UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR Decanato de Estudios de Postgrado Maestría en Desarrollo y Ambiente TRABAJO DE GRADO DIAGNÓSTICO DE LA PROBLEMÁTICA AMBIENTAL EN LA GESTIÓN DE MERCADOS POPULARES PROVISIONALES por Silvia Angélica Yánez Bonilla Febrero, 2008 Universidad Simón Bolívar Decanato de Estudios de Postgrado Maestría en Desarrollo y Ambiente DIAGNÓSTICO DE LA PROBLEMÁTICA AMBIENTAL EN LA GESTIÓN DE MERCADOS POPULARES PROVISIONALES Trabajo de Grado presentado a la Universidad Simón Bolívar por Silvia Angélica Yánez Bonilla Como requisito para optar al grado de Magíster en Desarrollo y Ambiente Realizado con la tutoría del Profesor Vladimir Valera Febrero, 2008 iii DEDICATORIA A mis padres por su inmenso amor y apoyo incondicional, A mi abuela por enseñarme el valor de estudiar y de cuidar el ambiente, A todos los que me han acompañado y enseñado en el camino, A todos los que soñamos y trabajamos por un mejor planeta. iv AGRADECIMIENTO • Al Prof. Vladimir Valera por su constante apoyo y colaboración como asesor en la elaboración del presente trabajo. • Al Programa Bayer Encuentro Juvenil Ambiental 2004 (Bayer AG y Región Andina, PNUMA y Vitalis), por haberme dado la oportunidad de plantear una idea innovadora de eco-eficiencia que posteriormente dio lugar al presente trabajo de investigación. • A la Alcaldía de Baruta, en particular a la Direcciones de Áreas Verdes y Ambiente, Abastecimiento Urbano y Planificación y Catastro, por su apoyo técnico y humano durante el planteamiento de esta investigación y la recopilación de información. • A las Licenciadas Evelyn Pallota y Liduvina Valderrama, por haber creído en esta idea y haberle dado todo su apoyo para hacerla realidad. • Al Ing. Richard Da Rocha y la Lic. Darkis Pacheco, de la Alcaldía de Baruta, por su extensa colaboración durante la etapa de levantamiento de información. • Al Fondo para la Reconversión Tecnológica e Industrial (FONDOIN), por haber apoyado financieramente el desarrollo del caso piloto para el estudio diagnóstico. • A la comunidad de Las Minas de Baruta y los comerciantes del mercado popular provisional, por su interés en participar en el estudio y colaborar en el levantamiento de campo. • A mis padres, familiares y amigos que me acompañaron durante toda la investigación. v RESUMEN DIAGNÓSTICO DE LA PROBLEMÁTICA AMBIENTAL EN LA GESTIÓN DE MERCADOS POPULARES PROVISIONALES Los mercados populares provisionales son establecimientos de comercio al detal dedicados al abastecimiento de alimentos, los cuales se instalan en espacios públicos urbanos. Debido a la complejidad del entorno físico y humano en el que operan, y a limitaciones organizativas y de recursos, estos mercados tienen beneficios y problemas socio-ambientales derivados de su funcionamiento, los cuales inciden en su sustentabilidad como servicio comunitario. El presente estudio diagnóstico aborda la problemática ambiental de la gestión del mercado de Las Minas de Baruta. Para ello, se llevó a cabo la descripción de procesos y actividades, la identificación de impactos ambientales y sociales significativos, el análisis de causas de estos impactos, la detección de áreas críticas, la propuesta de acciones de mejora, el planteamiento del valor económico del servicio socio-ambiental del mercado, y el análisis de la aplicabilidad de conceptos y herramientas de gestión ambiental en el contexto de los mercados populares. Los resultados obtenidos permiten determinar que la problemática ambiental en la gestión del mercado en estudio se compone de seis áreas críticas: (i) Organización y reglamentación; (ii) Infraestructura, equipos y servicios; (iii) Gestión integral de residuos; (iv) Control del consumo de recursos; (v) Capacitación y divulgación; (vi) Participación de los actores involucrados. Estos problemas surgen de debilidades internas, carencia de recursos y factores socio-económicos, culturales, tecnológicos, legales e institucionales. Igualmente, el servicio que presta el mercado se compone de beneficios y costos tangibles (empleos, abastecimiento, contaminación, tránsito vehicular) e intangibles (aumento de vida útil de vertederos, menor presión sobre servicios, preservación para generaciones futuras), por lo cual la evaluación de proyectos de inversión en mejoras requiere considerar criterios adicionales a los de tipo financiero. Los conceptos y herramientas de gestión ambiental como eco-eficiencia y sistemas de gestión son aplicables a los mercados en estudio si se atienden las áreas críticas identificadas. Palabras clave: mercados populares, gestión ambiental, diagnóstico vi INDICE GENERAL CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN ...............................................................................................1 1.1 HIPÓTESIS Y JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ...........................................4 1.2 OBJETIVOS.........................................................................................................................6 1.2.1 Objetivo general ......................................................................................................6 1.2.2 Objetivos específicos ...............................................................................................6 CAPITULO II: MARCO REFERENCIAL ................................................................................7 2.1 ABASTECIMIENTO DE ALIMENTOS Y DESARROLLO SUSTENTABLE ................9 2.2 LOS MERCADOS POPULARES COMO PARTE DEL PROCESO DE ABASTECIMIENTO URBANO .......................................................................................12 2.3 2.4 2.2.1 Definición de los mercados populares .................................................................12 2.2.2 Clasificación de los mercados populares.............................................................12 2.2.3 Los mercados populares en el entorno urbano .....................................................14 2.2.4 Orígenes de los mercados populares en el entorno urbano..................................15 2.2.5 Evolución de los mercados populares en Venezuela.............................................17 GESTIÓN DE MERCADOS POPULARES......................................................................18 2.3.1 Principios de la gestión de mercados populares...................................................19 2.3.2 Marco normativo y legal .......................................................................................20 2.3.3 Organizaciones e instituciones involucradas ........................................................28 2.3.4 Aspectos financieros y administrativos .................................................................32 2.3.5 Aspectos operativos ...............................................................................................33 MERCADOS POPULARES Y CONTAMINACIÓN AMBIENTAL URBANA.............35 vii 2.5 2.6 VALORACIÓN ECONÓMICA DE COSTOS Y BENEFICIOS AMBIENTALES.........39 2.5.1 Fundamentos de la valoración económica ambiental...........................................40 2.5.2 Técnicas de valoración económica ambiental ......................................................42 GESTIÓN AMBIENTAL Y SU APLICACIÓN AL CASO DE LOS MERCADOS POPULARES .....................................................................................................................43 2.6.1 Concepto y campos de aplicación de la gestión ambiental...................................44 2.6.2 El enfoque preventivo de la gestión ambiental......................................................46 2.6.3 Herramientas de la gestión ambiental ..................................................................50 2.6.4 Gestión ambiental aplicada caso de los mercados populares ..............................53 CAPÍTULO III: CONTEXTO DEL CASO DE ESTUDIO ....................................................54 3.1 UBICACIÓN GEOGRÁFICA ...........................................................................................54 3.2 DESCRIPCIÓN DEL SITIO DE ESTUDIO......................................................................56 3.2.1 Características del entorno físico .........................................................................58 3.2.2 Características del entorno sociocultural .............................................................60 CAPITULO IV: MARCO METODOLÓGICO .......................................................................65 4.1 ALCANCE Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN .........................................................65 4.1.1 Tipo y enfoque de la investigación ........................................................................65 4.1.2 Diseño de la investigación.....................................................................................67 4.1.3 Variables de la investigación ................................................................................68 4.2 POBLACIÓN Y MUESTRA DEL ESTUDIO ..................................................................71 4.3 RECOLECCIÓN DE DATOS ...........................................................................................73 4.3.1 Unidades de observación y registro ......................................................................73 4.3.2 Técnicas de recolección de datos ..........................................................................74 4.3.3 Instrumentos de recolección de datos ...................................................................78 viii 4.3.4 4.4 Levantamiento de campo .......................................................................................78 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS...............................................................80 4.4.1 Procesamiento de los datos ...................................................................................81 4.4.2 Análisis de resultados............................................................................................83 4.4.3 Descripción del caso de estudio y su entorno .......................................................83 4.4.4 Identificación de impactos ambientales ................................................................84 4.4.5 Identificación de causas de impactos ambientales................................................86 4.4.6 Identificación de áreas y acciones de mejora ambiental .....................................87 4.4.7 Valoración económica de los impactos y mejoras ambientales identificados ......87 4.4.8 Análisis de los factores asociados con los impactos ambientales del caso de estudio....................................................................................................................90 4.4.9 Análisis de la aplicabilidad de conceptos de gestión ambiental en el contexto de los mercados provisionales ........................................................................90 4.4.10 Formulación de recomendaciones para la gestión ambiental de mercados populares provisionales..............................................................................91 4.5 LIMITACIONES................................................................................................................92 CAPITULO V: RESULTADOS.................................................................................................94 5.1 DESCRIPCIÓN DEL FUNCIONAMIENTO DEL MERCADO ......................................94 5.1.1 Horario y organización ...........................................................................................94 5.1.2 Características y distribución de puestos de venta .................................................95 5.1.3 Etapas del funcionamiento del mercado .................................................................99 5.2 IMPACTOS AMBIENTALES ASOCIADOS AL FUNCIONAMIENTO DEL MERCADO DE LAS MINAS DE BARUTA..................................................................109 5.2.1 Generación de residuos sólidos, efluentes, emisiones y ruido ..............................112 ix 5.2.2 Consumo de recursos (agua, energía y materiales) ..............................................115 5.2.3 Condiciones existentes en el sitio ..........................................................................117 5.2.4 Impactos ambientales ............................................................................................118 5.3 ÁREAS CRÍTICAS Y ACCIONES DE MEJORA PARA LA GESTIÓN AMBIENTAL DEL CASO DE ESTUDIO ..............................................................................................129 5.3.1 Áreas críticas.........................................................................................................129 5.3.2 Propuesta de medidas............................................................................................132 5.4 VALORACIÓN ECONÓMICA DE LOS IMPACTOS Y MEJORAS AMBIENTALES DEL CASO DE ESTUDIO ..............................................................................................146 CAPITULO VI: ANÁLISIS DE RESULTADOS...................................................................153 6.1 FACTORES ASOCIADOS A LOS IMPACTOS AMBIENTALES ..............................153 6.1.1 Factores internos.................................................................................................153 6.1.2 Factores externos ................................................................................................155 6.2 VALOR ECONÓMICO AMBIENTAL DEL CASO DE ESTUDIO..............................160 6.3 APLICABILIDAD DE HERRAMIENTAS DE LA GESTIÓN AMBIENTAL EN EL CONTEXTO DE LOS MERCADOS POPULARES PROVISIONALES ......................162 6.4 LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA GESTIÓN AMBIENTAL DE MERCADOS POPULARES PROVISIONALES...................................................................................165 CAPITULO VII: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES........................................167 7.1 CONCLUSIONES............................................................................................................167 7.2 RECOMENDACIONES ..................................................................................................172 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ....................................................................................174 x INDICE DE TABLAS Tabla 1: El abastecimiento analizado a partir del concepto de desarrollo sustentable................ 10 Tabla 2: Criterios de clasificación de los mercados populares.................................................... 13 Tabla 3:Teorías sobre el origen de los mercados y la actividad comercial en general................ 16 Tabla 4: Resumen de la legislación venezolana aplicable a la gestión de mercados populares.. 25 Tabla 5: Instituciones y organizaciones vinculadas con la gestión de mercados populares........ 28 Tabla 6: Aspectos financieros y administrativos recomendados para la gestión de mercados .. 32 Tabla 7: Aspectos operativos de la gestión de mercados populares............................................ 34 Tabla 8: Problemas ambientales generados por el proceso de urbanización (medio físico) ....... 37 Tabla 9: Definición y características de los costos y beneficios externos................................... 40 Tabla 10: Técnicas de valoración económica ambiental ............................................................. 42 Tabla 11: Jerarquía de estrategias de gestión ambiental.............................................................. 46 Tabla 12: Etapas de implementación de un programa de prevención de la contaminación........ 48 Tabla 13: Categorías de opciones de producción limpia............................................................. 49 Tabla 14: Resumen de herramientas de la gestión ambiental...................................................... 51 Tabla 15: Distribución de población en zonas populares del Municipio Baruta......................... 60 Tabla 16: Operacionalización de variables para el estudio diagnóstico propuesto ..................... 70 Tabla 17: Visitas de campo realizadas durante el estudio ........................................................... 79 Tabla 18: Productos comercializados en el mercado................................................................... 99 Tabla 19: Etapas y actividades del funcionamiento del mercado.............................................. 100 Tabla 20: Volumen estimado de residuos sólidos en el mercado.............................................. 113 xi Tabla 21: Volumen estimado de efluentes generados en el mercado........................................ 114 Tabla 22: Vehículos Observados por Jornada de Mercado ....................................................... 114 Tabla 23: Lectura del Medidor Eléctrico Ubicado en el Mercado ............................................ 116 Tabla 24: Matriz de Materiales, Energía y Desechos del Mercado de Las Minas de Baruta.... 122 Tabla 25: Identificación de Aspectos e Impactos Ambientales Asociados al Funcionamiento del Mercado de las Minas de Baruta ............................................................................................... 123 Tabla 26: Resumen de Impactos y Beneficios Ambientales y Socioculturales Identificados... 126 Tabla 27: Medidas propuestas ................................................................................................... 133 Tabla 28: Jerarquización de impactos a ser valorados económicamente .................................. 148 Tabla 29: Valor económico de beneficios y costos directos asociados al mercado en estudio. 149 Tabla 30: Análisis de aplicabilidad de conceptos y herramientas de gestión ambiental........... 164 xii INDICE DE FIGURAS Figura 1: Esquema básico del proceso de abastecimiento............................................................. 9 Figura 2: Componentes del Valor Económico Total ................................................................... 41 Figura 3: Ubicación relativa de la Parroquia Las Minas de Baruta............................................. 54 Figura 4: Ubicación relativa del Mercado de Las Minas de Baruta ............................................ 55 Figura 5: Secuencia metodológica empleada la investigación .................................................... 66 Figura 6: Ciclo de Vida del Mercado Público en Estudio ......................................................... 101 Figura 7: Flujograma de Procesos del Mercado de Las Minas de Baruta ................................. 110 Figura 8: Flujograma Simplificado del Funcionamiento del Mercado de Las Minas de Baruta111 Figura 9: Diagrama de Valor Económico Total del Mercado con Mejoras Ambientales ......... 147 1 CAPÍTULO I INTRODUCCIÓN Desde tiempos antiguos, las plazas o ferias de mercado han sido espacios públicos utilizados para el servicio de abastecimiento de alimentos, el intercambio de la producción local, y la interacción social de las comunidades. En respuesta al rápido crecimiento de las ciudades y a una mayor demanda de alimentos por parte de la población, las plazas de mercado evolucionaron hasta grandes edificaciones que posteriormente dieron lugar a centros mayoristas, supermercados, e hipermercados. No obstante, los mercados públicos continúan siendo sitios de referencia para las comunidades, especialmente aquellas de bajos ingresos, e incluso, en muchas ciudades estos establecimientos son igualmente sitios turísticos en los cuales se promueve la cultura local. Más aún, como consecuencia de la crisis económica, del aumento de las tasas de desempleo y del deterioro del poder adquisitivo, en ciudades como Caracas se ha intensificado la actividad de los mercados públicos informales como una fuente alternativa de ingresos, los cuales se caracterizan principalmente por la instalación de puestos de venta en espacios públicos abiertos. Pese a su importancia económica, social y cultural, el funcionamiento de estos mercados también implica una serie de desventajas, ya que los mismos se integran en un contexto urbano sujeto a una creciente degradación del ambiente físico-biológico y social. La escasez de espacios disponibles y la falta de recursos para construcción, ampliación y mantenimiento de estos establecimientos, han propiciado el deterioro de la infraestructura existente y la intensificación de problemas ambientales y sanitarios, entre los cuales se encuentran: la acumulación de residuos sólidos y aguas servidas, la presencia de malos olores y condiciones 2 de insalubridad, la generación de ruido, la alteración del tránsito automotor, entre otros, los cuales tienen una incidencia directa sobre la competitividad de estos establecimientos frente a otras opciones comerciales, y más aún como opción para garantizar la seguridad alimentaria sostenible en las comunidades más vulnerables1. Esta situación sumada a las deficiencias propias de la gestión administrativa de este tipo de establecimientos, genera consecuencias directas sobre eficiencia de esta actividad comercial y la calidad de vida de su entorno, toda vez que contribuye al deterioro de la prestación de un servicio social, y a la intensificación de problemas ambientales y sanitarios ya existentes en las ciudades, implicando de esta forma costos económicos y sociales tanto para los gobiernos locales como para las comunidades. Desde el punto de vista de competitividad dentro del sector de comercio al detal, los cambios en el estilo de vida y los hábitos de consumo de la población también han motivado una preferencia de los usuarios hacia opciones modernas como supermercados, hipermercados y tiendas de conveniencia, especialmente en búsqueda de mayor comodidad, limpieza y seguridad. Podría decirse entonces que los mercados populares provisionales funcionan en un entorno complejo de cambios sociales, económicos, culturales, tecnológicos, políticos y ambientales, que influyen sobre su funcionamiento y a la vez exigen de los mismos continuas mejoras en la prestación del servicio de abastecimiento para garantizar su sostenibilidad. Lo expuesto anteriormente indica la necesidad de estudiar la problemática ambiental en la gestión de mercados populares urbanos provisionales desde una perspectiva integral, es decir, 1 De acuerdo con Busso (2001), la noción de vulnerabilidad es entendida como un proceso multidimensional que confluye en el riesgo o probabilidad del individuo, hogar o comunidad de ser herido, lesionado o dañado ante cambios o permanencia de situaciones externas y/o internas. La vulnerabilidad social de sujetos y colectivos de población se expresa de varias formas, ya sea como fragilidad e indefensión ante cambios originados en el entorno; como debilidad interna para afrontar concretamente los cambios necesarios del individuo u hogar para aprovechar el conjunto de oportunidades que se le presenta; como inseguridad permanente que paraliza, incapacita y desmotiva la posibilidad de pensar estrategias y actuar a futuro para lograr mejores niveles de bienestar. 3 partiendo de una comprensión del funcionamiento de estos establecimientos, la interacción de sus actividades, productos y servicios con el entorno que les rodea, y la influencia de factores externos que intervienen para generar o intensificar impactos ambientales asociados a su gestión. Bajo esta premisa, el presente Trabajo de Grado consiste en el estudio diagnóstico de los principales problemas ambientales que surgen del funcionamiento de un mercado popular provisional a cielo abierto, con base en la interpretación de conceptos de gestión ambiental aplicados a este tipo de establecimientos, a fin de establecer los componentes clave para la valoración económica de este servicio social, y proponer recomendaciones para su mejora. Como caso de estudio se seleccionó el mercado popular de Las Minas de Baruta, ubicado en el Municipio Baruta del estado Miranda, considerando los siguientes criterios: • Existe una demanda creciente de artículos de primera necesidad y de espacios físicos para el abastecimiento de alimentos en zonas populares2, especialmente en el Área Metropolitana de Caracas. • Los espacios de abastecimiento urbano dentro del Municipio Baruta operan en un entorno complejo con la presencia de problemas ambientales y sociales significativos. • Las necesidades de abastecimiento de la población y la escasez de recursos financieros y de espacio han motivado la instalación de puestos de venta provisionales. • La administración de estos mercados provisionales generalmente es llevada por el sector público, presentando limitaciones presupuestarias. Las autoridades locales cuentan con una capacidad limitada de control de estos establecimientos comerciales. • De la red de mercados itinerantes existente en el Municipio Baruta, el establecimiento de la localidad de Las Minas es uno de los pocos que atiende poblaciones de bajos recursos económicos y que se encuentra ubicado específicamente dentro de una zona de barrio. 2 Para efectos del presente estudio, se entiende como zonas populares aquellas áreas con alta densidad poblacional, cuyos habitantes en general se encuentran en condiciones de pobreza y exclusión. 4 1.1 HIPÓTESIS Y JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN El presente estudio diagnóstico se basa en la hipótesis de que el funcionamiento de mercados o ferias populares provisionales en el medio urbano, genera un conjunto de impactos ambientales que inciden sobre la calidad de vida de los comerciantes, consumidores y las comunidades vecinas, los cuales pueden ser atendidos (minimizando los impactos negativos y maximizando los positivos) a partir de mejoras en la gestión de este tipo de establecimientos comerciales. Aún cuando los aspectos relativos a la planificación y gestión del sistema de abastecimiento y distribución de alimentos en ciudades (el cual incluye la actividad de los mercados de venta al detal) se encuentran ampliamente documentados (FAO, 2000a, 2000b), la profundización sobre los problemas ambientales en estos recintos, y en particular los de carácter provisional, constituye un tema de investigación poco abordado en la literatura existente. Por esta razón, el presente estudio aporta información novedosa y de interés para entes municipales encargados de la gestión ambiental y abastecimiento urbano; así como para las organizaciones encargadas de la administración directa de mercados populares provisionales, comerciantes y usuarios en general. Desde el punto de vista teórico, el estudio propuesto plantea la comprensión de la problemática ambiental de una actividad cotidiana local y comunitaria desde una perspectiva basada en conceptos como el desarrollo sustentable, los sistemas de gestión ambiental y la eco-eficiencia; con el fin de conocer el comportamiento de las variables que influyen en la calidad ambiental del comercio en mercados populares provisionales. Hoy en día, conceptos como la eco-eficiencia y los sistemas de gestión ambiental se aplican exitosamente en el sector industrial y empresarial, con el objeto de gestionar una unidad de producción y crear valor económico minimizando los impactos ambientales negativos y potenciando los positivos. Por este motivo, el enfoque propuesto en el presente estudio consiste en la aplicación de estos conceptos en una unidad de análisis micro como un mercado 5 popular provisional, el cual –a diferencia de una empresa o industria – se trata de un servicio público, una actividad económica y un espacio importante para la interacción social. Si bien en Venezuela los puestos de venta provisionales en mercados o ferias populares son considerados como parte del comercio informal y su demanda ha disminuido con el desarrollo de nuevas y modernas opciones de ventas al detal, éstos continúan representando una alternativa de abastecimiento de bajo costo y cercana para muchos consumidores, así como una fuente de empleo. En particular, los mercados públicos provisionales se instalan semanalmente en áreas que no cuentan con la infraestructura necesaria para ofrecer un ambiente de compra adecuado, con implicaciones sobre la competitividad de este tipo de establecimientos y la calidad de vida de las de los trabajadores, consumidores y comunidades vecinas. Considerando la importancia de los mercados populares provisionales para las comunidades y los comerciantes, así como el impacto que los mismos generan en espacios urbanos cada vez más limitados y deficientes en materia de servicios, infraestructura y calidad ambiental; la realización del presente estudio diagnóstico permite explorar las oportunidades de mejora de la calidad de vida comunitaria por medio de actividades que se desarrollan en áreas urbanas complejas a través de: • El estudio del funcionamiento del mercado y la identificación de áreas de mejora desde el punto de vista ambiental y social. • La incorporación de nuevas actividades como la gestión integral y reciclaje de residuos. • La promoción de un comportamiento ambientalmente responsable en los comerciantes y consumidores, a través de una actividad cotidiana. • El fortalecimiento de capacidades de organización social y participación comunitaria a través de organizaciones vecinales, consejos comunales y agrupaciones de comerciantes. En particular, el caso seleccionado en el sector de Las Minas de Baruta permite abordar el tema desde la perspectiva de las zonas populares del Área Metropolitana de Caracas, en las 6 cuales es cada vez más frecuente la presencia del comercio informal y de los mercados provisionales a cielo abierto. Adicionalmente, en la Parroquia de Las Minas de Baruta se está llevando actualmente un programa de rehabilitación integral de la localidad, por lo que existe la posibilidad de que el mercado en estudio sea reubicado o modificado en un mediano plazo. Esto representa una oportunidad para proponer mejoras en materia ambiental y calidad de servicio. 1.2 OBJETIVOS 1.2.1 Objetivo general Diagnosticar y analizar los problemas ambientales asociados a la gestión de un mercado popular provisional sobre la base de las características de su funcionamiento y de su interacción con el entorno local. 1.2.2 • Objetivos específicos Describir el funcionamiento del mercado popular provisional de Las Minas de Baruta, así como las características de su entorno físico y social. • Identificar los impactos ambientales y socioculturales significativos asociados al mercado popular provisional de Las Minas de Baruta, así como sus principales causas. • Identificar áreas de atención prioritarias y proponer acciones de mejora ambiental para los impactos significativos asociados al funcionamiento del mercado. • Describir los componentes de la valoración económica del servicio social y ambiental que presta el mercado en estudio, considerando los impactos ambientales significativos y las acciones de mejora propuestas. • Analizar la aplicabilidad de las herramientas de gestión ambiental en el contexto de los mercados populares provisionales con la finalidad de proponer recomendaciones para este tipo de establecimientos y otros similares. 7 CAPITULO II MARCO REFERENCIAL A lo largo de siglos de evolución de la actividad económica y de los asentamientos humanos, los mercados para la venta al detal han formado parte importante de la sociedad, constituyendo la célula básica del comercio. Aún en sociedades antiguas como la prehispánica y otras de carácter tribal, existían espacios públicos especialmente dedicados al tráfico de mercancías, actividad que posteriormente se extendió y especializó con el proceso de colonialización y la introducción del dinero como medio de intercambio (Belshaw, 1973). Tanto las ferias semanales instaladas en las plazas o sitios de interés de las comunidades, como los mercados construidos en grandes edificaciones constituyen espacios en los que se interrelacionan aspectos importantes vinculados al desarrollo sustentable local, tales como: • Aspectos económicos: Los mercados populares contribuyen a la dinamización de la cadena productiva, ya que forman parte del sistema de distribución al detal de alimentos y otros artículos de primera necesidad. De esta manera, pertenecen las actividades económicas que incentivan la producción agropecuaria, la industria de procesamiento y manufactura, así como los servicios de almacenaje, empaquetamiento, distribución y transporte, entre otros. Así mismo, los mercados son establecimientos de referencia para la fijación y evaluación de precios de productos de consumo masivo. Además, garantizan la oferta estable de alimentos a bajo costo, la colocación de excedentes de productos agrícolas y la oferta de empleos. 8 • Aspectos sociales y culturales: La actividad de los mercados populares está vinculada con las acciones dirigidas a la reducción de la pobreza, especialmente en lo relativo a garantizar la seguridad alimentaria de las comunidades de bajos ingresos mediante el suministro de artículos de primera necesidad. Así mismo, estos establecimientos contribuyen para la generación de ingresos y para la formación de microempresas, cooperativas u otras formas asociativas con participación de miembros de una comunidad o grupo familiar. Adicionalmente, los mercados son espacios de interacción social en donde se difunden muchas de las tradiciones locales, tales como hábitos de consumo, gastronomía, fabricación y venta de artesanías, productos medicinales, instrumentos musicales, entre otros; reflejando de esta manera la idiosincrasia del lugar en el cual se encuentra. Por ello, tradicionalmente en muchos países los mercados populares forman parte del patrimonio histórico local y constituyen un atractivo turístico de las ciudades. • Aspectos ambientales: La actividad de los mercados populares permite la comercialización de productos agrícolas y pecuarios obtenidos de tierras ecológicamente aptas para su desarrollo, así como para el consumo de especies vegetales y animales autóctonas aprovechables. Así mismo, los residuos generados de la actividad de venta al detal de estos productos generalmente son reciclables (orgánicos, cartón y plásticos). • Aspectos políticos e institucionales: El funcionamiento de mercados populares generalmente forma parte de las políticas de abastecimiento y seguridad alimentaria de los gobiernos locales. Por ello, la administración de estos establecimientos se lleva a cabo a través de empresas u organismos públicos, y la regulación de las actividades y servicios de apoyo (abastecimiento de agua potable, 9 recolección de desechos y aguas servidas, entre otros) es competencia de las autoridades municipales. 2.1 ABASTECIMIENTO DE ALIMENTOS Y DESARROLLO SUSTENTABLE El abastecimiento de productos de primera necesidad es un servicio social cuyo objetivo consiste en facilitar a toda persona “el derecho a un nivel de vida adecuado que le asegure, así como a su familia, la salud y el bienestar, y en especial la alimentación, el vestido, la vivienda y otros servicios sociales”, tal como lo establece la Declaración Universal de los Derechos Humanos (Organización de las Naciones Unidas [ONU], 1948, Art.25). Para ello, el abastecimiento es un proceso que debe (Hernández, 1983; FAO, 2000a): • Ser accesible a todos por igual sin discriminación de ningún tipo. • Prestarse en forma continua sin interrupciones. • Adaptarse a las condiciones cambiantes que le impongan la dinámica demográfica y social. • Garantizar un acceso seguro y continuo de productos de primera necesidad a la población, es imprescindible que este proceso sea eficiente, higiénico, saludable y favorable al ambiente. El proceso de abastecimiento se inicia desde la producción de materia prima hasta el consumo, pasando por etapas intermedias como el procesamiento, distribución y comercialización, tal como lo muestra la Figura N° 1. Figura 1 Esquema básico del proceso de abastecimiento 10 Tomando en cuenta estas características, podría decirse entonces que el abastecimiento está vinculado con áreas prioritarias para el desarrollo sustentable, el cual según la Comisión Mundial del Medio Ambiente y Desarrollo (WCED, por sus siglas en inglés) se define como aquel en el que “se satisfacen las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones para satisfacer las propias” (WCED, 1987). En este sentido, en la Tabla N° 1 se presenta un resumen del análisis del proceso de abastecimiento desde el punto de vista las dimensiones del desarrollo sustentable. Tabla 1 El abastecimiento analizado a partir del concepto de desarrollo sustentable Dimensión Económica Aspectos del proceso de abastecimiento 1. Servicio vinculado con el desarrollo nacional, regional y local a través de la dinamización de la cadena productiva, la oferta de productos, la generación de ingresos y programas de empleo, e incentivos a la creación y gestión de PYMES y cooperativas. 2. Involucra todos los sectores de la economía: - Primario: producción agrícola y pecuaria, extracción de materias primas para industrias conexas y servicios tales como silos, centros de acopio y almacenaje, mataderos, etc. - Secundario: industrias procesadoras de alimentos (lácteos, carnes y pescado, cereales, productoras de bebidas), empacadoras y manufactura de productos no alimenticios. - Terciario: proveedores, empresas de tecnología (maquinarias y equipos); servicios industriales, transporte, ventas al por mayor y comercios al detal. 3. Orientación hacia el logro de su eficiencia económica a través de una oferta estable de productos a bajo costo y la promoción de incentivos para la producción local (FAO, 2000b). 1. Servicio social con un rol relevante en la minimización de la inseguridad alimentaria, especialmente en las ciudades donde existen limitaciones de espacio y de calidad de recursos naturales para garantizar la autosubsistencia. Social 2. Actividad clave en los programas de erradicación de la pobreza extrema y el hambre, que constituyen el primer objetivo de desarrollo del Milenio propuesto por las Naciones Unidas (ONU, 2001). 3. Importancia de una distribución eficiente en el abastecimiento. Una de las líneas de acción de las Naciones Unidas es “el incremento de la disponibilidad y accesibilidad a los alimentos, a través de un sistema eficiente y equitativo de distribución” (ONU, 2004ª). 4. Salud pública: los alimentos deben proveerse en condiciones higiénicas y con los niveles de nutrientes adecuados para garantizar el sustento de la población. 11 Tabla 1 (Cont.) El abastecimiento analizado a partir del concepto de desarrollo sustentable Dimensión Aspectos del proceso de abastecimiento Ecológica 1. El análisis de ciclo de vida del proceso de abastecimiento, permite identificar impactos de esta actividad sobre el ambiente y la salud humana, tales como (UNEP,2000): - Consumo y degradación de recursos naturales - Generación de residuos y desechos sólidos - Contaminación del aire por emisiones provenientes de la industria y el transporte - Contaminación del agua y de los suelos por el uso de agroquímicos y disposición de efluentes - Contaminación de alimentos - Tala de bosques y desertificación - Agotamiento y modificación genética de especies animales y vegetales - Consumo de combustibles fósiles, entre otros. 2. Aspectos ambientales y sanitarios de interés para lograr una eficiencia económica y mayor equidad social en el proceso de abastecimiento (FAO, 2000ª; UNEP, 2000): - Condiciones higiénicas en la cadena de producción y comercialización. - Ubicación de la infraestructura de mercados y procesamiento de alimentos. - Disposición y uso de los desechos de los mercados y mataderos. - Condiciones ecológicas de los asentamientos humanos durante la planificación del abastecimiento. - Sistemas de producción de alimentos y otros productos básicos bajo criterios de eficiencia económica y ecológica (“producir más con menor impacto ambiental”). - Conciencia ambiental en los consumidores. 1. El desabastecimiento y las demandas de una población insatisfecha, potencialmente en tensiones sociales que comprometerían el sistema político, ya que diversos grupos sociales pudieran entrar en conflicto para garantizar su subsistencia y defender sus intereses (Hernández , 1983). Políticoinstitucional 2. La dimensión político-institucional del abastecimiento involucra la interacción de múltiples actores e instituciones a nivel nacional, regional y local, encargados de regular su ejecución, controlar los recursos y el fortalecer las instituciones (ONU, 2004b). Los principales actores involucrados incluyen: - Entes gubernamentales encargados de la planificación y regulación Gremios y asociaciones civiles Organizaciones no gubernamentales Comunidad organizada 12 2.2 LOS MERCADOS POPULARES COMO PARTE DEL PROCESO DE ABASTECIMIENTO URBANO 2.2.1 Definición de los mercados populares Los mercados populares son establecimientos comerciales de larga tradición que cumplen un importante rol económico y social en las ciudades, pueblos y asentamientos rurales. Su operación es de pequeña escala y se basa en la venta al detal a bajo costo, dirigida fundamentalmente a consumidores bajo o mediano ingreso económico que habitan en centros de alta densidad poblacional (FAO, 1995). Estos espacios de compra y venta al detal involucran un gran número de transacciones de cantidades relativamente pequeñas de bienes, basados en la interacción cara a cara entre el vendedor y el consumidor, así como en la oportunidad de comparar precios de manera fácil e inmediata entre los diferentes vendedores de un mismo producto (FAO, 1995). Entre otras funciones, los mercados populares también permiten el intercambio de bienes y la venta de productos obtenidos en las zonas rurales; ofrecen oportunidades para la comercialización de bienes más allá de su región de origen; proveen un amplio rango de productos para los consumidores; ofrecen un espacio de bajo costo para los vendedores ambulantes; y permiten reducir las pérdidas post-cosecha mediante la colocación de excedentes de la producción agrícola. 2.2.2 Clasificación de los mercados populares Los mercados populares se pueden clasificar según un conjunto de características, las cuales se muestran en la Tabla N°2. 13 Tabla 2 Criterios de clasificación de los mercados populares Criterios Ubicación Características físicas y espaciales Tipo de productos comercializados Tiempo de Clasificación • • Mercado urbano Mercado rural • • • Espacios abiertos y no diferenciados para la venta, operados por vendedores ambulantes. Mercados de calle o al margen de la vialidad (común en áreas rurales y urbanas). Mercados a cielo abierto (típicamente sobre una plaza o terreno urbano pavimentado). Mercados cubiertos o techados (más usuales en áreas urbanas). Tiendas de pequeña escala asociadas con áreas urbanas de mercado. • • • • • • • • Productos de horticultura, tales como frutas frescas, vegetales y flores Carne fresca Pescado fresco y seco Mercancía seca Comida cocida Utensilios y productos del hogar Ropa y calzado Mercado heterogéneo • Mercados que ofrecen un amplio rango de funciones, como por ejemplo los que ofrecen venta al detal y al mayor. Edificaciones o áreas especializadas como mercados en un día a la semana o en un momento específico del día (toda el área o una parte de ella puede utilizarse para diferentes propósitos en otro momento, como por ejemplo un estacionamiento, área deportiva o recreativa, etc). Mercados semanales o por temporadas, también denominados “mercados periódicos o provisionales”. Mercados que operan todos los días en un sitio permanente, ya sea en un edificio fijo o en puestos movibles (posiblemente con actividades expandidas los fines de semana o en un día específico). • • • operación y servicios que • ofrecen • Tipo de propiedad y operación • • • • • Fuente: FAO (1995). Municipalidades urbanas o autoridades locales en áreas rurales. Organizaciones gubernamentales y no gubernamentales Empresas privadas Fundaciones religiosas o caritativas, organizaciones vecinales o comerciantes. Mercados abiertos operados en propiedad común, no perteneciente a un individuo u organización en particular. 14 2.2.3 Los mercados populares en el entorno urbano En muchas ciudades del mundo, los mercados populares han evolucionado desde las ferias ubicadas en las plazas o áreas centrales de los pueblos, hasta tiempos recientes en los que prevalecen las grandes áreas de abastecimiento y de servicios especializados (Berry, 1971). Para comprender el rol de los mercados y otros establecimientos comerciales en las áreas urbanas, es necesario tomar en cuenta los siguientes factores (Zárate, 1991; FAO, 1995): • Los cambios demográficos en la estructura de la ciudad y la distribución heterogénea de la población urbana. • La variabilidad del poder adquisitivo de los ciudadanos de un lugar a otro. • Los cambios en los patrones de tráfico. • Las diferentes posibilidades de movilización con las que cuentan los habitantes y la disponibilidad de transporte público. • Los conflictos con otros usos del territorio. • La ubicación de la población residencial que ellos sirven. • Las presiones para la redefinición del desarrollo de espacios internos de las ciudades. • Los problemas de reubicación de áreas de mercado. • Los potenciales vínculos con los mercados mayoristas. • Las diferencias del comportamiento empresarial entre los comerciantes. • La transformación de la estructura de los consumidores y la modificación de sus hábitos de demanda. Considerando los elementos anteriormente mencionados, en el medio urbano generalmente se pueden encontrar dos grandes clases de establecimientos comerciales: aquéllos que están ubicados en el centro tradicional o sitios internos de la ciudad (pueden ser cubiertos, abiertos o a lo largo de una vialidad); y los necesarios para nuevas áreas suburbanas. En particular, los mercados populares se mantienen como parte de los establecimientos tradicionales que funcionan en sitios internos de la ciudad, en su mayoría abiertos. 15 2.2.4 Orígenes de los mercados populares en el entorno urbano El sistema de mercadeo al detal en los países del hemisferio occidental ha evolucionado ampliamente desde los mercados tradicionales de calle hasta los modernos hipermercados de alcance regional o los centros comerciales a las afueras de las ciudades. Se trata de una de las principales actividades comerciales de los asentamientos humanos y por ende para entender su contexto es necesario comprender su relación con el proceso de urbanización (FAO, 1995). Según Berry (1971), los mercados surgieron cuando los consumidores comenzaron a adquirir bienes fuera de los límites de la unidad doméstica o el inmediato grupo social, reemplazando el régimen de intercambio basado en la reciprocidad o la redistribución. Los centros y grupos sociales, en zonas cada vez más extensas, comenzaron a depender unos de otros para su subsistencia. A nivel local, el comercio se basó en mercados y ferias en las que tenía lugar el intercambio regular de los excedentes de la producción local por bienes de consumo entre los campesinos, artesanos y especialistas locales, así como los mercaderes e intermediarios provenientes de otras ciudades, quienes servían de conexión con el comercio a larga distancia. Existen dos teorías sobre el origen de los mercados y de la actividad comercial en general, citadas por Berry (1971), las cuales se resumen en la Tabla N° 3. Por ejemplo, antes del siglo XIX, el típico mercado de una ciudad o pueblo en Europa estaba basado en una plaza que no sólo era el centro geográfico del asentamiento, sino también su núcleo social, comercial, religioso y cultural. El área abierta de la plaza de mercado ofrecía diversas funciones, incluyendo espacios de abastecimiento y entretenimiento. Estas plazas de mercado fueron en algunos casos planificadas desde el comienzo, sin embargo en muchos otros casos (particularmente en el medio rural) surgieron del crecimiento espontáneo de comerciantes ambulantes que comenzaron a reunirse periódicamente en un sitio determinado. Este patrón aun se mantiene en muchos países (FAO, 1995). 