INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS ISMAEL COSÍO VILLEGAS MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL NOVIEMBRE, 2013 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 ÍNDICE HOJA I. INTRODUCCIÓN 2 II. OBJETIVO DEL MANUAL 3 III. ANTECEDENTES HISTÓRICOS 4 IV. MARCO JURÍDICO 9 V. ATRIBUCIONES 44 VI. MISIÓN Y VISIÓN 45 VII. CÓDIGO DE ÉTICA DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS 46 VIII. ESTRUCTURA ORGÁNICA 49 IX. ORGANOGRAMA 50 X. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES 51 XI. GLOSARIO DE TÉRMINOS 69 XII. AUTORIZACIÓN 73 HOJA No. 3 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 I. INTRODUCCIÓN El Manual de Organización Específico del Departamento de Trabajo Social describe en su contenido: Antecedentes Históricos, Marco Jurídico, Misión y Visión, Atribuciones, Código de Ética de los Servidores Públicos, Estructura Orgánica y la Descripción de Funciones del Departamento, también ofrece el marco de referencia a funcionarios y empleados en el desempeño de sus actividades. Dicho documento fue elaborado por el Departamento de Trabajo Social, bajo la supervisión del Departamento de Planeación y autorizado por la Dirección Médica, de conformidad con la Estructura Orgánica vigente. Asimismo este documento está orientado a apoyar el actuar de los recursos humanos del área en el desempeño de sus actividades, tanto las relaciones que guardan entre sí sus diferentes áreas, como en sus respectivos ámbitos funcionales, de autoridad y de responsabilidad. Este Manual deberá ser conocido y aplicado por todo el personal que labora en el Departamento, en la competencia de cada uno de sus integrantes, con el fin de asegurar la fluidez en el servicio y la satisfacción de empleados y pacientes, durante su estancia en el Instituto. El presente Manual deberá ser actualizado por el Departamento de Trabajo Social procurando mejorar el desempeño del área modificando las funciones, por adecuaciones a la estructura orgánica o para dar cumplimiento a las disposiciones que apliquen a dicha área. 4 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 II. OBJETIVO DEL MANUAL Presentar y dar a conocer en forma integral y ordenada las funciones que deberá desempeñar el Departamento de Trabajo Social, a fin de que sirva como herramienta de consulta en el logro de los objetivos del personal adscrito al Departamento así como del personal de nuevo ingreso como medio de inducción al mismo. 5 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 6 III. ANTECEDENTES HISTÓRICOS La Ley de los Institutos Nacionales de Salud, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 26 de mayo de 2000, abroga el Decreto de Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias, publicado en el Diario Oficial de la Federación del 4 de agosto de 1988. Tiene como objeto regular la organización y funcionamiento de los Institutos Nacionales de Salud, así como fomentar la investigación, enseñanza y prestación de servicios que se realice en ellos. En 1936 se creó el Sanatorio para Tuberculosis de Huipulco, dependiente de la Secretaría de Salubridad y Asistencia, cuyo fin fue atender pacientes provenientes de toda la República, y de formar tisiólogos, para abatir la Tuberculosis como causa de mortalidad de primer orden. El Departamento de Trabajo Social no ha quedado al margen de la evolución del Instituto, toda vez que desde su inicio hasta 1959 se mantuvo con dos Trabajadoras Sociales empíricas, que se incrementan en 1960 con dos Trabajadoras Sociales más asignadas al Servicio de Pediatría. En 1966 se transformó en Hospital para Enfermedades Pulmonares ampliando su campo de acción para tratar la patología de las vías respiratorias y de formar especialistas en Neumología. En 1975, se convierte en el Instituto Nacional de Enfermedades Pulmonares con el fin de realizar labores de investigación científica y técnica en la especialidad de Neumología, incrementando sus actividades docentes para formar personal médico y paramédico a diferentes niveles. En 1976, se asigna a una trabajadora social empírica como encargada del servicio, contando para ese entonces con 6 Trabajadoras Sociales, cuya función de tipo asistencial se amplió al impartir pláticas educativas. En 1978 la Jefatura de Trabajo Social queda a cargo de una Trabajadora Social titulada, sin nombramiento oficial, contando en el servicio con 7 Trabajadoras Sociales. En 1979 se incrementa el personal a 11 Trabajadoras Sociales lo que permite la asignación de un elemento por cada 2 servicios, 2 asignadas a Consulta Externa y 2 en el servicio de Medicina Preventiva, MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 7 apoyando el control y seguimiento de los pacientes de Tuberculosis Pulmonar, observándose un incremento notable en las acciones de educación para la salud. Formalmente se establece en 1980 el turno especial, asignado a 2 Trabajadoras Sociales en sábados, domingos y días festivos. Para 1981, la Dirección General de Asistencia Médica, en apoyo al Departamento, envía una Trabajadora Social como Coordinadora del mismo; con la descentralización del Instituto en agosto de 1982, el Departamento es adscrito a la División de Servicios Auxiliares de Diagnóstico y Paramédicos, para el manejo, control y seguimiento de actividades, lo cual ha permitido adecuar todos los aspectos administrativos, a las necesidades reales del Departamento. En el período 1983 – 1986 se nombra por primera vez una Licenciada en Trabajo Social como Jefe del Departamento, quien elabora un Programa de Trabajo y un proyecto de Manual de Organización. Además se designa a una supervisora de Trabajo Social en el turno matutino, así como el nombramiento de un Gestor, lo que la permitido un incremento paulatino de actividades de Trabajo Social sustituyendo a las meramente asistenciales y administrativas. En 1986 se revisa por la Jefatura de Trabajo Social el modelo de trabajo que se ha venido desarrollando, e intensifica el Programa de Educación para la Salud, establece un proceso de supervisión y evaluación sistematizado, congruente a las necesidades del personal, pero tomando como punto de partida las políticas del Instituto, favoreciendo la Docencia y la Investigación. La intervención profesional se basa en la administración por objetivos. Se unifica la descripción de puestos y se elaboran los Manuales de Organización y de Procedimientos, con sanción de formatos institucionales. En 1988 se lleva a cabo la Primer Reunión de Trabajo Social con la colaboración de todo el personal y de las supervisoras. De 1990 a 1993 mediante el estudio de tiempos y movimientos implementados, se incrementa el número de Trabajadores Sociales que participan en programas especiales (Clínica de Asma, Tuberculosis y Educación para la Salud), se da inicio a la participación en proyectos de investigación. En los años de 1991, 1993 y 1994 mediante el convenio INER-British Columbia’s HSC de la Universidad de Vancouver, 3 trabajadoras sociales son becadas para capacitarse en los Programas de Control de Tuberculosis y Contaminación Ambiental, a fin de retomar un modelo de intervención aplicable en el instituto. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 En 1994, se hace cambio de titular y se reinicia un proceso de evaluación y ajustes al modelo administrativo; el Departamento a esta fecha contaba con 33 Trabajadores Sociales, 2 Supervisoras, 3 Administrativos, 1 Gestor y 1 Jefe de Departamento. Nuevamente se hace cambio de titular en 1996 y se continúan incrementando las actividades de docencia e investigación, así como el número de Trabajadores Sociales a 35 y 3 supervisoras. En 1999, la Jefa de Departamento y una de las Supervisoras cursan la Maestría en Trabajo Social a través del convenio UNAM-Universidad de Toronto, lo que favorece un desarrollo importante para los Trabajadores Sociales en el INER, por constituirse en el único Instituto de Salud que tiene estas características en formación académica en el Sector Salud y por los beneficios que se obtienen para la enseñanza y la investigación en esta profesión. En el 2003 con nombramiento del Dr. Fernando Cano Valle como Director General del Instituto, se presenta un diagnóstico situacional y un plan de trabajo del Departamento de Trabajo Social, en los que se desarrollan las fortalezas, debilidades y proyectos de trabajo. En octubre de 2007, como resultado de los trabajos de la Subsecretaria de Administración y Finanzas, por conducto de la DGRH, se implementa el Programa de Profesionalización para reconocer el nivel licenciatura del personal de Trabajo Social en Área Médica en el INER. Por las gestiones de la Jefatura en ese momento se logró la incorporación del personal al programa de Profesionalización de los Licenciados en Trabajo Social del Instituto. A partir del 1° de enero de 2008 se da un nuevo cambio en la Jefatura de Departamento, presentando un nuevo Diagnóstico Situacional y Proyecto de Trabajo, proponiendo la reestructuración del proceso de supervisión a fin de incrementar las actividades de Educación para la Salud, enseñanza y desarrollo de investigación en el área, así como líneas de acción para su intervención en la Clínica de Cáncer, contando en plantilla con 1 Jefe de Departamento, 3 supervisoras, 36 trabajadores sociales, 1 gestor y 3 secretarias. Se retoma la organización de las jornadas académicas y se realiza la XIV Reunión de Trabajo Social en el Instituto y Curso-Taller de Supervisión en Trabajo Social, con participación de los profesionales internos y externos, fortaleciendo la docencia del personal y promover un espacio de retroalimentación de los profesionales en el campo. A principios del año 2009 el Departamento de Trabajo Social fue adscrito a la Subdirección de Atención Médica de Neumología, y a partir de esa fecha el Departamento se reorganiza para reducir los tiempos 8 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 de espera en el trámite de evaluación socioeconómica, se promovió con las autoridades para que cada trabajador social atendiera solo 1 servicio por turno, se conforma la Coordinación de Enseñanza para fortalecer las actividades de capacitación, actualización, docencia del personal, formación de recursos humanos mediante la asesoría a estudiantes y pasantes de nivel Licenciatura y Técnico en Trabajo Social, así como áreas de Redes Institucionales y Clínica de Cáncer para organizar y promover la gestión de los apoyos a pacientes hospitalizados, facilitar el acceso al tratamiento oncológico para reducir los tiempos de estancia, asegurar el apoyo a población de bajos recursos económicos y favorecer el apego a los tratamientos médicos. Se inician las actividades de los Directivos y Titulares de Trabajo Social de las entidades que conforman la CCINSHAE, para desarrollar el proyecto de “Unificación de criterios para la determinación de la clasificación socioeconómica a los usuarios”, para el pago de servicios proporcionados en las unidades. Se organizó la XV Reunión de Trabajo Social y se desarrollo nuevamente el Curso-Taller de Supervisión en Trabajo Social, fortaleciendo la docencia en el personal del Instituto. Durante la contingencias por Influenza, el grupo de Trabajo Social de integra a las acciones implementadas en el Instituto para la atención, manejo y control del padecimiento en la población detectada, fortaleciéndose las acciones de educación para la salud en el Departamento, los resultados de su intervención fueron difundidos en el campo de salud fortaleciendo su liderazgo en el campo. En el 2010 la jefatura y supervisión del Departamento de Trabajo Social apoyados por la Subdirección de Atención Médica de Neumología, establecen un sistema formal para cubrir las ausencias programadas por prestaciones de los trabajadores sociales, a fin de mantener la continuidad en la prestación de los servicios en el área, mejorar la distribución del trabajo y la asignación de 1 trabajador social por área en turno matutino y vespertino. Convoca a su XVI Reunión de Trabajo Social y fortalece la capacitación y actualización del personal en el área. En el 2011 se concluyen los trabajos del grupo de titulares y directivos de Trabajo Social de las entidades que conforman la CCINSHAE y se logra la estandarización de los indicadores para la clasificación socioeconómica de pacientes para el pago de cuotas de recuperación. El Departamento convoca a su XVII Jornadas de Trabajo Social en conjunto con la semana académica del instituto por su 75 aniversario y organiza su primer Curso de Tanatología para Trabajadores Sociales, con participación y asistencia de profesionales del instituto y externos. Se asigna equipo de cómputo en todas las áreas y servicios de Trabajo Social, a fin de facilitar su acceso en el manejo del Sistema de Administración Hospitalaria y el Programa de Mejora de la Gestión de Clasificación Socioeconómica de pacientes. Se promueve la 9 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 10 capacitación continua en el personal para fortalecer su intervención profesional mediante los Diplomados de Administración de los Servicios de Salud y Desarrollo Gerencial, favoreciéndose su participación en el programa de profesionalización del gremio. Con previa capacitación a todo el personal en activo del Departamento, a partir del 26 de febrero del 2012 se implementa un nuevo instrumento de Estudio Socioeconómico institucional, integrando criterios de