Whats New in Connect 9

Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
NOTAS DE LA VERSIÓN DE ADOBE
CONNECT 9.1
DESCRIPCIÓN GENERAL ................................................................................................................................ 2
FECHA DE LANZAMIENTO .......................................................................................................................................... 2
DESCRIPCIÓN ......................................................................................................................................................... 2
REQUISITOS DEL SISTEMA ............................................................................................................................ 2
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LA ACTUALIZACIÓN ............................................................................. 3
NUEVO ADOBE CONNECT ADD-IN .............................................................................................................................. 3
ADOBE FLASH PLAYER VERSIÓN 11.2, COMO MÍNIMO, PARA ASISTIR A REUNIONES .............................................................. 4
OTROS CAMBIOS IMPORTANTES EN LOS REQUISITOS DEL SISTEMA ..................................................................................... 4
PROGRAMACIÓN DE SEMINARIOS ............................................................................................................................... 4
FORMATO MP4 PARA GRABACIONES .......................................................................................................................... 4
RUTA DE ACTUALIZACIÓN DE ADOBE CONNECT SERVER PARA IMPLEMENTACIONES IN SITU .................................................... 5
NOVEDADES DE ADOBE CONNECT 9.1 .......................................................................................................... 5
MEJORAS EN CONFERENCIAS DE AUDIO ....................................................................................................................... 5
EXPERIENCIA DE REUNIÓN MEJORADA ......................................................................................................................... 7
CAMBIOS EN LAS GRABACIONES ................................................................................................................................. 8
CAMBIOS EN EVENTOS Y SEMINARIOS WEB .................................................................................................................. 9
CAMBIOS EN LA FORMACIÓN ................................................................................................................................... 11
PROBLEMAS RESUELTOS ............................................................................................................................ 13
PROBLEMAS CONOCIDOS ........................................................................................................................... 21
MÁS INFORMACIÓN ................................................................................................................................... 24
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
Descripción general
Fecha de lanzamiento
Adobe Connect 9.1 se implementará en fases
• In situ: instalador de Adobe Connect 9.1 para implementaciones en las
instalaciones del cliente (todas las configuraciones regionales admitidas):
19 de agosto de 2013.
• Hospedada: servicio de Adobe Connect 9.1 hospedado por Adobe: a partir del
19 de agosto de 2013 puede consultar aquí el calendario de migración de su
cuenta.
• Servicios gestionados: implementación en la nube de Adobe Connect específica
de clientes gestionada por Adobe: actualización programada en función de los
requisitos del cliente. Póngase en contacto con su representante de servicios
gestionados de Adobe Connect para programar su actualización.
Descripción
Adobe Connect es una solución líder del mercado de conferencias Web que permite a las
empresas y órganos gubernamentales de todo el mundo mejorar la colaboración,
seminarios Web y las funciones de eLearning por medio de interacciones
excepcionalmente dinámicas. Esta versión secundaria incorpora mejoras y capacidades
críticas que necesitan las empresas para la realización de sesiones de formación,
seminarios Web y reuniones virtuales. Esta versión también resuelve varios problemas y
errores.
Para ver una descripción general de Adobe Connect, consulte
http://www.adobe.com/es/products/adobeconnect.html
Requisitos del sistema
Para conocer los requisitos del sistema más recientes, visite
http://www.adobe.com/es/products/adobeconnect/tech-specs.html
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
Información importante sobre la
actualización
Revise la siguiente información relacionada con la actualización.
Nuevo Adobe Connect Add-in
Adobe Flash Player 11.2, o posterior, para asistir a reuniones
Otros cambios importantes en los requisitos del sistema
Programación de seminarios
Formato MP4 para grabaciones
Ruta de actualización de Adobe Connect Server para implementaciones in situ
Nuevo Adobe Connect Add-in
Esta actualización requiere un nuevo Adobe Connect Add-in (al que en adelante se hará
referencia como “Add-in”) para la funcionalidad específica de los anfitriones y
presentadores de reuniones en Windows y Mac. Se le pedirá instalar el nuevo Add-in
cuando:
•
Trate de iniciar o unirse a una reunión por primera vez en 9.1 y
o Tenga instalada una versión antigua de Connect Add-in
O BIEN
• Invoque la función de uso compartido de pantallas o aplicaciones, o comparta
archivos de PowerPoint (formato PPTX) y
o No tenga instalada la versión Connect 9.1 Add-in, O BIEN
o No tiene instalada la versión más reciente de Connect Add-in
El nuevo Add-in se basa en una versión posterior de Flash Player (que la de Adobe
Connect 9.0 Add-in) y proporciona un mejor rendimiento. El nuevo Add-in también
permitirá a nuestra comunidad de desarrolladores crear paneles personalizados enfocados
hacia Flash Player 11.2.
Si su entorno de TI es cerrado, recomendamos asegurarse de que todos los usuarios
finales tengan instalados el nuevo Adobe Connect Add-in y Adobe Flash Player (versión
11.2 o posterior). Descargue los Adobe Connect 9.1 Add-ins de esta página, o directamente
desde los enlaces que se facilitan aquí: Add-in para Windows, Add-in para Mac
Puesto que el nuevo Add-in coexiste con el Adobe Connect 8 Add-in, se puede descargar
e instalar antes de la actualización a Adobe Connect 9.1. Encontrará más información
acerca del Add-in aquí.
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
Adobe Flash Player versión 11.2, como mínimo, para asistir a
reuniones
Adobe Connect 9.1 aprovecha los avances de la tecnología de Adobe Flash Player que
mejoran el audio, el vídeo y la interactividad. Aunque se puede asistir a reuniones a partir
de la versión 11.2, se recomienda utilizar siempre la versión más reciente de Flash Player,
que se puede descargar desde aquí.
