FECHA Enero 9 de 2007. NÚMERO RAE PROGRAMA AUTOR (ES) TÍTULO PALABRAS CLAVES Ingeniería de Telecomunicaciones. GOMEZ B, Argemiro, BLANDON M, Carlos A; GUTIERREZ C, Javier y LOPEZ Jhon. Diseño de la Red de Acceso y Distribución Basada en la Tecnología xDSL para los Servicios de Banda Ancha en el Colegio John F Kennedy del Municipio de Arbeláez en el Departamento de Cundinamarca. xDSL, ADSL, ADSL2, DSLAM, ancho de banda, Red de acceso, red de distribución, Internet, Red LAN, Red WAN, Fast Ethernet, Cableado estructurado, Host, Hub, Swtich, Router, ETCD, Protocolo IP, Modelo Cliente / Servidor. DESCRIPCIÓN El proyecto se centraliza en dos grandes propósitos; en primera instancia, diseñar la red de área local (LAN) para el Aula del Colegio John F. Kennedy en el municipio de Arbeláez para que a través de ella se fortalezca el proceso de enseñanza de la informática en todos los grados y como segundo, diseñar la red de acceso y de distribución para que toda la comunidad académica pueda navegar en la Internet. FUENTES BIBLIOGRÁFICAS • ÁLVAREZ, Alberto, Jornadas técnicas RedIRIS, "Información World en español", Febrero 1994, nº 21. • BARBERA, José, Conexión de las redes de área local con las redes de transporte, "Boletín del Programa de Interconexión de Recursos Informáticos IRIS", Octubre 1989, nº 3. • BARBERA, José, El Programa IRIS: historia, situación actual, organización, "Boletín del Programa de Interconexión de Recursos Informáticos IRIS", Octubre 1989, nº 3 (nº extraord.). • BELMONTE, Isabel, Redes de bibliotecas universitarias, "Signatura", enero-abril 1993, nº 2. • BLÁNQUEZ, Carlos, La infraestructura de transporte de RedIRIS, "Boletín de la RedIRIS", Diciembre 1992, nº 20-21. • Cisco, Gigabit Campus Network Design-Principles and Architecture, Julio 2002. • HUIDOBRO, J Manuel, “comunicaciones de voz y datos”, 2ª edición, Madrid 1996. • Material conferencia: Cableado estructurado, PANDUIT, Ingeniero Alan Farrimond. Auditorio compensar Bogotà D.C junio de 1998, Invita Unión Eléctrica S.A dedicada al diseño, manufactura y mercadeo de productos y servicios de alambrado, interconexión y comunicaciones. • Material conferencia: cableado estructurado, ORTRONICS, Ingeniero Situl Shah, Centro de convenciones Gonzalo Jiménez, junio de 1998, Invita MEM ltda, empresa productora y comercializadora de sistemas de redes de voz y datos. • MÉNDEZ A, Iván,”Redes de Computadores, fundamentos, planeación y diseño.”, Segundo Borrador THOMSON. 2006. • STALLINGS, William,”comunicaciones y redes de computadoras”, PRENTICE HALL, 7ª edición 2004. • TANENBAUM, S. Andrew,”Redes de Computadoras”, Pearson, 4ª edición México, 2000. • VERGARA, Pilar y MOSCOSO, Purificación, Configuración de redes locales en CD-ROM: El caso de la Universidad Carlos III de Madrid, "Rev. Esp. Doc. Cient.", 1993,16 3. Referencia electrónica: • http://hermosillovirtual.com/lam/cableado.htm. Marzo 26 de 2006. 4:45 PM. Sitios de interés: • COMISIÓN DE REGULACIÓN DE TELECOMUNICACIONES, www.crt.gov.co • MINISTERIO DE COMUNICACIONES, www.mincomunicaciones.gov.co NÚMERO RAE PROGRAMA Ingeniería de Telecomunicaciones. CONTENIDOS A pesar de los esfuerzos estatales emprendidos a través de COMPARTEL, los colegios del municipio de Arbeláez, adolecen de una infraestructura de red que permita en primer lugar un adecuado acceso a Internet haciendo uso de los servicios de banda ancha para garantizar la transferencia de señales integradas (Voz, Datos y Vídeo), adicionalmente no existe una red Lan que responda a las expectativa de los colegios para la brindar una excelente enseñanza de la informática en los diferentes cursos tanto de la básica primaria como de la media vocacional. Con base en lo anterior, en el proyecto se propuso como objetivo, el diseñar la red de acceso y distribución para los servicios de banda ancha basada en la tecnología xDSL para el colegio John F. Kennedy del municipio de Arbeláez. Para lograr este objetivo, el desarrollo ingenieril utilizó una metodología basada en tres fases que consideraron entre otras las siguientes actividades: primero se realizó la recopilación de la información empleando para ello como instrumentos la encuesta y visitas de observaciones; posteriormente se llevó a cabo la etapa de diagnóstico que permitió determinar los problemas de tipo técnico y tecnológico que posee el colegio y a partir de estos, se plantearon las recomendaciones del caso; finalmente se trabajó la fase diseño tanto para la red Lan como para las redes de acceso y de distribución. El diseño de la red Lan se trabajó con base a un modelo de tareas en el cual se planteó un diseño lógico y un diseño físico. En el primero se consideró todo lo pertinente a la implementación y configuración de la red por los modelos de direccionamiento y esquema de nombres; los protocolos adecuados por enlace, enrutamiento, transporte y de red; la instalación del sistema operativo y configuración de servidores a nivel de usuarios, impresoras, archivos, DHCP y DNS; la seguridad para el acceso a la información almacenada, y acceso a Internet En el diseño físico se trabajó lo correspondiente a la conexión de los equipos en el laboratorio o aula de informática, el acceso al medio para transmitir, la jerarquía de la red, el tendido de cable en el área física del aula y la selección de la tecnología apropiada a nivel de hardware y la media para la implantación de la red LAN. Con respecto la red de acceso para lo servicios de banda ancha en Internet, se llevó acabo un análisis de las diferentes tecnologías xDSL existentes por velocidad máxima de subida, velocidad máxima de descarga, limitación en la distancia, ancho de banda de descarga, tiempo de sincronización, corrección de errores, entre otros. NÚMERO RAE PROGRAMA Ingeniería de Telecomunicaciones. METODOLOGÍA • El enfoque de la investigación, es de carácter empírico – analítico. • La línea de investigación de la universidad de san Buenaventura es “Tecnologías actuales y sociedad”, la sub-línea de la facultad de ingeniería es “Sistemas de información y comunicaciones”, y el campo temático del programa es “Convergencia de Redes y Servicios”. • Las técnicas de recolección empleadas para este proyecto fueron la encuesta, la medición en terreno y la obtención de información complementaria mediante fuentes primarias y secundarias. • Para el desarrollo del diseño, se tuvo en cuenta como muestra de población a los estudiantes y docente del colegio John F Kennedy, ésta sirvió para el levantamiento de información en la cual se evaluó a 130 personas. • Como hipótesis se propuso que el proyecto incidía en un aumento de soluciones tecnológicas integrales que traerán transformaciones sociales al contar con una nueva arquitectura de red que garantice el acceso a Internet y una amplia distribución de aplicaciones, a través del servicio de banda ancha (xDSL). • Como variables independientes se fijaron, el Flujo de tráfico en la red, ancho de banda y técnicas de enrutamiento. Como variables dependientes están la prestación de nuevos servicios, desempeño, retardos y tiempo de respuestas altos. • Se utilizo un modelo de tareas para diseñar la red de área local ya que este permito dividir el diseño en tres partes: en un diseño lógico, un diseño físico y la etapa de pruebas y optimización del diseño. CONCLUSIONES • La propuesta tecnológica en el diseño tanto de la red de acceso como de distribución y de área local, permitirá al plantel educativo generar soluciones tecnológicas integrales que traerán transformaciones sociales al contar con una estructura de red que garantice el acceso a Internet y una amplia distribución de aplicaciones, a través del servicio de banda ancha (ADSL). • La implementación por parte del colegio de la red propuesta, solucionar en gran medida los problemas que actualmente presenta la institución, permitiendo a la comunidad académica en general acceder de manera rápida, eficiente y confiable los servicios de red que se configuren. • La flexibilidad de la red propuesta se referencia con respecto los servicios soportados, la vida útil, la cantidad de usuarios "conectados", además los costos, la integridad, y la facilidad de expansión hacen parte del diseño propuesto. • Las comunicaciones y el Internet ya no son más un servicio de élite, sino una necesidad básica que eleva el nivel de vida. Y los enlaces de banda ancha permiten a los usuarios una mayor interactividad y por lo tanto, una mayor utilidad DISEÑO DE LA RED DE ACCESO Y DISTRIBUCIÓN BASADA EN LA TECNOLOGÍA xDSL PARA OFRECER EL SERVICIOS DE BANDA ANCHA EN EL COLEGIO JOHN F KENNEDY DEL MUNICIPIO DE ARBELÁEZ EN EL DEPARTAMENTO DE CUNDINAMARCA . ARGEMIRO GÓMEZ BELLO CARLOS ADOLFO BLANDÓN MEJÍA JAVIER GUTIERREZ CORTES JHON CARLOS LÓPEZ SANTANA. UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA FACULTAD DE INGENIERÍA PROGRAMA INGENIERÍA DE TELECOMUNICACIONES BOGOTÁ NOVIEMBRE DE 2006 DISEÑO DE LA RED DE ACCESO Y DISTRIBUCIÓN BASADA EN LA TECNOLOGÍA xDSL PARA OFRECER EL SERVICIOS DE BANDA ANCHA EN EL COLEGIO JOHN F KENNEDY DEL MUNICIPIO DE ARBELÁEZ EN EL DEPARTAMENTO DE CUNDINAMARCA . ARGEMIRO GÓMEZ BELLO CARLOS ADOLFO BLANDÓN MEJÍA JAVIER GUTIERREZ CORTES JHON CARLOS LÓPEZ SANTANA. Proyecto de grado como requisito para optar al título de ingeniero de telecomunicaciones ASESOR INGENIERO IVAN MÉNDEZ ALVARADO UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA FACULTAD DE INGENIERÍA PROGRAMA INGENIERÍA DE TELECOMUNICACIONES BOGOTÁ NOVIEMBRE DE 2006 __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ PRESIDENTE DEL JURADO __________________________________ JURADO __________________________________ JURADO Bogotá Noviembre de 2006. Nuestro Trabajo de Grado lo dedicamos con todo nuestro amor y cariño. A ti DIOS que n o s diste la oportunidad de vivir y de regalarnos una familia maravillosa. Con mucho cariño principalmente a n u e s t r o s padres que n o s dieron la vida y q u e han estado c o n n o s o t r o s en todo momento. Gracias por todo papá y mamá por darnos una carrera para nuestro futuro y por creer en nosotros, aunque hemos pasado momentos difíciles siempre han estado apoyándonos y brindando todo su amor, por todo esto les agradecemos de todo corazón el que estén con nosotros. Los queremos con todo el corazón y este t rabajo, l a s a ti s f a c c i ó n d e u n a me t a cu mp l i d a , es para ustedes, aquí está lo que n o s brindaron, solamente les estoy devolviendo lo que n o s dieron en un principio. A la familia, esposa, hijos, hermanos, sobrinos y sobrinas, quisiera nombrarlos a cada uno pero son muchos, no quiere decir que no nos acordemos de cada uno, a todos los queremos mucho y más que familia son como nuestros amigos. A los profesores por confiar en nosotros, Y no n o s p o d e m o s ir sin antes decirles, que sin ustedes a n u e s t r o lado no lo hubiéramos logrado, tantas desveladas sirvieron de algo y aquí está el fruto. Les agradecemos a todos con toda e l alma el haber llegado a n u e s t r a s vidas y el compartir momentos agradables y momentos tristes, pero esos momentos son los que nos hacen crecer y valorar a las personas que nos rodean. Los queremos mucho y nunca los olvidaremos. Es la hora de partir, la dura y fría hora que la noche sujeta a todo horario. (Pablo Neruda) AGRADECIMIENTOS A Dios creador del universo y dueño de nuestras vidas que nos permiten construir otros mundos mentales posibles. A nuestros padres, por el apoyo incondicional que nos dieron a lo largo de la carrera,. A nuestras familias por enseñarnos que no hay límites, que lo que nos propongamos lo podemos lograr y que solo depende de cada uno de nosotros. Al Ingeniero Iván Méndez y a la Comunicadora Social Patricia Carreño, por su asesoría y dirección en el trabajo de investigación, a todas las directivas de la Universidad San Buenaventura, por su apoyo y colaboración para la realización de esta investigación, a la Facultad de Telecomunicaciones, por el soporte institucional dado para la realización de este trabajo. A nuestros amigos y compañeros de Universidad, que por medio de las discusiones y preguntas, nos hacen crecer en conocimiento y a todas aquellas personas que de una u otra forma, colaboraron o participaron en la realización de esta investigación, hacemos extensivo nuestro más sincero agradecimiento. AUTORES: ARGEMIRO GÓMEZ BELLO JAVIER GUTIERREZ CORTES JHON CARLOS LÓPEZ SANTANA. CARLOS ADOLFO BLANDÓN MEJÍA TABLA DE CONTENIDO Pág. 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1 1.1 ANTECEDENTES 1 1.2 DESCRIPCIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 2 1.3 JUSTIFICACIÒN 2 1.4 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 4 1.4.1 Objetivo general 4 1.4.2 Objetivos específicos 4 1.5 ALCANCES Y LIMITACIONES DEL PROYECTO 5 1.5.1 Alcances 5 1.5.2 Limitaciones 5 2. MARCO DE REFERENCIA 6 2.1 MARCO CONCEPTUAL 6 2.2 MARCO LEGAL O NORMATIVO 10 2.3 MARCO TEÓRICO 14 2.3.1 Redes de Acceso y Redes de Banda Ancha 20 2.3.2 Normalización y surgimiento de la norma 24 3. METODOLOGÍA 40 3.1 ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN 40 3.2 LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN 40 3.3 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 40 3.4 POBLACIÒN Y MUESTRA 41 3.5 HIPÓTESIS 41 3.6 VARIABLES 42 3.6.1 Variables independientes 42 3.6.2 Variables dependientes 42 4. DESARROLLO INGENIERIL 43 4.1 FASE DE ANÁLISIS 46 4.1.1 Hardware 48 4.1.2 Software 57 4.1.3 Servidores 60 4.1.4 Cableado estructurado 61 4.1.5 Análisis del canal de acceso 65 4.1.6 Análisis comparativo en xDSL 68 4.2 FASE DE DIAGNÓSTICO Y RECOMENDACIÓN 91 4.2.1 Diagnóstico 91 4.2.2 Recomendaciones 97 4.3 FASE DE DISEÑO 118 4.3.1 Diseño lógico 120 4.4 DISEÑO FÍSICO 144 4.4.1 Topología de la red 144 4.4.2 Selección de tecnología 156 4.4.3 Tendido de cableado estructurado 159 5. PRESENTACIÓN DE ANÁLISIS Y RESULTADOS 162 5.1 LA ENCUESTA 162 5.1.1 Selección de mercado 162 5.1.2 Resultados gráficos por pregunta 162 5..1.3 Análisis 167 5.2 RECURSOS Y PRESUPUESTO 168 5.2.1 Descripción y requerimiento técnico 168 6. CONCLUSIONES 172 7. RECOMENDACIONES 174 BIBLIOGRAFÍA LISTA DE FIGURAS. Pág. Figura 1 Penetración de la banda ancha en el mundo 17 Figura 2 Penetración de banda ancha en América Latina 18 Banda Figura 3 ancha en Colombia, evolución de las conexiones año 2005 y 2006 19 Figura 4 Cableado estructurado 27 Figura 5 Topología física en estrella 28 Figura 6 Gabinete o closet de telecomunicaciones 31 Figura 7 Terminación mecánica Plug RJ45 con Cable UTP 33 Figura 8 Recomendaciones T568A y T569 34 Figura 9 Modelo de tareas 45 Figura 10 Metodología para el desarrollo del proyecto 46 Figura 11 Características físicas del Hub 57 Figura12 Ubicación de los Splitters 71 Espectro de la modulación DMT utilizada en el sistema 73 Figura 13 ADSL Figura 14 Enlace de ADSL 74 Figura15 Red HDSL2 81 Figura 16 topología VDSL 84 Figura 17 Modelo cliente servidor por dos planos 100 Figura 18 Grafico Diario (5 Minutos promedio) 102 Modelo cliente servidor basado en búsqueda de Figura 19 direccionamiento por medio de un servidor de nombres 109 Figura 20 Diagrama de cableado estructurado 112 Figura 21 MODEM banda ancha con conexión ADSL 126 Figura 22 Creación de las OU 137 Figura 23 Árbol aulacjfk.local 139 Figura 24 Modelo jerárquico propuesto para el aula de informát. 147 Figura 25 Diseño Jerárquico de la Red del Aula 155 Figura 26 Plano tendido cableado estructurado 161 LISTA DE TABLAS Pág. Estándar 568B, Conectorización Par trenzado UTP Tabla 1 33 Categoría 5 y 5E Tabla 2 Características del cable categoría 5 35 Tabla 3 Tipos de Cables 36 Protocolo de media para Subcapa Física Tabla 4 en Fast 39 Ethernet Tabla 5 Equipos de cómputo existentes en el Colegio 49 Tabla 6 Caracterización o resumen de las aplicaciones 59 Tabla 7 Cableado para ADSL 66 Tabla 8 Comparación de Velocidad, Distancia y Aplicaciones 87 Tabla 9 Comparación de tecnología ADSL 88 Tabla 10 Tamaño de objetos a transferir a través de la red 90 Tabla 11 Costos de conectividad ADSL 91 Tabla 12 Características físicas recomendadas para el servidor 98 Características Tabla 13 físicas recomendadas para las estaciones 98 Tabla 14 Modelo de direccionamiento 121 Tabla 15 Direccionamiento IP 121 Tabla 16 Configuración de Active Directory 134 Tabla 17 Características del enlace 149 Máximo número de colisiones en dominios para 100 Tabla 18 BaseT 158 Tabla 19 Tabulacion datos A 166 Tabla 20 Tabulación dato B 167 Tabla 21 Matriz de Costos 171 LISTA DE ANEXOS. Pág. Anexo A Formato Encuesta A Anexo B Manual configuración Servidores, DHCP y DNS B Anexo C Normas de Cableado Estructurado C Anexo D NormasT568A/T568B D Anexo E Estándar 569 E Anexo F Manual aulacjfk.local F Anexo G Plano Aula G Anexo H Banda Ancha H GLOSARIO ADSL: Línea de Suscripción Asimétrica Digital. Tecnología que mejora el ancho de banda de los hilos del cableado telefónico convencional que transporta hasta 16 Mbps (megabits por segundo). ANCHO DE BANDA: El ancho de banda de una señal de información no es mas que la diferencia entre las frecuencias máximas y mínimas contenidas en la información, y el ancho de banda de un canal de comunicaciones es la diferencia entre las frecuencias máxima y mínima que pueden pasar por el canal ( es decir son su banda de paso). Su medida se da en Hertz (H z) ANSI: "American National Standard Institution". Organismo de estandarización de telecomunicaciones americanos. ATM: "Modo de Transferencia Asíncrona".Sistema de transmisión de datos mediante paquetes de tamaño fijo, ahorrando tiempo y aumentando la velocidad, además en este sistema, se dedican canales virtuales de velocidades de transmisión adaptables a las características de la transmisión. BACKUP: Copia de Respaldo o Seguridad. Acción de copiar archivos o datos de forma que estén disponibles en caso de que un fallo produzca la perdida de los originales. Esta sencilla acción evita numerosos, y a veces irremediables, problemas si se realiza de forma habitual y periódica. BIT: Dígito Binario. Unidad mínima de almacenamiento de la información cuyo valor puede ser 0 ó 1 (falso o verdadero respectivamente). BPS: Bits por Segundo. Velocidad a la que se transmiten los bits en un medio de comunicación CABLE COAXIAL: es un método basado en el tratamiento de bloques de información, dotados de una dirección origen y otra destino, lo que permite su envió sin necesidad de recibir el mensaje completo. Cada uno de estos paquetes contiene información suficiente sobre la dirección, para el control del mismo en caso de que suceda alguna anomalía en la red. CONMUTACIÓN DE PAQUETES: es un método basado en el tratamiento de bloques de información, dotados de una dirección de origen y otra de destino. Que emplea mensajes cortos y de longitud fija, lo que permite su envió sin necesidad de recibir el mensaje completo. Cada uno de estos paquetes contiene información suficiente sobre la dirección, así como para el control del mismo en caso de que suceda alguna anomalía en la red. DATO: Unidad mínima que compone cualquier información. DNS: Servidor de Nombres de Dominio. Servidor automatizado utilizado en el Internet cuya tarea es convertir nombres fáciles de entender (como www.panamacom.com.) a direcciones numéricas de IP. DHCP: Es el protocolo de host dinámico, que permite la asignación de una dirección IP a cada host en forma automática desde un servidor de DHCP. DOMINIO: Sistema de denominación de hots en Internet que está formado por un conjunto de caracteres identificando un sitio de la red accesible por un usuario. Los dominios van separados por un punto y jerárquicamente están organizados de derecha a izquierda. Comprenden una red de computadoras que comparten una característica común, como el estar en el mismo país, en la misma organización o en el mismo departamento. Cada dominio es administrado por un servidor de dominios. Los dominios se establecen de acuerdo al uso que se le da a la computadora y al lugar donde se encuentre. Los más comunes son com., edu, net, org y gov; la mayoría de los países tienen su propio dominio. DSLAM: dispositivo que agrupa gran número de tarjetas, cada una de las cuales consta de varios puertos de ADSL, y que además concentra el tráfico de todos los enlaces ADSL hacia una red WAN. ETHERNET: es el nombre de una tecnología de redes de computadoras de área local (LANs) basada en tramas de datos. El nombre viene del concepto físico de ether. Ethernet define las características de cableado y señalización de nivel físico y los formatos de trama del nivel de enlace de datos del modelo OSI. Ethernet se refiere a las redes de área local y dispositivos bajo el estándar IEEE 802.3 que define el protocolo CSMA/CD, aunque actualmente se llama Ethernet a todas las redes cableadas que usen el formato de tramas, aunque no tenga CSMA/CD como método de acceso al medio. FIREWAL: Combinación de hardware y software la cual separa una red de área local (LAN) en dos o más partes con propósitos de seguridad. Su objetivo básico es asegurar que todas las comunicaciones entre dicha red e Internet se realicen conforme a las políticas de seguridad de la organización que lo instala. Además, estos sistemas suelen incorporar elementos de privacidad, autentificación, etc. FIBRA ÓPTICA: Material utilizado como medio físico de transmisión en redes de datos, basado en sus propiedades de poca atenuación y distorsión al paso de una señal luminosa. Consta de un núcleo, un revestimiento y una cubierta externa protectora. FRAME RELAY: Red de transporte de datos de alta velocidad considerada una alternativa al ATM sobre ADSL GATEWAY: El significado técnico se refiere a un hardware o software que traduce dos protocolos distintos o no compatibles. Gateway o pasarela es un dispositivo, con frecuencia un ordenador, que realiza la conversión de protocolos entre diferentes tipos de redes o aplicaciones. Por ejemplo, un gateway de correo electrónico, o de mensajes, convierte mensajes entre dos diferentes protocolos de mensajes. HOST: Servidor que provee de la información requerida para realizar algún procedimiento desde una aplicación cliente a la que se tiene acceso de diversas formas (ssh, FTP, www, email, etc.). Al igual que cualquier computadora conectada a Internet, debe tener una dirección o número IP y un nombre. HUB: conocido con el nombre de concentrador es un dispositivo que permite centralizar el cableado de una red. Funciona repitiendo cada paquete de datos en cada uno de los puertos con los que cuenta, excepto en el que ha recibido el paquete, de forma que todos los puntos tienen acceso a los datos. También se encarga de enviar una señal de choque a todos los puertos si detecta una colisión. Son la base para las redes de topología tipo estrella. Como alternativa existen los sistemas en los que los ordenadores están conectados en serie, es decir, a una línea que une varios o todos los ordenadores entre sí, antes de llegar al computador central. Llamado también repetidor multipuesto. BRIDGE: es un dispositivo de interconexión de redes de ordenadores que opera en la capa 2 (nivel de enlace de datos) del modelo OSI. Este interconecta dos segmentos de red (o divide una red en segmentos) haciendo el pasaje de datos de una red para otra, con base en la dirección física de destino de cada paquete. Un bridge conecta dos redes como una sola red usando el mismo protocolo de establecimiento de red. ROUTER: Un dispositivo que conecta dos redes; opera como un bridge pero también puede seleccionar rutas a través de una red. SWITCH: Es un dispositivo electrónico de interconexión de redes de computadoras que opera en la capa 2 (nivel de enlace de datos) del modelo OSI (Open Systems Interconection). Un switch interconecta dos o más segmentos de red, funcionando de manera similar a los puentes (bridges), pasando datos de un segmento a otro, INTERFAZ (INTERFACE): Zona de contacto o conexión entre dos componentes de "hardware"; entre dos aplicaciones; o entre un usuario y una aplicación. Apariencia externa de una aplicación informática ITU: Organismo de estandarización de telecomunicaciones de Naciones Unidas. LDAP: Es el protocolo de acceso a directorios que permite maximizar la interoperatividad entre las aplicaciones y los servicios de directorio y facilita la sincronización. MBPS: Megabits por Segundo. Unidad de medida de la capacidad de transmisión por una línea de telecomunicación donde cada megabit está formado por 1.048.576 bits. MÓDEM: Equipo utilizado para adecuar las señales digitales de una computadora a una línea telefónica o a una ISDN, mediante procesos denominados modulación (para transmitir información) y demodulación (para recibir información). La velocidad máxima que puede alcanzar un módem para línea telefónica es de 33 kbps, sin embargo los más comerciales actualmente son los de 28 kbps. Un módem debe cumplir con los estándares de MNP5 y V42.bis para considerar su adquisición. Los módems pueden ser en internos (los que se colocan en una ranura de la computadora) y en externos (que se conectan a un puerto serial de la computadora). PROTOCOLO: Descripción formal de formatos de mensaje y de reglas que dos computadoras deben seguir para intercambiar dichos mensajes. Un protocolo puede describir detalles de bajo nivel de las interfaces máquina a máquina o intercambios de alto nivel entre programas de asignación de recursos. PROTOCOLO IP: Protocolo de Internet que contiene información de dirección y control para el encaminamiento de los paquetes a través de la red. Está asociado al protocolo TCP. RED: Sistema de comunicación de datos que conecta entre sí sistemas informáticos situados en lugares más o menos próximos. Puede estar compuesta por diferentes combinaciones de diversos tipos de redes. RED DE ACCESO: Conjunto de elementos que permiten conectar a cada abonado con la central local de la que es dependiente. RUIDO: En un circuito cable, es cualquier señal extraña que interfiere con la señal presente en el mismo. SEÑAL: es magnitud física que cambia con respecto a alguna variable independiente como el tiempo, el espacio, etc., que se utiliza para transmitir ó transportar información. SERVIDOR: Es una computadora que maneja peticiones de data, email, servicios de redes y transferencia de archivos de otras computadoras (clientes). También puede referirse a un software específico, como es el servidor WWW. Una computadora puede tener distintos software de servidor, proporcionando muchos servidores a clientes en la red. Por ejemplo, las computadoras que contienen sitios Web se llaman servidores ya que sirven recursos de Web para aplicaciones cliente como los navegadores o browsers. SNTP: Es el protocolo simple de tiempo de red y tiene como propósito el servicio de tiempo distribuido. SWITCH O CONMUTADOR: Es un dispositivo electrónico de interconexión de redes de computadoras que opera en la capa 2 (nivel de enlace de datos) del modelo OSI (Open Systems Interconection). Un switch interconecta dos o más segmentos de red, funcionando de manera similar a los puentes (bridges), pasando datos de un segmento a otro, de acuerdo con la dirección MAC de destino de los datagramas en la red. Los SWITCHES se utilizan cuando se desea conectar múltiples redes, fusionándolas en una sola. Al igual que los BRIDGES, dado que funcionan como un filtro en la red, mejoran el rendimiento y la seguridad de las LANs (Local Área Network- Red de Área Local). Los conmutadores poseen la capacidad de aprender y almacenar las direcciones de red de nivel 2 (direcciones MAC) de los dispositivos alcanzables a través de cada uno de sus puertos. Por ejemplo, un equipo conectado directamente a un puerto de un conmutador provoca que el conmutador almacene su dirección MAC. Esto permite que, a diferencia de los concentradores o HUBs, la información dirigida a un dispositivo se dirija únicamente desde el puerto origen al puerto que permite alcanzar el dispositivo destino. TCP/IP; es el protocolo de control de transmisión / protocolo de Internet y cuyo propósito es el transporte de red. USUARIO: Persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red. WAN: "Wide Área Network". Red que abarca una gran extensión geográfica interconectando varias redes de área local utilizando como transporte las redes públicas de datos. WINDOWS: Sistema operativo desarrollado por la empresa Microsoft cuyas diversas versiones (3.1, 95, 98, NT, 2000, XP, ME) dominan de forma abrumadora en el mercado de las computadoras personales. INTRODUCCIÓN El desarrollo del sector de telecomunicaciones está enmarcado por grandes cambios tecnológicos en la última década, pasando por la digitalización hasta la conmutación de paquetes, entre otros. Estos desarrollos permiten un uso más eficiente de la infraestructura de redes y el desarrollo de aplicaciones y contenido enriquecido, los cuales demandan más ancho de banda por sus nuevos servicios como lo son el acceso a Internet, intranets, tele conmutación (acceso a servicios de oficina desde el hogar) y acceso remoto a Redes de Área Local, de tal forma que el usuario final pueda tener acceso a estas nuevas aplicaciones y contenidos con menos tiempos en descarga y costos más apropiados. Afortunadamente, las nuevas tecnologías proveen soluciones de gran ancho de banda sobre la red telefónica de cobre existente, permitiendo a los proveedores de telecomunicaciones y a las compañías que poseen redes privadas de cobre, cubrir rápidamente sus demandas y requerimientos sin necesidad de utilizar un cableado costoso, desplazándose a lo largo de las ciudades. Pero debido a la falta de desarrollo tecnológico en lugares apartados se ve afectando la parte cultural y social de estas poblaciones como es el caso de Colombia en los municipios alrededores de la Capital, en este caso Arbeláez Cundinamarca, que muestra muy claramente el atraso tecnológico en cuanto a comunicaciones se refiere; ya que por su ubicación geográfica y sus problemas político-sociales ha impedido el desarrollo de nuevas tecnologías. La ausencia de una buena infraestructura en las redes de comunicaciones obliga a que se piense en el proyecto diseño de la red de acceso y distribución basada en la tecnología ADSL para los servicios de banda ancha en el colegio John F Kennedy del municipio de Arbeláez en el departamento de Cundinamarca . En donde la metodología a desarrollar incluye las fases de análisis, de diagnóstico y recomendaciones y la etapa de diseño. Estas tres fases mencionadas se realizarán con el objeto de establecer las recomendaciones pertinentes a partir de la información recopilada para determinar los diferentes problemas encontrados en la red actual, lo cual conllevará al diseño de la red que está referenciado por un modelo de tareas a seguir 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 ANTECEDENTES EL Municipio de Arbeláez del departamento de Cundinamarca fue fundado en el año de 1870, y con una población de 23.420 habitantes de los cuales en un 35 % son niños, razón por la que se decidió realizar este diseño para lograr un mejor desarrollo pedagógico y un mayor crecimiento a nivel educativo. Este Municipio cuenta con una infraestructura de telecomunicaciones, que en su momento fue administrada por tele- Girardot, que por su baja capacidad no permite la prestación del servicio de Internet a su población educativa. Por otra parte, a pesar de los esfuerzos estatales emprendidos a través de compartel, El colegio John F Kennedy del municipio no cuentan con una infraestructura adecuada de red que permita su acceso a Internet y una amplia distribución de estos servicios. Arbeláez utiliza los servicios de Telefonía de la empresa Tele-Girardot dicha empresa es filial al antiguo Telecom, ahora Colombia Telecomunicaciones, tiene su sede de operaciones en la ciudad de Girardot, su infraestructura no está diseñada para soportar servicios de última tecnología como la red inteligente o servicios de banda ancha. Siendo conscientes que en los últimos años, se quintuplicó la capacidad de transporte de las redes de fibra óptica instaladas en Colombia. Adicional a las iniciativas de carácter privado, los primeros pasos dados por el Gobierno Nacional hacia el desarrollo de Internet en Colombia, se dieron a través de programas para masificar el uso en comunidades alejadas, sobre la base del programa Compartel del Ministerio de Comunicaciones. Posteriormente, dentro de las actividades realizadas previamente por el 1 Gobierno Nacional en relación con la promoción de servicios sobre accesos de banda ancha, se destacan las siguientes . En el año 2000, fue establecida la Agenda de Conectividad, política nacional para la masificación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en Colombia. 1.2 DESCRIPCIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA El colegio John F Kennedy del Municipio de Arbeláez del Departamento de Cundinamarca, no cuenta con una infraestructura de redes que permita acceder a la información, a los recursos educativos y tecnológicos como el servicio banda ancha (Voz, datos y video). En el municipio de Arbeláez Cundinamarca, existe una infraestructura de telecomunicaciones, administrada por tele- Girardot, que por su baja capacidad no permite la prestación del servicio de Internet a su población educativa. Por otra parte, a pesar de los esfuerzos estatales emprendidos a través de compartel, los colegios del municipio no cuentan con una infraestructura de red que permita su acceso a Internet y una amplia distribución de estos servicios a los estudiantes. Ante esta problemática surgen interrogantes como los siguientes: ¿De qué forma se puede llegar a proveer servicio de Internet a la comunidad estudiantil del colegio John F Kennedy del Municipio de de Arbeláez?, ¿Cómo se podrá llevar a cabo el ingreso de la comunidad estudiantil de Arbeláez a la sociedad de la información y las nuevas tecnologías? 1.3 JUSTIFICACIÓN La banda ancha se constituye en un elemento indispensable para el desarrollo de las telecomunicaciones y de los países en general. En este sentido, se deben enfocar esfuerzos en el desarrollo de actividades tendientes a la 2 masificación de estos servicios a través de las diferentes tecnologías de banda ancha soportadas en xDSL por medio de las cuales es viable lograr este propósito. Es preciso desarrollar este proyecto por los beneficios que puede llevar a la comunidad en general, facilitando el acceso de los estudiantes a la sociedad de la información. Este fenómeno ha demostrado tener un efecto positivo en la productividad de los estudiantes, y de los trabajadores, mejorando el nivel de educación, favoreciendo nuevas prácticas comerciales, elevando el nivel de vida de la población y repercutiendo positivamente en el crecimiento de las economías nacionales. Dado que estos nuevos volúmenes de información demandan grandes velocidades de transmisión, se ve la necesidad de diseñar este nuevo servicio para el colegio John F Kennedy del Municipio de Arbeláez en el Departamento de Cundinamarca. En pleno siglo XXI se habla de forma generalizada, de aplicaciones de teletrabajo, telemedicina, teleeducación, juegos en línea, etc., cambiando definitivamente las costumbres de todas las sociedades. El contar con conexiones de banda ancha se ha convertido en un factor diferenciador dentro de los elementos de competitividad de un país. La banda ancha reporta a los estudiantes diferentes beneficios, tales como la posibilidad de acceder a contenidos más enriquecidos con menores tiempos de descarga, contar con un servicio que asegure mejores niveles de calidad, y acceder a servicios como teleconferencias, videoconferencias, estudio a distancia, entretenimiento y trámites ante diferentes entidades, incluyendo lo que hoy se conoce como Gobierno en Línea. El Internet ya no es más un servicio de élite sino una necesidad básica que eleva el nivel de vida, y los enlaces de banda ancha permiten a los usuarios una mayor interactividad y por lo tanto, una mayor utilidad. 3 1.4 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 1.4.1 Objetivos General Diseñar la red de acceso y distribución para los servicios de banda ancha basada en la tecnología xDSL en el colegio John F. Kennedy del municipio de Arbeláez. 