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UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
SEDE QUITO
CARRERA DE EDUCACIÓN INTERCULTURAL BILINGÜE
Tesis previa a la obtención del título de:
LICENCIADO EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN, CON MENCIÓN EN
DOCENCIA BÁSICA INTERCULTURAL BILINGÜE.
TEMA:
EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS INFORMÁTICAS Y SU INFLUENCIA EN LA
EDUCACIÓN
DE
LOS
NIÑOS
Y
JÓVENES
DE
SHOBOLPAMBA, PROVINCIA DE CHIMBORAZO.
AUTORES:
MANUEL FRANCISCO GAHUI ROTO
MARÍA INÉS CEPEDA CEPEDA
DIRECTOR:
DR. ISAAC SALAZAR
QUITO, MAYO DEL 2012
LA
COMUNIDAD
DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Quienes subscribimos:
Gahui Roto Manuel Francisco, portador de la cédula de ciudadanía Nº 060379097-3 y
Cepeda Cepeda María Inés, portadora de cédula de ciudadanía Nº 060429315-9,
declaramos que la presente investigación que presentamos como trabajo académico de fin
de carrera previo a la obtención del título de Licenciado en Ciencias de la Educación,
Especialidad Docencia Básica Intercultural Bilingüe, es absolutamente original, auténtica y
personal.
En tal virtud declaramos que los contenidos, análisis realizados, las conclusiones, efectos
legales y académicos del presente trabajo, son de exclusiva responsabilidad legal de los
autores.
Atentamente,
Francisco Gahui
María Inés Cepeda
CI: 060379097-3
CI: 060429315-9
ii
AGRADECIMIENTO
A Dios por darme la vida, salud y la fuerza necesaria para poder
aprovechar las oportunidades que la vida me ha dado.
A la Universidad Politécnica Salesiana por abrirme las puertas
con mucha amabilidad y por confiar en mí, en que no la iba a
defraudar.
A mis padres Juan y Carmen, mis hermanos Luis, Segundo y
Klever por ser mi motivación y mis fuerzas para emprender mis
sueños.
A mi padrino el señor profesor Carlos Ilbay y a toda su familia
quienes con su gran sentido y en base a sus conocimientos me
han orientado eficazmente para hacer realidad esta investigación.
Manuel Francisco Gahui Roto
A mis padres por darme la vida y a Dios por la salud brindada
para poder cumplir con mis sueños.
A mi tío Manuel Cepeda por la motivación y sus sabios
consejos vertidos, los mismos que me han servido de mucho
para iniciar mi carrera.
A todos los docentes de la carrera, por compartir sus sabios
conocimientos, los mismos que servirán para mi vida
profesional.
María Inés Cepeda Cepeda
iii
YUPAYCHAY
Tayta Diosta kawsayta kushkamanta, alli kawsaymanta,
shinallatak tukuy ñuka kawsaypi minishtirishka paktaykunapi
yanapashkamanta yupaychani.
Politécnica Salesiana Jatun yachay wasitaka paypak punkuta
paskashpa
tukuy
shunkuwan
paypak
yachaypi
chaskishkamanta, shinallatak ñukapi kurishkamanta,
tukuy
yachashkata mana krichipak kashkamanta.
Ñuka tayta mama, tayta Juanta, shinallatak mama Carmenta,
ñuka turikuna
Luis, Segundo, shinallatak klevertapish,
paykuna ñuka muskuypi
alli yuyayta, alli kunaywan
yanaparishkamanta.
Ñuka marcak tayta, yachachik Carlos Ilbay, paypak aylluntink
sumak
yachaywan,
kay
mashkayta
paktachinkapakka
Paykunapak alli riksishkawan yanaparishkamanta.
Manuel Francisco Gahui Roto
Ñuka tayta mamata kawsayta kushkamanta, Pachakamaktaka
ñuka
muskuyta
paktachinkapak
alli
kawsayta
karawashkamanta.
Ñuka yayapak wawkitaka (jachi) Manuel Cepeda, payka kay
ñanta kallarinkapak alli kunaykunata kushkamanta.
Tukuy
ñukata
yachashkakunata
yachachikkunataka,
karashkamanta,
yachashkaka yanapashka kachun.
María Inés Cepeda Cepeda
iv
tukuy
payakunapak
ñuka
kawsaypi
DEDICATORIA
Con mucho respeto a la “Universidad Politécnica Salesiana”, a las
autoridades, personal docente y administrativo, en especial al Lic.
Víctor Oquendo, coordinador de Punto Focal Riobamba por su
labor desinteresada.
Con cariño a toda mi familia en particular a mi madre querida
Carmen María Roto Guillca, mi padrino Carlos y toda su familia.
A mis queridos compañeros/as, quienes me motivaron a culminar
mi carrera.
Manuel Francisco Gahui Roto
A la Universidad Politécnica Salesiana, a sus autoridades, personal
docente y administrativo, y al coordinador del punto focal
Riobamba.
A los niños, docentes y padres de familia de la escuela Luis
Urdaneta y del colegio Virtual Iberoamericano, por el apoyo
incondicional en la recolección de información.
A mis padres y hermanos quienes han sido fieles testigos de mi
esfuerzo durante todo el proceso educativo.
María Inés Cepeda Cepeda
v
IMAK SHUTIPI RURASHKA
Kay killkashkata tukuy shunkuwan “Politécnica Saleciana Jatun
yachay wasimanpish”, pushakkunamanpish, yachachikkunamanpish,
yanapakkunamanpish, kay tukuykumanta ashtawan kay rurashkata
Lic. Victor Oquendo, coordinador de Punto Focal Riobamba mana
kullkita mashkak llankashkamanta kay mashkashkata kuni.
Tukuy shunkuwan ñuka kuyashka ayllukunata, ñuka kuyashka
mamaman Carmen María Roto Guillca, sihnallatak ñuka kuyashka
markak tayta Carlos paypak ayllukunantik.
Ñukawan yachashka
mashikunata paykunaka ñukata ñawpaman
richun yanapashkamanta.
Manuel Francisco Gahui Roto
Kay killkashkata tukuy shunkuwan “Politécnica Saleciana Jatun
yachay
wasiman”,
pushakkunaman,
yachachikkunaman,
yanapakkunaman, shinallatak tukuy rurashkata,
Riobambapi kak
Punto Focalmanta Tantachikman kay mashkashkata kuni.
Luis Urdaneta yachana wasipi kak wawakunta, tayta mamakunata,
Virtual Iberoamericano yachana wasita, paykuna ima munay illak
yuyaywan ñuka yachay pallaypi yanaparishkamanta.
Ñuka tayta mama, ñuka turikunamanmi tukuy ñuka imashina
yachaykunapi paktashkata riksinkuna,
paykuna kay tukuy
yachaypi ñukawan tantalla rishkamantami kuni.
María Inés Cepeda Cepeda
vi
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................. 1
KALLARIMANTA ............................................................................................................... 2
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .............................................................................. 3
DELIMITACIÓN .................................................................................................................. 5
FORMULACIÓN DE PROBLEMA ..................................................................................... 6
OBJETIVOS .......................................................................................................................... 6
OBJETIVO GENERAL .................................................................................................... 6
OBJETIVOS ESPECÍFICOS ........................................................................................ 6
JUSTIFICACIÓN .................................................................................................................. 7
CAPÍTULO I ......................................................................................................................... 9
1
MARCO REÓRICO ...................................................................................................... 9
1.1
LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN .................... 9
1.1.1
DEFINICIONES .............................................................................................. 9
1.1.2
ORIGEN E HISTORIA ................................................................................. 10
1.1.3
CARACTERÍSTICAS DE LAS TIC ............................................................ 13
1.1.4
INTERNET .................................................................................................... 14
1.2
LA EDUCACIÓN ................................................................................................. 18
1.2.1
DEFINICIONES ............................................................................................ 19
1.2.2
TIPOS DE EDUCACIÓN ............................................................................. 21
1.2.3
EL PROCESO DE APRENDIZAJE ............................................................. 23
1.2.4
LA EDUCACIÓN Y LAS TIC ..................................................................... 26
1.2.5
EDUCACIÓN DE CALIDAD Y TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN ...................................................................................................... 26
1.2.6
FUNCIONES DE LAS TIC EN LA EDUCACIÓN ..................................... 31
1.2.7
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS TIC ............................................ 32
vii
1.2.8
INTERNET EN LA EDUCACIÓN .............................................................. 35
CAPÍTULO II ...................................................................................................................... 39
2
MARCO METODOLÓGICO ..................................................................................... 39
2.1
MÉTODO ............................................................................................................. 39
2.2
TIPO DE INVESTIGACIÓN ............................................................................... 39
2.3
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ................................................................... 39
2.4
POBLACIÓN Y MUESTRA................................................................................ 40
2.4.1
POBLACIÓN ................................................................................................ 40
2.4.2
MUESTRA .................................................................................................... 40
2.5
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS ................ 40
2.6
TÉCNICAS PARA EL PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS ........... 41
CAPÍTULO III .................................................................................................................... 42
3.1
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN
LAS ENCUESTAS A ESTUDIANTES ......................................................................... 42
3.2
RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS APLICADAS A LOS DOCENTES DE
LA
ESCUELA
“LUIS
URDANETA”
Y
DEL
COLEGIO
VIRTUAL
“IBEROAMERICANO” ................................................................................................. 50
3.3
RESULTADOS LA ENTREVISTA
APLICADA A LOS PADRES DE
FAMILIA DE LA ESCUELA “LUIS URDANETA” Y DEL COLEGIO VIRTUAL
“IBEROAMERICANO”. ................................................................................................ 58
3.4
COMPROBACIÓN DE LAHIPÓTESIS .............................................................. 68
CAPÍTULO IV .................................................................................................................... 70
4
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .......................................................... 70
4.1
CONCLUSIONES ................................................................................................ 70
4.2
RECOMENDACIONES ....................................................................................... 71
5
ANEXOS ..................................................................................................................... 73
6
BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................................... 78
viii
ÍNDICE DE CUADROS
Cuadro N° 1 Población…………………………………………………...……....…40
Cuadro N° 2 ¿Tiene acceso a internet en su casa?......................................................42
Cuadro N° 3 ¿Dónde acude para utilizar internet?.....................................................43
Cuadro N° 4 Usted usa internet para:……………………...……………………..…44
Cuadro N° 5Valoración de la tutoría para el uso del internet……………...…..…....46
Cuadro N° 6 Nivel de satisfacción del servicio que presta el Infocentro….….....….48
Cuadro N° 7 Computación como parte del currículo……………….………………50
Cuadro N° 8 Beneficios del Infocentro a la educación de los estudiantes………..…51
Cuadro N° 9 Frecuencia de utilización del internet…...………….………………....53
Cuadro N° 10 Aporte del internet a la educación de los estudiantes……………..…54
Cuadro N° 11 Innovaciones para el Infocentro……………………………...….......56
Cuadro N° 12 Conocimiento del manejo del computador…………………...….…..58
Cuadro N° 13 Necesidad de aprendizaje de computación…………………...……..60
Cuadro N° 14 Criterio sobre el servicio que presta el Infocentro……………….......61
Cuadro N° 15 Aporte del Infocentro……….…………..…………………………...63
Cuadro N° 16 Ventajas del Infocentro………………..………………………….…64
Cuadro N° 17 Desventajas del Infocentro……………………......……………..…..66
ix
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico N° 1 ¿Tiene acceso a internet en su casa?.....................................................42
Gráfico N° 2 ¿Dónde acude para utilizar internet?.....................................................43
Gráfico N° 3 Usted usa internet para:…………………………………………….…45
Gráfico N° 4 Valoración de la tutoría para el uso del internet….…………………...47
Gráfico N° 5 Nivel de satisfacción del servicio que presta el Infocentro……….…..49
Gráfico N° 6 Computación como parte del currículo…...………….……………….50
Gráfico N° 7 Beneficios del Infocentro a la educación de los estudiantes……….…51
Gráfico N° 8 Frecuencia de utilización del internet………………………………....53
Gráfico N° 9 Aporte del internet a la educación de los estudiantes…………………55
Gráfico N° 10 Innovaciones para el Infocentro……...………………………….......56
Gráfico N° 11 Conocimiento del manejo del computador…...………………..…....58
Gráfico N° 12 Necesidad de aprendizaje de computación…………..……….……..60
Gráfico N° 13 Criterio sobre el servicio que presta el Infocentro……...…………...61
Gráfico N° 14 Aporte del Infocentro……………..…………………………….…..63
Gráfico N° 15 Ventajas del Infocentro……………..……………...…………….…64
Gráfico N° 16 Desventajas del Infocentro……………..………………………...…66
x
INTRODUCCIÓN
El uso de las tecnologías informáticas y su influencia en la educación de los niños y
jóvenes de la comunidad Shobolpamba, constituye un estudio de gran interés para la
comunidad debido al impacto que produce en las relaciones cotidianas y más aún a
nivel educativo.
La presente investigación tiene como objetivo principal analizar en qué medida el
uso de las tecnologías contribuyen al mejoramiento de la educación de los niños y
jóvenes de la comunidad, para poder establecer mecanismos que ayuden a optimizar
su desempeño; para eso se ha dividido el trabajo en cuatro capítulos.
