Riesgos Psicosociales

Identificación de Riesgos Psicosociales.
Salud Laboral.
Dra. Montserrat Noriega
conceptos
Riesgo psicosocial. Salud laboral.
Frente al concepto de salud como ausencia de daño corporal.
En las ultimas décadas existe un creciente interés en la calidad de vida
laboral y en los denominados Riesgos Psicosociales.
conceptos
Riesgo psicosocial. Salud laboral
FACTORES PSICOSOCIALES
Condiciones presentes en una situación laboral.
 Directamente relacionados con la organización, el contenido
del trabajo y la realización de tarea.
 Tienen capacidad para afectar tanto al bienestar o a la salud
(física, psíquica o social) del trabajador como al desarrollo del
trabajo.
conceptos
Riesgo psicosocial. Salud laboral
CONSECUENCIAS
 FATIGA MENTAL
 ESTRÉS LABORAL
 INSATISFACCION LABORAL
 DESMOTIVACION
 DISMINUCION DEL RENDIMIENTO LABORAL
estrés laboral
Riesgo Psicosocial. Salud laboral
El estrés es una respuesta fisiológica, psicológica y de
comportamiento de un individuo que intenta adaptarse y ajustarse a
presiones internas y externas.
El estrés en el trabajo es un conjunto de reacciones emocionales,
cognitivas, fisiológicas y del comportamiento a ciertos aspectos
adversos o nocivos del contenido, la organización o el entorno de
trabajo. Es un estado que se caracteriza por altos niveles de
excitación y de angustia, con la frecuente sensación de no poder
hacer frente a la situación“. (Comisión Europea 2000)
consecuencias
Riesgo Psicosocial. Salud Laboral.
La exposición prolongada a situaciones estresantes
en el ámbito laboral y la desadaptación que estas producen en
el organismo van a tener como consecuencia:
 Alteraciones fisiológicas : dolor de cabeza, trastorno de sueño, …
 Alteración psíquicas: problemas de atención, frustración, inseguridad, …
 Alteraciones sociales: incomunicación, aislamiento, inadaptación, …
 Disfunciones organizacionales :absentismo, accidentes, bajo rendimiento,
…
indicadores laborales
Riesgo Psicosocial. Salud Laboral.
 Tipo de Actividad y puesto de trabajo
 Trabajo a turnos o trabajos nocturnos
 Disminución de la productividad (cantidad, calidad o ambas)
 Elevado índice de absentismo
 Incumplimientos horarios
 Problemas disciplinarios
 Rotación
 Aumento de peticiones de cambio de puesto de trabajo
 Falta de cooperación (aislamiento, comunicación deficiente o agresiva)
 Accidentes de Trabajo
 Quejas/reclamaciones del cliente externo/interno
 Datos de la VS colectiva
indicadores médicos
Riesgo Psicosocial. Salud Laboral.
 Dolores de espalda
 Mala digestión
 Dolores de cabeza
 Nerviosismo
 Alteraciones del carácter
 Insomnio
 Agresividad
 Perdida de memoria
…
El incremento o reiteración de sintomatología compatibles con enfermedad en el mismo
sujeto o en un mismo entorno ha de constituir una “señal de alarma”
medicina del trabajo
Riesgo Psicosocial. Salud Laboral.
La Vigilancia de la Salud, estará sometida a protocolos
específicos u otros medios existentes con respecto a los
factores de riesgo a los que este expuesto el trabajador.
R.D. 39/1997 Reglamento de los Servicios de Prevención. Art. 37
medicina del trabajo
Riesgo Psicosocial. Salud Laboral.
El personal sanitario del servicio DEBERÁ ANALIZAR los resultados de la
vigilancia de la salud de los trabajadores y de la evaluación de los riesgos,
CON CRITERIOS EPIDEMIOLÓGICOS y colaborará con el resto de los
componentes del servicio, A FIN DE:
 investigar y analizar las posibles relaciones entre la exposición a los
riesgos profesionales y los perjuicios para la salud y
proponer medidas encaminadas a mejorar las condiciones y medio
ambiente de trabajo.
