TESIS CESAR MENA - COMUNICACION

i
MODALIDAD ABIERTA
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
“Mapa de Comunicación del Ecuador”
Tesis previa a la obtención del
Título de Licenciado en
Comunicación Social
AUTOR : CÉSAR AUGUSTO MENA GRANDA
DIRECTOR DE TESIS: MAGISTER CARLOS ORTIZ LEÓN
CENTRO UNIVERSITARIO QUITO - 2011
ii
CERTIFICACIÓN
MG. CARLOS ORTIZ LEÓN
DIRECTOR DE TESIS
CERTIFICA:
Que el presente trabajo de investigación, realizado por el Sr. César Augusto Mena Granda,
sobre el tema: “Mapa de Comunicación del Ecuador”, ha sido dirigido y revisado
prolijamente y, cumple con todos los requisitos establecidos por la Universidad Técnica
Particular de Loja, por lo que se autoriza su presentación.
Loja, 11 de Agosto del 2011
f.__________________________
C.I. #
iii
ACTA DE CESIÓN DE DERECHOS
Yo, César Augusto Mena Granda declaro conocer y aceptar la disposición del Art. 67 del
Estatuto Orgánico de la Universidad Técnica Particular de Loja que en su parte pertinente
textualmente dice: “Forman parte del patrimonio de la Universidad, la propiedad intelectual
de investigaciones, trabajos científicos o técnicos y tesis de grado que se realicen a través, o
con el apoyo financiero, académico o institucional (operativo) de la Universidad”.
f._____________________
CÉSAR AUGUSTO MENA GRANDA
C.I. # 171466470-1
iv
AUTORÍA
Todos los criterios, opiniones, afirmaciones, análisis, interpretaciones, conclusiones y todos
los demás aspectos vertidos en el presente trabajo son de absoluta responsabilidad del
autor.
Loja, 11 de Agosto del 2011
f._____________________________
CÉSAR AUGUSTO MENA GRANDA
C.I. # 171466470-1
v
DEDICATORIA
El presente trabajo de tesis se lo dedico principalmente a Dios, Verónica, Nancy, mi familia y
a todas aquellas personas que de una u otra manera me han apoyado durante todo el
proceso de estudios universitarios.
vi
AGRADECIMIENTO
Expreso mi más sincero agradecimiento a todas aquellas personas que hacen la
Universidad Técnica Particular de Loja y a los medios y empresas de comunicación por su
colaboración en el levantamiento de datos en la presente investigación.
De igual manera mi reconocimiento y gratitud al Magister Carlos Ortiz León, Director del
presente trabajo.
vii
ÍNDICE
Certificación…………………………………………………………………………………………ii
Acta de Cesión de derechos……………………………………………………………………...iii
Autoría……………………………………………………………………………………………….iv
Dedicatoria…………………………………………………………………………………………..v
Agradecimiento……………………………………………………………………………………..vi
CAPÍTULO I. PARTE INTRODUCTORIA……………………………………………………….1
1.1. Introducción………………………………………………………………………………………1
1.2. Objeto formal……………………………………………………………………………………2
1.3. Objetivos…………………………………………………………………………………………2
CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO…………………………………………………………………. 3
2.1. Historia y evolución de los medios de comunicación en Ecuador en las últimas dos
décadas……………………………………………………………………………………………….3
2.1.1 Prensa………………………………………………………………………………….3
2.1.2 Televisión……………………………………………………………………………….5
2.1.3 Radio…………………………………………………………………………………….7
2.1.4 Cuadro de estadísticas históricas del crecimiento de los servicios de
radiodifusión y televisión en el Ecuador………………………………………………….11
2.2. Propiedad de los medios de comunicación en Ecuador…………………………………...12
2.3. Mapas de medios / trabajos similares en el mundo………………………………………..15
2.3.1 El “mapa” del poder económico en los medios de comunicación en Uruguay..15
2.3.2 Mapa de Medios de Comunicación en España…………………………………..16
2.3.3 Mapa de medios en Europa………………………………………………………..19
viii
2.3.4 Mapa de medios en Argentina……………………………………………………..20
2.3.5 Directorio de medios a nivel mundial……………………………………………….21
2.3.6 Publicaciones impresas en el mundo………………………………………………24
2.4. Mapas de medios / trabajos similares en el Ecuador………………………………………26
2.4.1 Directorios de medios en el Ecuador……………………………………………….27
CAPÍTULO III. INVESTIGACIÓN DE CAMPO…………………………………………………28
3.1. Metodología…………………………………………………………………………………….28
3.1.1 Técnica empleada……………………………………………………………………28
3.1.2 Descripción de los medios y unidades asignadas………………………………..28
3.1.3 Variables………………………………………………………………………………29
3.1.4 Procedimiento………………………………………………………………………...29
3.2. Presentación de resultados en cuadros estadísticos………………………………………32
3.2.1 Radio…………………………………………………………………………………..32
3.2.1.1 Información general y legal……………………………………………….33
3.2.1.2 Morfología de la empresa…………………………………………………34
3.2.1.3 Recursos Humanos………………………………………………………..35
3.2.1.4 Productos y servicios que ofrecen……………………………………….36
3.2.2 Productoras audiovisuales…………………………………………………………..37
3.2.2.1 Información general y legal……………………………………………….37
3.2.2.2 Morfología de la empresa…………………………………………………38
3.2.2.3 Recursos Humanos………………………………………………………..39
3.2.2.4 Productos y servicios que ofrecen……………………………………….40
3.2.3 Agencias de marketing y publicidad………………………………………………..41
3.2.3.1 Información general y legal……………………………………………….41
3.2.3.2 Morfología de la empresa…………………………………………………42
ix
3.2.3.3 Recursos Humanos………………………………………………………..42
3.2.3.4 Productos y servicios que ofrecen……………………………………….43
3.3. Presentación de cruces de información……………………………………………………..43
CAPÍTULO IV. ANÁLISIS INDIVIDUAL DE RESULTADOS
4.1. De los medios y empresas investigadas…………………………………………………….50
4.2. De las áreas investigadas en los medios y empresas de comunicación…………………51
CONCLUSIONES………………………………………………………………………………….53
BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………………………….54
ANEXOS…………………………………………………………………………………………….57
1
CAPÍTULO I. PARTE INTRODUCTORIA
1.1 INTRODUCCIÓN
Uno de los sectores más influyentes en la opinión pública, el nivel cultural e informativo de
nuestro país es el de los medios de comunicación; Periodistas y futuros profesionales de la
comunicación somos los llamados a enfrentar, involucrarnos y contribuir con responsabilidad
y altura este hecho.
Es también importante poder hacer un análisis de la situación actual de los medios de
comunicación en nuestro país, ya que en las últimas décadas el desarrollo tecnológico en
las comunicaciones y el acceso a la información mediante fuentes alternativas han tenido un
despegue vertiginoso. Tal es el caso de la información que podemos encontrar a la mano de
fuentes como el Internet. Esta cambiante corriente de la información debe verse no como
una amenaza sino como una ventaja ante la necesidad de información de nuestras
comunidades. El Internet revolucionó la Industria Discográfica a nivel mundial, siguiendo
este ejemplo, los medios y empresas de comunicación deben prever la posibilidad de una
revolución parecida, empezar a adaptarse y hacer uso de las nuevas formas de acceso a la
información.
La presente tesis trata de hacer un análisis de la situación actual de las empresas de
comunicación a nivel local y contribuir para futuras investigaciones en torno a este tema.
2
1.2 Objeto formal
Levantamiento de información de las empresas y medios de comunicación del Ecuador.
1.3 Objetivos
GENERAL:

Establecer la situación actual de las empresas de comunicación del país y contribuir
en el desarrollo del primer Mapa de Comunicación del Ecuador
PARTICULARES:

Llevar a cabo el levantamiento de datos en los medios y empresas de comunicación:
prensa, revistas, radio, televisión, productoras audiovisuales, agencias de publicidad
y marketing, agencias de RR.PP, medios digitales y productoras cinematográficas; a
lo largo y ancho del territorio nacional.

Realizar el análisis de los resultados encontrados, que permitan obtener una visión
más clara sobre la situación actual de los medios de comunicación y las perspectivas
de la profesión del comunicador social actualmente y a futuro.

