CUESTIONARIO CONCURSO DE PROMOCION PLANTA DE PROFESIONALES 1.- Uno de los objetivos del proceso calificatorio es servir de base para: a) La promoción b) los Estímulos (bonificaciones) c) La Permanencia en el Servicio. d) Sólo a y b e) a, b y c son correctas 2.- Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa: a) El funcionario calificado por resolución ejecutoriada en lista 4 ó 3 deberá retirarse del servicio dentro de los 15 días hábiles siguientes al término de la calificación. b) Constituirán elementos básicos del sistema de calificaciones la hoja de vida y la hoja de calificación. c) La infracción establecida en virtud de una investigación sumaria o sumario administrativo sólo podrá ser considerada una vez en las calificaciones del funcionario. d) El período a calificar corresponde desde el 01 de septiembre al 31 de agosto del año siguiente e) La calificación es efectuada por la Junta Calificadora de cada Establecimiento 3.- Cual de estas afirmaciones es verdadera: a) Las anotaciones de mérito y de demérito deberán referirse sólo al período que se califica b) El funcionario podrá solicitar a su jefe directo que se efectúen las anotaciones de mérito que a su juicio sean procedentes. c) El funcionario afectado podrá solicitar que se deje sin efecto la anotación de demerito o se deje constancia de las circunstancias atenuantes. d) Todas las anteriores e) Sólo a y c 4.- Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa: a) El jefe directo es el responsable de calificar al personal de su dependencia. b) La anotación de demérito no es reclamable ante Contraloría. c) La infracción establecida en virtud de una investigación sumaria o sumario administrativo sólo podrá ser considerada una vez en las calificaciones del funcionario. d) El proceso de calificaciones deberá iniciarse el 1° de septiembre y terminarse a más tardar el 30 de noviembre de cada año. e) Los funcionarios elegirán un representante para integrar la junta calificadora. 5.- Respecto a la elección del Representante del personal ante la junta calificadora, señale cuál o cuáles de las siguientes alternativas es falsa: a) Sólo puede actuar como representante del personal un funcionario a contrata b) Si no se elige representante actuará en esa calidad el funcionario más antiguo c) El funcionario que obtenga la segunda mayoría tendrá la calidad de suplente d) Si se recibe una sola propuesta no se realiza votación e) a y d son falsas 6.- Respecto de las anotaciones de mérito y de demérito, cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera: a) Corresponde al jefe directo solicitar las anotaciones de mérito o demérito. b) No son reclamables ante Contraloría. c) Las anotaciones no son vinculantes para la junta calificadora. d) La anotación de demérito debe rebajar sólo en el factor correspondiente. e) Todas son verdaderas. 7.- Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa: a) Los suplentes de las juntas calificadoras deben ser calificados b) Son anotaciones de mérito las destinadas a dejar constancia de acciones destacadas c) La apelación y reclamo son recursos con que cuenta el funcionario contra la resolución de la Junta Calificadora. d) Los acuerdos de las junta calificadora deben ser fundados e) La calificación es efectuada por la jefatura directa, es decir, por quien depende el funcionario en forma inmediata. 8.- Los funcionarios que por cualquier motivo hubieren desempeñado efectivamente sus funciones por un lapso inferior a seis meses en forma continua o discontinua dentro del respectivo período calificatorio: a) no serán calificados b) Quedarán calificados en lista 2 c) No serán calificados y mantendrán calificación del año anterior d) Serán calificados respecto al período efectivo de desempeño e) Quedarán automáticamente en tramo 2 de la Asignación de estímulo por experiencia y desempeño funcionario (ley N° 19.490). 9.- Respecto al concurso interno de promoción, cuál de las siguientes alternativas es verdadera: a) Los funcionarios postulantes deben encontrarse calificados en lista N° 1 de distinción o Lista N° 2 buena. b) Deben cumplir con los requisitos de estudios que señala el DFL respectivo. c) Las vacantes que se produzcan por efectos de la provisión de los cargos, se proveerán en acto seguido como parte del mismo concurso siguiendo las mismas reglas. d) Los factores a evaluar serán: capacitación pertinente, evaluación del desempeño, experiencia calificada y aptitud para el cargo. e) Todas las anteriores 10.