Especificación Técnica

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“Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú”
“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad”
Tecnología de la Información
TA.GRE.FR.03 Especificación Técnica
482013
Adquisición de Computadoras
Solicitante(s):
Oficina General de Administración y Finanzas
Historial de Revisiones
Versión
0
1.0
Descripción
Elaboración del formato
Adquisición de Computadoras
Autor
Jorge Federico Valer Weiss
Juan Llamocca Gonzales
Fecha
09/10/2012
14/11/2013
REVISADO POR:
Nombre
Rol
Eduardo Roncal Avalos
Subjefe de Tecnologías de la
Información
Firma
APROBADO POR:
I
Nombre
Rol
Andrés Millones Soriano
Jefe de la Oficina General de
Administración y Finanzas
Firma
“Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú”
“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad”
Contenido
1.
ANTECEDENTES ........................................................................................................................................ 1
2.
FINALIDAD PÚBLICA ................................................................................................................................. 1
3.
OBJETIVOS ................................................................................................................................................ 1
3.1
3.2
Objetivo general de la adquisición ..................................................................................... 1
Objetivos específicos de la adquisición .............................................................................. 1
4.
ALCANCE ................................................................................................................................................... 2
5.
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS MÍNIMAS.................................................................................................. 2
6.
ENTREGABLES ........................................................................................................................................... 2
7.
GARANTÍAS............................................................................................................................................... 5
8.
PRUEBAS DE CONFORMIDAD .................................................................................................................. 5
9.
RESTRICCIONES ........................................................................................................................................ 5
10.
ASUNCIONES Y EXCLUSIONES.............................................................................................................. 6
11.
PACTO DE CONFIDENCIALIDAD ........................................................................................................... 6
12.
FORMA DE PAGO ................................................................................................................................. 6
II
“Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú”
“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad”
1. Antecedentes
Mediante Decreto Legislativo Nº 1023 se crea la Autoridad Nacional del Servicio Civil – SERVIR como
organismo técnico especializado y rector del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos del
Estado encargado de establecer, desarrollar y ejecutar la política del Estado respecto del Servicio Civil.
La Oficina General de Administración y Finanzas (en adelante OGAF) es el órgano de apoyo encargado de la
ejecución presupuestaria, administra los recursos económicos y financieros asignados a la institución. Tiene
bajo su ámbito institucional la administración de los recursos humanos, recursos materiales, contabilidad,
finanzas, adquisiciones, administración documentaria, archivo central de la institución y centro de
documentación. Asimismo, coadyuva al fortalecimiento de la organización mediante la adecuada gestión de
tecnologías de información y de los recursos informáticos.
La OGAF, a través de la subjefatura de Tecnologías de la Información (en adelante SJTI) coadyuva al
fortalecimiento de la organización mediante la adecuada gestión de tecnologías de información y de los
recursos informáticos, y es el encargado de especificar detalladamente los productos tecnológicos que la
entidad requiera.
SJTI depende de la OGAF de SERVIR, y es transversal a sus diversas gerencias de líneas y jefaturas, las cuales
requieren la implementación de servicios y soluciones tecnológicas de vanguardia.
SJTI en su función de garantizar la adecuada operatividad de la Infraestructura de las Redes y
Comunicaciones de la institución, requiere la adquisición de Computadoras.
2. Finalidad Pública
SERVIR, mediante la OGAF y a través de SJTI, atendiendo a los lineamientos y objetivos estratégicos de
impulsar y desarrollar proyectos de Tecnologías de Información, cuyo resultado permita el mejoramiento de
la Infraestructura informática de la entidad, así como brindar un soporte sólido a los procesos de las
diferentes áreas de la institución; las mismas que permitirán a los usuarios procesar información
eficientemente de tal manera que dichas actividades coadyuven al logro de las metas y objetivos
institucionales.
Por ello, SJTI, ha considerado por conveniente gestionar la adquisición de Computadoras, el cual permitirá
mejorar la performance de los sistemas informáticos brindados por SERVIR
3. Objetivos
3.1
Objetivo general de la adquisición
 Fortalecer la infraestructura SJTI en SERVIR, priorizando para ello el equipamiento crítico para garantizar
la continuidad operativa de los actuales y futuros procesos y sistemas informáticos de la institución.
 Para ello se requiere la adquisición de Computadoras.
3.2
Objetivos específicos de la adquisición
 Detallar las características mínimas de las computadoras a adquirir.
 Fortalecer la infraestructura de hardware de cómputo de la institución.
 Mejorar los procedimientos del uso de activos y servicios tecnológicos.
1
“Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú”
“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad”





