Informativo AACH

Número
4/16
Informativo
AACH
Abril
2016
SOAP Electrónico:
Resultados a Marzo 2016




Durante el mes de marzo del presente año se comercializaron 2.253.038 pólizas,
acumulando al primer trimestre un total de 2.586.531 unidades. Se registró, por tanto, un
crecimiento de 18,4% respecto al mismo período del año anterior.
La prima directa del SOAP electrónico vendido en el mes de marzo ascendió a más de
$15.420 millones, lo que representa un aumento de 13,7% respecto al mismo mes del año
anterior.
El 71,9% de las pólizas de SOAP vendidas durante el mes correspondieron a automóviles.
Durante el año 2015, 2.691.778 de las más de 5 millones de pólizas emitidas por
compañías de ambos grupos1 fueron intermediadas de forma electrónica, equivalente al
53,7% (55% considerando solamente compañías de seguros generales).
A través de este Boletín Informativo, la AACH
da cuenta de las ventas de SOAP emitidas en
forma electrónica en lo que va del año 2016.
Resultados a Marzo 2016
Durante el primer trimestre del presente año, se
comercializaron 2.586.531 pólizas de SOAP de
forma electrónica, equivalente a un crecimiento
de 18,4% respecto al mismo período del año
pasado (ver tabla Nº1).
La mayor cantidad de ventas se registró durante
el mes de marzo, con 2.253.038 pólizas, 14,8%
más que al mismo mes del año 2015.
Tabla Nº1
Número de pólizas emitidas de SOAP electrónico
Compañías de seguros generales y de vida.
22.958
31.358
36,6%
198.944
302.135
51,9%
2.253.038
14,8%
Ene
11.212
25.706
Feb
90.056
155.990
Mar
1.171.347
1.653.782
1.962.596
Abr
98.555
102.259
178.306
May
28.757
42.886
51.890
Jun
16.767
32.308
41.528
Jul
17.428
26.541
29.062
Ago
17.505
25.288
30.035
Sep
37.330
69.719
88.615
Oct
25.586
31.799
19.604
Nov
17.329
24.151
37.397
Dic
19.304
28.117
30.843
1.551.176
2.218.546
2.691.778
Fuente: AACh
1
Var. (%)
2014/15
Año 2013
Total
Año 2014
Año 2016
Mes
Año 2015
2.586.531
Ventas y Participación por Tipo de
Vehículo
Durante el mes de marzo 2016 se emitieron
1.620.456 pólizas para automóviles, 527.644
para camionetas y furgones y 80.294 para
motos (ver gráfico Nº1 y tabla Nº2),
representando de esta forma una participación
de 71,9%, 23,4% y 3,6%, respectivamente (ver
gráfico Nº2).
Todas estas pólizas emitidas registran
crecimientos superiores al 14% respecto a marzo
2015.
Gráfico Nº1
Pólizas emitidas por tipo de vehículo
Cifras en miles de pólizas
Tabla Nº2
Número de pólizas emitidas por tipo de vehículo
para mes de marzo
Tipo de Vehículo
2013
2015
2016
862.612
Camionetas y Furgones
259.976
363.241
457.809
527.644
Motos
36.770
59.712
68.645
80.294
11.989
14.716
21.100
24.644
Otros
Total
1.216.113 1.415.042 1.620.456
1.171.347 1.653.782 1.962.596 2.253.038
Fuente: AACh
Gráfico Nº2
Participación por tipo de vehículo para mes de
marzo 2016
0%
20%
Automóviles
Camionetas
y Furgones
1.800
2014
Automóviles
40%
60%
80%
100%
71,9%
23,4%
1.600
1.400
Motos
3,6%
Otros
1,1%
1.200
1.000
800
600
Fuente: AACh
400
200
0
2010
2011
Automóviles
Motos
Fuente: AACh
2012
2013
2014
2015
2016
Venta Acumulada
Camionetas y Furgones
La venta de pólizas se concentra durante los
últimos días del mes de marzo. De hecho, durante
los últimos 10 días se comercializó el 48,7% del
total de pólizas emitidas durante ese mes (ver
gráfico Nº3 y tabla Nº3).
Cabe mencionar que el mayor número de ventas
diarias se registró el 31 de marzo, con 220.589
pólizas en ese día.
2
Tabla Nº3
Número de pólizas emitidas diariamente –
marzo 2016
Día
Venta Diaria
1
59.369
59.369
2,6%
2
50.274
109.643
4,9%
3
46.718
156.361
6,9%
4
47.835
204.196
9,1%
5
18.015
222.211
9,9%
6
19.122
241.333
10,7%
7
66.983
308.316
13,7%
8
61.480
369.796
16,4%
9
58.839
428.635
19,0%
10
64.912
493.547
21,9%
11
62.982
556.529
24,7%
12
21.487
578.016
25,7%
13
22.156
600.172
26,6%
14
77.890
678.062
30,1%
15
76.350
754.412
33,5%
16
90.349
844.761
37,5%
17
80.749
925.510
41,1%
18
73.459
998.969
44,3%
19
24.346
1.023.315
45,4%
20
35.018
1.058.333
47,0%
21
98.352
1.156.685
51,3%
22
93.984
1.250.669
55,5%
23
88.057
1.338.726
59,4%
24
78.310
1.417.036
62,9%
25
15.145
1.432.181
63,6%
26
30.359
1.462.540
64,9%
27
40.709
1.503.249
66,7%
28
168.256
1.671.505
74,2%
29
155.531
1.827.036
81,1%
30
205.413
2.032.449
90,2%
31
220.589
2.253.038
100,0%
Fuente: AACh
Venta Acumulada
Gráfico Nº3
Porcentaje acumulado diario de pólizas emitidas
– marzo 2016
100%
80%
60%
40%
20%
0%
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31
Fuente: AACh
Ventas Promedio por Hora del Día y Día
de la Semana
El peak de ventas promedio durante el mes de
marzo 2016 se registró nuevamente las 11 de la
mañana, con una media de 7.684 pólizas. En los
últimos 7 días, esa cifra se elevó a 12.539
pólizas en promedio, registrándose las mayores
ventas a esa misma hora (ver gráfico Nº4).
