presidencia de la republica de honduras instituto del

PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA DE HONDURAS
INSTITUTO DEL BANCO MUNDIAL
CONSEJO NACIONAL ANTICORRUPCIÓN
MERCAPLAN CENTROAMERICA
ESTUDIO CONFIDENCIAL FUNCIONARIOS PÚBLICOS
A.
DATOS GENERALES DEL ENCUESTADO
Localización del entrevistado
¿ En qué ciudad está
localizado?
¿ En qué departamento del país
trabaja?
¿ En qué Institución pública trabaja?
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------B. ¿ En la Institución, qué cargo ocupa el entrevistado?
Presidente / Vice Presidente
01
Jefe / Subdirector / de Presupuesto
07
Ministro / Vice Ministro
02
Jefe / Director / de Recursos Humanos
08
Director General / Subdirector
03
Profesional
09
Secretario / Subsecretario
04
Director Admtivo / Asistentes /Técnico
10
Director Técnico / Subdirector T.
05
Asistencial / operarios
11
Jefe Oficina / Jefe Division / Asesor
06
Otro Especifique_________________
12
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------C. Sexo :
M----1
F-----2
D. Edad: _______
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Buenos días, buenas tardes, mi nombres es......, trabajo para MERCAPLAN CENTROAMERICA y estamos
realizando un estudio de opinión acerca de los intereses y actitudes de los funcionarios públicos en nuestro país.
Usted ha sido seleccionado y nos gustaría preguntarle si puede colaborarnos respondiendo las siguientes preguntas.
El propósito del estudio es identificar las prácticas que se han desarrollado al interior de las instituciones públic as,
relacionadas con el suministro de servicios pùblicos. Toda la información suministrada será estrictamente
confidencial. Es tan importante para nosotros matener la confidencialidad de sus respuestas, que si usted no se
siente bien respondiendo alguna pregunta, preferimos que usted no responda.Su participación no será revelada en
ningún momento ni su nombre será impreso o divulgado en ningún documento. Cada funcionario entrevistado
tendrá un codigo asignado y los datos recopilados serán promediados con otras respuestas. Ninguno de los
cuestionarios será revelado a persona alguna o entidad. Este cuestionario es aplicado y procesado por
MERCAPLAN y sus resultados serán utilizados por el Gobierno Nacional, el Banco Mundial y la Sociedad Civil,
para diseñar conjuntamente una estrategia nacional de lucha contra la corrupción.
PRIMERA PARTE : CARACTERISTICAS DEL ENTREVISTADO
¿ Cuándo Ingresó al sector público? Año _________ / Mes_______________
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1.
¿ Desde cuándo trabaja en su actual cargo? Año _________ / Mes _______________
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2.
3.
¿ Cuál de estas actividades describe mejor su cargo? (En la Institución donde trabaja el encuestado)
Desarrollo de
políticas
Servició atención
directa/decisiones
1
2
Procesos
administrativos
Otro:_____________________________
3
4
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4.
En la siguiente escala por favor ubique su salario mensual para este año (2.001):
Hasta L.1,800.00
1
De 1,801.00 hasta 5,400.00
2
De 5,401.00 hasta 9,000.00
3
De 9,001.00 hasta 14,400.00
4
Más de L.14,400.00
5
NS/NR
6
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5.
Tiene otra fuente de ingresos?
SI
1
NO
2
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------6.
¿ Cuál era su actividad principal antes de ingresar al sector públic o ?
01. Negocios privados / Sector privado
06. Estudiante
02. Medios de comunicación
07. Desempleado
03. Agricultor
08. Profesional independiente
04. Industria
09. Siempre he estado en el sector público
05. ONG
10. Otro (ESPECIFIQUE):
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7.
¿ Cuál es el nivel educativo alcanzado por usted, hasta ahora?
Primaria
1
Secundaria
2
Técnica
3
Universitaria
4
Postgrado
5
Doctorado
6
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
8.
¿ Ha realizado estudios fuera de Honduras?
SI
NO
Estados Unidos
1
2
Europa
1
2
Japón
1
2
Otro (especifique) :
SEGUNDA PARTE : ADMINISTRACION DE PERSONAL
(INSTITUCION DONDE TRABAJA EL ENTREVISTADO)
2.1 Política / pautas / regulaciones en Administración de Personal
Percepciones sobre la CANTIDAD y CALIDAD de las políticas / pautas / regulaciones
____________________________________________________________________________________
__
9. Por favor evalúe en qué medida estaría de acuerdo con que las decisiones relacionadas a la administración /
politicas / regulaciones de la administración de personal en su Institución, son: (Use una escala del 1 al 7, donde
1 indica que está muy en desacuerdo, 4 que le es indiferente y 7 que está muy de acuerdo).
Las decisiones sobre la administración / políticas /
Muy en
regulaciones de la administración de personal, son:
desacuerdo
Formales (escritas)
02. Simples, claras, fáciles de entender
03. No imponen un excesivo número de pasos
administrativos
04. Estables (sin cambiar o ser reescritas todo el
tiempo)
05. Bien supervisadas (los superiores se esfuerzan
por asegurar el cumplimiento de las normas)
06. Estrictamente aplicadas (el incumplimiento de las
normas siempre trae consigo consecuencias
negativas para los infractores)
07. Las normas son consideradas útiles para los
objetivos de la Institucion y su aplicación genera
beneficios institucionales.
01.
Indiferente
Muy de
acuerdo
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Percepciones sobre la IMPLEMENTACION de politicas / pautas / regulaciones
____________________________________________________________________________________
__
10. Durante los dos últimos años (1999-2000) ¿hasta qué punto usted estaría de acuerdo en que las decisiones de
administración de personal (contrataciones, designaciones, cambios, ascensos, aumentos de salario) fueron?
(Use una escala del 1 al 7, donde 1 indica que está muy en desacuerdo, 4 que le es indiferente y 7 que está muy de acuerdo).
¿Hasta qué punto las decisiones sobre administración de
personal, fueron:
Muy en
desacuerdo
Hechas transparantemente (sabemos quienes
fueron designados, promocionados, transferidos,
1
01.
