DERECHOS HUMANOS

CONTRALORIA MUNICIPAL
CATÁLOGO DE TRÁMITES Y SERVICIOS
CÉDULA DE TRÁMITES
Fecha de Actualización
Día
09
Mes
09
Dependencia Municipal
Codificación
Año
2014
Nombre del Trámite
Plazo máximo de Respuesta
Queja
10 días
Documento a Obtener
El trámite se realiza con
escrito libre
El trámite se realiza con Formato
tipo (Anexar copia)
Formato de Queja
Descripción del Trámite
El ciudadano acude a la defensoría municipal por una asesoría, si de esta se desprenden actos
violatorios de los derechos humanos, se orienta al quejoso de los alcances de su denuncia y se
procede al llenado del formato a petición del quejoso.
Requisitos
Datos que deben asentarse y documentos que deben adjuntarse al trámite
*Nombre del solicitante
* Domicilio para oír y recibir notificaciones
* Teléfono
Unidad Administrativa ante la que se realiza el trámite
Defensoría Municipal de Derechos Humanos
Monto y fundamento de la carga tributaria o
forma en que se determina el monto a pagar
Lugar y Forma de Pago
(Alternativas, si las hay)
No
Gratuito
Vigencia de las autorizaciones
(permisos, licencias, dictámenes, cédulas y otras resoluciones que emita la dependencia)
Formas y Horarios de Atención al Público
Trámite Personal
(Horario de Atención)
Trámite Vía Telefónica
(Horario de Atención)
9:00 a 18:00 hrs.
Si
Trámite por Internet
No
Criterios a los que debe sujetarse la dependencia para la resolución del trámite
1.- Tramite personal
2.- Ser residente del Municipio
YKAM/IGV*
“2014, Año de los Tratados de Teoloyucan”
Calle Faisán No. 110, Segundo Piso, Col. Benito Juárez, C.P. 57000
Nezahualcóyotl, Estado de México, Conmutador 5716-9070 Extensión 2302
CONTRALORIA MUNICIPAL
CATÁLOGO DE TRÁMITES Y SERVICIOS
Área Normativa Responsable
Defensoría Municipal de Derechos Humanos
Nombre del Titular de la Dependencia
Lic. David Gerson García Calderón
Domicilio de la Dependencia
Teléfono del área Normativa
Responsable
Correo Electrónico
Av. Chimalhuacán s/n Col.
Benito Juárez C. P.
57169070 Ext. 1115
[email protected]
Otros datos que sirvan al particular para ponerse en contacto con la dependencia
Redes sociales: Facebook (Derechos Humanos Nezahualcóyotl) y Twitter (@DerHumNeza)
Más información de la dependencia que considere de utilidad para el trámite del particular
Fundamento Jurídico y Reglamentario del Trámite
Articulo 147 k de la Ley de Orgánica Municipal del Estado de México.
Observaciones
YKAM/IGV*
Elaboró
Aprobó
C. Enrique Castellanos Sánchez
Asesor
C. David Gerson García Calderón
Defensor Municipal
Nombre, Firma y Cargo
Nombre y Firma del Titular de la Dependencia
“2014, Año de los Tratados de Teoloyucan”
Calle Faisán No. 110, Segundo Piso, Col. Benito Juárez, C.P. 57000
Nezahualcóyotl, Estado de México, Conmutador 5716-9070 Extensión 2302
CONTRALORIA MUNICIPAL
CATÁLOGO DE TRÁMITES Y SERVICIOS
CÉDULA DE SERVICIOS
Fecha de Actualización
Día
09
Mes
09
Dependencia Municipal
Codificación
Año
2014
Nombre del Servicio
Plazo máximo de Respuesta
Asesoría
inmediato
Motivo de la Solicitud del
Servicio
El trámite del
servicio se realiza con
escrito libre
El trámite del servicio se realiza con Formato
tipo (Anexar copia)
no
Formato de Asesoría
Probable violación a
derechos humanos.
Descripción del Trámite para otorgar el Servicio
El ciudadano acude a la Defensoría Municipal de derechos humanos donde un asesor lo atiende y
valora si la problemática expuesta se refiere a un conflicto entre particulares o a un asunto de
naturaleza laboral, jurisdiccional o electoral, el asesor orienta al ciudadano y, en caso de ser
procedente, lo canaliza a la instancia respectiva.
Requisitos
Datos que deben asentarse y documentos que deben adjuntarse al trámite del servicio
*Nombre del solicitante
* Domicilio para oír y recibir notificaciones
* Teléfono
Unidad Administrativa ante la que se realiza el trámite del servicio
Defensoría Municipal de Derechos Humanos
En su caso, monto y fundamento de la
carga tributaria o forma en que se
determina el monto a pagar para
otorgar el servicio
Lugar y Forma de Pago
(Alternativas, si las hay)
No
Gratuito
Formas y Horarios de Atención al Público
Trámite Personal
(Horario de Atención)
Trámite Vía
Telefónica
(Horario de Atención)
9:00 a 18:00
Si
Trámite por Internet
No
horas.
Criterios a los que debe sujetarse la dependencia para la resolución del trámite y otorgar el servicio
1.- Tramite personal
2.- Ser residente del Municipio
YKAM/IGV*
“2014, Año de los Tratados de Teoloyucan”
Calle Faisán No. 110, Segundo Piso, Col. Benito Juárez, C.P. 57000
Nezahualcóyotl, Estado de México, Conmutador 5716-9070 Extensión 2302
CONTRALORIA MUNICIPAL
CATÁLOGO DE TRÁMITES Y SERVICIOS
Área Normativa Responsable
Defensoría Municipal de Derechos Humanos
Nombre del Titular de la Dependencia
C. David Gerson García Calderón
Domicilio de la
Dependencia
Teléfono del área
Normativa
Responsable
Avenida Chimalhuacán
s/n Col. Benito Juárez C.
P. 57800
57169070 ext. 1115
Correo Electrónico
[email protected]
Otros datos que sirvan al particular para ponerse en contacto con la dependencia
Redes sociales: Facebook (Derechos Humanos Nezahualcóyotl) y Twitter (@DerHumNeza)
Más información de la dependencia que considere de utilidad para el trámite de la solicituddel
servicio del particular
Fundamento Jurídico y Reglamentario del otorgamiento del Servicio
Articulo 147 k de la Ley de Orgánica Municipal del Estado de México.
Observaciones
YKAM/IGV*
Elaboró
Autorizó
C. Enrique Castellanos Sánchez
Asesor
C. David Gerson García Calderón
Defensor Municipal
Nombre, Firma y Cargo
Nombre y Firma del Titular de la Dependencia
“2014, Año de los Tratados de Teoloyucan”
Calle Faisán No. 110, Segundo Piso, Col. Benito Juárez, C.P. 57000
Nezahualcóyotl, Estado de México, Conmutador 5716-9070 Extensión 2302