Bases notariales

CAMPAÑA “PACK BIENVENIDA”
Bankia va a llevar a cabo una campaña de ámbito nacional (en adelante, la Promoción), dirigida a
la captación de clientes, consistente en la exoneración durante seis (6) meses del pago de
determinadas comisiones de productos y servicios de carácter financiero para aquellos clientes que
contraten una cuenta, una tarjeta de débito y el servicio multiacceso.
Esta acción se desarrollará desde el 11 de enero de 2016 con carácter indefinido.
Las presentes bases se encuentran depositadas ante Notario y a disposición del cliente en
cualquier sucursal de Bankia y en www.bankia.es.
BASES
I.
PARTICIPANTES.
Podrán participar en la Promoción cualquier persona física considerada como consumidor,
entendiéndose por consumidor la persona física que, en sus relaciones contractuales, actué
con un propósito ajeno a su actividad empresarial o profesional, siempre que la operativa que
se realice en dicha cuenta se corresponda con un uso particular o doméstico (en adelante, el
Cliente), que reúna y cumpla todos los requisitos siguientes:
I. Que a fecha 10 de enero de 2016, no tenga ningún contrato en vigor con Bankia.
II. Que contrate a partir del 11 de enero de 2016 la apertura de cualquier cuenta, siendo
necesario que figure como primer titular de la misma;
III. Que contrate una tarjeta de débito Bankia, requisito solo exigible para mayores de catorce
(14) años;
IV. Que contrate el Servicio Multiacceso, requisito solo exigible para mayores de catorce (14)
años: Sistema de Unificación de Claves que permite acceder, cómodamente y sin esperas,
a cuentas, productos a través de los servicios de Banca a Distancia y de los Cajeros con la
misma clave de acceso (PIN de la tarjeta asociada), y realizar operaciones financieras en
Oficina Telefónica, Oficina Internet, Oficina Móvil y Oficina Televisión con la misma firma
electrónica, desde cualquier lugar, durante las 24 h. del día;
V. La participación en la Promoción supone la aceptación de las presentes bases y del criterio
de Bankia en cuanto a la resolución de cualquier cuestión o incidencia relacionada. El
incumplimiento de alguna de las bases por algún participante dará derecho a Bankia para
excluirle de la Promoción.
II.
SERVICIOS GRATUITOS QUE OFRECE LA PROMOCIÓN.
Los servicios gratuitos que se ofrecen y las comisiones que quedan exoneradas en las Cuentas
y Tarjetas de Bankia recogidas en los Anexos I y II, contratadas por un cliente consumidor en
el desarrollo de la Promoción, son los siguientes:
a. Comisión de Mantenimiento de la cuenta con finalidad consumidor.
b. Comisión de Administración de la cuenta con finalidad consumidor.
c. Alta y emisión, de la primera Tarjeta de Débito habitual o estándar (Ver Anexo II) para el
titular que cumpla los requisitos. Quedan excluidas las tarjetas affinity, o de marca
compartida, y Business.
d. Consulta de saldo en cajeros Bankia con tarjeta de débito.
e. Retirada de efectivo en cajeros Bankia con tarjeta de débito.
f. Traspaso de saldos entre cuentas de la misma titularidad.
g. Transferencias nacionales, emitidas en euros, desde la cuenta donde el cliente figure
como primer titular con información de la cuenta de destino correcta y válida en formato
IBAN/BIC. La transferencia puede ser emitida por cualquier canal como Cajero
automático, Oficina Telefónica, Oficina Internet, Oficina Móvil o red de oficinas Bankia.
h. Transferencias a Europa, sujetas al reglamento 924/2009, emitidas en euros, desde la
cuenta donde el cliente figure como primer titular, a Estados miembros de la UE, con
información de la cuenta de destino correcta y válida en formato IBAN / BIC. La
transferencia puede ser emitida por cualquier canal como Cajero automático, Oficina
Telefónica, Oficina Internet, Oficina Móvil o red de oficinas Bankia.
Si alguna de las comisiones cuyo pago se exonera, devengase Tasas o Impuestos, estos se
repercutirán al cliente, tomando como base de dicho impuesto la comisión pactada vigente
en cada momento.
III.
INCLUSIÓN DE CLIENTES EN LA PROMOCIÓN.
La aplicación de las exenciones se aplicará a partir de la entrada en vigor de la presente
Promoción por el solo hecho de que el cliente persona física, considerada como consumidor,
cumpla los requisitos indicados en el apartado I, sin necesidad de cumplimentar documento
adicional alguno.
El beneficio que aquí se establece tiene un periodo definido de seis (6) meses naturales a
contar desde que el cliente cumple con los requisitos establecidos en el apartado I anterior, y
por lo tanto no tiene carácter de modificación contractual, por lo que no podrá considerase
consolidado para los contratos a los que afecta.
IV.
BAJA DE CLIENTES EN LA PROMOCIÓN.
La aplicación del beneficio se mantendrá durante seis (6) meses naturales a contar desde que
el cliente cumple con los requisitos establecidos en el apartado I y mientras el cliente cumpla
con las condiciones establecidas en el mismo.
Una vez trascurridos los seis (6) primeros meses desde el alta del cliente o si en el proceso de
revisión mensual se incumplen estas condiciones el cliente perderá los beneficios del
programa.