1.4.2 Objetivos Específicos • Realizar un estudio de campo para conocer la infraestructura existente en la planta física, que permita diseñar y distribuir los recursos con los cuales cuenta el colegio. • Analizar las diferentes tecnologías existentes de banda ancha en xDSL, teniendo en cuenta sus costos de conectividad y ventajas técnicas. • Determinar los requerimientos técnicos, económicos y normativos para el montaje del sistema de banda ancha soportado en xDSL en el colegio John F Kennedy del Municipio de Arbeláez del Departamento de Cundinamarca. • Diseñar la red LAN que permita la distribución de banda ancha en el colegio John F Kennedy del Municipio de Arbeláez del Departamento de Cundinamarca. 4 1.5 ALCANCES Y LIMITACIONES DEL PROYECTO. 1.5.1 Alcances Este proyecto culmina con el diseño de la red Lan del aula de informática que permitirá a los estudiantes del colegio John F Kennedy del Municipio de Arbeláez del Departamento de Cundinamarca acceder a servicios de banda ancha, utilizando la tecnología xDSL. La entrega de planos de interconexión y distribución de los puntos de red para el aula de informática. Este diseño únicamente se realizará en el colegio John F Kennedy, el cual será modelo para los demás planteles educativos del municipio. Este proyecto deja abierta la posibilidad de nuevos estudios en el ámbito de la investigación, para la implementación de los servicios que pueda soportar banda ancha en el municipio de Arbeláez Cundinamarca, enmarcado en el colegio que se designe. El desarrollo del proyecto no implica implementación. 1.5.2 Limitaciones Este proyecto será ejecutado teniendo en cuenta: • La red de datos actual en el colegio. • Software y aplicaciones desactualizadas. • Los dispositivos activos de la red que se encuentran obsoletos. 5 2. MARCO DE REFERENCIA. 2.1 MARCO CONCEPTUAL DSL es una tecnología que permite que los datos, voz y video sean mezclados y llevados sobre línea telefónicas (cobre) análogas estándar. Esto se logra utilizando las frecuencias que están disponibles en una línea telefónica. Así, la tecnología DSL puede integrar diferentes servicios de datos con transmisiones de voz. A continuación se relacionan las tecnologías xDSL. ADSL: su sigla significa Asymmetric Digital Subscriber Line, Línea de Abonados Digital Asimétrica, su velocidad es de 1.544 a 6.1 Mbps de bajada y 16 a 640 Kbps subida; la distancia es de 5.000 metros (3.658 para las velocidades más rápidas) y su aplicabilidad es para Acceso a Internet, vídeo bajo demanda, servicios telefónicos tradicionales. ADSL Lite: su acrónimo corresponde a Splitter less DSL sin el "truck roll", su velocidad es de 1.544 Mbps a 6 Mbps, dependiendo de el servicio contratado; la distancia es de 5.000 metros en 24 AWG (norma Americana para determinar el calibre del cable). HDSL: el significado del acrónimo HDSL corresponde a Línea de Abonados Digital de Indice de Datos alto; su velocidad es de 1.544 Mbps full duplex (T1) y de 2.048 Mbps full duplex (E1). La distancia es 12,000 pies (3658 metros) sobre 24 AWG; HDSL es sustitución de varios canales T1/E1 agregados, y se utiliza para realizar interconexiones mediante PBX, agregación de tráfico FRAME RELAY, y extensión de LANs. 6 HDSL2, significa Línea de Suscripción Digital de Índice de Datos Alto 2 ó DSL de Índice de Datos alto sobre un par, su velocidad es de T1 a 1.544 Mb/s sobre un simple par de cobre. IDSL: o ISDN-BA. IDSL significa por acrónimo Digital Subscriber Line, Línea de Abonados Digital ISDN. El servicio de IDSL permite velocidades de 128Kbps o 144Kbps. La distancia es de 5.000 metros en 24 alambre de la medida y se aplica similar al ISDN BRI (Redes de servicios integrados básicos) de valor pero solo para datos (no voz en la misma línea). RADSL: línea de Abonados Digital de Tasa Adaptable, se ajusta de forma dinámica a las condiciones de la línea y su longitud. La velocidad es de 640 Kbps a 2.2 Mbps de bajada 272 Kbps a 1.088 Mbps de subida su distancia. RADSL es espectralmente compatible con voz y otras tecnologías DSL sin el bucle local SDSL: línea de Abonados Digital Simétrica, su velocidad es de 1.544 Mbps full duplex (U.S. y Canadá) para canales T1; y de 2.048 Mbps full duplex en Europa para canales E1. La distancia es de 3658 metros sobre 24 AWG. SDSL es sustitución de varios canales T1/E1 agregados, y se utiliza en servicios interactivos y extensión LANs UDSL: línea de Abonados Digital Unidireccional, UDSL corresponde a una versión unidireccional de HDSL; es decir, su velocidad es de 1.544 Mbps full duplex (T1) y de 2.048 Mbps full duplex (E1). La distancia es 3658 metros) sobre 24 AWG; HDSL es sustitución de varios canales T1/E1 agregados, y se utiliza para realizar interconexiones mediante PBX, agregación de tráfico FRAME RELAY, y extensión de LANs. VDSL: el acrónimo significa Línea de Abonados Digital de Tasa Muy Alta, 13 a 52 Mbps bajada 1,5 a 2,3 Mbps subida, la distancia es 305 a 1.471 metros (según la velocidad), e igual que ADSL, la aplicación de esta tecnología es en la TV de alta definición. 7 Dentro de estas variantes, DSL consiste en una línea digital de alta velocidad, apoyada en el par trenzado de cobre que lleva la línea telefónica convencional o línea de abonado. Se llama "asimétrico" porque tiene un mayor ancho de banda de bajada (downstream), que de subida (upstream). Es una tecnología de acceso a Internet de banda ancha, lo que implica capacidad para transmitir más datos, lo que, a su vez, se traduce en mayor velocidad. Esto se consigue mediante la utilización de una banda de frecuencias más alta que la utilizada en las conversaciones telefónicas convencionales (300-3.400 Hz). Esta tecnología se denomina asimétrica debido a que la velocidad de descarga (desde la Red hasta el usuario) y de subida de datos (en sentido inverso) no coinciden. Normalmente, la velocidad de descarga es mayor que la de subida. En una tecnología xDSL se establecen tres niveles comunicación que son: el de envío de datos, el de recepción de datos y el de servicio telefónico normal. Otro concepto relevante en el proyecto es el de Ancho de banda. Se refiere a la capacidad de transmisión de un canal. Indica la cantidad de información por unidad de tiempo que puede enviarse a través de una línea de transmisión, medida frecuentemente en bits por segundos (bps). También se refiere a la banda comprendida entre la frecuencia inferior y la superior de un canal de comunicaciones, medido en Hertz (Hz). Técnicamente se define como la diferencia entre la más alta y la más baja de las frecuencias de un canal de comunicaciones. En la práctica, se utiliza para referirse a la cantidad de información que pasa simultáneamente por un canal (cable o el espectro). Ancho de banda en las comunicaciones analógicas, es la diferencia entre la frecuencia más alta y la más baja en un intervalo determinado. Por ejemplo, una línea telefónica analógica admite un ancho de banda de 3.000 hercios (Hz), que es la diferencia entre la menor frecuencia (300 Hz) y la mayor. Es común denominar ancho de banda digital a la cantidad de datos que se pueden transmitir en una unidad de tiempo. Por ejemplo, una línea ADSL de 8 256 kbps puede, teóricamente, enviar 256000 bits (no bytes) por segundo. Esto es en realidad la tasa de transferencia máxima permitida por el sistema, que depende del ancho de banda analógico, de la potencia de la señal, de la potencia de ruido y de la codificación de canal. Un ejemplo de banda estrecha, se realiza por medio de una conexión telefónica, y un ejemplo de banda ancha es la que se realiza por medio de una conexión DSL, microondas, cable módem o T1. Cada tipo de conexión tiene su propio ancho de banda analógico y su tasa de transferencia máxima. El ancho de banda y la saturación redil son dos factores que influyen directamente sobre la calidad de los enlaces para la comunicación de los datos. Con respecto a las redes de datos, en el proyecto es relevante saber que es una red FAST ETHERNET o 100Base-T. Esta red es una solución para arquitectura de red en grupo de trabajo y grupos de trabajos avanzados y su aplicación de red es para aplicaciones de bases de datos y aplicaciones de grupos de trabajo. Fast Ethernet heredo toda la estructura y características de 10Base-T y fue adoptada por la IEEE bajo la especificación 802.3u. Esta red fundamenta su estructura a nivel de enlace de datos en CSMA/CD y MAC para la transferencia de los datos y el acceso al medio. Su capa física opera en velocidad de 10 a 100Mbps y su capacidad de transmisión en el medio es 100 Mhz, para cables par trenzado UTP categoría 5 o 5E. Este tipo de red (Fast Ethernet) se puede configurar para la comunicación de procesos considerando los tres aspectos o componentes que constituyen el modelo Cliente / Servidor (Servidor, Cliente y MIddleware) El Modelo Cliente / Servidor describe servicios de red y los programas usados por usuarios finales para acceder a dichos servicios. Del lado del cliente proporciona una interfaz al usuario para que éste solicite servicios de red, y el lado del servidor es el responsable de aceptar las solicitudes de servicio del usuario y proveerle dichos servicios transparentemente. 9 Otro factor importante para el diseño como para la implantación de una red de datos, es el sistema de cableado estructurado vital en el proyecto - que tiene establecer como objetivo principal el proveer o servicios de telecomunicaciones (Voz, Datos e Imagen) en ambientes de oficina y áreas de cubrimiento local entre y dentro de edificios cercanos o en ambientes de campus. Brinda una administración flexible y eficiente para integrar y organizar las redes de información otorgando una total independencia del tipo y marca de los dispositivos que la integran o que van integrarla, así como de las plataformas lógicas a utilizar. Entre otros conceptos en el proyecto se debe considerar qué es una red de acceso y una red de distribución. Una Red de Acceso es el conjunto de elementos que permiten conectar a cada abonado o una red de área local (Lan) con la central local de la que es dependiente. Los accesos al medio para transmitir datos pueden ser alambricos como cable par trenzado, fibra óptica o pueden ser medios no guiados o el espacio espectral; en este último tipo de medio se puede considerar las tecnologías como WIFI y WIMAX, entre otros. Finalmente, una Red de Distribución se puede definir como el conjunto de ductos o conduits, accesorios y estructuras tanto a nivel físico como lógico (equipos a nivel de cómputo y comunicación así como los dispositivos de red e igualmente todo lo relacionado con el software de aplicaciones de desarrollo como especificas para la red). 2.2 MARCO LEGAL O NORMATIVO Teniendo en cuenta la importancia de las normas y las leyes que rigen nuestra sociedad, en el proyecto Diseño de la red de acceso y distribución basada en 10 la tecnología xDSL para ofrecer banda ancha en el colegio John F Kennedy del Municipio de Arbeláez en el Departamento de Cundinamarca , es importante identificarlas para el buen desarrollo del mismo. Fundamentada en los derechos de la comunidad estipulados en la constitución política de Colombia de 19911, En el capítulo II artículo 67 se define La educación es un derecho de la persona y un servicio público que tiene una función social. Con ella se busca el acceso al conocimiento, a la ciencia, a la técnica, y a los demás bienes y valores de la cultura , como también el derecho a contar con la prestación de los servicios públicos fijado en él capitulo V artículos 365, 366, 367, 368, 369, 370. Los servicios públicos son inherentes a la finalidad social del Estado . De conformidad con lo establecido por el Gobierno Nacional a través del Decreto Ley 1900 de 1990, por ser diferente a los servicios básicos de telecomunicaciones y utilizar éstos como soporte, así como también por permitir el envío o intercambio de información, los servicios sobre accesos de banda ancha se clasifican en Colombia como un servicio de valor agregado2. De conformidad con lo establecido en el Título V de la Resolución CRT 087 de 1997, específicamente en el artículo 5.1.4.5, todos los servicios de telecomunicaciones estarán sometidos al régimen de libertad de tarifas, excepto en los casos señalados en este Título o cuando la CRT resuelva lo contrario. Dada esta condición, los servicios sobre accesos de banda ancha se encuentran dentro del régimen de libertad, por lo cual los operadores determinan libremente sus tarifas a sus suscriptores y/o usuarios3. Es deber del Estado asegurar su prestación eficiente a todos los habitantes del territorio nacional, regidos por la ley 1900 y lo dispuesto en él titulo II sobre red de telecomunicaciones artículos del 14 al 26. Esta ley explica textualmente La 1 Constitución Política de Colombia de 1991. Capitulo II artículo 67 Ley 1900 de 1990 3 Título V de la Resolución CRT 087 de 1997, específicamente en el artículo 5.1.4.5, 2 11 red de telecomunicaciones del Estado es el conjunto de elementos que permite conexiones entre dos o más puntos definidos para establecer la telecomunicación entre ellos, y a través de la cual se prestan los servicios al público. Hacen parte de la red los equipos de conmutación, transmisión y control, cables y otros elementos físicos, el uso de los soportes lógicos, y la parte del espectro electromagnético asignada para la prestación de los servicios y demás actividades de telecomunicaciones 4 y lo reglamentado a servicios de telecomunicaciones titulo III, y también haciendo aclaración de las infracciones y sanciones en materia de comunicaciones a la que pueden incurrir cualquier operador o prestador de servicios de telecomunicaciones. Así mismo, la normatividad colombiana establece que todos los operadores tienen el derecho a solicitar y que se les otorgue interconexión, acceso o servicios adicionales a la interconexión, a redes de otros operadores que los primeros requieran para la adecuada prestación de sus servicios. En la misma línea, los operadores están obligados a permitir la interconexión, ya sea directa o indirecta, así como el acceso y el uso de sus redes e instalaciones esenciales, a otro operador que se lo solicite de acuerdo con lo dispuesto el régimen definido. El Ministerio de Comunicaciones otorgó nueve licencias (2 nacionales y 7 locales) en virtud del decreto 1418 de 19985, para operar con tecnología LMDS1, en la banda de los 28 GHz. Esta tecnología es capaz de ofrecer una gran variedad de servicios sobre accesos de banda ancha en enlaces punto a punto y punto multipunto. En este diseño es necesario tener en cuenta la normalización elaborada por ANSI (Instituto Nacional Americano de Normalización) la cual hace referencia al cableado estructurado con las normas; ANSI/EIAT/-568-A documento principal que regula todo lo concerniente a sistemas de cableado estructurado. Para edificios comerciales. Esta norma reemplaza a la EIA/TIA 568 publicada En 4 5 Decreto 1900 de 1990.Artículo 14-26 Ministerio de Telecomunicaciones, Decreto 1418 de 1998. 12 julio de 1991 , el estándar ANSI/TIA/EIA-569 para los ductos, pasos y espacios necesarios para la instalación de sistemas estandarizados de telecomunicaciones , ANSI/EIA/TIA-606 regula y sugiere los métodos para la administración de los sistemas de telecomunicaciones . ANSI/TIA/EIA-607, "Requisitos de aterrizado y protección para telecomunicaciones en edificios comerciales", que dicta prácticas para instalar sistemas de aterrizado que aseguren un nivel confiable de referencia a tierra eléctrica, para todos los equipos , TIA/EIA TSB-67 especificación del desempeño de transmisión en el campo de prueba del sistema de cableado UTP. Este boletín especifica las características eléctricas de los equipos de prueba, métodos de prueba y mínimas características de transmisión del UTP en categorías 3, 4 y 5 . A nivel de redes de datos se considero la normativa dispuesta por la IEEE en el proyecto 802 porque en las especificaciones que allí reposan, existe la 802.3 que tiene que ver con las arquitecturas de compartición del medio y en este tipo de arquitectura se ubican las redes Lan como se puede apreciar más adelante. Las principales ramas que se tienen en este proyecto 802 de la IEEE se tienen: • IEEE 802.1 Protocolos superiores de redes de área local • IEEE 802.2 Control de enlace lógico • IEEE 802.3 Ethernet • IEEE 802.3u Fast Ethernet. • IEEE 802.3z Gigabit Ethernet. • IEEE 802.4 Token Bus (abandonado) • IEEE 802.5 Token Ring. • IEEE 802.6 Red de área metropolitana (abandonado) • IEEE 802.7 Grupo de Asesoría Técnica sobre banda ancha (abandonado) • IEEE 802.8 Grupo de Asesoría Técnica sobre fibra óptica (abandonado) • IEEE 802.9 RAL de servicios integrados (abandonado) • IEEE 802.10 Seguridad interoperable en LAN (abandonado) 13 • IEEE 802.11 Red local inalámbrica, también conocido como Wi-Fi • IEEE 802.12 Prioridad de demanda • IEEE 802.13 (no usado) • IEEE 802.14 Cable módems, es decir módems para televisión por cable. • (Abandonado) • IEEE 802.15 Red de área personal inalámbrica, que viene a ser Bluetooth. • IEEE 802.16 Acceso inalámbrico de Banda Ancha, también llamada WiMAX, para acceso inalámbrico desde casa. • IEEE 802.17 Anillos de paquetes con recuperación, se supone que esto es aplicable a cualquier tamaño de red, y está bastante orientado a anillos de fibra óptica. • IEEE 802.18 Grupo de Asesoría Técnica sobre Normativas de Radio • IEEE 802.19 Grupo de Asesoría Técnica sobre Coexistencia. • IEEE 802.20 Acceso inalámbrico de Banda ancha móvil, parecido a IEEE 802.16 pero en movimiento. • IEEE 802.21 Interoperabilidad independiente del medio. • IEEE 802.22 Red inalámbrica de área regional 6. 2.3 MARCO TEÓRICO Para abordar con mayor propiedad este proyecto se resaltará la importancia o el surgimiento de la banda ancha a nivel mundial con el apoyo de teorías expuestas y trabajos de investigación La tecnología DSL, Digital Subscribe Line, (Línea de Abonados Digitales) suministra el ancho de banda suficiente para numerosas aplicaciones, incluyendo además un rápido acceso a Internet utilizando las líneas telefónicas; acceso remoto a las diferentes Redes de área local (LAN), videoconferencia, y Sistemas de Redes Privadas Virtuales (VPN). 6 http://preguntaslinux.usla.org.ar/showthread.php?tid=165. Noviembre 20 de 2006. 10:00 a.m. 14 XDSL esta formado por un conjunto de tecnologías que proveen un gran ancho de banda sobre circuitos locales de cable de cobre, sin amplificadores ni repetidores de señal a lo largo de la ruta del cableado, entre la conexión del cliente y el primer nodo de la red. Son unas tecnologías de acceso punto a punto a través de la red pública, que permiten un flujo de información tanto simétrica como asimétrica y de alta velocidad sobre el bucle de abonado. Las tecnologías xDSL convierten las líneas analógicas convencionales en digitales de alta velocidad, con las que es posible ofrecer servicios de banda ancha en el domicilio de los abonados, similares a los de las redes de cable o las inalámbricas, aprovechando los pares de cobre existentes, siempre que estos reúnan un mínimo de requisitos en cuanto a la calidad del circuito y distancia. Los beneficios de este renacimiento tecnológico son inmensos. Los Proveedores de Redes de Servicios pueden ofrecer nuevos servicios avanzados de inmediato, incrementando las ganancias y complementando la satisfacción de los usuarios. Los propietarios de redes privadas pueden ofrecer a sus usuarios los servicios expandidos que juegan un papel importante en la productividad de las empresas y las impulsan a mejorar su posición competitiva. Las tecnologías xDSL (Digital Subscriber Line) hacen uso de la infraestructura de cable de cobre existente, convirtiéndolo por medio de diferentes técnicas de modulación en un medio de alta velocidad para transmisión digital de datos. Cuenta con velocidades que varían de acuerdo con las características del par de cobre y la distancia del punto de conexión a la central telefónica. Los proveedores de este servicio ofrecen normalmente conexión de banda ancha a través de tecnología xDSL, dando la posibilidad de acceder a través del mismo medio físico a Internet de alta velocidad simultáneamente. 15 y al servicio telefónico Además de lo anterior, su principal característica es la asimetría, teniendo diferente velocidad de conexión para recibir y transmitir información de Internet, lo cual la hace óptima para la prestación del servicio residencial, teniendo en cuenta que para este tipo de usuarios la información que requieren bajar es mucho mayor que la que se requiere enviar .7 Los servicios de acceso a Internet generalmente se dividen en 2 tipos accesos: de banda estrecha y de accesos de banda ancha. Un acceso de banda estrecha es aquel que se logra a través de una línea de cobre tradicional, cuyas velocidades de transmisión no superan las de un módem convencional de 56 Kbps. Lograr velocidades mayores requiere de otra tecnología, como RDSI (Red Digital de Servicios Integrados), xDSL (Digital Suscrriber Line), Cable módem o FTTH (Fiber to the house), a través de tecnologías como Gigabit Ethernet, entre otros. De acuerdo con la estandarización de la UIT, banda ancha significa Un servicio o sistema que requiere canales de transmisión capaces de soportar velocidades mayores que la velocidad primaria , esto implica por lo menos velocidades de 1.5Mbps ó 2Mbps. Existen otras definiciones, tales como Banda ancha puede ser descrita en general como la capacidad de soportar un ancho de banda bidireccional al consumidor mayor de 128 kbps (ancho de banda de una línea RDSI) 8. Si bien es cierto que en los países desarrollados o con altos cubrimientos de Internet, cuando se habla de banda ancha se refiere a velocidades superiores a los 128 Kbps y en algunos casos superiores a 512 Kbps, para el caso colombiano y para efectos del presente documento, la banda ancha se refiere a cualquier servicio que permita el acceso al backbone con velocidades 7 http://www.crt.gov.co/Documentos/ActividadRegulatoria/MasificacionBandaAncha/Definiciones RegulatoriasBA.PDF. Marzo 6 de2006. 10:00 AM. 8 Fuente: Análisis del mercado de servicios de banda ancha en Colombia. Pyramid-Cintel. 2003. 16 superiores a las ofrecidas a través de una línea convencional, lo cual no desconoce que el objetivo es procurar conexiones superiores a los 128 Kbps. Hasta la mitad de la década pasada las necesidades de información, tanto en volumen como en velocidad eran soportadas sobre la infraestructura de cobre de las empresas de telecomunicaciones, solo algunos casos obligaban a la instalación de tecnologías adicionales, casi en su totalidad para el sector empresarial, sin embargo a partir de la segunda mitad de los años 90 y gracias en buena medida al auge de la Internet, la demanda por información en tiempo real ha obligado a un rediseño total del acceso a los clientes, tanto en el mercado masivo como corporativo, los cuales ya no se conforman con accesos con capacidad limitada en volumen y velocidad de transmisión 9 Para afianzar lo expuesto anteriormente, a continuación se mostrara por medio de las figuras 1, 2 y, 3; el comportamiento de la banda ancha que se presenta actualmente a nivel mundial, en Latinoamérica y finalmente en Colombia. Figura 1. Penetración de la banda ancha en el mundo. Fuente. https://www.ciscoredaccionvirtual.com/redaccion/multimedia/descargar.asp 9 https://www.ciscoredaccionvirtual.com/redaccion/multimedia/descargar.asp?archivo=1029 17 En general los países desarrollados y con más alta densidad de población, como Corea del sur o Inglaterra, son aquellos donde se observan los mayores índices de penetración de Banda ancha, sobre la población total del 1,05%. Colombia aun tiene un largo camino que recorrer para lograr un mayor desarrollo y crecimiento de la infraestructura de acceso a Internet en todas las regiones del país. Figura 2. Penetración de banda ancha en América Latina. Fuente. https://www.ciscoredaccionvirtual.com/redaccion/multimedia/descargar.asp Con 431.330 conexiones de Banda ancha y una penetración sobre el total de la población del 1.05%, Colombia es uno de los países con menor índice de conexiones de Internet de alta velocidad en América Latina. Chile es el país de la región que cuenta con un mayor índice de penetración con un 5.6% Si bien Brasil cuenta con la mayor cantidad de líneas de Banda Ancha debido a la dimensión de su mercado, la penetración es de 2.6%. 18 Figura 3. Banda ancha en Colombia, evolución de las conexiones año 2005 y 2006. Fuente. https://www.ciscoredaccionvirtual.com/redaccion/multimedia/descargar.asp Al primer trimestre del 2006 Colombia cuenta con 431.330 conexiones de Banda Ancha. De diciembre de 2005 a marzo de 2006 la cantidad de conexiones de Banda ancha registró un crecimiento del 29%. Todas las afirmaciones anteriores están sustentadas o son tomadas de la URL https://www.ciscoredaccionvirtual.com/redaccion/multimedia/descargar.asp, teniendo en cuenta que Cisco Corporation es una de las empresas multinacionales reconocidas como de las más importantes en el diseño y construcción de soluciones a nivel de internetworking; muestra de ellos son los recientes equipos de la serie 7600 a nivel de enrutadores que permiten conectar a la ultima milla tanto en las redes de datos de las empresas como con las redes de cualquier operadores de telecomunicaciones y poder brindar servicios como IP-NGN10 y Triple Play residencial. 10 La implementación IP NGN recomendada de Cisco es el diseño ServiceFlex, que se basa en una infraestructura Ethernet para operadores, y permite el rápido aprovisionamiento de servicios basados en Ethernet, así como la transición a este tipo de servicios; las mejoras OAM ayudan a los proveedores de servicios a gestionar acuerdos de nivel de servicio (SLA). Con Cisco ServiceFlex, los servicios empresariales basados en Ethernet y los servicios triple play residenciales, se pueden prestar con una sola infraestructura Ethernet convergente, lo que permite a los proveedores de servicios aumentar los ingresos por cliente sin incrementos significativos en los gastos de capital. 19 2.3.1 Redes de acceso y redes de banda ancha11 Para empezar, se exponen de forma general y breve los diferentes niveles y tecnologías que constituyen las redes banda ancha, cuyo embrión lo constituyeron las redes cable pero que, actualmente, coexisten con otras tecnologías que permiten un gran ancho de banda. En primer lugar, analicemos el significado de la expresión red de banda ancha . Viendo que una red es un conjunto de recursos interconectados entre sí que, gestionados de algún modo, interaccionan para satisfacer las necesidades de los usuarios que la utilizan; indicamos que el concepto de banda ancha es mucho más extenso que el de todo aquel medio físico que soporta más de un canal de voz. Los tiempos actuales exigen un concepto de banda ancha mucho más amplio, en el cual se ponga de manifiesto la importancia de ser transparente al usuario, pues éste debe poder acceder a los servicios que tiene asignados sin problemas a través de esa red de banda ancha. La integración debe ser entendida bajo varios puntos de vista: Integración como la variedad de servicios soportados sobre un medio de transporte digital común de las subredes en una infraestructura de información global que se denominar red universal, siendo Internet una buena aproximación a este concepto. Otro aspecto a destacar es el de interoperabilidad. El objetivo fundamental de dicha interoperabilidad es maximizar el valor de los productos existentes en el mercado. Por otra parte, permite a los servicios alcanzar el máximo número de usuarios con el menor número de aplicaciones. En una red de telecomunicaciones se pueden distinguir cuatro niveles funcionales: Proveedores de servicios: involucra a los encargados de generar los contenidos multimedia, que pueden ser transmitidos en tiempo real (servicios de distribución) o almacenados en grandes bases de datos multimedia, y 11 GORALSKI, Walter. Tecnología ADSL y xDSL. Mac Graw Hill. 2000 20 entregarlos al sistema de transporte, siendo esta la distinción entre los proveedores de contenido y los proveedores de servicio. Sistema de transporte: dentro del sistema de transporte de la red, se pueden englobar todos los elementos encargados de llevar los contenidos multimedia hasta el usuario y atender las peticiones de éste por el canal de retorno. Sin embargo, es conveniente estructurar más la red y distinguir cuatro niveles dentro del sistema de transporte de la red: Red troncal de transporte: es el primer nivel de la red de transporte y se encarga de hacer posible que la red alcance cualquier extensión geográfica. Las redes de transporte (backbone) constituyen el sistema nervioso central de una red de telecomunicaciones. Su capacidad dependerá de la capacidad de comunicaciones que se quiera ofrecer mediante el sistema de acceso que se elija. Por otra parte, una misma red de transporte puede terminar en diferentes redes de acceso dependiendo de los servicios y los tipos de usuario. Red de distribución: a través de la red de distribución deben llevarse a cabo las tareas de transmisión de datos y conmutación, teniendo como misión principal multiplexar la información proveniente de diferentes proveedores de servicios o distintos usuarios y adaptar el sistema de transporte a las características específicas del bucle de abonado. A la Red de Acceso también se le llama la última milla, o la primera milla, la infraestructura de acceso representa la última parte de la red de comunicación: distancias de entre 100 metros y unos pocos kilómetros entre el último nodo de conexión o de distribución y el abonado. Para bajas velocidades la solución más difundida es mediante módems y líneas telefónicas. También se utilizan diferentes tecnologías inalámbricas, sea ad hoc o basadas en telefonía celular. Para altas velocidades existe una gran variedad de alternativas que se pueden agrupar en tres categorías: 21 Basadas en líneas telefónicas: Se conocen como DSL (Digital Subscriber Lines), Líneas Digitales de Suscritor de la que existen varias variantes tales como ADSL, VDSL, HDSL, etcétera., agrupadas bajo la denominación genérica xDSL, que se detallará más adelante. Clasificación de las redes de acceso. A la hora de estudiar las diferentes redes de acceso, se clasificarán en tres grupos: • Las redes de acceso vía cobre: entre las que destacan las tecnologías xDSL. • Las redes de acceso vía radio: tales como MMDS y LMDS. • Las redes de acceso vía fibra óptica: las redes HFC, las redes PON, las redes SDV y las redes HFR. Redes de acceso vía cobre. Durante años se ha especulado sobre las limitaciones de las redes telefónicas y en particular, si se podría superar los 14,4 kbit/s primero, y los 28,8 kbit/s después, utilizando pares de cobre. La RDSI ya dio un importante paso adelante al proporcionar 192 kbit/s en su acceso básico. Y es que potenciales alternativas al bucle de abonado como las redes de cable o los sistemas inalámbricos de tercera generación, pasan por la instalación de nuevos medios de transmisión de fibra en el primer caso y de notables infraestructuras de antenas y estaciones base en el segundo, ambas empresas muy costosas y nunca exentas de dificultades. Dos acontecimientos importantes han impulsado a las tradicionales compañías operadoras telefónicas a investigar una tecnología que permitiera el acceso al servicio de banda ancha sobre sus tradicionales pares trenzados de cobre: Las nuevas aplicaciones multimedia y el acceso rápido a contenidos de Internet. Siguiendo básicamente los delineamientos generales de: 22 • Conseguir el máximo aprovechamiento de los bucles locales analógicos, diseñado para comunicaciones vocales de hasta 4KHz de ancho de banda. (300 a 3400 Hz). • Incluir algún tipo de compatibilidad con los equipos vocales existentes (teléfonos analógicos). Con la ayuda de equipos de acceso tipo módem o terminal RDSI se pueden alcanzar los 56Kbps (V.90) ó 128Kbps (2B). La tecnología de acceso xDSL nos ofrecen la capacidad necesaria en términos de ancho de banda para acceder a toda clase de servicios multimedia interactivos a través de los accesos telefónicos tradicionales. En otras palabras, permiten convertir el bucle de abonado convencional, utilizado únicamente para conectar el teléfono o un módem de hasta 33,6 kbit/s, en un potente sistema de acceso a los nuevos servicios multimedia o a las redes WAN de banda ancha. Redes de acceso vía fibra óptica. La introducción de la fibra óptica en el nodo de acceso va a permitir el disponer de un medio de transmisión de gran ancho de banda para el soporte de servicios de banda ancha, tanto actual como futuro. En función de la extensión de la fibra en la red de acceso, se pueden distinguir las siguientes topologías: • FTTH (Fiber To The Home): se trata de llegar con fibra óptica hasta el hogar del abonado, directamente desde el nodo de servicio. Es la alternativa más directa, y también la de mayor costo a la hora de proporcionar acceso a banda ancha. Desde el punto de vista del operador, tiene el inconveniente de que requiere una fuerte inversión en obra civil. • FTTB (Fiber To The Building): en este caso, la fibra llega hasta el interior de un edificio residencial o de negocios, existiendo una terminación de red óptica (ONU, Optical Network Termination) para todo el edificio. 23 • FTTC (Fiber To The Curb): el ONU y el tendido final de fibra son compartidos por varios abonados pertenecientes a una manzana de edificios o un área urbana de extensión reducida. • FTTCab (Fiber To The Cabinet): configuración muy parecida a la anterior, con la diferencia de que el ONU es compartido por un mayor número de usuarios y que la red de cable eléctrico es de mayor extensión. • FTTExch (Fiber To The Exchange): la fibra termina en el nodo de conmutación. 2.3.2 Normalización y surgimiento de la norma. El profundo avance de la tecnología ha hecho que hoy sea posible disponer de servicios que eran inimaginables pocos años atrás. En lo referente a informática y telecomunicaciones, resulta posible utilizar hoy servicios de vídeo conferencia, consultar bases de datos remotas en línea, transferir en forma instantánea documentos de un computador a otro ubicados a miles de kilómetros, desde el computador de la oficina, el correo electrónico, para mencionar solamente algunos de los servicios de aparición más creciente, que coexisten con otros ya tradicionales, como la telefonía, FAX, entre otros. Sin embargo, para poder disponer de estas prestaciones desde todos los puestos de trabajo ubicados en un edificio de oficinas se hace necesario disponer, además del equipamiento (hardware y software), de las instalaciones físicas (sistemas de cableado) necesarias. Los diversos servicios arriba mencionados plantean diferentes requerimientos de cableado. Si a ello se le suma que permanentemente aparecen nuevos productos y servicios, con requerimientos muchas veces diferentes, resulta claro que realizar el diseño de un sistema de cableado para un edificio de oficinas, pretendiendo que dicho cableado tenga una vida útil de varios años y 24 soporte la mayor cantidad de servicios existentes y futuros posible, no es una tarea fácil. Para completar el panorama, se debe tener en cuenta que la magnitud de la obra requerida para llegar con cables a cada uno de los puestos de trabajo de un edificio es considerable, implicando un costo nada despreciable en materiales y mano de obra. Si el edificio se encuentra ya ocupado - como ocurre en la mayoría de los casos- se deben tener en cuenta además las alteraciones y molestias ocasionadas a los ocupantes del mismo. Para intentar una solución a todas estas consideraciones (que reflejaban una problemática mundial) surgió el concepto de lo que se ha dado en llamar cableado estructurado . El cableado estructurado, tiene como objetivo principal el proveer o establecer servicios de telecomunicaciones en ambientes de oficina y áreas de cubrimiento local entre y dentro de edificios cercanos o en ambientes de campus. Brinda una administración flexible y eficiente para integrar y organizar las redes de información otorgando una total independencia del tipo y marca de los dispositivos que la integran o que van integrarla, así como de las plataformas lógicas a utilizar 12 Dos asociaciones empresarias, la Electronics Industries Asociation (EIA) y la Telecommunications Industries Asociation (TIA), que agrupan a las industrias de electrónica y de telecomunicaciones de los Estados Unidos, han dado a conocer, en forma conjunta, la norma EIA/TIA 568 (1991), donde se establecen las pautas a seguir para la ejecución del cableado estructurado. La norma garantiza que los sistemas que se ejecuten de acuerdo a ella soportarán todas las aplicaciones de telecomunicaciones presentes y futuras por un lapso de al menos diez años. Esto pretende, que los fabricantes del país 12 Manual de certificación en Sistema de Cableado Estructurado y equipos activos. ACIEM 2000. página 10 25 más desarrollado del mundo en lo referente a telecomunicaciones y donde se desarrollan los sistemas que se usaran en el futuro, son quienes aseguran que al menos durante los próximos diez años desde que se emitió la norma, todos los nuevos productos al aparecer podrán soportarse en los sistemas de cableado que se diseñen hoy de acuerdo a la referida norma. Posteriormente, la ISO (International Organization for Standards) y el IEC (Internacional Electrotechnical Commission) la adoptan bajo el nombre de ISO/IEC DIS 11801 (1994) haciéndola extensiva a Europa (que ya había adoptado una versión modificada, la CENELEC TC115) y el resto del mundo. Cableado estructurado. Un sistema de cableado estructurado se define por oposición a los problemas del cableado no estructurado, no estándar o cerrado, o propietario de un determinado fabricante. Un sistema de cableado abierto por otro lado, es un sistema de cableado estructurado que está diseñado para ser independiente del proveedor y de la aplicación a la vez. Las características claves de un sistema de cableado abierto son que todos las outlets (salidas para conexión) del área de trabajo son idénticamente conectados en estrella a algún punto de distribución central, usando una combinación de medio y hardware que puede aceptar cualquier necesidad de aplicación que pueda ocurrir a lo largo de la vida del cableado (10 años). Estas características del sistema de cableado abierto ofrecen tres ventajas principales al dueño o usuario: a) Debido a que el sistema de cableado es independiente de la aplicación y del proveedor, los cambios en la red y en el equipamiento pueden realizarse por los mismos cables existentes. b) Debido a que los outlets están cableados de igual forma, los movimientos de personal pueden hacerse sin modificar la base de cableado. 