Otros cambios importantes en los requisitos del sistema
Adobe Connect 9.1 deja de utilizar el siguiente soporte. Para conocer los requisitos de
sistema más recientes, visite http://www.adobe.com/es/products/adobeconnect/
tech-specs.html
Sistema de cliente:
• Internet Explorer 7
• Mac OS X 10.5
• Citrix XenApp 6.0
Sistema servidor:
• Base de datos: Microsoft SQL Server 2005 SP4
Programación de seminarios
Con esta actualización se exigirá el uso de Salas de reuniones de acuerdo con las
Condiciones de servicio, y se requerirá que el uso de Salas de reuniones se programe por
adelantado. Este requisito sólo es aplicable a los usuarios que utilicen Salas de reuniones.
Una vez realizada la actualización, las Salas de reuniones de un usuario permanecerán en
modo de espera con un límite de 10 asistentes, a menos que se programen por
adelantado. Si utiliza el módulo de eventos para programar todos sus seminarios, no es
necesaria ninguna acción adicional. Si no utiliza el módulo de eventos para programar sus
seminarios, le sugerimos que programe aquellos seminarios que tengan lugar
inmediatamente después de la fecha de actualización desde sus Salas de seminarios antes
de completar la actualización.
Para obtener más información al respecto, consulte el documento de preguntas más
frecuentes.
Formato MP4 para grabaciones
Con esta actualización, los usuarios podrán convertir sus grabaciones de Adobe Connect
en vídeo con formato MP4. El vídeo con formato MP4 de la grabación compartirá
ubicación con la grabación original una vez realizado el proceso de conversión.
Las grabaciones en MP4 se pueden descargar y reproducir en cualquier dispositivo que
admita vídeo con formato MP4. Las grabaciones en MP4 también se pueden transmitir
por secuencias desde el servidor de Adobe Connect en equipos de escritorio y dispositivos
móviles basados en iOS / Android, a excepción de aquellas grabaciones en MP4 cuyos
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
permisos de acceso sean privados, que no podrán transmitirse por secuencias en
dispositivos basados en Android.
Ruta de actualización de Adobe Connect Server para
implementaciones in situ
Desde Adobe Connect 7.x
Actualice a Adobe Connect 8.x -> Actualice a Adobe Connect 9.1
Desde Adobe Connect 7.5.2.3
Actualice a Adobe Connect 9.0.01 -> Actualice a Adobe Connect 9.1
Desde Adobe Connect 8.x
Actualice a Adobe Connect 9.1
Desde Adobe Connect 9.0.x
Actualice a Adobe Connect 9.1
Novedades de Adobe Connect 9.1
Adobe Connect 9.1 incorpora nuevas características y funcionalidades en distintas áreas
del producto. A continuación se incluye un extracto de las nuevas características que
puede encontrar en Adobe Connect 9.1.
Mejoras en conferencias de audio
Gestión de perfiles de audio
Adobe Connect 9.1 simplifica la gestión de perfiles de audio y el uso de integración de
audio con las reuniones. Los anfitriones pueden modificar sobre la marcha los perfiles de
audio desde la sección de preferencias de reunión. Pueden asociar un perfil de audio, si no
hubiera ninguno asociado, o incluso cambiar entre varios perfiles.
El enlace Manage audio
profiles (Gestionar perfiles
de audio) permite acceder
rápidamente a la creación
y edición de perfiles de
audio.
En el nuevo flujo de creación de
reuniones, la opción predeterminada
de configuración de conferencia de
audio se ha cambiado para exigir que
los usuarios que dispongan de un perfil
de audio lo incluyan, lo que evitará
que olviden asociarlo a sus reuniones.
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
Nueva interfaz de inicio de conferencia
de audio para anfitriones
Las opciones para seleccionar los modos de
audio están disponibles en las preferencias de
Conferencia de audio. De esta forma, los
anfitriones pueden utilizar las mismas opciones
para todas sus conferencias si así lo desean.
Inicio automático de conferencia de audio:
Los anfitriones también pueden elegir entre que la conferencia de audio se inicie al mismo
tiempo que la reunión de manera automática, o que se les pida confirmación cada vez.
Controlar las conexiones de entrada / conexiones de salida:
Los anfitriones pueden elegir fácilmente las opciones de participación de audio que
estarán disponibles para los participantes. De este modo, los participantes sólo tendrán
disponibles las opciones relevantes para la reunión.
Sin detalles de conexión de entrada
Sin opción de conexión de salida
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
Universal Voice inteligente
El servicio Universal voice (UV), que se utiliza para conectar usuarios de VoIP con usuarios
de teléfonos, tiene ahora una naturaleza dinámica, y sólo se inicia cuando es necesario. Se
reduce, así, el uso del número gratuito de conferencia de audio, lo que podría traducirse
en un ahorro en costes de audio para los anfitriones. Universal Voice sólo se utilizará si se
utiliza, como mínimo, una de las siguientes características:
• Uso de la opción de difusión de audio
o Esta opción permite que los usuarios que utilizan VoIP interactúen con los
usuarios que utilizan el puente de audio
• Grabación de reuniones
Siempre que se inicie el servicio UV se producirá el habitual período de demora.
Tenga en cuenta: Uno de los dos servicios mencionados anteriormente debe utilizarse
para que UV permanezca conectado. De lo contrario, procederíamos a desconectar el
servicio, que se podría reiniciar cuando fuera necesario. Lo anterior es aplicable sólo a las
cuentas que utilicen Universal Voice.