operación y procedimiento para su desarrollo, se aplican encuestas de opinión a usuarios para conocer su percepción sobre el nuevo instrumento, sobre el proceso de clasificación y del desempeño del trabajador social. Organiza su XVIII Reunión de Trabajo Social con una gran asistencia presencial y en línea que permitió una mayor proyección, desarrolla al interior diversos cursos para los Trabajadores Sociales del Instituto, a fin de asegurar su actualización en el campo, como Sistematización de la intervención profesional, Investigación social y tanatología para Trabajadores Sociales. La plantilla del Departamento la conforman 1 Jefe, 3 supervisoras, 1 coordinadora de enseñanza, 37 trabajadores sociales, 1 gestor y 3 apoyos administrativos. Para el año 2013 se reestructura el proceso de inducción al puesto para el personal de nuevo ingreso al Departamento, a fin de favorecer su integración a las áreas con mayor operatividad, unificar criterios profesionales y cubrir la demanda de atención social en las áreas. Con el apoyo del grupo de supervisión y de trabajadores sociales, la jefatura del Departamento actualizó el perfil de puestos y los riesgos de Trabajo Social en el Instituto. Se organizaron los cursos de Metas Internacionales de Seguridad del paciente en Trabajo Social, Género en el área de la Salud, Taller de Comunidad Familiar a profesionistas sociales y Educación para la Salud y Medios Electrónicos para el personal del Departamento, a fin de mantener la actualización y capacitación del personal, fortalecer su intervención social con los usuarios y dar seguimiento a las acciones para la certificación institucional. El proyecto de estandarización de los criterios para la clasificación socioeconómica en el que se participó el Departamento de Trabajo Social del INER como el resto de las instituciones que conforman la CCINSHAE, llegó a ser validado por las autoridades de la Secretaria de salud y fue publicado en el Diario Oficial de la Federación el 27 de mayo del 2013, fortaleciendo con mayor impacto la labor realizada por los grupos de profesionales que participaron en su desarrollo, ejecución y logros, conformándose ahora como grupo asesor para los profesionistas sociales que buscan su implantación. Las acciones de asistencia, enseñanza y docencia en los trabajadores sociales del Departamento se han fortalecido y buscan el espacio para el desarrollo de investigación social en el Instituto, cuenta en su plantilla con 1 jefe de Departamento, 3 supervisoras, 43 trabajadoras sociales, 3 secretarias y 1 gestora de área para el desarrollo de sus funciones y actividades encomendadas. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL IV. FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 11 MARCO JURÍDICO El Departamento de Trabajo Social del Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias, se encuentra sustentado en el siguiente marco jurídico-normativo: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. D.O.F. 05-II-1917 Ref. 08-X-2013 Leyes Ley de Amparo, Reglamentaria de los artículos 103 y 107 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. D.O.F. 02-IV-2013 Ley Reglamentaria del Artículo 5o. Constitucional, Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el Distrito Federal. D.O.F. 26-V-1945 Ref. 19-VIII-2010 Ley de Responsabilidad Civil por Daños Nucleares. D.O.F. 31-XII-1974 Ley de Premios, Estímulos y Recompensas Civiles. D.O.F. 31-XII-1975 Ref. 09-IV-2012 Ley Orgánica de la Administración Pública Federal. D.O.F. 29-XII-1976 Ref. 02-IV-2013 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL Ley del Impuesto al Valor Agregado. D.O.F. 29-XII-1978 Ref. 07-XII-2009 Ley para la Coordinación de la Educación Superior. D.O.F. 29-XII-1978 Ley Federal de Derechos. D.O.F. 31-XII-1981 Ref. 09-IV-2012 Ley de Planeación. D.O.F. 05-I-1983 Ref. 09-IV-2012 Ley General de Salud. D.O.F. 07-II-1984 Ref. 24-IV-2013 Ley Reglamentaria del artículo 27 Constitucional en Materia Nuclear. D.O.F. 04-II-1985 Ref. 09-IV-2012 Ley del Servicio de Tesorería de la Federación. D.O.F. 31-XII-1985 Ref. 09-IV-2012 Ley Federal de las Entidades Paraestatales. D.O.F. 14-V-1986 Ref. 09-IV-2012 Ley del Diario Oficial de la Federación y Gacetas Gubernamentales. D.O.F. 05-VI-2012 FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 12 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente. D.O.F. 28-I-1988 Ref. 05-XI-2013 Ley de la Propiedad Industrial. D.O.F. 27-VI-1991 Ref. 09-IV-2012 Ley de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos. D.O.F. 29-VI-1992 Ref. 07-XI-2013 Ley Federal Sobre Metrología y Normalización. D.O.F. 01-VII-1992 Ref. 09-IV-2012 Ley Federal de Protección al Consumidor. D.O.F. 24-XII-1992 Ref. 05-XI-2013 Ley General de Educación. D.O.F. 13-VII-1993 Ref. 11-IX-2013 Ley General de Asentamientos Humanos. D.O.F. 21-VII-1993 Ref. 09-IV-2012 Ley Federal de Procedimiento Administrativo. D.O.F. 04-VIII-1994 Ref. 09-IV-2012 Ley de Desarrollo Urbano del Distrito Federal. G.O.D.F. 15-VII-2010 FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 13 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL Ley de los Sistemas de Ahorro para el Retiro. D.O.F. 23-V-1996 Ref. 09-IV-2012 Ley Federal del Derecho de Autor. D.O.F. 24-XII-1996 Ref. 10-VI-2013 Ley de Nacionalidad. D.O.F. 23-I-1998 Ref. 23-IV-2012 Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. D.O.F. 04-I-2000 Ref. 16-I-2012 Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas. D.O.F. 04-I-2000 Ref. 09-IV-2012 Ley General de Protección Civil. D.O.F. 12-V-2000 Ref. 10-VI-2013 Ley de los Institutos Nacionales de Salud. D.O.F. 26-V-2000 Ref. 30-V-2012 Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes. D.O.F. 29-V-2000 Ref. 19-VIII-2010 FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 14 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos. D.O.F. 13-III-2002 Ref. 15-VI-2012 Ley de Ciencia y Tecnología. D.O.F. 05-VI-2002 Ref. 07-VI-2013 Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental. D.O.F. 11-VI-2002 Ref. 18-VI-2012 Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores. D.O.F. 25-VI-2002 Ref. 25-IV-2012 Ley Federal para la Administración y Enajenación de Bienes del Sector Público. D.O.F. 19-XII-2002 Ref. 09-IV-2012 Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación. D.O.F. 11-VI-2003 Ref. 12-IV-2013 Ley General para la Prevención y Gestión Integral de los Residuos. D.O.F. 08-X-2003 Ref. 05-XI-2013 Ley General de Bienes Nacionales. D.O.F. 20-V-2004 Ref. 07-VI-2013 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 15 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 Ley Federal de Responsabilidad Patrimonial del Estado. D.O.F. 31-XII-2004 REF. 12-VI-2009 Ley de Bioseguridad de Organismos Genéticamente Modificados. D.O.F. 18-III-2005 Ley Federal de Procedimiento Contencioso Administrativo. D.O.F. 01-XII-2005 Ref. 28-I-2011 Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia. D.O.F. 01-II-2007 Ref. 15-I-2013 Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado. D.O.F. 31-III-2007 Ref. 28-V-2012 Ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica. D.O.F. 16-IV-2008 Ley General para el Control del Tabaco. D.O.F. 30-V-2008 REF. 06-I-2010 Ley de Ingresos de la Federación para el ejercicio fiscal de 2013. D.O.F. 17-XII-2012 Fe de erratas D.O.F. 24-12-2012 Ley General para la inclusión de las personas con discapacidad. D.O.F. 30-V-2011 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 16 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL Ley Federal de Archivos. D.O.F. 23-I-2012 Ley General de Protección Civil. D.O.F. 06-VI-2012. Ley de Asistencia Social. D.O.F. 02-IX-2004 Ref. 23-IV-201 Ley General de Victimas. D.O.F. 09-I-2013 Ref. 03-V-2013 Códigos Código Civil Federal. D.O.F. 26-V-1928 Ref. 08-IV-2013 Código Penal Federal. D.O.F. 14-VIII-1931 Ref. 30-X-2013 Código Federal de Procedimientos Civiles. D.O.F. 24-II-1943 Ref. 09-IV-2012 Código Federal de Procedimientos Penales. D.O.F. 30-VIII-1934 Ref. 03-V-2013 FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 17 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 18 Reglamentos Reglamento de la Ley de Información Estadística y Geográfica. D.O.F. 03-XI-1982 Ref. 24-III-2004 Reglamento por el que se establecen las bases para la realización del internado de Pregrado de la Licenciatura de Medicina. D.O.F. 09-XII-1983 Reglamento de la Ley General de Salud en materia de Control Sanitario de la Disposición de Órganos, Tejidos y Cadáveres de Seres Humanos. D.O.F. 20-II-1985 F.E.D.O.F. 09-VII-1985. Ref. 27-I-2012 Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica. D.O.F. 14-V-1986 Ref. 1-XI-2012 Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Investigación para la Salud. D.O.F. 21-05-2012 Reglamento General de Seguridad Radiológica. D.O.F. 22-XI-1988 F. de E. 09-I-1989 Reglamento de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales. D.O.F. 26-I-1990 Ref. 23-XI-2010 Reglamento de la Ley de Propiedad Industrial. D.O.F. 23-XI-1994 Ref. 10-VI-2011 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 19 Reglamento de la Ley Aduanera. D.O.F. 06-VI-1996 Ref. 28-X-2003 Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo. D.O.F. 21-I-1997 Aclaración D.O.F. 28-I-1997 Reglamento de la Ley Federal del Derecho de Autor. D.O.F. 22-V-1998 Ref. 14-IX-2005 Reglamento de Insumos para la Salud. D.O.F. 04-II-1998 Ref. 09-X-2012 Reglamento de la Ley Federal Sobre Metrología y Normalización. D.O.F. 14-I-1999 Ref. 28-XI-2012 Reglamento de Control Sanitario de Productos y Servicios. D.O.F. 09-VIII-1999 Ref. 09-X-2012 Reglamento de la Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente en Materia de Evaluación del Impacto Ambiental. D.O.F. 30-V-2000 Ref. 26-IV-2012 Reglamento de la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas. D.O.F. 28-VII-2010 Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. D.O.F. 28-VII-2010 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 20 Reglamento de la Ley Federal para la Administración y Enajenación de Bienes del Sector Público. D.O.F. 17-VI-2003 Ref. 29-XI-2006 Reglamento de procedimientos para la atención de quejas medicas y gestión pericial de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico. D.O.F. 21-I-2003 Ref. 25-VII- 2006 Reglamento de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental. D.O.F. 11-VI-2003 Ref. 28-VI- 2012 Reglamento Interno del Sistema Nacional de Certificación de Establecimientos de Atención Médica. D.F.O. 19-V-2009. Reglamento de becas del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología. D.O.F. 08-XII-2004 Ref. 21-X-2009 Reglamento de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente en el Trabajo del Sector Público Federal. D.O.F. 29-XI-2006 Reglamento de la Ley General para la Prevención y Gestión Integral de los Residuos. D.O.F. 30-XI-2006 Reglamento de la Ley del Impuesto al Valor Agregado. D.O.F. 04-XII-200 Reglamento de la Ley de Bioseguridad de Organismos Genéticamente Modificados. D.O.F. 19-III-2008 Ref. 06-III-2009 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 21 Reglamento de la Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia. D.O.F. 11-III-2008 Reglamento del Sistema Nacional de Investigadores. D.O.F. 21-III-2008 Ref. D.O.F. 26-XII-2012 Reglamento de la Ley General para el Control de Tabaco. D.O.F. 09-X-2012 Reglamento Interior de la Comisión para la Certificación de Establecimientos de Atención Médica. D.O.F. 22-VI-2009 Ref. D.O.F. 22-VI-2012 Reglamento de la Ley de Nacionalidad. D.O.F. 21-III-2013 Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Publicidad D.O.F. 04-V-2000 Ref. 19-01-2012 Reglamento de la Ley General para Prevenir, Sancionar y Erradicar los Delitos en Materia de Trata de Personas y para la Protección y Asistencia a las Víctimas de estos Delitos. D.O.F. 20-IX-2013 Decretos Decreto por el que se crea el Consejo Nacional para la Prevención de Accidentes con el objeto de proponer las acciones en materia de prevención y control de accidentes a que se refiere el artículo 163 de la Ley General de Salud. D.O.F. 20-III-1987 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 22 Decreto por el que se crea la Comisión Nacional de Arbitraje Médico. D.O.F. 03-VI-1996 Decreto por el que se establecen los criterios para el otorgamiento de condecoración y premios en materia de salud pública. D.O.F. 12-III-1997 Ref. 22-VI-2011 Decreto por el que se reforma el Consejo Nacional para la prevención y el control del Síndrome de la Inmunodeficiencia Adquirida y se abroga el diverso por el que se crea el Consejo Nacional para la prevención y control del Síndrome de la Inmunodeficiencia Adquirida, publicado el 24 de agosto de 1988. D.O.F. 05-VII-2001 Decreto por el que se establece el Sistema de Cartillas Nacionales de Salud. D.O.F. 24-XII-2002 Fe de Erratas 28-II-2003 Decreto por el que se crea el desconcentrado denominado Comisión Nacional de Bioética. D.O.F. 07-IX-2005 Decreto para realizar la entrega-recepción del informe de los asuntos a cargo de los servidores públicos y de los recursos que tengan asignados al momento de separarse de su empleo, cargo o comisión. D.O.F. 14-IX-2005 Decreto que establece las medidas de austeridad y disciplina del gasto de la Administración Pública Federal. D.O.F. 04-XII-2006 Decreto por el que se establecen diversas medidas en materia de adquisiciones, uso de papel y de la certificación de manejo sustentable de