UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN “LA ARTICULACIÓN DE REDES EMPRESARIALES Y SU INCIDENCIA EN LA COMPETITIVIDAD DE LOS PEQUEÑOS PRODUCTORES DE ARTESANÍAS DE LA PROVINCIA DE TRUJILLO, EN EL PERÍODO 2009 – 2011” TESIS Para optar el Título Profesional de: LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN AUTOR BR. CARLOS VERGARA GONZALES ASESOR DR. ROBERTO QUISPE MENDOZA TRUJILLO - PERÚ 2013 INDICE GENERAL Contenido Pág. DEDICATORIA .................................................................................................................................. i AGRADECIMIENTOS ....................................................................................................................... ii PRESENTACIÓN............................................................................................................................. iii RESUMEN ....................................................................................................................................... iv ABSTRACT..................................................................................................................................... viii CAPITULO I: INTRODUCCIÓN ........................................................................................................ 1 1.1. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO ..................................................... 3 1.1.1. Antecedentes del estudio .......................................................................................... 3 1.1.2. Justificación del estudio ............................................................................................ 9 1.1.3. Planteamiento del problema ..................................................................................... 9 1.1.4. Determinación de los objetivos ................................................................................. 9 CAPITULO II: MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL ...................................................................... 11 2.1. ASPECTOS TEÓRICOS ................................................................................................. 11 2.1.1. Realidad problemática ............................................................................................ 11 2.1.2. La Producción de artesanías en el Perú ................................................................. 15 2.1.3. La Ley del Artesano y del Desarrollo de la Actividad Artesanal .............................. 25 2.1.4. El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) ................................... 27 2.1.5. Las Redes Empresariales ....................................................................................... 27 2.1.6. Proceso de articulación de Redes Empresariales de Artesanía ............................. 42 2.2. MARCO CONCEPTUAL ................................................................................................. 50 2.2.1. Definición conceptual de la terminología empleada ................................................ 50 2.3. FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS ............................................................................ 577 2.4. VARIABLES DE ESTUDIO ............................................................................................. 57 2.4.1. Variable Independiente (X) ..................................................................................... 60 2.4.2. Variable Dependiente (Y) ........................................................................................ 60 2.5. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES ..................................................................... 58 CAPITULO III: MATERIAL Y MÉTODOS ..................................................................................... 599 3.1. POBLACIÓN Y MUESTRA ........................................................................................... 599 3.1.1. Población .............................................................................................................. 599 3.1.2. Universo muestral ................................................................................................... 60 3.2. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN ....................................................................................... 60 3.6. MÉTODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS ................................................................. 60 3.6.2. 3.7. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS ............................................................................. 61 PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS ................................................................. 62 CAPITULO IV: PRESENTACIÓN DE RESULTADOS .................................................................... 63 CAPITULO V: DISCUSIÓN DE RESULTADOS.............................................................................. 75 CAPITULO VI: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .......................................................... 77 6.1. CONCLUSIONES ........................................................................................................... 77 6.2. RECOMENDACIONES ................................................................................................... 78 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .............................................................................................. 811 ANEXOS ......................................................................................................................................... 84 ANEXO 1: Modelo de encuesta aplicada a los Artesanos integrantes de las Redes Empresariales ............................................................................................................................ 85 ANEXO 2: Tabulación de resultados de encuesta aplicada a los Artesanos integrantes de las Redes Empresariales ................................................................................................................ 87 ANEXO 3: Principales destinos de comercialización de los productos de las Redes de Artesanía .................................................................................................................................. 90 ANEXO 4: Propuesta de adaptación metodológica para la articulación de Redes Empresariales ........................................................................................................................... 91 INDICE DE TABLAS Tabla 1: Distribución del tejido empresarial peruano: Sector Privado. .......................................... 133 Tabla 2: Proyectos Estratégicos implementados por las Redes de Artesanías. ........................... 488 Tabla 3: Operacionalización de las variables de estudio. ............................................................... 58 Tabla 4: Redes de Artesanía promovidas por MINKA en la provincia de Trujillo. ......................... 599 Tabla 5: Resultados alcanzados en los proyectos conjuntos implementados por las Redes de Artesanías....................................................................................................................................... 66 Tabla 6: Participación en actividades conjuntas. ............................................................................ 70 Tabla 7: Actividad conjunta más frecuente en una Red. ................................................................. 70 Tabla 8: Empoderamiento de la gestión colectiva........................................................................... 70 Tabla 9: Instrumento de gestión colectiva de mayor importancia en una Red. ............................... 70 Tabla 10: Reducción de costos. ...................................................................................................... 72 Tabla 11: Mecanismo para reducir costos más empleado en una Red........................................... 72 Tabla 12: Innovación de productos. ................................................................................................ 73 Tabla 13: Medio de innovación de productos más efectivo en una Red. ........................................ 73 Tabla 14: Acceso a nuevos mercados. ........................................................................................... 74 Tabla 10: Principales nuevos mercados a los que se accede en Red. ........................................... 74 INDICE DE FIGURAS Figura 1: Tipos de mercado para la oferta de artesanía peruana. ................................................ 177 Figura 2: Composición de una Red Horizontal.............................................................................. 299 Figura 3: Composición de una Red Vertical. ................................................................................... 30 Figura 4: Las siete fases de la estrategia de APOMIPE para la articulación de Redes Empresariales. ................................................................................................................................ 41 Figura 5: Metodología implementada en el proceso de articulación de Redes Empresariales de Artesanía. ....................................................................................................................................... 49 DEDICATORIA A mí madre con todo cariño y eterna gratitud por su ayuda invalorable. A mis hijos Jesús y Ricardo por ser la principal motivación en mi vida. Carlos. i AGRADECIMIENTOS Manifiesto mi sincero agradecimiento a las personas que me motivaron y apoyaron para lograr culminar este tramo de mi carrera profesional: Mis padres y mis hermanas. Por su cariño, consejos y apoyo incondicional. Ana, por apoyarme y alentarme a culminar lo que empecé como ejemplo de superación. Mis maestros, por compartir su conocimiento y experiencia en beneficio de mi formación profesional. El Autor ii PRESENTACIÓN Señores Miembros del Jurado: Dando cumplimiento a las disposiciones contenidas en el Reglamento de Grados y Títulos de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Trujillo, tengo a bien presentar ante ustedes el estudio titulado: “La articulación de Redes Empresariales y su incidencia en la competitividad de los pequeños productores de artesanías de la provincia de Trujillo, en el período 2009 – 2011”. El presente trabajo ha sido realizado conforme a los lineamientos propuestos para el desarrollo de una tesis de investigación, tomando como base los conocimientos adquiridos durante mi formación profesional y la experiencia laboral adquirida como parte del equipo técnico del Centro de Investigación, Estudio y Promoción del Desarrollo – MINKA (CIEPD MINKA) y el Programa de Apoyo a la Micro y Pequeña Empresa en el Perú (APOMIPE). Esperando su comprensión para juzgar el contenido del presente informe, invoco a su elevado criterio para que sepan disculpar las posibles limitaciones y deficiencias en que se haya incurrido para su elaboración. Aprovecho la oportunidad para expresarles mi especial reconocimiento y consideración por su labor. Atentamente. Carlos Vergara Gonzales iii RESUMEN El presente estudio trata la problemática de la Micro y Pequeña Empresa en el Perú (MYPE), centrándose en los pequeños productores del sector artesanía, en el marco del crecimiento sostenido que viene mostrando la economía peruana en los últimos años pero sin lograr mejorar aún el débil estado competitivo de la MYPE de los diversos sectores en general. En este contexto, nuestra tesis de estudio postula a las Redes Empresariales como un modelo asociativo que permite mejorar la competitividad de los pequeños productores de artesanía de nuestro país, aplicable a los diversos sectores productivos en general. Para demostrarlo, se estudia la incidencia de la articulación de Redes Empresariales entre pequeños productores de artesanías promovida por el Centro de Investigación, Estudio y Promoción del Desarrollo – MINKA (CIEPD MINKA) en la provincia de Trujillo, en el marco del Programa de Apoyo a la Micro y Pequeña Empresa en el Perú (APOMIPE). El Programa APOMIPE, fue un programa de cooperación bilateral de la Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación (COSUDE) y el Ministerio de la Producción (PRODUCE). La ejecución de APOMIPE estuvo a cargo de la fundación suiza INTERCOOPERATION en alianza con tres ONGD nacionales: MINKA en La Libertad, CEDEPAS Norte en Cajamarca y el Centro Bartolomé de las Casas en Cusco. Su primera fase fue ejecutada del 2005 al 2008 y su segunda fase inicio el 2009 y culmino de ejecutarse en diciembre del 2011. iv Para la realización del presente estudio se ha contado con documentación e información confiable obtenida principalmente del CIEPD MINKA, el Programa APOMIPE y las Redes Empresariales de pequeños productores de artesanías promovidas en la provincia de Trujillo, teniendo como base nuestra experiencia de trabajo como Articulador de Redes Empresariales para el Programa APOMIPE - MINKA durante el periodo 2009 - 2011. Los objetivos trazados en el estudio son: a. Objetivo general Determinar la incidencia de la articulación de Redes Empresariales en la competitividad de los pequeños productores de artesanías de la provincia de Trujillo, en el periodo 2009 - 2011. b. Objetivos específicos Analizar la realidad problemática de los pequeños productores de artesanías. Describir el proceso de articulación de una Red Empresarial de pequeños productores de artesanías. Evaluar los resultados alcanzados por las Redes Empresariales de pequeños productores de artesanías en la provincia de Trujillo. v La principal conclusión a la que se arriba a partir del estudio realizado, es que la MYPE del sector artesanía en el Perú necesita organizarse en esquemas asociativos orientados directamente a oportunidades de negocio para poder insertarse competitivamente a la economía actual, constituyendo una alternativa asociativa que permite mejorar el estado competitivo de los pequeños productores del sector y que ha demostrado su viabilidad social y económica, el modelo asociativo de Redes Empresariales. vi ABSTRACT This study addresses the problem of Micro and Small Enterprises in Peru (MYPE), focusing on small producers craft sector in the framework of sustained growth that has been showing the Peruvian economy in recent years, but without achieving improvements the weak competitive state MYPE of the various sectors in general. In this context, our study thesis postulated to Enterprise Networks, as a partnership model that improves the competitiveness of small producers of handicrafts in our country, affecting the various productive sectors in general. To demonstrate this, we study the joint impact of business networks between small craft producers, sponsored by the Center for Research, Study and Promotion of Development - MINKA (CIEPD MINKA) in the province of Trujillo, in the framework of the Support Program Micro and Small Enterprises in Peru (APOMIPE). APOMIPE Program, was a bilateral cooperation program of the Swiss Agency for Development and Cooperation (SDC) and the Ministry of Production (PRODUCE). Running APOMIPE was in charge of the Swiss foundation INTERCOOPERATION in partnership with three national ONGD: MINKA in La Libertad, Cajamarca North CEDEPAS and Bartolome de las Casas Center in Cusco. Its first phase was implemented from 2005 to 2008 and the second phase beginning in 2009 and running culminated in December 2011. vii To conduct this study was received reliable information and documentation obtained mainly from CIEPD MINKA, APOMIPE Program and Enterprise Networks promoted small craft producers in the province of