Alberto Salgado Proyecto 2 – Propuesta ____________________________________________________________________________________ Título “Marco de trabajo para la evaluación del Gobierno TI basado en CobIT” Resumen CobIT (Control Objectives for Information and related Technology), facilita un marco de trabajo que cubre la necesidad del aseguramiento del valor de TI, la administración de los riesgos asociados a TI, así como el incremento de requerimientos para controlar la información, que se entienden como elementos clave del Gobierno Corporativo. Este marco de trabajo facilita no sólo un control TI, sino que es un medio que permite realizar una evaluación del estado de las mismas desde sus 5 áreas. La orientación al negocio que enfoca CobIT consiste en alinear las metas de negocio con las metas de TI, brindando métricas y modelos de madurez para medir sus logros, e identificando las responsabilidades asociadas de los dueños de los procesos de negocio y de TI. El presente proyecto se apoya en CobIT para ofrecer un proceso de evaluación TI, y adelanta el punto de inicio, ya que ofrece un conjunto de técnicas y herramientas fundamentales para el arranque de este tipo de proyectos. Justificación Todas las organizaciones TI se hacen la misma pregunta a la lo largo de su existencia ¿qué tal lo estamos haciendo?. La respuesta sobrepasa la cuenta de resultados, y además tiene diferentes perspectivas y enfoques. Disponer de un marco de trabajo como CobIT, convertido en un estándar de facto por el sector, ayuda a que todas las organizaciones puedan conocer su nivel de alineamiento con sus clientes y sus necesidades, además de permitir la comparación gracias a sus niveles de madurez. Existe cierta complejidad a la hora de poner en marcha cualquier metodología, estándar o marco de trabajo, razón por la que considero que ofrecer un punto de partida más adelantado, ofrece muchas ventajas. Objetivos y relación con temas estudiados El objetivo de este proyecto es ofrecer un marco de trabajo, soportado por CobIT, para la evaluación del Gobierno TI, en concreto: Definir un proceso que facilite la evaluación TI bajo un marco de trabajo común, como es CobIT. Definir un conjunto de técnicas y entregables que cubran todo el proceso de evaluación. Definir un conjunto de herramientas que, además de cubrir todo el proceso, faciliten la identificación de los puntos fuertes y puntos de mejora para TI. Se trata de un proyecto centrado en el módulo de IT Governance, aunque también se apoya y trata en ciertos aspectos, los otros dos módulos de este cuarto semestre, Balanced Scorecard y Consultoría de sistemas de información. Oportunidad Desde el punto de vista de un profesional TI, debemos ofrecer a nuestro ámbito de todas aquellas herramientas que faciliten: Una mejora continua en el valor aportado por los servicios actuales de TI. ____________________________________________________________________________________ Proyecto2_Propuesta_DETI_ASalgado.doc Página 1 de 2 Alberto Salgado Proyecto 2 – Propuesta ____________________________________________________________________________________ Una mejor comprensión y alineamiento con las necesidades de nuestros clientes. Una eficiencia y eficacia compensada con la capacidad y costes asociados a TI. Todos estos aspectos hacen que tanto nosotros mismos como nuestros clientes se cuestionen la aportación y funcionamiento del área de TI, razón por la cual considero que este proyecto es oportuno, más incluso en estos momentos en los que priman el ahorro de costes sin impacto sobre eficiencia y/o eficacia. Otro punto a tener en cuenta ha sido la aparición de la versión draft de CobIT 5, la cual aunará los marcos de trabajo de CobIT y Val IT. Por perspectiva, esto nos hace centrarnos en CobIT y disponer de un marco maduro para la incorporación del componente estratégico para la siguiente versión. Tipo de proyecto Las áreas de conocimiento que permitirán tipificar el presente proyecto son: Gobierno TI. Calidad. Estrategia de los SI/TI. Público objetivo El rol objetivo de las personas a las que está dirigido este proyecto son: Miembros del comité de dirección no tecnólogos. CEO (Chiel Information Officer). CIO (Chief Information Officer). COO (Chief Operating Officer). CTO (Chief Technical Officer). Responsables de calidad, oficinas de proyectos y servicios. Profesionales de las TIC asociados con planificación, estrategia y arquitectura empresarial. ____________________________________________________________________________________ Proyecto2_Propuesta_DETI_ASalgado.doc Página 2 de 2