26 c) La localización de los dispositivos de red en un punto central de distribución, en general un closet de telecomunicaciones, permite que los problemas de cableado o de red sean detectados y aislados fácilmente sin tener que parar el resto de la red. Figura 4. Cableado estructurado. Subsistem Campus Horizon Intra-building Work Equipme Administra Fuente: 3M Volition Colombia Structured Cabling Solutions. Al diseñarse e implementarse una red de área local (LAN), se debe considerar el concepto de topología, debido a que este permitirá diferencia en primera instancia, la forma como se deben conectar los equipos a través de interfaces físicas (cables de conexión cruzadas o cables uno a uno) y que se conoce con el nombre de topología física, del concepto de topología lógica que se encarga de indicar la forma como las máquinas acceden al medio de transmisión para realizar a través de él, el envió de los datos. En las redes de datos se diferencian tres tipos de topologías físicas como son: topología bus de datos, topología en anillo y topología en estrella. De estos tipos de topología, las denominadas bus de datos y en anillo, han caído en desuso debido que su ancho de banda (5 y 20 Mhz) y la velocidad de 27 (1 y 20 Mbps) no brindaron a partir de la década de los 90s aparición de aplicaciones multimedia - calidad en la transmisión de la señal. Topología En Estrella. Esta topología consiste en un nodo central del cuál salen los cableados para cada estación; las estaciones se comunican unas con otras a través del nodo central (ver figura No.5 página 28) ; existen dos formas de funcionamiento de este nodo: este nodo es un repetidor de las tramas que le llegan, en cuyo caso, la red funciona igual que un bus; otra forma es de repetidor de las tramas pero sólo las repite al destino almacenado tras haberlas 13 . Figura 5. Topología física en estrella Fuente: 3M Volition Colombia Structured Cabling Solutions Una ventaja de esta configuración, es que cada conexión no tiene que soportar múltiples PCs en competencia por acceso, de manera que es posible lograr altas frecuencias de transferencia de datos (aunque la máquina central deba ser bastante rápida). 13 Cisco Catalyst 3550 Series http://www.cisco.com/en/US/products/hw/switches/ps646/products_data_sheet09186a0080091 3d7.html 28 Al diseñarse una topología de tipo estrella y considerando la figura 5, entre otros elementos que se deben considerar en su implementación tenemos: • El Cuarto de Telecomunicaciones (CT), porque es un área física dentro de un edificio empleada para el uso exclusivo de equipo asociado con el sistema de cableado de telecomunicaciones. El espacio del cuarto de telecomunicaciones no debe ser compartido con instalaciones eléctricas que no sean de telecomunicaciones. El cuarto de telecomunicaciones debe ser capaz de albergar equipos de distribución e interconexión como switches y routers, módems, además de los gabinetes o racks, las terminaciones de cable y cableado de interconexión asociados, equipos de computo a nivel de servidores, etcétera. El diseño de cuartos de telecomunicaciones debe considerar, además de voz y datos, la incorporación de otros sistemas de información del edificio tales como televisión por cable (CATV), alarmas, seguridad, audio y otros sistemas de telecomunicaciones. Todo edificio debe contar con al menos un cuarto de telecomunicaciones o cuarto de equipo. No existe un límite máximo en la cantidad de cuartos de telecomunicaciones que puedan haber en un edificio. • Los Closet de telecomunicaciones o Gabinetes son pieza fundamental en la implementación de una topología en estrella debido a que son los que se encargan de permitir la administración flexible y un mejor control de todas las conexiones que correspondan a la red de datos. Un closet de telecomunicaciones o gabinete, está colocado dentro de un área del edificio con el propósito de alojar en él los equipos asociados con el sistema de cableado para telecomunicaciones, así como las terminaciones de los cables horizontales y los cables Verticales o Backbone. Toda red debe tener al menos un (1) gabinete de telecomunicaciones, sin que esto sea un límite 29 para el número de closet de telecomunicaciones que pueda tener. Las siguientes pueden ser tres (3) de las aplicaciones que se les puede dar a un gabinete de telecomunicaciones. o Una de las funciones de un gabinete es la de alojar los cables de distribuciones horizontales, los cuales son terminados con hardware de conexión compatible. o Alojar las conexiones de backbone. Los gabinetes pueden alojar las terminaciones mecánicas (match panels RJ-45 y de fibra óptica) para una parte del sistema de cableado horizontal y del cableado vertical. El gabinete ofrece facilidades (espacio, potencia, aterrizamientos, etcétera) para los dispositivos pasivos o cross connect, y activos, usados en las interconexiones de los sistemas tanto horizontales como verticales. o Facilidades de entrada. Un gabinete puede ser usado para contener una facilidad de entrada entre edificios 14 . A nivel de este elemento pasivo se distinguen dos tipos de gabinetes: principal y secundario. En una red de datos solo debe existir un gabinete primario debido a que en el se conectan todos los equipos a nivel de computo, de distribución e interconexión de la red porque este se constituye en el eje de la red de área local (LAN). A continuación se explica la forma más indicada para diseñar e implementar un gabinete principal que permita una administración flexible. La administración de voz y datos horizontales se define colocando un (1) campo de patch panel, para recibir el cableado UTP de cuatro (4) pares horizontales, que atiende las salidas de telecomunicaciones definidas inicialmente como datos, estos paneles se llamarán patch panel horizontales de datos. De forma similar se coloca otro campo de 14 DELGADO R. Juan Gabriel. Curso de cableado estructurado y equipos activos. ACIEM. 2000. Página 21 30 paneles para recibir el cableado UTP de cuatro (4) pares que atienden las salidas de telecomunicaciones definidas inicialmente como voz, estos panels se llamarán patch panel de voz. Después de colocar los paneles de conexión, se debe colocar otro campo para recibir la acometida desde la central telefónica y por último un campo de panels que recibe la acometida que va hacia los demás gabinetes o backbone a cada armario o centro de administración secundaria. Así como paneles para recibir las extensiones por multiplicar que entrega la central telefónica. Existirá un campo de patch panel de datos vertical, conformado por los panales que van a atender los gabinetes secundarios, por medio de fibra óptica para datos 15 . Figura 6.Gabinete o closet de telecomunicaciones Fuente: 3M Volition Colombia Structured Cabling Solutions. El gabinete secundario se arma de acuerdo a las necesidades de la organización que lo requiere. Normalmente se ubican tanto los campos de patch paneles tanto de voz como de datos, para recibir en ellos las salidas de telecomunicaciones horizontales de voz y datos. Una diferencia notable de este tipo de gabinete con respecto al primario, es 15 Ibíd. DELGADO R, Juan Gabriel, Página 21 31 que en el secundario no se ubican dispositivos de red que vayan a establecer conexiones jerárquicas con el nivel de Core o núcleo de la red para realizar internetworking. Otro elemento pasivo a considerar en la topología estrella a nivel físico es el cable a utilizar. De acuerdo al estándar 568B, el cable a utilizar es el par trenzado sin apantallar o UTP. A continuación se relaciona el fundamento básico de este tipo de cable Par Trenzado Sin Apantallar (UTP). Es el soporte físico más utilizado en las redes de área local, porque es económico y es de muy fácil instalación y administración. Por él se pueden efectuar transmisiones digitales (datos) o analógicas (voz). Consiste en un mazo de conductores de cobre (protegido cada conductor por un dieléctrico), que están trenzados de dos en dos para evitar al máximo la diafonía. Un cable de pares trenzados pueden tener pocos o muchos pares; en aplicaciones de datos lo normal es que tengan 4 pares. Uno de sus inconvenientes es la alta sensibilidad que presenta ante interferencias electromagnéticas 16 Los cables de categoría 5 son los UTP con más prestaciones de los que se dispone. Soporta transmisiones de datos hasta 100 Mbps para aplicaciones como TPDDI (FDDI sobre par trenzado). Cada cable en niveles sucesivos maximiza el traspaso de datos y minimiza las cuatro limitaciones de las comunicaciones de datos: atenuación, crosstalk, capacidad y desajustes de impedancia. El cable UTP categoría 5 posee 4 pares bien trenzados entre sí y de acuerdo con el estándar 568B, área de trabajo, determina las recomendaciones T568A y T568B para llevar a cabo la terminación mecánica entre el cable y el Plug RJ45 (Ver figura No. 7 página 33). 16 COMER, Douglas. Redes Globales de Información con internet y TCP/IP. EditorialPrentice Hall Hispanoamericana S.A. Naucalpan de Juárez, México,1996 32 Figura 7. Terminación mecánica Plug RJ45 con Cable UTP Fuente: Revista INGENIUM - USB. ISSN 0124-7492, Artículo Cableado estructurado: Reto de conectividad en las redes modernas. Pág.: 42. Jun-Dic de 2005 Como se puede apreciar en la figura anterior, al elaborar los patch cords (cables de conexión) este debe elaborarse cumpliendo con los códigos dispuestos por la EIA/TIA en el estándar 568B (Área de trabajo). En la siguiente tabla se ilustra la forma como se debe relacionar las recomendaciones T568A y T568B con los códigos de color. Tabla 1. Estándar 568B, Conectorización Par trenzado UTP Categoría 5 y 5E Contacto T568A (recomendado) T568B 1 Blanco/verde Blanco/naranja 2 Verde Naranja 3 Blanco/naranja Blanco/verde 4 Azul Azul 5 Blanco/azul Blanco/azul 6 Naranja Verde 7 Blanco/marrón Blanco/marrón 8 Marrón Marrón 9 Masa Masa 33 Figura 8 Recomendaciones T568A y T569. Fuente: 3M Volition Colombia Structured Cabling Solutions En la figuras anteriores se observa la forma como se debe aplicar las recomendaciones T568A y T568B para realizar las terminaciones mecánicas entre un PLUG RJ45 y un cable par trenzado categoría 5 o 5E para elaborar un Patch Cord o cable de conexión a nivel de área de trabajo, según el estándar 568B de la EIA/TIA. Los parámetros eléctricos que se deben medir al certificar un tendido de cableado a través de un equipo certificador como un penta scanner o un omniscanner son los siguientes: • Atenuación en función de la frecuencia (dB). • Impedancia característica del cable (Ohms). • Acoplamiento del punto más cercano (NEXT- dB). • Relación entre Atenuación y Crostalk (ACR- dB). • Capacitancia (pf/m). • Resistencia en DC (Ohms/m). • Velocidad de propagación nominal (% en relación C). • Distancias permitidas. El total de distancia especificado por norma es de 99 metros. El límite máximo que se debe considerar en un cable horizontal 17 es 90 mts y no está permitido excederse de esta distancia, por que esto puede traer problemas a nivel de 17 Se define cableado horizontal al tramo de cable que se extiende desde el faceplate incluyendo hasta las terminaciones mecánicas de la conexión cruzada o cross connect. 34 atenuación o pérdida de la energía de la señal que se transfiere a través del cable. En cuanto los patch cord o cables de conexión, de acuerdo al estándar 568B la distancia que debe tener en el Patch Panel (Panel de conexión) debe ser de 6 mts, y en área de trabajo o puesto de trabajo la conexión a la computadora desde el punto de red debe ser de 3 mts. En la tabla 2 se aprecian las características que se deben considerar para la certificación de un cable par trenzado categorías 5 y 5e para establecer un enlace de conexión básico o un enlace de tipo permanente; y la tabla 3, muestra un comparativo entre los diferentes cables que se pueden utilizar en las topologías físicas anteriormente mencionadas. Tabla 2. Características del cable categoría 5. Cable UTP Categoría 5 Impedancia Resistencia DC (loop) Velocidad de Propagación Resistencia del Aislamiento Atenuación a 4 MHz Atenuación a 10 MHz 100 Ohmios 19.2 Ohmios / 100 mts 0.6 c 150 Microhmios / Km. 4.3 dB / 100mts 6.6 dB / 100mts Fuente. León-García, Alberto / Widjaja, Indra. Redes de Comunicación Editorial Mc Graw Hill, España, 2002. Al Igual que elementos anteriores, existen otros elementos pasivos que cumplen funciones concretas en el diseño e implementación de una topología física como son los especificados en el estándar 569. Este estándar que tiene como propósito indicar prácticas específicas de diseño y construcción dentro y 35 entre edificios de las vías, espacios y áreas para los medios de comunicaciones y sus equipos 18 • Ductos Bajo Piso. • Piso Falso. • Conduits. • Bandejas Porta-Cable. • Canaletas Perimetrales. • Techo Falso y Bajantes. , incluye los siguientes elementos: Tabla 3. Tipos de Cables. Par Trenzado sin blindaje Si Par Trenzado Blindado Si Coaxial Fibra Óptica Si Si Medio Si Si Si Si No Si Medio Si Si Si Si No Si Alto Si Si Si Si Si Si Muy Alto Si Si Si Si Si Si 100 m 65 Mhz 100 m 67 Mhz 500 (Ethernet) Inmunidad Electromagnética Limitada Media Media 2 km (Multi.) 100 km (Mono.) Alta Seguridad Coste Baja Bajo Baja Medio Media Medio Alta Alto Tecnología ampliamente probada Ancho de banda Hasta 1 Mhz Hasta 10 Mhz Hasta 20 Mhz Hasta 100 Mhz 27 Canales video Canal Full Duplex Distancias medias Fuente. León-García, Alberto / Widjaja, Indra. Redes de Comunicación Editorial Mc Graw Hill, España, 2002. Arquitectura de compartición del medio. La norma 100baset (IEEE 802.3U). Durante los años 80, la tecnología dominante en las LAN eran las redes de tipo Ethernet, cumpliendo estas las exigencias de ancho de banda en la mayoría de 18 Ibíd. DELGADO R. Juan Gabriel. Página 62 36 los casos. La década de los 90s revoluciona las redes de área local, con la aparición de las aplicaciones multimedia, las cuales llegaron a exigir capacidad de recurso tanto físicos (equipos) como de ancho de banda. A partir de este acontecimiento surge la evolución en las redes donde los equipos conectados a un medio de transmisión lo comparten para poder comunicar datos entre un computador y otro. La IEEE a partir de las alianzas estratégicas formuladas entre los diferentes fabricantes de equipos, dispositivos de red, elementos pasivos, como Asante, Bay Network, Chipcom, Digital, IBM, 3COM, Cisco, Avaya, Beldem entre otros; especifica sobre el proyecto 802, nuevas versiones de redes de área local que satisfagan el ancho de banda y la velocidad de transmisión para garantizar la calidad de la señal a transmitir. Inicialmente surge la especificación IEEE 802.3u o conocida como Fast Ethernet. Fast Ethernet surge con el objetivo principal de asegurar la migración o la escalabilidad de la Ethernet tradicional a 802.3u manteniendo los principios básicos de 802.3 como es el protocolo de transmisión CSMA/CD, la estructura para diseñar red Fast Ethernet (topología física, tipo de arquitectura, método de acceso, velocidad de transmisión, el tipo de cable, etc.), la trama, entre otros. Adicional esta especificación (802.3u) contribuye en la nueva estructura considerando inicialmente la tecnología de codificación en línea (MLT_3) que permite transmisiones a 100 Mbps tanto en Fast como en su interconexión a través de FDDI (Interfaz de datos distribuidas por fibra óptica), y como segundo con la especificación MII o interfaz independiente al medio, la cual soporta transceiver externos para la capa física equivalente a un AUI (Interfaz de usuario adjunta) para realizar conexiones con par trenzado UTP 100BASET4. Características de Fast Ethernet. Llamado también 100baseT porque es 10 veces más rápido que 10 BaseT, no se refiere al tipo del cable sino a la velocidad que puede llegar alcanzar la información que viaja a través de él. Como Fast Ethernet emplea el mismo protocolo (CSMA/CD) y método de 37 acceso (MAC) permite que la DATA pueda moverse fácilmente de nodos 100BaseT a nodo 10BaseT sin la necesidad de protocolos de traducción. Esta características permite introducir en las redes Ethernet 10 BaseT existentes, tecnologías Fast Ethernet sin la necesidad de cambiar el cableado actual, sino solo utilizar dispositivos de red mixto 10/100 y tarjetas de red (NIC) Fast 19 La arquitectura de red del estándar 100BaseT esta compuesto de cinco especificaciones: estos definen la subcapa MAC, el MII, y las tres capas físicas (100BaseT4, 100BaseTx y 100BaseFx). La subcapa MAC, tiene un retraso máximo de 50 microsegundos y un tamaño mínimo de trama de 512 bits; el intervalo de FRAMEs es de 0.96 microsegundos y mantiene las funciones de control de error de Ethernet y no requiere de traducción de protocolo para moverse entre Ethernet y fase. La Interfaz Independiente del medio (MII) es una especificación que define una interfaz estándar entre la MAC y cualquiera de las capas físicas (100Bast4, Tx y Fx), su función principal es la capa de convergente; es hacer uso de rango de BIT más alto y diferente tipos de medio transparentes a la MAC. La capa física de Fast Ethernet para 100BaseT4 define la especificación para 100BaseT como 4 pares de categoría 5 UTP. T4 es Half duplex que usa 3 pares para transmisión de 100 Mbps y el cuarto par para la detección de colisión, recibir y utiliza un código ternario de 3 niveles conocido como 8B6T para codificaciones binarias; esta reduce el rango de reloj a 25 Mhz con el cual se cumple con los limites. 100BaseTx posee un sistema similar a 10BaseT donde un par se usa para transmitir con frecuencias de operación de 125 Mhz al 80% de eficiencia para permitir codificaciones 4B/5B y el otro par se usa para detección de colisiones y recibir. 4B/5B es un esquema que usa 5 Bits de señal para cargar 4 bits de 19 Asante Technologies Fast Ethernet parte 1 http://www.asante.com/products. 38 datos. Tiene 16 valores de datos, 4 códigos de control y un código de ocio que no se usa. 100Base Fx, define la especificación para 100BaseT a través de dos hilos de fibra óptica. Utiliza un par para transmitir y el otro para detección de colisiones y recibir. Su canal de señalización esta basado en las capas físicas de FDDI. La fibra óptica recomendada para redes de área local es la fibra Multimodo de 62.5/125 micrómetros y determina una distancia máxima de 400 metros. En la siguiente tabla se ilustra los protocolos de media que se utilizan en la subcapa física para la red de datos Fast Ethernet. Tabla 4. Protocolo de media para Subcapa Física en Fast Ethernet. Protocolo de Media Tipo de Cable Longitud 100BaseTx Par Trenzado UTP Categoría 5 90 Metros Par Trenzado STP 150 Ohmios 90 Metros Multimodo 62.5/125 400 Metros. 100BaseFx 100BaseT4 Par Trenzado UTP Categoría 5 39 400 Metros. 3. METODOLOGÍA. 3.1 ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN El análisis y diseño de la red de acceso y distribución para los servicios de banda ancha basada en la tecnología XDSL en el colegio John F Kennedy del Municipio de Arbeláez en el Departamento de Cundinamarca, es un trabajo que adoptará tecnología vigente para que la solución propuesta satisfaga las necesidades del colegio; por lo tanto el proyecto a desarrollar es un estudio EMPIRÍCO - ANALÍTICO debido a que se proporcionarán conocimientos procedentes de campos académicos habitualmente separados y se aplicarán sobre un caso real. Además que el interés del mismo es el técnico, orientado a la interpretación y a la adaptación de la tecnología. 3.2 LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN De acuerdo a los lineamientos de la Universidad y del centro de investigación bonaventuriano (CIB) para la investigación, El proyecto se enmarca dentro de: 3.3 • Línea de investigación: Tecnología actual y sociedad. • Sublínea de investigación: Sistemas de información y comunicaciones. • Campo temático: Convergencia de redes y servicios. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN. En la recolección de datos para la realización de cualquier proyecto existen diferentes técnicas, las cuales sirven como instrumento de medida para la aprobación del mismo. En el caso del diseño la red de acceso y distribución para los servicios de banda ancha basada en la tecnología XDSL en el colegio John F Kennedy del Municipio de Arbeláez en el Departamento de Cundinamarca , se realizaron encuestas a los estudiantes, profesores y 40 directivos del plantel, para observar la necesidad de implementar nuevas formas de comunicación utilizando tecnologías de punta a través de la red pública conmutada. Adicionalmente se llevaron a cabo visitas de campo para poder dimensionar el área y recopilar la información acerca del aula y su conformación en general. 3.4 POBLACIÒN Y MUESTRA La población de estudio fueron los habitantes del municipio de Arbeláez del departamento de Cundinamarca, fundado en el año de 1870, cuenta con 23.420 personas dentro de las cuales en un 35 % son niños. Es un municipio ubicado a 82 Km. de Bogotá en el cual se encuentran legalmente construidos 1176 predios incluidos los entes gubernamentales. La muestra tomada de esta población tiene un tamaño de 130 personas, dentro de las cuales hay estudiantes, profesores y jefes de hogar.20 http://www.cundinamarca.gov.co El instrumento de medición fue una encuesta que contiene 5 preguntas (Ver anexo A). 3.5 HIPÓTESIS Debido a la ausencia de una adecuada infraestructura de telecomunicaciones en el colegio John F. Kennedy y de acuerdo a esta propuesta tecnológica, 20 http://www.cundinamarca.gov.co/cundinamarca/municipios/frm_municipio.asp Marzo 17 de 2006. 4:00PM 41 permitirá al plantel educativo generar soluciones tecnológicas integrales que traerán transformaciones sociales al contar con una nueva arquitectura de red que garantice el acceso a Internet y una amplia distribución de aplicaciones, a través del servicio de banda ancha (xDSL). 3.6 VARIABLES 3.6.1 Variables independientes • Flujo de tráfico en la red. • Ancho de banda. • Técnicas de enrutamiento. 3.6.2 Variables dependientes • Prestación de nuevos servicios. • Desempeño. • Retardos y tiempo de respuestas altos. 42 4. DESARROLLO INGENIERIL La metodología utilizada para desarrollar el proyecto Diseño de la red de acceso y distribución para los servicios de banda ancha basada en tecnología DSL en el Colegio John F. Kennedy en el Municipio de Arbeláez , está determinada por los siguientes pasos: Primero, la metodología a utilizar es producto de una combinación de otras metodologías como PMI (Project Management Institute), PRINCE-PRINCE y la gestión de proyectos de los que se extrajeron los parámetros que a criterio se deben considerar para llevar a cabo el diseño de la red de área local del Colegio John F. Kennedy en el municipio de Arbeláez. Las etapas a considerar en el proyecto fueron las siguientes: Fase de Análisis. En esta fase haciendo uso de los instrumentos que se aplicaron (encuestas y visitas de observación) se realizó la caracterización o identificación de la red actual desde el aspecto administrativo como técnico: considerando entre otros aspectos el hardware (estaciones de trabajo, impresoras, switches, etcétera) y software (aplicaciones de desarrollo, especificas, bases de datos, accesos a Internet y a la información en repositorios, entre otros), servidores (instalación de sistema operativo, configuración de servicios), grupos de trabajos (usuarios con privilegios y consumo de gran capacidad de recurso), cableado estructurado (tendido del cableado de acuerdo a los estándares de la EIA/TIA) y, ancho de banda (tráfico y consumo de canal) con el objeto realizar un diagnóstico y establecer las recomendaciones del caso. Fase de Diagnóstico y Recomendaciones. Esta fase inicialmente y a partir de la información recopilada en la fase de análisis, se centra en la 43 determinación de los diferentes problemas encontrados en la red actual tanto del orden físico (equipos de cómputo y equipos de distribución en la red LAN) como lógico (servicios de red implementados, configuración del sistema operativo y aplicaciones instaladas) En esta etapa del proyecto igualmente se hace entrega de las recomendaciones o alternativas de solución a nivel general a los problemas detectados para posteriormente llevar acabo la planeación tanto a nivel estratégico∗ como operacional∗∗. Para que exista uniformidad en el diagnóstico como en las recomendaciones se generara considerando los siguientes aspectos: hardware, software, servidores y cableado estructurado. La parte correspondiente a energía, conmutación, transmisión y el enlace WAN, serán competencia de otros grupos que integran el proyecto macro. Fase de Diseño. El diseño que se entrega al colegio John F. Kennedy está referenciado por el siguiente modelo de tareas. Como se puede apreciar en la figura 9 Página 45, el modelo de tareas permite subdividir el diseño de la red en tres partes: la primera se centra en desarrollar un diseño lógico cuya finalidad es la de relacionar todo lo pertinente a la implementación y configuración de la red por los modelos de direccionamiento y esquema de nombres; los protocolos adecuados por enlace, enrutamiento, transporte y de red; la instalación del sistema operativo y configuración de servidores a nivel de usuarios, impresoras, archivos, DHCP y DNS; la seguridad para el acceso a la información almacenada, y acceso a Internet. La segunda parte que se contempla en el diseño de red corresponde al diseño físico, en el cual se trabajara lo correspondiente a la conexión de los equipos ∗ Esta planeación relaciona lo que es necesario con la posibilidad de satisfacer los requerimientos del cliente. ∗∗ se refiere a las inversiones necesarias en un área específica y en un periodo de tiempo determinado. 44 en el laboratorio o aula de informática, el acceso al medio para transmitir, la jerárquica de la red, el tendido de cable en el área física del aula y la selección de la tecnología apropiada a nivel de hardware y la media para la implantación de la red LAN. Figura 9. Modelo de tareas para diseñar la red LAN. Fuente: MÉNDEZ A. Iván Metodología DLAN_RAI para diseñar redes LAN. Página 25, año 2000. Finalmente en esta fase como se puede apreciar en el modelo de tareas, se tendrá en cuenta la elaboración de la documentación referente al diseño que se dejará en el colegio como las pruebas pertinentes para la socialización del proyecto. 45 Todas las fases descritas anteriormente se desarrollarán sobre una plataforma de verificación y control para garantizar la calidad del proyecto durante todo su desarrollo. (Ver Figura 10 Página 46). Figura 10. Metodología para el desarrollo del proyecto. Fase de Análisis Fase de Diagnóstico y Recomendaciones Fase de Diseño Control y aprobación gerencial Fuente: MÉNDEZ A. Ivan Pag. 34. Adapatación de la metodología de RAI Tecnología. 2001. 4.1. FASE DE ANÁLISIS Como se mencionó en el ítem de metodología, la presentación y el análisis de resultados se hará considerando los siguientes aspectos: hardware, software, servidores y, cableado estructurado. En esta fase no se consideran los ítems - de acuerdo a Cisco Corporation como grupos de trabajo avanzados porque no existe trabajo en red, por consiguiente no hay accesos ni locales, ni remotos, tan poco se han 46 configurado los usuarios en el sistema operativo como locales o globales, no hay VLANs, entre otros. Tan poco se analiza el concepto de ancho de banda21 porque no existe un canal de comunicaciones ni una tecnología WAN que permita acceder a Internet ni a ningún servicio de valor agregado telemático. En lo pertinente al hardware se evaluarán los equipos de cómputo que existen en el colegio con el fin de determinar su capacidad física con respecto a las aplicaciones; es decir, se analiza si estos se encuentran aptos para el trabajo en red de acuerdo a las exigencias de las aplicaciones que estos deben correr. Con respecto al ítem de software, se evaluarán las aplicaciones que se encuentren instaladas en cada una de las máquinas o estaciones de trabajo del aula. Se debe entender por aplicaciones en general, las de desarrollo motores y manejadores de bases de datos, motores de búsqueda, herramientas de desarrollo como programas visual y lenguajes de programación, entre otros, y las especificas como Word, Excel, Power Point y cualquier otra herramienta de de oficina. Con respecto al ítem de servidores, en la fase de análisis no se tendrá en cuenta porque actualmente el colegio no cuenta con un equipo de cómputo que cumpla con esta función. Igualmente se aclara que esta actividad corresponde a qué tipos de servicios de red se van instalar y configurar sobre el sistema operativo de red (NOS) que se recomendará para el aula de informática. Respecto al cableado estructurado se evaluará el tendido de cable que actualmente tiene el aula y se analizara si cumple con los estándares dispuestos por la ANSI/EIA/TIA para transmitir datos. 21 Es la capacidad total de un canal de comunicaciones medido en Hertz (Hz), es la diferencia entre las frecuencias más alta y más baja capaz de ser llevadas por un canal .Tomado del libro Comunicación entre Computadoras y tecnologías de redes de Michael Gallo. Página 588. 47 Seguido a la explicación de las actividades se realizarán en cada uno de los ítems propuestos para realizar la fase de análisis, a continuación se detallará la caractererización o identificación de la red existente en el colegio John F. Kennedy. 4.1.1 Hardware. Este aparte de la fase de análisis como se mencionó anteriormente, se centra en hacer una evaluación de cada uno de los equipos a nivel de cómputo, impresoras, dispositivos de red, entre otros que actualmente se encuentran en el aula de informática del colegio. Al evaluar una red, se hace indispensable considerar el análisis de los diferentes tipos de equipos que intervienen en ella como son los computadores, los hubs, los switch, los router; porque sus componentes básicos entre otros como el procesador, la memoria, las tarjetas adaptadoras de red (NIC), la misma configuración y las unidades de almacenamiento como unidades de disco pueden causar problemas a nivel de rendimiento o cuellos de botella. Para realizar esta actividad, se utilizo como herramienta a nivel de software AIDA32, que se caracteriza por permitir evaluar no sola las características físicas reales de los equipos, sino que permite analizar el desempeño de las mismas por los componentes más relevantes. Actualmente el aula del colegio John F. Kennedy cuenta con un total de 12 equipos a nivel de cómputo y a continuación en la siguiente tabla se detallarán cada uno de los componentes mencionados anteriormente. 48 Tabla 5. Equipos de cómputo existentes en el Colegio Cant. de Procesador Memoria Equipos NIC RAM Disco Duro Intel(R) PRO/100 VM 3 Intel Pentium III 64 MB Intel Pentium 4 de 5 1800 MHz (4.5 x Network Connection 10GB Intel(R) PRO/100 VM 256 MB Network Connection 60 GB 400) Intel Celaron 3 500 MHz de Intel(R) PRO/100 VM 64 MB Network Connection 4 GB En la tabla anterior sólo se presentan las características físicas de once (11) equipos porque existe un equipo (el doceavo) fuera de servicio por problemas de fuente de poder. TERE PARNELL en su libro Guía de Redes de Alta Velocidad, menciona en el capítulo uno titulo necesita realmente una red de alta velocidad , que al caracterizar una red de datos en el aparte de hardware, se debe tener en cuenta sólo el 30% de las máquinas existentes; pero esta afirmación no se cumple al analizar las máquinas en el colegio debido a que sólo existen 12 computadores. Por consiguientes el análisis se centrará en el total de equipos que actualmente hay en el aula de informática. De estas máquinas se evaluó con la herramienta antes mencionada el procesador, la utilización de la memoria cache, el swapping22 o utilización e intercambio de disco y las interfaces entre los componentes, ya que estos aspectos son relevantes para el buen funcionamiento de cualquier equipo de cómputo. 22 Se debe entender por Swapping, al intercambio de procesos entre la memoria, el procesador y el disco duro de una computadora. 49 Del objeto procesador se evaluó el contador velocidad real del procesador por ser un factor importante que afecta el rendimiento del computador, debido a que un equipo muy utilizado con un procesador que no es apropiado (sobre todo en los servidores) simplemente no puede hacer frente a las peticiones de datos que recibe. Otros contadores evaluados en el ítem de hardware fueron los siguientes: Porcentaje de tiempo de interrupción es el porcentaje de tiempo que el procesador ha empleado atendiendo interrupciones de hardware. Cuando un dispositivo de hardware interrumpe al procesador, se ejecuta el Manejador de interrupciones que atiende la condición, generalmente para señalizar que la operación de E/S ha sido completada y probablemente para pedir otra operación de E/S pendiente, parte de este trabajo debe hacerse en una llamada a procedimiento diferida (vea % de tiempo de DPC.) Sin embargo, el tiempo utilizado en DPC no se cuenta como tiempo de en interrupciones. Las interrupciones se ejecutan en modo privilegiado, por lo tanto este es un componente de Procesador: porcentaje de tiempo en modo privilegiado. Este contador puede ayudar a identificar el origen de un exceso de tiempo consumido en modo privilegiado. El tiempo de procesador se expresa como un porcentaje del tiempo que un procesador invierte ejecutando un subproceso activo. Este contador se diseñó para ser un indicador primario de la actividad del procesador. Se calcula midiendo el tiempo que el procesador invierte en ejecutar el subproceso del proceso inactivo en cada intervalo de tiempo dado, y sustrayendo ese valor de 100%. (Cada procesador tiene un subproceso inactivo que consume ciclos cuando otros subprocesos no están preparados para ejecutarse). Se puede ver como el porcentaje del intervalo dado invertido en hacer trabajo útil. Este contador muestra el porcentaje medio de tiempo ocupado observado durante un intervalo dado. Se calcula monitorizando el tiempo que el servicio ha esta inactivo, y sustrayendo este valor a 100%. 