Experiencia de reunión mejorada
Indicación de ponente activo
Ahora los participantes pueden ver rápidamente quién es
el ponente activo, aunque se encuentre hacia el final de la
lista de participantes.
Selección sencilla de micrófono y cámara Web
Seleccione de forma sencilla el micrófono y la cámara, en el caso de que tuviera varias
opciones disponibles. Una vez seleccionados, esta opción será la predeterminada para las
posteriores conexiones si no se cambia. Si el dispositivo predeterminada sigue disponible,
será el que se utilice cuando inicie su cámara Web o micrófono.
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
Modo de pantalla panorámica para
el vídeo de cámara Web
El anfitrión puede definir la vista de cámara
predeterminada con una proporción de
aspecto 16:9. En las cámaras que no
admiten esta proporción, se realiza un
ajuste al formato pillarbox para mantener
la uniformidad. Es el caso de todas las
cámaras de una plataforma Mac.
Panel de tiempo total en salas de reuniones
Los anfitriones pueden utilizar el Panel de tiempo total de sus salas
de reuniones habituales para informarse sobre el tiempo total que
llevan los participantes en la sesión, todo en tiempo real. Este
panel solo está disponible en el área exclusiva del presentador de
la sala de reuniones.
Este recurso sólo estará disponible para aquellos anfitriones que
formen parte del grupo de administradores de eventos en el
momento de inicio de la reunión. Para utilizar informes posteriores
a la reunión relativos a estadísticas de participación total, la sesión
debe estar programada como Eventos. Esta característica no estará
disponible para las reuniones normales.
Cambios en las grabaciones
Conversion of Recordings to Offline MP4 Files
Los usuarios podrán ahora convertir
sus grabaciones de Connect en
archivos MP4 mediante la nueva
funcionalidad de conversión de
grabaciones del servidor. Para
utilizar esta funcionalidad será
necesario adquirir minutos de
conversión para la cuenta de Adobe
Connect.
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
Tras la conversión, los archivos
MP4 se incluirán en la misma
carpeta que los originales y se
podrán descargar, o reproducir
directamente desde la biblioteca
de contenido de Adobe Connect
en una variedad de dispositivos,
incluyendo los basados en iOS.
Grabaciones públicas
protegidas con clave
Los usuarios pueden ahora establecer
una clave para sus grabaciones
públicas antes de compartirlas, y
agregar, así, una capa de seguridad
para sus grabaciones. Si lo hace, los
usuarios tendrán que introducir la
clave válida en el momento de
acceder a la grabación para poder verla.
Las grabaciones protegidas con clave estarán identificadas con el icono siguiente
Cambios en eventos y seminarios Web
Simplificación en la programación de seminarios
Ahora
las
sesiones
de
seminario tendrán que ser
programadas por adelantado
mediante el módulo de
eventos o las sesiones de
seminario.
El
nuevo
mecanismo de programación
simplificada
basado
en
sesiones
permitirá
varias
sesiones por adelantado en la
misa sala de seminario. Las
salas de seminario también se
pueden abrir en modo de espera en cualquier momento fuera del horario programación
con hasta 10 participantes para, así, ensayar o cargar contenido por adelantado. Estas salas
se abrirán a los participantes con licencia 30 minutos antes del inicio de la sesión
programada.
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
Los usuarios también podrán programar e iniciar
sesiones de seminario instantáneas directamente
desde una reunión que esté en modo de espera. Se
pueden programar sesiones instantáneas si se dispone
de una licencia de seminario y no hay ninguna otra
sesión de seminario programada con esta licencia en
ese mismo momento.
Alias de campaña sencillos
vCree alias para designar e
identificar fácilmente los distintos
Id. De campaña que utiliza
regularmente para promocionar
sus
seminarios
Web.
Las
asociaciones de alias se pueden
crear
desde
la
interfaz
Administración de eventos, y
están a disposición de los
administradores de eventos en la
interfaz de creación de eventos.
Asistente para exportación de perfiles de eventos
Cree reglas para exportar los
datos de perfiles de usuario
desde los eventos en un
formato que el sistema de
gestión de oportunidades
acepte. Puede elegir los
nombres de campo, el
orden, y también agregar
campos
personalizados
previamente rellenados con
los valores predeterminados.
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
Cambios en la formación
Plantillas de clases virtuales con salas para subgrupos
Los usuarios pueden ahora agregar sesiones de subgrupo a las plantillas de clases
virtuales. En primer lugar, cree una clase virtual con diseños para delinear el programa de
clases, y vincule presentaciones, cursos y actividades de clase. A continuación, configure
salas de sesiones virtuales en la clase virtual para realizar ejercicios y actividades con
grupos reducidos. Posteriormente, clone la clase virtual utilizándola como plantilla para
crear salas duplicadas, o como punto inicial para configurar otras clases virtuales; de este
modo, se mejora la estandarización de la formación y se ahorra tiempo en la
administración y configuración de clases de Formación.
Importar matriculados en la formación
Sea más eficaz a la hora de
matricular en la formación
grupos amplios de usuarios
existentes de Adobe Connect.
Si recibe una hoja de cálculo
con
los
usuarios
que
requieren la formación, y
dicho grupo no coincide con
el que ha definido en el
sistema de Connect, limítese a
importarlos directamente en
la lista de matriculación para
la clase virtual u otro objeto
de formación.
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
Acceso a informes para grabaciones
Con el nuevo sistema de seguimiento que incorpora esta versión de Adobe Connect,
puede saber cuántas personas han visto su grabación. La creación de informes se habilita
cuando las grabaciones se mueven a la biblioteca de contenidos. Verá el número de veces
que se vio su grabación, y para aquellas grabaciones que requieren inicio de sesión para su
acceso, verá quién vio las grabaciones, cuándo y durante cuánto tiempo.
