satisfacción

CONDICIONES GENERALES DE LA OFERTA
“C4 CACTUS, SATISFACCIÓN O CAMBIO”
Oferta “C4 CACTUS, SATISFACCIÓN O CAMBIO”, no acumulable con otras oferta o promociones, válida en los puntos de
venta participantes situados en España (relacionados en el sitio de la promoción www.citroen.es), reservada a clientes
particulares que realicen el pedido de un vehículo nuevo CITROËN C4 CACTUS, desde el 1 al 31 de julio de 2015, ambos
inclusive. La oferta otorga la posibilidad de devolver el vehículo nuevo CITROËN C4 CACTUS siempre y cuando no haya sido
modificado y siempre que se adquiera por el mismo cliente otro vehículo nuevo CITROËN en el mismo punto de venta, el
mismo día en que devuelvan el vehículo CITROËN C4 CACTUS. La devolución deberá solicitarse (y la entrega del
CITROËN C4 CACTUS realizarse) siempre antes de haber recorrido 1.000 kilómetros con el vehículo, y en todo caso en un
plazo máximo de treinta días naturales a partir de la fecha de la entrega del mismo (aunque aún no hubiese realizado dicho
kilometraje).
Para poder disfrutar de esta oferta, el cliente deberá comprobar que cumple todas las condiciones que se relacionan a
continuación.
1. Requisitos para disfrutar de la oferta
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Condiciones respecto al cliente
La oferta está dirigida únicamente a clientes particulares, que adquieran el C4 CACTUS para uso privado, pudiendo disfrutar
de la oferta únicamente una persona por cada domicilio (dirección postal).
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Condiciones respecto al vehículo CITROËN C4 CACTUS devuelto
La oferta está supeditada a la devolución en plazo (kilometraje o tiempo) fehaciente del vehículo CITROËN C4 CACTUS, que
deberá cumplir los siguientes requisitos:
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El pedido del vehículo CITROËN C4 CACTUS devuelto deberá haberse efectuado entre el 1 y el 31 de julio
de 2015, sirviendo como prueba fehaciente de la fecha el día de la firma del bono de pedido.
No podrá devolverse ningún otro vehículo en lugar del vehículo CITROËN C4 CACTUS adquirido en dichas
fechas.
La devolución deberá solicitarse y realizarse (físicamente) siempre antes de haber recorrido 1.000 kilómetros
con el CITROËN C4 CACTUS, y en todo caso en un plazo máximo de treinta días naturales a partir de la
fecha de entrega del vehículo (aunque aún no hubiese realizado dicho kilometraje).
El permiso de circulación del vehículo CITROËN C4 CACTUS deberá estar a nombre del cliente, o a nombre
de Banque PSA Finance, Sucursal en España (en caso de alquileres realizados por el cliente con dicha entidad
financiera).
El vehículo CITROËN C4 CACTUS deberá entregarse con el permiso de circulación, las llaves (incluido su
duplicado), la documentación de a bordo y el manual de mantenimiento, así como todas las opciones,
equipamientos y accesorios detallados en la factura.
El vehículo CITROËN C4 CACTUS únicamente podrá entregarse en el punto de venta en el que se haya
efectuado la entrega del mismo.
El vehículo CITROËN C4 CACTUS deberá devolverse en el mismo estado en que fue entregado, sin haber
sufrido daños o accidente alguno ni haber sufrido modificaciones.
El cliente deberá cumplir todas las obligaciones, advertencias y recomendaciones, especialmente aspectos
técnicos indicados por el fabricante, indicadas en el manual de mantenimiento, en la documentación de a
bordo y en el salpicadero del vehículo.
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El vehículo CITROËN C4 CACTUS deberá estar libre de cargas, gravámenes y de cualquier garantía o
limitación de disposición, como a título meramente ejemplificativo: prendas, reservas de dominio, etc ... . El
cliente deberá presentar un informe oficial que acredite lo anterior.
Además, NO podrá disfrutar de la oferta ningún vehículo CITROËN C4 CACTUS que reúna alguna de las
condiciones indicadas a continuación:
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Los vehículos de empresa o de uso profesional.
Los vehículos que presenten un fallo o una avería, como consecuencia de un mal uso, siniestro o
incumplimiento de las obligaciones de mantenimiento.
Los vehículos que hayan sido reparados o mantenidos incumpliendo las recomendaciones técnicas del
fabricante.
Los vehículos que se hayan utilizado en el marco de competiciones deportivas.
Los vehículos que se adquieran con transformaciones, carrozados, personalizaciones, adaptaciones o
modificaciones (distintas de la mera incorporación de opciones, accesorios o equipamientos Citroën standard –
incluidos en las facturas de PVP del Concesionario vendedor-).