En el primer capítulo se presenta el marco teórico de la investigación, aporte que
sirve de base para la exploración y descripción posterior de los resultados.
El segundo capítulo muestra el marco metodológico de la investigación, tanto en la
elaboración como aplicación de técnicas e instrumentos.
El tercero capítulo exhibe los resultados alcanzados acompañados de su respectivo
análisis e interpretación.
Finalmente, en el cuarto capítulo se exponen las conclusiones y recomendaciones
obtenidas durante el proceso de investigación.
1
KALLARIMANTA
Shobol Pamba ayllu llaktapi kawsak Wawakunaman, wamrakunaman informatika
tecnologiakunawan yachachishpa,
comunapi kawsak runakunaman rikukpika
kakpika, wawakunapak yachay minishtirishka kashkata achkata mancharinkuna.
Kay pallashkaka shuk yuyaytami charin, chayka imashina informática tenologia
apayta paktashkata rikushpaka wawakunawan, wamrakunawan sinchiyarinkapak
sumakmi,
chaymantami ashtawan
yanapachun ninchik. Chayta japinkapak kay
llankayta rurashkaka chusku umapi chawpirin.
Shukniki umapika ima yuyaykunawan pallashkatami rikuchin,
kay churayka
maykama paktashkata rikunkapakmi kan.
Ishkayniki umapika ñukanchik ima shina pallashkami, imallata rurashka, imawan
rurashka mi kan umapika imata japisha nishkata rikuchinchik, shinallatak chikan
kashkaka chimpapurshka kana kan.
Kimsaniki, umapika rikuchin mi ima ruraykuna paktashkata, sapan rikuykunawan
yanaparishpa.
kay pallayta
tukuchishpaka tukuyta tantachishkanchik,
chay
tantachishkawanka yuyarishpa ima yachaykunalla tiyashkata rikurkanchik.
Tukuchinkapak, chuskuniki umapika kay tukuy pallaypi imalla alli kashkata, imata
ruray tukunchik rikuchinchik.
2
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En la actualidad los procesos educativos han tenido mejoras extraordinarias en
cuanto al uso de metodologías modernas, procesos sistematizados y automáticos,
nuevos principios e innovación de conocimientos, gracias a la influencia de las
nuevas tecnologías como herramientas estratégicas en el proceso educativo.
El internet por ejemplo, es una de las tecnologías más utilizadas en la actualidad,
permitiéndonos
comunicar,
buscar
y
transferir
información
sin
grandes
requerimientos tecnológicos ni económicos relativos para el individuo.
En los primeros días del mes de julio del 2008, el proyecto Infocentros Comunitarios
auspiciado por Visión Mundial Ecuador que, buscando contribuir al mejoramiento de
la calidad de vida de la población en riesgos vulnerables, abre las puertas al mundo
de las tecnologías para que los niños y jóvenes de diferentes edades de la comunidad
Shobolpamba accedan a un sistema de educación alternativa, de acuerdo a su
realidad y para que toda la población de la parroquia San Juan pueda acceder al
centro y desarrollar sus capacidades utilizando el internet.
Shobolpamba se asienta en una pequeña planicie a los pies del monte Shobol urco,
situada en la parte occidental de la parroquia San Juan. Tiene una superficie
aproximada de 10 km2. Limita al norte con las comunidades Guabug, Shobol Llinllín
y el nevado Chimborazo; al sur con las comunidades Chaupi Pomaló y Calera
Grande; al este con la parroquia San Juan y la comunidad Pisicaz; y, al oeste con las
comunidades Calera Santa Rosa y Calera Baja.
El Infocentro Comunitario se encuentra ubicado en una de las aulas de la escuela
Luis Urdaneta, cuenta con los servicios de 15 computadoras con internet banda
3
ancha, para cursos online, educación virtual, cursos de capacitación. Además, ofrece
los siguientes servicios: impresiones en negro y a color, copias, servicio de guillotina
y anillado y papelería en general para que los estudiantes realicen consultas y sus
respectivas tareas.
En el Infocentro funciona el colegio Virtual Iberoamericano con 25 participantes que
realizan sus actividades académicas en horarios alternativos acorde a
sus
posibilidades y la disponibilidad del tutor encargado, quien facilita su proceso. Ellos
son los principales beneficiarios de esta valiosa herramienta que es el internet.
4
DELIMITACIÓN
La presente investigación se desarrolla como resultado de la observación diaria del
espíritu de aprendizaje y del cambio en los hábitos de estudio de los niños, niñas y
jóvenes, que acuden a los centros de educación formal e informal en la comunidad
Shobolpamba.
Los estudiantes y padres de familia de la escuela “Luis Urdaneta”, así como del
colegio Virtual Iberoamericano, son los participantes de la investigación, al ser los
centros de educación existentes en la comunidad Shobolpamba perteneciente a la
parroquia San Juan, de la provincia de Chimborazo. En total son ciento cinco
personas entre padres de familia y estudiantes. Hacemos énfasis en que los
estudiantes no sólo provienen de la comunidad Shobolpamba sino también de las
comunidades aledañas como Guabug, Shobol Llinllín, Chaupi Pomaló, Calera
Grande y Pisicaz.
Este trabajo busca determinar la incidencia de las tecnologías informáticas en la
educación de la población investigada, con el fin de establecer parámetros que
permitan el mejoramiento del proceso de aprendizaje de los estudiantes, como
también de todos los habitantes de la comunidad, en vista que la educación no sólo
debe ser para quienes asisten a un centro educativo sino englobarlo al entorno
familiar de cada uno de ellos.
Esperamos que los resultados que se expongan al concluir la investigación
proporcionen datos relevantes para el desarrollo humano y educativo de todos
quienes trabajamos por el crecimiento de Shobolpamba.
5
FORMULACIÓN DE PROBLEMA
¿En qué medida incide el uso de las tecnologías informáticas en la educación de los
niños y jóvenes de la comunidad Shobolpamba-Chimborazo?
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Analizar en qué medida el uso de las tecnologías contribuyen al mejoramiento de
la educación de los niños y jóvenes de la comunidad, para poder establecer
mecanismos que ayuden a optimizar su desempeño.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Conocer cómo influye el uso de las computadoras y el internet en el
aprendizaje de los niños.
Investigar el alcance de los servicios que brinda actualmente el Infocentro,
para determinar sus fortalezas y debilidades.
Establecer los beneficios educativos que proporciona el Infocentro para el
desarrollo cognitivo de los niños y jóvenes de la comunidad.
6
JUSTIFICACIÓN
Los niños y jóvenes del Ecuador no pueden estar al margen de los avances de la
tecnología. La mala condición económica de las familias y la poca atención que
brinda el estado, han sido las principales causas del retraso en la calidad de la
educación en nuestro país. Más es el riesgo en las comunidades indígenas donde no
se cuenta ni siquiera con los servicios básicos indispensables para el mínimo
desarrollo de los educandos. Por ello uno de los objetivos del uso de las tecnologías
de información y comunicación es el mejoramiento de la calidad de la educación,
haciendo el proceso educativo más práctico y divertido para que los niños y jóvenes
las vean como una oferta académica bien atractiva.
Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) han llegado a ser uno de los
pilares básicos de la sociedad, hoy es necesario proporcionar al ciudadano una
educación que tenga en cuenta esta realidad. Las posibilidades educativas de las TIC
han de ser consideradas en dos aspectos: su conocimiento y su uso. No se puede
entender el mundo de hoy sin un mínimo de cultura informática. Es preciso entender
cómo se genera, cómo se almacena, cómo se transforma, cómo se transmite y cómo
se accede a la información en sus múltiples manifestaciones (textos, imágenes,
sonidos) si no se quiere estar al margen de las corrientes culturales.
La aparición del internet impacta en la educación de los jóvenes. Ocasiona profundos
cambios en los métodos de enseñanza - aprendizaje y en los objetivos educativos. Le
produce un gran golpe a la educación memorística. El principal valor agregado la
principal diferencia, entre unos alumnos y otros, entre unos profesionales y otros,
entre unos empresarios y otros, ya no estará dada por quien tiene más información
sino por quienes tendrán la capacidad de interpretar mejor la información y
elaborarla más creativamente, produciendo un razonamiento de mejor calidad.
7
El internet posibilita por primera vez en la historia de la educación, que la mente
quede liberada de tener que retener una cantidad enorme de información, sólo es
necesario comprender los conceptos sobre la dinámica de los procesos en los cuales
una información está encuadrada, ello permite utilizar métodos pedagógicos con los
cuales el alumno puede aprender más y mejor en un año lo que le requería tres.
La oferta institucional de Visión Mundial Ecuador (VME) coincide evidentemente
con una realidad demandante local y desde luego con una estrategia nacional
enfocada a la educación en los próximos 10 años, la misma que busca que tanto el
acceso como la calidad de la educación se garantice y supere los niveles actuales
tanto de asistencia, rendimiento y condiciones favorables para que se realice desde el
punto de vista del cumplimiento de los derechos humanos y ciudadanos en cuanto a
acceso a las tecnologías de información y la comunicación.
Existe un alto porcentaje de jóvenes y adolescentes de nuestra zona que estando en
edad escolar como para asistir al colegio, no lo están haciendo, esta actitud se piensa
revertir a través de una serie de alternativas pedagógicas e informáticas. El
Infocentro Comunitario pretende ser un espacio dinámico para el trabajo en equipo,
para que mediante la búsqueda e intercambio de información en el internet, se
enriquezca constantemente el aprendizaje de la niñez y la juventud.
La presente investigación es entonces una alternativa válida para la actualización, el
acceso y el mejoramiento de la calidad de los servicios educativos al alcance de
niños y jóvenes que por razones ajenas a su voluntad no pueden acceder a instrucción
formal y que están en condiciones de optar por alternativas educativas informáticas
semipresenciales y virtuales, que aseguren su educación y culminación del nivel
medio. Para la investigación se tomará como referencia el Proyecto Bachillerato
Virtual, los cursos de informática básica y las clases de computación en las escuelas,
para determinar las necesidades, mejorar los servicios y ampliar la cobertura del
Infocentro.
8
CAPÍTULO I
1
1.1
MARCO REÓRICO
LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
1.1.1 DEFINICIONES
No existe una definición precisa y uniforme del término, a continuación se presentan
algunas definiciones:
“Las Tecnologías de la Información y la Comunicación, también conocidas
como TIC, son el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar
información y enviarla de un lugar a otro. Abarcan un abanico de soluciones
muy amplio. Incluyen las tecnologías para almacenar información y
recuperarla después, enviar y recibir información de un sitio a otro, o
procesar información para poder calcular resultados y elaborar informes.”1
“Las TIC se conciben como el universo de dos conjuntos, representados por
las tradicionales Tecnologías de la Comunicación (TC) - constituidas
principalmente por la radio, la televisión y la telefonía convencional - y por
las Tecnologías de la Información (TI) caracterizadas por la digitalización de
las
tecnologías
de
registros
de
contenidos
(informática,
de
las
comunicaciones, telemática y de las inter-fases).” 2
“Las TIC son las tecnologías que se necesitan para la gestión y
transformación de la información y muy en particular el uso de ordenadores y
1
SERVICIOS TIC, Definición de TIC, < http://www.serviciostic.com/las-tic/definicion-detic.html>10-01-2012
2
ÁLVAREZ,
Marcos
Tulio,
Las
TIC
y
el
desarrollo
económico,
<http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/ve/mta-tic.htm> 10-01-2012
9
programas que permiten crear, modificar, almacenar, proteger y recuperar esa
información.” 3
Las Tecnologías de la Información y Comunicación – TIC- constituyen un
conjunto de herramientas tanto de computación como informáticas en general
que tienen como fin el procesamiento de información. Todos estos
instrumentos sirven para facilitar el aprendizaje en cualquier ámbito a través
del desarrollo de habilidades.
1.1.2 ORIGEN E HISTORIA4
El hombre desde su origen buscó la manera de realizar cálculos de manera más
rápida. El ábaco, creado hace aproximadamente 3000 años A.C., es el primer
antecedente del computador. En el siglo XVII, Pascal y Leibnitz, construyeron las
primeras máquinas de calcular mecánicas. Posteriormente, en el siglo XIX, C.
Babbage ideó dos máquinas. La primera llamada diferencial que únicamente
realizaba un algoritmo, tenía una estructura muy simple; y su principal novedad fue
la salida de resultados por medio de perforaciones sobre una placa. La segunda fue la
analítica que constituye la primera máquina de propósito general, capaz de realizar
cualquier operación matemática automáticamente.
La tecnología educativa ha abarcado en general, todos aquellos medios que han sido
elaborados por el hombre con el fin de colaborar en el proceso educativo,
especialmente dentro del sistema educacional. Estos medios han tenido un desarrollo
desarticulado y sus orígenes son muy diversos: desde los textos escolares, los mapas,
los elementos de laboratorio de ciencias naturales, física o química, los casetes de
audio, los diaporamas o el uso de retroproyector, hasta la multiplicidad de elementos
3
FUNDACIÓN TELEFÓNICA, ¿Qué son las TIC y qué beneficios aportan a la
sociedad?,<http://sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com/DYC/SHI/FAQS/> 10-01-2012
4
DOMÍNGUEZ VIAL, María Paulina, Perspectivas del desarrollo de la tecnología educativa hacia el
año 2000, Revista Iberoamericana de Educación N° 5, Mayo-Agosto 2004.