bosques por la Administración Pública Federal. D.O.F. 05-IX-2007 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 23 Decreto por el que se aprueba el Programa Especial de Mejora de la Gestión en la Administración Pública Federal 2008-2012. D.O.F. 10-IX-2008 Decreto por el que se establece el Reconocimiento en Enfermería María Guadalupe Cerisola Salcido. D.O.F. 14-XI-2008 Decreto por el que se aprueba el Programa Nacional de Rendición de Cuentas, Transparencia y Combate a la Corrupción 2008-2012. D.O.F. 11-XII-2008 Decreto por el que se aprueba el Programa Especial de Ciencia y Tecnología 2008-2012. D.O.F. 16-XII-2008 Acuerdos Acuerdo por el que se crea la Comisión Interinstitucional para la formación de Recursos Humanos para la Salud. D.O.F. 19-X-1983 Acuerdo por el que se crea la Comisión Interinstitucional de Investigación en Salud. D.O.F. 19-X-1983 Acuerdo por el que se emiten los criterios generales y la metodología a los que deberán sujetarse los procesos de clasificación socioeconómica de pacientes en los establecimientos que presten servicios de atención médica de la secretaría de salud y de las entidades coordinadas por dicha secretaría. D.O.F. 27-V-2013 Acuerdo que crea la Comisión Permanente de la Farmacopea de los Estados Unidos Mexicanos. D.O.F. 26-XII-1984 Ref. 22-VIII-2007 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 24 Acuerdo por el que se crea el Comité de Investigación en Salud. D.O.F. 11-I-1985 Acuerdo Número 55 por el que se integran los patronatos en las unidades hospitalarias de la Secretaría de Salud y se promueve su creación en los Institutos de Salud. D.O.F. 17-III-1986 Acuerdo Número 71 por el que se crea el sistema de Capacitación y Desarrollo del Sector Salud. D.O.F. 20-IV-1987 Acuerdo Número 86 por el que se crea la Comisión Coordinadora de los Institutos Nacionales de Salud. D.O.F. 25-VIII-1989 Acuerdo 114 por el que se ordena la distribución de habitaciones para investigadores de los Institutos Nacionales de Salud. D.O.F. 08-X-1993 Acuerdo por el que los titulares de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal del sector salud, consultarán a la Academia Nacional de Medicina y a la Academia Mexicana de Cirugía para la instrumentación de las políticas en materia de salud. D.O.F. 26-IX-1994 Acuerdo 130 por el que se crea el Comité Nacional de Vigilancia Epidemiológica. D.O.F. 06-IX-1995 Acuerdo que establece la información relativa a los procedimientos de licitación pública que las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal deberán remitir a la Secretaría de Contraloría y Desarrollo Administrativo por transmisión electrónica o en medio magnético, así como la documentación que las mismas podrán requerir a los proveedores para que éstos acrediten su personalidad en los procedimientos de licitación pública D.O.F. 11-IV-1997 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 25 Acuerdo por el que se establecen los lineamientos para la accesibilidad de las personas con discapacidad a inmuebles federales. D.O.F. 12-I-2004 Acuerdo que establece las disposiciones que deberán observar los servidores públicos al separarse de su empleo, cargo, comisión, para realizar la entrega-recepción del informe de los asuntos a su cargo y de los recursos que tengan asignados. D.O.F. 13-X-2005 Acuerdo por el que se establecen las actividades de preparación y respuesta ante una pandemia de influenza. D.O.F. 19-VII-2006 Acuerdo por el que se establece la obligatoriedad para desarrollar una estrategia Operativa Multisectorial del Plan Nacional de Preparación y Respuesta a una Pandemia de Influenza. D.O.F. 03-VIII-2007 Acuerdo por el que se expiden las Reglas de Operación de la Comisión Intersecretarial de Bioseguridad de los Organismos Genéticamente Modificados. D.O.F. 05-XII-2007 Acuerdo por el que se crea el Comité Nacional por la Calidad en Salud. D.O.F. 24-XII-2007 Acuerdo por el que se relacionan las especialidades farmacéuticas susceptibles de incorporarse al Catálogo de Medicamentos Genéricos D.O.F. 21-II-2008 Ref. 17-I-2011 Acuerdo por el que se crea la Comisión Coordinadora para la Negociación de Precios de Medicamentos y otros Insumos para la Salud. D.O.F. 26-II-2008 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 26 Acuerdo por el que se dan a conocer los formatos-solicitud para diversos trámites, que corresponde aplicar a la Comisión Nacional de Seguridad Nuclear y Salvaguardias. D.O.F. 14-III-2008 Acuerdo por el que se establecen las disposiciones generales del Sistema de Evaluación del Desempeño. D.O.F. 31-III-2008 Acuerdo por el que se crea el Comité Nacional de Guías de Práctica Clínica. D.O.F. 13-VI-2008 Acuerdo por el que se establecen medidas de protección en materia de salud humana para prevenir el uso y consumo de pseudoefedrina y efedrina. D.O.F. 13-VI-2008 Acuerdo para el desarrollo y funcionamiento del Sistema Nacional de Certificación de Establecimientos de Atención Médica. D.O.F. 13-VI-2008 Acuerdo por el que se modifican las Reglas de Operación del Programa de Atención a Personas con Discapacidad. D.O.F. 06-VIII-2008 Acuerdo que establece los lineamientos que deberán observarse en los establecimientos públicos que presten servicios de atención médica para regular su relación con los fabricantes y distribuidores de medicamentos y otros insumos para la salud, derivada de la promoción de productos o la realización de actividades académicas, de investigación o científicas. D.O.D. 12-VIII-2008 Acuerdo por el que se emiten las Reglas de Operación del Programa Seguro Médico para una Nueva Generación para el Ejercicio Fiscal 2011. 29-XII-2010 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 27 Acuerdo por el que se establece la integración y objetivos del Consejo Nacional de Salud. D.O.F. 27-I-2009 Acuerdo por el que la Secretaría de Salud da a conocer los formatos de certificados de defunción y de muerte fetal. D.O.F. 30-I-2009 Acuerdo mediante el cual se establecen los lineamientos para la asignación y distribución de órganos y tejidos de cadáveres de seres humanos para trasplante. D.O.F. 23-IV-2009 Acuerdo mediante el cual se instruye a todas las instituciones del sistema nacional de salud a sus niveles público, social y privado de atención médica a que cuando reciban casos probables de influenza de acuerdo con la definición de caso establecida por esta secretaría de salud, se notifique de manera inmediata a esta dependencia. D.O.F. 02-V-2009 Acuerdo por el que se ratifica el diverso por el que se establecen las actividades de preparación y respuesta ante la pandemia de influenza, en los términos que se indican. D.O.F. 30-IV-2009 Acuerdo por el que se declara a la influenza humana AH1N1 enfermedad grave de atención prioritaria. D.O.F. 02-V-2009 Acuerdo por el que se establece que la plataforma electrónica del Sistema Nacional de Vigilancia Epidemiológica será la única para concentrar toda la información sobre la evolución de la epidemia de influenza humana AH1N1. D.O.F. 02-V-2009 Acuerdo por el que se ratifica la declaratoria de que la influenza humana AH1N1, es una enfermedad grave de atención prioritaria y que por el momento no se dan las condiciones necesarias para que el instituto mexicano de la propiedad industrial, declare en el diario oficial de la federación, la determinación en el sentido que la explotación de ciertas patentes se haga mediante la concesión de licencias de utilidad pública. D.O.F. 19-V-2009 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 28 Acuerdo por el que se adiciona el diverso que establece medidas de control y vigilancia para el uso de ácido fenilacético, sus sales y derivados; metilamina; ácido yodhídrico y fósforo rojo D.O.F. 23-XII-2010 Acuerdo por el que la Secretaría de Salud da a conocer las Reglas de Operación 2011 del Programa Sistema Integral de Calidad en Salud (SICALIDAD) D.O.F. 31-XII-2010 Acuerdo por el que se dan a conocer los trámites y servicios, así como los formatos que aplica la Secretaría de Salud, a través de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios, inscritos en el Registro Federal de Trámites y Servicios de la Comisión Federal de Mejora Regulatoria. D.O.F. 28-I-201 Ref. 22-VI-2011 Acuerdo por el que se emiten los lineamientos a que se refiere el artículo 43 del Reglamento de Insumos para la Salud D.O.F. 01-VI-2011 Acuerdo 10.1327.2011 de la Junta Directiva relativo a la aprobación del Reglamento para el Financiamiento de Unidades Prestadoras de servicios de salud a través de acuerdos de gestión del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado. D.O.F. 13-V-2011 Acuerdo por el que el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia da a conocer las Reglas de Operación del Programa para la Protección y el Desarrollo Integral de la Infancia 2012 D.O.F. 28-XII-2011 Acuerdo que modifica el diverso por el que la Secretaría de Salud da a conocer los formatos de certificados de defunción y de muerte fetal publicados el 30 de enero de 2009 y da a conocer los formatos de certificados de defunción y de muerte fetal vigentes a partir del 1 de enero de 2012 D.O.F. 29-XII-2011 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 29 Acuerdo por el que se establece como obligatorio, a partir del 1 de enero de 2012, el requisito de certificación del Consejo de Salubridad General a los servicios médicos hospitalarios y de hemodiálisis privados, que celebren contratos de prestación de servicios con las dependencias y entidades de las administraciones públicas de los gobiernos federal, estatales, del Distrito Federal y municipales D.O.F. 29-XII-2011 Acuerdo por el que se recomienda la disminución del uso de sal común o cloruro de sodio en la elaboración de pan como una medida de prevención de enfermedades cardiovasculares, y otras crónicodegenerativas D.O.F. 21-VI-2012 Acuerdo por el que se modifica el diverso por el que se crea la Comisión Coordinadora para la Negociación de Precios de Medicamentos y otros Insumos para la Salud, publicado el 26 de febrero de 2008. D.O.F. 23-VIII-2012 Acuerdo por el que se establece el Sistema Nacional de Información Básica en Materia de Salud. D.O.F. 05-IX-2012 Normas Oficiales Mexicanas Norma Oficial Mexicana NOM-001-SSA1-1993. Que instituye el procedimiento por el cual se revisará, actualizará y editará la Farmacopea en los Estados Unidos Mexicanos. D.O.F. 17-VI-1994 Norma Oficial Mexicana NOM-001-SSA1-2010. Que instituye el procedimiento por el cual se revisará, actualizará y editará la farmacopea de los estados unidos mexicanos D.O.F. 26-I-2011 Nota. Esta norma no abroga la anterior. Norma Oficial Mexicana NOM-090-SSA1-1994. Para la organización y funcionamiento de las Residencias Médicas. D.O.F. 22-IX-1994 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 30 Norma Oficial Mexicana NOM-002-SSA2-1993. Para la organización, funcionamiento e ingeniería sanitaria del servicio de radioterapia. D.O.F. 11-X-1994 Norma Oficial Mexicana NOM- 010-SSA2-1993. Para la prevención y control de la infección por virus de la inmunodeficiencia humana. D.O.F. 17-I-1995 Ref. 21-VI-2000 Norma Oficial Mexicana NOM-006-SSA2-1993. Para la prevención y control de la tuberculosis en la atención primaria a la salud. D..O.F. 26-I-1995 Ref. 27-IX-2005 Norma Oficial Mexicana NOM-087-ECOL-1995. Que establece los requisitos para la separación, envasado. Almacenamiento, recolección, transporte, tratamiento y disposición final de los residuos peligrosos biológico-infecciosos que se generen en establecimientos que presten atención médica. D.O.F. 19-XI-1995 Norma Oficial Mexicana NOM-019-SCT2/2004. Disposiciones generales para la limpieza y control de remanentes de substancias y residuos peligrosos en las unidades que transportan materiales y residuos peligrosos. D.O.F. 03-XII-2004 Norma Oficial Mexicana NOM-021-SCT2-1994. Disposiciones generales para transportar otro tipo de bienes diferentes a las substancias, materiales y residuos peligrosos en unidades destinadas al traslado de materiales y residuos peligrosos. D.O.F. 25-IX-1995 Norma Oficial Mexicana NOM-009-SCT2/2009. Especificaciones especiales y de compatibilidad para el almacenamiento y transporte de las substancias, materiales y residuos peligrosos de la clase 1 explosivos. D.O.F. 12-11-2010 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 31 Norma Oficial Mexicana NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002. Protección ambiental - Salud ambiental Residuos peligrosos biológico-infecciosos - Clasificación y especificaciones de manejo. D.O.F. 17-II-2003 Norma Oficial Mexicana NOM-052-SEMARNAT-2005. Que establece las características, el procedimiento de identificación, clasificación y los listados de los residuos peligrosos. D.O.F. 23-VI-2006 Norma Oficial Mexicana NOM-005-NUCL-1994. Límites anuales de incorporación y concentraciones derivadas en aire (COA) de radionicluidos para el personal ocupacional expuesto. D.O.F. 16-II-1996 Norma Oficial Mexicana NOM-007-NUCL-1994. Requerimientos de seguridad radiológica que deben de ser observados en los implantes permanentes de material radioactivo con fines terapéuticos a seres humanos. D.O.F. 04-III-1996 Norma Oficial Mexicana NOM-004-NUCL-1994. Clasificación de los desechos radioactivos. D.O.F. 04-III-1996 Norma Oficial Mexicana NOM-073-SSA1-2005. Estabilidad de fármacos y medicamentos. D.O.F. 08-III-1996 Ref. 04-I-2006 Noema Oficial Mexicana NOM-176-SSA1-1998. Requisitos sanitarios que deben cumplir