UNIDAD DE APRENDIZAJE: TECNOLOGÍA INFORMÁTICA

UNIDAD DE APRENDIZAJE: TECNOLOGÍA INFORMÁTICA
UNIDAD I. DATOS, OBTENCIÓN Y ORIGEN
1.2 Empresa digital y obtención de datos.
1.2.1 La empresa digital
Empresa digital. Organización en la cual prácticamente todos los procesos de negocios
significativos y las relaciones con los clientes, proveedores y empleados se realizan de manera
digital, y los activos corporativos fundamentales se manejan a través de medios digitales.
Las empresas necesitan componentes de software que se puedan agregar, modificar, reemplazar o
reconfigurar con propósitos de responder rápidamente a las nuevas oportunidades. Los sistemas
deben ser escalables para aceptar las cantidades crecientes de usuarios y transmitir los datos a
través de múltiples plataformas.
En el entorno de la empresa digital, las organizaciones necesitan contar con la flexibilidad para
agregar, cambiar y retirar rápidamente sus capacidades de tecnología. Las compañías están
adoptando procesos de desarrollo más cortos para muchas de sus aplicaciones de comercio
electrónico y de negocios en línea.
Las computadoras y otros dispositivos digitales almacenan toda clase de “cosas”, incluyendo textos,
música, imágenes, voz y video. El aspecto sorprendente de la tecnología digital es que todos estos
diferentes elementos se reducen a simples pulsos de electricidad y se almacenan como 0s y 1s.
Comprender los conceptos de la representación de los datos le ayudará a captar la esencia del
mundo digital y además manejar toda de jerga relacionada con los bits, bytes, megahertz y
gigabytes.
1.2.2 Qué son los datos
El término datos se refiere a los símbolos que representan personas, eventos, cosas e ideas. Los
datos pueden ser nombre, un número, los colores de una fotografía o las notas de una composición
musical.
La palabra datos proviene del latín datum, que significa dado, participio del verbo dar. Los datos son
hechos u observaciones sin pulir, con frecuencia acerca de fenómenos físicos o transacciones de
negocios. Por ejemplo, el lanzamiento de una nave espacial o la venta de un automóvil generarían
muchos datos que describirían esos eventos. De manera más específica, los datos son medidas
objetivas de los atributos (las características) de las entidades (como personas, lugares, cosas y
eventos).
EJEMPLO. Las transacciones de negocio, como comprar un coche o un boleto de avión, pueden
producir muchos datos. Sólo piense en los cientos de hechos necesarios para describir las
características del coche que quiere y de su financiamiento, o los detalles para hacer la reservación
más sencilla en una línea aérea.
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Los datos son más que la materia prima de los sistemas de información. El concepto de recursos de
datos ha sido ampliado por los gerentes y profesionales de los sistemas de información. Ellos se dan
cuenta de que los datos constituyen recursos valiosos en la organización. Por eso, se debería
concebir a los datos como recursos de datos que deben ser administrados de manera eficaz para
beneficiar a todos los usuarios finales de una organización.
El concepto de los datos como un recurso de la organización ha producido diversos cambios en la
organización moderna. Los datos que se capturaron con anterioridad como resulta de una
transacción común ahora se almacenan, procesan y analizan, mediante el uso de aplicaciones muy
sofisticadas de software que pueden revelar relaciones complejas acerca de ventas, clientes,
competidores y mercados. En el interconectado mundo actual, los datos para crear una sencilla lista
de clientes de una organización se protegen con la misma intensidad que el efectivo en la bóveda de
un banco. Los datos son el alma de las organizaciones de hoy en día y la administración efectiva y
eficaz de los datos se considera una parte esencial de la estrategia de la organización.
Los datos pueden tomar muchas formas, como los tradicionales datos alfanuméricos, compuestos de
números, letras y otros caracteres que describen las transacciones de negocios y otros eventos y
entidades. Los datos de texto, que consisten en oraciones y párrafos utilizados en las
comunicaciones escritas; los datos de imágenes, tales como formas y figuras gráficas, e imágenes
fotográficas y de video; los datos de audio, donde la voz humana y otros sonidos son también
importantes formas de datos.
Los recursos de datos de los sistemas de información, por lo general se organizan, almacenan y
obtienen, mediante diversas tecnologías de administración de recursos de datos, en:
•
Base de datos que mantienen los datos procesados y organizados.
•
Bases de conocimiento que mantienen el conocimiento en diversas formas, tales como
hechos, reglas y ejemplo de casos acerca de las prácticas de negocio exitosas.
Por ejemplo, los datos acerca de las transacciones de ventas pueden acumularse, procesarse y
almacenarse en una base de datos de ventas habilitadas en Web, a la que los gerentes y
profesionales de mercadotecnia pueden acceder para realizar reportes de análisis de ventas. Los
sistemas de administración y los sistemas expertos utilizan las bases de conocimiento para compartir
conocimientos o proporcionar consejo experto en temas específicos.
1.2.3 Aspectos básicos de la representación de los datos.
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¿Hay alguna diferencia entre datos e información? En una conversación cotidiana, la gente usa los
términos datos e información de manera indistinta. No obstante, algunos profesionales de la
tecnología establecen una diferencia entre los dos términos. Definen los datos como los símbolos
que representan personas, eventos, cosas e ideas. Los datos se convierten en información cuando
se presentan en un formato que la gente puede entender y utilizar. Como regla general, recuerde
que (técnicamente hablando) los datos son utilizados por las máquinas, como las computadoras, los
humanos utilizamos la información.