Indiferente
2
3
4
Muy de
acuerdo
5
6
7
ascendidos, o recibieron aumentos salariales y por
qué.
02. Anunciadas y públicas, al interior de la Institución
y hacia el exterior, cuando la materia lo ameritó
03. Utiles para el mejoramiento de la eficiencia
institucional
04. Auditadas regularemente a través de las
unidades de control interno
05. Sujetas a auditorías externas efectuadas por
profesionales calificados y de experiencia en el
campo de la s auditorías
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7
ESTA PREGUNTA CONTINUA EN LA SIGUIENTE PAGINA
¿Hasta qué punto las decisiones sobre administración de
personal, fueron:
Sujetas a un procedimiento formal de apelación
de las decisiones.
07. Basadas en criterios específicos y definidos por
escrito (en vez de reglas tácitas -no escritas- y
reglas informales)
08. Basadas en un proceso específico definido por
escrito
09. Basadas en la experiencia profesional / mérito /
desempeño
10. Basadas en el nivel de educación
11. Basadas en su antigüedad / edad / categoría
12. Basadas en vínculos familiares o de amistad
13. Influenciadas por vínculos regionalistas
14. Basadas en vínculos políticos / filiación política /
presiones políticas
15. Basadas en vínculos de influencia dentro de la
Institución
16. Basadas en pagos extra oficiales (compra de
cargos o ascensos)
17. Basadas en los cambios de la administración de
la Institución
06.
Muy en
desacuerdo
Indiferente
Muy de
acuerdo
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2.2. Satisfacción general con el trabajo
11. Por favor indique que tan de acuerdo está usted con las siguientes expresiones:
(Use una escala del 1 al 7, donde 1 indica que está muy en desacuerdo, 4 que le es indiferente y 7 que está muy de acuerdo).
Satisfacción general con el trabajo y sus incentivos:
Trabajar en el sector público es mejor que
trabajar en el sector privado
02. Mi salario y prestaciones sociales son muy
satisfactorios
03. Mi nivel de vida (posición económica personal)
ha mejorado debido al mejoramiento de mi salario
01.
Muy en
desacuerdo
Indiferente
Muy de
acuerdo
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7
12. Por favor en su opinión, ¿qué tan de acuerdo está con las siguientes razones para trabajar en esta Institución?
(Use una escala del 1 al 7,
donde 1 indica que está muy en desacuerdo, 4 que le es indiferente y 7 que está muy de acuerdo.)
Muy en
desacuerdo
Razones para trabajar en esta Institución:
Por estabilidad / seguridad laboral
02. Por las posibilidades de aprendizaje
03. Por convicción o satisfacción personal con el
trabajo como servidor público
04. Por status social
05. Por el nivel de influencia y acceso a otras
oportunidades
06. Por los vínculos / experiencia que se obtiene para
un futuro trabajo en el sector privado
07. Por que las oportunidades fuera del sector
público son limitadas
01.
Indiferente
Muy de
acuerdo
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2.3. Rotacion de Personal de la Institución
13. Evaluando la tendencia de los funcionarios públicos en su Institución de cambiar trabajos y rotar del sector
público al sector privado, ¿qué tan frecuente es que los siguientes niveles de funcionarios públicos roten?
(Use una escala del 1 al 7, donde 1 indica que nunca sucede, 4 sucede la mitad de las veces y 7 que siempre sucede).
Rotación de los funcionarios públicos de su Institución
Nunca
Mitad
Siempre
01.
Directivo
1
2
3
4
5
6
7
02.
Ejecutivo
1
2
3
4
5
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7
03.
Profesional / Técnico
1
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3
4
5
6
7
04.
Asistencial
1
2
3
4
5
6
7
14. Y, ¿que tan de acuerdo estaría con las siguientes afirmaciones?
(Use una escala del 1 al 7,
donde 1 indica que está muy en desacuerdo, 4 que le es indiferente y 7 que está muy de acuerdo).
Muy en
desacuerdo
Cambios en la dirección de su Institución:
Es común encontrar que el empleado del nivel
directivo rota del sector privado al público
02. Es común encontrar que el funcionario del nivel
directivo rota del sector público al privado
01.
Indiferente
Muy de
acuerdo
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5
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2.4. Capacitación
15. ¿Qué tan frecuentes son las oportunidades de capacitación que ofrece su Institución? (Use una escala del 1 al
7, donde 1 indica que nunca sucede y 7 que son muy frecuentes).
Nunca
1
2
3
4
5
Muy frecuentes
6
7
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
16. Por favor valore, ¿qué tan efectivas para mejorar su desempeño son las oportunidades de capacitación que su
Institución ofrece? (Use una escala del 1 al 7,
donde 1 indica que no son efectivas y 7 que son muy efectivas).
Nada efectivas
Muy efectivas
1
2 3 4 5 6
7
____________________________________________________________________________________
_
2.5. Pago de salarios
17. Durante los dos últimos años (1999-2000), ¿qué tan frecuente fue para usted recibir su salario atrasado? (Use
una escala del 1 al 7,
donde 1 indica que nunca sucedió y 7 que era muy frecuente).
Nunca
1
2
3
4
Muy frecuente
5 6
7
TERCERA PARTE :ADMINISTRACION DEL PRESUPUESTO
3.1 Políticas / pautas / regulaciones de administración del presupuesto
Percepciones sobre la CANTIDAD y CALIDAD de políticas pautas y regulaciones
18. Por favor evalúe, ¿hasta qué punto usted estaría de acuerdo en que las políticas, pautas y regulaciones de
administración del presupuesto en su Institución, son?
(Use una escala del 1 al 7, donde 1 indica que está muy en desacuerdo, 4 que le es indiferente y 7 que está muy de acuerdo).
Las decisiones en la administración del presupuesto son:
Formales (escritas)
02. Simples, claras, fáciles de entender
03. No imponen un excesivo número de pasos
administrativos.
