NCR SelfServ™ 70

NCR SelfServ™ 70
Quiosco
¿Necesita un quiosco que le permita a sus clientes
realizar transacciones sin la ayuda del personal?
NCR SelfServ 70 es una plataforma de quiosco de autoservicio flexible.
Ofrece varias configuraciones integradas en su tamaño compacto, lo
que le permite mejorar el servicio al cliente, la eficacia operativa y
aumentar los ingresos. NCR SelfServ 70 es un ejecutor comprobado,
y ha sido diseñado en colaboración con ingenieros de factores humanos
para garantizar funcionalidad y confiabilidad superiores.
• Mejora el servicio al cliente
NCR SelfServ 70 es una plataforma rentable diseñada para albergar
aplicaciones de autoservicio, tales como pago de facturas, pedidos
de comida, endless aisle (acceso por Internet al inventario que no
se encuentra en el establecimiento), dispensación de tarjetas de
pago previo, retiro de mercancía, tarjetas de regalo y billetes. Las
investigaciones han demostrado que los consumidores eligen el
autoservicio porque es más rápido, más cómodo y ofrece más control en
cuanto a la experiencia de compra.* Nuestra experiencia muestra que a
los consumidores les agrada NCR SelfServ 70 por su capacidad de ofrecer
una manera rápida y cómoda de realizar transacciones sin ayuda.
• Mejora la eficacia operacional
Ofrecer a los consumidores opciones de autoservicio no solo aumenta
la satisfacción del comprador, sino que también mejora la eficacia.
NCR SelfServ 70 está diseñada para permitirle a los consumidores
realizar transacciones repetitivas de manera rápida y fácil, lo cual
posibilita que los colaboradores se centren en brindar servicios para
transacciones más complejas.
• Aumenta las ventas
La plataforma NCR SelfServ 70 puede brindar asistencia a aplicaciones
que generan ingresos, tales como endless aisle, dispensación de
billetes y de tarjetas. Estas aplicaciones pueden brindar nuevas
fuentes de ingresos a los minoristas. Además, un estudio realizado en
los Estados Unidos reveló que el 72 por ciento de los consumidores
tiene una mayor tendencia a comprar en una compañía que le permita
a los consumidores interactuar fácilmente a través de Internet, teléfonos
móviles y canales de quioscos de autoservicio que en un minorista
que no lo haga. Un mayor número de consumidores busca, e incluso
espera, que el autoservicio sea una comodidad esencial que mejore su
experiencia de compra general.**
Para obtener más información, visite www.ncr.com o envíe un mensaje de correo electrónico a [email protected].
* Estudio de consumidores de autoservicio, 2009, Networld Alliance
**2009 BuzzBack/investigación de mercado de NCR
Experience a new world of interaction
NCR SelfServ 70
¿Por qué NCR?
Principales características
• Diseño robusto para entornos públicos muy
Con más de 125 años de experiencia minorista,
NCR es el proveedor líder mundial de soluciones
de servicio asistidas y de autoservicio. Ayudamos
a nuestros clientes de todo el mundo a mejorar la
interacción con sus clientes, a aplicar cambios de
forma rápida y proactiva, y a transformar sus
negocios para convertirse en líderes y agentes
de cambio. A usted también podemos ayudarle.
transitados
• Carcasa segura con varias zonas de seguridad
• Carcasa personalizable y bisel de quiosco
para admitir muchas opciones de marca
• Opciones configurables que incluyen
expendedor de monedas, expendedor de
tarjetas o impresora de billetes
• Diseñada para cumplir con directrices de
accesibilidad
Especificaciones técnicas
Procesador y placa madre
Funciones estándar
Configuración de la base
• Móvil Intel GM45 Express Chipset
• Aceptador mundial de efectivo—1.200 billetes
• Altura: 55,9 pulgadas (142,21 cm)
• Opciones del procesador móvil escalable:
Intel Core™ 2 Duo T7500 o Intel Celeron™ 575
• Impresora térmica de recibos de 80 mm
• Ventilador de CPU de velocidad controlada
para reducir el ruido
• Detección de movimiento
• Ancho: 16,7 pulgadas (42,42 cm) sin
la placa de base o 21,82 pulgadas
(55,42 cm) con la placa de base
• Gestión remota Intel AMT 4.1
Pantalla táctil
• Tecnología táctil capacitiva comprobada
• Altavoces estéreo
• Puertos de expansión USB asegurados para
lector de bandas magnéticas, biometría y
tecnología inalámbrica
• Sistema de señalización integrado
• Pantalla LCD de 17 pulgadas, de alto
contraste y alto brillo
Opciones de periféricos
Memoria y almacenamiento
• Expendedor de monedas
• Memoria DDR2 configurable hasta 8GB
• Reciclador de efectivo
• Disco duro de 80GB serie ATA (SATA)
• Teclado para PIN (débito)
• Unidad de estado sólido opcional
• Capturador de firmas
• Fondo: 18,96 pulgadas (48,16 cm) sin
la placa de base o 22,58 pulgadas
(57,35 cm) con la placa de base
• Peso: 300 a 360 lb (136,4 a 163,6 kg)
• Aceptador de monedas
• Escáner de código de barras 2D
Conectividad
• Lector de bandas magnéticas (ISO de 3 pistas)
• Dos puertos seriales
• Siete conectores USB tipo A
• Impresora de recibos de doble cara, de 80 mm
NCR 2ST™
• Entrada de audio, salida de audio, salida de
audio ADA para las aplicaciones del quiosco
• LAN inalámbrica
• Conector DVI-I en la placa de E/S que admite
pantallas secundarias VGA y DVI simultáneas
• UPS (110 ó 220 voltios)
Soporte del SO
• Entrada de micrófono y salida para auriculares
• Windows® XP Professional
• Ethernet gigabit 10/100/1000 de alta velocidad
• Windows XP Embedded
• POS Ready 2009
NCR SelfServ 70
Experience a new world of interaction
NCR realiza mejoras constantes en sus productos a medida que aparecen nuevas tecnologías y componentes en el mercado. Por lo tanto, se reserva el derecho de modificar las especificaciones
mencionadas sin previo aviso.
Es posible que algunas de las características, opciones y funciones aquí descritas no sean comercializadas por NCR en ciertos lugares del mundo. Consulte a su representante u oficina
de NCR para disponer de la información más reciente.
NCR SelfServ es una marca comercial registrada o una marca comercial de NCR Corporación en Estados Unidos y/o en otros países. Todos los nombres comerciales y de productos que
se mencionan en este documento son marcas registradas, marcas comerciales o marcas de servicio de sus respectivos propietarios.
NCR Green - C=69, M=0, Y=100, K=0
©NCR
2009
NCR
Corporation
Patentes en trámite
Platinum
- C=10,
M=1, Y=0, K=40
EB10198LAS-0909
www.ncr.com