Perfiles de los mercados turísticos emisores a Bogotá Estados Unidos de Norteamérica Observatorio de Turismo de Bogotá GUSTAVO PETRO URREGO Alcalde Mayor de Bogotá CARLOS SIMANCAS Secretario de Desarrollo Económico TATIANA PIÑEROS LAVERDE Directora General Instituto Distrital de Turismo ARTURO BRAVO Asesor Instituto Distrital de Turismo Observatorio de Turismo de Bogotá Textos: Luisa Fernanda Parra, Arturo Bravo Foto portada: Archivo fotográfico IDT. Diseño: Laura Esmeralda Garzón Contacto: Instituto Distrital de Turismo www.bogotaturismo.gov.co 2170711 Ext 111- 135 Bogotá, Julio 2014 Instituto Distrital de Turismo 2 Contenido ÍNDICE DE GRÁFICAS ................................................................................................................................ 4 ÍNDICE DE TABLAS ..................................................................................................................................... 5 PRESENTACIÓN ........................................................................................................................................... 6 1. COMPORTAMIENTO DEL MERCADO NORTEAMERICANO .............................................. 7 NOMBRE OFICIAL........................................................................................................................................ 7 CAPITAL .......................................................................................................................................................... 7 BANDERA........................................................................................................................................................ 7 TIPO DE GOBIERNO.................................................................................................................................... 7 CIUDADES PRINCIPALES ......................................................................................................................... 7 POBLACIÓN.................................................................................................................................................... 7 PIRÁMIDE POBLACIONAL ....................................................................................................................... 8 COMPOSICIÓN ÉTNICA ............................................................................................................................. 8 IDIOMA ............................................................................................................................................................ 8 RELIGIÓN ........................................................................................................................................................ 8 PERFIL DEMOGRÁFICO............................................................................................................................. 9 TASA DE CRECIMIENTO POBLACIONAL, NATALIDAD, MORTALIDAD, ALFABETISMO Y DESEMPLEO................................................................................................................................................... 9 ECONOMÍA ..................................................................................................................................................... 9 PRINCIPALES INDICADORES ECONÓMICOS .................................................................................. 10 COMUNICACIONES ................................................................................................................................... 11 CONECTIVIDAD AÉREA .......................................................................................................................... 11 2. PERFIL DEL TURISTA ............................................................................................................. 12 LLEGADAS DE TURISTAS ....................................................................................................................... 12 COMPORTAMIENTO DEL MERCADO ................................................................................................ 13 DESTINOS ..................................................................................................................................................... 16 OCASIONES DE VIAJE Y GASTO ........................................................................................................... 16 RANGO DE EDAD, NIVEL EDUCATIVO Y OCUPACIÓN ............................................................... 