contrato de Tarjeta de Crédito

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M`^\ek\jXgXik`i[\c(/[\alc`f(a).
Descubre lo que puedes lograr
Son de aplicación a la Cuenta las disposiciones legales sobre Cuentas Corrientes, en especial las referidas a la
comunicación, cierre, capitalización de saldo deudor y emisión de letra de cambio.
MODIFICACIÓN INTEGRAL DE LAS CONDICIONES
CONTRACTUALES APLICABLES AL CONTRATO DE
TARJETA DE CRÉDITO
:fejk\gfi\cgi\j\ek\[fZld\ekf#cXdf[`ÕZXZ`Že`ek\^iXc[\cXjZfe[`Z`fe\jZfekiXZklXc\j[\c:fekiXkf[\
8Õc`XZ`Že[\KXia\kX[\:i…[`kfp8g\ikliX[\:l\ekX:fii`\ek\#hl\dXek`\e\e[\leXgXik\#J:FK@898EB
PERU S.A.A., a quien en adelante se denominará EL BANCO; y, de la otra parte, EL CLIENTE.
Primera: Cuenta Corriente Especial y Línea de Crédito – Tarjeta de Crédito
A solicitud de EL CLIENTE, EL BANCO, previa evaluación y aprobación, podrá i) abrir una (o más de una cuando
Zfii\jgfe[X :l\ekX:fii`\ek\<jg\Z`Xc$KXia\kX[\:i…[`kf\eX[\cXek\:l\ekX p`` ZfeZ\[\ic\leXc‰e\X
i\mfcm\ek\fd~j[\leXZlXe[fZfii\jgfe[X Zlpfdfekf[\Õe`k`mfXgifYX[fj\i~Zfdle`ZX[fXcdfd\ekf
[\cX\eki\^X[\cÉb`k[\Y`\em\e`[XÊ[\[`Z_XKXia\kX[\:i…[`kf[\XZl\i[fZfecfjk…id`efjXZfi[X[fjgXiX
[`Z_X\eki\^XpZfdle`ZXZ`ŽeXcdfd\ekf[\cXjfc`Z`kl[%J`eg\ial`Z`f[\cfXek\j`e[`ZX[f#\ecX?faXI\jld\e
(que forma parte integrante del presente contrato) consta el importe mínimo de la línea de crédito para cada
tipo de tarjeta, así como los intereses, comisiones, penalidades y gastos que corresponden a cada una de ellas.
Por otro lado, EL BANCO, de acuerdo a su evaluación y políticas, podrá denegar la solicitud de emisión de
cualquier Tarjeta de Crédito, sin que esté obligado a comunicar los motivos de su denegatoria.
Durante la vigencia del presente contrato, la línea de crédito otorgada podrá ser variada, aumentada,
disminuida o suprimida por EL BANCO de acuerdo a las evaluaciones crediticias de EL CLIENTE. Las
variaciones serán comunicadas a EL CLIENTE de manera oportuna a través de los medios establecidos en la
Zc~ljlcXZlXikX[\\jk\ZfekiXkf%Hl\[X\jkXYc\Z`[fhl\efgf[i~i\[lZ`ij\[`Z_Xc‰e\X#gfi[\YXaf[\cdfekf
de la línea de crédito utilizada, incluyendo las actualizaciones por los consumos y/o cargos pendientes de
facturación.
;\XZl\i[fXcfj\XcX[f\e\cXik‰Zlcf*'˜[\cXI\j%J9JE˜/(/($)'()p\e\cI\^cXd\ekf[\KXia\kXj[\
Crédito y Débito, para el caso de ampliación de la línea de crédito otorgada, en cada oportunidad, EL CLIENTE
[\Y\i~dXe`]\jkXi\ogi\jXd\ek\jlZfej\ek`d`\ekfX[`Z_f`eZi\d\ekfd\[`Xek\Zfdle`ZXZ`Že`e[lY`kXYc\X
través de banca telefónica u otros medios físicos, virtuales o electrónicos que EL BANCO ponga a disposición
del CLIENTE.
EL CLIENTE declara conocer y aceptar que por aplicación de las normas prudenciales señaladas en la cláusula
ZlXikXefc\\jXgc`ZXYc\cXfYc`^XZ`Že[\efk`ÕZXZ`Žegi\m`X\ecfjZXjfjhl\<C98E:Fjlgi`dXfi\[lqZX\c
monto de la línea de crédito aprobada y otorgada a EL CLIENTE por indicios de deterioro crediticio de este
“ck`df#[\Zfe]fid`[X[Zfecf\jkXYc\Z`[f\ecXI\j%J9JE˜-0+($)''/I\^cXd\ekfgXiXcXX[d`e`jkiXZ`Že[\
i`\j^f[\jfYi\\e[\l[Xd`\ekf[\[\l[fi\jd`efi`jkXj #Xj‰Zfdf\ecXjefidXjhl\cXdf[`ÕZXefjljk`klp\e%
<e\jkfjZXjfjcXZfdle`ZXZ`Žej\i\Xc`qXi~Zfdfd~o`df\e'.[‰Xjgfjk\i`fi\jXcXXgc`ZXZ`Že[\cXd\[`[X%
Con respecto a las líneas de crédito asignadas a las tarjetas adicionales que puedan ser emitidas de acuerdo
a lo establecido en la cláusula segunda del presente contrato, aquellas podrán ser segregadas o estar
integradas a la línea global asignada a EL CLIENTE, siendo EL CLIENTE responsable en ambos casos de los
consumos y cargos efectuados por las personas autorizadas a operar las líneas con las tarjetas adicionales (en
X[\cXek\LJL8I@FJ %8j`d`jdf#<C:C@<EK<j\Zfdgifd\k\XZXeZ\cXicfj`dgfik\jhl\Õ^liXe\ecfj<jkX[fj
de Cuenta correspondientes a los consumos y cargos efectuados con las Tarjetas de Crédito adicionales en las
]\Z_Xj[\j`^eX[XjgXiX\ccf%
En la Cuenta se debitarán todos los importes de las transacciones que realicen tanto EL CLIENTE como LOS
USUARIOS, a través de la(s) Tarjeta(s) de Crédito y sus adicionales, de ser el caso. De la misma manera se
efectuarán débitos por los intereses, comisiones, gastos y demás conceptos que generen las citadas
operaciones, las cuales se encuentran en la Hoja Resumen.
EL CLIENTE y/o LOS USUARIOS se comprometen a no realizar consumos en exceso por encima del monto de
su línea de crédito; sin embargo, en caso se produjeran tales excesos (de ser ésta una funcionalidad que
corresponda a la Tarjeta de Crédito de acuerdo a lo señalado en la Hoja Resumen) se devengarán
automáticamente los intereses, comisiones, gastos y otros conceptos vigentes al momento del exceso y que se
puedan generar, los cuales se encuentran detallados en la Hoja Resumen.
GfifkifcX[f#<C98E:Fgf[i~ZfeZ\[\iX<C:C@<EK<ÕeXeZ`Xd`\ekfjX[`Z`feXc\jjfYi\cX:l\ekXd\[`Xek\
una o más líneas de crédito adicionales o paralelas. Las condiciones generales de las mismas se encuentran
detalladas en la Hoja Resumen en la parte correspondiente a “Línea Paralela” o “Xtralínea”; mientras que las
condiciones particulares se detallarán en las comunicaciones enviadas oportunamente a EL CLIENTE y en los
medios a través de los cuales se realice la disposición.
Segunda: Tarjeta de Crédito
Aprobada la apertura de la Cuenta y la concesión de la Línea de Crédito, EL BANCO emitirá una o más
Tarjetas de Crédito con carácter personal e intransferible, para uso de EL CLIENTE o de LOS USUARIOS en el
ZXjf[\kXia\kXjX[`Z`feXc\j%<jkfjgf[i~elk`c`qXicXj kXia\kXj #gi\m`X`[\ek`ÕZXZ`ŽeZfe\c[fZld\ekf[\jl
`[\ek`[X[Zfii\jgfe[`\ek\#\ecfj\jkXYc\Z`d`\ekfjXÕc`X[fjXcj`jk\dX[\KXia\kXj[\:i…[`kf#fÕZ`eXj[\<C
98E:F# XÕc`X[fj l fkiXj \ek`[X[\j [\c j`jk\dX ÕeXeZ`\if% <e ZXjf _XY\ij\ XZfi[X[f cX ]leZ`feXc`[X[# j`e
perjuicio de aquellas funciones de consulta, la(s) Tarjeta(s) también podrá(n) utilizarse a través de los Cajeros
Automáticos autorizados, terminales electrónicos, Internet y otros medios que disponga EL BANCO, usando
ZcXm\j [\ XZZ\jf# gifZ\[`d`\ekfj \jg\Z`Xc\j# ÕidXj [`^`kXc\j# \c\ZkiŽe`ZXj# ]fidlcXi`fj \jg\Z`Xc\j
gifgfiZ`feX[fj gfi cfj \jkXYc\Z`d`\ekfj XÕc`X[fj gfi \c j`jk\dX p fkifj d\[`fj hl\ <C 98E:F gl[`\iX
incorporar con posterioridad a la suscripción del presente contrato. La utilización por parte de EL CLIENTE de
ZlXchl`\iX[\\jkfjd\[`fj#j`^e`ÕZXi~jlkfkXcXZ\gkXZ`Že[\cXjfg\iXZ`fe\ji\Xc`qX[Xj%
Mediante los mecanismos que EL BANCO autorice y comunique oportunamente, EL CLIENTE puede solicitar,
bajo su total costo (de acuerdo a lo señalado en la Hoja Resumen) y entera responsabilidad, la emisión de
Tarjetas de Crédito adicionales para uso de LOS USUARIOS, en cuyo caso, la utilización de las mismas se
i\Ö\aXi~\ecXc‰e\X[\Zi…[`kf[\cX:l\ekX[\<C:C@<EK<%
Desde el momento de la entrega de las Tarjetas de Crédito a EL CLIENTE, mediante los mecanismos, formas
y personas autorizados por éste, o a LOS USUARIOS, tanto EL CLIENTE como estos últimos asumirán plena
responsabilidad por el uso de las Tarjetas de Crédito y se obligarán a mantenerlas con el cuidado requerido.
En tal sentido, EL CLIENTE, bajo su entera y absoluta responsabilidad, se obligan frente al BANCO a lo siguiente
(sin que esta enumeración sea limitativa, sino meramente enunciativa):
a.:fej`^eXijlÕidX\e\c\jgXZ`f[\Y`[Xd\ek\`e[`ZX[fgXiX[`Z_f\]\Zkf\e\ci\m\ijf[\jlKXia\kX[\
Crédito.
b. Conservar adecuadamente su Tarjeta de Crédito con el objeto de impedir el uso indebido de terceras
personas.
c.Ef[`mlc^XiXk\iZ\iXjg\ijfeXjjlZcXm\j\Zi\kXXÕe[\\m`kXi\cdXcljf[\cj\im`Z`fXkiXm…j[\cXg~^`eX
web de EL BANCO, Banca Telefónica, Cajero Automático y otros medios a los que pudiera acceder.
d. Guardar en lugar seguro o destruir después de memorizar, la clave secreta de la Tarjeta de Crédito, para
prevenir el uso indebido en caso de extravío.
e. Cambiar la clave secreta inmediatamente reciba el “kit de bienvenida” con la Tarjeta de Crédito a través de
los mecanismos que proporcione EL BANCO. La clave proporcionada con el “kit de bienvenida” solo permite
acceder a cambiar la clave por otra que EL CLIENTE determine.
f. Cambiar la clave secreta frecuentemente a través de los mecanismos que proporcione EL BANCO a través
del “kit de bienvenida” y otros medios.
EL CLIENTE y/o LOS USUARIOS podrán solicitar el bloqueo y/o anulación de sus respectivas Tarjetas de
Crédito, a través de Banca Telefónica, Red de Agencias y otros mecanismos que EL BANCO ponga a
disposición del CLIENTE los cuales se informarán a través de la página web.
EL CLIENTE desde ya faculta a EL BANCO a que por razones de seguridad, este último pueda proceder al
bloqueo y/o anulación de las Tarjetas de Crédito. Procede también la anulación de las Tarjetas de Crédito, en
caso de resolución del Contrato de acuerdo a lo señalado en la cláusula décima octava.
