Módulo3. Correo electrónico.

Competencias TIC para profesionales del Siglo 21
Módulo3. Correo electrónico.
El correo electrónico o e-mail es una herramienta basada en Internet para enviar y
recibir mensajes simulando las cartas tradicionales con la ventaja de ser gratuito, más
rápido y seguro, accesible en cualquier lugar del mundo mediante un dispositivo con
acceso a Internet. Su versatilidad permite enviar una misma carta a muchas personas
diferentes al mismo tiempo. Podemos anexar a nuestras cartas: fotos, sonido, y archivos
de cualquier programa.
Es el servicio más usado dentro de la red.
El proceso para el envío del mail, comienza con la redacción del mismo. El mail escrito
suele almacenarse en la bandeja de salida o en borradores (depende del servicio hasta
la liberación del mismo.
Durante su recorrido pasa por diferentes computadoras a lo largo de la red, llegando
finalmente a un buzón electrónico que nos envía la correspondencia recibida, la cual es
almacenada en la bandeja de entrada o recibidos.
Webmail.
Un correo web es un cliente de correo electrónico, que provee una interfaz web por la
que se accede al correo electrónico.
El webmail permite listar, desplegar y borrar a través de un navegador web, los correos
almacenados en el servidor remoto. Los correos pueden ser consultados
posteriormente desde otro computador conectado a la misma red de internet y que
disponga de un navegador web. Generalmente también permite la redacción y envío de
correos mediante esta modalidad y no está limitado a la lectura de correo electrónico.
Algunos correos web libres son: RoundCube, Zimbra, AfterLogic Webmail Lite,
SquirrelMail, Horde, Openwebmail, BlogMail, MailEnable, Alt-N_Technologies, AtMail,
Ilohamail.Existen empresas privadas que dan servicio de webmail, por ejemplo: AOL
Mail, Gmail, GMX Mail, Outlook.com, Terra Networks, Yahoo! Mail. Es común que
muchas entidades públicas como las universidades ofrezcan este servicio. Sin embargo
cualquier persona u organización puede construir un servicio de webmail1.
Los privados más utilizados son Gmail y Hotmail. En COMEPA se utiliza Zimbra para
comunicación interna pues permite enviar, recibir, guardar y buscar los mensajes
procesados cada día.
Gmail https://mail.google.com Es un servicio de tipo webmail. Requiere
registro en la página de Google que es propietario, desde Abril de 2004. En el 2015,
tenía más de 1000 millones de usuarios registrados, 72 idiomas disponibles. Ha
captado la atención de los medios de información por sus innovaciones tecnológicas, su
capacidad, y por algunas noticias que alertaban sobre la violación de la privacidad de
los usuarios. Los documentos sobre el entramado de vigilancia mundial filtrados en
1
Wikipedia. https://es.wikipedia.org/wiki/Webmail
Acceso online 1° de Marzo 2016.
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2013 y 2014 apuntan a que Gmail es uno de los objetivos de las agencias de inteligencia
para la captación masiva de datos (ver sección: violación de privacidad en Wikipedia:
Gmail) 2. Tras más de cinco años, en 2009, el servicio de Gmail, junto con Google
Calendar, Google Docs (ahora integrado en Google Drive), Hangouts y Google
Buzz (cerrado), dejaron su calidad de “Beta” y pasaron a ser considerados productos
terminados. En noviembre de 2012, Gmail logró superar a Outlook (el servicio de
correo electrónico más utilizado hasta esa fecha) en cuanto a número de usuarios
registrados a nivel global (unos 425 millones). En mayo de 2014, Gmail superó las mil
millones de descargas en dispositivos Android.
A continuación vemos la interfaz del correo Gmail. Para escribir un correo nuevo
hacemos clic en “Redactar” y se despliega como “Mensaje nuevo”. En el campo “Para” se
escriben los destinatarios y el motivo brevemente en “Asunto”. En el cuerpo del
mensaje se escribe todo lo que deseamos comunicar. En el sector inferior se encuentra
“Enviar” pero antes podemos cambiar el formato del texto, adjuntar archivos desde
nuestro dispositivo, insertar imágenes, hipervínculos, etc.
Donde la flecha señala la configuración hacemos clic y se despliega un cuadro de
diálogo que muestra varias opciones.
2
Wikipedia. https://es.wikipedia.org/wiki/Gmail Acceso online 1° de Marzo 2016.
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Nuevamente clic en configuración como se marca con la otra flecha y en dicha interfaz
se despliegan todas las opciones para configurar nuestro correo.
En este link se encuentra la ayuda de Google que detalla paso a paso las funcionalidades
de su correo electrónico.
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Outlook.com es un servicio de mensajería electrónica (Webmail)
de Microsoft que reemplazó a Hotmail (anteriormente Windows Live Hotmail y MSN
Hotmail) durante un período de transición entre el 31 de julio de 2012 y el 18 de
febrero de 2013. Durante esta transición, las direcciones @outlook.com se
distribuyeron a todos los usuarios, y quienes ya tenían cuenta en Hotmail pudieron
optar por actualizarse voluntariamente a la interfaz de Outlook.com. Hotmail ofrecía un
espacio de almacenamiento con medidas de seguridad patentadas, tecnología Ajax.
Es importante señalar también que este servicio es gratuito y totalmente independiente
al tradicional Microsoft Outlook, este último es mucho más completo y presenta la suite
ofimática de Microsoft Office.
Según comScore (junio de 2012), Hotmail era el servicio de correo electrónico más
grande del mundo para ese entonces, con 324 millones de miembros, seguido
de Gmail y Yahoo! Mail, respectivamente. Estuvo disponible en 36 idiomas diferentes
Al estar integrada en la red de espionaje mundial PRISM, a cargo de
la NSA estadounidense, todas las comunicaciones son interceptadas (para más
información véase Datos acerca de la vigilancia mundial en 2013-2014) 3.
3
Wikipedia. https://es.wikipedia.org/wiki/Outlook.com Acceso Online 1° de Marzo 2016.
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Zimbra es un programa informático colaborativo que consta de un
servicio de correo electrónico creado por Zimbra Inc.
Esta es la interfaz que se utiliza en nuestra institución del Webmail de Zimbra. El sistema
operativo es GNU/Linux. La compañía ubicada en San Mateo California ha cambiado de
dueños varias veces, adquirida por Yahoo! Inc. en el año 2007, en que acuerdan
mantener sus estándares de código abierto. En 2010 fue nuevamente vendida por Yahoo
a VMware y en 2013 Telligent adquirió la suite de VMware 4.
4
Wikipedia. https://es.wikipedia.org/wiki/Zimbra Acceso Online 10 de Marzo 2016.