04. Estables (sin cambiar o ser reescritas todo el
tiempo)
05. Bien supervisadas (exponiendo siempre las
faltas)
06. Estrictamente aplicadas (se castigan las faltas)
07. Basadas en las normas presentadas prescritas en
el Plan General de Contabilidad Pública
08. Las normas son consideradas útiles para los
objetivos de la Institución y su aplicación genera
beneficios institucionales.
01.
Muy en
desacuerdo
Indiferente
Muy de
acuerdo
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Percepciones sobre la IMPLEMENTACION de políticas / pautas / regulaciones
____________________________________________________________________________________
__
19. Durante los dos últimos años (1999-2000), ¿ hasta qué punto usted estaría de acuerdo en que las decisiones de
la administración del presupuesto (cantidades asignadas al presupuesto, servicios, programas que se llevaron a
cabo, grupos que recibieron asignación de presupuesto) fueron:
(Use una escala del 1 al 7, donde 1 indica que está muy en desacuerdo, 4 que le es indiferente y 7 que está muy de acuerdo).
Las decisiones en la administración del presupuesto
fueron:
Hechas transparentemente (sabemos quién
recibió qué y por qué)
02. Anunciadas y abiertas al conocimiento público a
través de medios diferentes al legal.
03. Auditadas regularmente a traves de la unidades
de control interno
04. Sujetas a auditorías externas efectuadas por
profesionales calificados y de experiencia en el
campo de las auditorías
05. Basadas en criterios y procesos específicos y
definidos por escrito (en lugar de reglas tácitas, no
escritas o informales)
06. Basadas en criterios puramente técnicos
07. Influenciadas por vínculos regionalistas
01.
Muy en
desacuerdo
Indiferente
Muy de
acuerdo
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7
ESTA PREGUNTA CONTINUA EN LA SIGUIENTE PAGINA
Las decisiones en la administración del presupuesto
fueron:
Basadas en vínculos políticos / filiación política /
presiones políticas
09. Basadas en vínculos de influencia dentro de la
Institución
10. Basadas en pagos extra oficiales (compra de
cargos o ascensos)
11. Basadas en los cambios de administración de la
Institución
12. Estimadas o programadas teniendo en cuenta el
desempeño institucional.
13. Sometidas a reducciones imprevistas que afectan
su debida ejecución.
08.
Muy en
desacuerdo
Indiferente
Muy de
acuerdo
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20. ¿Hasta qué punto usted estaría de acuerdo con las siguientes expresiones?:
(Use una escala del 1 al 7,
donde 1 indica que está muy en desacuerdo, 4 que le es indiferente y 7 que está muy de acuerdo).
Muy en
desacuerdo
Existe capacidad institucional para influir el
monto y asignaciones del presupuesto por parte de la
Institución en que trabajo
02. Las
diferentes
transacciones
están
adecuadamente respaldadas en comprobantes, para
efectos de auditoría interna y externa.
03. Se integran los procesos operativos de
contabilidad, presupuesto, pagos, recaudos, etc., para
Indiferente
Muy de
acuerdo
01.
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3
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2
3
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5
6
7
garantizar la eficiencia de las áreas financieras
04. La entidad divulga en un sitio visible al público en
general, sus estados financieros básicos trimestrales.
05. Existen adecuadas medidas de control para
proteger los bienes y recursos de la entidad de
eventuales pérdidas o usos inadecuados.
06. El proceso de los pagos a terceros en la
Institución se efectúa respetando el orden de llegada
de la cuenta.
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3.2. Percepciones sobre recursos necesarios de la Institución:
____________________________________________________________________________________
__
21. Evalúe, ¿qué tan frecuentemente los siguientes recursos satisfacen plenamente las necesidades suyas y de sus
compañeros en el desarrollo de sus actividades?
(Use una escala del 1 al 7, donde 1 indica que nunca, 4 la mitad de las veces y 7 que siempre)
Recursos:
01.
02.
03.
04.
Nunca
Cantidad de los recursos presupuestarios
Personal debidamente capacitado
Equipos de oficina / Computadoras
Espacio / Oficinas / Planta Física
1
1
1
1
Mitad
2
2
2
2
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3
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4
Siempre
5
5
5
5
6
6
6
6
7
7
7
7
CUARTA PARTE: DESEMPEÑO / SUMINISTRO DEL SERVICIO
4.1. Motivación / Identificación / Metas / Misiones / Estrategias
22. Por favor indique, ¿hasta qué punto usted estaría de acuerdo con las siguientes afirmaciones?
(Use una escala del 1 al 7, donde 1 indica que está muy en desacuerdo, 4 que le es indiferente y 7 que está muy de acuerdo).
En la Institución donde trabajo:
Todos los niveles de los funcionarios tienen una
idea clara del objetivo y estrategias de la Institución
02. Todos los niveles de funcionarios consideran que
los ciudadanos y usuarios, sin discriminación, son
nuestros clientes.
03. Todos los niveles de funcionarios se sienten
identificados e involucrados con los objetivos y
estrategias de la Institución
04. Existen incentivos para generar una mejor calidad
en el suministro del servicio para todos los niveles de
funcionarios
05. Entiendo
claramente cuál es mi rol y
responsabilidades institucionales y qué constituye cada
uno
06. El plan de compras es considerado un ejercicio de
planeación importante y tiene en cuenta los planes de
inversión de la Institución y los requerimientos de
01.
Muy en
desacuerdo
Indiferente
Muy de
acuerdo
1
2
3
4
5
6
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4
5
6
7
inventario.
07. El presupuesto constituye un instrumento efectivo
para programar y llevar a cabo los planes y estrategias
de la Institución
1
2
3
4
5
6
7
4.2 Percepciones sobre la institucionalidad / y toma de decisiones
____________________________________________________________________________________
______
23. Por favor indique con cuál de las siguientes expresiones está más de acuerdo, elija 1 para indicar que está más
de acuerdo con la expresión de la izquierda y 7 para indicar que está más de acuerdo con la expresión de la derecha:
En la Institución en la que trabajamos hay
demasiados niveles de toma de decisiones
02. En la Institución en la que trabajamos la
toma de decisiones está demasiado
centralizada.