Catálogo de formación mejorado
Las actualizaciones que incorpora el Catálogo de formación mejoran en gran medida la
oferta de autoformación para una audiencia global.
Cuando usuarios globales consultan el
Catálogo, la información de zona horaria se
muestra claramente; por lo tanto, no se
pierden clases virtuales por confusiones con
los horarios.
Los usuarios que se automatriculan reciben
ahora una confirmación inmediata de su
matriculación o solicitud a través de correo
electrónico. También se incorpora ahora una
opción nueva para permitir a los propios
usuarios anular su suscripción. Esta capacidad
se aplica sólo a objetos de formación que permiten la automatriculación; si quien realiza
la matriculación es un responsable de formación, el alumno no tendrá la opción de anular
la matricula de las clases.
A los responsables de formación ahora les resulta más fácil gestionar turnos grandes de
formación dentro del catálogo, puesto que ahora un objeto de formación puede aparecer
en varias carpetas del catálogo de formación al mismo tiempo, lo que hace más eficiente
el uso de objetos a los que hay que acceder de forma paralela por más de un grupo de
formación.
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
Problemas resueltos
Número de Issue Description
seguimiento
del
problema
3047744
3127844
3297747
3320624
3349986
3427747
3473899
3477627
3494016
3494903
3505153
3512637
3547800
Se ha solucionado el problema que se producía cuando el registro de
eventos y el bloqueo de correo electrónico impedía el envío de mensaje
de correo electrónico
Se ha solucionado el problema que se producía cuando se interrumpía la
secuencia de vídeo y la conexión VoiP para un usuario al mismo tiempo
Se ha solucionado el problema que se producía cuando las grabaciones
de Universal Voice no tenían la calidad adecuada
Se ha solucionado el problema cuando el servicio de Connect no se
iniciaba tras una instalación limpia o de actualización de C9 en países al
este de Japón
Se ha solucionado el problema que se producía cuando la flecha del
puntero se quedaba tras los objetos cuando se realizaban grabaciones
sin conexión
Se ha solucionado el problema que se producía cuando el hilo de CQ
Emailer no fallos/retrasos producidos al cambiar la escala de imágenes
Se ha solucionado el problema que se producía cuando el complemento
no iniciaba la función de compartir pantalla en sistemas Mac en sueco
Se ha solucionado el problema que se producía cuando los mensajes de
correo de invitaciones de eventos no se enviaban a nadie
Se ha solucionado el problema que se producía cuando la ejecución
iterativa de un informe de API en la base de datos transaccional de un
clúster hospedado provocaba la desconexión del clúster
Se ha resuelto el problema que se producía cuando el programa de
instalación hacía una comparación de nombre de anfitrión y sobrescribía
el contenido
Se ha solucionado el problema que se producían cuando los usuarios
podían obtener acceso a los activos de eventos de otros clientes
Se ha solucionado el problema que se producía cuando los usuarios
matriculados en un currículo no podían acceder a los componentes de
este
Se ha solucionado el problema que se producía cuando un informe de
sesión no incluía la marca temporal correcta para usuarios que entraban
a la finalización de una sesión de subgrupo
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
3578936
3021289
3075642
3087046
3176707
3329004
3360236
3366050
3476667
3488948
3492296
3511532
3516515
3521373
Se ha solucionado el problema que se producía cuando un seminario
prolongado dejaba de responder si un número amplio de usuarios
abandonaba la sesión
Se ha resuelto el problema que se producía cuando no se completaba la
recarga de contenido compartido tras una conmutación por error de la
reunión
Se ha resuelto el problema que se producía cuando la funcionalidad para
compartir pantalla de escritorio finalizaba inmediatamente después de su
inicio
Se ha resuelto el problema que se producía cuando se detenía la
reproducción de una grabación al realizar una búsqueda manual
Se ha resuelto el problema que se producía cuando no funcionaba la
conmutación por error de una sala de reuniones en un entorno de
clústeres.
Se ha resuelto el problema que se producía cuando se bloqueaba
FMG/UV durante una conferencia/grabación
Se ha resuelto el problema que se producía cuando en el panel para
compartir no aparecía en Grabaciones si se editaba o se buscaba
manualmente durante la reproducción.