los fabricantes, distribuidores y proveedores de fármacos utilizados en la elaboración de medicamentos de uso humano. D.O.F. 17-XII-2001 Norma Oficial Mexicana NOM-076-SSA1-2002. Salud ambiental. Que establece los requisitos sanitarios del proceso y uso del etanol (alcohol etílico). D.O.F. 25-IV-1996 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 32 Norma Oficial Mexicana NOM-003-NUCL-1994. Clasificación de instalaciones o laboratorios que utilizan fuentes abiertas. D.O.F. 02-II-1996 Norma Oficial Mexicana NOM-078-SSA1-1994. Que establece las especificaciones sanitarias de los estándares de calibración utilizados en las mediciones realizadas en los laboratorios de patología clínica. D.O.F. 1-VII-1996 Norma Oficial Mexicana NOM-138-SSA1-1995. Que establece las especificaciones sanitarias del alcohol desnaturalizado, antiséptico y germicida (utilizado como material de curación), así como para el alcohol etílico de 96ºG.L., sin desnaturalizar y las especificaciones de los laboratorios o plantas envasadoras de alcohol. D.O.F. 10-I-1997 Norma Oficial Mexicana NOM-020-NUCL-1995. Requerimientos para instalaciones de incineración de desechos radioactivos. D.O.F. 15-VIII-1996 Norma Oficial Mexicana NOM-156-SSA1-1996. Salud ambiental requisitos técnicos para las instalaciones en establecimientos de diagnóstico médico con rayos x. D.O.F. 26-IX-1997 Norma Oficial Mexicana NOM-229-SSA1-2002. Salud ambiental. Requisitos técnicos para las instalaciones, responsabilidades sanitarias, especificaciones técnicas para los equipos y protección radiológica en establecimientos de diagnóstico médico con rayos X. D.O.F. 15-IX-2006 Norma Oficial Mexicana NOM-005-STPS-1998. Relativa a las condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo para el manejo, transporte y almacenamiento de sustancias químicas peligrosas. D.O.F. 02-II-1999 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 33 Norma Oficial Mexicana NOM-024-SSA3-2010. Que establece los objetivos funcionales y funcionalidades que deberán observar los productos de Sistemas de Expediente Clínico Electrónico para garantizar la interoperabilidad, procesamiento, interpretación, confidencialidad, seguridad y uso de estándares y catálogos de la información de los registros electrónicos en salud. D.O.F. 08-IX-2010 Norma Oficial Mexicana NOM-026-NUCL-2011. Vigilancia médica del personal ocupacionalmente expuesto a radiaciones ionizantes. D.O.F. 26-X-2011 Norma Oficial Mexicana NOM-017-SSA2-1994. Para la vigilancia epidemiológica. D.O.F. 11-X-1999 Norma Oficial Mexicana NOM-005-SSA3-2010. Que establece los requisitos mínimos de infraestructura y equipamiento de establecimientos para la atención médica de pacientes ambulatorios. D.O.F. 16-VIII-2010 Norma Oficial Mexicana NOM-173-SSA1-1998. Para la atención integral a personas con discapacidad. D.O.F. 19-XI-1999 Norma Oficial Mexicana NOM-233-SSA1-2003. Que establece los requisitos arquitectónicos para facilitar el acceso, tránsito, uso y permanencia de las personas con discapacidad en establecimientos de atención médica ambulatoria y hospitalaria del Sistema Nacional de Salud. D.O.F. 15-IX-2004 Norma Oficial Mexicana NOM-012-STPS-1999. Condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo donde se produzcan, usen, manejen, almacenen o transporten fuentes de radiación ionizantes. D.O.F. 20-XII-1999 Norma Oficial Mexicana NOM-031-NUCL-1999. Requerimientos para la calificación y entrenamiento del personal ocupacionalmente expuesto a radiaciones ionizantes. D.O.F. 28-XII-1999 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 34 Norma Oficial Mexicana NOM-170-SSA1-1998. Para la práctica de anestesiología. D.O.F. 10-I-2000 Norma Oficial Mexicana NOM-028-SSA2-1999. Para la prevención, tratamiento y control de las adicciones. D.O.F. 15-IX-2000 Ref. 07-X-2010 Norma Oficial Mexicana NOM-020-SSA2-1994. Para la prestación de servicios de atención médica en unidades móviles tipo ambulancias. D.O.F. 11-IV-2000 Norma Oficial Mexicana NOM-010-STPS-1999. Condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo donde se manejen, transporten, procesen o almacenen sustancias químicas capaces de generar contaminación en el medio ambiente laboral. D.O.F. 13-III-2000 Norma Oficial Mexicana NOM-002-STPS-2010. Condiciones de seguridad-prevención y protección contra incendios en los centros de trabajo. D.O.F. 09-XII-2010 Norma Oficial Mexicana NOM-018-STPS-2000. Sistema para la identificación y comunicación de peligros y riesgos por sustancias químicas peligrosas en los centros de trabajo. (Cancela a la NOM-114-STPS1994). D.O.F. 27-X-2000 Modificación 06-IX-2013 Norma Oficial Mexicana NOM-031-SSA2-1999. Para la atención a la salud del niño. D.O.F. 09-II-2001 Norma Oficial Mexicana NOM-032-SSA3-2010. Asistencia social. Prestación de servicios de asistencia social para niños, niñas y adolescentes en situación de riesgo y vulnerabilidad. D.O.F. 26-II-2011 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 35 Norma Oficial Mexicana NOM-197-SSA1-2000. Que establece los requisitos mínimos de infraestructura y equipamiento de hospitales y consultorios de atención médica especializada. D.O.F. 24-X-2001 Norma Oficial Mexicana NOM-133-ECOL-2000. Protección Ambiental-Bifenilos Policlorados (BPC's)Especificaciones de Manejo. D.O.F. 10-XII-2001 Ref 5-III-2003 Norma Oficial Mexicana NOM-087-ECOL-SSA1-2002. Protección ambiental -Salud ambiental-Residuos peligrosos biológico-infecciosos - Clasificación y especificaciones de manejo. D.O.F. 17-II-2003 Norma Oficial Mexicana NOM-036-SSA2-2002. Prevención y control de enfermedades. Aplicación de vacunas, toxoides, sueros antitoxinas e inmunoglobulinas en el humano. D.O.F. 17-VII-2003 Norma Oficial Mexicana NOM-008-NUCL-2003. Control de la contaminación radiactiva. D.O.F. 29-XII-2003 Norma Oficial Mexicana NOM-208-SSA1-2002. Regulación de los Servicios de Salud para la práctica de ultrasonografía diagnóstica. D.O.F. 04-III-2004 Norma Oficial Mexicana NOM-205-SSA1-2002. Para la práctica de la cirugía mayor ambulatoria. D.O.F. 27-VII-2004 Norma Oficial Mexicana NOM-206-SS1-2002. Regulación de los servicios de salud que establece los criterios de funcionamiento y atención en los servicios de urgencias de los establecimientos de atención médica. D.O.F. 15-IX-2004 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 36 Norma Oficial Mexicana NOM-233-SSA1-2003. Que establece los requisitos arquitectónicos para facilitar el acceso, tránsito, uso y permanencia de las personas con discapacidad en establecimientos de atención médica ambulatoria y hospitalaria del Sistema Nacional de Salud. D.O.F. 15-IX-2004 Norma Oficial Mexicana NOM-019-STPS-2011. Constitución, integración, organización y funcionamiento de las comisiones de seguridad e higiene. D.O.F. 13-IV-2011 Norma Oficial Mexicana NOM-234-SSA1-2003. Que establece la utilización de campos clínicos para ciclos clínicos e internado de pregrado. D.O.F. 06-I-2005 Norma Oficial Mexicana NOM-040-SSA2-2004. En materia de información en salud. D.O.F. 28-IX-2005 Norma Oficial Mexicana NOM-052-SEMARNAT-2005. Establece las características, el procedimiento de identificación, clasificación y los listados de los residuos peligrosos. D.O.F. 23-VI-2006 Norma Oficial Mexicana NOM-237-SSA1-2004. Regulación de los Servicios de Salud. Atención Médica Prehospitalaria de las Urgencias Médicas. D.O.F. 15-VI-2006 Norma Oficial Mexicana NOM-229-SSA1-2002. Salud Ambiental. Requisitos técnicos para las instalaciones, responsabilidades sanitarias, especificaciones técnicas para los equipos y protección radiología en establecimientos de diagnóstico médico con rayos X. D.O.F. 15-IX-2006 Norma Oficial Mexicana NOM-001-STPS-2008. Edificios, locales, instalaciones y áreas en los centros de trabajo-Condiciones de seguridad. D.O.F. 24-XI-2008 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 37 Norma Oficial Mexicana NOM-026-STPS-2008. Colores y señales de seguridad e higiene, e identificación de riesgos por fluidos conducidos en tuberías. D.O.F. 25-XI-2008 Norma Oficial Mexicana NOM-017-STPS-2008. Equipo de protección personal-Selección, uso y manejo en los centros de trabajo. D.O.F. 09-XII-2008 Norma Oficial Mexicana NOM-137-SSA1-2008. Etiquetado de dispositivos médicos D.O.F. 12-XII-2008 Norma Oficial Mexicana NOM-025-STPS-2008. Condiciones de iluminación en los centros de trabajo D.O.F. 30-XII-2008 Norma Oficial Mexicana NOM-028-NUCL-2009. Manejo de desechos radiactivos en instalaciones radiactivas que utilizan fuentes abiertas. D.O.F. 04-VIII-2009 Norma Oficial Mexicana. NOM-027-SSA2-2007. Para la prevención, control de la lepra. D.O.F. 31-VIII-2009 Norma Oficial Mexicana NOM-013-NUCL-2009. Requerimientos de seguridad radiológica para egresar a pacientes a quienes se les ha administrado material radiactivo. D.O.F. 20-X-2009 Norma Oficial Mexicana NOM-032-NUCL-2009. Especificaciones técnicas para la operación de unidades para teleterapia que utilizan material radiactivo. D.O.F. 20-X-2009 Norma Oficial Mexicana NOM-045-SSA2-2005. Para la vigilancia epidemiológica, prevención y control de las infecciones nosocomiales. D.O.F. 20-XI-2009 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 38 Norma Oficial Mexicana NOM-030-STPS-2009. Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajoFunciones y actividades. D.O.F. 22-XII-2009 Norma Oficial Mexicana de Emergencia NOM-EM-003-SSA2-2008. Para la vigilancia epidemiológica, prevención y control de enfermedades transmitidas por vector (vigente por seis meses a partir de su prórroga) D.O.F. 02-IV-2009 Norma Oficial Mexicana NOM-030-SSA2-1999. Para la prevención, tratamiento y control de la hipertensión arterial. D.O.F. 17-I-2001 REF. 31-V-2010 Norma Oficial Mexicana NOM-003-SSA3-2010. Para la práctica de la hemodiálisis D.O.F. 08-VII-2010 Norma Oficial Mexicana NOM-008-SSA3-2010. Para el tratamiento integral del sobrepeso y la obesidad. D.O.F. 04-VIII-10 Norma Oficial Mexicana NOM-024-SSA3-2010. Que establece los objetivos funcionales y funcionalidades que deberán observar los productos de Sistemas de Expediente Clínico Electrónico para garantizar la interoperabilidad, procesamiento, interpretación, confidencialidad, seguridad y uso de estándares y catálogos de la información de los registros electrónicos en salud. D.O.F. 08-IX-2010 Norma Oficial Mexicana NOM-015-SSA2-2010. Para la prevención, tratamiento y control de la diabetes mellitus. D.O.F. 23-X-2010 Norma Oficial Mexicana NOM-249-SSA1-2010. Mezclas estériles: nutricionales y medicamentosas, e instalaciones para su preparación. D.O.F. 04-III-2011 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 39 Norma Oficial Mexicana NOM-032-SSA2-2010. Para la vigilancia epidemiológica, prevención y control de las enfermedades transmitidas por vector. D.O.F. 01-VI-2011 Norma Oficial Mexicana NOM-031-STPS-2011. Construcción-Condiciones de seguridad y salud en el trabajo. D.O.F. 04-V-2011 Procedimiento alternativo autorizado por la Secretaria del Trabajo y Previsión Social para la Norma Oficial Mexicana NOM-010-STPS-1999. Condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo donde se manejen, transporten, procesen o almacenen sustancias químicas capaces de generar contaminación en el medio ambiente laboral. D.O.F. 24-III-2011 Norma Oficial Mexicana NOM-011-SSA2-2011. Para la prevención y control de la rabia humana y en los perros y gatos. D.O.F. 08-XII-2011 Norma Oficial Mexicana NOM-029-STPS-2011. Mantenimiento de las instalaciones eléctricas en los centros de trabajo-Condiciones de seguridad D.O.F. 29-XII-2011 Norma Oficial Mexicana NOM-006-SSA3-2011. Para la práctica de la anestesiología. D.O.F. 22-III-2012 NORMA Oficial Mexicana NOM-252-SSA1-2011. Salud ambiental. Juguetes y artículos escolares. Límites de biodisponibilidad de metales pesados. Especificaciones químicas y métodos de prueba. D.O.F. 15-V-2012 Norma Oficial Mexicana NOM-022-SSA2-2012. Para la prevención y control de la brucelosis en el ser humano. D.O.F. 11-VII-2012 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 40 Norma Oficial Mexicana NOM-037-SSA2-2012. Para la prevención, tratamiento y control de las dislipidemias. D.O.F. 13-VII-2012 Norma Oficial Mexicana NOM-026-SSA3-2012. Para la práctica de la cirugía mayor ambulatoria. D.O.F. 07-VIII-2012. Procedimiento alternativo autorizado por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social para la Norma Oficial Mexicana NOM-010-STPS-1999. Condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo donde se manejen, transporten, procesen o almacenen sustancias químicas capaces de generar contaminación en el medio ambiente laboral. D.O.F. 20-VIII-2012 Norma Oficial Mexicana NOM-028-STPS-2012. Sistema para la administración del trabajo-Seguridad en los procesos y equipos críticos que manejen sustancias químicas peligrosas. D.O.F. 06-IX-2012 Norma Oficial Mexicana NOM-031-SSA3-2012. Asistencia social. Prestación de servicios de asistencia social D.O.F. 13-IX-2012 Norma Oficial Mexicana NOM-015-SSA3-2012. Para la atención integral a personas con discapacidad. D.O.F. 14-IX-2012 Norma Oficial Mexicana de emergencia NOM-EM-001-SSA1-2012. Medicamentos biotecnológicos y sus biofármacos. Buenas prácticas de fabricación características técnicas y científicas que deben cumplir estos, para demostrar su seguridad, eficacia y calidad. Etiquetado. Requisitos para realizar los estudios de biocomparabilidad y farmacovigilancia D.O.F. 