Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo Sistema de

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE HIDALGO
SISTEMA DE UNIVERSIDAD VIRTUAL
TEMA:
“La Estrategia de Aprendizaje en el Sistema en Línea del Sistema de Universidad
Virtual de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo”
AUTORES:
Mtra. en Educ. González Farfán Erika Univ. Autónoma del Estado de Hidalgo
Mtra. en Com. Electr. Vega Barrios Alejandra Univ. Autónoma del Estado de Hidalgo
Datos de contacto:
[email protected]
[email protected]
Mayo 2009.
Palabras Clave:
 Educación Virtual
 Estrategia de Aprendizaje
 Aprendizaje centrado en el alumno
 Asesores Académicos
 Tutorías en Línea
PROPOSITO
La educación formal es una de las principales manifestaciones de crecimiento
para el ser humano, por lo que de acuerdo a los nuevos esquemas de enseñanza
la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo por medio del Sistema de
Universidad Virtual apoya a la sociedad que requiere del acceso a la educación
brindando una nueva modalidad en su oferta educativa, aportando como
principales aspectos la estrategia de aprendizaje en línea por medio de un sistema
propio dentro del modelo educativo centrado en el estudiante, utilizando las
tecnologías de información como una herramienta que propicia la flexibilidad de
integración de contenidos y actores en el proceso fundamental de enseñanza –
aprendizaje.
OBJETIVO
Dentro de este trabajo esquematizaremos la estrategia de aprendizaje que es
utilizada hasta el momento en el Sistema de Universidad Virtual (SUV) en el
programa denominado: Especialidad en tecnología Educativa, la cual está en su
11ª. Generación, dicha estrategia será utilizada en los programas educativos ya
mencionados, esperando hasta su evaluación el ver si se realizan cambios o bien
se sigue manejando de la misma manera.
2
INTRODUCCIÓN
El desarrollo de la educación virtual ha sido vertiginoso en los últimos años. Y es
así como se plantean diferentes términos como E-Learning,Teleformación,
educación on line, a distancia, etc. que tratan de expresar una forma de
capacitación o educación virtual que utiliza las herramientas que brindan las
Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación, especialmente los
servicios y posibilidades que ofrece Internet. La educación virtual es tener acceso
al conocimiento formal y tutelado por medio digital desde un lugar ajeno como el
domicilio o el lugar de trabajo al comúnmente utilizado para su realización, como
puede ser la escuela o la universidad.
Este medio de enseñanza se da ante la imposibilidad de que de las personas
puedan asistir a un sistema presencial, ya sea por cuestiones personales como:
horarios laborales, tareas domesticas o por la ubicación geográfica (distritos,
provincias o regiones) y esto ha originado la necesidad de utilizar otro medio más
propicio. El medio que permite esta actividad se da bajo soporte digital, a través de
las redes telemáticas como lo es el Internet.
Al observar el entorno en el que nos desenvolvemos, se puede reconocer que en
los últimos 15 años se ha experimentado un crecimiento acelerado alrededor del
mundo, sobre todo a nivel universitario, en la oferta de cursos profesionales a
través de la educación virtual, el auge de Internet y de todo lo que ello implica, ha
conducido al desarrollo de tecnología educativa basada en sistemas de instrucción
a través del empleo de plataformas tecnológicas, estas plataformas emulan un
programa académico convencional que contiene la descripción del curso, los
objetivos del aprendizaje, el temario, las actividades de aprendizaje, las políticas o
reglas del curso, la metodología a seguir, el sistema de evaluación, la bibliografía
a ser utilizada, etc.
Es por ello que la UAEH, a través del SUV propone una nueva alternativa y
modalidad al dar paso a la creación de diferentes programas educativos entre
ellos: el Bachillerato Virtual y diferentes licenciaturas (3 en la actualidad)
pensando primeramente en la población Hidalguense y en aquellas regiones y /o
naciones que consideren nuestra oferta.
Por un lado el Bachillerato Virtual de la UAEH está enfocado como ya se ha
mencionado en líneas anteriores a todas las personas que por diversas cuestiones
no pueden o no lograron en su momento cursar sus estudios de nivel bachillerato
en el sistema presencial y buscan la oportunidad de continuar con sus estudios.