Condiciones respecto al vehículo CITROËN nuevo adquirido a cambio
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El día de la devolución del vehículo CITROËN C4 CACTUS, el Cliente deberá firmar, en el mismo punto de
venta, un bono de pedido para cualquier otro vehículo nuevo de la marca CITROËN, sirviendo como prueba
fehaciente de la fecha el día de la firma del bono de pedido.
El vehículo nuevo CITROËN comprado a cambio deberá encontrarse entre los modelos de la marca CITROËN
propuestos por el punto de venta (quedan por tanto excluidos los modelos de la marca DS).
Aunque se trate de otro vehículo CITROËN C4 CACTUS, el vehículo nuevo CITROËN adquirido en
sustitución ya no se beneficiará de la presente promoción, la oferta está limitada a un único cambio.
En caso de financiación del vehículo nuevo CITROËN, la entrega de éste únicamente podrá producirse al
término del periodo legal de desistimiento de la financiación, en los términos establecidos entre las partes.
2. Mecánica de la oferta
El cliente se pondrá en contacto con el punto de venta con el que haya firmado el bono de pedido del vehículo CITROËN C4
CACTUS para comunicarle su deseo de disfrutar de esta oferta, y entregarlo físicamente en los plazos (kilometraje, o tiempo)
anteriormente indicados.
El punto de venta recepcionará físicamente el CITROËN C4 CACTUS y evaluará en ese acto su estado físico y los posibles
gastos por los arreglos y reparación necesarios para restaurar su situación original (en adelante denominados “los
desperfectos”), que serán por cuenta del cliente.
El día de la devolución del vehículo CITROËN C4 CACTUS, el cliente que lo adquirió (y no ninguna otra persona) deberá
firmar, en el mismo punto de venta, un bono de pedido para la compra de otro vehículo nuevo de la marca CITROËN,
sirviendo como prueba fehaciente de la fecha el día de la firma del bono de pedido.
El precio de venta del vehículo CITROËN C4 CACTUS se descontará del precio del vehículo nuevo CITROËN adquirido a
cambio. Dicho precio será el PVP total final que figure en la correspondiente factura, impuestos incluidos (importe a pagar), al
que se le restarán, en su caso , los siguientes descuentos por “Retoma”:
los gastos del permiso de circulación, de matriculación y de puesta en circulación del vehículo CITROËN
C4 CACTUS,
los eventuales gastos de reparación de los desperfectos del vehículo CITROËN C4 CACTUS tasados por el
punto de venta,
los posibles daños de grabado de lunas del vehículo CITROËN C4 CACTUS.
Si en la compraventa del vehículo CITROËN C4 CACTUS se aplicó un descuento o compensación por la adquisición por parte
del vendedor de un vehículo usado propiedad del cliente (entregado a dicho vendedor como parte del precio de compra del
CITROËN C4 CACTUS), el precio asignado en su día al citado vehículo usado no podrá ser objeto de revisión alguna en el
marco de la presente oferta, quedando ambas partes sujetas a lo acordado al respecto en su momento al suscribir la
compraventa del CITROËN C4 CACTUS.
Si la compra del vehículo CITROËN C4 CACTUS se financió por el adquirente, éste deberá inexcusablemente liquidar con
carácter previo el contrato de financiación para poder beneficiarse de esta oferta. Los gastos derivados de la resolución del
contrato de financiación serán por cuenta del cliente.
La parte deudora abonará la diferencia entre el precio del vehículo nuevo CITROËN adquirido a cambio y el valor del CITROËN
C4 CACTUS (determinado en las condiciones anteriormente citadas). Por consiguiente, si el precio del vehículo nuevo
CITROËN adquirido a cambio fuese superior, el cliente deberá abonar la diferencia al contado el día en que se realice la entrega
del CITROËN C4 CACTUS y el consiguiente pedido del vehículo nuevo CITROËN adquirido en sustitución; por el contrario, si
éste fuese inferior, el punto de venta devolverá la diferencia al cliente en la misma forma y momento.
La presente oferta no otorga al cliente un derecho de desistimiento en los términos regulados en la vigente normativa sobre
consumidores y usuarios, pues en ningún caso se producirá la devolución del precio inicialmente pagado, y ello sin perjuicio de
la posibilidad de obtener el diferencial correspondiente en caso de cambiar el CITROËN C4 CACTUS por un vehículo nuevo
CITROËN de menos precio. Esta oferta no limita ni restringe en modo alguno ningún derecho o garantía legalmente
establecido a favor del cliente.