NOMBRE DE LA PLAZA: JEFE DE DEPARTAMENTO DE SUPERVISIÓN DE LA MESA DE SERVICIOS DE TIC CÓDIGO DE LA PLAZA: 09-713-1-CFOA001-0000103-E-C-K ADSCRIPCIÓN: UNIDAD DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES TEMARIO Tema Subtema Bibliografía Fundamentos Título, Capítulo, Sección, etc. Capítulo 1.- Introducción Capítulo 2.- Ciclo de Vida del Proyecto y Ciclo de Vida del Proyecto Organización. Guia de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK) Cuarta Edición. Administración de Proyectos 2008. Publicado en la Internet: http://utn-pgpieq.googlecode.com/svn/wiki/biblio/PMBOK_4 Capítulo 3.- Procesos de la Dirección de Proyectos para un Proyecto. th_edition_Espa%C3%83%C2%B1ol.pdf Procesos de la Dirección de Proyectos para un Proyecto Capítulo 6.- Gestión del Tiempo del Proyecto. Gestión de los Costos del Capítulo 7.- Gestión de los Costos del Proyecto Proyecto, sección: 7.1 Estimar los costos Sistemas Orientado a Objetos Análisis y Diseño de Sistemas, Kendall & Capítulo 1.- Sistemas, roles y metodologías de Kendall, 8° Edición, Prentice Hall. 2011 desarrollo, Bases de Datos Fundamentos Análisis y Diseño de Sistemas, Kendall & Kendall, 8° Edición, Prentice Hall. 2011 Capítulo 13.- Diseño de Bases de Datos Los documentos referidos en este temario podrá encontrarlos en las siguientes páginas de internet http://www.diputados.gob.mx y www.normateca.gob.mx NOMBRE DE LA PLAZA: JEFE DE DEPARTAMENTO DE SUPERVISIÓN DE LA MESA DE SERVICIOS DE TIC CÓDIGO DE LA PLAZA: 09-713-1-CFOA001-0000103-E-C-K ADSCRIPCIÓN: UNIDAD DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES TEMARIO Tema Subtema Bibliografía Fundamentos de Bases de Datos, Abraham Silberschatz, 4° Edición, McGraw Hill Bases de Datos Conocimientos en Plataformas de Cómputo basadas en Web. Título, Capítulo, Sección, etc. Capítulo 1.- Introducción Fundamentos Generalidades. Guia SQL integrada Guia SQL integrada e-commerce (negocios, tecnología, sociedad) Capítulo 4.- Creación de un sitio Web Componentes Java EE Capítulo 1. The Java EE 5Tutorial. Conocimientos en plataformas de For Sun Java System Application Server 9.1, cómputo basadas en Web. SUN MICROSYSTEMS. Capítulo 23.- Un Mensaje-Driven Ejemplo Simplemessage. Ethical Hacking and Countermeasures Session Hijacking Bean, páginaS 678-680. Ethical Hacking and Countermeasures ECCouncil Ver. 7.0 2011 Firewall, la seguridad de la banda ancha. Autor: Firewall Protocolos de Autentificación José A. Carballar, editorial Alfa Omega, Primera edición Junio 2006. Módulo 11 Sesión Hijacking Capitulo 8: Funciones Avanzadas del Firewall. Protocolos de Autentificación Los documentos referidos en este temario podrá encontrarlos en las siguientes páginas de internet http://www.diputados.gob.mx y www.normateca.gob.mx NOMBRE DE LA PLAZA: JEFE DE DEPARTAMENTO DE SUPERVISIÓN DE LA MESA DE SERVICIOS DE TIC CÓDIGO DE LA PLAZA: 09-713-1-CFOA001-0000103-E-C-K ADSCRIPCIÓN: UNIDAD DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES TEMARIO Tema Subtema Bibliografía Firewall Ataques desde internet José A. Carballar, editorial Alfa Omega, Primera Firewall, la seguridad de la banda ancha. Autor: edición Junio 2006. Título, Capítulo, Sección, etc. Capitulo 8: Funciones Avanzadas del Firewall. Protocolos de Autentificación ITIL v3. Conjunto de mejores prácticas. Gestión de Servicios TI. Manual Técnico de ITIL V3 Operación del Servicio Fundamentos. Elaborado por Cristian Bailey. Fecha: Diciembre 2010. Disponible en Internet: Capítulo 4.