Cuestionario para empleados con 55 años o más. Sobre la empresa 1. ¿Cuántos empleados tiene la empresa en la que trabaja? 2. ¿Cuántos de ellos tienen 55 años o más? 3. ¿Existe algún programa en la empresa para que los empleados mayores de 55 años enseñen o tutoricen a los empleados jóvenes? Si es así, descríbalo brevemente. 4. Dicho programa, ¿es voluntario u obligatorio? 5. Si no existe, ¿participaría en un programa así? Sobre el valor de la enseñanza y la tutorización (tutorización: un empleado con experiencia aconseja y forma a otro empleado con menos experiencia) 6. ¿Cree que usted tiene conocimientos y experiencias que puede ofrecer a los empleados más jóvenes y que esto puede beneficiar a su empresa? ¿Por qué? 7. ¿Ayudar a los empleados con menos experiencia le hace sentir orgulloso, realizado y útil en su puesto de trabajo? 1 8. ¿En qué campos cree que puede ofrecer más experiencias y conocimientos? (Por ejemplo, relaciones con el cliente, planificación de tareas, proceso productivo…) Por favor, coméntelo. 9. ¿Cree que los empleados jóvenes de su empresa están dispuestos a recibir formación de otros empleados? Por favor, coméntelo. 10. ¿Cree que la tutorización puede aumentar los conocimientos de los más jóvenes y que esto puede ser beneficioso para la empresa? Coméntelo. 11. ¿Ha utilizado algún recurso (libros, páginas webs…) para aprender a tutorizar o formar a sus compañeros? Si es así, por favor menciónelo. 12. ¿Cree que puede enseñar y tutorizar a otros empleados o cree que necesita recibir algún tipo de formación para lograrlo? 13. Si cree que necesita formación complementaria ¿en qué campo le gustaría recibirla? 14. ¿Cree que sería útil recibir dicha formación junto con otros empleados de manera que puedan aprender unos de los otros? ¿Por qué? 2 Sobre las herramientas de formación para la mejora de habilidades de los empleados mayores 15. ¿Puede enseñar adecuadamente a un empleado más joven? ¿De qué manera cree que el método de enseñanza puede mejorarse o simplificarse? 16. De las siguientes materias ¿cuál cree que son importantes para ser un buen tutor? Marque las 3 que considera más importantes. Indique por qué: a. Autogestión. Para un mentor la independencia en la gestión de sus tareas es muy importante ya que combina su trabajo con las tutorías. b. Identidad y roles. Un mentor debe saber identificar las futuras funciones del empleado en la empresa para adaptar la tutoría. c. Compartir innovación, ideas y enseñanzas. Es clave para mejorar las competencias de los trabajadores y las relaciones profesionales. d. Comunicación y trabajo cooperativo. Hoy día son competencias esenciales. e. Gestión del cambio. El cambio es inevitable, es importante saber gestionarlo para maximizar los beneficios de la empresa y reducir los impactos negativos que pueda ocasionar. f. Procesos de mejora de la calidad. Los mentores deben estar comprometidos con la calidad. 17. ¿De qué manera prefiere mejorar sus habilidades como mentor/tutor? Marque las 3 que considera más importantes. Indique por qué: a. Cursos online. b. Páginas web con información. c. Manuales descargados de internet. d. Seminarios web sobre tutorización. 3 e. Tutorías online con expertos en la materia. f. Talleres presenciales con expertos en tutorización. g. Otros. 18. ¿Qué herramientas necesita a la hora de formar/tutorizar a otro empleado? 19. ¿Cuál de las siguientes propiedades cree que son más importantes en una herramienta online? Marque las 3 que considera más importantes. Indique por qué: a. Que sea interactiva. b. De fácil acceso. c. Con participación activa. d. Con información breve y concisa. e. Con información elaborada y extensa. f. Que puedan realizarse tutorías y consultas online. g. Que sea visualmente atractivas h. Que se realicen preguntas u otros medios para comprobar que se han aprendido los conocimientos. 20. ¿Le gustaría mejorar herramientas que ya usa? ¿Quiere estar al día de las novedades relativas a este proyecto? Sí es así indique su dirección de correo electrónico. Gracias por su colaboración. 4