01.
En la Institución en la que trabajamos hay
pocos niveles de toma de decisiones
En la Institución en la que trabajamos toma
de
decisiones
está
debidamente
centralizada.
1 2 3 4 5 6 7
1 2 3 4 5 6 7
4.3 Percepciones sobre la administración del tiempo
____________________________________________________________________________________
__
24. ¿Qué tan frecuente cree que un funcionario público como usted deba dedicarle a otras actividades laborales,
debido a que el salario en el sector público no es suficiente para vivir ? ? (Use una escala del 1 al 7, donde 1
indica que nunca sucedió y 7 que era muy frecuente).
Nunca
1
2
3
4
Muy frecuente
5 6
7
4.4 Cumplimiento de objetivos y normas
____________________________________________________________________________________
______
Percepción sobre la IMPLEMENTACION de políticas / pautas / regulaciones.
25. En relación con el desarrollo de las actividades diarias, tareas y funciones durante el suministro de
servicios¿Hasta qué punto estaría de acuerdo con las siguientes afirmaciones?
(Use una escala del 1 al 7, donde 1 indica que está muy en desacuerdo, 4 que le es indiferente y 7 que está muy de acuerdo).
En la Institución donde trabajo:
Existen los mecanismos de consulta claramente definidos
que tienen en cuenta las necesidades de los usuarios.
02. Existen mecanismos claramente definidos para canalizar
las quejas y los canales para que los usuarios puedan
expresar sus preferencias.
03. Las diferentes transacciones están adecuadamente
respaldadas en comprobantes para efectos de auditoría
interna y externa.
01.
Muy en
desacuerdo
Indiferente
Muy de
acuerdo
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3
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4
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7
26. Durante los últimos dos años (1999-2000), ¿hasta qué punto usted estaría de acuerdo en que las decisiones
tomadas en su Institución, durante el desarrollo de las actividades en los procesos de contratación, fueron?
(Use una escala del 1 al 7, donde 1 indica que está muy en desacuerdo, 4 que le es indiferente y 7 que está muy de acuerdo).
Las decisiones en los procesos de contratación, fueron:
Transparentes (sabemos a quien se le adjudicó, qué y por
qué)
02. Públicas y abiertas al conocimiento y sugerencias de los
usuarios
03. Auditadas regularmente a través de las unidades de
control interno
04. Sujetas
a auditorías externas efectuadas por
profesionales calificados y de experiencia en el campo de las
auditorías
05. Basadas en criterios y procesos especificados en las
políticas / guías/ regulaciones escritas (en lugar de reglas
tácitas, no escritas o informales)
06. Basadas en las evaluaciones directas de directivos
involucrados en la materia (libre de niveles excesivos de
administración)
07. Basadas en criterio puramente técnicos
08. Basadas en regionalismos
09. Basadas en vínculos políticos / filiación política /
presiones políticas
10. Basadas en vínculos de influencia dentro de la Institución
11. Basadas en pagos extra oficiales
01.
Muy en
desacuerdo
Indiferente
Muy de
acuerdo
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1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
6
6
7
7
1
2
3
4
5
6
7
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
6
6
7
7
27. En relación con los procesos de contratación ¿hasta qué punto usted estaría de acuerdo con la siguiente
afirmacion?
(Use una escala del 1 al 7,
donde 1 indica que está muy en desacuerdo, 4 que le es indiferente y 7 que está muy de acuerdo).
Muy en
desacuerdo
La entidad hace esfuerzos deliberados para permitir la más
amplia publicidad para sus planes de compra de acuerdo a las
regulaciones existentes para el efecto.
1
Indiferente
2
3
4
Muy de
acuerdo
5
6
7
4.5 Percepción sobre calidad del suministro de servicios (SOLO PARA INSTITUCIONES PRESTADORAS DE
SERVICIOS, SI NO ES INSTITUCION QUE PRESTA SERVICIOS PUBLICOS PASE A P.29)
____________________________________________________________________________________
______
28. Por favor evalúe, ¿ hasta que punto usted estaría de acuerdo en que el suministro del servicio en su
Institución, es:
(Use una escala del 1 al 7,
donde 1 indica que está muy en desacuerdo, 4 que le es indiferente y 7 que está muy de acuerdo).
Muy en
desacuerdo
Suministro del servicio en su Institución:
Indiferente
Muy de
acuerdo
01.
Es de alta calidad
1
2
3
4
5
6
7
02.
Ejecutado de acuerdo a reglas informales y no escritas
1
2
3
4
5
6
7
03.
Ejecutado relativamente a bajos costos
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
Satisface ple namente la cobertura de acuerdo con la
demanda de los usuarios
05. Es accesibles a los pobres
04.
4.6 Percepción sobre la discrecionalidad
____________________________________________________________________________________
______
29. Evalúe qué tan frecuentemente los siguientes grupos de personas cumplen cada tarea rigiéndose por políticas
y normas institucionales aplicadas en forma consistente (o sea aplicando criterios institucionales y evitando la
arbitrariedad) (Use una escala del 1 al 7, donde 1 indica nunca, 4 la mitad de los casos y 7 siempre).
Frecuencia de discrecionalidad para:
Nunca
Mitad
Siempre
01.
Los funcionarios que usted supervisa
1
2
3
4
5
6
7
02.
Los funcionarios que lo supervisan a usted
1
2
3
4
5
6
7
03.