En cualquier supuesto de anulación de la Tarjeta de Crédito, EL CLIENTE se obliga a devolver en un plazo
d~o`df [\ ki\j [‰Xj ZXc\e[Xi`f# [`Z_X kXia\kX \e ZXjf [\ k\e\icX % <e ZXjf <C :C@<EK< ef \]\Zk“\ cX
devolución de la Tarjeta de Crédito, EL CLIENTE será responsable de su destrucción.
Las condiciones contenidas en el presente contrato y las que puedan incorporarse al mismo con posterioridad,
se aplican a todas y cada una de las Tarjetas de Crédito adicionales y sus Cuentas.
Tercera: Activación y uso de la Tarjeta de Crédito
Cl\^fhl\<C:C@<EK<_XpXi\Z`Y`[fcXKXia\kX[\:i…[`kf#j\^“eZXi^f[\i\Z\gZ`Že[\cXd`jdX#…jkXj\
XZk`mXi~Xlkfd~k`ZXd\ek\gXjX[XjcXjZlXi\ekXpfZ_f+/ _fiXjgXiXC`dXfj\k\ekXp[fj.) _fiXjgXiX
el caso de Provincias.
<C:C@<EK<[\Y\i~gi\j\ekXiXek\\c\jkXYc\Z`d`\ekfXÕc`X[f[fe[\j\\eZl\eki\_XZ`\e[fljf[\cXKXia\kX
de Crédito, su documento de identidad a efectos que pueda realizar cualquiera de las operaciones
Xlkfi`qX[Xj%J`<C:C@<EK<efgi\j\ekXiXjl[fZld\ekf[\`[\ek`[X[fj`<C:C@<EK<ljXiXleXÕidX[`jk`ekX
XcXhl\XgXi\Z\\e\j\[fZld\ekf#\c\jkXYc\Z`d`\ekfXÕc`X[fgf[i~e\^Xij\XXZ\gkXicXjfg\iXZ`fe\jhl\
EL CLIENTE desea realizar. EL BANCO no será responsable por el incumplimiento o la falta de diligencia en la
aplicación de las medidas de seguridad y controles que adopten los establecimientos. EL BANCO podrá
[\jXiifccXi k\Zefcf^‰Xj hl\ g\id`kXe Xlkfi`qXi hl\ cXj fg\iXZ`fe\j p ÕidXj j\Xe i\Xc`qX[Xj gfi d\[`fj
electrónicos o tecnologías similares.
EL BANCO podrá poner a disposición del CLIENTE la posibilidad de realizar micropagos en los Establecimientos
8Õc`X[fj% Cfj d`ZifgX^fj j\ gf[i~e i\Xc`qXi _XjkX gfi \c dfekf d~o`df j\XcX[f \e cX g~^`eX n\Y [\c
BANCO.
Si EL CLIENTE utiliza la Tarjeta de Crédito para adquirir un bien o un servicio, será EL CLIENTE mismo quien
[\Y\i~Xj\^liXij\[\cXZXc`[X[[\[`Z_fY`\efj\im`Z`f#gl\j<C98E:Fef\mXc“Xj`\cY`\efj\im`Z`fk`\e\e
la calidad o las condiciones esperadas por EL CLIENTE, o si el vendedor o el proveedor son adecuados. Si el bien
o servicio tuviera algún problema o si el vendedor o el proveedor incumpliesen sus obligaciones, EL CLIENTE
k\e[i~hl\gi\j\ekXicfji\ZcXdfjZfii\jgfe[`\ek\jXek\[`Z_fm\e[\[fifgifm\\[fi%CfjgifYc\dXjZfe\c
bien, el servicio, el vendedor o el proveedor no cambian la obligación que EL CLIENTE tiene de pagar a EL
BANCO por el uso de la Tarjeta de Crédito.
Cuarta: Intereses, Comisiones, Penalidades, Gastos y otros cargos aplicables
<C :C@<EK< [\ZcXiX hl\ <C 98E:F c\ _X Yi`e[X[f kf[X cX `e]fidXZ`Že jfc`Z`kX[X# `eZclp\e[f cX
Zfii\jgfe[`\ek\XkXjXj[\`ek\i…j#Zfd`j`fe\j#g\eXc`[X[\jp^XjkfjXgc`ZXYc\jXcXjKXia\kXj[\:i…[`kf%;`Z_X
información consta en la Hoja Resumen que forma parte integrante del presente contrato, la cual es conocida
y aceptada por EL CLIENTE.
CXkXjX[\`ek\i…jZfdg\ejXkfi`XÕaXXelXcj\XcX[X\ecX?faXI\jld\ej\Xgc`ZXi~jfYi\\ckfkXc[\cjXc[f
deudor. En caso EL CLIENTE no cancele los importes en las oportunidades que correspondan de acuerdo al
Estado de Cuenta incurrirá en mora automáticamente y como consecuencia de ello EL BANCO queda
autorizado a cobrar a EL CLIENTE, además del interés compensatorio, el cargo establecido en la Hoja Resumen
gfiZfeZ\gkf[\`eZldgc`d`\ekf#\cd`jdfhl\j\Xgc`ZXi~jfYi\cXZlfkX#[\_XY\ij\gXZkX[fZfe<C98E:F
pago en cuotas, o deuda en mora. Los intereses compensatorios devengados serán capitalizables con la
frecuencia que tenga establecido EL BANCO, cuyo detalle se encuentra en las fórmulas de la Tarjeta de
Crédito que están en la página web.
Las partes acuerdan que en caso de terminación anticipada del contrato, de acuerdo a lo establecido en las
Zc~ljlcXj[…Z`dXj\okXp[…Z`dXfZkXmX#Xle_XY`\e[f<C:C@<EK<ljX[ffefcXKXia\kX[\:i…[`kf#ef_XYi~
cl^Xi X [\mfclZ`Že [\ cXj Zfd`j`fe\j# ^Xjkfj p fkifj ZXi^fj ZfYiX[fj gfi cfj j\im`Z`fj hl\ _lY`\j\e j`[f
prestados por EL BANCO y/o terceros durante la vigencia de la relación contractual.
Hl\[X XZfi[X[f gfi cXj gXik\j hl\# <C 98E:F gf[i~ df[`ÕZXi le`cXk\iXcd\ek\ cXj kXjXj [\ `ek\i…j#
comisiones, penalidades y gastos u otros conceptos aplicables al presente contrato, como resolución del
contrato por causal distinta al incumplimiento, limitación de responsabilidad por parte del BANCO o
`eZfigfiXZ`Že[\j\im`Z`fjX[`Z`feXc\j#[\XZl\i[fXcf[`jgl\jkf\e\cXik‰Zlcf)*˜pj`^l`\ek\j[\cXI\j%J9J
E˜ /(/($)'()% 8j`d`jdf# <C 98E:F kXdY`…e gf[i~ df[`ÕZXi le`cXk\iXcd\ek\ [`Z_fj ZfeZ\gkfj gfi cXj
siguientes causas: i) variaciones en las condiciones del mercado que constituyan circunstancias
extraordinarias e imprevisibles que pongan en riesgo el sistema, ii) cambios en sus estructuras de costos, iii)
[\Z`j`fe\jZfd\iZ`Xc\j`ek\ieXj#`m df[`ÕZXZ`fe\j\e\ci…^`d\e[\\eZXa\j#Xj‰Zfdf\ecfjZXjfj\ehl\j\
ZfeÕ^li\ecXjZXljXc\j_%#`%#a%#b%pc%[\cXZc~ljlcX[…Z`dXfZkXmX[\cgi\j\ek\[fZld\ekf%GXiX\]\Zkfj[\cXj
df[`ÕZXZ`fe\j [\ cfj ZfeZ\gkfj Xek\j j\XcX[fj# <C 98E:F [\Y\i~ Zfdle`ZXicXj X <C :C@<EK< Zfe leX
Xek`Z`gXZ`Že ef d\efi X ZlXi\ekX p Z`eZf +, [‰Xj ZXc\e[Xi`f X cX ]\Z_X f dfd\ekf X gXik`i [\ cX ZlXc
entrarán en vigencia mediante los mecanismos de comunicación directa que EL BANCO tenga a su disposición,
dándose preferencia a los Estados de Cuenta y/o avisos escritos al domicilio y/u otros medios directos de
Zfdle`ZXZ`Že# kXc\j Zfdf Zfdle`ZXZ`fe\j k\c\]Že`ZXj p&f Zfii\f \c\ZkiŽe`Zf2 j`e \dYXi^f# [`Z_X
comunicación previa no será exigible en los siguientes casos: i) cuando se ajuste una tasa de interés cuando se
_lY`\iXXZfi[X[fZfe<C:C@<EK<hl\\jkX[\g\e[X[\le]XZkfimXi`XYc\#gl[`\e[fdf[`ÕZXij\jfcf\e\c
Zfdgfe\ek\jgi\X[#`` ZlXe[fcXdf[`ÕZXZ`Žej\X\eY\e\ÕZ`f[\<C:C@<EK<#f``` ZlXe[fk\e^Xgfijljk\ekf
la aplicación de normas prudenciales emitidas por la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras
de Fondos de Pensiones (SBS), tales como aquellas referidas a las administración de riesgo de
jfYi\\e[\l[Xd`\ekf[\[\l[fi\jd`efi`jkXj#XZfej`[\iXZ`fe\j[\cg\iÕc[\<C:C@<EK<m`eZlcX[XjXcj`jk\dX
[\gi\m\eZ`Že[\ccXmX[f[\XZk`mfjf[\cÕeXeZ`Xd`\ekf[\ck\iifi`jdffgfi]XckX[\kiXejgXi\eZ`X#\eki\
fkiXj2\eZlpfZXjfcXdf[`ÕZXZ`Žej\Xgc`ZXi~[\dXe\iX`ed\[`XkXpj\i~`e]fidX[Xgfjk\i`fid\ek\\ele
gcXqfefdXpfiX.[‰Xj%EffYjkXek\#\eZXjf[\ZXdY`fjhl\i\jlck\eY\e\ÕZ`fjfjgXiX<C:C@<EK<#kXekf<C
:C@<EK<Zfdf<C98E:FXZl\i[Xehl\cX`e]fidXZ`ŽejfYi\[`Z_fjZXdY`fjj\i~Zfdle`ZX[XXkiXm…j[\cX
página web de EL BANCO (www.scotiabank.com.pe).
FkiXjdf[`ÕZXZ`fe\jhl\[\XZl\i[fXcXi\^lcXZ`ŽeXgc`ZXYc\efi\hl`\iXeZfdle`ZXZ`Žegfid\[`fj[`i\Zkfj#
j\Zfdle`ZXi~eXZi`k\i`f[\<C98E:F#d\[`Xek\glYc`ZXZ`fe\j\ejljfÕZ`eXjf\ejlgifg`Xg~^`eXn\Yf
medios de comunicación social o en general mediante cualquiera de los medios de comunicación que EL
BANCO ponga a disposición de EL CLIENTE así como cualquier otro medio de comunicación permitido por la
legislación vigente.
;\ef\jkXiZfe]fid\<C:C@<EK<ZfecXjdf[`ÕZXZ`fe\jZfdle`ZX[Xjgf[i~[XigfiZfeZcl`[f\cgi\j\ek\
contrato sin penalización alguna, cursando una comunicación escrita a EL BANCO o a través de Banca
Telefónica; sin embargo, para ello deberá cesar inmediatamente el uso de la Tarjeta de Crédito y pagar todo
lo adeudado. Asimismo, deberá cumplir también con las demás obligaciones, vencidas y exigibles, directas o
indirectas derivadas de este contrato que EL CLIENTE mantenga frente a EL BANCO, para lo cual tendrá un
gcXqfefdXpfi[\+,[‰XjZfdglkX[fj[\j[\cX]\Z_X\ehl\Zfdle`hl\jl[\Z`j`Že[\i\jfcm\i\cZfekiXkf#
ZfecXÕeXc`[X[hl\<C:C@<EK<\eZl\eki\fkifd\ZXe`jdf[\ÕeXeZ`Xd`\ekf%;\ef\a\iZ\i<C:C@<EK<\jk\
[\i\Z_f[\ekif[\cgcXqf\jkXYc\Z`[f\ecXZfdle`ZXZ`Žegi\m`XZfe+,[‰Xj[\Xek`Z`gXZ`Že f[\Zfek`elXi
Zfe \c ljf [\ cX KXia\kX [\ :i…[`kf cl\^f [\c m\eZ`d`\ekf [\ [`Z_f gcXqf# Xle ZlXe[f _XpX j\^l`[f \c
procedimiento previsto para tal efecto en este mismo párrafo, se entenderá que EL CLIENTE acepta las
df[`ÕZXZ`fe\j \e jl kfkXc`[X[% GXiX \jkfj \]\Zkfj# <C :C@<EK< \ogi\jXd\ek\ Zfej`\ek\ hl\ jl j`c\eZ`f
Zfejk`klpX dXe`]\jkXZ`Že [\ mfclekX[ p XZ\gkXZ`Že [\ ZlXchl`\i df[`ÕZXZ`Že ZfekiXZklXc Zfdle`ZX[X
conforme a los mecanismos estipulados en la presente cláusula.
