3 SAN ANDRES ISLA - Ministerio de Comercio, Industria y Turismo

Ministerio de Comercio, Industria y Turismo
República de Colombia
PROBLEMA
1. Deficiencia en
planificación turística.
MATRIZ DE COMPROMISOS DEL CONVENIO DE COMPETITIVIDAD PARA SAN ANDRÉS ISLA
VISIÓN: Sol y Playa, Ecoturismo.
ESTRATEGIA
ACCIONES
RESPONSABLES
COORDINA CON
TIEMPO
8 meses
Prestadores de
1.1 Actualizar el Plan 1.1.1 Elaboración de tres talleres Ministerio de Comercio,
servicios turísticos,
Maestro de Turismo de planificación turística.
Industria y Turismo,
Gobernación del Archipiélago - gremios, academia,
del destino.
Coralina.
Secretaría de Turismo.
2. Deficiencia y falta de
mantenimiento de
infraestructuras turísticas
y de servicios públicos.
2.1 Mejorar y
mantener la
infraestructura
turística.
2.1.1 Seguimiento a la
terminación y entrega de las
obras de infraestructura turística:
(1) peatonal, mirador Free Town,
escenarios deportivos, (2) vía La
Loma, (3) vía Circunvalar.
Gobernación del Archipiélago (1) FONADE, (2)
- Secretaría de Infraestructura, Gobernación del
Archipiélago, (3)
Ministerio de Comercio,
INVIAS.
Industria y Turismo.
Gobernación del Archipiélago 2.1.2 Realización de plan de
mantenimiento y sostenibilidad de Secretaría de Infraestructura y
las obras de infraestructura
Turismo.
turística.
(1) 3 meses,
(2) 1 año, (3)
1 año.
6 meses
2.1.3 Puesta en ejecución de un Gobernación del Archipiélago - Ministerio de
1 año y seis
programa para mejorar las
Secretaría de Planeación.
Ambiente, Ministerio meses
fachadas y otro para demoler las
de Cultura,
ruinas en el área turística de la
propietarios.
isla.
2.2 Mejorar los
servicios públicos.
2.2.1 Seguimiento al plan de
aguas departamental:
Alcantarillado y planta
desalinizadora; sistema de
disposición final de las aguas
residuales de la isla; el Emisario
Submarino.
Gobernación del Archipiélago - Minambiente,
Unidad de Servicios Públicos. Coralina, Dimar.
3 año
2.2.2 Adecuación del suministro
de energía eléctrica: hacer
seguimiento al proyecto del
tendido eléctrico de la isla.
Gobernación del Archipiélago Secretaría de Planeación.
1 año
AVANCES
2.2.3 Regulación y mejora del
transporte turístico del
archipiélago: Elaborar un plan
orientado a normalizar y optimizar
el actual parque de taxis,
vehículos turísticos y
arrendamiento de vehiculos
turísticos.
2 año
Gobernación del Archipiélago Oficina de Tránsito y
Transporte y Secretaria de
Interior.
2.2.4 Mejora de las tecnologías
Gobernación del Archipiélago - MinTics
de la información, en especial del Unidad Especial de Servicios
servicio de internet.
Públicos.
3. Deficiencia en la planta 3.1 Mejorar la planta 3.1.1 Seguimiento al proyecto
turística existente
turística existente
"Centro de Convenciones - El
Isleño"
3. Deficiencia de los
3.1 Mejorar los
equipamientos y servicios equipamientos y los
turísticos.
servicios turísticos
Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo.
Gobernación del
Archipiélago Servicios
Administrativos y
Presidencia de la
República.
2 años
2 años
3.1.2 Seguimiento a la ejecución
del proyecto Museo Historico
Gobernación del Archipiélago - Mincultura
Unidad de Cultura
1 año
3.1.3 Desarrollo (1) proyecto
Prácticas de Formación, y (2)
remodelación de la Casa
Secretaría de Turismo.
(1) Infotep, (2) Gobernación
del Archipiélago - Secretaría
de Turismo e Infraestructura.
1 año
3.1.2 Formulación de un proyecto
de mantenimiento y la adecuación
de los equipamientos existentes:
cámara hiperbárica, mobiliario,
canecas, senderos.
Gobernación del Archipiélago Secretarías de Turismo,
Infraestructura, Salud,
Planeación, Coralina
(adecuación senderos).
3.1.3 Ejecución de programa para Gobernación del Archipiélago construcción de nuevos
Secretarías de Turismo,
equipamientos: torres de
Infraestructura, Planeación.
salvamentos marinos, baños
públicos.
Ashotel, Acodres,
Coralina.
Permanente
1 año y medio
4. Falta de formación en el 4.1 Fortalecer la
formación turística.
tema turístico.
4.1.1 Realización de una
campaña de sensibilización a la
comunidad.
SENA
Ministerio de
1 año y medio
Comercio, Industria
y Turismo.
2 años
4.1.2 Suscripción de dos colegios Gobernación del Archipiélago - Ministerio de
al programa "Colegios Amigos del Secretaría de Turismo y
Comercio, Industria
Turismo".
Educación, colegios.
y Turismo.