Fomentar el espíritu investigador del comunicador social y fortalecer sus
competencias en el trabajo de campo.
3
CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO
2.1 Historia y evolución de los medios de comunicación en
Ecuador en las últimas dos décadas.
2.1.1 Prensa._ Hace más de un siglo era común utilizar tipos de plomo para armar, letra
por letra, lo que sería una edición impresa de un diario. Gracias a los avances tecnológicos y
a la constante búsqueda de simplificar y hacer más compactas las máquinas usadas por el
hombre, hoy en día aquellas gigantes y ruidosas máquinas de impresión han sido
reemplazadas por modernos sistemas electrónicos, compactos en comparación con sus
antecesores. Los diseñadores que antes trabajaban con máquinas muy parecidas a un
rompecabezas hoy lo hacen en tableros digitales, la diagramación es mucho más versátil ya
que se pueden ir haciendo pruebas de ubicación del texto e imágenes para confeccionar las
páginas del periódico que finalmente serán impresas.
La evolución de la tecnología y el acceso generalizado a ésta ha generado grandes cambios
en la comunicación; gracias al Internet, los periódicos impresos en pocos años podrían ser
reemplazados por ediciones digitales de los mismos. En el Ecuador existen portales web
que funcionan como “diarios en línea”, que presentan noticias en formato digital y no
necesariamente lanzan ediciones impresas, lo cual hace que las noticias puedan ser
publicadas de forma inmediata, sin necesidad de esperar por una edición impresa y el
tiempo que demora toda la cadena de distribución de los ejemplares; un ejemplo es el portal
web www.ecuadorinmediato.com.
Muchos periódicos ya incluyen una versión “online” de su periódico, en Internet, accesible a
todo aquel que disponga de una computadora, un módem o un teléfono celular con servicio
de Internet. A nivel mundial el Daily Telegraph fue el primero en lanzar este avance
tecnológico (Reino Unido) al sacar el Electronic Telegraph en 1994.1 En el Ecuador existen
varios diarios que brindan este servicio, entre los cuales tenemos:
1

El Universo (www.eluniverso.com)

El Hoy (www.hoy.com.ec)
Flores Vivar, J.M. (2005) Internet en el proceso de globalización y consolidación de los medios de
comunicación europeos. [En línea] Madrid. Disponible en:
http://www.nebrija.com/jeanmonnet/pdf/flores-vivar.pdf [Consulta 19-04-2011]
4

El Extra (www.extra.ec)

El Comercio (www.elcomercio.com)

El Mercurio (www.elmercurio.com.ec)

La Hora (www.lahora.com.ec)

Últimas Noticias (www.ultimasnoticias.ec)

El Tiempo (www.eltiempo.com.ec)

Expreso (www.diario-expreso.com)

El Telégrafo (www.eltelegrafo.com.ec)