50 Tiempo de usuario es el porcentaje de tiempo de procesador empleado en modo usuario con subprocesos activos. Todo el código de aplicaciones y de subsistemas se ejecuta en modo usuario. El motor de gráficos, los controladores de dispositivos gráficos, los de impresoras y el administrador de ventanas también se ejecutan en modo usuario. Con respecto a los componentes u objetos como la Memoria RAM, la Memoria CACHE, el DISCO se consideraron en el análisis los siguientes contadores. • Memoria Páginas de salida por segundo es el número de páginas que se escriben en disco porque se han modificado en la memoria principal. Páginas por segundo es el número de páginas leídas o escritas en disco (Swapping) para resolver referencias de memoria a páginas que no estaban en la memoria en el momento de la referencia. Es la suma de Páginas de entrada/s. y Páginas de salida/s. Este contador incluye el tráfico de páginas por parte de la memoria caché del sistema para acceder a datos de archivos para aplicaciones. Este valor también incluye las páginas desde-hacia archivos de memoria que no utilizan caché. Este es el contador principal para observar si le afecta una presión de memoria excesiva (es decir, thrashing) y la existencia de una paginación excesiva. Uso máximo de los Bytes de caché es el valor máximo de los Bytes de caché desde la última vez que se reinició el sistema. Es posible que este valor sea mayor que el tamaño actual de la caché. Bytes de caché es la suma de de los contadores de Bytes residentes en la caché del sistema, los Bytes residentes en el controlador del sistema, los Bytes residentes en el código del sistema y los Bytes residentes en el conjunto paginado. Éste equipo muestra sólo el último valor observado. No es un promedio. 51 Total de bytes de controladores del sistema es la cantidad de bytes paginables en todos los demás controladores de dispositivos cargados. Porcentaje de bytes asignados en uso es la proporción de bytes en uso con respecto al límite de asignación. Representa la memoria virtual en uso. El límite de asignación puede cambiar si se extiende el archivo de paginación. Se trata de un valor instantáneo, no de un promedio. Bytes de caché es la suma de de los contadores de Bytes residentes en la caché del sistema, los Bytes residentes en el controlador del sistema, los Bytes residentes en el código del sistema y los Bytes residentes en el conjunto paginado. Éste equipo muestra sólo el último valor observado. No es un promedio. Los Fallos de caché ocurren siempre que el administrador de caché no encuentra una página del archivo en la memoria caché inmediata, y debe pedir al administrador de memoria que la busque en la memoria o el disco a fin de poder cargarla en la memoria caché inmediata. Los Bytes disponibles muestran el tamaño de la memoria virtual actual en las listas Cero, Libre y En espera. La memoria Cero y Libre está lista para ser usada, con Cero actualizada a ceros. La memoria En espera ha sido eliminada del espacio de trabajo de los procesos pero todavía está disponible. Es una cuenta instantánea, no una media sobre el intervalo de tiempo. Asignaciones de memoria no paginable es el número de llamadas para asignar espacio en la memoria no paginable del sistema. La memoria no paginable es un área de la memoria del sistema donde los componentes del sistema operativo adquieren espacio a medida que realizan tareas asignadas. Las páginas de la memoria no paginable no se pueden paginar en el archivo de paginación; permanecen en la memoria principal mientras están asignadas. 52 Asignaciones de memoria paginable es el número de llamadas para asignar espacio en la memoria paginable del sistema. La memoria paginable es un área de la memoria del sistema donde los componentes del sistema operativo adquieren espacio a medida que realizan tareas asignadas. Las páginas de la memoria paginable se pueden paginar en el archivo de paginación cuando el sistema no accede a ellas durante largos períodos de tiempo. Bytes de memoria no paginable es el número de bytes de la memoria no paginable, un área de la memoria del sistema donde los componentes del sistema operativo adquieren espacio a medida que realizan tareas asignadas. Las páginas de la memoria no paginable no se pueden paginar en el archivo de paginación; permanecen en la memoria principal mientras están asignadas. Bytes de memoria paginable es el número de bytes de la memoria paginable, un área de la memoria del sistema donde los componentes del sistema operativo adquieren espacio a medida que realizan tareas asignadas. Las páginas de la memoria paginable se pueden paginar en el archivo de paginación cuando el sistema no accede a ellas durante largos períodos de tiempo. • CACHE Aciertos de lecturas de copia es el porcentaje de peticiones de lectura de copias de caché acertadas en la memoria caché; es decir, no se requirió una lectura de disco para proporcionar la página en la memoria caché. Una lectura de copia es una operación de lectura de archivo, que es satisfecha mediante una copia de memoria desde una página en memoria caché al búfer de aplicación. El Redirector de LAN usa este método para recuperar información de caché, así como el servidor de LAN para pequeñas transferencias. También es el método usado normalmente por el sistema de archivos de disco. 53 Aciertos de lecturas mediante MDL es el porcentaje de peticiones de lectura de caché mediante la lista de descriptores de memoria (MDL) acertadas en memoria caché. Lecturas asincrónicas mediante MDL por segundo es la frecuencia de lecturas de páginas de caché que usan una lista de descriptores de memoria (MDL) para acceder a las páginas. La MDL contiene la dirección física de cada página de la transferencia que permite el acceso directo a memoria (DMA) de las páginas. Si la página accedida no está en la memoria principal, el programa de aplicación que realizó la llamada no esperará a que se obtenga del disco. • DISCO Porcentaje de tiempo inactivo informa del porcentaje de tiempo durante el intervalo de muestra en el que el disco estaba inactivo. Tiempo de disco es el porcentaje de tiempo durante el cual la unidad de disco seleccionada ha estado ocupada atendiendo peticiones de lectura o escritura. Tiempo de escritura en disco es el porcentaje de tiempo durante el cual la unidad de disco seleccionada ha estado ocupada atendiendo peticiones de escritura. Tiempo de lectura de disco es el porcentaje de tiempo durante el cual la unidad de disco seleccionada ha estado ocupada atendiendo peticiones de lectura. Bytes de disco por segundo es la frecuencia de transferencia de bytes desde o hacia el disco durante las operaciones de lectura y escritura. Bytes escritos en disco por segundo es la frecuencia de transferencia de bytes al disco durante las operaciones de escritura. 54 Bytes leídos de disco por segundo es la frecuencia de transferencia de bytes desde el disco, durante las operaciones de lectura. Nº de E/S divididas/s informa de la frecuencia a la que las E/S en el disco fueron divididas en múltiples E/S múltiples. Una E/S dividida puede originarse a partir de peticiones de datos en un tamaño que es demasiado grande para adaptarse a una E/S única o que el disco está fragmentado. La Media de bytes por transferencia es el promedio de bytes transferidos desde o hacia el disco, durante las operaciones de lectura o escritura. La Media de bytes de escritura es el promedio de bytes transferidos al disco durante las operaciones de escritura. La Media de bytes de lectura es el promedio de bytes transferidos desde el disco durante las operaciones de lectura. La Media de bytes por transferencia es el promedio de bytes transferidos desde o hacia el disco, durante las operaciones de lectura o escritura. La Media en segundos de escritura es el tiempo medio en segundos para las operaciones de escritura de datos en disco. La Media en segundos de lectura es la duración media en segundos de las operaciones de lectura de datos del disco. La Media en segundos por transferencia es la duración media de las transferencias de disco. Todos estos objetos y contadores analizados a través de AIDA32 se promedian teniendo en cuenta las siguientes métricas. Es importante que el software se corra tanto en horas pico (durante el desarrollo de clase), como fuera de ellas y no pico (en horas de descanso). El proceso se llevo a cabo en dos días. 55 • Procesador: entre el 60 y 80% el uso es normal, por debajo del 60% hay subutilización del procesador y por encima del 85% se debe considerar que este esta trabajando sobrecargado. • La utilización de la memoria Cache, debe ser medida en el 85% aproximadamente de su uso. • La utilización e intercambio de disco no debe estar ocupada más de 80% porque si esto ocurre, se necesitará incrementar la capacidad del disco o eliminar algunos datos de los discos existentes. • Utilización de dispositivo de componentes: se recomienda tener unificada el concepto de las interfaces (IDE, SCSI) ya que si se tienen heterogeneidad y estos están conectados a un nodo adaptador de nodo central, por ejemplo SCSI, el rendimiento de señalización de la cadena completa será igual al dispositivo más lento de la cadena 23 En la fase de diagnóstico y al cruzar la información de la tabla 6 Página 58 aplicaciones se considerara si es necesario o no la repotenciación de los equipos, ó si se hace necesario el cambio de los mismos. Con respecto a la IMPRESORAS, el aula cuenta actualmente con una sola impresora marca HP Láser DeskJet 4 plus y se trabaja en forma local o compartida, porque no tiene la posibilidad de conectarse en red. Con base en lo anterior, se sugiere que esta se siga utilizando en forma compartida y que se conecte al equipo que vaya a cumplir con las funciones de servidor porque de esta forma se estará garantizando la disponibilidad del servicio de impresión en el aula, debido a que en primera instancia se recomienda que el servidor no se apague durante la jornada escolar y como 23 PARNELL, Terè. Guía de redes de alta velocidad. Mc Graw Hill. Serie LAN Times. Página 9. 2000. 56 segundo por ser el equipo central de la red se le estará constante controlando su funcionamiento y manteamiento. Para finalizar este ítem, se menciona que el aula cuenta con un gabinete de piso cerrado de 3 pies 90 cms - en donde se aloja un equipo activo a nivel de Hub o concentrador (Ver figura 11 Pág. 57). Se aclara que a pesar que el colegio posee diferentes elementos pasivos y el Hub, estos no cumplen ninguna función de red porque no existe ninguna conexión entre ellos; por consiguiente no hay una topología de red ni física ni lógica actualmente Figura 11. Características físicas del Hub. • Marca: 3COM • Modelo: SuperStack HUB II • Número de puertos 24. • Velocidad: 10/100 Mbps. • Protocolo: 100base-Tx • Slots modulares: No. • LAN Switching: No. • VLan: No. • Spanning Tree: No. • Routing: No. • Sistema de configuración: No. • Compatibilidad con: IEEE 802.3u / Fast Etherenet • Referencia: WGSW-1602 Fuente: www.3com.org/productos 4.1.2 Software. Con este ítem se pretende conocer todas las aplicaciones que actualmente se están usando en las diferentes máquinas que conforma el aula de informática en el colegio y cuales podrían trabajar en red. Cisco Corporation 57 en el manual de Desinging Cisco Networks en el aparte 2-8 presenta un formato para recolectar la información con respecto a las aplicaciones. El formato consta de seis (6) columnas a saber: número de orden, nombre de aplicación, tipo de aplicación, número de usuario, número de host o de servidores y comentarios El número de orden corresponde al número total de aplicaciones que se corren en el aula de informática. En el campo Nombre de aplicación se escribe el nombre de cada aplicación que se encuentra instalada y se corre en cada equipo de cómputo. En el campo Tipo de aplicación se escribe la información pertinente del tipo de aplicación como por ejemplo; bases de datos, multimedia, correo electrónico, etc. En la columna Número de usuario se escribe el número de usuarios que acceden a cada aplicación. En el campo Número de estaciones o servidores se escribe el número de estaciones o de servidores que provee la aplicación. Finalmente en el campo Comentarios se escribe lo más relevante a considerar para el diseño de la red; por ejemplo, la escalabilidad que se debe tener en cuenta a las nuevas aplicaciones y por ende el nuevo tráfico, etc. En la tabla 6, se muestran las diferentes aplicaciones que se corren en cada una de las máquinas del aula. 58 Tabla 6. Caracterización o resumen de las aplicaciones. No. Nombre Aplicación aplicación Tipo Número Número usuarios de Host o Comentarios servidores Herramienta 1 Word Procesador 11 11 de texto para aprendizaje de los estudiantes Herramienta 2 Excel Hoja de 11 11 cálculo para aprendizaje de los estudiantes Manejador 3 Access Herramienta de Base de 11 11 datos para aprendizaje de los estudiantes Herramienta 4 Internet Acceso Explorer Internet 11 11 para aprendizaje de los estudiantes Como se puede apreciar en el cuadro anterior, el Colegio no tiene ninguna aplicación que se corra en red actualmente, por que en primer lugar no existe ningún tipo de red de datos y como segundo, las aplicaciones existentes (como el office) están instaladas y se ejecutan localmente en cada equipo de cómputo; es decir, se hace uso del recurso propio de cada computador. Por consiguiente no se hace necesario realizar un análisis de tráfico de las aplicaciones, por las siguientes razones: • Las aplicaciones como Word, Excel, Power Point, etcétera se trabajan localmente, es decir, están instaladas en cada computador. Es por eso 59 que en las recomendaciones, se sugiere que sigan trabajando como vienen actualmente y que las características físicas de los equipos (a nivel de procesador, memoria, y disco) satisfagan este requerimiento en las máquinas que harán en la red el trabajo como Workstation (Ver tabla 12 página 97) • No es necesario que estás aplicaciones corran en red, es decir, no se genera tráfico por parte de ellas para ser enviado a través del medio (Cable). • No se está utilizando el ancho de banda (100 Mhz) del medio de transmisión recomendado (Par Trenzado UTP Categoría 5). • No se genera congestión en los puertos del HUB. Aun cuando estas aplicaciones no generan trafico, las redes locales se instalan para compartir recursos, por ejemplo impresoras o discos duros; para compartir información, por ejemplo bases de datos; para tener acceso a computadores centrales; para tener comunicación más expedita, por ejemplo usando el correo electrónico; aplicaciones; y para tener conectividad. 4.1.3 Servidores. En una red de dominio o basada en servidores, la compartición de los recursos y de la información se realiza mediante el uso de los servidores. Los servidores son servicios de red que se instalan y configuran en equipos de cómputo con características físicas robustas en sus componentes básicos para brindar buen rendimiento o calidad de servicio (QoS) al usuario y por ende a la organización 24 . Existe la idea generalizada que los servidores son computadores dedicados, como un servidor de archivo, o de impresoras; sin embargo, no necesariamente 24 GARCIA, Jesús. Redes para proceso distribuido. Editorial Computec 60 Rama, 1999. Pág. 32 es así porque lo adecuado es considerar los servidores como procesos que proporcionan servicios, en lugar de equipos específicos. A partir de las afirmaciones anteriores se observó que en el colegio no existe ninguna máquina que realice funciones de servidor y además se comprobó que las estaciones existentes trabajan monousuariamente; es decir, son máquinas que operan independientemente la una de la otra porque no están conectadas físicamente en red. Con respecto al sistema operativo, se observo que en las máquinas se encuentra instalado un sistema operativo basado en disco (DOS), es decir, el sistema operativo es para trabajo en grupo (Workgroups) y para estaciones (Workstation) y no para red. Windows XP Profesional, es un sistema operativo cuyo sistema de archivo es FAT32 y se puede instalar en particiones NTFS25. Es un sistema operativo apto para trabajar a nivel monousuario y a nivel de red es recomendado para modelos de redes Workgroups (para trabajo en grupo) porque no requiere de una administración centralizada, es decir, cuanto equipo este conectado en red cada usuario administrador será su propio administrador. A partir de esto, se desprende otra función y es que en una red bajo modelo Workgroups, la seguridad es de nivel bajo, porque cada administrador generar sus propias políticas de directivas de seguridad y estas se deben configuran localmente. 4.1.4 cableado estructurado. Toda red de área local (LAN) para su conexión desde la década de los 80 (finales) hace uso de los estándares generados por los organismos como EIA/TIA y ANSI para América. Los estándares básicos a considerar para implementar un sistema de cableado estructurado son los siguientes: § 568B: Estándar de cableado de telecomunicaciones en edificios comerciales. 25 NTFS, significa New Technologies Files System 61 Sistema de Archivo de nueva Tecnología. § 569: Vías y espacios para el cableado de telecomunicaciones en edificios comerciales. § 606: Estándar para la administración de infraestructuras de cableado para telecomunicaciones en edificios comerciales. § 570: Estándar que se encarga de considerar la parte eléctrica en el cableado de telecomunicaciones en edificios comerciales. Se aclara que de los estándares mencionados anteriormente, sólo el proyecto contemplará el estándar 568B, 569 y 606. Con respecto al estándar 570, sin ser expertos en él, se recomienda que al implementar la parte eléctrica en el aula se considere: • Utilizar en la canaleta perimetral tomas eléctricos grado hospitalarios para garantizar los aterrizados en el cableado horizontal y garantizar que no hayan problemas de perturbaciones o interferencias de tipo electromagnético como ruido termino y intermodulado. • Independizar la corriente normal o convencional por la regulada, por ende se debe tener una caja de circuitos en el aula que garantice este tipo de corriente. • En la caja de circuitos debe haber un totalizador de 40 amperios por cada cinco computadores conectados en la red. • Finalmente, se sugiere que la parte eléctrica para el aula, sea analizada, diseñada e implementada por un experto. Un sistema de cableado estructurado es aquel que tiene como objetivo principal el de proveer o establecer servicios de telecomunicaciones, tales 62 como voz, datos, video, monitoreo de alarmas etc. En ambientes de oficina y áreas de cubrimiento local entre y dentro de edificios cercanos o ambientes de campo (campus) 26 A partir del concepto anterior, el colegio John F. Kennedy cuenta con un tendido de cableado que de acuerdo a los estándares 568B, 569 y 606, no cumple con las exigencias y condiciones de las normas internacionales dispuesta por los organismos EIA/TIA y ANSI respectivamente. (Ver pagina 157 plano tendido de cableado estructurado actual) Estándar 568B. Es el que se encarga de definir un sistema genérico de cableado en edificios comerciales que soporte una amplia gama de productos y fabricantes, buscando el dar una directriz para el diseño de productos de telecomunicaciones en edificaciones de empresas comerciales y tiene como propósito facilitar la planeación, el diseño y la instalación de un sistema de cableado con poco conocimiento de los equipos y productos que van a ser instalados posteriormente. Este estándar lo constituye una estructura de seis (6) subsistemas a saber; cablea horizontal, cableado vertical, área de trabajo, cuarto de equipos, closet de telecomunicaciones y facilidades de entrada. Al analizar estos seis subsistemas se encontró lo siguiente: El cableado existente en el colegio con respecto al estándar 568B no cumple por lo siguiente: • Los tramos de LAN o cableado horizontales no están certificados para garantizar la transmisión de los datos. • Hay diferentes tipos de cables conectados en los tramos de LAN (Cable UTP y STP). 26 Ibíd. DELGADO R, Juan Gabriel. Página 60 63 • Varios tramos de LAN no están conectados al Jack y otros no tienen conectados totalmente los ocho hilos del cable Par Trenzado UTP. • No hay faceplate sino JACK RJ45 y algunos de ellos se encuentran sueltos de la canaleta corriendo el peligro que no hagan conexión física correcta. • Con respecto a los patch cord o cables cruzados que hacen parte de la norma 568B, estos no cumplen con el estándar ya que no se encuentran certificados, no cumplen con los 3 metros, no son prefabricados sino son ponchados manualmente y finalmente están hechos con distintos tipos de cables. El propósito del Estándar 569, es indicar prácticas específicas de diseño, construcción dentro o entre edificios de las vías, espacios y áreas para los medios de comunicación con sus equipos. Dando estándares para cuartos o áreas, vías de comunicación o tendido para los equipos de telecomunicaciones y la instalación de sus medios 27 . Los elementos que incluye este estándar entre otros tenemos: canaleta perimetral, techo falso y bajantes, bandejas porta-cable, piso falso, ductos etcétera. Con respecto a este estándar, el cableado existente en el colegio no cumple: • con la canaleta perimetral ya que extiende a través de ella cables de poder y de datos sin que haya ningún tipo de separación. 27 Ibíd. DELGADO R, Juan Gabriel. Página 63. 64 • Igualmente la canaleta en algunos tramos del aula se encuentran sin tapa de protección; la canaleta no esta colocada a 50 cms del guadaescoba (Ver pagina 157 161 ). Estándar 606. Este estándar describe la administración de cables, hardware de terminación, posiciones de terminaciones y empalmes. Cuando se realizan cambios en el sistema de cableado, estos afectan los labels, informes, reportes, dibujos o planos los cuales deben ser utilizados. • Respecto al estándar 606 no cumple porque los cables no están identificados para su conectorización al gabinete con las abrazaderas correspondientes. • Tan poco hay etiquetes en los puertos del patch panel y del hub para identificar el mapa de cableado. • No hay documentación (Planos) del tendido del cable ni de conectorización. 4.1.5 Analisis del canal de acceso. Las tecnologías xDSL (Digital Subscriber Line) hacen uso de la infraestructura de cable de cobre existente, convirtiéndolo por medio de diferentes técnicas de modulación en un medio de alta velocidad para transmisión digital de datos. Cuenta con velocidades que varían de acuerdo con las características del par de cobre y la distancia del punto de conexión a la central telefónica. (Ver tabla 7pagina 66 Cableado para ADSL). A nivel de conmutación y para el acceso a Internet se hará por banda ancha utilizando línea de abonado digital asíncrona (ADSL). Este servicio ofrece normalmente conexión de banda ancha a través de tecnología xDSL, dando la posibilidad de acceder a través del mismo medio físico a Internet de alta velocidad y al servicio telefónico simultáneamente. Además de lo anterior, su 65 principal característica es que esta tecnología es asimetría por que ofrece un mayor ancho de banda de bajada que de subida (Downstream y Upstream) 28 . Tabla 7. Cableado para ADSL VELOCIDAD 1,5 ó 2 Mbps 1,5 ó 2 Mbps 6,1 Mbps 6,1 Mbps TIPO DE CABLE 24 AWG 26 AWG 24 AWG 26 AWG DISTANCIA 5,5 Km 4,6 Km 3,7 Km 2,7 Km GROSOR DEL CABLE 0,5 mm. 0,4 mm. 0,5 mm. 0,4 mm. Fuente: CHANDAR Dhawan. Access network. PSTN, ISDN, ADSL, Internet and Wireless. Editorial Mac Graw Hill. 1998. Como se menciono en el marco teórico (pagina 14) A la Red de Acceso o también conocidas como la última milla, representa la última parte de la red de comunicación. La distancia fluctúa entre 100 metros y 3.5 kilómetros entre el último nodo de conexión o de distribución y el abonado o red de área local. Para bajas velocidades la solución más difundida es mediante módems y líneas telefónicas. También se utilizan diferentes tecnologías inalámbricas, sea ad hoc o basadas en telefonía celular. Para altas velocidades hay una gran variedad de alternativas que se pueden agrupar en tres categorías: Basadas en líneas telefónicas: Se conocen como DSL (Digital Subscriber Lines), Líneas Digitales de Suscritor de la que existen varias variantes tales como ADSL, VDSL, HDSL etcétera, agrupadas bajo la denominación genérica xDSL, que veremos más adelante. 28 Comisión de Regulación de Telecomunicaciones, República de Colombia Pág. 13, Promoción y Masificación de la Banda Ancha en Colombia, Versión II, año 2005. 66 Basadas en sistemas de televisión por cable y Sistemas inalámbricos, terrestres o satelitales. Las redes de acceso pueden clasificarse de manera general según su capacidad para el establecimiento de comunicaciones bidireccionales entre el usuario y la cabecera de los servicios o entre usuarios. La clasificación es como sigue. • Las redes de acceso vía cobre: entre las que destacan las tecnologías xDSL. • Las redes de acceso vía radio: tales como MMDS y LMDS. • Las redes de acceso vía fibra óptica: las redes HFC, las redes PON, las redes SDV y las redes HFR. A partir de este fundamento teórico, el Colegio John F. Kennedy del municipio de Arbeláez cuenta con la siguiente infraestructura de acceso. A nivel administrativo se cuenta con dos líneas telefónicas de tipo analógico que son ofrecidas por el operador local (Tele Girardot), y que se utiliza para la transmisión de voz, que es el único servicio de telecomunicaciones que actualmente realiza el colegio a través de una red telefónica conmutada pública (PSTN). Una red PSTN, son redes en las que los centros de conmutación establecen un circuito dedicado entre dos estaciones o abonados que se comunican y en lo general utilizan como ETCD29 multiplexores por división de tiempo. La conexión actual del colegio la última milla 30 o red acceso es como sigue: Las dos líneas telefónicas se encuentran ubicadas, una en la oficina de la Rectoría y la segunda en la Secretaría del Colegio. Estas dos líneas físicamente las constituyen cables de cobre de cuatro hilos por dos pares con 29 ETCD son equipos terminales de circuitos de datos que tienen como función prestar servicios de comunicaciones. 30 La última milla, es la conexión que existe entre el usuario final y la estación local o la central telefónica o el dispositivo de red (Hub, Switch o Router). 67 terminación mecánica a un JACK RJ11. La distancia entre las oficinas y el strip telefónicos que se encuentra ubicado dentro del colegio es de 50 metros. Del Strip a la Central Telefónica que se encuentra ubicada en perímetro urbano de Arbeládez, es de 2 kilómetros considerando que el Colegio se ubica a la salida del municipio. Esta distancia es cubierta con los siguientes tramos de red. A nivel de la red del abonado (que se extiende desde el strip a al poste) tiene una cobertura aproxima de 80 metros y el cable utilizado para esta conexión es un cable de cobre neoprem el cual tiene un grosor de 0.7 mm con recubrimiento de polietileno. Del poste a la Central Telefónica en una distancia de 1920 metros, se utiliza un cable apantallado con recubriendo en polietileno y que posee las siguientes características: • Velocidad: 1.5 Mbps. • Tipo de cable: 26 AWG. • Distancia: 4.6 Kms. • Grosor del cable: 0.4 mm. 4.1.6 Análisis comparativo entre tecnología xDSL. Tecnologías xDSL (Digital Suscriber line) A continuación se realizará una breve descripción de las diferentes tecnologías que componen la familia xDSL, tomando un punto de referencia y justificando de esta manera la tecnología ADSL para realización de este proyecto. xDSL es un grupo de tecnologías de comunicación que permiten transportar datos e información multimedia a mayores velocidades, que las que se obtienen actualmente vía FAX MODEM, simplemente utilizando las líneas telefónicas convencionales. 68 Puesto que la red telefónica también tiene grandes limitaciones, tales como la de que su ancho de banda tan solo llega a los 4Khz, no permite el transporte de aplicaciones que requieran mayor amplitud de banda, nace la tecnología xDSL (Digital Subscriber Line), que soporta un gran ancho de banda trabajando sobre la red telefónica ya existente, y que convierte la línea analógica convencional en una línea digital de alta velocidad. Son tecnologías de acceso punto a punto a través de la red telefónica pública (circuitos locales de cable de cobre) sin amplificadores ni repetidores de señal a lo largo de la ruta del cableado, que soportan un gran ancho de banda entre la conexión del cliente y el primer nodo de la red, que permiten un flujo de información tanto simétrico como asimétrico de alta velocidad sobre el bucle de abonado. xDSL es una tecnología en la que se necesita un dispositivo o MÓDEM DSL en cada extremo del circuito de cobre, que acepte flujo de datos en formato digital y lo superponga a una señal analógica de alta velocidad. Esta tecnología ofrece servicios de banda ancha sobre conexiones que no superen los 5 Km. de distancia entre la central telefónica y el lugar de conexión del abonado; dependiendo de: • Velocidad alcanzada • Calidad de las líneas • Distancia • Calibre del cable • Esquema de modulación utilizado La ventaja de las técnicas consiste en soportar varios canales sobre un único par de cables. Basándonos en esto, los operadores telefónicos proporcionan habitualmente tres canales: dos para datos (bajada y subida) y uno para voz. 69 Servicios que se pueden ofrecer a través de esta tecnología Ø • Voz • Acceso a Internet de alta velocidad • Web Hosting • Video conferencia • Video bajo demanda • Video interactivo • Telemedicina • Aprendizaje a distancia • Televisión digital múltiple • Televisión de alta definición • VOIP ( voz sobre IP) • Juegos en línea CÓMO FUNCIONA xDSL. Los servicios envío y recepción de datos se establecen a través de un MÓDEM DSL. Estos datos pasan por un dispositivo, llamado "splitter", que permite la utilización simultánea del servicio telefónico básico y del servicio DSL. El splitter se coloca delante de los módems del usuario y de la central; está formado por dos filtros, uno paso bajo y otro paso alto cuya finalidad es la de separar las señales transmitidas por el canal en señales de alta frecuencia (datos) y señales de baja frecuencia (Telefónicas). Splitter: Al tratarse de una modulación en la que se transmiten diferentes caudales en los sentidos Usuario - Red y Red -> Usuario, el módem ADSL situado en el extremo del usuario es distinto del ubicado al otro lado del bucle, en la central local. En la figura 12 Pág. 71 se muestra la ubicación de los Splitters entre un usuario y la central local de la que depende. En dicha figura se observa que además de los módems situados en casa del usuario (ATU-R o 70 "ADSL Terminal Unit-Remote) y en la central (ATU-C o "ADSL Terminal UnitCentral"), delante de cada uno de ellos se ha de colocar un dispositivo denominado "splitter". Este dispositivo no es más que un conjunto de dos filtros: uno paso alto y otro paso bajo. La finalidad de estos filtros es la de separar las señales transmitidas por el bucle de modo que las señales de baja frecuencia (telefonía) de las de alta frecuencia (ADSL). Figura 12. Ubicación de los Splitters Fuente. Chandar Dhawan, Access Networks: Pstn, Isdn, ADSL, Internet and Wireless. Ed. Mc-GrawHill Series and Computer Communications. 1998. Canal Downstream (de bajada).Desde la central telefónica hasta el usuario, con el que se pueden alcanzar velocidades entre 128 kbps y 6.3 Mbps. Este canal se puede presentar al usuario como uno solo, ó múltiples subcanales, siempre dependiendo de la función a realizar y del plan que adquiera el cliente con su operador. Canal Upstream (o subida).Desde el usuario hasta la central telefónica, con velocidades que varían entre 16 Kbps y 640 Kbps. Las transmisiones de envío residen en la banda de espectro mas baja. 71 • TIPOS DE MODULACIONES 2B1Q (dos-binario, uno cuaternario).La modulación 2B1Q, es un tipo de codificación de línea, en la cual, pares de bits binarios son codificados de 1 a 4 niveles para la transmisión (por tanto 2 binarios/1 cuaternario). CAP (Carrier-less amplitud modulation).Esta modulación está basada en QAM. El receptor de QAM necesita una señal de entrada que tenga la misma relación entre espectro y fase que la señal transmitida, pero las líneas telefónicas instaladas no garantizan esta calidad. CAP es una implementación de QAM para xDSL, de bajo costo debido a su simplicidad y con una velocidad de 1.544 Mbps. CAP divide la señal modulada en segmentos que después almacena en memoria. La señal portadora se suprime, puesto que no aporta ninguna información. La onda transmitida es la generada al pasar cada uno de estos segmentos por dos filtros digitales transversales con igual amplitud, pero con una diferencia de fase de p/2. En recepción se reensamblan los segmentos y la portadora, volviendo a obtener la señal modulada. De este modo, obtenemos la misma forma del espectro que con QAM, siendo CAP más eficiente que QAM en implementaciones digitales. DMT (Discrete multi-tone modulation).Es un tipo de modulación multiportadora, que elimina el problema de las altas frecuencias que aumentan considerablemente las pérdidas debido al ruido en las líneas de cobre, dividiendo el ancho de banda disponible en 256 subcanales, que son comprobados para determinar su capacidad portadora. Proceso de modulación.La modulación DMT emplea la transformada discreta de Fourier para crear y demodular cada una de las 256 portadoras individuales, dividiendo el ancho de banda disponible en unidades más pequeñas. La línea se comprueba para determinar qué banda de frecuencias es posible y cuántos bits pueden ser transmitidos por unidad de ancho de banda. Los bits se codifican en el transmisor mediante la transformada rápida 72 de Fourier inversa y después pasan a un conversor analógico-digital. Al recibirse la señal, ésta se procesa mediante una transformada rápida de Fourier para decodificar la trama de bits recibida. Figura 13. Espectro de la modulación DMT utilizada en el sistema ADSL. Fuente Chandar Dhawan, Access Networks: Pstn, Isdn, Adsl, Internet and Wireless. Ed. McGrawHill Series and Computer Communications. 