Usted / sus compañeros
1
2
3
4
5
6
7
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
30. Por favor establezca,¿con cuál de las siguientes expresiones está más de acuerdo ? (Elija 1 para indicar que está
más de acuerdo con la expresión de la izquierda y 7 para indicar que está más de acuerdo con la expresión de la derecha)
Mis compañeros y yo, gozamos de amplia
libertad y discrecionalidad en el desempeño
diario de nuestras tareas
1
2
3
4
5
6
7
Mis compañeros y yo aplicamos
prudencia y criterios institucionales en el
desempeño diario de nuestras tareas
QUINTA PARTE: ADMINISTRACION DE LA INFORMACION
31. Nuevamente le voy a leer algunas frases y le voy a pedir que elija uno y sólo un número para calificar su
grado de acuerdo. Si elige un número bajo, significa que está más de acuerdo con la frase de la izquierda y si
elige un número alto, significa que está más de acuerdo con la frase de la derecha. (1 significa que está totalmente
de acuerdo con la frase de la izquierda y 7 significa que está totalmente de acuerdo con frase de la derecha). Responda por
favor como funcionario de su Institución:
Los sistemas de información sobre la
productividad de los funcionarios públicos,
son escasos e insuficientes.
02. Los afectados por las decisiones son los
últimos en enterarse
03. Cuando se toman decisiones los gerentes
nunca toman en cuenta la opinión de los
subordinados
04. La entidad no lleva un adecuado sistema
de registro de las decisiones gerenciales
05. Las decisiones gerenciales no tienen en
cuenta la información financiera de la
Institución
Los sistemas de información sobre la
7 productividad de los funcionarios públicos,
son amplios y suficientes
Los afectados por las decisiones son los
7
primeros en enterarse
Cuando se toman decisiones los gerentes
7 siempre toman en cuenta la opinión de
los subordinados
La entidad lleva un sistema de registro
7
de las decisiones gerenciales
Las decisiones gerenciales se soportan
7 en la información financiera de la
Institución
01.
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
5
6
SEXTA PARTE: REFORMAS ESTATALES
32. Por favor indíquenos, ¿qué tan a favor estaría usted con los siguientes tipos de reformas?
(Use una escala del 1 al 7,
donde 1 indica en contra, 4 indiferente y 7 a favor).
En
contra
Establecimiento de un servicio público de carrera, en el cual las
designaciones, el aumento de salario y ascensos, estén basadas en
los indicadores de desempeño
02. Reducción en el número de funcionarios públicos, sí el salario y
los beneficios son incrementados
03. Descentralización administrativa estatal, delegando funciones
operativas del gobierno nacional a los municipios
04. Mayor control del público en general y de la sociedad civil
sobre las actividades del sector público
05. Racionalización de las adiciones presupuestales
06. Privatización de los servicios públicos
07. Establecer mecanismos efectivos que permita el libre acceso
para los ciudadanos a toda la información en manos del Estado
08. Una ley que asegure que los recursos económicos manejados
por partidos políticos, tendrán su origen y destino plenamente
identificados.
09. Un estatuto del funcionario público que regule la aplicación de
los estímulos y las sanciones, de acuerdo con el desempeño de sus
tareas
10. Fortalecer el manejo operativo
11. Simplificar el manejo administrativo
12. Establecer objetivos y normas en el desempeño de los servicios
Indiferente
A favor
01.
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
6
6
7
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
5
5
5
6
6
6
7
7
7
SEPTIMA PARTE: GOBERNABILIDAD
7.1 Percepción sobre corrupción
33. En muchos países del mundo uno puede encontrar como práctica común que ciudadanos y empresas pagan “mordidas” o
hacen pagos "bajo la mesa" a funcionarios públicos. ¿Cuál es su percepción acerca de la proporción de los servicios
públicos, contratos, etc. que están afectados por este tipo de pagos no oficiales y cualquier otro tipo de prácticas
irregulares. (Use una escala del 1 al 7, donde 1 indica que es una práctica muy difundida, 4 que se presenta en la mitad
de los casos y 7 indica que no existe).
Muy difundida
SECTOR PÚBLICO
Mitad
No existe
01.
Hoy
1
2
3
4
5
6
7
02.
Hace dos años
1
2
3
4
5
6
7
03.
Hace cinco años
1
2
3
4
5
6
7
34. Por favor evalúe, ¿qué tan extendida se encuentra esta práctica entre los empresarios locales?:
EMPRESARIOS LOCALES
Muy difundida
Mitad
No existe
01.
Hoy
1
2
3
4
5
6
7
02.
Hace dos años
1
2
3
4
5
6
7
03.
Hace cinco años
1
2
3
4
5
6
7
35. Por favor evalúe, ¿qué tan extendida se encuentra esta práctica entre los inversionistas extranjeros?:
INVERSIONISTAS EXTRANJEROS
Muy difundida
Mitad
No existe
01.
Hoy
1
2
3
4
5
6
7
02.
Hace dos años
1
2
3
4
5
6
7
03.
Hace cinco años
1
2
3
4
5
6
7
36. Por favor evalúe, ¿qué tan extendida se encuentra esta práctica entre los organismos de cooperación
internacional (Banco Mundial, PNUD, etc.)?:
ORGANISMOS COOPERACION INTERNAL.
Muy difundida
Mitad
No existe
01.
Hoy
1
2
3
4
5
6
7
02.
Hace dos años
1
2
3
4
5
6
7
03.
Hace cinco años
1
2
3
4
5
6
7
37. En muchos países del mundo uno puede encontrar que es común la práctica de pagar "mordidas" o hacer
pagos "debajo de la mesa" por servicios públicos o para apresurar o incrementar la calidad. Usando la
siguiente escala, por favor evalúe,¿qué tan extendida se encuentra esta práctica en la Institución para la que
usted trabaja?:
INSTITUCION DONDE TRABAJA EL
ENTREVISTADO
01. Hoy
Muy difundida
Mitad
No existe
1
2
3
4
5
6
7
02.
Hace dos años
1
2
3
4
5
6
7
03.
Hace cinco años
1
2
3
4
5
6
7
38. En su opinión; en que año, época ó período ha habido más casos de corrupción en nuestro páis?
_____________________________________________________________________________________________________________
39. ¿Qué tan difundida se encuentran las siguientes prácticas en la Institución para la que usted trabaja? (Use una
escala del 1 al 7,
donde 1 indica que no existe, 4 la mitad de los casos y 7 es una práctica muy difundida).
Muy difundida
01.
Sobornos para obtener servicios públicos
Sobornos para así alterar decisiones
regulatorias y legales (ej. “comprar un fallo”)
03. Sobornos en la licitación / adjudicación de
contratos públicos
02.