17 PREFERENCIAS Y MOTIVOS DE VIAJE.............................................................................................. 21 GASTO ............................................................................................................................................................ 22 BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................................ 24 Observatorio de Turismo de Bogotá 3 Perfiles de los mercados turísticos emisores a Bogotá Estados Unidos de Norteamérica ÍNDICE DE GRÁFICAS Gráfica 1: Pirámide poblacional de Estados Unidos ............................................................................... 8 Gráfica 2 Llegada de turistas americanos a Colombia y Bogotá 2010- 2013- .......................... 12 Gráfica 3: Participación % de Turistas Internacionales llegados a Bogotá 2013 .................... 13 Gráfica 4: Total turistas americanos llegados a Bogotá- 2013 ........................................................ 14 Gráfica 5: Pernoctación de turistas americanos en Bogotá por tipo de alojamiento - 2013 ........................................................................................................................................................................................... 15 Gráfica 6: Pernoctación mensual de turistas americanos en Bogotá – 2013 ............................ 15 Gráfica 7: Distribución de llegadas de turistas americanos a Bogotá por grupo de edad ... 17 Gráfica 8: Distribución mensual de llegadas de turistas americanos por grupo de edad .... 18 Gráfica 9: Distribución de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por nivel educativo ....................................................................................................................................................................... 18 Gráfica 10: Distribución mensual de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por nivel educativo – ........................................................................................................................................................ 19 Gráfica 11: Distribución de llegadas de turistas americanos por ocupación ............................ 20 Gráfica 12: Distribución mensual de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por ocupación ...................................................................................................................................................................... 20 Gráfica 13: Distribución de turistas americanos llegados a Bogotá por motivación ............. 21 Gráfica 14: Distribución del gasto de los turistas americanos en Bogotá, 2013, según rango en US$ ............................................................................................................................................................................. 23 Instituto Distrital de Turismo 4 ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1. Llegada de visitantes y turistas americanos a Colombia y Bogotá 2010-2013 (% variación y totales).................................................................................................................................................... 12 Tabla 2: Ciudades destino de los viajes de los residentes de Estados Unidos, 20112013(miles) .................................................................................................................................................................. 16 Observatorio de Turismo de Bogotá 5 Perfiles de los mercados turísticos emisores a Bogotá Estados Unidos de Norteamérica PRESENTACIÓN El Instituto Distrital de Turismo, IDT tiene como objeto la ejecución de las políticas, planes y programas para la promoción del turismo y el posicionamiento del Distrito Capital como destino turístico sostenible.Teniendo en cuenta que Bogotá se consolida cada vez más como el primer destino turístico de Colombia, tanto para los mercados nacionales como internacionales, dada la calidad y variedad de su ofertadeatractivos turísticos y servicios, así como por su creciente dinámica como centro de inversión de negocios y sede de eventos de talla mundial. Por estas razones, la IDT desde el Observatorio de Turismo de Bogotá viene generando informes de los mercados emisores que fortalezcan el conocimiento de los visitantes actuales y potenciales de la Capital y orienten las actividades en materia de mercadeo y comercialización de la oferta teniendo en cuenta las necesidades específicas de los segmentos de la demanda. Esta serie de documentos presenta información práctica sobre la caracterización de cada uno de los mercados