1998 Ø Tipos de tecnología xDSL • ADSL son las siglas de Asymmetric Digital Subscriber Line (Línea de Abonado Digital Asimétrica). Consiste en una línea digital de alta velocidad, apoyada en el par trenzado de cobre que lleva la línea telefónica convencional o línea de abonado. se llama "asimétrico" porque tiene un mayor ancho de banda de bajada (downstream), que de subida (upstream). Es una tecnología de acceso a Internet de banda ancha, lo que implica capacidad para transmitir más datos, lo que, a su vez, se traduce en mayor • velocidad. Esto se consigue mediante la utilización de una banda de frecuencias más alta que la utilizada en las conversaciones telefónicas convencionales (300-3.400 Hz) Esta tecnología se denomina asimétrica debido a que la velocidad de descarga (desde la Red hasta el usuario) y de subida de datos (en sentido inverso) no coinciden. Normalmente, la 73 velocidad de descarga es mayor que la de subida. En una línea ADSL se establecen tres canales de comunicación, que son el de envío de datos, el de recepción de datos y el de servicio telefónico normal. Figura 14 Enlace de ADSL Ø Ventajas y desventajas de la tecnología adsl. ADSL presenta una serie de ventajas y también algunos inconvenientes, respecto a la conexión telefónica a Internet conmutado. Ventajas: • Ofrece la posibilidad de hablar por teléfono mientras se navega mediante la Red Internet, debido a que, como se ha indicado anteriormente, voz y datos trabajan en bandas separadas, lo cual implica canales separados. • Usa una infraestructura existente (la de la red telefónica básica). Esto es ventajoso, tanto para los operadores, que no tienen que afrontar grandes gastos para la implantación de esta tecnología, como para los usuarios, debido a que el costo y el tiempo que tardan en tener disponible el servicio es menor que si el operador tuviese que emprender obras para generar nueva infraestructura. • Los usuarios de ADSL disponen de conexión permanente a Internet, al no tener que establecer esta conexión mediante marcación o señalización hacia la red. Esto es posible porque se dispone de conexión punto a punto, por lo 74 que la línea existente entre la central y el usuario no es compartida, lo que además garantiza un ancho de banda dedicado a cada usuario, y aumenta la calidad del servicio. Ofrece una velocidad de conexión mucho mayor que la realizada mediante discado telefónico a Internet. Éste es el aspecto más interesante para los usuarios. Desventajas: • No todas las líneas telefónicas pueden ofrecer este servicio, debido a que las exigencias de calidad del par, tanto de ruido como de atenuación, por distancia a la central, son más estrictas que para el servicio telefónico básico. De hecho, el límite teórico para un servicio aceptable, equivale a 3,5 Km. • Es necesario la utilización e instalación de un MODEM de ADSL para disponer de conexión, lo cual genera otros costos SI el proveedor dentro de su plan de servicios. Se requiere una línea telefónica para su funcionamiento, aunque puede utilizarse para cursar llamadas. Ø ADSL2 y ADSL2+ son unas tecnologías preparadas para ofrecer tasas de transferencia sensiblemente mayores que las proporcionadas por el ADSL convencional, haciendo uso de la misma infraestructura telefónica basada en cables de cobre. Así, si con ADSL tenemos unas tasas máximas de bajada-subida de 8/1 Mbps, con ADSL2 se consigue 12/2 Mbps y con ADSL2+ 24/2 Mbps. Además de la mejora del ancho de banda, este estándar contempla una serie de implementaciones que mejoran la supervisión de la conexión y la calidad de servicio (QoS) de los servicios demandados a través de la línea. La migración de ADSL a ADSL2 sólo requiere establecer entre la central telefónica y el usuario un terminal especial que permita el nuevo ancho de 75 banda, lo que no supone un enorme gasto por parte de los proveedores de servicio. Mejora de la velocidad de la conexión: • ADSL2 provee de una mayor tasa de transferencia haciendo uso de mecanismos factibles frente a las atenuaciones y los fenómenos de diafonía presentes en los pares de los cables del tendido telefónico. Para conseguir esto, ADSL2 tiene una mejor eficiencia de modulación-codificación y una serie de algoritmos mejorados de tratamiento de la señal que los ofrecidos por ADSL1, mejorando la calidad de la señal y aumentando la cantidad de información que se puede recibir por el medio analógico. • ADSL2+ es una evolución del sistema ADSL y ADSL2. La principal diferencia con respecto a un sistema ADSL es que la cantidad de espectro que se puede usar sobre el cable de cobre del bucle de abonado es el doble. Este espectro de más se usa normalmente para alojar en canal de bajada de información (downstream) desde la central al abonado, proporcionando un mayor caudal de información. • Teóricamente la velocidad que un sistema ADSL2+ puede alcanzar es de 24 Mbps para distancias cercanas a la central. A medida que la distancia a la central aumenta, esta ventaja en el caudal se hace más pequeña. A partir de 3 Km., la diferencia con ADSL es marginal. Ø Características del ADSL2+: Velocidades máximas de bajada-subida: hasta 24 Mbps/1,2 Mbps. • Alcance: 5 Km. (para obtener velocidades cercanas a las máximas, el equipo cliente no debe estar a más de 1-1,15 Km.) • Rango de frecuencias usadas por canal: o O - 4 Khz. para el canal de voz o 25 - 500 Khz. para el canal de subida de datos. 76 o 550 Khz. - 2,2 MHz para el canal de bajada de datos. Ø ADSL G.Lite o DSL Lite G.Lite es también conocido como DSL Lite, splitterless ADSL (sin filtro voz/datos), y ADSL Universal. Hasta la reciente llegada del estándar, el UAWG (Universal ADSL Workgroup, Grupo de trabajo de ADSL) llamaba a la tecnología G.Lite, Universal ADSL. En Junio de 1999, G.992.2 fue adoptado por la ITU como el estándar que recogía esta tecnología. Desafortunadamente para los consumidores, G.Lite es más lento que ADSL. Ofrece velocidades de 1.3Mbps (downstream) y de 512Kbps (upstream). Los consumidores de G.lite pueden vivir a más 5847 mts de la oficina central, siendo disponible la tecnología a un mayor número de clientes. Ø RADSL: Rate Adaptive Digital Subscriber Line, Línea de Abonados Digital de Tasa Adaptable. Como su nombre lo indica, se ajusta a la velocidad de acceso de acuerdo a las condiciones de la línea. Funciona en los mismos márgenes de velocidad que ADSL, pero tiene la ventaja de ajustarse de forma dinámica a las condiciones de la línea y su longitud. La velocidad final de conexión utilizando esta variante de ADSL puede seleccionarse cuando la línea se sincroniza, durante la conexión o como resultado de una señal procedente de la central telefónica. Esta variante, entrega de 640 Kbps a 2.2 Mbps downstream y de 272 Kbps a 1.088 Mbps upstream sobre una línea existente. En Marzo de 1993 se reconoció por parte del grupo de trabajo T1E1 de ANSI el estándar RADSL, conocido como ANSI TR59. El FCC especifica RADSL como una tecnología que es espectralmente compatible con voz y otras tecnologías DSL sin el bucle local. Ø SDSL (Symmetric Digital Subscriber Line). La tecnología SDSL es una variante de xDSL y se trata de una línea simétrica permanente con velocidades de 400 kbps, 800 kbps, 1.200 kbps y 2.048 kbps. SDSL es una 77 forma de servicio de la línea del suscriptor Digital (DSL) que proporciona igual ancho de banda para subida de datos (uploads), bajada de datos (downloads) y transferencias directas. SDSL era una de las formas más tempranas de DSL para no requerir líneas telefónicas múltiples. Ø HDSL: (Hight Data Rate Digital Subscriber Line, Línea de Abonados Digital de Índice de Datos alto). La tecnología HDSL es simétrica y bidireccional, por lo que la velocidad desde la central al usuario y viceversa será la misma. Se implementa principalmente en las PBX. Esta es la tecnología más avanzada de todas, ya que se encuentra implementada en grandes fábricas donde existen grandes redes de datos y es necesario transportar información a muy alta velocidad de un punto a otro. La velocidad que puede llegar a alcanzar es de 1,544 Mbps (full duplex) utilizando dos pares de cobre y 2,048 Mbps sobre tres pares, aunque la distancia de 4.500 metros que necesita es algo menor a la de ADSL. Hay dos opciones diferentes para la línea de código recomendadas; la modulación por amplitud de pulso 2B1Q y modulación Carrieress Amplitude/Phase (CAP). CAP es aplicable para 2.048 Mbits/s, mientras que para 2B1Q están definidas dos tramas diferentes. Las compañías telefónicas están encontrando en esta modalidad una sustitución a las líneas T1/E1 (líneas de alta velocidad) sobre otro tipo de medio - fibra óptica. ANCHO DE BANDA HDSL. Parte de una técnica de transmisión que amplía un ancho de banda estrecho como el del cobre para trabajar en el rango de los multimegabits. Esta tecnología implica en principio, trasmitir en full dúplex por dos pares telefónicos una cantidad igual de tráfico de bits por medio de líneas privadas no condicionadas. 78 HDSL, plantea la solución de la ingeniería de comunicaciones: la compensación continúa de la señal, a través de considerar las condiciones existentes en el cable por donde se transmite la información. Así la técnica crea un modelo matemático del cable de cobre que permite al sistema de transmisión compensar las distorsiones originadas en el medio, La técnica hace que los 2.048 Mbps lleguen al cliente a través del dispositivo HDSL, y de ahí que la trama se divida en dos, una por cada par de cobre. Al llegar la señal al otro extremo se reensamblan las 2 señales, y se restituyen los 2.048 Mbps con la estructura de trama completa. Esto pudiera hacer a la técnica menos tolerante al ruido, sin embargo en el uso de la ecualización adaptativa se tienen resueltos dos aspectos: reducir el ancho de banda en el cobre por una parte, y compensar las señales por defectos en la transmisión31. APLICACIONES. Una de las principales aplicaciones de HDSL es el acceso de última milla a costo razonable a redes de transporte digital para RDI, redes satelitales y del tipo Frame Relay. La tecnología HDSL tiene cabida en las comunicaciones de redes públicas y privadas también. Cada empresa puede tener requerimientos diferentes, orientados al uso de líneas privadas de fácil acceso y obtención para que con productos de tecnología HDSL se puedan obtener soluciones de bajo costo y alta efectividad. Son variadas las aplicaciones y van desde realizar enlaces E1 para interconectar redes locales LAN a LAN en ambientes diversos, para conectar PABX s a PABX s, como extensión de enlaces digitales E1, como enlace remoto de videoconferencia, y suministrador de enlaces voz/datos digitales en general. El Campo T1 / E1 es la primera aplicación del HDSL para las redes privadas. La tecnología ha sido usada por portadores durante algún tiempo como una manera rentable de extender líneas T1. 31 http://www.senacitel.cl/downloads/senacitel2000/ID047.PDF. 79 Entre otras aplicaciones se pueden nombrar: Acceso a las Redes Trocales de Fibra Video Conferencia Redes de Distribución PBX una red de computadoras Aprendizaje a distancia Enlaces CAD /CAM Acceso Remoto de Datos Ventajas • Disminuye el costo y el tiempo necesarios para la instalación de las líneas T1/E1. • Permite ampliar el alcance cambiando el tipo de cable (podemos pasar de 3 6 Km. con un cable de cobre de 0 5 mm, a distancias mayores de 7 km. con cables de mayor diámetro). • El algoritmo digital adaptativo de procesamiento de la señal empleado por HDSL proporciona una calidad de transmisión mucho mayor que la que se consigue con las líneas T1/E1. Ø HDSL2 o SHDSL HDSL2: Hight Data Rate Digital Subscriber Line, Línea de Abonados Digital de Índice de Datos alto 2. S-HDSL: Single-Pair High-bit-rate Digital Subscriber Line, Línea de Abonados Digital de Índice de Datos alto sobre un par. High Bit-rate Digital Subscriber Line 2 está diseñada para transportar señales T1 a 1.544 Mb/s sobre un simple par de cobre. HDSL2 usa: overlapped phase Trellis-code interlocked spectrum (OPTIS). (Espectro de interbloqueo de código Trellis de fases solapadas). 80 Figura 15. Red HDSL2 Fuente Chandar Dhawan, Access Networks: Pstn, Isdn, Adsl, Internet and Wireless. Ed. Mc-GrawHill Series and Computer Communications. 1998. HDSL2 ofrece los mismos 1.544 Mbps de ancho de banda como solución a los tradicionales 4 cables de HDSL, con la ventaja de requerir solamente un simple par de cobre. Ø ISDL (Digital Subscriber Line), proporciona la tecnología DSL sobre líneas ISDN, o dicho de otro modo, ofrece un servicio básico de RDSI utilizando la tecnología DSL. Los circuitos de IDSL llevan los datos (no voz). Ø SDSL: Es muy similar a la tecnología HDSL, ya que soporta transmisiones simétricas, pero con dos particularidades: utiliza un solo par de cobre y tiene un alcance máximo de 3.048 metros. Dentro de esta distancia será posible mantener una velocidad similar a HDSL. Esta norma se encuentra aún en la fase de desarrollo. Esta tecnología provee el mismo ancho de banda en ambas direcciones, tanto para subir y bajar datos; es decir que independientemente de que estés cargando o descargando información de la Web, se tiene el mismo rendimiento de excelente calidad. SDSL brinda velocidades de transmisión entre un rango 81 de T1/E1, de hasta 1,5 Mbps, y a una distancia máxima de 3.700 m a 5.500 desde la oficina central, a través de un único par de cables. Este tipo de conexión es ideal para las empresas pequeñas y medianas que necesitan un medio eficaz para subir y bajar archivos a la Web. Ø IDSL IDSL-BA: IDSL: ISDN Digital Subscriber Line, Línea de Abonados Digital ISDN. Esta tecnología es simétrica, similar a la SDSL, pero opera a velocidades más bajas y a distancias más cortas. ISDN se basa el desarrollo DSL de Ascend Communications. IDSL se implementa sobre una línea de ISDN y actualmente se emplea como conexión al Internet para la transferencia de datos. El servicio de IDSL permite velocidades de 128Kbps o 144Kbps. El acrónimo DSL era originalmente usado para referirse a una banda estrecha o transmisiones de acceso básico para Redes de servicios integrados digitales Integrated Services Digital Network (ISDN-BA). Los módems ISDN-BA emplean técnicas de cancelación de eco (EC) capaces de transmitir full dúplex a 160 kbit/s sobre un simple par de cables telefónicos. Los transceivers ISDN-BA basados en cancelación de eco permiten utilizar anchos de banda de 10 Khz. hasta 100 Khz., y esto es instructivo para notar que la densidad espectral más alta de capacidad de los sistemas DSL basados en 2B1Q. La carga útil de DSL está integrada usualmente por 2 canales B o canales Bearer de 64 kbit/s cada uno mas un (delta) o canal de señalización de 16 kbit/s, el cual puede a veces ser utilizado para transmitir datos. Esto da al usuario un acceso de 128 kbit/s mas la señalización (144kbit/s). Un canal extra de 16 kbit/s esta preparado para un Embedded Operations Channel (EOC), intentando intercambiar información entre el LT (Line Terminal) y el NT. El EOC normalmente no es accesible para el usuario. 82 Ø G.SHDSL: es un estándar de la ITU el cual ofrece un conjunto de características muy ricas (por ejemplo, tasas adaptables) y ofrece mayores distancias que cualquier estándar actual. Un nuevo estándar que sustituirá a SDSL. Este método ofrece anchos de bandas simétricos comprendidos entre 192 Kbps y 2.3 Mbps, con un 30% más de longitud del cable que SDSL y presenta cierta compatibilidad con otras variantes DSL. • G.shdsl se espera aplicarse en todo el mundo. • G.shdsl también puede negociar el número de tramas del protocolo incluyendo ATM, T1, E1, ISDN e IP. • G.shdsl está solicitado para empezar a reemplazar las tecnologías T1, E1, HDSL, SDSL HDSL2, ISDN y IDSL. • VDSL (Very high bit-rate Digital Subscriber Line o DSL de muy alta tasa de transferencia). Es una tecnología xDSL que proporciona una transmisión de datos hasta un límite teórico de 52 Mbit/s de bajada y 12 Mbit/s de subida sobre una simple línea de par trenzado. Se puede comparar con la HDSL (High bit-rate Digital Subscriber Line). Actualmente, el estándar VDSL utiliza hasta cuatro bandas de frecuencia diferentes, dos para la subida (del cliente hacia el proveedor) y dos para la bajada. La técnica estándar de modulación puede ser QAM/CAP (carrierless amplitude/phase) o DMT(Discrete multitone modulation), las cuales no son compatibles, pero tienen un rendimiento similar. Actualmente la más usada es DMT. VDSL es capaz de soportar aplicaciones que requieren un alto ancho de banda como HDTV (televisión de alta definición). 83 Figura 16 topología de VDSL Fuente Chandar Dhawan, Access Networks: Pstn, Isdn, Adsl, Internet and Wireless. Ed. McGrawHill Series and Computer Communications. 1998. Aunque el estándar VDSL aún no ha sido concluido, se estima que esta tecnología proporcionará en las conexiones desde la red de fibra óptica y los clientes. Las velocidades (desde la red al cliente) proyectadas alcanzarán 1/12, 1/6 y 1/3 de la velocidad de SONET. § Otros Aspectos La tecnología VDSL aun no está completa ya que existen ciertos aspectos que aún requieren de una definición clara. Estos aspectos se mencionan a continuación. TDD (Time Division Duplexing) vs. FDD (Fequency Division Duplexing) El tipo de división duplex que se usará en VDSL está discutiéndose en los actuales momentos. FDD parece ser una mejor opción ya que los servicios 84 existentes son típicamente canceladores de eco o FDD. La sincronización de los canales (en la dirección de la red al cliente y viceversa) es más fácil con FDD, porque todos los sistemas necesitan tener las mismas frecuencias del "bandsplit". Por el contrario, con TDD la sincronización puede ser más compleja. Modelo de Referencia: La característica del ruido en la línea no sólo variará con el tipo de línea, sino también con la base instalada de la red local. No hay ningún acuerdo hasta la fecha, aunque es necesario que se propongan varios modelos antes de que la tecnología sea masivamente comercializada. El Comité Europeo (TM6) está a favor de esperar por los resultados de los estudios de los operadores de la red y separar el modelo del ruido de los códigos de línea. Interferencia del Sistema de Radio de Onda Corta: En el caso de antena de área local, la señal VDSL sobre el cable generará un campo eléctrico capaz de interferir con bandas de la radio de onda corta. Por otra parte, las bandas de frecuencia de radio de onda corta que coinciden con la frecuencia de VDSL dañarán la señal VDSL. Radiación Producida por Cables Aéreos: Utilizando TDD, un transmisor de VDSL produce una emisión de radiación no deseada que interfiere con los receptores de radio-aficionados. Se determinó que el máximo PSD de 60 dBm/Hz, permitido para la tecnología VDSL puede generar interferencia potencial en algunas bandas de alta frecuencia del espectro de radio. Operación Simétrica o Asimétrica: Es posible que VDSL soporte tanto sistemas simétricos como asimétricos. VDSL simétrico es adecuado para distancias cortas ya que puede simplificar la interfaz con la red conjuntamente con las redes LAN. Para distancias largas VDSL asimétrico es apropiado, ya que simplifica los equipos electrónicos requeridos por los usuarios residenciales. 85 Aplicaciones Aunque un estándar VDSL no está completo, existen ciertas especificaciones que están siendo consideradas como metas realizables. Dado que VDSL será utilizado para proveer conexión de "última milla" entre redes ópticas y las premisas, los rangos de datos de "flujo hacia abajo" proyectados que VDSL proveerá son 1/12, 1/6, y 1/3 de la velocidad de SONET (155.52 Mbps). Estas velocidades estarán disponibles para diferentes longitudes de línea. Los rangos del "flujo hacia arriba" (upstream) comienzan desde los 1.6 Mbps a la misma velocidad del canal de "flujo hacia abajo" (downstream). Iguales flujos hacia arriba y abajo sólo pueden ser realizados en las líneas más cortas, y requerirán configuraciones simétricas de VDSL. Las primeras versiones de VDSL serán asimétricas, al igual que ADSL. Las operadoras de telecomunicaciones podrían utilizar VDSL para enviar demanda de video a los hogares, usando televisión de alta definición (HDTV), dado el largo ancho de banda que VDSL permite sobre un simple par de par trenzado. 86 Ø TABLAS COMPARATIVAS Tabla 8. Comparación de Velocidad, Distancia y Aplicaciones Tecnología Descripción IDSL (ISDNBA) ISDN la Línea del Subscriptor Digital Velocidad Limitación de la Distancia Aplicaciones 128 Kbps Similar al ISDN 5847 metros en 24 BRI pero solo para alambre de la datos (no voz en la medida misma línea) Línea de Abonados Digital de Índice de Datos alto 1.544 Mbps full duplex (T1) 2.048 Mbps full duplex (E1) (utiliza 2-3 pares) Sustitución de varios canales T1/E1 agregados, 3658 metros sobre interconexión 24 AWG mediante PBX, agregación de 4.572 metros tráfico frame relay, extensión de LANs. SDSL Línea de Abonados Digital Simétrica 1.544 Mbps full duplex (U.S. y Canadá) (T1); 2.048 Mbps full duplex (Europa) (E1); (utiliza 1 par) Sustitución de varios canales 3658metros sobre T1/E1 agregados, 24 AWG servicios 3.040 metros interactivos y extensión LANs. ADSL 5.847 metros Línea de Abonados 1.544 a 6.1 Mbps bajada (3.658 metros para 16 a 640 Kbps subida las velocidades Digital Asimétrica más rápidas) HDSL Línea de Abonados VDSL (BDSL) Digital de Tasa Muy Alta, simétrica RADSL Línea de Abonados Digital de Tasa Adaptable 13 a 52 Mbps bajada 1,5 a 2,3 Mbps subida 305 a 1.471 metros (según la velocidad) 640 Kbps a 2.2 Mbps Se ajusta de forma bajada dinámica a las 272 Kbps a 1.088 Mbps condiciones de la subida línea y su longitud. Acceso a Internet, vídeo bajo demanda, servicios telefónicos tradicionales. Igual que ADSL más TV de alta definición. Es espectralmente compatible con voz y otras tecnologías DSL sin el bucle local El estandar ADSL; sacrifica velocidad De 1.544 Mbps a 6 ADSL G.LITE "Splitterless" DSL sin 5847 metros en 24 para no tener que Mbps, dependiendo de el (UDSL) el "truck roll" AWG instalar un splitter servicio contratado. en casa del usuario UDSL Versión unidireccional de HDSL Línea de Abonados Digital Unidireccional 87 Tabla 9 Comparación de tecnología ADSL Ancho de banda de descarga Velocidad máxima de subida Velocidad máxima de descarga Distancia Tiempo de sincronización Corrección de errores ADSL ADSL2 ADSL2+ 0.5 MHz 1.1 MHz 2.2 MHz 1 Mbps 1 Mbps 1.2 Mbps 8 Mbps 12 Mbps 24 Mbps 2 Km. 2.5 Km. 2.5 Km. 10 a 30 segundos No 3 segundos 3 segundos Sí Sí Con base en los cuadros anteriores, se recomienda al colegio que la velocidad máxima de subida sea de un (1) Mbps porque: • Los estudiantes concurrentemente accederán para (simultáneamente consultar accederán en 16 Internet usuarios, considerando que el aula hay 16 computadoras). • También se no puede dar el caso de que haya consultas masivas a unos determinados dominios o páginas educativas. • En general el volumen de tráfico que genera el acceso a páginas web en html es bastante bajo, lo que realmente consume un volumen apreciable del ancho de banda son ficheros de sonido e imagen. 88 Y la velocidad máxima de bajada o de descarga sea de 2.048 Mbps, por las siguientes razones: • Los operadores de telecomunicaciones en nuestro país ofrecen para el servicio de banda ancha 2048 Mbps en un canal E1 (32 canales de 64Kbps cada uno). • A nivel de paquetes transferido por la red será de 1500 Bytes que corresponden al máximo de MTU (Unidad Máxima de Transferencia) que permite cualquier enrutador o router en una red IP. • Para garantizar que el software pueda descubrir dinámicamente y use el paquete más grande que cruzara la red sin requerimientos de fragmentación, se recomienda habilitar MTU DIscovery. • Como el servicio es banda ancha (Internet), los estudiantes podrán bajar archivos de tipo multimedia, es decir las aplicaciones pueden integrar señales de voz, datos e imagen. • La velocidad de transferencia en el medio de transmisión (Cable UTP Categoría 5 es de 100 Mbps) en la Red LAN satisface la velocidad de transferencia de la última milla. • El ancho de banda por puerto en el HUB (10/100 Mbps) satisface el requerimiento de los estudiantes desde su estación de trabajo. Para garantizar un mejor rendimiento se recomienda que el HUB sea reemplazo por un Switch de Capa2 y se ubique como el equipo de distribución en la red LAN 89 • La Tarjeta de red (NIC) como tasa de productiva32 garantiza las transferencia paralelamente a 10/100 Mbps. Para caracterizar el tráfico de carga y su comportamiento el tamaño aproximado en MB por cada objeto transferido a través de la red es: Tabla 10 Tamaño de objetos a transferir a través de la red. Tipo de Objeto Tamaño en MB Mensaje E-Mail 0.01 Objeto Multimedia 100 Documento 1 Base de datos 1000 Imagen 10 Encabezados de Trama 0.1 Pantalla de computador 0.5 Fuente: McDysan and Spohn, ATM: Theory and Applications. Mc Graw Hill. 2001 Ø Aspecto económico del servicio banda ancha. En la siguiente tabla se observan las tarifas que actualmente ofrecen algunos de los operadores en el mercado, para la prestación del servicio de Internet banda ancha empresarial a través de ADSL. Se analiza únicamente el plan empresarial, porque éste permite conectar un mayor número de equipos. 32 La tasa de productividad en una tarjeta de red, es a la que la NIC transfiere los datos entre la memoria de la computadora y el segmento de red. 90 Tabla 11. Costos de conectividad ADSL EMPRESAS PUBLICAS DE MEDELLIN EPM. PLAN Internet Banda Ancha 400 superior 600 superior 1000 superior EMPRESA DE TELEFONOS BOGOTA ETB. PERMANECÍ A CARGO FIJO MENSUAL CARGO CONEXIÓN CONEXIÓN DE EQUIPOS CARGO FIJO MENSUAL CARGO CONEXIÓN CONEXIÓN DE EQUIPOS 1 AÑO $ 95.000 $ 50.000 3 $ 80.000 $ 50.000 3 1 AÑO $ 120.000 $ 50.000 5 $ 120.000 $50.000 10 1 AÑO $ 200.000 $ 75.000 20 $ 200.000 $ 75.000 30 Los operadores ofrecen un ancho de banda que van desde los 400 Kbps, hasta 1 Mbps, con precios que pueden variar según el plan y el número de equipos que acceden a Internet a través de esta conexión. Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, la interconexión que se plantea para el aula de computo del colegio JOHN F. KENNEDY, tiene un ancho de de 1 Mbps, que soporta una capacidad de 16 computadores. Al contratar ADSL con cualquier operador se han de tener en cuenta ciertos aspectos que pueden variar el costo tales como: • Si existe compromiso de permanencia mínima. • Si se incluyen o no llamadas locales, larga distancia, VOIP, Si incluye planes de televisión por cable, entre otros. • Si va incluido el MODEM banda ancha. 4.2 FASE DE DIAGNÓSTICO Y RECOMENDACIÓN 4.2.1 Diagnóstico. La fase de diagnóstico tiene como objetivo identificar los problemas que posee el colegio John F. Kennedy del municipio de Arbeláez en todo lo referente inicialmente a la automatización de sus procesos que a diario se ejecutan por cada grupo o curso que van al aula y en segunda instancia el acceso a Internet. 91 En esta fase se mencionan las deficiencias o problemas que se identificaron luego de la etapa de análisis, en cada uno de los siguientes aspectos: Hardware, Software, Servidores y, Cableado estructurado. Ø Por Hardware. Con base en la fase de análisis se concluye que de los once (11) equipos que actualmente se encuentran activos en el aula de informática, cinco (5) son aptos para trabajar en red, por que las características físicas (como procesador, memoria RAM y Cache), de las máquinas satisfacen tanto las aplicaciones que se están ejecutando actualmente a nivel local (ver tabla 6 pagina 58), así como las aplicaciones nuevas o futuras como SQL Server y Herramientas de desarrollo .NET (Visual C y Java) que se implementarán a partir del año 2007 por la reestructuración de los contenidos a desarrollar las asignatura del área de informática. Es importante aclarar, que de los once (11) equipos; seis (6) de ellos (Ver Tabla 5 página 49 los tres Pentium III y los tres Celeron) para acceder a Internet no son muy recomendables porque sus características físicas (por procesador, RAM y, Cache) no van a satisfacer los tiempos de respuesta ante una solicitud o petición considerando que los archivos .DOC, .PDF y, .PPT pueden oscilar entre 400 a 5000 KB de peso cunado realizar tareas como EMAIL, Descargue de archivos, Chat, Foros entre otros - al navegar a través de la Internet, además de estar utilizando el recurso para otras tareas simultáneamente como por ejemplo, la elaboración de un documento Word, o un archivo en Excel, o diseñando y desarrollando una base de datos en Access o en el nuevo motor de base de datos SQL Server, o este desarrollando programación, etcétera. En la fase de recomendaciones se relacionan las características físicas que se sugieren para los nuevos equipos a nivel de cómputo. Ø Por Software. Se sugiere que las nuevas aplicaciones (SQL y JAVA) sean instaladas en el equipo que se esta recomendado como servidor (Ver 92 tabla 8 página 86) primero porque las características físicas son robustas y van a soportar el acceso simultaneo de los 16 estudiantes - incluyendo los nuevos cuatro usuarios propuestos que podrán iniciar sesión en la red propuesta para trabajar en clase concurrentemente. Como segundo, el licenciamiento del estos aplicativos se debe hacer Per Server (Por servidor) para extender los CAL desde el servidor hacia los clientes. Otra razón por la cual se sugiere que las aplicaciones nuevas se corran en red, es el de aprovechar la capacidad que tiene el sistema operativo Windows 2000 Server en su sistema de fichero NTFS el cual va a permitir a través de la arquitectura de NFS y sus protocolos (Montaje, automontaje y acceso de directorios y archivos), exportar los archivos e instalarlos en el recurso de la máquinas que trabajarán con estaciones de trabajo (razón validad para cambiar las estaciones con procesador Celeron). Ø Por Servidores. Con respecto a este ítem, no se hace un diagnóstico porque actualmente el colegio no posee en funcionamiento un equipo de cómputo con funciones a nivel de servidor. Para el diseño de la red que se propone, se recomienda que haya una máquina que cumpla con esta tarea considerando que el modelo de red que se propone configurar es basado en dominio. En el ítem recomendaciones (tabla 8 - página 87), se proponen las características físicas y tecnológicas sugeridas para la adquisición del equipo ha utilizar como servidor, y en el diseño lógico se propone el sistema operativo en red ha configura, como los servicios a implementar, entre otros aspectos. 93 Ø Por Cableado Estructurado. De acuerdo a la fase de análisis, los problemas más relevantes a considerar para la fase de recomendaciones se centran específicamente en: • Considerando que el estándar 569 tiene en cuenta todo lo relacionado con los conduit o ductos para el tendido del cableado; en este estándar el único problema que se pudo observar está ligado con la canaleta perimetral ya que esta no cumple con lo dispuesto en la norma porque no tiene aterrizados para la parte eléctrica; igualmente existen tramos que están deteriorados y otros se encuentran al descubierto, finalmente al interior de la canaleta sólo está tendido el cable de poder y adolece totalmente en algunos tramos de un cableado lógico para la conexión física de las computadores existente en el aula. • Con respecto al estándar 568, este no cumple porque en el aula no aplican los conceptos básicos del estándar como los siguientes: o Cableado horizontal: Aunque se observó que en la canaleta que se encuentra instalada alrededor del aula están ubicados sobre los troqueles y faceplate, el concepto de cableado horizontal no aplica porque no existen tramos de cable par trenzados UTP que partan desde el faceplate hasta el patch panel o al HUB. o Otro concepto que no aplica es el de área de trabajo porque ninguna de las computadoras que existen en el aula están conectadas en red. o Tan poco aplica el concepto gabinetes o rack, es decir no existe un centro de cableado principal donde puedan llegar sin ningún problema las terminaciones mecánicas o conectorizaciones de los equipos y los cables. 94 o Estándar 606: este estándar no se cumple en el aula porque en primera instancia no existe una documentación de la red actual y como segundo los cables, los puntos de red lógicos, los puertos en el patch panel y en el HUB no se encuentran identificados con marquillas o etiquetas. Ø Por HUB. Como se ha mencionado anteriormente, este dispositivo de red no esta prestando ningún servicio porque sencillamente no se esta utilizando. Aun así al analizar las características físicas del Hub (Ver Figura 11 página 57) concluimos que para la red de datos que se ha diseñado, inicialmente puede servir ya que cuenta con 24 puertos y solo hay 12 máquinas proyecta a 17, lo que va a permitir conectar más equipos a la red. Con respecto al ancho de banda que proporciona el HUB, no es el ideal para acceder a Internet, porque este reparte a través de sus puertos la capacidad del ancho de banda entre el número de estaciones de trabajo conectados al él; es decir, el equipo asignará más ancho de banda al primer computador que acceda y a medida que los demás se conectan, el ancho de banda será cada vez menor, de tal forma que el último equipo que ingrese tendrá un ancho de banda insuficiente para las tareas que este vaya a realizar en Internet. Otro problema que se detecta en el Hub es que no es administrable; es decir, es una caja negra que viene configurado predeterminadamente de fábrica y no se permite modificar o adaptarse a las necesidades del colegio. Son estas las razones por las cuales se recomienda que a corto plazo se sustituya el Hub por un Switch mínimo de capa2. No se entrega las características físicas y las especificaciones tecnológicas del switch por las siguientes razones: • Estas pueden estar desactualizadas en el momento de adquirir el switch por parte del colegio. 95 • El colegio no tiene proyectado crecer tecnológicamente en los próximos tres años, • No hay presupuesto para invertir en el área de tecnología a nivel de hardware. Aun así en el ítem de recomendaciones, se darán criterios para que el colegio los considere cuando vayan a invertir en la adquisición de este dispositivo de red. Ø Por Canal de Acceso. Con base en el análisis realizado en la primera fase del proyecto, se concluye que: • Al aula de informática, objeto del proyecto, no llega ninguna conexión de acceso WAN; es decir, se adolece de una línea telefónica y última milla para acceder a Internet. • El tipo de red de conmutación actual (PSTN) no es recomendada para el acceso a Internet en el aula, ya que el servicio por demanda sería costoso para el colegio. • En las líneas analógicas conmutadas por marcación (PSTN) la capacidad de transferencia de datos real es de 43.000 bits por segundo y al ser compartidos, el acceso y la bajada de información se tornara lento para los 16 estudiantes. • Otro problema que se registra con una red PSTN, es que el ancho de banda es fijo; es decir, no se puede fragmentar el canal en subbandas en el evento que se desee bajar de Internet, información que involucre la integración en la señal de voz, datos y vídeo. 96 • Finalmente las redes PSTN, son redes con tendencia a emerger en nuestro país por el avance tecnología que ha llegado ejemplo de ello es ADSL-. 4.2.2 Recomendaciones. Esta fase se centra específicamente en entregar las alternativas de solución a los diferentes problemas que se detallaron en la etapa de diagnóstico. Al igual que en la etapa anterior, la etapa de recomendación se presenta considerando los siguientes ítems de hardware, software, servidores y, cableado estructurado. Adicional se considera los ítems correspondientes a protocolos, grupos de trabajo, ancho de banda y la interconexión a través de enlaces WAN. Ø Por Hardware. En este ítem las recomendaciones son las siguientes: • Ampliar la capacidad de memoria RAM de 64 a 128 MB en los tres (3) equipos que tienen como procesador Pentium III. • Sustituir los tres equipos de procesador Celeron por nueva tecnología para que a futuro se puedan repotenciar sin ningún problema de tecnología integrada o incompatibilidad. En la tabla 9 se aprecian las características físicas que se recomiendan. Se sugiere el cambio de equipos porque la tecnología Celeron es integrada en primera instancia, como segundo no es rentable repotenciar porque esta no garantiza la garantida de las partes a diferencia de comprar nuevos equipos donde esta es como mínimo de un (1) año. Finalmente, la actualización de los equipos existen a nivel de partes, con respecto a comprar un nuevo equipo la diferencia en precio es de un promedio de ($ 300.000) trescientos mil pesos. 97 Tabla12. Características físicas recomendadas para el servidor. COMPONENTE ESPECIFICACIONES Discos Duros SCSI, 10 KRev/min, 80 GB Memoria RAM PC4200, 1 GByte Procesador XEON, 1 MB, 800 MHz, 3 GHz. Tarjeta principal AUDIO Tarjeta de video 64 MB Tarjeta fax / MODEM V.92, 56 Kb/s NIC de área local 100 Mb/s, Fast Ethernet Unidad de Diskette 1.44 MB , 3.5 PULGADAS Unidad de CD 52X 32X Teclado y Mouse PS/2 Tabla 13. Características físicas recomendadas para las estaciones. COMPONENTE ESPECIFICACIONES Discos Duros SATA, 7.2KRev/min, 80 GB Memoria RAM PC2700, 256 MB DDR Procesadores Intel Pentium 2.5 Ghz. Tarjeta principal AUDIO 64 MB Tarjeta de video 64 MB Tarjeta fax / MODEM V.92, 56 Kb/s NIC de área local 10/100 Mb/s , Fast Ethernet Unidad de Diskette 1.44 MB , 3.5 PULGADAS Unidad de CD 48X Teclado y Mouse PS/2 Con respecto al servicio de impresión al interior del aula; se recomienda lo siguiente. § Prestar el servicio de impresión en el aula en forma compartido 98 § Conectar y configurar la impresora que actualmente existe al computador que se utilizará como servidor para garantizar la disponibilidad del servicio durante la jornada de trabajo ya que este equipo debe estar encendido todo el día. § Se recomienda no cambiar la impresora láser HP DESKJET 4 Plus, pero se deben crear las políticas de impresión en el aula por parte del encargado de la misma. Con respecto a este aspecto se suiere controlar el número de impresión que un estudiante debe realizar o por clase o a la semana o al mes. Ø Por Software. Para instalar y configurar las nuevas aplicaciones (SQL, JAVA y C) se recomienda dejar una partición exclusiva para estos aplicativos y se le asigne una capacidad de 40 Gigas en el disco duro. Con respecto a la compartición de las aplicaciones, se sugiere que el acceso al servidor de bases de datos y aplicaciones se realice bajo prioridades o políticas de seguridad. En este orden de ideas, los estudiantes deberán acceder al motor de base de datos (SQL) y a las aplicaciones (JAVA y C) para que las exporten desde el servidor y las instalen en el recurso de cada Workstation y trabajen en él. La única relación que deben tener con el servidor, será para alojar la información útil generar en las clases. La arquitectura para los servicios y las aplicaciones son basadas en Modelo Cliente / Servidor básico; es decir, el aula trabajara con los componentes Cliente y Servidor considerando: • Por Tamaño de componentes: El aula funcionara FAT CLIENT, es decir, el grueso de las aplicaciones serán ejecutadas en cliente y el servidor será relegado a realizar las funciones que provee el administrador de la base de datos y las aplicaciones. 