Trujillo, based on our experience working as Network Articulator business for APOMIPE program MINKA during the period from 2009 to 2011. The objectives outlined in the study are: a. General Objective To determine the incidence of joint business networks in the competitiveness of small producers of handicrafts of the province of Trujillo, in the period from 2009 to 2011. b. Specific Objectives Analyze problematic reality of small craft producers. Describe the process of articulating a business network of small craft producers. Evaluate the results achieved by the Enterprise Networks small craft producers in the province of Trujillo. viii The main conclusion is arrived from the study is that the MYPE handicraft sector in Peru, needs to be organized in partnership schemes aimed directly at business opportunities, competitively inserted to the current economy, constituting an alternative associative that improves the competitive status of smallholder sector and has demonstrated its social and economic viability, the partnership model of Enterprise Networks. ix CAPITULO I INTRODUCCIÓN Durante la década del noventa, varios países latinoamericanos iniciaron un proceso de internacionalización dado mediante su apertura comercial hacia otros países y bloques económicos a través de la firma de tratados de libre comercio (TLC). Este proceso de internacionalización ha generado una serie de desajustes macroeconómicos en los países latinoamericanos que decidieron implementarlo, siendo uno de ellos el Perú. Ha sido tal el impacto en nuestro país, que los pequeños productores de los diversos sectores se han visto en total desventaja para mantenerse en el mercado debido a que la apertura comercial internacional facilita la entrada de grandes empresas multinacionales, haciendo que la competencia se torne desleal y en condiciones desequilibradas para la MYPE nacional. En nuestro país, el impacto del proceso de internacionalización se ve reflejado en el tejido empresarial local con la salida del mercado de miles de MYPE a nivel nacional como consecuencia de la falta de competitividad para poder operar en las nuevas condiciones de mercado impuestas por la apertura comercial internacional. Por su pequeña escala de producción, las MYPE experimentan importantes desventajas de costos, las que se suman a problemas para incorporar tecnologías altamente productivas y dificultades para especializar sus procesos. 1 Actualmente, a más de veinte años de la apertura comercial internacional promovida en nuestro país, las condiciones de ajuste del tejido empresarial local en lo que respecta al sector MYPE, todavía no se han generado. En los últimos años su problemática ha estado en la agenda pública de los gobiernos de turno y son varios los programas y leyes de fomento que se han promovido; sin embargo, las políticas y programas gubernamentales implementados hasta la fecha no han logrado mejorar aún la débil condición competitiva de la MYPE de nuestro país. Ante este incierto escenario para la MYPE nacional, nuestra tesis de estudio propone a la articulación de Redes Empresariales, como una estrategia asociativa para mejorar el estado competitivo de la MYPE del sector artesanía de nuestro país, aplicable a los diversos sectores productivos en general. El esquema asociativo de Redes Empresariales consiste en un enfoque de gestión basado en la articulación de los pequeños productores con otros sujetos productivos y no productivos de su entorno más cercano. Sobre esta base de relaciones se puede lograr que los pequeños productores participantes aceleren su proceso de aprendizaje y alcancen economías de escala, concentrando sus capacidades en las áreas donde poseen mayores competencias y ventajas competitivas. En la Provincia de Trujillo, la articulación de Redes Empresariales entre pequeños productores de artesanías fue promovida por el CIEPD MINKA, una Organización No Gubernamental de Desarrollo (ONGD) con 25 años de 2 experiencia en el fomento productivo, que ha sido la promotora en el Perú de la aplicación de la Metodología de Redes Empresariales, herramienta que fue desarrollada por la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI), en su interés por promover la articulación empresarial de la MYPE en América Latina, tanto desde el Estado como desde la sociedad civil. La Metodología de Redes Empresariales desarrollada por la ONUDI, fue adaptada a realidad nacional por el CIEPD MINKA en el 2003, a partir de un proyecto de promoción de Redes Empresariales del sector calzado, en el distrito del Porvenir, provincia de Trujillo, siendo adoptada posteriormente por el Programa APOMIPE a partir del 2005, para aplicarla en el fomento de la asociatividad entre pequeños productores urbano rurales de las Regiones de Cuzco, Cajamarca y La Libertad. 1.1. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO 1.1.1. Antecedentes del estudio Respecto al tema de Redes Empresariales tratado de manera general en el contexto internacional, se halló que los primeros teóricos en conceptualizar el término de Red Empresarial como un esquema asociativo para el desarrollo de la competitividad empresarial, fueron Dini (1997)1, Maeso y Daemon (1998)2 y López Cerdán (1999)3, quienes concuerdan en la siguiente definición: 1 Dini, Marco. Enfoques Conceptuales para el Estudio de Pequeñas y Medianas Empresas. CEPAL, Santiago de Chile 1997. Maeso Antonio y Daemon Dalton. Consorcios de Exportación en el Uruguay: Experiencias Internacionales. Fundación de Cultura Universitaria, Montevideo, Uruguay 1998. 3 López Cerdan, Carlos. Distritos Industriales: Experiencias de Acción Conjunta y Cooperación Interempresarial para el Desarrollo de la Pequeña y Mediana Industria. Revista “Espacios”, Caracas, Venezuela 1999. 2 3 “Una Red Empresarial es una alianza estratégica permanente entre un grupo limitado y claramente definido de empresas independientes, que colaboran para alcanzar objetivos comunes de mediano y largo plazo, orientados hacia el desarrollo de la competitividad de los distintos participantes.” Otros estudiosos internacionales del tema de Asociatividad como Ceglie y Michele (1998)4, definen a la Red Empresarial como: “Grupo de empresas que cooperan en el desarrollo de un proyecto conjunto, complementándose entre sí y especializándose en orden de resolver problemas comunes, lograr eficiencia colectiva y conquistar mercados, que de otra forma no podrían abordar de manera individual”. En referencia a nuestra temática de estudio, tratado de manera específica en el contexto nacional, se encontró y revisó la tesis de Arias y colaboradores5, titulada: “Propuesta de Red Empresarial para los pequeños y medianos joyeros de plata de Lima Metropolitana”, en donde las autores exponen las siguientes conclusiones: “A través de la asociatividad las empresas logran desarrollar factores de éxito que les proporcionan una serie de beneficios, como son los 4 Ceglie Giovanna y Michele Clara. Cluster and Network Development Projects in Developing Countries: Lessons Learned Through the UNIDO Experience, Private Sector Development Branch. UNIDO, Vienna, Austria 1998. 5 Arias Díaz Gissella, Catacora Villasante Karina, Cossio López Patricia, Loayza Anzardo Any y Paredes Reyna Erika. Propuesta de Red Empresarial para los pequeños y medianos joyeros de plata de lima metropolitana. CENTRUM La Católica, Lima 2006. 4 de compartir retos en forma conjunta mediante fuertes lazos de confianza, desarrollar sus habilidades compartiendo información y conocimientos, así como generar relaciones de cooperación entre las empresas, conseguir la eficiencia colectiva y promover el trabajo en equipo”. “Las Redes Empresariales constituyen la mejor alternativa de desarrollo de las pequeñas y medianas empresas de joyeros de plata de Lima Metropolitana, ya que gracias a esta forma de articulación las empresas integrantes obtienen los beneficios de la asociatividad, uniéndose para superar sus limitaciones y fortalecer sus capacidades, reduciendo sustancialmente el riesgo al fracaso”. De igual forma, se halló y revisó la tesis de Ricaldi6, titulada “Empresas familiares de producción artesanal de mates burilados de Huancayo: Problemática y lineamientos básicos para la creación de consorcios de exportación”, en donde el autor llega a las siguientes conclusiones: “Los artesanos mantienen una economía de subsistencia, caracterizada por los modos de producción basados en el trabajo individual, familiar y comunal; sus modestos hogares han sido transformados en talleres, donde sus ingresos no le permiten 6 Ricaldi Hurtado, Rigoberto. Empresas familiares de producción artesanal de mates burilados de Huancayo: Problemática y lineamientos básicos para la creación de consorcios de exportación. Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima 2003. 5 alcanzar óptimos niveles de vida, a pesar que sus artesanías cuentan con gran aceptación”. “Los talleres artesanales deben agruparse en consorcios teniendo en cuenta a los lineamientos que proponemos para exportar sus artesanías produciendo en grandes volúmenes y con continuidad, facilitar la penetración a nuevos mercados, ser sujetos de crédito, generar empleo permanente y produciendo excedentes dirigido a la reinversión a fin de lograr un mejor nivel de vida de sus socios”. De otra parte, se procedió a revisar también las políticas gubernamentales referidas al sector artesanía promovidas en los últimos años, encontrando la existencia del “Plan Estratégico Nacional Exportador 2003 – 2013” (PENX)7, dentro del cual se enmarca un Plan Operativo Exportador del Sector Artesanías, el cual tiene como objetivo principal: “Incrementar significativamente la competitividad de nuestra producción artesanal”, planteándose como estrategia general: “Perfeccionar la producción artesanal y el modelo hecho a mano optimizando la productividad e impulsando el crecimiento exportador”. El referido Plan Operativo, tomando como base una visión sistémica del sector artesanías, contempla 03 estrategias centrales: 7 El PENX fue elaborado por la Comisión Multisectorial Permanente del MINCETUR. Lima, mayo 2004. 6 i. Institucionalidad. ii. Desarrollo de la competitividad del sector. iii. Promoción de las exportaciones de artesanías. Dichas estrategias van acompañadas por políticas, objetivos y acciones específicas, a las cuales se les asigna responsables dentro del sector público y privado para su respectiva ejecución. En esa misma línea de estudio, se halló y revisó el “Plan Estratégico Nacional de Artesanía” (PENDAR)8, en donde se establecen los lineamientos estratégicos que el actual gobierno pretende adoptar para promover e impulsar el desarrollo del sector artesanía. Los lineamientos estratégicos establecidos en el PENDAR, responden al planteamiento: “Qué necesita el sector artesanía para resolver su problemática, cubrir sus necesidades y lograr ser competitivo en el mercado”, considerando para ello, 03 objetivos de impacto y 09 objetivos estratégicos para que el sector pueda lograr desarrollarse. Los objetivos de impacto o de resultado establecidos en el PENDAR son los siguientes: i. Crear valor económico en el sector artesanía 8 El PENDAR fue elaborado por el equipo técnico del Viceministerio de Turismo. Lima, noviembre 2011. 7 ii. Crear valor social en el sector artesanía iii. Incrementar la competitividad de la artesanía en el mercado. Los objetivos de impacto se proponen alcanzar como consecuencia de lograr 09 objetivos estratégicos previos, los cuales son los siguientes: Objetivo 01: Lograr el posicionamiento de la artesanía en el mercado. Objetivo 02: Fortalecer las empresas de artesanía y la asociatividad en el sector. Objetivo 03: Preservar el valor cultural de la artesanía, para su puesta en valor. Objetivo 04: Impulsar la innovación, la calidad y la productividad de la oferta de artesanía de acuerdo a los requerimientos del mercado. Objetivo 05: Contribuir a la tecnificación y profesionalización del artesano y otros actores del sector. Objetivo 06: Desarrollar la articulación multisectorial y el alineamiento de estrategias entre los diferentes actores. Objetivo 07: Fortalecer las capacidades y las competencias de los entes rectores del sector artesanía, a nivel nacional, regional y local. Objetivo 08: Gestionar la información del sector artesanía en forma integrada y descentralizada. Objetivo 09: Propiciar y fortalecer la inversión en el sector, el financiamiento a las unidades artesanales y la cobertura social. 8 1.1.2. Justificación del estudio Nuestro estudio se justifica en la medida que pretende contribuir a la difusión de la metodología de Redes Empresariales como una estrategia asociativa para mejorar la competitividad de los pequeños productores del sector artesanía, siendo aplicable en los diversos sectores productivos en general. Asimismo su desarrollo y la presentación de los resultados obtenidos, pretende incentivar a que los gobiernos regionales y locales promuevan la articulación de Redes Empresariales en sus respectivos territorios, como una estrategia para generar desarrollo económico local (DEL). 1.1.3. Planteamiento del problema ¿Cómo incide la articulación de Redes Empresariales en la competitividad de los pequeños productores de artesanías de la provincia de Trujillo, en el periodo 2009 - 2011? 1.1.4. Determinación de los objetivos a. Objetivo general Determinar la incidencia de la articulación de Redes Empresariales en la competitividad de los pequeños productores de artesanía de la Provincia de Trujillo, en el periodo 2009 - 2011. 9 b. Objetivos específicos Analizar la realidad problemática de los pequeños productores de artesanías. Describir el proceso de articulación de una Red Empresarial de pequeños productores de artesanías. Evaluar los resultados alcanzados por las Redes Empresariales de pequeños productores de artesanías en la provincia de Trujillo. 10 CAPITULO II MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL 2.1. ASPECTOS TEÓRICOS 2.1.1. Realidad problemática El proceso de internacionalización se ha producido como resultado de la globalización económica mundial, la cual a su vez ha generado el fenómeno de la competitividad, actualmente factor de vital importancia para la supervivencia de cualquier tipo de empresa. A nivel internacional, la competitividad se ha convertido en una de las preocupaciones centrales de los gobiernos y los sectores productivos en general porque se ha relacionado directamente con el ingreso, empleo, inversión y comercio, siendo considerada como una estrategia para hacer frente a los cambios ocasionados por la apertura comercial internacional y los ajustes estructurales generados. Actualmente nuestro país se está insertando a velocidades cada vez mayores al mercado internacional por el mencionado fenómeno de la globalización económica mundial, teniendo por lo tanto que ajustarse a los estándares internacionalmente vigentes. 11 La MYPE nacional en general y la de artesanías en nuestro caso particular, tienen que enfrentarse con competidores internacionales que en muchos casos son superiores en capacidades productivas y de comercialización. A nivel nacional existen 3’217,479 MYPE, de las cuales el 58% son rurales y el 42% urbanas. Si analizamos la estructura empresarial de nuestro país, vemos que las grandes y medianas empresas apenas suman 11,718 unidades productivas a nivel nacional, representando sólo el 0.36% del total pero que contribuyen con el 46% del producto bruto interno (PBI). En el caso de la MYPE, constituye la mayor parte del universo de unidades productivas del país al sumar 3’217,479 a nivel nacional, representando el 99.64% del total, sin embargo contribuye solo con el 35% del PBI. Del análisis anterior, se debe tener en cuenta que gran parte de las grandes y medianas empresas de nuestro país pertenecen a los sectores extractivos que por definición son empresas intensivas en capital pero que no generan amplias oportunidades de empleo; en efecto estas empresas ocupan sólo a un 8.3% de la Población Económicamente Activa (PEA), es decir que brindan empleo a cerca de 1 millón 200 mil personas. La MYPE por el contrario, es intensiva en mano de obra y ocupa al 62.1% de la PEA, brindando empleo a casi 9 millones de personas en todo el Perú (Ver Tabla Nº 01). 