Se ha resuelto el problema que se producía cuando la pizarra se quedaba
vacía para algunos usuarios tras iniciar/detener salas de subgrupos
Se ha resuelto el problema que se producía cuando la zona horaria de las
invitaciones de reunión no se comportaba del mismo modo que en C8
Se ha resuelto el problema que se producía cuando el curso se quedaba
sin audio durante su almacenamiento en búfer si se movía a la siguiente
diapositiva durante este almacenamiento
Se ha resuelto el problema que se producía cuando el campo de tiempo
de ejecución para nombre y apellidos no funcionaba correctamente en
los mensajes de correo de agradecimiento de los eventos
Se ha resuelto el problema que se producía cuando una sala de
seminario prolongado dejaba de responder al utilizar paneles de
encuesta
Se ha resuelto el problema que se producía cuando archivos PPT y PPTX
publicados en Connect 9.x mediante Presenter 8.1 no se reproducía en
MAC
Se ha resuelto el problema que se producía cuando los archivos FLV sólo
se reproducía durante 16 minutos y 40 segundos se estaban creados en
MAC
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
3521412
3536897
3552746
3560910
2867791
3136871
3142100
3171651
3227441
3337517
3363913
3563497
3435673
3353821
3434092
2738925
Se ha resuelto el problema que se producía cuando al iniciar, detener o
finalizar sesiones de subgrupo no se enviaba la información del
participante a Intercall
Se ha resuelto el problema que se producía cuando un editor no
controlaba una excepción durante el registro de un evento
Se ha resuelto el problema que se producía cuando desaparecía usuarios
del panel de asistentes en sesiones de subgrupo
Se ha resuelto el problema que se producía cuando fallaba la descarga
de archivos desde el panel para compartir archivos de la reunión
Se ha resuelto el problema que se producía cuando al duplicar un diseño
que contenía el panel para compartir con contenido se creaban paneles
para compartir idénticos con el mismo contenido
Se ha resuelto el problema que se producía cuando se necesitaba texto
en el cuadro de diálogo que aparecía al perder la conectividad de
telefonía
Se ha resuelto el problema que se producía cuando no se ejecutaba el
sistema de informes de PPU si la sala de reuniones experimentaba un
fallo rápido
Se ha resuelto el problema que se producía cuando la vista del
presentador del panel de control de calidad desaparecía tras un cambio
de diseño
Se ha resuelto el problema que se producía cuando la personalización de
marca de las páginas de final de reunión dejaban de aparecer cuando se
actualizaba a C8.2
Se ha resuelto el problema que se producía cuando el texto del panel de
notas no aparecía al compartir pantalla
Se ha resuelto el problema que se producía cuando al compartir un
segundo monitor se minimizaba el complemento en el primer monitor
Se ha resuelto el problema que se producía cuando no se enviaba el
correo electrónico de restablecimiento de contraseña desde la página de
inicio de sesión de evento para los usuarios internos
Se ha resuelto el problema que se producía cuando no funcionaba el
cambio de números de acceso telefónico a través de la API en 8.2.2.2
Se ha resuelto el problema que se producía cuando el complemento de
Mac dejaba de funcionar al compartir un documento de PowerPoint con
la funcionalidad para compartir aplicaciones
Se ha resuelto el problema que se producía cuando el servicio
ConnectPro dejaba de funcionar si no se podía conectar a SQL Server
Se ha resuelto el problema que se producía cuando desaparecía todos
los submenús del panel al seleccionar un elemento del submenú inferior
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
3101690
3115114
3206358
3207604
3349419
3428861
3430393
3434446
3434897
3476739
3494956
2913552
3016810
3050086
Se ha resuelto el problema que se producía cuando aparecía un error de
contenido duplicado al cargar en el panel para compartir de una sala de
sesión de subgrupo
Se ha resuelto el problema que se producía cuando aparecía una
excepción irrecuperable durante el arranque, que dejaba CPS
parcialmente activo.
Se ha resuelto el problema que se producía cuando el contenido de
Captivate de baja resolución no mostraba barras de desplazamiento
Se ha resuelto el problema que se producía cuando se mostraba un
estado de curso incorrecto al utilizar dos cursos en la clase virtual
Se ha resuelto el problema que se producía cuando al eliminar una sala
de reuniones que utilizaba una versión anterior de un contenido
provocaba que las grabaciones que utilizaban una versión posterior de
dicho contenido dejaran de reproducirse
Se ha resuelto el problema que se producía cuando los anfitriones no
podían de forma intermitente enviar por correo electrónico el historial
de chat
Se ha resuelto el problema que se producía cuando el fallo para limpiar
reuniones se consideraba un error crítico que impedía el inicio del
servidor
Se ha resuelto el problema que se producía cuando un anfitrión de
seminarios no podía acceder al informe 'Por asistentes' o 'Por sesiones'
de sus seminarios
Se ha resuelto el problema que se producía cuando se guardaban como
archivos .zip los archivos PPTX que se descargaban desde el panel para
compartir archivos
Se ha resuelto el problema que se producía cuando contenidos en
ppt/pptx publicados en la versión On-Premise 8.2.2 o 9.0.1 no se podían
compartir en reuniones
Se ha resuelto el problema que se producía cuando el tiempo
consumido no se reflejaba correctamente si se detenía y continuaba un
contenido creado mediante Ancile uPerform
Se ha resuelto el problema que se producía cuando no se transfería una
grabación extensa a través del clúster debido a un error de excepción
Se ha resuelto el problema que se producía cuando un informe de
resumen de eventos no mostraba el número correcto de invitados
externos
Se ha resuelto el problema que se producía cuando al realizar una
grabación sin conexión se creaba un archivo FLV con audio con
interrupciones
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
3062561
3065226
3100726
3104390
3187326
3198129
3282939
3318428
3344376
3358226
3367798
3367977
3370747
3373422
3436278
Se ha resuelto el problema que se producía cuando en la API
"sco-contents" faltaban valores devueltos
Se ha resuelto el problema que se producía cuando existían pérdidas en
el uso del seguimiento de usuarios de reunión con cuota en directo por
límite de cuenta
Se ha resuelto el problema que se producía cuando el texto introducido
en la pizarra no adquiría la escala correcta para algunos usuarios
Se ha agregado soporte para desactivar las notificaciones internas del
producto desde las cuentas de usuario.