- Serán inhábiles para ser promovidos los funcionarios que: a) No hubieren sido calificados en lista de distinción o buena en el período inmediatamente anterior; b) No hubieren sido calificados durante dos períodos consecutivos; c) Hubieren sido objeto de la medida disciplinaria de censura, más de una vez, en los doce meses anteriores de producida la vacante, y d) Hubieren sido sancionados con la medida disciplinaria de multa en los doce meses anteriores de producida la vacante e) Todas las anteriores 11.- Constituyen obligaciones especiales de las jefaturas las siguientes: I.- Ejercer un control jerárquico permanente del funcionamiento de los órganos y de la actuación del personal de su dependencia. II.- Velar por la eficiencia y eficacia en el cumplimiento de los fines establecidos, así como la legalidad y oportunidad de las actuaciones. III.- Velar permanentemente por el cumplimiento de los planes y la aplicación de las normas dentro del ámbito de sus atribuciones. IV.- Velar porque las condiciones de trabajo permitan una actuación eficiente de los funcionarios. a) Sólo I y II b) Sólo I, II y III c) Sólo II y III d) Ninguna de las anteriores e) Todas las anteriores 12.- Los elementos de la probidad administrativa son: a) Observar una conducta funcionaria intachable. b) Desempeñar honesta y lealmente la función o cargo c) Dar preeminencia al interés general sobre el particular d) Todas las anteriores e) Ninguna de las anteriores 13.- Es la acción positiva del Estado de poner determinada información a disposición permanente del público, sin mediar requerimiento formal, esta afirmación corresponde a: a) Probidad administrativa b) Transparencia activa c) Transparencia pasiva d) La Oficina de Información Reclamos y Sugerencias O.I.R.S e) Ley de deberes y Derechos 14.-Algunas de las principales normas sobre probidad y transparencia son: I.- Constitución Política de la República. II.- Ley Nº 18.575 Orgánica Constitucional de Bases de la Administración del Estado. III.- Ley Nº 20.285 Transparencia de la Función Pública y de Acceso a la Información de la Administración del Estado. IV.- Ley N° 18.834, Estatuto Administrativo a) Sólo I y II b) Sólo II y III c) I, II, III, IV d) Sólo I, II, III e) Sólo I y III 15.- Contravienen especialmente el principio de la probidad administrativa entre otras, las siguientes conductas: I. Usar en beneficio propio o de terceros la información reservada o privilegiada a que se tuviere acceso en razón de la función pública que se desempeña. II. Hacer valer indebidamente la posición funcionaria para influir sobre una persona con el objeto de conseguir un beneficio directo o indirecto para sí o para un tercero. III. Emplear, bajo cualquier forma, dinero o bienes de la institución, en provecho propio o de terceros. IV. Ejecutar actividades, ocupar tiempo de la jornada de trabajo o utilizar personal o recursos del organismo en beneficio propio o para fines ajenos a los institucionales. a) Sólo IV b) Sólo I, II, III c) Sólo II y III d) Ninguna de las anteriores e) Todas las anteriores 16.- Constituyen obligaciones de cada funcionario, entre otras las siguientes: I.- Desempeñar personalmente las funciones del cargo en forma regular y continua, sin perjuicio de las normas sobre delegación; II.- Ejercer facultades, atribuciones o representación de las que no se esté legalmente investido o no le hayan sido delegadas. III.- Realizar sus labores con esmero, cortesía, dedicación y eficiencia, contribuyendo a materializar los objetivos de la institución; IV.- Cumplir la jornada de trabajo y realizar los trabajos extraordinarios que ordene el superior jerárquico; a) Sólo I, II y III b) Sólo II, III y IV c) Sólo I, III y IV d) Sólo III y IV e) Todas 17.- Son sujetos de probidad administrativa: a) Personal de planta y contrata b) Personal contratado a honorarios c) Personal Bajo el Código del Trabajo d) Todas las anteriores e) Sólo a y b 18.- Algunos de los Organismos encargados de velar por la transparencia y probidad son: I.