LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA CATALANA Sumario 1. Introducción 2. La situación actual de la internacionalización de la empresa catalana 3. Circuito de las empresas que se internacionalizan 4. Vías de internacionalización: tradicional, born global o re-born global 5. Webgrafia 6. Anexo 1: Diferencias de les vías de internacionalización Fecha de actualización: 06/11/12 Página 1 de 8 1. Introducción En diferentes foros económicos la principal receta que se escucha para esquivar la crisis es buscar nuevos mercados. En un contexto como el actual aún toma más importancia salir al exterior, generar productos nuevos para orientarse a las necesidades del mercado global, acceder a nuevas fuentes de competencias, identificar los mercados adecuados a cada producto o servicio e ir a los países que son o pueden ser más receptivos y no sólo para comerciar sino también para invertir. “Aquí estamos en una situación complicada, pero sales fuera y ves alegría, ves otra manera de hacer las cosas. Ves que los proyectos siguen adelante, que la gente se está moviendo. Todo esto nos hará crecer.” (Verónica Fisas, consejera delegada Natura Bissé 1 Barcelona) . La internacionalización, como la innovación, ha pasado a ser una parte nuclear de las empresas. Sin embargo no es un proceso fácil, se tiene que planificar y hay que establecer objetivos. La gestión de un negocio requiere de la anticipación y la planificación de su futuro; y en el proceso de internacionalización no difiere dicho requerimiento. Conocer los aspectos críticos de la internacionalización, los elementos esenciales para iniciar un proceso de internacionalización, diferentes modelos de negocio basados en la vía de internacionalización seguida, experiencias de éxito,.... ayudarán a las Pimes a dar respuesta a los retos que hoy supone el proceso de internacionalización. El presente artículo aborda sucintamente dichas cuestiones. 2. La situación actual de la internacionalización de la empresa catalana Una encuesta2 elaborada por ACC1Ó a 600 empresas catalanas exportadoras regulares, señala que las expectativas a 12 meses de las exportaciones catalanas sigue en alza (el 40% de las empresas exportadoras considera que su cartera de comandas irá al alza por un 19,6% que consideran que bajarán). Si vamos más allá de las exportaciones y nos fijamos en las empresas multinacionales catalanas entendidas como las que multilocalizan los diferentes procesos de la empresa (ventas, producción, distribución, etc.), podemos decir que 500 empresas catalanas3 han iniciado este 2012 un proceso de internacionalización fuera del estado Español. Éstos son alguns datos que evidencian una realidad, las empresas catalanas están vendiendo más producto al otro lado de la frontera que al resto del estado español. Desde mediados del 2010 comienza a cambiar la tendencia de las ventas hacia el mundo por contra de les hechas en España, vendiendo un poco más de la mitad de su producción al exterior. Con el inicio de la crisis y la caída de las ventas de forma en picada, el empresariado catalán busca alternativas fuera del Estado. El mundo es ya el principal mercado de Cataluña. 1 http://www.tv3.cat/videos/4271250/Jornada-economica-a-Sant-Benet 2 http://www.anella.cat/web/portal/estudis-i-tendencies/-/custom_publisher/IwB4/28017121/Les-expectatives-a-12-mesos-de-lesexportaciones-catalanas-segueixen-a-l-ala 3 http://www.tv3.cat/videos/4242590/Cinc-centes-empresas-catalanas-sinternacionalitzen Fecha de actualización: 06/11/12 Página 2 de 8 Peso de las ventas catalanas España 60% 58% 56% Estranjero 57,10% 54,40% 52,90% 54% 52% 50% 48% 47,10% 45,60% 46% 44% 42% 42,90% 40% 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 1er T 2012 Fuente: Valor Afegit “Independència i comerç” Este proceso de internacionalización se inicia a mediados de los 80 con la entrada al Mercado Común Europeo. En aquel momento las empresas catalanas iniciaron un proceso de apertura al exterior, más allá del que sería su mercado natural, que no ha parado de crecer desde entonces. Desde aquel momento las economías española y catalana dejaron de ser tan interdependientes. (Josep Oliver. Profesor economía aplicada 4 UAB) La evolución de la internacionalización de la empresa catalana desde los 80 ha evolucionado en beneficio de la orientación al mercado y a las exigencias competitivas empresariales. Evolución internacionalización empresa catalana 2012 2000 Intensificación procesos de internacionalización 1990 1986 Entrada CEE Orientación al extranjero en el campo productivo y financiero -> Inversiones directas -> Implantaciones comerciales, fabriles y tecnológicas -> Alianzas con agentes extranjeros Orientación al extranjero en el ámbito comercial -> Buscando nuevos clientes y mercados Orientación mercado interno o estatal Fuente: Producción propia a partir estudio A.Hermosilla et al. Actualmente, las empresas internacionalizadas tienen un peso cada vez mayor y muy importante dentro de la economía catalana, de tal manera que de su éxito depende estrechamente el futuro del conjunto de Cataluña. A.Hermosilla et al. afirman en su estudio que el elevado grado de internacionalización de muchas empresas catalanas supone una fortaleza para hacer frente a la actual coyuntura de la economía internacional. 