Se ha resuelto el problema que se producía cuando los usuarios no
podían compartir una cámara Web en Add-in aunque la capacidad de
compartir que utilizaba launcher=false funcionara correctamente
Se ha resuelto el problema que se producía cuando los usuarios obtenían
un error mientras cargaban el archivo pdf en la sala de reuniones
Se ha resuelto el problema que se producía cuando una acción de
división se detenía para usuarios con identificadores de llamada
bloqueados
Se ha resuelto el problema que se producía cuando no se podía guardar
la configuración SMTP en la página de configuración de Consola /
Servidor si el servidor estaba instalado en italiano
Se ha resuelto el problema que se producía cuando el sistema mostraba
un error 'No encontrado' si se hacía clic en cualquier evento de una
página del catálogo en 'Vista de fecha'
Se ha resuelto el problema que se producía cuando los mensajes de
correo electrónico de restablecimiento de contraseña para el módulo de
evento contenía información incorrecta
Se ha resuelto el problema que se producía cuando se registraban
mensajes de error repetidos relativos a
CQValidator.releaseHTTPConnection en los registros de depuración
Se ha resuelto el problema que se impedía que "Editar información" de
una licencia de seminario se guardara tras C9
Se ha resuelto el problema que se producía cuando la página de
restablecimiento de contraseña en francés no se cargaba
Se ha resuelto el problema que se producía cuando paneles de encuesta
que no estaban cerrados no enviaban informes a WebApp, aunque la
reunión finalizara y el usuario iniciara una sesión nueva y cerrase la
encuesta
Se ha resuelto el problema que se producía cuando se encontraban
datos truncados al informar del script RTL de
CRS_REPORTING_TABLE_CURRICULUM_OBJECTS
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
3503243
3503757
3517601
3565837
3567125
3571566
3586513
3587117
2896269
3356950
3059566
3127857
3202754
3217456
3497456
3180061
3524119
Se ha resuelto el problema que se producía cuando los usuarios no
podían acceder a grabaciones públicas forzadas
Se ha resuelto el problema que se producía cuando las desconexiones de
PGI silenciaban las grabaciones
Se ha resuelto el problema que se producía cuando se encontraba un
error irrecuperable en Intercall durante la validación de un perfil
Se ha resuelto el problema que se producía cuando la fecha de inicio y
fin del cuadro de detalles de seminario del calendario no era la correcta
si la preferencia de zona horaria estaba establecida en GMT+
Se ha resuelto el problema que se producía cuando el desplegable de
telefonía se atenuaba si una plantilla de reunión contenía comillas
Se ha resuelto el problema que se producía cuando se enviaban
invitaciones de reunión con archivos adjuntos de iCal con la codificación
ISO-2022-JP en lugar de la codificación UTF-8
Se ha resuelto el problema que se producía cuando los informes de
sesión estaban vacíos para una reunión
Se ha resuelto el problema que se producía cuando, en ocasiones, se
solapaba el audio al realizar grabaciones sin conexión
Se ha resuelto el problema de terminología incoherente en el
documento del producto
Se ha resuelto el problema de la traducción errónea de "Meeting Peak
Concurrent Users" al francés
Se ha resuelto el problema que se producía cuando el icono de telefonía
desparecía en conferencia PGi
Se ha resuelto el problema que impedía que los anfitriones pudieran
aceptar usuarios en la sala
Se ha resuelto el problema que se producía cuando el informe de
reunión no mostraba los valores correctos de Pico de usuarios y Media
de usuarios
Se ha resuelto el problema que se producía cuando el tamaño del
contenido mostrado en Mi contenido era acumulativo
Se ha resuelto el problema que se producía cuando era necesario
cambiar "Id. de correo electrónico" a "Dirección de correo electrónico"
Se ha resuelto el problema que se producía cuando la secuencia de
vídeo se dañaba al cambiar del códec Zlib al On2
Se ha resuelto el problema que provocaba que si un usuario iniciaba un
curso de un currículo y, a continuación, rápidamente cerraba el curso, el
informe para el elemento del currículo mostraba "No iniciado"
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
3533413
2973067
2994027
3175663
3190332
3319334
3549832
3296618
2771082
2821757
2824025
3001182
3189572
3212542
Se ha resuelto el problema que se producía cuando un mensaje de chat
podía *forzar* que todos los usuarios que visualizaran el panel de chat
obtuvieran una dirección URL
Se ha resuelto el problema que se producía cuando la mayoría de
perfiles de audio de Premiere de un sitio de un clúster de NA5 se
deshabilitaran tras la actualización a 8.1.2
Se ha resuelto el problema que se producía cuando colaboradores y
usuarios registrados no agregados ni invitados a la sala de reunión no
aparecían en el informe de reunión
Se ha resuelto el problema que se producía cuando se obtenían
secuencias dañadas al generar un fotograma de clave producía áreas en
negro en la capacidad para compartir pantalla
Se ha resuelto el problema que impedía que el contenido en HTML 5
pudiera utilizar el sistema de informes de "adobe connect"
Se ha resuelto el problema que se producía cuando las pestañas 'Eventos
gestionados destacados' seleccionan todos los eventos como destacados
mientras se agrega o quita la etiqueta correspondiente a un evento
Se ha resuelto el problema que se producía cuando cualquier usuario
que proporcionara un parámetro "ok" válido podía descargar informes
CSV
Se ha resuelto el problema que se producía cuando el instalador no
volcaba el complemento win en la instalación de CPS
Se ha resuelto el problema que se producía cuando el mismo archivo se
podía utilizar en la sala de reuniones principal y en las de subgrupo
simultáneamente
Se ha resuelto el problema que se producía cuando una reunión dejaba de
responder en seminarios Web con más de 400 usuarios para 3-APP CPS
Se ha resuelto el problema que se producía cuando la clase virtual no
muestra los cursos a todos los anfitriones cuando el diseño se cambia
durante la migración a C8.1 HU1
Se ha resuelto el problema que se producía cuando el informe de VC no
incluía los colaboradores/colaboradores móviles en el informe