10
que ha requerido la educación técnico-profesional para el apoyo de sus
especialidades.
Sin embargo se puede indicar que los materiales más difundidos han sido el texto
escolar y los medios escritos. La introducción de las imágenes trajo consigo una
transformación de ellos, pues éstas reafirman lo escrito. Por otro lado, el tipo de
imagen se ha diversificado con la utilización de fotografías, gráficos, esquemas,
dibujos, etc.; así como con la forma como los textos están diagramados y en cuya
construcción también participan los estudiantes.
Las tecnologías más usadas han sido las audiovisuales y dentro de ellas, aquellas a
las que se pueden acceder en forma privada: como casetes de audio, las diapositivas,
los diaporamas y el uso de retroproyector como reemplazo del pizarrón y la tiza.
Estas han servido de apoyo a la forma tradicional de enseñanza como transmisión de
información, y su confección ha sido delegada al profesor o el especialista para
mostrar, lo mejor posible, lo que quiere enseñar.
Dentro de las tecnologías utilizadas en América Latina se encuentran la radio
transmisión, como medio de comunicación para capacitar a los habitantes de los
sectores rurales. El uso del video y de la televisión como instrumentos de apoyo a la
educación ha sido bastante posterior, aun cuando en Europa y en algunos países de
América Latina como México, Brasil y otros, se cuenta con una trayectoria de casi
dos décadas; ambos nacieron junto a sus sistemas televisivos de corte estatal.
Cabe recalcar la existencia de por lo menos tres bloques de países en lo referente al
desarrollo histórico de las tecnologías computacionales y televisivas.Un primer
bloque formado por los países productores y descubridores de estas tecnologías. A él
pertenecen por ejemplo, U.S.A. y Japón. Un segundo bloque, constituido por los
países con medios suficientes para acceder con rapidez a estas tecnologías. En él se
ubican los países desarrollados, por ejemplo, Inglaterra. Un tercer bloque lo
11
constituyen los países en vías de desarrollo. Ellos han accedido a éstas y otras
tecnologías en forma más tardía y muy desigual. Dicha desigualdad se produce tanto
al interior de los países como entre unos países y otros. En el interior hay personas
que han accedido fácilmente a las tecnologías y otras que aún están lejos de acceder a
ellas.
En el caso de Iberoamérica, España y Portugal han accedido más tardíamente que los
países de Europa Central, y las diferencias cuantitativas entre los diversos grupos han
sido más profundas. Sin embargo, en comparación con Latinoamérica, dicho acceso
ha sido anterior y más unitario.
En América Latina, la diversidad es mayor y distinta en cuanto a las tecnologías
como la computación y a la televisión, y el factor que han influenciado en su
utilización es el económico y por lo tanto, los países que más han logrado acceder a
ella son los que han contado con medios, como Venezuela. En la televisión en
cambio, el factor que más ha influido es el geográfico, es decir, la cercanía a Estados
Unidos de Norteamérica antes de la existencia de los satélites de comunicaciones,
como es el caso de México y Centroamérica (incluso hoy en la legislación de U.S.A.
existen normas que cubren algunos países de Centroamérica). Después de la
aparición de los satélites se sumaron los países cercanos al ecuador y naciones cuyas
universidades han realizado producciones de televisión educativa por contar con
canales de televisión.
Es importante señalar que la televisión y la computación entraron en la educación no
como una necesidad de los usuarios, es decir educadores y educandos, ni tampoco
por necesidad de apoyo a la implementación de políticas educacionales
gubernamentales. Su entrada se produjo a través de los productores de computadores,
del software y de los videos educativos, con el objetivo de introducir comercialmente
un producto y de mantenerlo en el comercio, y no como forma de apoyar la
educación. Este hecho se ha visto más patente en la computación educacional y en el
12
uso de videos educativos y no en los sistemas nacionales o regionales de transmisión
televisiva.
1.1.3 CARACTERÍSTICAS DE LAS TIC
Las características de las TIC son tan variadas como las mismas TIC pero se pueden
considerar que sus características principales son:
“La potencia que permiten los aparatos al trabajar con una gran cantidad de
diferente información y de forma simultánea.
La miniaturización de los componentes de los aparatos, lo que los vuele más
compactos y portátiles.
Y la presencia de la fibra óptica como medio ultra rápido de transporte de la
información en más redes, así como también la comunicación inalámbrica
entre los equipos digitalizados”.5
“También se puede decir que las TIC tienen características como:
Inmaterialidad: materia prima es la información en cuanto a su generación y
procesamiento, así se permite el acceso de grandes masas de datos en cortos
periodos de tiempo, presentándola por diferentes tipos de códigos lingüísticos
y su transmisión a lugares lejanos.
Interactividad: permite una relación sujeto- máquina adaptada a las
características de los usuarios.
Instantaneidad: facilita que se rompan las barreras temporales y espaciales de
las naciones y las culturas.
5
CASTRO, S., GUZMAN, B., & CASADO, D., Las TIC en los procesos de Enseñanza y Aprendizaje,
Revista de Educación LAURUS, Caracas - Venezuela 2007.
13
Innovación: persigue la mejora, el cambio y la superación cualitativa y
cuantitativa de sus predecesoras, elevando los parámetros de calidad en
imagen y sonido.
Digitalización de la imagen y sonido: lo que facilita su manipulación y
distribución con parámetros más elevados de calidad y a costos menores de
distribución, centrada más en los procesos que en los productos.
Automatización e interconexión: pueden funcionar independientemente, su
combinación permite ampliar sus posibilidades así como su alcance.
Diversidad: las tecnologías que giran en torno a algunas de las características
anteriormente señaladas y por la diversidad de funciones que pueden
desempeñar.”6
1.1.4 INTERNET
1.1.4.1 ORIGEN DE INTERNET
La necesidad de agilizar el trabajo en el ejército estadounidense, fue el detonante
esperado para el surgimiento de Internet. Pero su auge fue de tal magnitud que su uso
ya no fue restringido sólo a entidades gubernamentales, sino que instituciones como
las universidades y centros educativos en general visualizaron en Internet la opción
de actualización y mejoramiento del proceso de aprendizaje, por su versatilidad y
facilidad de acceso desde cualquier sitio.
“Internet empieza agestarse en los años sesenta. A principios de esta década, el
ejército de Estados Unidos de Norteamérica quería conectar en una red los
ordenadores con que ya estaba dotando a sus distintos centros, pero, inmerso en la
“Guerra Fría”, se planteaba la eventualidad de un ataque enemigo y la repercusión
que este podría tener en su red. El interés se centraba en conseguir una red que
mantuviera la conexión incluso en el caso de que alguno de sus nodos fuera
6
CASTRO, S., GUZMAN, B., & CASADO, D., Las TIC en los procesos de Enseñanza y Aprendizaje,
Revista de Educación LAURUS, Caracas - Venezuela 2007.
14
destruido. En esta misma época, investigadores de instituciones de reconocido
prestigio como el Instituo tecnológico de Massachussets (MIT) estaban sentando las
bases tecnológicas sobre las que se basaría la futura red de Internet.
“Durante la segunda mitad de la década la “Defense Advanced Research Projects
Agency”, DARPA (Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada para la
Defensa), estuvo realizando investigaciones en el desarrollo de redes que
desembocaron en 1969 en la primera red sin nodos centrales basada en “conmutación
de paquetes”, DARPANET (Agencia de Proyectos Avanzados de Investigación en
Defensa), primer esbozo de Internet. En esta red se conectaron cuatro ordenadores,
situados en la Universidad de California Los Ángeles, la Universidad de California
Santa Bárbara, el Stanford Research Intitute y la Universidad de Utah. En 1972 se
cambió el nombre por ARPANET (Red Avanzada de Agencias para Proyectos de
Investigación), cuando ya conectaba a unos cuarenta nodos.
“El primer programa de correo electrónico fue creado en 1971 por Ray Tomlinson.
En este mismo año, investigadores del MIT presentaron la propuesta del primer
“Protocolo para la transmisión de archivos en Internet” que sentó las bases para el
futuro “Protocolo de Transmisión de Ficheros” (FTP). Durante los años setenta se
van desarrollando protocolos al tiempo que la red va creciendo hasta que en 1981 se
termina de definir el protocolo TCP/IP (Transfer Control Protocol / Intenet Protocol)
y ARPANET lo adopta en 1982. En 1983 ARPANET se independiza de la red
militar que la originó y podemos considerar este año como el del nacimiento del
Internet.
“A lo largo de los años ochenta se produce una gran expansión de la red. En 1985 se
presenta el “Protocolo de Transferencia de Ficheros” (FTP), que sigue vigente en la
actualidad. A lo largo de esta década se conectan a Internet las primeras redes
europeas, y también japonesa, con lo que la red ya es de ámbito verdaderamente
mundial. A finales de los ochenta se producen grandes cambios, aparecen los
primeros “Crackers” y “hackers” aparecen los primeros virus “gusano” la agencia
15
ARPA se retira de la red y sobre todo aparece la World Wide Web (La Telaraña
Global). Fue Tim Berners-Lee quien, junto con Robert Cailliau inventó el protocolo
de transmisión http y el lenguaje HTLM en que se basa la “Web.
“En 1993 aparece “Mosaic”, el primer navegador. El año 1995 empieza la gran
expansión de Internet, desde entonces se ha superado todas las expectativas. En este
año la WWW se consolida como el primero de los servicios que ofrece la red.En esta
época se produce la aparición de la Internet comercial, las empresas se instalan en la
red y se ofrecen todo tipo de servicios “on line”, tiendas, bancos,… todo el mundo se
instala en el ciberespacio. También, cuando aparecen los primeros motores de
búsqueda, el lenguaje “Java” se incorpora a los navegadores, y se desarrollan otras
tecnologías orientadas a convertir a la red en un mundo multimedia lo más atractivo
posible. En 1998 se presentó en USA el proyecto de Internet2 que, orientado al
futuro, trata de conseguir una red más rápida y ágil.”7
1.1.4.2 FUNCIONAMIENTO DE INTERNET
Internet es un conjunto de redes que enlaza a millones de computadoras alrededor del
mundo, que se comunican y comparten información entre sí gracias a una serie de
reglas básicas o protocolos comunes. Internet es una red de redes y por ello se
acostumbra también a llamarla Red. Cada red tiene una puerta de entrada y las
interconexiones entre estas puertas se efectúan a través de diversas vías de
comunicación, como líneas telefónicas, fibras ópticas, enlaces por radio, etc.
Internet utilizan diferentes formatos de dirección, para sus servicios; uno de los
formatos se conoce como decimal con puntos, por ejemplo 123.45.67.89. Otro
7
Historia del Internet <
http://www.semergen.es/semergen/microsites/manuales/internet/manual_4.pdf> 11-01-2012
16
formato describe el nombre del ordenador de destino y otras informaciones para el
encaminamiento, por ejemplo 'mayor.dia.fi.upm.es'. Las redes situadas fuera de
Estados Unidos utilizan sufijos que indican el país, por ejemplo .ec para Ecuador, .es
para España, etc. Además existen formatos para entidades gubernamentales. En
nuestro país se adecuó este formato de acuerdo al idioma y actualmente es .gob.
“El funcionamiento de Internet, se realiza a través de cuatro componentes
principales: el protocolo de internet, los servicios de internet, la worldwide web, y el
correo electrónico.
a) El protocolo de internet
El Protocolo de Internet (IP) es el soporte lógico básico empleado para controlar
el sistema de redes. Este protocolo especifica cómo las computadoras de puerta
orientan la información desde el ordenador emisor hasta el ordenador receptor.
Otro protocolo denominado Protocolo de Control de Transmisión (TCP)
comprueba si la información ha llegado al ordenador de destino y en caso
contrario, hace que se vuelva a enviar.
b) Servicios de internet
Los sistemas de redes como Internet permiten intercambiar información entre
computadoras y ya se han creado numerosos servicios que aprovechan esta
función. Entre ellos figuran los siguientes: conectarse a un ordenador desde otro
lugar (telnet); transferir ficheros entre una computadora local y una computadora
remota (protocolo de transferencia de ficheros, o FTP) y leer e interpretar
ficheros de ordenadores remotos (gopher). El servicio de Internet más reciente e
importante es el protocolo de transferencia de hipertexto (http), que puede leer e
interpretar ficheros de una máquina remota: no sólo texto sino imágenes, sonidos
o secuencias de video. El http es el protocolo de transferencia de información de
la World Wide Web.
17
c) La world wide web
Es una colección de ficheros, denominados lugares de Web o páginas de Web,
que incluyen información en forma de textos, gráficos, sonidos y vídeos, además
de vínculos con otros ficheros. Continuamente se desarrollan nuevos tipos de
ficheros para la WWW, que contienen por ejemplo animación o realidad virtual
(VRML). Hasta hace poco había que programar especialmente los lectores para
manejar cada nuevo tipo de archivo. Los nuevos lenguajes de programación
(como Java, de Sun Microsystems) permiten que los exploradores puedan cargar
programas de ayuda capaces de manipular esos nuevos tipos de información.
d) Correo electrónico o e-mail.