16 Tabla 3 Teorías sobre el origen de los mercados y la actividad comercial en general Teoría Tradicional La riqueza de las naciones de Adam Smith (1776, citado por Berry, 1971) Fundamentos Identifica el proceso de desarrollo urbano con el proceso de desarrollo de los centros de mercado, en una secuencia evolutiva: 1. Sociedad campesina en la que la acumulación de excedentes permitió la aparición de una forma básica de división del trabajo, estableciéndose el intercambio de mercancías entre artesanos y agricultores. 2. Especialización y comercio interregional e interurbano. 3. Jerarquía de centros urbanos con funciones de mercado, que intervienen en el comercio local, regional, interregional e interurbano. Alternativa Polayi y Pirenne (1936, citado por Berry, 1971): Establece que el comercio y los mercados no surgieron dentro de las comunidades, ya que el comercio es una actividad de carácter externo, es decir que implica la existencia de diferentes centros poblados. Los mercados no surgieron satisfacer las demandas locales o individuales sino por intercambios de productos complementarios a larga distancia con una población foránea. Fuente: Berry (1971). La industrialización de las ciudades llevó a la demanda de instalaciones comerciales de bajo costo y especialmente construidas para el funcionamiento de los mercados. Esta tendencia se hizo presente en las ciudades latinoamericanas durante el siglo XIX e inicios del siglo XX, períodos durante los cuales se construyeron grandes edificaciones con diseños y estilos arquitectónicos similares a los empleados en Europa, caracterizados por el uso de estructuras metálicas y materiales diversos. La industrialización también tuvo efecto sobre las características y organización de las ciudades, así como a la promoción de la vida en los suburbios o ciudades satélite, motivado entre otras razones por el uso del automóvil como principal forma de transporte (FAO, 1995). 17 2.2.5 Evolución de los mercados populares en Venezuela En Venezuela, los mercados y ferias representaron hasta casi mediados del siglo XX el núcleo de la unidad económica nacional y además un círculo de interacción social (Cartay, R. en Medinacelli, 1995). Desde el mercado colonial a cielo abierto ubicado en la Plaza Mayor de las ciudades hasta finales del siglo XIX con los mercados techados de “La República”, en Venezuela existían mercados locales diarios o semanales, donde se compraban y vendían productos derivados de la actividad productiva local y regional. De los simples mercados, se fue pasando a establecimientos más complejos donde se intercambiaban productos de diversa naturaleza y procedencia. Según Medinacelli (1995), en la década de los años treinta del siglo XX, se generalizó el concepto “más de un mercado para la ciudad” a medida que las ciudades fueron creciendo. Este mismo autor señala que para la década de 1970 los mercados populares disminuyeron su importancia en el abastecimiento al consumidor, al ser sustituido por otras modalidades del comercio detallista. Aun cuando en los años recientes en Venezuela se ha expandido la participación de otras opciones como los establecimientos con autoservicio y grandes extensiones (hipermercados, supermercados independientes y de cadenas, farmacias de cadenas), los mercados públicos o populares representan la segunda opción en la preferencia de los consumidores, especialmente en los segmentos de población de bajos ingresos (denominados como “estratos D y E”3). De 3 El perfil sociodemográfico de referencia, utilizado por la empresa de investigación de mercados Datos i.r., se clasifica en cuatro categorías o estratos: ABC+, C-, D y E (Datos i.r., 2005), donde: ABC+: familias con un promedio de 4 personas por hogar, viven en casa o apartamento de gran tamaño y poseen vivienda vacacional, tienen alta capacidad de ahorro y un ingreso promedio por hogar superior a Bs. 3.700.000,00. Al año 2004, representaban el 4% de la población nacional. C-: familias con un promedio de 4 personas por hogar, viven en apartamento con todos los servicios, tienen alguna capacidad de ahorro y un ingreso promedio por hogar de aproximadamente Bs.1.415.099,00. Al año 2004, representaban el 15% de la población nacional. 18 acuerdo con cifras de la encuesta Pulso Nacional realizada por la empresa Datos i.r. (citadas por Eduardo, 2005), en el año 2004 los mercados públicos populares representaron el 51% de las preferencias de los consumidores consultados, de los cuales un 61% pertenecía al estrato E y un 31% al estrato D. Según Eduardo (2005), los mercados populares forman parte del sector de comercio informal dentro de la cadena de distribución venezolana, el cual abarca un 40% de las ventas totales del consumo masivo. Entre los tipos de mercados populares existentes en la actualidad, se destacan los establecimientos provisionales instalados en calles y avenidas de distintas ciudades del país, denominados también “mercados a cielo abierto” o “megamercados”, los cuales constituyen una opción de puntos de venta a bajo costo de inversión (Boza, 2005; Ministerio de la Alimentación, 2006). Estos mercados son administrados tanto por empresas estatales como la Red Mercal (adscrita al Ministerio del Poder Popular para la Alimentación), así como por entes municipales que otorgan este servicio bajo la modalidad de concesión a operadoras o asociaciones civiles de comerciantes. 2.3 GESTIÓN DE MERCADOS POPULARES Tal como se presentó anteriormente, la forma como se organizan y funcionan los mercados populares ha cambiado a lo largo de la historia, en respuesta al crecimiento urbano y la evolución del sector de comercio al detal. Al respecto Medinacelli (1995) señala que existen factores que determinan el éxito de los mercados populares, tales como: la localización, las facilidades de acceso al consumidor, la calidad de las instalaciones, la disposición de productos, el mantenimiento, la salubridad y la seguridad. D: familias con un promedio de 5 personas por hogar, viven en casas o apartamentos deteriorados de interés social, con un ingreso promedio de aproximadamente Bs. 768.333,00. Al año 2004, representaban un 23% de la población nacional. E: familias con un promedio de 6 personas por hogar, viven en ranchos, con un ingreso promedio por hogar de Bs. 437.617,00. Al año 2004, representaban un 53% de la población nacional. 19 La presente sección tiene como propósito presentar los aspectos generales de la gestión de mercados populares provisionales, con la finalidad de comprender de qué manera pueden insertarse los aspectos ambientales vinculados a su funcionamiento. 2.3.1 Principios de la gestión de mercados populares En su Manual de Administración de Mercados Mayoristas, la FAO (2000b) afirma que existen seis principios rectores en los que debe basarse la gestión de mercados populares y que son aplicables al caso de los establecimientos provisionales: • Viabilidad financiera En los mercados gestionados ya sea por el sector público o mixto, los objetivos deben ser como mínimo garantizar que todos los ingresos y egresos operativos se cubran con los ingresos circulantes, y que las entradas de dinero sean suficientes para formar un fondo que permita cubrir necesidades a largo plazo como mantenimiento, renovación de bienes, edificios y equipos, pagos de préstamos y deudas, pagos de antigüedad y beneficios laborales a los empleados. Dicha viabilidad financiera refleja confianza y seguridad en el uso del mercado, la aceptación de sus tarifas, cargos y normas por parte de los mayoristas, agricultores, minoristas, compradores y vendedores (FAO, 2000b). • Eficiencia operativa Comprende el manejo eficiente de la llegada, descarga y carga de productos, la disciplina dentro del mercado en lo referente a circulación interna, almacenamiento y exhibición de productos (uso de contratos de arrendamiento, reglamentos y normas), el control de la circulación y estacionamiento de vehículos, la seguridad personal y de los productos, la limpieza e higiene, y la prestación eficaz de servicios tales como carga y descarga, electricidad, refrigeración. recolección de basura, teléfono, comunicaciones, almacenamiento y 20 • Ambiente de trabajo y comercialización agradable y seguro Comprende la provisión de áreas de servicios e implementos que faciliten las labores del mercado y promuevan un espacio de compra agradable al consumidor, tales como baños, escaleras y áreas de acceso, protección contra incendios, sitios de alimentación, bancos, estacionamiento, alojamiento para transportistas, entre otros. • Satisfacción de las necesidades de la comunidad Se refiere a garantizar un abastecimiento continuo de productos básicos, asegurar la transparencia en la fijación de precios a través de la libre competencia entre comerciantes, garantizar que se respetan las normas y grados de calidad. • Cooperación entre la autoridad directiva y los usuarios del mercado La eficacia en la ejecución de las actividades del mercado requiere de la colaboración y comunicación oportuna entre mayoristas, agricultores, proveedores, minoristas, compradores y proveedores de servicios. 2.3.2 Marco normativo y legal Los mercados populares funcionan en el marco de políticas públicas orientadas a garantizar el abastecimiento continuo, regular y diversificado de artículos de primera necesidad; crear mecanismos eficientes de determinación de precios a partir de la competencia leal y transparente entre comerciantes; velar por el cumplimiento de pesos y medidas; generar empleos mediante pequeñas empresas; y proveer los controles sanitarios, de calidad, higiene pertinentes (FAO, 2000b). En el caso particular de Venezuela, la operación de los mercados populares se enmarca dentro de las políticas nacionales de seguridad alimentaria de la población establecidas, en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), en su Art.305, el cual establece: 21 El Estado promoverá la agricultura sustentable como base estratégica del desarrollo rural integral, y en consecuencia garantizará la seguridad alimentaria de la población; entendida como la disponibilidad suficiente y estable de alimentos en el ámbito nacional y el acceso oportuno y permanente a éstos por parte del público consumidor (…) La producción de alimentos es de interés nacional y fundamental para el desarrollo económico y social de la Nación. A tales fines, el Estado dictará las medidas de orden financiero, comercial, transferencia tecnológica, tenencia de la tierra, infraestructura, capacitación de mano de obra y otras que fueran necesarias para alcanzar niveles estratégicos de autoabastecimiento… De esta manera, el texto constitucional establecen dos garantías por las cuales debe velar el Estado: (i) la disponibilidad suficiente y estable de alimentos en el ámbito nacional, y (ii) el acceso oportuno y permanente a éstos por parte del público consumidor. Estas garantías se encuentran relacionadas con derechos fundamentales, especialmente aquéllos que protegen a los consumidores y usuarios, el derecho a la prestación de servicios y el derecho a la salud (Defensoría del Pueblo, 2003). Las políticas de seguridad alimentaria y abastecimiento están reguladas en la actualidad por entes del poder público, tales como ministerios, organismos adscritos y programas sociales (“misiones”) específicos, entre los cuales cabe destacar el Ministerio del Poder Popular para la Alimentación (MINAL), el Ministerio del Poder Popular para la Agricultura y Tierras (MAT), el Ministerio del Poder Popular para las Industrias Ligeras y Comercio (MILCO), el Ministerio del Poder Popular para la Economía Comunal (MINEC) y el Ministerio del Poder Popular para la Participación y Protección Social (MPS). En particular, el MINAL administra el programa social denominado “Misión Alimentación”, cuyo objetivo es combatir la especulación y garantizar el abastecimiento oportuno de alimentos mediante el subsidio de rubros básicos de la canasta alimentaria, así como su distribución, comercialización y venta directa a bajos precios a través de la red estatal de mercados de alimentos denominada Mercal, la cual consiste de establecimientos de venta al detal en casi todas los asentamientos de bajos recursos del país, así como operativos de calle o mercados a cielo abierto denominados “Megamercales”, realizados quincenalmente en 22 espacios públicos de las principales ciudades. El MINAL a través de la red Mercal tiene establecido metas de venta mensuales, basado en el presupuesto que le otorga el Estado. Así mismo, la gestión de los mercados populares en Venezuela forma parte de las competencias atribuidas al poder municipal y es regulada por Ordenanzas Municipales y reglamentos internos. La Constitución Nacional (1999) establece en su Art. 178, las competencias del Municipio, entre las cuales se encuentran las relativas a (Numeral 4°): Protección del ambiente y cooperación con el saneamiento ambiental; aseo urbano y domiciliario, comprendidos los servicios de limpieza, de recolección y tratamientos de residuos y protección civil... De acuerdo con la Ley Orgánica del Poder Público Municipal en su Art. 56, es competencia propia del Municipio aquellos aspectos relacionados con: (...) la protección del ambiente y la cooperación en el saneamiento ambiental; la protección civil y de bomberos; y el aseo urbano y domiciliario, incluidos los servicios de limpieza, recolección y tratamiento de residuos (...), la salubridad (...), los servicios de agua potable, electricidad y gas doméstico; de alumbrado público, alcantarillado, canalización y disposición de aguas servidas; (...) de abastecimiento y mercados... De manera conjunta con el poder municipal, los Consejos Comunales constituyen una instancia adicional amparada en la legislación venezolana que debe ser considerada como parte de la gestión de mercados populares, ya que la misma tiene como propósito promover la participación, articulación e integración de organizaciones comunitarias, grupos sociales y de ciudadanos, a fin de que éstos puedan ejercer directamente la gestión de políticas públicas y proyectos comunitarios. En este sentido, la Ley de Consejos Comunales (2006) establece que esta entidad del poder popular debe estar conformada por una Asamblea de Ciudadanos y Ciudadanas (máxima instancia de decisión), voceros de Comités de Trabajo (órgano ejecutivo), un Banco Comunal 23 o Unidad de Gestión Financiera (órgano económico-financiero) y una Unidad de Contraloría Social (órgano de control). Los Comités de Trabajo son designados por la Asamblea de Ciudadanos y Ciudadanas, y se conforman en una comunidad determinada en relación con sus particularidades y problemas más relevantes, entre los cuales se encuentran algunos vinculados con la gestión de mercados populares tales como: economía popular, alimentación y servicios. Una vez que se encuentran debidamente constituidos y registrados, los Consejos Comunales reciben orientación, coordinación y evaluación por parte de la Comisión Nacional Presidencial del Poder Popular, designada por el Poder Ejecutivo Nacional, la cual se encarga de tramitar los recursos técnicos, financieros y no financieros necesarios para la ejecución de los proyectos de acuerdo a la disponibilidad existente en el Fondo Nacional de los Consejos Comunales. Estos recursos se asignan a través de los Bancos Comunales, cuyas atribuciones incluyen la administración de recursos, la promoción de iniciativas de economía popular tales como cooperativas, asignación de micro-créditos y formas alternativas y solidarias para el intercambio de bienes y servicios. Adicionalmente, en el Capítulo IX, De los Derechos Ambientales (Art. 129), la Constitución Nacional contempla que todas las actividades susceptibles de generar daños a los ecosistemas deben ser previamente acompañadas de estudios de impacto ambiental y sociocultural. Igualmente, el Artículo 83 del texto constitucional establece el derecho social fundamental a la salud, como parte del derecho a la vida. La legislación venezolana contempla un conjunto de leyes y otras normas ambientales, de salud y de ordenamiento territorial, de obligatorio cumplimiento para el funcionamiento de los mercados populares, en particular para el manejo de los aspectos críticos asociados a su funcionamiento, tales como la gestión de residuos y desechos sólidos, calidad de aguas, suelos y aire, manipulación y expendio de alimentos. Entre estas normas se encuentran (ADAN, 2007): • Ley Orgánica del Ambiente • Ley Orgánica de Salud. 24 • Ley Orgánica para la Ordenación del Territorio. • Ley Orgánica de Ordenación Urbanística. • Ley Orgánica de Descentralización, Delimitación y Transferencia de Competencias del Poder Público. • Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo. • Ley Penal del Ambiente y sus Normas Técnicas (Decretos 2.210, 2.216, 2.218, 2.635, 1.257, 1.232, 1.221) • Ley de Residuos y Desechos • Decreto 2.216 relativo a las Normas para el Manejo de los Desechos Sólidos de Origen Doméstico, Comercial, Industrial o de Cualquier Otra Naturaleza que no sean Peligrosos. • Ordenanzas municipales que regulan y definen la gestión de los residuos sólidos en un municipio determinado. La Tabla N° 4 presenta un resumen de la normativa venezolana aplicable a la gestión de mercados populares en Venezuela, tomando en cuenta aspectos económicos, administrativos, sociales, seguridad, salud y ambiente. El Anexo 1 presenta una lista de los principales instrumentos legales presentados en la Tabla N° 4. De manera adicional a la legislación nacional y local aplicable a la gestión de mercados populares, es necesaria la existencia de reglamentos o normas internas que incluyan aspectos como las facultades y autoridad del ente administrador del mercado, derechos de propiedad, condiciones para la firma de contratos y convenios de arrendamiento, así como reglas para controlar la actuación de diversos grupos de intereses y personas dentro de estos establecimientos (FAO, 2000b). Tabla 4 Resumen de la legislación venezolana aplicable a la gestión de mercados populares Temas de interés para la gestión de mercados populares Jerarquía Constitución Nacional Leyes Orgánicas Leyes Ordinarias Poder Público Municipal y Poder Popular Economía y Comercio Ambiente Título III. Capítulo IV Título III. Capítulo Título III. Capítulo IX. VII. - Ley Orgánica del Poder Público - Ley Orgánica del Municipal Ambiente - Ley Orgánica sobre Promoción de la - Ley Orgánica de la - Ley Orgánica para Inversión Privada Administración la Planificación y bajo el Régimen de Pública Gestión de la Concesiones Ordenación del - Ley Orgánica de Territorio Procedimientos Administrativos -Ley de Protección al Consumidor y al Usuario - Ley de Estatuto de -Ley de Metrología la Función Pública -Ley para Promover - Ley de los Consejos el Ejercicio de la Locales de Libre Competencia Planificación -Ley de Impuesto Pública sobre la Renta -Ley que establece el - Ley de Consejos Impuesto al Valor Comunales Agregado -Ley de Asociaciones Cooperativas -Ley Penal del Ambiente -Ley de Residuos y Desechos Sólidos -Ley Forestal de Suelos y Aguas Sanidad, calidad Protección civil e higiene y seguridad Título III Art. 82, 83 ,117 Seguridad Alimentaria Título IV. Título VI. Art. 156, 164, 178 Art. 305 Transporte Título IV. Art. 156. Ley Orgánica de Salud - Ley sobre - Ley de Defensa Sanitaria Coordinación de Animal y Vegetal Seguridad Ciudadana - Ley de Almacenes - Ley de Ley de Mercadeo Generales de Organización Agrícola Depósito Nacional de Protección Civil - Ley del Sistema y Venezolano de Administración Calidad de Desastres Ley de Tránsito y Transporte Terrestre Fuente: Elaboración propia. Nota: Los nombres de tallados de los Decretos y todos los datos de publicación se presentan en el Anexo 1 25 26 Tabla 4 Resumen de la legislación nacional aplicable a la gestión de mercados populares Temas de interés para la gestión de mercados populares Jerarquía Poder Público Municipal y Poder Popular Economía y Comercio Decretos de Regulación de Precios de Alimentos de Primera Necesidad Decretos Resoluciones Ministeriales Ambiente Decreto N° 2216 (Desechos Sólidos no Peligrosos) Decreto N° 2217 (Contaminación Generada por Ruido) Decreto N° 883 (Calidad de Agua y Efluentes) Decreto N° 638 (Calidad de aire) Decreto N° 1257 (Evaluación Ambiental) Sanidad, calidad e higiene Decreto de Creación del Comité Nacional del Codex Alimentarius - Normas de Buenas Prácticas de Fabricación, Almacenamiento y Transporte de Alimentos para Consumo Humano - Requisitos para el Otorgamiento de Permiso Sanitario para Establecimientos y Vehículos para Alimentos Fuente: Elaboración propia. Nota: los nombres de tallados de los Decretos y todos los datos de publicación se presentan en el Anexo 1 Protección civil y seguridad Seguridad Alimentaria Decreto N° 2304, mediante el cual se declaran bienes y servicios de primera necesidad Transporte Tabla 4 Resumen de la legislación nacional aplicable a la gestión de mercados populares Temas de interés para la gestión de mercados populares Jerarquía Poder Público Municipal y Poder Popular Economía y Comercio Ambiente Sanidad, calidad Protección civil e higiene y seguridad Seguridad Alimentaria Transporte Reglamento General de Alimentos Reglamentos Zonificación Plan de Desarrollo Urbano Local Ordenanzas Municipales (Ejemplos) Consejos Locales de Planificación Pública Actividades económicas y comerciales en espacios públicos Manejo de Residuos Sólidos y Servicio de Aseo Urbano Impuestos municipales Contaminación por ruido Convivencia Ciudadana Regulación de Servicios de Abastecimiento y/o Mercados Municipales Fuente: Elaboración propia. Nota: los nombres de tallados de los Decretos y todos los datos de publicación se presentan en el Anexo 1 27 28 2.3.3 Organizaciones e instituciones involucradas De acuerdo con FAO (2000b), la gestión exitosa de un mercado popular depende de la eficiencia y eficacia con las que el ente administrador establece procesos de consulta, representación y coordinación con instituciones públicas y privadas, así como con organizaciones y asociaciones civiles vinculadas con el funcionamiento de estos establecimientos. En la Tabla N° 5 se mencionan algunas de las instituciones y organizaciones relacionadas con la gestión de mercados populares en Venezuela. Tabla 5 Instituciones y organizaciones vinculadas con la gestión de mercados populares Tipo Función Poder Ejecutivo: Diseño e implementación de políticas de desarrollo, seguridad alimentaria, economía y finanzas, salud, ambiente, infraestructura, protección al consumidor, entre otros. Instituciones del Poder Público Nacional y Estadal Incluye los Ministerios, entes adscritos y sus oficinas estadales. Instituciones u organizaciones vinculadas Ministerios del Poder Popular para: - Alimentación - Industrias Ligeras y Comercio - Economía Popular - Planificación y Desarrollo - Agricultura y Tierras - Salud - Ambiente - Infraestructura - Finanzas - Participación Popular y Desarrollo Social Entes adscritos: - Corporación de Abastecimiento y Servicios Agrícolas (CASA) - Mercados de Alimentos C.A. (Mercal) - Servicio Autónomo de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (SENCAMER) - Instituto Nacional para la Defensa y Educación del Consumidor y el Usuario (INDECU) - Superintendencia para la Promoción y Protección de la Libre Competencia - Servicio Nacional Integrado de - Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT) - Superintendencia Nacional de Cooperativas (SUNACOOP) - Fondo de Desarrollo Microfinanciero - Banco de la Mujer - Fundación para el Desarrollo de la Comunidad y Fomento Municipal (FUNDACOMUN) 29 Tabla 5 (Cont.) Instituciones y organizaciones vinculadas con la gestión de mercados populares Tipo Función Instituciones u organizaciones vinculadas Legislativo: Promulgación de leyes referentes a temas de administración pública, economía, salud, calidad, ambiente, desarrollo urbano, entre otros. - Asamblea Nacional Asambleas Legislativas (nivel estadal) - Tribunal Supremo de Justicia Tribunales Ordinarios - Defensoría del Pueblo - Consejo Nacional Electoral Consejos Regionales Judicial: Instituciones del Poder Público Aplicación de sanciones penales por incumplimiento del marco legal aplicable a la operación de los mercados populares. Ciudadano: Nacional y Estadal Protección legal de los usuarios o comunidades afectadas por el incumplimiento del marco legal aplicable a la operación de los mercados populares. Electoral: Apoyo técnico en procesos de elección de miembros de juntas administradoras de mercados populares. 30 Tabla 5 (Cont.) Instituciones y organizaciones vinculadas con la gestión de mercados populares Tipo Función Instituciones u organizaciones vinculadas Poder Ejecutivo: Diseño y ejecución de políticas públicas, seguimiento y control de normativas aplicables a los mercados populares, suministro de servicios básicos, fiscalización ambiental, sanitaria y tributaria, dotación de infraestructura y vialidad, desarrollo urbanístico, entre otros. Alcaldías. Direcciones de: desarrollo social, planificación urbana, salud, ambiente, cultura, infraestructura y servicios, transporte y hacienda municipal. Entes municipales encargados de la administración de mercados populares. Poder Legislativo: Instituciones del Poder Público Municipal Promulgación de Ordenanzas sobre temas vinculados a la gestión de mercados populares, tales como aseo urbano, contaminación por ruido, zonificación y desarrollo urbano local, actividades económicas, convivencia ciudadana, etc. Concejos Municipales Poder Ciudadano: Cooperación con las autoridades locales en la gestión de los mercados populares y control del cumplimiento de Ordenanzas. Juntas Parroquiales Planificación: Participación de las comunidades en decisiones sobre políticas y legislación local. Consejos Locales de Planificación Pública 31 Tabla 5 (Cont.) Instituciones y organizaciones vinculadas con la gestión de mercados populares Tipo Función - Instituciones y gremios privados - Empresas y asociaciones involucradas en el proceso de distribución y comercialización de alimentos y otros productos de primera necesidad. Cámaras industriales y de comercio - Empresas proveedoras de servicios e insumos - Operadores de transporte para distribución, - Otros mercados y empresas dedicadas a la comercialización de productos al detal. Representar los intereses de los distintos actores civiles que participan e influyen en el funcionamiento del mercado popular, tales como los comerciantes, microempresarios, trabajadores, y usuarios, Organizaciones consumidores comunidades, entre otros. Sociales Las asociaciones civiles sin fines de lucro también pueden prestar servicios de gestión, administración, vigilancia y control en los mercados populares, a través de la figura de las Operadoras de Mercados. Fuente: elaboración propia. Instituciones u organizaciones vinculadas - - - Cámara Venezolana de la Industria de Alimentos (CAVIDEA) Federación Nacional de Ganaderos (FEDENAGA) Federación de Cámaras y Asociaciones de Comercio y Producción de Venezuela (FEDECAMARAS) Confederación Venezolana de Industriales (CONINDUSTRIA) Consejo Nacional de Comercio y Servicios (CONSECOMERCIO) Asociación Logística de Venezuela (ALV) Cámara de Transporte del Centro (CATRACENTRO) Cámaras estadales y municipales de pequeños empresarios, medianos industriales y artesanos Asociaciones civiles y gremiales Concesionarios del mercado Federaciones de mercados populares Grupos de cooperativas y microempresas Sindicatos de trabajadores Asociaciones de consumidores Consejos Comunales Organizaciones vecinales Otras organizaciones comunitarias 32 2.3.4 Aspectos financieros y administrativos Los mercados populares deben ser capaces de autofinanciarse, de manera que los ingresos generados sean suficientes para cubrir los costos operativos, así como para formar una reserva dedicada al mantenimiento a largo plazo, la renovación de bienes de capital y el pago de beneficios al personal (FAO, 2000b). De acuerdo con un informe publicado por el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), en los mercados populares de la ciudad de Caracas son pocos los concesionarios que cuentan con sus registros mercantiles, máquinas fiscales y declaraciones de impuestos (SENIAT, 2004). Así mismo, la administración de los mercados populares debe basarse en una estructura eficiente para la toma de decisiones, la presentación de informes, la supervisión y evaluación mediante indicadores y administración del personal. En la Tabla N° 6 se resumen los aspectos financieros y administrativos que según la FAO (2000b) deben considerarse para la gestión eficiente de mercados populares. Tabla 6 Aspectos financieros y administrativos recomendados para la gestión de mercados Descripción Aspectos 1. Elementos para una gestión financiera eficiente: - Plan de negocios - Sistema contable de índole comercial - Plan de trabajo - Supervisión del desempeño mediante indicadores 2. Sistema de contabilidad: debe permitir que todos los ingresos y egresos se contabilicen rápida y periódicamente. Además, debe: Financieros - Prevenir o minimizar las prácticas fraudulentas Facilitar el control efectivo de los costos con los ingresos regulares Contemplar reservas para el pago de beneficios al personal, mantenimiento a largo plazo y renovación de bienes de capital, reflejar activos y pasivos Producir un estado de ganancias y pérdidas. 3. Presupuesto anual: debe equilibrar los ingresos y egresos operativos y ha de basarse en estimaciones realistas de flujo de caja y egresos. Los ingresos provienen de: alquileres de los puestos de venta en el mercado y las instalaciones auxiliares, cuotas de ingreso y de estacionamiento, multas y penalidades, e intereses devengados sobre los fondos invertidos. 33 Tabla 6 (Cont.) Aspectos financieros y administrativos recomendados para la gestión de mercados Descripción Aspectos 1. Estructura eficiente para la toma de decisiones: la directiva del ente administrador del mercado debe comprender cuáles son los objetivos, programas y planes de la organización, cuál es el rol del mercado y la necesidad que existe de establecer una comunicación fluida con los concesionarios, proveedores de servicios, entidades gubernamentales y los gerentes de otros mercados. Administrativos 2. Presentación de informes: el ente administrador debe proporcionar periódicamente a la junta directiva informes donde se reporten aspectos financieros, administrativos y operativos, a través de indicadores de desempeño físico, económico o financiero para el seguimiento. 4. Administración de personal: el mercado popular requiere de personal para cumplir las distintas funciones de gestión y supervisión, contabilidad, control de entradas, cobranza de alquileres, supervisión de la carga y descarga, uso correcto de los puntos de venta, estacionamiento, limpieza, mantenimiento, secretaría, entre otros. Este personal debe ser bien entrenado, a fin de que esté en capacidad de dar cumplimiento a los objetivos y planes del ente administrador y hacer valer las decisiones de la junta directiva. Fuente: FAO (2000b). 2.3.5 Aspectos operativos La gerencia y el personal que administran el mercado deben comprometerse a velar por su funcionamiento eficiente. Esto requerirá que el mercado abra puntualmente, que se controle el tráfico y estacionamiento, que los productos se manipulen y trasladen eficientemente, que se utilice el espacio adecuadamente, que las operaciones de limpieza se efectúen regularmente y que se dé el mantenimiento adecuado a las instalaciones. Los aspectos vinculados con la gestión operativa del mercado están generalmente contemplados en las normas y reglamentos que controlan su funcionamiento. Estos aspectos se describen en la Tabla N° 7. 34 Tabla 7 Aspectos operativos de la gestión de mercados populares Aspecto operativo Descripción Días de venta, horario del mercado y acceso La operadora del mercado - previa consulta con el Gobierno y los usuarios debe establecer los días y el horario de ventas. Igualmente deben controlar las horas de entrega y acopio de productos, así como las correspondientes al ingreso de comerciantes, personal y público en general. Recepción e inspección de mercancías Durante el proceso de descarga de productos, se debe supervisar el ingreso de mercancía, registrando aquello que no se ajuste a las normas y verificando con la guía de carga del transportista. Comercialización de productos y uso del espacio asignado El personal de la operadora del mercado debe efectuar inspecciones regulares de los productos que se comercializan en las áreas asignadas, a fin de garantizar que sólo se vendan los productos autorizados, que no se hayan modificado las instalaciones y que no se coloquen productos fuera de los límites establecidos. Instalaciones auxiliares Incluyen los refrigeradores, depósitos, zonas de embalaje y otras áreas de servicios, las cuales son independientes de la zona de ventas y por lo tanto su supervisión y control debe regirse por normas o reglamentos operativos diferentes. Tráfico de mercancías y vehículos Los mercados deben contar con planes operativos de control de tráfico, los cuales deben tratar aspectos como: horario y procedimientos de inspección al ingreso y salida de vehículos de carga, zonas designadas para descarga, tiempos máximos de carga y descarga, áreas de estacionamiento, salida de vehículos, tarifas de estacionamiento, registro de vehículos y equipos utilizados para el traslado de productos dentro del mercado, entre otros. Manipulación de productos, control de calidad e higiene Deben controlarse la manipulación de los productos durante las operaciones de descarga, así como durante su clasificación y exhibición dentro de los espacios de venta. En cuanto a la calidad e higiene de productos, la operadora del mercado debe colaborar con los organismos públicos competentes durante las inspecciones. Los productos que no satisfagan los requerimientos mínimos de higiene o que estén afectados por plagas y enfermedades deben ser confiscados y aislados en condiciones de seguridad. Limpieza y manejo de residuos sólidos Los comerciantes (arrendatarios) son responsables de la higiene y limpieza de los espacios que ocupan y de depositar los desperdicios en los lugares o contenedores designados para tal fin. Por su parte, la operadora del mercado se encarga de limpiar las áreas comunes, así como de recolectar y disponer los residuos depositados en los contenedores. 35 Tabla 7 Aspectos operativos de la gestión de mercados populares Aspecto operativo Seguridad ciudadana y de las mercancías Procedimientos en caso de emergencias Comunicación e información en el mercado Descripción La operación del mercado debe contemplar aspectos de seguridad física tanto de las personas como de las instalaciones y productos que en ellos se expenden, durante las condiciones rutinarias de operación – en los cuales pueden presentarse hurtos, robos y vandalismo- y en el caso de eventos de vulnerabilidad social y política como manifestaciones, protestas y saqueos. Igualmente, un aspecto que actualmente enfrentan muchos mercados es la presencia de personas en condiciones de pobreza extrema y mendicidad. Para estos casos, es necesario contar con personal y sistemas de vigilancia coordinados de manera efectiva con los cuerpos de seguridad pública. Por tratarse de instalaciones que albergan grandes cantidades de personas, productos y equipos eléctricos y a combustible en espacios cerrados, en zonas urbanas con condiciones de vulnerabilidad física y social, los mercados presentan condiciones de riesgo ante eventos naturales (terremotos, inundaciones) y tecnológicos (incendios, explosiones, cortocircuitos). Por esta razón, el funcionamiento del mercado debe contemplar en sus planes de emergencias, debidamente coordinados con las autoridades de protección civil y bomberos. Las autoridades del mercado necesitan comunicarse y consultar distintos grupos de interés. Para ello, pueden contar con medios como los boletines periódicos dirigidos a los arrendatarios del mercado, comunicados de prensa, videos y folletos de publicidad, participación en exposiciones, entre otros. Fuente: FAO (2000b) 2.4 MERCADOS POPULARES Y CONTAMINACIÓN AMBIENTAL URBANA Al igual que otras actividades realizadas por el ser humano, el funcionamiento de los mercados populares interactúa con el entorno de tal manera que se encuentra sujeto a condiciones físicas y sociales particulares, y a la vez una gestión ineficiente de sus actividades pueden generar una intensificación los problemas ambientales que le rodean. En este sentido, la presente sección tiene por objeto presentar brevemente los principales problemas o impactos ambientales – tanto físicos como sociales - que caracterizan el entorno urbano en el cual funcionan los mercados populares. 36 Las necesidades residenciales, productivas, sociales y culturales de la población que han evolucionado con el proceso de urbanización han generando una gran concentración de habitantes en un espacio reducido dentro de las ciudades, así como un cambio importante en la interacción del hombre con los recursos naturales y otros organismos vivos que pertenecen a su entorno. Esta condición particular de los espacios urbanos permite interpretar a la ciudad como una unidad ecológica (Meier, 1989 citado por Zárate, 1991), que se nutre con recursos naturales (energía, agua, alimentos, materiales de construcción y minerales) y por otra parte libera desechos líquidos, sólidos y gaseosos, cuyo control, manejo y/o disposición tiene una repercusión directa sobre la calidad de vida (Gabaldón, 2000). Dichas repercusiones sobre la calidad de vida en las ciudades se manifiestan bajo la forma de problemas o impactos sobre el entorno físico y social, los cuales se han ido incrementando con el crecimiento poblacional, y se han intensificado con la proliferación de asentamientos informales y el aumento de la población en condiciones de pobreza, especialmente en el caso de los países en desarrollo donde la enorme presión en materia de vivienda y servicios ha generado problemas en la estructura urbana y su ambiente (WCED, 1987). No obstante, los problemas ambientales urbanos no sólo están asociados a las condiciones de vida de la población de menores ingresos, ya que los impactos ambientales también suelen agravarse sostenidamente con la elevación del nivel económico de la población al incrementarse el consumo de recursos naturales (Gabaldón, 2000). A continuación se presentan de manera resumida los principales problemas ambientales que ha generado el proceso de urbanización sobre el ambiente, tanto en su medio físico (Tabla N° 8) como social. 37 Tabla 8 Problemas ambientales generados por el proceso de urbanización (medio físico) Impacto Contaminación de las aguas subterráneas y superficiales Modificación del ciclo hidrológico y reducción de la disponibilidad de fuentes de agua Contaminación atmosférica Generación y acumulación de residuos y desechos sólidos Alteración del balance energético y cambio climático Alteración de las comunidades bióticas Descripción El vertido continuo y creciente de grandes volúmenes de contaminantes de origen agrícola, industrial, comercial y doméstico sobre los cuerpos de agua, ha reducido las posibilidades de abastecimiento de este recurso a las poblaciones urbanas, especialmente en los países donde existen fallas en los sistemas de recolección y tratamiento de aguas residuales, trayendo como consecuencia riesgos de transmisión de enfermedades de origen hídrico y la alteración de otros recursos como los suelos y la biodiversidad. Las aglomeraciones urbanas y la distribución desigual de los recursos hídricos han provocado el descenso de los mantos acuíferos y la construcción de presas e inundación de valles, alterando de esta manera los ecosistemas existentes. Por otra parte, la estructura urbana ha modificado el patrón de escorrentía de las aguas superficiales, reduciendo su infiltración en los suelos y aumentando la evaporación, lo cual se traduce en una alteración del balance de calor urbano y de los mecanismos de producción de lluvia. Las emisiones provenientes de los procesos industriales y la quema de combustibles fósiles constituyen las principales fuentes de contaminación del aire por acumulación de partículas sólidas y sustancias en suspensión que impiden la dispersión vertical de contaminantes. Esta acumulación de contaminantes tiene consecuencias sobre la salud respiratoria de la población y sobre la vegetación urbana. Las ciudades producen continuamente grandes cantidades de escombros, residuos domésticos y desechos industriales, algunos de ellos de carácter tóxico o radioactivo, cuya manipulación y disposición inadecuada en los suelos genera problemas ambientales como la contaminación de aguas subterráneas por contacto con los mantos freáticos, la pérdida de capacidades de los suelos, así como la transmisión de enfermedades a través de vectores (insectos, roedores) y malos olores La construcción del entorno urbano y el consumo de energía artificial por la actividad industrial, los comercios, el transporte y los hogares, han modificado los flujos naturales de energía, transformando a las ciudades en “islas de calor” en las que se presentan grandes variaciones de temperatura y cambios en el patrón de circulación de los vientos. La urbanización ha provocado continuas transformaciones en los organismos vivos debido a cambios en los ciclos naturales del agua y de la energía, así como por la introducción de nuevas especies. Este entorno dinámico y variado, ha propiciado un rápido cambio de las condiciones de vida y han dan origen a inusuales asociaciones de plantas, animales e insectos que crean nuevas relaciones de adaptación y equilibrio con el entorno físico y biológico. 38 Tabla 8 (Cont.) Problemas ambientales generados por el proceso de urbanización (medio físico) Problema ambiental Reducción de fuentes de alimentos y materias primas Modificación del paisaje y vulnerabilidad ante amenazas naturales y tecnológicas Descripción El avance de los usos urbanos en las franjas periurbanas ha destruido las áreas tradicionales de cultivo intensivo, extendiéndose hacia áreas agrícolas más distantes aprovechando todos los suelos susceptibles de ser utilizados. El aumento de la productividad agrícola para cubrir la creciente demanda urbana por alimentos se ha logrado a través del uso masivo de maquinaria, fertilizantes y pesticidas, generando consecuencias significativas sobre la salud humana, las especies vegetales y animales, los suelos y los cuerpos de agua. La construcción de edificios, obras públicas, parques y lagunas artificiales, así como los efectos ocasionados por desastres han generado nuevas formas de paisaje en el medio urbano. Las áreas urbanas son vulnerables ante amenazas tanto físicas (inundaciones, huracanes, deslizamientos de tierra, avalanchas, sequías, terremotos, etc.), como biológicas (epidemias) y tecnológicas (incendios, explosiones, derrames de químicos, radiación). Los riesgos de ocurrencia de desastres ocasionados por estas amenazas y la magnitud de sus consecuencias tienden a ser altos en las zonas urbanas debido a la alta densidad poblacional. Fuente: Zárate (1991). En cuanto a los impactos de la urbanización sobre el medio social, el más representativo y que tiene influencia sobre otros efectos es el incremento de la población en condiciones de pobreza, especialmente en las ciudades de los países en desarrollo, los cuales carecen de los recursos económicos y la capacidad institucional suficiente para mejorar las condiciones de vida. De acuerdo con la WCED en su informe Our Common Future (1987), muy pocos gobiernos de los países en desarrollo han contado con el poder, los recursos y el personal adecuados para proporcionar a sus poblaciones el espacio, los servicios y las instalaciones necesarias para una vida humana adecuada (agua potable, servicios sanitarios, escuelas y transporte), dando como resultado la proliferación ilegal de asentamientos con escasas instalaciones, hacinamiento, enfermedades, pérdida de tierras agrícolas y de paisajes naturales. El incremento de la población en condiciones de pobreza en las ciudades de los países en desarrollo tiene asociados otras manifestaciones de la contaminación ambiental urbana con una amplia incidencia sobre la salud y la vida de la población, tales como las enfermedades, la 39 mal nutrición, la promiscuidad, el desempleo, la paternidad irresponsable, el uso de drogas y la inseguridad social y ciudadana (Gabaldón, 2000). Particularmente en el caso de las enfermedades, en las zonas urbanas de bajos ingresos un número cada vez mayor de personas presenta afecciones que en su mayoría son de origen ambiental y que podrían prevenirse o reducirse de manera significativa (WCED, 1987). Entre éstas cabe mencionar las enfermedades respiratorias agudas, tuberculosis, parásitos intestinales, enfermedades transmitidas por vectores y aquéllas de carácter hídricos (diarrea, disentería, hepatitis y fiebre tifoidea). Otras afecciones que se encuentran entre las principales causas de mortalidad y morbilidad en el medio urbano, y que indirectamente se asocian a la contaminación y a los cambios en el estilo de vida, incluyen el cáncer y las enfermedades del corazón. 2.5 VALORACIÓN ECONÓMICA DE COSTOS Y BENEFICIOS AMBIENTALES Los problemas y beneficios sobre la calidad ambiental que pueden generarse en el medio físico y social a partir de las actividades que se desarrollan en un entorno determinado – como el caso de los mercados populares objeto del presente estudio-, provienen de decisiones que toman las empresas, las entidades públicas, los consumidores y la sociedad en general sobre el uso de los recursos. De acuerdo con Field (1995), los problemas ambientales ocurren como consecuencia de una ineficiencia social dentro de las actividades económicas o lo que comúnmente se denomina “falla de mercado”. Sobre esta base, la economía ambiental ha dedicado gran parte de sus esfuerzos al estudio de la problemática ambiental desde los fundamentos de la teoría económica, con la finalidad de orientar el diseño de políticas públicas hacia la corrección de las fallas de mercado y el logro de la equidad social y ambiental de las acciones de desarrollo. Las fallas de mercado relacionadas con las repercusiones ambientales y sociales de una determinada actividad generalmente se denominan costos y beneficios externos o externalidades, positivas (beneficios) o negativas (costos), los cuales se presentan de manera comparativa en la Tabla N° 9. 