Tendencias Tecnológicas, Nuevos Modelos de Atención con Uso de Tecnologías y Comunicaciones Mesa: Envejecimiento ¿Un Gran Problema para los Países o También Oportunidades? Expo Hospital 2012 Rony Lenz, Ing. Comercial PUC, Master in Economics , Georgetown University Consultor Principal LENZ Consultores Director, REBSOL Health Software Factory Profesor UNAB Junio 2012 Envejecimiento: Cambios Muy Pronunciados en esta y la Próxima Década Edad + 65 años + 80 años Total Población Adulta Mayor en Chile 1990-2030 1990 2000 2010 2020 800.733 1.103.507 1.541.759 3.207.726 138.346 202.736 318.013 560.383 13.178.782 15.397.784 17.094.275 19.128.758 2030 4.369.620 679.165 19.587.121 Cambios Absolutos en Población Adulta Mayor en Chile respecto de la Década Anterior Edad 1990 2000 2010 2020 2030 + 65 años 302.774 438.252 1.665.967 1.161.894 + 80 años 64.390 115.277 242.370 118.782 Total 2.219.002 1.696.491 2.034.483 458.363 Cambios % en Población Adulta Mayor en Chile respecto de la Década Anterior Edad 1990 2000 2010 2020 2030 + 65 años 37,8% 39,7% 108,1% 36,2% + 80 años 46,5% 56,9% 76,2% 21,2% Total 16,8% 11,0% 11,9% 2,4% % Población Adulta Mayor en Chile 1990 - 2030 Edad 1990 2000 2010 2020 + 65 años/ Pob 6,1% 7,2% 9,0% 16,8% + 80 años/ Pob 1,0% 1,3% 1,9% 2,9% + 80 años/ + 65 años 17,3% 18,4% 20,6% 17,5% 2030 22,3% 3,5% 15,5% Envejecimiento y Gasto en Salud Un 25% del gasto en salud ocurre durante los 2 últimos años anteriores a la muerte. Los estudios internacionales muestran que el gasto en adultos mayores es entre 2,7 y 4,8 veces que la población de menor edad. Chile : 3,5 Utilización de Servicios: Adulto vs. Adulto Mayor Servicio Proporción de Hospitalización Promedio día estada Costo egreso Principales diagnósticos de egresos hospitalarios Adulto Adulto Mayor (+60 años) 8,6% 24,0% 2,8 veces la del adulto 5,0 9,2 1,84 veces $ 554.000 (Hospital público 2004) $ 875.000 1,6 veces + caro que el adulto Embarazo y parto, enfermedades del sistema digestivo, enfermedades respiratorias, traumatismos, enfermedades genito- Neumonía, Colelitiasis, Enfermedades cerebro vasculares, Catarata, Diabetes. urinarias (60%) Estado de Salud Adulto Mayor Adulto Mayor Según ENDISC 2004, la discapacidad en Adultos Mayores es de 43%, 3,3 veces más alta que el promedio de la población (13%). Prevalencia de Hipertensión en + 65 años 26,9 Discapacidad Crónico Prevalencia de Diabetes en + 65 años 9,4 5 Tendencias TI 5. Grandes Datos (Big Data). Conjuntos de datos que superan la capacidad del software habitual para ser capturados, gestionados y procesados en un tiempo razonable. En la Big Data esta le generación de valor futura. 2. Redes sociales. Las personas están usando más las redes sociales para comunicarse en el mundo de trabajo, lo que esta dejando atrás al tradicional e-mail. 1. Dispositivos móviles y tablets. Se espera que para 2015 existan tantos tablets como PC en el mundo (Gartner). 3. Computación en la Nube (Cloud computing). Datos móviles, transferibles e instantáneamente accesibles, a través de sincronizar la transferencia de datos entre distintos dispositivos (“todo conectado”). 4. Consumerization. Tendencia según la cual las nuevas tecnologías de la información surgen primero en el mercado de consumo y luego son adoptadas por las organizaciones (empresas y gobierno). Tendencias Tecnológicas 1. 2. 3. 4. 5. Dispositivos móviles y tablets. Se espera que para 2015 existan en el mundo tantos tablets como PC en el mundo (Gartner). Redes sociales. Las personas están usando más las redes sociales para comunicarse en el mundo de trabajo, lo que sobrepasará al tradicional e-mail. Computación en la Nube (Cloud computing). Datos móviles, transferibles e instantáneamente accesibles, a través de sincronizar la transferencia de datos entre distintos dispositivos (“todo conectado”). Consumerization. La consumerization describe la tendencia según la cual las nuevas tecnologías de la información surgen primero en el mercado de consumo y luego son adoptadas por las organizaciones (empresas y gobierno). Grandes Datos (Big Data). Conjuntos de datos que superan la capacidad del software habitual para ser capturados, gestionados y procesados en un tiempo razonable. En la Big Data esta le generación de valor futura. La capacidad para almacenar datos de la humanidad se ha doblado a un ritmo de cuarenta meses desde los 80´. Tendencias en la Atención de Adultos Mayores • Privilegiar la Autovalencia. Existe consenso en torno a que un elemento central en la estrategia de atención del adulto mayor lo constituye la necesidad de promover la autovalencia y el envejecimiento activo, lo cual implica que este participe activamente en la vida social, económica, política y cultural. • Prevención. Impulso a las estrategias de atención orientadas a la detección precoz de la población adulta mayor vulnerable y a capacitar a los equipos de salud en prevención y manejo de los principales síndromes geriátricos. • Avanzando hacia la Atención compartida. Dado el incremento en la demanda por servicios sociales de atención a los adultos mayores, los gobiernos en los países desarrollados crecientemente están compartiendo esta responsabilidad con otros actores (por ejemplo, atención domiciliaria o comunitaria). Tendencias en la Atención de Adultos Mayores • Necesidad de generar mayor conocimiento sobre el proceso de enfermedad de adultos mayores. Los sistemas de salud se comienzan a darse cuenta de que saben poco respecto del proceso de salud-enfermedad de los adultos mayores. Particularmente, los