20-IX-2012 Norma Oficial Mexicana NOM-253-SSA1-2012. Para la disposición de sangre humana y sus componentes con fines terapéuticos D.O.F. 26-X-2012 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 41 Norma Oficial Mexicana NOM-007-SSA3-2011. Para la organización y funcionamiento de los laboratorios clínicos. D.O.F. 27-III-2012 Norma Oficial Mexicana NOM-241-SSA1-2012. Buenas prácticas de fabricación para establecimientos dedicados a la fabricación de dispositivos médicos. D.O.F. 11-X-2012 Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012. Del expediente clínico. D.O.F. 15-X-2012 Norma Oficial Mexicana NOM-131-SSA1-2012. Productos y servicios. Fórmulas para lactantes, de continuación y para necesidades especiales de nutrición. Alimentos y bebidas no alcohólicas para lactantes y niños de corta edad. Disposiciones y especificaciones sanitarias y nutrimentales. Etiquetado y métodos de prueba. (Continúa en la Quinta Sección). D.O.F. 10-IX-2012 Norma Oficial Mexicana NOM-012-SSA3-2012. Que establece los criterios para la ejecución de proyectos de investigación para la salud en seres humanos D.O.F. 04-I-2013 Norma Oficial Mexicana NOM-028-STPS-2012. Sistema para la administración del trabajo-Seguridad en los procesos y equipos críticos que manejen sustancias químicas peligrosas. D.O.F. 06-IX-2012 Norma Oficial Mexicana NOM-031-SSA3-2012. Asistencia social. Prestación de servicios de asistencia social a adultos y adultos mayores en situación de riesgo y vulnerabilidad. D.O.F. 13-IX-2012 Norma Oficial Mexicana NOM-017-SSA3-2012. Regulación de servicios de salud. Para la práctica de la acupuntura humana y métodos relacionados. D.O.F. 18-IX-2012 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 42 Norma Oficial Mexicana NOM-022-SSA3-2012. Que instituye las condiciones para la administración de la terapia de infusión en los Estados Unidos Mexicanos. D.O.F. 18-IX-2012 Norma Oficial Mexicana NOM-016-SSA3-2012. Que establece las características mínimas de infraestructura y equipamiento de hospitales y consultorios de atención médica especializada. D.O.F. 08-I-2013 Norma Oficial Mexicana NOM-019-SSA3-2013. Para la práctica de enfermería en el Sistema Nacional de Salud. D.O.F. 02-IX-2013 Norma Oficial Mexicana NOM-027-SSA3-2013. Regulación de los servicios de salud. Que establece los criterios de funcionamiento y atención en los servicios de urgencias de los establecimientos para la atención médica. D.O.F. 04-IX-2013 Norma Oficial Mexicana NOM-030-SSA3-2013. Que establece las características arquitectónicas para facilitar el acceso, tránsito, uso y permanencia de las personas con discapacidad en establecimientos para la atención médica ambulatoria y hospitalaria del Sistema Nacional de Salud. D.O.F. 12-IX-2013 Norma Oficial Mexicana NOM-177-SSA1-2013. Que establece las pruebas y procedimientos para demostrar que un medicamento es intercambiable. Requisitos a que deben sujetarse los Terceros Autorizados que realicen las pruebas de intercambiabilidad. Requisitos para realizar los estudios de biocomparabilidad. Requisitos a que deben Sujetarse los Terceros Autorizados, Centros de Investigación o Instituciones Hospitalarias que realicen las pruebas de biocomparabilidad. D.O.F. 20-IX-2013 Norma Oficial Mexicana NOM-27-SSA3-2013. Que establece los criterios de funcionamiento y atención en los servicios de urgencias del establecimiento para la atención médica. D.O.F. 04-IX-13 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 43 Norma Oficial Mexicana NOM-019-SSA3-2013. Para la práctica de enfermería en el Sistema Nacional de Salud. D.O.F. 02-IX-13 Norma Oficial Mexicana NOM-030-SSA3-2013. Que establece las características arquitectónicas para facilitar el acceso, tránsito, uso y permanencia de las personas con discapacidad en establecimientos para la atención médica ambulatoria y hospitalaria del Sistema Nacional de Salud. D.O.F. 12-IX-13 Norma Oficial Mexicana NOM-051-SSA1-2013. Buenas prácticas de fabricación de medicamentos. D.O.F. 22-VII-13 Norma Oficial Mexicana NOM-025-SSA3-2013. Para la organización y funcionamiento de las unidades de cuidados intensivos. D.O.F. 17-IX-13 Planes y Programas Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018. D.O.F. 20-V-2013 Cuadros Básicos Sexta Actualización de la Edición 2011 del Cuadro Básico y Catálogo de Medicamentos. D.O.F. 04-IX-2012 Nota Aclaratoria a la Tercera Actualización de la Edición 2011 del Cuadro Básico y Catálogo de Medicamentos, publicada el 13 de junio de 2012. D.O.F. 05-IX-2012 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 44 Lineamientos Lineamientos que deben observar las dependencias y entidades de la Administración Pública en la recepción, procesamiento y trámite de las solicitudes de acceso a la información gubernamental que formulen los particulares, así como las resoluciones y notificación, y la entrega de información en su caso, con exclusión de las solicitudes de acceso a datos personales y su corrección. D.O.F. 12-VI-2003 Ref. 02-XII-2008 Lineamientos Generales para la clasificación y desclasificación de la información de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal. D.O.F. 18-VIII-2003 Lineamientos que deberán observar las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal en la recepción, procesamiento, trámite, resolución y notificación de las solicitudes de acceso a datos personales que formulen los particulares, con exclusión de las solicitudes de corrección de dichos datos. D.O.F. 25-VIII-2003 Ref. 02-XII-2008 Lineamientos para la Organización y Conservación de los Archivos de las Dependencias y Entidades de la Administración Pública. D.O.F. 20-II-2004 Lineamientos que deben observar las dependencias y entidades de la Administración Pública en la recepción, procesamiento, trámite, resolución y notificación de las solicitudes de corrección de datos personales que formulen los particulares. D.O.F. 06-IV-2004 Ref. 02-XII-2008 Lineamientos que deberán observar las dependencias y entidades de la Administración Pública para la publicación de obligaciones de transparencia señaladas en el artículo 7 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública. D.O.F. 01-XI-2006 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 45 Lineamientos específicos para la aplicación y seguimiento de las medidas de austeridad y disciplina del gasto de la Administración Pública Federal. D.O.F. 29-XII-2006 Ref. 14-V-2007 Lineamientos que deberán observar las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, en el envió, recepción y trámites de las consultas, informes, resoluciones, notificaciones y cualquier otra comunicación que establezcan con el Instituto Federal de Acceso a la Información Pública Gubernamental. D.O.F. 29-VI-2007 Lineamientos para el cumplimiento de obligaciones de transparencia, acceso a información gubernamental y rendición de cuentas, incluida la organización y conservación de archivos, respecto de recursos públicos federales transferidos bajo cualquier esquema al Presidente electo de los Estados Unidos Mexicanos y a su equipo de colaboradores durante el ejercicio fiscal de 2012. D.O.F. 21-VI-2012 Acuerdo por el que se modifica el diverso por el que se dan a conocer los trámites y servicios, así como los formatos que aplica la Secretaría de Salud, a través de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios, inscritos en el Registro Federal de Trámites y Servicios de la Comisión Federal de Mejora Regulatoria publicado el 28 de enero de 2011. D.O.F. 18-VII-2012 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 46 V. ATRIBUCIONES De conformidad con el artículo 26 del Estatuto Orgánico del Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias, Ismael Cosío Villegas, aprobado el 11 de octubre de 2013 en la centésima tercera reunión ordinaria de la H. Junta de Gobierno, corresponde al Departamento de Trabajo Social lo siguiente: ARTÍCULO 26.- En apoyo al Director General, el Instituto contará con el personal de confianza para las funciones de Directores, Subdirectores, Jefes de Departamento, Jefes de Servicio y demás personal de confianza a que se refiere el artículo 5o. de la Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, Reglamentaria del Apartado B del artículo 123 constitucional, así como el de base que se requiera para la eficaz atención de los asuntos de su competencia, de acuerdo al presupuesto que tenga asignado. El personal antes citado deberá realizar las actividades asignadas de acuerdo a lo establecido en los Manuales de Organización y/o Procedimientos que corresponda a su área de adscripción. ARTÍCULO 75.- Las ausencias de los titulares de la Subdirección de Atención Médica de Neumología, Servicios Auxiliares de Diagnóstico y Paramédico, Cirugía, Investigación Biomédica, Investigación Clínica, Enseñanza, Administración y Desarrollo de Personal, Recursos Materiales y Servicios Generales y Recursos Financieros, serán cubiertas por los servidores públicos de la jerarquía inmediata inferior, según la naturaleza de los asuntos. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 47 VI. MISIÓN Y VISIÓN MISIÓN Colaborar en el proceso de atención integral con excelencia, calidad y trato humano a pacientes y familiares, desarrollando en ellos conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para la atención de sus problemas de salud, en los aspectos sociales y económicos que repercuten en su calidad de vida. VISIÓN Mantener el liderazgo en Trabajo Social, conservando esquemas profesionales de excelencia y calidad en los procesos de atención integral y transdisciplinaria, de docencia para la formación de recursos humanos y educación para la salud, así como de investigación social, fundamentados en un trabajo eficiente, humanístico y trascendente, en el INER. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 48 VII. CÓDIGO DE ÉTICA DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS BIEN COMÚN Todas las decisiones y acciones del servidor público deben estar dirigidas a la satisfacción de las necesidades e intereses de la sociedad, por encima de intereses particulares ajenos al bienestar de la colectividad. El servidor público no debe permitir que influyan en sus juicios y conducta, intereses que puedan perjudicar o beneficiar a personas o grupos en detrimento del bienestar de la sociedad. El compromiso con el bien común implica que el servidor público esté consciente de que el servicio público es un patrimonio que pertenece a todos los mexicanos y que representa una misión que sólo adquiere legitimidad cuando busca satisfacer las demandas sociales y no cuando se persiguen beneficios individuales. INTEGRIDAD El servidor público debe actuar con honestidad, atendiendo siempre a la verdad. Conduciéndose de esta manera, el servidor público fomentará la credibilidad de la sociedad en las instituciones públicas y contribuirá a generar una cultura de confianza y de apego a la verdad. HONRADEZ El servidor público no deberá utilizar su cargo público para obtener algún provecho o ventaja personal o a favor de terceros. Tampoco deberá buscar o aceptar compensaciones o prestaciones de cualquier persona u organización que puedan comprometer su desempeño como servidor público. IMPARCIALIDAD El servidor público actuará sin conceder preferencias o privilegios indebidos a organización o persona alguna. Su compromiso es tomar decisiones y ejercer sus funciones de manera objetiva, sin prejuicios personales y sin permitir la influencia indebida de otras personas. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 49 JUSTICIA El servidor público debe conducirse invariablemente con apego a las normas jurídicas inherentes a la función que desempeña. Respetar el Estado de Derecho es una responsabilidad que, más que nadie, debe asumir y cumplir el servidor público. Para ello, es su obligación conocer, cumplir y hacer cumplir las disposiciones jurídicas que regulen el ejercicio de sus funciones. TRANSPARENCIA El servidor público debe permitir y garantizar el acceso a la información gubernamental, sin más límite que el que imponga el interés público y los derechos de privacidad de los particulares establecidos por la ley. La transparencia en el servicio público también implica que el servidor público haga un uso responsable y claro de los recursos públicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su aplicación. RENDICIÓN DE CUENTAS Para el servidor público rendir cuentas significa asumir plenamente ante la sociedad, la responsabilidad de desempeñar sus funciones en forma adecuada y sujetarse a la evaluación de la propia sociedad. Ello lo obliga a realizar sus funciones con eficacia y calidad, así como a contar permanentemente con la disposición para desarrollar procesos de mejora continua, de modernización y de optimización de recursos públicos. ENTORNO CULTURAL Y ECOLÓGICO Al realizar sus actividades, el servidor público debe evitar la afectación de nuestro patrimonio cultural y del ecosistema donde vivimos, asumiendo una férrea voluntad de respeto, defensa y preservación de la cultura y del medio ambiente de nuestro país, que se refleje en sus decisiones y actos. Nuestra cultura y el entorno ambiental son nuestro principal legado para las generaciones futuras, por lo que los servidores públicos también tienen la responsabilidad de promover en la sociedad su protección y conservación. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 50 GENEROSIDAD El servidor público debe conducirse con una actitud sensible y solidaria, de respeto y apoyo hacia la sociedad y los servidores públicos con quienes interactúa. Esta conducta debe ofrecerse con especial atención hacia las personas o grupos sociales que carecen de los elementos suficientes para alcanzar su desarrollo integral, como los adultos en plenitud, los niños, las personas con capacidades especiales, los miembros de nuestras etnias y quienes menos tienen. IGUALDAD El servidor público debe prestar los servicios que se le han encomendado a todos los miembros de la sociedad que tengan derecho a recibirlos, sin importar su sexo, edad, raza, credo, religión o preferencia política. No debe permitir que influyan en su actuación, circunstancias ajenas que propicien el incumplimiento de la responsabilidad que tiene para brindar a quien le corresponde los servicios públicos a su cargo. RESPETO El servidor público debe dar a las personas un trato digno, cortés, cordial y tolerante. Está obligado a reconocer y considerar en todo momento los derechos, libertades y cualidades inherentes a la condición humana. LIDERAZGO El servidor público debe convertirse en un decidido promotor de valores y principios en la sociedad, partiendo de su ejemplo personal al aplicar cabalmente en el desempeño de su cargo público este Código de Ética y el Código de Conducta de la institución pública a la que esté adscrito. El liderazgo también debe asumirlo dentro de la institución pública en que se desempeñe, fomentando aquellas conductas que promuevan una cultura ética y de calidad en el servicio público. El servidor público tiene una responsabilidad especial, ya que a través de su actitud, actuación y desempeño se construye la confianza de los ciudadanos en sus instituciones. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 51 VIII. ESTRUCTURA ORGÁNICA 1.0.5I.0.1.1.3 DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL 1.0.5I.0.1.1.3.1 SUPERVISIÓN DE TRABAJO SOCIAL 1.0.5I.0.1.1.3.1.1 TRABAJO SOCIAL EN LOS SERVICIOS CLÍNICOS 1.0.5I.0.1.1.3.1.2 TRABAJO SOCIAL EN LA CONSULTA EXTERNA 1.0.5I.0.1.1.3.1.3 TRABAJO SOCIAL EN LA UNIDAD DE URGENCIAS RESPIRATORIAS 1.0.5I.0.1.1.3.1.4 TRABAJO SOCIAL EN LA CLÍNICA DE TABAQUISMO Y EPOC 1.0.5I.0.1.1.3.1.5 TRABAJO SOCIAL EN EL DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN EN ENFERMEDADES INFECCIOSAS 1.0.5I.0.1.1.3.1.6 TRABAJO SOCIAL EN LA COORDINACIÓN DE ENSEÑANZA 1.0.5I.0.1.1.3.1.7 TRABAJO SOCIAL EN CLÍNICA DE ESPECIALIDAD MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE AUTORIZACIÓN DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL DÍA 29 IX. ORGANOGRAMA Departamento de Trabajo Social 1.0.5I.0.1.1.3 Supervisión de Trabajo Social 1.0.5I.0.1.1.3.1 Trabajo Social en los Servicios Clínicos 1.0.5I.0.1.1.3.1.1 Trabajo Social en la Consulta Externa 1.0.5I.0.1.1.3.1.2 Trabajo Social en la Unidad de Urgencias Respiratorias 1.0.5I.0.1.1.3.1.3 Trabajo Social en el Departamento de Investigación en Tabaquismo y EPOC 1.0.5I.0.1.1.3.1.4 Trabajo Social en el Departamento de Investigación en Enf ermedades Inf ecciosas 1.0.5I.0.1.1.3.1.5 Trabajo Social en la Coordinación de Enseñanza 1.0.5I.0.1.1.3.1.6 Trabajo Social en Clínica de Especialidad 1.0.5I.0.1.1.3.1.7 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 52 MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 53 X. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES 1.0.5I.0.1.1.4 DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL OBJETIVO Instrumentar la operación de actividades y tareas para proporcionar asistencia médica, atención social e interdisciplinaria a los pacientes y sus familiares, así como contribuir a la formación de recursos humanos en la especialidad de su competencia y las de investigación social respecto de los factores sociales, económicos, culturales que influyen en el proceso de salud enfermedad de las patologías respiratorias. FUNCIONES Establecer los objetivos, metas y procesos-programas del Departamento e implementar mecanismos de registro, análisis y reporte de las actividades que se desarrollan, con el fin de integrar informes para la toma de decisiones, a petición de las autoridades correspondiente, así como proporcionar información para la elaboración del Programa-presupuesto y evaluar el Programa General de Actividades del Departamento. Diseñar los planes, programa y proyectos de asistencia social, educación para la salud, asesoría a estudiantes y pasantes de la materia y de investigación social, que coadyuven al otorgamiento de una atención de calidad y a la mejora continua de los servicios que el INER y Trabajo Social proporciona. Aplicar un modelo de Atención social acorde con las políticas de salud, las de la institución, las necesidades de los usuarios del servicio y los propios objetivos y características del Trabajo Social e implantar programas de educación para la salud que favorezca en los pacientes y sus familiares conocimientos, hábitos y costumbres favorables a la salud. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 54 Vigilar que el estudio socioeconómico que se hace a los pacientes que soliciten atención médica especializada para determinar que las cuotas de recuperación, se rijan bajos las políticas, normas y procedimientos establecidos por el Instituto y la Jefatura de Trabajo Social, en apego a los principios de equidad y justicia que establece la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y la Ley General de Salud. Asegurar que la problemática médico-social que presentan los pacientes, se analice y se determinen con éstos, sus familiares y el equipo de salud, las alternativas de acción procedentes para su resolución, revisar que la gestión, la referencia y contrarreferencia de los pacientes con otras instituciones de salud, sea eficiente y oportuna, mediante la coordinación e intercambio técnico y de información con las demás unidades del instituto y fuera de él para la atención de los pacientes. Organizar, dirigir y controlar los recursos Humanos y materiales del área de acuerdo a las normas vigentes, coordinar la implementación de los manuales de organización y procedimientos del Departamento, supervisando su aplicación correcta, así como del proceso de Inducción del personal de nuevo ingreso, el programa de asesoría a estudiantes y pasantes de Trabajo Social y el de Supervisión del Departamento. Promover la capacitación y la actualización del personal a su cargo, fomentando su asistencia y participación en reuniones académicas o eventos intra o extrainstucionales, que les permita difundir su experiencia institucional o proyectos de investigación. Promover e impulsar al personal para la elaboración de protocolos de investigación socio-medica, y publicación de resultados y participar en todos los programas o comités institucionales para la mejora de los servicios y procesos de atención. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 55 1.0.5I.0.1.1.4.1 SUPERVISIÓN DE TRABAJO SOCIAL OBJETIVO Establecer un proceso incontrovertible de enseñanza – aprendizaje, que contribuya a la permanente superación del personal y al otorgamiento de una atención social de excelencia profesional y trato humano a los usuarios y sus familiares, a través del programa de supervisión y evaluación. FUNCIONES Establecer los objetivos, metas y procesos-programas del área e implementar mecanismos de registro, análisis, evaluación y reporte de las actividades que se desarrollan a petición de la autoridad correspondiente, con el fin de integrar informes para la toma de decisiones, así como analizar, interpretar y concentrar la información que se genere por los trabajadores sociales y por la supervisión. Establecer un proceso de enseñanza-aprendizaje, entre supervisor y supervisado, en el que ambos son sujetos de la acción educativa, llevando a cabo una adecuada comunicación horizontal y vertical, de todas las políticas, normas y procedimientos, tanto de manera formal como informal, para facilitar la operación entre el personal que integra el Departamento. Supervisar y evaluar técnica y administrativamente las actividades del personal en la operación de las funciones respectivas, para identificar mecanismos que permitan difundir el modelo de intervención social que se implementa en el Departamento, y apoyar o identificar la necesidad de actualización de conocimientos que el personal necesita. Apoyar el proceso de asesoría a estudiantes y pasantes de Trabajo Social, en coordinación con los titulares de servicio y programas especiales, en comunicación con la coordinadora de enseñanza del Departamento de Trabajo Social y en apego al subprograma de asesoría a estudiantes y pasantes de Trabajo Social. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 56 Realizar y supervisar el proceso de inducción del personal de nuevo ingreso al área y vigilar que se lleven a cabo las acciones necesarias para optimizar los recursos con que cuenta el Departamento. Participar en los proyectos, programas o comités de mejora que se implementen en la institución tanto para la atención de pacientes y familiares, como con el grupo de supervisados a su cargo. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 57 1.0.5I.0.1.1.4.1.1 TRABAJO SOCIAL EN SERVICIOS CLÍNICOS OBJETIVO Coadyuvar en el logro de la atención integral de los pacientes hospitalizados, durante su ingreso, estancia y egreso, desarrollando actividades y tareas de casos, grupos, construcción de redes de apoyo social, de enseñanza e investigación, necesarias para la recuperación de la salud de los pacientes, promoviendo la reintegración a su ambiente familiar, escolar y laboral. FUNCIONES Proyectar, organizar y realizar los Programas de Trabajo en los Servicios Clínicos de Hospitalización, participando en todas las actividades asistenciales, de investigación y enseñanza que se realizan en Hospitalización para la atención de los pacientes y sus familias, colaborando con los programas de mejora que se implementen en la institución, así como en funciones y actividades inherentes al área. Detectar la problemática socioeconómica del paciente, a fin de participar con el resto del equipo de salud en el tratamiento integral, aportando información sobre aspectos sociales y económicos de los pacientes y su repercusión en el proceso salud-enfermedad, así como desarrollar con el paciente prácticas que le permitan mejorar su calidad de vida y la de sus familiares. Orientar a los pacientes y familiares oportunamente, sobre los trámites administrativos que deban realizar para su atención durante el proceso de hospitalización, así como de los lineamientos hospitalarios, derechos de los pacientes y requerimientos para su participación con el equipo de salud durante su atención e identificación correcta. Aportar al equipo de salud, la información sobre aspectos sociales y económicos de los pacientes, y su repercusión en el proceso salud-enfermedad, colaborando en la referencia y contrarreferencia de pacientes de acuerdo con las necesidades de su atención en coordinación con el equipo de salud. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 58 Evaluar y atender socialmente a todos aquellos pacientes cuyas características sociales, económicas, culturales, legales, etc., impliquen la necesidad de aplicar la metodología del Proceso de Atención Individualizada o de grupo, fortaleciendo la red de apoyo institucional cuando así sea necesario, de acuerdo a los requerimientos y necesidades detectadas. Realizar el registro de toda intervención profesional con los pacientes, familiares o equipo de salud, tanto el expediente clínico institucional como sistema electrónico de información o instrumentos establecidos para el control y reporte de actividades, asistir y participar en las Juntas del Departamento, Reuniones Complementarias y Supervisiones Grupales que se convoquen para la unificación de criterios de operación, actualización de procesos o trabajo en grupo. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 59 1.0.5I.0.1.1.4.1.2 TRABAJO SOCIAL EN CONSULTA EXTERNA OBJETIVO Valorar la condición social y económica de los pacientes con el fin de asignarles un nivel para el pago de las cuotas de recuperación, así como la orientación social sobre los requisitos y reglamento hospitalario, la gestión de ingreso, de los trámites para la apertura y actualización de expediente, con el propósito de establecer una relación de comunicación, información y colaboración permanente entre paciente, familiar y equipo de salud. FUNCIONES Proyectar, organizar y realizar los Programas anuales de Trabajo Social en Consulta Externa y colaborar con los programas de mejora que se implementen en la institución para la atención de pacientes y familiares. Clasificar al paciente con objetividad, equidad y justicia, de acuerdo a las políticas, normas y procedimientos establecidos en la institución para el pago de cuotas de recuperación, solicitando los documentos probatorios de la información contenida en el estudio socioeconómico, y cuando exista duda o sea necesario profundizar en el estudio social, verificar la información mediante la visita domiciliaria. Participar en todas las actividades asistenciales, de investigación y enseñanza que se realizan en el área y realizar el registro de toda intervención profesional con los pacientes, familiares o equipo de salud, tanto el expediente clínico institucional como sistema electrónico e instrumentos establecidos para el control y reporte de actividades. Orientar a los pacientes y familiares oportunamente, sobre los trámites administrativos que deban realizar para su atención en el Instituto, el reglamento que deben de cumplir, sus derechos como pacientes y requerimientos para su participación con el equipo de salud durante su atención. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 60 Proporcionar atención social a pacientes y familiares, para detectar la problemática socioeconómica del paciente, a fin de aportar al equipo de salud, la información sobre aspectos sociales y económicos de los pacientes que repercuten en el proceso salud-enfermedad, colaborando en su referencia o contrarreferencia de acuerdo con las necesidades para su atención o tratamiento integral y construir redes de apoyo social de acuerdo a las necesidades de los mismos. Asistir y participar en las Juntas del Departamento, Reuniones Complementarias y Supervisiones Grupales que se convoquen para la unificación de criterios de operación, actualización de procesos o trabajo en grupo. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE AUTORIZACIÓN DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL 1.0.5I.0.1.1.4.1.3 TRABAJO SOCIAL DÍA 29 EN LA UNIDAD DE MES 11 HOJA No. AÑO 2013 61 URGENCIAS RESPIRATORIAS OBJETIVO Valorar la condición social y económica de los pacientes que acuden a la Unidad de Atención e Investigación en Urgencias Respiratorias, con el fin de asignarles un nivel para el pago de las cuotas de recuperación, así como la orientación social sobre los requisitos y reglamento del mismo, la gestión social del ingreso, la notificación de casos médicos legales, con el propósito de establecer una relación de comunicación, información y colaboración permanente entre pacientes, familiares y equipo de salud. FUNCIONES Elaborar, ejecutar y evaluar el Programa anual de Trabajo Social en la Unidad de Urgencias Respiratorias, y colaborar con los programas de mejora que se implementen en la institución para la atención de pacientes y familiares, participando en todas las actividades asistenciales, de enseñanza e investigación que se realicen en el área. Clasificar al paciente con objetividad, equidad y justicia, de acuerdo a las políticas, normas y procedimientos establecidos en la Institución para el pago de cuotas de recuperación. Detectar la problemática socioeconómica del paciente, a fin de participar con el resto del equipo de salud en el tratamiento integral, e identificar las condiciones de vulnerabilidad o necesidades de apoyo que requiere el paciente o familiar, para buscar opciones de apoyo que permitan reducir las barreras para su comunicación y atención en el Instituto. Así como orientar a los pacientes y familiares oportunamente, sobre los trámites administrativos que deban realizar para su atención durante el proceso de atención, así como de los lineamientos hospitalarios, derechos de los pacientes y requerimientos para su participación con el equipo de salud durante su atención. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 62 Colaborar en el proceso de notificación oportuna, eficiente y completa de los casos de pacientes que presuntamente se consideren, por el cuerpo médico de la Unidad de Urgencias Respiratorias, como Casos Médicos Legales. Realizar todos los trámites administrativos necesarios para la gestión de ingreso o egreso de los pacientes del servicio, en coordinación con el equipo de salud, colaborando en la referencia y contrarreferencia de pacientes de acuerdo con las necesidades de su atención externa. Realizar el registro de toda intervención profesional con los pacientes, familiares o equipo de salud, tanto el expediente clínico institucional como sistema o instrumentos establecidos para el registro y reporte de actividades. Asistir y participar en las Juntas del Departamento, Reuniones Complementarias y Supervisiones Grupales que se convoquen para la unificación de criterios de operación, actualización de procesos o trabajo en grupo. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 63 1.0.5I.0.1.1.4.1.4 TRABAJO SOCIAL EN EL DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN EN TABAQUISMO Y EPOC OBJETIVO Participar conjuntamente con el equipo de salud en las acciones para abandonar la adicción al tabaco, interviniendo en actividades educación para la salud e investigación, encaminadas al desarrollo de estrategias de prevención, tratamiento y rehabilitación, con el propósito de establecer una relación de comunicación, información y colaboración permanente, entre pacientes, familiares y equipo de salud, así como de la población en riesgo. FUNCIONES Preparar, organizar y ejecutar el Programa anual de Trabajo en la Clínica de Ayuda para dejar de fumar. Así mismo, colaborar con los programas de mejora que se implementen en la institución para la atención de pacientes y familiares. Clasificar al paciente con objetividad, equidad y justicia, de acuerdo a las políticas, normas y procedimientos establecidos en la Institución para el pago de cuotas de recuperación, orientar a pacientes y familiares oportunamente, sobre los trámites administrativos que deban realizar para su atención en el Instituto y específicamente en la Clínica de Ayuda para dejar de fumar y Clínica de EPOC. Establecer los procesos e atención social en el área e implementar mecanismos de registro, análisis, evaluación y reporte de las actividades que se desarrollan a petición de la autoridad correspondiente, con el fin de integrar informes para la toma de decisiones. Participar en los protocolos de investigación sociomédica, aportando conocimiento sobre los aspectos sociales, económicos y culturales que intervienen en la problemática de la adicción al tabaco, obtenida a través de la investigación a fin de brindar una atención integral al paciente, participar permanentemente en las actividades de prevención, promoción y educación para la salud con respecto al tabaquismo, así MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 64 como en eventos académicos que permitan dar a conocer la intervención de Trabajo Social en las acciones para el abandono de la adicción al tabaco. Proporcionar atención social a pacientes y familiares, conformando redes de apoyo social de acuerdo a las necesidades de los mismos. Así como aportar al equipo de salud, la información sobre aspectos sociales y económicos de los pacientes y su repercusión en el fenómeno del tabaquismo, obtenida a través de la investigación a fin de brindar una atención integral al paciente. Realizar el registro de toda intervención profesional con los pacientes, familiares o equipo de salud, tanto el expediente clínico institucional como sistema electrónico o instrumentos establecidos para el control y reporte de actividades. Asesorar a estudiantes y pasantes de Trabajo Social, en temas relacionados con la adicción al tabaco y con su función en la Clínica. Asistir y participar en las Juntas del Departamento, Reuniones Complementarias y Supervisiones Grupales que se convoquen para la unificación de criterios de operación y actualización de procesos o trabajo en grupo. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE AUTORIZACIÓN DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL 1.0.5I.0.1.1.4.1.5 TRABAJO SOCIAL DÍA 29 EN EL MES 11 AÑO 2013 DEPARTAMENTO HOJA No. 65 DE INVESTIGACIÓN EN ENFERMEDADES INFECCIOSAS OBJETIVO Coadyuvar en la atención integral de los pacientes atendidos en el Departamento de Investigación en Enfermedades Infecciosas, durante el ingreso, estancia, egreso y seguimiento en Consulta Externa y Hospitalización, desarrollando actividades y tareas de casos o grupos, construcción de redes de apoyo social, de enseñanza e investigación, necesarias para la recuperación de la salud de los pacientes y promoviendo su reintegración al ambiente familiar, escolar y laboral. FUNCIONES Preparar, organizar y ejecutar el Programa anual de Trabajo Social en el Departamento de Investigación en Enfermedades Infecciosas. Así como colaborar con los programas de mejora que se implementen en la institución para la atención de pacientes y familiares. Clasificar al paciente con objetividad, equidad y justicia, de acuerdo a las políticas, normas y procedimientos establecidos en la Institución para el pago de cuotas de recuperación, orientar a pacientes y familiares oportunamente, sobre los trámites administrativos que deban realizar para su atención en el Instituto y específicamente en el Departamento de Investigación en enfermedades infecciosas. Detectando la problemática socioeconómica del paciente, a fin de participar con el resto del equipo de salud en el tratamiento integral y aportar la información sobre aspectos sociales y económicos de los pacientes y su repercusión en el proceso de salud-enfermedad. Orientar a los pacientes y familiares oportunamente sobre los trámites administrativos que deban de realizar durante la hospitalización, proporcionando atención individualizada o de grupo, construir redes de apoyo social, y colaborar en la referencia y contrarreferencia de pacientes de acuerdo con las necesidades de su atención en coordinación con el equipo de salud. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 66 Participar en todas las actividades asistenciales, de investigación y enseñanza que se realicen en el área, así como realizar y colaborar con el equipo de salud en acciones de educación para la salud para la atención de los pacientes en el Departamento de Investigación en Enfermedades Infecciosas. Asistir y participar en las Juntas del Departamento, Reuniones Complementarias y Supervisiones Grupales que se convoquen para la unificación de criterios de operación, actualización de procesos o trabajo en grupo. Así como realizar el registro de toda intervención profesional con los pacientes, familiares o equipo de salud, tanto el expediente clínico institucional como sistema o instrumentos establecidos para el control y reporte de actividades. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL 1.0.5I.0.1.1.4.1.6 FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 67 TRABAJO SOCIAL EN LA COORDINACIÓN DE ENSEÑANZA OBJETIVO Participar en la organización e implementación de un programa de capacitación y actualización del personal de Trabajo Social, incluyendo la formación de recursos humanos durante la práctica escolar y servicio social, contribuyendo a la permanente superación del personal, con la finalidad de proponer atención social con excelencia profesional y trato humano a los usuarios y sus familiares. FUNCIONES Preparar, organizar y ejecutar un programa enfocado a la formación de recursos humanos en Trabajo Social, que permita el desarrollo de la función docente del personal del Departamento, asesorando a estudiantes y prestadores de servicio social de la carrera, que se integren al Instituto. Mediante la promoción, organización, supervisión y evaluación de la asesoría a estudiantes y pasantes de Trabajo Social. Diseñar el programa del evento académico anual del Departamento, así como de capacitación y enseñanza del profesional de Trabajo Social, para actualizar el conocimiento, desarrollar habilidades y actitudes necesarias para el desempeño de la intervención en salud, acorde a las necesidades de competencia profesional e institucional y permitan la colaboración en los programas de mejora que se implementen en la institución para la atención de pacientes y familiares. Colaborar con la Jefatura del Departamento para desarrollar guías técnicas operables para el personal de Trabajo Social del Instituto, que permita la unificación del conocimiento, desarrollo de competencias y habilidades para la intervención con los usuarios y familiares, a fin de mantener el liderazgo en el campo. Analizar, interpretar y concentrar la información que se genere en la coordinación de enseñanza, para el desarrollo del programa anual y que se origine con los trabajadores sociales del Departamento. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 68 Realizar el registro de toda intervención profesional con los pacientes, familiares o equipo de salud, tanto el expediente clínico institucional como sistema o instrumentos establecidos para el control y reporte de actividades. Asistir y participar en las Juntas del Departamento, Reuniones Complementarias y Supervisiones Grupales que se convoquen para la unificación de criterios de operación, actualización de procesos o trabajo en grupo MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL 1.0.5I.0.1.1.4.1.6 FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 69 TRABAJO SOCIAL EN CLÍNICA DE ESPECIALIDAD OBJETIVO Colaborar en la atención integral de los pacientes atendidos en la Clínica de Especialidad, durante la estancia hospitalaria y seguimiento de los pacientes, desarrollando funciones de asistencia, enseñanza, investigación social y actividades de competencia profesional, mediante el modelo de casos o grupos, así como construcción de redes de apoyo social, manteniendo una comunicación, información y colaboración permanente entre los pacientes, sus familiares y el equipo de salud, que permita promover su recuperación y reintegración al ambiente familiar, escolar y laboral. FUNCIONES Preparar, organizar y ejecutar programa anual de Trabajo Social en la Clínica de especialidad, a fin de participar en todas las actividades asistenciales, de investigación y enseñanza que se realicen relacionados con el campo profesional, y colaborar con los programas de mejora que se implementen en la institución para la atención de pacientes y familiares. Implementar mecanismos de captación de pacientes con diagnóstico de la especialidad de la clínica, así como en el registro, análisis, evaluación y reporte de las actividades que se desarrollan, con el fin de integrar informes para la toma de decisiones. Realizar el registro de toda intervención profesional con los pacientes, familiares o equipo de salud, tanto el expediente clínico institucional como sistema electrónico e instrumentos establecidos para el control y reporte de actividades. Detectar la problemática socioeconómica del paciente, a fin de participar con el resto del equipo de salud en el tratamiento integral, aportando la información sobre los aspectos sociales, económicos y culturales de los pacientes y su repercusión en el proceso de salud-enfermedad para su atención integral, que permitan coadyuvar a la reintegración de su ambiente familiar, escolar y laboral. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 70 Proporcionar atención social individualizada o de grupo a pacientes y familiares, evaluando el impacto del padecimiento y conformar redes de apoyo social de acuerdo a las necesidades de los mismos, para su acceso a los esquemas de tratamiento y control de su enfermedad, así como colaborar en la referencia y contrarreferencia de pacientes de acuerdo con las necesidades de su atención en coordinación con el equipo de salud. Participar activamente en las actividades de prevención, promoción y educación para la salud con respecto a la patología de especialidad que se establezcan en la Clínica, tanto con pacientes como con sus familiares, personal de salud o formación de recursos profesionales. Asesorar a estudiantes y pasantes de Trabajo Social, en temas relacionados con la patrología en la Clínica de Especialidad. Asistir y participar en las Juntas del Departamento, Reuniones Complementarias y Supervisiones Grupales que se convoquen para la unificación de criterios de operación, actualización de procesos o trabajo en grupo. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 71 XI. GLOSARIO DE TÉRMINOS APOYO SOCIAL. Hace referencia a las funciones que desempeña la red social y a sus posibles efectos en el bienestar individual, familiar, grupal o comunitario, de acuerdo con los investigadores se distinguen tres funciones fundamentales del apoyo social: emocional, instrumental o material e informacional. APRENDIZAJE SOCIAL. Proceso por el cual un grupo humano adquiere nuevos comportamientos, que se verifican a través de cambios socioculturales. BIENESTAR SOCIAL. Conjunto de leyes, principios y normas por una parte, y los programas, beneficios y servicios que por otra parte se establecen para asegurar o robustecer la provisión de todo aquello que se consideran las necesidades básicas para el bienestar humano y el mejoramiento social. CASO SOCIAL INDIVIDUAL. Se designa al procedimiento que se aplica al sujeto y su familia, para el estudio, diagnóstico, tratamiento social y seguimiento hasta el cierre, con la intención de identificar problemas, necesidades y recursos, desarrollar habilidades para la solución de problemas y construir redes de apoyo social. DIAGNÓSTICO SOCIAL. Procedimiento por el cual se establece la naturaleza y magnitud de las necesidades y problemas que afectan al aspecto, sector o situación de la realidad social que es motivo de estudio - investigación con vista a la programación y realización de una acción. En el diagnóstico se establece también la jerarquización de las necesidades en función de las prioridades. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN. Sirve para diagnosticar el esbozo, esquema, prototipo o modelo que indica el conjunto de decisiones, procedimientos y actividades a realizar para guiar el curso de una investigación, e incluye en general: constitución del equipo de investigación, marco teórico, coordinación de las tareas concernientes a la investigación, elección e los instrumentos metodológicos, elección de la muestra, elaboración de los instrumentos, elección de las técnicas e instrumentos y elaboración del presupuesto. EDUCACIÓN. En el sentido más amplio del término se identifica con la socialización, en cuanto proceso de transmisión de valores, normas, creencias y comportamientos. En el sentido más restringido, el término designa todo acto o acción intencional, sistemática y metódica que el educador realiza sobre el educando para favorecer el desarrollo de ciertas cualidades, morales, intelectuales, físicas o culturales, que todo hombre o mujer posee en estado potencial. Para la Pedagogía liberadora, la educación no consiste tanto en MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 72 transmitir conocimientos, como en hacer posible que el educando sea el artífice de su propio desarrollo. ENTREVISTA. La entrevista es uno de los procedimientos más utilizados en Trabajo Social. La entrevista puede cumplir diferentes funciones: obtener información de individuos o grupos; facilitar información; influir sobre ciertos aspectos de la conducta de las personas; ejercer un efecto terapéutico. La entrevista estructurada toma la forma de un interrogatorio en el cual las preguntas se plantean siempre en el mismo orden y se formulan con los mismos términos. La entrevista no estructurada, en cambio deja una mayor libertad a la iniciativa del entrevistador y el entrevistado, tratándose en general de preguntas abiertas, tiene como característica principal la ausencia de una estandarización formal de las preguntas. ESTUDIO SOCIOECONÓMICO. Instrumento que forma parte del Estudio Social y que se elabora al inicio de la atención del paciente, que tiene por objeto identificar sus características para ubicarlo en un nivel de clasificación económica. Permite además conocer diferentes dimensiones y la interacción del paciente en el sistema social para identificar áreas en las que es necesario intervenir mediante un proceso secuenciado de mejora de su problemática. Es el instrumento de que aplica el Trabajador Social a través de la técnica de la entrevista, para identificar la situación económica del usuario y contribuir al conocimiento de su entorno social y familiar dentro de la institución. ÉTICA PROFESIONAL. Ciencia o tratado de los deberes y conductas inherentes a una profesión determinada, sinónimo de Deontología. INVESTIGACIÓN SOCIAL. Proceso que utilizando el método científico, permite obtener nuevos conocimientos en el campo de realidad social o bien estudiar una situación para diagnosticar necesidades y problemas con el propósito de aplicar los conocimientos con fines prácticos o de intervención social. METODOLOGÍA. Estudio de los métodos utilizados para la adquisición del conocimiento científico, o de los procedimientos empleados para la transformación de la realidad. Suele distinguirse entre la metodología general que como parte de la lógica, la epistemología o de la teoría del conocimiento, que se ocupa de estudiar los métodos generales empleados en las ciencias y en la filosofía (deducción, inducción, análisis, síntesis, experimentación, clasificación, la idea de la ley, la conceptualización, etc.) y las metodologías específicas ligadas a un cuerpo particular (psicología, sociología, trabajo social, etc.) con los que se alude a los procedimientos que utiliza una disciplina determinada. MODELO DE INTERVENCIÓN. Conjunto de mecanismos debidamente seleccionados y organizados, a través de los cuales los recursos de infraestructura de salud y recursos humanos se ordenan y estratifican por medio de un proceso técnico administrativo para ofrecer prestaciones integrales de salud. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 73 REFERENCIA-CONTRARREFERENCIA DE PACIENTES. Procedimiento médico administrativo entre unidades operativas de los tres niveles de atención médica para facilitar el envío-recepción-regreso de pacientes, con el propósito de brindar atención médica oportuna, integral y de calidad. SISTEMATIZACIÓN. Acción de conformar una unidad cohesionada y organizada en consonancia con ciertos principios explicativos que le dan concordancia y coherencia a la información, de acuerdo a la argumentación racional. SUPERVISIÓN. Actividad o conjunto de actividades que desarrolla una persona para establecer un proceso mutuo de enseñanza - aprendizaje entre supervisor y supervisados, con el fin de lograr de ellas su máxima eficiencia profesional satisfacción mutua, así como la actualización y capacitación permanente. TÉCNICAS GRUPALES. Conjunto de medios y procedimientos que utilizados en situaciones de grupo, sirven para facilitar y estimular la acción y funcionamiento con el fin de alcanzar sus propios objetivos. Es un instrumento que puede facilitar la participación de los medios de un grupo, fomentar la responsabilidad y ayudar a desarrollar una dinámica que libere la capacidad creativa mediante la reflexión conjunta. En este proceso juega un papel decisivo el animador de grupo. TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS. Teoría biológica que propone que todos los organismos son sistemas compuestos de subsistemas formando aquellos a su vez parte de unos microsistemas. De este modo, un ser humano es parte de una sociedad. Esta teoría se aplica tanto a sistemas sociales (grupos, familias y sociedades) como a sistemas biológicos. TEORÍA DE REDES Y SISTEMAS DE APOYO SOCIAL. Se centra en los grupos formados de apoyo planificados y en la capacitación de cuidadores informales o naturales para que ayuden a amigos, vecinos y miembros de la familiar que lo necesiten. Mejora la competencia de las personas por medio de la autoayuda y el fortalecimiento interno. En este sentido, las redes están relacionadas con el entrenamiento de las habilidades sociales y con los enfoques radicales del fortalecimiento. El Trabajador Social actúa más en calidad de consultor que como clínico y su actuación es de apoderamiento o representación y no la de un simple prestador de servicios. TRABAJADOR SOCIAL EN EL ÁREA DE LA SALUD. Profesional, integrante del equipo de salud, cuya tarea es identificar los problemas y necesidades sociales del paciente, su familia y entorno, que inciden en el proceso salud-enfermedad, a fin de ofrecer y promover la ejecución de alternativas que incrementen el bienestar, faciliten el desarrollo de potencialidades y prevengan estados de vulnerabilidad. Es el conjunto de acciones metodológicas tendientes al estudio de carencias y necesidades sociales que inciden en el proceso MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE AUTORIZACIÓN DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL DÍA 29 MES 11 AÑO 2013 HOJA No. 74 salud-enfermedad, así como a la identificación y utilización de recursos disponibles para su atención y orientados a establecer alternativas de acción para la promoción, educación y recuperación de la salud, con participación de individuos, grupos y comunidades. TRABAJO SOCIAL EN GRUPOS. Es un método clásico de Trabajo Social, que se utiliza para proporcionar apoyo social a los integrantes del grupo, desarrollar sentido de pertenencia y autogestión en el desarrollo de actividades que generen bienestar individual y grupal. En el caso de grupos transitorios, habitualmente se organizan para proveer información a pacientes y familiares. Esta metodología se utiliza para implementar procesos educativos, que favorezcan en los pacientes hábitos y costumbres consecuentes con la salud. TRANSDISCIPLINARIA. Visión del mundo que busca ubicar al hombre y a la humanidad en el centro de nuestra reflexión, y desarrollar una concepción integradora del conocimiento. Se habla de transdisciplinariedad cuando los saberes de los campos dispares se integran en una visión de conjunto que permite estudiar sus conexiones y relaciones de coordinación y subordinación. Esta visión hacer ver el mundo y la realidad de otra manera. USUARIO. Toda persona, paciente o no, que requiera y obtenga la prestación de servicios de atención médica en establecimientos que presten servicios para la atención médica o entidades coordinadas, en las condiciones y conforme a las bases que para cada modalidad se establezcan en la Ley General de Salud y demás disposiciones aplicables. VISITA DOMICILIARIA. La técnica que aplica el Trabajador Social al hogar donde reside el paciente temporal o permanente, con la intención de tomar contacto directo con la persona o familia, así como el entorno social, con fines de investigación, tratamiento social, apoyo o asesoramiento. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE AUTORIZACIÓN DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL DÍA 29 MES 11 HOJA No. AÑO 2013 75 XII. AUTORIZACIÓN REALIZÓ REVISÓ ______________________________ LIC. MA. DE LOS ANGELES MORA PIZANO Jefa del Departamento de Trabajo Social ______________________________ LIC. MAYRA SOFÍA HERNÁNDEZ LÓPEZ Departamento de Planeación REVISÓ SANCIONÓ ______________________________ LIC. ROSA MAYELA URIBE NAVARRETE Jefe del Departamento de Asuntos ______________________________ LIC. LILIANA E. MORALES SUAREZ Jefa del Departamento de Planeación AUTORIZÓ ______________________________ DR. JUSTINO REGALADO PINEDA Subdirector de Atención Médica de Neumología ______________________________ DR. PATRICIO JAVIER SANTILLÁN DOHERTY Director Médico