40 Tabla 9 Definición y características de los costos y beneficios externos Costos externos Beneficios externos Son costos reales que se imponen a personas que no se encuentran directamente implicadas en las transacciones económicas entre productores y consumidores, pero que las empresas o entidades normalmente no los tienen en cuenta cuando toman sus decisiones. Son disfrutados por alguien externo a la decisión sobre el consumo o uso de un bien o recurso, por lo que la disponibilidad para pagar del mercado es menor de la disponibilidad de la sociedad para pagar. Ejemplo: los bienes o servicios públicos, los cuales Ejemplo: los daños ambientales en aquellos están disponibles. recursos de libre acceso cuyo uso es incontrolado. Fuente: Field (1995). 2.5.1 Fundamentos de la valoración económica ambiental Según Edward-Jones, Davies y Hussain (2000), la valoración económica de bienes ambientales asume que los mismos tienen de alguna manera un impacto sobre la utilidad o el bienestar de los individuos y que éste se puede estimar en términos monetarios. Una manera de cuantificar este efecto consiste en la determinación del Valor Económico Total, el cual se define como la sumatoria de los beneficios o costos asociados al uso de un bien ambiental determinado, estimados mediante técnicas aplicables según el caso. Las principales categorías empleadas para clasificar los tipos de usos son las siguientes: • Valor de uso directo: está asociado a los beneficios o costos provenientes del contacto directo con el recurso natural, por su consumo directo (bienes o servicios mercadeables). • Valor de uso indirecto: se refiere a usos secundarios no asociados al consumo (bienes y servicios no mercadeables). • Valor de no uso: corresponde a aquellos beneficios que no implican el contacto directo entre el bien y los consumidores. Tales valores se pueden clasificar en: 41 - Valor de opción: se refiere al beneficio que puede obtenerse por la preservación de un bien ambiental para cualquier tipo de uso futuro. - Valor de cuasi-opción: relativo a la preservación de un bien ambiental para un uso definido (por ejemplo, la investigación científica). - Valor de existencia: es la utilidad derivada del simple conocimiento de la existencia de un paisaje o hábitat. - Valor de legado: se refiere al valor asociado con la preservación de un bien para el uso por parte de las generaciones futuras. - Valor de manejo: valor no necesariamente relacionado con el uso humano del entorno, sino para el uso permanente de todos los seres vivos. La Figura N° 2 presenta de forma esquemática la clasificación de los componentes del Valor Económico Total de un bien o servicio ambiental. Figura 2 Componentes del Valor Económico Total VALOR ECONÓMICO TOTAL (VET) Valor de Uso Directo Valor de Uso Indirecto Valores de No Uso Bienes y servicios mercadeables Funciones y servicios ecológicos Preservación del bien para uso futuro Valor de Opción y Cuasi-Opción Uso futuro cualquiera o definido Valor de existencia y legado Legado a futuras generaciones Valor de manejo Uso por parte de otros seres vivos 42 2.5.2 Técnicas de valoración económica ambiental Munasinghe (1993, citado por Edward-Jones, Davies y Hussain, 2000) distingue cuatro grandes grupos de técnicas de valoración económica de bienes ambientales: el enfoque convencional de mercado, el mercado implícito, el mercado artificial y los métodos no económicos. Estas técnicas se presentan de manera resumida en la Tabla N° 10. Tabla 10 Técnicas de valoración económica ambiental Enfoque Técnicas Base de estimación Cambio en el valor de la Cambios de precios de bienes y servicios que existen productividad o en el mercado, derivados de modificaciones de la “Precios de mercado” calidad ambiental. Costo de oportunidad Respuesta a la dosis Convencional de mercado (Métodos directos): Costos evitados o de prevención Establece una relación entre el impacto ambiental y algún otro bien que tenga un valor de mercado Costos de reemplazo o restauración Costos de bienes sustitutos Proyectos sombra Análisis costoefectividad Revisión del valor del uso alternativo de un bien o servicio. Relación causa-efecto entre la pérdida de calidad ambiental y sus consecuencias sobre la salud o el paisaje. Principales métodos de estimación: - Costos de tratamiento médico - Salarios perdidos - Pérdidas de vidas humanas. Costos de mitigación o corrección de daños causados por impactos ambientales Costos de restauración ambiental o reemplazo de bienes ambientales sometidos a daño. Costo de bienes sustitutos disponibles. Si dos alternativas proveen un mismo servicio, el valor del bien ambiental es el costo ahorrado de usar el sustituto. Precios de mercado de un bien o servicio ambiental alternativo que refleja el valor verdadero de la escasez o daño ambiental de un bien original, cuyo precio de mercado no representa el valor económico real. Identificación del el mínimo costo que se requiere para lograr un conjunto de metas pre-establecidas y garantizar así el uso racional de los recursos financieros. 43 Tabla 10 (Cont.) Técnicas de valoración económica ambiental Enfoque Técnicas Base de estimación Factores que influyen en los precios de las propiedades y su variación con modificaciones de los atributos ambientales. Estudio de diferencias de salarios promedio entre ciudades con diversos niveles de contaminación, con El comportamiento Diferencias de salarios el fin de calcular el valor de vivir en un ambiente de los individuos más limpio. revela una valoración Gastos en los que incurren los hogares y los implícita de individuos para el uso de sitios de recreación, como características Costo de viaje medio para medir la voluntad de pago por un servicio ambientales. ambiental. Simulación de un mercado hipotético en el cual los Mercado artificial o usuarios establecen su disponibilidad para pagar por construido Valoración contingente un beneficio ambiental o la disponibilidad para (Métodos aceptar una compensación por daños. indirectos): Análisis de la contribución de diferentes Determinación características de un bien sobre su valor total.Este directa con los método busca determinar los efectos de los cambios consumidores de su en la calidad de ciertas características ambientales Experimentos de opción voluntad de pago por sobre el valor de un sitio. el uso, conservación o mejora de un bien ambiental. Mercado implícito (Métodos indirectos): Precios hedónicos Fuentes: Field (1995) y Edward-Jones, Davies y Hussain (2000). 2.6 GESTIÓN AMBIENTAL Y SU APLICACIÓN AL CASO DE LOS MERCADOS POPULARES Los mercados populares constituyen un servicio municipal y una actividad comercial del sistema de abastecimiento de artículos de primera necesidad, llevada a cabo a través del esfuerzo conjunto de microempresarios, un ente administrador y las autoridades locales. Considerando que este servicio se presta en un contexto urbano en el cual se agudizan continuamente los problemas ambientales, el impacto de los mercados populares sobre la sustentabilidad de las localidades depende en gran medida de una gestión eficiente de todos sus asuntos, incluyendo aquellos de carácter ambiental. En este sentido, a continuación se 44 describen brevemente los conceptos básicos de la gestión ambiental y se discute su aplicación en el caso de los mercados populares. 2.6.1 Concepto y campos de aplicación de la gestión ambiental La palabra gestión proviene del latín gestio, - onis, que significa “acción de llevar a cabo”, y se define como “cualquier acción que se realiza para conseguir una cosa” o “ la administración y dirección de un asunto, empresa o negocio” (Larousse, 1998). Bajo este concepto general, la gestión ambiental puede definirse como el “conjunto de actividades que comprenden desde la formulación de la política hasta la instrumentación de la misma, pasando por las fases de planificación, investigación y control del ambiente” (Buroz, 1998). Por otra parte, la Organización Internacional de Estandarización (ISO, por sus siglas en inglés) define a la gestión ambiental como “la capacidad de una organización para anticipar, identificar y gestionar sus interacciones con el medio ambiente, cumplir sus objetivos ambientales y asegurarse del cumplimiento de los requisitos legales ambientales pertinentes” (FONDONORMA, 2005). Este concepto aplica a distintos sectores y niveles: • Sector público Constituye el marco general de las acciones de planificación y ejecución de actividades destinadas al aprovechamiento racional de los recursos naturales y la preservación del ambiente. Su atención se dirige a los problemas ambientales que ocurren en diferentes niveles: global, regional, nacional y local, y por ende está en manos de las autoridades internacionales, nacionales, estadales y municipales. Entre sus responsabilidades se encuentran la promulgación de leyes o normativas, instrumentos de planificación y las acciones de vigilancia y control sobre: la ordenación territorial, el manejo racional de los recursos naturales, el control de las actividades susceptibles de degradar el ambiente y la promoción de programas de educación ambiental (Buroz, 1998). 45 • Sector privado Bajo el marco general de las políticas públicas ambientales, la legislación en la materia y los instrumentos de planificación desarrollados por los gobiernos, en el sector privado han surgido una serie de iniciativas y buenas prácticas organizacionales destinadas a evitar, reducir y controlar los impactos ambientales de sus actividades, productos y servicios, garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable y promover la mejora continua de los procesos (FONDONORMA, 2005). Este nivel de la gestión ambiental ha sido desarrollado principalmente por el sector industrial, aun cuando en los últimos años se ha expandido su campo de aplicación hacia organizaciones de cualquier tipo, incluyendo las dedicadas a comercio y servicios, así como instituciones y empresas públicas. • Sociedad civil El éxito de las acciones de gestión ambiental promovidas por los gobiernos y el sector privado depende en gran medida del diálogo, la participación de los ciudadanos y la sensibilización del público frente a las consecuencias ambientales de las acciones del desarrollo (Buroz, 1998). Bajo esta premisa, la sociedad civil generalmente participa en iniciativas orientadas a mejorar las condiciones de vida y calidad ambiental a través de las Organizaciones No Gubernamentales y otras asociaciones comunitarias. Las acciones emprendidas por un ente gubernamental, organización o empresa para la gestión de los asuntos ambientales más significativos vinculados a sus actividades, productos o servicios, comprende el desarrollo de estrategias cuyo orden de prioridad es el siguiente: prevención, mitigación, corrección. La jerarquía de las estrategias de gestión ambiental y sus distintos enfoques se presentan en la Tabla N° 11. 46 Tabla 11 Jerarquía de estrategias de gestión ambiental Estrategias I. Prevención II. Reciclaje y reuso III. Tratamiento IV. Disposición Descripción consiste en evitar la generación de residuos desde su fuente en el proceso productivo, lo cual en muchos casos puede traducirse en cambios tecnológicos significativos, pero que traen consigo ventajas ambientales y económicas. Bajo este enfoque, se han desarrollado estrategias ampliamente conocidas tales como la producción más limpia, prevención de la contaminación y eco-eficiencia, cuyos objetivos comunes comprenden la utilización óptima de materias primas, agua y energía, la minimización de desechos y la reducción de inversiones no productivas. en aquellos casos en los que los residuos son inevitables con la tecnología y las limitaciones económicas existentes, las estrategias de minimización son las más adecuadas para garantizar un uso más eficiente de las materias primas y recursos naturales. Bajo este enfoque, además de minimizar los residuos, se busca agregar valor al proceso productivo mediante la reutilización de materias primas y la transformación de los residuos en productos de valor comercial. forma parte de las estrategias de control de la contaminación o “control a final de tubo”, aplicadas al caso de aquellos residuos que no pueden prevenirse o minimizarse. Aun cuando no es la opción más recomendada, es una de las estrategias más utilizadas actualmente para reducir el volumen o toxicidad de los residuos. es la última opción a considerar como estrategia de gestión ambiental, no obstante, considerando que en la realidad no existe un proceso 100% “limpio”, es esencial tomar en cuenta la necesidad de la disposición apropiada de los residuos a los fines de minimizar los impactos negativos sobre sus medios receptores (suelo, agua y aire). Fuente: USEPA (1995). 2.6.2 El enfoque preventivo de la gestión ambiental Las estrategias preventivas de la gestión ambiental tienen su origen en el concepto de desarrollo sustentable y en las iniciativas que han surgido en las últimas décadas para promover un balance entre el crecimiento económico, la protección ambiental, la salud y el bienestar de la población. Este enfoque considera que la inversión en prevención es más rentable que el control de la contaminación. Más aun, se refiere a un cambio en la mentalidad subyacente a la producción de bienes y servicios con el mínimo impacto ambiental (UNEP, 1996; Consejo Mundial Empresarial para el Desarrollo Sustentable [WBCSD], 2000). 47 El enfoque preventivo de la gestión ambiental se basa en los principios de calidad de los procesos de manufactura, según los cuales la contaminación representa una ineficiencia de los procesos productivos, tanto de las prácticas operacionales como de los equipos utilizados, lo cual se traduce en materias primas y subproductos no aprovechados que derivan en costos económicos, sociales y ambientales. Por ello, las estrategias preventivas están orientadas hacia la reducción de residuos desde su fuente y contempla acciones de gestión tales como el cambio de producto (sustitución o cambio de formulación) y control de la fuente (materias primas, tecnologías y mejores prácticas operativas). Diferentes actores involucrados en la gestión ambiental, tanto del sector gubernamental como el empresariado, han promovido estrategias preventivas orientadas a realizar cambios operacionales y buenas prácticas para mejorar la eficiencia en el consumo y aprovechamiento de recursos. Las principales estrategias propuestas a nivel mundial -prevención de la contaminación, producción limpia y eco-eficiencia-, contemplan definiciones y metodologías similares y se describen brevemente a continuación. • Prevención de la contaminación De acuerdo con la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (USEPA), la prevención de la contaminación se define como toda práctica que (USEPA, 1995): - Reduce la cantidad de cualquier sustancia peligrosa o contaminante que entre en la corriente de residuos, previo a su reciclaje, tratamiento o disposición. - Reduce los riesgos a la salud pública y al ambiente asociados con la disposición de tales sustancias o contaminantes. - Reduce o elimina la generación de contaminantes a través de: (1) una mayor eficiencia en el uso de materias primas o (2) la protección de los recursos naturales. Aun cuando fue concebida para el sector industrial, esta estrategia es aplicable a todo sector (productos, comercial o de consumo) y enfoca su atención en las oportunidades de eliminación o reducción de subproductos no deseables en lugar de un control estricto de las descargas 48 (también denominado “control al final de tubo”), mediante un estilo de gestión integral basado en la optimización de procesos y productos (Sánchez, s.f.). En otras palabras, considera la calidad ambiental como parte de la calidad total, la cual está basada en cuatro elementos clave: enfoque al cliente (incluyendo el usuario final y la sociedad), mejora continua, trabajo en equipo y compromiso de la gerencia (USEPA, 1995). La implementación de un programa de prevención de la contaminación incluye tres etapas, las cuales se muestran en la Tabla N° 12. Tabla 12 Etapas de implementación de un programa de prevención de la contaminación Etapa Descripción Pre-evaluación Definición del alcance, la preparación de las actividades y la adquisición de data, la cual incluye: - Listado de unidades de operación - Construcción de diagramas de flujos de proceso - Balances de materia por unidades de operación (identificación y medición de las corrientes de entrada y salida de materiales, agua y emisiones; medición de niveles de reutilización de recursos). Evaluación Interpretación de los balances de materia, la identificación de áreas de interés y el planteamiento de recomendaciones para la reducción de residuos e incremento de la eficiencia de producción, a través de un informe que resume los hallazgos de la evaluación y la propuesta de un plan de acción. Post-evaluación Soporte que prestan los especialistas a la implementación del programa de prevención de la contaminación Fuente: USEPA (1995). • Producción limpia Fue un concepto propuesto en 1989 por el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente y que se define como “la aplicación continua de una estrategia ambiental preventiva e integrada dirigida a los procesos y productos, a fin de reducir los riesgos hacia los seres humanos y el ambiente” (UNEP-DTIE, 1996). Surgió a partir de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Medio Ambiente y Desarrollo (1992) y posteriormente pasó a formar parte de las prioridades de la Agenda 21 (Capítulos 20, 22 y 30). 49 Podría decirse que es un concepto análogo al de prevención de la contaminación, no obstante, el mismo se implementa a través de un análisis de ciclo de vida sistemático que considera: el diseño del producto, el uso eficiente de energía y materias primas, la optimización de tecnologías existentes y un alto estándar de seguridad operacional (UNEP-DTIE, 1996). Existen cinco categorías de opciones de producción limpia, cuya selección dependerá de criterios tales como disponibilidad, pertinencia, efectos ambientales y factibilidad económica. Estas categorías se describen en la Tabla N° 13. Tabla 13 Categorías de opciones de producción limpia Categorías Características consiste en la reducción o eliminación de materiales peligrosos que entran en los procesos. Para ello se emplea la purificación o sustitución de materiales. se refiere a las modificaciones de procesos y equipos para minimizar la generación de residuos. Incluye cambios en tipos y condiciones de los Cambio de tecnologías procesos; reemplazo de equipos, cambios en la distribución del espacio físico o de las tuberías; y uso de automatización. comprende los procedimientos administrativos o medidas institucionales para minimizar los residuos a través de mejoras en la eficiencia y en la gestión, generalmente a un costo más bajo que otras opciones. Entre estas opciones se encuentran: programas para el personal (incentivos, Buenas prácticas entrenamiento), prácticas de manejo e inventario de materiales, prevención operativas de pérdidas, fugas y derrames; prácticas de segregación de residuos; asignación de los costos de disposición y desechos a los departamentos que lo generan. Cambio en materias primas Cambios en el producto tiene como objeto reducir la cantidad de residuos generados por el uso del producto. Entre las acciones más comunes se encuentran la sustitución del producto, su conservación y cambios en su composición. Reutilización in situ se refiere al retorno de los residuos a los procesos como sustituto de la materia prima. Fuente: UNEP-DTIE (1996). • Eco-eficiencia: Según el Consejo Mundial Empresarial para el Desarrollo Sustentable (WBCSD, por sus siglas en inglés), la eco-eficiencia se define como una filosofía administrativa que “se obtiene por medio del suministro de bienes y servicios a precios competitivos, que satisfagan las 50 necesidades humanas y proporcionen calidad de vida, mientras progresivamente reducen los impactos ecológicos y el consumo de recursos a lo largo de su ciclo de vida, por lo menos hasta un nivel acorde con la capacidad de carga estimada de la Tierra” (WBCSD, 2000). Podría decirse entonces que la eco-eficiencia impulsa a las organizaciones a buscar mejoras ambientales que simultáneamente representen beneficios económicos, en otras palabras, busca empresas más rentables y más responsables ambientalmente. De acuerdo con el WBCSD (2000), los objetivos de la eco-eficiencia incluyen: - Reducir el consumo de recursos: comprende el uso eficiente de la energía, materiales, agua y tierra; mejorar la “reciclabilidad” y durabilidad de los productos y cerrar el ciclo de los materiales. - Reducir el impacto en la naturaleza: consiste en minimizar emisiones a la atmósfera, las descargas de efluentes, disposición de residuos y la dispersión de sustancias tóxicas; así como el apoyo al uso sustentable de los recursos renovables. - Incrementar el valor suministrado por el producto o servicio: significa dar más beneficios a los usuarios mediante mayor funcionalidad y flexibilidad del producto, ofreciendo servicios adicionales y vendiendo la solución a las necesidades de los clientes con un menor consumo de materiales y recursos. Según el WBCSD (2000), la eco-eficiencia es aplicable en toda la cadena de valor de una empresa (proveedores, compras, operaciones, mercadeo y ventas, clientes e industrias vecinas). Entre las oportunidades que ofrece la eco-eficiencia a las organizaciones se encuentran: la reingeniería de procesos, el rediseño de productos, la revalorización de subproductos y el “re-pensamiento” de los mercados hacia nuevas demandas y usuarios. 2.6.3 Herramientas de la gestión ambiental Existe un conjunto de herramientas disponibles en la práctica actual que facilitan la planificación y ejecución de acciones de la gestión ambiental. Según Barrios y Loreto (2003), una herramienta es un instrumento que permite “definir el estado ambiental de un proceso o producto, para luego establecer objetivos ambientales (...) y apoyar la implementación de 51 medidas y la verificación de resultados”. La Tabla N° 14 presenta de manera resumida las herramientas de gestión ambiental más comunes en la actualidad, su función y características principales. Tabla 14 Resumen de herramientas de la gestión ambiental Herramienta Evaluación de impacto ambiental Análisis o Evaluación de Ciclo de Vida Sistema de Gestión Ambiental (SGA) Función Características Se ejecuta en la fase de planificación de proyectos. Evaluación detallada de los efectos de las actividades del desarrollo sobre los Identifica los beneficios y desventajas de un proyecto, así como su aceptabilidad diversos componentes del ambiente. económica y ambiental por parte de las comunidades. Se aplica para identificar los problemas ambientales adversos que Incorpora acciones apropiadas de pueden ocurrir. mitigación. Involucra al público en el proceso de toma de decisiones relacionadas con el ambiente Inventario sistemático y evaluación detallada de los efectos ambientales de dos o más actividades alternativas, incluyendo todas las etapas de su ciclo de vida, así como los subproductos y co-productos. Está compuesto de cuatro componentes: - Definición de alcance y metas - Análisis de inventario - Evaluación de impacto - Evaluación de mejoras Parte del sistema de gestión de una organización empleada para desarrollar e implementar su política ambiental y gestionar sus aspectos ambientales. Comprende: - Revisión ambiental inicial Definición de política ambiental Plan ambiental y asignación de responsabilidades Comunicación y capacitación Medición, análisis y mejora Auditorías de seguimiento Revisión gerencial Involucra la definición de espacio y tiempo. El análisis se aplica en las etapas y productos de una actividad, bajo el enfoque “de la cuna a la tumba” Puede utilizarse como criterio para el desarrollo de esquemas de eco-etiquetado y mejora ambiental de productos Se basa en el concepto de mejora continua que puede ayudar a una organización a: - Evitar los impactos ambientales adversos de sus actividades, procesos y productos. - Asegurar el cumplimiento de la legislación aplicable - Dirigir la presión de las partes interesadas - Mejorar la imagen corporativa y crear conciencia sobre los temas ambientales 52 Tabla 14 (Cont.) Resumen de herramientas de la gestión ambiental Herramienta Características Reduce la exposición al riesgo regulatorio Comprende la evaluación sistemática, (demandas, penalidades) documentada, periódica y objetiva del Auditoría Identifica áreas de atención desempeño ambiental de una ambiental organización, su gestión y sus equipos. Provee advertencias oportunas a la o eco-auditoría Son parte importante de un sistema de gerencia sobre problemas ambientales gestión ambiental (SGA) Auditoría de residuos Función Requiere el planteamiento de un balance Identifica y cuantifica los residuos y de materia para cada escala de operación desechos generados por una industria, una planta, un proceso o una unidad de Define las fuentes, cantidades y tipos de operación desechos que se generan Resulta en la identificación de los residuos, su origen, cantidad, composición y su potencial de reducción Resalta las ineficiencias y áreas de débil gestión Permite establecer metas para un programa de producción limpia. Incluye: Auditoría de riesgos Identificación sistemática de todas las áreas de vulnerabilidad y peligros específicos en las instalaciones. Auditoría de consumo energético Identifica el costo y las cantidades físicas de energía utilizadas, las tendencias anuales y por temporada en el uso y costo energético, y el uso de energía por unidad de producto. - Identificación de posibles situaciones de pérdida materiales - Evaluación de pérdidas potenciales - Selección de medidas para minimizar pérdidas materiales - Implementación de medidas - Monitoreo Define las fuentes, cantidades y costos de la energía utilizada Resalta las ineficiencias de procesos y áreas críticas Ayuda a establecer metas de ahorro energético y el desarrollo de estrategias de bajo costo Crea conciencia en los trabajadores sobre los costos del consumo de energía. Evaluación ambiental de tecnologías Análisis del potencial impacto del uso de una nueva tecnología sobre el ambiente, específicamente sobre la salud humana, los sistemas ecológicos y los recursos. Incluye: Evaluación de impacto ambiental de instalaciones o proyectos específicos Pruebas de descargas de contaminantes Evaluaciones de riesgos Análisis de ciclo de vida de productos Fuentes: UNEP-DTIE (1996); FONDONORMA (2005). 53 2.6.4 Gestión ambiental aplicada caso de los mercados populares Tal como se mencionó en secciones anteriores, los mercados populares son un servicio público, cuya administración depende directa o indirectamente del poder municipal, a través de una empresa pública o de una concesión a una empresa privada o a una asociación civil. No obstante, los mercados populares son también establecimientos comerciales impulsados por microempresarios y productores locales. Se trata entonces de organizaciones de servicio de carácter público, las cuales están sujetas a los lineamientos de gestión ambiental establecidos por el poder municipal y a la vez requieren de la aplicación de mejores prácticas un enfoque operacional o de gestión, bajo un enfoque preventivo (procedimientos operacionales, control, prevención de pérdidas, etc.). Por otra parte, los mercados populares forman parte de la cadena agroalimentaria, razón por la cual los aspectos ambientales de estos establecimientos pueden estudiarse como un componente del análisis de ciclo de vida de la cadena agroalimentaria. UNEP (2000), creó un sitio de Internet denominado Sustainable Agri-Food Production and Consumption Forum en el cual se presentan las diferentes estrategias de gestión ambiental disponibles para analizar los problemas ambientales de la cadena agroalimentaria. Sin embargo, no se presentan casos específicos de mercados populares. En particular, los mercados populares han sido objeto de estudio como parte de la gestión integral de residuos sólidos municipales, ya que constituyen una fuente de residuos orgánicos (alimentos o residuos de jardín) y empaques de material reciclable como cartón, vidrio y plástico, los cuales pueden ser tratados y aprovechados como materia prima (McDougal et al., 2004; Cabeza, s.f). 54 CAPÍTULO III CONTEXTO DEL CASO DE ESTUDIO 3.1 UBICACIÓN GEOGRÁFICA El sitio de estudio se encuentra ubicado al Nor-Oeste del Barrio Las Minas de Baruta, en la jurisdicción del Municipio Baruta del estado Miranda. La Figura N° 3 presenta la ubicación relativa de esta entidad, así como la correspondiente a la Parroquia Las Minas de Baruta. El mercado popular funciona en un terreno municipal ubicado en una zona de uso residencial y comercial conocida como el Sector Los Manguitos. Dicho terreno colinda al Oeste con el Barrio Santa Cruz del Este (Sector Chupulún) y al Este con la Carretera Vieja Caracas-Baruta. La ubicación del sitio de estudio se muestra en la Figura N° 4. Figura 3 Ubicación relativa de la Parroquia Las Minas de Baruta Fuente: http://www.baruta.gov.ve 55 Figura 4 Ubicación relativa del Mercado de Las Minas de Baruta N Fuente: Alcaldía de Baruta, ArqMidas S.C. y CONAVI. Plan de Habilitación Integral de Las Minas de Baruta. 56 3.2 DESCRIPCIÓN DEL SITIO DE ESTUDIO El sitio de funcionamiento del mercado en estudio se encuentra ubicado en un terreno de propiedad municipal con una superficie aproximada de 6000 m2 (Foto N° 1). Este terreno es uno de los pocos espacios públicos disponibles en la Parroquia para el desarrollo de servicios comunales (Alcaldía de Baruta, s.f.), por ello anteriormente en este sitio existían otras edificaciones comunales como la Junta Parroquial de Las Minas de Baruta, el Club de Los Abuelos y con mucha anterioridad, una dependencia de la antigua Policía Técnica Judicial (PTJ). Posteriormente, en mayo de 2006 se iniciaron las labores de construcción del Ambulatorio Tipo III Jesús María Regetti4 (Foto N° 2). Foto 1 Instalaciones del mercado de Las Minas de Baruta Fuente: Visita preliminar de campo, Marzo 2006. 4 Cabe destacar que para la elaboración del presente estudio se consideró solo el funcionamiento del mercado sin analizar la compatibilidad de esta actividad con otros usos existentes y propuestos en el terreno. 57 En los extremos laterales, el terreno colinda con edificaciones particulares, una de tipo multifamiliar a la derecha y un taller mecánico a la izquierda (Foto Nº 3). El terreno cuenta además con un muro de bloques y un portón provisional de acceso. Foto 2 Terreno del mercado de Las Minas de Baruta (Julio 2006) Fuente: Levantamiento de campo, Julio 2006. 58 Foto 3 Edificaciones ubicadas en el entorno directo del mercado Fuente: Levantamiento de campo, Julio 2006. 3.2.1 Características del entorno físico El mercado en estudio se encuentra en un área físicamente intervenida por la actividad humana, fundamentalmente por uso residencial y comercial. De las observaciones realizadas en el sitio durante el levantamiento de información, se pudo determinar que en el área de influencia directa del terreno no se encuentran cuerpos de agua permanentes o intermitentes. No obstante, el frente principal del terreno colinda hacia la carretera vieja Caracas-Baruta, sobre cuyos extremos drenan las aguas de lluvia provenientes de las áreas residenciales y comerciales del sector. Así mismo, la zona posterior del terreno colinda con un área de pendiente pronunciada, cuya escorrentía puede favorecer el transporte de sedimentos, efluentes y residuos sólidos hacia el Sector de Santa Cruz del Este. En cuanto a suelos y vegetación, al momento del levantamiento de información el terreno no se encontraba pavimentado en su totalidad, la mayor parte de su superficie está compuesta por tierra, arena, granzón y algunas áreas con vegetación de tipo herbácea (gramíneas). En el área también se observó la presencia de árboles frutales y ornamentales como el mango (Inga manguifera), matapalo (Ficus sp.) y un samán (Foto N° 4). 59 Foto 4 Suelo y vegetación existente en el área del mercado Fuente: Levantamiento de campo, Julio 2006. Al fondo, en el extremo posterior se encuentra un terreno de pendiente altamente escarpada e inestable que colinda con el Barrio Santa Cruz del Este (Foto N° 5). Foto 5 Vista posterior del terreno del mercado Vista desde el Barrio Santa Cruz del Este Fuente: Levantamiento de campo, Julio 2006. 60 3.2.2 • Características del entorno sociocultural Población El mercado en estudio presta sus servicios al sector de Las Minas de Baruta, el cual cuenta con una población aproximada de 15.000 habitantes, representando un 22,5% del total de las zonas populares del Municipio, tal como lo indica la Tabla N° 15. Tabla 15 Distribución de Población en Zonas Populares del Municipio Baruta Nombre de la localidad Número de Habitantes Las Minas 15.006 La Naya 1.520 La Palomera 5.950 Placer de María 5.064 El Progreso 3.560 Ojo de Agua 4.847 Zona Protectora y Hoyo de La Puerta 3.386 Santa Cruz del Este 25.407 El Güire 2.001 Total 66.741 Fuente: Gerencia de Planificación Urbana y Catastro del Municipio Baruta (2006), con base en el III Inventario de Barrios de Fundacomún y Censo Socio-Económico Hoyo de La Puerta-Zona Protectora (s.f). Disponible en http://www.baruta.gov.ve/index.php?option=com_content&task=view&id=79&Itemid=159 • Infraestructura y servicios existentes El terreno – exceptuando el edificio de la Junta Parroquial- no cuenta con techo, iluminación eléctrica ni tomas de agua potable. Se observó la presencia de baños públicos, sin embargo durante las visitas realizadas los mismos no estaban accesibles a los usuarios del mercado sino a pocas personas que cuentan con una llave de acceso. 61 En cuanto a servicios públicos, tal como se mencionara anteriormente, el terreno se encuentra en uno de los extremos de la Carretera Vieja Caracas-Baruta, siendo ésta la principal vía de acceso vehicular y peatonal al sitio del mercado. En las cercanías de la entrada del mercado se encuentra una parada de transporte público (jeeps), un teléfono público y un poste de suministro de energía eléctrica (Foto Nº 6). Foto 6 Servicios existentes a las afueras del mercado Fuente: Levantamiento de campo, Julio 2006. En cuanto a la infraestructura y servicios con los que cuenta cada puesto de venta, durante el levantamiento de información pudo observarse que los comerciantes prestan sus servicios bajo condiciones de precariedad y escasez de recursos. En general, ningún puesto cuenta con tomas de servicios básicos (agua, cloacas, electricidad, gas), y las estructuras y equipos que facilitan su funcionamiento se basan en un toldo, una mesa para colocación de los productos y una balanza. 62 • Empleo Durante el levantamiento realizado pudo observarse que una jornada de ventas en el Mercado de Las Minas genera alrededor de 113 empleos temporales (estimado obtenido a partir del número de dependientes y trabajadores de puestos de venta observados). La mayor parte de estos trabajadores laboran durante la semana en otros puestos de mercado y utilizan la misma estructura de mobiliario y transporte. Según información suministrada por la División de Abastecimiento Urbano, cerca del 65% de los trabajadores de los mercados que funcionan en el Municipio Baruta provienen de otras entidades municipales del Área Metropolitana de Caracas, especialmente del Municipio Libertador. Dadas sus características, la actividad de ventas en mercados públicos se considera parte del comercio informal. En general, los comerciantes de mercados como el estudiado no se encuentran formalmente registrados como empresas ni realizan el pago de impuestos municipales ni a las ventas. No obstante, en algunos casos, los comerciantes se encuentran agrupados en cooperativas o microempresas. Se pudo determinar que cerca del 100% de los comerciantes son particulares y no se encuentran organizados en microempresas o cooperativas. El único caso es el de la Cooperativa Santo Cristo de La Grita, en la cual se encuentran agrupados productores agrícolas tachirenses que distribuyen sus productos en la red de ferias de hortalizas que organiza la Alcaldía de Baruta. • Familia y género En el levantamiento de campo pudo identificarse la presencia de negocios familiares. Muchos de los comerciantes que laboran en el mercado son miembros de una misma familia o tienen 63 una relación de parentesco. Así mismo, se observó la participación de niños y adolescentes como colaboradores de sus padres. Igualmente, se observó la presencia de una alta proporción de población en edad económicamente activa entre los comerciantes del Mercado, especialmente mujeres. • Cultura En lo referente a aspectos culturales, en el mercado se observó fundamentalmente la promoción algunos elementos de la gastronomía típica venezolana mediante la venta y consumo de hortalizas, frutas, verduras y especias propias de la dieta básica, así como de alimentos preparados tradicionales para consumo directo tales como casabe, cachapas, empanadas, chicha, galletas, mermeladas, jaleas y panes caseros. Sin embargo, no se observó la difusión de otras tradiciones locales dentro de las instalaciones del mercado en estudio, tales como música, vestimentas y artesanías, en especial aquellas elaboradas por pobladores de la localidad. En general, no se observó una distinción entre tradiciones locales de Las Minas de Baruta o sectores aledaños y lo observado en otras localidades urbanas del Área Metropolitana de Caracas. Adicionalmente, un aspecto observado en el lugar es el arraigo que tiene el Mercado de Las Minas de Baruta en la comunidad y los comerciantes que laboran en él. Luego de un funcionamiento continuo por aproximadamente 10 años, los comerciantes y habitantes locales han establecido un vínculo de confianza que favorece el ambiente de compra. • Participación local e instituciones A pesar del arraigo del Mercado en la comunidad local, no se observó la participación directa de asociaciones vecinales en la administración de las actividades del mismo, a diferencia de otros casos existentes en el Municipio Baruta. 64 Según información suministrada por la División de Abastecimiento Urbano del Municipio Baruta, la Alcaldía sólo tiene influencia y control sobre la operación de un puesto de venta denominado “La Feria de la Hortaliza”, en el cual se comercializan los productos (hortalizas, frutas y quesos) de la Cooperativa Santo Cristo de La Grita (Edo. Táchira) a un precio único por kilogramo. Dentro de la jurisdicción del Municipio Baruta, la División de Abastecimiento Urbano controla la operación de puestos de venta en 12 mercados provisionales que se instalan semanalmente en distintas urbanizaciones y zonas populares de la entidad, especialmente en lo referido a control de precios, metrología y medidas sanitarias. Algunos de estos establecimientos son administrados directamente por organizaciones vecinales. En el caso particular del caso de estudio, el control de las actividades del Mercado de Las Minas de Baruta no es de total responsabilidad de la División de Abastecimiento Urbano sino que la administración de las actividades son llevadas por un Concejal de la localidad5 y algunos asistentes. Podría decirse entonces que los aspectos políticos influyen directamente en el funcionamiento de este Mercado. El uso político de los mercados públicos es una actividad común en algunas localidades, por tratarse de espacios de interacción comunitaria y por ende proclives a la provisión de medidas de asistencia social, especialmente en las zonas populares. En Venezuela, los mercados y ferias a cielo abierto han formado parte de estrategias de propaganda electoral, así como medios para suministrar servicios públicos a la población. 5 Según información suministrada por la División de Abastecimiento Urbano del Municipio Baruta y algunos de los comerciantes entrevistados en el sitio durante el levantamiento de campo. 65 CAPITULO IV MARCO METODOLÓGICO Para el logro de los objetivos propuestos para el presente estudio, se llevó a cabo una secuencia de actividades orientadas al levantamiento, procesamiento y análisis de información. La Figura N° 5 presenta de manera resumida cada una de las etapas metodológicas desarrolladas durante la ejecución del estudio, las cuales se describen con mayor detalle en el presente Capítulo. 4.1 4.1.1 ALCANCE Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Tipo y enfoque de la investigación La investigación realizada se clasifica bajo la modalidad de estudio diagnóstico cualitativo. De acuerdo con Ballestrini (1997), el estudio diagnóstico “intenta captar, reconocer y evaluar sobre el terreno, los componentes y relaciones que se establecen en una situación estudiada, con el propósito de lograr su verdadera comprensión y avanzar en su resolución; para poder determinar o proponer los cambios que dieran lugar”. En el caso particular de este estudio, su intención es captar y comprender la problemática ambiental asociada a la gestión de los mercados populares provisionales, de manera que puedan proponerse recomendaciones para la mejora en la calidad de servicio de estos establecimientos. Algunos autores incorporan la investigación diagnóstica como una modalidad de los estudios descriptivos (Ballestrini, 1997), los cuales según Danhke (1989, citado por Hernández, Fernández y Baptista, 2003) “buscan especificar las propiedades, las características y los perfiles importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis”. 66 Figura 5 Secuencia metodológica empleada la investigación Diseño de la investigación Recopilación de información Preparación de levantamiento de campo Levantamiento de campo • Revisión documental • Instrumentos de recolección • Observación directa • Población y muestra • Visitas preliminares de datos: hojas de observación, listas de preguntas. • Llenado de instrumentos • Selección de caso de estudio • Entrevistas a expertos • Selección de variables • Entrevistas con Alcaldía • Preparación de equipos y logística • Toma de fotografías • Entrevistas no estructuradas Procesamiento de datos • Planillas • Planos y diagramas • Tablas de información • Cuantificación de desechos y emisiones Análisis de información • Funcionamiento del mercado • Impactos ambientales y socioculturales • Causas de los impactos • Áreas de mejora •Valoración económica Conclusiones • Aplicabilidad de la gestión ambiental en mercados provisionales • Recomendaciones 67 La investigación reseñada en este informe es de tipo cualitativa, el cual según Hernández et al. (2003), tiene como propósito “reconstruir la realidad” bajo una perspectiva holística, es decir, concibiendo el fenómeno “como un todo y no como partes”. Por ende, se trata de un proceso de investigación flexible basado en técnicas de recolección de datos sin medición numérica. Por otra parte, este estudio se considera también de tipo descriptivo e inductivo, es decir, que parte de un razonamiento lógico en el cual se obtienen conclusiones generales a partir de la observación de casos particulares. 4.1.2 Diseño de la investigación El estudio diagnóstico de la problemática ambiental en los mercados populares provisionales se llevó bajo un diseño no experimental de campo, en el cual se observaron sistemáticamente los hechos o fenómenos tal como se manifiestan en su contexto natural, sin la manipulación intencional de las variables, con el objeto de analizarlos posteriormente (Hernández et al., 2003). De acuerdo con Ballestrini (1997), los diseños de campo o empíricos permiten establecer una interacción entre los objetivos y la realidad de la situación en estudio. Como caso de estudio de esta investigación de campo, se seleccionó el mercado provisional de Las Minas de Baruta. Así mismo, la investigación realizada se basó en un diseño no experimental, de tipo transeccional descriptivo, el cual según Hernández et al. (2003) consiste en “medir o ubicar a un grupo de personas, objetos, situaciones, contextos, fenómenos, en una variable o concepto y proporcionar su descripción, con el objeto de indagar la incidencia y los valores en los que éstos se manifiestan”. Este tipo de estudio presenta una o más variables o indicadores en un determinado momento, las cuales se tratan individualmente, y por lo general se describen en términos de inventarios o categorías. 68 4.1.3 Variables de la investigación El estudio diagnóstico realizado, dado su enfoque cualitativo e inductivo, no tuvo como objetivo la comprobación de una hipótesis basada en la relación causal entre variables. Sin embargo, se desarrolló sobre la base de las siguientes proposiciones tentativas: • Las actividades, productos y servicios derivados del funcionamiento del mercado popular provisional, tienen asociados aspectos ambientales cuya gestión generará impactos positivos (beneficios) o negativos (problemas) sobre el ambiente. • Así mismo, el entorno en el cual se ubica el mercado popular provisional presenta un conjunto de condiciones económicas, ambientales, sociales y políticas que inciden su funcionamiento y en la gestión de sus aspectos ambientales. Así mismo, el planteamiento de las proposiciones antes mencionadas se complementó con un conjunto de preguntas de investigación relativas a: • ¿Cuáles son los principales aspectos e impactos ambientales que se derivan del funcionamiento del mercado popular en estudio? • ¿Cuáles son las causas que generan o intensifican los impactos ambientales resultantes del funcionamiento del mercado popular provisional en estudio? • ¿Cuáles son las áreas y acciones factibles de mejora ambiental que pueden identificarse en el mercado en estudio? • ¿Cuál es el valor económico de los costos y beneficios de los impactos y las mejoras ambientales que pueden implementarse del mercado en estudio? • ¿Es posible emplear conceptos y herramientas de la gestión ambiental en el contexto de un mercado popular provisional? • ¿Qué recomendaciones pueden hacerse para mejorar la gestión ambiental dentro del mercado popular provisional en estudio y otros establecimientos similares? 69 De acuerdo con Hernández et al. (2003), una variable “es una propiedad que puede variar y cuya variación es susceptible de medirse u observarse”, y que se aplica a un grupo de personas u objetos que adquieren diversos valores o manifestaciones. Tal como lo refiere Ballestrini (1997), las variables se definen desde un nivel conceptual o teórico hasta un nivel operativo o práctico a través de una secuencia lógica que incluye: • Definición nominal: relacionada con el cuerpo teórico. • Definición real: consiste en descomponer el concepto original en las dimensiones que lo integran. • Definición operacional: son las variables empíricas o indicadores que describen las impresiones sensoriales durante la investigación. Especifican qué actividades u operaciones deben realizarse para recolectar datos o información sobre la variable. De acuerdo con el proceso de operacionalización antes descrito, la Tabla N° 16 presenta un resumen de las variables definidas para el estudio diagnóstico realizado. 