- Contraloría General de la República II.- El Consejo de Auditoria Interna General de Gobierno (CAIGG) III.- El Consejo para la Transparencia IV.- Gobierno Transparente a) Sólo I y II b) Sólo I, II y III c) Sólo I, II y IV d) Todas e) Ninguna 19.- Los funcionarios podrán ser objeto de las siguientes medidas disciplinarias: I. Censura II. Multa III. Suspensión del Empleo IV. Destitución V. Anotación de Demerito a) b) c) d) e) Sólo IV Sólo I y IV Sólo I y II Sólo I, II, III y IV Todas las anteriores 20.- Reprensión por escrito que se hace al funcionario, dejándose constancia de ella en la respectiva hoja de vida, mediante una anotación de demerito de dos puntos en el factor de calificación correspondiente, corresponde a: a) Anotación de demerito b) Multa c) Censura d) Suspensión e) Probidad Administrativa 21.- La responsabilidad administrativa de un funcionario por infracción a sus deberes y obligaciones y que de acuerdo a la gravedad es susceptible de la aplicación de una medida disciplinaria, debe acreditarse mediante: a) b) c) d) e) Anotación de demérito Censura Investigación Sumaria Sumario Administrativo Sólo c y d 22.- La responsabilidad administrativa de un funcionario se extingue por: I.- Por muerte II.- Por haber cesado en sus funciones III.- Por el cumplimiento de la sanción IV.- Por prescripción de la acción disciplinaria a) Sólo I y II b) Sólo III c) Sólo I, II y III d) Todas e) Sólo IV 23.- El jefe superior del servicio podrá considerar como salud incompatible con el desempeño del cargo, haber hecho uso de licencia médica en un lapso continuo o discontinuo: a) superior a seis meses en los últimos dos años b) superior a seis meses en el último año c) un año en los últimos dos años d) superior a 3 meses en el último año e) ninguna de las anteriores 24.-La atención Primaria se realiza en: a) b) c) d) e) Cesfam Hospitales de baja complejidad Hospital Autogestionado en RED Todas las anteriores Sólo a y b 25. NO constituye causal de cesación de funciones: a) b) c) d) e) Renuncia Fallecimiento Destitución Haber cumplido 65 años, en el caso de los hombres y 60 en el caso de las mujeres. Todas 26.- El Ministerio de Salud se compone por las siguientes Subsecretarías: a) b) c) d) e) Autoridad Sanitaria y Seremi de Salud Salud Pública y Redes Asistenciales Salud Pública y Seremi de Salud Higiene y Seguridad y Redes Asistenciales Ninguna de las anteriores 27.- La Autoridad Máxima del Servicio de Salud Biobío es: a) b) c) d) e) El SEREMI de Salud El Ministro de Salud El Director de Servicio El Director del Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz Ninguno de los anteriores 28.- De acuerdo al reglamento orgánico Nº 140, los hospitales se clasificarán en establecimientos de alta, mediana o baja complejidad de acuerdo a su capacidad resolutiva determinada sobre la base de los siguientes criterios: I.- Función dentro de la Red asistencial teniendo presente los distintos niveles de complejidad II.- Servicios de apoyo diagnóstico y terapéutico III.- Número de funcionarios en cada establecimiento IV.- Grado de especialización de sus recursos humanos a) Sólo I b) Sólo II c) Sólo III d) Sólo I, II y III e) Sólo I, II y IV 29.- Respecto de los trabajos extraordinarios, son verdaderas las siguientes afirmaciones: a) Se compensarán con descanso complementario. Si ello no fuera posible por razones de buen servicio, los trabajos extraordinarios serán compensados con un recargo en las remuneraciones. b) Primero serán compensados con recargo en las remuneraciones. c) El jefe superior de la institución podrá ordenar trabajos extraordinarios a continuación de la jornada ordinaria, de noche o en día sábado, domingo o festivo cuando hayan de cumplirse tareas impostergables. d) Sólo a y c e) Sólo b y c 30.- El empleo de carácter transitorio que se consulta en la dotación de una institución es el: a) Empleo a Prueba b) Empleo a Contrata c) Titular de Planta d) Reemplazo e) Contrato a Honorarios 31.- El feriado Legal es un descanso que tiene derecho el funcionario con goce de todas las remuneraciones. Según lo señalado en el Estatuto Administrativo, si un funcionario tiene 20 ó más años de servicio, ¿cuántos días hábiles le corresponde?: a) b) c) d) e) 25 días. 20 días. 15 días. 11 días. Ninguno de las anteriores. 