El uso del correo electrónico en general y de las listas de correo en particular,
permite una comunicación constante entre alumnos y profesores. Hay varias
ventajas específicas en este sistema: en primer lugar, los profesores pueden hacer
llegar a los alumnos de manera rápida los materiales que normalmente se
distribuyen con el consiguiente ahorro en el costo del trabajo e insumos de
impresión. En segundo lugar, los alumnos están en posición de discutir entre sí
los problemas que los cursos plantean. Además, los profesores pueden guiar las
discusiones propias de las listas de sus respectivos cursos.”8
1.2
LA EDUCACIÓN
Cuando las tecnologías informáticas de comunicación ya se encontraban inmersas en
las entidades gubernamentales y en las grandes empresas, las instituciones educativas
también empezaron a utilizarlas. Las universidades fueron las primeras en introducir
las TIC como soporte en la educación y rápidamente se expandió a las escuelas,
colegios, academias y centros de capacitación.
8
AGUADERO, Francisco, La sociedad de la Información. Vivir en el siglo XXI, Madrid: Acento
Editorial, 1997
18
Las tecnologías informáticas de comunicación han permitido que la educación se
desarrolle a la par entre la teoría y la práctica, facilitando la impartición de clases por
el atractivo visual y auditivo para los estudiantes; es decir que las TIC utilizadas
adecuadamente favorecen el proceso de aprendizaje.
1.2.1 DEFINICIONES
“La educación, del latín educere "guiar, conducir" o educare "formar, instruir",
puede definirse como:
El proceso multidireccional mediante el cual se transmiten conocimientos,
valores, costumbres y formas de actuar. La educación no sólo se produce a
través de la palabra, pues está presente en todas nuestras acciones,
sentimientos y actitudes.
El proceso de vinculación y concienciación cultural, moral y conductual. Así,
a través de la educación, las nuevas generaciones asimilan y aprenden los
conocimientos, normas de conducta, modos de ser y formas de ver el mundo
de generaciones anteriores, creando además otros nuevos.
Proceso de socialización formal de los individuos de una sociedad.
La educación se comparte entre las personas por medio de nuestras ideas,
cultura, conocimientos, etc. respetando siempre a los demás. Ésta no siempre
se da en el aula.”9
“Para la UNESCO, la educación es entendida como el proceso global de la sociedad,
a través del cual las personas y los grupos sociales aprenden a desarrollar
9
WIKIPEDIA, Educación,<http://es.wikipedia.org/wiki/Educaci%C3%B3n> 11-03-2012
19
conscientemente en el interior de la comunidad y en el beneficio de ellas, la totalidad
de sus capacidades, aptitudes y conocimientos.”10
A continuación se presentan varias definiciones de educación según reconocidos
autores:
ARISTÓTELES:"La educación consiste en dirigir los sentimientos de placer y
dolor hacia el orden ético".
DURKHEIM: "La educación tiene por misión desarrollar en el educando los
estados físicos, intelectuales y mentales que exigen de él, la sociedad política y
el medio social al que está destinado".
HENZ: "Educación es el conjunto de todos los efectos procedentes de personas,
de sus actividades y actos, de las colectividades, de las cosas naturales y
culturales que resultan beneficiosas para el individuo despertando y fortaleciendo
en él sus capacidades esenciales para que pueda convertirse en una personalidad
capaz de participar responsablemente en la sociedad, la cultura y la religión,
capaz de amar y ser amado y de ser feliz".
HUBERT: "La educación es el conjunto de las acciones y de las influencias
ejercidas voluntariamente por un ser humano sobre otro; en principio, por un
adulto sobre un joven, y orientados hacia un objetivo que consiste en la
formación juvenil de disposiciones de toda índole correspondiente a los fines
para los que está deudo, tría vez que llegue a su madurez".
NASSIF: "La educación es la formación del hombre por medio de una influencia
exterior consciente o inconsciente (hetero educación) o por un estímulo, que si
bien proviene de algo que no es el individuo mismo, suscita en él una voluntad de
desarrollo momo conforme a su propia ley (autoeducación)".
10
UNESCO, Tipos de educación,
11-01-2012
<http://unesdoc.unesco.org/images/0010/001095/109590so.pdf>
20
PLATÓN: "Educar es dar al cuerpo y al alma toda la belleza y perfección de que
son capaces".
RUIZ AMADO: "Por educación entendemos la formación consciente de las
nuevas generaciones conforme a la cultura y al ideal de cada pueblo y época”.
Podemos resumir diciendo que, educación es un proceso de capacitación, que busca
de las personas, mejorar sus conocimientos, considerando sus experiencias anteriores
y relacionándolas con el entorno.
1.2.2 TIPOS DE EDUCACIÓN
La definición de la UNESCO, generalmente aceptada, reconoce la existencia de tres
tipos de educación:
La educación formal que corresponde al sistema educativo estructurado
jerárquicamente, con cursos establecidos por orden cronológico y que empieza
con la escuela primaria y se prolonga hasta las instituciones terciarias.
La educación informal entendida como el proceso mediante el cual el individuo
asimila actitudes, valores, aptitudes y conocimiento a través de la experiencia
cotidiana con la familia, los amigos, los compañeros que comparten los mismos
intereses, los medios de información y otros factores que inciden en el entorno de
una persona.
La educación no formal que consiste en una actividad organizada con fines
educativos al margen del sistema oficial establecido, y destinada a un sector
específico en pos de objetivos educativos determinados.
“Cada uno de estos tres tipos de educación juega un papel específico y
complementario a las otras dos y todas son necesarias para lograr los resultados
deseados. En términos generales:
21
Los conocimientos y las calificaciones laborales se adquieren en general por
medio de la educación formal.
Cierto número de aptitudes, tanto personales como sociales, se adquieren por
medio de la educación informal.
La adquisición de una aptitud para vivir y de actitudes basadas en un sistema
íntegro de valores se hace posible gracias a la educación no formal.”11
El proceso educativo se materializa en una serie de habilidades y valores, que
producen cambios intelectuales, emocionales y sociales en el individuo. De acuerdo
al grado de concienciación alcanzado, estos valores pueden durar toda la vida o sólo
un cierto periodo de tiempo. En el caso de los niños, la educación busca fomentar el
proceso de estructuración del pensamiento y de las formas de expresión. Ayuda en el
proceso madurativo sensorio-motor y estimula la integración y la convivencia grupal.
La educación formal o escolar, por su parte, consiste en la presentación sistemática
de ideas, hechos y técnicas a los estudiantes. Una persona ejerce una influencia
ordenada y voluntaria sobre otra, con la intención de formarle. Así, el sistema escolar
es la forma en que una sociedad transmite y conserva su existencia colectiva entre las
nuevas generaciones.
Por otra parte, cabe destacar que la sociedad moderna otorga particular importancia
al concepto de educación permanente o continua, que establece que el proceso
educativo no se limita a la niñez y juventud, sino que el ser humano debe adquirir
conocimientos a lo largo de toda su vida.
11
UNESCO, Tipos de educación, <http://unesdoc.unesco.org/images/0010/001095/109590so.pdf >
11-01-2012
22
Dentro del campo de la educación, otro aspecto clave es la evaluación, que presenta
los resultados del proceso de enseñanza y aprendizaje. La evaluación contribuye a
mejorar la educación, y en cierta forma nunca se termina, ya que cada actividad que
realiza un individuo es sometida a análisis para determinar si consiguió lo buscado; y
en el caso de no conseguirlo, volver a iniciar las actividades pertinentes a fin de
alcanzar los mejores niveles.
1.2.3 EL PROCESO DE APRENDIZAJE
La educación no puede cumplir con su objetivo si no existe un proceso que permita
el aprendizaje. El proceso de aprendizaje es el conjunto de instrumentos que se
utilizan para que los alumnos adquieran conocimientos, afiancen los que ya tienen y
produzcan nuevo conocimiento.
El proceso de aprendizaje requiere una metodología que responda a las necesidades
de los sujetos de la enseñanza en concordancia con el objetivo educativo, dentro de la
metodología pueden utilizarse métodos tradicionales y modernos, porque cada uno
tiene sus particularidades en beneficio de la educación.
La sociedad moderna, así como la contemporánea han tenido como características
primordiales el delegar a los centros de educación inicial y básica el trabajo de
formar a las futuras generaciones de hombres y mujeres no sólo en cuanto a la
impartición de conocimientos sino también en los valores. Por tanto los primeros
niveles de educación siempre han sido objeto de investigación por parte de las
profesionales vinculados con el ámbito educativo en busca de nuevas estrategias que
faciliten el aprendizaje.
En cuanto al proceso de aprendizaje con la utilización de las tecnologías
informáticas, este se caracteriza por el trabajo colaborativo ya sea entre compañeros,
profesor y alumno, profesionales, o simplemente personas que desean aprender el
23
manejo de los equipos y la utilización de los programas. Este proceso, lógicamente,
es diferente al aprendizaje tradicional, pero una vez que se ha alcanzado cierta
destreza, se convierte en un instrumento para la adquisición y asimilación de
conocimientos.
A continuación presentamos una reseña de las perspectivas actuales de la educación:
1.2.3.1 EL APRENDIZAJE POR DESCUBRIMIENTO
Piaget, en sus investigaciones de psicología genética, explicó cómo el hombre
desarrolla su conocimiento. Para Piaget el conocimiento es el resultado de un proceso
de construcción en el cual, el hombre es el principal actor, es decir, el hombre
participa de manera activa y directa en este proceso, la edad no es ni un limitante ni
un detonador; es la interacción entre el ser humano y el ambiente el que genera el
conocimiento.
“De esta manera, el aprendizaje se define en relación con la actividad constructiva
que realiza una persona para conocer una parcela de la realidad (objeto de
conocimiento). El aprendizaje escolares entonces la actividad constructiva que
desarrolla el alumno sobre los contenidos escolares, mediante una permanente
interacción con los mismos, descubriendo sus diferentes características, hasta que
logra darles el significado que se les atribuye culturalmente.”12
1.2.3.2 APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO
Ausubel para sus estudios consideró como básico el aprendizaje escolar y lo enmarcó
dentro de los tipos de aprendizaje; el primero en cuanto a la recepcióndescubrimiento y el otro en cuanto a lo significativo-memorístico.
12
INTEGRACIÓN EDUCATIVA, Proceso de Enseñanza Aprendizaje,
<white.oit.org.pe/spanish/260ameri/oitreg/activid/.../archivo47.pdf> 11-01-2012
24
Enero
2000,
El aprendizaje por recepción se caracteriza porque el alumno recibe los contenidos
que debe aprender en su forma final y acabada. Mientras que el aprendizaje por
descubrimiento involucra la participación de los alumnos porque los contenidos no
son el todo, sino que implica la búsqueda de aquel conocimiento que necesita ser
descubierto, asimilado y expuesto. En ese instante, el aprendizaje se vuelve
significativo, porque se ha logrado establecer la relación directa entre los
conocimientos adquiridos en el ambiente y el descubierto por sus propios medios,
dejando de lado lo memorístico.
“El aprendizaje significativo se caracteriza porque lo aprendido se integra a la
estructura cognitiva y puede aplicarse a situaciones y contextos distintos a los que se
aprendieron inicialmente. Además, se conforman en redes de significados más
amplios y complejos, lo cual abre la posibilidad de que puedan ser recordados con
más facilidad. Por ello es importante destacar las condiciones que se requieren para
promover este tipo de aprendizajes: los conocimientos previos, estructuración de los
contenidos nuevos; y, motivación.”13
1.2.3.3 APRENDER A APRENDER.
“Aprender a aprender”, hace énfasis en eliminar las concepciones caducas de la
educación buscando que los estudiantes aprendan a pensar y desarrollen sus
habilidades cognitivas para aprender. Para conseguir este objetivo los estudiantes
deben ser capaces de crear su propio conocimiento y utilizar su propio proceso de
aprendizaje.
13
INTEGRACIÓN EDUCATIVA, Proceso de Enseñanza Aprendizaje,
<white.oit.org.pe/spanish/260ameri/oitreg/activid/.../archivo47.pdf> 11-01-2012
25
Enero
2000,
1.2.4 LA EDUCACIÓN Y LAS TIC
“Las TIC han llegado a ser uno de los pilares básicos de la sociedad y hoy es
necesario proporcionar al ciudadano una educación que tenga esta realidad. Las
posibilidades educativas de las TIC han de ser consideradas en dos aspectos: su
conocimiento y su uso. El primer aspecto es consecuencia directa de la cultura de la
sociedad actual. No se puede entender el mundo de hoy sin un mínimo de cultura
informática. Es preciso entender cómo se genera, cómo se almacena, cómo se
transforma, cómo se transmite y cómo se accede a la información en sus múltiples
manifestaciones (textos, imágenes, sonidos) si no se quiere estar al margen de las
corrientes culturales.”14
Las Tics, en la actualidad, están integradas a los procesos educativosen todos los
niveles de enseñanza alcanzando un desarrollo eficiente en la formación de los
estudiantes.