Mitad
No existe
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
40. En muchos países del mundo se sabe que diversos actores y grupos privados ejercen presión con el pago de
sobornos sobre instancias gubernamentales para favorecer sus propios intereses. Usando la misma escala,
dígame en qué medida las siguientes formas de corrupción tienen una incidencia significativa en el ambiente
de los negocios en nuestro país?
(Use una escala del 1 al 7, donde 1 indica que es muy significativo, 4 medianamante significativo y 7 es nada significativo
Formas de Corrupción
Soborno a funcionarios del Banco
Central de Honduras para asegurar que se
favorezcan
intereses particula res en
decisiones propias del Banco
02. Soborno
a parlamentarios para
asegurar que se favorezcan intereses
particulares en las leyes.
03. Soborno a funcionarios públicos para
asegurar que se favorezcan intereses
particulares en las decisiones presidenciales
o ministeriales
04. Soborno a funcionarios de Comisiones
Regulatorias o de las Superintendencias
para asegurar la preeminencia de intereses
particulares
05. Soborno a las autoridades de Concejos
Municipales, para favorecer intereses
privados
06. Soborno a las autoridades judiciales
para lograr que los fallos se aparten de los
criterios legislativos de justicia y beneficien
intereses particulares
Muy
significativo
Medianamente
significativo
Nada
significativo
NS /
NR
01.
1
2
3
4
5
6
7
9
1
2
3
4
5
6
7
9
1
2
3
4
5
6
7
9
1
2
3
4
5
6
7
9
1
2
3
4
5
6
7
9
1
2
3
4
5
6
7
9
41. ¿Y podría decirme, qué tanta capacidad y dominio tendrán los siguientes actores para influir, a través de
sobornos, en las decisiones de las altas autoridades del Estado?. (Utilice una escala del 1 al 7, donde 1 indica que
tienen mucha capacidad, 4 más o menos capacidad y 7 muy poca capacidad)
Actores influyentes
Mucha
capacidad
Mediana
capacidad
Poca
capacidad
NS /
NR
01.
Grupos económicos
1
2
3
4
5
6
7
9
02.
Sindicatos de Trabajadores
1
2
3
4
5
6
7
9
03.
Gremios económicos
1
2
3
4
5
6
7
9
04.
Empresas Multinacionales
1
2
3
4
5
6
7
9
05.
Narcotráfico
1
2
3
4
5
6
7
9
06.
Otras formas de crimen organizado
1
2
3
4
5
6
7
9
7.2 Percepciones sobre mecanismos de corrupción
____________________________________________________________________________________
__
42. De los casos de corrupción de los cuales usted ha tenido conocimiento ya sea en forma directa o indirecta,
¿cuál diría usted que ocurre con mayor frecuencia? (escoja una de las siguientes opciones para cada uno)
El funcionario público
insinuaría que se debe
pagar el soborno
El usuario ofrecería
el soborno
Normalmente las partes conocen
cómo funciona el proceso y cuánto se
tiene que pagar
01.
Con un usuario
1
2
3
02.
Con una empresa local
1
2
3
03.
Con una empresa extranjera
1
2
3
43. De los casos de corrupción de los cuales usted ha tenido conocimiento, ya sea en forma directa o indirecta,
¿con qué frecuencia cree usted que la persona compartiría el monto del soborno con...?
(Use una escala del 1 al 7, donde 1 indica que nunca, 4 medianamente frecuente y 7 siempre).
Con quien el burócrata compartiría sus sobornos
Medianamente
frecuente
Nunca
Siempre
01.
Sus superiores
1
2
3
4
5
6
7
02.
Sus compañeros
1
2
3
4
5
6
7
03.
Diputado / Político / Partido Político
1
2
3
4
5
6
7
44. De los casos de corrupción de los cuales usted ha tenido conocimiento ya sea en forma directa o indirecta, los
funcionarios públicos incrementan sus salarios con pagos extra oficiales (sobornos) que reciben durante el
desempeño de sus tareas. ¿Qué tan significativo es el monto del ingreso por sobornos sobre el total de los
ingresos para... ? (Use una escala del 1 al 7, donde 1 indica que no es significativo, 4 medianamante significativo y 7 muy
significativo)
PARA:
Los superiores de sus compañeros (gente
con más alto rango que usted, sin incluir a sus
superiores)
02. Compañeros de trabajo (gente de su
mismo rango, sin incluirse usted)
03. Los subordinados de sus compañeros
(gente con menor rango que usted, sin incluir a
sus subordinados
Nada
significativo
Medianamente
significativo
Muy
significativo
01.
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
45. En muchos países del mundo se sabe que los funcionarios públicos pagan para "comprar" puestos en el sector
público, de su experiencia directa o indirecta, usando la misma escala, dígame qué tan significativo cree usted
que es esta práctica entre los siguientes grupos de personas. ?
(Use una escala del 1 al 7, donde 1 indica que no es significativo, 4 medianamante significativo y 7 muy significativo
PARA:
Los superiores de sus compañeros (gente
con más alto rango que usted, sin incluir a sus
superiores)
02. Compañeros de trabajo (gente de su
Nada
significativo
Medianamente
significativo
Muy
significativo
01.
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
mismo rango, sin incluirse usted)
03. Los subordinados de sus compañeros
(gente con menor rango que usted, sin incluir a
1
2
3
4
5
6
7
sus subordinados
7.3 Percepciones sobre mecanismos para reportar actos de corrupción
____________________________________________________________________________________
______
46. Durante los últimos dos años (1999 - 2000), consideró reportar un caso de corrupción pero decidió no hacerlo?
SI
NO
1
2
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------47. Mucha gente conoce casos de corrupción, pero deciden no denunciarlos. Si usted o alguno de sus
compañeros, alguna vez decidió no denunciar un caso de corrupción, ¿Cuál sería el motivo de su decisión?.