Es así como el Sistema de Universidad Virtual define a la Educación Virtual como:
la modalidad del sistema educativo que se basa en los principios del aprendizaje
centrado en el estudiante y que está diseñado para aquellas personas que no
pueden asistir a instituciones educativas en forma escolarizada, aquellas que
desean iniciar, continuar o concluir sus estudios desarrollando así toda su
potencialidad intelectual.
3
En este sentido puede considerarse a la Educación Virtual como un instrumento
pedagógico para la democratización de la enseñanza, donde la educación es
permanente, dando a la sociedad en general la posibilidad de acceder al
conocimiento científico y actual por medio de esta modalidad, donde él decidirá
qué, cómo y cuándo aprender.
Estructuralmente la modalidad del Sistema Virtual se concibe como el conjunto de
normas, valores, concepciones teóricas y metodológicas que definen la estructura
curricular de la institución, dando identidad y dirección a su práctica educativa.
El Bachillerato Virtual es producto de un proceso de desarrollo en el que a lo largo
de la historia de la institución, se han incorporado concepciones que denotan
influencias tanto internas como externas. Siendo la Universidad una entidad
dinámica, su programa educativo de Bachillerato Virtual evoluciona a la par que la
cultura, se nutre de nuevas ideas y en respuesta a su circunstancia histórica y
social está en permanente revisión de sí mismo, desde una perspectiva que tiene
como base sus antecedentes y los lineamientos normativos vigentes.
Dentro de este trabajo daremos cuenta de la estrategia de aprendizaje que es
utilizada hasta el momento en el Sistema de Universidad Virtual en el programa
denominado: Especialidad en tecnología Educativa, la cual está en su 11ª.
Generación.
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DESARROLLO
La estrategia de aprendizaje en el sistema en línea
El aprendizaje es un proceso en constante construcción y como tal está
conformado por fases que dan cuenta de las operaciones cognoscitivas que lleva
a cabo un sujeto frente a los objetos del conocimiento y con la finalidad de lograr
en los estudiantes un aprendizaje significativo e integral, se diseñó un modelo
didáctico que promueve la construcción del conocimiento; el cual está conformado
como se muestra a continuación:
EL APRENDIZAJE CENTRADO EN
EL ALUMNO
Implica la sustitución de las teorías
de transmisión de la educación
centradas en el docente que
producen resultados fragmentados,
por la incorporación de estrategias
de enfoque profundo centradas en
el estudiante que le propicien un
cambio conceptual para adquirir
aprendizajes significativos (Bates, A
2001).
El Alumno
La modalidad de educación a
distancia en su esquema virtual se
dirige fundamentalmente a un tipo
de alumno, que debe reunir ciertas características para poderlo considerar sujeto
viable del aprendizaje a distancia, entre las cuales podemos mencionar las
siguientes:



Ubicación geográfica. Está alejado de los centros educativos
tradicionales de educación superior o vive en un lugar en el que se requiere
invertir de demasiado tiempo para desplazarse a una institución presencial.
Edad. Este tipo de educación está dirigida principalmente a la población
adulta con aspiraciones de superación, que suele tener responsabilidades
laborales y familiares.
Madurez. Posee por lo general una experiencia previa, de conocimientos,
capacidades, actitudes, hábitos y conductas que le hacen tener interés en
acceder al proceso de formación y enfrentar su aprendizaje. De esta
manera puede afrontar la soledad (aunque esta se aminora con el uso de
las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación y con el
“acompañamiento” del tutor). También puede programar su tiempo de
estudio de manera independiente y autoevaluarse para alcanzar sus
objetivos de estudio.
5

Autonomía. La responsabilidad del aprendizaje recae en el propio alumno,
quien realiza su aprendizaje en solitario, esto es, de manera independiente
por lo que se propicia el autodidactismo, a diferencia de la educación
presencial en la que siempre está presente la figura del profesor,
compañeros y demás personal de la institución, quienes imponen
exigencias ejerciendo de diversas formas una cierta presión de manera
cotidiana.