Pero las Tics no solamente son apoyo para los estudiantes, constituyen un
instrumento básico para el educador quien tiene que aprender para enseñar. Ejemplo
claro de esta necesidad es el diseño y manejo de las aulas virtuales; si el docente no
puede ejecutar estas tareas, mal puede enseñar a sus estudiantes y menos exigir su
utilización. Hay que considerar que un aula virtual requiere de una planificación
oportuna para introducir los temas a tratar así como para el monitoreo de tareas, caso
contrario la utilización de la Tic, no cumpliría con su cometido.
1.2.5 EDUCACIÓN DE CALIDAD Y TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
Y COMUNICACIÓN
14
Las TICS en los procesos de Enseñanza Aprendizaje, 26-Junio-2005,
<http://educatics.blogspot.com/ > 11-01-2012
26
El proceso de aprendizaje, desde la educación inicial hasta la universitaria, sea
formal, informal o no formal, busca que la educación sea de calidad. Actualmente, la
introducción de las tecnologías de información y comunicación en las aulas
favorecen este objetivo educativo, porque la gran cantidad de información que está
disponible.
La calidad de la educación se alcanza en la clase, al ser el punto de encuentro entre el
profesor y estudiante, donde se comparten las experiencias de la utilización de las
TIC y se emiten comentarios productivos, entre las estrategias didácticas y
metodológicas que el primero despliega y las capacidades, talentos e intereses del
segundo. Es en la clase y en su posterior práctica reflexiva sobre ella, donde el
docente va cimentando el impacto que puede generar en sus estudiantes y donde va,
en definitiva, permitiendo que las capacidades y habilidades que está desarrollando
en sus alumnos hagan la diferencia de calidad de la que tanto se habla.
“Si bien las TIC pueden aportar al mejoramiento de la calidad de la educación, no
hay que perder de vista que ellas constituyen medios, herramientas que aportan a un
proceso pedagógico. No es difícil identificar proyectos y actividades que pueden caer
en un optimismo pedagógico exagerado al pensar que la sola introducción de estas
tecnologías produce automáticamente el milagro de transformar la calidad del
proceso educativo. Siempre se corre el riesgo de enfocar estas actividad desde una
perspectiva meramente tecnológica, olvidando que el problema de la educación con
todo su complejidad y realidad multivariable, más que tecnológico es pedagógico.”15
1.2.5.1 LAS APLICACIONES DE LAS TIC EN LA EDUCACIÓN
Para determinar cómo debe aplicarse las TIC en la educación, a continuación se
presenta un resumen de los cuatro enfoques de clasificación de las aplicaciones de las
TIC en la educación.
15
PROGRAMA DE LAS NACIONES UNIDAS PARA EL DESARROLLO, Las tecnologías de
información y comunicación para el desarrollo humano, 2001
27
Clasificación de Taylor
Taylor, en uno de sus primeros ensayos sobre el empleo de la computadora en
educación, clasifica a las aplicaciones de las Tic, en el ámbito educativo en tres
ramas:
a) “La computadora tutor, donde el programa guía al estudiante.
b) La computadora herramienta, donde el estudiante utiliza los programas
existentes para procesar la información.
c) La computadora programada o bajo control, donde el estudiante programa a
la computadora”.16
Taylor propone que el computador pasa a ser un tutor porque es la que presenta la
información, luego la considera una herramienta por la variedad de programas que
posee y son utilizados por los estudiantes, y finalmente como un instrumento
programado porque permite que el estudiante pueda utilizar sus conocimientos para
programarla según sus necesidades.
Clasificación de la Universidad Libre de Bruselas
En el Postgrado de Informática aplicada a las Ciencias de la Educación, de la
Universidad Libre de Bruselas, dividen esta especialización en tres opciones:
a) “Aplicaciones pedagógicas, donde la computadora es un elemento de apoyo.
b) Utilización en la investigación, corresponde al uso de la computadora como
una herramienta de procesamiento de la información orientada a la
investigación científica.
16
JARAMILLO, Fabián, Aplicaciones Pedagógicas de la computadora, Colección Informática
aplicada a la Educación N° 2, Quito, 1996.
28
c) Gestión informatizada de establecimientos educativos, corresponde a todos
aquellos procesos que buscan automatizar las tareas administrativas y
contables que son partes de la dirección de dichos establecimientos”.17
En el caso de las aplicaciones pedagógicas considera que la computadora es un
importante elemento de apoyo pedagógico al ser un instrumento que agiliza el
aprendizaje a través de las tutorías virtuales y con la aplicación de los paquetes
básicos que incluyen procesador de datos, hojas electrónicas, etc. Las investigaciones
científicas a través del computador han permitido que los estudiantes obtengan
importante información en todos los campos, especialmente con los innumerables
datos estadísticos que a través del internet se pueden adquirir. No se puede deslindar
el gran servicio que presta a las gestiones administrativas de cualquier institución,
facilitando que la información esté disponible en cualquier momento.
Clasificación desde el Punto de vista del Aprendizaje
En esta clasificación se ha determinado cuatro posibilidades de campos de
aplicación:
a) “Aprendizaje acerca de la computadora.
b) A través de la computadora.
c) Con la computadora.
d) Desarrollo del pensamiento con la computadora”.18
Aprender sobre la computadora, se ha constituido en un tema de estudio, nadie puede
solamente utilizar sus programas sin conocer elementos básicos de su
17
JARAMILLO, Fabián, Aplicaciones Pedagógicas de la computadora, Colección Informática
aplicada a la Educación N° 2, Quito, 1996.
18
JARAMILLO, Fabián, Aplicaciones Pedagógicas de la computadora, Colección Informática
aplicada a la Educación N° 2, Quito, 1996.
29
funcionamiento. Aprender a través de la computadora, gira alrededor de la utilización
de los programas computacionales que faciliten y permitan el aprendizaje. Aprender
con la computadora se refiere a su utilización como herramienta para el aprendizaje.
Estos tres puntos anteriores no hacen más que reforzar su relación con el beneficio de
la computadora al colaborar con desarrollo del pensamiento de sus usuarios. Puede
enfocarse principalmente en el gran avance que tienen actualmente los niños cuando
aprenden a manipular un computador; sus reacciones, comprensión y puesta en
práctica de los conocimientos adquiridos son muy superiores a quienes no la utilizan.
Clasificación de la Universidad de Mons.
El Dr. Christian Depover, profesor de esta universidad clasifica a las TIC por su
importancia para siete aspectos:
a) “Gestión Administrativa.
b) Gestión pedagógica.
c) Enseñanza asistida por la computadora.
d) Utilización pedagógica de paquetes básicos.
e) Ambiente de exploración.
f) Auxiliar pedagógico
g) Iniciación a la informática”.19
Depover, considera que las TIC facilitan y mejoran la gestión administrativa de las
instituciones educativas, además proporcionan los medios para el desenvolvimiento
óptimo de los alumnos en varios campos, porque no existe restricción de
información, claro está que su correcta utilización es responsabilidad del usuario.
19
JARAMILLO, Fabián, Aplicaciones Pedagógicas de la computadora, Colección Informática
aplicada a la Educación N° 2, Quito, 1996.
30
Además, las Tic son herramientas cuya participación es directa en las tareas
didácticas y esto se debe a que los creadores de los paquetes informáticos, a pesar
que su principal objetivo fue entregarlos para la gestión empresarial, beneficiaron
ampliamente a quienes los utilizan como instrumentos pedagógicos.
Entonces, estas tecnologías se han convertido en fomentadoras del aprendizaje,
porque permiten crear un ambiente de exploración, para que el estudiante aprenda
favorablemente con la formación de conocimiento; y no sólo a través de las palabras
y los números sino con la cantidad de ilustraciones que complementan la parte
teórica de cualquier conocimiento. Hay que recordar que para el correcto uso de las
TIC se requiere de mucha dedicación y continua actualización, o como lo han
llamado los expertos, es la etapa de la “alfabetización computacional”.
1.2.6 FUNCIONES DE LAS TIC EN LA EDUCACIÓN
Entre las principales funciones y aplicaciones que tienen las TIC en el mundo de la
educación, se puede señalar las siguientes:
Como fuente de información: especialmente a través de Internet, pero
también de enciclopedias multimedia, hipertextos, hipermedios y otro tipo de
materiales educativos computarizados;
Como extensión de las capacidades del cerebro humano: aprovechando las
capacidades de memoria, velocidad, información multimedia que posee la
tecnología computacional;
Como herramienta de procesamiento de información: inicialmente a través de
los paquetes básicos de uso general: procesador de palabras, hoja de cálculo,
administrador de base de datos, presentador de informaciones y graficador.
Como apoyo para la concreción de conceptos abstractos, especialmente a
través de programas de simulación;
31
Como medio de comunicación, a través de redes telemáticas, Internet y
correo electrónico.
Como herramienta para desarrollar la capacidad de resolución de problemas,
especialmente a través de la programación.20
1.2.7 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS TIC21
Considerando las características del objeto de la investigación, es decir los
estudiantes de la comunidad Shobolpamba, parroquia San Juan, a continuación se
presenta un análisis de las ventajas y desventajas que pueden derivarse de la
utilización de las TIC. Estas se enmarcan dentro de: el aprendizaje, el profesor y el
estudiante.
PARA EL APRENDIZAJE
A. Ventajas:
Aprendizaje cooperativo. Las TIC, a través de sus instrumentos, facilitan el
trabajo en equipo fomentando las relaciones interpersonales, tanto entre
estudiantes, entre profesores; y entre estudiantes y profesores.
Alto grado de interdisciplinariedad. La utilización de las TIC para el desarrollo
de tareas educativas, permite encontrar información variada.
Alfabetización tecnológica. Las TIC, requieren de la participación activa de
profesores y estudiantes por tanto es imprescindible la capacitación permanente.
Estamos en una era en donde la tecnología es parte de nuestra vida diaria y quien
no se prepara en este ámbito queda rezagado y obsoleto.
20
PROGRAMA DE LAS NACIONES UNIDAS PARA EL DESARROLLO, Las tecnologías de
información y comunicación para el desarrollo humano, 2001
21
http://webdelprofesor.ula.ve/ciencias/sanrey/tics.pdf
32
B. Desventajas
Dado que el aprendizaje cooperativo está sustentado en las actitudes sociales, una
sociedad perezosa puede influir en el aprendizaje efectivo.
El avance continuo de las tecnologías obliga la actualización frecuente tanto en el
manejo de equipos como en los programas.
Estos cambios son costosos, por tanto influyen en el presupuesto de los usuarios.
PARA EL PROFESOR
A. Ventajas
Alto grado de interdisciplinariedad. El profesor debe conocer desde el manejo
de los equipos hasta la actualización de software, diseño de páginas web, blog,
páginas sociales, etc.
Iniciativa y creatividad. Los cambios de la enseñanza tradicional a la utilización
de la tecnología demanda del docente un mayor esfuerzo así como iniciativa y
creatividad.
Aprovechamiento de recursos. El uso de los instrumentos tecnológicos permite
la agilización del aprendizaje, porque estos se han transformados en el
complemento perfecto de los conocimientos teóricos.
Aprendizaje cooperativo. Las TIC fomentan el aprendizaje entre profesores y
estudiantes, profesores con profesores, gracias a la cooperación y trabajo en
equipo.
B. Desventajas
Es necesaria la capacitación continua de los docentes por lo que tiene que invertir
recursos (tiempo y dinero) en ello.
33
Frecuentemente el profesor se siente agobiado por su trabajo por lo que muchas
veces prefiere el método clásico evitando de esta manera compromisos que
demanden tiempo y esfuerzo.
Hay situaciones muy particulares donde una animación, video o presentación
nunca pueden superar al mundo real por lo que es necesaria la experimentación
que sólo se logra en un laboratorio o aula de clases bien equipada.
PARA EL ESTUDIANTE
A. Ventajas
Aprovechamiento del tiempo. El estudiante puede acceder a la información de
manera casi instantánea, puede enviar sus tareas, participar en los foros,
interactuando con sus compañeros y el profesor.
Aprendizaje cooperativo. Los estudiantes aprenden con su profesor y los
estudiantes pueden aprender entre ellos, gracias a la cooperación y trabajo en
equipo.
Motivación e interés. Los estudiantes se sienten motivados porque tienen acceso
a una variedad de información actualizada que además les brinda respuesta
inmediata a sus innumerables cuestionamientos.
Desarrollo de habilidades en la búsqueda de la información. Los estudiantes
son capaces de omitir pasos para encontrar la información de manera más rápida.
Es necesario desarrollar habilidades para seleccionar adecuadamente la
información útil y filtrar lo inútil para quedarnos con una cantidad de
información que podamos procesar.
B. Desventajas
Los estudiantes tienden a distraerse debido a la cantidad y variedad de
información, pues dentro de la página escogida existen una variedad de enlaces,
no necesariamente educativos ni relevantes para el estudio.
34
La información tiende a ser copiada tal y como se presenta, influyendo en el
aprendizaje de los estudiantes porque no se la analiza ni procesa.
