RAE Lorena Hernández

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RESUMEN ANALÍTICO EN EDUCACIÓN - RAE –
FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
BOGOTÁ D.C.
AÑO DE ELABORACIÓN: 2015
TÍTULO: ESTRUCTURA DE UN MODELO DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
EN EL CARGO DE SUPERNUMERARIO PARA EL BANCO DE OCCIDENTE
AUTOR (ES):
HERNÁNDEZ CONTRERAS, Julieth Lorena
DIRECTOR(ES)/ASESOR(ES):
CASCANTE MONTOYA, Marcela
MODALIDAD:
PÁGINAS:
66
TABLAS: 9 CUADROS: 0 FIGURAS: 5 ANEXOS: 7
CONTENIDO:
INTRODUCCIÓN
1. GENERALIDADES
2. IDENTIFICACIÓN DE LOS LINEAMIENTOS DEL BANCO DE OCCIDENTE PARA EL
DESEMPEÑO DE LA EVALUACIÓN
3. INFORMACIÓN DE ANTECEDENTES, MÉTRICAS, NECESARIOS PARA EL
DESEMPEÑO DE LA EVALUACIÓN
4. EVALUACIÓN DE LOS DIFERENTES MODELOS EXISTENTES SOBRE
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO LABORAL
5. ESTRUCTURA DEL MODELO DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO EN EL CARGO
DE SUPERNUMERARIO PARA EL BANCO DE OCCIDENTE
6. CONCLUSIONES
7. RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS
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PALABRAS CLAVES:
EVALUACIÓN,DESEMPEÑO,MODELO,FUNCIONES, CARGO,CLIMA LABORAL,
ÁREA CLAVE, INDICADORES
DESCRIPCIÓN: Estructurar un modelo para la evaluación de desempeño anual
para el cargo de Supernumerarios en el Banco de Occidente, identificando los
lineamientos del Banco para el desempeño de la evaluación; documentando la
información necesaria de antecedes, métricas, necesarios para la evaluación;
evaluar los diferentes modelos sobre evaluación de desempeño laboral y proponer
el modelo de evaluación de desempeño para el cargo.
METODOLOGÍA: Se realizará un estudio analítico teniendo en cuenta la relación
causa- efecto de la estructura de un modelo adecuado de la evaluación de
desempeño de los funcionarios con cargo supernumerario referente al clima
laboral y el nivel de rotación.
CONCLUSIONES: La evaluación del desempeño es un componente fundamental
en la gestión del talento humano y debe ser visto como un sistema, compuesto por
etapas o subprocesos que deben cumplirse para obtener el resultado deseado que
no debe ser otro que el logro del desempeño deseado del talento humano.
Se analizó lo que es la evaluación de desempeño del personal en las
organizaciones y para qué sirve, sus formas y métodos para realizarla, finalmente,
se revisaron algunos de los métodos conocidos con el propósito de conocer sus
ventajas y desventajas.
Se llegó a la conclusión que los modelos por escalas de calificación junto con la
administración por objetivos son los métodos más apropiado para la evaluación de
desempeño del cargo de Supernumerario, por la cantidad de funcionarios y el
número de reemplazo realizados en un año.
Se establecieron las áreas claves para diseñar las evaluaciones de desempeño
para los diferentes cargos que reemplaza un funcionario Supernumerario
FUENTES:
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Learning 781p
WERTHER, William B. Administración de recursos humanos: gestión del capital
humano, México: McGraw-Hill, 2014, 428 p.
LISTA DE ANEXOS:
Anexo A. Evaluación de Desempeño-Cajero Auxiliar y Principal
Anexo B. Evaluación de Desempeño- Asesor de Servicios
Anexo C. Evaluación de Desempeño- Secretaria de oficina
Anexo D. Evaluación de Desempeño- Auxiliar de cartera
Anexo E. Evaluación de Desempeño- Auxiliar operativo
Anexo F. Calificaciones Anuales
Anexo G. Evaluación de Desempeño-Supernumerario
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