potenciales paraBogotá, como avance en las estrategias de inteligencia de mercados que viene adelantando el IDT. Esperamos que esta publicación sea de interés para los empresarios, inversionistas, profesionales y público en general interesados en el desarrollo turístico de nuestra ciudad y en profundizar las visiones de los mercados emisores de turismo hacia Bogotá. TatianaPiñeros Laverde Directora General Instituto Distrital de Turismo 6 1. COMPORTAMIENTO DEL MERCADO NORTEAMERICANO NOMBRE OFICIAL Estados Unidos de América CAPITAL Washington D.C. BANDERA TIPO DE GOBIERNO República federal basada en la Constitución. CIUDADES PRINCIPALES Nueva York-Newark 20.352.000 (2011); Los Ángeles-Long Beach-Santa Ana 13.395.000 (2011); Chicago 9.676.000 (2011); Miami 6.061.000 (2011); Philadelphia 5.927.000 (2011); WASHINGTON, DC (capital) 4.705.000 (2011) POBLACIÓN Estados unidos tiene una población de 318.892.103(2014 est)y está en el puesto 4 del ranking de comparación de país al mundo en número de habitantes: 0-14 años: 19,4% (hombres 31.580.349 / 30.221.106 mujeres) 15-24 años: 13,7% (hombres 22.436.057 / 21.321.861 mujeres) 25-54 años: 39,9% (hombres 63.452.792 / 63.671.631 mujeres) 55-64 años: 12,6% (hombres 19.309.019 / 20.720.284 mujeres) 65 años y más: 13,9% (hombres 20.304.644 / 25.874.360 mujeres) (2014 est) Observatorio de Turismo de Bogotá 7 Perfiles de los mercados turísticos emisores a Bogotá Estados Unidos de Norteamérica PIRÁMIDE POBLACIONAL Gráfica 1: Pirámide poblacional de Estados Unidos Fuente: CIA, TheWorldFactbook, 2014 COMPOSICIÓN ÉTNICA Blanco 79.96%, 12.85% negro, asiático 4.43%, amerindios y nativos de Alaska 0.97%, nativo de Hawaii y otra de las islas del Pacífico 0.18%, dos o más razas 1.61% (estimación de julio 2007) IDIOMA Inglés 82.1%, español 10,7%, otros% indo-europeo 3,8, la isla de Asia y el Pacífico 2,7%, otros 0,7% (censo de 2000) RELIGIÓN Protestante 51,3%, católicos romanos un 23,9%, Mormón 1,7%, otros cristianos 1,6%, judía 1,7%, 0,7% budistas, musulmanes 0,6%, otros o sin especificar 2,5%, no afiliado 12,1%, ninguno 4% (2007 est) Instituto Distrital de Turismo 8 PERFIL DEMOGRÁFICO Alrededor del 82% de los estadounidenses viven en zonas urbanas (tal como las define la Oficina del Censo, estas áreas incluyen los suburbios); cerca de la mitad residen en ciudades con una población superior a 50.000 habitantes. En 2008, 273 localidades contaban con más de 100.000 personas, 9 ciudades tenían más de un millón de residentes y 4 ciudades globales tenían más de 2’000.000 de residentes (Nueva York, Los Ángeles, Chicago y Houston). Existen 52 áreas metropolitanas con más de 1’000.000 de habitantes. De las 50 áreas metropolitanas de más rápido crecimiento demográfico, 47 se encuentran en el oeste y en el sur. Las áreas metropolitanas de Dallas, Houston, Atlanta y Phoenix aumentaron su población en más de 1’000.000 de personas entre 2000 y 2008. TASA DE CRECIMIENTO POBLACIONAL, NATALIDAD, MORTALIDAD, ALFABETISMO Y DESEMPLEO Crecimiento: 0.77% (2014 est.) Natalidad: 13.42nacimientos / 1,000 población Mortalidad: 8.15 muertes / 1,000 población (2014 est) Tasa de migración neta:2.45 migrantes / 1,000 población (2014 est) Alfabetismo: 99% Población total (2003est) Desempleo: 17.3% Jóvenes de 15 a 24 total (2011 est) ECONOMÍA La economía de los EE.UU. es la más grande y tecnológicamente más poderoso del mundo, con un PIB per cápita de 49.800 dólares.En esta economía orientada hacia el mercado, los particulares y las empresas toman la mayoría de las decisiones, y los gobiernos federal y estatal compran bienes y servicios necesarios predominantemente en el mercado privado. Los crecientes precios del petróleo provocaron una caída en el valor del dólar y un deterioro en el déficit comercial de bienes de EE.UU., que alcanzó un máximo de $ 840 mil millones en 2008. La crisis de las hipotecas sub-prime, la caída de precios de las viviendas, las quiebras de bancos de inversión , la escasez de crédito y la recesión económica mundial empujó a Estados Unidos a una recesión a mediados de 2008. El PIB se contrajo hasta el tercer trimestre de 2009, haciendo de esta la recesión más profunda y prolongada desde la Gran Depresión. Observatorio de Turismo de Bogotá 9 Perfiles de los mercados turísticos emisores a Bogotá Estados Unidos de Norteamérica En 2010 y 2011, el déficit del presupuesto federal alcanzó casi el 9% del PIB. En 2012 el gobierno federal redujo el crecimiento del gasto y el déficit se redujo hasta el 7,6% del PIB. PRINCIPALES INDICADORES ECONÓMICOS PIB (poder adquisitivo) $ 