En caso que EL BANCO, mediante preaviso en el plazo respectivo, a través de la comunicación directa
señalada en la presente cláusula, incorpore servicios nuevos no directamente relacionados al producto o
j\im`Z`fZfekiXkX[f#<C:C@<EK<k\e[i~cX]XZlckX[[\XZ\gkXicXdf[`ÕZXZ`Žegifgl\jkXj`ehl\jle\^Xk`mX
implique la resolución del presente contrato.
8j`d`jdf#[\XZl\i[fXcXik‰Zlcf*)˜[\cI\^cXd\ekf[\KiXejgXi\eZ`X#<C:C@<EK<gf[i~i\jfcm\i\cgi\j\ek\
ZfekiXkf#gXiXcfZlXcj\c\fkfi^Xi~legcXqfefd\efi[\ZlXi\ekXpZ`eZf+, [‰XjZXc\e[Xi`fgXiXhl\<C
:C@<EK<\eZl\eki\Xc^“efkifd\ZXe`jdf[\ÕeXeZ`Xd`\ekf\eZXjfcfZfej`[\i\e\Z\jXi`f%
Quinta: Moneda de Facturación
Los consumos de bienes y/o servicios, así como las disposiciones de efectivo que EL CLIENTE y/o LOS
LJL8I@FJi\Xc`Z\e#j\[\Y`kXi~e\ecXdfe\[XZfii\jgfe[`\ek\XcXc‰e\X[\Zi…[`kfXgifYX[XgXiX[`Z_X
Tarjeta de Crédito.
Para los casos de Tarjetas de Crédito que operen en nuevos soles y dólares americanos (doble moneda), los
consumos de bienes y/o servicios, así como las disposiciones en efectivo que EL CLIENTE y/o LOS USUARIOS
realicen fuera del país, con presencia física de la Tarjeta de Crédito, se cargarán en la Cuenta Corriente
Especial Tarjeta de Crédito en moneda extranjera. Los consumos de bienes y/o servicios, así como las
disposiciones en efectivo que EL CLIENTE y/o LOS USUARIOS realicen dentro del país se cargarán en la
Cuenta en la moneda en la que se ejecuta la transacción o en la moneda escogida para la disposición de
efectivo. Para los casos de las Tarjetas de Crédito cuya moneda sea solo nuevos soles o dólares americanos,
los consumos y las disposiciones de efectivos realizados dentro del país o en el extranjero se cargarán en la
moneda aprobada para la facturación, de acuerdo a lo señalado en la Hoja Resumen.
La conversión de la moneda procederá de acuerdo al criterio y práctica bancaria usual, al tipo de cambio
m`^\ek\\e<C98E:Fp&fhl\k\e^X\jkXYc\Z`[f\cfg\iX[fi[\cXKXia\kX[\:i…[`kf#XcX]\Z_X[\gifZ\jff
actualización de la transacción u operación monetaria.
Sexta: Línea de Crédito Revolvente y formas de pago
De acuerdo a la cláusula primera del presente contrato, previa evaluación y aprobación de la capacidad de
gX^f [\c :C@<EK<# j\ c\ fkfi^Xi~ leX c‰e\X [\ Zi…[`kf% ;`Z_X c‰e\X i\^`jkiX p X^ilgX kf[fj cfj Zfejldfj
realizados, para luego ser liquidados al cierre de facturación según corresponda: las cuotas del mes más el
saldo revolvente en proporción a un factor establecido por EL BANCO y cuya determinación consta en la Hoja
Resumen que es parte integrante del presente contrato. El importe resultante corresponde a la amortización
mínima de capital, de acuerdo a la metodología de cálculo establecida por la norma legal aplicable.
<C:C@<EK<hl\[XfYc`^X[fXgX^Xicfj`dgfik\jhl\Õ^liXe\ecfj<jkX[fj[\:l\ekXZfii\jgfe[`\ek\jXcfj
consumos por bienes y/o servicios, disposiciones de efectivo, intereses, comisiones, penalidades y gastos que
kXekf<C:C@<EK<ZfdfCFJLJL8I@FJ_XpXei\Xc`qX[fZfejlji\jg\Zk`mXjKXia\kXj[\:i…[`kf%<e\cZXjf[\
las tarjetas con facturación en moneda nacional y dólares americanos, EL CLIENTE deberá pagar los importes
señalados para ambas monedas de facturación.
Las formas de pago aplicables son las siguientes: a) el pago mínimo; b) el monto total facturado en cada
período; o c) otras combinaciones que no deberán ser en ningún caso inferiores al monto mínimo que señale
EL BANCO. En cualquiera de los casos se incluirán los intereses, comisiones y gastos.
GXiX\jkXiXc[‰X\ejljgX^fj<C:C@<EK<[\Y\i~XYfeXi_XjkX\c“ck`df[‰X[\gX^fgficfd\efj\c`dgfik\
correspondiente al pago mínimo indicado en su Estado de Cuenta. EL CLIENTE podrá encontrar los efectos de
realizar solamente el pago mínimo en los Estados de Cuenta. EL CLIENTE podrá realizar pagos adicionales
_XjkX ZlYi`i \c `dgfik\ [\ cX [\l[X kfkXc [\ jl KXia\kX [\ :i…[`kf# Zfe cX Zfii\jgfe[`\ek\ i\[lZZ`Že [\
intereses al día de pago.
Los pagos que EL CLIENTE realice por la utilización de su línea de crédito asignada se imputarán primero a los
`ek\i\j\j#cl\^fXcXjZfd`j`fe\j#^Xjkfjpg\eXc`[X[\j#pÕeXcd\ek\XcZXg`kXc#Xgc`ZXe[fgi`d\ifXcfjgcXe\j
i\mfcm\ek\j p ZlfkXj ÕaXj ]XZkliX[fj \e \c g\i‰f[f p \e “ck`df fi[\e Xc ZXg`kXc i\mfcm\ek\ p ZXg`kXc [\
transacciones en cuotas no facturados en el período. La aplicación de los planes, salvo pacto expreso en
contrario entre EL CLIENTE y EL BANCO, afecta en primer orden al plan de disposición de efectivo, luego aplica
XcfjZfejldfj\eZXj`efjpZXjXj[\al\^f#XcZXg`kXc[\ZfdgiXjpÕeXcd\ek\XcXZfdgiX[\[\l[X[\fkiXj
\ek`[X[\jÕeXeZ`\iXj%
<C:C@<EK<#XcX]\Z_X[\jljZi`gZ`Že[\cgi\j\ek\ZfekiXkfpgfjk\i`fid\ek\d\[`Xek\`ejkilZZ`Že\ogi\jX#
puede optar por efectuar sus pagos directamente en las ventanillas o puntos autorizados por EL BANCO o
autorizando al BANCO a debitar de forma automática los importes adeudados en la cuenta que se registra en
cX Jfc`Z`kl[ [\ KXia\kX [\ :i…[`kf# \e Zlpf ZXjf <C :C@<EK< [\Y\i~ dXek\e\i \e [`Z_X Zl\ekX ]fe[fj
jlÕZ`\ek\j[`jgfe`Yc\jgXiXZlYi`ijljgX^fjd‰e`dfjd\ejlXc\j\ecXj]\Z_Xj[\ZXi^fZfii\jgfe[`\ek\#[\
acuerdo a lo señalado en la cláusula primera del presente contrato.
J`<C:C@<EK<efZldgc\ZfeZXeZ\cXi\cgX^fd‰e`dfZfdfd~o`dfXc“ck`df[‰X[\gX^f#\ecXj]\Z_Xjhl\
j\ `e[`hl\e \e \c <jkX[f [\ :l\ekX f ef dXeklm`\iX \e jl Zl\ekX cfj ]fe[fj jlÕZ`\ek\j [`jgfe`Yc\j gXiX
g\id`k`i\cZXi^f\e[`Z_Xj]\Z_Xj#<C:C@<EK<Xlkfi`qXXc98E:FX[\Y`kXicfj`dgfik\jX[\l[X[fj\ecXj
cuentas y/o depósitos en moneda nacional y/o moneda extranjera que EL CLIENTE pudiese mantener en EL
BANCO, procediendo inclusive a la conversión de moneda de acuerdo al criterio y práctica bancaria usual al
k`gf [\ ZXdY`f ZfdgiX f m\ekX# j\^“e Zfii\jgfe[X# m`^\ek\ \e <C 98E:F X cX ]\Z_X \e hl\ j\ i\Xc`Z\ cX
operación, sin perjuicio de proceder al bloqueo temporal o anulación de la(s) Tarjeta(s) de Crédito, con los
cargos correspondientes que constan en la Hoja Resumen, de acuerdo a lo señalado en la cláusula décima
séptima. Se informará de los cargos efectuados a través del Estado de Cuenta.
EL CLIENTE declara conocer que EL BANCO, directamente o por medio de terceros autorizados, efectuará las
labores necesarias para las gestiones de cobranza de los pagos mensuales y otros conceptos derivados del
presente instrumento.
EL CLIENTE faculta expresamente a EL BANCO para que, sin necesidad de previo aviso, pueda extornar y/o
ZXi^Xi#cfjXj`\ekfjhl\gfi\iifilfkifdfk`mfj\_lY`\iXei\^`jkiX[f\ecX:l\ekXp&f\e\c<jkX[f[\:l\ekX
[\cXKXia\kX[\:i…[`kf[\<C:C@<EK<#ZfecXÕeXc`[X[[\i\^lcXi`qXicXjkiXejXZZ`fe\j%<C98E:FZfdle`ZXi~
a EL CLIENTE la regularización efectuada con posterioridad a la misma. Por otro lado, si como resultado de la
conciliación de los saldos, se encuentren conceptos que por error no fueron contabilizados de manera
oportuna, EL BANCO podrá requerir a EL CLIENTE el pago del capital, intereses, comisiones, penalidades y/o
gastos, incluso en los casos al cierre de la Cuenta o terminación del Contrato. En tales supuestos, sin perjuicio
[\c [\i\Z_f hl\ Xj`jk\ X <C :C@<EK< gXiX gf[\i ]fidlcXi fYj\imXZ`fe\j f i\ZcXdfj jfYi\ cfj dfekfj
cobrados, a través de las instancias señaladas en la cláusula vigésima novena referida a atención de reclamos.
EL BANCO podrá reabrir la misma Cuenta u otra cuenta de Tarjeta de Crédito o abrir otra Cuenta Corriente
Especial a nombre de EL CLIENTE para cargar los saldos deudores o requerir el pago de su acreencia de
conformidad con la normativa aplicable.
Séptima: Pagos y cancelaciones anticipadas
J\^“ecfgi\m`jkf\ecfjXik‰Zlcfj(/˜p))˜[\cI\^cXd\ekf[\KiXejgXi\eZ`X#<C:C@<EK<gf[i~i\Xc`qXigX^fj
Xek`Z`gX[fj# \e ]fidX kfkXc f gXiZ`Xc2 [`Z_fj gX^fj Xek`Z`gX[fj i\[lZ`i~e Xlkfd~k`ZXd\ek\ \c dfekf [\ cX
[\l[X%<c\a\iZ`Z`f[\cgi\j\ek\[\i\Z_fef^\e\iXi~Zfd`j`fe\j#^Xjkfj#g\eXc`[X[\jfZfYifj[\eXkliXc\qXf
efecto similar. Tales pagos anticipados serán efectuados de la siguiente forma:
a. EL CLIENTE deberá encontrarse al día en sus pagos; y,
b. Realizar los pagos anticipados, a lo cual EL BANCO procederá a la reducción de los intereses compensatorios
correspondientes al día de pago. En caso de pago anticipado parcial, el pago deberá ser por montos superiores
a la cuota del período; pero menores al saldo total de la deuda.
