INDICE Prologo Sección I. Introducción Capitulo1. El campo de la psicología social, John C. Turner La ciencia de la mente y de la sociedad Perspectiva sobre la psicología social: el individuo y el grupo Una historia mas breve del campo y de tópicos de investigación seleccionados Capitulo 2. Psicología social: relación entre individuo y sociedad, Juan A. Pérez Interacción: ¿una o varias? La psicología social tripolar Capitulo 3. Trabajo social, Miguel Olza La difícil tarea definir el trabajo social El pasado Relación con la sociología y la psicología El concepto de intervención Dos concepciones de trabajo social Capitulo 4. Teorías en trabajo social, Miguel Olza El camino seguido por las teorías en el trabajo social Criterios en la elección de teoría La explicación psicoanalítica La teoría conductista La teoría de sistema o enfoque sistémico Teorías cognitivo-conductuales Actitudes frente al uso de las teorías Sección II. Percepción social de personas Capitulo 5. Percepción de personas, Miguel Moya Formación de impresiones Factores que influyen en la percepción de personas Capitulo 6. Teorías implícitas de la personalidad (TIP), Miguel Olza Que son las TIP TIP y evaluación La validez de las TIP Sección III. Procesos de atribución Capitulo 7. Procesos de atribución, J. Francisco Morales Heider: la psicología ingenua de la acción Jones y Davis: la teoría de las inferencias correspondientes Kelley: el modelo de covariación y los esquemas causales Las diferencias actor-observador: Jones y Nisbett Los errores, los sesgos y las funciones de la atribución Atribución, creencias y explicaciones sociales Capitulo 8. Sesgos atribucionales y heurísticos, Agustín Echevarria y miguel Moya Sesgos y errores atribucionales La heurística Capitulo 9. Control psicológico, Inmaculada Fernández Teorías sobre el control XI 3 4 6 13 21 23 29 31 34 37 38 41 45 51 54 56 57 58 60 63 65 71 76 83 93 95 101 104 111 112 114 116 119 121 122 125 127 133 141 143 Capitulo 10. Atribución e intervención, Miguel Olza La necesaria evaluación en trabajo social Psicologización Correlación ilusoria Control psicológico Norma de internalidad Conclusiones Sección IV. Prejuicio y estereotipos Capitulo 11. Estereotipos, Carmen Huici La definición de estereotipo Historia del tratamiento del tema de los estereotipos en psicología social Orientaciones teóricas en el estudio de los estereotipos La controversia sobre el fondo de verdad de los estereotipos El cambio de estereotipo Las funciones de los estereotipos Capitulo 12. Nuevas formas de racismo, Juan Antonio Pérez y Francisco Dasi Análisis psicosocial de las nuevas formas de racismo La categorización. Un mediador cognitivo del racismo La intervención contra el nuevo racismo Sección V. Actitudes Capitulo 13. Actitudes, J. Francisco Morales y enrique Rebolloso ¿Que es una actitud? Las funciones de las actitudes Actitud y conducta La teoría de la acción razonada Capitulo 14. Mensajes persuasivos y cambio de actitudes, Miguel Moya Enfoques teóricos en el estudio de a persuasión Elementos clave en el proceso persuasivo Teoría de la disonancia cognitiva Teoría de la autopercepción Integración de la teorías de la disonancia y de la autopercepción Teoría del manejo de la impresión Teoría de la racionalización Capitulo 16. Trabajo social de casos individuales, Miguel Olza Enfoque centrado en la resolución del problema Intervención en situación de crisis Enfoque centrado en la tarea Nuevas perspectivas: gestión de casos Sección VI. Procesos interpersonales Capitulo 17. Atracción y relaciones interpersonales, Miguel Moya La afiliación Atracción interpersonal El amor Capitulo 18. El altruismo, María José Ortiz Teorías sobre el altruismo Predoctores de la conducta altruista Motivadores internos del comportamiento altruista 155 156 158 161 164 166 169 175 176 180 186 190 192 195 201 204 209 216 227 229 241 244 250 259 261 268 284 292 294 295 298 301 304 308 313 317 323 324 326 339 349 350 355 356 Capitulo 19. Agresión, J. Francisco Morales Antecedentes de la agresión El proceso de la agresión Efectos de los medios de comunicación de masas Agresión grupal y societal Formas de reducción del a agresión Capitulo 20. Habilidades sociales, Miguel Olza Que son las habilidades sociales Habilidades sociales y ajuste psicológico Como se adquieren las habilidades sociales Habilidades para las relaciones heterosociales Entrenamiento en habilidades y valores prosociales Sección VII. Procesos de influencia Capitulo 21. La influencia social, Juan Antonio Pérez La normalización El conformismo Patrones de influencia Factores que inciden en el conformismo Teorías de la influencia mayoritaria Conclusión Capitulo 22. Grupos de minoritarios: su comportamiento y su influencia, Juan Antonio Pérez La influencia y los estilos de comportamiento El efecto de conversión La influencia sobre el funcionamiento del pensamiento Los procesos de la complacencia y de la conversión La Psicologización Conclusión Capitulo 23. Representaciones sociales de los grupos minoritarios, Juan Antonio Pérez El concepto de minoría La emergencia de las minorías Dos tipos de minorías: las nominas y las anómicas Los prejuicios hacia las minorías Automatismos cognitivos hacia las minorías El conflicto de identificación con las minorías Minorías y contextos normativos La ambivalencia hacia lo minoritario Criptomnesia con las minorías Conclusión Sección VIII. Procesos grupales Capitulo 24. Grupos, J. Francisco Morales El grupo humano La actividad grupal coordinada La formación del grupo El grupo y el cambio social Capitulo 25. Las relaciones entre grupos, Carmen Huici Los enfoques individualistas Los enfoques grupales 371 373 381 384 386 389 393 395 397 399 401 403 411 413 418 420 422 426 430 431 432 438 442 443 444 446 447 448 449 452 455 456 457 458 460 462 465 467 468 471 472 477 478 480 Los enfoques cognitivos y motivacionales Investigación clásica sobre comportamiento intergrupal Capitulo 26. trabajo social con grupos, Miguel Olza Definiciones Desarrollo historio y modelos Formando el grupos y trabajando con el La trabajadora social de grupo Sección IX. Conducta colectiva Capitulo 27. Conducta colectiva, Enrique Rebolloso Conducta colectiva Tipos de conducta colectiva Teorías de la conducta colectiva Capitulo 28. Trabajar en la comunidad, Miguel Olza Trabajo social comunitario Psicología social comunitaria Trabajadores de lo comunitario Sección X. Aplicaciones de la psicología social Capitulo 29. La entrevista, Miguel Olza La entrevista en trabajo social Modelos teóricos Fases de la entrevista Los protagonistas de al entrevista Bibliografía Índice 482 489 490 492 497 503 509 510 513 517 531 532 540 545 551 553 554 559 561 567 613