Para los alumnos se encuentren interesados en la educación virtual se
contemplan los siguientes tres tipos de aprendizaje:
1. Activo y Autorregulado. Es el que pretende alcanzar el desarrollo de las
capacidades del pensamiento crítico y creativo. Se refiere al proceso de
“aprender a aprender” y “aprender haciendo” en el que el estudiante se
convierte en activo a través del desarrollo de autorregulación, auto
realimentación y al auto empleo de una determinada estrategia en lugar de
otra, según las circunstancias, motivado por la utilidad que esto representa
para su rendimiento académico. Esto hace que el estudiante se sienta
responsable de su propio aprendizaje y no como simple recepr indefenso
de la información que otros le proporcionan, lo cual le permite desarrollar
confianza y autonomía.
2. Colaborativo. Es un sistema interactivo en el que se suman esfuerzos,
talentos y competencias mediante una serie de transacciones que inducen
a la influencia reciproca entre los integrantes de un equipo para llegar
juntos a una meta común. Genera una construcción social del conocimiento
a través de la búsqueda de un entendimiento y comprensión compartidos,
potencia el pensamiento crítico y la permanencia de lo aprendido. Es un
proceso que favorece el desarrollo gradual, entre los integrantes de un
equipo, del concepto de ser “mutuamente responsable del aprendizaje de
cada uno de los demás”. El desarrollo de este aprendizaje requiere
disciplina, entrenamiento y mejora continua.
3. Basado en la resolución de problemas reales (Competencias). Es un
proceso de indagación que resuelve preguntas, curiosidades, dudas e
incertidumbres sobre fenómenos complejos de la vida. Es por lo tanto un
camino de motivación para aprender, al estar involucrados los estudiantes
en un aprendizaje activo, trabajando con problemas reales que al ser de
naturaleza compleja, requieren buscar información, investigar y reflexionar
para dar una solución correcta que no es simple, ni mucho menos única o
estándar.
Este aprendizaje:
 Estimula la motivación para participar con niveles de
más complejos y sobre todo más creativos.
pensamiento
6



Permite identificar la importancia, aplicabilidad y contextualización
de lo que se aprende.
Coadyuva al desarrollo de estrategias de búsqueda de información y
de resolución de problemas similares a los que se enfrentarán los
estudiantes en su vida profesional.
Genera un sistema de evaluación basado en un proceso de
construcción activa.
Asesores Académicos
Un profesor asesor lo definimos como: un facilitador del aprendizaje,
administrador y líder educativo que desempeña sus funciones de docencia sin
limitaciones geográficas, físicas y temporales, es decir desde cualquier lugar y
hora utilizando para ello un entorno virtual o plataforma tecnológica.
El rol del asesor se manifiesta en dos grandes ámbitos: el intelectual y el afectivomadurativo. Se comprueba entonces, que realiza una labor de tutela o de guía de
los aprendizajes de los estudiantes, ya que pretende, por una parte, el logro de
los dominios previstos en el currículum con una actitud de exigencia para avalar la
competencia del aprendiz, ámbito intelectual; mientras que por otra parte, se
pretende comprender para mejorar, las causas que provocan las dificultades de
dicho aprendizaje y que corresponde al ámbito afectivo-madurativo. (Bates, 2001)
En toda definición de tutoría existen referencias a la competencia de un experto o
responsable que adopta decisiones a favor de otro. En nuestro caso, son el
asesor y el tutor que se desempeñan como vigilantes constantes, asesorando y
orientando las decisiones del sujeto. Se trata de una pedagogía del
acompañamiento, que realiza durante un período de la vida del estudiante.
Funciones del asesor:
 Elegir, secuenciar, presentar y evaluar los contenidos de la enseñanza
para el desarrollo de habilidades, actitudes y aptitudes establecidas en los
programas académicos respectivos.
 Seleccionar los medios tecnológicos para fomentar la interactividad entre
los estudiantes.
 Seleccionar y participar en el diseño de materiales escritos, informáticos,
audiovisuales y multimediales.
 Planificar la enseñanza y diseñar procedimientos específicos o actividades
para implementar una estrategia o desarrollar determinadas habilidades
con enfoque centrado en el estudiante.
 Dinamizador. Durante el desarrollo del curso puede proponer a los
estudiantes que compartan sus funciones con él a fin de motivarlos y
favorecer su desarrollo.
 Anticipar problemas de aprendizaje y planificar soluciones para resolverlos.