70 Tabla 16 Operacionalización de variables para el estudio diagnóstico propuesto Definición nominal Definición real (Dimensiones) Definición operacional (Indicadores) • Normativa interna Reglamentos, normas y estatutos internos • Estructura organizacional Organización, autoridad, roles y competencias • Unidades de operación • Procesos y actividades • Productos y servicios • Uso del espacio interno Instalaciones, edificaciones y equipos Instalación de puestos, exhibición, embalaje, venta, almacenaje, etc. Alimentos perecederos y no perecederos. Ropa y artículos para el hogar. Circulación interna y asignación de espacios • Comunicación Medios de comunicación interna y con el público • Capacitación Cursos impartidos • Legislación aplicable Ordenanzas municipales, leyes y decretos ambientales • Flujos materiales - Gestión interna del mercado Gestión ambiental de un mercado popular provisional: Parte de la gestión administrativa destinada a atender los elementos de las actividades, productos y servicios que interactúan con el ambiente (físico y social) • Impactos negativos Interacción con el entorno local - • Impactos positivos - Sólidos (productos y empaques) Agua Energía Residuos sólidos Ruido Efluentes Malos olores Contaminación de alimentos Alteración del tránsito vehicular Generación de empleos Servicios comunitarios Participación comunitaria 71 Tabla 16 (Cont.) Operacionalización de variables para el estudio diagnóstico propuesto Definición nominal Definición real (Dimensiones) • • Definición operacional (Indicadores) - Recursos naturales Entorno físico Entorno social Gestión ambiental de un mercado popular Parte de la gestión administrativa destinada a atender los elementos de las actividades, productos y servicios que interactúan con el ambiente (físico y social) • Factores externos Vulnerabilidad física - Ingreso promedio Nivel educativo Capacidad de los servicios Inseguridad personal Pobreza Presupuesto e inversión Regulación de precios Inflación Competencia Instituciones involucradas Participación del sector público Uso político del mercado Tradiciones culturales Tecnologías disponibles Entorno político- - institucional - Entorno económicofinanciero • - - • Entorno cultural y tecnológico - Fuente: Elaboración propia con base en Ballestrini (1997). 4.2 POBLACIÓN Y MUESTRA DEL ESTUDIO La población o universo de estudio se refiere a cualquier conjunto de elementos de los cuales se desea indagar y conocer sus características, y para el cual son válidas las conclusiones obtenidas de la investigación (Ballestrini, 1997). El universo de estudio de la presente investigación correspondió a los establecimientos pertenecientes a la red de mercados populares provisionales que son administrados por la Alcaldía de Baruta, en el Municipio Baruta del Estado Miranda. Para el momento en el cual se realizó este trabajo, esta autoridad municipal administraba un total de doce (12) mercados provisionales que funcionaban uno o dos días por semana en distintos sectores residenciales del Municipio Baruta: Bulevar El Cafetal, Santa Fe, Bello Monte y Las Minas de Baruta. El estudio diagnóstico realizado se basó en un muestreo por casos típicos, para el cual se seleccionó como muestra o caso de estudio el mercado popular de Las Minas de Baruta, el 72 cual dentro del universo de estudio planteado es el único establecimiento que atiende específicamente las necesidades de una zona de barrio dentro del municipio. Entre las razones que motivaron la selección del caso de estudio se encuentran los siguientes: • Caracas, al igual que otras ciudades latinoamericanas, presenta un acelerado crecimiento poblacional y especialmente de habitantes en condiciones de vulnerabilidad social, lo cual se traduce en una creciente demanda de artículos de primera necesidad y de espacios físicos para el abastecimiento. • Las zonas populares de Caracas (entre ellas, la localidad de Las Minas de Baruta) se encuentran en un entorno urbano complejo con la presencia de problemas ambientales, sanitarios y sociales significativos, tales como: alta densidad poblacional y hacinamiento, conflictos de uso de la tierra, deficiencia de servicios básicos, contaminación de agua, suelos y aire, vulnerabilidad física, insalubridad, malnutrición, pobreza crítica y extrema, inseguridad personal, desempleo, entre otros. • Aun cuando la ciudad de Caracas y otras ciudades del país cuentan con infraestructura de mercados municipales construidos para tal fin, las necesidades de abastecimiento de la población y la escasez de recursos financieros y de espacio ha motivado la instalación de puestos de venta provisionales (que constan de estructuras desmontables y camiones) en sitios públicos de uso comunitario. Así mismo, estos mercados provisionales se han utilizado con fines políticos. • En la red de mercados populares itinerantes o provisionales que funciona dentro del Municipio Baruta, el establecimiento de Las Minas es uno de los pocos que atiende poblaciones de bajos recursos económicos y que funciona específicamente dentro de un barrio, teniendo de esta forma un servicio con una mayor relevancia social y elementos adicionales para analizar la interacción del mercado con su entorno directo. • Los mercados populares de la ciudad de Caracas, y en particular en el Municipio Baruta, son administrados en su mayoría por el sector público y en general enfrentan limitaciones 73 presupuestarias importantes para promover mejoras en el servicio. Así mismo, aun cuando en la mayoría de los casos el funcionamiento de mercados y los servicios de apoyo está regulado por ordenanzas municipales, la capacidad de control de las autoridades locales sobre estos establecimientos es limitada. Se estudió la situación ambiental de este mercado provisional como una organización de servicio público, con el fin de ofrecer recomendaciones para la gestión ambiental de este tipo de establecimientos. Este estudio diagnóstico se considera de carácter instrumental (según la clasificación de estudios de caso señalada por Hernández et al., 2003), ya que tiene como objetivo proveer insumos de conocimiento sobre el tema de la gestión ambiental en los mercados populares y permitirá aprender a trabajar con casos similares (otros mercados o establecimientos comerciales privados). 4.3 RECOLECCIÓN DE DATOS Considerando el enfoque cualitativo de este estudio, el propósito de la recolección de datos consistió en obtener información de sujetos, comunidades, contextos, variables o situaciones tal y como suceden en su cotidianidad (Hernández et al., 2003), con el fin de describir la situación ambiental del mercado popular provisional de Las Minas de Baruta desde su propia realidad o contexto. A continuación se presentan las unidades y técnicas de recolección de datos utilizados para esta investigación. 4.3.1 Unidades de observación y registro Para el estudio diagnóstico se identificaron de manera preliminar, tres unidades principales de observación o análisis de acuerdo con las categorías propuestas por Lofland y Lofland (1995, citados por Hernández et al. 2003), las cuales se describen a continuación: 74 • Organizaciones Se consideró el mercado popular provisional como una unidad formada con un fin colectivo, cuyo análisis se centra en el origen, control, jerarquía y cultura. Bajo esta unidad se analizó el funcionamiento organizacional del mercado y su marco normativo, con énfasis en el manejo de los aspectos ambientales. Para ello, la principal fuente de información correspondió a la división de Abastecimiento Urbano del Municipio Baruta, encargada de la administración y regulación del mercado en estudio. • Prácticas Comprende las prácticas empleadas dentro del mercado para la gestión de aspectos ambientales. La principal fuente de información fueron las autoridades municipales y los comerciantes, así como la observación directa del funcionamiento del mercado en cada una de sus fases, desde su instalación hasta su desmantelamiento. • Comunidades Se planteó como objetivo de esta investigación describir (desde el punto de vista ambiental) la interacción del mercado con su entorno directo. Por ende, parte de la recolección de información se obtuvo también de miembros de la comunidad, especialmente usuarios, comerciantes y vecinos de este establecimiento comercial. 4.3.2 Técnicas de recolección de datos Dada la naturaleza del estudio diagnóstico realizado y considerando las variables y unidades de análisis propuestas, se plantearon tres fases básicas de recolección de datos: el análisis de fuentes documentales, la observación cualitativa y las entrevistas a instituciones y personas vinculadas al problema en estudio. A continuación se describen las técnicas de recolección de datos propuestas para cada una de estas fases. 75 • Análisis de fuentes documentales Se aplicaron técnicas de observación documental y resumen analítico a las siguientes fuentes documentales a ser consultadas: − Normativa legal aplicable al funcionamiento del mercado popular: leyes, decretos, resoluciones, ordenanzas municipales y permisos requeridos. − Reglamento interno: normas relativas a la red de mercados populares del Municipio Baruta. − Instrumentos de planificación urbana y ambiental aplicables: Lineamientos del Plan de Desarrollo Urbano Local del Municipio Baruta, así como los Planes de Rehabilitación de Barrios correspondientes a las poblaciones de Las Minas de Baruta y Santa Cruz del Este. − Instituciones vinculadas con la regulación y control del mercado popular. − Datos demográficos y físicos del área de estudio. − Artículos de prensa relativos a la problemática ambiental en el área de estudio y al funcionamiento de mercados populares. − Textos especializados y artículos científicos sobre gestión ambiental de servicios, administración de mercados de venta al detal, identificación de impactos ambientales y valoración económica de costos y beneficios ambientales. • Observación cualitativa Para el diseño de investigación de campo propuesto en este estudio diagnóstico se emplearon las denominadas “técnicas vivas o de relaciones individuales o de grupos”, dedicadas a la observación de la realidad, ya sea humana o mecánica (a través de cámaras), y que se emplean como método para el análisis de la conducta o de cualquier hecho social (Ballestrini, 1997). Se utilizó la técnica de observación directa y sistemática del funcionamiento del mercado popular provisional de Las Minas de Baruta, una vez llevada a cabo la revisión preliminar de información sobre los antecedentes del caso de estudio, la normativa legal e instrumentos de planificación aplicables, así como las bases teóricas de la gestión ambiental y las operaciones 76 básicas de los mercados populares. Dicha observación se llevó a cabo durante las tres etapas de funcionamiento del mercado (instalación, operación y desmantelamiento) bajo las siguientes características: − Tipo: observación externa o no participante, ya que no hubo una vinculación directa en las tareas o situaciones del mercado. − Rol del investigador: abierto ante los demás, es decir, que los miembros del contexto de estudio sabían que estaban siendo observados. − Duración: breve, se realizaron cuatro visitas para observar las actividades de instalación, operación y desmantelamiento del mercado que ocurren en dos días consecutivos (viernes y sábado). − Enfoque: general, ya que la investigación se basó en la comprensión de la problemática ambiental bajo una perspectiva holística o integral que incluye factores físicos, sociales, económicos, políticos-institucionales y culturales. En cuanto al registro de las observaciones, se emplearon las siguientes técnicas: − Anotaciones: incluyeron aquellas derivadas de la observación directa (descripciones de las unidades), las de tipo interpretativo (comentarios personales sobre los hechos observados), las de carácter temático (ideas, hipótesis, preguntas y especulaciones vinculadas con la teoría, conclusiones preliminares y descubrimientos). Estas anotaciones se llevaron a cabo en una bitácora o libreta de anotaciones, así como en formatos especialmente diseñados según las variables de investigación propuestas (ver Anexo 2). − Gráficos y diagramas: se utilizaron ayudas visuales para las anotaciones con la finalidad de identificar los flujos de materiales y recursos, la ubicación de fuentes de contaminación ambiental y la comprensión general del funcionamiento del mercado. − Fotografías y grabación: se empleó la observación mecánica para el registro de hallazgos relacionados tanto con los aspectos de la gestión interna del mercado (infraestructura, actividades, productos y servicios, uso del espacio, prácticas empleadas), así como la 77 interacción del mismo con el entorno. Una selección de las fotografías tomadas durante la investigación se presentan en el Anexo 3. • Entrevistas cualitativas Según Hernández et al. (2003), la entrevista cualitativa – también denominada entrevista a profundidad-, se define como “la conversación entre una persona (el entrevistador) y otra (el entrevistado), con el propósito de obtener respuestas sobre un tema, problema o tópico de interés en sus propios términos, lenguaje y perspectivas”. En levantamiento de información realizado para este estudio diagnóstico se emplearon entrevistas semiestructuradas, dirigidas a los siguientes actores: − Instituciones vinculadas con la administración, regulación y control de las actividades del mercado popular provisional, tales como las direcciones de Desarrollo Social, Áreas Verdes y Ambiente y Planificación Urbana y Catastro del Municipio Baruta. − Comerciantes del mercado popular provisional: microempresarios y expendedores de los productos y servicios que se ofrecen en el establecimiento en estudio. − Usuarios del mercado en estudio, incluyendo consumidores en general y vecinos directos del establecimiento. Para cada tipo de entrevistado se preparó un cuestionario semiestructurado, el cual constó de una guía de asuntos o preguntas con un espacio disponible para preguntas adicionales o mayor información sobre los temas en estudio. Las respuestas de los entrevistados se manejaron con carácter confidencial y se registraron a través de notas y/o grabación durante la conversación. Inmediatamente después se tomaron notas de los comentarios y observaciones del entrevistador, las cuales formaron parte de la bitácora o diario de la investigación. Algunos de los registros de estas entrevistas se presentan en el Anexo 4. 78 4.3.3 Instrumentos de recolección de datos Además de las listas de tópicos y cuestionarios semiestructurados empleados durante las entrevistas realizadas, se definieron y diseñaron dos formularios de observación en campo, los cuales se sometieron a la revisión previa de expertos así como a prueba piloto en una de las visitas realizadas, con el propósito de establecer la validez de éstos en relación al problema investigado. Se diseñaron hojas de observación y planillas para el llenado de datos durante las visitas a realizar al mercado seleccionado. Para el diseño de estos instrumentos se tomaron en cuenta los siguientes indicadores de estudio: • Descripción del sitio: ubicación y características del terreno. • Distribución espacial de los puestos de venta: ubicación de los puestos, accesos y pasillos. Medida promedio de puestos. • Características de los puestos de venta: productos comercializados, estructuras, conexiones a servicios, N° de empleados, sitios de almacenamiento, manipulación de alimentos. • Procesos: instalación, funcionamiento y desmantelamiento. • Consumo de recursos: agua, energía y combustible. • Identificación de fuentes de contaminación ambiental: residuos sólidos, efluentes, emisiones y ruido. En el Anexo 2 se presentan ejemplos de los instrumentos de recolección de datos realizada. 4.3.4 Levantamiento de campo Una vez preparado el material de recolección de datos, se realizaron a cabo cuatro (4) visitas al Mercado de Las Minas de Baruta, con el objetivo de observar directamente las condiciones existentes antes, durante y después del funcionamiento del mercado. La Tabla N° 17 presenta con detalle las fechas y objetivos de las visitas realizadas. 79 Tabla 17 Visitas de campo realizadas durante el estudio Visita N° 1 Fecha 21/07/06 Objetivos • Observación de la instalación del mercado. • Levantamiento preliminar del plano de distribución de puestos. • Observación del funcionamiento del mercado. 2 29/07/06 • Validación del plano de distribución de puestos. • Identificación de fuentes de residuos sólidos, efluentes y emisiones. • Observación del desmantelamiento del mercado. 3 4/8/2006 • Estimación de volumen de residuos sólidos. • Estimación del consumo de agua. 4 25/08/06 • Estimación del consumo de electricidad y combustible. Tal como se mencionó anteriormente, el levantamiento de campo se basó principalmente en la aplicación de la técnica de observación no participante, empleando métodos de registro a través de planillas, hojas de observación, fotografías y grabación de audio. Adicionalmente, durante la visita utilizaron instrumentos de medición, tales como una cinta métrica (error de ± 1 cm) para tomar medidas de longitud de los puestos de venta, así como una balanza convencional (error de ± 1 kg) para pesar una muestra de sacos y cajas de residuos sólidos. En aquellos casos en los que fue posible, se realizaron entrevistas no estructuradas (conversaciones) con comerciantes y usuarios del mercado. Las visitas de campo se realizaron con el apoyo técnico de la Dirección de Áreas Verdes y Ambiente de la Alcaldía de Baruta, cuyo personal asignado participó de manera integral en todas las actividades antes mencionadas. 80 4.4 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS El propósito de esta etapa metodológica consistió en resumir las observaciones llevadas a cabo de forma tal que proporcionaran respuestas a las interrogantes de la investigación (Selltiz et al. 1976, citado por Ballestrini, 1997). Para ello, se llevó a cabo la ordenación y manipulación de los datos para resumir e interpretar posteriormente los resultados obtenidos con los conocimientos disponibles, de manera tal que pudieran hacerse inferencias y conclusiones sobre los hallazgos del estudio. A continuación se presenta la secuencia de actividades empleadas en el análisis e interpretación de los datos obtenidos. • Revisión del material Los datos obtenidos de entrevistas, revisión de documentos y notas de observación, se organizaron y clasificaron según un criterio lógico y posteriormente se revisaron directamente del medio en el que fueron producidos (papel, fotografías y grabaciones) o a través de transcripciones escritas, mediante el apoyo de herramientas de software. • Codificación de los datos Una vez revisados los datos, éstos se codificaron con la finalidad de identificar aquellos relativos a la gestión interna del mercado, los referentes a la interacción del mercado con el entorno local y los que se asocian a factores externos que inciden sobre la gestión de asuntos ambientales dentro del mercado. • Interpretación de los datos Con la información obtenida de la observación en campo se elaboró un plano de la distribución espacial del mercado, flujogramas de materiales y energía, gráficos de ubicación de las fuentes de contaminación ambiental, así como tablas y esquemas explicativos de los diferentes hallazgos del estudio. 81 • Descripción del contexto o situación de estudio y construir de una teoría La información generada en la interpretación de los datos, así como las anotaciones obtenidas en campo se emplearon para describir de manera profunda las relaciones entre categorías o variables de estudio, con la finalidad de comprender el funcionamiento del mercado popular provisional y su interacción con el entorno, identificar los impactos ambientales (positivos y negativos) y sus causas, jerarquizar los impactos ambientales identificados, valorar económicamente los beneficios y costos derivados de los impactos ambientales más significativos, con base en técnicas de enfoque de mercado factibles de aplicar y formular recomendaciones para la gestión ambiental adecuada de mercados populares similares al caso de estudio. • Asegurar la confiabilidad y validez de los resultados Se verificó la obtención de suficiente información de acuerdo con el planteamiento del problema, es decir, si en la recolección de los datos se incluyeron las variables de interés y si se profundizó hasta donde era posible. • Retroalimentar, corregir y regresar al campo Durante el proceso de investigación se detectaron deficiencias y falta de datos que implicaron la realización de entrevistas u observaciones adicionales con la finalidad de recavar más información y elaborar análisis adicionales. 4.4.1 Procesamiento de los datos Luego de la revisión documental y la recolección de los datos de campo, se procedió a su procesamiento mediante las siguientes actividades: 82 • Construcción de una matriz de puestos de venta La información recopilada en las planillas que se llenaron para cada puesto de venta se vació posteriormente en una tabla descriptiva, en cuyas columnas se presentaron las características observadas durante el levantamiento de campo. En el Anexo 7 se presenta la matriz de puestos de venta obtenida con los datos recopilados durante las visitas de campo. • Elaboración de planos A partir de la observación de la distribución de los puestos de venta, así como de la medición de las longitudes y distancias entre las estructuras existentes en el mercado se elaboró un plano del mercado, sobre el cual posteriormente se incorporó la información obtenida en la matriz de puestos de venta para la obtención de cuatro tipos de planos descriptivos, los cuales pueden observarse en el Anexo 5: Ubicación y distribución de puestos de venta, fuentes y tipos de residuos sólidos, fuentes y tipos de efluentes, y consumo de recursos. • Elaboración de gráficos de actividades y procesos identificados Partiendo de la información contenida en las hojas de observación, así como de los registros fotográficos, se elaboraron diagramas de flujo y gráficos descriptivos del funcionamiento del mercado. En particular se hizo énfasis en la elaboración de flujogramas de procesos, dada su importancia para el estudio de la gestión del mercado. • Cálculos y estimaciones Tomando como base la información obtenida en la matriz de puestos de venta y los datos levantados durante la tercera y cuarta visita al mercado, se calcularon valores promedio de variables de interés para el proyecto, tales como: − Porcentaje de puestos por rubro. − Número total de empleos que genera el mercado. 83 − N° de vehículos observados. − Peso promedio de sacos de residuos. − Peso promedio de residuos generados por día de mercado. − Consumo promedio de agua. 4.4.2 Análisis de resultados La obtención y análisis de resultados de este estudio están directamente relacionados con las preguntas de investigación y los objetivos específicos planteados. Por ello, la información recopilada de manera documental y de campo se ha orientado hacia la descripción del mercado en estudio y su entorno; la identificación de impactos ambientales derivados de su funcionamiento; la identificación de las causas asociadas a estos impactos; la propuesta de medidas de mejora ambiental; la valoración económica de los impactos y medidas ambientales identificadas; el análisis de la aplicabilidad de herramientas de la gestión ambiental en los mercados populares provisionales; y la formulación de recomendaciones generales para la gestión ambiental de este tipo de establecimientos. 4.4.3 Descripción del caso de estudio y su entorno Sobre la base de la información documental revisada, así como la obtenida a través de la observación directa y de las entrevistas realizadas a la Alcaldía de Baruta, a los comerciantes del mercado en estudio y a los miembros de la comunidad de Las Minas de Baruta; se llevó a cabo una descripción de las características del caso de estudio y su entorno, haciendo énfasis en los siguientes aspectos: • Descripción del contexto general del caso de estudio Se hizo un resumen de datos generales sobre el Municipio Baruta y la localidad de Las Minas de Baruta, tales como situación relativa, división político-administrativa, clima, vegetación, topografía y relieve, hidrografía, distribución de la población, vivienda, empleo y educación. 84 • Descripción de las características del sitio Se investigó la ubicación y extensión del terreno, identificando adicionalmente su uso actual y previo, presencia de vegetación, condiciones del suelo, así como la infraestructura y servicios existentes dentro y en las cercanías del establecimiento. • Descripción del funcionamiento mercado Se indagó sobre el horario de funcionamiento, organización y reglamentación del mercado, así como las características y distribución de puestos de venta, productos comercializados, empleos, vinculación con la comunidad, aspectos político-institucionales, el ciclo de vida y etapas del funcionamiento del mercado, con una descripción de las actividades que se desempeñan en cada una de ellas. • Comprensión del funcionamiento del mercado considerando las dimensiones del desarrollo sustentable Sobre la base del ciclo de vida y etapas del funcionamiento del mercado popular y los distintos componentes que se interrelacionan para dar lugar al mismo, se elaboraron cuadros y gráficos descriptivos que permitieran comprender el caso de estudio desde la perspectiva de la interacción de elementos de tipo social, económico, ecológico y político-institucional, los cuales conforman las dimensiones del desarrollo sustentable. 4.4.4 Identificación de impactos ambientales A partir de la información recopilada en el sitio de estudio, se llevó a cabo la identificación de aspectos e impactos ambientales significativos del mercado en estudio, con la finalidad de identificar los principales problemas y beneficios ambientales derivados de su funcionamiento, así como analizar sus potenciales causas y áreas de mejora. 85 La identificación de impactos ambientales realizada para este estudio se basó en los conceptos de aspecto e impacto ambiental empleados en el conjunto de normas ISO 14.000, relativas a los sistemas de gestión ambiental, los cuales se derivan de una relación causa-efecto. De acuerdo con la Norma ISO 14004:2004, los aspectos ambientales se definen como “aquellos elementos de las actividades, productos y servicios de una organización que pueden interactuar con el medio ambiente”, generando como resultado cambios adversos o beneficiosos que se denominan impactos ambientales. Así mismo, la mencionada Norma comenta que la identificación de aspectos ambientales significativos e impactos asociados es necesaria para determinar las áreas de control o mejora y establecer prioridades para acciones de gestión (ISO, 2004). En este sentido, en primer lugar se llevó a cabo una identificación cualitativa de las condiciones ambientales y sociales existentes en el área (impactos pre-existentes), y en segundo lugar se analizó el ciclo de vida de las actividades, productos y servicios identificados para el funcionamiento del Mercado de Las Minas de Baruta, utilizando: • Diagramas de flujo que ilustran las entradas y salidas de materiales y energía, así como los principales procesos involucrados. En estos flujogramas se pudieron identificar de forma esquemática los principales aspectos ambientales vinculados al funcionamiento del mercado. • Elaboración de una matriz MED (materiales, energía, desechos) para obtener una lista de aspectos ambientales observados en cada etapa de funcionamiento del mercado (instalación, operación y desmantelamiento), y posteriormente se identificaron los impactos asociados a cada aspecto ambiental. Así mismo, se describieron las condiciones ambientales pre-existentes en el sitio. Esta matriz permite identificar los aspectos ambientales asociados a cada etapa del ciclo de vida de la unidad de análisis considerada. • Planos descriptivos: Los aspectos ambientales identificados se representaron espacialmente sobre tres planos descriptivos o eco-mapas que ilustraron el inventario y la 86 distribución física de fuentes de residuos, efluentes y consumos en la superficie del Mercado de Las Minas de Baruta (Anexo 5). Los impactos ambientales identificados a partir del funcionamiento del mercado también se clasificaron de manera cualitativa según su relevancia, considerando criterios tales como: • Grado de extensión: se verificó la ubicación espacial y extensión del impacto ambiental identificado, dentro del área de estudio. • Potencial de acumulación: se consideró si el impacto puede acumularse espacial o temporalmente en el área, intensificando beneficios o problemas ambientales ya existentes. • Relevancia social: se verificó el grado de importancia del impacto sobre los grupos sociales involucrados en el funcionamiento del mercado (consumidores, comerciantes, autoridades, vecinos, entre otros). • Reversibilidad: se verificó si el medio receptor (físico-biológico o social) es capaz de volver a su condición original una vez ocurrido el impacto identificado. Las condiciones ambientales pre-existentes en el área, los aspectos e impactos identificados así como su clasificación por relevancia se presentaron en tablas para su posterior análisis. 4.4.5 Identificación de causas de impactos ambientales A partir de la relación causa-efecto establecida para la identificación aspectos e impactos del caso de estudio, se llevó a cabo una descripción y clasificación de las causas de tipo social, económico, cultural, tecnológico, legal y político-institucional vinculadas con la generación o intensificación de beneficios o problemas ambientales, con la finalidad de comprender la situación ambiental del mercado desde la interrelación de las diferentes dimensiones consideradas en el concepto de desarrollo sustentable. Para ello, sobre la base de la información recopilada se elaboraron cuadros y gráficos descriptivos. 87 4.4.6 Identificación de áreas y acciones de mejora ambiental Tomando como punto de partida los impactos ambientales y sus causas, se procedieron a identificar áreas de mejora ambiental y acciones factibles de implementar como parte de la gestión ambiental del caso de estudio, con el objeto de potenciar los beneficios y minimizar, mitigar, corregir o compensar los impactos negativos detectados. Considerando las características del caso de estudio, el criterio de selección de las acciones de mejora factibles se basó principalmente en identificar aquéllas que no implicaran cambios tecnológicos o inversiones significativas. 4.4.7 Valoración económica de los impactos y mejoras ambientales identificados Con la finalidad de complementar el diagnóstico ambiental del mercado provisional en estudio y la factibilidad de implementar las acciones de mejora propuestas, se llevó a cabo el planteamiento y estimación preliminar del valor económico total (VET) del servicio socioambiental que prestaría un mercado manejado de una manera ambientalmente eficiente (escenario de “mercado eco-eficiente”). Para ello, se elaboró un diagrama en el que se agruparon los valores de uso directo e indirecto o asociados al servicio que presta el mercado popular en estudio, de tal manera que permitiera establecer las distintas maneras en las que éste tiene un impacto sobre el bienestar de la comunidad. De esta forma, se obtuvo una lista de los beneficios tangibles e intangibles de implementar las mejoras ambientales propuestas. En este caso particular, no se consideró la incorporación del valor de no uso como parte del estudio, ya que se analizaron los beneficios potenciales del funcionamiento de un mercado popular provisional eco-eficiente. Para la determinación de los valores de uso directo, se llevó a cabo una selección de los impactos y mejoras factibles de valorar económicamente a través de métodos directos o convencionales de mercado, con especial énfasis en la aplicación de precios de mercado, 88 costos de reemplazo y costos evitados o de prevención. Los criterios de selección aplicados a los impactos fueron los siguientes: • Importancia Los impactos ambientales del mercado provisional en estudio se clasificaron en tres categorías de relevancia o importancia: alta, media y baja, considerando los criterios cualitativos previamente aplicados durante la identificación de aspectos e impactos (ver Sección 5.4.4). • Disponibilidad de información Para cada uno de los impactos ambientales previamente identificados se determinó adicionalmente si se contaba con información disponible para la estimación del valor económico a través de métodos directos. Para ello se plantearon cuatro categorías: − Información disponible: se cuenta con datos físicos y económicos para el cálculo por métodos directos como precios de mercado, costos evitados o de reemplazo. − Estimación fácil: se cuenta con información, pero se requiere indagar más para obtener datos o hacer estimaciones adicionales por métodos directos como costos de oportunidad y precios de bienes sustitivos. − Estimación difícil: es posible estimar el valor económico, pero requiere estudios adicionales o aplicar métodos indirectos de valoración (precios hedónicos, valoración contingente, costo de viaje). − Información no disponible: no se cuenta con datos disponibles para hacer una estimación económica o se requiere de estudios de línea base que no existen. • Tiempo requerido Esta variable se encuentra implícitamente relacionada a la disponibilidad de información y se refiere al tiempo requerido para la estimación del valor económico. Para ello se establecieron 89 tres categorías de selección: corto (una a cuatro semanas), mediano (cuatro a ocho semanas) y largo plazo (más de ocho semanas). • Recursos financieros requeridos Además de la disponibilidad de tiempo e información, también se clasificaron los impactos según los recursos financieros requeridos para su valoración económica a través de métodos directos. Se emplearon tres categorías cualitativas: baja, mediana o alta inversión requerida. Considerando las limitaciones de la investigación en términos de tiempo y costos, se mantuvieron como criterios fijos aquellos casos de corto tiempo y baja inversión requerida. En este sentido, se seleccionaron aquellos impactos ambientales factibles de valorar económicamente a través de métodos directos empleando los siguientes criterios: − Importancia alta, información disponible, corto plazo y baja inversión. − Importancia alta, estimación fácil, corto plazo y baja inversión. − Importancia media, información disponible, corto plazo y baja inversión. − Importancia media, estimación fácil, corto plazo y baja inversión. Una vez seleccionados los impactos ambientales factibles de valorar económicamente por métodos directos, se llevó a cabo una selección de las técnicas más apropiadas para caso, según el tipo de información disponible. Las técnicas seleccionadas fueron: precios de mercado, costos de oportunidad, costos evitados y de reemplazo. Durante los cálculos realizados se emplearon datos publicados en fuentes reconocidas, así como valores conservadores de estimación. Por otra parte, se hizo una estimación de la inversión requerida para implementar las acciones de mejora identificadas para los impactos positivos y negativos del caso de estudio, aplicando métodos directos de precios de mercado, además de una estimación de los beneficios adicionales que se obtendrían de la implementación de estas mejoras (costos evitados, ahorro de recursos, valorización de desechos, generación de empleos, entre otros). 90 En el caso de los valores de uso indirecto, se elaboró una lista de los potenciales beneficios intangibles derivados de la implementación de mejoras ambientales en el caso de estudio, evaluando los potenciales servicios ecológicos y sociales que la comunidad, la sociedad general y el ambiente pueden obtener de manera indirecta. A partir del conjunto de valores de uso directo e indirecto analizados, se elaboraron recomendaciones para la formulación y evaluación económica de un proyecto de mejoras ambientales en el caso de estudio. 4.4.8 Análisis de los factores asociados con los impactos ambientales del caso de estudio. Una vez determinados los principales problemas ambientales asociados al funcionamiento del Mercado en estudio, se analizaron los factores internos y externos que influyen en la ocurrencia y/o intensificación de los impactos ambientales y socioculturales identificados. Desde el punto de vista interno, se consideraron los aspectos relativo s a organización, reglamentación, capacitación, financiamiento y comunicación. Por otra parte, se analizó el entorno social, económico, cultural, tecnológico, legal y político-institucional del caso de estudio. Para ello, se analizaron los impactos previamente identificados y las distintas clasificaciones de factores asociados, tomando como referencia la estructura de variables en estudio mencionadas en la Tabla N° 15, describiendo para cada impacto sus principales causas clasificadas según los criterios antes mencionados. 4.4.9 Análisis de la aplicabilidad de conceptos de gestión ambiental en el contexto de los mercados provisionales Sobre la base de la información previamente procesada sobre el funcionamiento del mercado en estudio, los impactos ambientales, sus causas y acciones de mejora; así como las ventajas y limitaciones que se encontraron a lo largo de la investigación realizada, se llevó a cabo un 91 análisis sobre la factibilidad de aplicar las herramientas de gestión ambiental en un mercado popular provisional. Para ello, se elaboró una lista de los elementos básicos requeridos para aplicar conceptos y herramientas de la gestión ambiental en el contexto general de los mercados populares provisionales, y adicionalmente se elaboró una matriz de debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas (DOFA). La matriz DOFA (también conocida como matriz FODA o análisis SWOT por sus siglas en inglés), es una herramienta utilizada para la formulación y evaluación de estrategias de gestión (Ivancevich, Lorenzi y Skinner, 1997). Generalmente se utiliza en el contexto empresarial, pero es aplicable en otros casos como parte del proceso de planificación. Su nombre proviene de las siglas: Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. Fortalezas y debilidades son factores internos a la unidad de análisis (en este caso el mercado popular provisional), que crean o destruyen valor. Incluyen los recursos, activos, habilidades, entre otros. Por otra parte, las oportunidades y amenazas son factores externos, y que por ende están fuera del control de la unidad de análisis, entre éstos se encuentran la competencia, la demografía, economía, política, factores sociales, legales o culturales. La matriz DOFA planteada en el presente estudio constó de cuatro cuadrantes, dentro de cada uno de los cuales se elaboró una lista de factores asociados con la gestión ambiental en el mercado provisional, con el propósito de analizar de qué manera es aplicable este concepto en el contexto de estudio y formular estrategias o recomendaciones para la mejora ambiental de estos establecimientos. 4.4.10 Formulación de recomendaciones para la gestión ambiental de mercados populares provisionales Con base en los resultados del análisis de la matriz DOFA y del estudio diagnóstico en general, se formularon las recomendaciones generales la gestión ambiental de mercados 92 populares provisionales. Para ello, se consideraron un conjunto de estrategias para la gestión ambiental de estos establecimientos orientadas a: • Utilizar las fortalezas internas y aprovechar las oportunidades externas identificadas. • Disminuir al mínimo el impacto de las amenazas del entorno, valiéndose de las fortalezas internas. • Disminuir las debilidades y neutralizar las amenazas externas. • Mejorar las debilidades internas, aprovechando las oportunidades externas para mejorar la situación ambiental de los mercados. Considerando estas recomendaciones, como punto final de este estudio se elaboró un conjunto de lineamientos a considerar para la planificación y gestión ambiental de mercados populares provisionales. 4.5 LIMITACIONES La ejecución del estudio estuvo sujeta a una serie de condiciones que limitaron la obtención de información. Entre éstas cabe mencionar la escasa disponibilidad de información publicada sobre el entorno del mercado popular (datos demográficos, capacidades de servicios, etc), así como información relativa al mercado en sí mismo (documentos de propiedad, estructura organizacional). Por otra parte, durante la recolección de datos en campo, algunas personas se abstuvieron de participar en las entrevistas por motivos personales. El proyecto que se describe en el presente Trabajo se llevó a cabo considerando una serie de condiciones limitantes, tales como: • Las observaciones y mediciones realizadas fueron de carácter puntual en cada visita. No se llevó a cabo un levantamiento continuo de información. • Los puestos de venta no siempre se encontraron ubicados en el mismo sitio en cada día de funcionamiento, ni se encontró el mismo número de vendedores. Sin embargo, se 93 verificaron las variaciones observadas y se determinó que las mismas resultaban poco significativas para los objetivos de este proyecto. • El Mercado de Las Minas de Baruta no es regulado en su totalidad por la División de Abastecimiento Urbano del Municipio, por lo que no se aplica la normativa existente. • Las conversaciones realizadas con usuarios y comerciantes del mercado no fueron grabadas a solicitud de los entrevistados. • No se realizaron mediciones de ruido ambiental. • Aun cuando se hicieron las gestiones para contactar organizaciones vecinales del sector, durante el levantamiento de información no se pudieron realizar entrevistas a representantes de estas agrupaciones. 94 CAPITULO V RESULTADOS El presente capítulo contiene los resultados obtenidos del procesamiento de datos recolectados para el diagnóstico de la problemática ambiental en el mercado popular provisional de Las Minas de Baruta, la cual se basó principalmente en la revisión documental y el levantamiento de información en campo. A continuación se presentan los resultados obtenidos, de acuerdo con los objetivos específicos planteados para el presente estudio. 5.1 DESCRIPCIÓN DEL FUNCIONAMIENTO DEL MERCADO 5.1.1 Horario y organización El Mercado de Las Minas de Baruta es un establecimiento de tipo provisional que – según información aportada por comerciantes entrevistados - funciona desde hace aproximadamente 10 años. Está conformado por puestos de venta que se instalan bajo toldos desplegables los días viernes en la tarde y sábados en la madrugada. El mercado está abierto al público los días sábado desde las 5:30 a.m. hasta las 12:30 p.m. y en general atiende a la población del Barrio Las Minas y otros sectores populares aledaños como los barrios El Rosario y Chupulún. Para garantizar su ubicación y participación en el mercado en un día de ventas, los comerciantes deben cancelar una cuota de alquiler por día de BsF. 15,00 y un monto extra de BsF. 5,00 para la limpieza del local. Estos fondos son administrados por un miembro de la comunidad que visita el mercado durante su funcionamiento y tiene ayudantes para la limpieza de los puestos al final de la jornada de ventas. 95 Sin embargo, el mercado no cuenta con una organización interna ni reglamentos claramente establecidos, sólo se administran los espacios a ser ocupados por los comerciantes. 5.1.2 Características y distribución de puestos de venta El Mercado consiste en ocho áreas principales de venta, cuyos comerciantes se encuentran distribuidos bajo siete toldos desplegables de 20 m de largo por 4 m de ancho y un área de puestos particulares pequeños. En estas áreas se identificaron un total de 48 puestos de venta, clasificados en las siguientes categorías: • Puesto bajo toldo desplegable Es la estructura más común dentro del Mercado. Cada puesto ocupa una superficie estándar de 16 m2 (4mx4m), aun cuando algunos cuentan con una superficie mayor o menor de la estándar (Foto Nº 7). Bajo la superficie asignada del toldo, cada comerciante instala sus mesas desplegables, cajas plásticas y tablas para la colocación de los productos. Foto 7 Ejemplos de puestos bajo toldo desplegable Fuente: Levantamiento de campo, Julio-Agosto 2006. 96 • Puesto particular Se trata de sitios más pequeños en los cuales el propio comerciante instala un toldo o sombrilla, además de una mesa desplegable, cajas plásticas y tablas. Algunos comerciantes incluso no instalan ningún tipo de cobertor, sino que trabajan directamente al aire libre (Foto Nº 8). • Camiones Los modelos más comunes son el 350 y la Pick-Up. Muchos comerciantes trasladan sus mercancías al Mercado en este tipo de vehículos y algunos incluyen sus propios puestos de venta dentro del vehículo (Foto Nº 9). Foto 8 Ejemplos de puestos particulares Fuente: Levantamiento de campo, Julio-Agosto 2006. 97 Foto 9 Camiones para venta de productos Fuente: Levantamiento de campo, Julio-Agosto 2006. En estos puestos de venta se expenden diversos tipos de productos, especialmente alimentos y productos del hogar. Según información suministrada durante las entrevistas realizadas en campo, estos productos provienen del Mercado Mayor de Coche y otras localidades como La Grita (edo. Táchira) y la Colonia Tovar (edo. Aragua). En la Tabla Nº 18 se presentan los principales rubros comercializados. El Plano Nº 1 presenta la distribución espacial y por rubros de productos comercializados de los puestos de venta identificados durante las visitas realizadas al Mercado de Las Minas de Baruta. En cuanto a servicios ofrecidos, el mercado presta el abastecimiento de alimentos de primera necesidad. No existen puestos en los que se ofrezcan servicios específicos. En algunos casos pudo observarse que ocasionalmente los vecinos pueden hacer denuncias a funcionarios de la Alcaldía o representantes comunales que frecuentan el mercado. Plano 1 Distribución espacial del mercado popular provisional en estudio 99 Tabla 18 Productos comercializados en el Mercado RUBROS N° PUESTOS Hortalizas, verduras y frutas Quesos y embutidos Carnes y pollos Huevos Pescado Alimentos preparados Víveres Productos de limpieza Enseres / productos hogar Panes caseros, miel y mermeladas Condimentos Frutos secos Café molido Maíz molido Casabe Gallinas vivas Puesto vacío TOTAL PUESTOS 18 4 3 1 3 2 1 2 3 2 3 1 1 1 1 1 1 48 % 38% 8% 6% 2% 6% 4% 2% 4% 6% 4% 6% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 100% Fuente: Observación directa en visitas de campo. 5.1.3 Etapas del funcionamiento del mercado El funcionamiento del Mercado de Las Minas de Baruta puede agruparse en un conjunto de etapas y actividades, tal como se muestra en La Tabla N° 19. . 