32.- Los Establecimientos que componen la Red Asistencial Pública de Biobío son: a) Clínicas, Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz, Hospitales de la Familia y la Comunidad y Cesfam. b) Clínicas, Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz, Cesfam y Cecof. c) Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz, Hospitales de la Familia y la Comunidad, Cesfam, Cecof y Postas Rurales. d) Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz, Hospitales de la Familia y la Comunidad, Mutuales, Cecof y Postas Rurales. e) Cesfam, Cecof y Postas Rurales. 33.- Sistema integral de regulación del empleo público aplicable al personal titular de planta que garantiza igualdad de oportunidades para el ingreso, dignidad de la función pública, capacitación, ascenso, estabilidad en el empleo. El párrafo anterior está relacionado con: a) b) c) d) e) Carrera funcionaria. Planta de personal. Estatuto administrativo. Empleo a contrata. Cargo público. 34.- No constituye un requisito para ingresar a la Administración del Estado: a) b) c) d) e) Ser ciudadano. Tener salud compatible para el cargo. No hallarse condenado por crimen o simple delito. Experiencia en la Administración Pública igual o superior a 2 años. Haber cumplido con la ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente. 35.- Las personas que desempeñen un cargo de planta podrán tener la calidad de: a) b) c) d) e) Titular, suplente y subrogante. Titular, reemplazante y contratado. Titular y suplente. Titular, contrata y transitorio. Contrata, subrogante y honorarios. 36.- Si un funcionario estimare ilegal una orden deberá: a) Representarla por escrito y no cumplirla. b) Representarla por escrito y si el superior reitera de igual forma, aquel deberá cumplirla quedando exento de toda responsabilidad. c) Representarla por cualquier medio y cumplirla de todos modos asumiendo su responsabilidad. d) Representarla a la Dirección del Establecimiento y si esta insiste en forma verbal aquel deberá cumplirla. e) Cumplirla y dar aviso a Contraloría Regional. 37.- “Es un organismo técnico de participación entre el Servicio y los funcionarios formado por tres representantes de los funcionarios y tres representantes designados por el Servicio y constituido en cada establecimiento de salud”. Esta definición corresponde a: a) Gremios de la Salud b) Comité Paritario de Higiene y Seguridad c) Comité Técnico Consultivo (APS) d) Comité de Integración de la Red Asistencial (CIRA) e) Consejo de Desarrollo Hospitalario 38.- Respecto al proceso de acreditación individual de profesionales, cual o cuales de las siguientes alternativas es falsa: a) Evalúa las actividades de capacitación debidamente certificadas efectuada en los 3 años anteriores al proceso de acreditación. b) Para tu otorgamiento deben cumplir 3, 6 y 9 años de servicio en los servicios de salud o en sus antecesores legales y aprobar el proceso de acreditación. c) cumplidos los 3 años de servicios acreditados el funcionario deberá aprobar un nuevo proceso de acreditación para incrementar porcentaje. d) Si cumple 9 años de servicios acreditados, el componente de acreditación individual pasará a ser permanente. e) Los funcionarios que cambien de servicio sin solución de continuidad, deberán acreditar nuevamente en el nuevo Servicio. 39.- Respecto a los procesos sumariales, señale cuál de las siguientes alternativas es falsa: a) Ambos son medios idóneos para hacer efectiva la responsabilidad administrativa b) La etapa de investigación en un sumario administrativo es de 20 días hábiles c) La investigación sumaria se utiliza para investigaciones tendientes a establecer faltas de mayor gravedad. d) La etapa de investigación en una investigación sumaria es de 5 días hábiles. e) El sumario administrativo contempla: la constitución de la fiscalía, etapa de investigación, etapa acusatoria, etapa resolutiva y etapa impugnatoria. 40.- El funcionario tendrá derecho a hacer uso de feriado cuando: a) Haya cumplido un año de desempeño continuo en el Servicio o establecimiento b) Haya cumplido un año de servicio continuo en la Administración de Estado c) Haya cumplido un año de servicio efectivo en el Servicio u establecimiento d) Haya cumplido un año de servicio efectivo en la Administración del Estado e) Ninguna de las anteriores 41.