99 • Por Planos: La recomendación es que el aula funciones por hardware y a dos planos, para que halla una conexión directa entre el proceso cliente y el administrador de la base de datos. Se recomienda que sea por hardware porque esta estructura del modelo cliente / servidor se basa en la distribución de los procesos y elementos entre sus componentes, pero centrándose en la parte física del mismo, en el que la administración de la interfaz grafica se asocia a los clientes PC y la seguridad e integridad de los datos quedan asociados a los servidores. Se sugiere que se a dos planos para que los clientes se conecten vía LAN a un servidor de aplicaciones local, el cual dependiendo de la aplicación pueda dar acceso a los datos por él. (Ver figura 17 C/S a dos planos) Figura 17. Modelo Cliente / Servidor por dos planos Fuente: MÉNDEZ A. Iván; diapositivas modelo cliente / servidor • Por la Naturaleza del servicio: Para cumplir con esta estructura, se recomienda que se configure un servidor de base de datos para que permite que un proceso cliente solicite datos y servicios directamente a dicho servidor de datos. Según las distintas normas 100 de SQL, el servidor debe proveer mecanismos para seleccionar resultados dentro de un conjunto de datos, posibilitando un ahorro en procesos de comunicación. • Finalmente, en esta estructura, el servidor debe también proveer mecanismos de concurrencia, seguridad y consistencia de datos 33 . Como se menciona en este aparte, la estructura de la red a implementar en el aula es FAT CLIENT por tamaño de componentes, DOS PLANOS POR HARDWARE, por planos y por la naturaleza del servicio se debe configurar un SERVIDOR DE BASE DE DATOS. • SQL Server como motor de base de datos y sus controladores de entrada y salida, se deben instalar en el equipo servidor y su capacidad de almacenamiento es de 30 mbps aproxidamente. • La aplicación cliente de SQL, es decir el software de desarrollo (para el colegio JAVA) se instalaran en las máquinas clientes o estaciones de trabajo, y su almacenamiento promedio es 1 mbps. Con esto se sigue justificando la repotenciación de algunos equipos clientes y el cambio de otros. • Los tiempos de respuesta entre la estación y servidor y viceversa es de 10 microsegundo y la comunicación de los datos se hará a través del protocolo Solicitud / Respuesta que empleado por el Modelo Cliente / Servidor es de 10 microsegundos. • El tamaño de FRAME en para el protocolo 802.3u con 802 o FAST ETHERNET es de un total de 47 Bytes los cuales se distribuyen así: 33 MÉNDEZ A. Iván. Borrador del libro Redes de computadores: Fundamentos, planeación y diseño . Última revisión hecha por Thomson. Agosto de 2006. Pág. 110 101 Preámbulo 8 bytes, Header 14 bytes, LLC 4 bytes, SNAP 5 bytes, CRC 4 bytes IFG 12 Bytes por 10 Mbps o 1.2 bytes por 100 Mbps.34 La gráfica que a continuación se muestra, es tomada de analizar el trafico entre un servidor de base de datos con SQL y dos máquinas clientes con JAVA35. El tráfico de una red es altamente variable lo que hace muy difícil hacer una caracterización del mismo. Por lo tanto, la información suministrada debe ser tomada solo como una referencia para cualquier otro estudio. FIGURA 18 Gráfico diario (5 minutos: Promedio) Máx 246.0 B/s Promedio Entrante: (0.8%) Máx 1892.0 B/s Promedio 1892.0 B/s Actual 1892.0 B/s Saliente: (5.9%) (5.9%) (5.9%) Entrante: Saliente: 246.0 (0.8%) B/s Actual Entrante: Saliente: 246.0 B/s (0.8%) Como se puede apreciar, configurando la red IP del aula del colegio bajo el modelo Cliente/Servidor el uso del canal estará trabajando dentro de los parámetros normales y no generara tiempos de respuestas altos (10 34 (Tomado de Desinging Cisco Network pagina 3-18) 35 Trafico entre el servidor de base de datos con SQL que se instalo el día sábado 2 de diciembre y dos máquinas clientes con JAVA. 102 microsegundos por defecto) ni se sobrecarga en el ancho de banda del cable UTP categoría 5 (100 Mhz). Ø Por Servidores. En una red de datos es importante considerar el funcionamiento de la misma con el objeto de permitir la comunicación de los mensajes entre los diferentes PCs o computadores que se conecten al medio y acceden a la información almacenada en la base de datos o a las aplicaciones que se encuentran instaladas en el equipo que cumpla con la tarea de servidor. El compartimiento de recursos e información en una red se realiza mediante servidores. Un Servidor es un dispositivo de red que proporciona recursos a máquinas clientes, las cuales son compartidas por más de un usuario. Existe la idea generalizada de que los servidores son computadores dedicados, como un servidor de archivos o un servidor de impresoras; sin embargo no necesariamente es así, por que lo adecuado es considerar a los servidores como procesos que proporcionan servicios, en lugar de equipos específicos 36 . A partir de este marco teórico acerca de los servidores y considerando que la mayoría de las comunicaciones y aplicaciones con red hoy en día se basan en el protocolo solicitud respuesta del Modelo Cliente / Servidor porque es un modelo que describe servicios de red (por ejemplo, transferencia de archivos, conexiones a estaciones de trabajo, intranets, extranet, Internet, oficina remota, RAS, correo electrónico e impresoras) y los usuarios (clientes) deben acceder a los programas que van a utilizar a los servidores 37 ; son razones para recomendar al Colegio John F. Kennedy implementar y configurar un servidor que cumpla entre otras tareas con la de centralizar la información en el laboratorio o aula de informática para que sea accesado por los clientes (los estudiantes); y brindar de esta forma una mejor seguridad en cuanto a las 36 37 Ibíd. MÉNDEZ A. Iván. Página Pág. 110 Ibíd. MÉNDEZ A. Iván Página 111. 103 aplicaciones que corren en la red. Otra razón es compartir información entre los estudiantes. La parte concerniente al modelo de acceso de la información en el aula, la compartición de las aplicaciones y la seguridad; se detalla en la fase de diseño lógico (ver Página 118) En cuanto al sistema operativo a instalar en el servidor del Colegio después de haber realizado la comparación entre Windows 2000 Server ó Superior (+) y LINUX versión SUSE considerando entre otros los siguientes parámetros: • Servicio de directorio. • Administración simplificada • Administración de archivo y seguridad. • Comunicaciones y capacidades de redes y, • Compatibilidad con impresoras. Se sugiere utilizar Microsoft Windows 2000 Server ó +, porque las siguientes razones: • A nivel de servicio de directorio, Windows posee un sistema de directorio en Active Directory (AD) el cual además de guardar toda la configuración del sistema y ponerla a disposición de los usuarios y las aplicaciones, permite a través de la estructura física y lógica de AD, crear dominios, unidades organizativas, crear limites de seguridad y por medio de la opción SITIOS establecer interconexiones entre subredes IP, lo que permite que esta aula sea el eje de toda la estructura para otras que se vayan a crear a futuro. • A nivel de compatibilidad con impresoras, Windows en su Lista de configuración de Hardware (HCL) permite mayor compatibilidad que LINUX para realizar configuración PLUG and PLAY, es decir hay una 104 relación mas sólida por parte de Windows para reconocer este dispositivos con otras marcas y fabricantes. . • A nivel de administración de archivos y seguridad, Windows a través del sistema de archivo NTFS permite presentar seguridad nivel C2 o nivel alto en fólderes y carpeta, permite realizar cuotas de disco. Compresión de archivos y criptografía o cifrar y descifrar la información utilizando la Infraestructura de Llaves Públicas (PKI) empleando el certificador y autenticaciones de X.509 y Kerberos Versión 5. • Además de los anterior, hay que agregar que existente muchos mitos que circulan acerca de LINUX son simplemente eso, mitos. Windows es una opción madura y estable para el extremo servidor y su costo total es comparable al de LINUX. Todo esto sin contar con la facilidad intrínseca de utilizar Windows. • Finalmente, Windows es sin lugar a dudas una opción muy válida y una ganadora en el ámbito de la empresa Para terminar, se presenta las siguientes conclusiones las cuales fueron tomadas de Linuxtech.com, costos actualizados según el mercado centroamericano al 01 Abril, 2003. ¿Qué ventajas tiene LINUX sobre WINDOWS? • Es más rápido o Al tener una plataforma más estable, esto favorece el desempeño de aplicaciones de todo tipo tales como: bases de datos, aplicaciones XML, multimedia, etc. o La eficiencia de su código fuente hace que la velocidad de las aplicaciones Linux sean superiores a las que corren sobre Windows lo cual se traduce en velocidad de su página. 105 • Es más económico o Ya que requieren menor mantenimiento. En servidores Windows es más costoso debido a que es necesaria una frecuente atención y monitoreo contra ataques de virus, hackers y errores de código, instalación y actualización de parches y servicie packs. o El software Linux así como también un sin número de aplicaciones son de código abierto (gratuitos). o No requieren supervisión tan estrecha ni pagos de pólizas de mantenimiento necesarias para obtener los Service Packs. ¿Qué ventajas tiene WINDOWS sobre LINUX? • Es más fácil o Al ser de mayor facilidad de uso Windows en este momento continúa siendo el sistema operativo más comercial lo cual se refleja en la disponibilidad de aplicaciones, facilidad de mantenimiento así como soporte en el desarrollo de nuevas aplicaciones, puntos que pueden ser cruciales en la elección de servidores que corren aplicaciones Web. o • Aplicaciones desarrolladas en menor tiempo o Fruto de la inversión realizada por Microsoft y aunado a una comunidad de programadores cada vez más grande se ha logrado facilitar el desarrollo de aplicaciones y sistemas que corran sobre servidores Windows lo cual se ve reflejado en tiempos de desarrollo menores. Finalmente con respecto a la configuración de la red lógica (servidores y la administración de la red), se recomienda trabajar bajo el modelo de dominio ya que este es útil para redes debido a que la interacción entre los diferentes usuarios es continua e imprescindible. 106 Otra razón por la cual se recomienda instalar el dominio es porque permite: • Una administración centralizada: en el dominio todas las cuentas de usuario de toda la red se pueden administrar desde un único punto en lugar de hacerse en los distintos equipos. El administrador sólo tiene que agregar cuentas en una base de datos para todos los equipos del dominio. • Uso compartido de recursos: Al administrar los recursos del servidor y los recursos centrales del equipo se comparten y administran de forma centralizada. • Definición de un entorno de usuarios: Esta característica permite a los administradores controlar el entorno de cada usuario que se conecta al dominio y pueden definir perfiles de usuario o establecer unas restricciones para configurar el entorno de inicio de sesión de cada usuario. • Seguridad de los recursos: La seguridad de los recursos está centralizada en los servidores del dominio. De esta forma los administradores del dominio poseen un control completo sobre los recursos de la red. Al configurar el dominio se recomienda adicionalmente configurar como mínimo los siguientes servidores: (Diseño lógico Pág. 118 / Configuración de servidores Anexo A) • Servidor de usuarios: Para validar los accesos tanto locales como remotos (accesos a servicios como FTP (Protocolo de Transferencia de Archivos), TFTP (Protocolo de transferencia de archivos trivial). (TELNET) de los usuarios que puedan hacer sesión en red y que estén autorizados para realizar estos servicios. 107 • Servidor de archivos: para llevar acabo la compartición de los recursos tanto físicos como lógicos en el aula de informática. • Servidor de DHCP: para llevar acabo la asignación de un direccionamiento en forma automático. • Servidor DNS: para resolver nombres en el sistema y llevar a cabo la búsqueda de los recursos en la red. Ø Por Protocolos. Para comunicar dos entidades∗ en un mismo sistema∗∗ se hace necesario que exista una arquitectura de protocolo ya que esta conforma el conjunto de módulos, niveles o elementos que realizan las funciones necesarias para la operación de los protocolos, es decir, es una estructura que dispone dentro de ella los protocolos necesarios para el intercambio de información. Para realizar la comunicación de datos en la red del colegio se recomienda utilizar el protocolo solicitud/repuesta. El protocolo solicitud/respuesta es sencillo porque el cliente envía un mensaje y obtiene una respuesta y no establece una conexión sino hasta que esta se utiliza. Además, es eficiente porque la pila de protocolos es más corta ya que la estructura del modelo cliente/servidor no se basa en capas o niveles funcionales como el modelo de referencia OSI 38 . La configuración del protocolo se ve en forma explicita en el diseño lógico, por ahora se agrega que para que un cliente pueda enviar un mensaje a un servidor, debe considerar la dirección de éste; por ende, la comunicación se puede llevar acabo por tres momentos diferentes: ∗ El termino ENTIDAD corresponde a los programas de aplicaciones de los usuarios, utilidades para la transferencia de los ficheros, los sistemas de gestión de bases de datos, así como los gestores de correo electrónico, etcétera. ∗ Se debe entender por SISTEMA a todos los componentes a nivel de hardware que hacen parte de la red de datos. 38 MENDEZ A. Iván. Op Cid. página 112 108 • Direccionamiento máquina. • Direccionamiento de procesos con transmisión, o • Búsqueda de direccionamiento por medio de un servidor de nombres. Para el aula del colegio, se recomienda que la comunicación se haga a través de búsqueda de direccionamiento por medio de un servidor de nombres porque el sistema operativo recomendado es Windows 2000 Server. Ver figura No. 18 Figura 19. Modelo cliente servidor basado en búsqueda de direccionamiento por medio de un servidor de nombres Núcleo (3) (1) Cliente Servidor Núcleo 1. 2. 3. 4. (4) Núcleo SN (2) Búsqueda Respuesta de servidor de nombres (SN) Solicitud Respuesta Fuente: MENDEZ A. Iván Redes de computadores. Fundamentos, planeación y diseño. Página 116, año 2000 Este sistema operativo a través del Active Directory utiliza el servicio de nombres de dominio para tres funciones principales: • Resolución de Nombres DNS: proporciona resolución de nombres al convertir los nombres de host en direcciones IP. • Definición del espacio de nombres: Active Directory utiliza las convenciones de nomenclatura DNS para asignar nombre a los dominios. Los nombres de dominio de Windows 2000 son nombres de dominio DNS. 109 • Búsqueda de los componentes físicos de Active Directory. Para iniciar una sesión en la red y realizar consultas en Active Directory, un equipo que ejecute Windows 2000 debe encontrar primero un controlador de dominio o servidor de catálogos global para procesar la autenticación de inicio de sesión o la consulta. La base de datos DNS almacena la información de los que equipos que realizan estas funciones y proporcionan la información para que se pueda atender la petición adecuadamente. En el diseño lógico se especifica la forma como se recomienda la configuración del servidor DNS para el aula del Colegio John F. Kennedy en el municipio de Arbeláez. Ø Por Grupos de trabajo. Los servidores no son la única causa de los cuellos de botella del tráfico de red; en esta era de computación cooperativa, arquitecturas cliente/servidor, sistemas distribuidos y redes de alta velocidad, las estaciones de trabajo generan a menudo más tráfico del que pueden manejar eficientemente sus protocolos de red. Este tráfico denso lo generan habitualmente los grupos de trabajo. Estos grupos los conforman los usuarios que colaboran a través de sus computadores enviando cantidades masivas de correo electrónico que acaparan el ancho de banda, como el software multimedia, bases de datos clientes/servidor, software de grupo, flujo de trabajo y demasiadas broadcasts/multicasts. En este caso, se recomienda para la red del colegio lo siguiente: • Asignar a todos los estudiantes que van a trabajar en el aula un solo nombre de usuario username diferenciándolos por grados o cursos y una contraseña o password ; Ejemplo: 110 o aula7 corresponde a un estudiante de séptimo grado. o aula10 corresponde a un estudiante de décimo grado, y así sucesivamente. Con esto se busca y de acuerdo con los ejemplos anteriores, que un estudiante de séptimo no tocara las aplicaciones, ni las tareas hechas por un estudiante de décimo y así sucesivamente. Al hacer el servidor se considerará que el disco duro de la máquina se deba dejar con particiones lógicas para que cada grupo o curso pueda tener su propio perfil. o Con respecto a la contraseña se recomienda usar los últimos dígitos de la tarjeta de identidad del estudiante acompañado del grado o curso al que pertenece. Por ejemplo: si la tarjeta de identidad es 881021-52136 y pertenece a quinto grado, la contraseña para este estudiante seria como sigue: 52136-5. Se debe indicar a los estudiantes que no deben prestar su contraseña a ningún otro compañero por que ante cualquier problema que se presente en el aula, se podrá detectar quién fue el causante. • Restringir a los usuarios de acuerdo a las políticas y permisos, el acceso a la información ubicada en el disco duro del servidor y la posibilidad de adicionar y eliminar aplicaciones en el; además restringir el acceso a Internet, etcétera. • Crear por cada curso un grupo para facilitar los accesos a través de perfiles de usuarios. Ø Por Cableado Estructurado. Tiene como objetivo principal proveer o establecer servicios de telecomunicaciones, tales como voz, datos, video, monitoreo de alarmas, etc. El cableado estructurado brinda una administración 111 flexible y eficiente para integrar y organizar las redes de información, otorgando total independencia del tipo y marca de los dispositivos que la integran o que van a integrarla, así como de las plataformas lógicas a utilizar 39 . Los estándares sugeridos a considerar son los siguientes: • ANSI/TIA/EIA 568 A/B: Estándar de cableado para telecomunicaciones en edificios comerciales. • EIA/TIA 569: Estándar de vías y espacios para telecomunicaciones en edificios comerciales. • EIA/TIA 606: Estándar para administrar la infraestructura de cableado de telecomunicaciones en edificios comerciales. • EIA/TIA 570: Estándar de cableado para energía comercial y residencial. ANSI/TIA/EIA 568 A/B Figura 20. ANSI/TIA/EIA 568 A/B. Diagrama de un Cableado Estructurado. Fuente: ANSI/TIA/EIA-568-A_Commercial Building Telecommunications Cabling Standard (October 1995). 39 A manera de ejemplo, en promedio la región alcanzó a finales del año 2003 una penetración total de conexiones DSL del 2.1%, que continúa lejana de la penetración promedio mundial equivalente al 6.3% DELGADO R. Juan Gabriel. Página 9. 112 Este estándar define un sistema genérico de cableado para telecomunicaciones en edificios comerciales que soporte una amplia gama de productos y fabricantes o proveedores, buscando dar una directriz para el diseño de productos para telecomunicaciones en edificaciones de empresas comerciales .40 El propósito de este estándar es facilitar el diseño, la planeación y la implementación de un sistema de cableado con poco conocimiento de los equipos y productos que van a ser instalados posteriormente. Este estándar permite especificar los requerimientos mínimos para cableado de telecomunicaciones en los edificios comerciales, incluyendo tomas o salidas de telecomunicaciones y el cableado entre edificios en ambiente de campús (Redes de Área Local LAN ). El estándar ANSI/TIA/EIA divide el sistema de cableado estructurado en seis (6) subsistemas, que son: • Cableado horizontal. • Cableado vertical. • Área de trabajo. • Centro de cableado. • Cuarto de equipos. • Facilidades de entrada. De estos subsistemas sólo aplicarán en el diseño físico de la red, el cableado horizontal y el de área de trabajo; pero el diseño quedará abierto para que más adelante se puedan adicionar los otros cuatro (4) subsistemas. Cableado horizontal. Es aquella parte del SCE estructurado 40 Sistema de Cableado para telecomunicaciones que se extiende desde la salida CRT. http://www.mincomunicaciones.gov.co/mincom/src/user_docs/Archivos/Sectorial/Lineamientos PoliticaBandaAnchaII.pdf. Pág. 38 Febrero 16 de 2006. 6:0PM 113 telecomunicaciones o faceplate, incluyéndola, abajo hasta los cross-connect en el gabinete de telecomunicaciones y las terminaciones mecánicas en dicho gabinete. Este subsistema incluye los siguientes elementos: faceplate o salida de telecomunicaciones, cable UTP, STP o Fibra óptica tendido desde la salida de telecomunicaciones al gabinete del centro de los cables y las terminaciones mecánicas de los cables (Cross connect). Con base en lo anterior y considerando otros momentos que contempla este subsistema como la topología, distancia máxima horizontal, cables recomendados, mínimo de salidas, aterrizamientos, dispositivos eléctricos, entre otros; las recomendaciones para el aula del colegio en cuanto al cableado horizontal (ver mapa de cableado) son las siguientes: • Faceplate: se requieren un total de 10 faceplate dobles con jacks RJ45 nivel 5E convencionales o normales porque solamente se transmitirán datos. • Cable: se recomienda una caja de cable de 300 metros par trenzado sin blindaje UTP categoría 5E. Preferiblemente Beldem por garantía y calidad en el cable. • Cross Connect: El cruzado de los cables esta sujeto a la norma predeterminada en el patch panel que se adquirirá para la composición del closet o gabinete de telecomunicaciones; es decir, si la norma es 568A en el cross connect, en el conector RJ45 del faceplate la norma será 568B o viceversa. Subsistema de área de trabajo. Es aquella porción del sistema de cableado estructurado para telecomunicaciones que se extiende desde la salida de telecomunicaciones, sin incluirla, hasta la estación o equipo de trabajo. Esta 114 estación de trabajo puede estar compuesta de un número de dispositivos incluyendo teléfonos, computadoras, terminales de datos, entre otras, pero no limitados. La máxima distancia de cable horizontal fue especificada tomando un total de 100m, de los cuales se busca que el pacht cord que va desde la salida del faceplate a la estación de trabajo no supere los tres (3m). Por lo general se usa una extensión modular elaborada con cable UTP Cat 5, de ocho hilos y flexible o con conectores RJ-45 en sus extremos. Cuando la aplicación requiere de adaptaciones especiales, estas se realizan de forma externa a las salidas de telecomunicaciones de tal forma que esta no quede destinada a soportar un determinado servicio o aplicación. Para la red del Colegio se recomienda adquirir un total de 30 patch cord UTP Categoría 5E prefabricados de 3 metros para cumplir con las especificaciones del subsistema de área de trabajo. Se recomienda con respecto al subsistema de closet de telecomunicaciones reestructurar la conectorización y la ubicación interna de los componentes físicos como el patch panel, el cross connect y los patch cord de backbone. EIA/TIA 569. Estándar de vías y espacios para telecomunicaciones en edificios comerciales. Este estándar reconoce cuatro conceptos fundamentales relacionados con las telecomunicaciones y los edificios: • Los edificios son dinámicos, durante toda la vida de los edificios, las remodelaciones es más la regla que la excepción. • Los sistemas de telecomunicaciones entre edificios son dinámicos, así como sus medios de transmisión. • Las telecomunicaciones son mucho más que voz y datos. 115 • Se debe buscar que en el diseño y construcción de edificios, se tenga en cuenta durante la fase de diseño del edificio la incorporación del diseño para telecomunicaciones. El propósito de este estándar es indicar prácticas específicas de diseño y construcción dentro y entre edificios de las vías, espacios y áreas para los medios de comunicación y sus equipos. Dando estándares para cuartos o áreas y vías de comunicación o tendido para los equipos de telecomunicaciones y la instalación de sus medios. La estructura o subsistema para el cableado estructurado considera los siguientes momentos: vías horizontales, vías de backbone, estación de trabajo, closet de equipos, cuarto de equipos y facilidades de entrada. Al igual que el estándar anterior; de éste sólo se considerarán el subsistema vías horizontales y a continuación se entrega la recomendación como se debe implementar. Vías horizontales. Estas facilidades proveen vías para la instalación de medios de comunicación desde el closet o gabinete de telecomunicaciones hasta la salida de faceplate. Una vía horizontal fácilmente puede estar compuesta de bandeja porta cable, conductos tanto metálicos como PVC, acceso bajo suelo, por piso falso o techo falso y sistemas perimetrales. El diseño para este subsistema se ilustra en el diagrama de cableado (Ver Figura. 19 Pagina. 109) donde se muestra el tendido del cableado y la implementación de la canaleta perimetral. Para implementar el subsistema de vías horizontales, se recomiendan 15 tramos de canaleta plásticas 60 x 40mm, cada tramo de 2 metros 116 EIA/TIA 606. Estándar para administrar la infraestructura de cableado de telecomunicaciones en edificios comerciales. Este estándar proporciona la forma fácil de administrar toda la infraestructura del sistema de cableado; por consiguiente se sugiere que el administrador de la red en el aula del colegio, considere las siguientes recomendaciones: • Mantener actualizada la documentación del sistema de cableado, incluyendo el mapa del tendido de los tramos de LAN y la respectiva conectorización de cada uno de estos tramos. • Colocar identificadores en todos y cada uno de los tramos de LAN, utilizando abrazaderas color amarillo debidamente numeradas, con el fin de identificar el punto de red y su terminación mecánica en el cross connect; así como los labels para los jack, y los puertos tanto en el patch panel como en el Hub. Ø Por Canal de Acceso: Una vez analizadas las tecnologías xDSL que se considerando en el proyecto, a continuación se enuncian las razones por las cuales se tomo la decisión de utilizar para la conexión en la última milla ADSL. • Ofrece un mayor ancho de banda de bajada que de subida (DowstreamUpstream), por ser una tecnología asíncrona, siendo esta característica ideal para el requerimiento del aula de cómputo del colegio, permitiendo bajar archivos grandes en un menor tiempo de descarga. • Es una tecnología que cuenta con el mayor desarrollo técnico y tecnológico ofreciendo mejor soporte de parte de los operadores que ofrecen servicios de banda ancha a través de PSTN. 117 • Acceder a Internet de alta velocidad y desempeño superior, navegar en Internet en forma ilimitada y de manera autónoma al servicio telefónico, sin pensar en cargos adicionales que se generan cuando se utiliza la línea telefónica, sin presentar problemas de congestión en horas pico. • No presenta problemas de atenuación en una distancia no mayor de 5 Kms, siendo superior a las demás tecnologías de xDSL, utilizando un único par telefónico con full duplex. • VDSL es un desarrollo moderno de ADSL y aún se encuentra en proyecto. Se cree que el estándar VDSL será capaz de transportar datos a velocidades entre 51 Mbps y 55 Mbps, sin embargo las longitudes de las líneas se encuentran limitadas actualmente a 300 m, lo que implica un repetidor al cabo de esa distancia. • Con respecto a los costos que genera la conexión a Internet se recomienda contratar los servicios de operadores que brindan banda ancha, debido a que ofrecen una tarifa plana (ver tabla 10 página 90), es decir, que se puede navegar ilimitadamente, como no sucede a través de acceso conmutado que incluye dos cobros. Según Colombia Telecomunicaciones el costo de Internet por acceso conmutado tiene un valor de 28.000 pesos mensuales, más el tiempo de conexión, que por minuto tiene un valor de 56 pesos, para un total por hora de 3.900 pesos (los valores anteriores incluyen IVA). • Finalmente, en nuestro país ninguno de los operadores de telecomunicaciones (ETB, EPM y Telecom) que ofrece servicios de banda ancha utilizan una tecnología diferente a ADSL. 118 4.3. FASE DE DISEÑO Uno de los grandes problemas que se logran detectar en las redes de datos en muchas organizaciones, es ocasionado por la falta de un buen diseño previo a los procesos de implementación y puesta en marcha. Un sin número de ingenieros hacen caso omiso por ejemplo de la planeación de redes41, olvidando que planear una red es la mejor herramienta de todas las que se disponen para conectar todas las computadoras. Una buena planeación permite definir la estructura de la red, la tecnología a utilizar, la cantidad de equipos y sus características tanto físicas como las especificaciones tecnológicas de los mismos, su funcionamiento así como la explotación del posible diseño a implementar. Paralelo a la planeación se debe trabajar el diseño de la red, ya que define los pasos que se necesitan para elaborar el modelo de red y la forma de llevar a cabo la comunicación de datos entre los diferentes nodos que la componen. El diseño que se propone para la red del Colegio John F. Kennedy en su aula de informática, se fundamenta en dos partes: el desarrollo del diseño lógico y físico. Las actividades que se realizaron para llevar acabo el diseño lógico fueron las siguientes en: • Diseñar el modelo de direccionamiento y el esquema de nombres. • Seleccionar los protocolos de enrutamiento, enlace y de conmutación. • Seleccionar las estrategias para la seguridad. • Configuración del sistema operativo y servicios para las aplicaciones. El diseño físico se centra en las siguientes tareas: 41 Prever los cuellos de botella o los problemas tradicionales que se encuentran en las redes de datos 119 • Diseñar la topología física de la red • Seleccionar la tecnología a utilizar en la red para la comunicación de los datos tanto a nivel LAN/WAN. • Seleccionar los dispositivos y equipos de red tanto a nivel local como a nivel área amplia. • El tendido del cableado estructurado. 4.3.1 Diseño lógico Como se mencionó anteriormente, este diseño considera el modelo de direccionamiento, el esquema de nombres, el modelo de seguridad como de gestión y el aspecto relacionado con la configuración de todos los componentes y/o dispositivos que intervienen en una red a través del sistema operativo para facilitar la organización, administración y control de los mismos. Ø Modelo de direccionamiento. Una dirección IP, son datos de 32 bits formados por cuatro octetos de 8 bits y se puede escribir de tres formas diferentes: Notación decimal, binaria y hexadecimal. Las direcciones IP están constituida fundamental por tres partes; la primera de ellas indica la red en la que se encuentra el nodo o CPU, la segunda hace referencia a la subred y la última parte, la más importante de todas, incluye la designación del nodo. Una dirección IP se divide en tres distintas clases atendiendo al tamaño de la red que las utiliza. Existen interconexiones de redes IP de clase A, de clase B y de clase C. Para la red del aula en el colegio se recomienda una dirección de clase C porque este tipo de dirección es utilizada para las pequeñas redes. Considerando estos fundamentos básicos a cerca de las direcciones, el modelo de direcciones que se proponen es: 120 Tabla 14. Modelo de direccionamiento. Dirección de red 192.168.1.0 Clase C Mascara 255.255.255.0 Máximo de Subredes Cero (0). Bits por Submascara 24 (255.255.255.0) Máximo de host 254 por segmentos de subredes Se recomienda una dirección clase C 192.168.1.1 porque es la más indica en para la red de área local en el colegio considerando que en este tipo de direcciones se utilizan 28 host por 221 redes, y además esta dentro del rango de dirección privada NAT (192.168.0.0 a 192.168.255.255). Como se aprecia en el tabla 15. Direccionamiento IP, el colegio puede crecer hasta 254 equipos aspecto que es imposible por el crecimiento del mismo en número de usuario y equipos en la red es muy limitado. Adicional, los recursos económicos para invertir en tecnología son limitados por presupuesto y porque dependen del los aportes del Municipio y la Secretaria de Educación de Cundinamarca. Tabla 15 Direccionamiento IP. No. Nombre de Dirección Dirección final Dirección de la red inicial de de nodo broadcasts 192.168.1.254 192.168.1.255 Submascara nodo 1 192.168.1.0 192.168.1.1 121 255.255.255.0 De este grupo de direcciones, se recomienda al Colegio que al momento de configurar el Servidor DHCP se consideren las siguientes sugerencias: • Al configurar el servidor DHCP se asigne en forma manual la dirección IP 192.168.1.1 para el servidor. • Al configurar el ámbito en el DHCP la dirección de intervalo inicial sea 192.168.1.2. y el intervalo final sea 192.168.1.254 • Excluir del ámbito el bloque de direcciones entre 192.168.1.2 a la 192.168.1.6 para que sean reservadas para el servidor DNS, el enrutador, entre otras. Ø Esquema de nombres. Se define como se van a identificar en una red todas sus entidades como usuarios, equipos, archivos, contralores de dominio, etcétera, a continuación se relacionan las recomendaciones pertinentes en este aspecto para el aula del colegio. A nivel de equipos se recomienda que el nombre de ellos sea identificado con la palabra equipo y el numero de ubicación dentro del aula. Por ejemplo, equipo1, equipo5, equipo10 y así sucesivamente. Con respecto a los usuarios, como se menciona en la página 105 en el ítem grupo de trabajo; todos los usuarios se identificarán con el username aula y el grado al que pertenece. Por ejemplo: aula-5, aula-3, etcétera. El nombre de las aplicaciones se sugiere debe ser nemotécnico, es decir, debe ser alusivo al tipo de aplicación; por ejemplo Word, Excel, Access, pero identificando la aplicación como procesador de texto, hojas de cálculo entre otras. Este esquema de nombres se puede ver reflejado o configurado en el ítem del diseño lógico por unidades organizativas (ver página 120). 