Bankia dejará sin efecto las ventajas económicas de esta Promoción cuando se produzca
alguna de las siguientes circunstancias:
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


El cliente deje de cumplir alguna de las condiciones descritas en el apartado I.
En caso de cancelación de la cuenta por cualquier motivo.
En caso de cancelación de la tarjeta por cualquier motivo.
En caso de cancelación del Servicio Multiacceso por cualquier motivo.
Cuando el cliente presente situaciones de impago de deudas con Bankia o con cualquier
otra Entidad del Grupo, por plazo superior a un (1) mes.
 Cuando a juicio de Bankia los titulares de la cuenta hayan realizado una actuación
fraudulenta para obtener la exención.
Bankia podrá conceder otros beneficios adicionales a los previstos en las presentes Bases o no
exigir el cumplimiento de alguna de las condiciones establecidas para los mismos, sin
necesidad de que dichos beneficios adicionales sean comunicados a los Titulares, los cuales
en todo caso tendrán carácter no contractual, por lo que su aplicación quedará sujeta al
criterio de Bankia.
IX.
DURACIÓN DE LA PROMOCIÓN.
La Promoción entrará en vigor el 11 de enero de 2016 y tendrán carácter indefinido,
reservándose Bankia la posibilidad de cancelar dicha promoción o de modificar sus
condiciones en cualquier momento. En este caso, se informará de dichas modificaciones y/o
cancelación a todos los clientes a través del tablón de anuncios de las Oficinas y en internet
(www.bankia.es).
X.
CAMPAÑA PUBLICITARIA.
Los clientes tendrán conocimiento de la Promoción a través del material publicitario que se
cree al efecto para la misma (carteles, folletos, así como aquellos otros soportes que
determine la Entidad), en el que se hará mención a la existencia de las presentes bases
depositadas ante Notario a disposición del cliente en cualquier oficina Bankia y en internet
(www.bankia.es). En el material publicitario se hará constar el siguiente texto: “Promoción
válida para personas físicas que sean clientes nuevos, abran una cuenta corriente, contraten
una tarjeta de débito habitual y el servicio multiacceso, consistente en la exención de las
comisiones de mantenimiento y administración de la nueva cuenta a la vista, transferencias
nacionales y UE emitidas en euros, y cuota de alta en la primera tarjeta de débito habitual
gratis. T.A.E. de la cuenta 0% para aquellos clientes que, transcurridos los seis primeros
meses, tengan un saldo medio mensual superior a 2.000 euros. Consulte todas las
condiciones en las Bases depositadas ante notario, disponibles en oficinas de Bankia y en
www.bankia.es”
XI.
SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Cualquier cuestión que pudiera surgir en la interpretación o aplicación de las presentes bases
será resuelta por el Servicio de Atención al Cliente de Bankia, a cuya competencia y decisión al
respecto, quedan sometidos desde ahora, las personas físicas que participen en esta
Promoción.
XII.
AVISO LEGAL
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de
Protección de Datos de Carácter Personal, se informa a los participantes de que los datos de
carácter personal que se solicitan y proporcionen fruto de esta promoción comercial, serán
tratados por Bankia SA, con domicilio social en calle Pintor Sorolla Nº8, 46002 Valencia, y CIF
A-14010342, con la finalidad de poder publicar, reproducir y difundir el nombre del
participante en los medios, soporte y formato que Bankia SA estime oportunos (incluyendo
con carácter enunciativo y no limitativo, prensa, radio, televisión, Internet, etc.), sin que dichas
actividades confieran derecho de remuneración o beneficio alguno,. En el caso de que el
cliente sea un menor de edad, los padres o tutor legal del mismo tendrán que prestar
consentimiento expreso para la aceptación de este punto.
Finalizada la misma, , Bankia conservará la información durante el tiempo en que pudiera
derivarse alguna responsabilidad por las partes y solo para este fin, procediendo a su
destrucción una vez superado el mismo. Este consentimiento es requisito previo para poder
participar en la Promoción.
El interesado podrá revocar en cualquier momento los consentimientos prestados en la
presente Promoción, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y
oposición, dirigiendo su solicitud, por escrito y acreditando su identidad, a la dirección de
correo electrónico [email protected] o al apartado de correos nº 61076 Madrid
28080, indicando "LOPD derechos ARCO”.
Bankia se reserva el derecho de modificar las condiciones de la Promoción en cualquier
momento que fuera necesario. En este caso, se informará de dichas modificaciones a todos
los clientes a través del tablón de anuncios de las Oficinas y en internet (www.bankia.es).
ANEXO I.
CUENTAS BANKIA
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VIVIENDA
CUENTA ABIERTA
CUENTA FACIL
LIBRETA FACIL
CUENTA INTERES
LIBRETA INTERES
CUENTA EN DIVISAS
CUENTA JOVEN
MI PRIMERA CUENTA
CUENTA PLATINUM
CUENTA SUPERIOR
CUENTA POR MAS
ANEXO II.
TARJETAS BANKIA
 TARJETA DEBITO PARTICULARES
 TARJETA DEBITO BANCA PERSONAL
 TARJETA DEBITO JOVEN