Reducir los tiempos de fallas y de recuperación de servicios informáticos críticos.
Renovación tecnológica del parque de equipos de computo actuales
Agilizar los tiempos de respuestas de la plataforma de TI ante las diversas necesidades cambiantes
de la organización.
OAF: OO-11: Mejorar progresivamente la gestión administrativa interna de SERVIR
OAF: MO-22: 90% de las obligaciones administrativas a nivel interno, cumplidas en los plazos
establecidos.
4. Alcance
El alcance incluye aspectos relacionados con:
 Adquisición de la siguiente cantidad y tipo según perfil de equipos de cómputo para la entidad:
PERFIL
COMPUTADORA DE ESCRITORIO
COMPUTADORA PORTATIL
P1
30
0
P2
63
35
Cuadro N° 1 .- Requerimiento de Computadoras por perfiles
5. Especificaciones Técnicas Mínimas.
5.1.- COMPUTADORA DE ESCRITORIO
Perfil: P1 – Cantidad 30
Descripción Técnica
CARACTERISTICAS
2
SOLICITUD DE SERVIR
Tipo de procesador
Core i7, Cuatro núcleos, 3.4 Ghz, mínimo.
Memoria
Instalada
16 GB DDR3, 200 Mhz, mínimo.
RAM
Disco Duro
01 TB mínimo, tecnología SATA, 7200 RPM.
Unidades ópticas
Lector de DVD como mínimo.
Factor de forma
Tower, Micro Tower o SFF, case color negro.
Tarjeta de Video
Homologado por el fabricante, con capacidad para procesamiento de
gráficos 3D, que incluya puerto VGA y/o DVI
Audio
Integrado de alta definición
Puertos de Audio
Con sus salidas en la parte frontal del case.
Puertos USB
02 puertos USB parte frontal y 06 en la parte posterior como mínimo.
Interfaz de red
Ethernet Gigabit 10/100/1000 Mbps.
Teclado
Teclado en español, del mismo color del CPU
“Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú”
“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad”
Mouse
Mouse óptico con rueda (scroll), del mismo color del CPU
Sistema Operativo
Microsoft Windows Professional, con soporte a 64 bits
Monitor



Tecnología LED.
22 pulgadas en diagonal como mínimo
(Resolución: 1920 x 1080 pixeles como mínimo;; conector de
entrada de video: VGA y/o DVI). Que incluya cables VGA y/o
DVI y cables de poder.

Equipo completo: de 3 años, mano de obra y soporte
telefónico permanente.
Garantía de Abastecimiento y continuidad de repuestos.
Soporte técnico garantizado en el país, con centros de
atención autorizados y tiempo de respuesta inmediato y
efectivo ante eventos técnicos anómalos producidos en el
equipo.


Garantía on site
5.2.- COMPUTADORA DE ESCRITORIO
Perfil : P2 – Cantidad : 63
Descripción Técnica
CARACTERISTICAS
Tipo de procesador
Core i5, 2.9 Ghz, 02 cores como mínimo
Memoria
Instalada
8 GB DDR3, 200 Mhz, mínimo.
RAM
Disco Duro
500 GB mínimo, tecnología SATA, 7200 RPM.
Unidades ópticas
Lector de DVD como mínimo.
Factor de forma
Tower, Micro Tower o SFF, case color negro.
Tarjeta de Video
Homologado por el fabricante, con capacidad para procesamiento de
gráficos 3D, que incluya puerto VGA y/o DVI
Audio
Integrado de alta definición
Puertos de Audio
Con sus salidas en la parte frontal del case.
Puertos USB
02 puertos USB parte frontal y 06 en la parte posterior como mínimo.
Interfaz de red
Ethernet Gigabit 10/100/1000 Mbps.
Teclado
Teclado en español, del mismo color del CPU
Mouse
Mouse óptico con rueda (scroll), del mismo color del CPU
Sistema Operativo
Microsoft Windows Professional, con soporte a 64 bits
Monitor
3
SOLICITUD DE SERVIR



Tecnología LED.
22 pulgadas en diagonal como mínimo
(Resolución: 1920 x 1080 pixeles como mínimo;; conector de
entrada de video: VGA y/o DVI). Que incluya cables VGA y/o
DVI y cables de poder.
“Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú”
“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad”



Garantía on site
Equipo completo: de 3 años, mano de obra y soporte
telefónico permanente.
Garantía de Abastecimiento y continuidad de repuestos.
Soporte técnico garantizado en el país, con centros de
atención autorizados y tiempo de respuesta inmediato y
efectivo ante eventos técnicos anómalos producidos en el
equipo.
5.4.- COMPUTADORA DE PORTATIL
Perfil : P2 – Cantidad: 35
Descripción Técnica
CARACTERISTICAS
SOLICITUD DE SERVIR
Tipo de procesador
Core i5, dos núcleos, 2.5 Ghz, mínimo.
Sistema
instalado
operativo
Microsoft Windows Professional, a 64 bits en español.
Memoria
Instalada
RAM
Tamaño
Duro
del
Disco
8 GB DDR3, 1333 Mhz, mínimo.
500 GB, mínimo.
Unidades ópticas
Lector de DVD como mínimo.
Pantalla
Tamaño de 15.6” como mínimo.
Adaptador de Video
Homologado por el fabricante del equipo propuesto, capacidad para
procesamiento de gráficos 3D.
Audio
Integrado de alta definición.
Interfaz de red
Ethernet Gigabit 10/100/1000 Mbps
Interfaz inalámbrica
Adaptador incluida para conexión Wireless , Bluetooth incluido
Puertos externos de Puertos USB, VGA, Display Port, Auriculares, Micrófono, Alimentación
Entrada/Salida
de Energía Eléctrica, RJ-45 como mínimo.
Batería de iones de litio o similar de 6 celdas, Adaptador AC incluido y
otros.
Alimentación
Dispositivo
entrada
de
Dispositivo
apuntador
Software
Ofimática
Herramientas
administración
4
Teclado en español.
Dispositivo señalizador
desplazamiento.
de
para
del
optimizado
(Touchpad)
con
Microsoft Office Professional, con soporte a 64 bits.