12 Esto nos indica que la mayor importancia de la MYPE en el Perú, se encuentra en torno a su capacidad para generar puestos de trabajo de manera intensiva; ello convierte al sector en foco de atención necesario hacia donde se debieran canalizar los esfuerzos gubernamentales de desarrollo a largo plazo. De otra parte, la experiencia internacional nos demuestra que la MYPE posee la capacidad de convertirse en el eje de un sistema productivo flexible y articulado tal como sucede en la mayoría de países más desarrollados. Sin embargo, consideramos necesario indagar el por qué la MYPE en el Perú no se desarrolla competitivamente, cuáles son los factores que limitan su competitividad y qué políticas y estrategias se pueden adoptar para promover su desarrollo competitivo. TABLA 1: DISTRIBUCIÓN DEL TEJIDO EMPRESARIAL PERUANO: SECTOR PRIVADO 9 Categoría Gran y Mediana Empresa Pequeña y Microempresa TOTAL Nº de Empresas % 11,718 0.36 3’217,479 3’229,197 % Contribución a PBI 1’191,878 8.3 46% 99.6 8’936,981 62.1 35% 100 10’128,859 70.4 81% (PEA) Fuente: INEI (ENAHO 2008) 9 Empleo Generado Elaboración Propia Elaboración propia en base a presentación de Fernando Villarán en el Seminario Internacional de “Asociatividad y Cooperación Inter Empresarial”. Lima, diciembre 2010. 13 Un universo muy importante de MYPE en el Perú, lo constituye el conjunto de la MYPE del sector artesanía. En nuestro país existe gran diversidad de líneas productivas de artesanías, está característica del sector es muy importante desde un punto de vista cultural y económico. En lo cultural, el Perú es un país pluricultural por lo tanto refleja en su artesanía una diversidad de manifestaciones artísticas y de habilidades que promueven la preservación de nuestro patrimonio cultural material e inmaterial en el tiempo. En lo económico, como se mencionó el sector MYPE representa el 62,1% de la PEA del país, dentro de este sector el 8.7% corresponde a la PEA constituida por artesanos10, siendo por esta razón una importante actividad generadora de empleo e ingresos para las poblaciones de menores recursos. En el Perú, la artesanía constituye actualmente una alternativa económica cada vez más importante para el pequeño productor rural, marginado y extremadamente pobre. En muchos lugares dada la alta dotación de recursos que requiere la actividad agropecuaria, la artesanía se constituye como la mejor alternativa económica, además el actual crecimiento sostenido del turismo en el Perú es una oportunidad que eleva la demanda de artesanías. 10 Información obtenida del Sistema de Información Artesanal. Portal Web: www.artesaniasdelperu.gob.pe 14 A pesar de dichas condiciones, el gobierno aún mantiene pendiente la implementación de políticas de desarrollo para este sector, políticas que permitan al artesano insertarse competitivamente en la economía actual y articularse de manera beneficiosa al crecimiento económico que actualmente experimenta el país. En nuestro país, el sector artesanía ha estado siempre olvidado por los gobiernos de turno a pesar que cuenta con un elevado potencial de desarrollo, existiendo mano de obra calificada no empleada donde la inversión inicial necesaria que la reactive no es elevada. Los productores de artesanías, como pequeñas unidades productivas que son, carecen de los recursos y de la capacidad necesaria para poder adoptar estrategias individuales que les permitan mejorar su estado competitivo para articularse de manera beneficiosa al crecimiento económico actual que el país experimenta. Bajo esta realidad problemática, consideramos que la articulación de Redes Empresariales constituye una estrategia idónea para hacer a la MYPE de artesanía más competitiva con la finalidad de que el sector se desarrolle y sea un motor generador de divisas para el país. 2.1.2. La Producción de artesanías en el Perú La producción de artesanías desempeña un importante rol dentro del contexto de la economía nacional al constituirse en una alternativa de empleo, sobre todo en zonas rurales y urbanas marginales, donde un gran sector de la población se dedica a esta actividad. 15 Se estima que en el país existen alrededor de 100 mil talleres de artesanías aproximadamente. La gran mayoría de estos talleres pertenecen al sector MYPE. En el Perú la producción de artesanías se desarrolla tanto en zonas rurales como urbanas, generando alrededor de 230 mil empleos, entre formales e informales, siendo estos últimos los más representativos (alrededor de 75% del total). Por lo tanto, la artesanía se constituye como una actividad económica idónea para generar empleo y enfrentar la pobreza, principalmente en las zonas rurales donde la producción de artesanías está asociada a economías familiares. En la producción de artesanías predominan dos tipos de empleos: El asalariado y la mano de obra familiar. El primero predomina en el ámbito urbano; mientras que el segundo predomina en el área rural, mediante el aprendizaje del oficio de padres a hijos. De otra parte, en nuestro país la relación entre el turismo y la producción de artesanías es esencial para el beneficio directo y concreto de los pobladores de las zonas hacia donde confluyen turistas a fin de conocer no solo la belleza paisajística, atractivos arqueológicos o de biodiversidad, sino también la riqueza de la cultura viva, siendo la artesanía una de las manifestaciones más representativas de esa cultura. 16 A nivel nacional, la oferta de artesanías se orienta a tres tipos de mercados: Mercado local, mercado turístico (Turismo interno y turismo receptivo) y el mercado de exportación; cada uno de ellos presenta requerimientos distintos. En el caso del Mercado local, este posee una demanda reducida e indefinida, reflejo de la falta de conciencia artesanal nacional. Por su parte el Mercado turístico, se caracteriza por adquirir productos artesanales en los lugares visitados y con representaciones autóctonas, especialmente en temporadas de festividades regionales. Finalmente, en el Mercado de exportación, la voluntad de los consumidores es guiada principalmente por cuestiones de moda, publicidad y marketing. FIGURA 1: TIPOS DE MERCADO PARA LA OFERTA DE ARTESANÍA PERUANA OFERTA DE ARTESANÍAS MERCADO LOCAL Demanda muy reducida, falta conciencia artesanal MERCADO DE EXPORTACIÓN MERCADO TURÍSTICO Conformado por turistas nacionales y extranjeros Fuente: MINCETUR (PENX) Muy exigente, demanda productos innovados Elaboración Propia 17 a. Características de la producción de artesanías en el Perú La producción es manual, domiciliaria y para uso familiar o la venta en un ámbito local restringido. En el mismo lugar de producción se agrupan el usuario, el artesano, el mercader y el transporte. El artesano elabora los productos con sus manos en su totalidad, seleccionando personalmente la materia prima y dándole su propio estilo y personalidad. Requiere de una fuerza laboral altamente especializada en la producción, especialmente para el armado y acabado final del producto. El volumen de la producción es generalmente reducido. b. Importancia de la producción de artesanía a nivel nacional Es intensiva en mano de obra, involucrando directa e indirectamente a 2 millones de personas aproximadamente, ubicadas mayormente en las zonas rurales y urbanas marginales del país. Contribuye al desarrollo económico geográficamente equilibrado siendo una actividad complementaria a la agricultura para generar más ingresos. Permite la expresión de la creatividad popular y la identidad peruana. 18 El costo por puesto de trabajo creado es relativamente bajo por lo se constituye en una alternativa de empleo, sobre todo en la zona rural y urbano marginal. Incorpora a la mujer y a los jóvenes a las actividades productivas utilizando intensivamente los recursos propios de cada lugar .Existe a nivel nacional alrededor de 100,000 talleres artesanales, principalmente micro y pequeñas empresas, que generan ingreso de divisas para el país. c. Principales líneas artesanales identificadas por regiones Las principales líneas artesanales que se identificaron por regiones a nivel de nacional son las siguientes: Amazonas: Se han identificado 09 líneas artesanales: Tejidos a telar (hilo y lana) cordelería de fibras vegetales, cerámica-alfarería, trabajos en madera y raíces, trabajos en piedra, trabajos (adornos) de material reciclado, confecciones de prendas de vestir, juguetería y calzado. Ancash: Se han identificado 15 líneas artesanales correspondientes a las siguientes zonas de la región: - Zona de sierra: tejido de punto, tejidos planos, sillas artesanales, cerámica, bordados, tallados, esculturas, bisutería, sombrerería, bisutería y talabartería. 19 - Zona de costa: muebles, estructuras metálicas, forrados con junco, juguetería, florerías, trenzado de junco, fabricación de esteras, cestería tejidos de punto y manualidades. Apurímac: Se han identificado 18 líneas artesanales: Tejidos a telar, tejidos de punto, prendas de vestir, maletas, calzado, puertas y marcos de madera, productos trenzables, cerámica, producción de lápidas, estructura metálica, hojalatería, mueblería, sombrerería, juguetería, imaginería, joyería, bordados e instrumentos de cuerda. Arequipa: Se han identificado 09 líneas artesanales: Tejidos de puntos, tejidos planos, trabajo en piel, madera, metal, joyería, cerámica, tallados en piedra y talabartería. Ayacucho: La artesanía ayacuchana se caracteriza por contar con una diversidad de líneas que superan las 50 especialidades y que expresan la creatividad y habilidad manual del artesano entre las principales tenemos: Tejidos a telar, cerámica, peletería, retablos, tallados en piedra de Huamanga y repujado en cuero. Existen otras líneas pocas demandadas que se mantienen estables, como: Tallado en madera, talabartería, confección de instrumentos de cuerda, imaginería, utensilios de madera, cestería y tallados en madera. Un tercer grupo de líneas incluye algunas que se encuentran en extinción, tales como: Mate burilado, hojalatería, 20 sombrerería, forja, cerería, filigrana y pergaminos. Finalmente podemos mencionar a un grupo de especialidades nuevas que hicieron su aparición en los últimos años, tales como: Florería, juguetería, bordados de manta, adornos de papel, rafia y globos, adornos de yeso y tablas de Sarhua. Cajamarca: Se han identificado 10 líneas artesanales: Tejidos en callua y telar (lana de ovino e industrial), cerámica utilitaria y decorativa, tejidos a palitos, tejidos a crochet lana e hilo industrial, tejidos en fibra vegetal (paja toquilla, mimbre, etc.), tallados en piedra marmolina y cantería, tallado en madera, cuadros cajamarquinos, bisutería y carpintería. Cusco: Se han identificado 20 líneas artesanales. En todas sus provincias se desarrolla gran variedad de producción artesanal, destacando las que utilizan recursos naturales de la zona tales como: Cerámica, peletería, bisutería, confecciones de vestimenta típica, bordadura, imaginería, platería, coreoplastía, cerería, muñequería, mascarería, cestería, pintura popular, hojalatería, tallado en madera, retablería y decoraciones en pan de oro. Huancavelica: Se han identificado 10 líneas artesanales: Tejidos planos, tejidos de punto y ganchillo, talabartería y cueros, estatuillas y adornos, juguetería, cirios y velas, peletería, cerámica, cestería y carpintería. 21 Huánuco: Se han identificado 16 líneas artesanales: Cerámica, cornoplastía, textilería, artesanía en bambú, cestería, bordadura, indumentaria típica, cuadro con semillas e insectos, artesanía en fique, artesanía en arena y madera, artesanía en material trenzado, pirograbados, tallados en madera, artesanía en raíces, confección en prendas de vestir y joyería. Ica: Se han identificado 11 líneas artesanales: Bisutería, joyería, cerámica al frío, cerámica alfarería, cuero, juguetería, muebles tejidos, cerámica al frío y junco, adornos marinos, madera y tallados en piedra. Junín: Se han identificado 09 líneas artesanales: Tejidos planos, tejidos de punto, mates burilados, orfebrería, cueros, peletería, manualidades, bisutería y cerámica. La Libertad: Se han identificado 24 líneas de producción artesanal, clasificadas en: - Trabajos en metal: Bisutería, orfebrería y siluetas de alambre. - Trabajos en minerales: Cerámica y moldes de yeso. - Trabajos en madera: Tallados, juguetes decorativos y educativos en tripley y esculturas en madera. - Trabajos en cuero: Talabartería, prendas de vestir y artículos diversos, artículos en badana, repujado en cuero y suela. 22 - Confecciones: Tejidos a máquina bordados a mano, manualidades a telar, palillo, crochet, telar y fribolité, vestidos típicos de marinera, tejidos a telar y bordados en alto relieve. - Dibujos y pinturas: Serigrafía, pintura en textura en alto y bajo relieve. - Fibras vegetales: Caballitos de totora, confección de paneras, pantallas y pisos. - Artesanía diversa: Instrumentos musicales, pirograbados, mates burilados, trabajos en papel maché y pergamino. Lambayeque: Se han identificado 10 líneas artesanales: Cuero y talabartería, fibra vegetal, orfebrería, hilados, tejidos, bordados, cerámica, madera, juguetería, adornos y bisutería. Loreto: Se han identificado 13 líneas artesanales: Bisutería, torneado y tallado en palo sangre, tallado y pintura en palo balsa, tejidos y macramé, instrumentos musicales, cerámica nativa, cerámica regional, pinturas amazónicas, tejidos de mimbre (muebles), imaginería en fibras, arcos y lanzas decoradas, maracas, mates burilados y taxidermia. Madre de Dios: Se han identificado 06 líneas artesanales: Artesanía nativa (flechas, collares, arcos, lanzas, shicras, abanicos), tejidos en corteza y fibras vegetales, tejidos en yarina para techos de vivienda, tallados en madera, cerámica y muebles en madera. 23 Moquegua: Se han identificado 15 líneas artesanales: Prendas de vestir, puertas y ventanas de madera, calzado y artículos de cuero, tejido de punto, muebles de madera, artículos de metal, productos de carrizo, estampados, juguetería, bolsos y maletas, tapices y alfombras, cerería, cerámica, hilados de fibra y joyería. Pasco: Se han identificado 17 líneas artesanales: Textilería, carpintería, filigrana en cobre, tallados en madera, prendas de vestir, platería, peletería, cerámica, juguetería y manualidades, fibra de resina, talabartería, fierro forjado, fibras vegetales, artículos en semilla, tallado de raíces, bisutería y taxidermia. Piura: Se han identificado 13 líneas artesanales: Tejidos planos, tejidos en fibra vegetal, tejidos de punto, tapices y alfombras, prendas de vestir, artículos de cuero, calzado, torneado de madera, muebles tejidos de paja, cerámica, artículos en yeso, orfebrería y juguetes de tela. Puno: Se han identificado 08 líneas artesanales: Tejido de punto, tejidos planos, bordadura, cerámica, peletería, instrumentos musicales, cestería y hojalatería. San Martín: Se han identificado 07 líneas artesanales: Cerámica, tejidos de paja bombonaje, tarjetas de plumas, artesanía ecológica 24 (trabajos en raíces, semillas, hueso, etc.), papel hecho a mano, tallados en madera y juguetería. Tacna: Se han identificado 06 líneas artesanales: Tapices y alfombras, tejido de punto y ganchillo, muebles de junquillo y mimbre, artículos de cobre - bronce - níquel, marcos tallados y cerámica al frío. Tumbes: Se han identificado 12 líneas artesanales: Fibra vegetal (pasaya), desechos marinos, florería, tallados en madera, pinturas al óleo, juguetería, perlería, pergamino, cerámica al frío, serigrafía, artículos en vidrio y textil. Ucayali: Se han identificado 07 líneas artesanales: Cerámica, cestería, madera, tejidos planos, bisutería, tallados en marfil vegetal y artesanía nativa (lanzas, palo de lluvia, macanas, cortinas, etc.). 