Implementación RSE en Gestión Camacoes 2011 Metodología aprobada por Comisión Europea y Foro Internacional de Expertos de la RSE Elementos básicos para iniciar proceso de implementación de RSE. VOLUNTAD – JUNTA DIRECTIVA =fuerza creadora COMUNICACIÓN –JD+EMP-SOCIOS = reafirma compromiso, aumenta los standares. …..delincuencia…… SENTIDO COMÚN JD+EMPLEADOS = percibir la realidad de lo obvio – capitalizar experiencia otros. COMPROMISO – JD+EMPLEADOS-ASOCIADOS =acción que transforma la promesa en realidad DOCUMENTACIÓN = seguimiento y mejoras Etapas de aprendizaje de RS Guías para implementación de RSE. Instituciones Internacionales - Fomin: Guía de aprendizaje sobre la implementación de RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL en pequeñas y medianas empresas (501 pág.) - Aprobada en el 2010, es una guía y es una norma que establece líneas en materia de Responsabilidad Social - Las empresas que cumplan los indicadores GRI pueden solicitar certificación en categorías C, B, A, cuando es autoevaluación y agregar el signo +, cuando hay verificación externa. Implementación RSE: CAMACOES, INQUISVALVA, CORESA Y EXTUNI 2009: Iniciamos proceso de sensibilización y motivación en nuestra membresía con la activa participación de la Fundación Bancaja Creamos portal web para divulgar conceptos, noticias y acciones de RSE de nuestros asociados. Iniciamos envío de boletines informativos sobre RSE 2010: Invitamos a nuestros asociados a autoevaluarse tomando como base los 5 factores sugeridos por la Unión Europea y el Foro Internacional de Expertos de la RS, que son: i)ambiente; ii) social; iii) mercado; iv) valores empresariales y v) lugar de trabajo. Seleccionamos a 3 empresas de las 24 que se autoevaluaron para implementar la RSE en sus respectivas empresas. 2011 Iniciamos proceso de Implementación de RSE Autoevaluaciones empresas participantes en el proyecto Extuni. Importancia de valores empresariales, atención al cliente tomando en cuenta el ambiente y la sociedad Inquisalva. Coresa Vocación hacia la atención al cliente, los valores de la empresa y lugar de trabajo, tomando en cuenta el medio ambiente. Vocación hacia los valores de la empresa y lugar de trabajo, con tendencia a la atención al cliente. Autoevaluaciones de empresas que rellenaron la encuesta Evaluación de la Gestión Empresarial Responsable (global) Cámara Oficial Española de Comercio e Industria de El Salvador - CAMACOES Sector: Servicios - 6 empleados Cámara Oficial Española de Comercio e Industria en El Salvador, es una gremial empresarial creada en 1964 Es una institución sin fines de lucro reconocida por el Estado Español como una entidad auxiliar para la promoción de negocios entre empresas españolas y salvadoreñas. Esta constituida y administrada por empresarios españoles y nacionales, bajo la normativa que dicta el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio de España y las Leyes salvadoreñas. Áreas de Servicio: Información, promoción, formación y asesoría servicios logísticos. RSE Factores de influencia y generación de valor en CAMACOES Camacoes. Test de poder Resalta la importancia de valores empresariales como base fundamental en todas las relaciones comerciales que establece (clientes). Camacoes. Test de deber En nuestro Código de Ética y Conducta están contemplados los10 Principios del Pacto Mundial Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia Principio 6: Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación Principio 2: Las empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices en la vulneración de los derechos humanos. Principio 7: Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente Principio 3: Las empresas deben apoyar la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva. Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental Principio 4: Las empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción. Principio 5: Las empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil. Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medio ambiente. Principio 10: Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas extorsión y soborno. Código Ética y Conducta CAMACOES Revisión de nuestro ideario ético (visión, misión y valores). Priorización de nuestros principios y valores Transparencia Equidad e Igualdad Discreción y Confidencialidad Prontitud y dedicación Flexibilidad Servicio Coherencia Objetividad Patriotismo Análisis de nuestros grupos de interés Junta Directiva Proveedore s Empleados Ministerio Industria de España Empresas españolas Instituciones Públicas y privadas de El Salv . y de España Empresas no asociadas Empresas Asociados Oficina Comercial El Salvador Camacoes El Salvador Red de Camacoes Influencia de nuestros Grupos de Interés en la gestión CAMACOES Grupos de interés que tienen mayor influencia en Camacoes Junta Directiva Empresarios salv. y espa. Ministerio de España Elementos básicos para iniciar proceso de implementación de RSE. Iniciar proceso con su propio personal. Contratar servicios de consultores Revisar su ideario ético y priorizar los principios y valores que mejor se adapten a su estilo de gestión o a su negocio, para elaborar su código de ética y conducta (incluye políticas de relación con sus grupos de interés). Visión y misión por cada área de funcionamiento de la empresa Identificar sus grupos de interés y discutir con su personal cuáles tienen mayor incidencia en su gestión. Diseñar su estrategia y objetivos efectuando un análisis interno y externo de su empresa (FODA) Diseñar su plan de comunicación a sus grupos de interés. Plan de mejora continua. Elaborar su Programa de acción social. El Salvador cuenta con excelentes consultores que le pueden colaborar en implementar esta herramienta estratégica. Invitación Les invitamos a que tomen la decisión de aplicar la RSE o RSC como parte de su estrategia de negocio que le genere ventaja sostenible a su empresa y genere valor a la sociedad Muchas gracias Cámara Oficial Española de Comercio e Industria de El Salvador [email protected] www.camacoes.com.sv