Se ha resuelto el problema que se producía cuando se necesitaban
campos de restricciones para compartir pantalla para determinadas
plataformas
Se ha resuelto el problema que mostraba un mensaje de error de inicio
de sesión cuando se publicaba un proyecto en Connect desde Presenter
Orate
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
3293756
3295777
3306397
3318811
3330211
3337049
3348571
3377452
3474673
3494834
3509292
3528241
3548259
3552436
3568454
Se ha resuelto el problema que impedía abrir 'Abrir reunión en
Adobe Connect Mobile' y 'Abrir reunión en navegador' en la versión
Android 4.0.4 de teléfonos Samsung Galaxy SIII
Se ha resuelto el problema que se producía cuando los anfitriones de
seminarios no podían acceder a los detalles de los seminarios cuando
cambiaban los permisos de acceso
Se ha resuelto el problema que se producía cuando no se podía hacer
clic en los diálogos de Flash Player en Macbook Pro Retina
Se ha resuelto el problema que provocaba que al seleccionar un cuadro
de "Gestionar eventos destacados" se seleccionaran todos
Se ha resuelto el problema que provocaba que los usuarios obtuvieran
avisos de expiración de cuenta en cada registro, aunque hicieran clic en
'No recordármelo posteriormente'
Se ha resuelto el problema que se producía cuando la salida publicada
de HTML5 en Connect continuaba almacenándose en el búfer cuando se
reproducía contenido multimedia de Cp6
Se ha resuelto el problema que hacía que el audio y la presentación no
estuvieran sincronizados en grabaciones de Adobe Connect cuando se
reproducían con FP 11.4
Se ha resuelto el problema que provocaba que las acciones de correo
electrónico superaran el tiempo de espera, con los consiguientes retrasos
y pérdida de productividad
Se ha resuelto el problema que provocaba que la presentación del panel
para compartir no apareciese en flv sin conexión
Se ha resuelto el problema que provocaba que los informes
clásicos/antiguos "Por-elemento" mostraran un cuadro desplegable
vacío
Se ha resuelto el problema que provocaba omisiones de audio en la
reproducción de una grabación
Se ha resuelto el problema que provocaba que el inicio de sesión no se
redirigiese a seguridad HTTPS 904
Se ha resuelto el problema que provocaba el mensaje "fp10SWFMsg"
cuando Captivate 6 con Flash Player 10/Captivate 5.5 se compartía en
una reunión
Se ha resuelto el problema que impedía que los usuarios no pudieran
seleccionar la directiva de usuario de evento en el flujo de trabajo de
creación de eventos
Se ha resuelto el problema que permitía a los usuarios mover una
grabación cuando ésta se encontraba en la sesión, o cuando el audio
telefónico correspondiente no se había descargado todavía
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
3067587
3175139
3178149
3181734
3270883
3215880
Se ha resuelto el problema que se producía cuando faltaba la secuencia
de conexión de entrada de UV en PGi NA, PGi EMEA y MeetingOne
Se ha resuelto el problema que se producía cuando se mostraba una
página de instalación anterior durante la instalación de CQ A o P en una
instalación de CQ A o P ya existente
Se ha resuelto el problema que se producía cuando se instalaban
consecutivamente CQAuthor y CQPublish en el mismo cuadro y, a
continuación, el instalador anulaba el primer servicio instalado/iniciado
durante la instalación del segundo
Se ha resuelto el problema que se producía cuando un instalador con
licencia se unía al SP de SQL Server 2008, en lugar de a SQL Server 2005
Se ha resuelto el problema que provocaba que la instalación de CQ
llevara 1,5 horas por cada autor y cada editor
Se ha resuelto el problema que provocaba que la opción para compartir
pantalla estuviera disponible para usuarios de Linux aunque no se
admitiera el complemento de Linux en C9
Problemas conocidos
Para ver la lista más reciente de problemas conocidos de Adobe Connect 9.1, consulte
aquí.
Número de Descripción del problema
seguimiento
del
problema
3560655
3565638
3565839
Los usuarios de MAC no pueden abrir contenido generado con
Captivate 7 y publicado directamente en Connect si el tipo de informes
seleccionado es SCORM 1.2/2004/Connect. Los usuarios pueden guardar
en la máquina local y, luego, cargar en Connect
Los usuarios que intenten actualizar un "Proyecto existente" en Connect
mediante la opción de publicar de Captivate 7 no podrán completar la
actualización.
Si un usuario intenta acceder a un contenido de Captivate 7 que incluye
caracteres extendidos ASCII, y que se cargó como archivo zip guardado
localmente, no podrá completar la acción. Es posible que los usuarios no
puedan utilizar caracteres extendidos ASCII mientras cargan archivos
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
3565908
3566540
3566753
3577949
3579721
3587863
3589385
3594966
3595260
3597107
3595267
Los usuarios que intenten crear un contenido de Connect mediante la
carga de un zip de Captivate7 obtendrán un error ‘Solicitud no
procesada’ si el contenido de Captivate tiene deshabilitadas las opciones
de informes, y se utilizaron HTML5 y swf como opciones de publicación.
Los usuarios pueden publicar directamente en Connect
El contenido de Captivate 7 con preguntas de tipo 'Relacionar' y subtipo
'test previo', o de tipo 'Zona activa' y subtipo 'encuesta', y publicado
como swf no se mostrará correctamente en Meeting/VC. Users can use
other question types
En ocasiones, el contenido de Captivate 7 publicado como swf no
permite al anfitrión participar en pruebas de zona activa y responder la
pregunta durante la reunión.
En raras ocasiones, los usuarios de MAC que intenten publicar contenido
HTML5 de Captivate 7 con el tipo de informes Scorm 1.2/2004 podrían
encontrarse con un error en la publicación. Los usuarios pueden
seleccionar publicar como swf o swf y HTML5, directamente en Connect o
localmente
En raras ocasiones, cuando un usuario envía una grabación para su
conversión a MP4, la tarea no se completa y no se informa del fallo con
ningún código ni registros de error. El usuario tendrá que enviar de
nuevo la grabación
En ocasiones, el archivo MP4 generado tras la conversión de la
grabación será unos segundos más largo que la grabación original
En ocasiones, la reproducción del archivo MP4 generado se entrecortará.