2.1.3. La Ley del Artesano y del Desarrollo de la actividad artesanal Para reconocer sus virtudes como constructor de identidades y formador de tradiciones culturales, el Congreso de la República promulgó el 07 de Junio del 2007, la Ley del Artesano y del Desarrollo de la actividad artesanal. Con esta Ley se rescata a los profesionales del arte popular, como fabricantes de elementos de valor agregado referidos a los tipos de 25 artesanía que elaboran (tradicional e innovada, esta última con una clara función utilitaria), y se define la misión del Estado como promotor de dicha actividad económica (con ferias y dos concursos anuales en todo el país). Asimismo, se establece que los artesanos gozarán de un régimen especial de seguridad social y además de la posibilidad de integrar y decidir en el Consejo Nacional de Fomento Artesanal, el cual deberá también formarse en las diferentes regiones del país con el nombre de Consejo Regional de Fomento Artesanal. Puntos importantes considerados en la Ley: El 19 de marzo fue el día escogido para celebrar oficialmente cada año a nivel nacional, el día del Artesano. La Ley establece la creación del Consejo Nacional de Fomento Artesanal que será integrado por 11 funcionarios de los ministerios de Comercio Exterior, Producción, Educación, Instituto Nacional de Cultura y entidades vinculadas al sector. Registro de los artesanos; la nueva Ley establece que el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR), en coordinación con los gobiernos regionales y locales, deberán establecer el Registro Nacional del Artesano (RNA), con lo cual los artesanos podrán acceder a beneficios como el reconocimiento de sus derechos intelectuales a través de los certificados de autoría artesanal, que podrá emitir la Dirección de Artesanía, en coordinación con los gobiernos regionales y gobiernos locales respectivamente. 26 2.1.4. El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) El gobierno considera necesario que el desarrollo de la actividad artesanal vaya de la mano con la proyección del crecimiento turístico. En este sentido, el MINCETUR cuenta con una Dirección Nacional de Artesanía, dentro de su Viceministerio de Turismo, encargada de llevar a cabo acciones que contribuyan eficazmente a fortalecer, impulsar y desarrollar el sector artesanal de nuestro país. De otra parte, el MINCETUR propicia la creación de los Centros de Innovación Tecnológica de Artesanía y Turismo (CITES), instituciones que trabajan para elevar la competitividad de la producción de artesanías, en los mercados externo, interno y turístico, así como en el fomento del desarrollo turístico de las zonas aledañas, en su mayoría rurales, donde estos centros se establecen. 2.1.5. Las Redes Empresariales a. Definición de Red Empresarial De acuerdo con la metodología de Redes Empresariales propuesta por la ONUDI, el término Red Empresarial significa: “Grupo de empresas que colaboran en un proyecto de desarrollo conjunto, complementándose unas con otras y especializándose con el propósito de resolver problemas comunes, lograr eficiencia colectiva y conquistar mercados a los que no pueden acceder de manera individual.” 27 Para el CIEPD MINKA: “Las Redes Empresariales constituyen un mecanismo de cooperación entre pequeños productores o micro empresas; donde cada participante mantiene su independencia jurídica y autonomía gerencial. Es de afiliación voluntaria y se juntan con el objetivo de obtener beneficios individuales mediante una acción conjunta”. El Consultor Internacional en Desarrollo Económico, Ganoza Ubillús11, define a una Red Empresarial como: “Un Conjunto determinado de empresas con intereses comunes, que comparten información, procesos o conglomeran ofertas, sin renunciar a funcionar de manera independiente. No existe entre sí una relación de subordinación; solo mantienen vínculos cooperativos para realizar acciones conjuntas coordinadas”. En base a las definiciones planteadas, podemos concluir que una Red Empresarial constituye un modelo de organización a través del cual los pequeños productores se asocian para mejorar su posición en el mercado sin competir entre sí, lo que les permite adoptar una estructura de Empresa Competitiva, facilitando el surgimiento de economías de escala; es decir que mediante las Redes Empresariales, los pequeños productores pueden realizar lo que les resulta prácticamente imposible lograr de manera individual. 11 Ganoza Ubillús, Rubén. La Asociatividad: Herramienta de Gestión Competitiva para la Exportación. Presentación en el Centro de Estudio CEAMPEX, Lambayeque, Perú 2008. 28 b. Tipología de Redes Empresariales Se considera que una Red Empresarial puede diferenciarse a su vez en redes horizontales y redes verticales, dependiendo de la relación predominante entre las MYPE que la conforman. Redes Horizontales Este sistema asociativo consiste en agrupar un conjunto de 05 a 20 pequeños productores que pertenecen a un mismo rubro y que se ubican en una misma localidad, con el objetivo de alcanzar economías de escala que les permita reducir el costo de insumos de producción y la incorporación de tecnologías más productivas para ingresar a mercados donde se demanden grandes volúmenes de producción. A este tipo de Redes le corresponde una composición que puede ir desde la unión informal hasta la constitución de una empresa común que se encargue de coordinar los negocios asociativos. Como se muestra en la figura Nº 02, estas redes horizontales estarán compuestas por pequeños productores de un mismo eslabón. FIGURA 2: COMPOSICIÓN DE UNA RED HORIZONTAL PRODUCTOR 01 PRODUCTOR 02 PRODUCTOR 03 Fuente: López Cerdan PRODUCTOR 04 PRODUCTOR 05 Elaboración Propia 29 Redes Verticales En este caso predominan las relaciones entre MYPE y grandes empresas de los distintos eslabones de la cadena de valor. Constituyen programas de encadenamiento entre grandes empresas, clientes y pequeños productores; teniendo como objetivo incrementar la eficiencia de los mecanismos de proveeduría o distribución. Como se muestra en la figura Nº 02, las redes verticales están compuestas por empresas de eslabones consecutivos. FIGURA 3: COMPOSICIÓN DE UNA RED VERTICAL CLIENTE COMERCIALIZADORAS TRANSPORTISTAS EMPRESA PROVEEDOR PRODUCTOR Fuente: López Cerdan Elaboración Propia 30 c. Metodología de Articulación de una Red Empresarial A continuación se describe de manera resumida, la Estrategia Metodológica de Articulación de una Red Empresarial, propuesta en el nuevo Manual de Articulación de Redes Empresariales12, publicado en enero del 2012 por el programa APOMIPE, como fruto de la experiencia sistematizada de Articulación de Redes Empresariales en las Regiones de Cuzco, Cajamarca y La Libertad. En el nuevo manual se pretende mejorar la adaptación de la metodología de Redes Empresariales de la ONUDI, realizada por el CIEPD MINKA en el 2003, a partir de un proyecto de promoción de Redes del sector calzado en la Provincia de Trujillo. A diferencia de las 06 fases del proceso de articulación de una Red Empresarial que considera la metodología de la ONUDI, en el nuevo Manual de Articulación de Redes Empresariales se consideran 07 fases, las cuales se describen a continuación: Fase 01: Análisis de territorios, cadenas y oportunidades de negocio - Objetivo de la fase: Identificar territorios, cadenas productivas y oportunidades de negocio con potencial de 12 El manual fue elaborado de manera participativa a través de la realización de un taller de gestión de conocimientos de tres días de duración, desarrollado en marzo del 2011 en Lima, contando con la participación de 20 articuladores locales y el equipo técnico del programa APOMIPE. 31 mercado, así como condiciones favorables del entorno que justifiquen inversiones de recursos en la formación de Redes Empresariales. - Resumen de la fase: La condición básica para que un proyecto de Redes Empresariales sea exitoso, es que se desarrolle en una cadena productiva con potencial de mercado y en un territorio con condiciones para poder generar una oferta y el acceso ha dicho mercado. Es por ello que, antes de iniciar un proceso de articulación de pequeños productores, es indispensable que la institución de fomento involucrada realice un análisis sistémico y participativo de aquellas cadenas y territorios con mayor potencial de desarrollo económico. El análisis permitirá tener un conocimiento detallado e integral de la cadena, de los actores involucrados, de las funciones de apoyo y el marco normativo relacionado con dicha cadena. En el análisis deberán tomarse en cuenta factores como: La presencia de compradores actuales o potenciales de los productos de la cadena, la vocación productiva del territorio en armonía con la sostenibilidad del medio ambiente, la existencia de una masa crítica de pequeños productores de la cadena, la experiencia en la cadena de los productores, sus niveles de articulación con los eslabones de la cadena, la presencia de instituciones de apoyo a la cadena, la 32 articulación de los productores con estas instituciones, la disponibilidad de factores productivos básicos como energía, carreteras e infraestructura, o la existencia de políticas favorables a la cadena y al desarrollo económico territorial. A partir de los territorios y cadenas seleccionadas, se identificarán las líneas de negocio con mayor potencial y se definirán oportunidades de negocio que sirvan para generar el interés de los pequeños productores o MYPES para decidir conformar una Red Empresarial. Finalmente será necesario realizar los arreglos institucionales para poder contratar y capacitar a uno de los personajes claves en el proceso de articulación de Redes Empresariales: El Articulador. - Duración estimada: Esta fase debe tener una duración de dos meses. Fase 02: Promoción, selección y alianzas estratégicas - Objetivo de la fase: Iniciar el proceso de articulación a partir de la selección de productores o MYPES que reúnan las características idóneas para trabajar en Red Empresarial y promover la generación de alianzas instituciones públicas y privadas del entorno. 33 estratégicas con - Resumen de la fase: Mediante reuniones de sensibilización, el Articulador identifica a productores o MYPES interesados en organizarse y trabajar en Red Empresarial, con el objetivo de lograr mayores beneficios económicos en torno a oportunidades de negocio. Desde un inicio el Articulador deberá sensibilizar a los beneficiarios de la necesidad de comprometerse a invertir su esfuerzo, tiempo y dinero. A partir de las evidencias, el grupo se va depurando en un proceso de autoselección y solo quedan aquellos productores con verdadero interés en superarse y trabajar conjuntamente para mejorar sus condiciones de productividad e ingresos. En esta fase, el Articulador promueve la conformación de la Red y facilita que los participantes evalúen en conjunto oportunidades de negocios atractivas y accesibles. Es muy importante que el Articulador apoye al conjunto de productores a identificar a un productor líder. Este debe catalizar el proceso, incentivando a sus compañeros hacia acciones planificadas y concertadas, bajo objetivos comunes. Paralelamente, el Articulador deberá involucrar a diversos actores del entorno estableciendo alianzas estratégicas que permitan conseguir apoyo financiero, asesoría técnica u otro tipo de ayuda que favorezca el fortalecimiento de la Red en los planos organizativo, productivo y comercial. 34 - Duración estimada: La duración de esta fase debe ser de un mes. Fase 03: Generación y fortalecimiento de la confianza - Objetivo de la fase: Desarrollar y fortalecer relaciones de confianza que generen cohesión en la Red Empresarial y preparen a sus integrantes para realizar negocios conjuntos. - Resumen de la fase: Esta fase está orientada a que los productores ganen la confianza suficiente entre ellos para iniciar negocios conjuntos. Para ello se define una oportunidad de negocio concreta que orientará las acciones futuras de la Red. En esta etapa, los productores o MYPES estructuran y definen sus operaciones, y formalizan su relación a través del establecimiento de un reglamento interno. Para lograr esto el factor clave es la confianza entre los productores; para ello el Articulador promueve acciones para incrementar la cohesión del grupo a través de la visualización de las ventajas de trabajar en Red. Se pueden realizar visitas a talleres o parcelas de cada productor, visitas a Redes Empresariales exitosas y empresas modelo, así como actividades de 35 camaradería y confraternidad entre los integrantes y otras actividades sociales o productivas. En esta fase será más que primordial la presencia del Articulador, quien deberá tener empatía con los integrantes de la Red para propiciar fuertes lazos de confianza entre ellos, así como tener habilidades de manejo de grupos y resolución de conflictos. - Duración estimada: Esta fase tiene una duración de tres meses aproximadamente. Fase 04: Consolidación de confianza: Planificación de mejoras y acciones piloto - Objetivo de la fase: Consolidar la confianza de la Red Empresarial mediante la planificación de mejoras y la ejecución de acciones piloto. - Resumen de la fase: Esta fase consiste en que la Red consolide su confianza mediante la planificación e implementación de mejoras y la ejecución de acciones piloto con el fin de visualizar la oportunidad de un negocio conjunto. 36 Para lograr esto es necesario considerar el fortalecimiento en los planos productivo, organizativo y comercial, así como aspectos de capacitación y asistencia técnica para los integrantes de la Red. - Duración estimada: La duración aproximada de esta fase es de cinco meses. Fase 05: Proyecto estratégico del negocio conjunto - Objetivo de la fase: Diseñar e implementar el proyecto estratégico del negocio conjunto de la Red Empresarial, que permita consolidar la base productiva y viabilizar la sostenibilidad del negocio implementado para que sus integrantes incrementen sus ingresos. - Resumen de la fase: Es precondición de esta fase que las Redes hayan logrado consolidar la confianza y alcanzado cambios sustanciales como producto de la implementación de sus planes de mejoras y acciones piloto. Se requiere analizar a profundidad la situación competitiva de los integrantes de la Red, su problemática, potencialidades y el entorno donde desarrollara su línea de negocio para luego establecer un objetivo común a largo plazo. Dicho objetivo deberá orientar el proyecto estratégico en función de un plan de negocio. 37 El proyecto a implementar debe permitir realizar un negocio conjunto partiendo de una oportunidad de negocio concreta identificada por la Red y mejorar significativamente la competitividad de sus integrantes. A diferencia de las acciones piloto que duran tres meses, los proyectos estratégicos se planifican para ser ejecutados en un plazo de seis a doce meses en función del tipo de inversión que se desarrolle. En consecuencia, demanda mayores recursos, inversión, tiempo y dinero por parte de los integrantes de la Red. Las acciones de esta fase deben estar orientadas a la sostenibilidad del negocio conjunto; por lo tanto el Articulador debe fortalecer las competencias y habilidades de los productores para sentar las bases para la autogestión del negocio conjunto en el tiempo. - Duración estimada: La duración de esta fase no debe ser menor de seis meses ni mayor de un año, en función del tipo de inversiones que realicen los integrantes de la Red Empresarial. Fase 06: Gestión del negocio conjunto - Objetivo de la fase: Acompañar la gestión del negocio conjunto en la perspectiva de su sostenibilidad. 