Versión 01 Nombre documento : Instructivo RIM - END OF LINE BB 9860- RIM Código I -RIM-122 Página 1 de 9 CARGO NOMBRE FIRMA FECHA REVISADO POR Supervisor de celda Pedro Solano 20/03/12 APROBADO POR Jefe Técnico Arturo Huanca 21/03/12 INSTRUCTIVO RIM – END OF LINE (EOL) BB 9860 - RIM El presente documento tiene como objetivo brindar los pasos a seguir para el operador en la estación de EOL. Todo el personal que labore en el área de RIM, deberá cumplir con el procedimiento (Procedimiento de control antiestático laboratorio RIM) P-RIM-002 El personal debe verificar el inicio de la operación a traves del cumplimiento del check list de arranque de linea L-RIM-007. El personal recibirá equipos de la estación previa de RF Test y verificara lo siguiente: - Verificar que el traveler, presente datos completos hasta la estación previa y coincida el imei del label con la impresión externa. - Que las cantidades recepcionadas, coincidan con las unidades de la bandeja de trabajo del sistema interno. El proceso de EOL consta de 3 pasos: 1-Check list inicial : Ejecute los siguientes pasos: 1.1. Etiqueta 1- Verificar que las etiquetas esten limpias y claras. Para la colocación y ubicación de las etiquetas, revisar el siguiente documento: EX-I-RIM-018 Guia de colocacion del LDI, Tamper seal y Etiquetas (GRS-01238-001) 1.2. Indicador de humedad y sello Tamper Seal 1. Verificar el indicador de humedad(LDI) y los sellos tamper seal esten presentes (si es requerido por el BOM) y en buenas condiciones (p.e que no este roto, descolorido o faltante). Para los requerimiento de colocación, revisar el documento : EX-I-RIM-018 Guia de colocacion del LDI, Tamper seal y Etiquetas (GRS-01238-001) 1.3. Cosmética del equipo Tener presente que las delgas y plantillas no estén dobladas ni presenten daño alguno. Tener acceso a todas las herramientas que sean necesarias para una buena inspección (limpia mica, cepillo) Para realizar la inspección, emplearemos como referencia el documento EX-I-RIM-037 R008-R028 Criterios de Inspección Visual (QAP-00125-V) Realizar la verificación de la bandeja del Porta SIM y los pines del conector de batería, buscando que estos no se encuentren doblados ni dañados. 2-Test Funcional: 2.1. Encendido 2.1.1. Inserte la batería JM1 en el teléfono. 2.1.2. Deje que el teléfono encienda sin pulsar ninguna tecla, ni ingresar comandos. 2.1.3. Una vez que el equipo encienda, asegurarse que no aparezca un mensaje de error (como el mostrado en la fig. inferior), de ser así, rechazar el producto. Fig 1. Mensaje de error 2.2. Asistente de configuración Si una pantalla de bienvenida aparece, escoger la opción “Remind Me Later” (Recordármelo más tarde). 2.3. EULA y Configuración del Equipo Seguir los siguientes pasos: 2.3.1. Asegúrese que el cuadro de dialogo “Aceptación de Licencia de Usuario Final” (EULA) esté presente después del encendido. Fig. 3 2.3.2. Clic en OK ejecute una de las siguientes acciones. 2.3.3. Si un mensaje de bienvenida aparece, haga clic en Continuar. 2.3.4. Si aparece la pantalla de Seleccionar un Lenguaje, presionar la tecla Menu y aparecerá un cuadro de aplicaciones y hacer clic en el icono de la Casa. 2.3.5. Si aparece un mensaje de “confirmar Hora y Fecha” , hacer Clic en OK. 2.4. Número de serie 2.4.1. Ingresar al menú de Opciones y escoger la opción de Estado. 2.4.2. Compruebe que el número de serie que aparecen en la pantalla coincida con el número de serie en todas las etiquetas correspondientes (por ejemplo, la etiqueta información SKU). Nota: Ejemplos de números de serie son International Mobile Equipment Identity (IMEI), Identificador de equipo móvil (MEID), número de serie electrónico (ESN), etc. 2.4.3. Cierre la aplicacion de Opciones. 2.5. WIFI y Bluetooh Se procede a realizar las pruebas de WiFi y Bluetooh de acuerdo al documento I-RIM-098 2.6. Multimedia Revisar la musica de los archivos multimedia precargados sin necesidad de insertar la memoria externa 2.6.1. Musica Siga los siguientes pasos: 2.6.1.1. En Multimedia, haga Click en el Icono Música. 2.6.1.2. Reproduzca un archivo de música. 2.6.1.3. Verifique que las teclas de volumen arriba, volumen abajo estén funcionando, presionando cada botón y confirmando con la visualización en la pantalla del correspondiente cambio de volumen. 2.6.1.4. Verifique que la tecla Silencio este funcionando, cuando la presione, la música parará la reproducción. Cuando la tecla Silencio sea presionada nuevamente, la música volverá a reproducirse. 2.6.1.5. Compruebe que la tecla Siguiente (dentro de la pantalla tactil) y la tecla Anterior (dentro de pantalla tactil) en la opción “Melodías de Llamada”, estén funcionando correctamente. 