De ser el caso, EL CLIENTE podrá efectuar la regularización de sus obligaciones vencidas frente a EL BANCO y
jl[\i\Z_fX\]\ZklXigX^fjXek`Z`gX[fj\e\cd`jdf[‰X%
Octava: Estado de Cuenta
Los Estados de Cuenta serán emitidos a nombre de EL CLIENTE. Oportunamente, EL BANCO remitirá físicamente o pondrá
a disposición electrónica de EL CLIENTE, por lo menos mensualmente, un Estado de Cuenta donde se detallarán todos los
ZXi^fjpXYfefj\]\ZklX[fjgfi<C:C@<EK<p&fCFJLJL8I@FJ[liXek\\c“ck`dfg\i‰f[f#`e[`ZXe[f\c`dgfik\#cX]\Z_X[\
pago o amortización y demás informaciones de ley. El Estado de Cuenta será remitido por medios físicos a EL CLIENTE a la
dirección consignada en la Solicitud de Tarjeta de Crédito, asumiendo EL CLIENTE el costo respectivo (comisión) según la
Hoja Resumen vigente; así también, EL CLIENTE podrá solicitar que EL BANCO ponga a su disposición el Estado de Cuenta
XkiXm…j[\cfjd\[`fj\c\ZkiŽe`ZfjZfecfjhl\<C98E:FZl\ek\gXiXkXc\jÕe\j#ef^\e\i~e[fj\ZfjkfgXiX<C:C@<EK<%
<C98E:F\eki\^Xi~cfj<jkX[fj[\:l\ekX\elegcXqfefd\efiXZ`eZf, [‰Xj_~Y`c\jgi\m`fjXjl]\Z_Xd~o`dX[\
pago.
EL BANCO y EL CLIENTE acuerdan expresamente que EL BANCO no tendrá la obligación de remitir el Estado
de Cuenta en los casos en que no exista saldo deudor en la cuenta de EL CLIENTE al cierre de facturación o
j`_lY`\i\ekiXejZlii`[fZlXkif+ d\j\jZfej\Zlk`mfj\ecfjhl\<C:C@<EK<_XpX`eZldgc`[fZfe\cgX^f[\
las obligaciones establecidas en el Estado de Cuenta.
J\\ek\e[\i~hl\<C:C@<EK<_Xi\Z`Y`[ffm`jlXc`qX[fcfj<jkX[fj[\:l\ekXgfiZlXchl`\iX[\cfjd\[`fj
Xlkfi`qX[fjgfi…jk\#j`\dgi\hl\[\ekif[\cfj[`\q(' [‰XjZXc\e[Xi`fj`^l`\ek\jXcZ`\ii\[\]XZkliXZ`Že
\jkXYc\Z`[f#<C:C@<EK<ef_XpXdXe`]\jkX[fXc98E:FcXefi\Z\gZ`Žefefgl\jkX[`jgfj`Z`Že[\[`Z_f
<jkX[f [\ :l\ekX2 j`e g\ial`Z`f [\ \ccf# <C :C@<EK< k`\e\ \c [\i\Z_f [\ jfc`Z`kXicf \e ZlXchl`\i dfd\ekf#
`eZcljf\e\cZXjfhl\j\_XpXZfeÕ^liX[fcfj\XcX[f\e\cj\^le[fg~iiX]f[\cXgi\j\ek\Zc~ljlcX%J`\e
efecto EL CLIENTE no tuvo conocimiento oportuno del Estado de Cuenta por causas exógenas, EL BANCO,
sin costo alguno, le entregará en físico una copia del mismo o le indicará la ruta electrónica correspondiente;
j`e\dYXi^f#j`[`Z_Xjfc`Z`kl[i\jgfe[\XleXZfg`XX[`Z`feXcf[lgc`ZX[f[\c<jkX[f[\:l\ekXi\Z`Y`[ff
m`jlXc`qX[f# <C :C@<EK< [\Y\i~ gX^Xi cX kXi`]X hl\ gfi [`Z_f ZfeZ\gkf j\ `e[`ZX \e cX ?faX I\jld\e%
8j`d`jdf#j`[\ekif[\cfjki\`ekX*' [‰XjZXc\e[Xi`fj`^l`\ek\jXjli\Z\gZ`Že<C:C@<EK<ef]fidlcXiX
fYj\imXZ`fe\j \jg\Z‰ÕZXj Xc i\]\i`[f <jkX[f [\ :l\ekX f cf _XZ\ \e k…id`efj ^\e…i`Zfj f j`e [\kXccXi p
jljk\ekXicfjZfeZ\gkfjhl\fYj\im\#j\Zfej`[\iXi~hl\kXc\jkX[f_Xj`[fi\Z`Y`[fp_XccX[fZfe]fid\%J`<C
CLIENTE formulara reclamo por los consumos detallados en su Estado de Cuenta después de transcurridos
ki\`ekX*' [‰XjZXc\e[Xi`fcl\^f[\jli\Z\gZ`Že#\ci\ZcXdfj\Zfej`[\iXi~Zfdf\ok\dgfi~e\fp\e\j\
j\ek`[f ef gf[i~ j\i Xk\e[`[f kf[X m\q hl\# kiXejZlii`[f [`Z_f gcXqf# <C 98E:F ef k`\e\ XZZ\jf X cXj
efkXj&mflZ_\ij[\cXjfg\iXZ`fe\ji\ZcXdX[Xj%J`eg\ial`Z`f[\\ccf#<C:C@<EK<gf[i~\]\ZklXicfji\ZcXdfj
respectivos ante las instancias administrativas y judiciales señaladas en la cláusula vigésima novena.
La no recepción del Estado de Cuenta no implica bajo ninguna circunstancia la exoneración de las
obligaciones de pago a cargo de EL CLIENTE, quien declara conocer que puede acceder a informarse sobre
[`Z_XjfYc`^XZ`fe\j\eZlXchl`\iX[\cXj8^\eZ`Xj[\c98E:FfXkiXm…j[\cfjd\[`fjm`iklXc\jlfkifjhl\
EL BANCO ponga a su disposición.
Novena: Extravío, sustracción o robo de la Tarjeta de Crédito y/o información
En el supuesto caso que EL CLIENTE y/o LOS USUARIOS sufrieran el extravío, sustracción o robo de la Tarjeta
de Crédito y/o información de la misma (entiéndase por ello códigos y claves secretas), EL CLIENTE deberá
Zfdle`ZXi `ed\[`XkXd\ek\ \jk\ _\Z_f X cfj e“d\ifj k\c\]Že`Zfj hl\ <C 98E:F _X _XY`c`kX[f p hl\ j\
\eZl\ekiXe [\kXccX[fj \e cX ?faX I\jld\e X Õe [\ \m`kXi f i\[lZ`i \c i`\j^f [\ hl\ j\ gif[lqZXe
transacciones no autorizadas. Al momento del aviso se deberá solicitar un código de bloqueo o número de
anulación a efectos de acreditar la operación. Con la comunicación efectuada por EL CLIENTE, EL BANCO
^\e\iXi~ le i\^`jkif Zfe cX _fiX# ]\Z_X p Zfek\e`[f [\ cX Zfdle`ZXZ`Že2 p \em`Xi~ [\ ]fidX gfjk\i`fi Xc
CLIENTE una copia del registro de la comunicación a través de medios físicos o electrónicos a solicitud del
CLIENTE.
Con posterioridad a la comunicación, las transacciones no autorizadas no serán de responsabilidad de EL
CLIENTE. Los consumos o transacciones realizados antes de la comunicación efectiva en la cual EL CLIENTE
reporte el extravío, sustracción o robo de la Tarjeta de Crédito sí serán de responsabilidad de EL CLIENTE,
`eZcljf _XjkX gfi \c \oZ\jf [\ cX c‰e\X [\ Zi…[`kf fkfi^X[X# Xle ZlXe[f \ccf j\ _XpX ^\e\iX[f gfi
fg\iXZ`fe\j]iXl[lc\ekXj#efXlkfi`qX[Xjf`ii\^lcXi\j#jXcmfhl\<C98E:Fcf^i\[\k\id`eXihl\ef_Xp
i\jgfejXY`c`[X[gfigXik\[\c:C@<EK<#[\XZl\i[fXcf[`jgl\jkf\e\cXik‰Zlcf)*˜[\cI\^cXd\ekf[\KXia\kX
de Crédito y Débito.
Por otro lado, independientemente que EL CLIENTE efectúe o no una comunicación al BANCO, EL CLIENTE no
será responsable de las transacciones no reconocidas en el supuesto que las mismas se deriven de problemas
tecnológicos que dependan de controles o desarrollos que deban ser efectuados por EL BANCO de acuerdo
a la legislación.
8j`d`jdf# X Õe [\ i\j^lXi[Xi cX j\^li`[X[ [\ <C :C@<EK<# <C 98E:F gf[i~ \jkXYc\Z\i i\jki`ZZ`fe\j
transaccionales y/o bloquear temporalmente el uso de la(s) Tarjeta(s) de Crédito de acuerdo con las políticas
de prevención de fraudes que EL BANCO, VISA y/o MASTERCARD tenga(n) establecida(s).
EL BANCO y EL CLIENTE podrán convenir en tomar un seguro optativo o en constituir un fondo de protección,
cuyo costo sería de cuenta y cargo de EL CLIENTE, destinado a cubrir el riesgo de transacciones no
Xlkfi`qX[Xj hl\ j\ ^\e\i\e gfi _\Z_f ef Zfek\dgcX[fj \e \c Xik‰Zlcf )* [\c I\^cXd\ekf [\ KXia\kX [\
Crédito y Débito. El importe de cobertura del sistema de protección, sus características, requisitos y otra
`e]fidXZ`Že d‰e`dX i\hl\i`[X [\ XZl\i[f X cX efidXk`mX m`^\ek\ j\ [\Õe`i~ \e ZX[X ZXjf [\ XZl\i[f Xc
producto que EL BANCO diseñe al efecto y se comunicarán a EL CLIENTE de manera anticipada a su
aplicación.
Décima: Establecimientos
EL BANCO no asume responsabilidad alguna si los establecimientos ubicados en el Perú o en el exterior
XÕc`X[fjXcj`jk\dX[\KXia\kXj[\:i…[`kfj\i\_ljXiXeXXZ\gkXicXKXia\kX[\:i…[`kfZfdfd\[`f[\gX^ff
ZfYiXiXe Zfd`j`fe\j gfi Zfejldfj i\Xc`qX[fj Zfe cX d`jdX f _`Z`\iXe [`]\i\eZ`XZ`Že [\ gi\Z`fj \eki\ cfj
consumidores que utilicen las Tarjetas de Crédito o los que utilicen otros medios de pago. Los establecimientos
serán los únicos responsables por la calidad, cantidad, idoneidad y otras características de los bienes y/o
servicios que comercialicen u ofrezcan, por lo que todo reclamo que se efectúe por lo detallado anteriormente
o por otros motivos relacionados a los productos o servicios ofrecidos por los establecimientos, será dirigido
[`i\ZkXd\ek\XXhl\ccfj%Cfji\ZcXdfj\]\ZklX[fjgfi<C:C@<EK<p&fCFJLJL8I@FJefdf[`ÕZXe#mXi‰Xef
suspenden las obligaciones asumidas frente a EL BANCO originadas por el uso de las Tarjetas de Crédito.
8j`d`jdf# j` <C :C@<EK< XÕc`X cX KXia\kX [\ :i…[`kf Zfdf d\[`f [\ gX^f [\ gif[lZkfj f j\im`Z`fj [\
\jkXYc\Z`d`\ekfjYXafcXdf[Xc`[X[[\ZXi^fXlkfd~k`Zf#\eZXjfhl\[`Z_fjZXi^fjefcc\^l\eXZfeZi\kXij\
[\Y`[fXhl\cXc‰e\X[\Zi…[`kf[\<C:C@<EK<efZl\ek\ZfejXc[fjlÕZ`\ek\fgfi]XccXj\ok\ieXjp&fZXjf
fortuito y/o causas de fuerza mayor, corresponderá exclusivamente a EL CLIENTE efectuar las gestiones de
regularización ante los establecimientos: sin responsabilidad alguna de EL BANCO.