100 Tabla 19 Etapas y Actividades del Funcionamiento del Mercado Etapa 1. Compra y transporte de insumos Actividades Compra de mercancía Transporte de insumos Instalación de toldos 2. Instalación de puestos de venta Montaje de mobiliario, equipos y utensilios Colocación de mercancías Almacenaje temporal Exhibición de productos Preparación de productos: corte, refrigeración y cocción 3. Exhibición y venta de productos Pesaje Empaque Venta al consumidor Recolección de mercancía sobrante Limpieza de utensilios 4. Desmantelamiento y limpieza Desmontaje del mobiliario Limpieza del puesto de venta Recolección de residuos sólidos Desmontaje de toldos 5. Transporte de mobiliario y material Transporte de mercancía sobrante, mobiliario y toldos sobrante Fuente: Observación directa en visitas de campo. Con el objeto de comprender el funcionamiento del mercado desde una perspectiva de gestión, la Figura N° 6 presenta un diagrama las principales etapas identificadas. Tal como puede observarse, por tratarse de un mercado provisional, el mismo opera bajo un esquema cíclico que se repite semanalmente con la compra de mercancía y la preparación del mobiliario para la venta. Este proceso involucra una serie de flujos de materiales y energía que se presentan en la sección 5.2. 101 Figura 6 Ciclo de Vida del Mercado Público en Estudio Compra de mercancía Transporte de mobiliario y productos sobrantes Transporte de insumos MERCADO PROVISIONAL Instalación de puestos de venta Desmanteliamiento y limpieza Exhibición y venta de productos Fuente: Elaboración propia A continuación se describen por etapas las actividades identificadas antes, durante y después del funcionamiento del mercado de Las Minas Baruta. • Compra y transporte de insumos La etapa previa al funcionamiento del mercado comienza uno o dos días antes, cuando el comerciante compra la mercancía y la transporta en conjunto con el mobiliario hasta el sitio del mercado. Según información suministrada por la División de Abastecimiento Urbano del Municipio Baruta y algunos comerciantes entrevistados en el mercado, la compra de mercancías se realiza generalmente en el Mercado Mayor de Coche, a excepción de uno de los proveedores 102 que transporta sus productos desde su sitio de producción en La Grita, estado Táchira. Otros sitios de procedencia mencionados durante las visitas fueron la Colonia Tovar y Mérida. Igualmente de las entrevistas realizadas se pudo constatar que alrededor de un 60 a 65% de los comerciantes proviene de localidades fuera del Municipio Baruta, especialmente del Municipio Libertador. Una vez adquirida la mercancía, la misma se transporta mediante vehículos de carga o particulares hasta el sitio del mercado. Dependiendo de su procedencia, algunos comerciantes trasladan su mercancía el día viernes en la tarde (como el caso de la Cooperativa Santo Cristo de La Grita, proveniente del estado Táchira), mientras que otros adquieren sus productos y llegan al mercado el mismo día sábado antes de las 5:00 a.m. • Instalación de puestos de venta El día anterior a la jornada de ventas (viernes en la tarde), se instalan los toldos desplegables para la colocación de puestos. Estos toldos son de lona sintética, con un tamaño estándar de 4 m de ancho y 4 m de largo, cuya instalación se realiza mediante soportes o barras metálicas livianas que se colocan erguidas sin utilizar ningún tipo de grúa o maquinaria especial (Foto N° 10). De acuerdo con información suministrada por la División de Abastecimiento Urbano, existe una empresa proveedora de toldos que se encarga de su mantenimiento y otro grupo de trabajadores que se encarga del montaje y desmontaje de los mismos en este y otros mercados del Municipio Baruta. Una vez instalados los toldos, cada comerciante inicia el montaje del mobiliario utilizado para la venta. Durante las visitas realizadas se observaron diferentes tipos de estructuras, tales como tablas de madera sobre cajas plásticas, mesas armables, mesas plásticas plegables, cajas plásticas apiladas sobre soportes metálicos o de madera, mobiliario de alambre o de madera, vitrinas de plástico (Foto N° 11). Tal como se mencionara anteriormente, el mobiliario lo provee cada comerciante y en general pudo observarse que son estructuras bastante precarias, 103 y muchas de ellas son de material reutilizado. En general no se observaron equipos de refrigeración. Foto 10 Instalación de Toldos En esta etapa también se colocan otros implementos de trabajo como balanzas, manteles y utensilios para manipulación y corte de productos. Foto 11 Instalación de Puestos 104 Luego de instalar el mobiliario, los comerciantes colocan sus productos para la exhibición, los cuales generalmente vienen empacados en sacos plásticos, cajas plásticas o cavas. Los productos no exhibidos se mantienen almacenados temporalmente dentro del vehículo de carga o en el puesto de venta mediante sacos, bolsas, cajas plásticas o cavas. • Exhibición y venta de productos La jornada de ventas en el Mercado se inicia los días sábado aproximadamente a las 5:30 a.m., una vez que los vendedores han instalado sus puestos. Se abre el portón del terreno y se da acceso al público en general. Algunos puestos inician sus ventas un poco más tarde, pero pudo observarse que a partir de las 7:00 a.m. todos los puestos se en funcionamiento. Según lo observado en las visitas, en general los productos se exhiben al aire libre, a la vista de los consumidores para que ellos puedan observarlos y escogerlos para la compra. Dependiendo del tipo de producto y la demanda de los consumidores, algunos alimentos se preparan especialmente para la venta a través del corte o calentamiento. En otros casos, el consumidor sólo escoge los productos de su preferencia, se pesan y posteriormente se empacan en bolsas plásticas para la venta (Foto N° 12). 105 Foto 12 Exhibición y Venta de Productos • Desmantelamiento y limpieza Al finalizar la jornada de ventas (generalmente en las horas del mediodía), los comerciantes recogen la mercancía sobrante en cajas o sacos plásticos e inician el proceso de desmontaje del mobiliario. En algunos de los casos observados, los residuos sólidos acumulados en el suelo se recogen manualmente o por barrido y depositan en sacos plásticos y/o cajas de cartón que posteriormente se colocan en un sitio del puesto para su recolección. Esta limpieza la realiza el propio comerciante o sus ayudantes y posteriormente otra persona (quien recibe un pago por limpieza que aportan los comerciantes) barre nuevamente cada puesto (Foto N° 13). 106 Foto 13 Limpieza de Puestos de Venta La recolección de los desechos sólidos en pocos casos es selectiva, generalmente se dispone de manera mezclada. Esta actividad no está centralizada en un solo sitio y manejador, sino que diversos usuarios entran al Mercado con sus vehículos y transportan determinados tipos de residuos. Según la información suministrada en las visitas de campo, algunos particulares o empresas dedicadas a la cría de animales de granja se llevan los sacos de residuos vegetales, mientras que otros usuarios se llevan los residuos de mazorcas y de corte de carnes. El resto de los residuos son recolectados por la empresa Fospuca (Foto N° 14). 107 Foto 14 Recolección de Residuos Vegetales Adicionalmente, en aquellos casos en los que aplica, los comerciantes lavan sus utensilios de trabajo y guardan sus balanzas. Para esta limpieza algunos comerciantes emplean agua en contenedores plásticos como cuñetes y tanques. Pudo observarse que parte de esta agua se obtiene de una toma ubicada en un baño público del terreno y la otra parte es llevada en contenedores por el propio comerciante (Foto N° 15). Foto 15 Uso de Agua para Limpieza de Puestos de Venta 108 El mobiliario recogido y la mercancía sobrante se trasladan posteriormente al vehículo de carga o particular empleado por el comerciante. En algunos casos observados, los vendedores estacionan sus vehículos dentro del terreno para facilitar la carga y descarga de productos y mobiliario (Foto N° 16). Foto 16 Transporte de Materiales Una vez retirado el material y mobiliario de venta, en la tarde del día sábado se procede al desmontaje de los toldos para su posterior recogida y transporte (Foto N° 17). Esta actividad no tiene una hora fija, ya que la empresa encargada se dedica a desmontar toldos en otros mercados similares. Foto 17 Desmontaje de Toldos 109 5.2 IMPACTOS AMBIENTALES ASOCIADOS AL FUNCIONAMIENTO DEL MERCADO DE LAS MINAS DE BARUTA Con el objeto de identificar los aspectos e impactos ambientales más significativos asociados al funcionamiento del mercado popular provisional de Las Minas de Baruta, se llevó a cabo un inventario de prácticas y problemas existentes en el establecimiento en estudio, mediante el empleo de técnicas comúnmente aplicadas en el campo de la ecoeficiencia y los sistemas de gestión ambiental, mencionadas en la sección 2.4.4. De acuerdo con la Norma ISO 14004:2004, la identificación de aspectos ambientales significativos e impactos asociados es necesaria para determinar las áreas de control o mejora, así como para establecer prioridades en las acciones de gestión (ISO, 2004). En este sentido, para el caso de estudio se llevó a cabo un análisis cualitativo del ciclo de vida de las actividades, productos y servicios identificados en la operación del Mercado. Para ello, como producto de las observaciones realizadas, se elaboraron diagramas de flujo que ilustran las entradas y salidas de materiales y energía, así como los procesos involucrados (ver Figuras N° 7 y 8). Del análisis de estos diagramas se determinó que los aspectos ambientales vinculados al funcionamiento del mercado se refieren principalmente a dos categorías: (i) consumo de recursos (materiales, agua, electricidad y gas natural), y (ii) generación de residuos sólidos, efluentes, emisiones de gases y ruido. 110 Figura 7 Flujograma de Procesos del Mercado de Las Minas de Baruta Combustible Materiales Empaques TRANSPORTE DE INSUMOS Emisiones Ruido Residuos Sólidos Agua Empaques Alimentos INSTALACIÓN DE PUESTOS DE VENTA Efluentes Ruido Residuos Sólidos Empaques Gas Electricidad Agua y Alimentos Combustible COMPRA DE INSUMOS (MAYORISTAS) Emisiones Fuente: Elaboración propia Residuos Sólidos Productos de Limpieza DESMANTELAMIENTO Y LIMPIEZA Residuos Sólidos Ruido Calor Efluentes Residuos Sólidos Combustible Materiales y Empaques Alimentos sobrantes y Empaques Efluentes EXHIBICIÓN Y VENTA DE PRODUCTOS Emisiones Agua Materiales TRANSPORTE DE MOBILIARIO Y PRODUCTOS SOBRANTES Emisiones Ruido Residuos Figura 8 Flujograma Simplificado del Funcionamiento del Mercado de Las Minas de Baruta Agua C om bustible G as Electricidad M ateriales y Productos em paques de Lim pieza M ERC ADO PÚB LICO – Com pra de Insum os – Transporte INSUMO S – – – – – – – – – Frutas y H ortalizas Víveres C arnes Pescado C harcutería Productos del hogar Em paques M obiliario Toldos PRO DUC TO S P AR A LO S CO NSUM IDO RES – Instalación de puestos – Exhibición y venta de productos – Desm antelam iento MO BILIARIO – Transporte de m obiliario y m aterial sobrante SUBPRO DUC TO S Residuos Sólidos Efluentes Calor Em isiones Ruido G ases de Com bustión Particulares Em paques reutilizables R esiduos O rgánicos Aceites G astados Alim entos Sobrantes Em paques O rgánicos Lubricantes Ó xidos m etálicos M ateriales gastados 111 Fuente: Elaboración propia Agua descongelada Agua de lavado Productos líquidos derram ados Sangre Suero de leche – – – – 112 5.2.1 • Generación de residuos sólidos, efluentes, emisiones y ruido Residuos sólidos Durante las observaciones realizadas en el sitio se determinó que los principales tipos de residuos y desechos sólidos generados por jornada en el mercado pueden clasificarse de la siguiente manera: - Residuos vegetales: restos de hortalizas, frutas, legumbres. - Residuos cárnicos, de pescado y de charcutería: restos de cortes de carnes, pescados y embutidos. - Residuos de aves vivas: plumas, patas y excretas. - Cajas de cartón y madera. - Empaques y envases plásticos. Los residuos sólidos predominantes en el sitio son de tipo orgánico, especialmente los de tipo vegetal, razón por la cual su manejo y disposición son clave para evitar problemas sanitarios en la comunidad vecina. Los residuos vegetales se disponen temporalmente en sacos plásticos y cajas de cartón. De acuerdo con estimaciones realizadas en el sitio, en una jornada de mercado cada puesto de venta de hortalizas, frutas y verduras genera en promedio 2 sacos plásticos de residuos y 1 caja de cartón, con un peso promedio de 26 kg y 5 kg respectivamente. Así mismo, en una jornada los puestos de carnes, pescado y embutidos generan en promedio una bolsa plástica de 5 kg de residuos por jornada de ventas. Los resultados de estas estimaciones se presentan en resumen en la Tabla N° 20. 113 Tabla 20 Volumen estimado de residuos sólidos en el mercado Tipo de residuo Vegetales Carnes, pescado y charcutería Cartón y plástico Generación por jornada (*) 26 kg / saco 5 kg/ caja Total estimado por jornada (kg/día) Total estimado anual (kg/año) 910 43.680 5 kg/ bolsa 50 2.400 2 kg/caja 40 1.920 Total estimado de residuos (kg) 1000 48.000 (*) Los pesajes se realizaron con una balanza convencional con error de ± 1 kg. • Efluentes Durante las visitas realizadas al sitio se observaron los siguientes tipos de efluentes o desechos líquidos que se generan por día de funcionamiento: agua de descongelamiento (carnes, pollos y pescado), suero lácteo, agua caliente (venta de gallinas), agua de lavado de utensilios y puestos de venta (con detergente). Estos efluentes se descargaban directamente al suelo, sin ningún tipo de sistema de drenajes que los transportara al colector principal. Por las condiciones observadas del terreno, los efluentes se transportaban por escorrentía superficial hasta ser secados por la radiación solar. Las estimaciones realizadas en cuanto al volumen de efluentes generados por jornada y anualmente se presentan en la Tabla N° 21. 114 Tabla 21 Volumen estimado de efluentes generados en el mercado Generación por Volumen total por jornada (L/día) jornada (L/día) Tipo de efluente Volumen total anual (L/año) Agua de descongelamiento 1 L / puesto 6 288 Suero lácteo 1 L / puesto 4 192 50 L 50 2.400 20 L / puesto 80 L / feria 760 36.480 820 39.360 Agua caliente (con residuos de gallinas) Agua de lavado (con detergente) Volumen total estimado (L) 2 Nota: L: litros. Puesto estándar: 16 m • Emisiones y ruido En las observaciones realizadas pudo determinarse que las emisiones generadas por el mercado provienen de fuentes móviles tales como los vehículos de carga y particulares, los cuales generan gases de combustión y partículas de polvo antes y después del funcionamiento del establecimiento. Durante una jornada de ventas promedio, se observó un total de 40 vehículos, clasificados tal como se indica en el Tabla N° 22. Tabla 22 Vehículos Observados por Jornada de Mercado Tipo de vehículo Particulares Vehículos por jornada 14 Pick-Up 11 Camión 350 14 Camión 750 1 Total vehículos 40 115 Aun cuando es posible estimar las emisiones de gases de combustión y partículas generados por cada tipo de vehículo, no se lograron obtener cifras precisas de tasas de emisiones por jornada de mercado y por año, debido a que se requerirían datos adicionales y modelos matemáticos apropiados para ello, además se desconocen las condiciones de funcionamiento de cada motor y las distancias exactas de recorrido por vehículo. En cuanto al ruido, durante las observaciones realizadas no se percibieron cualitativamente cambios considerables durante el funcionamiento del mercado. Las principales fuentes identificadas fueron los vehículos de carga y el ruido asociado al montaje y desmontaje de mobiliario y productos. Sin embargo, es importante destacar que durante la visitas no se realizaron mediciones cuantitativas de ruido ambiental. 5.2.2 • Consumo de recursos (agua, energía y materiales) Consumo de agua El consumo de agua por cada jornada de mercado se limita al uso de recipientes o contenedores (cuñetes plásticos), los cuales en promedio tienen un volumen de 20 litros y se observaron disponibles en casi todos los puestos de venta. Así mismo, se observó que en el puesto de venta más grande (Feria de la Hortaliza), se empleaba por jornada un contenedor con una capacidad aproximada de 80 litros de agua para la limpieza, mientras que en la venta de aves vivas (gallinas) se empleaba por día de venta un recipiente de 50 litros de capacidad. De las observaciones realizadas se estima entonces un consumo total de 820 litros de agua por jornada de mercado y un total de 38.880 litros por año. • Consumo de energía Debido a la falta de conexiones de red en el terreno del mercado, el consumo energético por jornada de ventas se limita al uso de bombonas de gas natural, una conexión a un poste de alumbrado público y al consumo de combustible de los vehículos particulares y de carga que utilizan los comerciantes. Durante el recorrido realizado por los puestos de venta se 116 observó la existencia de 3 bombonas de gas natural de 10 kg para el calentamiento de alimentos, las cuales tienen una duración promedio de 30 a 45 días. En cuanto al consumo de electricidad, sólo un puesto de venta (café molido) utiliza una conexión ilegal a un poste de alumbrado público que se encuentra en la puerta del mercado. La Tabla N° 23 presenta la lectura del medidor eléctrico antes y después una jornada promedio de ventas en el mercado. Tabla 23 Lectura del Medidor Eléctrico Ubicado en el Mercado Lecturas del medidor eléctrico kWh Inicial 8.003,3 Final 8.016,0 Consumo eléctrico estimado por jornada Consumo eléctrico estimado por año 12,7 609,6 Medición realizada el 25-08-2006. Tipo de medidor: contador monofásico a 2 hilos. N° medidor: 3644744. Rev. KWh: 900 En lo referente al consumo de combustible, se estima que los vehículos de carga utilizan principalmente diesel, mientras que los de tipo particular emplean gasolina de 91 y 95 octanos. Debido a que cada vehículo utilizado por los comerciantes realiza recorridos diferentes hacia y desde el mercado, no se cuenta con datos estimados del consumo de combustible. • Consumo de materiales Los principales tipos de materiales identificados durante el funcionamiento del mercado de Las Minas de Baruta fueron los siguientes: empaques, bolsas y sacos plásticos, cajas de cartón, cajas de madera y plástico, alimentos perecederos. 117 Dependiendo de las dimensiones de cada puesto y el tipo de producto comercializado, el consumo de materiales (especialmente empaques y cajas) es diferente. No obstante, durante los recorridos realizados se contabilizó la utilización de un total de 120 sacos plásticos, 35 cajas de cartón y 80 cajas plásticas por cada jornada de ventas. Las dos clases principales de aspectos ambientales (generación y consumo) anteriormente descritas, se representaron espacialmente sobre tres eco-mapas que ilustran el inventario y la distribución física de fuentes de residuos, efluentes y consumos en la superficie del Mercado de Las Minas de Baruta (ver Planos N° 2, 3 y 4 o Anexo 5). A manera de resumen y como complemento para la elaboración de un perfil ambiental del Mercado de Las Minas de Baruta, se elaboró una matriz de materiales, energía y desechos (MED), la cual se muestra en el Tabla N° 24. Esta matriz permite identificar los aspectos ambientales asociados a cada etapa del ciclo de vida de la unidad de análisis considerada. 5.2.3 Condiciones existentes en el sitio Para complementar la identificación de impactos ambientales, se llevó a cabo una descripción cualitativa de las condiciones existentes en su contexto, las cuales contribuyen a la intensificación de los impactos ambientales asociados al funcionamiento del establecimiento en estudio. Entre estas condiciones existentes, cabe mencionar: • Déficit de infraestructura y dotación de servicios de apoyo al funcionamiento del Mercado (área de ventas, mobiliarios, estacionamiento, agua, electricidad, etc). • Carencia de una organización encargada de la gestión y control de las actividades del Mercado, así como de reglamentos y asociaciones que faciliten su regulación. • Incumplimiento de normas sanitarias para la manipulación y venta de alimentos. • Influencia de factores políticos en lugar de la comunidad para la organización y control del Mercado. 118 • Déficit de dotación de servicios de red, vialidad, estacionamiento y transporte público en el área circundante al Mercado. • Disminución del poder adquisitivo y aumento de la población en condiciones de pobreza. • Incremento del comercio informal como respuesta a las altas tasas de desempleo y la reducción del poder adquisitivo. • Bajo nivel educativo y desconocimiento por parte de comerciantes y usuarios de los temas ambientales. 5.2.4 Impactos ambientales Sobre la base de la información anteriormente descrita, las Tablas N° 25 y 26 presentan un resumen de los aspectos e impactos ambientales identificados a partir de la observación del funcionamiento del mercado de Las Minas de Baruta. La Tabla N° 26 indica igualmente una breve descripción de cada impacto y su clasificación según tres categorías de relevancia: alta, media y baja, para lo cual se consideraron los siguientes criterios cualitativos de jerarquización a partir de los resultados obtenidos de las observaciones del sitio (ver sección 4.4.4): • Grado de extensión: ubicación espacial y extensión del impacto ambiental identificado, dentro del área de estudio. • Potencial de acumulación: acumulación del impacto espacial o temporalmente en el área, intensificando beneficios o problemas ambientales ya existentes. • Relevancia social: grado de importancia del impacto sobre los grupos sociales involucrados en el funcionamiento del mercado (consumidores, comerciantes, autoridades, vecinos, entre otros). • Reversibilidad: el medio receptor (físico-biológico o social) es capaz de volver a su condición original una vez ocurrido el impacto identificado. Plano 2 Distribución de Residuos Sólidos 119 120 Plano 3 Efluentes Plano 4 Consumos de agua, electricidad y combustible 121 122 Tabla 24 Matriz de Materiales, Energía y Desechos del Mercado de Las Minas de Baruta Efectos ambientales generados Etapas / actividades Materiales 1. Compra y transporte de insumos 2. Instalación de puestos de venta 3. Exhibición y venta de productos 4. Desmantelamiento y limpieza 5. Transporte de mobiliario y productos sobrantes - Empaques plásticos Cajas de cartón Alimentos perecederos Toldos y mobiliario Cajas plásticas y de cartón Papel periódico Empaques, bolsas y sacos Alimentos y productos Toldos y mobiliario - Cajas plásticas y de cartón Papel periódico Empaques, bolsas y sacos Hielo Alimentos y productos Toldos y mobiliario - Cajas plásticas y de cartón Papel periódico Empaques, bolsas y sacos Alimentos y productos Toldos y mobiliario Agua Escobas Detergentes Empaques plásticos Cajas de cartón y Alimentos sobrantes Toldos y mobiliario Energía Desechos - Combustible diesel y gasolina - Empaques gastados Pérdida de productos Gases de combustión Partículas de polvo - Esfuerzo humano (no se emplea maquinaria) - Residuos de alimentos Empaques gastados Ruido temporal Partículas de polvo - Residuos de alimentos Empaques gastados Efluentes (agua descongelada y suero) Malos olores Ruido temporal Partículas de polvo - Gas natural Electricidad - - Esfuerzo humano (no se emplea maquinaria) - Combustible diesel y gasolina - Residuos de alimentos y productos Cajas de cartón y madera Empaques gastados Efluentes (agua de lavado) Ruido temporal Partículas de polvo - Empaques gastados Gases de combustión Partículas de polvo Tabla 25 Identificación de Aspectos e Impactos Ambientales Asociados al Funcionamiento del Mercado de las Minas de Baruta Etapas / actividades Aspectos ambientales Impactos reales y potenciales 1. Compra y transporte de insumos Incremento de la contaminación del suelo y Carga de productos y mobiliario para la venta Transporte de carga pesada Generación de residuos sólidos aguas Consumo de combustible y lubricantes Agotamiento de recursos naturales Emisiones de gases de combustión y partículas Incremento de contaminación del aire Emisiones de ruido de vehículo de carga Incremento de contaminación por ruido Alteración del tránsito vehicular Incremento del tráfico de vehículos Generación de empleos 2. Instalación de puestos de venta Descarga de productos y mobiliario Generación de residuos sólidos y efluentes Instalación de toldos o sombrillas Alteración de la capa superficial del suelo por colocación de soportes metálicos Montaje de mesas y exhibidores Colocación de mercancías, precios y balanzas Generación de ruido y partículas de polvo Alteración del paisaje y del tránsito local Incremento de la contaminación del suelo y aguas Incremento de contaminación por ruido Afectación del paisaje y la cotidianidad Incremento del tráfico Generación de empleos 123 124 Tabla 25 (Cont.) Identificación de Aspectos e Impactos Ambientales y Socioculturales Asociados al Funcionamiento del Mercado Etapas / actividades Aspectos ambientales Impactos reales y potenciales 3. Exhibición y venta de productos Incremento de la contaminación del suelo, aire y Exhibición de productos Preparación: refrigeración, corte, calentamiento Generación de residuos sólidos Descarga de efluentes Pesaje Generación temporal de ruido Consumo de agua, gas y materias primas Empaque Manipulación inadecuada de alimentos Generación de malos olores Venta al consumidor Alteración del paisaje y tránsito local aguas Incremento de contaminación por ruido Agotamiento de recursos naturales Incremento de enfermedades transmitidas por alimentos Afectación del paisaje y la cotidianidad Incremento del tráfico local Generación de empleos Abastecimiento de alimentos a la comunidad 4. Desmantelamiento y limpieza Recolección de productos sobrantes Desmontaje del mobiliario Recolección de residuos sólidos Limpieza de utensilios y del puesto de venta Desmontaje de toldos o sombrillas Generación de residuos sólidos y efluentes Contaminación del suelo Generación temporal de ruido Incremento de contaminación por ruido Uso de empaques plásticos (sacos) Agotamiento de recursos naturales Consumo de agua Generación de empleos Tabla 25 (Cont.) Identificación de Aspectos e Impactos Ambientales y Socioculturales Asociados al Funcionamiento del Mercado Etapas / actividades Aspectos ambientales Impactos reales y potenciales 5. Transporte de mobiliario y materiales Generación de residuos sólidos Recolección de la carga Contaminación del suelo y aire Consumo de combustible diesel y lubricantes Agotamiento de recursos naturales Emisión de gases de combustión y partículas Incremento de contaminación por ruido Transporte en vehículo de carga Emisiones de ruido del vehículo de carga Incremento del tráfico local Alteración del tránsito vehicular Generación de empleos 125 126 Tabla 26 Resumen de Impactos y Beneficios Ambientales y Socioculturales Identificados Impacto Descripción Relevancia Positivos o beneficios Generación de empleos Abastecimiento de alimentos a la comunidad El Mercado genera aproximadamente 113 empleos temporales, dedicados al transporte y venta de mercancías una vez por semana. En general, los trabajadores realizan las labores de venta en otros mercados o se dedican a otras actividades durante los días que no laboran en el establecimiento. El establecimiento en estudio es una de las principales opciones de abastecimiento para la localidad de Las Minas de Baruta, con más de 10 años de funcionamiento y 48 puestos de venta. Se estima que este Mercado abastece a la comunidad con aproximadamente 3 Toneladas de alimentos, distribuidos en hortalizas, frutas, verduras, quesos, embutidos, carnes, pescado y alimentos preparados. Alta (Positiva) Alta (Positiva) Negativos Alteración del tránsito vehicular Potencial incremento de la contaminación de suelos por generación de residuos y desechos sólidos El acceso principal al mercado se encuentra adyacente a la Carretera Vieja Caracas-Baruta, y además no cuenta con estacionamiento para visitantes. Por ello, debido a las limitaciones de espacio para la circulación de vehículos por la mencionada carretera, se generan alteraciones temporales del tránsito vehicular durante la operación y desmantelamiento del establecimiento comercial. Se observó una mayor alteración durante las labores de retiro de mercancías y mobiliarios. La generación de residuos y desechos sólidos es uno de los aspectos ambientales más críticos derivados del funcionamiento del mercado. Su efecto es acumulativo sobre la problemática de desechos sólidos existente en la localidad y afecta las capacidades del servicio de recolección y aseo urbano. Durante el levantamiento de campo se determinó que los desechos se disponen de manera informal en sacos, cajas o directamente en el suelo y aproximadamente un 90% de los residuos son de tipo orgánico. Alta (Negativa) Alta (Negativa) 127 Tabla 26 (Cont.) Resumen de Impactos y Beneficios Ambientales y Socioculturales Identificados Impacto Posible incremento de enfermedades transmitidas por alimentos y desechos sólidos Afectación del paisaje local Potencial incremento de la contaminación de aguas y suelos por descarga de efluentes Potencial agotamiento de recursos por consumo de agua, electricidad, combustible y materias primas Descripción El mercado carece de infraestructura para la debida refrigeración de alimentos perecederos, así como de dotación de implementos y protección a los vendedores que los expenden. Adicionalmente, el establecimiento no cuenta con áreas ni contenedores adecuados para la disposición de desechos orgánicos. Esto pudiera significar riesgos de proliferación de enfermedades por contaminación de alimentos o descomposición de desechos. Al momento del levantamiento de información, el Mercado contaba con una gran extensión de terreno sobre el cual se iniciaban las labores de construcción del Ambulatorio Jesús María Regetti. Este terreno era utilizado por la comunidad para juegos deportivos y al fondo del mismo se apreciaba una vista del sureste de Caracas. Bajo cualquier circunstancia o uso de este terreno, la instalación de los puestos de venta y vehículos del Mercado representa una alteración temporal del paisaje del sitio. No obstante, durante las observaciones realizadas el terreno no contaba con mantenimiento ni atractivos paisajísticos apreciables y se trataba fundamentalmente de un área de construcción, por ello se considera que este impacto es de mediana magnitud. Pese al acceso limitado a conexiones con la red de suministro de agua y drenajes, durante el levantamiento de campo se pudo observar la descarga de efluentes, principalmente aquéllos generados de las actividades de limpieza y el deshielo de productos congelados. Estos efluentes se descargaban directamente al suelo debido a la inexistencia de sistemas de drenaje. Su efecto es acumulativo sobre la problemática de deterioro de condiciones del suelo y servicios de recolección de aguas servidas en la localidad. La operación del Mercado trae consigo la necesidad de utilizar recursos básicos (agua, electricidad, gas natural, empaques) los cuales son suministrados a pesar de la precariedad existente de infraestructura y servicios. Particularmente, destaca el alto consumo de empaques de cartón y plásticos. Relevancia Alta (Negativa) Media (Negativa) Media (Negativa) Media (Negativa) 128 Tabla 26 (Cont.) Resumen de Impactos y Beneficios Ambientales y Socioculturales Identificados Impacto Afectación de la cotidianidad local (*) Generación de malos olores Posible incremento de la contaminación por ruido Descripción La instalación y funcionamiento del mercado semanalmente modifica de manera provisional la cotidianidad local de la comunidad del Sector Los Manguitos, principalmente por la afluencia de un mayor número de personas en la zona. Sin embargo, este impacto se considera de baja magnitud y relevancia debido a que el mercado cuenta con 10 años de funcionamiento y se ha incorporado como parte de la vida cotidiana de la comunidad. El expendio de productos perecederos, así como la disposición inadecuada de residuos y desechos sólidos conforman una fuente de olores desagradables durante el funcionamiento del mercado. No obstante, debido a que este establecimiento contaba con una gran extensión de terreno y ventilación natural continua, los malos olores no se destacaron como parte de los aspectos más críticos. La operación del mercado genera fuentes adicionales de ruido ambiental a las ya existentes en el sitio (principalmente vehículos que circulan a través de la Carretera Vieja Caracas-Baruta). Sin embargo, las fuentes de ruido se derivan principalmente de la concentración de personas, los anuncios de pregoneros o vendedores y el uso de máquinas y vehículos. A diferencia de otros mercados observados, el caso de estudio no contaba con puestos de venta de música. Relevancia Media (Negativa) Baja (Negativa) Baja (Negativa) A partir de observaciones cualitativas realizadas antes, durante y después de la operación del Mercado, se determinó que el aporte de ruido de este establecimiento era de baja magnitud. No se realizaron mediciones cuantitativas de niveles de ruido ambiental. (*) Para efectos del presente estudio, se entiende por cotidianidad local el conjunto de actividades y conductas que caracterizan la forma de vida de un grupo humano, “aquello que le da identidad y lo distingue" (Garcia Canclini, 1983, citado por Miranda, 1997). 129 5.3 ÁREAS CRÍTICAS Y ACCIONES DE MEJORA PARA LA GESTIÓN AMBIENTAL DEL CASO DE ESTUDIO Partiendo del análisis de las observaciones realizadas en el caso de estudio y de los impactos ambientales y socioculturales previamente identificados (positivos y negativos), se identificaron seis áreas críticas de mejora, así como también un conjunto de medidas orientadas a reducir o mitigar impactos negativos, y potenciar los de carácter positivo (beneficios). Dichas áreas prioritarias de mejora identificadas y las medidas propuestas se presentan a continuación. 5.3.1 Áreas críticas De los resultados obtenidos a partir del levantamiento de campo, se han identificado las siguientes seis áreas críticas que caracterizan la problemática ambiental del caso de estudio y que requieren atención prioritaria: i. Organización y reglamentación La organización y reglamentación del mercado en estudio se considera el área de mayor prioridad para garantizar potenciales mejoras ambientales y socioculturales de este servicio comunitario, a fin de garantizar su viabilidad y sostenibilidad a largo plazo. Para ello, se considera necesaria la formalización de las actividades a través de la creación de un ente administrador y regulador independiente formado por los distintos grupos de interés que participan en el mismo, tales como los miembros de la comunidad, autoridades y representantes de los comerciantes y usuarios. Así mismo, dicho ente regulador debe elaborar y velar por el cumplimiento de una normativa que facilite el control de los problemas operacionales y ambientales que surgen del funcionamiento del establecimiento comercial. 130 ii. Dotación de infraestructura y servicios Durante el levantamiento de campo se pudo observar que el mercado funciona bajo condiciones de precariedad en términos de infraestructura y servicios, especialmente en lo que se refiere a las estructuras de los puestos de venta, dotación de equipos para la manipulación y refrigeración de alimentos, así como conexiones a servicios básicos como agua, electricidad y gas. Estas condiciones posiblemente estén generando un ambiente de compra poco favorable para sus usuarios, lo cual se traduce en un menor tiempo de permanencia en las instalaciones y una menor preferencia por parte de los consumidores. Adicionalmente, dichas limitaciones de infraestructura y servicios contribuyen a la intensificación de los impactos ambientales negativos anteriormente identificados, especialmente los relativos al deterioro de las condiciones existentes del suelo y aire, así como a potenciales enfermedades causadas por la escasez de refrigeración y el manejo inadecuado de alimentos perecederos. iii. Gestión integral de residuos sólidos, efluentes y emisiones Uno de los aspectos ambientales más críticos identificados a partir de las observaciones realizadas para el caso de estudio corresponde a la generación y acumulación de residuos sólidos, especialmente aquellos de tipo orgánico, plásticos y cartón. Si bien muchos de estos residuos se recolectaban y colocaban en áreas específicas del mercado para ser posteriormente recogidos por particulares o por el servicio municipal (Fospuca), se determinó que esta actividad no se encuentra formalmente organizada y gestionada dentro del establecimiento. Al momento en el cual se realizó el levantamiento de información dentro del mercado, no se identificó la presencia de contenedores que permitieran la recolección de los residuos y facilitaran su segregación, la misma se realizaba de manera informal en sacos plásticos o cajas, según el puesto de venta. Por otra parte, tampoco se observó la presencia formal de grupos dedicados a la recolección selectiva de estos residuos, de los cuales una gran parte pueden ser recuperables o reciclables, y su aprovechamiento pudiera ser una fuente adicional de ingresos 131 para el ente administrador del mercado, así como una oportunidad de empleos y de desarrollo de cooperativas o microempresas dedicadas a esta actividad. Por otra parte, en el caso de la descarga de efluentes no se observó la presencia de opciones para la disposición y tratamiento de los mismos antes de su vertido en el suelo del terreno o el colector principal de aguas servidas de la comunidad. Con respecto a las emisiones, en el establecimiento no se lleva ningún tipo de registro que indique el tipo, características y cantidades de fuentes fijas y móviles existentes, así como los recorridos realizados por los vehículos para cumplir con la jornada de ventas del mercado. Por ello, se considera necesaria la implementación de un programa de gestión integral de residuos sólidos, efluentes y emisiones, que permita la reducción y aprovechamiento de estos desechos dentro del mercado y representaría igualmente un beneficio para la comunidad y el Municipio, ya que permitiría reducir la carga del servicio de aseo urbano que se presta en la localidad, disminuir el aporte de residuos sólidos y efluentes transportados hacia los sitios de disposición final y colectores municipales, así como contribuir a la reducción de las tasas de emisiones de gases a la atmósfera. iv. Uso racional de recursos Tal como se mencionara anteriormente, durante el levantamiento de campo se observó un acceso muy limitado a conexiones de servicios básicos tales como agua, electricidad, gas natural y combustible dentro del establecimiento. No obstante, pese a estas limitaciones, las actividades observadas (especialmente las relativas a limpieza y consumo de combustible) permitieron detectar la necesidad de implementar un programa de uso racional de recursos, de manera conjunta con las mejoras en la dotación de infraestructura y servicios que se realicen dentro de las instalaciones, a fin de garantizar un uso eficiente de los recursos a los cuales se les facilitará mayor acceso. 132 v. Integración de la comunidad, comerciantes y usuarios en las actividades del mercado La experiencia de otros mercados similares ha demostrado la pertinencia de involucrar a la comunidad organizada en el control y operación de este tipo de establecimientos (FAO, 2000b), debido a su importancia en la vida comunitaria. Sin embargo, durante las entrevistas realizadas y el levantamiento de campo, no se observó una participación formal de representantes de la comunidad, comerciantes y usuarios en la gestión y contraloría del Mercado. Para propiciar una mayor participación de estos actores comunitarios, se considera conveniente la creación de una organización formal del Mercado, ya que la misma permite establecer el marco organizativo necesario para funcionamiento a largo plazo del establecimiento comercial, y facilitar el control directo y eficaz de los recursos obtenidos de las ventas e invertidos en las mejoras de dotación que se realicen. vi. Divulgación y capacitación sobre aspectos administrativos, operativos y ambientales Se trata de un eje transversal imprescindible para garantizar la efectividad de todas las áreas de mejora anteriormente mencionadas, ya que el debido funcionamiento de una estructura organizativa, la dotación de infraestructura, la gestión integral de residuos sólidos, el uso racional de recursos y la integración de la comunidad, comerciantes y usuarios necesariamente deben realizarse en conjunto con programas de capacitación y divulgación sobre aspectos administrativos, operativos y ambientales del mercado, los cuales permitan informar y concienciar a los actores involucrados sobre la importancia de este servicio. 5.3.2 Propuesta de medidas Tomando en cuenta las seis áreas de mejora prioritarias antes mencionadas, así como la lista de impactos positivos y negativos identificados para el caso de estudio, se elaboró una propuesta de medidas a fin de potenciar los beneficios y mitigar los impactos negativos. Esta propuesta se ha elaborado sobre la base de acciones concretas y factibles de ser implementadas en un corto a mediano plazo, empleando tecnologías y servicios localmente accesibles y considerando las características del entorno del caso de estudio. La Tabla N°27 presenta las medidas propuestas, así como los impactos y áreas a las cuales se asocian. 133 Tabla 27 Medidas propuestas Impacto Relevancia Alta Generación de empleos Abastecimiento de alimentos a la comunidad Alteración del tránsito vehicular Posible incremento de enfermedades transmitidas por alimentos y desechos sólidos Potencial incremento de la contaminación de suelos por generación de desechos sólidos (Positiva) Alta (Positiva) Alta (Negativa) Alta (Negativa) Alta (Negativa) Medida propuesta Implementar un programa de gestión integral de residuos sólidos que permita la creación de nuevos empleos para la recolección y reciclaje. Dotar de infraestructura y servicios necesarios para el almacenamiento, refrigeración y expendio de alimentos. Dotar de infraestructura requerida para el funcionamiento de un mercado permanente. Dotar de infraestructura y servicios necesarios para estacionamiento de visitantes y transporte público. Área de mejora Gestión de desechos Participación comunitaria Infraestructura y servicios Participación comunitaria Infraestructura y servicios Organización Coordinar con las autoridades municipales acciones para el control del tránsito local. Dotar de infraestructura y servicios necesarios para la refrigeración, expendio de alimentos y recolección selectiva de residuos y desechos sólidos. Participación comunitaria Infraestructura y servicios Organización Implementar un reglamento interno y un programa de gestión integral de residuos Gestión de sólidos que incluya la capacitación de los desechos comerciantes sobre refrigeración y manipulación de alimentos, y manejo de Capacitación residuos y desechos sólidos. Infraestructura y servicios Dotar de infraestructura y servicios necesarios para la recolección selectiva de Organización residuos y desechos sólidos. Gestión de Implementar un reglamento interno y un desechos programa de gestión integral de residuos sólidos, que incluya la capacitación de Participación comunitaria comerciantes y usuarios. Capacitación 134 Tabla 27 (Cont.) Medidas propuestas Impacto Relevancia Media Afectación del paisaje local Potencial incremento de la contaminación de aguas y suelos por descarga de efluentes Potencial agotamiento de recursos por consumo de agua, electricidad, combustible y materias primas Afectación de la cotidianidad local (Negativa) Media (Negativa) Media (Negativa) Media (Negativa) Baja Generación de malos olores Posible incremento de la contaminación por ruido (Negativa) Baja (Negativa) Medida propuesta Dotar de infraestructura y servicios necesarios para el funcionamiento del Mercado, mejorando las cualidades del paisaje existente. Área de mejora Infraestructura y servicios Participación comunitaria Dotar de infraestructura y servicios Infraestructura necesarios para la recolección y y servicios tratamiento de efluentes. Implementar un programa de gestión integral de residuos sólidos y efluentes, que incluya capacitación para los comerciantes. Dotar de infraestructura para suministro de servicios y materias primas. Implementar un programa de consumo racional de recursos que incluya capacitación para comerciantes y usuarios. Integrar a los miembros de la comunidad en la gestión del mercado Gestión de desechos Capacitación Infraestructura y servicios Participación comunitaria Capacitación Infraestructura y servicios Dotar la infraestructura requerida Participación para el funcionamiento de un comunitaria mercado permanente. Infraestructura Dotar de infraestructura y servicios y servicios necesarios para la refrigeración de alimentos y la recolección selectiva Gestión de de residuos y desechos sólidos. desechos Implementar un programa de Participación gestión integral de residuos sólidos. comunitaria Implementar una normativa interna Organización que establezca límites a las actividades generadoras de ruido. 