16.720 mil millones dólares (2013 est) $ 16.470 mil millones dólares (2012 est) $16.020mil millones dólares (2011 est) Nota: los datos están valores de dólares americanos de 2013 Tasa de crecimiento real: 1,6% (2013 est) 2,8% (2012 est) 1,8% (2011 est) PIB- per cápita $ 52.800 (2013 est) $ 52.400 (2012 est) $ 51.400 (2011 est) Nota: los datos están valores de dólares americanos de 2013 Ahorro nacional bruto 13,5% del PIB (2013 est) 12,5% del PIB (2012 est) 11,4% del PIB (2011 est) Los servicios representan el 79.4% de la economía en Estados unidos y ocupa el 17.6% de la fuerza laboral. Tipo de cambio: diferentes monedas pordólar de EE.UU. Libra esterlinas por dólar: 0.6324 (2012 est) Dólares canadienses : 1.001 (2012 est) Yuan chino: 6.311 (2012 est) Euros: 0.7838 (2012 est) Yenes japoneses 79.42 (2012 est) Instituto Distrital de Turismo 10 COMUNICACIONES Existen 3 principales cadenas de televisión en Estados Unidos. Se destacan cadenas de televisión privadas como National Broadcasting Company (NBC), Columbia BroadcastingSystem (CBS) y en tercer lugar la American Broadcasting Company (ABC). Los servicios de televisión por cable de varios canales están disponibles y existen más de 15000 estaciones de radio, donde se destacan WCBS, KZRO, KUIC. En cuanto a los usuarios de internet TheWorldFactbook reporta que 505 millones de personas consultan páginas de internet especialmente viajeros entre los 25 y 34 años. Los viajeros estadounidenses están cambiando sus fuentes de información debido a la tecnología. Las App de smartphones y tablets se llevan el 22% en la frecuencia para este tipo de búsqueda. CONECTIVIDAD AÉREA En cuanto ala conectividad aérea Bogotácuenta con 7 aerolíneas que suplen la oferta de conexión desde los Estados Unidos. Aerolínea American Airlines Avianca Delta Air Lines JetBlue Airways Lan Airlines Spirit Airlines United Airlines Total general Observatorio de Turismo de Bogotá Suma de Frecuencias 42 86 14 26 7 20 21 216 Suma de Sillas 7007 13196 1736 3900 1498 3428 3073 33.838 11 Perfiles de los mercados turísticos emisores a Bogotá Estados Unidos de Norteamérica 2. PERFIL DEL TURISTA LLEGADAS DE TURISTAS Durante 2013, el Observatorio de Turismo de Bogotá reportó que llegaron al país 289.608 turistas americanos que pernoctaron en la ciudad, presentando un crecimiento del 13% frente a 2012. Tabla 1. Llegada de visitantes y turistas americanos a Colombia y Bogotá2010-2013 (% variación y totales) Año Total llegadas de visitantes a Colombia* 2010 2011 2012 2013 1.471.884 1.582.110 1.692.822 1.832.098 Llegadas de visitantes americanos a Colombia* 345.536 317.962 319.202 318.674 Variación año anterior 7% 7% 8% Total Variación Variación llegadas de año año turistas a anterior anterior Bogotá** Llegadas de visitantes americanos a Bogotá 754.960 878.875 894.903 1.061.268 235.767 241.677 255.527 289.608 -8% 0,4% -0,2% 16% 2% 19% Variación año anterior 3% 6% 13% % Mercado americano en Bogotá 31% 27% 29% 27% Fuente:* Migración Colombia ** Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT Llegada de turistas americanos a Colombia y Bogotá 2010-2013 Colombia 345.536 317.962 319.202 2011 318.674 255.527 241.677 235.767 2010 Bogotá 2012 289.608 2013 Gráfica 2 Llegada de turistas americanos a Colombia y Bogotá 2010- 2013Fuente: Migración Colombia - Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT Bogotá recibe el 91% de las llegadas de turistas americanos a Colombia y representa el mercado más importante con un 27% del total de turistas de la ciudad. Instituto Distrital de Turismo 12 Gráfica 3: Participación % de Turistas Internacionales llegados a Bogotá 2013 Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT COMPORTAMIENTO DEL MERCADO Acorde con el periódico Huffington Post, en el 2014 los viajeros estadounidenses continuarán buscando destinos de sol y playasin embargo los destinos tendrán que ser más versátiles a la hora de ofrecer estilos de viaje como la vida nocturna, la aventura en familia, el lujo vs el relax y por supuesto la diversidad en la oferta de actividades como el buceo, los paseos en bote y los cruceros entre otros. Phocuswright líder mundial en investigación de mercado para la industria turística destaca un grupo importante de viajeros los cuales son los “solitarios”, afirma es su estudio del viajero estadounidense de abril de 2013, que éste tipo de viajeros tiene una tendencia creciente. En general los viajeros residentes en EE.UU. tienen a viajar acompañados de otro adulto o en pareja (56%), solos (33%), con hijos menores de 18 años (31%), con familiares mayores de 18 años (16%) y con amigos o en grupo (17%). Los viajeros estadounidenses coinciden en un 59% que toman vacaciones por que necesitan un descanso y a la hora de elegir un destino se basan mucho en la recomendación de un amigo o familiar y el periodo anual de vacaciones pagadas depende del número de años trabajados normalmente son quince días. Observatorio de Turismo de Bogotá 13 Perfiles de los mercados turísticos emisores a Bogotá Estados Unidos de Norteamérica Ilustración 1: Motivación para viajar- 2014 Fuente: Proexport- Colombia Según lo evidenció la Investigación de Viajeros del Observatorio Distrital de Turismo, el comportamiento del mercado americano hacia la ciudad de Bogotá se concentra en temporadas de enero y agosto ya que es temporada de vacaciones o verano, mientras que en los meses de abril y noviembre se reportan los menores ingresos de visitantes a la ciudad. Total de turistas americanos llegados a Bogotá por mes 2013 37.560 25.458 30.355 26.314 24.752 21.572 19.783 28.391 23.968 23.465 17.221 10.769 Gráfica 4: Total turistas americanos llegados a Bogotá- 2013 Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT Instituto Distrital de Turismo 14 Del total de turistas americanos llegados a Bogotá en 2013 el 51% se alojó en casa de familiares o amigos (146.538) y el 38% en hoteles (108.127 turistas) y el 7% restante en otros medios de alojamiento. Pernoctación de turistas americanos en Bogotá por tipo de alojamiento- 2013 Hotel 7% 38% Hostal Apartahotel 51% inmueble de alquiler Casa familiares 2% Otro 0% 2% Gráfica 5: Pernoctación de turistas americanos en Bogotá por tipo de alojamiento - 2013 Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT La estacionalidad de los turistas americanos que eligieron como alojamiento los hoteles presenta mayores ocupaciones en los meses de mayo (20.035), septiembre (12.121) y en casa de familiares el mes de enero y julio (27.085 y 18.731 turistas respectivamente). Pernoctación mensual de turistas americanos en Bogotá- 2013 Hotel Casa familiares 27.085 20.035 18.731 12.541 10.247 9.659 8.405 7.220 8.945 5.156 3.553 5.025 5.371 4.297 16.608 10.930 12.056 10.763 10.677 13.213 8.384 7.597 12.121 6.046 Gráfica 6: Pernoctación mensual de turistas americanos en Bogotá – 2013 Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT Observatorio de Turismo de Bogotá 15 Perfiles de los mercados turísticos emisores a Bogotá Estados Unidos de Norteamérica DESTINOS En cuanto a los destinos preferidos por los americanos a la hora de viajar prefieren el 45% de las veces el destinoseleccionado proviene de la lista de deseos. Sin embargo los amigos y familiares (32%) Facebook/Twitter (19%) y YouTube (14%)1 tienen una gran influencia en la selección del destino. Las ciudades que más declaran los americanos como destino principal en Colombia son Bogotá (49%), Cartagena (13%), Medellín (16%), Barranquilla (4%) y Cali (8%). Tabla 2: Ciudades destino de los viajes de los residentes de Estados Unidos, 2011- 2013(miles) Ciudad 2011 2012 Bogotá Medellín Cartagena Cali Barranquilla Pereira Armenia Bucaramanga Santa Marta Manizales Otros 160.202 45.189 34.255 28.466 17.390 5.908 2.820 2.984 2.555 1.725 15.423 161.357 46.033 35.953 27.850 14.990 5.893 2.692 2.911 2.798 1.713 15.460 2013 ene-oct 132.754 43.069 33.792 22.580 11.768 4.684 2.420 2.257 2.069 1.270 12.186 Total 317.962 319.202 270.069 Fuente: Trimetric-Proexport Colombia OCASIONES DE VIAJE Y GASTO Según Proexport Colombia la mayor concentración de viajeros en EE.UU. esta dada por las personas pensionadas o próximas a la pensión y los jóvenes estudiantes. EE.UU. ocupa el tercer lugar en el mundo en cuanto al gasto por concepto de viajes según el ranking de la OMT. En promedio en 2012 generaron un gasto de USD $3.152 por viaje. 1Estudio CET sobre el mercado del turismo emisor estadunidense, (2013, diciembre), media.unwto.org, Recuperado 22 julio 2014 en:http://media.unwto.org/sites/all/files/pdf/principales_resultados.pdf Instituto Distrital de Turismo 16 RANGO DE EDAD, NIVEL EDUCATIVO Y OCUPACIÓN El Observatorio de Turismo de Bogotá en la Investigación de viajeros evidenció que por estacionalidad y grupos de edad, la mayoría de los turistas se encuentran entre los 31 a 45 años de edad se concentran en las temporadas vacacionales descritas representando el 39% del total de llegadas. Distribución porcentual de llegadas de turistas americanos a Bogotá por grupos de edad- 2013 0% 13% 16% 18 a 30 años 31 a 45 años De 46 a 60 años 32% Mayor a 60 años 39% Ns/Nr Gráfica 