38 - Resumen de la fase: En esta fase la Red inicia operaciones a través de la gestión del negocio definido en su proyecto estratégico; en algunos casos se trata del inicio de una nueva empresa. En esta etapa, la Red termina de definir responsabilidades y el Articulador asume poco a poco el rol de gestor del negocio, siendo cofinanciado de manera temporal y decreciente por la institución que apoya el proceso. Es necesario establecer un plan de monitoreo y un fondo de consolidación del negocio para ayudar a la Red a enfrentar los nuevos retos que se presenten en la gestión, con el objeto de que el negocio funcione independiente y sosteniblemente. - Duración estimada: La duración de esta fase está determinada por las características del negocio desarrollado por la Red Empresarial. El tiempo mínimo sugerido es de seis meses. Fase 07: Formación de una Red de redes - Objetivo de la fase: Promover, entre las Redes Empresariales apoyadas dentro de un territorio, la formación de una Red de Redes que permita gestionar y desarrollar proyectos y negocios conjuntos de mayor alcance dentro de 39 una cadena, agregando mayor oferta para clientes de nuevos mercados y consolidándose como una organización representativa de su territorio. - Resumen de la fase: Las Redes formadas en las seis fases anteriores dentro de un territorio, tienen la posibilidad de unirse y constituir una organización de segundo nivel que denominamos Red de Redes. El proceso a seguir es similar al de la articulación de una sola Red Empresarial. Es decir, frente a la identificación de una oportunidad de negocio concreta, se sigue un proceso de autoselección entre Redes para conformar una Red de Redes, para luego desarrollar una base de confianza entre los integrantes de todas las Redes seleccionadas. Posteriormente la entidad promotora deberá apoyar a la Red de Redes en el diseño y ejecución de un plan de negocio conjunto. Este paso resulta primordial para continuar con el proceso de formación; es decir la gestión de la Red de Redes, incluye actividades más ambiciosas, como gestionar contactos con clientes y mercados más grandes, la firma de un contrato de consorcio sin contabilidad independiente para poder aumentar sus ganancias y más adelante, si la situación lo amerita constituir una persona jurídica. Asimismo, la Red de Redes adquiere nuevas capacidades con el inicio de la gestión de 40 sus propios recursos, el desarrollo de proyectos propios con la cooperación de aliados estratégicos y también la contribución a resolver necesidades de otros productores o MYPES de la cadena en su territorio. - Duración estimada: La duración de esta fase está determinada por las características del negocio desarrollado por la Red de Redes. El tiempo sugerido mínimo es de seis meses. FIGURA 4: LAS SIETE FRASES DE LA ESTRATEGIA DE APOMIPE PARA LA ARTICULACIÓN DE REDES EMPRESARIALES Fuente: Manual para la Articulación de Redes Empresariales (2011) 41 2.1.6. Proceso de Articulación de Redes Empresariales de Artesanía El proceso de articulación de Redes Empresariales de Artesanía en la Provincia de Trujillo, se ha implementó bajo la metodología de Redes Empresariales desarrollada por la ONUDI, la cual como se mencionó anteriormente, fue aplicada, sistematizada y adaptada a la realidad nacional por el CIEPD MINKA en el 200313 y quien a partir del año 2005 inicia un nuevo trabajo de promoción de Redes Empresariales pero está vez de pequeños productores de artesanías en la provincia de Trujillo, en el marco del Programa APOMIPE. Esta metodología considera la implementación de sólo 06 fases para lograr que pequeños productores aislados, que no cooperan entre sí y que son poco competitivos, puedan en un lapso promedio de 18 meses contar con negocios conjuntos exitosos y sostenibles. Estas 06 fases son: Fase 01: Análisis de Territorios y Cadenas Productivas. Fase 02: Promoción y Selección. Fase 03: Generación de Confianza y Planificación de Mejoras. Fase 04: Consolidación de la Confianza y Proyecto Piloto. Fase 05: Diseño e Implementación del Proyecto Estratégico. Fase 06: Acompañamiento en la Gestión del Negocio. 13 La Metodología desarrollada por la ONUDI fue sistematizada en el libro: Redes Empresariales: Experiencias en la Región Andina. Carlos López Cerdan. CEPAL- MINKA, Trujillo, Perú 2003. 42 A continuación, se describe cómo se desarrolló cada una de las fases en el proceso de Articulación de Redes Empresariales de pequeños productores de artesanías en la provincia de Trujillo de acuerdo a información obtenida del CIEPD MINKA. Fase 01: Análisis de territorios y cadenas productivas En esta primera fase, la Unidad de Articulación Regional (UAR) del Programa APOMIPE, representada por MINKA en La Libertad, se encargó de priorizar mediante un enfoque sistémico, las cadenas productivas con potencial de desarrollo en la región, seleccionando como una de ellas a la cadena de artesanías. Las razones por las que se priorizó esta cadena fueron porque existía una gran masa crítica de artesanos con las habilidades necesarias para producir diversos tipos de artesanías. Así mismo se constató que en Magdalena de Cao y Moche, el mercado ofrecía una oportunidad de negocio importante para los artesanos apostados alrededor de los atractivos turísticos. Esto se explica por la dinámica turística generada alrededor del descubrimiento y puesta en valor de los monumentos arqueológicos del Señor de Sipán, la Señora de Cao, las Huacas del Sol y la Luna, entre otros, impulsado por el reconocimiento de la Ruta Moche como el segundo destino turístico del país, por ende se generaría en el corto plazo un mayor flujo de turistas y mayores inversiones en dichos territorios. 43 De otra parte, se constata que en Huanchaco operaba un gran grupo de artesanos que ya se encontraba comercializando sus productos de forma directa y en Laredo la Municipalidad Distrital tenía identificado a un grupo de artesanos que comercializaba directamente sus productos en Lima y esporádicamente a Ecuador. Fase 02: Promoción y selección En esta segunda fase se procedió a identificar y seleccionar a los artesanos que conformarían las Redes Empresariales. Aquí fue fundamental la “venta de la idea”, la cual consiste en transmitir con claridad a los artesanos interesados, los beneficios de la acción conjunta a través de la constitución de una Red Empresarial. La motivación y sensibilización adecuada por parte del Articulador para trasmitir estos beneficios es clave. Posteriormente se procedió a consolidar una base de datos de artesanos interesados, para luego aplicar un filtro basado en la Homogeneidad del grupo (Misma línea productiva, volumen de ventas e ingresos similares, ubicación territorial, entre otros). Es recomendable, en grupos donde no se tiene experiencias importantes de ventas y los productos son poco competitivos, incluir uno o dos artesanos que ya cuenten con cierto grado de experiencia en procesos de comercialización y dominio de las técnicas de producción de artesanías para ayudar a dinamizar el grupo. 44 Finalmente, se organizó a los artesanos elaborando y firmando el acta de constitución de la Red Empresarial, conformando una junta directiva, estableciendo un reglamento interno y un fondo común de aportes para cofinanciar las primeras acciones conjuntas que la Red decidiera emprender con el apoyo del Programa. Fase 3: Generación de confianza y planificación de mejoras En esta fase se incidió en la identificación de una oportunidad de negocio de la Red, el desarrollo de acciones para sentar las bases de la confianza, y la elaboración de un plan de mejoras colectivo. La identificación de la oportunidad de negocio de la Red se fue trabajando por el Articulador desde la fase anterior, reuniendo información proporcionada por los artesanos en las reuniones de trabajo semanales realizadas. Apoyándose en la información obtenida y la recogida de especialistas en comercialización y otras fuentes, el Articulador motivó a los artesanos a identificar y seleccionar una oportunidad de negocio concreta y a empoderarse de esta. De manera paralela se elaboró un plan de trabajo que contenía una serie de acciones sociales para sentar las bases de la confianza entre los integrantes de la Red, las cuales se fueron alternando entre las reuniones de trabajo para identificar y empoderar la oportunidad de negocio para la elaboración del Plan de Mejoras Colectivo de la 45 Red. Algunas de las acciones que se llevaron a cabo fueron: reuniones de confraternidad, pasantías a experiencias exitosas de asociatividad, etc. Finalmente se procedió a elaborar e iniciar la ejecución del Plan de Mejoras Colectivo de la Red, el cual consiste en la programación de acciones puntuales para aprovechar de manera exitosa la oportunidad de negocio identificada por la Red. Para elaborar este plan fue necesario realizar un análisis FODA de la Red, mediante el cual identificamos su estado competitivo actual, las limitantes que existen a nivel externo e interno para aprovechar la oportunidad de negocio identificada y la oportunidad de acceder a apoyo por parte de instituciones de fomento, gobiernos locales o la empresa privada. Con esta información se plantea el objetivo del Plan de Mejoras Colectivo, las acciones a llevar a cabo, los recursos necesarios y el financiamiento de los mismos. Fase 4: Consolidación de confianza y proyecto piloto En esta fase se identificó y ejecutó un proyecto piloto, el cual es una primera inversión de bajo costo y de corto plazo, que permite a los integrantes de la Red experimentar el beneficio de la acción conjunta. Con esto se busca contribuir a consolidar la confianza de la Red sobre la base de resultados concretos. 46 Dependiendo del avance en la articulación comercial de las Redes, los proyectos pilotos se direccionaron hacia la adquisición de equipos y lotes de insumos para cumplir con proveedurías pactadas; o el desarrollo de una misión comercial, participación en ferias, etc. Fase 5: Diseño e implementación del proyecto estratégico El proyecto estratégico es una inversión a mediano plazo que permite a los integrantes de la Red darle sostenibilidad al negocio conjunto emprendido. Este proyecto introduce mejoras significativas en la competitividad de la Red, por ende un incremento sustancial en los ingresos de los socios. En función a la naturaleza del negocio de la Red, el avance logrado y teniendo como referencia el Plan de Mejoras Colectivo, los proyectos estratégicos que se ejecutaron fueron para incrementar la capacidad productiva y mejorar la calidad de los productos en el caso donde la articulación comercial de la Red con sus clientes estaba consolidada; o para instalar un punto de venta conjunto que permita exhibir y comercializar los productos y desarrollar instrumentos de promoción como brochures, catálogos, etc., bajo una marca colectiva. Los proyectos estratégicos que fueron implementados por las Redes de Artesanía se mencionan en la tabla Nº 02. 47 TABLA 2: PROYECTOS ESTRATÉGICOS IMPLEMENTADOS POR LAS REDES DE ARTESANÍAS Red Localidad Proyecto Estratégico Implementado Inti Gold Laredo Fortalecimiento de la capacidad productiva para ampliar cartera de clientes en el exterior Lord Chimú Huanchaco Implementación de mecanismos para la participación conjunta en ferias artesanales Kullank Huanchaco Fortalecimiento de la capacidad productiva para producción y venta regional y nacional de productos en cuero repujado El Caracol Las Delicias Implementación de un sistema de proveeduría de artesanía hecha con productos marinos al norte del país Acuarium Las Delicias Incremento de las ventas mediante la implementación de puntos de venta en zonas estratégicas de la ciudad de Trujillo El Carrizo Moche Implementación de un centro de producción y comercialización de artículos de cestería en la campiña de moche Manos Milenarias Moche Implementación de un centro de exposición y comercialización artesanal Destellos Muchik Moche Desarrollo de una colección de souvenirs navideños a base de mates pintados para exportación Señoras Moche Moche Articulación comercial al mercado local de artesanías de cuero pirograbado Moche Incremento de la producción para el fortalecimiento de la articulación comercial a nuevos mercados de dijes artesanales hechos en hueso Brillos Muchik Fuente: CIEPD MINKA Elaboración Propia Fase 6: Acompañamiento en la gestión del negocio El acompañamiento implica asegurarse que la Red pueda implementar el negocio estratégico conjunto. En esta fase el Articulador se encarga de fortalecer las capacidades de gestión empresarial de la Red, promoviendo un uso eficiente y eficaz de los recursos. En algunas Redes sus líderes asumieron esta función, lo 48 que significó el empoderamiento del líder con el negocio conjunto, aprendiendo de manera práctica funciones de gestión administrativa, contable y comercial, necesarias para la gestión del negocio conjunto; en otros casos el Articulador fue quién asumió este Rol. La figura Nº 05 ilustra las ideas vertidas sobre la metodología implementada en la articulación de Redes Empresariales de Artesanía y las diferentes fases del proceso, diferenciando procesos sociales, dónde se fundamenta la confianza en base a las relaciones inter personales, la transparencia y la rendición de cuentas, y procesos económicos, donde se define y consolida la viabilidad del negocio conjunto. FIGURA 5: METODOLOGÍA IMPLEMENTADA EN EL PROCESO DE ARTICULACIÓN DE REDES EMPRESARIALES DE ARTESANÍA REDES CON NEGOCIOS EXITOSOS Y SOSTENIBLES FASE 06 FASE 05 Tiempo de Articulación: 18 meses FASE 04 FASE 03 FASE 02 FASE 01 ACOMPAÑAMIENTO EN LA GESTIÓN DEL NEGOCIO DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE PROYECTO ESTRATÉGICO CONSOLIDACIÓN DE CONFIANZA Y PROYECTO PILOTO GENERACIÓN DE CONFIANZA Y PLANIFICACIÓN DE MEJORAS PROMOCIÓN Y SELECCIÓN Enfoque de Mercado ANÁLISIS DE TERRITORIOS Y CADENAS PRODUCTIVAS PRODUCTORES ATOMATIZADOS PROCESOS SOCIALES Fuente: http://www.asocam.org/index.shtml 49 PROCESOS ECONÓMICOS 2.2. MARCO CONCEPTUAL Dentro de la fundamentación teórica en la cual se enmarca nuestro estudio, se contemplan enfoques conceptuales de competitividad y asociatividad en redes empresariales. En este punto se abarcará la definición de dichas variables de estudio, así como de los términos que intervienen directamente con la temática desarrollada. 