1.2.8 INTERNET EN LA EDUCACIÓN
A pesar de la gran brecha que siempre ha existido con respecto al acceso a la
tecnología de los países en vías de desarrollo, Ecuador, en 1990, fue el segundo país
latinoamericano en acceder a la RED. Para el año 2000 el número de usuarios de
Internet fue 5 veces menor que el promedio de todos los países de América y esto se
debió al desconocimiento de este servicio, pues fue destinado más a las grandes
empresas y a las entidades gubernamentales. Además, no existía la infraestructura
requerida por este tipo de tecnología.
En agosto del 2001 se firmó el decreto para formar la Comisión Nacional de
Conectividad con lo cual se proponía que el costo del uso del internet fuese accesible
a la mayor parte de la población, por cuanto su costo inicial era superior a cualquier
país de la región. Hay que recalcar que los ingresos de los ecuatorianos no les
permitían la adquisición de un computador, y por ende del servicio de internet. La
primera solución a este problema fue la aparición de los cibercafés, sitios a donde los
estudiantes acudían según sus necesidades y su capacidad económica. Poco a poco el
servicio se desplegó a todas las ciudades del país
En los sitios más remotos de Ecuador, se crearon los telecentros comunitarios, cuyo
principal problema fue encontrar el personal que pueda capacitar a los usuarios.
Iniciándose la alfabetización digital para la manipulación correcta del computador y
la navegación óptima a través del Internet.
35
Nuestro país, ya cuenta con una amplia red educativa que utiliza las TIC, desplegada
a través de escuelas, colegios y universidades. El programa de gobierno “Educación
del Milenio”, es un claro ejemplo de la introducción de las tecnologías en la
educación; y junto a ella desde años atrás se encuentra el aporte de las ONG´s tanto
con equipos como personal que contribuyen a la educación de los pobladores de los
sectores rurales.
Margarita Aste, educadora de una escuela en México, en su artículo “Internet y la
escuela” indica que: “La comunidad escolar necesita estar conectada a una red
global. Una vez que lo logre, los educadores utilizarán los recursos, para recalcar los
programas institucionales y lograr metas educativas específicas. Estas pueden ser tan
simples como demostrar la relación entre tecnología y aprendizaje o de efecto tan
amplio como el integrar el aprendizaje a una comunidad más amplia. Por lo que la
mayoría de proyectos en línea no son un fin en sí mismos.
“Existe una gran cantidad y variedad de información disponible en Internet. Llega de
diferentes formas: texto, dibujos, porciones de vídeo, archivos de sonido,
documentos multimedia y programas. Se debe tener cuidado y no pensar que dar a
los alumnos información es lo mismo que darles conocimientos. El conocimiento es
el resultado de la transformación individual de la información. El conocimiento es
privado mientras que la información es pública. Entonces el conocimiento no puede
ser comunicado, sólo se puede compartir la información. Por lo tanto, es importante
que las personas de la "Era de la información", no sólo aprendan a tener acceso a la
información sino más importante, a manejar, analizar, criticar, verificar, y
transformarla en conocimiento utilizable. Deben poder escoger lo que realmente es
importante, dejando de lado lo que no lo es”. 22
22
ASTE, Margarita, Internety la escuela,
<http://redescolar.ilce.edu.mx/redescolar/biblioteca/articulos/pdf/lec3_int_y_escuela.pdf> 11-01-2012
36
La concepción que esta maestra tiene sobre el internet y su uso en la escuela, puede
resumirse en la necesidad de la actualización constante por parte de los profesores y
estudiantes para que el aprendizaje sea pertinente, duradero y productivo.
37
CAPÍTULO II
2
2.1
MARCO METODOLÓGICO
MÉTODO
Para el desarrollo de la investigación propuesta se utilizaron los métodos inductivodeductivo y analítico-sintético.
El método Inductivo – Deductivo, nos permitió, mediante la aplicación de la
encuesta y la entrevista, investigar el desarrollo educativo de los niños y
jóvenes de la comunidad, en condiciones ambientales naturales, tomando las
características individuales como referentes de la situación general.
El método Analítico- Sintético, nos permitió la comprensión e interpretación
de los resultados obtenidos con los instrumentos de investigación aplicados.
2.2
TIPO DE INVESTIGACIÓN
La presente investigación es descriptiva, porque detalla la situación actual de los
niños y jóvenes de la comunidad Shobolpamba, así como del funcionamiento del
Infocentro.
2.3
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
El estudio se diseñó como una investigación documental, de campo
y no
experimental.
Documental, porque la investigación se realizó recabando la información en:
libros, revistas, enciclopedias, textos, folletos, etc.
De campo, porque los instrumentos, elaborados para el propósito se aplicaron
en el mismo sitio donde se producen los hechos
No experimental porque las variables de investigación no fueron
manipuladas.
39
2.4
POBLACIÓN Y MUESTRA
2.4.1 POBLACIÓN
La población, objeto de nuestra investigación, está constituida por 105 personas,
entre estudiantes, padres de familia y maestros; integrantes de la escuela y del
Colegio Virtual de la comunidad Shobolpamba.
Cuadro N° 1
Población
POBLACIÓN
N°
%
Estudiantes
50
48%
Padres de Familia
50
48%
Maestros
5
5%
TOTAL
105
100%
Fuente: Estadísticas de la escuela y del colegio virtual.
Elaborado por: Francisco Gahui y María Cepeda
2.4.2 MUESTRA
Por el tamaño de la población, la investigación no ameritó muestra.
2.5
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Los datos necesarios para nuestra investigación se recolectaron utilizando las
siguientes técnicas e instrumentos:
 Encuesta.- Trabajada a nivel de cuestionario estructurado de preguntas
cerradas, dirigida a los estudiantes y padres de familia de la comunidad
Shobolpamba.
 Entrevista.- A través de la guía de entrevista que se aplicó a los maestros de la
escuela.
40
 Fichaje.- Para la recopilación de toda la información bibliográfica sobre el
tema de investigación.
2.6
TÉCNICAS PARA EL PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS
La validez de los instrumentos se valoró a través de la técnica Juicio de Expertos;
mientras que su confiabilidad se verificó mediante la aplicación de una prueba piloto
a un grupo reducido de la población para descubrir posibles errores y corregirlos a
tiempo, antes de su aplicación definitiva.
Los resultados obtenidos se presentan a través de cuadros y gráficos estadísticos, los
que nos permitieron analizar cada resultado confrontándolo con la información
teórico-científica que sustenta nuestra investigación.
41
CAPÍTULO III
2.7
ANÁLISIS
E
INTERPRETACIÓN
DE
LOS
RESULTADOS
OBTENIDOS EN LAS ENCUESTAS A ESTUDIANTES
Cuadro N° 2
Pregunta 1.- ¿Tiene acceso a internet en su
casa?
Sí
No
Total
f
%
1
49
50
2%
98%
100%
Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui Roto y María Inés Cepeda Cepeda
Gráfico N° 1¿Tiene acceso a internet en su casa?
Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui Roto y María Cepeda
Análisis e interpretación
Al preguntar a los estudiantes si tienen acceso a internet, el 98% respondió que no.
Esta situación se debe a que los habitantes de la comunidad no poseen computadores
en sus hogares. Sólo 1 estudiante, es decir el 2% tiene este servicio.
42
El acceso a internet en los hogares está restringido por la economía de los habitantes
de la población, fue esto lo que motivó a las autoridades de la parroquia a firmar el
convenio y crear el Infocentro, que ha sido el punto de encuentro básico para el
desarrollo de las tareas del 98% de la población investigada.
Cuadro N° 3
Pregunta 2,- ¿Dónde acude para utilizar
internet?
Casa de un familiar
Casa de un amigo
Infocentro
Total
f
%
1
1
48
50
2%
2%
96%
100%
Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui Roto y María Cepeda
Gráfico N° 2¿Dónde acude para utilizar internet?
Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui Roto y María Inés Cepeda Cepeda
43
Análisis e interpretación
Se les preguntó a los estudiantes dónde acuden para utilizar internet, el 96% (48
estudiantes) acude al Infocentro, mientras que los 2 estudiantes restantes acuden a
casa de un familiar y a casa de un amigo, es decir el 2%, respectivamente.
Estos porcentajes nos indican que la totalidad de los estudiantes utilizan el servicio
de internet, lo que demuestra una relación directa con los resultados de la primera
pregunta pues el Infocentro es el más utilizado para acceder a internet.
Sus servicios son utilizados no solo por los estudiantes en sus consultas escolares,
sino también por los profesores y padres de familia, según sus respectivas
necesidades educativas y de información en general.
Cuadro N° 4
Pregunta 3.- Usted usa internet para:
Buscar información
Correo electrónico
Juegos en red
Total
Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
44
f
%
42
2
6
50
84%
4%
12%
100%
Gráfico N° 3 Uso del internet.
Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
Análisis e interpretación
Con respecto a la razón para usar el internet por parte de los estudiantes, el 84% lo
utilizan para buscar información, el 12% para jugar en red y el 4% para comunicarse
a través del correo electrónico.
Según estos porcentajes, los estudiantes consideran al internet como un instrumento
valioso para encontrar información requerida para su educación. Considerando que
todos los entrevistados son estudiantes podemos asegurar que todos, en algún
momento, acceden a internet para buscar información relacionada con el ámbito
educativo y también dedican su tiempo a otro tipo de actividades.
Lo preocupante es que el 16% de los encuestados consideren que el principal servicio
de internet, sean actividades como el juego en red y el correo electrónico.
45
Cuadro N° 5
Pregunta 4:- Valoración de la tutoría para el
uso de internet
1
2
3
4
5
6
7
El tutor le ayuda a encontrar la información que
necesita.
0
0
0
2
1
0
3 14
0
0
0
0
0
0
3 15 10 22 0% 0% 0% 0% 0% 0% 6% 30% 20% 44%
0
0
0
0
0
0
0 15
El tutor demuestra interés por los usuarios.
El tutor dedica tiempa para dar indicaciones al
usuario.
Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
46
8
9 10
Porcentajes
7 23 0% 0% 0% 4% 2% 0% 6% 28% 14% 46%
8 27 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 30% 16% 54%
Gráfico N° 4 Valoración de la tutoría para el uso del internet
Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
Análisis e interpretación
Se solicitó a los estudiantes que valoren la tutoría que reciben en el Infocentro. Para
esto se presentaron 3 frases y se estableció una escala de 1 a 10; donde 1, es
totalmente en desacuerdo y 10, totalmente de acuerdo.
Sobre la ayuda que brinda el tutor para encontrar información, las calificaciones
asignadas se encuentran entre 4 y 10 puntos. El 46% de los estudiantes, asignaron la
máxima calificación al tutor, el 14% le asignaron la calificación de 9; el 28% le
asignó una calificación de 8; el 6% le asignó una calificación de 7, el 2%, le calificó
con 5; y el 4%, le calificó con 4 puntos. El promedio es del 7,17%
47
En cuanto a que el tutor demuestra interés por los usuarios, el 44%, le calificó con
10; 20%, con 9; el 30%, con 8; y, el 6%, con 7 puntos. Su promedio es del 8,5%.
Sobre la frase: el tutor dedica tiempo para dar indicaciones; el 54%, le calificó con
10, el 16%, con 9; y el 30%, con 8. El promedio es del 9%.
En general, la valoración que los estudiantes dan a la tutoría que reciben en el
Infocentro es del 8,2%. Si bien, el porcentaje está sobre el valor medio, se deberían
tomar correctivos para que la tutoría alcance, cada vez, mejores niveles.
Es en este punto donde el tutor requiere de un dominio tanto del manejo del equipo
como del software de cada uno por cuanto así mejorará su servicio y será un ente de
control sobre la información a la que acceden los estudiantes. Además continuar con
sus costumbres de mantenerse cerca de los estudiantes durante el uso de los
computadores, estar a tiempo y mantener buenas relaciones interpersonales con el
usuario.
Cuadro N° 6
Pregunta 5.- ¿Cuál es su nivel de
satisfación general del servicio que
presta el Infocentro?
Muy satisfecho
Satisfecho
Ni satisfecho ni insatisfecho
Insatisfecho
Muy insatisfecho
Total
f
%
40
8
1
0
1
50
80%
16%
2%
0%
2%
100%
Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
48
Gráfico N° 5 Nivel de satisfacción del servicio que presta el Infocentro
Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
Análisis e interpretación
En cuanto a la satisfacción del servicio del Infocentro, el 80% de los estudiantes se
encuentra muy satisfecho del servicio, el 16% está satisfecho, mientras que las
opciones ni satisfecho ni insatisfecho, y muy insatisfecho alcanzaron el 2%,
respectivamente.
Estos resultados indican que, en general, el servicio del Infocentro es muy bueno,
más se deben tomar las medidas necesarias para que el servicio alcance una
satisfacción total por parte de los usuarios. Para el efecto se debe investigar a fondo
el porqué de la insatisfacción y una vez encontrada la o las causas del problema,
realizar los correctivos necesarios.Sin embargo, consideramos que la contratación de
los servicios de otro tutor beneficiaría a los estudiantes, porque así ellos tendrían más
oportunidades de satisfacer sus inquietudes.
49
2.8
RESULTADOS
DE
LAS
ENCUESTAS
APLICADAS
A
DOCENTES DE LA ESCUELA
Cuadro N° 7
Pregunta 1.- ¿Dentro del currículo se
imparte computación? ¿Con qué
frecuencia?