7






Facilitador. Debe centrar las discusiones en los puntos relevantes, hacer
preguntas y responder a las cuestiones de los alumnos para animarlos a
elaborar, ampliar o mejorar sus reflexiones y aportaciones.
Asesorar académicamente brindando respuesta a las dudas dentro del
periodo de tiempo estipulado en las políticas del curso programa
académico.
Participar en cursos de actualización y/o formación.
Corrección rápida y eficiente de las actividades (feedback), evaluando los
logros que cada alumno obtiene.
Mantener actualizados sus contenidos, ajustar su planeación e introducir
nuevos materiales de estudio que refuercen aspectos que aparezcan poco
asimilados.
Las demás académico – administrativas contenidas en la normatividad
universitaria siempre y cuando sean congruentes con las características de
esta modalidad de estudios.
Tutorías en Línea.
Es un proceso que constituye en buena parte la identidad de esta modalidad
educativa. Consiste en brindar apoyo al estudiante durante su estudio
independiente; y servir de enlace con todas las demás áreas (académica,
tecnológica e institucional) a fin de canalizar la problemas que obstaculizan el
desarrollo eficiente de los programas académicos. También tiene la importante
función de coadyuvar en la evaluación integral del sistema educativo.
La tutoría se brinda en cuatro ámbitos:

Tecnológico: Se refiere al soporte de la enseñanza y a la calidad de la
misma, al utilizar diversos medios didácticos (impresos, audiovisuales e
informáticos). Consiste en coadyuvar al desarrollo de las habilidades del
estudiante para el manejo del entorno virtual utilizado.

Académico: Se refiere a la orientación, asesoramiento y tutorización de los
contenidos (realizada por el profesor asesor), a través de los medios
didácticos para propiciar el estudio independiente. Y reforzar el proceso de
autoaprendizaje cuidando que no se dé una relación de dependencia.

Institucional: Es un nexo y colaboración con la institución, participando de
la filosofía que comporta el sistema de enseñanza a distancia para integrar
a los estudiantes.

Motivacional: Está centrado en el área afectiva, incluye una orientación
que debe integrarse plenamente en el proceso educativo de los alumnos
desde la vertiente no meramente de exploración psicológica y consejo
orientador, sino como ayuda continua a la personalidad del educando de
forma que este pueda adoptar libremente los pertinentes puntos de vista
.
8
personales, precisos para decidirse por las alternativas más convenientes y
ajustadas a su personalidad, entorno y posibilidades de entre las múltiples
que les brindará el entorno (García Aretio, 2002).
El principal cometido de la tutoría es el de conocer a los alumnos y adecuar la
situación de aprendizaje a sus capacidades, motivaciones, intereses, teniendo en
cuenta los recursos que posee. Será el encargado de conocer las necesidades e
intereses de los estudiantes, aspecto básico en toda situación educativa.
Por tanto la tutoría virtual se encamina hacia una actividad docente que podrá
realizar un experto en enseñanza a distancia y en contenidos, o bien solo en
educación a distancia, esto para poder guiar el aprendizaje, orientar y facilitar la
utilización de recursos y materiales didácticos digitales, promoviendo la
interacción con y entre los estudiantes a través de medios tecnológicos, para
motivarlos al logro de los objetivos educativos.
Según esta definición tutoría virtual es un concepto amplio que aplicamos para
referirnos a la docencia en línea, la cual se realiza sin limitaciones geográficas,
físicas y temporales.
El tutor es el profesional que puede ser experto en contenidos o no, el cual utiliza
medios tecnológicos de información y comunicación para integrar al sistema de
educación virtual y acompañar al estudiante en su proceso de aprendizaje,
apoyándolo a superar obstáculos de orden cognoscitivo y afectivo para aminorar
su soledad, motivándolo para evitar el desánimo y reducir el abandono o bajo
rendimiento académico. Además de ser un enlace entre el estudiante y el asesor
(docente que guía la construcción del conocimiento) y con la institución a través
del seguimiento académico y procesos administrativos y de evaluación del
sistema.
Las tareas específicas del asesor y tutor dependerán del modelo tutorial adoptado.