4 http://www.tv3.cat/videos/4263950/INDEPENDENCIA-I-COMERC Fecha de actualización: 06/11/12 Página 3 de 8 Puntos críticos para la internacionalización de las empresas catalanas: Retraso en el inicio del proceso de internacionalización Problemas de competitividad persistentes Capacidad para innovar de las empresas Capacidad per mantener la presencia en el exterior e intensificarla Conceptualizar el mundo como campo de actuación global y habitual para desarrollar todo tipo de acciones y estrategias (vender, comprar, invertir, producir, innovar, etc.) Mercados de internacionalización limitados fundamentalmente a América Latina y Europa Occidental Para dar respuesta a estos aspectos, conviene: Esmerar esfuerzos, aún más si cabe, por parte de los diversos actores socioeconómicos del país (empresas, administraciones públicas, universidades, organizaciones intermedias, etc.) Atender la competitividad nominal de precios y costes; abordar y mejorar otros factores como son las infraestructuras de transporte, telecomunicaciones, capital humano, inversión exterior, innovación, tecnologías digitales, etc.; redimensionar las estructuras empresariales (acuerdos de cooperación, fusiones, etc.); invertir en capital humano, en talento Identificar los retos estratégicos y organizativos a que se enfrentan las empresas cuando quieren internacionalizarse o mientras se internacionalizan Interiorizar socialmente en sentido amplio que la internacionalización no es sólo una opción, sino una necesidad en el contexto actual Diversificar los tipos de internacionalización (born global y re-born global) más allá del planteamiento clásico fundamentado en los intercambios comerciales Diversificar las zonas geográficas de internacionalización ampliando a NorteAmérica, Europa Oriental, continente asiático, Oriente Medio y África 3. Circuito de las empresas que se internacionalizan Para facilitar la identificación de los retos estratégicos y organizativos a que se enfrentan las empresas cuando quieren internacionalizarse o mientras se internacionalizan, detallamos los elementos esenciales a tener en cuenta para el proceso de internacionalización: Empresarios/as o directivos/vas con las habilidades, actitudes y aptitudes que les permitan aportar coherencia y continuidad al resto de elementos Análisis de los elementos que facilitan la internacionalización (factores del entorno general, tendencias del mercado y del sector y características de la empresa) Toma de decisiones en base a les respuestas dadas a cuestiones clave Implementación, vías hacia la internacionalización Fecha de actualización: 06/11/12 Página 4 de 8 A continuación y de forma gráfica se desarrollan los elementos esenciales del proceso de internacionalización y les cuestions clave a la hora de tomar decisions. Elementos esenciales del proceso de internacionalización Detección oportunidades ANÁLISIS Identificación recursos estratégicos Mentalidad global Equipo complementario ¿Cuándo? Tiempo EMPRESARIOS/ASDIRECTIVOS/VAS Ventaja competitiva ¿Qué? Tipo actividades ¿Dónde? Localización TOMA DE DECISIONS IMPLEMENTACIÓN Modelo de negocio Cartera de relaciones ¿Cómo? Ritmo, secuencia i compromiso Fuente: Nuevas vías de internacionalización p.50 Preguntas clave en la internacionalización INTERNACIONALIZARSE SI NO PREGUNTAS VARIABLES ALTERNATIVAS CUÁNDO Tiempo Tarde vs. Pronto QUÉ Tipo de actividad Parte de la cadena de valor P.ej. Comercialización vs. Producción DÓNDE Localización Mercados cercanos vs Mercados relevantes CÓMO Ritmo, secuencia y compromiso Tradicional "en etapas" vs. Redefinidas/Nacidas globales Fuente: Nuevas vías de internacionalización p.53 Fecha de actualización: 06/11/12 Página 5 de 8 4. Vías de internacionalización: tradicional, born global o re-born global Existen diferentes vías hacia la internacionalización, lo que determinará el modelo de negocio de la empresa y el que proporcionará, o no, el éxito de posicionamiento de la misma en los mercados internacionales. La opción de escoger una vía u otra puede hacer que el proceso de internacionalización de la empresa se acelere. Diferentes modeles de negocio en base a la vía de internacionalización seguida: - Modelos tradicionales que asocien la internacionalización con la exportación - Modelos born global que ya han nacido con una concepción global - Modelos re-born global que han reorientado internacionalmente su actividad operando globalmente después de consolidarse en sus mercados locales Proceso de internacionalización tradicional vs. el de las born global Mercado local Exportaciones irregulares Expoortaciones mediante los agentse locals Exportaciones directas Alianzas estratégicas Producción en el extranjero Proceso de internacionalización tradicional Mercado local Exportaciones irregulares Exportaciones mediante los agentse locals Exportaciones directas Alianzas estratégicas Producción en