Proyecto De Espacio Curricular Carrera: Profesorado para E.G.B 3 y Nivel Polimodal en Tecnología Espacio Curricular: Tecnologías de Gestión Profesora: Espíndola, Norma Periodo Lectivo: 2012 INDICE 1- Fundamentación 2- Expectativas de Logros. 3- Contenidos Conceptuales- Procedimentales- Actitudinales 4- Propuestas Metodológicas 5- Propuesta de Trabajo 6- Estrategias de Acción 7- Criterios de Evaluación 8- Instrumentos de Evaluación 9- Bibliografía 1 - FUNDAMENTACIÓN Podemos distinguir dentro del concepto de tecnología dos tipos: tecnología de procesos y tecnología de gestión. Es claro que no es factible el progreso tecnológico si no existe un crecimiento equilibrado y complementario de ambas tecnologías, estas se desarrollan en organizaciones destinadas a la producción de bienes y servicios. Las Organizaciones están siempre estrechamente vinculadas al ser humano pues, gran parte de la vida de las personas se desarrolla en estas, las cuales constituyen parte sustancial del ambiente social en que interactúan. Este espacio curricular se propone brindar conocimientos al futuro docente en lo que respecta al desarrollo de tecnologías blandas que facilitan el accionar y optimizan resultados en las organizaciones, brindándoles un marco de referencia útil en lo que concierne a la adquisición de destrezas y habilidades para el análisis de estas desde perspectivas sistémicas, diferenciando estructuras y flujos de información, además de criterios para la toma de decisiones. La ejecución de cualquier tarea o proyecto implica la organización de las personas que participan, la planificación de sus medios, los plazos, los aspectos financieros y económicos etc, con diversos fines tales como la optimización de recursos. Es necesario entonces que los futuros docentes conozcan como se desarrollan estas tecnologías y la finalidad de las mismas dentro de las Organizaciones con las que interactúan a diario, además sean capaces de aplicar los conocimientos adquiridos en la gestión y autogestión de cualquier tipo de actividad o planificación que deban desarrollar en el contexto educativo y en el medio en que se desenvuelven. 2 - EXPECTATIVAS DE LOGROS Se pretende que al finalizar este espacio los futuros docentes esté en condiciones de: Utilizar los conocimientos adquiridos en situaciones de índole práctica, en lo que respecta a la organización y concreción de cualquier tipo de proyecto. Conocer la importancia de las tecnologías gestionales en la producción de bienes y servicios y en la optimización de recursos. Analizar y sistematizar los elementos que componen el sistema organizacional. Adquirir destreza en la construcción gráfica de áreas funcionales y procesos administrativos. Aplicar a situaciones reales y o simuladas los contenidos aprendidos en este espacio curricular. Adquirir capacidades para organizar el tiempo, el espacio y los recursos necesarios en cualquier tipo de producción. Identificar y comprender los procesos tecnológicos para operar con ellos, modificarlos, evaluarlos y, eventualmente, generar procesos nuevos, pertinentes y adecuados a los fines perseguidos. Adquirir conocimientos necesarios para optimizar la organización del trabajo. Identificar los distintos tipos de organizaciones y las herramientas que estas utilizan para optimizar sus recursos. 3- CONTENIDOS CONCEPTUALES- PROCEDIMENTALES- ACTITUDINALES CONTENIDOS CONCEPTUALES Bloque I Organizaciones. La Organización como sistema. Recursos. Características. Clasificación. Estructuras. Relaciones Internas. Elementos que componen el sistema organizacional. Cambio e Incertidumbre. Marco Legal de las Organizaciones. Bloque II Modelos de Organización y Gestión. La Organización y Gestión como cuestión Tecnológica. La Organización y Gestión como cuestión social. El Proceso de análisis de las TOG. Etapas del análisis organizaciones y gestional. Dimensiones del análisis. El Proceso de análisis en acción. Bloque III Diseño Organizacional. Tipos de Enfoques. Estructura Organizativa. Desarrollo de la estructura organizativa. Funciones. Relaciones. Organigramas: Ventajas. Desventajas. Clases de Organigramas: Verticales. Horizontales. Circulares o radiales. Visuales o Fotográficos. Organigramas con diagramas de flujo. Organigramas completados por socio gramas. Bloque IV Organización del trabajo: División de tareas, rotación de tareas, enriquecimiento de tareas. Grupos o Equipos de trabajo. El trabajo como factor productivo. Gestión Organizacional: Herramientas para la Gestión Comercial y Administrativa: Herramientas para mejorar la Gestión Global de la Organización. Bloque V Diferencias entre Manufactura y Servicios: Temporalidad y Objetividad. Gestión de Calidad. Círculos de Calidad. Estructura de Soporte en los Servicios. Parámetros de Calidad: Dimensiones. Orientación al Cliente. CONTENIDOS PROCIDEMENTALES Interpretación de los conceptos adquiridos. Descripción de las principales funciones de las organizaciones. Diferenciar estructuras formales e informales. Diferenciar clases de Organizaciones. Conocimiento de los elementos que componen el