135 El conjunto de medidas propuestas anteriormente referido puede agruparse en cuatro acciones concretas y prioritarias, que representan opciones de viable aplicación a corto o mediano plazo: i. Creación de una estructura administrativa y reguladora de las actividades del mercado. ii. Dotación de infraestructura y servicios. iii. Diseño e implementación de un programa de gestión integral de residuos sólidos, efluentes y emisiones. iv. Diseño e implementación de un programa de uso racional de recursos y consumo sustentable. Estas acciones propuestas para el caso de estudio se fundamentan en tres tipos de prácticas de eco-eficiencia y producción limpia adaptadas al caso del servicio de comercio al detal: (i) administración de procedimientos con los cuales se brinda el servicio, (ii) rediseño del servicio, y (iii) aprovechamiento de residuos. A continuación, se describen de manera detallada cada una de las medidas propuestas, indicando su alcance y las posibles actividades a desarrollar en cada caso. En el Anexo 6 se presenta la estimación detallada de la inversión requerida para la implementación de cada acción propuesta. i. Creación de una estructura administrativa y reguladora del mercado Cualquier acción que se proponga para la mejora de la competitividad y la calidad ambiental del mercado en estudio necesariamente deberá contar con la plataforma de una organización, una estructura administrativa y un conjunto de normas que se apliquen para garantizar la operación de este establecimiento. Tal como lo refleja la sección áreas críticas, la principal debilidad del caso de estudio es la carencia de organización. La existencia y buen desempeño de una organización o Junta Administradora del Mercado permitiría velar por el cumplimiento de una normativa establecida y a la vez obtener un 136 inventario de los proveedores, procesos, productos y prácticas que se llevan a cabo en el establecimiento, lo cual posteriormente facilitaría la formulación y seguimiento de políticas y procedimientos para mejorar el servicio de abastecimiento y controlar sus aspectos e impactos ambientales. En este sentido, la presente propuesta se considera prioritaria sobre las demás que puedan formularse, ya que es la que garantizará la viabilidad de las acciones de mejora y la sostenibilidad de esta actividad comercial. Según información suministrada por la División de Abastecimiento Urbano del Municipio Baruta, el caso de estudio (Las Minas) es uno de los establecimientos que en la actualidad no es regulado ni por la autoridad municipal ni por las comunidades organizadas. Su estructura es informal y sólo se maneja mediante el pago de cuotas de asignación semanal de puestos para la venta. De acuerdo con lo observado y consultado en las visitas realizadas, no existen políticas ni reglamentos formalmente conocidos sobre el funcionamiento de este Mercado. No obstante, el Mercado de Las Minas cuenta con una serie de fortalezas que justifican su mejora, entre ellas cabe mencionar: • El mercado tiene más de 10 años funcionando en el mismo sitio, logrando así un arraigo entre los miembros de la comunidad y los comerciantes. • El establecimiento cuenta con un espacio amplio y de fácil acceso para las comunidades vecinas. • En Las Minas de Baruta existen organizaciones de vecinos y consejos comunales consolidados las cuales eventualmente pudieran conformar un comité de usuarios del mercado. • La construcción del Ambulatorio tipo III Jesús María Regetti en el terreno donde funciona actualmente el mercado permite formular propuestas de reubicación de este establecimiento provisional, tomando en cuenta que ambos usos no son compatibles. • El Municipio Baruta cuenta con la División de Abastecimiento Urbano que ofrece el soporte institucional y reglamentario para facilitar el servicio que ofrece el mercado. 137 • Existen experiencias de otros mercados que funcionan bajo esquemas organizativos que pudieran servir de ejemplo y base de comparación para el caso de estudio. La organización o Junta Administradora del Mercado de Las Minas de Baruta podría estar conformada por miembros de la comunidad organizada, representantes de los comerciantes y de la autoridad municipal (a través de la División de Abastecimiento Urbano). La formación de esta Junta Administradora tendría como valor agregado promover la organización de la comunidad de usuarios y comerciantes del mercado, así como la formalización de la actividad comercial de este establecimiento. La participación de la comunidad en la administración del mercado se considera clave, ya que permitirá que los vecinos se vinculen con un servicio público que les beneficia directamente. Igualmente, una participación más directa de la autoridad municipal es primordial, considerando que el control del servicio de mercados públicos forma parte de sus competencias. Tomando en cuenta algunas experiencias nacionales e internacionales reportadas en la literatura existente sobre el tema de mercados públicos, es recomendable que la conformación de una Junta Administradora contemple además la posibilidad de que este establecimiento funcione bajo el esquema de autogestión, es decir, que los ingresos generados por alquiler de puestos de venta y de estacionamiento, así como por las cuotas de venta, se utilicen para el pago parcial o total de servicios públicos y en la inversión en mejoras de infraestructura, facilitando de esta manera la autonomía en el manejo de presupuesto. Aun cuando esta Junta considere la premisa de autonomía financiera, el funcionamiento general del mercado deberá regirse por la normativa municipal y nacional en las materias que le competen, tales como regulaciones de precios, impuestos, control sanitario y ambiental. Así mismo, deberán contemplarse mecanismos de contraloría a esta organización, puesto que se trata del manejo de fondos pertenecientes a un servicio público. 138 La conformación de la Junta Administradora requerirá de tiempo y esfuerzo para la organización y capacitación de los grupos participantes, redacción y revisión de estatutos, nombramiento de representantes y redacción del reglamento. Sin embargo, la creación y puesta en marcha de esta organización también tiene asociada una serie de limitaciones o dificultades de carácter socio-político que deberán afrontarse a la hora de promover esta iniciativa, entre éstas cabe mencionar: • El mercado ha funcionado por 10 años bajo un esquema informal, al cual se han acostumbrado tanto la comunidad como los comerciantes y la propia autoridad municipal. Es muy probable que ante la propuesta de formar una Junta Administradora se genere resistencia al cambio. • Existe una fuerte influencia de representantes políticos de la comunidad, quienes controlan actualmente las actividades del mercado. Es posible que estas personas tengan la intención de intervenir en la conformación y funcionamiento de la Junta Administradora. • Los comerciantes del mercado no se encuentran organizados en asociación, por lo que se requerirá de tiempo adicional para su conformación. • En el Municipio existe la experiencia de mercados administrados ya sea directamente por la autoridad municipal o por las comunidades organizadas. La creación de una Junta Administradora mixta que adicionalmente incorpore a representantes de los comerciantes posiblemente generará dificultades. Considerando los planteamientos anteriores, la creación de la Junta Administradora del Mercado de Las Minas requerirá de al menos un año de duración, debido a la necesidad de involucrar y capacitar a los actores locales en la materia, así como la redacción y revisión de documentos. Una vez conformada la Junta Administradora y establecido el reglamento para su operación, se contará con el marco requerido para la formulación de acciones de eco-eficiencia y búsqueda de fuentes de financiamiento para proyectos destinados a: 139 • Procedimientos para el control de agua, energía y materiales. • Cambios en tecnologías de limpieza. • Aprovechamiento de residuos y reciclaje de empaques • Disminución del consumo de materiales, agua y energía. ii. Dotación de infraestructura y servicios Tal como se mencionara anteriormente, al momento del levantamiento de información la dotación de infraestructura tanto del terreno como de los puestos de venta del mercado era bastante limitada y podría calificarse como precaria. Este déficit de infraestructura y servicios existentes tiene incidencia directa sobre la calidad del servicio que ofrece el mercado y sobre las condiciones ambientales dentro de las instalaciones. Las mejoras en dotación reforzarán las acciones emprendidas para formalizar y mejorar la actividad del mercado, así como también facilitar el control y supervisión de aspectos sanitarios, consumo de recursos y la generación de desechos. Para la dotación de infraestructura y mejoras en el servicio de ventas del mercado, es preciso que sus administradores realicen un inventario exhaustivo de las necesidades existentes en el terreno y por cada puesto de ventas. No obstante, de los resultados obtenidos en el presente trabajo se pueden proponer de manera preliminar algunas acciones, tales como: • Acondicionamiento del terreno: el área en la cual funciona el mercado requiere de algunas mejoras tales como limpieza de cobertura vegetal, pavimentación o colocación de revestimiento provisional, conexión a drenajes de aguas residuales, cuidado de árboles y plantas existentes, y reforzamiento del talud que se encuentra en la parte posterior del terreno (mediante técnicas ecológicas como la siembra del Vetiver). • Colocación de un portón de acceso al área del mercado y mejoras en la distribución espacial de los puestos venta, corredores para el tránsito de usuarios y mejoras en el paisaje interno (siembra de árboles locales, caminerías, ventilación e iluminación natural). 140 • Habilitación de un área para estacionamiento de vehículos de carga y particulares. El uso de espacios de este estacionamiento pudiera ser una fuente de ingresos adicionales para la gestión del mercado. • Coordinación con las autoridades municipal para el control del tránsito vehicular y de áreas de estacionamiento para visitantes. • Dotación de tomas de electricidad, gas y agua con sus respectivos medidores para el cobro de servicios por jornada: durante las visitas realizadas se pudo constatar que algunos puestos de venta requieren de agua y energía para la venta de productos, por ello, se propone la dotación de tomas con medidor, de manera que pueda ser cuantificado y controlado el consumo. • En caso de no ser posible esta dotación de servicios, una alternativa consiste en proveer – de manera controlada- bombonas de gas y contenedores de agua a aquellos puestos que requieran el consumo de estos recursos. • Proveer un servicio organizado de recolección, segregación y transporte de residuos sólidos y efluentes para su posterior aprovechamiento y/o disposición final. Parte de este servicio incluiría: dotación de contenedores y bolsas plásticas para cada puesto, colocación de contenedores centralizados para cada tipo de desechos y servicio de transporte. • Dotación y/o reparación de mobiliario: mesas, cajas plásticas, vitrinas para exhibición, cavas de refrigeración, manteles, toldos y sombrillas. Esta acción sería complementada con las disposiciones del reglamento del mercado referentes a la distribución física de las mercancías. • Suministro y/o exigencia de uso de uniformes, guantes, gorros, utensilios y batas para el expendio de alimentos como carnes, pollos, pescado, quesos, embutidos y comidas preparadas para el consumo directo. • Revisión de vehículos de carga y expendedores de productos: supervisar el estado físico de los vehículos así como también contribuir a la disminución de emisiones generadas por combustión incompleta en los motores. La dotación de infraestructura y servicios tendrá como ventajas adicionales la reducción de pérdidas o mermas de mercancías perecederas y atraerá más a los compradores, 141 incrementando de esta manera el volumen de ventas y favoreciendo la sostenibilidad en la prestación del servicio de mercado. iii. Gestión integral de residuos sólidos, efluentes y emisiones Durante las visitas realizadas al mercado en estudio se detectó la presencia de residuos sólidos y efluentes potencialmente aprovechables para su reciclaje, tales como: • Orgánicos: restos de vegetales, frutas, hortalizas, cortes de carnes, pescados y embutidos, aguas con materia orgánica (. • Cartón y papel periódico: cajas, material de embalaje y envases de alimentos. • Plásticos: sacos, bolsas, material de embalaje, botellas. Sin embargo, también pudo observarse que parte de estos residuos se mezclan y se recolectan en sacos que posteriormente se desechan sin aprovechamiento alguno. Por otra parte, algunos de estos residuos (especialmente los de tipo vegetal y cárnicos) se recogen aparte y luego son recolectados por usuarios particulares con la finalidad de utilizarlos para la alimentación de animales. El aprovechamiento de residuos orgánicos, papel, cartón y plásticos permitiría reducir la contribución del mercado a la generación de desechos que posteriormente ocuparán espacio en los rellenos sanitarios o vertederos empleados por el Municipio, así como también sensibilizar y motivar a usuarios y comerciantes en actividades de reciclaje. Así mismo, entre los desechos producidos durante la operación del mercado se detectó la presencia de efluentes líquidos con contenido de materia orgánica como agua descongelada, suero lácteo, sangre de carnes y agua con detergentes; los cuales se vierten directamente sobre el terreno durante cada jornada de actividades, sin tratamiento o aprovechamiento alguno. En particular, estos residuos orgánicos podrían ser aprovechados por microempresas o cooperativas locales para la fabricación de abono orgánico (compost) y/o para la venta de alimentos para animales de granja. En particular, la fabricación de abono orgánico se 142 considera como una de las opciones más factibles de realizar y que permitiría la venta de este producto ecológico en el mercado, promoviendo de esta forma el uso de este producto para áreas verdes dentro de la comunidad o para productores agrícolas del Municipio. Los desperdicios provenientes de los mercados son altamente favorables para la fabricación del compost y para ello sólo se requeriría de un espacio para la ubicación del compostero y de herramientas sencillas de jardinería (Ministerio de la Producción y el Comercio [MPC], 2000). En cuanto a las emisiones de gases contaminantes en la atmósfera, tal como se mencionara anteriormente, en el mercado no se lleva ningún tipo de registro y control de las fuentes fijas y móviles. Si bien se considera que las fuentes fijas de emisiones identificadas dentro del mercado son poco significativas (3 bombonas de gas natural y 2 motores pequeños), se considera conveniente promover el debido control y mantenimiento de los vehículos de transporte de mercancías, especialmente aquellos que realizan largos recorridos o aquellos que funcionan en condiciones inadecuadas. Considerando lo anteriormente expuesto, se propone el diseño e implementación de un programa de gestión integral de residuos sólidos, efluentes y emisiones que permita organizar la actividad existente en el mercado sobre esta materia, mejorar las condiciones ambientales del sitio, sensibilizar a usuarios y comerciantes sobre el consumo de recursos y generar fuentes de ingresos adicionales provenientes del ahorro, reuso y reciclaje. De manera general, la gestión integral propuesta contaría con un plan de acción orientado principalmente por dos objetivos básicos: (i) Generación de compost y (ii) Control de fuentes de emisiones. Este plan de acción estaría conformado por tres componentes principales: • Infraestructura y equipos • Capacitación • Marco institucional Entre los objetivos básicos relativos a infraestructura y equipos que se proponen para este plan de acción se encuentran: 143 • Contar con infraestructura adecuada y sencilla para el acopio y manejo de desechos sólidos y efluentes orgánicos. • Reducir las tasas de emisiones provenientes de equipos y vehículos del mercado. Para el cumplimiento de estos objetivos básicos, es pertinente la ejecución de un conjunto de actividades entre las cuales se encuentran: • Elaborar un inventario detallado del volumen y clasificación de residuos y efluentes generados en el mercado. • Dotar de contenedores y bolsas plásticas para la recolección selectiva de residuos y efluentes en cada puesto de venta y en las áreas de circulación de los usuarios, dependiendo de las dimensiones del local y el volumen de productos comercializados. • Adquirir contenedores para el acopio centralizado y selectivo de residuos sólidos y efluentes, que sean transportables y de tamaño adecuado a las operaciones del mercado. • Construir un espacio para la fabricación de compost (compostero) en las cercanías del mercado o en un área del terreno alejada de los puestos de venta. • Adquirir las herramientas necesarias para la preparación del compost, tales como estacas de madera, rastrillos, palas y un pico (MPC, 2000). • Promover entre los usuarios y comerciantes la reutilización de bolsas y sacos plásticos para guardar productos (en aquellos casos en los que sea posible). Para ello, pudieran utilizarse incentivos (como descuentos en precios, concursos, entre otros) y promover el uso de un saco o bolsa resistente identificada con un logo alusivo al mercado elaborada con material resistente. • Organizar el servicio de retiro de contenedores y barrido de puestos de venta y áreas de circulación, mediante acuerdos con comerciantes del mercado y miembros de la comunidad. • Elaborar un inventario detallado de las fuentes fijas y móviles de emisiones existentes en el mercado. • Realizar mediciones periódicas del consumo de combustible y desempeño de los dispositivos de combustión de los vehículos y equipos existentes. 144 En cuanto a la capacitación, el objetivo general es el de sensibilizar a los comerciantes, usuarios y demás actores sociales involucrados en la actividad del mercado en materia de segregación y manejo de desechos sólidos y efluentes orgánicos, así como en la reducción de emisiones a la atmósfera. Para ello, se requiere del diseño de un programa de capacitación y de materiales de divulgación sobre estos temas que sean sencillos, de fácil comprensión y accesibles a la comunidad (trípticos, afiches, pendones, etc). Este programa de capacitación y divulgación debe contar igualmente con una etapa de seguimiento y supervisión. Así mismo, es importante considerar cómo se involucrarán las distintas instituciones o actores que participan en la gestión de residuos, efluentes y emisiones dentro del mercado. Algunas de las acciones propuestas incluyen: • Coordinar las actividades del plan de manejo de residuos orgánicos con el servicio de aseo urbano municipal para que el mismo esté disponible antes y después de las operaciones del mercado. • Involucrar a la autoridad municipal en el seguimiento de actividades y metas del programa. • Establecer de convenios con empresas recuperadoras de cartón, papel, plásticos y orgánicos para la recolección y transporte de contenedores de residuos y desechos generados los días de mercado. • Establecer compromisos con los comerciantes y trabajadores del mercado para su debida colaboración en el acopio de los residuos orgánicos y en el mantenimiento de vehículos y equipos. Una de las ventajas con las que se cuenta para la formulación y ejecución de un Programa de este tipo en el caso de estudio es que en el Municipio Baruta se promueven actividades de recolección selectiva y reciclaje, mediante alianzas con la empresa privada, las comunidades organizadas y otras instituciones. La puesta en marcha de un programa con las características antes mencionadas permitiría establecer un caso piloto que pueda ser replicado en otros mercados públicos, propiciando la participación de las comunidades y comerciantes informales en la mejora de la calidad 145 ambiental de estos establecimientos. No obstante la viabilidad de este programa dependerá de factores como: • La existencia de una estructura organizativa y un reglamento del mercado que contemple los aspectos relativos a orden, higiene, limpieza y recuperación de residuos. • La participación directa de los usuarios, comunidad organizada y comerciantes. • La formulación y obtención de un presupuesto detallado para el programa. • La creación de alianzas con entes públicos y privados para el apoyo institucional y el financiamiento de las actividades previstas. iv. Uso racional de recursos y consumo sustentable De manera complementaria al programa de gestión de residuos sólidos, efluentes y emisiones, la ejecución de acciones orientadas al ahorro de recursos y la promoción del consumo sustentable son de interés para la gestión eco-eficiente del caso de estudio. De esta manera, se facilita la implementación de mecanismos para la reducción de desechos desde la fuente y la educación ambiental de los comerciantes y consumidores, potenciando así las acciones de responsabilidad social que tiene el servicio del mercado popular sobre la comunidad local. El funcionamiento del mercado implica el consumo de recursos naturales que tienen un costo para el comerciante y la comunidad. Así mismo, los usuarios que adquieren sus productos en el establecimiento comercial generarán residuos y desechos los cuales serán destinados a sitios de disposición final de capacidad cada vez más limitada. Un programa de uso racional de recursos y consumo sustentable permitiría divulgar y educar a la población consumidora y comerciante sobre los beneficios económicos y ambientales del uso eficiente de insumos y materias primas, el reciclaje y el consumo equilibrado de productos. Para ello, se propone el diseño de un programa que se apoye en un reglamento interno del mercado y que se base principalmente en la divulgación de información en términos sencillos sobre el ciclo de vida de las actividades y productos, así como en incentivos económicos para promover acciones de ahorro de recursos, reciclaje y consumo sustentable. 146 Algunos ejemplos de estas acciones serían descuentos por uso de empaques retornables, canje de productos por empaques usados, uso de bolsas de compra reciclables, entre otros. Al igual que en el caso del programa de gestión integral de residuos, la viabilidad de este programa dependerá de factores como la estructura organizativa y el reglamento interno del mercado, la participación directa de los usuarios, comunidad organizada y comerciantes, la formulación y obtención de un presupuesto detallado para el programa, y las alianzas con entes públicos y privados para el apoyo institucional y el financiamiento de las actividades previstas. 5.4 VALORACIÓN ECONÓMICA DE LOS IMPACTOS Y MEJORAS AMBIENTALES DEL CASO DE ESTUDIO A fin de complementar el diagnóstico ambiental del caso de estudio, se llevó a cabo el planteamiento del valor económico del servicio que presta el mercado en estudio, considerando la implementación de las mejoras propuestas en la sección 5.3, con el propósito de analizar los impactos que generaría el funcionamiento de un mercado eco-eficiente sobre el bienestar de las comunidades y el ambiente en general. Para ello, en una primera etapa se elaboró un diagrama de Valor Económico Total en el cual se identificaron los principales valores de uso directo e indirecto que permiten determinar los beneficios tangibles e intangibles asociados al funcionamiento del mercado. Este diagrama se presenta en el Figura N° 9. 147 Figura 9 Diagrama de Valor Económico Total del Mercado con Mejoras Ambientales Valor Económico Total Mercado Popular Provisional con Mejoras Ambientales (Mercado Eco-eficiente) Valores de Uso Directo • • • • • • • Generación de empleos Abastecimiento de alimentos Incremento en la ventas Reducción de costos de barrido y recolección Mejoras en el tránsito vehicular Ahorro de recursos Ingresos por reciclaje y venta de compost Valores de Uso Indirecto • • • • • • Valores de No Uso No aplican al caso de estudio Menor presión sobre servicio de aseo urbano Mayor vida útil de sitios de disposición final Mejora en la calidad de suelos, aguas y aire Fijación de nutrientes en el suelo Educación ambiental comunitaria Preservación del mercado Posteriormente, se llevó la estimación de los beneficios y costos tangibles, mediante la selección de los impactos y las mejoras factibles de valorar económicamente a través de métodos directos o convencionales de mercado, especialmente mediante las técnicas de precios de mercado, costos de reemplazo y costos evitados o de prevención. La Tabla N° 28 presenta los resultados de la jerarquización y clasificación de los impactos ambientales y socioculturales bajo estudio, con base en los criterios descritos en la sección 4.4.7. Por otra parte, la Tabla N° 29 presenta un resumen de los costos y beneficios directos (tangibles) seleccionados, estimados sobre una base anual. 148 Tabla 28 Jerarquización de impactos a ser valorados económicamente Impacto Generación de empleos Abastecimiento de alimentos a la comunidad Potencial incremento de la contaminación de suelos por generación de desechos sólidos Potencial agotamiento de recursos Alteración del tránsito vehicular Potencial incremento de la contaminación de aguas y suelos por descarga de efluentes Afectación del paisaje local Afectación a la cotidianidad local Posible incremento de enfermedades transmitidas por alimentos y desechos sólidos Generación de malos olores Potencial incremento de la contaminación por ruido Relevancia Alta (Positiva) Alta (Positiva) Alta (Negativa) Media (Negativa) Alta (Negativa) Media (Negativa) Media (Negativa) Media (Negativa) Alta (Negativa) Baja (Negativa) Baja (Negativa) Disponibilidad de información Tiempo requerido Inversión requerida Factible de valorar Información disponible Corto plazo Baja Sí Estimación fácil Corto plazo Baja Sí Información disponible / Estimación fácil Corto plazo Baja Sí Información disponible / Estimación fácil Corto plazo Baja Sí Estimación fácil Mediano plazo Baja Sí Estimación difícil Mediano plazo Media No Estimación difícil Largo plazo Media No Estimación difícil Largo plazo Media No Información no disponible Largo plazo Alta No Información no disponible Largo plazo Alta No Información no disponible Largo plazo Alta No 149 Tabla 29 Valor económico de beneficios y costos directos asociados al mercado en estudio Impacto / Mejora Método(s) de estimación Valor económico anual (US$) Escenario 1: Mercado sin mejoras Costos 30.139,70 Generación de desechos sólidos Precios directos Consumo de agua, electricidad, combustible y materias primas Precios directos Costos de reemplazo 17.565,60 Alteración del tránsito vehicular Costo de oportunidad 8230,10 Beneficios 4.344,00 675.746,80 Generación de empleos Precios directos 387.746,80 Abastecimiento de alimentos a la comunidad Precios directos 288.000,00 Escenario 2: Mercado con mejoras ambientales (Mercado Eco-eficiente) Costos 11.974,70 Generación de desechos sólidos Precios directos 294,00 Consumo de agua, electricidad, combustible y materias primas Precios directos 7.565,60 Alteración del tránsito vehicular Precios directos 4.115,10 Beneficios 808.511,80 Generación de empleos Precios directos 387.746,80 Abastecimiento de alimentos a la comunidad Precios directos 288.000,00 Generación de empleos adicionales Precios directos 85.800,00 Incremento del volumen de ventas Precios directos 28.800,00 Reciclaje de residuos sólidos y ahorro de recolección Precios directos 4.050,00 Ahorro de recursos Costos evitados 10.000,00 Reducción del tráfico Costos evitados 4.115,00 150 Tabla 29 (Cont.) Valor económico de beneficios y costos directos asociados al mercado en estudio Impacto / Mejora Método(s) de estimación Valor económico anual (US$) Escenario 2: Mercado con mejoras ambientales (Mercado Eco-eficiente) Costos de inversión 177.000,00 Creación de una estructura administrativa y reguladora Precios directos 12.000,00 Dotación de infraestructura y servicios Precios directos 70.000,00 Precios directos 40.000,00 Precios directos 25.000,00 Programa de gestión integral de residuos sólidos y efluentes Programa de uso racional de recursos y consumo sustentable La valoración económica de beneficios y costos tangibles presentada en la Tabla N° 29 se ha realizado considerando dos escenarios: (i) el funcionamiento del mercado sin mejoras ambientales, y (ii) el mercado con la implementación de las medidas propuestas (mercado ecoeficiente). Para dicha estimación se tomaron en cuenta valores conservadores basados en las siguientes consideraciones: • Los costos asociados a la generación de residuos sólidos se obtienen a partir de las tarifas actualizadas al año 2007 del servicio de barrido, recolección, transporte y disposición final, facilitados por la empresa encargada de estas actividades en el Municipio (Fospuca), empleando la estimación de toneladas de residuos sólidos generados por año (ver sección 5.2.1, Tabla N° 20). • Los costos relativos a consumos de recursos se estimaron utilizando las tarifas actualizadas al año 2007 del servicio de agua potable para agua potable residencial y alumbrado eléctrico en áreas comunes y los consumos anuales estimados en la sección 5.2.2. El costo de combustible se estimó a partir del consumo promedio por día de los tipos de vehículos identificados en la sección 5.2.2, y el precio actualizado del combustible utilizado por el mismo (gasolina o diesel). Para el caso de las materias primas se estimaron los costos de 151 cajas de cartón y sacos plásticos consumidos al año, según sus precios de venta al año 2007. • En cuanto a la alteración del tránsito vehicular, se empleó el método de costo de oportunidad mediante una estimación basada en el costo de una hora promedio de trabajo, el tiempo promedio de espera de cada vehículo para circular por la carretera existente, el número estimado de vehículos que circulan por hora en esta vía y el número de horas anuales de funcionamiento del mercado. • Los beneficios asociados a la generación de empleos se estimaron a partir del número total de empleos directos e indirectos contabilizados en el levantamiento de campo (113 empleos) y un valor conservador de ingresos anuales basado en el salario mínimo actualizado al año 2007. Para el caso de los empleos adicionales generados por las acciones de mejora, se estimó un incremento de un 22% por la creación de nuevas fuentes de trabajo para la recolección selectiva, reciclaje de residuos, fabricación de compost y tareas de mantenimiento de espacios y equipos. • En el caso del beneficio producido por el abastecimiento de alimentos, el mismo se estimó a partir del volumen estimado de ventas al año en el mercado (144 toneladas año) por un precio promedio de los productos comercializados. Así mismo, para el análisis del escenario 2 (mercado eco-eficiente) se estimó un incremento de 10% en las ventas anuales como consecuencia de las mejoras en la infraestructura y funcionamiento del mercado, basado en la hipótesis de éstas generarán una mayor afluencia y permanencia de los consumidores en el establecimiento. • Como beneficio adicional también se estimaron ingresos por reciclaje de productos y venta de compost al año, considerando una disminución del 90% de los costos de recolección, transporte y disposición final de desechos, así como un precio estimado de venta del abono orgánico en el mercado de productos de jardinería y agricultura. 152 • El ahorro de recursos se calculó considerando un porcentaje de reducción de los consumos estimados a partir de las mejoras en la dotación de infraestructura, aplicación de controles, cobro de tarifas por uso de servicios y la implementación de programas de uso racional de recursos. • El beneficio de reducción del tráfico derivado de las mejoras en el uso del mercado se calculó considerando una reducción del 50% en el tiempo de espera de los conductores que circulan por la vía principal que sirve de acceso a la comunidad. • Todos los costos se estimaron en Bolívares Fuertes (BsF), sobre la base de actualización de precios y tarifas al año 2007 (en algunos casos se aplicaron ajustes inflacionarios según tasas del Banco Central de Venezuela), y posteriormente se llevaron las cifras a Dólares de los Estados Unidos de América (US$), empleando la tasa de cambio vigente (2,15 BsF/US$). Así mismo, la Tabla N° 29 incluye una comparación de costos y beneficios estimados del funcionamiento del mercado en estudio bajo los escenario “sin mejoras” y “con mejoras”, tomando como premisa para este segundo caso la implementación de las acciones de mejora propuestas, cuyos costos estimados de inversión se presentan con mayor detalle en el Anexo 6. 153 CAPITULO VI ANÁLISIS DE RESULTADOS El presente Capítulo contiene el análisis realizado a partir de los resultados obtenidos en el estudio diagnóstico realizado en el mercado popular provisional de Las Minas de Baruta, haciendo énfasis en las causas o factores asociados a los impactos identificados, la valoración económica de los beneficios y costos ambientales, la aplicabilidad de herramientas de gestión ambiental en el caso de estudio y la formulación de lineamientos generales para la gestión ecoeficiente de mercados populares provisionales. 6.1 FACTORES ASOCIADOS A LOS IMPACTOS AMBIENTALES Los impactos ambientales identificados como parte del presente diagnóstico ocurren o se intensifican como consecuencia de factores internos y externos asociados al funcionamiento y al entorno social, económico, cultural, tecnológico, legal, y político-institucional del caso de estudio. Por este motivo, como parte del análisis de la problemática ambiental de los mercados populares se ha propuesto identificar las causas vinculadas a cada impacto identificado, a fin de proveer información que permita desarrollar las acciones de mejora propuestas, elaborar políticas públicas sobre el tema y promover actividades comunitarias orientadas a solucionar los problemas ambientales identificados desde su fuente. 6.1.1 Factores internos Analizando el caso de estudio a partir de las características de su funcionamiento, podría decirse que el conjunto de impactos ambientales identificados se atribuye principalmente a las siguientes causas: 154 • Déficit organizacional y administrativo: aun cuando el mercado en estudio funciona bajo una organización básica de puestos de venta mediante el pago de un espacio por día de operación semanal, el mismo carece de una organización administrativa claramente establecida. Ello se evidencia en una insuficiente distribución y dotación de los espacios de compra-venta, escaso control de mercancías e higiene y limpieza, así como en el déficit de puestos de estacionamiento y seguridad. De las observaciones realizadas, se determinó que la participación de la comunidad y de los comerciantes como parte de la administración del mercado en estudio no estaba debidamente formalizada, mediante la figura de una organización social o comercial determinada. Sólo se pudo constatar que un grupo de personas con influencia en la comunidad administra los derechos de venta en el espacio del mercado, así como las actividades de limpieza. • Carencia de recursos: las deficiencias recientemente mencionadas, así como las carencias de dotación de infraestructura y servicios se deben en mayor parte a la carencia de recursos financieros y humanos que permitan la debida organización y desempeño de las actividades de mercado. Sin embargo, estos recursos podrían obtenerse mediante la autogestión del establecimiento con el apoyo técnico y financiero de la autoridad municipal. • Reglamentación insuficiente: si bien en el Municipio Baruta se encuentra vigente un reglamento para la operación de mercados públicos bajo el control de la División de Abastecimiento Urbano de esta entidad (ver Anexo 6), no se observó el total cumplimiento del mismo como parte de las operaciones del mercado en estudio. Adicionalmente, al momento del levantamiento de información el establecimiento no contaba con una normativa interna específica que permitiera un mejor control de las actividades y sus impactos ambientales. • Capacitación insuficiente de los comerciantes: en las observaciones y entrevistas realizadas se pudo constatar que el mercado funciona como un espacio que se alquila temporalmente a los comerciantes y, a excepción del certificado de salud y recaudos para 155 el otorgamiento de puestos, no existen actividades de capacitación para aspectos críticos como la manipulación y conservación adecuada de alimentos, el manejo de los residuos sólidos y calidad en la prestación del servicio a los consumidores. 6.1.2 Factores externos En general, las principales causas o factores externos identificados en el análisis del caso de estudio se agrupan en seis categorías que se describen a continuación: • Entorno social El caso de estudio se ubica en una zona popular del Área Metropolitana de Caracas, en la cual una alta proporción de sus habitantes se encuentra en condiciones de pobreza, es decir, está asociada a un nivel socio-económico bajo (Alcaldía de Baruta, s.f.). Así mismo, al igual que otras zonas populares en el país, la localidad de Las Minas de Baruta es un área de crecimiento no controlado con una alta densidad poblacional, viviendas en condiciones de precariedad e inestabilidad estructural; déficit de infraestructura, equipamientos urbanos y servicios, restricciones en la vialidad y escasa disponibilidad de espacios públicos (Alcaldía de Baruta, s.f.). Por otra parte, en el área existen otras condiciones sociales como déficit en los servicios de salud, inseguridad personal y física, hacinamiento, entre otros. Estas características del entorno social del caso de estudio permiten entonces establecer relaciones directas con los impactos derivados del funcionamiento del Mercado. Desde el punto de vista de los beneficios, la generación de empleos y el abastecimiento de alimentos proporcionados por este establecimiento representan una ventaja para la comunidad y áreas vecinas, debido a las necesidades de alimentación a bajo costo por parte de una población de bajos recursos y las demandas de empleo existentes a nivel nacional. Sin embargo, desde el punto de vista de los impactos negativos, las condiciones del entorno social también generan o intensifican problemas existentes, tales como el déficit de servicios 156 públicos de red, manejo y recolección de residuos sólidos, enfermedades por manipulación inadecuada de alimentos, alteración paisaje y del tránsito vehicular, entre otros. • Entorno económico El mercado en estudio funciona en una localidad cuyo contexto económico no difiere significativamente de la situación a nivel nacional. Entre los principales aspectos a considerar se encuentra el incremento de las tasas de inflación que lleva consigo la disminución del poder adquisitivo y el aumento de precios de los bienes de consumo masivo, el control de precios, la escasez de productos de primera necesidad y el incremento en los costos de transporte. El factor inflacionario incide directamente sobre la competitividad y sostenibilidad del mercado en estudio, considerando que en el mismo laboran comerciantes al detal que adquieren sus mercancías principalmente en el Mercado Mayor de Coche, razón por la cual los mismos podrían estar en desventaja con respecto a otras opciones de abastecimiento que manejan cantidades mayores de productos. En las entrevistas realizadas, uno de los comerciantes consultados comentó la situación de desventaja en precios con respecto a los proveedores de la Feria de la Hortaliza (Cooperativa tachirense contratada por la Alcaldía de Baruta), ya que ellos manejan volúmenes mayores y menores precios por ser productores. Desde el punto de vista de la inversión pública en el área de estudio, la Alcaldía de Baruta en alianza con el Consejo Nacional de la Vivienda (CONAVI) ha desarrollado desde el año 2004 un programa de rehabilitación urbana en Las Minas de Baruta, el cual incluye la inversión en equipamiento urbano y rehabilitación de viviendas, lo cual ha permitido también el empleo de mano de obra calificada de la localidad (Alcaldía de Baruta, s.f.). • Entorno cultural Desde el punto de vista cultural, los mercados provisionales ubicados en zonas urbanas y populares se dedican principalmente al suministro básico de alimentos y de otros bienes de consumo. La función cultural del mercado público como medio de difusión de valores locales 157 a través de la artesanía, música y gastronomía ha perdurado más que todo en los establecimientos de carácter permanente y de mayores dimensiones, con mayor énfasis en ciudades turísticas del país. Los cambios en la percepción y uso del mercado público también se asocian con las modificaciones de los hábitos de consumo y de estilo de vida de la población, los cuales han motivado una preferencia de los usuarios hacia opciones modernas como supermercados, hipermercados y tiendas de conveniencia, especialmente en búsqueda de mayor comodidad, limpieza y seguridad (Loera, 2005); condiciones que usualmente no se dan en los mercados públicos provisionales. Por otra parte, en el entorno cultural del caso de estudio podría mencionarse también la escasa concienciación de la población con respecto a los temas ambientales, especialmente en lo relativo al manejo integral de los residuos sólidos. Esta situación es común a nivel nacional y tiende a presentarse con mayor intensidad en las zonas populares por restricciones de espacio físico, deficiencias del servicio de recolección de residuos y escasa educación ambiental en los programas de escolaridad básica y media. • Entorno tecnológico Si bien en la actualidad existe un alto desarrollo tecnológico en el sector de comercio al detal, los mercados populares provisionales funcionan bajo un esquema más rudimentario que el observado en otros establecimientos de venta. Su carácter provisional y la carencia de recursos financieros generalmente dan preferencia al uso de objetos portátiles y desarmables a bajo costo, en muchos casos caracterizados por cierta precariedad, construidos por el propio comerciante utilizando su ingenio y materiales usados. La infraestructura y equipos empleados en los mercados provisionales generalmente es muy básica, basada en toldos desmontables y mesas plegables, así como pesos, calculadoras, utensilios de corte y mobiliario o vehículo para exhibición, refrigeración y/o protección de la 158 mercancía. Podría decirse que el entorno tecnológico del mercado se encuentra en general influenciado por limitaciones físicas y de recursos. Por otra parte, el entorno directo del mercado en estudio cuenta con un acceso limitado a tecnologías de información y de comunicaciones, lo cual reduce las posibilidades de una mayor concienciación de la población sobre temas ambientales, sociales y de salud. • Entorno legal De forma complementaria al marco legal comentado en la sección 2.3.2., en el Municipio Baruta se encuentran vigentes un conjunto de normas que caracterizan al entorno legal del caso de estudio, tales como: - Reglamento del Sistema de Abastecimiento Municipal (Anexo 7), el cual cuenta con secciones dedicadas a la organización y funcionamiento del sistema de abastecimiento municipal, las obligaciones y prohibiciones de los expendedores, disposiciones sanitarias, sanciones y suspensiones. Luego del análisis realizado al contenido de este reglamento, se considera necesaria su actualización y adaptación al funcionamiento actual de los mercados populares provisionales. - Ordenanzas municipales que regulan actividades vinculadas con el funcionamiento de los mercados populares, entre las cuales se encuentran: Zonificación de Las Minas de Baruta, Actividades Económicas de Industria, Comercio, Servicios o de Índole Similar, Terrenos Municipales, Servicio Básico de Aseo Urbano y Domiciliario, Contaminación por Ruidos, Consejo Local de Planificación Pública, Consejos Comunales, Participación Ciudadana, Tránsito y Circulación de Vehículos y Personas, Organización y Funcionamiento de las Parroquias, Regulaciones y Condiciones para el Desarrollo de Áreas Inmuebles Municipales de Usos Educacionales, Culturales y Recreacionales. 159 • Entorno político-institucional Tal como se mencionó en la sección 2.3.3, la gestión de mercados populares provisionales en Venezuela se encuentra bajo la regulación de entidades del Poder Público en sus distintos niveles, con especial énfasis en el nivel municipal, así como también cuenta con la participación de actores sociales que incluyen a las comunidades, asociaciones gremiales (comerciantes, transportistas, etc.) y otras organizaciones de la sociedad civil. En particular, el Sistema de Abastecimiento Urbano del Municipio Baruta es administrado directamente por la Dirección de Desarrollo Social de la Alcaldía de esta entidad, así como también cuenta con la participación de organizaciones vecinales. No obstante, durante las entrevistas realizadas se logró determinar que la disponibilidad de personal de la División de Abastecimiento Urbano para control y apoyo técnico resultaba insuficiente para la cantidad de establecimientos operativos, así como para el asesoramiento de las comunidades interesadas en controlar mercados ya existentes y que no pertenecen a la red de la Alcaldía. Por otra parte, durante las entrevistas realizadas a las distintas instancias relacionadas con el tema de mercados populares, se detectó la necesidad de una mayor coordinación interinstitucional dentro y fuera de la Alcaldía Municipal. Durante las visitas realizadas tampoco se observó la presencia de otros entes gubernamentales como el Ministerio de la Alimentación, Ministerio de Salud o el Instituto para la Defensa del Consumidor y el Usuario (INDECU), aun cuando en la entrevista realizada a la División de Abastecimiento Urbano se destacó que estas instituciones usualmente visitan los establecimientos de la red de mercados itinerantes del Municipio. En cuanto a las organizaciones de la sociedad civil, tal como se ha mencionado anteriormente, en el caso de estudio no se observó la participación directa de grupos comunitarios o gremiales como parte de la gestión del mercado, aun cuando este establecimiento ha funcionado en la comunidad por aproximadamente diez años. Esta situación puede atribuirse a que el mercado en estudio no cuenta con una organización formal dedicada a su administración, sino que se 160 ha manejado principalmente como un espacio rentado a los comerciantes por parte de algunos miembros de la comunidad. 6.2 VALOR ECONÓMICO AMBIENTAL DEL CASO DE ESTUDIO En el presente estudio diagnóstico de la problemática ambiental de los mercados populares provisionales se consideró pertinente complementar la identificación de los impactos asociados al funcionamiento de estos establecimientos con el análisis del Valor Económico Total (VET), el cual permite analizar el efecto global del servicio social y ambiental que representan este tipo de mercados sobre el bienestar humano, mediante la sumatoria de diferentes categorías de valor económico que pueden ser estimarse a través de técnicas directas e indirectas de valoración (Edward-Jones, Davies y Hussain, 2000). Si bien el VET ha sido ampliamente utilizado para la valoración económica de recursos naturales, en el caso particular de este estudio se consideró pertinente incluirlo como parte del análisis de la problemática ambiental de los mercados populares provisionales, partiendo del concepto de que estos establecimientos prestan un servicio social con beneficios y costos ambientales para las comunidades. La Figura N° 10 muestra esquemáticamente el análisis del VET aplicado al caso de estudio, en el cual puede observarse que el mercado popular provisional tiene asociados principalmente valores de uso directo e indirecto. Los valores de uso directo del mercado popular provisional se refieren principalmente a los impactos positivos y negativos identificados a partir de su funcionamiento, cuya estimación económica se llevó a cabo considerando los criterios de disponibilidad de información, tiempo y recursos descritos en la sección 4.4.7. De esta forma, la estimación valores económicos de uso directo asociados al caso de estudio (Tabla N° 29), muestra que para el escenario N° 1, los beneficios obtenidos a partir de la generación de empleos y el abastecimiento comunitario tienen una magnitud importante en comparación con los costos asociados al funcionamiento del mercado (22,4 $ de beneficio por cada 1$ de costo), lo que demuestra la relevancia social de estos establecimientos populares 161 dentro de las comunidades. Así mismo, los resultados obtenidos para el escenario N° 2 muestran que la inversión en mejoras ambientales tiene asociado un conjunto de beneficios adicionales, tales como nuevas fuentes de empleo, ahorros de recursos y reducciones de costos, los cuales representan una mayor proporción de beneficios con respecto a los costos estimados (67,5 $ de beneficio por cada 1$ de costo). Ello permite justificar con mayor énfasis las inversiones que puedan realizarse en proyectos de mejora de la calidad ambiental y de servicio de estos espacios de venta, ya que las mismas potenciarían los beneficios tangibles identificados y disminuiría los costos ambientales, aunque de menor magnitud, de los impactos negativos asociados al manejo inadecuado de los residuos sólidos, consumos de recursos y alteración del tránsito local. Por otra parte, la relevancia de los mercados populares provisionales como servicio social y ambiental también se ve representada por los valores de uso indirecto asociados al mismo, los cuales se basan principalmente en los beneficios intangibles que pueden obtener las comunidades y el ambiente en general a partir de la implementación de mejoras en la gestión de estos establecimientos. Entre estos beneficios intangibles se encuentran: • Reducción de la presión sobre el servicio de aseo urbano en las comunidades. • Aumento de la vida útil de los vertederos municipales, al reducir el espacio a ser ocupado por los desechos generados anualmente en el mercado. • Menor incidencia de enfermedades transmitidas por alimentos contaminados o por contacto con desechos sólidos en descomposición. • Reducción de malos olores y fuentes de ruido ambiental en el área donde se instala el mercado. • Reciclaje, reuso y menor consumo de materiales, contribuyendo de esta manera a un menor agotamiento de los recursos naturales. • Mayor participación de la comunidad en la prestación del servicio de mercado popular. • Preservación del espacio físico donde se instala el mercado. • Mejora en la autogestión y calidad del servicio. • Conservación de un espacio de abastecimiento de alimentos para las generaciones futuras. 