el extranjero Proceso de internacionalización de les born global Fuente: Nuevas vías de internacionalización p.24 Este gráfico compara el modelo tradicional con el modelo born global y ampliamos la información detallando las diferencias entre los tres modelos citados en el cuadro que se adjunta como Anexo 1. Así mismo, recomendamos el comparativo de seis casos de éxito que recoge el informe Nuevas vías de internacionalización, tres de compañías nacidas globales (Telemedicine Clínic, Agua Nafree, Mas d’en Gil) y tres de redefinidas globales (Custo-Barcelona, Mas Doix, Grup Mango). Todas ellas han iniciado un proceso de internacionalización desde Cataluña, son de sectores diferentes (téxtil, vinícola, tecnomédica y alimentaria) y tienen dimensiones diferentes. Fecha de actualización: 06/11/12 Página 6 de 8 5. Webgrafia Estudio monográfico: La internacionalización de la empresa catalana. A.Hermosilla et al. Enlace Cuadernos OME 1: Nuevas vías de internacionalización. Les empresas nacidas globales y las que es redefinen globales. Enlace ACC1Ó: agencia de apoyo a la innovación y la internacionalización de la empresa catalana. http://www.acc10.cat Plan de Acción Internacional http://www.paicambres.org/index L’ANELLA: el portal de la competitividad http://www.anella.cat/internacionalitzacio (PAI) de les Cámaras de Cataluña: El Departamento de Empresa y Ocupación de la Generalitat de Catalunya velará para asegurar la exactitud y fidelidad de ésta información y de los datos contenidos en los informes. Estos informes se publican para proporcionar información general. El Departamento de Empresa y Ocupación de la Generalitat de Catalunya no aceptará bajo ninguna circunstancia ninguna responsabilidad por pérdidas, daños o perjuicios u otras decisiones empresariales basadas en datos o informaciones que se puedan extraer de este informe. Fecha de actualización: 06/11/12 Página 7 de 8 Anexo 1 Diferencias de les vías de internacionalización TRADICIONAL EMPRESAS NACIDAS GLOBALES EMPRESAS QUE SE REDEFINEN GLOBALES Con iniciativa · Nicho de mercado global · Dirección comprometida · Internacionales desde que se fundan · Recerca activa Reactiva · Respuesta a un incidente importante (MBO, absorción, adquisición, etc) Motivación Reactiva · Mercado nacional desfavorable · Demandas/pedidos no solicitados · Dirección reticente · Costes de la nueva producción · Los procesos fuerzan el inicio de la exportación Objetivos Crecimiento/Supervivencia de la empresa · Aumento del volumen de ventas · Obtención de más cuota de mercado · Ampliación del ciclo de vida del producto Características de la expansión Incremental · Primero se produce la expansión nacional · Centrada en mercados psicológicos · Mercados potenciales de baja tecnología o tecnología menos sofisticada Velocidad Gradual · Internacionalización lenta (en pocos mercados) · Un mercado cada vez · Adaptación a la oferta existente Rápida · Internacionalización rápida (en muchos mercados) · Muchos mercados a la vez · Desarrollo global del producto Tardía/rápida · No tiene un enfoque internacional pero después realiza una internacionalización rápida · Diversos mercados a la vez · Adaptación /NDP Método de distribución Convencional · Mediante agentes/distribuidores o mayoristas · Directa a la clientela Flexible y en redes · Mediante agentes o distribuidores · Se muestra la integración con los canales de la clientela, se utilizan acuerdos de comercialización, alianzas de empresas, producción en el extranjero, etc. Redes · Canal(es) existente(s) de la nueva empresa matriz o de los clientes Estrategias internacionales Ad hoc y oportunistas · Se continua mostrando una actitud reactiva a las nuevas oportunidades · Expansión atomizada, no hay relación entre nova clientela y nuevos mercados Estructuradas · Existencia de un enfoque planificado a la expansión internacional · Expansión de redes globales Respuesta reactiva a incidentes críticos, pero más estructuradas a partir de entonces · Expansión de les nuevas redes adquiridas Financiación Lanzamiento en nuevos mercados Autofinanciación mediante un crecimiento rápido · Capacidad de riesgo y ofertas públicas iniciales (OPI) Inyección de capital de la empresa matriz · Refinanciación después del MBO Ventaja competitiva · Ventaja de ser la primera · Bloqueo de la clientela · Penetración rápida de nichos o segmentos de mercado globales · Protección y explotación de los conocimientos de los propietarios Simultánea · Expansión nacional y expansión de las exportaciones simultánea o cercana (se puede producir antes la exportación que la actividad en el mercado nacional) · Centrada a liderar mercados · Muestra un cierto seguimiento a la clientela · Existencia importante de relaciones Explotación de nuevas redes y recursos derivados de un incidente importante Período de orientación al mercado nacional, seguido de una internacionalización rápida · Centrada en redes de empresas matriz y mercados extranjeros · Fuerte seguimiento de la clientela Fuente: Nuevas vías de internacionalización p.65-66 Fecha de actualización: 06/11/12 Página 8 de 8