El Diario [Manabí] (www.eldiario.com.ec).
Basándonos en la investigación realizada por José Rivera Costales en su artículo “Web 2.0
y medios de comunicación en Ecuador”2 y con el objetivo de ampliar y actualizar dicha
investigación visitamos e hicimos un análisis comparativo de las prestaciones y uso de
recursos de los sitios web de los diarios de mayor circulación del Ecuador: El Universo, El
Comercio, La Hora, El Hoy, El Extra y El Telégrafo. Pudimos encontrar que los portales de
El Comercio, El Universo y el Hoy tienen una diagramación y prestaciones muy parecidas,
estos tres medios presentan gran cantidad de información en texto, fotografía y video; en los
casos de El Comercio y El Hoy nos presentan videos de noticias producidos por ellos, en
cambio El Universo presenta videos encontrados en www.youtube.com, así mismo lo hace
el portal del diario El Telégrafo. El portal web del diario El Extra es el más pobre en cuanto al
uso de recursos ya que únicamente presenta noticias en texto y fotografías, además no
tiene enlaces a cuentas propias de Twitter.com o Facebook.com, que en los demás portales
web de los diarios visitados es una regla ya que encontramos visiblemente enlaces a sus
sitios de Twitter y Facebook.3
2
Rivera Costales, J. (2010) Web 2.0 y medios de comunicación en Ecuador [En Línea]. Ecuador Disponible en:
http://www.ciespal.net/mediaciones/index.php/investigacion/223-web-20-y-medios-.html [Consulta 20-04-2011]
3
Basado en la idea del atículo: Rivera Costales, J. (2010) Web 2.0 y medios de comunicación en Ecuador [En
Línea]. Ecuador Disponible en: http://www.ciespal.net/mediaciones/index.php/investigacion/223-web-20-ymedios-.html [Consulta 20-04-2011] No se trata de una cita textual, el análisis fue realizado nuevamente, con
más páginas tomadas en cuenta y actualizadas al 01-06-2011.
5
“En las mediciones del portal Alexa.com los navegantes web de Ecuador y el mundo
prefieren visitar el diario El Universo, seguido por el Comercio, muy de lejos seguido por el
Extra y en última posición La Hora.” 4
2.1.2 Televisión._ “La historia del desarrollo de la televisión ha sido en esencia la historia
de la búsqueda de un dispositivo adecuado para explorar imágenes. El primero fue el
llamado disco Nipkow, patentado por el inventor alemán Paul Gottlieb Nipkow en 1884. Era
un disco plano y circular que estaba perforado por una serie de pequeños agujeros
dispuestos en forma de espiral partiendo desde el centro. Al hacer girar el disco delante del
ojo, el agujero más alejado del centro exploraba una franja en la parte más alta de la imagen
y así sucesivamente hasta explorar toda la imagen. Sin embargo, debido a su naturaleza
mecánica el disco Nipkow no funcionaba eficazmente con tamaños grandes y altas
velocidades de giro para conseguir una mejor definición. Los primeros dispositivos
realmente satisfactorios para captar imágenes fueron el iconoscopio, que fue inventado por
el físico estadounidense de origen ruso Vladimir Kosma Zworykin en 1923, y poco tiempo
después el tubo disector de imágenes, inventado por el ingeniero de radio estadounidense
Philo Taylor Farnsworth. Con la llegada de los tubos, los avances en la transmisión
radiofónica y los circuitos electrónicos que se produjeron en los años posteriores a la I
Guerra Mundial, los sistemas de televisión se convirtieron en una realidad. Las primeras
emisiones públicas de televisión las efectuó la BBC en Inglaterra en 1927 y la CBS y NBC
en Estados Unidos en 1930. En ambos casos se utilizaron sistemas mecánicos y los
programas no se emitían con un horario regular. Las emisiones con programación se
iniciaron en Inglaterra en 1936, y en Estados Unidos el día 30 de abril de 1939, coincidiendo
con la inauguración de la Exposición Universal de Nueva York. Las emisiones programadas
se interrumpieron durante la II Guerra Mundial, reanudándose cuando terminó. A partir de la
década de 1970, con la aparición de la televisión en color, se experimentó un crecimiento
enorme del consumo de los aparatos receptores”5, lo que produjo cambios en otros sectores
4
Rivera Costales, J. (2010) Web 2.0 y medios de comunicación en Ecuador [En Línea]. Ecuador
Disponible en: http://www.ciespal.net/mediaciones/index.php/investigacion/223-web-20-y-medios.html [Consulta 20-04-2011]
5
Carrasco Patzi, M.R. y Contreras Carrasco, C. (2011). La Televisión. [En Línea] Disponible en:
http://www.monografias.com/trabajos84/la-television/la-television.shtml [Consulta 18-04-2011]
6
de la industria del ocio, tal es el caso del cine y el teatro que comenzaron su declive con el
cierre de muchos locales y sufrieron drásticos recortes de patrocinio.
Refiriéndonos a la historia de la televisión en el Ecuador, en el año de 1954 un
norteamericano de apellido Hartwell encontró un equipo abandonado en bodegas de
General Electric en Syracuse, New York, y fue en 1959 que dichos equipos llegaron hasta
Quito, asombrando a todos con la nueva tecnología, en ese mismo año fue que la televisión
pasa a manos de los protestantes, es ahí cuando la Unión Nacional de Periodistas lleva
esos equipos a la HCJB, para realizar una feria celebrada por el Colegio Americano y ver la
televisión en blanco y negro. En 1960 la televisión llega al puerto de Guayaquil tras un
convenio con la Casa de la Cultura, Canal 4 ahora denominada como Red Telesistema
(RTS), obtiene el permiso de laborar y operar. Fue la Casa de la Cultura del Ecuador la
entidad encargada de la instalación de la antena de transmisión. Las primeras transmisiones
se hicieron el 12 de Diciembre de 1960, es por eso que ese día celebramos el día de la
televisión ecuatoriana. Años más tarde, el 22 de Febrero de 1974, Teleamazonas comienza
sus transmisiones, empresa que desde sus inicios contó con la más alta tecnología, siendo
esta la primera red a color del país, sus propietarios inicialmente fueron la familia Granda
Centeno. En la década de los sesenta se marca en el país un notable desarrollo en la
industria televisiva, con el nacimiento de Telecentro Canal 10; la televisora ECUAVISA,
empresa que actualmente posee señal internacional, que empezó a transmitir desde
Guayaquil el 1 de marzo de 1967. En la década de los ochenta se da paso a la televisión por
cable, con el nacimiento de TV Cable, empresa fundada en 1986, incrementando cada día el
número de afiliados a esta red, teniendo un crecimiento masivo en todo el país.6
Hace 20 años existían pocos programas de televisión producidos en el Ecuador, la gran
mayoría de ellos eran noticieros. En la actualidad la producción de programas variados,
series y novelas han tenido un crecimiento considerable, creando fuentes de trabajo y la
necesidad de contratar personal profesional calificado en cada área. La calidad de
producción también ha mejorado en cuanto a argumentos y conceptos, pero aún no llega a
igualar los estándares internacionales, sobre todo en la parte técnica, la cual se ve
evidenciada en la baja calidad de imagen y sonido que se nos presenta a diario.
6
Autor no especificado. (2008) La Historia de la Televisión en el Ecuador. [En Línea]. Ecuador.
Disponible en: http://www.elnuevoempresario.com/noticia_1194_la-historia-de-la-television-en-elecuador.php [Consulta 18-04-2011]
7
Los canales de televisión con cobertura nacional en el Ecuador y el uso que estos hacen de
las nuevas tecnologías en la difusión de información en sus respectivos portales web dejan
mucho que desear, ya que al tratarse de medios que trabajan en audio y video deberían
tener la mejor calidad y cantidad en cuanto a contenido audiovisual se refiere. Pero estos
medios simplemente se limitan a presentar páginas con información del canal, horarios de
transmisión, información de su elenco, dando énfasis y prioridad a la promoción de
telenovelas. El único caso encontrado durante esta investigación con material variado,
actualizado de noticias y novedades en formato video es el portal web de RTU. Por otro
lado, un aspecto a ser destacado es que canales como Gamavisión, RTS, Teleamazonas,
Ecuavisa, TC y Ecuadortv tienen enlaces a sus cuentas de www.Twitter.com y
www.Facebook.com, en los cuales se nota gran movimiento diario con visitas de público en
general y publicaciones actualizadas. El único canal de señal VHF con cobertura nacional
que no tiene enlaces a sus cuentas de Twitter.com y Facebook.com es Canal Uno.7
“En la comparativa del portal de tráfico Alexa.com, Ecuavisa se impone seguido de lejos por
Teleamazonas, Tc televisión y en última instancia por RTS.” 8
2.1.3 Radio._ La telefonía inalámbrica fue inventada a principios del siglo XX, en 1902 por
Guillermo Marconi; ésta invención, así como la telegrafía dieron lugar al surgimiento de la
radio experimentación; junto con la misma surgen los radio aficionados. En 1912, a raíz del
hundimiento del Titanic, se hizo obligatorio para todos los buques el contar con radio
telegrafía. Hacia 1915, éste pasatiempo estaba muy difundido en la mayoría de los países
occidentales; en los Estados Unidos fue en ese año cuando surgió la Revista QST,
publicación con la que se inició la American Radio Relay League, Institución que prevalece
en nuestros días y que agrupa a más de 315,000 socios actualmente. Los socios de
American Radio Relay League se extienden por todo el mundo, pues la Revista QST circula
7
Basado en la idea del atículo: Rivera Costales, J. (2010) Web 2.0 y medios de comunicación en
Ecuador [En Línea]. Ecuador Disponible en:
http://www.ciespal.net/mediaciones/index.php/investigacion/223-web-20-y-medios-.html [Consulta 2004-2011] No se trata de una cita textual, el análisis fue realizado nuevamente, con más páginas
tomadas en cuenta y actualizadas al 01-06-2011.