Los Modelos Tutoriales del Sistema de Universidad Virtual
No se podría hablar de un modelo único y perfecto de tutoría ya que aunque hay
elementos comunes como fines de la formación, concepción de aprendizaje y
condiciones académico-administrativa, cada estudiante tiene diferente ritmo de
aprendizaje, diversidad de objetivos, diferente grado de desarrollo de estrategias
para abordar los problemas, materiales y recursos didácticos, por lo que esta
metodología varía de estudiante a estudiante y de grupo en grupo; no obstante, se
requiere adoptar un modelo tutorial desde el momento mismo de la planeación; y
el docente sea asesor o tutor, podrá utilizar las estrategias que considere más
adecuadas para el logro de los objetivos de aprendizaje. Esa gran heterogeneidad
requiere de la observación, creatividad e ingenio del docente, lo que le permite
contar con los elementos para reconstruir constantemente su práctica.
Entendemos como modelo tutorial al tipo de acción docente que se realiza en la
educación a distancia. No existe un modelo único, ni tampoco un consenso para la
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denominación del docente ni las tareas específicas a realizar, es así como cada
institución adopta denominaciones y modelos diferentes.
En nuestro caso corresponde al coordinador y a los diseñadores curriculares el
seleccionar el modelo que mejor se adapte a las características del programa
educativo, programa de asignatura, de unidad de aprendizaje o curso.
Para facilitar esta tarea, a continuación proporcionamos los principales modelos
tutoriales que identificamos como posibles de ser aplicados, ya sea seleccionando
uno solo, o bien varios para un mismo programa educativo, dependiendo del nivel,
de la población a la que esté dirigido, del número de estudiantes a los que se les
tiene que dar atención y sobre todo a las características de los contenidos
disciplinares.
La clasificación se realiza tomando como referencia el número de docentes que
intervienen en el proceso de aprendizaje, los tipos de funciones tutoriales a
realizar, de las cuales se derivan tareas específicas, lo cual a su vez sirve de base
para asignar la denominación del docente y determinar su perfil académico. En
todos los casos el asesor es monitoreado por el tutor y ambos reportan al
coordinador del programa.
 MODELO A. Un docente al que se denomina “asesor”, atiende a un grupo
de estudiantes (20) por lo que lleva a cabo la función académica,
pedagógica, tecnológica, motivacional y organizativa; reporta al tutor quien
monitorea su desempeño. El tutor lleva a cabo la función institucional de
una o más generaciones. La relación de estudiantes por tutor es de uno
cada 100 estudiantes. El docente debe ser experto en contenidos y en
educación a distancia y en el uso educativo de tecnologías de información y
comunicación (TIC). El tutor puede tener cualquier formación profesional
pero debe ser experto en educación a distancia y en el uso de las TIC.
 MODELO B. El asesor atiende a un grupo de 20 estudiantes, lleva a cabo
la función académica y pedagógica. El tutor realiza las funciones:
tecnológica, motivacional, organizativa e institucional por generación. La
relación de estudiantes por tutor es de uno cada 40 estudiantes. El docente
debe ser experto en contenidos y en educación a distancia y en el uso
educativo de tecnologías de información y comunicación (TIC). El tutor
puede tener cualquier formación profesional pero debe ser experto en
educación a distancia y en el uso de las TIC.
 MODELO C. El asesor es quien realiza la función académica, el tutor y lleva
a cabo la función pedagógica, tecnológica, motivacional, organizativa e
institucional; trabaja de manera conjunta con el asesor y da seguimiento a
su desempeño para reportar al coordinador del programa. La relación
estudiantes por asesor es de 60 y la de estudiantes por tutor es de 30. En
este caso el asesor debe ser un especialista en contenidos, experto en
educación a distancia (EaD) y uso educativo de TIC que puede ser el
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mismo o no, quien desarrolle el programa de asignatura y realice su
diseño instruccional. El tutor puede poseer cualquier tipo de formación
académica, pero requiere ser especialista en educación a distancia y
tecnologías de la información y la comunicación.