122 Ø Selección de protocolos de enlace y enrutamiento. En el estudio de las comunicaciones entre computadores y las redes de datos, son especialmente relevante dos conceptos fundamentales como son: los protocolos y la arquitectura de protocolos. Se define protocolo a un conjunto de reglas o normas que se utilizan para el intercambio de información entre dos host de niveles común y los puntos clave que definen o caracterizan a un protocolo son: • La sintaxis: incluye aspectos tales como el formato de los datos y los niveles de señal. • La semántica: incluye información de control para la coordinación y el manejo de errores. • La temporización: incluye la sintonización de velocidad y secuencia. Es fundamental considerar la arquitectura de protocolos ya que se encarga de definir no sólo la estructura de la red por sus capas o componentes, sino que además ubica estratégicamente los diferentes protocolos que hacen parte en cada capa para llevar acabo la comunicación de los datos y así los niveles puedan realizar su función especifica dentro de la red. A partir del anterior fundamento teórico, es indispensable determinar no solo la estructura de la red que se va a diseñar para el colegio, sino definir los protocolos de comunicación a nivel de enlace, conmutación y de enrutamiento. La arquitectura de red recomendada para el aula es una estructura basada en la especificación IEEE 802.3u o Fast Ethernet; es decir, es una red rápida que permitirá transferir datos a 100 Mbps sobre una topología estrella netamente física e indica la forma como se deben conectar los equipos a través de un cable par trenzado UTP categoría 5e. 123 Sobre esta estructura, la red del colegio tienen como protocolo interno de comunicaciones a nivel de red LAN a NETBIOS (Network Basic Input Output System Sistema básico de entrada y salida en la red) y la técnica de control de acceso al medio sobre la topología estrella es CSMA/CD (Carrier Sense Multiple Access with Collision Detection acceso múltiple sensible a portadora con detección de colisiones). Con este método de acceso al medio se pretende que aleatoriamente todas las máquinas puedan compartir el medio de transmisión (el cable par trenzado). Otro protocolo que se definió para la red Fast Ethernet fue el Enlace de datos HDLC (High Level Data Link Control - Protocolo de enlace de datos de nivel alto) para que esta capa pueda realizar entre otras funciones en la red las siguientes: • Crear un canal lógico independiente del medio físico para establecer el servicio de enlace de datos. • Establecer y liberar el enlace de datos para una transferencia de datos. • Delimitar y sincronizar las tramas. • Controlar la secuencia de las tramas, • Detectar y corregir errores de tipo lógico. • Controlar el flujo de tráfico entre las estaciones. • Gestionar y coordinar la comunicación, etcétera. El modo de operación sugerido de este protocolo en el colegio para la transferencia de los datos entre el emisor y el receptor es Modo de respuesta asíncrona balanceada (ABM) y la configuración sugerida es como sigue: • Configuración: balanceada. • Tipo de enlace: punto a punto únicamente. • Transmisión: dúplex. • Observaciones: utilizado principalmente en enlaces dúplex punto a punto. Requiere estaciones combinadas. Cualquiera de las estaciones puede comenzar una transmisión sin permiso de la otra y 124 ambas tienen las mismas responsabilidades sobre el mantenimiento y control del enlace. A continuación se entrega la rutina a nivel general para la configuración tanto la interfaz e0 o interfaz Etherlan que va a permitir establecer la conexión lógica entre el ETCD y la red de área local LAN. En esta rutina igualmente se encuentra la sintaxis para la configuración para la conexión del protocolo HDLC en el ETCD (Equipo Terminal de circuitos de datos con funciones de enrutador) ubicado en el nivel de CORE (Núcleo) dispuesto en la topología jerárquica propuesta para la red del aula porque este equipo cumple además de la funciones de módems y de enrutador (Router) para interconectar la red de área local (LAN) con la red del Proveedor de Servicio de Internet (ISP) para el colegio. Router> enable. Router# config ter Router# cdp enable Router# cdp timer# 60 Router (config) # interface e0 Router (config-if)# ip address 192.168.1.5 255.255.255.0 Router (config-if) # no shutdown Router (config-if) # config ter Router (config) # interface s0 Router (config-if) # ip address 10.10.1.1 255.0.0.0 Router (config-if) # no shutdown Router (config-if) # encapsulation hdlc Router (config-if) # <Control> z Router# Las siguientes, son todas las especificaciones técnicas que contiene el MODEM de banda ancha, para la red de acceso a Internet a través tecnología ADSL. 125 de la Figura 21. MODEM banda ancha con conexión ADSL NETOPIA CAYMAN 3341 TIPO • Accesorios para su funcionamiento: - FUENTE DE ALIMENTACION AC / DC - CABLE UTP RJ45 / RJ45 - CABLE UTP RJ11 / RJ11 • Especificaciones: o Banda ancha vía a teléfono - 64Kbps hasta 8 Mbytes o WAN Interface: ADSL, RJ-11 línea de entrada o LAN Interface: 10/100BaseTX, RJ-45 o ATM Adaptation Layer 5 (AAL5) o Up to 8 Permanent Virtual Circuits (PVCs) o DHCP Client o IP Control Protocol o Routing Function - Network Address Translation (NAT), NAPT and IP Maps - Static Routes - IP Multicast Outbound Support Through NAT - DHCP Client, Server and Relay - DNS Proxy - VPN Pass-thru for PPTP, L2TP and IPSec - RIP1 & RIP2 126 o Bridging - Transparent Bridged Ethernet over ATM Security Monitoring and Logging (upgrade) o Management - 2 Level Password Protected Access - WebUI and Telnet (CLI) Management - Software Upgradeable - System Diagnostics and Logs - Security Monitoring Logs (upgrade) - 7-Layer Diagnostics - SNMP v.1 - Remote Management Options - Utilities: Ping, Trace Route, Reverse DNS - Bi-colored LEDs: Power, Link, Status and Activity Indicators o Environmental - Operating: 0 to +40C - Storage: 0 to 70C (20-80% Non Condensing) - Power: External, 5V DC, 3000mA o Weight and Dimensions - Weight: 3 lbs (1361g) (unit carton) - Dimensions: 1.4"(3.5cm) H, 5.3"(13.5cm) W, 5.4"(13.7cm) L El protocolo de enrutamiento sugerido para enrutar paquetes entrantes y salientes hacia la Wan se recomienda que sea IGRP (Interior Gateway Routing Protocol Protocolo Interno de enrutamiento de Pasarela), este protocolo utiliza una métrica compuesta que tiene en cuenta distintas variables para seleccionar la ruta más apropiada al paquete a enviar; debido a que envía mensajes de actualizaciones del encaminamiento a intervalos de tiempos más largos y utiliza formatos eficientes para los paquetes actualizados que se transmiten a través del enrutador (Router), porque soporta sistemas 127 autónomos, es decir aísla el tráfico local del no local permitiendo disminuir la cantidad de comunicaciones entre routers y optimizar el ancho de banda que se utiliza para toda la interconexión. Además este protocolo permite: • Mayor escalabilidad que el protocolo RIP42. • Respuestas más rápidas a cambios en la red. • Métricas43 más sofisticas. • Soporte de caminos múltiples, entre otros. La siguiente es la rutina general para configurar en el router el protocolo de enrutamiento propuesto para enrutar paquetes dentro de la red del aula de informática en el colegio. Router> enable. Router# config ter Router (config) # router igrp (sistema autonomo) Router (config route) # network (numero de redes) Router (config-router) #variance multiplicador Router (config-router) #traffic-share {balanced | min} Router (config route) # <Control> z Router# Ø Selección de estrategias para la seguridad. El objetivo del administrador de quien depende la red, es velar por la seguridad de la misma, detener cualquier tipo de ataque o por lo menos controlarlo. Para cumplir con esta premisa debe hacer uso de gran cantidad de herramientas con el fin de tener una red segura y libre de peligros. 42 RIP, es un protocolo de encaminamiento para redes IP. La división lógica de las redes IP es la subred. Una división apropiada en subredes y un uso constante de mascaras IP de subred son tareas cruciales a la hora de utilizar RIP en los routers. 43 Las métricas que se consideran en IGRP para consolidar la tabla de enrutamiento para definir la ruta más apropia son: el ancho de banda, el retardo, la confianza, la carga y la unidad máxima de transferencia (MTU) 128 Para definir la seguridad en la red del aula de informática en el Colegio y cumplir con la protección de acceso de usuarios maliciosos o de otras redes se recomiendan dos estrategias diferentes. La primera de ellas es utilizar el mecanismo de seguridad por control de acceso y contraseña, ya que muchos por no decir que todos los sistemas se sirven de una contraseña para controlar el acceso a los recursos; además este tipo de mecanismos es recomendado para sistemas convencionales y no para sistemas que requieran de una seguridad de alto nivel. Este mecanismo de seguridad se dará desde el sistema operativo de red (NOS) y la forma como se sugiere realizar configuración es como sigue: • Cada estudiante que ingrese al sistema se debe identificar con el nombre de usuario (user name) y este debe ser aula-(grado o curso). Por ejemplo aula5, aula3, aula 4. • El sistema debe proveer automáticamente en cada estación de trabajo la conexión al dominio aulacjk.local. • El password o contraseña para los usuarios será los dígitos finales del documento de identidad acompañado del grado o curso al que pertenece, por ejemplo, 52135-5. • Finalmente se sugiere un control de acceso manual donde se considere que los estudiantes tendrán asignados siempre el mismo equipo. El segundo mecanismo corresponde a la protección de la información y las salidas a Internet. Al igual que en el caso anterior, la seguridad a la información se proveerá desde el sistema operativo de red que se instale y configure en el aula. 129 Para este aspecto se recomienda configurar las directivas de seguridad local por directivas de cuentas y directivas locales así como los perfiles y permisos para los usuarios de la red. (Ver ítem configuración de sistema operativo en la pagina 130 Límites de seguridad). Para el acceso a Internet se sugiere mantener todos los puertos de salida cerrados y solo abrir a medida que se utilicen. Por ende se recomienda abrir los siguientes puertos considerando que se va a trabajar sobre Windows y TCP (protocolo de control de transferencia). Ø • Puerto 20 (Datos). • Puerto 21 (Control) para FTP (Transferencia de archivos). • Puerto 23 para TELNET (Acceso remotos). • Puerto 80 para HTTP (Protocolo de Hipertexto) . • Puerto 25 para SMTP (Para transferencia de Mail). Configuración del sistema operativo y servicios para las aplicaciones. Un Sistema Operativo es el software encargado de ejercer el control y coordinar el uso del hardware entre diferentes programas de aplicación y los diferentes usuarios. Es un administrador de los recursos de hardware del sistema. El propósito de un sistema operativo es proveer un entorno en el cual el usuario pueda ejecutar programas. El principal objetivo es diseñar un sistema que se adapte a las necesidades, el objetivo secundario es usar el hardware de una computadora de manera eficiente. Con base en el concepto anterior, se recomienda utilizar el licenciamiento que tiene el colegio para el aula, Windows 2000 Server para el equipo designado a realizar las funciones de servidor y en las estaciones de trabajo Windows XP Profesional. A continuación se expresan las razones del porque se recomienda este sistema operativo. 130 En una red de Microsoft Windows 2000, el servicio de Active Directory (AD), proporciona la estructura y las funciones para organizar, administrar y controlar recursos de red. Active Directory es el servicio de directorio de una red de Windows 2000. Un servicio de directorio es el que almacena información acerca de los recursos de la misma y los dispone al alcance de los usuarios y las aplicaciones 44 . Los servicios de directorio son importantes porque proporcionan una forma coherente de asignar nombre, describir, encontrar, tener acceso, administrar y proteger la información acerca de estos recursos. AD proporciona funcionalidad de servicio de directorio, incluyendo un medio de organizar, administrar y controlar centralizadamente el acceso a los recursos de red, además hace transparente la topología física de red y los protocolos, de forma que un usuario de una red pueda tener acceso a cualquier recurso sin saber dónde está ubicado o cómo está conectado físicamente. AD organiza el directorio en secciones que permiten el almacenamiento de una gran cantidad de objetos, como resultado, es posible ampliar AD a medida que crece una organización, lo cual le permite pasar de un único servidor con un poco de cientos de objetos hasta miles de servidores y millones de objetos. Windows 2000 Server almacena en el AD información acerca de la configuración del sistema, los perfiles de usuario y las aplicaciones. En una combinación con las directivas de grupo, AD permite administrar escritorios distribuidos, servicios de red y aplicaciones desde una ubicación central al mismo tiempo que utiliza una interfaz de administración coherente. Los administradores de red disponen también de una forma coherente de supervisar y administrar dispositivos de red, como enrutadores (Routers), conmutadores (Switche), a través de los puertos de consola que estos equipos 44 Ibid. Microsoft Corporation. Página 10 131 proveen haciendo uso de la herramienta HyperTerminal la cual se puede acceder mediante la ruta: Inicio, Programas, Accesorios, Comunicaciones HyperTerminal. AD está diseñado específicamente para interactuar con otros directorios y administrarlos independientemente de su ubicación o sus sistemas operativos subyacentes. Para lograrlo AD proporciona una amplia compatibilidad con los protocolos y estándares existentes y ofrece interfaces de programas de aplicaciones (API) que facilitan la comunicación con otros directorios. Entre otras tecnologías compatibles tenemos: DHCP, DNS, TCP/IP, Kerberos versión 5, certificadores X.509 versión 3, SNTP, LADP. El protocolo de actualización dinámica de DNS permite a las organizaciones lograr una estructura de nombres global compatible con la convenciones estándar de DNS de Internet. La integración de los certificadores KERBEROS y X.509 con Active Directory ofrece a las organizaciones la flexibilidad de mezclar y asignar seguridad que distribuyen, tanto en entornos de Internet como de Intranet, basándose en sus necesidades. Igualmente AD permite tener convenciones de nomenclaturas en nombres para encontrar los recursos de la red, los usuarios y las aplicaciones; además esta convención de nombres sea compatible con nombres de dominio en Internet. Finalmente AD utiliza el servidor de nombres de dominio DNS para tres funciones: • Resolución de nombres. • Definición de espacios de nombres • Búsqueda de los componentes físicos de AD. Para llevar a cabo las diferentes tareas o funciones anteriormente mencionadas; AD exige que se considere la configuración de las estructuras 132 lógicas y físicas independientemente; teniendo en cuenta que la primera se utiliza para organizar los recursos de la red y la segunda para controlar y administrar el tráfico; por ello las dos estructuras se deben configurar independientemente. Para el colegio inicialmente se recomienda, una vez instalado y configurado el dominio a través de Active Directory, instalar y configurar los servidor DHCP y DNS (Ver Anexo B configuración de servidores) • Estructura lógica de Active Directory. Es flexible y proporciona un método para diseñar una jerarquía de directorios que tenga sentido tanto para sus usuarios como para aquellos que la administran. Los componentes lógicos de la estructura de AD incluyen: o Dominios o Unidades organizativas o Árboles y bosques A continuación se detallará cada uno de los componentes que se consideran para diseñar a la estructura lógica del aula de informática del Colegio John F. Kennedy del Municipio de Arbeláez. Dominio. La unidad central de la estructura lógica de AD es el dominio, Un dominio es un conjunto de equipos definido por un administrador que comparten una base de datos de directorio común . El primer dominio de Windows 2000 que se crea es el dominio raíz, el cual contiene la configuración y el esquema del bosque45. Estas son algunas razones para crear un dominio. • Centralizar las aplicaciones que se corren en el dominio. • Requisito de contraseña diferentes entre organizaciones • Poder manipular gran cantidad de objetos46. • Considerar diferente nombres de dominio en Internet. • Manipular de mejor forma el control de duplicación, y finalmente 45 Microsoft Corporation. Manual Windows 2000 Server. Administración de infraestructura de red . Módulo 4. Exploración de Active Directory. Página 12 46 Ibid. Microsoft Corporation. Página 14 133 • Administrar las diferentes redes de área local (LAN) como redes descentralizadas. Considerando las razones anteriores, el aula de informática del Colegio John F. Kennedy, será identificado mediante el nombre completo47: aulacjfk.local para que de esta forma se pueda identificar el dominio donde esta ubicado el objeto, además de la ruta completa a través de la cual se llega hasta el objeto. Para crear el árbol de dominio en el servidor local del colegio, se ejecuta el archivo Dcpromo.exe. Para iniciar el Asistente se debe realizar la instalación de AD, y posteriormente se completa el asistente como se aprecia en la tabla 15. Configuración de Active Directory. Tabla 16. Configuración de Active Directory. Asistente de Active Directory Haga esto: Tipo de controlador de dominio Haga clic en un controlador de dominio para el nuevo dominio Crear árbol o dominio secundario Crear o unir un bosque Haga clic en crear un nuevo árbol de dominio Haga clic en crear un nuevo bosque de árboles de dominios Instalar o configurar el DNS Haga clic en NO. Solo instalar y configurar DNS en este equipo. Nuevo nombre de dominio Nombre de dominio NetBIOS Escriba: aulacjfk.local Escriba: aulacjfk Ubicación de la base de datos Conserve por defecto la ubicación dada por el asistente Conserve por defecto la ubicación dada por el asistente Seleccione permisos compatibles solo con servidores Windows 2000 (Dominio Nativo) Digite la contraseña para el administrador de dominio Volumen del sistema compartido Permisos Contraseña de administrador Fuente: Manual de Microsoft Windows 2000 Server pag. 64 Limites de Seguridad: Para la red del colegio aula de informática - la creación propia del dominio aulacjfk.local sirve como límite de seguridad, en la 47 Ibíd. Microsoft Corporation. Página 21 134 medida que el administrador del dominio tiene los permisos y derechos necesarios para llevar a cabo la administración dentro de ese dominio. Se recomienda que la responsabilidad del dominio aulacjfk.local sea por parte del profesor encargado de administrar el aula. Igualmente se recomienda que los usuarios sean creados como grupo locales al interior del dominio; es decir, que se puedan validar a través del username y de un password, de acuerdo a como se explico en la pagina 105 (grupo de trabajo) y de esta forma accedan al servidor local ubicado en el aula. En cuanto a la configuración de seguridad asignación de derechos de usuarios -, se considerarán para los estudiantes los siguientes derechos: • Iniciar sesión local • Cerrar sesión local • Acceder a Internet. • Acceder a la información con permisos de lectura y escritura. • Usar a nivel de red de un antivirus. • Hacer impresiones compartidamente, • Apagar el sistema y cualquier otra que estime conveniente el administrador del aula. Las restricciones sugeridas son: • Acceder a panel de control en los iconos de: o Display (Pantalla). o Agregar o quitar programas. o Agregar o quitar hardware, entre otras. • Acceder a páginas WEB no deseadas. • Acceder a servicios de Internet no autorizados, y a cualquier otra restricción que estime conveniente el administrador del aula. Con respecto a la seguridad por directivas de cuentas se recomiendan las siguientes antes de crear los usuarios en el dominio: 135 • Directivas de contraseña: en esta seguridad se sugiere que el administrador de la red del aula considere entre otras las siguientes restricciones: o La contraseña deben cumplir los requerientes de complejidad. o La contraseña debe tener una longitud máxima de caracteres (el administrador debe fijarla a su criterio o parámetros), y finalmente. • Directivas de bloqueo de cuentas: en este aspecto se recomienda los siguientes: o Duración del bloqueo de cuenta. o Restablecer la cuenta después de o Umbral de bloqueo de la cuenta. Los parámetros a considerar en cada uno de los ítems y subitems anteriores se dejan a consideración del administrador del aula que asigne el colegio. Modos de dominio: Windows 2000 Server permite al configurar el dominio dos tipos diferentes de modos de dominio. Un modo de domino puede ser o bien Mixto o Nativo. Un dominio en modo mixto es compatible con controladores de dominio que ejecutan Windows 2000 o Windows NT, por el contrario en un dominio de modo nativo todos los controladores de dominio ejecutan Windows 2000. Por lo tanto se determina que el modo de dominio para el aula de informática en el colegio John F. Kennedy del municipio de Arbeláez, sea modo nativo para unificar la Plataforma Windows 2000. Unidades organizativas (OU): Es un objeto contenedor que se utiliza para organizar objetos dentro de un dominio. Una OU contiene objetos como cuentas de usuario, grupos, equipos, impresoras, y otras OU. Este concepto es propio de la plataforma Windows 2000 y se administra en el AD. 136 Se recomienda configurar una unidad organizativa llamada colegio, para almacenenar en este contendor las entidades computadores, controlador de dominio y usuarios. (Ver figura No. 22 Pág. 137) Figura.22. Creación de las OU Fuente. http://www.pilu.com/core. Junio 12 de 2006. 11:30 AM En la OU Computador se crean todos los equipos estaciones de trabajo que harán parte de la red del Aula. Como se menciono en el esquema de nombres (Ver pagina 122) los equipos se identificaran con el sufijo equipo acompañado de su posición en el aula, por ejemplo equipo5, equipo 8, equipo 12, y así sucesivamente. Al igual al caso anterior, se debe crear la OU llamada Usuario. Teniendo en cuenta además del nombre del usuario y la contraseña, los límites de seguridad que se propusieron en la página 69 para el dominio aulacjfk.local Jerarquía de las UO: Windows 2000 Server considera dos tipos de jerarquía para agrupar los objetos y poderlo administrar y controlar de forma más óptima. Estas dos jerarquías son: 137 • Estructura organizativa basada en límites geográficos o departamentales. • Modelo administrativo de red basado en responsabilidades administrativas. Como se mencionó anteriormente en la introducción del ítem Unidades Organizativas, se sugiere que el Colegio considere la segunda jerarquía para el administrador configure las OU que por defecto trae Windows 2000 (véase la Figura 22. pág137 Creación de grupos por OU). Control administrativo (OU): Se logra al conceder a uno o más usuarios y grupos, permisos específicos para la OU y los elementos que contiene. El control administrativo de la red del aula solo debe recaer en el profesor encargado de la misma. Se deja al criterio de él si quiere delegar en algún estudiante o monitor del grupo la posibilidad de contar con usuarios administradores para la creación de usuarios, de copias de seguridad, etcétera. Aunque para lograrlo se requiere en primera instancia de una culturización a los usuarios que trabajan en red y segundo, se requiere de una exhaustiva capacitación en el tema. Árboles y bosques: Un árbol se define según Microsoft en su manual Windows 2000, administración de infraestructura de red como una disposición jerárquica de los dominios de Windows 2000 que comparten un espacio de nombres contiguo. Cuando se agrega un dominio a un árbol existente, el nuevo dominio es un dominio secundario de un dominio principal existente. El nombre del dominio secundario se combina con el nombre del dominio principal para formar el nombre de DNS. Con base al concepto anterior, el árbol que se propone para el aula es: aulacjfk.local porque el COLEGIO. No tiene registrado un dominio en Internet. 138 Figura 23. Árbol aulacjfk.local. Estructura física de Active Directory: En AD, la estructura lógica está separada de la estructura física. La estructura lógica se utiliza para organizar los recursos de red, y la estructura física se utiliza para configurar y administrar el tráfico de red. La estructura lógica de AD se compone de sitios y controladores de dominios. La estructura física de AD define dónde y cuándo se producen el tráfico de duplicación y de inicio de sesión. Un sitio es una combinación de una o más subredes con Protocolo de Internet (IP) que están conectadas por un vínculo de alta velocidad. 139 Definir sitios permite configurar la topología de duplicación y acceso a AD de forma que Windows 2000 utilice los vínculos y programas más efectivos para el tráfico de inicio de sesión y duplicación. Los sitios se crean por dos razones principalmente: Primero, para optimizar el tráfico de duplicación y segundo, para permitir que los usuarios se conecten a un controlador de dominio mediante una conexión confiable de alta velocidad. Los sitios asignan la estructura física de la red, mientras que los dominios asignan la estructura lógica de la organización. La estructura lógica y física de AD son independientes una de otra. Lo cual tiene las siguientes consecuencias: • No hay correlación necesaria entre la estructura física de la red y su estructura de dominios. • AD permite múltiples dominios en un sitio, además de múltiples sitios en único dominio. • No hay correlación necesaria entre los espacios de nombres de los sitios y los dominios. Con base en los conceptos anteriores, no se sugiere configurar SITIOS en la red del aula por que aun cuando el modelo de direccionamiento presenta dos subredes no existe interconexión entre ellas. Además solo se ha creado un dominio raíz para toda la red y al crecer en otras aulas su interconexión se hará a través de dominios secundarios establecidos como árboles y no como bosques. Controladores de dominio: Es un equipo que ejecuta Windows 2000 Server y que almacena un duplicado de directorio. También administra los cambios realizados a la información del directorio controladores del mismo dominio. 140 y duplica esos cambios en otros Los controladores de dominio almacenan datos del directorio y administran procesos de inicio de sesión, autenticación y búsquedas en directorios de usuarios, en donde un dominio puede tener uno o más controladores de dominio y además puede realizar funciones específicas como las de servidor de catálogo global y principios de operaciones. Un servidor de catálogo global es un depósito de información que contiene un subconjunto de atributos para todos los objetos de AD. De forma predeterminada, los atributos que se almacena en el catálogo global son aquellos que se utilizan con más frecuencia en las consultas (como el nombre, apellido y el nombre de inicio de sesión de un usuario). El catálogo global contiene la información necesaria para determinar la ubicación de cualquier objeto del directorio. El catálogo global cumple dos funciones importantes en el directorio: • Permite que un usuarios inicie una sesión en la red proporcionando información de pertenecía a grupos universales a un controlador de dominio cuando se inicia un proceso de inicio de sesión. • Permite que un usuario busque información de directorio en todo el bosque, independientemente de la ubicación de los datos. El primer controlador de dominio se crea automáticamente al configurar el Active Directory y por defecto el dominio. Este controlador de dominio igualmente pasa a ser un servidor de catálogo global. Por ende, al configurar en el la red del Colegio, el dominio aulacfjk.local; automáticamente se creara el controlador de dominio de catálogo global; el cual cumplirá adicionalmente las siguientes funciones: • Principal de esquema de bosque: controla todas las actualizaciones y modificaciones del mismo. Para actualizarlo se debe tener acceso en cualquier momento y sólo puede haber uno principal. 141 • Principal de nombres de dominio: Controla las operaciones de agrupar y quitar dominios del bosque. Sólo puede haber un principal de nombres de dominio en todo el bosque. • Principal de identificador relativos (RID): Hay un controlador de dominio que actúa como principal RID en cada dominio del bosque. asigna secuencia a cada uno de los distintos controladores de su dominio. Cuando un controlador de dominio crea un objeto de usuario, grupo o equipo, asigna al objeto un identificador de seguridad único (SID). Este consta de un SID de dominio (que es el mismo para todos los SID que se crean en el dominio) y un RID que es único para cada SID que se crea en el dominio. Esta función la debe realizar el controlador de dominio secundario creado en el aula del colegio. • Emulador de PDC: Cada bosque debe tener un controlador de dominio que actúe como emulador de PDC. Si el dominio contiene equipos que no están ejecutando software cliente de Windows 2000, o si contiene controladores de dominio que ejecutan Windows NT, el emulador de PDC procesa cambios de contraseña y duplica actualizaciones de reserva que ejecutan Windows NT. En un dominio en modo nativo, el emulador de PDC recibe la duplicación preferente de los cambios de contraseña realizados por otros controladores de dominio. • Principal de infraestructura: Debe haber uno en cada dominio. Esta función de controlador de dominio es el responsable de actualizar las referencias de grupos a usuarios siempre que cambien la pertenencia de grupos. 142 El controlador del dominio en la red del aula de informática en el colegio se identificará con el nombre de servidor1 y en el se instalarán y configurarán los servicios de red como DHCP, DNS, además de un servidor de archivos y usuarios. Las aplicaciones se compartirán a través del servidor de archivos y se dispondrán de acuerdo a los perfiles que se crean por parte del administrador de la red. A continuación se explica la forma como se recomienda la instalación y configuración de dichos servicios y servidores: Ø Configuración de servidores. Como se menciona en el anexo B, los servidores que se proponen ha configurar son los siguientes: • Servidor de usuarios: Para validar los accesos tanto locales como remotos (accesos a servicios como FTP, TFTP, TELNET) de los usuarios que puedan hacer sesión en red y que estén autorizados para realizar estos servicios. • Servidor de archivos: para llevar acabo la compartición de los recursos tanto físicos como lógicos en el aula de informática. • Servidor de DHCP: para llevar acabo la asignación de un direccionamiento en forma automático. • Servidor DNS: para resolver nombres en el sistema y llevar a cabo la búsqueda de los recursos en la red. Ver anexo. B Configuración de servidores 143 4.4 Diseño físico Permite ilustrar la forma como se plantea el modelo de la topología de la red para el aula del Colegio, su conectividad tanto a nivel local como a nivel amplio o red WAN, su modelo de redundancia, el aprovisionamiento de la media y del hardware para la red de área local (LAN) como para la red WAN, el tendido del cableado estructurado. 4.4.1 Topología de la red. Antes de considerar el tema relacionado con la topología de red que se propuso para el aula de informática en el colegio, se pretende aclarar que es una topología de red, teniendo en cuenta la perspectiva de dos empresas multinacionales como son Microsoft y Cisco Corporation. Ya que el diseño físico de la red para el aula de informática se basó en estas dos organizaciones. Para MICROSOFT en su manual de certificación fundamentos de redes en la página 34 expresa que El término topología o más específicamente topología de red, se refiere a la composición o diseño físico de los equipos, cables y otros componentes de la red, por eso topología es el término estándar que utilizan la mayoría de los profesionales de redes cuando se refieren al diseño físico básico de una red . Cuando la topología de red se referencia bajo estos parámetros, hay que considerar que hay dos forma para realizar el diseño físico básico de la red: el primero de ello es el de topología física la cual indica la manera como los equipos de cómputo se deben conectar entre si a través de un medio de transmisión guiado o un sistema de cableado trenzado -. 144 preferiblemente un cable par El segundo momento a considerar es el de topología lógica que dice cómo las máquinas una vez conectadas pueden acceder el medio de transmisión para transferir información entre ellas. Desde este punto de vista se recomienda que la red del aula de informática se implemente considerando como topología física una topología estrella, donde los equipos se conectan mediante segmentos de cable a un nodo central llamado equipo activo (switch o conmutador) o un equipo repetidor (Hub o concentrador). Se recomienda este tipo de topología porque las redes en estrella ofrecen recursos y almacenamientos centralizados, permiten una fácil instalación y administración, permiten tener un fácil control sobre la red y además garantizan un flujo de tráfico sencillo. A nivel de topología lógica para la red de área local, se recomienda que las máquinas utilicen como método de acceso al medio aleatorio la técnica escucha CSMA/CD. Porque permite que cualquier computador acceda al medio al azar para transmitir y pueden a su vez detectar una colisión a través de CSMA/CD. A nivel WAN la recomendación para el acceso es el conmutado de circuitos digitales a través de la tecnología xDSL (ver pagina No. 68) Para CISCO Corporation, el término topología tiene otra connotación. De acuerdo al manual de Cisco System Desing Cisco Network , Volumen 1. Versión 2.0, en la página 4.2, el concepto de topología lo relaciona con tres modelos que se deben reflexionar o tener en cuenta para diseñar una red físicamente. A partir de esta aclaración, se dice entonces, que Cisco propone tres modelos diferentes para la topología de una red, a saber: modelo jerárquico, modelo de redundancia y modelo de seguridad. 145 Igualmente se aclarará que de acuerdo al modelo de tareas propuesto en la página 45 Figura 9. Para diseñar físicamente la red del aula en el colegio de los tres modelos anteriores solamente se trabajó con base en los dos primeros debido a que el modelo de seguridad se desarrolló como diseño lógico en el ítem denominado desarrollo de estrategias de seguridad y configuración de directivas de seguridad por cuentas y por derechos de usuarios . Pág. No 123 Ø Modelo jerárquico. El modelo jerárquico permite diseñar interconexiones en capas. Para entender la importancia de las capas o niveles funcionales en el modelo jerárquico, considérese el modelo de referencia de sistema abierto de interconexión (OSI). OSI es un modelo que proporciona un conjunto detallado de estándares para la descripción de una red. 48 Porque suministra bases sólidas para la comunicación entre sistemas heterogéneos. El modelo jerárquico para la red de área local del aula en el colegio se muestra en la Ver Figura 23 .Pág. 139. Cada capa del modelo OSI consta de dos partes: una definición de servicios que explica el tipo de asistencia que cada capa proporciona y una especificación de protocolo, que detallada implementación de un servicio particular las reglas que rigen la 49 . Al igual que OSI, El modelo jerárquico permite: 48 49 • Simplificar las tareas requeridas por dos sistemas de comunicación. • Cada capa que constituye el modelo, cumple con una función específica. • Cada capa usa el ancho de banda apropiado o que requiere. • Facilita cambios en los componentes que hacen parte del modelo. • El modelo como tal es fácil de entender, entre otros. GALLO. Michael. Comunicaciones entre computadores y tecnologías de red . Thomson editores. 2003. página 65 Ibíd., Pág. 66 146 Figura 24. Modelo jerárquico propuesto para el aula de informática. NUCLEO (Core) DISTRIBUCIÓN ACCESO CISCO propone que para diseñar el modelo jerárquico se consideren tres capas a saber: • La Capa de Núcleo (Core), se encarga de proveer en forma optima el transporte entre sitios satisfaciendo alta velocidad en el backbone de la red. • La Capa de Distribución (Distribution) proporciona todas las políticas basadas en la conectividad y se constituye como el punto de demarcación entre la capa de Core y la capa de Access. • La Capa de Acceso (Access) que provee grupos de trabajo y/o a los usuarios un acceso a los segmentos de red local como a los sitios remotos. En el diseño del modelo jerárquico, se debe considerar que la Capa de Núcleo cumpla con las siguientes funciones. • Satisfaga Alta velocidad a través de redes con conmutadores (Switches) de capa 2 escalable a capa 3 para el backbone internos y externos. • Ofrezca una alta fiabilidad a la interconexión entre redes. 