- Las Garantías GES son: a) Acceso b) Oportunidad c) Protección financiera d) Calidad e) Todas las anteriores 42.- Los Beneficiarios del Ges son: a) Beneficiarios de Fonasa b) Beneficiarios de Isapres c) Fuerzas armadas d) Sólo a e) Sólo a y b 43.- A partir del 1 de Julio del 2013, las patologías Ges serán: a) b) c) d) e) 52 80 69 73 79 44.- Cuales de las siguientes patologías no es GES: a) b) c) d) e) Displasia Luxante de caderas Hipertensión Arterial Hernia Umbilical Hernia del núcleo Pulposo Todas son GES 45.- El sistema informático que se utiliza para registrar las prestaciones Ges es: a) b) c) d) e) Florence Rayen Sac Sigges Ninguna de las anteriores 46.- La Notificación Ges se realiza: a) b) c) d) e) A todo paciente con sospecha de una patología GES A todo paciente con Confirmación de una patología Ges A todo paciente en tratamiento de una patología Ges Una vez firmada por el médico y el paciente Ninguna de las anteriores 47.-Dentro de las patologías Ges de Urgencia se encuentran: a) b) c) d) e) Gran Quemado Adulto y Pediátrico Apendicitis Aguda Gastritis Pancreatitis Todas las anteriores 48.- Dentro de las Nuevas Patologías Ges están: a) b) c) d) e) Lupus Eritematoso Sistémico Glaucoma Hipertiroidismo Hipoacusia en menores de 3 años Todas las anteriores 49.- La garantía de Oportunidad se refiere a: a) b) c) d) e) Puerta de entrada al Ges Otorgar prestaciones Ges bajo estándares de calidad Copago que debe realizar el beneficiario Tiempo mínimo en que se debe otorgar una prestación. Calidad de las prestaciones 50.- Del Sigges es correcto afirmar: a) Tiene por objetivo hacer que se cumplan las garantías en salud b) Sólo sirve para el proceso de atención de APS. c) Se deben ingresar al sistema todos los eventos desde que el paciente ingresa al GES. d) Sólo sirve para evaluar las acciones del GES e) Es un sistema muy completo que “conversa” con el Rayen. 51.- La garantía de calidad, es: a) b) c) d) e) Es obligatoria. Parte del modelo de garantías en salud. Parte de la ley 19.966. La 4ª garantía GES. Todas las anteriores. 52.- La acreditación: a) b) c) d) e) Es optativa sólo para quienes la deseen. Es la misma para prestadores institucionales públicos y privados. Es gratuita para los prestadores institucionales. Es realizada por la Superintendencia de Salud (SIS) y el Minsal. Ninguna de las anteriores. 53.- Requisitos de la acreditación es: a) Tener la autorización sanitaria al día. b) Haber realizado un proceso de autoevaluación de la calidad en la institución, 6 meses previos a la solicitud. c) Haber realizado un proceso de autoevaluación de la calidad en la institución, 12 meses previos a la solicitud. d) a y b son correctas. e) a y c son correctas. 54.- En el proceso de acreditación, se dice que un establecimiento está acreditado si: a) b) c) d) e) Cumple con 100% de las características totales. Cumple con 50% de las características obligatorias y 100% de las totales. Cumple con 100% de las características obligatorias y 50% de las totales. Cumple con 98% de las obligatorias y 79% de las totales. Cumple con 99% de las obligatorias y 100% de las totales. 55.- La acreditación dura: a) b) c) d) e) 1 año. 6 meses. Nunca más me tengo que acreditar. 3 años. Ninguna de las anteriores. 56.- Según la Superintendencia de Salud (SIS), un protocolo tiene una duración de: a) b) c) d) e) 3 años. 1 año. 6 meses. 5 años. Ninguna de las anteriores. 57.- La garantía explicita de calidad en salud refiere que: a) Todas las prestaciones de salud deben ser otorgadas por un prestador individual registrado. b) Todas las prestaciones de salud deben ser otorgadas por un prestador institucional registrado. c) Los prestadores institucionales son aquellos establecimientos del sistema público y privado. d) Todas las anteriores. e) Ninguna de las anteriores. 58.- La acreditación es: a) Un sistema de evaluación externo. b) Mide el grado de cumplimiento de las prácticas de atención. c) Es una evaluación periódica de la calidad de la atención en salud. d) Evidencia el grado de cumplimiento de prácticas relacionadas con la calidad y seguridad en la atención. e) Todas las anteriores. 