sistema organizacional. Conocimiento del Marco Legal de las organizaciones. Análisis de las relaciones internas del sistema organizacional. Identificación de los diferentes modelos de organización. Diferenciar los procesos de análisis de las Tecnologías de Organización y Gestión. Análisis de la importancia de las organizaciones y gestiones aplicadas en el contexto social. Aplicar a diferentes situaciones reales o simuladas el proceso de análisis de las TOG. Análisis de la importancia de un diseño organizacional en la vida de una organización. Identifique los diferentes enfoques a través del tiempo. Conocimiento de la importancia de una buena estructura organizativa en las distintas organizaciones. Identifique las ventajas y desventajas de los organigramas. Esquematizar las diferentes clases de organigramas y reconocer la importancia de estos para el logro de un buen funcionamiento organizacional. Conocimiento de las distintas formas de organizar el trabajo. Análisis de las distintas herramientas utilizadas por las organizaciones. Conocimiento de las metodologías implementadas por las organizaciones en el mundo actual. Utilización de los conocimientos adquiridos para distintos procesos administrativos. Identifique procedimientos de búsqueda y selección del personal en las organizaciones actuales. Identifique diferencias entre manufactura y servicio. Adquisición de Procedimientos para el Control de Calidad en los productos. Utilización de instrumentos en el tratamiento de la información provenientes de los distintos soportes. Aplicación de los diferentes parámetros para dimensionar la calidad en diferentes tipos de productos. CONTENIDOS ACTITUDINALES Utilización del lenguaje claro y preciso como medio de comunicación oral y escrita. Actitud crítica ante situaciones de simulación de situaciones científicas tecnológicas. Valoración del equipo de trabajo y de las técnicas de organización y gestión en el diseño y realización de Proyectos. Valoración de métodos y principios que sirven de base para el diseño e implementación de las estrategias y métodos que fundamentan su elección. Confianza en su posibilidad de plantearse y resolver problemas. Respeto frente al error y valoración del mismo como fuente de aprendizaje. Valoración de la presentación de diferentes tipos de soportes y construcciones que hacen al trabajo organizacional. Respeto por los marcos legales que rigen a las organizaciones. Respeto por la opinión de los demás. Respeto por la vida en todas sus manifestaciones. Predisposición para actuar en pos del logro de mejores condiciones de vida. Desarrollo de hábitos de trabajo reflexivo, crítico y ordenado. Valorar el trabajo de los científicos. Compromiso y participación en los trabajos grupales e individuales. Valorar la importancia del orden, la prolijidad y calidad de los trabajos. Valoración de la importancia de proteger la biodiversidad. Sensibilidad y compromiso para lograr un desarrollo sustentable. Respeto por las normas de seguridad e higiene en el trabajo. 4 - PROPUESTAS METODOLÓGICAS Análisis de material bibliográfico Elaboración de modelos de representación gráfica de estructuras de distintas áreas funcionales y de distintos procesos administrativos. Discusión en las modelos, soportes y construcciones gráficas Validación de conclusiones. Formulación de propuestas y estrategias de acción, en función de los procesos de organización y gestión. Proyección de videos, análisis, debate y conclusiones. Resolución de guías de estudio e investigación. 5- PROPUESTA DE TRABAJO. Trabajar desde las Tecnologías Gestionales implica necesariamente producir productos intangibles, tales como modelos de organización de una empresa, formas de organizar el trabajo, comercialización de productos entre otros, en cada una de estas actividades la toma de decisiones y la planificación juegan un papel muy importante, y es necesario que los alumnos puedan vivenciar estas cuestiones desde la gestión u organización de diferentes actividades, planificándolas y tomando las decisiones adecuadas al momento de solucionar una determinada problemática es por ello que no deben desconocer el debilitamiento de las organizaciones sociales, en nuestro contexto y a su vez sean capaces de generar soluciones haciendo uso de su creatividad y trabajando en el contexto en que se desenvuelve. Si bien los alumnos y nosotros como docentes, junto a nuestras familias, vivimos fuera de la escuela una realidad que presenta tensiones y conflictos de distinto tipo, éstos por lo general han permanecido como cuestiones ajenas a las aulas en tanto objetos de análisis. La propuesta surge desde este Espacio Curricular, donde se pretende que abordando contenidos como Planificación y toma de decisiones, Formas de Organización del trabajo, los alumnos puedan identificar Problemáticas Sociales en el contexto en que se desenvuelve diariamente, y a través de la elaboración de una planificación busquen alternativas que permitan solucionar o al menos mitigar en un porcentaje dicha problemática, la alternativa que seleccionen debe ser