La posibilidad de que ocurra este error aumenta en relación al número
de secuencias de la grabación
Los anfitriones no pueden compartir la grabación de MP4 con la reunión
de Connect desde sus respectivas carpetas de contenido de Connect. Los
usuarios tendrán que descargar el archivo en sus máquinas para, a
continuación, cargarlo en el panel para compartir
No se realiza seguimiento para informes de las grabaciones de MP4
cuando éstas se utilizan como contenido o curso, y se accede a ellas
desde un dispositivo móvil.
Los usuarios no pueden acceder al contenido de MP4 mediante la URL
de seguimiento de contenido, si utilizan un dispositivo móvil para
acceder a lo mismo. Los usuarios pueden utilizar una URL de contenido
estándar, que se puede encontrar en la página de contenido.
Los archivos MP4 no se reproducen cuando forman parte de un evento y
se accede a ellos desde un dispositivo móvil
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
3603250
3556759
3350660
3557949
3566832
3573056
3580963
3592838
3596756
3561757
Los usuarios no pueden transmitir grabaciones de MP4 en dispositivos
Android cuando hacen clic en la URL, si el permiso de la grabación es
Privado. Los anfitriones tienen que hacer públicas las grabaciones,
o descargarlas, para reproducirlas. Este error no se produce si el usuario
tiene una sesión autenticada y válida en ejecución; por lo tanto, al hacer
clic en la URL del MP4 de nuevo no se producirá el error si el usuario
puede completar la autenticación en el primer intento
En raras ocasiones, cuando un usuario envía la grabación para su
conversión en MP4, el proceso devuelve un código de error 209.
El usuario tendrá que enviar de nuevo la grabación
En ocasiones, en Mac, si un usuario comparte la aplicación MS Office
mediante el modo 'ventana' de la funcionalidad para compartir pantalla,
el resto de usuarios no podrá ver algunas partes de la ventana. El usuario
puede entonces optar por compartir el escritorio
En raras ocasiones, en Mac, Connect Add-in deja de funcionar si el
usuario cambia la configuración de preferencias para vídeo, lo cual se
notificará con un error de excepción. El usuario podrá iniciar de nuevo
la reunión
Durante una reunión de Connect / VC, si se utiliza el modo sin
sincronización, los usuarios que respondan a las preguntas de la prueba
LI sobre contenido de Presenter 9 no podrán salir de la diapositiva de la
prueba sin responder
Los usuarios no podrán ver los informes 'Por respuestas' para el tipo de
pregunta de arrastrar y soltar en un contenido de Presenter 9
En raras ocasiones, en Mac 10.9 (próxima versión de Mac), los usuarios
no podrán iniciar una reunión de Add-in en Safari. Los usuarios pueden
utilizar la versión actual de Mac, u otro navegador.
En ocasiones, si un usuario incluye una respuesta larga en el panel de
control de calidad, el resto de usuarios no podrán desplazar hacia abajo
la pantalla para ver el mensaje completo
En raras ocasiones, cuando un usuario agrega un gran número de
usuarios a un usuario, un grupo con un número extenso de usuarios a
otro grupo, o mueve una lista amplia de SCO de reunión entre carpetas,
los usuarios reciben un error de tamaño de operación
Los vídeos de diapositivas recortados desde su inicio que formen parte
de un contenido publicado de Presenter 9 no se reproducirán cuando
el usuario intente hacerlo. Para solucionar el problema, los usuarios
pueden utilizar las opciones de retroceder y avanzar desde dicha
diapositiva para ir a otra
Adobe Connect 9.1: Notas de la versión
3574587
3575917
3582862
3583445
3355399
3478341
3560637
Si un anfitrión inicia una conferencia de telefonía asociada y un usuario
selecciona la opción "Conexión de entrada", éste recibirá un mensaje
que le indicará que la conferencia de audio se ha desactivado. Los
usuarios pueden ignorar este mensaje
En ocasiones, las imágenes de una cámara Web Logitech HD Pro
WebCam C920 podrían inmovilizarse si se utiliza el modo de pantalla
panorámica y se cambia entre diseños
En raras ocasiones, Jaws no leerá la acción de uso del botón de espacio
para ninguno de los cuadros de diálogo abiertos
Si un usuario intenta crear un tipo de encuesta de respuesta corta en
el panel de encuestas, Jaws leerá la casilla de verificación 'Lista de
respuestas' como ListBox
Al minimizar la ventana de Add-in durante la carga de un archivo de
Presenter en formato zip, Add-in no se inicia normalmente
Si un usuario busca un contenido especificando email como término de
búsqueda, no obtendrá ningún resultado si el subtipo se eligió en
grabaciones
Durante la creación de un curso, si un usuario no le asocia ningún
contenido y pulsa el botón de cancelar, el curso se crea de igual modo.
Los usuarios pueden utilizar la opción de cancelar de la página de
información del curso para anularlo
Más información
Detalles del
producto
Comunidad
de usuarios de
Adobe Connect
Adobe Connect
Help
Extensiones de
Adobe Connect
Asistencia para
Adobe Connect
Actualizaciones
de Adobe
Connect
http://www.adobe.com/es/products/adobeconnect.html
http://www.connectusers.com/
http://www.adobe.com/es/products/adobeconnect.html
http://www.adobe.com/es/products/adobeconnect/extend.html
http://helpx.adobe.com/es/adobe-connect/connect-support.html
http://www.adobe.com/es/support/connect/downloads-updates.html