Décima primera: Disposición de Efectivo
La función de disposición de efectivo, de ser este un servicio que le corresponda a la Tarjeta de Crédito de
acuerdo a lo señalado en la Hoja Resumen, se le asignará a la Tarjeta de Crédito, previa solicitud de EL CLIENTE
y sujeta a evaluación de EL BANCO. Esta función comprende la disposición en efectivo que EL CLIENTE o LOS
USUARIOS realicen a través de Cajeros Automáticos, ventanillas de Bancos y demás puntos autorizados
mediante el uso de la Tarjeta de Crédito y la clave secreta que al efecto se le proporcione. EL BANCO, por
iXqfe\j[\j\^li`[X[#gf[i~ÕaXic‰d`k\jd~o`dfjXcX[`jgfj`Z`Že[\\]\Zk`mfpXcfjdfekfj[`Xi`fj[`jgfe`Yc\j
en efectivo en sus cajeros y/o ventanillas y/o demás puntos autorizados, los cuales estarán determinados en la
Hoja Resumen.
<C:C@<EK<k\e[i~cX]XZlckX[[\jfc`Z`kXifi\Z_XqXicX[`jgfj`Z`Že\e\]\Zk`mf\e\cdfd\ekfd`jdf[\cX
contratación a través de la Solicitud de Tarjeta de Crédito o durante la vigencia del presente contrato por
escrito o mediante los mecanismos que EL BANCO ponga a su disposición. Entre tanto, toda disposición de
\]\Zk`mfhl\j\i\Xc`Z\\eki\cXjfc`Z`kl[pjlXgifYXZ`Žej\\ek\e[\i~hl\_Xj`[f\]\ZklX[Xgfi<C:C@<EK<
y/o LOS USUARIOS. Asimismo, EL CLIENTE podrá solicitar la supresión, activación o reactivación en cualquier
dfd\ekf[\cX]leZ`Že[\[`jgfj`Z`Že[\\]\Zk`mf[\XZl\i[fXcfjd\ZXe`jdfjj`\dgi\hl\<C98E:F_XpX
XgifYX[f[`Z_Xjfc`Z`kl[%
Por otro lado, corresponde señalar que EL BANCO podrá suspender el uso de la disposición de efectivo de
XZl\i[fXcXZXc`ÕZXZ`ŽeZi\[`k`Z`X\ecXhl\j\\eZl\eki\<C:C@<EK<Xcdfd\ekf[\jl\mXclXZ`Že%
Décima segunda: Utilización de la Tarjeta de Crédito en el exterior
La función de utilización de la Tarjeta de Crédito en el exterior, de ser este un servicio que le corresponda a la
Tarjeta de Crédito de acuerdo a lo señalado en la Hoja Resumen, se le asignará a la Tarjeta de Crédito. EL
CLIENTE podrá reportar previamente a la Banca Telefónica del BANCO la realización de consumos en el
\okiXea\if Zfe cX KXia\kX [\ :i…[`kf% <e ZXjf <C :C@<EK< lk`c`Z\ \c Zi…[`kf hl\ j\ c\ _X ZfeZ\[`[f \e cfj
\jkXYc\Z`d`\ekfj XÕc`X[fj hl\ j\ \eZl\eki\e ]l\iX [\c gX‰j# <C 98E:F \d`k`i~ le <jkX[f [\ :l\ekX
expresando en nuevos soles o eventualmente en moneda extranjera, si así lo implementara, solamente, para
kf[fj cfj Zfejldfj \]\ZklX[fj \e \c \okiXea\if p&f [`jgfe`Y`c`[X[ [\ \]\Zk`mf hl\ _lY`\iX jfc`Z`kX[f <C
:C@<EK<%<cgX^fj\gf[i~\]\ZklXi\edfe\[XeXZ`feXcf\okiXea\iX#Xck`gf[\ZXdY`fm\ekXm`^\ek\XcX]\Z_X
del pago efectivo, debiendo pagarse en los mismos términos estipulados en el presente contrato para
obligaciones expresadas en moneda nacional. Si por cualquier causa se impusieran restricciones a la
adquisición de divisas, EL BANCO solo aceptará pagos en la moneda en que se encuentren expresado el Estado
de Cuenta, declarando EL CLIENTE que ellos provendrán de sus propias cuentas o ingresos en moneda
\okiXea\iXfj\i~eX[hl`i`[fjjla\k~e[fj\\ekf[f#XcXjefidXjhl\Õa\fhl\_XpXÕaX[f\c9XeZf:\ekiXc[\
Reserva del Perú.
A efectos de preservar su seguridad, EL CLIENTE declara conocer que EL BANCO podría bloquear
k\dgfiXcd\ek\cXKXia\kX[\:i…[`kfj`Zfej`[\iXhl\\o`jk\ekiXejXZZ`fe\j`eljlXc\jp&fjfjg\Z_fjXj\e\c
\ok\i`fi#gi\m`f`ek\ekf[\ZfekXZkfZfe<C:C@<EK<#jXcmfhl\\jk\“ck`df_XpXZlijX[fleXm`jfXc98E:F
jfYi\jlm`Xa\Xc\ok\i`fiXÕehl\jlKXia\kX[\:i…[`kfefj\XYcfhl\X[XgXiXkXc\jZfejldfj%
Décima tercera: Adquisición de bienes y/o servicios a través de Internet
EL CLIENTE puede efectuar con la Tarjeta de Crédito consumos vía Internet, los cuales corresponderán a
\jkXYc\Z`d`\ekfjXÕc`X[fj#gXiXcfZlXc#[\j\i\cZXjf#<C:C@<EK<[\Y\i~`ekif[lZ`icXZcXm\j\Zi\kXhl\c\_X
gifgfiZ`feX[f<C98E:FXÕe[\X[hl`i`i\cfcfjgif[lZkfjp&fj\im`Z`fj%<C:C@<EK<i\ZfefZ\hl\cXZcXm\
j\Zi\kXgifgfiZ`feX[Xgfi<C98E:F[\Y\j\idf[`ÕZX[Xgfi<C:C@<EK<gXiXgf[\ii\Xc`qXikiXejXZZ`fe\j
gficfjZXeXc\jhl\cX\o`^\ephl\\hl`mXc\Xjl`[\ek`ÕZXZ`Že#gficfhl\j\fYc`^XXZfej\imXicXYXafledXiZf
[\\jki`ZkXZfeÕ[\eZ`Xc`[X[#efgl[`\e[fi\m\cXicXXk\iZ\ifj%
EL CLIENTE autoriza al BANCO a cargar en la cuenta de la Tarjeta de Crédito los consumos originados por la
adquisición de productos vía Internet, salvo en aquellos casos que por dolo, culpa o negligencia del BANCO la
ZcXm\j\Zi\kX_XpXj`[fmlce\iX[XlfYk\e`[X]iXl[lc\ekXd\ek\gfik\iZ\ifj_XZb\ij#ZiXZb\ijpj`d`cXi\j Zfe
\cfYa\k`mf[\\]\ZklXiZfejldfjefXlkfi`qX[fjfj\_XpXgif[lZ`[fXc^“e[\c`kf`e]fid~k`ZfZfecXKXia\kX[\
Crédito.
Décima cuarta: Servicios Asociados a las Tarjetas de Crédito - Instrucciones
EL CLIENTE conoce que la Tarjeta de Crédito cuenta con servicios adicionales que le permiten:
a. Disposición de efectivo con cargo a la línea de la Tarjeta de Crédito.
b. Operaciones de compra, consumos o pagos de estas operaciones o de servicios por Internet, a través de
páginas web distintas a la del BANCO.
c. Consumos u operaciones efectuadas en el exterior, con presencia física de la tarjeta.
d. Otros, previstos en el presente contrato o que EL BANCO pueda ofrecer posteriormente.
Asimismo, EL CLIENTE podrá efectuar transacciones, solicitar créditos o contratar servicios, propios del BANCO
o que ésta ofrece, con cargo a la Tarjeta de Crédito en forma personal o empleando los diversos medios sean
escritos, electrónicos, telefónicos, Internet, Scotia en Línea, Banca Móvil u otros que EL BANCO ponga a
[`jgfj`Z`Že [\ <C :C@<EK< p hl\ …jk\ i\ZfefZ\ Zfdf m~c`[fj gXiX [`Z_fj \]\Zkfj% GXiX \]\ZklXi cXj
instrucciones u operaciones antes señaladas, EL CLIENTE reconoce que por seguridad deberá utilizar cuando
así se lo solicite, la clave dinámica generada por el dispositivo TOKEN de forma adicional a la clave secreta que
le permite acceder a los canales virtuales. EL BANCO entregará el dispositivo TOKEN a EL CLIENTE al momento
que suscriba los términos y condiciones de su uso. El dispositivo TOKEN solo aplica para personas naturales.
<C:C@<EK<gf[i~jfc`Z`kXicXXÕc`XZ`Že&[\jXÕc`XZ`Že#cXjlgi\j`Žefi\XZk`mXZ`Že[\\jkfjj\im`Z`fjZlXe[f<C
98E:F_XY`c`k\[`Z_XjfgZ`fe\jcfZlXcZfejkXi~\ecXJfc`Z`kl[&?faXI\jld\e%
Décima quinta: Contratación por Mecanismos distintos al escrito
EL BANCO podrá contratar con EL CLIENTE de manera no presencial, esto es, a través de llamadas telefónicas
o empleando distintos medios electrónicos como: correos electrónicos, Banca por Internet, Cajeros
8lkfd~k`Zfj# d\ejXa\j [\ k\okf JDJ # \eki\ fkifj# hl\ <C 98E:F gl\[X `dgc\d\ekXi gXiX kXc Õe# [\
conformidad con las normas legales aplicables.
;\i\Xc`qXij\\jkXdf[Xc`[X[[\ZfekiXkXZ`Že#[\ekif[\cfjhl`eZ\(, [‰XjZXc\e[Xi`fgfjk\i`fi\j#<C:C@<EK<
podrá acceder a la documentación contractual correspondiente. EL CLIENTE acuerda con EL BANCO, que la
entrega de esta documentación se realizará mediante acceso a la web del BANCO o envío por algún medio
electrónico.
Décima sexta: Plazo
<cgcXqf[\m`^\eZ`X[\cgi\j\ek\ZfekiXkf\j[\leXfZfekX[fXgXik`i[\cX]\Z_X[\jljljZi`gZ`Že#i\efmXYc\
automáticamente por períodos iguales, independientemente de la vigencia de la(s) tarjeta(s) plástica(s) que
podrán emitirse con un plazo de validez diferente, no siendo necesario que EL CLIENTE suscriba un nuevo
contrato de Cuenta Corriente Especial Tarjeta de Crédito. EL BANCO realizará evaluaciones constantes en
función al comportamiento crediticio de EL CLIENTE y/o del USUARIO para la vigencia del contrato y sus
sucesivas renovaciones.
Sin perjuicio del plazo antes señalado, tanto EL CLIENTE como EL BANCO podrán, en cualquier momento, dar
por resuelto el presente contrato, o comunicar su intención de no renovar el contrato a su vencimiento con por
cfd\efjki\`ekX*' [‰XjZXc\e[Xi`f[\Xek`Z`gXZ`Že%GXiX\ccf#<C:C@<EK<j\Zfdle`ZXi~XkiXm…j[\9XeZX
Telefónica y/o cualquier otro mecanismo que EL BANCO ponga a su disposición. En tanto EL BANCO deberá
comunicar la resolución a EL CLIENTE, de acuerdo a las causales de la cláusula décima octava del contrato, a
través de comunicación escrita dirigida a su domicilio. En cualquier caso es obligación de EL CLIENTE cancelar
el monto total del saldo deudor que EL BANCO liquide, así como devolver todas las tarjetas emitidas a su
solicitud, en forma inmediata, incluyendo las adicionales autorizadas, asumiendo todas las responsabilidades
Z`m`c\jp&fg\eXc\jhl\j\gif[la\iXegfi\cljf`ii\^lcXihl\gl\[X[Xij\XZlXchl`\iX[\[`Z_XjkXia\kXj%
;\XZl\i[fXcXik‰Zlcf*)˜[\cI\^cXd\ekf[\KiXejgXi\eZ`X#<C98E:Fc\fkfi^Xi~X<C:C@<EK<legcXqfef
d\efi[\ZlXi\ekXpZ`eZf+, [‰XjZXc\e[Xi`fgXiXhl\\eZl\eki\Xc^“efkifd\ZXe`jdf[\ÕeXeZ`Xd`\ekf
en caso lo considere necesario.