viable y la planificación clara y detallada de todos los pasos a realizar para la implementación de la alternativa que seleccionaron y su posterior monitoreo, cabe aclarar que este tipo de actividades se pusieron en práctica durante el período 2006 desde este Espacio Curricular, obteniendo excelentes resultados, tales como charlas con especialistas en temas como dogradicción, alcoholismo, tabaquismo, delincuencia, cuidado del medio ambiente, animales abandonados, en diferentes Instituciones del Nivel Medio, estas charlas fueron planificadas por alumnos de esta Institución y llevadas a cabo en Instituciones de Nivel Medio en la cual asistieron además de los alumnos sus padres y miembros de la comunidad, obteniendo grandes reconocimientos por parte de las Instituciones que colaboraban para que este tipo de eventos con temas tratados de tanta importancia fueran posibles, otras problemáticas abordadas fueron escasez de alimentos y ropas de las personas que asisten a comedores sociales como así también Organizaciones no Gubernamentales que se dedican a atender chicos con discapacidades o brindar apoyo educativo, quienes no contaban con material didáctico suficiente, teniendo en cuenta estas situaciones los alumnos y la docente del Espacio trabajaron en pos de ayuda pidiendo colaboración a la sociedad o produciendo materiales didácticos para estas organizaciones puedo afirmar que fueron grandes los logros obtenidos. Como estas otras tantas problemáticas tratadas y en la cual la Institución no participó y en muchos casos desconocía, pero el logro y los agradecimientos fueron tanto para alumnos, docentes y la Institución toda. Se trata de que entre todos asumamos el propósito de que los alumnos aborden sistemáticamente estos conocimientos trabajando con este tipo de problemáticas que nos afectan a todos, pudiendo a su vez abordar contenidos del Espacio y tomen conciencia de la importancia de la colaboración de las Instituciones en la ayuda para la resolución de diferentes problemáticas que se presentan en nuestra sociedad. De manera continua he manifestado que es mucho el tiempo que me demanda como docente monitorear cada una de las actividades llevadas a cabo por los alumnos y colaborando para que se realice exitosamente, considero que es un trabajo de mucha importancia, tanto para los alumnos como para los miembros de la sociedad a quienes ayudamos, pero es necesario que la Institución tome en cuenta y me de la posibilidad de trabajar en conjunto con el Departamento de Investigación de la Institución, considerando que las actividades llevadas a cabo están mas estrechamente ligadas a este departamento y me permita hacer uso de mis horas contra cuatrimestrales en este tipo de actividades para que de esta forma pueda seguir trabajando. 6. ESTRATEGIAS DE ACCIÓN Procesos de análisis, deducciones, planteamientos que evidencian inferencias de las Tecnologías de Gestión. Trabajos individuales y grupales. Técnicas de conducción de clases a través de producción de proyectos grupales e individuales. Deducción a partir de análisis de diferentes tipos de Organizaciones y sus respectivas gestiones respetando los marcos legales. Análisis del material bibliográfico con producciones escritas y elaboración de conclusiones. Confrontación e intervención docente, frente a contenidos específicos a desarrollar, en el debate y conclusiones que convergen hacia la institucionalización los de contenidos básicos. 7. CRITERIOS DE EVALUACIÓN Capacidad para establecer relaciones entre la teoría y la práctica Desarrollo de habilidades y competencias relacionadas con la resolución de problemas del campo de las tecnologías gestionales. Capacidad y claridad de expresión oral y escrita Capacidad de fundamentar y argumentar resultados Destreza en la construcción de referentes, soportes y gráficos que representan los diagramas organizacionales. Creatividad en la elaboración propuesta de organizaciones. Comprensión y manejo de consignas Disposición favorable ante el trabajo cooperativo y los valores que implica Valoración ante el debate y el intercambio de ideas como fuente de aprendizaje Gusto por plantearse y resolver situaciones problemáticas. 8. INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN Trabajos grupales e individuales. Trabajos prácticos Evaluaciones. 9. BIBLIOGRAFÍA Klein Miguel “ Circuitos Administrativos”. Editorial Tesis. Buenos Aires. Koontz, H, Weihrich U. “ Administración” Ediciones Mc Graw. México. Perel, Mesutti, Lopez Cascante y Magdalena. “ Administración General”. Ediciones Macchi. Buenos Aires. Por Américo.” Diseño y Control de Formularios”. Ediciones Macchi. Buenos Aires. Volpentesta Jorge. “ Estudios de Sistema de Información para Empresas” Editorial Buyatti. Buenos Aires. Doval Luis, Gay Aquiles. “ Tecnología”. Programa de Perfeccionamiento Docente. Pro Ciencia Conicet. Ministerio de Cultura y Educación de la Nación. Buenos Aires. Yammal Ariel, Yammal Chibli. “ Tecnología de Gestión”. Ediciones Chibli Yammal. Córdoba. Argentina. ................................. Prof. Espíndola, Norma Gladys