2.2.1. Definición Conceptual de la Terminología Empleada Red Empresarial Una Red Empresarial es una alianza estratégica entre un grupo limitado y claramente definido de pequeños productores o micro empresas que se integran por vínculos de confianza y trabajan conjuntamente para mejorar la competitividad de sus negocios y articularse al mercado de manera beneficiosa y sostenible. Articulación de Redes Empresariales La Articulación es el proceso mediante el cual se promueve la conformación de Redes Empresariales entre pequeños productores, bajo una metodología previamente establecida. Articulador de Redes Empresariales El Articulador es un profesional de campo con amplio conocimiento de la metodología de Redes Empresariales y 50 manejo de relaciones humanas. Es la figura clave que facilita y orienta el proceso de formación de una Red Empresarial. El Articulador es el encargado de promover los procesos de articulación de pequeños productores en Redes Empresariales, facilitando que los pequeños productores realicen actividades conjuntas en torno a objetivos comunes. El Articulador no remplaza a los productores sino que los acompaña en sus procesos autónomos a lo largo del proceso de articulación. Asociatividad La Asociatividad es una estrategia orientada a potenciar el logro de una ventaja competitiva por parte de una empresa, mediante la cooperación o el establecimiento de acuerdos con otras empresas, para la realización de una serie de actividades dentro de la cadena de valor del producto o servicio, que conduzcan a una mayor presencia de la empresa en uno o más mercados. Asociatividad empresarial es comprometer, mediante la identificación de objetivos comunes en empresas de igual o similar actividad económica, esfuerzos individuales dispersos, en propósitos de mejoramiento del desempeño empresarial, que facilite la sostenibilidad y crecimiento de las empresas en aras de la competitividad de los negocios, que les permita enfrentar en mejores condiciones la competencia globalizada. 51 Artesanía El Instituto Nacional de Antropología (INA) define a la artesanía como: "Un objeto producido en forma predominantemente manual con o sin ayuda de herramientas y máquinas, generalmente con utilización de materias primas locales y procesos de transformación y elaboración transmitidos de generación en generación, con las variaciones propias que le imprime la creación individual del artesano". Según el Centro de Comercio Internacional (CCI): “La artesanía se define como la producción de bienes elaborados a mano, o con la ayuda de herramientas o medios mecánicos, siempre y cuando la participación del trabajo manual siga siendo el componente más importante del producto final”. Cabe señalar que el concepto “artesanía” es muy controvertido, pues dependiendo del punto de vista en que se analice, puede adoptar distintas definiciones. Pequeño Productor Para efectos de la presente tesis se hará referencia indistintamente a la MYPE y Pequeños Productores. Éstos últimos realizan una actividad económica en la que utilizan su propia mano de obra además de la de su familia. Por tal motivo calzan con la definición estipulada en la Ley de Promoción y 52 Formalización de la Micro y Pequeña Empresa en el Perú 14: “La Micro y Pequeña Empresa es la unidad económica constituida por una persona natural o jurídica, bajo cualquier forma de organización o gestión empresarial contemplada en la legislación vigente, que tiene como objeto desarrollar actividades de extracción, transformación, producción, comercialización de bienes o prestación de servicios”. Competitividad Porter15, teórico en el tema de Competitividad, la define como: “La capacidad de una empresa para producir bienes y servicios de mayor calidad y a menor precio que sus competidores.” Según la definición de la Comisión sobre la Competitividad Industrial de Estados Unidos de América, se entiende que: “Una empresa es competitiva si es capaz de mantener o aumentar su participación en los mercados nacionales e internacionales, manteniendo o mejorando las rentas de los trabajadores”. En nuestro estudio la Competitividad debe ser entendida como: La capacidad que tiene una organización de obtener y mantener ventajas competitivas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en su entorno económico. 14 15 Ley Nº 28015, Artículo 2º. Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa en el Perú. Michael Porter. The Competitive Advantage of Nations. Free Press, New York, EE.UU 1990. 53 Competitividad Artesanal Se entiende por Competitividad Artesanal a la capacidad que tiene cada productor y cada cadena productiva del sector, para competir de igual a igual con las principales empresas del mundo, en precio, calidad y servicio. La Competitividad Artesanal viene a ser la capacidad de producir y vender los productos más demandados por el mercado mundial, con las características y condiciones más demandadas (preferencias del consumidor), la mayor calidad y precios suficientemente baratos respecto a la competencia. Situación Competitiva Es el estado en el que los integrantes de la Red Empresarial se encuentran dentro de una cadena y su entorno. Se analizan sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (FODA), siempre enfocándose en una oportunidad de negocio identificada. Ventaja Competitiva De acuerdo a Porter: “La ventaja competitiva de una empresa está en su habilidad, recursos, conocimientos y atributos de los que dispone, y los mismos de los que carecen sus competidores o tienen en menor medida, haciendo posible la obtención de unos rendimientos superiores a los de aquellos”. 54 Desarrollo Competitivo Alberto Levy16, estudioso del tema de Desarrollo Competitivo, lo define como: “El proceso de incrementar la capacidad intelectual de la organización (desarrollo organizacional, inteligencia colectiva, planeamiento estratégico, alineamiento organizacional, gestión de marca e identidad, etc.) y su capacidad física (integración tecnológica, procesos, manufactura, logística, etc.)”. Factores de Competitividad Son aquellos que contribuyen a mejorar la competitividad de una unidad productiva o MYPE. Cadena Productiva Es el conjunto de agentes y actividades económicas que intervienen en un proceso productivo, desde la provisión de insumos y materias primas, su transformación, producción de bienes intermedios, finales y su comercialización en los mercados internos y externos, incluyendo proveedores de servicios, sector público, instituciones de asistencia técnica, así como organismos de financiamiento. Asimismo, la cadena productiva se define como: “Un proceso sistémico en el que los actores de una actividad económica 16 Levy, Alberto. Desarrollo Competitivo y Dinámica de los Sectores Industriales. Universidad de Buenos Aires, Córdova, Argentina 2011. 55 interactúan desde el sector primario hasta el consumidor final, basados en el desarrollo de espacios de concertación entre el sector público y privado orientados a promover e impulsar el logro de mayores niveles de competitividad de dicha actividad y puede presentarse bajo la forma de encadenamientos horizontales (conformado por empresas del mismo sector que buscan generar economías de escala) o encadenamientos verticales (generando mayor control tanto en el canal de abastecimiento como en el de distribución comercial)”.17 Por lo tanto, podemos concluir que una Cadena Productiva es el conjunto articulado de actores y funciones que hacen posible que un producto o servicio llegue desde la producción hasta el consumo; en la cadena productiva interactúan actores directos (productores, intermediarios, transformadores y consumidores) y actores indirectos (proveedores, instituciones de apoyo, entidades financieras y servicios profesionales). Desarrollo Económico Local (DEL) El DEL puede definirse como un proceso reactivador y dinamizador que, mediante el aprovechamiento eficiente de los recursos existentes de una zona, es capaz de estimular el crecimiento económico, crear empleo y mejorar la calidad de vida. En ese sentido es una práctica de acumulación de capacidades, 17 Citado por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo en el Foro de la Microempresa. BID, Río de Janeiro, Brasil 2002. 56 con el fin de mejorar de manera colectiva y continua, el bienestar económico de la comunidad. Asimismo se le puede definir como el proceso de construcción económica y social desarrollado en un ámbito territorial, en el que participan agentes económicos tales como organismos de base, organismos gubernamentales y no gubernamentales, que interactúan para el logro de mejoras en las condiciones socioeconómicas. 2.3. FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS “La articulación de Redes Empresariales incide favorablemente en la competitividad de los pequeños productores de artesanías de la provincia de Trujillo”. 2.4. VARIABLES DE ESTUDIO 2.4.1. Variable Independiente (X): Articulación de Redes Empresariales. 2.4.2. Variable Dependiente (Y): Competitividad de pequeños productores de artesanías. 57 2.5. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES TABLA 3: OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES DE ESTUDIO Variable Definición Operacional Articulación de Redes Empresariales Mecanismo de cooperación entre pequeños productores, que se integran por vínculos de confianza y trabajan conjuntamente para mejorar sus negocios y articularse al mercado de manera más beneficiosa y sostenible. Competitividad de pequeños productores de artesanías Dimensión Capacidad que tiene una organización de pequeños productores de obtener y mantener ventajas competitivas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en su entorno económico. Indicadores Participación en actividades conjuntas por parte de los productores de artesanías articulados en Redes. Social Empoderamiento de la gestión colectiva por parte de los productores de artesanías articulados en Redes. Reducción de costos por parte de los productores de artesanías articulados en Redes. Económica Innovación de productos por parte de los productores de artesanías articulados en Redes. Acceso a nuevos mercados por parte de los productores de artesanías articulados en Redes. Elaboración Propia 58 CAPITULO III MATERIAL Y MÉTODOS 3.1. POBLACIÓN Y MUESTRA 3.1.1. Población La población de estudio está constituida por un total de 101 artesanos, agrupados en 10 Redes Empresariales promovidas por el CIEPD MINKA en la provincia de Trujillo y distribuidas en los distritos de Moche, Huanchaco y Laredo (Ver tabla Nº 03). TABLA 4: REDES DE ARTESANÍA PROMOVIDAS POR MINKA EN LA PROVINCIA DE TRUJILLO Nº Nombre de la Red Distrito Nº de Integrantes Línea Artesanal 01 Inti Gold Laredo 07 Bisutería 02 Lord Chimú Huanchaco 14 Bisutería 03 Kullank Huanchaco 11 Artesanía en cuero 04 El Caracol Moche 12 Artesanía en especies marinas 05 Acuarium Moche 11 Bisutería 06 El Carrizo Moche 08 Artesanía en fibra vegetal 07 Manos Milenarias Moche 09 Artesanía textil 08 Destellos Muchik Moche 11 Mates burilados 09 Señoras Moche Moche 10 Artesanía en cuero 10 Brillos Muchik Moche 08 Artesanía en hueso Fuente: CIEPD MINKA Elaboración Propia 59 3.1.2. Universo Muestral Teniendo en cuenta que la población de estudio es relativamente pequeña (101 artesanos que integran las 10 Redes de Artesanías promovidas en la provincia de Trujillo) se decidió trabajar con toda la población para dar mayor validez al estudio. 3.2. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN El diseño de investigación de nuestro estudio es longitudinal retrospectivo: M O1 O2 O3 Dónde: M = Representa la muestra con quien realizamos el estudio (Redes Empresariales de Artesanías). O = Representa la información relevante o de interés que recogimos de la muestra en el periodo de tiempo determinado. (El resultado). 3.3. MÉTODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS 3.3.1. MÉTODOS Los métodos utilizados en el presente estudio, son los que a continuación se detallan: 60 Descriptivo.- Porque implica dar a conocer el proceso de articulación de Redes Empresariales con pequeños productores de artesanías en la provincia de Trujillo. Analítico.- Porque supone un estudio detallado de la articulación de las Redes Empresariales de Artesanías y de los resultados alcanzados para determinar su incidencia en la competitividad. 3.3.2. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS Las técnicas e instrumentos empleados para la obtención de información válida y confiable fueron las siguientes: Análisis documental: Se revisó los informes de los Articuladores de Redes Empresariales del CIEPD MINKA, así como los informes de los proyectos conjuntos implementados por las Redes Empresariales de Artesanías en la provincia de Trujillo presentados al programa APOMIPE. Encuesta: Se aplicó una encuesta a los 101 Artesanos que integran las 10 Redes Empresariales en la provincia de Trujillo, para lo cual se diseñó un cuestionario de preguntas dirigidas a determinar si la incidencia de la Articulación en Red, ha sido favorable para la competitividad de sus negocios de manera individual (Ver Anexo Nº 01). 61 Información y consultas: Se solicitó al CIEPD MINKA, información escrita y sistematizada sobre el proceso de Articulación de las Redes de Artesanías en la Provincia de Trujillo, y se realizaron consultas sobre el tema a su Director Ejecutivo y Articuladores. 3.4. PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS El procesamiento de los datos se realizó luego de la recolección de información primaria en campo, mediante la aplicación de encuestas dirigidas a los 101 artesanos que integran las 10 Redes Empresariales en los distritos de Moche, Huanchaco y Laredo. Las respuestas obtenidas fueron ordenadas, clasificadas y tabuladas para su interpretación. El análisis de los datos consistió en el resultado estadístico en forma porcentual de las respuestas obtenidas a las interrogantes planteadas en la encuesta aplicada a los 101 artesanos integrantes de las redes y que se presenta de manera tabulada. 62 CAPITULO IV PRESENTACIÓN DE RESULTADOS En este capítulo se presenta y analiza los resultados obtenidos de la revisión documental de la información escrita y sistematizada del proceso de articulación de Redes de Artesanías promovido por el CIEPD MINKA en la provincia de Trujillo, en el marco del programa APOMIPE. Seguidamente se presenta y analiza los resultados que se obtuvieron de las 101 encuestas aplicadas a los artesanos integrantes de las 10 redes de artesanía promovidas en la provincia de Trujillo. El estudio de los proyectos conjuntos implementados por las Redes de Artesanías, así como de los informes de avance en su ejecución y el respectivo informe de cierre de cada uno de los proyectos, permitieron consolidar toda información relevante para nuestro estudio en la tabla Nº 05, la cual muestra los resultados que alcanzaron las Redes de Artesanías en la implementación de los proyectos conjuntos que emprendieron con el apoyo del CIEPD MINKA en el marco del programa APOMIPE. De otra parte, el análisis documental de los informes mensuales del proceso de Articulación de Redes de Artesanías, elaborados por los Articuladores del CIEPD MINKA, así como de la información recabada por medio de consultas realizadas a su Director Ejecutivo, permitieron determinar los principales resultados que alcanzaron las Redes de Artesanías, los cuales se sintetizan a continuación: 63 Actualmente en la provincia de Trujillo existen 10 Redes Empresariales integradas por un total de 101 artesanos que vienen desarrollando negocios conjuntos. Las 10 Redes Empresariales se encuentran actualmente formalizadas en Asociaciones Civiles, y se rigen por estatutos inscritos en los Registros Públicos de la Libertad. Se ha conformado una organización de segundo nivel denominada Asociación de Redes de Artesanos Ruta Moche, que integra a todas las Redes de Artesanías promovidas por el CIEPD MINKA. Cinco Redes de Artesanías cuentan con centros de producción conjunta equipados donde disponen de insumos, máquinas y herramientas para desarrollar su proceso productivo. Los artesanos integrantes de las Redes de Artesanía se encuentran especializados en una determinada fase del proceso productivo conjunto o en la fabricación de un producto específico. Los productos que ofertan las Redes de Artesanía son variados y con buen acabado. De acuerdo a los informes de los Articuladores, sólo el 12% de los productos confeccionados presentan algún tipo de falla. En las Redes de Artesanías la innovación y el desarrollo de productos es permanente y se efectúa teniendo en cuenta las tendencias del mercado, sin que esto implique la perdida de identidad. Los artesanos que integran las Redes de Artesanía conocen y manejan sus costos de producción y gastos de comercialización para contar con precios competitivos sin perder calidad en los productos elaborados. 