El Mobile World Congress de Barcelona, escenario del

58-60 DINERO_58-59 DINERO.qxd 25/02/16 20:47 Página 58
DINERO
El Mobile World Congress de Barcelona, escenario del
enfrentamiento entre operadoras y OTTs
GUERRA POR EL PASTEL
DE INTERNET
Mientras las operadoras de comunicaciones apuestan por el Internet de las Cosas y
el 5G para expandir su negocio, las redes sociales, y en general las OTTs, afrontan
un drástico cambio de rumbo. Compañías como la pujante Facebook ya han dejado
atrás el nicho adolescente que fue su caldo de cultivo para adoptar agresivas
estrategias empresariales que las están convirtiendo en agentes económicos de
primer orden. Mientras herramientas de comunicación como WhatsApp o Twitter
ya son casi indispensables para la gestión de las empresas, Zuckerberg, el gran
gurú de Facebook, va más allá con su muy social –y rentable– apuesta por el
Internet para Todos, abriendo así una guerra con las tradicionales operadoras de
telefonía por el control del negocio del futuro.
nes de usuarios diarios, que producen, a pesar de la gratuidad del servicio, una cifra de
a mejor forma de controlar el fu- ingresos de 5.800 millones de dólares que
turo es crearlo”, apuntó Guo Ping, le han reportado una capitalización bursátil
el presidente ejecutivo de la com- de 300.000 millones de dólares, que la sipañía china Huawei en el reciente túan por encima de gigantes como Amazon
encuentro del Mobile World Congress cele- o Berkshire Hathaway.
Unos datos de vértigo, que no parecen tebrado la pasada semana en Barcelona. Una
frase que, sin duda, ha sido una de los me- ner visos de frenarse por ahora, pese a la
jores descripciones de la marea de fondo que crisis económica que apenas se ha empeha dominado la gran feria del mercado de la zado a superar. No en vano, la compañía,
telefonía móvil en el mundo. Y es que, al en continua y agresiva estrategia de expanmargen de las sorprendentes novedades tec- sión, ha comprado en los últimos años renológicas allí presentadas por las grandes levantes compañías de mensajería y redes
compañías del sector, lo cierto es que a na- sociales, como WhatsApp o Instagram. Pedie se le escapaba el ambiente de guerra soterrada que se vive en la actualidad por el
control del enorme negocio en que se ha
convertido Internet.
Un negocio que, en estos días, ha tenido,
como ya casi es obligado en este tipo de
eventos, un protagonista destacado: Facebook y su fundador y gran gurú, Mark
Zuckerberg. No en vano, la compañía, lanzada en 2004 por un grupo de estudiantes
de la Universidad de Harvard, sigue superando todas las expectativas, con un total de
1.590 millones de usuarios activos cada mes
–según cifras correspondientes al cuarto trimestre de 2015–, con más de 1.000 millo-
L
Por E. Moreno
La OTTs, ligadas a redes
sociales, aspiran a
ampliar servicios como
telefonía o banca
El protagonista de la
feria ha sido el 5G, la
alta definición de la
telefonía móvil
58
29 de febrero–6 de marzo de 2016. nº 1144
Zuckerberg, fundador de Facebook, se mostró decepcionado por el afán de
ro sobre todo, una trayectoria que, de la mano de ambiciosos proyectos –para muchos,
incluso delirantes–, como el del famoso Internet para Todos, han desencadenado una
verdadera batalla por posicionarse en uno
de los sectores con mayor potencial de crecimiento, como es el de las comunicaciones en la Red.
La guerra que ahora se vive en este floreciente mercado tiene dos bandos muy diferenciados. Por un lado, las operadoras
tradicionales de telefonía, que, junto con
las empresas fabricantes de dispositivos
móviles, siguen avanzando en la senda de
una conectividad cada vez mayor, basada
en la tecnología móvil. Por el otro, las OTTs
–plataformas de servicios–empresas relacionadas con las redes sociales, que han
descubierto que, también ofreciendo servicios en general gratuitos o ligados a los
micropagos se pueden generar cuantiosos
beneficios a golpe de cifras millonarias de
usuarios.