Queda expresamente convenido por las partes que la terminación del contrato conforme a lo estipulado en la
gi\j\ek\Zc~ljlcX#Zfejk`klp\\c\a\iZ`Z`f[\le[\i\Z_fhl\XdYXjgXik\jj\fkfi^Xei\Z‰gifZXd\ek\%
En el caso de terminación de la relación contractual, fuere por vencimiento del plazo o por resolución, EL
BANCO está facultado para conciliar y cobrar a EL CLIENTE las operaciones que se encuentren pendientes de
pago, débito y/o contabilización. Por otro lado, si EL CLIENTE a la terminación del contrato tiene saldo a favor
\ecXZl\ekXi\jg\Zk`mX#<C98E:Fcfgfe[i~Xjl[`jgfj`Z`Že\ejljX^\eZ`XjlfÕZ`eXj%
En tanto existan obligaciones a cargo de EL CLIENTE que se encuentren pendientes de pago según los Estados
de Cuenta correspondientes, seguirán siendo de aplicación las disposiciones del presente contrato. No
obstante, independientemente de la vigencia o subsistencia de las cuentas de EL CLIENTE en EL BANCO, si con
posterioridad se presentaran cargos sobre cualquiera de las Cuentas incluyendo las adicionales autorizadas,
gfiZlXchl`\iZXljX#cXi\jgfejXY`c`[X[[\<C:C@<EK<jlYj`jk`i~_XjkX\cgX^fkfkXc[\cXjjldXjX[\l[X[Xj%
Décima Séptima: Consecuencias del no pago de los montos de las operaciones
Si EL CLIENTE no cumpliese con pagar el monto de las operaciones o el pago mínimo o de acuerdo a las cuotas
\ogi\jXd\ek\ gXZkX[Xj Zfe <C 98E:F# \e cXj ]\Z_Xj gi\m`jkXj gXiX \c gX^f# <C 98E:F gf[i~ X[fgkXi
cualquiera de las siguientes acciones:
a. Jljg\e[\ik\dgfiXcf[\Õe`k`mXd\ek\ \cljf[\cXKXia\kX[\:i…[`kfp[\cXjKXia\kXj[\:i…[`kf
adicionales.
b. Cobrar en forma parcial o total el monto adeudado por EL CLIENTE, aplicando los fondos o activos en
general que EL CLIENTE tenga o pudiese tener en cuentas, depósitos o bajo cualquier otra modalidad en EL
BANCO (sea que se entiende el ejercicio en virtud y aplicación del presente acuerdo y/o en concordancia con
\c ;\i\Z_f [\ :fdg\ejXZ`Že i\Zf^`[f \e \c eld\iXc (( [\c Xik‰Zlcf (*) [\ cX C\p E˜ )-.') % LeX m\q
efectuada la compensación, EL BANCO enviará una comunicación al CLIENTE indicando la ejecución.
c. Dar por concluido el presente contrato (resolver), en cuyo caso EL CLIENTE tendrá que pagar en forma
inmediata el total del monto de la deuda que tuviera con EL BANCO según la liquidación actualizada
correspondiente.
d. Disminuir o suprimir el monto de la Línea de Crédito de la Tarjeta de Crédito.
e. Abrir a nombre de EL CLIENTE una o más Cuentas Corrientes Especiales, en las que se registrará el importe
de las operaciones efectuada con la Tarjeta de Crédito.
Serán de aplicación a esta(s) cuenta(s) las cláusulas generales de contratación y la legislación vigente. En
consecuencia, EL BANCO podrá proceder a cerrarla(s) con las formalidades de ley, procediendo a girar la
correspondiente letra de cambio a la vista por el monto de la deuda registrada en esta(s) cuenta(s), más los
intereses correspondientes de acuerdo a lo establecido en la cláusula vigésima del presente contrato.
Décima octava: Causales de Resolución
Sin perjuicio de otras causales de resolución expresamente previstas en este documento, EL BANCO podrá
i\jfcm\i[\gc\ef[\i\Z_f\cgi\j\ek\ZfekiXkfp\eZfej\Zl\eZ`XZ\iiXi~cX:l\ekXpXelcXi~cXjKXia\kXj[\
Crédito emitidas al amparo del mismo, en los siguientes casos:
a. Cuando EL CLIENTE y/o LOS USUARIOS no cumplan con las disposiciones estipuladas en el Reglamento
de Tarjetas de Crédito y Débito vigente, así como en las disposiciones establecidas en el presente contrato y/o
cualquier otra obligación frente al BANCO;
b. :lXe[fX<C:C@<EK<p&fXCFJLJL8I@FJXlkfi`qX[fjj\c\j_XpXZ\iiX[fXc^leX:l\ekX:fii`\ek\
por girar contra ella sin la correspondiente provisión de fondos, sea en EL BANCO o en cualquier entidad
del Sistema Financiero, conforme a la publicación que realice la SBS;
c. Cuando EL CLIENTE no registre transacciones ni saldo deudor en su línea de crédito durante un plazo de seis
- d\j\jZfekX[fj[\j[\cX“ck`dXkiXejXZZ`Že2
d. Cuando EL CLIENTE y/o LOS USUARIOS se someten o son sometidos a cualquier procedimiento concursal
o declarados en insolvencia;
e. Cuando EL CLIENTE disponga de sus activos de tal manera que afecte de manera considerable su situación
patrimonial o solvencia económica a criterio del BANCO.
f. Asimismo, EL BANCO procederá a cancelar las Tarjetas de Crédito y a resolver el presente contrato en caso
la SBS suspenda la autorización para operar con tarjetas de crédito;
g. Si EL BANCO considera que no resulta conveniente mantener relaciones comerciales con EL CLIENTE i) por
Zfe[lZkX`ekfc\iXYc\[\c:C@<EK<]i\ek\Xcg\ijfeXc[\c98E:Fp&lfkifjZc`\ek\j#i\Xc`qX[X\ecXjfÕZ`eXj
[\c98E:FfXkiXm…j[\fkifjZXeXc\j[`jgfe`Yc\j2f`` j`<C98E:F#jlZXjXdXki`qfjljXÕc`X[Xjj\m`\iXe
expuestos a contingencias regulatorias, contractuales o de cualquier tipo frente a autoridades locales o
foráneas de mantener la relación comercial con EL CLIENTE.
h. Cuando medie disposición legal o mandato de autoridad competente que así lo autorice u ordene;
i. ClXe[fj\m\i`Õhl\hl\<C:C@<EK<_XgifgfiZ`feX[f`e]fidXZ`Že`e\oXZkX#`eZfdgc\kX#`eZfej`jk\ek\f]XcjX
Xc98E:FZfekiXm`e`\e[fcf\jkXYc\Z`[f\e\cXik‰Zlcf(.0˜[\cXC\pE˜)-.')#Xj‰Zfdfcfj\XcX[f\c
Xik‰Zlcf*˜[\cX:`iZlcXiJ9JE˜)(0.$)'((f\ecXjefidXjhl\cXjdf[`Õhl\efjljk`klpXe2
j. Cuando en aplicación de las normas prudenciales emitidas por la SBS, EL BANCO detecte que en la cuenta
se _Xe i\Xc`qX[f f j\ m`\e\e i\Xc`qXe[f fg\iXZ`fe\j `eljlXc\j# `ii\^lcXi\j p&f jfjg\Z_fjXj f hl\
puedan fZXj`feXi g\ial`Z`f Xc 98E:F f X jlj Zc`\ek\j p j`\dgi\ hl\ <C :C@<EK< ef _XpX XZi\[`kX[f cX
procedencia legal de sus fondos u operaciones en el plazo que establezca;
k. Cuando EL BANCO tome conocimiento que EL CLIENTE está siendo investigado por lavado de activos,
[\c`kfj gi\Z\[\ek\j p&f ÕeXeZ`Xd`\ekf [\c k\iifi`jdf gfi cXj Xlkfi`[X[\j Zfdg\k\ek\j f <C :C@<EK< j\X
vinculado con personas naturales o jurídicas relacionados con el lavado de activos, delitos
precedentes y/o ÕeXeZ`Xd`\ekf[\ck\iifi`jdf2
l. Cuando en aplicación de normas prudenciales emitidas por la SBS referidas a la administración de riesgo de
jfYi\\e[\l[Xd`\ekf[\[\l[fi\jd`efi`jkXj#<C98E:F`[\ek`Õhl\hl\\ce`m\c[\\e[\l[Xd`\ekff
ZfdgfikXd`\ekf[\gX^f[\<C:C@<EK<_X^Xegi\jld`i\cgfk\eZ`Xc[\k\i`fif[\jlZXc`[X[Zi\[`k`Z`X%
La resolución del contrato conlleva la obligación de pago del saldo deudor de la línea de crédito y la
correspondiente anulación de la(s) tarjeta(s) por las causales señaladas en el presente contrato.
<e cXj ZXljXc\j [\ i\jfclZ`Že \jkXYc\Z`[Xj \e cfj c`k\iXc\j X% Xc ^%# cX i\jfclZ`Že [\ gc\ef [\i\Z_f fg\iXi~
conforme a la comunicación de la decisión a EL CLIENTE. En las causales de resolución establecidas en los
c`k\iXc\j_%XcXc%#<C98E:Fgf[i~Zfdle`ZXi[\cXi\jfclZ`Že[\dXe\iXgfjk\i`fiX<C:C@<EK<%<jk\Xm`jf
gfjk\i`fij\\]\ZklXi~d\[`Xek\Zfdle`ZXZ`Žegfid\[`f[`i\Zkf\elegcXqfefdXpfiXcfjj`\k\. [‰Xj
calendario de producidas la resolución.
Décima novena: Sanciones
Con arreglo a las disposiciones legales vigentes, los titulares de las Tarjetas de Crédito anuladas por la causa
señalada en el literal b. de la cláusula anterior quedan impedidos de solicitar una nueva Tarjeta de Crédito en
ZlXchl`\i \dgi\jX [\c j`jk\dX ÕeXeZ`\if# [liXek\ \c gcXqf [\ le ( Xf ZfekX[f X gXik`i [\ cX ]\Z_X [\
anulación respectiva. Asimismo, sin perjuicio del cobro de las deudas correspondientes, EL BANCO anulará las
KXia\kXj [\ :i…[`kf [\ cXj g\ijfeXj hl\ Õ^li\e \e cX i\cXZ`Že [\ KXia\kXj [\ :i…[`kf XelcX[Xj hl\ cX
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP difunde mensualmente.
En caso de reincidencia por primera vez en la causal de anulación prevista en el párrafo precedente, se
gifZ\[\i~XcXXelcXZ`Že[\cXjKXia\kXj[\:i…[`kf[\ck`klcXi#p[`Z_f`dg\[`d\ekf[liXi~ki\j* Xfj%
Vigésima: Cierre de Cuenta
Si EL CLIENTE no cumple con realizar los pagos en la forma establecida según el Estado de Cuenta, EL BANCO
podrá disponer el bloqueo temporal o la suspensión o la anulación de la tarjeta, sin necesidad de aviso previo,
debiendo EL CLIENTE devolver las tarjetas emitidas y cancelar el saldo deudor de la Cuenta. En caso se decida
resolver el contrato y proceder con el cierre de la Cuenta Corriente Especial, si EL CLIENTE no cancela la
[\l[XkfkXc[\ekif[\cgcXqf[\hl`eZ\(, [‰Xj_~Y`c\j[\i\hl\i`[f\cgX^f#<C98E:Fk\e[i~\c[\i\Z_f
$Zfe]fid\XcXC\pE˜)-.')$[\^`iXileXc\kiX[\ZXdY`fXcXm`jkXXZXi^f[\<C:C@<EK<gfi\cjXc[f
deudor liquidado en la Cuenta, la misma que protestada por falta de pago dará lugar a la respectiva acción
[\\a\ZlZ`Že#cXZlXcj\_Xi~\ok\ej`mXXcZfYif[\cfj`ek\i\j\jZfdg\ejXkfi`fj#Zfd`j`fe\j#g\eXc`[X[\jp
^Xjkfj hl\ Õ^liXe \e cX ?faX I\jld\e# d~j cXj ZfjkXj p Zfjkfj hl\ j\ gl[`\j\e ^\e\iXi [\ cX ZfYiXeqX
judicial.
