BP-SIAC-Universidad de Pamplona

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NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN: UNIVERSIDAD DE PAMPLONA
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NOMBRE Y CARGO DE LA PERSONA QUE PRESENTA LA PRÁCTICA:
VICTOR MANUEL GELVEZ ORDOÑEZ – VICERRECTOR ACADÉMICO
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CORREO ELECTRÓNICO INSTITUCIONAL DE LA PERSONA QUE PRESENTA LA PRÁCTICA:
viceacade@unipamplona.edu.co
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NOMBRE DE LA PRÁCTICA:
IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE AUTOEVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL – SAAI IG
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Recomendación para el diligenciamiento del formato: utilizar un lenguaje claro y sintético, que
permita una mayor comprensión de toda la buena práctica.
1.
Información general de la buena práctica (hasta 1000 caracteres sin espacios)
.
El Sistema de Autoevaluación y Acreditación Institucional (SAAI-IG), es un software que permite tanto la
autoevaluación de programas académicos como la institución, con fines de acreditación bajo los lineamientos del
CNA u otro modelo. Consiste en una gama de funcionalidades que representan los procesos de Autoevaluación
(Gestión de los criterios, ponderaciones, diseño de cuestionarios configurables, incorporación de modelo estadístico
para la obtención de las muestras, entre otras). El software está sincronizado con los sistemas académico y
administrativo institucionales, hace el seguimiento a la tasa se participación en encuestas, permite el
almacenamiento de los soportes que justifican las valoraciones dadas en cada indicador y lleva a cabo el análisis
estadístico de las encuestas. Proporciona de forma automática los resultados, el plan de mejoramiento bajo un
sistema de alertas que facilitan la interpretación, su control y seguimiento.
2. Implementación de la buena práctica (hasta 2000 caracteres sin espacios)
La BP-SIAC consiste en la implantación del Sistema de Autoevaluación y Acreditación Institucional SAAI-IG, que
permite administrar el proceso de autoevaluación de los programas académicos y la Institución, integrando a la
comunidad universitaria a través de sus diferentes funcionalidades, que van desde la medición de los criterios de
acreditación, intervención con el sistema integrado de calidad en el seguimiento de los planes de mejoramiento y la
trazabilidad de la información, determinando valores asignados, valores alcanzados. Además totaliza y compara
valoraciones para generar alertas que a simple vista le dan la posibilidad al usuario de interpretar con facilidad el
resultado de la autoevaluación, convirtiéndose de esta manera en un herramienta académico-administrativa para la
toma de decisiones orientada a la definición de acciones para alcanzar o mantener condiciones de calidad,
creándose de ésta manera una cultura de autoevaluación y mejoramiento continuo.
El desarrollo del proyecto SAAI-IG, contó con la participación de un equipo de trabajo integral (directivos, docentes,
asesores, ingenieros, la oficina de autoevaluación y acreditación), cada uno aportó en cada etapa del desarrollo
desde el levantamiento de información, la definición de requerimientos, análisis y diseño, implementación, pruebas,
generación de la documentación de soporte del sistema, realización de capacitaciones, acompañamiento en la
puesta en producción.
El software fue desarrollado bajo la arquitectura de tres niveles con alto grado de seguridad, es intuitivo, fácil de
usar, basado en una distribución apropiada de la información, con una interfaz amigable, alta disponibilidad, (servicio
las 24 horas), tiempos de respuesta mínimos y bajo la infraestructura tecnológica: Sistema Operativo Linux RedHat
SE 3.0, Java, Motor base de datos Oracle y Postgres.
En la forma como ha venido desarrollando la Universidad de Pamplona sus procesos de autoevaluación a través del
SAAI-IG, es replicable a otras IES que deseen incorporar esta herramienta tecnológica que optimice el proceso de
autoevaluación de sus programas académicos y la Institución, que le proporcione información confiable y con la
posibilidad verificar la trazabilidad, la consulta y la definición de acciones de mejora, facilitando la gobernabilidad.
3. Efectividad: resultados e impactos de la práctica (hasta 800 caracteres sin espacios)
Es un sistema académico-administrativo que apoya la toma de decisiones para la gobernabilidad, la mejorara y
mantenimiento de las condiciones de calidad y el cumplimiento de las funciones misionales (Docencia, Investigación
e interacción o proyección social), está alineado a la misión y visión institucional
Ha permitido llevar el control y el seguimiento de los planes de mejoramiento (42), sus inversiones, proyecciones, la
renovación de acreditación de programas (3) y la proyección de acreditación (8).
Ha integrado a los diferentes entes universitarios especialmente al sistema integrado de gestión contribuyendo con el
desarrollo y cumplimiento de las políticas de calidad institucionales. De igual manera ha facilitado la elaboración del
documento de autoevaluación por programa sobre la base de la agilidad, la confiabilidad y verificación de los
resultados y el análisis preliminar de las variables medidas.
4. Seguimiento y evaluación de la práctica (hasta 800 caracteres sin espacios)
En la puesta en funcionamiento del SAAI-IG ha pasado por un proceso de mejora continua fruto de los aportes
realizados por la comunidad universitaria desde que empezó a funcionar el sistema, consignados en un documento
de control de cambios y que en la actualidad lo han hecho un aplicativo estable y con una propuesta de escalabilidad
que abarque el proceso completo de acreditación de alta calidad, acorde a las políticas institucionales y a los
lineamientos establecidos por el CNA . La disponibilidad de atender las acciones de mejora se ha visto reflejada en
que paulatinamente los usuarios encargados de los procesos de autoevaluación por programa hayan incorporado la
realización de esta actividad en el sistema de información, convirtiéndose en una práctica común.
Se ha desarrollado en tres fases, cada una de las cuales ha sido evaluada y mejorada, permitiendo el avance
actualización permanente.
5. Innovación y replicabilidad (hasta 800 caracteres sin espacios)
.
El uso de los recursos tecnológicos para sistematizar el proceso de autoevaluación aumentando la eficacia y
efectividad en la obtención de resultados, acceso a la información, generación de informes parciales o totales,
disminución en las fallas que pueden presentarse al realizar procesos manuales, permite a cada usuario administrar
sus propios datos sin interferir en otros procesos de autoevaluación, la opción de realizar los comparativos por año
de autoevaluación y por programa que vislumbre el avance en la mejora de los procesos dado por la ejecución de
las actividades de los planes de mejoramiento.
El sistema al ser totalmente parametrizable y desarrollado bajo los lineamientos del CNA puede llevarse a cualquier
IES que desee una herramienta tecnológica que optimice por procesos de autoevaluación para la obtención de la
acreditación de alta calidad de sus programas académicos y la misma Institución
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