5. Deficiencia de la calidad 5.1 Promover las
en la prestación de los
normas técnicas
servicios turísticos.
sectoriales de
turístico.
6. Debilidad institucional y
falta de presencia de la
Secretaría de Turismo
dentro del sector.
6.1 Fortalecer la
gestión
gubernamental en el
sector turístico del
destino.
7. Falta de promoción de 7.1 Promocionar el
los productos turísticos del destino turístico.
destino.
5.1.1. Realización de una jornada Gobernación del Archipiélago - Ministerio de
Permanente
de socialización de las normas
Secretaría de Turismo.
Comercio, Industria
sectoriales de turismo.
y Turismo.
Ministerio de
2 años
Comercio, Industria
y Turismo.
5.1.2 Implementación de las
normas en al menos 2
establecimientos turísticos
Prestadores de Servicios
Turísticos, Gobernación del
Archipiélago - Secretaría de
Turismo.
6.1.1 Realización de dos
reuniones de acercamiento con
los prestadores de servicios
turísticos.
Gobernación del Archipiélago - Prestadores de
Secretaría de Turismo.
servicios turísticos.
2 meses
6.1.2 Integrarción a la Asociación Gobernación del Archipiélago Secretaría de Turismo.
de Autoridades de Turismo del
Caribe Colombiano
7.1.1 Desarrollo de un plan de
mercadeo y promoción del
destino.
Permanente
1 año y medio
Gobernación del Archipiélago - Ministerio de
Secretaría de Turismo.
Comercio, Industria
y Turismo,
Proexport, FPT.
7.1.2 Acondicionamiento del PIT Gobernación del Archipiélago ubicado en la Av 20 de julio para Secretaría de Turismo.
la prestación del servicio
acordado por Proexport.
3 meses
7.1.3 Actualización/mejora de la
página Web de información
turística del archipiélago:
www.sanandres.gov.co
Permanente
Gobernación del Archipiélago Secretaría de Turismo y
Sistemas
7.1.4 Promoción de las posadas Ministerio de Comercio,
Industria y Turísmo
turisticas (nativas) en la página
web
www.posadasturisticasdecolombi
a.com
Posaderos
6 meses
8. Ausencia de apoyo al
sector empresarial.
9. Deterioro ambiental.
8.1 Apoyar a la
empresa privada.
9.1 Conservar
ecosistemas
estratégicos base
fundamental para el
desarrollo turístico del
destino San Andres
Isla.
8.1.1 Realización de un taller
sobre incentivos tributarios, líneas
de créditos y programas de
asistencia técnica disponibles por
parte de la nación.
Gobernación del Archipiélago - Cámara de
Comercio, SENA,
Secretaría de Turismo,
Coralina.
Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo.
8.1.2 Apoyo a la generación de
dos nuevos proyectos y el
fortalecimiento de los existentes
en la empresa privada.
2 años
Gobernación del Archipiélago - Ministerio de
Secretaría de Turismo.
Comercio, Industria
y Turismo.
9.1.1 Aplicación de los
Coralina, Gobernación del
mecanismos de control, vigilancia Archipiélago - Secretaría de
y educación ambiental.
Turismo, Instituciones
educativas.
9.1.2 Ejecución de un plan de
manejo de residuos solidos y
conseguir los recursos para su
ejecución.
Coralina, Gobernación del
Dirección de Agua
Archipiélago - Unidad Especial Potable.
de Servicios Públicos,
Minambiente.
9.1.3 Recuperación de playas y Coralina, Gobernación del
Archipiélago - Secretaría de
zonas degradadas del
Archipiélago: Elaboración de dos Ambiente.
proyectos sobre sitios
identificados con costos y
estudios de materiales; conseguir
los recursos para su ejecución.
10. Ausencia de un
"Programa de
prevención/solución de la
explotación sexual con
niños, niñas y
adolescentes, asociada
con las actividades
turísticas-ESCNNA".
10.1 Cumplir la Ley
para
prevenir/solucionar la
ESCNNA.
sector privado
Minambiente
6 meses
permanente
6 meses
3 años
Academia, SENA,
1 año
10.1.1 Ejecución de un Taller para Ministerio de Comercio,
Prestadores de
Industria y Turismo.,
identificar la magnitud de la
Gobernación del Archipiélago - Servicios Turísticos,
problemática en el destino,
Organizaciones de
analizarla y definir el Programa a Secretaría de Turismo,
Infancia/Juventud
ejecutar.
Ministerio de la Protección
relacionadas,
Social - ICBF, Gremios
Consejo de
Turísticos y relacionados,
10.1.2 Formulación de un
Policía Nacional y de Turismo. Competitividad,
proyecto para la ejecución y
UNICEF, Secretaría
seguimiento del Programa para la
Departamental de
prevención/solución de la
Gobierno y
ESCNNA.
Educación.
11. Escasa medición del 11.1 Aplicación del
proceso de desarrollo del sistema de
destino
indicadores de
competitividad
turística
11.1.1 Aplicación del sistema de Gobernación del Archipiélago
- Secretaría de Turismo,
indicadores de competitividad
Ministerio de Comercio,
turística articulados con el
Ministerio de Comercio, Industria Industria y Turismo.
y Turismo.
Permanente