Indique qué tan importantes serían los siguientes factores en su decisión, donde 1 significa que es
completamente irrelevante y 7 extremadamente importante:
Completamente
Irrelevante
No denuncia un caso de corrupción, porque:
Extremadamente
Importante
01.
No sabe el procedimiento para denunciar
1
2
3
4
5 6
7
02.
No se puede probar
1
2
3
4
5 6
7
1
2
3
4
5 6
7
1
2
3
4
5 6
7
1
2
3
4
5 6
7
1
2
3
4
5 6
7
1
2
3
4
5 6
7
1
2
3
4
5 6
7
Nadie denuncia por que los casos nunca se investigan ni castigan
04. Bajo la presente situación económica a veces se justifica obtener
pagos extra oficiales
05. Lo que es considerado como corrupción en otros países, es
normalmente aceptado en nuestra cultura
06. No existe protección ante posibles represalias para quienes
denuncian
07. Los casos son tan triviales que no vale la pena denunciarlos
08. La gente percibe que registrar una queja contra un funcionario
público, es como una traición a un compañero
03.
48. ¿ Cómo evaluaría el proceso para denunciar casos de corrupción? (Elija 1 para indicar que está más de acuerdo con la
expresión de la izquierda y 7 para indicar que está más de acuerdo con la expresión de la derecha):
01.
Engorroso y demorado
Implica
personal
02.
03.
riesgos
para
la
seguridad
Politizado
Es una amenaza a los intereses de los
políticos
04.
1 2 3 4 5 6 7
Simple y sencillo
1 2 3 4 5 6 7
No implica riesgos para la seguridad
personal
1 2 3 4 5 6 7
No Politizado
1 2 3 4 5 6 7
Amenaza a los intereses de los políticos
7.4 Percepciones sobre valores éticos
____________________________________________________________________________________
______
49. Vamos a plantear una situación hipotética: suponga que una noche, ya un poco tarde, usted va caminando en
el estacionamiento de un Centro Comercial, el estacionamiento se encuentra vacío, además en ese momento
no hay vigilancia alguna y usted va solo. De pronto usted se da cuenta que hay un sobre en el piso, lo recoge
y advierte que contiene 20 billetes de cien dólares. Qué tan probable es que su reacción sea: Utilice una
escala del 1 al 7, donde 1 indica que es nada probable, 4 medianamente probable y 7 totalmente
probable (RESPONDA CADA OPCION)
Nada
probable
Ya que este dinero no tiene dueño, este golpe de
suerte me puede ayudar con los gastos de mi familia.
02. Me lo levo a la casa y pienso por la noche qué
hacer con eso
03. Inmediatamente busco al vigilante del edificio para
reportar el hecho y entregarle el sobre con el dinero
encontrado
04. No sabría qué hacer
01.
Medianamente
probable
Totalmente
probable
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
50. La misma situación del sobre mencionada anteriormente, pero ahora usted debe presumir que hay una
posibilidad del 30% de que hay una cámara escondida en el estacionamiento y posiblemente está siendo
monitoreada . Qué tan probable es que su reacción sea: (Utilice una escala del 1 al 7, donde 1 indica que es nada
probable, 4 medianamente probable y 7 totalmente probable)
Nada
probable
Ya que este dinero no tiene dueño, este golpe de
suerte me puede ayudar con los gastos de mi familia.
02. Me lo llevo a la casa y pienso por la noche qué
hacer con eso
03. Inmediatamente busco al vigilante del edificio para
reportar el hecho y entregarle el sobre con el dinero
encontrado
04. No sabría qué hacer
01.
Medianamente
probable
Totalmente
probable
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
51. La misma situación de arriba, pero ahora usted debe presumir que la posibilidad de estar monitoreado y de
que la información va a ser compartida es alta, un 70%. Qué tan probable es que su reacción sea: (Utilice una
escala del 1 al 7, donde 1 indica que es nada probable, 4 medianamente probable y 7 totalmente probable)
Nada
probable
Medianamente
probable
Totalmentep
robable
Ya que este dinero no tiene dueño, este golpe de
suerte me puede ayudar con los gastos de mi familia.
02. Me lo llevo a la casa y pienso por la noche qué
hacer con eso
03. Inmediatamente busco al vigilante del edificio para
reportar el hecho y entregarle el sobre con el dinero
encontrado
04. No sabría qué hacer
01.
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
7.5 Percepciones sobre irregularidades / desvío de fondos
____________________________________________________________________________________
__
52. Durante los dos últimos años (1999-2000) en la ejecución del presupuesto de su entidad, ¿qué tan frecuente se
efectuaron: desviación irregular de fondos, o algún otro abuso de los recursos presupuestarios? (Use una
escala del 1 al 7, donde 1 indica que nunca sucedió y 7 que era muy frecuente).
Nunca
1
2
3
4
5
Muy frecuente
6
7
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------53. En su opinión, en los dos últimos años (1999 - 2000) ¿ que porcentaje del presupuesto de su Institución fue
desviado como consecuencia de prácticas fraudulentas, irregulares o de cualquier otro tipo de abuso de la
función pública?
A.T.__________%
7.6 Percepciones sobre los mecanismos de licitación (adjudicación) de contratos públicos
____________________________________________________________________________________
__
54. ¿En qué porcentaje de las licitaciones públicas en Honduras se realizan pagos adicionales para asegurar la
adjudicación de contratos. (Haga una aproximación estimada)
Porcentaje estimado por Usted ? A.T.__________%
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------55. Cuando se hace un pago extra oficial en la adjudicación de contratos públicos ¿ qué porcentaje del valor total
del contrato percibe usted que se paga para conseguir la adjudicación del mismo?
A.T.________________%
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------56. ¿Podría decirme, en los casos de contrataciones de su institución, con qué frecuencia se han presentado:
(Elija 1 para indicar nada frecuente, 4 medianamente frecuente y 7 muy frecuente).
Medianamente
frecuente
Nunca
Fraccionamiento técnico de los contratos
02. Monopolio de contratistas
03. Ajustar los pliegos a los intereses de una empresa
04. Contratación con compañías ficticias
05. Presentación ofertas “relleno”
por parte de
competidores no reales
06. Modificación de los términos del contrato durante la
etapa de ejecución
01.
