PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA Análisis de potabilidad de agua Código G-059-01 Edición 0 Índice 1. TABLA RESUMEN..................................................................................... 2 2. OBJETO................................................................................................... 2 3. ALCANCE................................................................................................. 2 4. RESPONSABILIDADES ............................................................................ 3 5. ENTRADAS .............................................................................................. 3 6. SALIDAS ................................................................................................. 3 7. PROCEDIMIENTOS VINCULADOS A ESTA/S ACTIVIDAD/ES.................... 3 8. DIAGRAMA DE FLUJO.............................................................................. 4 9. DESARROLLO .......................................................................................... 5 9.1. PLANIFICACIÓN Y ESTABLECIMIENTO DE REQUISITOS ................... 5 9.2. TOMA DE MUESTRAS......................................................................... 5 9.3. REALIZACIÓN DE ANÁLISIS ............................................................. 5 9.4. ELABORACIÓN DEL INFORME DE RESULTADOS ................................ 6 10. DEFINICIONES ..................................................................................... 7 11. FORMATOS Y REFERENCIAS .................................................................. 7 FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: Realizado: Revisado y aprobado: 1 PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA Análisis de potabilidad de agua Código G-059-01 Edición 0 1. TABLA RESUMEN SECTOR/ES OTRAS ACTIVIDADES EMPRESARIALES SUBSECTOR/ES ENSAYOS Y ANÁLISIS TÉCNICOS ACTIVIDAD/ES TRANSFORMACIÓN GUÍA/S DE ACTIVIDAD LABORATORIOS DE ENSAYOS AMBIENTALES Y AGROALIMENTARIOS TIPOLOGÍA DEL PROCESO ESPECÍFICO PROCESO ANÁLISIS DE POTABILIDAD DE AGUA RESPONSABLE/S PROCESO RESPONSABLE DE LABORATORIO PROCEDIMIENTOS VINCULADOS NO APLICA ENTRADAS PLANIFICACIÓN Y ESTABLECIMIENTO DE REQUISITOS SALIDAS INFORME DE RESULTADOS 2. OBJETO El objeto de este procedimiento es describir la metodología que se sigue a la hora de realizar análisis de muestras de agua para evaluar el grado de potabilidad de la misma. 3. ALCANCE Este proceso abarca los recursos dispuestos y las actividades llevadas a cabo por un laboratorio en análisis de potabilidad de agua. Actividades a las que afecta este proceso Este proceso afecta a actividades de transformación. 2 PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA Análisis de potabilidad de agua Código G-059-01 Edición 0 4. RESPONSABILIDADES • Responsable de laboratorio: es el encargado de realizar las tareas relacionadas con los análisis de agua. 5. ENTRADAS El proceso comienza con la definición de requisitos por parte del cliente y de la metodología de actuación que se va a llevar a cabo. 6. SALIDAS El proceso termina con la consecución de un informe con los resultados obtenidos en los análisis realizados a las muestras de agua. 7. PROCEDIMIENTOS VINCULADOS A ESTA/S ACTIVIDAD/ES No aplica. 3 PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA Análisis de potabilidad de agua Código G-059-01 Edición 0 8. DIAGRAMA DE FLUJO 4 PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA Análisis de potabilidad de agua Código G-059-01 Edición 0 9. DESARROLLO 9.1. PLANIFICACIÓN Y ESTABLECIMIENTO DE REQUISITOS En esta etapa se decide si es la empresa la que va a llevar a cabo la toma de muestras o si las va a entregar el cliente directamente, así como el número de las mismas, el/los lugar/es de recogida, las cantidades, las medidas de conservación y almacenamiento, los parámetros que se van a medir, la precisión requerida, etc. Para la recogida de muestras en distintos puntos y de distinta naturaleza se puede elaborar un plan de muestreo. 9.2. TOMA DE MUESTRAS Se recogen las muestras en los puntos y bajo las condiciones establecidas previamente, identificándolas y guardándolas apropiadamente (en refrigeración) para evitar su deterioro o contaminación. Es imprescindible que se mantenga la cadena de custodia en todo momento y que se remitan al laboratorio lo antes posible. 9.3. REALIZACIÓN DE ANÁLISIS A continuación, se llevan a cabo los análisis y ensayos necesarios para medir los parámetros establecidos. En el caso de que los análisis no puedan realizarse en cuanto se reciben las muestras, se almacenan convenientemente en frío (por un tiempo limitado ya que no es recomendable mantener las muestras más de 24 horas). 9.3.1 Estudio microbiológico El primer análisis que se va a hacer es el microbiológico, ya que los microorganismos desaparecen pronto de la muestra. Se empieza con la preparación de cultivos, que se pueden elaborar en el laboratorio o comprar ya listos. A continuación se filtra la muestra, introduciendo la fracción líquida en el medio de cultivo durante un tiempo determinado. Seguidamente se lleva a la estufa (el tiempo y la temperatura dependerán de lo que se desee analizar) y se realiza el análisis microbiológico que corresponda, haciendo un recuento de las colonias encontradas de: coliformes totales y fecales, 5 PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA Análisis de potabilidad de agua Código G-059-01 Edición 0 escherichia coli, enterococos y clostridium sulfito redutores o clostridium perfringens. 9.3.2 Estudio fisicoquímico Tras el análisis microbiológico se estudian los siguientes factores físicos y químicos de la muestra: • pH. • Conductividad. • Turbidez. • Parámetros organolépticos (color, olor, etc.). • Sólidos en disolución y totales. • Amonio total. • Nitritos y nitratos. • Cloro libre y total (si la muestra proviene de una fuente clorada). Se pueden medir también otros parámetros como: • Metales pesados (Hierro y Cobre). • Fosfatos. • ... 9.4. ELABORACIÓN DEL INFORME DE RESULTADOS Una vez realizadas todos los análisis requeridos por el cliente, los resultados obtenidos se tratan e interpretan, para ser recogidos en un informe final debidamente justificado que se entrega al cliente. 6 PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA Análisis de potabilidad de agua Código G-059-01 Edición 0 10. DEFINICIONES No aplica. 11. FORMATOS Y REFERENCIAS • Informe de resultados. 7 PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA Análisis de potabilidad de agua Código G-059-01 Edición 0 INFORME DE RESULTADOS Fecha:__________ Nº informe:__________ Página __ de __ Datos del laboratorio Nombre o razón social: Dirección: Teléfono/fax: Datos del cliente Nombre o razón social: Dirección: Teléfono/fax: Realización del muestreo Responsable: Fecha: Código muestra: Recepción de la muestra Responsable: Fecha: Resultados de los análisis Parámetro Incertidumbre, Método Resultado(Unidades Realizado Fecha precisión, límite de Medida) por de detección análisis Firma: 8