8
Rivera Costales, J. (2010) Web 2.0 y medios de comunicación en Ecuador [En Línea]. Ecuador
Disponible en: http://www.ciespal.net/mediaciones/index.php/investigacion/223-web-20-y-medios.html [Consulta 20-04-2011]
8
universalmente. En 1927, la emisora holandesa PCJ (Radio Philips) realizó una de las
primeras emisiones de un programa de radio que fue escuchada en Indonesia en la
frecuencia de 17,845 KHz. Poco tiempo después esta misma emisora comenzó la emisión
del programa “The Happy Station”, “La Estación de la Alegría”, el programa más antiguo de
la onda corta, mismo que se transmitió en inglés y en holandés hasta la década de los
cincuentas por el popular conductor holandés Eddy Startz. Posteriormente Don Eduardo
Startz comenzó a transmitir una versión en castellano de “La Estación de la Alegría” hasta
su jubilación hacia 1970. Aquí principian las emisiones en onda corta desde muchos países,
principalmente europeos, las cuales proliferaron durante la segunda guerra mundial y
durante la postguerra. En 1939 surgió la frecuencia modulada (FM), y hacia 1945 resurgió la
televisión en blanco y negro, misma que había comenzado en 1926, pero fracasó al
comenzar a estallar los cinescopios de los aparatos, mismos que hubieron de
perfeccionarse luego. Al finalizar la Segunda Guerra Mundial fue muy destacada la labor de
localización que realizó la Radio Vaticana de familiares de muchas personas que habían
sido separadas por la Guerra. Este momento marcó la división del mundo en dos bloques, el
Occidental y el Oriental, surgiendo así poderosísimas entidades de radiocomunicación como
la BBC, la Voz de los Estados Unidos de América y la NHK, que ya existían, e iniciando
transmisiones otras emisoras desde Europa, América y Asia en todos los idiomas para todo
el mundo. 9
En “1929 el ingeniero Carlos Cordovez Borja, profesional ecuatoriano formado en la
universidad norteamericana de YALE, fue el encargado de construir, entre otros valiosos
aportes para la radiodifusión mundial, los equipos necesarios con los que el 13 de junio de
1929 empieza a funcionar desde una antigua bodega de una fábrica textil la primera emisora
ecuatoriana: Radio El Prado, en la ciudad de Riobamba”.10
Según datos estadísticos de la Superintendencia de Telecomunicaciones del Ecuador, al
cierre del año 2010 existían 1205 radiodifusoras11, entre Radios A.M., F.M. y Onda Corta, lo
9
Antecedentes de la Radio en México y en el Mundo. México. [En línea]. Disponible en:
http://www.buenastareas.com/ensayos/Antecedentes-d-Ela-Radio-En-Mexico/259936.html [Consulta
20-06-2011]
10
Ortiz Vizuete, F. (2009) El periodismo o la pasión por la verdad – Historia de la Radio. [En línea].
Cuenca-Ecuador. Disponible en: http://fer-ortiz.lacoctelera.net [Consulta 20-06-2011]
11
SUPERTEL. (2010). Estadísticas de Evolución de los Servicios de Radiodifusión. Ecuador.
Disponible en:
9
que revela un gran desarrollo de la Radio en nuestro país en cuanto a cantidad de emisoras
se refiere.
En Ecuador existe gran profesionalismo en la producción de radio, pero los contenidos que
presentan al público son poco variados y con formatos muy parecidos, encontramos pocas
radiodifusoras con programas especializados en música que no sea Pop, Reggaetón,
Tecno-cumbia o Salsa; las radiodifusoras también se muestran muy conservadoras en los
temas de discusión o entrevistas que presentan. En la ciudad de Quito podemos constatar
que existen varias radios que utilizan el mismo locutor y sonido para sus ganchos y
presentaciones de programas, quizá para no salirse de los parámetros y sonido que la gente
está acostumbrada a escuchar. Pero ese conservadorismo poco a poco se está rompiendo,
explorando nuevos temas y retomando formatos de producción que se estaban perdiendo
como la radio-novela. Otra muestra de cambio es que hasta hace poco podíamos escuchar
solamente el mismo tipo de voz en todas las radios (“voz comercial”), esto ha empezado a
cambiar desde hace aproximadamente 5 años, cuando se empezaron a escuchar
animadores o conductores muy carismáticos con voces que no eran necesariamente
educadas o comunes y tienen hoy por hoy un buen rating de sintonía.
El uso de los recursos que actualmente ofrece la tecnología en internet son bastante
aprovechados por las emisoras radiales en el Ecuador, ofreciendo interactividad en línea
con sus radio escuchas, gracias a que gran cantidad de radios F.M. poseen cuentas en
Facebook.com y Twitter.com con movimiento constante de contenidos y gran afluencia de
seguidores. En su mayoría los portales web de las radios F.M. del Ecuador son páginas
bastante sencillas con contenido de texto, fotografía y reproductores de música que
funcionan con plug-ins de Windows Media Player y Flash Player, ambos softwares están
disponibles gratuitamente en Internet. El uso de video en estos sitios web es muy escaso, en
aquellos sitios que encontramos este formato de contenido, son simplemente inserciones de
videos de fuentes como www.youtube.com.12
http://www.supertel.gob.ec/pdf/estadisticas/estadisticas_evolucion_radio_tv_1996_2010.pdf [Consulta
23-04-2011]
12
Basado en la idea del atículo: Rivera Costales, J. (2010) Web 2.0 y medios de comunicación en
Ecuador [En Línea]. Ecuador Disponible en:
http://www.ciespal.net/mediaciones/index.php/investigacion/223-web-20-y-medios-.html [Consulta 2004-2011] No se trata de una cita textual, el análisis fue realizado nuevamente, con más páginas
tomadas en cuenta y actualizadas al 01-06-2011.
10
Existe además una creciente aparición de radios que no tienen frecuencias A.M. o F.M.
asignadas, sino que funcionan exclusivamente como radios web, ofreciendo una alternativa
de comunicación con contenidos, en su mayoría, dirigidos a un público específico. Entre las
radios web producidas en el Ecuador y que transmiten en vivo podemos mencionar a Radio
Ultramotora
(www.ultamotora.com),
Radio
Play
Internacional
(www.radioplayinternacional.com), EcuaRadio Web (www.ecuaradioweb.com); además
encontramos infinidad de Podcasts , que son paquetes de audio pregrabados y disponibles
para ser escuchados o descargados en cualquier momento gratuitamente en diversas
páginas ecuatorianas.
“En el gráfico de Alexa.com, las radios que registran más visitas son Ecuador Inmediato y de
lejos esta Multimedios106, Sonorama y finalmente Radio Sucre.”
13
13
Rivera Costales, J. (2010) Web 2.0 y medios de comunicación en Ecuador [En Línea]. Ecuador
Disponible en: http://www.ciespal.net/mediaciones/index.php/investigacion/223-web-20-y-medios.html [Consulta 20-04-2011]
11
2.1.4 Cuadro de estadísticas históricas del crecimiento de los servicios de
radiodifusión y televisión en el Ecuador.
14
El cuadro muestra datos tomados a partir de 1996 hasta el año 2010.
En este cuadro estadístico podemos apreciar el notable incremento, en los últimos 14 años,
tanto de emisoras de Radio F.M. como canales de televisión abierta, llegando a duplicarse
en número. Durante la última década el número de canales de televisión por cable se han
incrementado en un 208,9 %. Las Radios A.M. han disminuido en número en un 15,6%, esto
14
SUPERTEL. (2010). Estadísticas de Evolución de los Servicios de Radiodifusión. Ecuador. Disponible en:
http://www.supertel.gob.ec/pdf/estadisticas/estadisticas_evolucion_radio_tv_1996_2010.pdf [Consulta 23-042011]
12
debido a devoluciones de las frecuencias concesionadas y a la marcada tendencia de la
población ecuatoriana a preferir y escuchar cada vez con más frecuencia estaciones de
Radio F.M. En una entrevista realizada al Sr. Arturo Mena, propietario de Radio Saquisilí
Libertador, con señal A.M., comentó: “…voy a seguir lo que han hecho algunos colegas de
mi zona (refiriéndose a Cotopaxi, Tungurahua y Chimborazo), estoy por cerrar la radio
porque ni siquiera los carros o los nuevos equipos de sonido vienen con la opción de oírnos
bien en A.M… ahora con lo que hay el Internet y el teléfono en todas partes ya la gente no
paga por hacer menciones en la radio como antes se hacía…estoy tratando de cambiarme a
F.M. pero cuesta mucho más pagar por esa frecuencia.”
2.2 Propiedad de los medios de comunicación en Ecuador.
La creación de la nueva Constitución Política del Ecuador llevada a cabo por la Asamblea
Constituyente de Montecristi, que entró en vigencia en el año 2008, juega un papel
determinante en la reestructuración de la posesión de los medios de comunicación. Nos
referimos puntualmente al artículo 312 que citaremos a continuación:
“Art. 312.- Las entidades o grupos financieros no podrán poseer participaciones
permanentes, totales o parciales, en empresas ajenas a la actividad financiera.
Se prohíbe la participación en el control del capital, la inversión o el patrimonio de los
medios de comunicación social, a entidades o grupos financieros, sus representantes
legales, miembros de su directorio y accionistas.
Cada entidad integrante del sistema financiero nacional tendrá una defensora o defensor del
cliente, que será independiente de la institución y designado de acuerdo con la ley.”15
Y estipula un plazo de dos años para que los miembros de la banca se deshagan de sus
inversiones en esos medios, que se cumplieron el miércoles 20 de Octubre de 2010.
Según el informe de una comisión de auditoría de frecuencias de radio y televisión
establecida por el gobierno, 118 banqueros vinculados a 201 medios de comunicación
15
Asamblea Nacional Constituyente de Montecristi, (2008), Constitución Política del Ecuador,
Montecristi-Ecuador.
13
debían acatar la disposición constitucional. Según el mencionado informe los propietarios de
medios de comunicación vinculados con la banca y grupos económicos de poder, en
resumen, eran los siguientes:

Grupo Vivanco: Diario La Hora, Revista judicial del Diario La Hora; Radio planeta
CTE; SATNET y TVCable; Editorial Gran Tauro, que edita la Revista Vanguardia en
Sociedad con el grupo Martínez, propietarios de los diarios Extra y Expreso.

Grupo Eljuri (Propietarios de banco del Austro): ETV Telerama

Grupo Pérez: Diario El universo, Revista Sambo, Radio City, Diario Super, socio de
UNIVISA.

Grupo Alvarado-Roca: Ecuavisa, Revistas Vistazo, Estadio, Hogar, Generación XXI,
socio de UNIVISA.

Grupo Mantilla - Ortega: Diarios El Comercio, Últimas Noticias, Radio Quito, Radio
Platinum, Ecuador Radio.

Grupo Egas - Grijalva (Fidel Egas, propietario de Banco Pichincha): Dinediciones,
Revistas Mundo Diners, Soho, Gestión, Fuccia, Gente, Cosas, Agencia de Publicidad
Delta y Productora de Televisión Publipromueve PPM.

Grupo Mantilla - Anderson: Diario Hoy, Radio Hoy, TV Hoy, Metro Quil y Metro
Quito.16

Otro banquero, Mario Canessa, dio a conocer su renuncia a la presidencia ejecutiva
del Banco de Machala para continuar al frente del Grupo Caravana, el cual maneja
las estaciones radial y televisiva del mismo nombre.17
El Gobierno del presidente Rafael Correa, se acerca a los cuatro años de mandato con casi
una veintena de medios de comunicación en poder del Estado. Desde hace 40 años y hasta
el 2007 el Estado contaba con un solo medio: la Radio Nacional del Ecuador (AM). Enrique
16
17
Correa, R. (Abril de 2011) Cadenas Presidenciales Sabatinas. Ecuador.
Mena Erazo, P. (2010). Ecuador: Banqueros forzados a vender acciones en medios de
comunicación. [En línea] Ecuador. Disponible en:
www.bbc.co.uk/mundo/noticias/2010/10/101022_ecuador_banqueros_lav.shtml [Consulta 20-042011]
14
Arosemena, gerente de la empresa pública RTV Ecuador, clasificó ese conglomerado de
medios en tres: los medios públicos, los de gobierno y los incautados (antes de los
hermanos
William
y
Roberto
Isaías,
ex
accionistas
de
Filanbanco).
En el primer grupo están Ecuador TV y Radio Pública, en el segundo El Telégrafo, El
Ciudadano, el periódico popular PP El Verdadero y la Agencia Pública de Noticias del
Ecuador y Suramérica (Andes). Mientras que en el tercer grupo entran TC Televisión,
radioemisora TC Radio, Gama TV, CN3 (televisión por cable), Radio Súper K, Multicom,
América Visión, Organización Radial, Buscapersonas S.A., Editorial Unimasa que imprime
las revistas La Otra, La Onda, La Onda Infantil, Más, El Agro y Samborondón; y otras
revistas de agronomía y farándula.
18
19
Estamos viviendo un cambio radical de las comunicaciones en nuestro país, pero pienso
que más allá de un cambio en la manera de hacer comunicación, que es lo que
necesitamos, lo que se vislumbra es simplemente un cambio de dueños de las empresas de
comunicación, y la redistribución y creación de nuevos grupos económicos de poder. Poco
antes de la Revolución Francesa, por varias razones, la Prensa ya se había ganado el
18
Diario El Universo, Martes 11 de Enero de 2011, Guayaquil - Ecuador
19
Diario El Universo, Martes 11 de Enero de 2011, Guayaquil - Ecuador
15
calificativo de “El Cuarto Poder”20; históricamente la posesión de varios medios de
comunicación por un solo dueño o grupo de poder, ha desembocado en repetidos intentos
de modificar e inclusive crear la opinión pública a su antojo y de acuerdo a sus intereses, y
no se ha encontrado ningún mecanismo idóneo para impedir el que se pueda seguir
haciéndolo.
2.3 Mapas de medios / trabajos similares en el mundo.
Durante la investigación realizada he encontrado que son muy pocos los Mapas de
Comunicación que contienen información tan extensa como la que el proyecto “Mapa de
Comunicación” que la UTPL está llevando a cabo.
A continuación enumero los trabajos similares encontrados a nivel mundial, con una breve
descripción en aquellos que contienen información relevante.
2.3.1 El “mapa” del poder económico en los medios de comunicación en Uruguay
“Este informe es el resultado de una investigación promovida por AMARC y Redes-Amigos
de la Tierra, que buscó generar una información sistemática acerca de la estructura de los
medios masivos de comunicación en Uruguay, tal que permita contribuir a una reflexión y a
un debate público acerca de las políticas comunicacionales del país. El objetivo específico
de la investigación fue, mediante la actualización de una obra pionera en la materia,
construir un “mapa” de:
-
los grupos económicos y empresariales que controlan la propiedad y el usufructo de los
medios masivos de comunicación;
-
sus respectivas relaciones de dependencia y de interacciones económicas y de flujos
comunicacionales.
20
Expresión atribuida a Edmund Burke (1729-1797), Dublín - Irlanda
16
La investigación fue ejecutada por MC Consultores, por medio de un equipo de
investigadores integrado por Gabriel Romano, Deborah Lima, Sylvia Barreiro y Luis
Stolovich. Este primer informe refiere al poder económico en los medios masivos de
comunicación de la capital del país, si bien ese poder se extiende –de diversas maneras- al
Interior del país. En efecto, los principales grupos económicos con base en Montevideo
extienden su poder económico y su influencia comunicacional al resto del país. Esta
cuestión será abordada en la segunda fase de esta investigación, cuyo objeto será el Interior
del país. El Informe incluye un primer capítulo de carácter conceptual, que define las
principales categorías del análisis económico y de poder de los medios masivos de
comunicación. Un segundo capítulo analiza una perspectiva general de la estructura del
poder económico en los medios masivos. Un tercer capítulo describe detalladamente a los
diferentes agentes que forman parte de esa estructura de poder y los cambios que han
experimentado en la última década. El último capítulo analiza las relaciones de dependencia
económica y de flujos comunicaciones que están más allá de las simples relaciones de
propiedad.”21
Existe un estudio similar al citado, en Bolivia, encontrado en la Revista del CCC “Centro
Cultural de la Cooperación Floreal Gorini” Publicado en Mayo y Diciembre del 2010 en la
edición número 9 y 10 22 respectivamente. Este trabajo de investigación tiene una extensión
menor pero con contenidos, análisis y mediciones similares.
2.3.2 Mapa de Medios de Comunicación en España.
Este es uno de los estudios más completos encontrados durante la investigación. Es una
aplicación flash que sigue el formato que generalmente se utiliza en la presentación de
mapas en línea, como por ejemplo “Google Earth”, con la diferencia que la información no se
encuentra dividida por ubicación geográfica, sino por categorías como:

Grupos (refiriéndose a grupos económicos propietarios de gran cantidad de medios
en España)
21
Romano, G.; Lima, D.; Barreiro, S. y Stolovich, L. (Año no especificado) El “mapa” del poder
económico en los medios de comunicación en Uruguay. Uruguay. Disponible en:
http://legislaciones.amarc.org/CD/cd/anexos/Anexos%201.4a.doc [Consulta 20 -04-2011]
22
Revista CCC (2010), La Paz – Bolivia. [En Línea] Disponible en:
http://www.centrocultural.coop/revista/articulo/169/los_medios_en_bolivia_mapa_y_legislacion_de_los
_medios_de_comunicacion.html [Consulta 20 -04-2011]
17

Prensa Diaria

Televisión

Radio

Revistas

Productoras

Telecomunicaciones

Nuevos medios

Publicidad

Otros
Desplazándonos de un lugar a otro dentro del mapa, haciendo click en los recuadros de
texto, y utilizando la opción “Ver ficha”, se despliega en la parte superior derecha
información relevante del medio o grupo como: Sector al que pertenece, facturación,
vinculación con otros medios o grupos, medios a los que participa y medios por los que es
participado.
Al no tratarse de un directorio, este mapa no presenta hipervínculos en internet ni
información de contacto hacia los grupos o medios.
18
23
23
Disponible en: http://www.ymedia.es/mapa_de_medios.php
19
2.3.3 Mapa de medios en Europa.
24
Este trabajo lo encontramos en el portal web de “European Journalist Centre”, en cuya
presentación encontramos un mapa de Europa y una lista de países Europeos. Haciendo
Click en cada país, el portal nos dirige a una página entera con información de los medios
de comunicación en el país escogido. Nos presenta un resumen de la situación actual en
general dentro del país escogido además de un análisis específico de los medios de
comunicación tradicionales como: Prensa, radio y televisión además de un listado de diarios
con hipervínculos hacia sus respectivas páginas web. También nos presenta información
24
Disponible en: http://www.ejc.net/media_landscape
20
relevante sobre la legislación y órganos reguladores que rigen a los medios de
comunicación e información sobre medios digitales y agencias de noticias. Cabe mencionar
que la información encontrada está disponible en 12 diferentes idiomas.
2.3.4 Mapa de medios en Argentina
25
En este portal web encontramos información de los medios de comunicación en cuanto a
sus vinculaciones con grandes empresas o grupos de poder que en su mayoría son
propietarios de varios medios de comunicación en Argentina.
25
Disponible en: http://mediosycomunicaciondeaca.wordpress.com/mapa-de-medios-en-argentina
21
2.3.5 Directorio de medios a nivel mundial.
26
Una de las páginas web encontradas durante la investigación con mayor cantidad de
resultados e hipervínculos, que en su mayoría están actualizados y funcionando, es la del
portal PRESSNET. En este portal podemos encontrar medios de comunicación divididos por
categorías (Prensa, radio, televisión, agencias de prensa y empresas de medición) y a su
vez están subdivididas por regiones geográficas (África, América del Norte, América del Sur,
América Central, Ásia, África, Oceanía y otros.)
Se trata únicamente de un directorio como la de la mayoría de páginas encontradas durante
la investigación. Otras páginas web encontradas con directorios de medios muy similares a
la mencionada son:
26
Disponible en: http://www.pressnetweb.com
22

http://www.mediosmedios.com.ar

http://www.geomedios.com

http://www.canalempresa.com/periodistico/listado.htm
23

http://www.deperu.com/medios

http://www.guia.com.ve/medios. Este portal con un directorio de los medios de
comunicación de Venezuela, es el que a nivel latinoamericano se presenta como el
más completo, con una gran cantidad de hipervínculos (que funcionan) a medios de
comunicación divididos por regiones y por tipo de medio. Además de mediciones
actualizadas del ranking de sintonía o consumo por categoría.
24
2.3.6 Publicaciones Impresas en el mundo.
27
La empresa OFITEL de España ofrece el servicio de un directorio muy completo de medios
de comunicación de su país, con la opción de recibirlo físicamente.
27
Disponible en: http://www.ofitel.com/datamail
25
28
Mapa de medios Argentinos que está siendo actualizado cuatrimestralmente por la empresa
Argentina DSD, que presenta información detallada de las vinculaciones de los medios de
comunicación, sus propietarios, accionistas, directivos, direcciones y contactos, además de
un análisis de las oportunidades y recomendaciones de negocios actualizada.
28
Disponible en: http://www.diariosobrediarios.com.ar/eldsd/publicaciones/cuatrimestrales.php
26
2.4 Mapas de medios / trabajos similares en el Ecuador
El único mapa de comunicación como tal, encontrado en el Ecuador (en Internet), es el de la
comunicadora social Ecuatoriana, oriunda de Santo Domingo de los Tsáchilas, María
Cristina Martínez.
29
El citado trabajo de investigación muestra de una manera gráfica y completa la distribución y
ubicación geográfica de los medios de comunicación en el Ecuador. Además de un listado
de los medios de comunicación por provincias.
Son dos los directorios de medios de comunicación impresos más conocidos y utilizados en
el Ecuador:
-
Mediante una consulta realizada a personas vinculadas con el ámbito de la
comunicación, producción audiovisual y agencias de publicidad, “Fingerprint, Ecuador
Comunicación” fue uno de los trabajos más nombrados y reconocidos en cuanto a
ediciones impresas de guía de medios en el Ecuador. Es un trabajo presentado desde
hace 8 años, con ediciones impresas anuales (a excepción de la última edición 20092010). Este directorio es editado por AS Producciones de propiedad de la Expresidenta
del Ecuador Rosalía Arteaga.
-
Con un servicio, información y formato parecidos al “Fingerprint, Ecuador Comunicación”
encontramos el “Directorio de Medios en Ecuador” que llega gracias al aporte de la
“Asociación de Prensa Extranjera en el Ecuador”.
29
Disponible en: http://www.scibd.com/doc/14640397/Mapa-de-medios-de-comunicacion-del-Ecuador
27
2.4.1 Directorios de medios en el Ecuador
En Internet, así como los directorios encontrados con información de medios de
comunicación a nivel mundial, también encontramos directorios de medios en portales web
ecuatorianos, con similares características pero con la diferencia de que en ninguno de los
encontrados durante esta investigación se incluye material escrito como análisis o datos
relevantes del medio, simplemente se limitan a publicar los datos de contacto en línea,
telefónico y direcciones web, que en muchos de los casos no son correctas o ya no existen
debido a cambios de dominio y domicilio de las empresas. Aunque es un poco desalentador
pero mucha más información y actualizada, podemos encontrar en la sección de páginas
amarillas de la Guía Telefónica que CNT publica anualmente. Citamos a continuación una
lista de los Directorios de Medios en el Ecuador encontrados en la web:

www.ecuadormundial.com

www.eluniverso.com (Sección Directorio Medios de Comunicación)

www.enlinea2.com

www.mediosecuador.com

www.webs.info.ec

www.prensaescrita.com/america/ecuador.php
28
CAPÍTULO III. INVESTIGACIÓN DE CAMPO
3.1 Metodología.
3.1.1 Técnica empleada._ Levantamiento de información mediante fichas, conformadas
por una primera página con información general de la empresa a ser investigada y una
segunda página con preguntas específicas de acuerdo al tipo de empresa de comunicación.
3.1.2 Descripción de los medios y unidades asignadas._
Las empresas de
comunicación asignadas están dentro de las siguientes categorías:

Radio

Radio digital

Productora Audiovisual

Agencia de Marketing y Publicidad
A continuación citamos los nombres de las empresas asignadas y los sectores a los que
pertenecen:
EMPRESAS ASIGNADAS PARA LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO
RADIO
PPRODUCTORAS
AUDIOVISUALES
AGENCIAS DE MARKETING Y
PUBLICIDAD
La Red FM
Producción y Servicios
Directmedia
Francisco Stereo
Octavo Arte
E. Zabala Publicidad
Monumental
Ekseption
Dólar Estéreo
El Foro de Estrategias y Publicidad
La voz de Saquisilí
Smartmedia
Ondas Quereñas
Ecuaradioweb – Radio digital
29
3.1.3 Variables._ Dentro de las variables encontradas en la ficha de levantamiento de
información tenemos:
 Información general y legal, con preguntas como: nombre de la empresa, razón
social, R.U.C., ciudad, dirección física, datos de ubicación, nombre de promotores,
representante legal, objeto social, sector al cual pertenece, etc.
 Morfología de la empresa, con preguntas que varían de acuerdo con el sector al
que pertenece la empresa: tipo de estación, frecuencia, cobertura, formato de
producción, ámbito geográfico, circulación del producto, sucursales, áreas o
departamentos de la agencia, etc.
 Recursos humanos, con preguntas que varían de acuerdo con el sector al que
pertenece la empresa, como por ejemplo: personal en gerencia, área de cuentas,
número de creativos, número de diseñadores gráficos, número de dibujantes,
número de encargados de la iluminación, etc.
 Productos y servicios que ofrecen, que también varían de acuerdo al sector al que
pertenece la empresa: servicios de investigación de mercados, spots publicitarios,
cuñas para radios, diseño de sitios web, servicios para conmutadores, etc.
3.1.4 Procedimiento._ Partiendo de los datos proporcionados inicialmente por la
Universidad Técnica Particular de Loja que contenía los nombres asignados de las
empresas con su respectivo contacto telefónico, correo electrónico o dirección web, el
procedimiento a seguir, en resumen fue el siguiente: sacar citas, realizar la entrevista y
contraste de la información obtenida, todos estos detallados a continuación:
El primer paso fue conseguir citas para realizar la entrevista personal, para ello debimos
comprobar que la tabla de contactos proporcionada inicialmente por la UTPL esté
actualizada, en los casos en que la información era correcta procedimos a pedir citas con
representantes de las empresas. Dicha información de contacto fue acertada en cinco
medios de los catorce asignados, en uno de los cuales se nos indicó que el dueño de
“Zabala Publicidad” había fallecido hace algunos años y la empresa desapareció. Las
primeras cuatro empresas contactadas se mostraron desinteresadas en participar cuando
mencionamos que se trataba de un trabajo de investigación y parte de un proyecto de tesis,
por lo cual preferimos no mencionar esto al pedir las siguientes citas y tratamos de recalcar
30
los beneficios directos que el proyecto Mapa de Comunicación les traería a sus empresas,
como el poder facilitar a posibles clientes todos sus datos de contacto y detallar los
productos que ofrecen. De ahí en adelante tuvimos una mejor predisposición de las
personas contactadas para colaborar con el proyecto, lastimosamente para la mayoría de
ellas los beneficios comerciales que este podría traer a sus empresas estaba por sobre el
aporte que el proyecto podría dar a la población ecuatoriana en general. Puedo decir, sin
temor a equivocarme, que las personas contactadas prefirieron dar su tiempo y ser parte de
un “Directorio de medios” y no de un “Mapa de Comunicación”.
En cuanto al resto de empresas de comunicación, tuvimos que encontrar sus datos de
contacto
en
fuentes
como:
“Fingerprint
Ecuador
Comunicación
2009-2010”,
Superintendencia de Compañías, Superintendencia de Telecomunicaciones, S.R.I., guías
telefónicas, internet y preguntando a personas vinculadas con empresas de comunicación.
Tuvimos que dedicar bastante tiempo a esta labor ya que en algunos casos el nombre de la
empresa no era el correcto, habían cambiado varias veces de dirección física, sus portales
web no funcionaban, no aparecían en los registros del S.R.I. ni de la Superintendencia de
Compañías o no estaban constituidas como empresas y se trataban de personas naturales.
Una vez que encontramos los datos telefónicos correctos, hicimos contacto para pedir citas,
y en todos los medios, sin excepción, solicitaron que antes de conceder una entrevista
enviemos por e-mail las fichas de levantamiento de información para conocer exactamente
que datos requeríamos y proceder o no a darnos una cita. Para enviar dichos e-mails
creamos
una
cuenta
de
correo
dedicada
únicamente
al
proyecto:
[email protected].
El avance de la investigación no tuvo uniformidad cronológica ya que en algunos medios de
comunicación nuestra solicitud de cita tuvo que pasar por varias autoridades antes de
conceder la entrevista. Esta etapa de la investigación tomo gran cantidad de tiempo ya que
debíamos hacer seguimiento diario o semanal, mantener la compostura siendo siempre
corteses, insistir y tratar de persuadir a las personas para obtener su colaboración. Aún así
los representantes de radio Dólar, radio Monumental, la productora El Octavo Arte y la
agencia Smartmedia hasta el cierre de esta investigación no accedieron a proporcionar
ninguna información acerca de sus empresas. Los datos obtenidos de las empresas
mencionadas fueron proporcionados por sus empleados y por fuentes secundarias como el
S.R.I. y la Superintendencia de Compañías.
31
Las empresas que si accedieron a conceder cita personal fueron: radio La red, radio La Voz
de Saquisilí, radio Francisco Stereo, Ekseption Publicidad, Directmedia y la productora
Producción y Servicios. Durante las entrevistas, hubieron preguntas que no quisieron
responder o no podían hacerlo con exactitud, sobre todo en la variable de la sección
recursos humanos, por lo cual todos los entrevistados prefirieron entregar la ficha una vez
que llenaran la información faltante, las cuales nos fueron entregadas posteriormente vía email o personalmente. Ekseption Publicidad y Directmedia no quisieron continuar con la
entrevista ya que no son empresas de comunicación sino una imprenta en caso de
Ekseption y Directmendia se dedica a la administración y asesoramiento de restaurantes.
Tres empresas no pudieron ser contactadas hasta el cierre de esta investigación: El Foro de
Estrategias y Publicidad, Ecuaradioweb y Radio Ondas Quereñas, ya que en ninguna de
estas empresas respondieron los teléfonos o e-mails que a lo largo de la investigación
pudimos conseguir. En el caso de la radio digital Ecuaradioweb, su portal en internet está
funcionando y transmitiendo programación, no existen datos de la existencia legal de dicha
empresa en el S.R.I., Superintendencia de Compañias o Supertel. Acerca de Radio Ondas
Quereñas, gracias a un funcionario del S.R.I. pudimos obtener la información, que el Sr. Luis
Fernando Acosta Rojas, que constaba como persona natural y dueño de la mencionada
radio cerró sus actividades el 30 de Octubre de 2010.
Una vez concluida esta etapa de la investigación procedimos a contrastar la información
obtenida con las fuentes secundarias oficiales: S.R.I., Supertel y la Superintendencia de
Compañías, las dos últimas tienen datos desactualizados de la mayoría de empresas
consultadas, pero este no es el caso del S.R.I. que posee la información actualizada de casi
todas las empresas y personas naturales investigadas.
32
3.2 Presentación de resultados en cuadros estadísticos.
En el Gráfico No.1 podemos observar que 7 medios asignados para la investigación de
campo, o sea el 50%, pertenecen al sector radio, seguidos por 5 agencias de marketing y
publicidad correspondientes al 35% y finalmente 2 productoras audiovisuales
correspondientes 14,3%.
3.2.1 RADIO
Para interpretar los siguientes gráficos, en los casos en que los parámetros sean: sí y no,
serán designados con el valor de 1 y 0 respectivamente. Es decir, que las barras que llegan
a 1 en el eje “Y” (vertical) son aquellas que cumplen con el parámetro establecido en el eje
“X” (horizontal). Todos los gráficos deberán ser interpretados de la misma manera a
excepcion de aquellos en los que se indique lo contrario.
33
3.2.1.1 Información general y legal (Radio).
Este gráfico indica la participación tecnológica de las radios investigadas. Hemos designado
un color diferente a cada una. Podemos observar que radio La Red y Francisco Stereo
poseen cuentas en Facebook y Twitter, además de poseer página web. Ecuaradioweb
también tiene página en internet. Ninguna radio tiene blog popio. A excepción de la
desaparecida Radio Ondas Quereñas, todas las radios consultadas poseen cuenta de email.
En cuanto a la organización social podemos observar en el gráfico que todas las radios
pertencen al sector privado.
34
3.2.1.2 Morfología de la empresa (Radio).
En el Gráfico No.4 observamos que 3 de las radios investigadas transmiten con frecuencia
A.M. (Amplitud Modulada), igual número de radios lo hacen a través de F.M. (Frecuencia
Modulada). Ecuaradioweb, por tratarse de una radio digital lo hace únicamente vía Internet.
El Gráfico No.5 indica la cobertura que tiene cada radio, la cual puede ser: local, provincial,
nacional e internacional. Ecuaradioweb tiene cobertura internacional; radio La Red posee
cobertura local; Francisco Stereo, cobertura nacional; las radios Monumental, Dólar, La Voz
de Saquisilí y Ondas Quereñas tienen cobertura provincial.
35
3.2.1.3 Recursos Humanos (Radio).
En el Gráfico No.6 podemos encontrar el número total de empleados que tiene cada
empresa. Radio La Red tiene la mayor cantidad de empleados con un número de 25,
seguida por Francisco Stereo con 23 empleados y La Voz de Saquisilí con 4 empleados. Las
radios Ecuaradioweb, Monumental y Dólar no accedieron a proporcionar esta información.
En el Gráfico No.7 presentamos el número de empleados con y sin título de tercer nivel que
trabajan en las radios investigadas. A cada una se le ha asignado un color distinto. Las
36
radios Ecuaradioweb, Monumental y Dólar no accedieron a proporcionar esta información.
Se ha indicado también el porcentaje de empleados con y sin título dentro de cada medio;
radio La Red tiene un 60% de empleados con título y 40% de empleados sin título; radio
Francisco Stereo tiene un 65% de empleados con título y 35% sin título; radio La voz de
Saquisilí tiene un 50% de empleados dentro de cada categoría.
3.2.1.4 Productos y servicios que ofrecen (Radio).
En el Gráfico No.8 encontramos los productos y servicios que las radios investigadas
brindan, los cuales pueden ser: spots, jingles, perifoneo y audio móvil, presentadores para
eventos, publicidad, clasificados en vivo, servicios comunitarios y propagandas políticas.
Cada radio ha sido designada con un color diferente.
37
3.2.2 PRODUCTORAS AUDIOVISUALES
Para interpretar los siguientes gráficos, en los casos en que los parámetros sean: sí y no,
serán designados con el valor de 1 y 0 respectivamente. Es decir, que las barras que llegan
a 1 en el eje “Y” (vertical) son aquellas que cumplen con el parámetro establecido en el eje
“X” (horizontal). Todos los gráficos deberán ser interpretados de la misma manera a
excepcion de aquellos en los que se indique lo contrario.
3.2.2.1 Información general y legal (Productoras).
El Gráfico No.9 indica la participación tecnológica de las productoras audiovisuales
investigadas. Hemos designado un color diferente a cada una. Podemos observar que todas
las empresas poseen cuentas de e-mail; únicamente Producción y Servicios posee página
web; y ninguna maneja cuentas en Facebook ,Twitter o blog.
38
En el Gráfico No.10 podemos observar que ambas empresas pertenecen al sector privado.
3.2.2.2 Morfología de la empresa (Productoras).
El Gráfico No.11 indica la categoría en la cual cada productora audiovisual se especializa.
En ambos casos incursionan en televisión, cine y video.
39
El Gráfico No.12 indica el lugar donde las productoras audiovisuales presentan o exhiben su
trabajo. En ambos casos lo hacen a nivel nacional e internacional.
3.2.2.3 Recursos Humanos (Productoras).
En el Gráfico No.13 podemos encontrar el número total de empleados que tiene cada
productora audiovisual. Producción y Servicios tiene 4 empleados. La productora El Octavo
Arte no accedió a proporcionar esta información.
40
3.2.2.4 Productos y servicios que ofrecen (Productoras).