64 Las Redes de Artesanías comercializan actualmente sus productos en ferias artesanales, tiendas locales, tiendas de Lima y Cuzco y en el exterior. Según los informes de los Articuladores, el 38% comercializa en tiendas locales, el 25% en ferias artesanales, el 20% en tiendas de Lima, el 8% en Cuzco y el 9% en el exterior (Ver Anexo Nº 03). Dos Redes de Artesanías exportan directamente sus productos con frecuencia y ocasionalmente tres Redes exportan indirectamente sus productos a través de brokers comerciales. Cuatro Redes de Artesanías disponen de puntos de venta conjuntos donde comercializan sus productos así como productos de otras Redes. Todas las Redes de Artesanías cuentan con material gráfico promocional de sus productos como: Tarjetas de presentación de la Red, catálogos o brochures de presentación de los principales productos, etiquetas con la marca colectiva de la Red para los productos, entre otros. 65 TABLA 3: RESULTADOS ALCANZADOS EN LOS PROYECTOS CONJUNTOS IMPLEMENTADOS POR LAS REDES DE ARTESANÍAS Red Localidad Proyectos conjuntos implementados Resultados alcanzados reportados - La Red cuenta con un taller de producción conjunta. - La Red aumento su volumen de producción en 30%. Inti Gold Laredo Fortalecimiento de la capacidad productiva para - La Red cuenta con una marca colectiva. ampliar cartera de clientes en el exterior - La Red desarrolló una nueva línea de productos. - La cartera de clientes de la Red creció en 20%. - La Red incrementó su nivel de venta en 40%. - La Red cuenta con un taller de producción conjunta. - La Red aumentó su volumen de producción en 50%. Lord Chimú Huanchaco Implementación de mecanismos para la participación conjunta en ferias artesanales - La Red cuenta con una marca colectiva. - La Red innovó su oferta de productos. - La Red comercializa sus productos en nuevos mercados. - La Red incrementó su nivel de ventas en 50%. - Incremento del nivel de ventas de la Red en 20%. Kullank Huanchaco Fortalecimiento de la capacidad productiva para - Aumento del volumen de producción de la Red en 40%. producción y venta regional y nacional de - La Red cuenta con una marca colectiva. productos en cuero repujado - La Red comercializa sus productos en nuevos mercados. 66 Red Localidad Proyectos conjuntos implementados Resultados alcanzados reportados - La Red cuenta con un centro de producción y comercialización conjunta. El Caracol Las Delicias Implementación de un sistema de proveeduría - La Red desarrolló una marca colectiva. de artesanía hecha con productos marinos al - La Red comercializa sus productos en nuevos mercados. norte del país - La cartera de clientes de la Red creció en 50%. - Incremento del nivel de ventas de la Red en 40%. - La Red implementó 06 puntos de venta conjunta. Acuarium Las Delicias Incremento de las ventas mediante la implementación de puntos de venta en zonas estratégicas de la ciudad de Trujillo - La Red desarrolló una marca colectiva. - La Red innovó su oferta de productos. - La Red implementó mecanismos de comercialización conjunta. - La Red cuenta con un centro de producción y comercialización conjunta. El Carrizo Moche Implementación de un centro de producción y - La Red cuenta con una marca colectiva. comercialización de artículos de cestería en la - Incremento del volumen de producción de la Red en 35% campiña de moche - Incremento del nivel de ventas de la Red en 20% - La Red cuenta con un centro de producción y comercialización conjunta. Manos Milenarias Moche Implementación de un centro de exposición y comercialización artesanal - La Red cuenta con una marca colectiva. - La Red aumentó su volumen de producción en 25%. - La Red incrementó su nivel de ventas en 15%. 67 Red Localidad Proyectos conjuntos implementados Resultados alcanzados reportados - Incremento del volumen de producción de la Red en 30%. Destellos Muchik Moche Desarrollo de una colección de souvenirs navideños a base de mates pintados para exportación - La Red cuenta con instrumentos de gestión colectiva. - La Red desarrolló una nueva línea de productos. - Incremento del nivel de ventas de la Red en 50%. - La Red implementó mecanismos de compras y ventas conjuntas. Señoras Moche Moche Articulación comercial al mercado local de artesanías de cuero pirograbado - La Red accedió de forma conjunta a capacitación y asistencia técnica. - La Red cuenta con una marca colectiva. - La Red incremento su volumen de producción en 25%. - La Red incremento su nivel de ventas en 30%. - La Red incrementó su volumen de producción mensual en 25%. Brillos Muchik Moche Incremento de producción y fortalecimiento de - La Red cuenta con instrumentos de gestión colectiva. la articulación comercial a nuevos mercados de - La cartera de clientes de la Red creció en 40%. dijes artesanales hechos en hueso - Incremento del nivel de ventas de la Red en 20%. Fuente: CIEPD MINKA Elaboración Propia 68 A continuación se presentan y analizan de manera tabulada, los resultados obtenidos de la encuesta aplicada a los 101 artesanos que integran las 10 Redes Empresariales promovidas por el CIEPD MINKA en la Provincia de Trujillo en el marco del Programa APOMIPE. La encuesta se realizó en el transcurso de las dos primeras semanas del mes de enero del presente año, siendo aplicada en los locales de reunión de las Redes (Centros de producción o de comercialización conjunta, o en el taller o domicilio del presidente de la Red) ubicados en los distritos de Moche, Huanchaco y Laredo respectivamente. La encuesta aplicada comprendía 10 preguntas y estaba estructurada de la siguiente manera: La pregunta 01 y 02, están enmarcadas en una dimensión social referida a la variable independiente de nuestro estudio (La Articulación de Redes Empresariales), con la finalidad de establecer el nivel de participación actual de los artesanos en las actividades conjuntas de su Red y el grado de empoderamiento de la gestión colectiva en las mismas, como indicadores de que la Articulación de Redes Empresariales es viable socialmente (Ver Anexo Nº 02). De la pregunta 03 a la 10, se enmarcan en una dimensión económica referida a la variable dependiente de nuestro estudio (La Competitividad de Pequeños Productores de Artesanía), con el propósito de determinar mejoras en aspectos competitivos como reducción de costos, innovación de productos y acceso a mercados por parte de los Pequeños Productores 69 de Artesanía, como indicadores de que la Articulación de Redes Empresariales es viable económicamente (Ver Anexo Nº 02). TABLA 4: PARTICIPACIÓN EN ACTIVIDADES CONJUNTAS Participación en actividades conjuntas Si participan No participan TOTAL Porcentajes 97% 3% 100% Elaboración Propia TABLA 7: ACTIVIDAD CONJUNTA MÁS FRECUENTE REALIZADA EN UNA RED Actividad Compras Ventas Producción Capacitación y Asistencia Técnica (CAT) Otras TOTAL Porcentajes 35% 31% 18% 11% 5% 100% Elaboración Propia La tabla Nº 06 muestra el nivel de participación actual de los artesanos integrantes de las Redes en el desarrollo de actividades conjuntas, obteniendo como resultado que el 97% de los artesanos encuestados participa actualmente de las actividades conjuntas que realiza su Red. De este total, tal como indica la tabla Nº 07, las actividades que se realizan con mayor frecuencia son las compras conjuntas con el 35%, le sigue las ventas conjuntas con el 31%, la producción conjunta con el 18%, las capacitaciones y asistencias técnicas con el 11% y otras actividades con el 5%. 70 TABLA 8: EMPODERAMIENTO DE LA GESTIÓN COLECTIVA Empleo de instrumentos de gestión colectiva Si emplean No emplean TOTAL Porcentajes 95% 5% 100% Elaboración Propia TABLA 9: INSTRUMENTO DE GESTIÓN COLECTIVA DE MAYOR IMPORTANCIA EN UNA RED Instrumento Porcentajes 34% 31% 19% 16% 0% 100% Estatuto Registro de compras y ventas Registro de producción Reglamento Interno Otros TOTAL Elaboración Propia La tabla Nº 08 muestra el grado de empoderamiento actual de la gestión colectiva en las Redes de Artesanías, obteniendo como resultado que el 95% de los artesanos encuestados afirmó que su Red emplea instrumentos de gestión colectiva. De este total, tal como indica la tabla Nº 09, el 34% de los artesanos considera que los estatutos son los instrumentos de gestión más importantes para una Red, seguido por los registros de compras y ventas con el 31%, los registros de producción con el 19% y el reglamento interno con el 16%, no mencionando ningún otro. 71 TABLA 10: REDUCCIÓN DE COSTOS Reducción de costos Si redujo sus costos No redujo sus costos TOTAL Porcentajes 91% 9% 100% Elaboración Propia TABLA 11: MECANISMO PARA REDUCIR COSTOS MAS EMPLEADO POR UNA RED Mecanismo Compra conjunta de insumos Punto de venta conjunto Desarrollo marketing colectivo Centro de producción conjunta Otros TOTAL Porcentajes 35% 27% 18% 15% 5% 100% Elaboración Propia La tabla Nº 08 muestra que el trabajo en Red permite reducir los costos en los negocios de los artesanos participantes, obteniendo como resultados que el 91% de los artesanos encuestados logró reducir sus costos trabajando en Red. De este total, tal como indica la tabla Nº 11, el 35% afirmó haber reducido sus costos mediante las compra conjunta de insumos, 27% a través de un punto de venta conjunto, 18% por el desarrollo de marketing colectivo, 15% a través de un centro de producción conjunta y 5% mediante otros mecanismos de trabajo en Red. 72 TABLA 12: INNOVACIÓN DE PRODUCTOS Desarrollo de nuevos productos Si desarrolló nuevos productos No desarrolló nuevos productos TOTAL Porcentajes 81% 19% 100% Elaboración Propia TABLA 13: MEDIO DE INNOVACIÓN DE PRODUCTOS MÁS EFECTIVO EN UNA RED Medio Capacitación en nuevas técnicas artesanales Participación en ferias artesanales Asistencia técnica en diseño de productos Información de mercado Otros TOTAL Porcentajes 54% 21% 15% 7% 4% 100% Elaboración Propia La tabla Nº 12 muestra que la participación en una Red, facilita la innovación y el desarrollo de nuevos productos por parte de los artesanos, obteniendo como resultados que el 81% de los artesanos logró innovar y desarrollar nuevos productos participando de la Red. De este total, tal como indica la tabla Nº 13, el 54% de los artesanos considera que el acceso a capacitación en nuevas técnicas artesanales a través de la Red le ha permitido innovar y desarrollar nuevos productos, el 21% considera que la participación en ferias artesanales a través de la Red, 15% considera que la asistencia técnica conjunta en diseño de productos, 7% considera que la información de mercado proporcionada por la Red y el 4% considera otras actividades organizadas por la Red. 73 TABLA 14: ACCESO A NUEVOS MERCADOS Acceso nuevos mercados Si accedió a nuevos mercados No accedió a nuevos mercados TOTAL Porcentajes 85% 15% 100% Elaboración Propia TABLA 15: PRINCIPALES NUEVOS MERCADOS A LOS QUE SE ACCEDE EN RED Mercado Nuevas Provincias Nuevas Regiones Mercado Exterior Nuevos Distritos Otros Porcentajes 38% 28% 20% 15% 0% 100% TOTAL Elaboración Propia La tabla Nº 14 muestra que los artesanos articulados en una Red pueden acceder con sus productos a nuevos mercados, obteniendo como resultados que el 85% de los artesanos encuestados ha logrado acceder a nuevos mercados formando parte de la Red. De este total el 38% de artesanos comercializa sus productos en nuevas provincias a través de la Red, el 28% comercializa sus productos en nuevas regiones, el 20% en el mercado exterior y el 15% en nuevos distritos. 74 CAPITULO V DISCUSIÓN DE RESULTADOS A partir del estudio de la problemática del sector artesanía, se puede afirmar que la artesanía en el Perú se encuentra altamente atomizada, mostrando una compleja heterogeneidad de técnicas y métodos de trabajo especializados. De ello es reflejo la gran diversidad de líneas artesanales existentes. Asimismo se puede afirmar que los esfuerzos gubernamentales por impulsar el desarrollo del sector artesanía son escasos e insuficientes, al igual que a nivel de los gobiernos regionales y locales. Respecto al estudio del proceso de Articulación de Redes Empresariales, de manera generalizada podemos decir que es un proceso social y económico a la vez, que toma un tiempo relativamente largo cuando se promueve por primera vez en un territorio (entre 18 a 24 meses). Sin embargo, creemos que es posible que el proceso se replique en un menor tiempo, haciendo viable la Articulación de Redes Empresariales, como una estrategia de desarrollo económico local a tener en cuenta por los gobiernos regionales y locales. De otra parte, los resultados que se obtuvieron del análisis de la encuesta aplicada a los 101 artesanos integrantes de las 10 Redes de Artesanías existentes en la provincia de Trujillo, demostraron guardar congruencia con los resultados que se obtuvieron del estudio de los proyectos conjuntos implementados por las Redes de Artesanía, 75 obtenidos a través de la revisión de los informes de avance de su ejecución y del respectivo informe de cierre de cada uno de los proyectos, así como de los informes mensuales del proceso de Articulación de Redes de Artesanías elaborados por los Articuladores que laboraron para el programa APOMIPE – MINKA. Como se pudo analizar, las respuestas de los artesanos integrantes de las Redes de Artesanías, que se presentan en las tablas Nº 06 a la Nº 14, son congruentes con los resultados reportados por los Articuladores del programa APOMIPE – MINKA en los respectivos informes mensuales sobre el avance del proceso de Articulación de las redes a su cargo, demostrando que la Articulación de Redes Empresariales incide favorablemente en la competitividad de los pequeños productores de artesanías de la provincia de Trujillo, principalmente mediante el desarrollo de actividades conjuntas y gestión colectiva que les ha permitido mejorar su estado competitivo, logrando reducir sus costos para tener precios más competitivos así como propiciar la innovación y el desarrollo de nuevos productos acorde a las tendencias del mercado colectivamente a nuevos y más amplios mercados. 76 para acceder CAPITULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 6.1. CONCLUSIONES Los resultados del estudio de la Articulación de Redes de Artesanía en la Provincia de Trujillo, permiten determinar que el modelo asociativo de Redes Empresariales incide favorablemente en el desarrollo de la competitividad de los pequeños productores de artesanías asociados, permitiéndoles mejorar su estado competitivo principalmente a través de: i) La generación de economías de escala que les permite reducir sus costos y tener precios más competitivos; ii) El acceso compartido a servicios especializados de capacitación y asistencia técnica, que favorece la innovación y el desarrollo de nuevos productos con mejor calidad y acorde a las tendencias del mercado y iii) La consolidación de la producción que les permite ofertar un mayor volumen de producción facilitándoles el acceso a nuevos y más amplios mercados. Los logros alcanzados por las Redes de Artesanías de la Provincia de Trujillo, demuestran que bajo el modelo asociativo de Redes Empresariales, el pequeño productor de artesanías puede hacer que su negocio sea más competitivo, rentable, y sostenible en el actual mercado globalizado; permitiendo que la actividad artesanal se convierta en una fuente generadora de empleo que promueve además 77 el desarrollo de actividades conexas en los territorios donde se desarrollan y operan las Redes Empresariales. Es posible afirmar entonces, que la MYPE del sector artesanía en el Perú necesita organizarse en esquemas asociativos orientados directamente a oportunidades de negocio para poder insertarse competitivamente a la economía actual, constituyendo una alternativa asociativa que permite mejorar el estado competitivo de los pequeños productores del sector y que ha demostrado su viabilidad social y económica, el modelo asociativo de Redes Empresariales. 