Asimismo, EL BANCO queda facultado ante cualquier evento de incumplimiento, a cerrar las demás Cuentas
Corrientes que EL CLIENTE mantenga en EL BANCO, pudiendo este último centralizar en una sola cuenta
todos los saldos de las cuentas de EL CLIENTE.
Vigésima primera: Seguro de Desgravamen
EL CLIENTE autoriza al BANCO a cargar en la Cuenta el costo de la Póliza de Seguro de Desgravamen que
gl\[XZfekiXkXi<C98E:F\eleXZfdgX‰X[\j\^lifj[\jl\c\ZZ`Žepj\^“ecXjZfe[`Z`fe\jhl\[`Z_X
compañía y EL BANCO establezcan, cubriendo el riesgo de pago del saldo deudor que EL CLIENTE mantenga
a favor de EL BANCO, en caso de muerte o invalidez total y permanente por enfermedad o accidente de EL
CLIENTE, con la cobertura establecida en la Hoja Resumen, de modo tal que una vez ocurrido el evento, será
cXZfdgX‰X[\j\^lifjhl`\eXk`\e[XcfjgX^fjgfi_XjkX\c`dgfik\[\cj\^lif#Zfii\jgfe[`\ek\XcjXc[f
deudor de la Cuenta. Si EL BANCO toma conocimiento del fallecimiento del CLIENTE a través de sus familiares
lfkifjd\[`fj#<C98E:F[\Y\i~Zfdle`ZXiXcfjY\e\ÕZ`Xi`fjf_\i\[\ifjjfYi\cX\o`jk\eZ`X[\cj\^lif#
para que los mismos presenten la documentación solicitada por la compañía de seguros correspondiente para
la aplicación del Seguro de Desgravamen.
En caso EL CLIENTE elija contratar la Póliza de Seguro de Desgravamen ofrecida por EL BANCO, será éste
último quien tenga la obligación de renovar la misma.
Sin embargo, si EL CLIENTE no desea contar con el seguro ofrecido por EL BANCO, tendrá la opción de
contratar uno por su cuenta y endosarlo a favor de EL BANCO, siempre que el mismo reúna las condiciones y
ZXiXZk\i‰jk`ZXj i\hl\i`[Xj hl\ _Xe j`[f gi\m`Xd\ek\ `e]fidX[Xj2 Xjld`\e[f \c Zfjkf [\ cX Zfd`j`Že
correspondiente que se encuentra señalado en la Hoja Resumen.
En caso EL BANCO acepte una Póliza de Seguro de Desgravamen endosada, que brinde cobertura y plazo
j`d`cXi\jfdXpfi\jXcXf]i\Z`[Xgfi<C98E:F#<C:C@<EK<j\Zfdgifd\k\XdXek\e\im`^\ek\[`Z_XgŽc`qX
_XjkXhl\ZldgcXZfegX^Xi\c‰ek\^if[\cXjfYc`^XZ`fe\jXjld`[XjZfe<C98E:F%<C98E:Fj\i\j\imX\c
[\i\Z_f [\ XZ\gkXi \c \e[fjf# gi\m`f gX^f [\ cfj ^Xjkfj p&f Zfd`j`fe\j hl\ gfi cX \mXclXZ`Že [\ gŽc`qX
endosada o conceptos similares pudiera establecer EL BANCO en la Hoja Resumen.
El Seguro de Desgravamen no será aplicable si EL CLIENTE no se encuentra al día con el pago de su cuota
mensual mínima. EL CLIENTE declara tener acceso a las condiciones y exclusiones de la Póliza de Seguro de
Desgravamen que EL BANCO contrata, a través de la página Web de EL BANCO. En cuanto a las condiciones
y exclusiones referidas a la edad máxima para la cobertura del seguro así como la edad máxima para la
permanencia en el mismo, éstas se encuentran señaladas en la Hoja Resumen que EL CLIENTE declara
conocer y aceptar.
Cuando EL BANCO acepte una Póliza de Seguro de Desgravamen endosada, la falta de contratación y/o
renovación de tal seguro por parte de EL BANCO no conllevará ninguna responsabilidad para éste último.
Del mismo modo, EL CLIENTE asume la obligación de informarse de los alcances y condiciones de la Póliza de
J\^lif leX m\q i\Z\gZ`feX[f \c :\ik`ÕZX[f Zfii\jgfe[`\ek\% CXj Zfe[`Z`fe\j# XcZXeZ\j [\c J\^lif j\
encuentran en la página web del BANCO y en los canales señalados por la compañía de seguros.
Adicionalmente, EL CLIENTE podrá contratar a su elección otro tipo de seguros optativos que EL BANCO
gl[`\iXf]i\Z\ic\p&fZfd\iZ`Xc`qXi\ejlZXc`[X[[\ZXeXc[\Zfd\iZ`Xc`qXZ`Že%CXjZfe[`Z`fe\j[\[`Z_fj
seguros serán puestos en conocimiento a través de folletos cuya información proviene de la compañía de
seguros.
Vigésima segunda: Legislación y Competencia
Este contrato se rige en forma complementaria por lo dispuesto en el Reglamento de Tarjetas de Crédito y
Débito, Reglamento de Cuenta Corriente y Ley N˜)-.')%GXiXkf[fjcfj\]\Zkfj[\cgi\j\ek\ZfekiXkfcXj
partes se someten a la jurisdicción y competencia de los jueces y tribunales de esta ciudad, sin perjuicio de lo
cual, EL BANCO podrá recurrir a la del domicilio de EL CLIENTE o la del lugar de ubicación de bienes de su
propiedad dentro o fuera de la República Peruana según lo estime conveniente para el cobro de sus
acreencias.
Vigésima tercera: Domicilio
CXj gXik\j ÕaXe Zfdf jlj [fd`Z`c`fj cfj hl\ XgXi\Z\e Zfej`^eX[fj \e cX Jfc`Z`kl[ [\ KXia\kX [\ :i…[`kf%
:lXchl`\i df[`ÕZXZ`Že \e cX [`i\ZZ`Že Zfej`^eX[X gfi <C :C@<EK< [\Y\i~ j\i Zfdle`ZX[X Xc 98E:F gfi
\jZi`kf# i\hl`j`kf j`e \c ZlXc j\ k\e[i~e gfi Y`\e efk`ÕZX[Xj cXj Zfdle`ZXZ`fe\j [`i`^`[Xj X cX [`i\ZZ`Že f
anterior.
Vigésima cuarta: Dirección de envío de correspondencia
EL CLIENTE señala como dirección de envío de correspondencia la que aparece consignada en la Solicitud de
KXia\kX[\:i…[`kf%:lXchl`\idf[`ÕZXZ`ŽeXcXd`jdX[\Y\i~j\iZfdle`ZX[XXc98E:F#gfi\jZi`kf#i\hl`j`kf
j`e\cZlXcj\k\e[i~egfiY`\eefk`ÕZX[XjcXjZfdle`ZXZ`fe\j[`i`^`[XjXcX[`i\ZZ`ŽeXek\i`fi%
Vigésima quinta: Actualización de Datos
Todos los datos de EL CLIENTE que éste consigne en la Solicitud de Tarjeta se consideran como vigentes y en tal
j\ek`[fjljk`kl`i~ep&fXZklXc`qXi~ecfj[Xkfjhl\XcX]\Z_XdXek\e^Xei\^`jkiX[fj\e<C98E:F#[\j\i\cZXjf%
Las posteriores actualizaciones de los datos de EL CLIENTE podrán ser efectuados mediante comunicación escrita
dirigida al BANCO con cargo a recepción o mediante los formatos físicos que EL BANCO ponga a su disposición en
la red de agencias.
EL CLIENTE declara y se compromete a brindar en todo momento al BANCO información completa y verdadera. Si
gXik\[\jl`e]fidXZ`Žeg\ijfeXc#ÕeXeZ`\iXfZi\[`k`Z`XZXdY`X#gXjXXj\i`e\oXZkXfg`\i[\XZklXc`[X[#<C:C@<EK<
está obligado a dar aviso al BANCO inmediatamente para que se proceda a la actualización de sus registros.
Vigésima sexta: De la Cesión
<C98E:Fhl\[XXlkfi`qX[fXZ\[\icfjZi…[`kfjp[\d~j[\i\Z_fjgifm\e`\ek\j[\\jk\ZfekiXkffjlgfj`Z`Že
contractual en el mismo, total o parcialmente, para lo cual EL CLIENTE presta desde ya su conformidad por
X[\cXekX[f%CXZfdle`ZXZ`Že[\cXZ\j`Žej\\]\ZklXi~d\[`Xek\le[fZld\ekf[\]\Z_XZ`\ikX%
Vigésima séptima: Autorización para manejo de base de datos
<C98E:F\jleX`ejk`klZ`ŽeÕeXeZ`\iXhl\]fidXgXik\[\c^ilgf\ZfeŽd`Zf`ek\ieXZ`feXc[\K_\9Xebf]
Nova Scotia (en adelante el “Grupo Scotiabank”). El Grupo Scotiabank ejerce el control sobre un conjunto de
\dgi\jXj[\cj`jk\dXÕeXeZ`\if#j\^lifjp[\8=G#Xj‰ZfdfjfYi\\dgi\jXjm`eZlcX[XjXcd\iZX[f[\mXcfi\j#
\eki\ fkiXj# kXekf \e \c G\i“ Zfdf \e \c \okiXea\if# cXj ZlXc\j# gfi iXqfe\j [\ j`e\i^`Xj# dXpfi \ÕZ`\eZ`X p
calidad de servicios, comparten procesos de negocio, estructuras gerenciales y sistemas tecnológicos de
alcance transfronterizo, dentro de los alcances permitidos por la ley.
CX `e]fidXZ`Že jfYi\ cX `[\ek`ÕZXZ`Že [\c :C@<EK<# f [Xkfj hl\ g\id`kXe _XZ\icf `[\ek`ÕZXYc\ g%\% [Xkfj
Y`fd…ki`Zfj #Xj‰ZfdfjfYi\cX`e]fidXZ`Žeg\ijfeXc#ÕeXeZ`\iX#Zi\[`k`Z`X#`eZclp\e[f`e]fidXZ`ŽeZXc`ÕZX[X
como datos sensibles por la ley, proporcionada, de forma oral, escrita o electrónica, por EL CLIENTE u obtenida
a través de otras personas, sociedades y/o instituciones (públicas o privadas, nacionales o extranjeras) es
considerada como Datos Personales. Cuando EL CLIENTE sea persona jurídica o patrimonio autónomo, EL
BANCO podrá acceder a los Datos Personales respecto de cada persona autorizada, socio, o integrante según
corresponda.
EL CLIENTE, de forma libre, informada, previa y expresa, consiente que EL BANCO pueda dar tratamiento a los
Datos Personales, es decir podrá acceder, recopilar, registrar, organizar, almacenar, conservar, elaborar,
df[`ÕZXi#Ycfhl\Xi#jlgi`d`i#\okiX\i#ZfejlckXi#lk`c`qXi#kiXej]\i`ifgifZ\jXi[\ZlXchl`\ifkiX]fidXgi\m`jkX
por la ley.