7: Distribución de llegadas de turistas americanos a Bogotá por grupo de edad Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT Según la gráfica anterior las edades más representativas de turistas en el año son de 31 a 45 años y de 46 a 60; En los meses de enero y agosto las personas entre 31 y 45 años visitan la ciudad representando el 15% del total de llegadas en estos meses y las personas entre los 46 y los 60 viajan en los meses de enero y mayo, representado el 11%del total de las llegadas de dichos meses respectivamente. Observatorio de Turismo de Bogotá 17 Perfiles de los mercados turísticos emisores a Bogotá Estados Unidos de Norteamérica Distribución mensual de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por grupos de edad 31 a 45 años De 46 a 60 años 15.461 9.697 10.136 11.636 11.315 11.436 8.960 8.186 7.162 8.450 8.104 7.719 8.088 6.114 6.162 4.482 5.039 4.355 3.401 3.229 9.203 9.619 8.334 7.512 Gráfica 8: Distribución mensual de llegadas de turistas americanos por grupo de edad Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT El Observatorio de Turismo de Bogotá en la Investigación de viajeros evidenció que por nivel educativo, la mayoría de los turistas que visitan la ciudad son los profesionales universitarios representando el 54% de las llegadas seguido de los que han realizado estudios de posgrado con el 29%. Distribución de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por nivel educativo 1% Primaria 11% 5% Secundaria 29% Técnico o Tecnólogo Profesional universitario 54% Estudios de posgrado Gráfica 9: Distribución de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por nivel educativo Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT Instituto Distrital de Turismo 18 En cuanto a la distribución mensual los profesionales universitarios viajan a la ciudad de Bogotá en los meses de enero, agosto (12%) y septiembre (11%); y los de posgrado también en el mes de enero representando el 13% del total de llegadas. Distribución mensual de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por nivel educativo Profesional universitario Estudios de posgrado 17.847 16.330 16.312 14.577 12.049 11.445 10.978 10.461 7.484 13.619 10.102 6.643 5.767 10.531 10.687 6.236 8.585 6.309 7.283 5.557 5.946 5.423 5.981 1.823 Gráfica 10: Distribución mensual de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por nivel educativo – Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT El Observatorio de Turismo de Bogotá en la Investigación de viajeros evidenció que por ocupación, la mayoría de los turistas que visitan la ciudad son los empleados (145.998) representando el 53% de las llegadas totales seguido de los trabajadores independientes (44.858) con el 16%. Observatorio de Turismo de Bogotá 19 Perfiles de los mercados turísticos emisores a Bogotá Estados Unidos de Norteamérica Distribución de llegadas de turistas americanos a Bogotá por ocupación 1% 7% 5% 5% Empresario 13% Empleado Trabajador independiente 16% Oficicios del hogar Rentista y/o pensionado 53% Estudiante Gráfica 11: Distribución de llegadas de turistas americanos por ocupación Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT Los turistas americanos que visitan Bogotá y que su principal ocupación es empleados viajan en el mes de enero representando el 15% del total de llegadas y los trabajadores independientes representan en el mes de julio el 16% del total de turistas americanos que visitan la ciudad. Distribución mensual de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por ocupación Empleado Trabajador independiente 21.802 16.542 14.898 9.221 3.888 12.255 11.000 10.959 2.931 1.954 11.467 10.051 11.456 7.240 5.788 4.942 10.559 2.427 2.890 3.150 4.657 4.122 4.618 2.039 Gráfica 12: Distribución mensual de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por ocupación Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT Instituto Distrital de Turismo 20 PREFERENCIAS Y MOTIVOS DE VIAJE Proexport Colombia en el análisis que hace del perfil del turista americano ellos prefieren los destinos de sol y playa. El share del mercado para México y El Caribe son los más altos de la región. La competencia para Colombia son los destinos de Sol y Playa, en donde el país tiene grandes atributos para competir ya que ofrece destinos con riqueza cultural, arquitectónica y excelente vida nocturna, los cuales le dan un valor agregado al viajero. Según lo evidencia la gráficade la Investigación de viajeros que realiza el Observatorio de Turismo de Bogotá el 37% de los americanosque viajaron