6.2. RECOMENDACIONES La artesanía es una actividad económica idónea para enfrentar la pobreza, principalmente en zonas rurales donde la producción de artesanías está asociada a economías familiares. Las características positivas que tiene son múltiples: Es intensiva en mano de obra; el costo por puesto de trabajo creado es relativamente bajo; utiliza los recursos propios de cada lugar y contribuye al desarrollo económico local. Estas son razones más que suficientes para recomendar que se revalore al sector artesanía y se impulse su desarrollo. A pesar de los beneficios que representan, las Redes Empresariales no se articulan de manera espontánea. La causa fundamental son los 78 costos que los pequeños productores enfrentan para desarrollar este proceso, especialmente de transacción y de aprendizaje, por lo tanto si no hay alguien que impulse el proceso de articulación y desarrollo de Redes Empresariales en un determinado territorio, simplemente “no pasa nada”. Por esta razón, creemos que los gobiernos regionales y locales son los llamados a promover la Articulación de Redes Empresariales en sus respectivos territorios. Para incentivar a que los gobiernos regionales y locales promuevan la Articulación de Redes Empresariales en sus respectivos territorios, se recomienda realizar una nueva adaptación de la Metodología de Articulación de Redes Empresariales, con la finalidad de que el proceso de articulación sea más sencillo y se pueda realizar en un periodo de tiempo más breve; teniendo en cuenta que los gobiernos regionales y locales disponen de un periodo de gobierno relativamente corto por lo tanto buscan obtener resultados inmediatos en su gestión. En el anexo Nº 03, presentamos una propuesta de adaptación de la Metodología de Articulación de Redes Empresariales, basándonos en nuestra propia experiencia de trabajo como articulador de Redes Empresariales para el Programa APOMIPE – MINKA. Los gobiernos regionales y locales pueden disponer de recursos de su propio presupuesto para cofinanciar y promover la promoción de Redes Empresariales. Esto gracias a la existencia de la Ley N° 29337, o Ley PROCOMPITE, la cual constituye un medio para fomentar la 79 competitividad productiva local. Esta Ley consiste en la disposición de hasta el 10% del presupuesto anual de un gobierno regional o local como fondo concursable para el cofinanciamiento de propuestas productivas de carácter privado, destinado a grupos de agentes privados, denominados Agentes Económicos Organizados (AEO), donde califican perfectamente las Redes Empresariales. Por lo tanto se recomienda a los gobiernos regionales y locales aprovechar la denominada Ley PROCOMPITE para promover la Articulación de Redes Empresariales en sus respectivos territorios. 80 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS - ARCE CERPA, Sonia (2006). Asociatividad Empresarial y Competitividad. Lima, Perú. PROMPEX. - ARIAS DÍAZ, Gissella, y col (2006). Propuesta de Red Empresarial para los pequeños y medianos joyeros de plata de lima metropolitana. Lima, Perú. CENTRUM La Católica. - CAMACHO MANTILLA, Patricia y col (2006). Estudio Regional sobre factores de éxito de empresas asociativas rurales. Quito, Ecuador. Plataforma Regional Andina RURALTER. - CEGLIE, Giovanna y col (1998). Cluster and Network Development Projects in Developing Countries: Lessons Learned Through the UNIDO Experience, Private Sector Development Branch. Vienna, Austria. UNIDO. - Comisión Multisectorial Permanente (2004). Plan Operativo Exportador del Sector Artesanía. Lima, Perú. MINCETUR. - DINI, Marco (1997). Enfoques Conceptuales para el Estudio de Pequeñas y Medianas Empresas. Santiago de Chile. CEPAL. - GANOZA UBILLÚS, Rubén (2008). La Asociatividad, Herramienta de Gestión competitiva para la exportación. Lambayeque, Perú. Servicio Holandés de Cooperación al Desarrollo (SVN). - KURAMOTO HUAMÁN, Juana (2011). Articulación Empresarial y Formalización: Lecciones a partir de proyectos de desarrollo en el Perú y en República Dominicana. Lima, Perú. Consorcio de Investigación Económica y Social (CIES). 81 - LOPEZ CERDAN, Carlos (2003). Redes Empresariales, Experiencias en la Región Andina. Trujillo, Perú. CIEPD Minka. - LÓPEZ CERDÁN, Carlos (1999). Distritos Industriales: Experiencias de Acción Conjunta y Cooperación Interempresarial para el Desarrollo de la Pequeña y Mediana Industria. Caracas, Venezuela. Revista Espacios. - LOZANO MONROY, Félix David (2010). La Asociatividad como Modelo de Gestión para Promover las Exportaciones en las Pequeñas y Medianas Empresas en Colombia. Bogotá, Colombia. Universidad Nacional de Colombia. - MAESO, Antonio y col (1998). Consorcios de Exportación en el Uruguay: Experiencias Internacionales. Montevideo, Uruguay. Fundación de Cultura Universitaria. - MALDONADO ROCHA, Gina Mariell (2012). Determinantes e impactos de la asociatividad para el comercio justo: El caso de REPEBAN desde 2005 hasta 2010. Lima, Perú. Pontificia Universidad Católica. - MERINO VILCA, Yesenia Norma (2010). Producción Artesanal en el Perú. Lima, Perú. Universidad de San Martín de Porres. - Página Web del Centro de Investigación, Estudio y Promoción del Desarrollo – MINKA. http://www.minkaperu.com/. Consultada 12.08.2012. - Página Web del Programa de Apoyo a la Micro y Pequeña Empresa en el Perú – APOMIPE. http://www.apomipe.org.pe/. Consultada 15.06.2012. - Portal Web del Servicio de Gestión de Conocimientos para América Latina – ASOCAM. http://www.asocam.org/portal/. Consultado 08.12.2012. 82 - Portal Web del Sistema de Información para la Promoción y Desarrollo del Artesano - MINCETUR. http://www.artesaniasdelperu.gob.pe/. Consultado 04.10.2012. - RICALDI HURTADO, Rigoberto (2003). Empresas familiares de producción artesanal de mates burilados de Huancayo: Problemática y lineamientos básicos para la creación de consorcios de exportación. Lima, Perú. Universidad Nacional Mayor de San Marcos. - ROSALES, Ramón (1997). La Asociatividad como estrategia de fortalecimiento de las PYMES. Texas, EE.UU. Universidad de Texas. 83 ANEXOS 84 ANEXO 01 MODELO DE ENCUESTA APLICADA A LOS ARTESANOS INTEGRANTES DE LA REDES EMPRESARIALES Nombre de la Red Empresarial ______________________________________________________________________ Nombre y Apellidos del Productor ____________________________________________________ Distrito___________________ Línea Artesanal Nº de Enc.______ ________________________________________________________ 1. ¿Participa actualmente de las actividades conjuntas que realiza su Red? ( ) Sí ( ) No 2. ¿Qué tipo de actividades conjuntas realiza su Red con mayor frecuencia? ( ) Compras ( ) Producción ( ) Ventas ( ) Capacitación y Asistencia Técnica ( ) Otras (Especifique) _____________________________________________________ 3. ¿La Red a la que usted pertenece emplea actualmente instrumentos de gestión colectiva? ( ) Sí ( ) No 4. ¿Qué instrumentos de gestión colectiva considera que son más importantes para una Red? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ 5. ¿El trabajo en Red le ha permitido reducir sus costos? ( ) Sí ( ) No 85 6. ¿De qué forma el trabajo en Red le ha permitido reducir sus costos? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ 7. ¿Participar en la Red le ha permitido innovar o desarrollar nuevos productos? ( ) Sí ( ) No 8. ¿De qué forma la Red le ha facilitado la innovación o el desarrollo de nuevos productos? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ 9. ¿Formar parte de la Red le ha permitido acceder a nuevos mercados? ( ) Sí ( ) No 10. ¿A qué nuevos mercados comercializa actualmente sus productos a través de la Red? ( ) Nuevos Distritos ( ) Nuevas Provincias ( ) Nuevas Regiones ( ) Mercado Exterior ( ) Otros (Especifique) _____________________________________________________ Gracias por su colaboración. 86 ANEXO 02 TABULACION DE RESULTADOS DE ENCUESTA APLICADA A LOS ARTESANOS INTEGRANTES DE LAS REDES EMPRESARIALES Pregunta 01: ¿Participa actualmente de las actividades conjuntas que realiza su Red? Respuestas SI NO TOTAL Nº de Artesanos 98 3 101 Porcentajes 97% 3% 100% Elaboración Propia Pregunta 02: ¿Qué tipo de actividades conjuntas realiza su Red con mayor frecuencia? Respuestas Compras Producción Ventas Capacitación y Asistencia Técnica (CAT) Otras TOTAL Nº de Artesanos 34 18 30 11 5 98 Porcentajes 35% 18% 31% 11% 5% 100% Elaboración Propia Pregunta 03: ¿La Red a la que usted pertenece emplea actualmente instrumentos de gestión colectiva? Respuestas SI NO TOTAL Nº de Artesanos 96 5 101 Porcentajes 95% 5% 100% Elaboración Propia 87 Pregunta 04: ¿Qué instrumentos de gestión colectiva considera que son más importantes para una Red? Respuesta Reglamento Interno Estatutos Registros de compras y ventas Registros de producción Otros TOTAL Nº de Artesanos 15 33 30 18 0 96 Porcentajes 16% 34% 31% 19% 0% 100% Elaboración Propia Pregunta 05: ¿El trabajo en Red le ha permitido reducir sus costos? Respuesta SI NO TOTAL Nº de Artesanos 92 9 101 Porcentajes 91% 9% 100% Elaboración Propia Pregunta 06: ¿De qué forma el trabajo en Red le ha permitido reducir sus costos? Respuestas Compras conjuntas de materiales Puntos de venta conjuntos Centros de producción conjunta Marketing y publicidad conjunta Otros TOTAL Nº de Artesanos 32 25 14 16 5 92 Porcentajes 35% 27% 15% 18% 5% 100% Elaboración Propia Pregunta 07: ¿Participar en la Red le ha permitido innovar o desarrollar nuevos productos? Respuesta SI NO TOTAL Nº de Artesanos 82 19 101 Porcentajes 81% 19% 100% Elaboración Propia 88 Pregunta 08: ¿De qué forma la Red le ha facilitado la innovación o el desarrollo de nuevos productos? Respuesta Capacitación en nuevas técnicas artesanales Asistencia técnica en diseño de productos Participación ferias artesanales Información de mercado Otros TOTAL Nº de Artesanos 44 12 17 6 3 82 Porcentajes 54% 15% 21% 7% 4% 100% Elaboración Propia Pregunta 09: ¿Formar parte de la Red le ha permitido acceder a nuevos mercados? Respuesta SI NO TOTAL Nº de Artesanos 86 15 101 Porcentajes 85% 15% 100% Elaboración Propia Pregunta 10: ¿A qué nuevos mercados comercializa actualmente sus productos a través de la Red? Respuesta Nuevos Distritos Nuevas Provincias Nuevas Regiones Mercado Exterior Otros TOTAL Nº de Artesanos 11 29 21 15 0 76 Porcentajes 15% 38% 28% 20% 0% 100% Elaboración Propia 89 ANEXO 03 PRINCIPALES DESTINOS DE COMERCIALIZACIÓN DE LOS PRODUCTOS DE LAS REDES DE ARTESANÍA DESTINO COMERCIAL PROVINCIA REGIÓN PAÍS TIENDA TRAMA TRUJILLO LA LIBERTAD PERÚ TIENDA 120 TRUJILLO LA LIBERTAD PERÚ MERCAFOP TRUJILLO LA LIBERTAD PERÚ BOULEVARD ARTESANAL MANSICHE TRUJILLO LA LIBERTAD PERÚ ARTESANÍAS D' PERÚ TRUJILLO LA LIBERTAD PERÚ ARTESANÍAS EL CARRIZO TRUJILLO LA LIBERTAD PERÚ BOULEVARD ARTESANAL QUIVISICHE TRUJILLO LA LIBERTAD PERÚ PARADOR TURÍSTICO ARTESANAL MOCHE TRUJILLO LA LIBERTAD PERÚ FERIAS ARTESANALES EN TRUJILLO TRUJILLO LA LIBERTAD PERÚ ARTESANÍAS CAO VIEJO ASCOPE LA LIBERTAD PERÚ FERIA ARTESANAL DE SAN PEDRO CHIMBOTE ANCASH PERÚ GALERÍA VIRTUAL NOVICA, LIMA LIMA PERÚ GALERÍAS SANTO DOMINGO LIMA LIMA PERÚ GALERÍAS SANTO FRANCISCO LIMA LIMA PERÚ FERIAS ARTESANALES DE LIMA LIMA LIMA PERÚ TIENDA SAN BLAS CUZCO CUZCO PERÚ MERCADO ARTESANAL DE PISAC. CUZCO CUZCO PERÚ GALERÍAS DE QUITO QUITO QUITO ECUADOR GALERÍAS DE GUAYAQUIL GUAYAQUIL GUAYAQUIL ECUADOR GALERÍAS SANTIAGO DE CHILE SANTIAGO DE CHILE SANTIAGO DE CHILE CHILE Fuente: CIEPD MINKA Elaboración Propia 90 ANEXO 04 PROPUESTA DE ADAPTACIÓN METODOLÓGICA PARA LA ARTICULACIÓN DE REDES EMPRESARIALES NEGOCIOS EXITOSOS TIEMPO DE ARTICULACIÓN: Y SOSTENIBLES 08 MESES FASE 05 GESTIÓN DEL (02 mese) NEGOCIO CONJUNTO CONSOLIDACIÓN FASE 02 (01 Mes) FASE 04 DESARROLLO DEL PROYECTO (02 Meses) DE NEGOCIO CONJUNTO FASE 03 PLANIFICACIÓN DE MEJORAS (02 Meses) Y ACCIONES PILOTOS PROMOCIÓN, SELECCIÓN DE CONFIANZA GENERACIÓN DE CONFIANZA Y PLAN DE CONFIANZA IDENTIFICACIÓN DE CONGLOMERADOS Y FASE 01 OPORTUNIDADES DE NEGOCIO (01 Mes) PRODUCTORES ATOMATIZADOS PROCESOS SOCIALES PROCESOS ECONÓMICOS Elaboración Propia Nuestra propuesta contempla el desarrollo del proceso de Articulación de Redes Empresariales en un periodo de tiempo máximo de 08 meses, constando de las siguientes fases: Fase 01: Identificación de Conglomerados y Oportunidades de Negocio Implica la identificación de pequeños conglomerados de productores en un determinado territorio, los cuales a diferencia de la Redes Empresariales, si 91 se presentan de manera espontánea. A partir de esta identificación se realiza la búsqueda y determinación de un portafolio de oportunidades de negocios que servirá para promocionar la conformación de las futuras Redes Empresariales. Fase 02: Promoción, Selección y Plan de Confianza Se inicia el proceso de promoción a través de la venta de la idea de trabajo en Red mediante un proceso de sensibilización, para lo cual se organizan una serie de reuniones con los productores interesados para desarrollar de manera conjunta y participativa un Plan de Confianza, en donde se propondrá una serie de actividades sociales dirigidas a generar y consolidar la confianza del grupo y que se desarrollarán a lo largo del proceso de Articulación. Este proceso se aprovechará para seleccionar a los productores realmente comprometidos en conformar una Red Empresarial, a través de la firma de un acta de constitución y el establecimiento de un reglamento interno. Fase 03: Planificación de Mejoras y Acciones Piloto En esta fase se da inicio al trabajo en Red, para lo cual se elabora de manera conjunta y participativa un Plan de Mejoras Colectivo en donde los productores establecerán Acciones Piloto a desarrollar colectivamente. Las Acciones Piloto deben implicar una baja inversión y un periodo corto de implementación y deben dirigidas a mejorar aspectos puntuales del negocio con el objetivo de aprovechar una oportunidad de negocio concreta del portafolio de oportunidades de negocio determinado en la primera fase del proceso de Articulación de la Red. 92 Fase 04: Desarrollo del Proyecto de Negocio Conjunto En base a la implementación exitosa de las acciones piloto, la Red inicia el desarrollo de un Proyecto de Negocio Conjunto, el cual estará dirigido a dar sostenibilidad al negocio conjunto emprendido por los productores y consolidar la Red Empresarial. El Proyecto de Negocio Conjunto implicará una mayor inversión y un periodo de implementación más largo, debido a que los productores deberán pasar de una fase de aprendizaje a una fase de puesta en práctica de lo aprendido de su Articulador. Fase 05: Gestión del Negocio Conjunto Para garantizar el éxito del negocio conjunto, el Articulador deberá realizar un proceso de acompañamiento en la Gestión del Negocio Conjunto a los productores. En dicho proceso se deberá organizar, orientar y normar la gestión colectiva del negocio conjunto de la Red, para lo cual se establecerá un Reglamento de Operatividad del Negocio Conjunto. Así mismo se deberá promover la capacitación de los integrantes de la Red en temas puntuales de gestión empresarial. El proceso de acompañamiento se brindará por un periodo mínimo de 02 meses. Cabe mencionar que para cumplir con éxito y en el periodo de tiempo determinado, cada fase del presente proceso de Articulación, deberá ser conducido por un profesional en Articulación de Redes Empresariales con experiencia y conocimiento de la actividad productiva que desarrollará la Red Empresarial. 93