59.- Se habla de proceso de acreditación cuando: a) El prestador institucional solicita la acreditación. b) La Superintendencia de Salud (SIS) evalúa los antecedentes, y hace la designación aleatoria de la entidad acreditadora. c) Los acreditadores evalúan en terreno y la SIS realiza la inscripción en el registro. d) a y b e) a, b y c 60.- Que un prestador institucional esté acreditado significa que: a) b) c) d) El recinto de salud es bueno. El recinto de salud es el mejor. Puede dar prestaciones GES. El recinto de salud ha demostrado que las actividades y atenciones que se realizan con sus pacientes cumplen estándares y protocolos establecidos que mejoran la calidad y seguridad de la atención de las personas, y a su vez minimizar los errores de procedimientos. e) c y d 61.- Para efectos de la Ley N° 16.744 ¿qué se entiende por accidente del trabajo? a) Es todo accidente que ocurre sólo en el trabajo. b) Es toda lesión que ocurre en el trabajo. c) Es toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte. d) Es toda lesión que una persona sufra debido a fuerza mayor extraña. e) Ninguna de las anteriores 62.- Para efectos de la Ley N° 16.744 ¿qué se entiende por accidente de trayecto? a) Son aquellos ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la habitación y el lugar de trabajo. b) Son aquellos ocurridos en el trayecto directo entre dos lugares de trabajo, aunque correspondan a distinto empleador. c) Son aquellos ocurridos en la carretera. d) Sólo b e) Sólo a y b. 63.- Para efectos de la Ley N° 16.744 ¿qué es enfermedad profesional? a) Es la causada de manera directa por el ejercicio de la profesión o el trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte. b) Es la causada de manera directa por la inhalación de sustancias sólo químicas, c) Es la causada por un accidente laboral. d) Sólo a y c e) Ninguna de las anteriores. 64.- Nuestro organismo administrador del seguro contra riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales es: a) b) c) d) e) Mutual de Seguridad Asociación Chilena de Seguridad Instituto de Seguridad Laboral Instituto de Seguridad del Trabajo Caja de Compensación Los Andes 65.-La utilización correcta de un extintor es la siguiente: a) Sacar el extintor de su soporte, dirigirse a la proximidad del fuego, sacar el pasador de seguridad, presionar el gatillo y dirigir el chorro a la base del fuego. b) Sacar el extintor de su soporte, sacar el pasador de seguridad, dirigirse a la proximidad del fuego, presionar el gatillo y dirigir el chorro a la base del fuego. c) Sacar el pasador de seguridad, sacar el extintor de su soporte, dirigirse a la proximidad del fuego, presionar el gatillo y dirigir el chorro a la base del fuego. d) Sacar el pasador de seguridad, presionar el gatillo dirigiendo el chorro a la base del fuego y dirigirse a la proximidad del fuego. e) Ninguna de las anteriores 66.- Las clases de fuego se clasifican en: a) b) c) d) e) Combustibles sólidos comunes Líquidos combustibles o inflamables Equipos eléctricos Metales combustibles Todas las anteriores 67.- ¿Cuál de estas categorías no corresponde al reglamento de manejo de residuos hospitalarios?: a) b) c) d) e) Residuos Radioactivos Residuos Asimilables a domiciliarios Residuos Peligrosos Residuos Alimenticios Residuos Especiales 68.- ¿Cuál es la disposición final de los medicamentos vencidos peligrosos? a) b) c) d) e) Alcantarillado Relleno sanitario Relleno de seguridad Bodega Ninguna de las anteriores 69.- Según el Ministerio de Salud, ¿qué se debe erradicar de los hospitales a contar del año 2011? a) b) c) d) e) Termómetros de mercurio Hervidores eléctricos Instrumentos con PVC Guantes de látex Ninguna de las anteriores 70.- Si es necesario evacuar su establecimiento, usted debe: a) b) c) d) e) Acatar las órdenes del monitor de evacuación Salir corriendo y buscar refugio en cualquier lugar Quedarse al interior del establecimiento Guardar todas sus pertenencias en su bolso y llevarlo con usted b y d son correctas 71.