El CLIENTE consiente que EL BANCO podrá dar tratamiento a los Datos Personales, de manera directa o por
intermedio de terceros, lo cual incluye el tratamiento necesario para: (i) la ejecución directa o por intermedio de
terceras personas de los Servicios Bancarios contratados, incluyendo la evaluación de la capacidad de pago y
ZfdgfikXd`\ekfZi\[`k`Z`f\e\cj`jk\dXÕeXeZ`\if#`` \cZldgc`d`\ekf[\cXjfYc`^XZ`fe\jc\^Xc\jXgc`ZXYc\jX
EL BANCO, (iii) enviar al BANCO ofertas comerciales, publicidad e información en general por cualquier medio,
sobre otros producto o servicios que brinde EL BANCO y/o terceros vinculados, lo que se podrá realizar a través
de terceras personas; (iv) gestionar el cobro de deudas, de ser el caso; y (v) usar, compartir o transferir los Datos
Personales a otras empresas que conforman el Grupo Scotiabank o lo conformen en el futuro, así como a sus
socios comerciales, o terceros (por ejemplo: otros bancos, imprentas, empresas de mensajería, auditoría, entre
fkifj # kXekf [\ekif Zfdf ]l\iX [\c gX‰j# eXZ`feXc\j f \okiXea\ifj# g“Yc`Zfj f gi`mX[fj# Zfe cX ÕeXc`[X[ [\
i\Xc`qXi cXj XZZ`fe\j `e[`ZX[Xj \e cfj glekf gi\Z\[\ek\j f Zfe cX ÕeXc`[X[ hl\ …jkfj gl\[Xe [`i\ZkXd\ek\
ofrecer o informar a EL CLIENTE, por cualquier medio, acerca de cualquier producto o servicio que
comercialicen o puedan poner en su conocimiento publicidad comercial o institucional o comunicarle
promociones comerciales.
EL CLIENTE conviene en que EL BANCO podrá conservar en sus registros los Datos Personales y darle
kiXkXd`\ekfX…jkfj\ecfjk…id`efjXek\j\ogl\jkfj[\]fidX`e[\Õe`[X#XleZlXe[f<C:C@<EK<g`\i[Xjl
condición como tal. Los Datos Personales serán almacenados en EL BANCO de datos de clientes del cual EL
98E:F\jk`klcXifZlXchl`\ifkifhl\\e\c]lklifgf[Xdfj\jkXYc\Z\i%<C98E:F[\ZcXiXhl\_XX[fgkX[fcXj
medidas necesarias para mantener segura la información.
8[`Z`feXcd\ek\# <C :C@<EK< [\ZcXiX hl\ j\ c\ _X `e]fidX[f hl\ k`\e\ [\i\Z_f [\ fgfj`Z`Že# XZZ\jf#
i\Zk`ÕZXZ`Že#ZXeZ\cXZ`ŽeXj‰ZfdfXefgifgfiZ`feXicfj;XkfjG\ijfeXc\j%;\efgifgfiZ`feXijlj[Xkfj#efj\
podrá dar tratamiento a los mismos tal como se señala de forma precedente. Finalmente, EL CLIENTE puede
i\mfZXi\cZfej\ek`d`\ekfgXiXkiXkXijlj;XkfjG\ijfeXc\jf\c\a\iZ`Z`f[\cfjfkifj[\i\Z_fjhl\cXc\pfkfi^X
\eZlXchl`\idfd\ekf%GXiX\a\iZ\i\jk\[\i\Z_ffZlXchl`\ifkifhl\cXc\p\jkXYc\qZXi\cXZ`feX[fX;Xkfj
G\ijfeXc\j[\Y\i~gi\j\ekXileXjfc`Z`kl[\jZi`kX\eel\jkiXjfÕZ`eXj%J\gf[i~e\jkXYc\Z\ifkifjZXeXc\jgXiX
tramitar estas solicitudes, lo que será informado oportunamente por EL BANCO a través de la página web.
Vigésima octava: Mecanismos de información autorizados
EL CLIENTE autoriza a que EL BANCO pueda, de manera directa o por intermedio de terceros, poner en
conocimiento de EL CLIENTE, por cualquier medio existente, publicidad comercial sobre productos y servicios, o
institucional o comunicarle promociones comerciales de EL BANCO, de sus empresas vinculadas o
pertenecientes al Grupo Scotiabank y de cualquier otra empresa con la que EL BANCO mantenga una
asociación comercial. EL CLIENTE podrá manifestar su voluntad de no recibir la publicidad antes señalada
YXjkXe[fgXiX\ccfleXZfdle`ZXZ`Že\ogi\jXpgfi\jZi`kf\e[`Z_fj\ek`[f#[`i`^`[XXc98E:F%
Vigésima novena: Atención de reclamos
INFINITE
PLAN TARIFARIO
EL BANCO atenderá cualquier reclamo que tenga EL CLIENTE con respecto a las operaciones o condiciones
derivadas del presente contrato a través de su red de agencias o de Banca Telefónica. Los reclamos
i\cXZ`feX[fjXcfj\jkXYc\Z`d`\ekfjXÕc`X[fjj\[`i`^`i~e[`i\ZkXd\ek\Xcfjd`jdfj#[\XZl\i[fXcf[`jgl\jkf
en la cláusula décima; asimismo, adicionalmente al reclamo que pudiera presentar, EL CLIENTE podrá acudir
también a otras instancias tales como la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, INDECOPI, entre otros.
Tasa de interés compensatorio anual (TEA) Compras en Rotativo (en 36 meses) y Compra en
Cuotas ( 2 hasta 36 meses).
Trigésima primera: Programas de Lealtad
A través del presente contrato y dependiendo del tipo de Tarjeta de Crédito solicitada según la Hoja Resumen,
<C:C@<EK<XZ\gkXcXXÕc`XZ`Že\`eZclj`ŽeXccfj Gif^iXdXj [\C\XckX[#cfjd`jdfjhl\j\i`^\e[\XZl\i[f
a lo establecido en los Reglamentos respectivos comunicados a EL CLIENTE a través de la página web de EL
BANCO, en la página del Programa de Scotia Puntos (www.scotiapuntos.com.pe) o en la página del Programa
AAdvantage®; en páginas de otros Programas de Lealtad y/o en comunicaciones directas remitidas a EL
CLIENTE.
ORO
Scotia Puntos
PLATINUM
AAdvantage®
39.99% - 69.39%
89.99%
79.99%
AAdvantage®
24.99% - 54.99%
BLACK
INFINITE
AAdvantage®
AAdvantage®
24.99% - 54.99%
79.99%
24.99% - 54.99%
79.99%
79.99%
9.90% - 34.99%
9.90% - 34.99%
9.90% - 34.99%
9.90% - 34.99%
9.90% - 34.99%
Tasa de interés compensatorio anual (TEA) Xtralínea (Cuotas).
12.55% - 62.99%
12.55% - 62.99%
12.55% - 62.99%
12.55% - 62.99%
12.55% - 62.99%
Categorías
Denominaciones
(
Comisión
Comisiónpor
pormembresía
membresíaAnual
Anual(1)
Servicios
asociados a
Tarjeta de
Crédito
Comisión por Envío de Estado
de Cuenta (Titular y Xtralínea)
Uso de canales
Entrega
de tarjetas
adicionales
a solicitud
US$ 30
US$ 50
US$ 60
US$ 80
US$ 110
US$ 130
US$ 150
US$ 180
S/. 8
Comisión por Operación en
Ventanilla (*)
3% (mínimo S/. 10 y/o US$ 4 máximo S/. 35 y/o US$ 12)
Comisión por uso de cajero
automático local (*)
3% (mínimo S/. 10 y/o US$ 4 máximo S/. 35 y/o US$ 12)
Comisión por uso de cajero
automático internacional
3% (mínimo S/. 19 y/o US$ 7 máximo S/. 35 y/o US$ 12)
Reposición de Tarjetas
de Crédito
S/. 20
Gasto por Seguro de Desgravamen
)
Gasto por ingreso a salas VIP Priority Pass
Penalidad por Pago Tardío
S/. 4
S/. 5
S/. 5
S/. 6
S/. 6
NA
NA
US$27 (S/. 81)
US$27 (S/. 81)
US$27 (S/. 81)
15% sobre el monto impago al día 1: mínimo (S/. 40 / US$ 15), al día 30: mínimo (S/. 45 / US$ 17) y a partir del día 60 (cada 30 días): mínimo (S/. 50 / US$ 19)
monto máximo en cada tramo de mora ( S/. 120 / US$ 35)
Penalidad por crédito de cobranza prejudicial
o judicial
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aceptar la totalidad de los términos y condiciones del presente contrato.
Scotia Puntos
Tasa de interés compensatorio anual (TEA) Traslado de Deuda de otros Bancos
(Rotativo y Cuotas).
Membresía
Los Programas de Lealtad detallados en la Hoja Resumen cuentan con determinadas características,
i\hl`j`kfj#i\jki`ZZ`fe\jhl\[\g\e[\e\oZclj`mXd\ek\[\jljgifm\\[fi\jf[\jlj\jkXYc\Z`d`\ekfjXÕc`X[fj
u otras compañías participantes. Por lo tanto EL BANCO no es responsable de los productos o servicios que
cada programa ofrece.
El Programa AAdvantage® es administrado por American Airlines®, cuyos términos y condiciones del
Programa AAdvantage® se encuentran en www.AA.com.
AAdvantage®
39.99% - 69.39%
Tasa de interés compensatorio anual (TEA) Disposición de Efectivo y Consumos en Casinos
(Rotativo y Cuotas).
Trigésima: Tributos
Los tributos creados y por crearse que afecten los servicios materia del presente contrato serán de cargo de
EL CLIENTE. Los aspectos de los tributos que actualmente son de cargo de EL CLIENTE constan en la Hoja
Resumen.
CLÁSICA
Scotia Puntos
Ejemplo Explicativo de Tasa de Costo Efectivo
anual (TCEA) solo para el sistema rotativo sin
deuda anterior, incluye intereses, gasto seguro
de desgravamen y la comisión por membresía
anual (al mes 12) (considerando en el ejemplo
el envío de Estado de Cuenta virtual, el cual
no tiene costo).
20% de la deuda total
Consumo S/. 1,000 y considerando
membresía S/. 135 TEA 69.39%
Pago en 12 meses y factor
revolvente 24 TCEA=100.77%
Consumo S/. 1,000 y considerando
membresía S/. 225 TEA 69.39%
Pago en 12 meses y factor
revolvente 24 TCEA= 117.53%
Consumo S/. 1,000 y considerando
membreasía S/. 350 TEA 54.99%
Pago en 12 meses y factor
revolvente 24 TCEA= 119.84%
Consumo S/. 1,000 y considerando
membresía S/. 400 TEA 54.99%
Pago en 12 meses y factor
revolvente 24 TCEA= 129.94%
Consumo S/. 1,000 y considerando
membresía S/. 500 TEA 54.99%
Pago en 12 meses y factor
revolvente 24 TCEA= 144.75%
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(*) Para conocer los Canales Express libre de costo ingresa a: www.scotiabank.com.pe/Scotiabank/canales/cajeros ExpressRetail.
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el cálculo se tomarán en cuenta todos los consumos realizados con la Tarjeta de Crédito (Compras, Disposiciones de Efectivo, Compra de Deuda y Pagos de Servicio)
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su Priority Pass (incluído el ciclo de facturación del uso de la Tarjeta Priority Pass). Las disposiciones de efectivo, traslados de deuda y desembolsos de Xtralíneas no se
contabilizan para el cumplimiento de las condiciones en ningún caso. En caso de tarjetas con antigüedad menor, deberá consumir durante todos los ciclos de facturación
[\j[\cX]\Z_X[\XZk`mXZ`Že[\jlKXia\kX[\:i…[`kf%Cfj@e^i\jfj\`em`kX[fjX[`Z`feXc\jk`\e\eleZfjkf[\LJ).gfig\ijfeXgfi`e^i\jf#ZfeZXi^fXcXKXia\kX[\
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persona, con cargo a tu Tarjeta de Crédito.
* J\Xgc`ZXjfYi\\ckfkXc[\cX[\l[XXgXik`i[\cfj(/'[‰Xj[\m\eZ`d`\ekfZlXe[fj\\eZXi^XcXZfYiXeqX\ok\ieX%
Claúsulas sujetas a aprobación de la SBS.
<eXgc`ZXZ`Že[\cXefidX[\kiXejgXi\eZ`Xk\`e]fidXdfjhl\\eZXjf[\[\jXZl\i[fZfecXjdf[`ÕZXZ`fe\jZ`kX[Xj#
tienes la posibilidad de concluir la relación contractual, conforme señala su respectivo contrato de Tarjeta de Crédito.
(a)
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