Siempre
1
1
1
1
2
2
2
2
3
3
3
3
4
4
4
4
5
5
5
5
6
6
6
6
7
7
7
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
OCTAVA PARTE: PERCEPCION DE LA SITUACION NACIONAL
57. Le voy a leer una lista de problemas para que usted me diga, que tan grave considera que es cada uno de
ellos. Utilicemos una escala de 1 a 7 en la
cual 1 significa que es un problema muy grave y 7 que es un problema muy leve
(CALIFIQUE UNO POR UNO LOS PROBLEMAS E INDIQUE LA GRAVEDAD)
PROBLEMAS
Absolutamente grave
Absolutamente leve
01.
Alto costo de vida
1
2 3 4 5 6
7
02.
Consumo de drogas
1
2 3 4 5 6
7
03.
Narcotráfico
1
2 3 4 5 6
7
04.
Delincuencia
1
2 3 4 5 6
7
05.
Violencia
1
2 3 4 5 6
7
06.
Corrupción
1
2 3 4 5 6
7
07.
Desempleo
1
2 3 4 5 6
7
08.
Los servicios de educación
1
2 3 4 5 6
7
09.
Los servicios de salud
1
2 3 4 5 6
7
10.
Falta de vivienda
1
2 3 4 5 6
7
11.
Los servicios públicos (Costo, calidad, cobertura)
1
2 3 4 5 6
7
12.
Mal estado de las vías
1
2 3 4 5 6
7
13.
Deterioro del medio ambiente
1
2 3 4 5 6
7
14.
Falta de líderes
1
2 3 4 5 6
7
Algún otro problema? (Especifique)
________________________________________
15.
1
2 3 4 5 6
7
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
58. De los problemas mencionados anteriormente, indique, en orden de importancia, los tres más graves que tiene
Honduras actualmente
(ANOTAR TEXTUALMENTE):
1. _____________________________________________________________________________
2. _____________________________________________________________________________
3. _____________________________________________________________________________
NOVENA PARTE: ANALIZANDO EL PROBLEMA DE LA CORRUPCION
59. Por favor, dígame, en su opinión ¿Qué tan deshonesta / honesta es cada una las siguientes instituciones?
Responda en una escala del 1 al 7, donde 1 significa Completamente deshonesta y 7 Completamente honesta. Si
desconoce alguna de las instituciones, indíquelo y no responda.
INSTITUCIONES PUBLICAS
01.
02.
03.
04.
05.
06.
07.
08.
09.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
Ministerio de Finanzas
Ministerio de Gobernación
Ministerio de Salud Pública
Ministerio de Educación Públical
SOPTRAVI
INJUPEMP
Corte Suprema de Justicia
Universidad Nacional Autonoma de Honduras
Banco Central de Honduras
Registro Nacional de las Personas
Congreso de la República
Dirección General de Tránsito
Policía Nacional Preventiva
Fuerzas Armadas
Contraloría General de la República
Ministerio Público
Procuraduría General de la República
HONDUCOR
Juzgados
Alcaldía de___________(MENCIONAR EL MUNICIPIO)
FHIS
Direccion Ejecutiva de Ingresos
Completamente
Deshonesta
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
Completamente
honesta
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
No
Conoce
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
SANAA
ENEE.
Instituto Hondureño de Seguridad Social
Hondutel
COHDEFOR
Registro de la Propiedad
Comisión de Banca y Seguros
Ministerio de Industria y Comercio
BANADESA
Ministerio de agricultura y Ganadería
Ministerio de Seguridad
Conatel
FENAFUTH
CONAPID
Fiscalias
Aduanas
Juzgados
FOSOVI
Empresa Privada
Sindicatos
ONG´s
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
60. Y, ¿qué tan eficaz / ineficaz es cada una de las siguientes instituciones, para ejercer control social de las
entidades? Responda en una escala del 1 al 7, donde 1 significa completamente ineficaz y el 7, totalmente eficaz.
Si desconoce la institución, indíquelo y no responda
OTRAS INSTITUCIONES
Completamente
ineficaz
Completamente
eficaz
No
Conoce
01.
Las Iglesias
1
2
3
4
5
6
7
8
02.
Cámaras de Comercio
1
2
3
4
5
6
7
8
03.
Medios de comunicación
1
2
3
4
5
6
7
8
04.
Ong’s
1
2
3
4
5
6
7
8
05.
Comisionado de Derechos Humanos
1
2
3
4
5
6
7
8
06.
Sindicatos de trabajadores
1
2
3
4
5
6
7
8
07.
Gremios Profesionales
1
2
3
4
5
6
7
8
08.
Movimientos cívicos
1
2
3
4
5
6
7
8
Patronatos Comunitarios
1
2 3 4 5 6
7
8
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------09.
61. En orden de importancia, mencione 3 entidades, pública, privada o comunitaria, que usted cree podría liderar
estrategias en la lucha contra la corrupción?
1. __________________________________________________________________________
2. __________________________________________________________________________
3. __________________________________________________________________________
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------62. Por favor utilizando una escala de 1 al 7, donde 1 indica que no está de acuerdo y 7, que está totalmente de
acuerdo, indique con cuál de las siguientes expresiones está más de acuerdo. Elija tan solo un número.
No hay una real y sincera voluntad
dentro del gobierno nacional para luchar 1
contra la corrupción
2
3
4
5
6
7
Hay una real y sincera voluntad dentro
del gobierno nacional para luchar
contra la corrupción
DECIMA PARTE: COMENTARIOS FINALES
63. Si estuviera en una posición de máxima autoridad, ¿ cuál sería la primera medida a adoptar para mejorar la
calidad del servicio que ofrece su Institución ?
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
64. Si estuviera en posición de máxima autoridad, ¿ cuál sería la primera medida a tomar para reducir la
corrupción en el país ?
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
__________________
¡MUCHAS GRACIAS POR SU PARTICIPACION EN ESTA ENCUESTA!