Por otra parte, la mayor parte de las ventas se
concentró en últimos 4 días hábiles del mes (ver
gráfico N°5).
3
Gráfico Nº4
Número de pólizas emitidas diariamente – marzo 2016 (días hábiles y de fin de semana)
250.000
200.000
150.000
100.000
50.000
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Fuente: AACh
Gráfico Nº5
Número promedio de pólizas emitidas por hora del día – marzo 2016
14.000
12.000
10.000
8.000
6.000
4.000
2.000
Promedio Últimos 7 Días
23:00
22:00
21:00
20:00
19:00
18:00
17:00
16:00
15:00
14:00
13:00
12:00
11:00
10:00
09:00
08:00
07:00
06:00
05:00
04:00
03:00
02:00
01:00
00:00
0
Promedio por Hora Mes de Marzo
Fuente: AACh
4
Tabla Nº4
Número promedio de pólizas emitidas por hora
del día – marzo 2015
Promedio por Hora
Hora
Mes de Marzo
Últimos 7 Días
00:00
1.111
2.035
01:00
401
720
02:00
137
229
03:00
53
94
04:00
79
50
05:00
25
38
06:00
35
69
07:00
125
249
08:00
994
1.586
09:00
4.169
7.313
10:00
6.514
10.601
11:00
7.684
12.539
12:00
7.463
11.278
13:00
6.275
9.676
14:00
4.176
6.291
15:00
5.048
8.958
16:00
5.447
8.669
17:00
5.071
7.634
18:00
4.582
7.238
19:00
2.987
5.330
20:00
2.460
4.594
21:00
2.571
4.334
22:00
2.985
5.392
23:00
2.286
4.514
Fuente: AACh
Municipalidades Asociadas
Existen 111 de las 345 municipalidades en Chile
que utilizan el sistema de validación de datos de
SOAP electrónico de la AACH (ver tabla Nº5), al
tener sus plataformas integradas a las de la
Asociación. Las consultas se realizan con el
objetivo de validar las pólizas que reciben por
parte de los asegurados en el proceso de
renovar el permiso de circulación.
Tabla Nº5
Municipalidades asociadas
Región
XV Arica y Parinacota
I Tarapacá
II Antofagasta
III Atacama
IV Coquimbo
V Valparaíso
RM Metropolitana
VI O'Higgins
VII Maule
VIII Biobío
IX Araucanía
XIV Los Ríos
X Los Lagos
XI Aysén
XII Magallanes
Total
Asociadas
1
3
2
1
0
15
38
4
8
18
7
2
8
3
1
111
Municipalidades
Existentes
Part. (%)
4
25%
7
43%
9
22%
9
11%
15
0%
38
39%
52
73%
33
12%
30
27%
54
33%
32
22%
12
17%
30
27%
10
30%
10
10%
345
32%
Fuente: AACh
Permanencia de los Asegurados
El 52,8% de las personas que adquirieron el
SOAP de forma electrónica el año pasado lo
hicieron nuevamente este año (ver tabla N°6).
De hecho, el porcentaje de personas que
compran nuevamente al siguiente año se ha
mantenido sobre el 30%, llegando a un máximo
de 54,6% el año 2013. Esta situación hace
presumir que las ventajas de esta forma de
compra han tenido buena acogida por parte de
los asegurados. De hecho, más de 82.700
personas llevan siete años consecutivos
comprando el SOAP de forma electrónica.
Cabe mencionar que para lo que va del año
2016, 2.122.353 personas adquirieron un SOAP
electrónico, en promedio 1,2 pólizas por persona
(considerando que las pólizas comercializadas
5
ascendieron a 2.586.531 en los 3 primeros
meses del 2016).
Tabla Nº6
Permanencia de clientes únicos (*)
Año de
Compra
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
RUN Únicos
264.122
384.322
544.108
846.962
1.180.399
1.696.568
2.013.539
1 Año
31,8%
42,8%
40,5%
37,9%
54,6%
54,0%
52,8%
2 Años
30,2%
36,8%
42,3%
41,4%
55,1%
45,3%
3 Años
31,9%
38,7%
44,0%
38,4%
47,3%
Permanencia
4 Años
29,2%
41,0%
45,9%
37,0%
5 Años
32,0%
43,4%
41,2%
6 Años
31,5%
39,9%
7 Años
31,3%
Fuente: AACh
(*) Para un año de compra dado, se contó la cantidad de RUN únicos. Luego se vio si al siguiente año habían comprado nuevamente. Dicho cálculo se hizo
para el período comprendido entre los años 2009 y 2016.
Por ejemplo, para el año 2011, del total de personas que adquirieron un SOAP de forma electrónica dicho año, el 40,5% lo hizo nuevamente el año 2012,
42,3% el 2013 y 44,0% el 2014 y así.
Consultas:
Estudios - Asociación de Aseguradores de Chile A.G.
La Concepción 322 oficina 501, Providencia, Santiago
Teléfono: 22 83 44 900 Fax: 22 83 44 920
Mail: [email protected]
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