Estas empresas, limitadas en su origen, al
igual que Facebook, a un público joven, llevan ya un tiempo afrontando un cambio drástico que las lleva a la diversificación y la ampliación de mercado, ya que muchas aspiran a ser operadoras de telefonía u ofrecer
servicios bancarios. Ya no son solamente he-
58-60 DINERO_58-59 DINERO.qxd 25/02/16 20:47 Página 59
án de lucro del MWC, y sorprendió con su propuesta de asegurar Internet para Todos, en todos los rincones del planeta.
rramientas de comunicación para adolescentes, sino que se convierten en instrumentos vitales para la gestión de las empresas y el intercambio de información, como
es el caso de YouTube, con mil millones de
cuentas activas –una cifra similar a la de Qzone, la red social china, un caso aparte–, o
Twitter, con 320 millones de usuarios. Aun-
que no todos son éxitos en este sector, como demuestra la anunciada muerte –o reconversión–de Tuenti, la plataforma más popular en España hace unos años con casi 20
millones de usuarios, que cerrará sus servicios y centrará todos sus esfuerzos en su faceta de operadora, un objetivo que se marcó en la empresa desde que fue comprada
EUROPA PRESS
El MWC ha vuelto a ser el escenario mundial en el que se han presentado las últimas novedades en telefonía móvil.
por Telefónica.
Y una vez más, el Mobile World Congress
ha sido un buen escaparate de este enfrentamiento. A pesar de que las grandes empresas del sector –Samsung, con su Galaxy
S7, Microsoft, Sony o Huawei, con la excepción de Apple, única “grande” sin stand
en la feria- desplegaban su mejor artillería y
competían para dar a conocer sus últimas
novedades y proyectos, toda la atención al
cierre del primer día de la Feria de móviles
se centró en un Zuckerberg que, sin complejos, dijo estar “decepcionado” con el protagonismo que había adquirido una de las
estrellas del MWC: la tecnología 5G, también conocida como la “alta definición” de
la telefonía móvil.
Esta nueva infraestructura, que se estima
se implantará de forma masiva en 2016, mejorará la rapidez y la cantidad de datos que
podrán transmitir y recibir los usuarios, al
tiempo que será un gran terreno de expansión para otro sector floreciente, el de los desarrolladores de aplicaciones, ya que permitirá multiplicar exponencialmente los usos.
Desde juegos en línea, comunicaciones entre móviles, comunicaciones por vídeo, chats,
automóviles conectados o gestión de las casas inteligentes, la tecnología 5G implicará
toda una panoplia de nuevos usos que requerirán el desarrollo de nuevas aplicaciones. Otras novedades complementarán estos avances, como la puesta en marcha de
las redes LiFi, que sustituirán y mejorarán el
actual wifi, mediante el uso de la luz visible.
Sin embargo, para Zuckerberg, las operadoras y compañías inmersas en esta explosión de novedades tecnológicas “sólo están
centradas en crecer y ganar dinero”, mejorando las prestaciones para los usuarios de
los países más avanzados, pero dejando atrás
“4.000 millones de personas que este 2016
no tienen acceso a la Red”. De ahí su
idea –Internet.org–de llevar Internet a todos
los rincones del mundo. Uno de sus proyectos es Aquila, basado en el lanzamiento
de drones solares, de los cuales ya está en
construcción el segundo. La idea es desplegarlos en zonas remotas para conectar poblaciones aisladas. Asimismo, anunció el
próximo lanzamiento de un satélite, en colaboración con el grupo francés Eutelsat
Communications, para mejorar la conexión
de los territorios en los que la Red tiene pronº 1144. 29 de febrero–6 de marzo de 2016
59
58-60 DINERO_58-59 DINERO.qxd 25/02/16 20:48 Página 60
DINERO
blemas para llegar. Un proyecto, el del Internet universal, que sin embargo, hasta ahora, no ha tenido demasiado éxito, tras un estrepitoso fracaso en la India, y que ahora se
va a intentar lanzar en África.
Pero detrás de esta pátina de filantropía,
subyace una feroz competencia por hacerse con un negocio jugoso. En este sentido,
os expertos señalan que universalizar Internet abre para la compañía que lo ponga en
marcha un enorme mercado que puede reportar, en el futuro, cuantiosos beneficios.
Pero para hacerlo, Facebook necesita de la
colaboración de las mismas operadoras a las
que se encuentra enfrentado, una ayuda para la cual no está dispuesto a pagar.
El iPhone 7 de Apple, que verá la luz este 2016.