 MODELO D. El asesor es quien realiza la función académica, el tutor
participa también en ésta función mediante la solución de dudas de
contenidos, pero no modera foros, ni evalúa. También lleva a cabo las
funciones: pedagógica, tecnológica, motivacional, organizativa e
institucional. Es una variante del modelo B, por lo que la única diferencia es
que el tutor requiere de una formación académica a fin al programa
educativo además de ser especialista en EaD y TIC para poder realizar sus
funciones de manera más efectiva y así poder compartir con el asesor la
solución de dudas de tipo académico. La relación estudiantes por asesor es
de 60 y la de estudiantes por tutor es de 30.
De Estos modelos es posible hacer varias combinaciones en cuanto a funciones y
número de estudiantes asignados al asesor y/o tutor, los cuales se pueden
modificar de acuerdo a las características del programa educativo.
Estos modelos son producto de la experiencia en nuestra universidad y de otras
instituciones educativas.
Evaluación
Aunque existen experiencias en las que la evaluación ocupa un lugar irrelevante
al limitarse a la comprobación final de los conocimientos adquiridos, los cuales en
la mayoría de las ocasiones son de tipo memorístico, nosotros la consideramos
como elemento fundamental del proceso educativo, es por ello que planteamos
una evaluación continua e integral con enfoque formativo y sumativo. (Duart,
2001)
La evaluación formativa, se utiliza para averiguar si los objetivos de aprendizaje
están siendo alcanzados o no, y lo que es preciso hacer para mejorar el
desempeño de los educandos.
Entonces el propósito de la evaluación no se limita a comprobar, sino mejorar,
mediante la toma de decisiones oportunas conforme se avanza en el proceso de
enseñanza y de aprendizaje, por lo que su carácter es eminentemente procesal,
orientador y dinámico, siempre congruente con los objetivos educativos. Su
intención es potenciar los aprendizajes producidos de manera colaborativa entre
estudiantes y docentes. Y si bien también se contemplan pruebas en las que se
solicitan respuestas de corte memorístico, esto es debido a que no es posible ser
originales y creativos para construir el conocimiento partiendo de “la nada”.
En la parte operativa de este tipo de evaluación adquieren especial importancia,
la autoevaluación y la coevaluación.
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Dentro de las funciones de la evaluación formativa pueden mencionarse las
siguientes:
 Retroalimenta el proceso de aprendizaje a través de la identificación de las
deficiencias, errores, logros y fallas que presentan los estudiantes en sus
aprendizajes.
 Mantiene un seguimiento sobre los procedimientos e instrumentos de
evaluación formativa y sobre los correctivos empleados a fin de verificar
su eficiencia en la detección y superación de las fallas.
 Guía en el establecimiento de mecanismos de corrección en términos de
alternativas pertinentes y factibles de emplear para superar las fallas,
corregir errores y reforzar los logros alcanzados.
 La evaluación sumativa se utiliza para designar la forma mediante la cual
se mide y juzga el aprendizaje con el fin no sólo de asignar calificaciones
sino de certificarlo. Su propósito es tomar las decisiones pertinentes para
asignar una calificación totalizadora a cada alumno que refleje la
proporción de objetivos logrados en una unidad didáctica, curso o
semestre. Para tal fin, se utilizan como instrumentos pruebas objetivas
cuyo contenido sea representativo de los objetivos correspondientes a la
situación educativa que va a calificarse.
 Resulta importante la descripción detallada de los elementos que
constituyen una calificación, que no se limita a las pruebas objetivas, sino a
los niveles de participación en los espacios virtuales, ya sea en foros de
discusión, sesiones de chat, videoconferencia o trabajos diversos
individuales y colaborativos.
Elementos pedagógicos para el proceso de aprendizaje en línea.
Los materiales de apoyo al aprendizaje, la asesoría, la tutoría y la evaluación son
los elementos que permiten la planificación, organización y la instrumentación de la
práctica educativa del sistema de educación virtual los cuales, se caracterizan de la
siguiente manera:
Materiales de Apoyo al Aprendizaje:
Se destaca el papel que adquiere el material didáctico por las siguientes razones:




Posibilita que el sujeto acceda a los contenidos que marca el programa de
estudios.
Cada elemento didáctico que se desarrolla en los materiales tiene una
función que incide en cada momento del proceso de aprendizaje.
Promueve las habilidades de pensamiento como son el razonamiento
deductivo e inductivo, así como estrategias de estudio en cuanto a la
planeación del mismo y las habilidades de comunicación y expresión.