1.2.4 Diferencia entre datos e información
Las personas a menudo utilizan los términos datos e información de manera indistinta. Sin embargo,
es mejor considerar los datos como recursos de materia prima que se procesan hasta ser productos
terminados de información. Por lo tanto, podemos definir información como aquellos datos que han
sido convertidos a un contexto pleno de significado y útil para los usuarios finales específicos. Por
eso, los datos a menudo están sujetos a procesos que les añaden valor (procesamiento de datos o
procesamiento de la información), en los cuales (1) se agrega, manipula y organiza su forma; (2) se
analiza y evalúa su contenido, y (3) se colocan en un contexto apropiado para un usuario humano.
El asunto del contexto está, en realidad, en el corazón del entendimiento de la diferencia entre
información y datos. Los datos pueden considerarse como independientes del contenido: una lista de
números o nombres, por sí misma, no da ninguna comprensión del contexto en el que se registró. De
hecho, la misma lista podría registrarse en una variedad de contextos. Por el contrario, para que los
datos se conviertan en información, tanto el contexto de los datos como la perspectiva de la persona
que accede a ellos es algo esencial. Los mismos datos pueden ser considerados como información
valiosa por una persona y de total irrelevancia para otra. Tan sólo piense en el valor de los datos
como potencialmente valiosos para todos, y el de información cuando se refiere a su usuario.
EJEMPLO. Los nombres, cantidades y cantidades monetarias registrados en los formularios de
ventas representan datos acerca de transacciones de ventas. Sin embargo, un gerente de ventas
quizá no los considere como información. Sólo después de que dichos hechos sean organizados o
manipulados de manera adecuada pueden proporcionar una información de ventas relevante, en la
que se especifique, por ejemplo, la cantidad de ventas por tipo de producto, territorio de ventas o
vendedor.
1.2.5 Diferencia entre datos analógicos y datos digitales?
Para una ilustración simple de la diferencia entre analógico y digital, considere la manera en que
controla las luces de una habitación usando un interruptor de luz tradicional o un interruptor
regulable. Un interruptor de luz tradicional tiene dos estados discretos: encendido y apagado. No hay
ningún estado intermedio, de modo que este tipo de interruptor de luz es digital. Un interruptor
regulable, por otro lado, tiene una perilla giratoria que controla un intervalo continuo de brillo y, por
tanto, es analógica.
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Los datos digitales son texto, números, gráficos, sonido y video, que se han convertido en dígitos
discretos corno 0´s y 1´s. En contraste, los datos analógicos se representan usando una escala
infinita de valores.
1.2.6 Funcionamiento de los datos digitales
Imagine que quiere enviar un mensaje haciendo señales intermitentes con una lámpara. El
interruptor de su lámpara tiene dos estados: encendido y apagado. Podría utilizar secuencias de
encendidos y apagados para representar varias letras del alfabeto. Para escribir la representación
para cada letra, puede usar 0s y 1s. Los 0s representan el estado apagado del interruptor de su
lámpara; los 1 s indican el estado encendido. Por ejemplo, se podría escribir la secuencia de
encendido, encendido, apagado, apagado como 1100 Y podría decidir que la secuencia represente
la letra A.
Los dispositivos digitales son electrónicos y entonces puede visualizar los datos que fluyen dentro de
estos dispositivos como pulsos de luz. En realidad, las señales digitales se representan por medio de
dos voltajes distintos, como +5 voltios y 0 voltios. También se pueden representar con dos tonos
diferentes conforme fluyen por una línea de teléfono. Los datos digitales también pueden tomar la
forma de manchas claras y oscuras grabadas en la superficie de un CD o la orientación positiva o
negativa de partículas magnéticas en la superficie de un disco duro. No obstante, sin que tenga
importancia la tecnología, los datos digitales siempre se representan mediante los estados
expresados como 0 y 1.
Los 1s y 0s que se usan para representar los datos digitales reciben el nombre de dígitos binarios.
Éste término proviene de la palabra bit (Binary Digit; digito binario). Un bit es un 0 o un 1 que se usa
en la representación digital de los datos.
1.2.7 Obtención de datos
Los datos acerca de las transacciones de negocio y otros eventos deben capturarse y preparase
para su procesamiento mediante la actividad de entrada. Ésta toma, por lo general, la forma de
actividades de entrada de datos, tales como registro y edición. Con frecuencia, los usuarios finales
introducen datos directamente en un sistema informático, o registran datos sobre transacciones en
algunos datos sobre transacciones en algunos tipos de medios físicos, tales como un formulario de
papel. Esto suele entrañar diversas actividades de edición para asegurarse que han registrado los
datos de manera correcta. Una vez introducidos los datos, pueden transferirse a un medio que
pueda leer una máquina, como un disco magnético, hasta que se les necesite para su
procesamiento.
Por ejemplo, los datos acerca de las transacciones de ventas pueden registrarse en documentos de
origen, como formularios de pedidos de ventas. (Un documento de origen es el registro original y
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formal de una transacción). Por otra parte, los vendedores podrían capturar los datos de ventas
mediante teclados de computadora o aparatos de escaneo óptico, los cuales fomentan visualmente
la entrada de los datos de manera correcta mediante pantallas de video. Esto les ofrece una
interfase de usuario más conveniente y eficiente, es decir, métodos de entrada y salida de usuario,
con un sistema informático. Los métodos como el escaneo óptico y los despliegues de menús,
avisos y formularios para llenar los espacios en blanco, facilitan a los usuarios finales la introducción
de datos de manera correcta en un sistema de información.
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