Apple contra el FBI
Apple, pese a que no participa en el Mobile World Congress
por tener sus propios canales de
exposición, también ha sido otro
de las protagonistas de la feria.
El sonado enfrentamiento de la
compañía de Cupertino con el
FBI ha demostrado hasta qué
punto llega la fuerza de estos
gigantes de la tecnología. El enfrentamiento tuvo su origen en
la investigación de uno de los
presuntos autores de la masacre de San Bernardino, en Estados Unidos. Tras la obtención,
por parte del FBI de la orden judicial para que Apple proporcionara acceso a uno de los dispositivos investigados, la compañía de Tim Cook inició una
verdadera cruzada para impedir
lo que para ellos era una una
ruptura de sus protocolos de se60
guridad y un quebranto de su
imagen corporativa de completa seguridad de sus dispositivos. La polémica también ha
afectado al sector, y mientras
que el fundador de Facebook se
posicionaba a favor del plantea miento de Apple, otras empresas como Microsoft o Amazon
mantenían un perfil prudentemente bajo. Google, que copa
más del 80% del mercado de
smartphone a través de Android,
también se pronunciaba en contra de la exigencia del FBI, aunque moderaba el mensaje apuntando que habría que abrir un
debate sobre “esta importante
cuestión”.
Pero lo cierto es que detrás
de la polémica puntual, y de la
enorme y muy rentable campaña de marketing que ha logrado
29 de febrero–6 de marzo de 2016. nº 1144
con ello Apple –que se precia de
disponer de los dispositivos más
seguros–, subyace una cuestión
de fondo importante. No en vano, el FBI, con su demanda, no
sólo exige que la compañía desbloquee el dispositivo investigado, sino también que Apple
implante un sistema –o puerta
trasera–para que todos sus móviles puedan ser manipulados
por los investigadores sin que se
borren sus datos. Es decir, que
se pueda probar un número infinito de veces el número secreto –el PIN de acceso–sin que
los datos contenidos en el dispositivo se eliminen, acabando
así con la actual medida de seguridad que hace que al décimo
intento de introducir el número
secreto, se borren los datos internos almacenados.
Este enfrentamiento también tiene derivadas más cercanas. Así, tras la compra de
WhatsApp, la compañía de Zuckerberg se
ha colocado en inmejorable posición en el
mercado de la mensajería instantánea y gratuita, que se ha convertido en una auténtica
pesadilla para las operadoras de telefonía, a
las que roba clientes. De ahí que estas compañías estén planeando estrategias de contraataque. Como por ejemplo, la tecnología
RCS. Se trata de un sistema que pretende sustituir los ya vetustos SMS –en vía de desaparición debido a la mensajería instantánea–
por otro que permita mandar fotos, documentos, gestionar grupos, hacer videollamadas o incluso utilizar emojis. Es decir, que
tenga las mismas cualidades que la mensajería instantánea actual. El proyecto, que algunos califican como el “WhatsApp de las
operadoras “, ya se puso en marcha, bajo el
nombre de joyn, sin demasiado éxito en
2012, a través de una alianza entre Telefónica, Vodafone y Orange. Ahora, el proyecto se está relanzando gracias al impulso de
la GSMA –la poderosa patronal mundial de
las compañías de móviles, organizadora de
la Mobile World Congress–y a la potencia
que le da la incorporación del gigante Google, que integrará un cliente de RCS en Android en una plataforma propia llamada Jibe. Un proyecto que estará en marcha este
mismo año, y que entrará en directa competencia con WhatsApp, con la diferencia
de que cada compañía operadora decidirá
si es o no de pago.
Otro frente de batalla abierto recientemente es el de la publicidad. Este tipo de actividad, cuando es del tipo llamado “intrusivo”,
es cada vez peor percibida por los usuarios,
por lo que los operadores de telefonía e Internet europeos han empezado a coincidir en
la práctica del llamado adblocking, es decir,
en el bloqueo de determinados anuncios. Ya
en Italia y Gran Bretaña algunas compañías,
como las filiales del grupo chino Hutchison,
están empezando a ponerla en marcha, amenazando una buena parte de los ingresos publicitarios de muchas empresas de Silicon Valley, para las que estos ingresos son vitales. Pero, además, se trata de una estrategia que ha
vuelto a abrir el debate en torno a la gratuitad
y neutralidad de la Red, ya que el bloqueo de
anuncios puede poner en peligro la diversidad e independencia de los medios. l