162 • Promoción de mejoras ambientales en otros niveles de la cadena de valor de abastecimiento de alimentos y en otros establecimientos comerciales o comunitarios. • Mayor conciencia ambiental en la población. La valoración de este conjunto de beneficios tangibles e intangibles como parte de la formulación de proyectos de mejora de un mercado popular provisional permitiría evaluar de una forma más global el impacto ambiental y social de este servicio, complementando así el análisis financiero de rentabilidad de inversión que generalmente se emplea en la evaluación de proyectos. La formulación y evaluación de proyectos sociales como el planteado para el caso de estudio requiere además la aplicación de una tasa social de descuento para el análisis costo-beneficio de la inversión, mediante el uso de indicadores de rentabilidad financiera como la tasa interna de retorno (TIR) y el valor actualizado neto (VAN). 6.3 APLICABILIDAD DE HERRAMIENTAS DE LA GESTIÓN AMBIENTAL EN EL CONTEXTO DE LOS MERCADOS POPULARES PROVISIONALES Aun cuando un mercado municipal es un establecimiento comercial de carácter público que pertenece al sector servicios y no al ámbito industrial, se trata de una unidad de análisis sencilla y de carácter cotidiano en la cual es posible tomar en cuenta los conceptos y lineamientos básicos de la eco-eficiencia para obtener beneficios tanto en términos de competitividad como para el ambiente. De acuerdo con la literatura existente sobre este tema, hoy en día la eco-eficiencia es un concepto que no se restringe a los procesos productivos, sino que involucra todas las actividades que ocurren corriente arriba y debajo de los mismos, es decir, en toda la cadena de valor de los productos y servicios. Por ello, se considera pertinente analizar la aplicabilidad de las herramientas de gestión ambiental de uso común en el sector empresaria e industrial dentro del contexto de los mercados populares provisionales, con el fin de mejorar el suministro de bienes y servicios a precios competitivos que satisfagan las necesidades de abastecimiento y proporcionen calidad de vida a las comunidades, minimizando los impactos negativos ambientales (WBCSD, 1993). De acuerdo con la revisión de la literatura sobre el tema, así 163 como de experiencias de gestión ambiental y eco-eficiencia publicadas en otros contextos (WBCSD, 2007), los elementos básicos requeridos para la aplicación de conceptos y herramientas de la gestión ambiental incluyen principalmente: • Uno o varios procesos bajo análisis, caracterizados por actividades, flujos de entrada y salida de materia, información o energía, tiempo y espacio físico delimitados. • Una organización con una estructura claramente establecida para facilitar los flujos de información, la asignación de roles y responsabilidades, y el seguimiento de actividades. • Un grupo humano que lleve a cabo las actividades y líderes de equipos de trabajo involucrados en las acciones de mejora. • El conocimiento y capacitación sobre los procesos en estudio y sus aspectos ambientales significativos por parte de los equipos de trabajo y sus líderes. • La dotación adecuada de infraestructura y equipos para la detección, control y seguimiento de los aspectos ambientales significativos vinculados a los procesos bajo estudio. • Una normativa o lineamientos internos que permitan la incorporación de elementos ambientales como parte de la gestión global de la organización. • La asignación de objetivos y metas ambientales dentro de los planteados de manera global para la organización. • La mejora continua de los procesos mediante el seguimiento de los objetivos y metas planteados. La Tabla N° 30 presenta la matriz de debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas (DOFA) en la cual se analiza de qué manera son aplicables los conceptos de gestión ambiental y eco-eficiencia en el contexto de estudio y formular estrategias o recomendaciones para la mejora ambiental de estos establecimientos. 164 Tabla 30 Análisis de aplicabilidad de conceptos y herramientas de gestión ambiental FORTALEZAS DEBILIDADES - El mercado en estudio tiene más de 10 años - Dependencia de múltiples actores sociales e de funcionamiento, tiene arraigo en la instituciones para una gestión eficiente. comunidad. - Organizaciones generalmente públicas o - Los comerciantes, la comunidad y la mixtas. Deficiencias en la gestión. autoridad municipal participan en el mercado, por lo que la gestión de este - Escasa reglamentación para la gestión del mercado provisional. establecimiento podría llevarla una organización mixta. - Énfasis en la administración financiera y control de precios y no en la gestión integral - Cuenta con un espacio de fácil acceso y una de los mercados provisionales. Escasa o capacidad para albergar 48 puestos de venta. ninguna utilización de indicadores y reportes. - Las actividades y mobiliario del mercado son de baja complejidad, lo cual reduce los - El mercado en estudio no es auto-gestionado sino que depende de pagos por alquiler de costos en infraestructura y equipos. espacios. En otros casos, los mercados - Existe un reglamento del sistema de reciben financiamiento del gobierno. abastecimiento urbano municipal que sirve de guía para la elaboración de una normativa - Escasa o ninguna capacitación de trabajadores en manipulación higiénica de alimentos, interna. impactos ambientales y calidad de servicio. - La comunidad y los comerciantes tienen interés en mejorar el mercado. Pueden - Carencia de recursos financieros para la dotación de mobiliario, infraestructura y involucrarse en programas de gestión servicios portátiles. ambiental, especialmente de reciclaje. OPORTUNIDADES AMENAZAS - Relevancia social del abastecimiento de - Restricciones de espacio físico y alimentos para gobiernos y comunidades. ordenamiento en las zonas urbanas. Contribución al desarrollo local. - Deficiencia en la dotación y prestación de - Mayor participación de organizaciones servicios públicos urbanos. comunitarias y promoción de la contraloría - Inflación, incremento de costos de transporte social. y escasez de alimentos de primera necesidad. - Interés gubernamental por proyectos de - Cambio en los hábitos de consumo y desarrollo local, economía comunal e preferencias comerciales de la población. innovación social. - Escasa disponibilidad de datos de línea base - Fuentes adicionales de financiamiento de de calidad ambiental en las áreas urbanas. proyectos sociales y ambientales (consejos comunales, programas de responsabilidad - Escasa educación ambiental de la población urbana venezolana. social empresarial, etc.). - Interés de las autoridades por mejoras en el - Incremento descontrolado del comercio informal. manejo de residuos sólidos. - Oportunidad de mejoras ambientales en la - Manejo de los mercados populares con fines políticos. cadena de valor de abastecimiento. 165 6.4 LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA GESTIÓN AMBIENTAL DE MERCADOS POPULARES PROVISIONALES La gestión ambiental de los mercados populares provisionales debe considerar aquellos aspectos físicos y socioculturales que inciden sobre la calidad y competitividad del servicio que estos establecimientos ofrecen. Entre los principales lineamientos a considerar para la promoción de un mercado popular eco-eficiente, que contribuya a generar “más valor con menor impacto ambiental” se encuentran los siguientes: • El mercado debe contar con una organización y normativa interna establecida que garantice el debido desempeño, supervisión y control de las actividades, así como la revisión de prácticas relativas a la gestión de residuos y el consumo de recursos. • La normativa o reglamento interno del mercado debe incluir aspectos relativos a orden, limpieza e higiene, incluyendo la gestión de residuos y el control del consumo de recursos (agua, energía y materiales). • Es preciso que la organización encargada de la administración del mercado realice un inventario que permita identificar, ubicar espacialmente y cuantificar (en aquellos casos en los que sea posible) los principales aspectos ambientales significativos de la operación del mercado (actividades, productos y servicios), tales como generación de residuos, efluentes, ruido y emisiones, consumo de agua, electricidad, combustible y materiales. • Partiendo de las áreas más críticas identificadas, deben formularse objetivos y metas ambientales factibles de lograr a corto y mediano plazo. Por ejemplo, se puede plantear como meta reciclar el 20% de los residuos vegetales, cartón y plásticos generados en el mercado en el lapso de un año. 166 • Para el logro de los objetivos y metas propuestos, se deben designar roles y responsabilidades dentro de la organización y los distintos actores sociales que hacen posible el funcionamiento del mercado. • Igualmente, es necesaria la debida dotación de infraestructura y equipos que permita el desempeño adecuado de las actividades, así como el control y seguimiento de los objetivos y metas establecidos. • El seguimiento de los objetivos y metas planteados, así como el cumplimiento de la normativa interna es posible mediante la formulación de indicadores que permitan medir periódicamente el desempeño de las actividades del mercado, a fin de disminuir el impacto ambiental que éstas generan sobre su entorno. Por ejemplo, se pueden formular indicadores de consumo de recursos y ahorro de costos en un período de tiempo determinado (anual, semestral, mensual), tales como: Toneladas de residuos vegetales por tonelada de productos vendidos, consumo de agua por monto total de ventas , costo de electricidad por monto total de ventas, entre otros. • Igualmente, el seguimiento de actividades y de objetivos y metas ambientales depende de la supervisión periódica de las actividades por parte de los líderes de la organización que gestiona el mercado, con la finalidad de revisar las prácticas realizadas y detectar áreas de mejora. • La debida participación y el buen desempeño de las actividades de gestión del mercado depende en gran medida de la capacitación y participación activa de los comerciantes, comunidades, usuarios y autoridades municipales. Entre las áreas de capacitación prioritarias se encuentran aquellas que fomenten la mejora en la calidad del servicio y de la situación ambiental, tales como: manipulación de alimentos, reciclaje, reutilización y reducción del uso de empaques, recolección selectiva de desechos, ahorro de recursos, entre otros. 167 CAPITULO VII CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 7.1 CONCLUSIONES El diagnóstico y análisis de los resultados obtenidos en el presente estudio ha permitido determinar que la problemática ambiental asociada a la gestión los mercados populares provisionales está caracterizada principalmente por las siguientes áreas críticas: i. Organización y reglamentación: Debilidad organizacional e insuficiente reglamentación de las actividades operativas y administrativas. ii. Dotación de infraestructura y servicios: Deficiencia, precariedad y/o carencia de estructuras físicas, mobiliario y servicios básicos para la prestación del servicio de abastecimiento, recolección de residuos y consumo racional de recursos. iii. Gestión de residuos sólidos, efluentes y emisiones: Alta producción de residuos sólidos y efluentes de tipo orgánico, y de materiales reciclables como cartón, plásticos y papel. Presencia de fuentes de emisiones (vehículos de carga, equipos de refrigeración, etc) de las cuales no se tiene un debido registro, control y seguimiento. iv. Consumo de recursos: Uso limitado pero poco controlado de agua, combustible, electricidad, gas natural y materiales. v. Capacitación: Insuficiente divulgación y formación de trabajadores, comerciantes, usuarios y autoridades en aspectos relacionados con la operación del mercado y sus impactos ambientales. vi. Participación de actores sociales e institucionales: Escasa participación y coordinación entre los actores involucrados en la gestión eficiente del mercado (comunidad, consumidores, comerciantes, autoridades municipales, proveedores, entre otros). 168 La determinación de estas áreas críticas proviene del análisis realizado al caso de estudio seleccionado en la localidad de Las Minas de Baruta, el cual es un establecimiento público de comercio al detal que provee un servicio de abastecimiento semanal a la comunidad local desde aproximadamente 10 años. Su funcionamiento puede describirse mediante un proceso cíclico de cinco etapas que se repiten semanalmente: • Compra y transporte de insumos. • Instalación de puestos de venta. • Exhibición y venta de productos. • Desmantelamiento y limpieza. • Transporte de mobiliario y productos sobrantes. Cada una de estas etapas consta de un conjunto de actividades que involucran el flujo de energía, materiales y desechos, así como el empleo de recursos humanos y financieros, generando de esta forma impactos ambientales y socioculturales positivos y negativos sobre su entorno directo, entre los cuales se destacan los siguientes: • Generación de empleos directos e indirectos. • Abastecimiento de alimentos a la comunidad. • Alteración del tránsito vehicular • Incremento de la contaminación de suelos por generación de residuos y desechos sólidos • Incremento de enfermedades transmitidas por alimentos y desechos sólidos • Afectación del paisaje local. • Incremento de la contaminación de aguas y suelos por descarga de efluentes. • Agotamiento de recursos por consumo de agua, electricidad, combustible y materias primas. • Alteración de la cotidianidad. • Generación de malos olores. • Incremento de la contaminación por ruido. 169 La ocurrencia e intensificación de estos impactos puede atribuirse a un conjunto de factores internos y externos del caso de estudio. Las principales causas internas son las originadas por debilidades organizacionales y administrativas, la escasa reglamentación interna para el control de las actividades, y una insuficiente capacitación y participación de los actores involucrados. Por otra parte, las causas o factores externos asociados a la ocurrencia de impactos se deben a las características del entorno social, económico, cultural, tecnológico, legal y político institucional del caso de estudio, entre las cuales cabe destacar: • Social: Condiciones de pobreza, desempleo, limitado acceso a la escolaridad y a servicios de salud, malnutrición, deficiencias en los servicios públicos, restricciones de espacio físico y vialidad, • Económico: Inflación, reducción del poder adquisitivo, incremento del comercio informal, aumento de costos en la cadena de comercialización de alimentos, escasez de insumos y de productos de primera necesidad, control de precios, limitaciones de recursos financieros para la inversión en mejoras. • Cultural: Profundización de la cultura de comercio informal, cambio en el uso cultural del mercado popular, modificaciones en los hábitos de consumo y preferencias de la población, escasa educación ambiental y sanitaria de la población lo cual lleva a la subvaloración de paisajes, recursos naturales y espacios. • Tecnológico: Acceso limitado a tecnologías de información, infraestructura, equipos y mobiliario adecuados para la mejora del servicio de abastecimiento y para la gestión integral de residuos y efluentes. • Legal: Reglamentación insuficiente para la gestión de los mercados provisionales o ambulantes, escasa implementación de la gestión integral de residuos sólidos, cumplimiento limitado de ordenanzas municipales vigentes. • Político-institucional: Escasa coordinación interinstitucional, implementación insuficiente de políticas de generación de empleo a través de servicios socio-comunitarios, desconocimiento de variables ambientales, sociales y salud en la evaluación de proyectos 170 y/o políticas públicas, comprensión del servicio de abastecimiento al final de la cadena de valor y no de manera integral. La prevención, mitigación o corrección de los impactos identificados requiere de la comprensión de cada una de las causas anteriormente mencionadas y de la implementación de acciones de mejora ambiental, las cuales representan opciones de viable aplicación a corto o mediano plazo. Estas acciones pueden agruparse en cuatro categorías principales para el caso de estudio seleccionado: • Creación de una estructura administrativa y reguladora de las actividades del Mercado. • Dotación de infraestructura y servicios. • Diseño e implementación de un programa de gestión integral de residuos sólidos, efluentes y emisiones. • Diseño e implementación de un programa de uso racional de recursos y consumo sustentable. La relevancia del servicio social y ambiental prestado por el mercado popular provisional en estudio (incluyendo las acciones de mejora propuestas) también fue analizada a través del concepto de Valor Económico Total, el cual permitió agrupar los beneficios y costos asociados al uso directo e indirecto del servicio, así como la valoración estimada mediante la aplicación de técnicas convencionales (precios directos, costo de oportunidad y costos evitados). Los valores de uso directo obtenidos – basados en estimados conservadores- permiten determinar que los beneficios sociales como la generación de empleos y el abastecimiento de alimentos en la comunidad son de una magnitud más importante que los costos asociados a la alteración del tránsito vehicular, la acumulación de residuos sólidos y el consumo de recursos naturales, lo cual justifica con mayor énfasis las inversiones que puedan realizarse en proyectos de mejora de la calidad ambiental y de servicio de estos espacios de venta. 171 Así mismo, el análisis de valores de uso indirecto permitió identificar un conjunto de beneficios intangibles que justifican la necesidad mejorar las condiciones ambientales de la prestación del servicio de abastecimiento en mercados provisionales, tales como la reducción de la presión sobre el servicio de aseo urbano, el incremento de la vida útil de los vertederos municipales, el consumo racional de recursos naturales, la preservación del espacio de servicio comunitario para generaciones futuras y la promoción de educación ambiental no formal. Por ello, tomando en cuenta la relevancia social de este caso resulta conveniente la formulación de un proyecto de mejoras al mercado en estudio que considere una evaluación económica costo-beneficio considerando valores de uso directo e indirecto y tasas de descuentos social, en lugar del análisis financiero convencional. El estudio de la problemática ambiental del mercado popular provisional de Las Minas de Baruta también permitió analizar la aplicabilidad de las herramientas de gestión ambiental en el contexto de un servicio público comunitario. Si bien los conceptos de eco-eficiencia y sistemas de gestión ambiental se han desarrollado desde el sector industrial, el análisis realizado permitió determinar que sus principios básicos pueden adaptarse al funcionamiento de los mercados populares provisionales, bajo la condición de que los mismos cuenten con estructura organizacional y reglamentación debidamente establecidas, participación directa de los actores involucrados, capacitación de trabajadores, comerciantes y usuarios, así como apoyo técnico y financiero de las autoridades e instituciones públicas y/o privadas. Los principios básicos de eco-eficiencia y gestión ambiental propuestos para la gestión de mercados populares provisionales consisten principalmente en: • Establecer procesos, actividades y productos a ser analizados en el establecimiento. • Identificar los aspectos ambientales significativos asociados a la operación del mercado. • Plantear objetivos y metas para la mejora de la calidad ambiental y del servicio. • Asignar recursos humanos y financieros que permitan el logro de los objetivos y metas. • Formular indicadores para el seguimiento de los objetivos y metas planteados. 172 • Supervisar y revisar la operación del mercado, así como el cumplimiento de normativas y el desempeño general según los indicadores propuestos. 7.2 RECOMENDACIONES Tomando como base los resultados del estudio diagnóstico realizado se sugiere profundizar la presente investigación mediante la ejecución de las siguientes recomendaciones: • Formular un proyecto de inversión en mejoras del mercado bajo estudio u otro caso similar, tomando en consideración las áreas críticas identificadas y la incorporación de un análisis costo-beneficio que considere los valores de uso directo e indirecto y tasas de descuento social. Dicho proyecto de inversión social deberá ser formulado por un equipo multidisciplinario y debe incluir el desarrollo de las mejoras propuestas. • Complementar la presente investigación con estudios de línea base basados en datos cuantitativos que permitan establecer el grado de impacto de las actividades del mercado popular, con énfasis en parámetros físicos tales como ruido, olores, calidad de agua, suelos y aire. • Utilizando los datos cuantitativos obtenidos en los estudios de línea base, llevar a cabo determinaciones cuantitativas de los impactos y compararlos con la determinación cualitativa realizada en la etapa de diagnóstico. • Complementar la presente investigación tomando como caso de estudio otros mercados populares provisionales o una red de mercados itinerantes, con el fin de establecer similitudes y diferencias entre sus problemas ambientales. • Ampliar el ámbito de análisis hacia otras etapas de la cadena de valor de abastecimiento de alimentos, con el fin de aplicar el concepto de Análisis de Ciclo de Vida (ACV). 173 • Promover en este proyecto la integración de agricultores y comerciantes de la comunidad o de localidades vecinas del mismo municipio, a fin de impulsar el desarrollo sustentable local. • Promover un mayor énfasis de la gestión ambiental en los mercados populares provisionales como parte de las políticas públicas de abastecimiento de alimentos. • Elaborar y divulgar lineamientos para la gestión eco-eficiente de mercados populares provisionales. 174 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ADAN. 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Madrid: Síntesis. 179 ANEXOS ANEXO 1 LISTA DE LEGISLACIÓN APLICABLE A LA GESTIÓN DE MERCADOS POPULARES PROVISIONALES LEGISLACIÓN VENEZOLANA APLICABLE A LA GESTIÓN DE MERCADOS POPULARES PROVISIONALES ANEXO 2 INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS EN CAMPO HOJA DE OBSERVACION Nº _____ DE _____ SITIO VISITADO UBICACIÓN FECHA DURACION DESDE _________ HASTA ________ USUARIO DISTRIBUCIÓN ESPACIAL DENTRO DEL MERCADO HOJA DE OBSERVACION Nº _____ DE _____ SITIO VISITADO UBICACIÓN FECHA DURACION DESDE _________ HASTA ________ USUARIO Elementos observados Descripción Puesto de Venta Nº___ Foto Nº _____ Productos comercializados: Sitios de almacenamiento de mercancías: Refrigeración: SI ___ Indicar tipo(s): __________________ NO ___ Tipo de manipulación de alimentos: Procedencia de los productos: ¿Se exhiben los certificados de salud?: SI ___ NO ___ Presentación de los productos: ¿Se consume agua? SI ___ Indicar fuentes: __________________________ NO ___ Tipos de empaques utilizados: Consumo estimado de agua: _______________________ Características de los Puestos de Venta ¿Se consume energía? SI ___ Indicar fuentes: _____________________ Volumen o Kg de productos que se comercializan por día: NO ___ Nº de Trabajadores: Consumo estimado de energía: ____________________ Tipo de estructuras existentes: Tipos de residuos sólidos que genera: Volumen de residuos sólidos generados: Conexiones a servicios: Fuentes de ruido existentes: Equipos existentes: Fuentes de emisiones a la atmósfera: HOJA DE OBSERVACION Nº _____ DE _____ SITIO VISITADO UBICACIÓN FECHA DURACION DESDE _________ HASTA ________ USUARIO Elementos observados Descripción 2 Superficie aproximada del establecimiento (m ) Nº total de puntos de venta existentes: Superficie ocupada por los puntos de venta (m2): Características generales del mercado Superficie ocupada por pasillos y otras áreas de servicios: Ubicación de los puestos según el ramo Clasificación de los productos por ramo: HOJA DE OBSERVACION Nº _____ DE _____ SITIO VISITADO UBICACIÓN FECHA DURACION DESDE _________ HASTA ________ USUARIO Elementos observados Descripción Cavas o vehículos con refrigeración para alimentos perecederos Puestos para servicios: Alquiler de teléfonos celulares: Puntos de Venta (2) Probadores de ropa: Puestos de alimentos preparados (comederos): HOJA DE OBSERVACION Nº _____ DE _____ SITIO VISITADO UBICACIÓN FECHA DURACION DESDE _________ HASTA ________ USUARIO Elementos observados Descripción Alimentos de corta duración (perecederos): carnes, pescados y charcutería. Alimentos de larga duración (viveres ) : Presentación de alimentos: Refrigeración: Alimentos Exposición de alimentos al aire libre: Tipos de empaque: Sitios para el almacenamiento: HOJA DE OBSERVACION Nº _____ DE _____ SITIO VISITADO UBICACIÓN FECHA DESDE _________ DURACION HASTA ________ USUARIO Elementos observados Descripción Procedencia de los alimentos y otros productos Locales: Nacionales: Alimentos (2) Importados: HOJA DE OBSERVACION Nº _____ DE _____ SITIO VISITADO UBICACIÓN FECHA DURACION DESDE _________ HASTA ________ USUARIO Elementos observados Descripción Conocimiento de las normas para la manipulación de alimentos: Manipulación observada: Manejo de dinero con los alimentos: Alimentos (3) Exposición de certificados de salud del MS a la vista del público consumidor HOJA DE OBSERVACION Nº _____ DE _____ SITIO VISITADO UBICACIÓN FECHA DESDE _________ DURACION HASTA ________ USUARIO Elementos observados Descripción Precios: Competitivos con respecto: a abastos, bodegas y Supermercados Precio compatibles con respecto a la calidad de los productos: Alimentos (4) Controles : De precios: Sanitarios : HOJA DE OBSERVACION Nº _____ DE _____ SITIO VISITADO UBICACIÓN FECHA DESDE _________ DURACION HASTA ________ USUARIO Elementos observados Descripción Nº de Oficinas existentes: Funciones Generales: Oficinas Administrativas Dependencias: Capacidad: Área aproximada(m²): Ubicación: Nº de Puestos: Estacionamientos Puestos para Vehículos Pesados: Puestos para Vehículos para Empleados y Público en General HOJA DE OBSERVACION Nº _____ DE _____ SITIO VISITADO UBICACIÓN FECHA DESDE _________ DURACION HASTA ________ USUARIO Elementos observados Descripción Área aproximada(m²): Ubicación: Zona de Carga y Descarga Descripción del Funcionamiento: Área aproximada(m²): Ubicación: Sitios de Almacenamiento y Acopio (Depósitos) Descripción del Funcionamiento: HOJA DE OBSERVACION Nº _____ DE _____ SITIO VISITADO UBICACIÓN FECHA DESDE _________ DURACION HASTA ________ USUARIO Elementos observados Descripción Nº de Sanitarios (de Empleados, para el Público): Tomas Eléctricas: Tomas de Agua Potable: Tuberías de Descarga de Efluentes: Servicios existentes Recolección de Residuos y Desechos Sólidos: Seguridad: Asfaltado/Vialidad Interna: HOJA DE OBSERVACION Nº _____ DE _____ SITIO VISITADO UBICACIÓN FECHA DURACION DESDE _________ HASTA ________ USUARIO Elementos observados Proceso de Instalación de Puestos de Venta Descripción HOJA DE OBSERVACION Nº _____ DE _____ SITIO VISITADO UBICACIÓN FECHA DESDE _________ DURACION HASTA ________ USUARIO Elementos observados Descripción Descarga de mercancías: Verificación de mercancías: Proceso de Recepción de Mercancías Devolución: Traslado a almacenaje: HOJA DE OBSERVACION Nº _____ DE _____ SITIO VISITADO UBICACIÓN FECHA DURACION DESDE _________ HASTA ________ USUARIO Elementos observados Descripción Tipos de locales para almacenamiento: (si existen) Almacenaje de frutas, verduras y viveres en general: Proceso de Almacenaje Almacenaje de pescados, carnes y charcutería : HOJA DE OBSERVACION Nº _____ DE _____ SITIO VISITADO UBICACIÓN FECHA DURACION DESDE _________ HASTA ________ USUARIO Elementos observados Descripción Clasificación de los espacios para puestos de venta aegún el ramo: Areas destinadas para pasillos (desplazamientos): Dimensiones: Clasificación y Distribución del Espacio Salidas de emergencia: Tomas de agua para los bomberos: Calidad del piso( pavimentado, de granzón, de tierra, etc): HOJA DE OBSERVACION Nº _____ DE _____ SITIO VISITADO UBICACIÓN FECHA DESDE _________ DURACION HASTA ________ USUARIO Elementos observados Descripción Alquiler de telefonos celulares Probadores de ropa Puestos para verificación de artefactos electricos Servicios prestados Ventas de alimentos preparados: Calidad de la preparación: Presentación: Empaques: Aplicación de normas de higienes adecuadas: HOJA DE OBSERVACION Nº _____ DE _____ SITIO VISITADO UBICACIÓN FECHA DURACION DESDE _________ HASTA ________ USUARIO Elementos observados Descripción ENERGÍA ELÉCTRICA GAS NATURAL: Lectura del medidor eléctrico (KWh): Número de puestos de venta que utilizan bombonas de gas: _______________ Datos \Día Lectura del medidor (KWh) Fecha de la lectura Hora de la lectura Viernes Fuentes adicionales de electricidad: Consumo de Energía Sábado Tiempo promedio de duración de bombonas por puesto de venta: Puesto de Venta Alimentos preparados (cachapas) Quesos y embutidos Maiz entero y molido Observaciones: Gallinas Otros: _________ Otros: _________ Ubicación A la entrada del mercado Área de charcutería Extemo izquierdo del mercado Extemo izquierdo del mercado Nº de bombonas Capacidad (lts) Tiempo de duración ANEXO 3 REGISTRO FOTOGRÁFICO DEL LEVANTAMIENTO DE CAMPO JULIO-AGOSTO 2006 ETAPA DE INSTALACIÓN DEL MERCADO (VIERNES) Foto Nº 1 Portón de entrada al terreno del Mercado de Las Minas (Viernes a las 3:00 p.m.) Foto Nº 2 Instalación de toldos para puestos de venta, compuestos por barras metálicas y lona de fibra sintética. Foto Nº 3 Vista del área posterior del terreno, incluyendo toldo por instalar Foto Nº 4 Vista del área posterior izquierda del terreno. Al momento de la visita se encontraban residuos de poda de árboles. ETAPA DE INSTALACIÓN DEL MERCADO (VIERNES) Foto Nº 5 Vista del terreno del mercado durante su instalación. Al momento de la visita se habían iniciado trabajos de construcción del Ambulatorio Foto Nº 6 Vista del terreno del mercado durante su instalación. Al momento de la visita se habían iniciado trabajos de construcción del Ambulatorio Foto Nº 7 Vista del terreno del mercado durante su instalación. Foto Nº 8 Vista del terreno del mercado durante su instalación. ETAPA DE INSTALACIÓN DEL MERCADO (VIERNES) Foto Nº 9 Instalación de puestos de venta de la Feria de la Hortaliza (Alcaldía de Baruta) Foto Nº 10 Instalación de puestos de venta de la Feria de la Hortaliza (Alcaldía de Baruta). Estructuras típicas: tablones de madera sobre cajas plásticas Foto Nº 11 Área de construcción del Ambulatorio de Las Minas de Baruta Foto Nº 12 Toldo típico para la instalación de puestos de venta ETAPA DE INSTALACIÓN DEL MERCADO (VIERNES) Foto Nº 13 Vista del área posterior del terreno. Toldo de lona sintética para la instalación de puestos de venta Foto Nº 14 Vista del área lateral izquierda del terreno. Toldo de lona sintética para la instalación de puestos de venta Foto Nº 15 Vista de áreas preparadas para la instalación de puestos de venta. Al fondo se encuentra el edificio de la Junta Parroquial de Las Minas de Baruta. Foto Nº 16 Instalación de puestos de venta de la Feria de la Hortaliza (Alcaldía de Baruta) ETAPA DE FUNCIONAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA MAÑANA) Foto Nº 17 Entrada del Mercado durante su funcionamiento. Obsérvese el tránsito vehicular en la zona. Foto Nº 18 Entrada del Mercado durante su funcionamiento. El local carece de espacio para estacionamiento de vehículos de usuarios y vendedores. Foto Nº 19 Entrada del Mercado durante su funcionamiento. Existe un servicio de transporte en jeep para usuarios de sectores distantes (Barrio El Rosario) Foto Nº 20 Puestos de venta ubicados en la entrada del mercado. Al fondo el área de construcción del Ambulatorio de Las Minas. ETAPA DE FUNCIONAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA MAÑANA) Foto Nº 21 Puestos de venta ubicados en la entrada del mercado. A la derecha, el puesto de café molido, único que cuenta con conexión eléctrica al poste Foto Nº 22 Puestos de venta ubicados en la entrada del mercado. Al fondo puede observarse el medidor eléctrico existente en el terreno. Foto Nº 23 Puestos de venta de alimentos preparados a la entrada del mercado. Este puesto está equipado con planchas de cocción y bombona de gas. Foto Nº 24 Puesto de venta de alimentos empacados (panes) ubicado a la entrada del mercado. Formado por: caja plástica y tabla de madera. ETAPA DE FUNCIONAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA MAÑANA) Foto Nº 25 Puesto de venta de alimentos compuesto por toldo pequeño y mesa desmontable Foto Nº 26 Más de la mitad de los usuarios y vendedores del mercado son mujeres jóvenes y adultas. Foto Nº 27 Puestos de venta de alimentos (pulpas de frutas, empanadas y condimentos). Obsérvese los diferentes tipos de componentes: mesas plegables, sombrillas, tablas sobre cajas plásticas y toldo Foto Nº 28 Puesto de venta de casabe compuesto por toldo y mesa desmontable. Algunos comerciantes instalan sus propios toldos. ETAPA DE FUNCIONAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA MAÑANA) Foto Nº 29 Puestos de venta en toldo de la Alcaldía de Baruta. Nótese el uso de mesones y soportes metálicos para exhibición de productos. Foto Nº 30 Puestos de venta en toldo de la Alcaldía de Baruta. Obsérvese el uso de cajas plásticas como soportes para exhibición de productos. Foto Nº 31 Puesto de venta a la entrada de la Feria de la Hortaliza (Alcaldía de Baruta). Foto Nº 32 Usuarios de la Feria de la Hortaliza esperando para pesar los productos (precio único por kg). ETAPA DE FUNCIONAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA MAÑANA) Foto Nº 33 Venta de quesos dentro del toldo de la Feria de la Hortaliza (Alcaldía de Baruta) Foto Nº 34 Venta de productos de la Feria de la Hortaliza. Los productos se colocan sobre cajas plásticas y tablas. Foto Nº 35 Venta de productos de la Feria de la Hortaliza. Los productos se colocan sobre cajas plásticas y tablas. Foto Nº 36 Venta de productos de la Feria de la Hortaliza. Los productos se colocan sobre cajas plásticas y tablas. ETAPA DE FUNCIONAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA MAÑANA) Foto Nº 37 Venta de productos de la Feria de la Hortaliza. Los productos se colocan sobre cajas plásticas y tablas. Foto Nº 38 Venta de productos de la Feria de la Hortaliza. Los productos se colocan sobre cajas plásticas y tablas. Foto Nº 39 Venta de productos de la Feria de la Hortaliza. Los productos se colocan sobre cajas plásticas y tablas. Foto Nº 40 A medida que progresan las ventas, los residuos se van colocando en sacos plásticos. ETAPA DE FUNCIONAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA MAÑANA) Foto Nº 41 Venta de frutas y verduras en el área posterior del Mercado. Nótese el uso de cajas plásticas y soportes metálicos poco estables. Foto Nº 42 Venta de frutas y verduras en el área posterior del Mercado. En estos puestos trabajan en promedio 2 a 3 personas, generalmente de la misma familia. Foto Nº 43 Venta de frutas y verduras en el área posterior del Mercado. Nótese el uso de cajas plásticas y tablones de madera. Foto Nº 44 Puesto de venta de quesos y embutidos en el área posterior del mercado. Puede observase que los productos se expenden al aire libre. ETAPA DE FUNCIONAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA MAÑANA) Foto Nº 45 Puesto de venta de carnes en el área posterior del mercado. Nótese el uso de una vitrina de plástico rígido y exhibición al aire libre de productos. Foto Nº 46 Puesto de venta de pollos en el área posterior del mercado. Nótese el uso cajas plásticas y la presencia de efluentes del descongelamiento. Foto Nº 47 Áreas de venta de pescado al aire libre, sobre cajas con hielo. Puede observarse el uso de camiones cava para refrigeración y transporte Foto Nº 48 Áreas de venta de pescado al aire libre, sobre cajas con hielo y manteles plásticos. Uso de camiones cava para refrigeración y transporte ETAPA DE FUNCIONAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA MAÑANA) Foto Nº 49 Venta de frutas y verduras en el área posterior del Mercado. Nótese la organización de los productos y del espacio, así como el uso de mesones. Foto Nº 50 Venta de frutas y verduras en el área posterior del Mercado. Nótese el uso de mesas desmontables y cajas plásticas apilables. Foto Nº 51 Venta de quesos y embutidos en el área central del Mercado. Puede observarse el uso de vitrinas hechas con envoltura plástica transparente Foto Nº 52 Venta de quesos y embutidos en el área central del Mercado. Las estructuras desmontables de este puesto son de madera (muebles reutilizados). ETAPA DE FUNCIONAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA MAÑANA) Foto Nº 53 Venta de quesos y embutidos en el área central del Mercado. Puede observarse el uso de vitrinas hechas con envoltura plástica transparente. Foto Nº 54 Venta de quesos y embutidos en el área central del Mercado. Puede observarse la exhibición de productos al aire libre Foto Nº 55 Puesto de venta de víveres en el área central del Mercado. Nótese el uso de cajas de cartón. Foto Nº 56 Puesta de venta de frutas y verduras en el área central del Mercado. Puede observarse el uso predominante de cajas plásticas apilables. ETAPA DE FUNCIONAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA MAÑANA) Foto Nº 57 Vista lateral del toldo central del Mercado, el cual incluye venta de víveres, frutas, verduras y utensilios de cocina Foto Nº 58 Vista lateral del toldo central del Mercado, cerca del fin de las ventas del día. Nótese la presencia de cajas de cartón, bolsas plásticas y otros residuos. Foto Nº 59 Venta de productos de limpieza en el toldo lateral izquierdo del Mercado. Los envases son reciclados. Foto Nº 60 Venta de productos de limpieza en el toldo lateral izquierdo del Mercado. Nótese el almacenamiento de productos y envases en cajas plásticas. ETAPA DE FUNCIONAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA MAÑANA) Foto Nº 61 Puesto de venta de aguacates y huevos en el toldo lateral izquierdo del Mercado. Foto Nº 62 Venta de maíz molido y hortalizas en el toldo lateral izquierdo del mercado. Puede observarse el uso de un molino eléctrico (a batería). Foto Nº 63 Puestos de venta en el toldo lateral izquierdo del Mercado. Nótese al fondo el uso de camiones de carga (modelo 350). Foto Nº 64 Puestos de venta en el toldo lateral izquierdo del Mercado. Nótese el uso de cajas plásticas y bandejas de madera. ETAPA DE FUNCIONAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA MAÑANA) Foto Nº 65 Camión de venta de gallinas y pollos vivos. Nótese el uso de jaulas plásticas. Foto Nº 66 Proceso de preparación de aves para la venta. Uso de aparato para eliminar plumas y patas. Nótese el uso de bombona de gas de 10 kg. Foto Nº 67 Proceso de preparación de aves para la venta. Uso de contenedor de agua caliente. Foto Nº 68 Puesto de venta improvisado sobre el suelo en el área central del Mercado. ETAPA DE DESMANTELAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA TARDE) Foto Nº 69 Generalmente, los comerciantes desmontan su puesto de venta y llevan la mercancía a un vehículo de carga. Foto Nº 70 Muchos comerciantes de puestos de venta pequeños utilizan vehículos particulares para cargar sus productos. Foto Nº 71 Las sombrillas y toldos se desmontan de último y se colocan sobre los vehículos de carga. Foto Nº 72 Ejemplo de desmantelamiento de toldos en el Mercado. ETAPA DE DESMANTELAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA TARDE) Foto Nº 73 Los puestos de venta de grandes dimensiones transportan su mercancía en vehículos de carga (modelo 350 o similar). Foto Nº 74 Los vehículos de carga se estacionan y transitan dentro del terreno del Mercado, utilizando los mismos espacios de acceso peatonal. Foto Nº 75 Ejemplo de vehículo de carga típico utilizado por los comerciantes. Algunos de estos camiones no se estacionan en el terreno. Foto Nº 76 Los residuos generados por cada puesto de venta deben ser recogidos por cada comerciante, sin embargo, generalmente se requiere una limpieza adicional (incluida en la cuota de alquiler de sitio). ETAPA DE DESMANTELAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA TARDE) Foto Nº 77 Generalmente los vehículos de carga son contratados por cada comerciante y ofrecen servicios en diferentes mercados Foto Nº 78 Como parte de los servicios de limpieza (empleo informal) hay una persona dedicada a llenar y repartir recipientes con agua (cuñetes de 19 litros) para lavar puestos de venta y utensilios Foto Nº 79 Desmantelamiento de la Feria de la Hortaliza. Los residuos vegetales, cartón y bolsas se depositan en sacos plásticos. Foto Nº 80 Desmantelamiento de la Feria de la Hortaliza. Algunos comerciantes contratan trabajadoras locales para la recogida de residuos vegetales. ETAPA DE DESMANTELAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA TARDE) Foto Nº 81 Desmantelamiento de la Feria de la Hortaliza. Una vez recogidos los productos sobrantes, se desmontan los mesones para colocarlos en el vehículo de carga Foto Nº 82 Foto Nº 83 Foto Nº 84 ETAPA DE DESMANTELAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA TARDE) Foto Nº 85 Foto Nº 86 Foto Nº 87 Foto Nº 88 ETAPA DE DESMANTELAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA TARDE) Foto Nº 89 Foto Nº 90 Foto Nº 91 Foto Nº 92 ETAPA DE DESMANTELAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA TARDE) Foto Nº 93 Foto Nº 94 Foto Nº 95 Foto Nº 96 ETAPA DE DESMANTELAMIENTO DEL MERCADO (SÁBADOS EN LA TARDE) Foto Nº 97 Foto Nº 98 Foto Nº 99 Foto Nº 100 ANEXO 4 ENTREVISTA CON LA DIRECCIÓN DE ABASTECIMIENTO URBANO ENTREVISTA CON LA DIVISIÓN DE ABASTECIMIENTO URBANO (MUN. BARUTA) Persona a entrevistar: Sr. Augusto Uzcátegui. Coordinador de Abastecimiento Urbano. Fecha de la entrevista: 27 de junio de 2006. Lugar: Oficina de la División de Abastecimiento Urbano del Mun. Baruta. Casa Cuna Luisa Cáceres de Arismendi, Calle Guaicaipuro, Baruta. PARTE I: PRESENTACIÓN - Objetivo del proyecto: estudiar el funcionamiento de los mercados a cielo abierto y su relación con el medio ambiente. Formular propuestas para propiciar mejoras en este servicio y en la calidad de vida de los usuarios. - Propósito de la entrevista: recopilar información general sobre la red de abastecimiento urbano (mercados a cielo abierto y ferias de hortalizas) que administra la Alcaldía de Baruta, y en especial del mercado de Las Minas de Baruta. PARTE II: PREGUNTAS GENERALES SOBRE LA RED DE ABASTECIMIENTO URBANO ADMINISTRADA POR LA ALCALDÍA DE BARUTA TÓPICO PREGUNTA RESPUESTA ¿Cuántos y cuáles tipos de 2 Tipos de mercado: establecimientos de abastecimiento Ferias de la hortaliza urbano administra la Alcaldía de Feria de la carne: nuevo concepto Baruta? Ferias: Bulevar El Cafetal, Santa Paula, Santa Rosa de Lima, Las Minas, Baruta – Plaza El Cristo. ¿Dónde se encuentran ubicados estos establecimientos? ¿Se tiene algún estimado de la población que atienden? Características de la red de abastecimiento urbano Mercados vecinales (con las Asociaciones de Vecinos): Cumbres de Curumo, Santa Fe, Manzanares, La Bonita, Terrazas de Club Hipico, La Trinidad, Bello Monte. Más concurridos: Cumbres de Curumo, Cafetal y La Trinidad. Anteriormente existía el mercado municipal de Baruta, hoy en día es el ¿Desde cuándo se encuentran edificio de la Policia Municipal. El mercado funcionando estos establecimientos? de El Cafetal tiene más de 20 años en funcionamiento (cuando era Municipio Sucre). ¿Considera Ud. que estos establecimientos son una opción de abastecimiento de productos de primera necesidad a bajo costo para la población? ¿Qué ventajas ofrecen Representan un beneficio para la comunidad, ya que ofrecen precios por debajo de otros locales comerciales. Se utilizan como referencia los precios del Central Madeirense. En las ferias se venden aproximadamente 12.000 kg por jornada. Pág. 1 TÓPICO PREGUNTA RESPUESTA Esta Dirección está adscrita a Desarrollo Social. Tiene un Jefe de División, un ¿Cómo se encuentra organizada la Coordinador, dos Supervisores de División de Abastecimiento Urbano? Mercados y una secretaria. Se tienen planes de contratar más personal. El Jefe de División, el Coordinador y los ¿Cuáles son los roles y Supervisores tienen asignados un grupo responsabilidades dentro de la red de mercados para el control y de establecimientos? ¿Es igual en seguimiento. Las asignaciones se van todos los casos? rotando cada 2 meses. Estructura Organizacional: autoridad, roles y competencias ¿Cada establecimiento cuenta con una organización, ente administrativo o persona responsable? ¿Cómo es designada? ¿Cómo es el proceso de supervisión que ejerce la Alcaldía de Baruta en cada establecimiento? ¿Es similar en todos los casos? ¿Cómo se asignan los espacios de venta dentro de cada establecimiento? Cada mercado tiene un puesto de la Alcaldía identificado