El contenido que se presenta en los materiales tiene un tratamiento a partir
de estrategias de aprendizaje, de enseñanza y autoinstruccionales, para
consolidar el proceso cognitivo y metacognitivo.
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

En el Sistema de Educación a Distancia, los materiales de apoyo al
aprendizaje son un elemento pedagógico de suma importancia, por la
función que cumple como medio para brindar al estudiante información que
lo aproxime con el objeto del conocimiento, le permita su manejo y el
desarrollo de habilidades cognoscitivas en forma tal que favorezca el
estudio independiente.
El material abarca textos y/o fascículos, material alternativo interactivo en
video, audio, software cuadernos de trabajo, así como paquete Integral que
conjunta varios lenguajes expresados en diferentes medios.
RESULTADOS Y CONCLUSIONES
Durante las 11 generaciones que ha tenido la Especialidad en Tecnología
Educativa las evaluaciones de satisfacción solo se han enfocado a cuestionar
cosas básicas con respecto al Asesor, en una escala del 0 al 10 y no lo que
implica realmente toda la estrategia de aprendizaje que se ha descrito con
anterioridad, por ejemplo:
1.
Respondió dudas académicas en un lapso de tiempo máximo de 24 hrs.
2.
Demostró capacidad académica dentro de sus respuestas a tus dudas expresadas.
3.
La moderación y retroalimentación a tus aportaciones dentro los foros de discusión se realizó en un
lapso de tiempo máximo de 48 hrs.
4.
La moderación y retroalimentación a tus aportaciones dentro de los foros de discusión estuvo basada
en experiencia y capacidad académica.
5.
La calidad de su desempeño académico te permitieron lograr los objetivos de la asignatura.
6.
Mostró oportunidad, cortesía, claridad y pulcritud en sus anuncios y correos electrónicos.
7.
Envío retroalimentación oportuna indicando los motivos por los cuales obtuviste las calificaciones por
cada actividad y de manera global por la asignatura, máximo una semana después a la fecha de
entrega de cada actividad.
8.
Te informó acerca de tus oportunidades de mejora y fortalezas encontradas en tus trabajos e
investigaciones.
9.
Otorgó seguimiento y participación en el trabajo colaborativo dentro de las páginas de grupo.
10. Mantuvo comunicación y seguimiento constante en el desarrollo de las actividades individuales y
grupales desde el inicio y hasta el fin de la asignatura.
11. Fomentó la honestidad académica en los participantes del curso.
12. En general, el grado de satisfacción con el desempeño académico de este asesor es de:
13. Sugieres que este asesor permanezca dentro de la platilla académica de este programa
Si ( )
No ( )
13
Y como bien se hizo mención al inicio de este documento la única experiencia que
se tiene con esta estrategia de aprendizaje es con el programa de la Especialidad
en Tecnología Educativa el cual se encuentra en la 11ª generación y aun con los
resultados obtenidos y que todos han sido satisfactorios (95% contesta entre 9 y
10 según la escala solicitada) en cada generación las cuales han contestado una
evaluación al final del programa no hay indicios de que sea necesario modificar
esta forma, sin embargo consideramos entonces que debemos cambiar el
instrumento de evaluación así como generar otros que nos permitan realizar una
verdadera evaluación sobre el programa que se está impartiendo y así realizar los
cambios que podrían surgir con los nuevos programas educativos ya que por su
propia naturaleza serán diferentes y será entonces cuando estos sean evaluados y
solo de esta manera podremos darnos cuenta si esta estrategia de aprendizaje es
adecuada para cualquier programa educativo o bien por cada programa educativo
se tendrá que realizar una estrategia de aprendizaje distinta o instrumentos de
evaluación distintos también.
BIBLIOGRAFÍA



Bates, A. (2001). Afrontar el reto tecnológico en los Centros Universitarios e
Institutos. Barcelona, Editorial: Gedisa.
Duart J. Sangra. (2001). Formación Universitaria por medio de la Web: Un
modelo integrador para el Aprendizaje Superior. Barcelona, Editorial: Ariel.
García Aretio (2002). La Educación a Distancia: De la Teoría a la Práctica.
Barcelona, Editorial: Ariel.
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