R.D. 39/1997 Reglamento de los Servicios de Prevención. Art. 37
medicina del trabajo
Riesgo Psicosocial. Salud Laboral.
“ El que no sabe lo que busca,
no ve lo que encuentra”.
Claude Bernard
cuestionarios de salud
Riesgo Psicosocial. Salud Laboral.
Cuestionario de Salud General de Goldberg (GQH 28)
Test de Salud Total (22 items)
SF 36 Health Survey
Indice de reactividad al estrés (32 items)
Cuestionario de estrés ocupacional para profesionales de la salud (67
items)
Escala de fuentes de estrés en profesores (56 ítems)
Cuestionario de carga mental del Protocolo de PVD del MSPS (no es un
cuestionario validado)
test de salud total
Riesgo Psicosocial. Salud Laboral.
El TST elaborado por T.S. Langner-Amiel está diseñado y dirigido
a detectar una posible falta de salud del trabajador, debida a su
interacción con la empresa y el medio laboral.
Aporta indicadores del estado de salud (específicamente, a
través de sintomatología psicosomática y depresivo-neurótica)
que pueden estar asociados a las condiciones de trabajo.
Permitirá saber el estado de situación para posteriormente, en
caso necesario, plantear una intervención.
No delimita el ámbito laboral del extralaboral
TST. Valoración
Riesgo Psicosocial. Salud Laboral.
Pueden diferenciarse tres grupos:
Sujetos con puntuación baja: menor o igual que 4.
Sujetos con puntuación intermedia: entre 5 y 7.
Sujetos con puntuación elevada: mayor o igual a 8.
El TST es un test de DETECCION , no es un test diagnostico , ni pronostico
A nivel de una población o de un grupo de individuos, la puntuación del TST
puede ser definida como la media de la puntuación de los sujetos que la
constituyen.
TST. Valoración
Riesgo Psicosocial. Salud Laboral.
RESULTADOS DE TST EN EMPRESA DE SERVICIOS (N=664)
Puntuación del colectivo 2,4
TST. Valoración
Riesgo Psicosocial. Salud Laboral.
Se ha medido siempre /por centro:
puntuación BAJA, ocasionalmente intermedia. Medir por departamentos…
Los resultados son mejores en hombres que en mujeres
Los resultados empeoran con la edad
Se pueden comparar , unos centros con otros, con otras empresas y ver la
mejora post actuación
Se utiliza como “semáforo”
No delimita el ámbito laboral del extralaboral
medicina del trabajo
Riesgo Psicosocial. Salud Laboral
Podemos:
describir el estado de salud de un grupo de trabajadores (sintomatología
psíquica o psicosomática), que puede estar relacionado con sus condiciones de
trabajo
comparar los resultados de nuestro estudio con una población normalizada e
identificar (no evaluar) una posible situación de riesgo psicosocial en la empresa
comparar estados de salud en diferentes colectivos de una empresa
comparar el estado de salud previo y tras una intervención con estudios antesdespués.
conclusiones
clinamat análiticas
Riesgo Psicosocial. Salud Laboral
clínicas
Es difícil de diferenciar lo laboral /extralaboral
Bonificaciones: Reducción de un 30% en el precio de cualquier análisis que se
efectúen los trabajadores o sus familiares en nuestras instalaciones.
No debemos
olvidarnos
de los
trabajadores
afectados
Análisis
de los Resultados:
Informe Excel
con los
datos de las analíticas
que
pueden
ser filtrados
patología, parámetro analítico, etc…
( Goldberg
en por
lossexo,
T>=8)
Opción de Futuro: Se tiende a la obtención de los resultados en tiempo real.
Una vez realizadas las analíticas en las instalaciones del cliente, a través de
unos
sistemas específicos,
el laboratorio
puede validar“evaluar”
inmediatamente los
ACTUAR
no significa
exclusivamente
resultados de la muestra.
Promover estrategias de PREVENCION PRIMARIA
Homogenizar lista de indicadores/sector
MUCHAS GRACIAS
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