Conceptos clave

Creatividad e Innovación
fortaleciendo nuestros Principios Organizacionales.
Reunión Participativa marzo
Dirección de Gestión Humana.
Coordinación Nacional de Aprendizaje y Comunicación.
2015
Contextualización
Como parte del plan de fortalecimiento que realizaremos este año
en nuestros Principios Organizacionales, durante los próximos 3
meses, estaremos abriendo la mente de cada uno de los
Colaboradores de la familia envía para empezar a consolidar una
Cultura de constante cambio y “desarrollar alternativas
innovadoras y creativas que generan valor a los Clientes”.
Por medio del juego y diferentes dinámicas que darán rienda suelta
a la imaginación, te mostraremos lo fácil que es la innovación y
empezarás a ver el mundo de una manera diferente.
¡Hoy inicia tu recorrido para descubrir un mundo de posibilidades!
Objetivo
Dar a conocer a los Colaboradores de la familia envía los conceptos
básicos que ayuden a comprender mejor el Principio Organizacional
“Desarrollamos alternativas creativas e innovadoras para generar un
valor a los Clientes” con el fin de empezar a afianzar las conductas
asociadas como parte del plan de fortalecimiento de la base del
Direccionamiento Estratégico “mi pasión por el servicio”.
Contenido
Conceptos Generales.
Naturaleza creativa.
¿Por qué dejamos de innovar?
¿Cómo potencializar
nuestra creatividad?
Actividad 1
Empezamos esta reunión
despertando nuestra mente con
un ejercicio de gimnasia cerebral.
Instrucciones:
1. En grupos de a 3 personas vamos a
responder las siguientes preguntas.
2. Luego de resolverlas, socializamos las
respuestas y contrastamos en cuantas
de ellas acertamos.
Actividad 1
Preguntas
1. Estás en una carrera y adelantas a la persona que va
de segunda ¿En qué posición vas?
De segundo, ya que usted
toma su lugar.
2. ¿Cuántas veces puede restarse 10 del número 100?
Solo una vez. Ya que al
restarle 10 al número 100,
deja de serlo para
convertirse en el número
90.
3. ¿Se puede casar
un hombre con la
hermana de su
viuda?
Actividad 1
4. Si algunos meses tienen 30 días y otros
31 ¿Cuántos meses tienen 28 días?
Todos los meses
tiene 28 días, unos
tienen más otros
menos.
5. El padre de María tiene cinco hijas: Peta,
Pita, Pata, Pota y… (Nombre la hija que falta)
María
Conceptos clave
Conceptos clave
Para empezar a comprender nuestro
Principio Organizacional es
importante aclarar 3 conceptos
básicos:
Creatividad.
Innovar.
Inventar.
Conceptos clave
¿Qué crees que es Creatividad?
• Es un proceso mental que nace de la imaginación.
• Es la capacidad de idear soluciones, ver nuevas posibilidades y
diferentes maneras para resolver problemas o situaciones.
• Aunque existen individuos altamente creativos y otros relativamente
no, todos nacemos con esta capacidad que puede ser estimulada o no.
•La creatividad se resume en 4 pasos:
1
Ver un problema
o situación
2
Tener una idea para
Solucionar la situación
De manera diferente.
3
Ejecutar la idea.
4
Tener resultados positivos
Conceptos clave
Actividad 2
¿Veamos que tan creativo eres?
16
06
68
88
98
Situación: Adivina la secuencia del número de parqueadero
en el que está estacionado el vehículo morado.
Conceptos clave
Actividad 2
¿Veamos que tan creativo eres?
Solución
16
06
68
88
98
Conceptos clave
¿Qué crees que es Inventar?
• Crear un objeto, técnica o proceso que no existe.
• Ese algo posee características novedosas y transforman
la historia.
• No necesariamente es una demanda del mercado y
muchos de ellos han surgido como accidentes.
Conceptos clave
¿Qué crees que es Innovación?
• Tomar los inventos y adecuarlos a las necesidades del
mercado o generar nuevas necesidades.
• Las innovaciones tienen un impacto en algún contexto,
especialmente en lo económico.
Veamos algunos
ejemplos…
Conceptos clave
Como combinar dos objetos existentes para dar origen a
un completamente nuevo y funcional elemento…
Conceptos clave
O darle nuevos usos a elementos que fueron destinados
para otra funcionalidad.
Conceptos clave
O realizar cambios
en forma, tamaño o
color.
Conceptos clave
Veamos la
creatividad y la
innovación en su
esplendor…
Conceptos clave
Un caso exitoso de innovación en Colombia
 Dos colombianos, Juan Salcedo y
Andrés
Gutiérrez
,
que
han
revolucionado el mercado de taxis en
Bogotá son un claro ejemplo de
innovación en Latinoamérica.
Conceptos clave
Inventar.
Creatividad.
Es un componente esencial y necesario
tanto para inventar como para innovar.
Innovar.
Y como vimos en la definición de conceptos generales inventar, no es lo mismo
que innovar. Es importante hacer esta aclaración, ya que la invitación de
nuestro Principio Organizacional no es convertirnos en inventores de procesos y
objetos inexistentes, lo cual es mucho más exigente y complicado, sino adaptar
lo que ya esta inventado a las necesidades de nuestra Compañía, es decir a
construir una cultura de Innovación.