estudios clínicos de medicamentos no contemplan en general cohortes representativas de + 75. Esto tiene que cambiar a futuro para satisfacer mejor las necesidades de este grupo. • Mejor acceso a la atención de salud del adulto mayor. A nivel hospitalario, dadas las visiones actuales de la sociedad respecto del envejecimiento, se tiende a discriminar en contra de los más viejos en la atención (por ejemplo, en las unidades de cuidado intensivo o en la entrega de medicamentos). Los adultos mayores contituyen el nucleo de votantes más duros en los sistemas electorales: Las reformas de salud futuras van a tener que tener presente este hecho. Uso de Tecnologías de la Información por Adultos Mayores Barriers and Drivers of Health Information Technology Use for the Elderly, Chronically Ill, and Underserved, November 2008 Prepared for: Agency for Healthcare Research and Quality U.S. Department of Health and Human Services Prepared by: Oregon Evidence-based Practice Center, Portland, Oregon (Sobre un total de 8522 abstract se revisaron 563 artículos) Ciclo completo de atención. Existe un impacto positivo del uso de tecnologías de la información por parte de los adultos mayores cuando se cumple el ciclo completo dado por: – – – – – Monitoreo del estado de salud del paciente; Interpretación de estos datos a la luz de metas de salud individualizadas; Ajuste de los planes de manejo del paciente; Retroalimentación al paciente con recomendaciones o consejos; Repetición de este ciclo a intervalos apropiados. Uso de Tecnologías de la Información por Adultos Mayores Usabilidad. Una gran cantidad de estudios reportan problemas de usabilidad y de falta de confiabilidad tecnológica, dada en gran medida por tratarse de prototipos, lo cual dificulta el éxito de la TI. – La usabilidad mejora cuando la TI utilizada también puede ser usada diariamente para otras actividades. Barrera de acceso. El principal obstáculo para el uso de las TI interactivas radica en la percepción del usuario respecto de los beneficios que obtendrá. Otro factor importante fue la conveniencia: – El registro tiene que ser sencillo; y, – La TI debe ajustarse a la rutina diaria del usuario. Interacción con el equipo de salud. Mejora el uso y la satisfacción del usuario cuando existe interacciones frecuentes con el clínico. Ejemplo: Desafíos informáticos en el INGER En relación a otros centros de atención de salud, la atención geriátrica presenta algunos desafíos particulares desde el punto de vista informático: – Gestión del tratamiento farmacológico del paciente crónico en relación a la terapia farmacológica intrahospitalaria. – Aplicación de scores para determinar eficacia del tratamiento geriátrico. – Continuidad de tratamientos en el hogar a través de cuidadores. (*) Debido al terremoto del 27 de febrero del 2010, fueron dados de alta dos pacientes que estaban hospitalizados desde el año 1976 y uno desde el año 1998, lo que hizo subir el promedio de días de estada por paciente. Gestión del tratamiento farmacológico del paciente crónico en relación a la terapia farmacológica intrahospitalaria Medicamentos provistos por el establecimiento y suceptibles de ser facturados Sistema Informático Problema 1 Medicamentos que traía el paciente: Son parte del tratamiento farmacológico; No son facturables. El paciente ingresa con medicamentos desde su hogar, principalmente relacionados con enfermedades crónicas. Estos no siempre se encuentran en el arsenal del Instituto, lo que provoca que al terminarse el medicamento, el tratante no puede recetarlo para que el medicamento se entregue en el Hospital y el paciente lo debe adquirir afuera. A nivel de sistemas, se deben registrar estos medicamentos, de manera tal de tener el control al ingreso y al egreso de la hospitalización no considerándolo para la cuenta del paciente. Aplicación de scores para determinar eficacia del tratamiento geriátrico. Problema 2 El Instituto Nacional de Geriatría requiere objetivar los resultados obtenidos durante la hospitalización del paciente. Proceso Sistema de Registro Fecha de solución Formulario de Ingreso (Hospitalización) a) b) 2011 c) d) e) f) Registro de Síndromes que generan la hospitalización Cuadro que incide como factor de riesgo para el síndrome geriátrico Valoración funcional (Cruz Roja) Objetivos de Hospitalización Pronósticos de funcionalidad comprometida Estimación de días de Hospitalización. Epicrisis Enfermería a) Síndromes 2010 Epicrisis Médica a) b) c) d) e) Síndromes FIM Barthel Yessavage Escala Valoración funcional (Cruz Roja). 2010 Evaluación de Eficacia a) Variación de indicadores 2012 Continuidad de Tratamientos en el Hogar a través de Cuidadores. Problema 3 Para darle continuidad a los tratamientos ambulatorios y evitar el reingreso de hospitalización del paciente, el tratamiento geriátrico incluye la educación al cuidador y su registro Proceso Sistema de Registro Fecha de solución Formulario de Ingreso (Hospitalización) a) Registro de datos del cuidador. b) Registro de institución a la que pertenece el cuidador o si este es particular. 2011 Registro de pacientes a) Cambio de cuidador 2013 Hospitalización a) Educación y continuidad de tratamiento 2013 Evaluación de Eficacia a) Resultado del tratamiento 2013 Conclusiones Pacientes Adultos Mayores va a haber muchos…. ¿Quién Financia? Reforma Tributaria o de la Seguridad Social Cambio en la forma de trabajo de los equipos de salud Tecnología va a existir: Mucha y muy buena…. Empresas informáticas que entiendan la problemática en salud.