- ¿Cuál es el título de la ley 20.584? a) Ley de derechos de las personas. b) Ley de Deberes de las Personas. c) Ley de Derechos y Deberes de las Personas. d) Ley de Derechos y Deberes que tiene las personas en relación con acciones vinculadas a su atención de salud. e) Ninguna de las anteriores 72.- ¿Qué NO exige la ley en materia de seguridad del paciente? a) Cumplimiento de protocolos vigentes. b) Cumplimiento de normativa vigente. c) Informar al paciente de la ocurrencia de un evento adverso. d) No cumplir protocolos en materia de infecciones intrahospitalarias. e) ninguna de las anteriores 73.- ¿Qué nos exige el concepto de trato digno y respetuoso del paciente? a) Identificarlo con un seudónimo cariñoso. b) Utilizar un lenguaje técnico para explicarle su problema de salud. c) Tomar fotografías del paciente si su consentimiento. d) Usar un lenguaje adecuado y entendible, actuar con cortesía y proteger la vida privada del paciente. e )Todas las anteriores 74.- Que alternativa NO es correcta en relación al Derecho de Información. a) Todo paciente puede solicitar información sólo después de ser dado de alta. b) Siempre debe informarse al paciente de las atenciones recibidas en forma suficiente, oportuna, veraz y comprensible. c) Los miembros del equipo de salud que atiende al paciente deben tener un sistema de identificación visible. d) Toda persona tiene derecho al terminar su hospitalización un informe legible donde conste su diagnóstico de ingreso y de alta (epicrisis). e) Todas son correctas 75.- En relación a la ficha clínica, cuál es la definición correcta: a) La ficha clínica es un registro interno de algunas atenciones de salud del paciente. b) La ficha clínica es un instrumento público que registra sólo los exámenes de los pacientes. c) La ficha clínica es el instrumento obligatorio en el que se registra el conjunto de antecedentes relativos a las diferentes áreas relacionadas con la salud de las personas, que tiene como finalidad la integración de la información necesaria en el proceso asistencial de cada paciente d) La ficha clínica La ficha clínica es el instrumento obligatorio en el que se registra el conjunto de antecedentes relativos a las diferentes acciones relacionadas con la salud de las personas. e) La ficha clínica es un registro estadístico de las atenciones recibidas 76.- ¿Cuál afirmación No es correcta en relación a los Fichas Clínicas? a) Puede ser formato papel, electrónico u otro soporte material. b) Los registros deben ser completos y deben asegurar la confidencialidad de la información. c) Toda la información contenida en las fichas clínicas corresponde a datos sensibles (ley 19.628). d) La ficha clínica debe permanecer tres años en custodia del prestador. e) Todas son correctas 77.- ¿Quién NO puede acceder a la ficha clínica? a) Los pacientes. b) Terceras personas autorizadas verbalmente por el paciente. c) Terceras personas autorizadas por el paciente mediante un por poder notarial simple. d) Los tribunales de justicia. e) Todos pueden acceder a la ficha clínica 78.- ¿Cuál es la importancia legal del consentimiento informado escrito? a) Se presume que el paciente recibió la información pertinente para manifestar su consentimiento antes de realizarse los procedimientos invasivos. b) Se presume que las atenciones recibidas por el paciente cumplen con la lex artis. c) Se presume que el paciente no sabía cuál era el procedimiento que se le iba a realizar. d) Se presume que el paciente no puede reclamar por los errores en los procedimientos realizados. e) No tiene importancia en el ámbito legal 79.- ¿Cuándo se consulta la opinión de los Comité de Ética Asistencial?. a) Cuando existen problemas de acoso laboral y sexual entre funcionarios. b) Cuando no se sabe quién debe realizar un procedimiento terapéutico. c) Cuando el profesional tratante tiene dudas acerca de la competencia del paciente para decidir respecto al tratamiento de su patología. d) Cuando el Director del Hospital desea llamar a concurso público un cargo vacante. e) Todas las anteriores 80.- ¿Cuál no es un deber de los pacientes? a) Limpiar el equipamiento institucional. b) Cuidar las instalaciones y equipamientos del hospital. c) Respetar al equipo de profesionales y administrativos que trabajan en el hospital. d) Cumplir el Reglamento Interno del Hospital. e) Todas constituyen deberes del paciente