Sí, 2 horas por semana
No
TOTAL
f
%
5
0
5
100%
0%
100%
Fuente: Encuesta aplicada a los docentes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui Roto y María Inés Cepeda Cepeda
Gráfico N° 6 Computación como parte del currículo
Fuente: Encuesta aplicada a los docentes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui Roto y María Inés Cepeda Cepeda
Análisis e interpretación
50
LOS
El 100% de los docentes indican que se imparte computación en la escuela y en el
Infocentro, su frecuencia es de 2 horas por semana.
Al ser computación una materia de currículo, permite que los estudiantes adquieran
los conocimientos básicos y avancen en su aprendizaje según el nivel de estudios,
favoreciendo la utilización de las tecnologías en el desarrollo de sus actividades
académicas.
Cuadro N° 8
Pregunta
2.- ¿Cuáles
son los
beneficios que brinda el internet para
la educación de sus estudiantes?
Consultas
Tareas
Medio de comunicación estudiante y
profesor
TOTAL
f
%
3
1
60%
20%
1
20%
5
100%
Fuente: Encuesta aplicada a los docentes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
Gráfico N° 7 Beneficios del Internet a la educación de los estudiantes
Fuente: Encuesta aplicada a los docentes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
51
Análisis e interpretación
Los docentes en un 60% consideran que el principal beneficio del internet es que
permite realizar consultas. El 20% indica que contribuye para la ejecución de las
tareas, y en igual porcentaje lo consideran como un medio de comunicación entre el
estudiante y el profesor.
Si comparamos estos resultados con los del cuadro N° 3, hay una consistencia entre
la opinión de estudiantes y docentes. Es decir el internet si cumple, en este caso, con
uno de sus principales objetivos como tecnología, permitir el acceso a la información
para complementar la educación regular.
La tecnología ha permitido que la educación sea más dinámica, porque además de ser
una fuente de información apoya el desarrolla de las habilidades cognitivas de los
estudiantes y es apoyo didáctico para los profesores.
Cabe recalcar que la misión del docente es fomentar los procesos de formación
integral de los estudiantes siendo guía oportuna y precisa en el uso de la tecnología,
aprovechando las oportunidades actuales que existen en nuestro país en cuanto al
acceso a las TIC, por tanto su capacitación debe ser constante, para que pueda
responder de forma eficiente y efectiva a las innumerables cuestiones que forman
parte del desarrollo de los estudiantes.
52
Cuadro N° 9
Pregunta 3.- ¿Con qué frecuencia sus
estudiantes utilizan internet?
Cuando tienen tarea
Todos los días
TOTAL
f
%
3
2
5
60%
40%
100%
Fuente: Encuesta aplicada a los docentes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
Gráfico N° 8 Frecuencia de utilización del Internet
Fuente: Encuesta aplicada a los docentes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
Análisis e interpretación
Para los docentes, el 60% de los estudiantes utilizan internet para realizar sus tareas,
mientras que el 40% indica que sus estudiantes lo utilizan todos los días.
Consideramos que se cumple uno de los aspectos importantes, según la clasificación
de la Universidad de Mons, que el internet facilita el desenvolvimiento de los
53
alumnos en varios campos como: gestión administrativa, gestión pedagógica,
enseñanza asistida por la computadora y la utilización pedagógica de paquetes
básicos.
También concuerda con la clasificación de Taylor, quien en una de sus tres ramas
indica que las TIC, en este caso la computadora, es una herramienta, donde el
estudiante utiliza los programas existentes para procesar la información.
Este procesamiento de información debe ser enfocado en los aspectos educativos
más que en la recreación. Sin embargo, cabe recalcar que ciertos programas
pedagógicos hacen uso de elementos recreativos para alcanzar el aprendizaje
significativo, tal es el caso de los programas interactivos de PIPO, los que a través de
imágenes consiguen el aprovechamiento de la teoría básica para la adquisición,
reforzamiento y mantenimiento de los conocimientos.
Cuadro N° 10
Pregunta 4.- Indique cuál es el aporte
del Infocentro a la educación de sus
estudiantes
Equipo de computación
Asesoría del instructor
Estudio virtual
TOTAL
f
%
2
1
2
5
40%
20%
40%
100%
Fuente: Encuesta aplicada a los docentes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
54
Gráfico N° 9 Aporte del Infocentro a la educación de los estudiantes
Fuente: Encuesta aplicada a los docentes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
Análisis e interpretación
Los docentes, en un 34% indican que el mayor aporte del Infocentro es la existencia
de equipo de computación, seguido con 33% para las opciones estudio virtual y
asesoría del instructor.
Los equipos de computación son elementos de apoyo para la educación, y al existir el
Infocentro permite que los estudiantes los utilicen. Parte importante del servicio del
Infocentro es la educación virtual, por medio de la cual existe tutoría docente. Por
último, es muy relevante que un tutor complemente la investigación que los
estudiantes realizan.
55
Cuadro N° 11
Pregunta 5.- ¿Cuáles son las
innovaciones que podrían realizarse
en el Infocentro?
Copiadora
Incremento de computadores
Cabinas telefónicas y cursos a padres de
familia
TOTAL
f
%
3
1
60%
20%
1
20%
5
100%
Fuente: Encuesta aplicada a los docentes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
Gráfico N° 10 Innovaciones para el Infocentro
Fuente: Encuesta aplicada a los docentes
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui Roto y María Inés Cepeda Cepeda
Análisis e interpretación
El 60% de los docentes concuerdan que se debe incrementar el servicio de una
copiadora; el 20% considera la necesidad de incrementar computadores; y, el restante
56
20%, indica que también debe incrementarse el servicio de cabinas telefónicas así
como cursos de computación para padres de familia.
El servicio de copiado es básico para los docentes, pues la reproducción de
materiales educativos facilita y agiliza la realización de las actividades.
En cuanto al incremento de computadores, los docentes consideran que algunos están
obsoletos y por tanto no todo el equipo de cómputo está conectado al servicio de
internet.
También consideran que se requiere el servicio de cabinas telefónicas y, como
observación importante, la impartición de cursos de computación dirigidos a los
padres de familia.
Para solucionar estos problemas se requerirá de la gestión oportuna de las
autoridades de la comunidad junto con el tutor para cubrir las necesidades más
apremiantes del Infocentro, siempre en miras de brindar un mejor servicio a la
comunidad, y en especial a los estudiantes.
57
2.9
RESULTADOS LA ENTREVISTA APLICADA A LOS PADRES DE
FAMILIA DE LA ESCUELA “LUIS URDANETA” Y DEL COLEGIO
VIRTUAL “IBEROAMERICANO”.
Pregunta N° 1:
¿Usted sabe manejar una computadora?
Tapuykuna 1:
¿Kinkinka antanikichikta purichina yachankichu? Ari u
mana. ¿imamanta?
Cuadro N° 12
Manejo del computador
Sí
No
Total
f
21
29
50
%
42%
58%
100%
Fuente: Encuesta aplicada a los padres de familia
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
Gráfico N° 11 Conocimiento del manejo del computador
Fuente: Encuesta aplicada a los padres de familia
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
58
Análisis e interpretación
El 58% de los padres de familia indican que desconocen el manejo del computador, y
el 42% tienen nociones muy básicas.
El alto porcentaje de desconocimiento por parte de los padres de familia no les
permite colaborar con sus hijos en la realización de tareas en las que se requiere la
utilización de internet, por tanto se debería considerar la programación y ejecución
de cursos de computación permanentes para los padres de familia.
Se corrobora entonces el pedido que realizan los docentes según los resultados de la
encuesta aplicada, pues es importante recordar que la comunidad educativa está
integrada por estudiantes, profesores y padres de familia. Cuando uno de ellos no
participa activamente se ven afectados los otros componentes.
La masificación del manejo de las TIC, sería el primer paso a emprender pues esto
relacionaría las tareas del educador y el alumno, lógicamente se hace necesario
incluir al padre de familia.
Cuando la comunidad educativa no presenta grietas, es el mejor momento para el
desarrollo máximo de los principales beneficiados – los estudiantes-.
Pregunta N° 2:
¿Será necesario que sus hijos aprendan Computación?
Tapuykuna 2:
¿Kikinpak
wawakunaka
antanikichikmanta
mutsurintakchu? Ari u mana. ¿imamanta?
59
yachana
Cuadro N° 13
Será necesario que sus hijos
aprendan computación
Sí
No
Total
f
%
50
0
50
100%
0%
100%
Fuente: Encuesta aplicada a los padres de familia
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
Cuadro N° 12 Necesidad de aprendizaje de computación
Fuente: Encuesta aplicada a los padres de familia
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
Análisis e interpretación
El 100% de los padres de familia, están a favor del aprendizaje de computación por
parte de sus hijos.
Los padres de familia desean para sus hijos tengan mejores oportunidades de vida y
están seguros que el conocimiento sobre el manejo de computadores les permitirá
60
alcanzar niveles educativos que les conduzcan a logros no solo personales sino de
beneficio a la comunidad.
Los resultados de esta pregunta deben ser puntos de partida para que se comprometa
la participación de los estudiantesen un aprendizaje activo, y por tanto integrador
para los padres de familia.
Pregunta N° 3:
¿Qué piensa usted sobre el Infocentro instalado en la
comunidad para beneficio de todos?
Tapuykuna 3:
¿Infocentro nishka llaktapi tiyashkamantaka imatatak
yuyanki?
Cuadro N° 14
Criterio sobre el Infocentro
Ayuda a la educación de nuestros hijos
Cercanía
Beneficio para la comunidad
Información
Trabajo
Total
f
27
10
8
3
2
50
Fuente: Encuesta aplicada a los padres de familia
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
61
%
54%
20%
16%
6%
4%
100%
Gráfico N° 13 Criterio sobre el servicio que presta el Infocentro
Fuente: Encuesta aplicada a los padres de familia
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui Roto y María Inés Cepeda Cepeda
Análisis e interpretación
En cuanto al criterio sobre el servicio que presta el Infocentro, los padres de familia,
en un 54%, consideran que ayuda a la educación de sus hijos; el 20%
están
conformes porque está cercano a sus hogares. Para el 16%, el Infocentro significa un
beneficio para la comunidad; el 6% piensan que facilita el acceso a la información y
para el 4% les ayuda en sus trabajos.
La mayor parte de los padres de familia están conformes con la existencia del
Infocentro porque colabora con la realización de las actividades escolares de los
estudiantes. Además, al estar el Infocentro en la comunidad, sus hijos no tienen que
salir a otras poblaciones o la ciudad, por tanto se ahorra tiempo.
El Infocentro es un beneficio para la comunidad porque colabora con las actividades
educativas de los estudiantes así como para las actividades administrativas de los
62
dirigentes, padres de familia y en general de todos los miembros de la comunidad,
agilizando el acceso a la información y el desarrollo oportuno de tarea y labores.
Pregunta N° 4:
Indique cuál es el aporte del Infocentro a la educación de
sus hijos.
Tapuykuna 4:
Rikuchipay,
kinkipak
wawakunapak
yachaykunapika
mayhantak infocentropak yanapay?
Cuadro N° 15
Aporte del Infocentro
Apoyo a la educación
Cercanía
Aprenden computación
Beneficio de la comunidad
Guía del tutor
Total
f
17
15
10
5
3
50
Fuente: Encuesta aplicada a los padres de familia
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
Gráfico N° 14 Aporte del Infocentro
Fuente: Encuesta aplicada a los padres de familia
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
63
%
34%
30%
20%
10%
6%
100%
Análisis e interpretación
El 34% de los entrevistados coinciden en que el mayor aporte del Infocentro es el
apoyo a la educación; el 30% considera como aporte la cercanía del Infocentro, el
20% indican que su aporte es que los estudiantes aprenden computación. Para el 10%
su aporte es el beneficio para la comunidad y para el 6%, la guía del tutor.
Para los padres de familia, el mayor aporte del Infocentro es el apoyo a la educación
de sus hijos, pues les permite hacer consultas sobre los temas de estudio, o para hacer
tareas. En segundo lugar, la cercanía del Infocentro, facilita el acceso a internet sin
necesidad de trasladarse a otros sitios. Otro aporte es que los estudiantes pueden
fortalecer los conocimientos de computación que reciben en la escuela. El Infocentro
también beneficia la comunidad en general pues no hay restricciones a quien puede
hacer uso de sus servicios y por último la guía del tutor durante su permanencia en el
Infocentro, son otros aportes que los padres de familia consideran importantes.
Pregunta N° 5:
Del Infocentro, indique las ventajas y desventajas
Tapuykuna 5:
¿Imalla
allikuna
mana
allikunatatak
infocentroka
apamun?
Cuadro N° 16
Ventajas del Infocentro
Apoyo a la educación
Cercanía
Acceso a cualquier persona
Buen servicio
No opina
Total
f
25
18
3
3
1
50
%
50%
36%
6%
6%
2%
100%
Fuente: Encuesta aplicada a los padres de familia
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui Roto y María Inés Cepeda Cepeda
64
Gráfico N° 15 Ventajas del Infocentro
Fuente: Encuesta aplicada a los padres de familia
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui Roto y María Inés Cepeda Cepeda
Análisis e interpretación
Al solicitarles a los padres de familia que indiquen una ventaja de la existencia del
Infocentro en la comunidad, el 50% considera que la mayor ventaja es el aporte a la
educación, seguida por un 36% por la cercanía, para el 6% su ventaja es el acceso
permitido a cualquier persona, con igual porcentaje se encuentra el buen servicio. El
2% de los padres de familia no opinaron al respecto.