2.6.1.6. Mientras que la música se está reproduciendo, pulse la tecla Menú. 2.6.1.7. Haga clic en Activar teléfono. 2.6.1.8. Compruebe a través de los interruptores que la salida de audio puede ser alternada entre el altavoz y el auricular. 2.6.1.9. Detener la música y presione la Tecla Escape hasta que retorne a multimedia. 2.6.2. Video Siga los siguientes pasos: 2.6.2.1. Haga Click Videos. 2.6.2.2. Reproduzca un archivo muestra de video 2.6.2.3. 2.6.2.4. Compruebe si la reproducción de vídeo funciona correctamente (sin errores). Detener el vídeo y pulse el / tecla Escape hasta que regrese al menú principal. 2.7. Teclado 2.7.1. Ingresar a la opción de SMS y escribir el siguiente texto: The quick Brown fox jumps over the lazy dog. Fig. 12 2.7.2. A medida que se escribe el texto anterior, asegurarse que las teclas funcionen correctamente y no se sientan poco táctiles (duras). Adicionalmente, verificar las teclas “Alt” y “Shift”. 2.7.3. Cierre la aplicación 2.8. Luz de fondo 2.8.1. Cubra el diodo emisor de luz (LED) con el dedo durante unos segundos, verificar que se atenúa la retro iluminación de la Pantalla y la iluminación del teclado está activado. 2.8.2. Descubra el LED con luz brillante; verificar la luminosidad de luz de fondo de la Pantalla y que la retro-iluminación del teclado se apague . 2.9. Tecla derecha de acceso rápido 2.9.1. Pulse la tecla de acceso rápido derecha para comprobar que la cámara funcione. Advertencia: No tome ninguna imágen. 2.9.2. Si una aplicación no se abre, pulse la tecla Alt y verificar que el símbolo Alt aparesca en la esquina superior derecha de la pantalla. Pulse la tecla derecha de acceso rápido y verificar que el símbolo Alt haya desaparecido. 2.10. Tecla de bloqueo 2.10.1. Presionar la tecla de bloqueo para bloquear el equipo y presionar nuevamente para desbloquear 2.11. Acelerometro 2.11.1. Si el teléfono tiene un teclado mobible, gire a 90 grados en forma vertical o horinzontal para cambiar la orientación de la pantalla En forma horizontal En forma vertical 2.12. Carga de la batería 2.12.1. Conecte el teléfono a un cargador de pared. Advertencia: No use un cable USB que se conecta a un ordenador. 2.12.2. Compruebe la carga de la batería símbolo (figura inferior) aparece en la pantalla de inicio durante al menos 10 segundos Fig. 19 2.12.3. Si el símbolo de carga no aparece por lo menos durante 10 segundos, pruebe con otra batería que esté completamente cargada, y repetir el paso anterior. Si el símbolo no aparece, esto se considera un daño. 2.13. Prueba del Holster Nota: Si es necesario presione cualquier tecla para que se active el equipo. (la pantalla este encendida). 2.13.1. Use solamente un holster Blackberry para verificar la funcion del switch. Esto puede ser Verificado colocando el equipo dentro del holster o cuando el iman de la tapa del holster cubra el equipo. 2.13.1. Colocado el equipo dentro del holster chequee que el equipo este en estado de reposo (LCD apagado). 2.14 . Prueba de vibrador y tonos de llamada 2.14.1 Seleccione opciones. 2.14.2 Seleccione Sonidos y melodias de llamada. 2.14.3 Seleccione melodia de llamada del telefono, cambie la configuarcion si es necesario 2.14.4 Seleccione una melodia 2.14.5 Seleccione la opcion de vibracion 2.14.6 Seleccione la opcion vibrar con melodia de llamada 2.14.7 Seleccione Probarlo para sentir que el equipo vibra y timbra a la misma vez 2.14.8 Descarte los cambios y retorne a la pantalla principal. 2.15. Brújula Digital 2.15.1. Click en Aplicaciones y luego en brújula 2.15.2. Siga las instrucciones del equipo para calibrar la brújula. El equipo vibra sí la calibración es exitosa. 2.16. Borrado General en el teléfono Realice el borrado general en el teléfono, haciendo uso de la aplicación de RIM (PDW) . Consulte Datos GRS persistentes Limpie Instrucciones de Trabajo [GRS01571-001]. 2.17. Apagado del Equipo 2.17.1. Después de reiniciar el teléfono, no realice ninguna acción adicional (por ejemplo, no cierre los mensajes, las solicitudes de acceso). 2.17.2. Mantenga presionada la tecla de encendido / apagado para apagar el teléfono y sacar la batería. Al finalizar las pruebas funcionales se deberá registrar los datos en el sistema interno. Completar el traveler correctamente de acuerdo a la estación. Los equipos deberán pasar a la estación de QA en sus respectivas bolsas ESD . *En caso que el equipo no pase las pruebas en la estacion de EOL. Se debera enviar a la estación de Triage. DIAGRAMA DE FLUJO END OF LINE (EOL) BB 9860 – RIM