En el Gráfico No.14 encontramos los productos y servicios que las productoras
audiovisuales investigadas ofrecen, los cuales están detallados en el eje horizontal del
gráfico. Cada empresa ha sido designada con un color diferente.
41
3.2.3 AGENCIAS DE MARKETING Y PUBLICIDAD
Para interpretar los siguientes gráficos, en los casos en que los parámetros sean: sí y no,
serán designados con el valor de 1 y 0 respectivamente. Es decir, que las barras que llegan
a 1 en el eje “Y” (vertical) son aquellas que cumplen con el parámetro establecido en el eje
“X” (horizontal). Todos los gráficos deberán ser interpretados de la misma manera a
excepcion de aquellos en los que se indique lo contrario.
Fueron cinco las agencias de marketing y publicidad asignadas, pero para la presentación
de los siguientes gráficos hemos excluido a las empresas que no existen en la actualidad o
que en la práctica no funcionan como agencias de marketing y publicidad. La agencia E.
Zabala dejó de brindar sus servicios debido a la muerte del propietario, no encontramos
datos en la Superintendencia de Compañias o S.R.I. que documenten su existencia. La
empresa Ekseption brinda servicios de imprenta y diseño gráfico, y la empresa
Directmedia se dedica a la administración y manejo de restaurantes. Por lo tanto las
empresas que tomaremos en cuenta serán únicamente Smartmedia y El Foro de
Estrategias y Publicidad.
3.2.3.1 Información general y legal (Agencias).
42
El Gráfico No.15 indica la participación tecnológica de las agencias de marketing y
publicidad investigadas. Hemos designado un color diferente a cada una. Podemos observar
que las empresas: El Foro de Estrategias y Publicidad, y Smartmedia poseen cuentas de email; Smartmedia posee página web; y ninguna maneja cuentas en Facebook,Twitter o blog.
En el Gráfico No.16 observamos que ambas agencias pertenecen al sector privado.
3.2.3.2 Morfología de la empresa (Agencias).
El Foro de Estrategias y Publicidad y Smartmedia desarrollan su trabajo a nivel
nacional.
Ninguna de las empresas investigadas tienen sucursales.
3.2.3.3 Recursos Humanos (Agencias).
Las empresas existentes no brindaron información concerniente a la variable de recursos
humanos.
43
3.2.3.4 Productos y servicios que ofrecen (Agencias).
En el Gráfico No.17 podemos observar los servicios que la agencia de marketing y
publicidad Smartmedia brinda. La empresa El Foro de Estrategias y Publicidad no pudo ser
ubicada hasta el cierre de esta investigación por lo tanto no se obtuvo la información.
44
3.3 Presentación de cruces de información en cuadros estadísticos.
A continuación presentamos cuadros estadísticos que contrastan la información obtenida
entre dos o más sectores de la comunicación.
Sobre cada gráfico encontramos los nombres de los sectores tomados en cuenta.
Radio / Productoras audiovisuales / Agencias de marketing y publicidad
En el Gráfico No.18 podemos ver el porcentaje de empresas que siguen funcionando y
aquellas que
han dejado de hacerlo. Además se indica el porcentaje de empresas
asignadas para la investigación de campo que no funcionan como empresas de
comunicación.
45
Radio / Productoras audiovisuales / Agencias de marketing y publicidad
El Gráfico No.19 indica porcentualmente si los medios de comunicación asignados han
cambiado de teléfono y dirección con respecto a la información proporcionada inicialmente
por la UTPL. Vemos que en su totalidad las productoras audiovisuales han cambiado de
dirección y teléfono; lo contrario ocurre con las radios. Y las agencias de marketing y
publicidad lo han hecho en un 80%.
46
Productoras audiovisuales / Radio
En el Gráfico No.20 observamos porcentualmente la cobertura y difusión que tienen los
sectores de radio y productoras audiovisuales, hemos tomado en cuenta si su trabajo se
difunde a nivel local, provincial, nacional o internacional; las productoras audiovisuales en su
totalidad lo hacen tanto dentro del Ecuador como fuera de éste; las radios investigadas lo
hacen a nivel local, nacional e internacional en un mismo porcentaje y a nivel provincial casi
en un 60%.
47
Productoras audiovisuales / Radio
El Gráfico No.21 indica porcentualmente los empleados de las empresas de comunicación
que poseen título de tercer nivel. Las productoras audiovisuales y radios manejan
porcentajes similares.
48
Radio / Productoras audiovisuales / Agencias de marketing y publicidad
En el Gráfico No.22 vemos el nivel de colaboración que los tres sectores de la comunicación
han tenido con el proyecto Mapa de Comunicación; en todos los casos ha sido menor al
60%. Se ha tomado en cuenta para la elaboración del presente cuadro estadístico la
cantidad de citas personales concedidas y la cantidad de datos proporcionados por las
empresas.
49
Radio / Productoras audiovisuales / Agencias de marketing y publicidad
El Gráfico No.23 indica los años de funcionamiento que tienen las empresas investigadas.
Hemos tomado en cuenta los sectores de: radio, productoras audiovisuales y agencias de
marketing y publicidad. Para realizar el cuadro hemos dividido en 3 periodos de tiempo: de 1
a 5 años, de 5 a 10 años y de 10 años en adelante. Vemos que quienes tienen mayor
número de años de servicio son las productoras audiovisuales, seguidas por las radios y
finalmente las agencias de marketing y publicidad.
50
CAPÍTULO IV. ANÁLISIS INDIVIDUAL DE RESULTADOS
4.1 De los medios y empresas investigadas.
Durante el desarrollo del Capítulo II de la presente tesis, resaltamos la importancia que tiene
la utilización de recursos tecnológicos para la difusión del trabajo de las empresas
vinculadas con la comunicación, es por eso que también se incluyen en el Capítulo III
cuadros estadísticos de la participación tecnológica de los medios asignados para la
investigación de campo. En el Capítulo II analizamos a los sectores de radio, prensa y
televisión, y en el Capítulo III analizamos otra vez al sector radio y además al sector de
productoras audiovisuales y agencias de marketing y publicidad. En ambos capítulos
podemos comprobar que los resultados evidencian la superioridad en la utilización de estás
valiosas herramientas tecnológicas de difusión por parte del sector radio.
Se evidencia que la participación tecnológica es muy importante para los sectores de radio y
prensa, pero ambos hacen uso de estos recursos con diferentes objetivos. La radio utiliza
herramientas como Facebook, Twitter y página web institucional para poder tener
interactividad con sus oyentes e incrementarlos en número; en cambio las mismas
herramientas en el sector prensa son utilizadas para poder llegar a más personas con la
difusión de noticias contenidas en sus páginas impresas, además de noticias de última hora,
dando al lector un servicio agregado, rápido y gratuito.
Los resultados también arrojan que en un 100%, las empresas de comunicación asignadas
para el trabajo de campo, pertenecen al sector privado. Pudimos comprobar que todas las
empresas de comunicación trabajan legalmente haciendo uso del R.U.C., ya sea como
compañía constituida o como negocio cuyo propietario figura como Persona Natural.
Algo a tener en cuenta, es la disminución de la cantidad de radios con frecuencia A.M.,
fenómeno que es contrario en el sector de radios F.M., cuyo espectro de frecuencias
muestra una saturación sobre todo en provincias como Guayas y Pichincha. Este hecho
también se evidencia en la cantidad de empleados, cuya diferencia entre radios A.M. y F.M.
es considerable, siendo las radios con “Frecuencia Modulada” aquellas que tienen a su
haber la mayor cantidad de empleados. Todas las radios independientemente de la
frecuencia que tengan, ofrecen servicios similares, tales como la venta de espacios
publicitarios y menciones en vivo, que son la principal fuente de ingresos de este medio.
51
No se demuestra falta de profesionalismo en el trabajo de las empresas, más bien, el nivel
técnico y de personal con título de tercer nivel es alto en las áreas que requieren de
especialización.
Todos los medios investigados funcionan realizando su trabajo dentro del territorio
ecuatoriano y realizan la difusión o exhibición del mismo, en su mayoría, a nivel nacional,
con la excepción del caso de las empresas, “Producción y Servicios”, “El Octavo Arte” y
“Ecuaradioweb”, que difunden su trabajo a nivel internacional.
4.2 De las áreas investigadas en los medios y empresas de
comunicación.
En esta investigación, por tratarse de agencias y productoras medianas y pequeñas, la
cantidad de empleados que estás contratan es inferior al número de empleados contratados
por el sector radio. Hay que tener en cuenta que en el Ecuador sí existen grandes agencias
de publicidad, en cuanto a número de empleados, como por ejemplo McCann Ericsson que
cuenta con sucursales en Quito y Guayaquil.
En cuanto a las radios web, por obvias razones su programación es escuchada a nivel
internacional, a parte de éstas, el único sector que exporta su trabajo es el de las
productoras audiovisuales y cinematográficas, con obras artísticas como cortometrajes,
largometrajes, documentales y algunos spots publicitarios, que han demostrado tener un
gran nivel, ya que se han hecho acreedoras a premios otorgados en festivales
internacionales.
Ninguno de los medios asignados pertenece a grupos grandes de empresas o están bajo la
propiedad de empresas extranjeras. Lo que sí es común, es encontrar a propietarios o
accionistas de productoras audiovisuales, trabajando bajo contrato en canales de televisión
y estaciones radiales como presentadores o productores.
Los sectores radio, televisión y prensa, en porcentaje, son los que tienen más años
brindando sus servicios, lo que los ha convertido en empresas más sólidas en comparación
con otros sectores de la comunicación, tal vez sea por esta razón que productoras
audiovisuales y agencias están cambiando constantemente de dirección física, lo que
dificulta el seguimiento de sus actividades, y agravan esta situación con el bajo nivel de
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utilización de herramientas tecnológicas como páginas web institucionales, cuentas de
Facebook, Twitter y Youtube.
Es muy frecuente encontrar en los directorios de medios de Internet y guías telefónicas
impresas, a empresas que constan como agencias de publicidad que en realidad no lo son;
se confunden muy fácilmente los servicios que actualmente las imprentas ofrecen con los
servicios que una agencia de marketing y publicidad brinda; como profesionales y futuros
profesionales de la comunicación sabemos cuales son dichas diferencias, pero en general la
población no distingue cuales son los límites de trabajo de estas empresas. Esto se
evidenció durante la investigación ya que en un 40%, las empresas asignadas como
supuestas agencias de marketing y publicidad tenían otra actividad económica, brindando
simplemente parte de uno de los muchos servicios que una agencia de marketing y
publicidad abarca.
El nivel de colaboración para realizar el presente trabajo de tesis por parte de los tres
sectores de la comunicación asignados ha sido menor al 60%, lo cual dificultó la obtención
de información.
53
CONCLUSIONES
La mayoría de medios de comunicación investigados no valoran la importancia que
un “Mapa de Comunicación” tiene para el crecimiento de un sector económico
importante y además crucial en la estabilidad del país.
De los resultados obtenidos tanto en el desarrollo del marco teórico como en el
trabajo de campo, podemos concluir que aquellos sectores que se presentan como
los más grandes en tamaño y estabilidad económica son los de radio, televisión y
prensa escrita.
El 100% de las productoras audiovisuales cambiaron de dirección física y un 80% de
agencias de marketing y publicidad también lo hicieron. Por no utilizar todo el
potencial que el internet tiene, estas empresas pueden verse perjudicadas en sus
ingresos; tanto productoras como agencias de publicidad limitan su participación
tecnológica al uso del e-mail y únicamente las empresas que pertenecen al sector
radio están haciendo uso de redes sociales y páginas web actualizadas.
El índice de empleados con título universitario que trabajan en las empresas de
comunicación investigadas está por debajo del 60%. Debido a la coyuntura política
del Ecuador, los medios de comunicación están empezando a ser presionados para
que sus trabajadores tengan un título de tercer nivel, por esta razón es muy probable
que el porcentaje mencionado suba en los próximos años.
Existen muy pocas fuentes de investigación que traten el tema de la Historia de la
Comunicación del Ecuador y mucho menos información oficial acerca de la evolución
de las comunicaciones en el Ecuador en el final del siglo pasado e inicios de este
nuevo siglo.
Todas las empresas de comunicación investigadas trabajan haciendo uso del R.U.C.,
ya sea como compañía o como persona natural. Existen también otros organismos
reguladores como el SUPERTEL que vigila la actividad de la radio, pero aún no
controlan a la actividad de las radios web.
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57
ANEXOS
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