con un pendón. Allí además de supervisar el mercado se ofrecen otros servicios a la comunidad (por ejemplo, denuncias). La supervisión de la Alcaldía es directa. Se aplica un mecanismo de sanciones y suspensiones por incumplimiento del reglamento. No se establecen contratos de arrendamiento, ni se cobran alícuotas ni impuestos a los comerciantes. Existe un mecanismo de ingreso, los comerciantes envían una carta de ¿Existe alguna modalidad de solicitud y se somete a evaluación por contratación con los comerciantes? parte de la Dirección de Abastecimiento ¿Se otorgan concesiones o contratos Urbano. de arrendamiento de espacios? Se lleva un registro de los comerciantes asignados por mercado. Comerciantes ¿Cuáles son las condiciones o requerimientos solicitados a los comerciantes para ingresar en los establecimientos de la red? En la carta de solicitud el comerciante debe indicar sus datos personales, cédula de identidad, el tipo de productos que expende y la lista de precios. Igualmente debe consignar el permiso sanitario vigente. ¿Existe un número aproximado del total comerciantes que participan en la red de abastecimiento? Aproximadamente 1200 comerciantes. ¿Cuáles son los tipos de organización más comunes de estos comerciantes: cooperativas, microempresas o particulares? Generalmente son cooperativas o particulares. Por ejemplo, la cooperativa Santo Cristo de La Grita participa en varias de las ferias. ¿De dónde provienen en general los comerciantes que participan en la red de abastecimiento? No todos provienen de Baruta, sólo un 35-40% de los comerciantes. El resto proviene del edo. Táchira y del Municipio Libertador (El Junquito) y Vargas. Pág. 2 TÓPICO Productos y servicios PREGUNTA Principalmente se venden alimentos. ¿Cuáles son los principales rubros de También se expenden productos no productos comercializados? ¿Cuáles alimenticios (quincallería). No está servicios se ofrecen en general? permitida la venta de ropa, carne molida ni comidas fritas (“fritangas”) ¿Considera Ud. que en los establecimientos se difunden tradiciones culturales? ¿Cuáles? Normativas internas Cumplimiento de la legislación y permisos ¿Los establecimientos de la red de abastecimiento urbano cuentan con algún reglamento interno que regule su funcionamiento? De ser afirmativo, ¿este reglamento es común a todos los establecimientos? ¿Por cuáles leyes se rige el funcionamiento de los establecimientos de abastecimiento urbano? ¿Existe alguna Ordenanza del Municipio que regule esta actividad? ¿Cuáles permisos se requieren para el funcionamiento de los establecimientos? ¿Cuál ente los controla? Ej: conformidad de uso, ingeniería municipal, administración tributaria, sanidad, ambiente ¿De qué manera se controla el cumplimiento de normas y reglamentos dentro de cada establecimiento? Control y supervisión operativa de los establecimientos RESPUESTA Principalmente nuestros alimentos típicos. Existe un reglamento interno vigente que aplica a todos los establecimientos vigilados por la Alcaldía. El mismo incluye normas higiénicas, manipulación de alimentos, uso de uniformes y carnet, orden y limpieza. Este reglamento se elaboró tomando como experiencia el manejo del mercado de Coche. Existe una Ordenanza Municipal que impide la venta de buhonería en la calle. Para los comercios de a red, aplica el reglamento antes mencionado. Se exige el certificado de salud vigente, el permiso otorgado por la División de Abastecimiento Urbano, el permiso de la Asociación de Vecinos. El control lo ejercen directamente la Alcaldía (Abastecimiento Urbano) y los vecinos. Se supervisan todos los mercados, se verifica el cumplimiento de la normativa y la regulación de los precios. El control de precios se ejerce directamente en los mercados y se aplican sanciones, suspensiones o ¿Cómo se lleva a cabo el control de reportes. Se hacen estudios de mercado precios? ¿De qué manera participa la semanales para fijar los precios de venta Alcaldía y el INDECU en esta máximos. materia? El Indecu supervisa también con frecuencia los mercados, generalmente una vez al mes. ¿Cómo se realiza el control de pesos y medidas? ¿Se trabaja de manera conjunta con SENCAMER? Los supervisores de la Alcaldía también verifican el funcionamiento correcto de los pesos. SENCAMER participa en algunas oportunidades. Pág. 3 TÓPICO PREGUNTA ¿Los comerciantes declaran impuestos ante la Alcaldía? ¿Cómo es este proceso y quién lo fiscaliza? ¿Se controla el ingreso (verificación de cargas) y la manipulación de los productos? RESPUESTA No se cobran impuestos a los comerciantes. La Alcaldía contrata el servicio de toldos y asigna los puestos a los comerciantes. Cuando les es solicitado, los comerciantes muestran la factura de la mercancía. ¿Cómo se controla el uso del espacio Se controla mediante y la circulación interna dentro de los directa de los mercados. establecimientos? Control y supervisión operativa de los establecimientos ¿Cómo se organiza lo relativo a orden y limpieza en cada establecimiento? ¿Existe algún ente responsable? la supervisión Cada vendedor debe tener dentro de su puesto una bolsa plástica para recoger la basura. Es obligatorio que al terminar la jornada los comerciantes cierren las bolsas, recojan el puesto y limpien. Se exige la debida limpieza con desinfectantes (cloro). Sanidad también fiscaliza los mercados. Infraestructura y dotación de servicios ¿Cómo se lleva a cabo el control del tránsito vehicular y el uso de estacionamientos? Existe una nueva normativa en la que los vehículos de carga deben descargar mercancía y luego salir del área del mercado. Sólo se permiten los camiones de refrigeración. Existen zonas de exclusión para estacionamiento, así como el apoyo de la policía vial. ¿Cuáles son los tipos de infraestructuras que provee la Alcaldía de Baruta para la instalación y funcionamiento de los establecimientos de la red? La Alcaldía suministra toldos de un mismo color y tamaño, de color verde e identificación de la Alcaldía. Son módulos de 16 m2 (4mx4m), plegables, sin tubos. La Alcaldía tiene un contrato con un fabricante de toldos que les hace mantenimiento. Los comerciantes proveen las mesas de los puestos de venta. ¿Los establecimientos cuentan con algún tipo de edificación: almacenes, oficinas, cuartos de refrigeración? ¿Se utiliza algún tipo de equipo o tecnología en especial? Generalmente se emplean los baños de edificios públicos cercanos como los módulos policiales, junta parroquial o asociación de vecinos. No se han podido ofrecer baños portátiles porque son muy costosos. ¿Con cuáles servicios cuentan los establecimientos? (ej: suministro de agua potable y electricidad, recolección de aguas servidas, recolección de residuos sólidos, vigilancia) ¿Se lleva algún control de los gastos en estos servicios? Los mercados utilizan tomas de alumbrado público. No cuentan con conexión de agua potable, cada comerciante debe llevar su agua para limpieza. La policía municipal hace labores de patrullaje y vigilancia. Fospuca se encarga de la recolección de los residuos sólidos Pág. 4 TÓPICO Infraestructura y dotación de servicios Gestión financiera PREGUNTA RESPUESTA Generalmente los puestos de pescados y pollos se ubican al lado del desagüe y En cuanto a la recolección de deben limpiar con desinfectante. Fospuca residuos sólidos, ¿se realiza alguna se encarga de retirar los residuos sólidos clasificación (segregación selectiva) que se recogen en bolsas luego de que de los desechos? una persona encargada limpia el mercado. ¿Cómo se financian los establecimientos de la red, se autogestionan o dependen de una asignación de presupuesto o subsidio por parte de la Alcaldía? La Alcaldía asigna una partida presupuestaria para el alquiler y compra de toldos, equipos, pago de limpieza, entre otros. ¿Cómo se controla el presupuesto, los ingresos y egresos de cada establecimiento? ¿Cuáles son las principales fuentes de ingresos y gastos? La División de Abastecimiento Urbano controla el presupuesto. Se encargan del alquiler de toldos, la adquisición de balanzas y viáticos. No se cobra ningún tipo de arrendamiento ni impuesto. ¿Se presentan reportes periódicos de Informes de gestión de la División, se los ingresos y egresos de la actividad presentan a la Dirección de Desarrollo de los establecimientos? ¿Cuál es la Social y al Despacho del Alcalde. entidad encargada de la a presentación de estos balances? ¿Ante quiénes se presentan? Comunicación Capacitación ¿Cómo se comunican habitualmente con los comerciantes de cada establecimiento? ¿Cuáles tipos de medios utilizan? Generalmente personal. ¿Cómo se comunican los consumidores y el público en general? ¿Se realizan campañas informativas sobre los establecimientos o sus productos? Existen puestos de la Alcaldía en los mercados y ferias, en donde se reciben denuncias y sugerencias. Muchas denuncias se remiten a la Dirección de Atención al Ciudadano. la comunicación es ¿Los comerciantes y responsables de Se ofrecen cursos gratuitos a la los establecimientos reciben algún comunidad, por ejemplo de conservación tipo de capacitación (cursos) de alimentos. ofrecido por la Alcaldía de Baruta u otra organización? Se han hecho los cursos de manipulación ¿Se han realizado cursos de alimentos que dicta Sanidad. relacionados con temas relacionados con medio ambiente e higiene? Pág. 5 TÓPICO PREGUNTA RESPUESTA Se cumplen los precios regulados por Gaceta Oficial. Se envían comunicados a ¿De qué manera incide la regulación las Asociaciones de Vecinos para que de precios y la inflación sobre la controlen la regulación de precios sostenibilidad de los también. establecimientos de la red? Se les exige a los comerciantes que Entorno económico cumplan los precios regulados, pero también la actividad debe sustentarse. Cuando se realizan los megamercados de la red Mercal la asistencia a las ferias de ¿Cuáles otros establecimientos la Alcaldía disminuye considerablemente. comerciales compiten con la red de Los megamercados también sirven como la Alcaldía? ¿Cuáles considera Ud. mecanismo de comparación de precios. que son las ventajas competitivas de los mercados y las ferias de Existe una competencia injusta entre los comerciantes minoristas y las empresas hortalizas? mayoristas que participan a los mercados con precios muy bajos. ¿Cuáles instituciones de la Alcaldía Desarrollo Social están involucradas en el Atención al Ciudadano funcionamiento de la red de Áreas Verdes y Ambiente abastecimiento urbano? ¿Cuáles otras instituciones públicas (distintas a la Alcaldía) participan o influyen en el funcionamiento de la red de establecimiento? ¿De qué manera se relaciona la Alcaldía con estas instituciones? Entorno políticoinstitucional ¿Cómo es la relación de los administradores de la red de establecimientos con las comunidades vecinas y las juntas de consumidores? ¿Considera Ud. que los establecimientos de la red de la Alcaldía se utilizan para fines políticos? ¿Cómo puede evitarse? Ministerio del Trabajo Indecu Servicio de Metrología Se hacen reuniones bimensuales con las Asociaciones de Vecinos. La Alcaldía maneja las ferias de la manera más alejada posible de aspectos políticos. No existe nada que identifique a los miembros de la División con partidos políticos. Tampoco se permite a los vendedores que se identifiquen con partidos políticos durante la jornada. No existe discriminación política para la asignación de puestos de venta. Pág. 6 PARTE III: PREGUNTAS ESPECÍFICAS SOBRE EL MERCADO DE LAS MINAS DE BARUTA TÓPICO PREGUNTA RESPUESTA La Alcaldía sólo participa en este mercado en un área denominada la Feria de la ¿Cuánto tiempo tiene funcionando el Hortaliza, allí se cumple con las normas mercado en la localidad de Las antes mencionadas. El resto del mercado Minas de Baruta? lo administra el Concejal Will Contreras, de la localidad, junto con el Sr. Miguel quien es el encargado. ¿Cuál es el área aproximada que actualmente? de se terreno Se utiliza casi todo el terreno disponible. utiliza ¿Quién es la persona o ente responsable de la operación de este mercado? Características del establecimiento ¿Cuál es el funcionamiento? horario de El Sr. Miguel supervisa el mercado. El supervisor asignado para la Feria de la Hortaliza es el Sr. Manuel Martínez. Es el mismo de los otros mercados vecinales (5:00 a.m. hasta las 12 m). ¿Cuántos puestos de venta tiene Verificar en el sitio este mercado? ¿Cómo se encuentra dotado (puestos de venta, área de carga y descarga, servicios, estacionamiento, etc)? ¿Cuántos comerciantes laboran en Verificar en el sitio este mercado? ¿Se tiene algún estimado de los empleos que genera este establecimiento? Los mismos ¿Cuáles son los principales rubros de vecinales productos que se comercializan? ¿Se ofrece algún tipo de servicio? Uso del espacio ¿Cómo se comparte el uso del terreno adonde funciona el mercado? ¿De qué manera afecta y es afectado por los otros usos existentes (Junta Parroquial y construcción del ambulatorio)? de los otros mercados En este momento el terreno se usa para la junta parroquial, como cancha deportiva, como mercado y ahora se está construyendo el ambulatorio. ¿Seguirá funcionando el mercado en Se va a reubicar el mercado dentro de el terreno actual una vez construido Las Minas. el ambulatorio? ¿Se tiene alguna alternativa para su trasladarlo a otro terreno? PARTE IV: CIERRE. AGRADECIMIENTO POR LA COLABORACIÓN PRESTADA. Pág. 7 TRANSCRIPCIÓN COMPLETA DE LA ENTREVISTA: S.Y. Presentación: Este trabajo forma parte de mi tesis y consiste en estudiar cómo funcionan los mercados en un entorno urbano como en el caso del Municipio Baruta, y cómo se maneja la parte que tiene que ver con ambiente, la parte de desechos, consumo de agua, los diferentes elementos que tengan que ver con ambiente. Este proyecto lo estoy llevando a cabo también con una ONG que me está apoyando y la gente de áreas verdes y ambiente de la Alcaldía de Baruta que me han prestado su apoyo. (...) Ellos me comentaron que Ud. era el “experto” en la materia. La entrevista consiste en una serie de preguntas sobre la red de mercados y la División de Abastecimiento Urbano de la Alcaldía de Baruta (...) .... A. U: Nosotros tenemos dos tipos de mercados en realidad, tenemos unos que denominamos ferias, en este caso son ferias de la hortaliza, que funcionan los días miércoles y sábados únicamente. Los días miércoles funcionan en el Bulevar de El Cafetal y los días sábados funcionan en Santa Paula, Santa Rosa de Lima, Las Minas de Baruta y en la Plaza El Cristo de Baruta. En Santa Paula introdujimos un nuevo concepto aprovechando la afluencia de personas que van a la feria de la hortaliza, colocamos como prueba una feria de la carne que ha sido todo un éxito. Esa feria de la carne, lo más seguro es que la vamos a extender a todas las demás ferias. El concepto de feria... ¿por qué es feria? Porque un solo productor o en este caso es una cooperativa que se llama Santo Cristo de La Grita, son una cooperativa del Estado Táchira, de La Grita, donde ellos nos ofrecen todo, las verduras, hortalizas y frutas a 1.500 Bs (por kilo). Entonces este concepto permite establecer un equilibrio de ganancias, hay unos productos con los que ellos pierden y otros con los que ellos ganan, entonces se compensa una parte con la otra y así da un margen de ganancia. Y el otro sería, que es el regular, el mercado vecinal que hacemos conjuntamente la Alcaldía de Baruta con las Asociaciones de Vecinos de las diferentes urbanizaciones. En este caso tenemos nueve mercados vecinales, los miércoles funcionamos en el Bulevar Santa Fé, los jueves en el Bulevar de El Cafetal, los viernes en Manzanares, los sábados tenemos en el Bulevar de El Cafetal, Urbanización La Bonita y los domingos en Terrazas de Club Hípico, La Trinidad y Bello Monte. Estos mercados vecinales comienzan a trabajar a las 6 de la mañana y terminan a las 12 del mediodía. Ya a las 12, las personas deben estar recogiendo y a las 12:30-1:00 no debe haber ningún vendedor ahí. ¿Cuál es el mecanismo? Nosotros estamos implementando que cada vendedor, por lo menos los que más generan desperdicios son las personas que venden verduras y pescado, entonces cada vendedor debe tener dentro de su puesto una bolsa plástica y a medida que va generando desperdicio lo va agregando en esa bolsa, de manera que no haya desperdicio en la zona de trabajo. Al finalizar la jornada, esas bolsas de trabajo se Pág. 8 deben cerrar, se debe limpiar bien si quedó algún desperdicio fuera, y colocarlas en el sitio indicado para que Fospuca recoja la basura. El pescado igual, con la diferencia de que el pescadero siempre tiene que estar ubicado al lado o muy cerca de un ... igual que el pollero, o sea, pescado y pollo tienen que estar colocados al lado de un desagüe o una alcantarilla en este caso, ¿por qué? Porque al finalizar la jornada ellos tienen que lavar y desinfectar con cloro el sitio donde trabajaron. Le echan cloro o desinfectante y luego barren para que les sea fácil eliminar el agua que están utilizando. Nosotros utilizamos siempre un toldo de un mismo proveedor, del mismo tamaño, de una misma dimensión, donde arriba todos son verdes y atrás tienen una cortina que identifica a la Alcaldía. Por reglamento, las personas que trabajan tienen que tener su bata blanca y por lo menos los carniceros y los polleros deben usar guantes. S.Y: Ahora que menciona lo del reglamento, ¿existe un reglamento general para todos estos establecimientos? A.U.: Sí, existe un reglamento que aplica para todos. S.Y: Ok y este reglamento lo establece la División de Abastecimiento Urbano? A.U: Sí, bueno, cuando yo llegué a la División ya existía, pero fue la consulta de varios mercados. Se fue a Sanidad, al Mercado Mayor de Coche. Se recogieron experiencias y se hizo la normativa. Por lo menos todos nuestros vendedores de carnes, quesos, pescado debe tener aprobado el curso de manipulación de alimentos de Sanidad. Ellos nos entregan a nosotros el original y colocan una copia visible en el sitio de trabajo, igual que los certificados de salud. Eso tiene que estar vigente. Somos muy celosos con ese aspecto. Aquí está por lo por lo menos el señor Lorenzo Anselmi, él trabaja los jueves en Cumbres de Curumo, aquí tiene su certificado de salud que vence ahora en Julio de 2006. Tiene los productos que vende, tiene las galletas caseras, el ponqué natural y los precios a los que los vende. Y el permiso que nosotros le otorgamos. Ahora vamos a buscar a alguien que venda otro producto, por ejemplo quesos... S.Y. ¿Cómo es la modalidad? ¿Cómo ellos ingresan a estos establecimientos? ¿Existe algún tipo de contrato? S.Y. No, no hay ningún tipo de contrato. Fíjate, déjame buscar la carta. En este caso, esta es una señora... el mecanismo es muy sencillo, como nosotros no cobramos nada, absolutamente nada, no cobramos ni alícuota ni impuesto porque es algo que le hacemos ver al vendedor que es un beneficio a la comunidad, ellos se van a beneficiar por que vamos a permitir que vendan en la urbanización pero ellos deben asegurarnos un precio no mayor al del Central Madeirense que es nuestro indicador de precios, aunque nosotros hacemos estudios de mercado y establecemos cuáles son los productos que van a subir. A veces sabemos que no pueden competir nuestros vendedores con Central Madeirense,porque C.M. vende en cantidad, entonces a veces permitimos un margen por encima. En este caso, nosotros solicitamos que nos envíen una carta solicitando un permiso para vender en determinado mercado en el que la persona quiera vender y que nos anexe en la carta cuál es el producto que va a vender y los precios. Entonces nosotros primero, en este caso fíjate esta es una señora que quiere vender productos chinos, se le Pág. 9 está negando el permiso porque no tengo cupo en ese mercado para vender ese producto, porque además no permitimos que existan más de dos vendedores por rubro, de esa manera que existan 7 queseros, 8 vendedores de carne, máximo en charcutería porque es un rubro en el que se genera mucha competencia, no más de 3. Entonces en este caso, que son productos chinos no deben haber más de dos porque eso es algo que no genera tanta demanda, entonces eso es como quitar el beneficio. Entonces yo tengo una persona que vende esos productos en El Cafetal, entonces no es necesario meter. De todas maneras, yo le niego el cupo aquí pero si tengo un cupo en otro mercado, yo le digo a la señora “mire señora, en El Cafetal no hay, hay en Santa Fé” y ella decidirá. S.Y.: Ok, y las condiciones serían estas, los requisitos para ingresar en los establecimientos, son... A.U: Una carta de solicitud, el certificado de salud vigente, una fotocopia del certificado. Por ejemplo, este certificado es falso, ya nosotros estamos duchos en eso porque el certificado nuevo viene troquelado, tiene huecos. En esta fotocopia no se aprecia ningún tipo de troquel. S.Y.¿Desde cuando está funcionando esta red, aproximadamente? A.U. Esto tiene desde que... esto es nuevo. Anteriormente existía lo que se llamaba el Mercado Municipal de Baruta que estaba donde está ahorita la sede la Policía. Se sacaron los vendedores del mercados y se permitió que estas personas comenzaran a trabajar en otros sitios ya que se les había eliminado su sitio de trabajo. Pero existían mercados como por lo menos el de El Cafetal que funciona desde que esto era Sucre, tiene más de 20 años funcionando ahí en ese mismo lugar. S.Y. ¿Cómo está organizada esta División, la parte de abastecimiento? La División está conformada por un Jefe de División, que soy yo, un Coordinador que es el Sr. Adolfo Contreras, dos supervisores de mercado que son el Sr. Manolo Visoso y el Sr. Manuel Martínez, y la secretaria que es la Sra. Anaira Urbina. Y ya estamos pidiendo para el próximo año que se incorporen dos supervisores de mercado más, porque no nos damos a bastos. Por lo menos nosotros nos repartimos, por eso es que a veces no me consiguen aquí, porque yo trabajo de martes de domingo, entonces los miércoles, jueves, viernes, sábado y domingo superviso personalmente algunos de los mercados, o tengo que hacerle las vacaciones a algún funcionario que se va del mercado, entonces se me complica la estadía aquí en la oficina. S.Y Ok, entonces esta labor de supervisión es compartida entre diferentes personas, o cada quien tiene un mercado diferente ... A.U. Cada quien tiene un mercado asignado y yo los voy rotando mes a mes, de manera que no se creen vicios entre los comerciantes y las personas que los supervisan. Por ejemplo, mañana es miércoles, mañana tenemos sólo dos mercados uno en Santa Fé y la Feria de la Hortaliza. La Feria de la Hortaliza la supervisa el Sr. Adolfo y Santa Fé lo supervisan los dos, el Sr. Manuel y el Sr. Manolo. Mañana hay una variante, porque mañana vamos a implementar una nueva normativa en la feria que es que no vamos a permitir que se paren vehículos en el Bulevar, entonces vamos a apoyar al Sr. Adolfo en Pág. 10 este caso. Entonces la próxima vez, no es el Sr. Adolfo, es el Sr. Manolo. Se van turnando, de manera que no haya ese enganche que a veces se da. S.Y. ¿Cada mercado como tal tiene algún tipo de organización o simplemente cada comerciante tiene su puesto? A.U. Cada quien tiene un puesto asignado, nosotros tenemos en el medio de los mercados un kiosco nuestro de la Alcaldía identificado con un pendón... déjame ver si yo tengo algún pend´pm S.Y Es como una especie de oficina que tienen Uds. Allí. A.U. Sí, donde colocamos un peso para que la gente chequee el peso y lo identificamos con un pendón que te voy a enseñar... qué te digo yo, el jueves pasado en El Cafetal se está implementando un VAO que viene de Santa Paula hacia abajo y era necesario usar uno de los canales que van desde El Cafetal hasta Santa Paula, eso necesariamente significaba mover el mercado unos metros, una cuadra. Eso fue desastroso, porque primero la gente no se acostumbra, son personas que están acostumbradas a que el mercado es ahí donde estaba, y siempre fue aceptada porque el espacio adonde nos mudamos era un poco más angosto y habían árboles y habían postes de luz que obstaculizaban pues el flujo de los compradores. Y las viejitas, porque en realidad las personas que salen más a comprar son las personas mayores, que son las que quedan en casa. Fue una prueba que bueno, qué te digo yo, nos decían que “por qué el Alcalde permitió esto...” , “en qué cabeza cabe”... que bueno, total que tuvimos que volver a rodar nuestro mercado al sitio habitual. S.Y. Entonces este proceso de supervisión que Uds. Tienen en los mercados lo ejerce directamente la Alcaldía, sobre cómo funcionan los mercados? A.U. Nosotros nos reunimos, hablamos, suspendemos, tenemos todo un mecanismo de sanciones y suspensiones que van desde suspensión de 1 día , 2 días, 3 días hasta suspensión definitiva. Por ejemplo, una persona que tenga el peso adulterado se suspende 1 día, se decomisa el peso, se manda a chequear y a calibrar y se le entrega. Si se vuelve a incurrir en la falta, ya la suspensión es por 3 días, y si vuelve a incurrir ya es suspensión definitiva. Suspensión definitiva es un trato descortés hacia el público, es más nosotros le suspendimos el permiso definitivamente a un señor que “perdió los tapones” y le dio un golpe a un comprador y no tuvimos otra que suspenderlo definitivamente. Precios también, “mira, tienes que bajar los precios”, “tienes que bajar los precios” ... se les va suspendiendo, suspendiendo, hasta que... porque hay personas que – los vendedores pues- que creen que por estar en El Cafetal, La Trinidad o Cumbres de Curumo piensan “no, es gente rica, vamos a vender más caro” y no es así, pues hay mucha gente que pueden estar viviendo allí, tienen mucho tiempo viviendo allí pero su situación económica no es la misma de hace tiempo. Entonces eso es lo que uno ve. Tenemos ahora una urbanización que va a empezar a funcionar a partir del próximo mes que es que 15 y último se van a hacer una especie de rifas donde todos los vendedores van a aportar algo para estas cestas, van a hacer cestas de productos que se van a rifar dos por día, una se va a rifar a las 9 de la mañana y otra a las 11 de la mañana, de manera de darle incentivos a la gente para que vaya a los mercados. S. Y. ¿Ustedes han estimado cuánta población atienden los mercados? Pág. 11 A.U. Varía de acuerdo a la población, por lo menos los mercados que más concurridos son, los de Cumbres de Curumo los jueves y el de El Cafetal los sábados y La Trinidad el domingo. Esos son los que más cantidad de gente va. Las ferias, eso es increíble, abren a las 5 de la mañana y vas a las 8 y ya no hay mercancía. Por lo menos aquí en El Cafetal los miércoles, en Las Minas el Sábado y en la Plaza El Cristo estamos hablando de 12.000 kilos de alimentos que se venden. Son colas que se empiezan a hacer desde las 4 a.m. Bueno, la gente no es tonta, la gente sabe cuáles son los productos que están más caros y eso es lo primero que se acaba, los productos como la cebolla, el pimentón, el ajo, el plátano. S.Y. Claro, ellos saben las ventajas que le ofrecen... A.U. Claro, y los otros productos se van quedando, sí salen, pero no en la misma cantidad. S.Y. Me dice que los tipos de organización que tienen los comerciantes son más que todo cooperativas... A.U. No, la cooperativa es únicamente los de la feria, los comerciantes no tienen ningún tipo de organización, son particulares que se van asociando. Yo he tratado, pero me ha sido imposible, porque yo he tenido contacto con el Ministerio del Trabajo, de tratar de, no de organizarlos en cooperativas, pero sí que ellos coticen el Seguro Social porque me parece importante. Pero ellos no están interesados porque dicen que eso es un egreso y que ellos no le ven valor. Yo les digo que sí es importante porque si están cotizando, el seguro te va a cubrir en caso de enfermedades... pero no se interesaron. S.Y. Y ellos no están interesados en organizarse? A.U. No, la organización es directamente de nosotros, nosotros somos los que fijamos las normas, los que fijamos los precios... aunque permitimos que ellos coloquen los precios porque es mercancía de ellos, le sugerimos a ellos que bajen los precios. Si no los bajan, nosotros no los obligamos, le dije la otra vez a un pescadero “me bajas los precios, tienes el precio muy caro”, no me hace caso, le vuelvo a decir, entonces tan sencillo como que busco otro pescadero y se lo pongo al lado, y le creo la competencia. Entonces, él se ve en la necesidad de bajar los precios. S.Y. ¿ Y los principales rubros que Uds. Comercializan? A.U. Todo lo que es alimentos. Hay algunos mercados, sobre todo los más viejos, en los que hay personas que comercializan productos que no son alimentos, son qué te digo yo, quincallería. Pero nosotros en la actualidad sólo damos permiso para alimentos, no damos permiso para ropa, ni para otra cosa. Puro productos perecederos. S.Y. ¿Y servicios como tal?, la venta de los productos y lo que Uds. Hacen de atención al ciudadano... A.U. Nosotros tenemos en nuestros mercados, los carniceros no pueden vender carne molida, no la pueden vender porque no sabemos qué carne molió. Si la moliera ahí en el mismo sitio sí se permitiera, pero no está permitido, y la venta de fritangas o cachapas, sólo cachapas que vengan empaquetadas con fecha de vencimiento. Pág. 12 S.Y. ¿No hay puestos de comida como tal? A.U. Señoras que tienen mucho tiempo, que hacen sus empanadas, sus pastelitos y sus jugos, pero más nada. No hay venta de fritangas. S.Y. ¿De dónde provienen en general los comerciantes? A.U. Nosotros teníamos toda la intención de que en su gran mayoría fuesen del Municipio Baruta, pero no es así, hay algunos que vienen de Libertador, otros vienen de Ocumare. La gran mayoría vienen de Libertador y El Junquito, hay otros que vienen de Vargas. Del Municipio Baruta tenemos un porcentaje de un 35-40%. S.Y. ¿Hay alguna posibilidad de tener una copia de esa normativa? A.U. Es bastante grande. En lo que yo la consiga, te la envío a Áreas Verdes. Nosotros funcionábamos allá en el edificio de Bello Monte y nos mudamos para acá. S.Y. ¿Y en cuanto a Ordenanzas, no hay una así en particular que tenga que ver con mercados? A.U. No, sólo la Ordenanza que impide la venta de buhonería en la calle. S.Y. ¿Además de los permisos de salud e higiene y los que Uds. Otorgan a los comerciantes, qué otro tipo de permiso se requieren para que funcionen los mercados? A.U. El de la Asociación de Vecinos. Nosotros nos ponemos de acuerdo con la Asociación de Vecinos y ellos nos permiten que coloquemos el mercado. Entonces el mercado es doblemente controlado, lo controlamos nosotros y lo controla la Asociación de Vecinos. Por lo menos el caso de Santa Paula, hay un mercado que funciona los jueves que no es nuestro, lo hizo la Asociación de Vecinos, bueno ahora están locos porque perdieron el control del mercado, el mercado les creció de una manera tal que venden ropa, venden trajes de baño, usan paraguas... ahora ellos nos están pidiendo que los ayudemos a controlarlo, pero es muy difícil ya controlar a esa gente porque estamos hablando casi de 200 vendedores. Igual que el caso del mercadito que está en La Trinidad los sábados detrás del Mc Donald’s, ese tampoco es de nosotros. Yo me estoy metiendo, pero es muy difícil. S.Y. Ya comentamos sobre la supervisión y el control de precios, ustedes continuamente están chequeando los precios... A.U. Nosotros chequeamos los precios los lunes, martes y miércoles, se van rotando y me traen los precios de diferentes cadenas alimenticias: Cada, Central Madeirense, Excelsior Gama) y entonces nosotros vamos controlando los precios. En el caso de las ferias, nosotros vamos a estas cadenas y además vamos al Mercado Mayor de Coche, entonces tan sencillo como que fijamos el precio con una media ponderada, hacemos la sumatoria de todos los precios y sacamos la media que está entre 1.500 y 2.000 Bs. S.Y. ¿ Y de alguna manera participa el INDECU? Pág. 13 A.U. El INDECU nos supervisa al igual que la División de Metrología y nos envían nuestros reportes y gracias a Dios no hemos tenido ningún problema. Sanidad también nos supervisa. S.Y. La parte de impuestos, me comentó que no había... A.U. No hay ningún tipo de impuestos. Nosotros contratamos o ubicamos a algunas personas que colocan los toldos y hacemos como intermediarios entre la empresa que colocan los toldos y los vendedores. Ahorita ellos fijaron precios, creo que están en 14.000 Bs. unos y 12.000 Bs. otros. S.Y. ¿En cuanto al ingreso de la mercancía que se comercializa en los mercados, existe algún tipo de verificación, algún tipo de control de lo que ingresa y sale del mercado? A.U. Nosotros la mayoría nos enseña la factura para mostrar los precios. Ellos nos enseñan la factura a veces porque yo les digo “mira vale, esos huevos están caros” y ellos me responden “mira a cuánto los compré”. La mayoría compra en Coche, la gran mayoría. S.Y. El uso del espacio, la circulación de los compradores, todo eso está contemplado en el Reglamento Interno? A.U. No está dentro del reglamento, nuestro reglamento más que todo se basa en los puestos de mercado, en que tienen que ser uniformes, que los uniformes deben ser portados por el vendedor, que los puestos tienen que estar identificados con un carnet, que tienen que dejar su sitio de trabajo ordenado y limpio, el horario, la manipulación de los alimentos, pero no la parte de cómo se distribuye el espacio, eso entra dentro de la supervisión. S.Y. Comentaba antes sobre la parte de tránsito y estacionamiento, cómo lo controlan? A.U. Nosotros por lo menos permitimos que los comerciantes bajen su mercancía y una vez que la bajan tienen que sacar sus camiones de ahí. Los únicos camiones que permitimos por los momentos que permanezcan en el sitio del mercado son los de los productos que necesitan refrigeración, como es el caso del pescado, el pollo y la carne. Todos los demás se retiran, y además hay algunas zonas exclusivas para que los compradores se estacionen y hagan sus compras. S.Y. ¿ Y cuentan con algún apoyo para control de tránsito? A.U. Sí, de la Policía Vial (Circulación). S.Y. Me comentaba la parte de toldos, la infraestructura como tal de estos mercados es relativamente sencilla... A.U. Son toldos de 4x4 que se despliegan, no hay que estar montando tubos para armar, sino que se despliegan. Y se contrató a una persona que hizo los toldos. Por Internet ubicamos a un proveedor, y a veces hay que lidiar con ellos porque a veces el toldo está roto o mal hecho o se dañó, el mantenimiento necesario. Tiene que estar uno encima de eso. Pág. 14 S.Y. ¿Y la parte de mesas, eso ya es de cada comerciante? A.U. Eso es de parte del comerciante. S.Y. ¿Algún tipo de edificaciones? A.U. Por ejemplo, los baños, nosotros ponemos a disposición los baños de la policía. Cerca de cada mercado hay un módulo policial. Entonces ellos van a la policía a hacer sus necesidades. Se había pensado en colocar unos baños portátiles, pero salía muy costoso y se nos cayó la idea. Y por lo menos en el caso de Santa Paula, Santa Rosa de Lima y la Plaza El Cristo se utilizan los baños de la Junta Parroquial o de las Asociaciones de Vecinos. S.Y. La parte de refrigeración es directamente con los camiones... A.U. Sí, sólo los camiones. S.Y. Y almacenes como tal no hay... A.U. Cada quien carga su mercancía. S.Y. Y oficinas no hay, sino este puesto de atención que Uds. tienen en los mercados. A.U. Exactamente. S.Y. Y en cuanto a la parte de recolección de desechos, me comentaba que cada quien tiene su bolsa... A.U. Se establece que en todos los mercados, entre 12:30 y 1:30 ya debe estar pasando Fospuca a recoger las bolsas de basura. Una vez que retiran las bolsas de basura, los comerciantes, aun cuando dejan sus puestos limpios, pagan a una persona que termina de limpiar lo que pudo haber quedado sucio. S.Y. ¿Hay alguna clasificación de estos desechos? A.U. Directamente Fospuca los maneja. S.Y. ¿Este mercado se autofinancia a partir de los ingresos que se obtienen? A.U. No, nosotros tenemos una partida aparte con la Alcaldía que es para comprar los toldos, las balanzas para nosotros, para comprar mesas para nosotros hacer nuestro trabajo dentro de los mercados, alquiler de toldos también porque de repente en diciembre hacemos una feria de la hallaca. S.Y. O sea que es directamente la Alcaldía que asigna un presupuesto para esta actividad. Y este presupuesto lo controla la División de Abastecimiento Urbano... A.U. Exactamente. S.Y. ¿Cuáles son las principales fuentes de gastos que tienen Uds. como División? Pág. 15 A.U. Más que todo es alquiler de toldos, adquisición de balanzas y viáticos. Nosotros tenemos que estar a las 5 de la mañana y por lo menos yo tengo que pagar un taxi para trasladarme. S.Y. ¿En la parte de servicios, cuentan con algún suministro de agua o electricidad en estos mercados? A.U. No, en el Bulevar de El Cafetal se alumbran con el alumbrado público y tenemos una toma que la puso directamente la Electricidad de Caracas. Y en el resto de los mercados no porque funcionan en la mañana y no necesitan ningún tipo de alumbrado. S.Y. Ok, y en la parte de agua? A.U. Cada vendedor lleva su agua, por lo menos los pescaderos, los carniceros y polleros llevan unos tobos grandes con agua para limpiar luego su sitio. S.Y. Y en la parte de vigilancia? A.U. Tenemos a la policía que está dando permanentemente vueltas alrededor del mercado. En las ferias tenemos unas patrullas que permanecen fijas en la noche como en la mañana. S.Y. Cuando habla de que están por la noche es porque estos comerciantes que vienen de Táchira pernoctan en el sitio... A.U. Claro, llegan un día antes. Por lo menos el de mañana se comienza a montar hoy. S.Y. Uds. se comunican personalmente con los comerciantes, no hay algún otro medio? A.U. Directamente, no hay intermediarios ni nada de eso. S.Y. Me comentaba sobre los cursos que recibían los comerciantes.. A.U. No todos, sólo los que manipulan alimentos. S.Y. Ok, y ningún otro tipo de cursos se imparten? A.U. Cuando hay algún curso gratuito que aparece en la prensa, nosotros le sugerimos y la mayoría de ellos van. Por ejemplo, cursos de conservación y manipulación de alimentos, uno los motiva. S.Y. ¿Cómo uds. tratan de lidiar con la inflación, la regulación de precios? Hay ciertos productos que están regulados oficialmente... A.U. Bueno, nosotros enviamos la gaceta y le decimos en el caso de productos como el pollo, que está regulado a 3.800 Bs., se lo exigimos, y si no me queda pollo de ese, no vendo, así de sencillo. En el caso de diciembre con el pernil, optamos por no vender pernil en los mercados porque consideramos que en verdad era una pérdida para el vendedor. Pág. 16 S.Y. O sea, siempre tratando que la actividad se sustente y cumplir a la vez con las regulaciones... A.U. Sí, siempre nos ponemos de acuerdo con las Asociaciones de Vecinos, se les pasa un comunicado con los precios, por ejemplo del pollo regulado, y les damos libertad de que vendan otro tipo de pollos como el despresado (que no están regulados). Pero siempre tiene que tener pollo regulado, por lo menos unas seis cestas. S.Y. En cuanto a competencia, me comentaba de los supermercados y la comparación de precios, pero en el caso de Mercal? A.U. Mercal sí es una competencia, por lo menos merma bastante la asistencia a los mercados cuando se hacen los megamercados en la Avenida Bolívar, nos damos cuenta que merma bastante la asistencia. Pero eso a nosotros, por lo menos a la División, le favorece porque nos sirve para hacer hincapié en que deben bajar los precios. Claro, es que a veces es imposible porque ellos compran a diario en Coche, ellos son comerciantes que no tienen adonde almacenar, ellos compran hoy para vender mañana. Compran a determinado precio y tienen que hacer su ganancia, más la merma, nosotros los entendemos. Si fueran comerciantes, nosotros intentamos y lo podríamos hacer. Si yo quisiera hacer una competencia directamente contra Mercal, yo, la División lo puede hacer, pero tendría que eliminar a todos los vendedores y no vale la pena. Yo tengo una fábrica de embutidos que yo la metí en los mercados, pero estaba quebrando a los vendedores porque eran fabricantes... no se puede, tuve que sacarlos porque era una competencia injusta. Y así como ese señor, hay otras industrias que me han solicitado participar en los mercados, la fábrica de quesos Torondoy, la Paisa. Bueno, lo que yo he propuesto es hacer una feria de ese tipo una vez al mes. La Plumrose también en diciembre nos dijo, pero justamente en diciembre cuando ellos han trabajado todo el año me parece injusto... S.Y. ¿Qué otras instituciones están involucradas en esta parte de mercados, únicamente la Alcaldía? A.U. También nos apoyamos en la Dirección de Atención al Ciudadano, la Dirección de Áreas Verdes, Dirección de Desarrollo Social y cada quien vigilante pues. Por lo menos en La Trinidad una vez me llamó la Directora de Áreas Verdes (Evelyn Pallota) para informarme que había notado que unos vendedores habían lanzado una bolsa de basura al río. Se suspendió y sancionó. Existe un trabajo coordinado con las otras divisiones. S.Y. Y otras instituciones públicas fuera de la Alcaldía? A.U. Bueno, como te dije, el Ministerio del Trabajo mantiene el censo que le vamos enviando a ellos, y los que nos supervisan directamente que son el INDECU y Metrología. S.Y. La relación con las comunidades es con las Asociaciones de Vecinos... A.U. Sí, directamente con las Asociaciones de Vecinos, tratamos de reunirnos con ellos de manera bimensual, pero a veces se nos hace muy difícil por los horarios. S.Y. Y las asociaciones de consumidores se comunican directamente con las Asociaciones de Vecinos? Pág. 17 A.U. Sí, ellos hacen su reunión, expresan su opinión sobre los mercados y ellos nos refieren a nosotros cómo está siendo visto el mercado por la comunidad como tal. S.Y. Se ha comentado últimamente el uso de los mercados con fines políticos, o sea campañas, otro tipo de manejo que va fuera de lo que es su propósito. ¿En Baruta se han presentado este tipo de casos? A.U. Nosotros hemos tratado de estar lo más alejado posible de eso. Inclusive nosotros le pedimos a nuestros funcionarios que no vayan con nada que identifique a partido político alguno, y por eso es la razón que usamos esta franela que dice “Baruta. Desarrollo Social”. Representamos a la institución, en este caso que es Baruta. No permitimos que los vendedores tampoco estén identificados físicamente. Y tampoco hacemos discriminación, si tú haces un censo ahí político te vas a dar cuenta que la mayoría apoya “el proceso” y por eso no es que no tiene derecho a trabajar. S.Y. Y ya para terminar, le comento que yo estoy trabajando como caso el Mercado de Las Minas... A.U. El Mercado de Las Minas, te digo algo, sólo pertenece a la División la Feria de la Hortaliza, todo lo demás es coordinado por el Concejal Will Contreras. Y los puestos y todo eso los otorga él a través de una persona que está ahí siempre en el mercado que es el Sr. Miguel, lo debes conocer. S.Y. No, no lo conozco. Tengo que contactarlo. Y cómo me dijo que se llamaba el concejal? A.U. Will Contreras. S.Y. Él es de allí de Las Minas. A.U. Sí, él es Concejal por Las Minas. Y nosotros tenemos solamente, en la entrada del mercado hay un galpón grande que es la feria de la hortaliza. Ese es el único nuestro. S.Y Ok. Y el terreno entiendo que es del Municipio? A.U. Sí, ahí funciona el Club de Los Abuelos, la Junta Parroquial... S.Y. La persona responsable del mercado, además del Concejal es el Sr. Miguel... A.U. Miguel, no me acuerdo del apellido de él. S.Y. Bueno, trataré de averiguarlo... y bueno, será cuestión de preguntarles a ellos después qué pasará porque entiendo que allí se está construyendo el ambulatorio. A.U. Sí, después se va a reubicar el mercado. Se va a buscar un espacio dentro de Las Minas, porque el proyecto es ambulatorio, más cancha deportiva más espacio para el mercado. Pág. 18 S.Y Sí, porque ya una vez que se construya no habrá espacio... A.U. Ahí en la feria puedes ubicar al funcionario nuestro, Manuel Martínez que es el que está como supervisor en la feria de la hortaliza. Él está todos los sábados allá. S.Y. Perfecto, bueno, ya más bien tengo bastante información...muchísimas gracias. A.U. Estamos a la orden, cualquier cosa. S.Y. Cuál es su teléfono? A.U. El de aquí 9451725 y el celular 0414-3366062. Estamos totalmente a la orden. S.Y. Al final de la entrevista (fuera de grabación) le pregunté si habían quejas por parte de los vecinos con respecto a la basura que se generan en los mercados. En general dice que muy pocas veces, y el caso de los residuos ya se escapa directamente de Desarrollo Social, Abastecimiento Urbano porque depende más que todo de Fospuca que es la empresa que presta el servicio de recolección en todo el municipio. Comentó sobre un caso reciente en la Urbanización Colinas de Bello Monte donde Fospuca no pudo realizar la recolección en el momento adecuado, pasó más de un día y los vecinos como protesta tomaron los residuos que permanecían en las aceras y los colocaron en el medio de la calle. Fue un problema que hubo directamente con el sistema de recolección, y son casos muy esporádicos. Pág. 19 ANEXO 5 PLANOS DEL LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN EN CAMPO ANEXO 6 ESTIMADOS DE INVERSIÓN REQUERIDA EN ACCIONES DE MEJORA AMBIENTAL INVERSIÓN ESTIMADA PARA LAS ACCIONES PROPUESTAS PROPUESTA Nº 1: ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA Y REGULADORA DEL MERCADO DE LAS MINAS DE BARUTA PARTIDA Capacitación de personal (180 Horas) Asesoría legal y redacción de documentos TOTAL INVERSIÓN ESTIMADA COSTO ESTIMADO (BsF.) COSTO ESTIMADO (US$) 15.494,19 33.312,50 6.186,04 13.300,00 12.000,00 25.800,00 PROPUESTA Nº 2: MEJORAS EN LA DOTACIÓN DE INFRAESTRUCTURA Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO OFRECIDO POR EL MERCADO PARTIDA Acondicionamiento del terreno Área de estacionamiento Porton de acceso Tomas de electricidad, gas y agua Dotación de contenedores y bolsas Dotación / Reparación de mobiliario Suministro de uniformes y utensilios TOTAL INVERSIÓN ESTIMADA COSTO ESTIMADO (BsF.) COSTO ESTIMADO (US$) 23.441,86 50.400,00 11.720,93 25.200,00 7.767,44 16.700,00 11.581,40 24.900,00 3.860,47 8.300,00 7.720,93 16.600,00 8.400,00 3.906,98 150.500,00 70.000,00 PROPUESTA Nº 3: GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS SÓLIDOS, EFLUENTES Y EMISIONES PARTIDA Inventario detallado de residuos y desechos Capacitación en manejo de residuos Contenedores Tanque para efluentes TOTAL INVERSIÓN ESTIMADA COSTO ESTIMADO (BsF.) COSTO ESTIMADO (US$) 19.000,00 8.837,21 19.000,00 8.837,21 38.000,00 17.674,42 10.000,00 4.651,16 86.000,00 40.000,00 PROPUESTA Nº 4: PROGRAMA DE AHORRO DE RECURSOS - CONSUMO SUSTENTABLE PARTIDA Inventario detallado de consumo de recursos Capacitación Programa de divulgación Programa de incentivos TOTAL INVERSIÓN ESTIMADA COSTO ESTIMADO (BsF.) COSTO ESTIMADO (US$) 20.000,00 9.302,33 20.000,00 9.302,33 9.000,00 4.186,05 2.209,30 4.750,00 25.000,00 53.750,00 ANEXO 7 REGLAMENTO DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO MUNICIPAL ALCALDÍA DE BARUTA