- Operación del Servicio http://www.slideshare.net/SetoJoseles/manualtecnico-itilv3-en-espanol ITIL v3. Conjunto de mejores prácticas. Gestión de Servicios TI. Manual Técnico de Mejora continua del servicio Fundamentos. Elaborado por Cristian Bailey. Fecha: Diciembre 2010. Disponible en Internet: Mejora continua del servicio http://www.slideshare.net/SetoJoseles/manualtecnico-itilv3-en-espanol ITIL V3 Lenguajes de programación Portafolio de Servicos Munual Técnico ITIL V3 APPLET Lenguajes de programación Definiciones Manual Administrativo de Aplicación General Aplicación General en las Materias en las Materias de Tecnologías de la Información de Tecnologías de la Información y y Comunicaciones y de Seguridad de la Comunicaciones y de Seguridad de Información. Publicado en el DOF el8 de mayo la Información Manual Administrativo de Procesos de Organización Manual Administrativo de Aplicación General Aplicación General en las Materias la Información applets.pdf de 2014 Procesos de Organización Comunicaciones y de Seguridad de http://elvex.ugr.es/decsai/java/pdf/D3- Definiciones Manual Administrativo de de Tecnologías de la Información y Gestión del Portafolio de Servicios en las Materias de Tecnologías de la Información Procesos de Entrega y Comunicaciones y de Seguridad de la Procesos de Entrega Información. Publicado en el DOF el8 de mayo de 2014 Los documentos referidos en este temario podrá encontrarlos en las siguientes páginas de internet http://www.diputados.gob.mx y www.normateca.gob.mx NOMBRE DE LA PLAZA: JEFE DE DEPARTAMENTO DE SUPERVISIÓN DE LA MESA DE SERVICIOS DE TIC CÓDIGO DE LA PLAZA: 09-713-1-CFOA001-0000103-E-C-K ADSCRIPCIÓN: UNIDAD DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES TEMARIO Tema Redes de Datos Subtema Bibliografía Título, Capítulo, Sección, etc. Conceptos y Protocolos de Enrutamiento. Guía Capitulo 4. Conceptos y Protocolos de Conceptos y protocolos de de Estudio de CCNA Exploration. Enrutamiento, sección: Introducción a los enrutamiento PRENTICE-HALL, 2008 protocolos de enrutamiento por vector de distancia. Capítulo 1.- Pincipios de la Seguridad Informática Enciclopedia de la Seguridad Informática, Seguridad de la Información Fundamentos Álvaro Gómez Vieites, Alfaomega, Ra Ma 2da. Edición Capítulo 15.- Protocolos Criptográficos Red Hat Linux 8. Christopher Negus. Ed. Anaya Multimedia, Sistemas Operativos. Guiones de Nivel de Ejecución c2003.ftp://espectrocrom.com/pub/manuales/lin ux/redhat%20linux%20bible%20fedora%20and% Capítulo 12.- Automatización de tareas 20enterprise%20edition%20%20wiley%202003.pdf Whats is Storage Area Network Storage Area Network Whats is Fibre Channel Whats is Storage Area Network Storage Area Network IT Operations Management Storage Area Network.- 27 Sucess Secrets, Jack Paul, Emereo Publising Storage Area Network.- 27 Sucess Secrets, Jack Paul, Emereo Publising Storage Area Network.- 27 Sucess Secrets, Jack Paul, Emereo Publising Storage Area Network.- 27 Sucess Secrets, Jack Paul, Emereo Publising Editorial Whats is Storage Area Network Citrix Xen Server Whats is Storage Area Network IT Operations Management Los documentos referidos en este temario podrá encontrarlos en las siguientes páginas de internet http://www.diputados.gob.mx y www.normateca.gob.mx NOMBRE DE LA PLAZA: JEFE DE DEPARTAMENTO DE SUPERVISIÓN DE LA MESA DE SERVICIOS DE TIC CÓDIGO DE LA PLAZA: 09-713-1-CFOA001-0000103-E-C-K ADSCRIPCIÓN: UNIDAD DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES TEMARIO Tema Windows Server 2012 para IT Pros Subtema Bibliografía Título, Capítulo, Sección, etc. El poder de la virtualización con Capítulo III. El poder de la Virtualización para Hyper-V 3.0 IT Pros Las nuevas formas de Windows Server 2012 para IT Pros. Edición Capítulo IV. Las nuevas formas de almacenamiento Informática64, 2012 almacenamiento. La Infraestructura IT Capítulo V. La Infraestructura IT Los documentos referidos en este temario podrá encontrarlos en las siguientes páginas de internet http://www.diputados.gob.mx y www.normateca.gob.mx