Herramientas para recuperación, automatización y
restauración del equipo como de fábrica.
zona
de
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“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad”
equipo.



Incluir maletín de lona para el trasporte del equipo, sus
cubiertas internas resistente a impactos y humedad.

Equipo completo: de 3 años, mano de obra y soporte
telefónico permanente.
Garantía de Abastecimiento y continuidad de repuestos.
Soporte técnico garantizado en el país, con centros de
atención autorizados y tiempo de respuesta inmediato y
efectivo ante eventos técnicos anómalos producidos en el
equipo.
Otros
Garantía on site
Herramientas para encriptación de datos y que a su vez
permita la encriptación del disco duro.
Herramientas para diagnóstico de fallas y/o errores del
sistema.


6. Entregables
Equipo de Hardware
Todas las computadoras descritas en el Cuadro N° 1 .- “Requerimiento de Computadoras por perfiles” y de
acuerdo con las EE.TT descritas
7. Garantías

Se requiere 03 años de garantía integral, sin costos adicionales para SERVIR, por todas las partes y
componentes de la solución requerida, con un tiempo de atención no mayor a 04 horas de tiempo
de respuesta, bajo esquema 24x7.
8. Pruebas de Conformidad
El postor deberá de tomar todas las previsiones del caso con la finalidad de que el equipamiento que
oferte se implemente sin inconvenientes, garantizando en todo momento la operatividad del
equipamiento de computo proveído.
9. Restricciones




5
La entrega del bien debe realizarse en un máximo de 35 días calendarios desde la firma de contrato
y/o entrega de orden de compra.
El proveedor entregará toda la documentación (manuales técnicos, instructivos, tutorial, etc.)
necesaria para la instalación, configuración, operación, administración y mantenimiento básico del
bien. Esta documentación debe estar escrita en idioma castellano y/o inglés, presentada en
formato impreso o digital.
El lugar de entrega del bien será previa coordinación en las instalaciones de SERVIR:
 Sede principal (Pasaje Francisco de Zela Nº 150, Piso 10, Jesús María, Lima.)
DE LA EMPRESA PROVEEDORA
“Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú”
“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad”
Además de la experiencia y las constancias requeridas en los términos de referencia, el postor
debe demostrar experiencia en la instalación de computadoras similares a los ofertadosLa entidad se reserva el derecho de solicitar las certificaciones para la verificación correspondiente
de la veracidad de los mismos y sus fechas de emisión.

CONSIDERACIONES PARA LA IMPLEMENTACIÓN
Los equipos deberán ser entregados en perfectas condiciones para su uso y deben ser nuevos, en
donde los rótulos permitan identificar las características y la marca respectiva y si fuera el caso
deberá estar impreso en el mismo bien.
No se aceptarán equipos reciclados, reensamblados o reacondicionados, tampoco se aceptarán
aquellos que tengan denominación “refurbished”, “remarketing” o su equivalente comercial.
Todo el material utilizado para su instalación (cables, conectores, adaptadores, etc.) deberá ser
suministrado por el proveedor y deberá ir alineadas con las características de los equipos.
Sustentar ante la entidad indicando que los bienes ofrecidos son nuevos, de primer uso y no han
sido declarados en obsolescencia.
10. Asunciones y Exclusiones


Es responsabilidad de SERVIR:
 Proveer la información necesaria al proveedor para que ejecute eficientemente la entrega del
bien.
 SERVIR se reserva la potestad de constatar la información presentada.
Es responsabilidad del proveedor:
 Ejecutar puntual y eficientemente los términos del contrato.
 Cumplir con los estándares establecidos por SERVIR.
11. Pacto de confidencialidad
A la firma del contrato de la compra o adjudicación de la orden de compra, el proveedor queda
expresamente obligado a mantener absoluta confidencialidad y reserva sobre la información fruto de la
compra, implementación o cualquier otro aspecto relacionado con SERVIR, no pudiendo difundir,
aplicar ni comunicar a terceros información a la que haya tenido acceso durante la venta del mismo, no
pudiendo copiar o utilizar esta información con fin distinto a su objeto ni tampoco ceder a otros ni
siquiera a efectos de conservación. Esta obligación se mantendrá incluso después de la firma de
conformidad del producto.
12. Forma de pago
El pago se hará efectivo luego de comprobada la conformidad de acuerdo a lo requerido con el
presente documento, esto estará a cargo de SJTI, que depende de la OGAF, mediante formato
establecido para tal fin. Será el 100% con la conformidad de entrega.
6
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