Se corroboran los resultados de las dos preguntas anteriores pues el apoyo a la
educación es considerado como la mayor ventaja de que funcione el Infocentro en la
comunidad, seguido, por la cercanía del servicio a los hogares de los estudiantes es
otra ventaja.
65
Como ventaja también es considerada que no hayan restricciones para el acceso a los
servicios del Infocentro, todas las personas que lo deseen pueden utilizarlos,
pertenezcan o no a la comunidad. El buen servicio es otra ventaja para los padres de
familia.
Cuadro N° 17 Desventajas del Infocentro
Desventajas del Infocentro
Ingreso a las páginas sociales/vicio
Computadoras insuficientes u obsoletas
Horario de atención
Local
No opina
Poca acogida
No hay becas
Culminación del convenio
Total
f
14
12
7
5
5
4
2
1
50
Fuente: Encuesta aplicada a los padres de familia
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
Gráfico N° 16 Desventajas del Infocentro
Fuente: Encuesta aplicada a los padres de familia
Elaborado por: Manuel Francisco Gahui y María Cepeda
66
%
28%
24%
14%
10%
10%
8%
4%
2%
100%
Análisis e interpretación
Cuando se solicitó a los padres de familia nos indiquen una desventaja del
Infocentro, para el 28% de los entrevistados, la mayor desventaja es el ingreso a las
páginas sociales. Con el 24% está las computadoras insuficientes u obsoletas. El 14%
lo asignan al horario de atención. El 10% no opinaron, el 8% considera que no hay
acogida a estos servicios, para el 4 % una desventaja es la no existencia de becas, y
para el 2% lo es la culminación del convenio.
Como se puede observar, existe una gran preocupación por los padres de familia de
que sus hijos asistan al Infocentro pero desvíen sus propósitos educativos y se
dediquen a navegar por las páginas sociales, esto se convertirá en un vicio sino hay
mayor control.
Otras desventajas son la existencia de computadoras obsoletas pues no proveen de
todos los servicios. El horario de atención, es considerada otra desventaja porque los
estudiantes no tienen acceso durante los fines de semana.
Un grupo de padres de familia piensan que todavía no se ha dado la acogida
necesaria a los servicios del Infocentro, pues los habitantes de la comunidad aún
persisten en salir de la comunidad para hacer uso del internet.
Con menores porcentajes, son desventajas, que en el Infocentro no se otorguen becas
de estudio. Por último la culminación del convenio con Visión Mundial dejaría sin
este servicio a la comunidad, por tanto el perjuicio sería muy grande.
67
Deseamos hacer una aclaración sobre el porqué se aplicó la encuesta en kichwa.
Muchas veces se aduce que una persona considerada bilingüe debe, por lo menos,
comprender bien el segundo idioma aunque no lo hable a perfección. Nada más
alejado de la verdad. Los padres de familia al tener como lengua materna el kichwa,
comprenden mejor los cuestionamientos realizados en su lengua aún cuando estos
incluyan términos no comunes. Por tanto, sus respuestas son más acordes. Si bien su
comprensión del español es buena, la forma de expresarse e interpretar no lo es tanto,
esto se debe primordialmente a que la mayoría de padres de familia sólo tuvieron
acceso a la educación primaria, y no todos la concluyeron.
Lo expuesto anteriormente, fue el indicador que consideramos para elaborar la
encuesta en lengua kichwa, pues cualquier instrumento de recolección de datos debe
ser acorde al grupo investigado.
2.10 COMPROBACIÓN DE LAHIPÓTESIS
A través de los instrumentos de recolección de datos pudimos obtener las referencias
relevantes para nuestra investigación la que permitió comprobar la hipótesis
planteada.
La encuesta aplicada a los estudiantes nos proporcionó la información sobre el uso
que dan al internet, el 84% respondieron que lo utilizan para buscar información. Los
estudiantes antes de recibir clases de computación nunca habían accedido a un
computador por tanto su conocimiento sobre tecnología era nula. La integración
obligatoria de esta materia en el currículo les ha abierto nuevas puertas al
conocimiento, tanto científico como lúdico, especialmente en los primeros años de
68
estudio, donde la utilización de programas especiales para educación inicial facilitan
el aprendizaje del español, sin desmerecer la lengua materna.
En cuanto a la encuesta dirigida a los docentes, el 60% indica que los beneficios del
internet a la educación de los estudiantes se concentran en el apoyo para la
realización de las consultas y el cumplimiento de las tareas asignadas. Los
estudiantes, al acceder a información tan variada, la comparten en clases con sus
compañeros y aquella que aún no fue comprendida es reforzada por el docente.
La entrevista realizada a los padres de familia es muy reveladora pues el 100% de los
entrevistados consideran que el aprendizaje de computación por parte de sus hijos es
imperioso para su porvenir, porque tendrán mejores oportunidades. Además,
consideran que la existencia del Infocentro en la comunidad
aporta
significativamente a la educación de sus hijos al permitirles tener acceso a internet
como medio de información, consulta y apoyo académico.
Por tanto, los resultados de las encuestas y entrevistas nos han permitido comprobar
la hipótesis planteada, la que propone que “el uso de las tecnologías informáticas
influye positivamente en la educación de los niños y jóvenes de la comunidad
Shobolpamba-Chimborazo”.
69
CAPÍTULO IV
3
3.1
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
La investigación sobre “El uso de las tecnologías informáticas y su influencia en la
educación de los niños y jóvenes de la comunidad Shobolpamba, provincia de
Chimborazo” nos condujo a las siguientes conclusiones:
Las tecnologías informáticas son necesarias para fortalecer el aprendizaje, y
en el caso de los niños y jóvenes de la comunidad Shobolpamba, se han
convertido en un instrumento valioso en la búsqueda de información
relevante para la educación y por tanto para el incremento del rendimiento
escolar.
La tutoría permanente tanto en los centros educativos, como en el Infocentro,
validan el proceso de aprendizaje, pues contribuye al reforzamiento de los
conocimientos y, al manejo adecuado de los equipos.
Todavía existe un sector de la población de Shobolpamba, que desconoce el
manejo de las tecnologías informáticas, es el caso de los padres de familia,
quienes al ser integrantes del proceso educativo de sus hijos, deben ser
introducidos dentro de un programa de alfabetización tecnológica.
Aún cuando las ventajas del Infocentro van desde el aporte educativo, la
cercanía y el acceso sin restricciones, se debe considerar la principal
preocupación de los padres de familia con respecto a que sus hijos desvíen el
tiempo dedicado al estudio e ingresen a las páginas sociales, pues ellos temen
que se convierta en un vicio y les afecte.
70
3.2
RECOMENDACIONES
Consideramos que los resultados obtenidos en nuestra investigación se constituirán
en un aporte significativo para los docentes, dirigentes, padres de familia y en
especial para los estudiantes de la comunidad Shobolpamba y, basados en ciertos
aspectos analizados en las encuestas y entrevistas, nos permitimos recomendarles lo
siguiente:
PARA LOS DOCENTES:
Planeación y ejecución de proyectos que involucren el uso de las tecnologías
educativas y relacionen el entorno en el que los estudiantes viven.
Fomento del espíritu crítico a través de la lectura de artículos educativos, bajados
de internet, que deberá ser analizada y procesada por cada uno de los estudiantes.
Desarrollo de test educativos en línea, que verifiquen inmediatamente el
desempeño escolar y brinden retroalimentación.
PARA LOS DIRIGENTES:
Gestionar ante el Ministerio de Educación y Cultura, la creación y
funcionamiento de un centro de cómputo, para la impartición permanente de
cursos de computación, en miras de reforzar el aprendizaje formal de los
estudiantes y brindar una alfabetización tecnológica a los padres de familia.
Adquisición de un local más amplio, esto permitirá la adecuación óptima con los
equipos ya existentes así como la adquisición de otros, de manera que el servicio
sea completo y eficaz.
71
PARA LOS PADRES DE FAMILIA:
Participar en las investigaciones que sus hijos hacen en internet, aún cuando su
conocimiento sobre las TIC sea nulo o bajo.
Organizar una parte de su tiempo a la auto-preparación, como incentivo para el
aprendizaje de sus hijos.
Fomentar en sus hijos el espíritu investigativo solicitándoles que colaboren con
ellos en la búsqueda de información sobre las actividades del medio, esta puede
incluir: técnicas para mejorar los cultivos, crianza de animales, reforestación con
especies nativas, cuidado adecuado de especies menores. También temas sobre la
familia, organización comunitaria, etc.
PARA LOS ESTUDIANTES:
Desarrollar hábitos de investigación en internet, dedicando el tiempo necesario
para la búsqueda de información educativa y cumplimiento de tareas en línea.
Formar equipos de trabajo para fomentar el trabajo cooperativo entre compañeros
con la asignación de tareas específicas dentro de la investigación a través de
internet.
Dejar los juegos y páginas sociales a los momentos de ocio.
72
4
ANEXOS
73
ANEXO 1
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS
ENCUESTA
Dirigida a los estudiantes de la escuela "Luis Urdaneta" y del colegio virtual "Iberoamericano".
OBJETIVO:
Averiguar el criterio de los estudiantes respecto a la utilización del internet en el Infocentro.
INSTRUCTIVO:
La presente encuesta es anónima.
Le solicitamos contestar todas las preguntas según las indicaciones.
PREGUNTAS
1.- ¿Tiene acceso a internet en su casa?
Sí
No
2.-¿ Dónde acude para utilizar internet?
Casa de un familiar
Casa de un amigo
Infocentro
3.- Usted usa internet para:
Buscar información
Correo electrónico
Juegos en red
4.- Valoración de la tutoría para el uso del internet:
Por favor, valore del 1 al 10 ( donde 10 es "totalmente de acuerdo" y 1 es "Totalmente en desacuerdo") las
siguientes afirmaciones:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
El tutor le ayuda a encontrar la información que necesita.
El tutor demuestra interés por los usuarios.
El tutor dedica tiempo para lar indicaciones al usuario.
5.- ¿Cuál es su nivel de satisfacción general del servicio que presta el Infocentro?
Muy satisfecho
Satisfecho
Ni satisfecho ni insatisfecho
Insatisfecho
Muy insatisfecho
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
74
ANEXO 2
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS
ENCUESTA
Dirigida a los docentes de la escuela "Luis Urdaneta" y del colegio virtual "Iberoamericano".
OBJETIVO:
Establecer los beneficios del internet en la educación de los estudiantes.
INSTRUCTIVO:
La presente entrevista es anónima.
Le solicitamos contestar con sinceridad y precisión.
PREGUNTAS:
1.- ¿Dentro del currículo se imparte computación? ¿Con qué frecuencia?
2.- ¿Cuáles son los beneficios que brinda el internet para la educación de sus estudiantes?
3.- ¿Con qué frecuencia sus estudiantes utilizan internet?
4.- Indique cuál es el aporte del Infocentro a la educación de sus estudiantes.
5. ¿Cuáles son las innovaciones que podrían realizarse en el Infocentro?
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
75
ANEXO 3
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS
ENTREVISTA
Dirigida a los padres de familia de la escuela "Luis Urdaneta" y del colegio virtual "Iberoamericano".
OBJETIVO:
Establecer los beneficios del internet en la educación de los estudiantes.
INSTRUCTIVO:
La presente entrevista es anónima.
Le solicitamos contestar con sinceridad y precisión.
PREGUNTAS:
1.- ¿Usted sabe manjar una computadora?
SI
o
2.- ¿Será necesario que sus hijos aprendan Computación?
SI
NO
o
NO
¿Por qué?
¿Por qué?
3.- ¿Qué piensa usted sobre el Infocentro instalado en la comunidad para beneficio de todos?
4.- Indique cuál es el aporte del Infocentro a la educación de sus hijos.
5.- Del Infocentro, indique
Las ventajas:
Las desventajas:
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
76
ANEXO 3
POLITECNICA SALESIANA JATUN YACHAY WASI
YACHAYKUNATAMANTA YACHANAPAL
ÑAWINCHI
Yayakunaman tapuykuna rurashka
PUNTA MUNAY
Imashina infocentrokawuwakunapak yachaytaka sinchiyachin yachashaninchik
RIKUCHIK
Mana llullashpalla cutichinki
TAPUYKUNA
1.- ¿Kinkinka antanikichikta purichina yachankichu?
Ari
u Mana
¿Imananta?
2.- ¿Kikinpak wawakunaka antanikichikmanta yachana mutsurintakchu? Ari
¿Imananta?
u
Mana
3.- ¿Infocentro nishka llaktapi tiyachkamantaka imanatak yuyanki?
4.- Ricuchipay kinkipak wawakunapak yachaykunapika mayhantak infocentropak yanapay?
5.- Imalla allikuna mana allikunatatak infocentro apamun
Allikuna.
Mana alllikuna:
YUPAYCHANI KIKINPAK YANAPAYMANTA
77
5
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