a Bogotá en 2013, lo hicieron por motivos de visita a familiares y/o amigos y el 29% por motivos de recreación. Distribución de turistas americanos llegados a Bogotá por motivación 2% Asistencia a eventos 3% Recreación vacaciones 29% 37% Negocios Trabajo Servicios Médicos 2% 27% Visita a familiares y/o amigos Otros motivos Gráfica 13: Distribución de turistas americanos llegados a Bogotá por motivación Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT Por estacionalidad se evidencia que los turistas de negocios tienen permanencia constante en la ciudad, a excepción de los meses de febrero y mayo de 2013. Diciembre es el mes de mayor afluencia para los turistas de negocios peruanos. Los meses de abril y septiembre, son los de preferencia para asistencia a eventos, mientras que marzo, mayo y diciembre se asocian a motivos de vacaciones. Observatorio de Turismo de Bogotá 21 Perfiles de los mercados turísticos emisores a Bogotá Estados Unidos de Norteamérica GASTO El gasto anual de los viajeros según Euromonitor International, los viajeros estadounidenses gastan un promedio de US$1.294 en tiquetes por viaje y US$ 1.311 durante su estadía en el exterior. Se destaca que el 81% realizan viajes vacaciones y el 19%, de negocios. Además, el 31% de los turistas viaja solo, el 29% en pareja, el 25% con la familia y el 12% con amigos. Internet continúa creciendo como fuente de información para la planeación de los viajes y como método para hacer reservas (un 40% de la población). Por su parte, el tiempo que toman para decidir viajar al exterior y para hacer la reserva de tiquetes se ubica entre 90 y 60 días, respectivamente, antes de la fecha de partida. Los principales puertos de salida de los estadounidenses al mundo son Nueva York, Miami, Los Ángeles, Atlanta, Newark y Chicago. En sus viajes a Latinoamérica estos turistas buscan primordialmente destinos de sol y playa y actividades diferentes a los productos tradicionales2. Según cifras del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y Migración, Colombia recibió durante 2011, 317.962 viajeros. Bogotá fue el destino principal reportado por el 50,4% de los norteamericanos que visitaron el país, seguido por Medellín con el 14,2% y Cartagena con el 10,8%. El Observatorio de Turismo de Bogotá en la Investigación de viajeros evidenció que el 23% del mercado americano que visitan la ciudad no informan en qué se ve evidenciado su gasto, y el 20% más de US$3501. Acorde a la OMT, en el 2013 el gasto promedio del turista residente en EE.UU. ocupó el tercer lugar en el mundo aumentando de USD$2.951 en 2008 a USD$3.152 en 2012, éste es el tercer mercado en gasto después de China y Alemania. Esto lo convierte en un objetivo prioritario para las oficinas de turismo. 2 Perfil del turista estadounidense, (2013, diciembre), Proexport Colombia, Recuperado 22 julio 2014 en: http://www.proexport.com.co/actualidad-internacional/turismo/perfil-del-turista-estadounidense Instituto Distrital de Turismo 22 Distribución del gasto de los turistas americanos en Bogotá, 2013 1% 1 - 100 101 - 300 5% 301 - 600 9% 23% 601 - 900 7% 901 - 1.200 1.201 - 1.500 1.501 - 1.800 10% 1.801 - 2.100 2.101 - 2.400 20% 4% 2% 3% 3% 1% 9% 3% 2.401 - 2.700 2.701 - 3.000 3.001 - 3.500 Más de 3.501 No sabe / No gasto Gráfica 14: Distribución del gasto de los turistas americanos en Bogotá, 2013, según rango en US$ Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT Observatorio de Turismo de Bogotá 23 Perfiles de los mercados turísticos emisores a Bogotá Estados Unidos de Norteamérica BIBLIOGRAFÍA COLOMBIA. Instituto Distrital de Turismo, Observatorio de Turismo de Bogotá – Investigación de Viajeros 2013. En: http://www.bogotaturismo.gov.co COLOMBIA. Migración Colombia, (2013), Boletín Migratorio en: http://www.migracioncolombia.gov.co/phocadownload/boletin%20estadistico%20d iciembre_VF.PDF COLOMBIA. Perfil de mercado de Estados Unidos, Subdirección de información comercial para turismo, Proexport Colombia. 2014. COLOMBIA. Perfil del turista estadounidense, (2013), Proexport Colombia, en: http://www.proexport.com.co/actualidad-internacional/turismo/perfil-del-turistaestadounidense ESTADOS UNIDOS. Estudio CET sobre el mercado del turismo emisor estadunidense, (2013), media.unwto.org, en: http://media.unwto.org/sites/all/files/pdf/principales_resultados.pdf ESTADOS UNIDOS. The World Factbook, (2014), Central Intelligence Agency, en: https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/geos/bd.html Instituto Distrital de Turismo 24 Observatorio de Turismo de Bogotá 25