147 • Provea una redundancia en la media y en el enlace, así como una tolerancia a fallos en los equipos de comunicación y de enrutamiento.. • Permita la escalabilidad en sus componentes físicos. • Ofrezca baja latencia y una buena manejabilidad de los componentes que hacen parte de la capa. • Evita la manipulación de paquetes lentos causados por filtrados y otros procesos, entre otros. Para el diseño de la capa de núcleo o Core en el modelo jerárquico, se considera por parte del colegio los siguientes aspectos: En primer lugar que la tecnología a utilizar para acceder a la Internet sea ADSL porque se trata de una tecnología de acceso de banda ancha, lo que implica capacidad para transmitir más datos, lo que, a su vez, se traduce en mayor velocidad. Esto se consigue mediante la utilización de una banda de frecuencias más alta que la utilizada en el teléfono convencional (300 - 3.400 Hz) por lo que, para disponer de ADSL, es necesaria la instalación de un filtro (llamado splitter o discriminador) que se encarga de separar la señal telefónica convencional de la señal de datos que se usara para conectar xDSL. (Ver Figura No 12 Pág. 71) Otra razón para usar ADSL es que la velocidad de bajada es mayor que la velocidad de subida y puede ser programable de acuerdo a la necesidad del usuario final, en este caso el Colegio. En segundo lugar, se recomienda al COLEGIO para mantener una óptima salida a Internet, contemplar los siguientes aspectos para el diseño de la Capa de Core: • Tener una infraestructura tanto física como lógica, en la red del aula, para ello se recomienda que el Colegio tenga lo siguiente: 148 § Implementar como arquitectura de red LAN una Fast Ethernet (IEEE 802.3u 100BASETX) para garantizar un excelente rendimiento a nivel de velocidad de transmisión (100Mbps) y de interconexión (Backbone). § Definir las políticas de acceso a Internet tanto para los estudiantes como para el personal directivo y administrativo. § Configurar correctamente los dispositivos a nivel de red (switche o routers o ambos). Finalmente, como la capa de CORE se encarga entre otras cosas de la interconexión entre la red de área local LAN y la red del proveedor del canal y su ancho de banda, a continuación en la siguiente tabla se entrega las características físicas que se proponen para la red del aula en el colegio con respecto al enlace y la tecnología WAN a utilizar para que los estudiantes, personal directivo y administrativo puedan acceder a Internet. Tabla 17. Características del enlace ITEM CONCEPTO DESCRIPCIÓN 1 Capacidad del canal: 128 Kbps / 24 Mbps 2 Tipo de conexión: Dedicada. 3 Tecnología: Línea Arrendada XDSL 4 Servicio de mantenimiento preventivo • • 5 Servicio de mantenimiento correctivo 6 Ultimo Kilómetro • Directamente a cargo de la empresa portadora del servicio. • • Par aislado de Cobre Equipos suministrados por el Carrier. Adecuación de la infraestructura eléctrica Adecuación de la infraestructura de conectividad • • 7 Ancho de banda / CIR 1 Mbps 149 Directamente a cargo de la empresa prestadora del servicio. Notificado con antelación La Capa de Distribución en el modelo jerárquico, es el punto de demarcación entre la Capa de Acceso y la Capa de Core de la red. Al diseñar esta capa se deben implementar las siguientes funciones: • Políticas y seguridad. • Direcciones o agregación de área. • Acceso a grupos de trabajo o departamentos. • Definición de broadcast/multicast. • Enrutamiento entre VLans. • Redistribución entre enrutamientos de dominio. • Implementación de políticas para el uso del IOS (sistemas operativo de interconexión) • filtrados, enrutamientos y calidad de servicio -. Demarcación entre protocolos de enrutamiento estáticos y dinámicos., entre otras. El diseño de la capa de distribución para la red de Colegio - de acuerdo a las funciones anteriores Ø es el siguiente: Políticas y seguridad. Las políticas y seguridad que se plantean a continuación, son las recomendadas para la conectividad y el acceso de los usuarios del aula a la capa de CORE del modelo jerárquico. • Para garantizar seguridad tanto hacia fuera (acceso a Internet) como hacia adentro (red LAN) se debe implementar la política de filtrado de paquetes por entrada y salida de puertos, es decir: el administrador de la red en el aula debe tener cerrados todos los puertos tanto a nivel de entrada como de salida y a medida que estos se requieran se van abriendo. Esta política será configurada en el equipo principal de conmutación (Switch) en la capa de distribución del gabinete. • La red se administrara bajo ambiente Windows se recomienda que los puertos a abrir sean: Puerto 20 (Datos) y 21 (Control) para FTP 150 (Transferencia de archivos); puerto 23 para TELNET (Acceso remotos), puerto 80 para HTTP (Protocolo de Hipertexto) y puerto 25 para SMTP (Para transferencia de Mail). • Para garantizar a nivel físico una transferencia de paquetes seguro se recomienda que el Switch cumpla con la especificación tecnológica de ser 802.1x Port based access security Seguridad de acceso basado en puertos . • Se recomienda que el Switch realice automáticamente la función 802.ad Link Agregation . Es decir, se tenga redundancia o contingencia en cuenta al enlace para el backbone o interconexión a nivel local. • Pensando en el crecimiento inherente de la red a nivel global, se recomienda que el Switch posea un puerto Gbit para permitir hacer backbone con troncales de red de fibra óptica (SX o LX). • El acceso a los servicios de Internet. por parte de los estudiantes del colegio, el personal administrativo y directivo, debe ser restringido de acuerdo a políticas dispuestas por las directivas del colegio y el administrador de la red en el aula. Se recomienda por ejemplo entre otros lo siguiente: no permitir bajar música de Internet, no acceder a páginas de pornografía, no todos los estudiantes deben hacer FTP y TFTP, etcétera. • El protocolo sugerido para enrutar paquetes entrantes y salientes hacia la Wan se recomienda que sea IGRP (Interior Gateway Routing Protocol Protocolo Interno de enrutamiento de Pasarela) porque entre otras cosas este protocolo utiliza una métrica compuesta que tiene en cuenta distinta variables para seleccionar la ruta mas apropiada al paquete a enviar; porque envía mensajes de actualizaciones del encaminamiento a intervalos de tiempos más largos y utiliza formato más eficiente para los 151 paquetes actualizados que se transmiten a través del enrutador (Router), porque soporta sistemas autónomos, es decir aísla el tráfico local del no local permitiendo de esta manera disminuir la cantidad de comunicaciones entre routers y optimizar el ancho de banda que se utiliza para toda la interconexión, etcétera. • Para validar un usuario en el servidor localizado en aula y iniciar sesión en red, este lo debe hacer a través de un nombre de usuario y una contraseña. Como se ha mencionado anteriormente, se recomienda usar un solo nombre de usuario por cada grado o curso y como password los dígitos finales del documento de identidad acompañado del curso o grado a que pertenece el estudiante y así evitar problemas de confusión tanto por parte del administrador de la red del aula, como de los mismos estudiantes. Ø Direcciones o agregación de área. Una dirección IP, es una dirección en la red asignada a una interfaz de una computadora y usada para identificar (localizar) en forma única la computadora dentro de la Internet Considerando el anterior concepto, y como se puede observar en la página 121 se recomienda para la red del aula en el colegio configurar a nivel local la dirección IP Clase C 192.168.1.1, la cual se segmentará a 26 bits; es decir, se dispondrá de 62 direcciones validas para ser asignadas a 14 maquinas en el aula. (Ver. Modelo de direccionamiento Tabla 7 Pág. 66 y Tabla No 8. Direccionamiento Pág. 87). Se sugiere esta dirección porque actualmente en el aula existe un total de 12 computadores y va a permitir segmentar la dirección hasta 3 subredes; es decir el colegio puede crecer hasta en 3 aulas de informática, cada uno con 60 hosts o computadores por cada una de ellas. Por lo tanto el router debe tener tres interfaz Ethernet Lan (E0, E1, y E2) 152 Ø Acceso a grupos departamentales. Como los accesos tanto a la red de área local (servidor local) como a Internet los estudiantes, personal directivo y administrativo se van a logear con un solo nombre de usuario y password no se requiere de crear redes de área local virtuales (VLans). No se sugiere considerar en la red del aula grupos de trabajos a nivel de Vlans. Lo único que se sugiere a nivel de grupos es crear desde la plataforma operativa grupos locales un grupo local es una forma eficiente de agrupar a los usuarios del dominio y a los grupos globales de otros dominios de confianza en único paquete, asignando los derechos y los permisos del dominio de inicio de todos los del grupo en un solo paso, para determinar privilegios en los usuarios de la red. Ø Conversión de media. Se recomienda que la media para la conexión de la red en aula del colegio sea Lan Switching 802.3u Fast Ethernet (FE) FE, porque es una solución para arquitectura de red de grupos de trabajo y avanzados, para aplicaciones de red de base de datos. La especificación 802.3u adoptado por el IEEE está definida en dos partes: la primera define la capa de enlace de datos, que es la capa del modelo de referencia OSI que indica cómo manejar el protocolo de envió y recepción de los datos entre nodos conectados directamente entre sí. La segunda parte es la especificación de la capa física, que es la que define el tipo de medio sobre el cual se puede ejecutar el protocolo 100BASETX. 50 Otra razón para recomendar al colegio esta media es, porque se pretende que con IEEE 802.3u siempre se va a garantizar flexibilidad en el ancho de banda ya que se tendrá bajo costo a nivel de puerto para soportar el incremento de ancho de banda en el manejo de las aplicaciones, minimizar las colisiones y porque es muy fácil de configurar y administrar, además que es compatible con 50 GALLO, Op cit. Pág. 75 153 todos las características de 802.3 (Ethernet a 10 Mbps) y de 802.3z (Gigabit a 1000 Mbps). . . A nivel de protocolo de media se recomienda 100BASETX ya que esta media garantizar para la red del aula en el colegio: • Emplear una topología estrella (Ethernet 100 Mbps). • Soportar cable par trenzado y fibra óptica. • Transmitir y recibir datos sobre 2 pares de cable compatible con EIA/TIA 568 Cat 5e. • Usar un sistema de señalamiento FULL DUPLEX basado en TP-PDM. • Transferir los datos a velocidades de 100 Mbps. • Considerar una latencia de 512 bit times en Round-Try Collision Delay, es decir, reduce el tiempo que toma transmitir un bit por un factor de 10. • Longitud máximo de segmento de 100 metros. Finalmente la Capa de Access como su nombre lo indica es la capa que se encarga de proporcionar el acceso de los usuarios y grupos de trabajo tanto al segmento local como a la red WAN. Desde este punto de vista el acceso local se llevará a cabo a través del protocolo solicitud repuesta del Modelo cliente / servidor explicado en el diseño lógico de la red y en cuanto al acceso a Internet se hará por medio de línea telefónica arrendada o acceso conmutado con tecnología XDSL. Una vez explicada cada capa y como estas aplican a la red del aula en el colegio, a continuación se entrega la gráfica de la topología de red que se esta proponiendo y en donde se especifica cada una las capas descritas anteriormente. 154 Figura 25. Diseño Jerárquico de la Red del Aula Ø Modelo de redundancia. Corresponde a la contingencia que se debe tener en la red en los componentes más relevantes de la misma y garantizar de esta forma que el sistema es confiable o tolerante a fallos. Considerando el Manual de Diseño de redes de CISCO; este propone cuatro tipos diferentes de redundancia en una red: • Redundancia entre la estación de trabajo y el router. • Redundancia en el servidor. • Redundancia en las rutas , • Redundancia en la media. Una vez analizada las cuatro redundancias, se sugiere que en la red del aula se considere solamente la redundancia a nivel de servidor. Es esta razón por la cual se recomendó en el ítem de hardware la compra de una máquina con características físicas nacidas para ser servidor ya que una PCs normal no garantiza contingencia en Power Supply (encendido) por fuente y refrigeración. Además se debe considerar la redundancia en disco para proteger el repositorio de los datos o información. La redundancia mínima para este caso es el concepto de Disk Mirror (disco espejo). 155 4.4.2 Selección de tecnología Este apartado se centra especificamente en considerar el tipo de tecnología que se recomienda utilizar en la red del aula en el colegio con respecto a los equipos a de distribución (swiching vs. Routing), la selección de la topología Ethernet con respecto a velocidad de transmisión, entre otros. Para cumplir con este item se desarrollarán los temas relacionados con el aprovisamiento tanto del hardware como de la media para las redes LAN / WAN. Ø Aprovisionamiento de hardware y la media para la red LAN. Con este ítem se pretende los siguientes objetivos: • Suministrar al colegio tecnología LAN estándar y escalable. • Recomedar los productos y la tecnología Lan que se requiere por parte de la red para el aula en el colegio. Con base en los objetivos propuestos, la estructura física de la red en el aula está definida por el modelo de tres capas (capa de acceso a la red, capa de transporte y capa de aplicaciones). La capa de acceso a la red, está relacionado con el intercambio de datos entre el computador y la red a la que está conectado; la capa de transporte sera la capa común que compartirá todas las aplicaciones y la capa de aplicación contendra la lógica necesaria para admitir varias aplicaciones de usuario 51 Al implementar la estructura física se recomienda que ésta se haga considerando las tres capas anteriores, por que éstas, entre otras funciones van a permitir implementar interconexiones entre switches, grupos de trabajos, 51 • STALLINGS William. Comunicaciones y redes de computadores Prentice hall, 2000, página 13 y 14. 156 además que van permitir proveer servicios de seguridad, la opción de calidad de servcios y gestionar el tráfico de la red (Monitoriar, controlar y generar eventos o sucesos). Inicialmente este nivel será implementado utilizando el Hub o concentrador que existe en este momento, pero el diseño de la red queda disponible para considerar como el corazón de la red o de distribución un switche de capa 2 escalabe a capa 3 de acuerdo a las necesidades de Colegio. Las características físicas del Hub se encuentran relacionadas en la figura 11 de la página 57. Si al crecer la red porpuesta en número de usuarios, aplicaciones, máquinas, entre otros; se recomienda sustituir el hub por un switche que garantice físicamente con la necesidades de este crecimiento en número de puertos, en compatibilidad con las arquitectura de red por compartición del medio, escabalbilidad tanto a nivel de hardware como de software, etcétera. Otro factor importante a considerar en la migraración del hub al switche, son las especificaciones tecnologicas ya que permiten resolver problemas a nivel de media como por ejemplo configurar segmentación por dominios de colisión a través de Vlans, considerar el concepto de spanning tree, entre otros. A nivel de protocolos, va a permitir utilizar protocolos escalables y a nivel de transporte permitirá el manejo de tráfico isocrono y solucionar el problema de ancho de banda. De igual forma se recomienda al Colegio realizar con anterioridad el cambio del Hub por un Switch el cual permitirá: • Incrementar el ancho de banda en los puertos en forma automática y la Ethernet recomendada es a bajo costo. • Minimizar las colisiones. Por que permite segmentar por dominios de colisiones. 157 • Fácilidad de configurar y administrar. • Realizar filtros inteligentes de paquetes de información. • La arquitectura física de los switches permite optimizar los servicos de la red LAN. En cuanto a la media, la topología 100BaseT recomendada es 100BaseTx, en cable de cobre ya que permite el máximo número de colisiones en dominios 100BaseT utilizando un repetidor de Clase I es de 200 metros; además que los round-trip propagation no excede a 5.12 microsegundos (512 Bits Time). (Ver tabla 18) Tabla 18. Máximo número de colisiones en dominios para 100BaseT DTE Switch COOPER Mixed Cooper / Multimode (Cobre) Multimode Fiber Fiber DTE o Switch 100 Metros 412 metros One Class I repeater 200 Metros 260 Metros 272 metros 200 Metros 308 Metros 320 Metros 205 metros 216 Metros 228 Metros One Class II repeart Two Class II repeart Fuente: Manual ¨Designing Cisco Network pagina 5-20. 1998 Ø Aprovisionamiento de hardware y la media para la red WAN. Al igual que el ítem anterior, el aprovisionamiento de hardware y media para la red WAN se centra en dos ojetivos; el primero, reconocer la escalabilidad de la red WAN del cliente con sus características y el segundo a considerar la escalabilidad y desenpeño de los productos de tecnología WAN. 158 Desde estos punto de vista, para diseñar la WAN se consideró los servicios relevantes para el colegio, la optimización y eficiencia del ancho de banda y por último los costos del mismo. Cisco propone que uno de los elemetos fundamentales para aprovisonar el hardware y la media para la red WAN, sea la selección de tecnología extensa. Considerando esta afirmación, se propoene utilizar inicialmente una línea arrendada que proporcione un enlace punto a punto y una topología basadas en distribución; y como medio de transmisión conmutado se considere XDSL para acceder a la Internet, ya que esta tecnología WAN es: • Una tecnología de circuito local de gran ancho de banda que proporciona mayores velocidades de transmisión de datos. • La Velocidad de bajada 1.5 a 6 Mbps. (T1). • La transmisión de subida son proporcionadas sobre un canal bidireccional con velocidad de 64 y 640 Kbps. • La velocidad transmisión depende de la calidad de la línea y de la distancia del circuito local (2 millas o 3 Kms). • Es adecuado para Internet o intranet, video por demanda imágenes 3D, acceso a base de datos y accesos a LAN remotas. • Los tiempo de sincronozación oscilan entre 10 y 30 segundos. 4.4.3 Tendido de cableado estructurado. Con respecto al ítem de tendido de cableado estructurado, el diseño propuesto para el Colegio se detalla en la fase de análisis recomendaciones (página 88). 159 Como se ilustra en el plano de Plano tendido cableado estructurado (ver figura 25 Pag. 157), se puede apreciar que el aula tendrá un total de 17 puestos de trabajo (16 para estudiantes y uno para el docente) conectados en red en topologia estrella y con medios guiados par trenzado UTP categoria 5e. El sistema de cableado se encuentra protegido en el aula con una canaleta perimetral plastica 60 x 40 con división para aislar los cables de poder de los cables logicos y con sus respectivos troqueles para ubicar en ellos un total de diez (10) FacePlate dobles para datos. Con respecto a las tomas eléctricas (26 dobles) se recomendó que estas sean grado hospitalario o como mínimo de tipo industrial, ya que ellas pueden garantizar (una en mayor escala que la otra) el aislamiento y cualquier otro tipo de problema generado con el sistema de energía del aula. El tipo de cable sugerido para la parte eléctrica es de calibre doce (12) y de acuerdo al estándar 570, se recomienda que por cada cinco (5) equipos de cómputo un totalizador de 20 amperios en la caja de circuitos. El centro de cableado principal es un gabinete de tres (3) pies en el cual se dispuso de un área de interconexión para ubicar el Enrutador o Modem, en un área de distribución que corresponde al Hub; un área de conexión que se destinara para el patch panel o panel de conexión donde llegarán las diferentes estaciones de trabajo y dispositivos periféricos de entrada y salida que se utilizarán en la red. El estándar 606 se aplicó al tendido del cable recomendando que los cables tengan las abrazaderas numeradas para poder identificar los cables y sus puertos de conexión tanto a nivel del patch panel como en el Hub. 160 Figura 26. Plano tendido cableado estructurado. 5. PRESENTACIÓN DE ANÁLISIS Y RESULTADOS 5.1 LA ENCUESTA 5.1.1 Selección de Mercado Se realizo una encuesta dirigida a la población estudiantil del colegio John F Kennedy del Municipio de Arbeláez, quienes demandan una infraestructura que permita acceder a la información, a los recursos educativos y tecnológicos, para lograr un mejor desarrollo pedagógico y un mayor crecimiento a nivel educativo. Las características de la población son: Ficha técnica. • Sitio: Municipio de Arbeláez (Cundinamarca) • Estratos: Población Estudiantil • Sexo: masculino y femenino. • Edad: 0 a 18 años. • Forma de muestreo: Concentración Escolar. • Margen de error: 4%. • Nivel de confianza: 96 % La población estudiantil de mayor concentración se alberga en los grados de secundaria, por lo que la encuesta se inició con los estudiantes de último año. 5.1.2 Resultados gráficos por pregunta 1. ¿En este momento usted cuenta con servicio de Internet? Un 16 % de los estudiantes (21 personas) cuentan con servicio de Internet, mientras que el 84% restante (109 personas) no cuentan con este servicio. Se debe tener en cuenta que de estas 109 personas 43 de ellas ni siquiera conocen el servicio. 2. ¿Con qué frecuencia utiliza el servicio de Internet? H/D = Hora Diaria CON SERVICIO DE INTERNET El 30% de los estudiantes encuestados (39 personas) utilizan Internet 1 hora diaria, dentro de las cuales el 59 % (23 personas) no conocen el servicio. Un 15% de los estudiantes utilizan de 1 a 3 horas diarias de Internet, un 7% más de 3 horas diarias, mientras que un 48% no utiliza Internet diariamente. SIN SERVICIO DE INTERNET Los estudiantes que poseen el servicio, utilizan Internet en promedio 39,3 minutos, mientras las que no tienen este servicio lo usan en 48,63 minutos en promedio. (Ver Anexo A) Los siguientes diagramas muestran una distribución específica del tiempo que usan Internet los estudiantes encuestados con y sin el servicio. 3. ¿Estaría dispuesto a utilizar el servicio de Internet Conmutado (MODEM), en su casa? El 77% de los estudiantes encuestados están dispuestos a utilizar el servicio de Internet en el hogar, dentro este porcentaje el 52% tiene línea telefónica mientras que el 48% restante no lo tiene para poder acceder al servicio. Dentro del 23% que no están dispuestos a utilizar el servicio de Internet (30 personas) el 52,17% tiene línea telefónica en su casa el 47,82% no. 4. ¿Cuáles de las siguientes velocidades de Internet ha utilizado?: 64 Kbps. 128 Kbps. 256 Kbps. No Interesa Más de la mitad de los estudiantes encuestados (58 %) han utilizado la velocidad más baja de Internet (64 Kbps). Dentro de este 58 % (76 personas), el 40,78% tienen línea telefónica. Un 15% eligió la velocidad que corresponde a 128 kbps. El 8% utilizo la velocidad de 256 Y el 21% de los estudiantes encuestados no le interesa la velocidad que se utilice en este servicio. Las personas que tienen línea telefónica han utilizado Internet en promedio $41.718,75 mientras las personas que no poseen línea lo utilizaron en promedio $24.090,9. (Ver Tabla 19 Pág. 166.) A- ¿Cuánto tiempo utiliza el servicio de Internet? Tabla 19. Tabulacion datos A. Con línea Telefónica Sin Línea Telefónica 0 - 1 Hora Diaria 30 16 480 30 23 690 1 - 3 Hora Diaria 120 9 1080 120 11 1320 3 a 5 Hora Diaria 240 4 960 240 5 1200 Más de 5 Horas Diarias 301 0 0 301 0 0 0 35 0 0 27 0 No Utiliza Minutos Media Error típico 39,375 8,261220724 2520 3210 64 66 39,375 Minutos Media 48,6364 Error típico 8,51404 Mediana 0 Mediana Moda 0 Moda Desviación estándar 66,0897658 48,64 30 0 Desviación estándar 69,1684 Varianza de la muestra 4367,857143 Varianza de la muestra 4784,27 Curtosis 3,207344915 Curtosis 2,12279 Coeficiente de asimetría 1,979118255 Coeficiente de asimetría 1,71547 Rango 240 Rango 240 Mínimo 0 Mínimo 0 Máximo 240 Máximo 240 Suma Cuenta Nivel de confianza (95,0%) 2520 64 16,50873214 Suma Cuenta Nivel de confianza (95,0%) 3210 66 17,0037 B. ¿Cuáles de las siguientes velocidades de Internet ha utilizado?: Tabla 20. Tabulación datos B. Con línea Telefónica Sin Linea Telefonica 64 Kbps $ 25.000 / $ 35.000 men. 30000 31 930000 30000 45 1350000 128 Kbps $ 50.000 / $ 70.000 men. 60000 15 900000 60000 4 240000 256 Kbps $ 90.000 / $ 120.000 men. 105000 8 840000 105000 0 0 1028 Kbps $ 140.000 / $ 180.000 men. 160000 0 0 160000 0 0 2048 Kbps más de $ 200.000 men. 200001 0 0 200001 0 0 0 10 0 0 17 0 No me interesa Media Error típico 41718,75 3815,91987 Mediana 30000 Moda 30000 2670000 1590000 64 66 41718,75 24091 Media 24090,91 Error típico 1966,826 Mediana 30000 Moda 30000 Desviación estándar 30527,3589 Desviación estándar 15978,57 Varianza de la muestra 931919643 Varianza de la muestra 2,55E+08 Curtosis 0,08515365 Curtosis 0,074275 Coeficiente de asimetría 0,77346174 Coeficiente de asimetría -0,16797 Rango 105000 Rango 60000 Mínimo 0 Mínimo 0 Máximo 105000 Máximo 60000 Suma 2670000 Cuenta Nivel de confianza (95,0%) 64 7625,5073 Suma 1590000 Cuenta Nivel de confianza (95,0%) 66 3928,023 5.1.3 Análisis Este ítem se centra en mostrar con base a la hipótesis y los objetivos del proyecto, los resultados generados del desarrollo de la investigación, así como la entrega de una breve conclusión y recomendaciones del mismo. Para realizar esta etapa del proyecto, se consideró la fase de análisis la cual se centro en la evaluación, diagnóstico y recomendaciones; y la fase de diseño. Estas dos fases (análisis y diseño) a través de una serie de actividades o pasos que se siguieron, permitieron lograr el objetivo general del proyecto que es diseñar tanto física como lógicamente la red del aula de informática del colegio John F. Kennedy del Municipio de Arbeláez para el acceso a Internet. Los momentos que se tuvieron en cuenta al realizar estas etapas fueron: a. Un estudio de campo que permitió conocer el área física del aula, para tomar decisiones y llevar a cabo al diseño de la red. b. Se evaluaron los diferentes equipos de computo y dispositivos de red, para decidir que equipos se repotenciarán en sus características físicas como tecnológicas y cuales de ellos deben ser sustituidos para garantizar un mejor desempeño en el aula. c. Se analizaron las diferentes tecnologías existentes de banda ancha, evaluando los requerimientos técnicos y seleccionando la mejor opción. d. Igualmente se aplico una encuesta a la población de Arbeláez para conocer los diferentes servicios de Internet, el operador a considerar y el ISP. 5.2. RECURSOS Y PRESUPUESTO. 5.2.1 DESCRIPCIÓN DEL REQUERIMIENTO TECNÍCO • Gabinete metálico de comunicaciones. Dentro del diseño de la red se cuenta con éste accesorio el cual se encargara de soportar y organizar los dispositivos de la red. • Conectores RJ45. La utilización de estos conectores determinara la interconexión entre el HUB y los Face Plate a través del cable de red. • Hub 3 com de 24 puertos. A través de este dispositivo de red se comunicarán las terminales de cómputo. • Face plate dobles. Se utilizarán de estos elementos con el fin de dejar por parejas los puestos de trabajo, tal como se puede observar en el plano de distribución. • Cable red categoría 5e. Cable individual y continuo que conecta el punto de acceso y el HUB. Éste elemento de red será el encargado de interconectar los equipos dentro de la red LAN. Cada uno de los pares es trenzado uniformemente. Esto elimina la mayoría de las interferencias entre cables y además protege al conjunto de los cables de interferencias exteriores. Se realiza un apantallamiento global de todos los pares mediante una lámina externa apantallante. • Patch cord certificado. Se utilizarán estos elementos, con el objetivo de lograr la mayor confiabilidad en la interconexión de los equipos de cómputo con la red. • Modem banda ancha netopia xr 520. Este equipo será suministrado por la empresa prestadora del servicio banda ancha, y estará encargado de la interconexión con la red WAN • Canaleta plástica 60X40 mm con separación (Regulada y datos) X 2 mts. Se encargará de distribuir la red horizontal a través del aula de cómputo y servirá para la fijación de los puntos de acceso, así como para las tomas de corriente alterna, regulada y puesta a tierra. • Chazos y tornillos 1 y 1/2 pulgadas. Se encargarán de sujetar la canaleta, para la distribución del cableado horizontal. • Equipos de cómputo. Estos equipos serán los encargados de suministrar las aplicaciones necesarias, que utilizarán los estudiantes, así como también para la conexión a Internet. • Impresoras epson de carro. • Cables de electricidad. Estos elementos se encargarán del suministro eléctrico que alimentará todos los dispositivos activos que se encontrarán en la red. • Tomas eléctricas regulada. Estos elementos servirán para la conexión de los equipos a la red eléctrica con protección para los mismos. • Tomas eléctricas alterna. Se dejaran instaladas tomas de este tipo para la conexión de dispositivos externos a la red de ser necesario. • Ups de 30 kva. Este dispositivo será el encargado de regular y mantener el fluido eléctrico por un tiempo determinado en caso de que este falle. • Mano de obra directa de instalación. Para la ejecución e implementación de esta aula de cómputo, se requerirá la contratación de un ingeniero de sistemas que se encargará de configurar los equipos de la red y la asesoría para la construcción de la misma. Contará con la ayuda de los integrantes del grupo de investigación para lograr dicho fin. Tabla 21. MATRIZ DE COSTOS. ITEM UNIDAD DE DESCRIPCIÓN MEDIDA CANTIDAD 1 Equipo de computo a nivel de servidor Equipo 1 2 Equipo de cómputo a nivel de estación de trabajo. Equipo 3 Faceplate dobles 4 Cable par trenzado UTP 5e por 300 metros 5 Valor unitario 2´300.000 $ 2´300.000 3 850.000 2´550.000 Unidad 10 20.000 200.000 Caja 1 125.000 125.000 Patch cord certificado X1 Metros 18 5.000 90.000 6 Patch cord certificado X3 Metros 18 8.000 144.000 7 Canaleta Plástica 60 x 40 con División (regulada y datos) x 2 mts Tramo 15 8.500 127.500 8 Chazos ¼ con tornillo Unidad 200 200 40.000 9 Accesorios para canaleta Plástica (codos, curvas, uniones, etc.) Unidad 20 3.000 60.000 10 Tomas eléctrico grado hospitalarios Unidad 18 7.000 126.000 11 Cable eléctrico No. 12 por 200 metros Caja 2 100.000 200.000 12 Tablero eléctrico con capacidad para 6 totalizadores Unidad 1 35.000 35.000 13 Totalizadotes de 40 amperios Unidad 4 5.000 20.000 14 Licenciamiento de software SQL Server Per Server extendido a 15 CAL Unidad 1 15 Licenciamiento de software JAVA Server Per Server extendido a 15 CAL Unidad 1 SUBTOTAL: COSTO TOTAL DE LA SOLUCIÓN CON IVA (16%) $ Valor Total $ 6´017.500 $ 6´980.300 6. CONCLUSIONES El proyecto de red planteado, para el colegio John F Kennedy, soluciona en gran medida, muchos de los problemas que actualmente se presentan en lo que al manejo de la información respecta, permitiéndole a los estudiantes poder acceder a ésta de manera más rápida, eficiente y confiable. El proyecto se analizó cuidadosamente entre los factores que influyen para lograr un buen diseño de red y se deben citar: la flexibilidad con respecto a los servicios soportados, la vida útil requerida, el tamaño del sitio y la cantidad de usuarios que estarán "conectados", costos, entre otros. Teniendo en cuenta estos factores no se debe dudar en utilizar el mecanismo que provea las facilidades de estandarización, orden, rendimiento, durabilidad, integridad, y facilidad de expansión como el Cableado Estructurado provee. Una red es una técnica que sigue una serie de normativas de manera modular a efecto de proporcionar una obra física apropiada para el usuario desde el punto de vista de la necesidad de telecomunicaciones presente y futura, ya que el seguir con los estándares para el cableado horizontal, vertical, área de trabajo, cuarto de telecomunicaciones, cuarto de equipo y entradas de servicios, regulados principalmente por los estándares EIA/TIA 568- 568b, y 569-A, 569 y las reglas de administración de la infraestructura de red del estándar EIA/TIA 606, proporcionan una buena oportunidad para la expansión futura de una red de telecomunicaciones en edificios comerciales y oficinas. Los equipos propuestos en el proyecto pertenecen a dos mundos diferentes: por un lado el físico y por otro el lógico, basado en normas y estándares que regulan estos sistemas. Ambas tecnologías son diferentes e integrables. El diseño de la red LAN que se propone en este proyecto sirve como banco de pruebas en el terreno de la difusión de tecnología en los municipios de nuestro país y en concreto de las redes LAN/WAN con la infraestructura necesaria para proveer la calidad de servicio a las comunicaciones en la red. Se ha propuesto 172 el equipamiento que se considera en la vanguardia de la tecnología de las comunicaciones, por medio del acceso xDSL. Las comunicaciones y el Internet ya no son más un servicio de élite, sino una necesidad básica que eleva el nivel de vida. Y los enlaces de banda ancha permiten a los usuarios una mayor interactividad y por lo tanto, una mayor utilidad La realidad es que el acceso o disponibilidad de Internet a todos los estudiantes no necesariamente asegura un mejor y más eficiente proceso de enseñanza-aprendizaje en nuestras aulas. El éxito de la implementación de un programa de Internet en las escuelas dependerá en gran medida de la forma que esta tecnología pueda satisfacer las necesidades de aprendizaje de los estudiantes y el grado de logro de las metas curriculares que contemplan las escuelas. Consecuentemente, la efectividad de Internet en los procesos educativos se debe medir a base del cambio/transformación positiva que provea en éstos y del nivel de aprovechamiento académico alcanzado por los estudiantes. Por lo tanto, se deben comparar los métodos tradicionales de enseñanza versus la modalidad innovadora (Internet), de manera que sea posible determinar si verdaderamente los objetivos y metas instruccionales / curriculares serán alcanzados de una forma más efectiva mediante la tecnología de Internet. En este documento se detalla una solución técnica para la red de área local en el colegio. Inicialmente se describen las fases a realizar y luego se explican todos los procesos manuales que se recomiendan con el fin de soportar la red propuesta. Posteriormente se describen el diseño físico y el diseño lógico de la solución propuesta para la red de datos. Finalmente los modelos de gestión y de seguridad complementan este informe desde el punto de vista de la administrabilidad y explotación de la propuesta con la solución planteada. 173 7. RECOMENDACIONES La implementación del proyecto de red planteado, para el aula de, vendría a solucionar, en gran medida, muchos de los problemas que actualmente este colegio presenta en lo que al manejo de la información respecta, permitiéndole a quienes allí estudian y laboran poder acceder a esta de manera más rápida, eficiente y confiable. Si bien es cierto que existen en la planta física del colegio algunos elementos que podrían facilitar la implementación de una red, debe reconocerse que en lo que a la existencia de equipos de computación y de comunicación respecta, se presentan serias carencias que deberán ser corregidas necesariamente para que la red a implementar no encuentre en ello un obstáculo. Para el manejo de los distintos equipos de comunicación, sistemas operativos y software es necesaria la capacitación al personal que va a estar a cargo de estos (en aquellos casos en que sea necesario). Los cuartos de equipo y el Cuarto de Telecomunicaciones deben estar a cargo de un personal capacitado para ello (podría ser el personal que trabaja en procesos técnicos). Como recomendación final, se debe establecer una nomenclatura de documentación para cada instalación de cableado estructurado, todos los cables paneles y salidas deben de estar documentados tanto a simple vista como en su interior. Deben mantenerse planos y/o diagramas de las instalaciones. Se deben sustituir las máquinas obsoletas que se encuentran en el aula por otras que se adapten a los requerimientos propios de una red 174 BIBLIOGRAFÍA • ÁLVAREZ, Alberto, Jornadas técnicas RedIRIS , "Information World en español", Febrero 1994, nº 21. • BARBERA, José, Conexión de las redes de área local con las redes de transporte, "Boletín del Programa de Interconexión de Recursos Informáticos IRIS", Octubre 1989, nº 3. • BARBERA, José, El Programa IRIS: historia, situación actual, organización, "Boletín del Programa de Interconexión de Recursos Informáticos IRIS",Octubre 1989, nº 3 (nº extraord.). • BARBERA, José, Estrategia para la implantación de la Red Nacional de I+D, "Boletín del Programa de Interconexión de Recursos Informáticos IRIS", Diciembre 1990, nº 9-10. • BARBERA, José, Las redes académicas y de investigación, "Boletín del Programa de Interconexión de Recursos Informáticos IRIS", Octubre 1988, nº 0. • BELMONTE, Isabel, Redes de bibliotecas universitarias, "Signatura", enero-abril 1993, nº 2. • BLÁNQUEZ, Carlos, La infraestructura de transporte de RedIRIS, "Boletín de la RedIRIS", Diciembre 1992, nº 20-21. • HUIDOBRO, j Manuel, comunicaciones de voz y datos , 2ª edición, Madrid 1996. 175 • MÉNDEZ A, Iván, Redes de Computadores. 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Marzo 26 de 2006. 4:45 PM. • http://pulse.tiaonline.org/. Abril 4 de 2006, 2:00 PM Sitios de interés: • COMISIÓN DE REGULACIÓN DE TELECOMUNICACIONES, www.crt.gov.co • MINISTERIO DE COMUNICACIONES, www.mincomunicaciones.gov.co 177