Naturaleza
creativa
Naturaleza creativa
Nuestro cerebro es el más complejo de los seres vivos y se ha ido
desarrollando a lo largo de la evolución para dotarnos de ingenio,
imaginación y creatividad de manera sobresaliente frente a otras
especies.
Lo hemos aplicado en cosas básicas y cotidianas como buscar
comida, refugio o compañía y también nos ha permitido
desarrollar el arte, la ciencia o la filosofía.
Naturaleza creativa
Hemos inventado objetos y métodos de trabajo, los hemos puesto
a prueba y, si eran útiles, los hemos ido mejorando
progresivamente.
Nuestros inventos han fracasado a menudo, pero la perseverancia
nos ha llevado a superar las dificultades.
La capacidad de innovar, es decir, de introducir cambios con éxito,
es una de nuestras principales características como especie.
Naturaleza creativa
Hemisferio
Izquierdo.
Habilidad
numérica,
racional
y lógica
¿Cómo funciona
nuestro cerebro?
Hemisferio
derecho.
Creatividad,
imaginación,
habilidad artística.
Para innovar necesitamos desarrollar ambos hemisferios del cerebro: el
creativo para salirnos de los esquemas dando rienda la imaginación para
proponer soluciones nuevas y el lógico-racional para aterrizar dichas ideas
y llevarlas a cabo.
Naturaleza creativa
Actividad 3.
Escucha la siguiente popular
melodía…
Ahora en grupos de 3 personas compongan
una nueva letra para esta canción en la que
involucremos a la compañía y compártela con
tus compañeros.
¿Por qué dejamos de
innovar?
Si nuestro cerebro nos dan la capacidad para crear y
por naturaleza los seres humanos estamos diseñados
para la innovación: ¿Qué es los que nos impide que
despertemos todos los días con nuevas ideas para
hacer mejor nuestra Compañía?
Conozcamos
algunas razones:
¿Por qué dejamos de
innovar?
Llevar a cabo nuevas ideas y pensar en diferentes
formas de hacer las cosas conlleva un gran
esfuerzo, por eso optamos por el camino más
sencillo y nos mantenemos en la comodidad de
dejar las cosas como están.
1
¡Pensar cuesta trabajo!
¿Por qué dejamos de
innovar?
2 Bloqueos emocionales
 el miedo a hacer el ridículo, a equivocarse o a enfrentarse hacia lo
desconocido.
 La falta de confianza en uno mismo, un respeto excesivo por la
autoridad, la poca motivación o ilusión.
¿Por qué dejamos de
innovar?
3
Bloqueos culturales:
 El ser humano tiene una gran necesidad de relacionarse e integrarse
en la sociedad, para lo que le es imprescindible aceptar una serie de
normas de conducta, estereotipos, creencias, hábitos, si no quiere
ser rechazado. Su instinto de supervivencia de adaptación prima
sobre su instinto de innovar.
 Todo ello va moldeando su personalidad y condiciona su creatividad.
Estos bloqueos acaban por generar prejuicios, apegos, hábitos y
rutinas que limitan las posibilidades creativas.
 Al exponer una idea que va en contra o rompe el esquema de lo que
previamente esta validado por un grupo de personas generará
desaprobación.
¿Por qué dejamos de
innovar?
¿Cómo potencializar
nuestra creatividad?
Ingredientes básicos para potenciar nuestra
creatividad
•
Observar: esta capacidad solemos activarla cuando nos
percatamos de lo nuevo y lo desconocido. Sin embargo, frente
a lo rutinario o habitual apenas dedicamos atención y es allí
donde dejamos pasar detalles que se pueden convertir en
oportunidades de crear y cambiar esquemas que nos lleven a
la excelencia. Un verdadero innovador reconoce las
necesidades y las convierte en una oportunidad para crear
algo nuevo
•
Dedicar un espacio del día a la generación de ideas: ¿sabías
que algunas de las mejores ideas han surgido en el baño o en
la cama? Generalmente dejamos dormir la mente, nos
consumimos por la rutina y no aprovechamos el tiempo para
darle rienda suelta a la imaginación.
Ingredientes básicos para potenciar nuestra
creatividad
•
•
Piensa simple: muchas veces, en la medida que crecemos
complicamos nuestra mente y dejamos pasar lo simple. La
solución, en la mayoría de los casos es más sencilla de lo que
creemos.
Cambia de rutina: Todos los días lo mismo. Nos levantamos a
la misma hora, hacemos lo mismo, las cosas pasan siempre
igual. Introduce ligeros cambios, vente al trabajo por una ruta
diferente, escucha música nueva, prueba un nuevo sitio para ir
a almorzar.
Invitamos a cada uno de los integrantes de la
familia envía a dejar volar la imaginación y la
creatividad para darle lugar a todas esas
grandes ideas que contribuirán a mejorar
nuestra Empresa. Ponte la camiseta de la
Cultura de innovación.
¡Prepárate para continuar tu recorrido y seguir despertando tu
mente en la próxima reunión participativa…
¡GRACIAS!