IMPLEMENTACION DE LA TECNICA DEL LAVADO DE MANOS PARA EL INGRESO DE FAMILIARES Y VISITANTES A LA UNIDAD DE CUIDADO CRITICO PEDIÁTRICO DEL HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO MONCALEANO PERDOMO DE NEIVA LUZ MILA MEDINA CORTES UNIVERSIDAD DE LA SABANA FACULTAD DE ENFERMERIA ESPECIALIZACIÓN EN CUIDADO CRITICO PEDIÁTRICO BOGOTA 2004 IMPLEMENTACION DE LA TECNICA DE LAVADO DE MANOS PARA EL INGRESO DE FAMILIARES Y VISITANTES A LA UNIDAD DE CUIDADO CRITICO PEDIÁTRICO DEL HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNAN MONCALEANO PERDOMO DE NEIVA LUZ MILA MEDINA CORTES Trabajo de grado presentado como requisito para optar el titulo de Especialista en Cuidado Critico Pediátrico Asesora Doctora: Beatriz Suárez de Sarmiento UNIVERSIDAD DE LA SABANA FACULTAD DE ENFERMERIA ESPECIALIZACIÓN EN CUIDADO CRITICO PEDIÁTRICO BOGOTA 2004 TABLA DE CONTENIDO Pág. TABLA DE CONTENIDO 3 LISTA DE ANEXOS 4 RESUMEN – ABSTRACT 5 1. RESUMEN EJECUTIVO 6 2. INTRODUCCIÓN 7 3. JUSTIFICACION 9 4. IMPACTO 9 5. USUARIOS DIRECTOS E INDIRECTOS 9 6. MARCO CONCEPTUAL 10 7. OBJETIVO GENERAL 19 7.1 OBJETVOS ESPECIFICOS 19 8. METODOLOGÍA 20 8.1 RESULTADOS 25 9. CONCLUSIONES 34 10. RECOMENDACIONES 35 BIBLIOGRAFÍA LISTA DE ANEXOS Pág. 1. ANEXO N° 1 (FOLLETO) 37 2. ANEXO N° 2 (FLUJOGRAMA) 38 3. AN3XO N° 3 (PRESUPUESTO) 39 4. ANEXO N° 4 (COTIZACIÓN DEL RETABLO) 40 5. ANEXO N° 5 (LISTA DE CHEQUEO) 41 6. ANEXO N° 6 ( TERMINOS ESTADÍSTICOS) 43 RESUMEN Las infecciones nosocomiales han producido un impacto en la salud pública no solo por su morbimortalidad sino también por su alto costo. Es necesario prevenir las infecciones nosocomiales, a través de diferentes acciones, pero especialmente exigiendo a los visitantes a la Unidad de Cuidado Intensivo Pediátrico del Hospital Universitario de Neiva el estricto cumplimiento en el lavado de manos. Para ello, en este proyecto, se elaboró un folleto educativo donde se especifica uno a uno los pasos a seguir, se distribuyó y se observó durante 10 días a los visitantes a esta unidad; encontrándose que el porcentaje de cumplimiento fue de el 88%. Los pasos de esta técnica por los que no se logró un 100% se refieren a: frotar las manos durante 15 minutos hasta el pliegue de las muñecas, frotar los dedos uno a uno, uña contra uña, y los espacios interdigitales. PALABRAS CLAVES Infección nosocomial, lavado de manos, normas generales, folleto prevención . ABSTRAC The nosocomial infection produced an impact in public health both for the cost and the morbimortality related to this one . It is necessary to prevent the nosocomial diseases through different actions, being one the most important the demanding of hand-washing on the part of visitors to the Children Care Room at the University hospital in Neiva, in which there is a step-by description of this procedure. The leaflets were distributed among the Children Care Room visitor in a 10 day period and it was found a percentage of 88% of fulfillment. The following four steps didn’t allow to reach a 100%:hand-rubbing for 15 minutes including wrist, finger-rubbing and interdigital spaces rubbing. KEY WORDS Nosocomial infection ,hands –washing, general nom, leaflet, prevention. 1. RESUMEN EJECUTIVO Este proyecto de gestión tuvo como objetivo implementar las normas para el ingreso del personal y de los familiares de los pacientes, a la Unidad de Cuidado Intensivo Pediátrico del Hospital Universitario de Neiva; se había venido observando que el lavado de manos, no se cumplía satisfactoriamente, en especial por parte de los padres y familiares de los niños hospitalizados en la Unidad. Con base en esta observación, se procedió a elaborar un folleto educativo dirigido a los padres de los niños hospitalizados y personal que visita la unidad con el fin de que ellos conocieran con exactitud la forma indicada para el ingreso a la unidad de cuidados intensivos y precauciones en la técnica de lavado de manos como parte de la prevención de las infecciones nosocomiales que se presentan con frecuencia en los hospitales. Una vez elaborado el folleto, se procedió a distribuirlo a todos los visitantes a la unidad y observar en un periodo de (10) días, la forma como los visitantes siguiendo las instrucciones realizaban uno a uno los pasos en el lavado de manos, previo ingreso a la unidad. Los resultados arrojados son los siguientes: el 100% de las personas (50) a quienes se les entregó el folleto se colocaron el carnet , la bata y cumplieron con el horario de visitas . En cuanto al lavado de manos; el 96% se retiró las joyas ,el 100% accionó el grifo y humedeció las manos ,el 76% frotó las manos ,el 78% se frotó los dedos, el 68% se limpió uña contra uña, el 60% frotó los espacios interdigitales ,el 100% se enjuagó la manos y las secó . Teniendo en cuenta la totalidad de los sujetos y pasos del procedimiento, el promedio de cumplimiento fue de un 88%. Se espera que las directivas del Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo de Neiva continúen con esta acción preventiva de las infecciones nosocomiales, colocando en un sitio visible del lavamanos, un retablo igual al folleto educativo o distribuyendo diariamente el folleto elaborado. 2. INTRODUCCIÓN A pesar de los niveles de control y las medidas para prevenir las infecciones nosocomiales estas siguen siendo un problema relevante en las unidades de cuidados intensivos; esto se debe entre otros aspectos, a la frecuencia de pacientes con alta susceptibilidad a las infecciones, a la aparición de microorganismos resistentes a los antibióticos, la realización de procedimientos invasivos, la notable repercusión social y los espacios reducibles etc. Las infecciones nosocomiales se presentan además con mayor frecuencia en los hospitales con alto índice ocupacional, de mediana o alta complejidad, mayor carga docente asistencial y laboral, deficiencia presupuestal de recurso humano y locativo . En general se consideran servicios de alto riesgo las unidades de cuidado intensivo, salas de maternidad unidad de neonatología, renales, de transplante, quemados y urgencias. Estudios realizados por la CDC (Control Disease) sobre la eficacia del control de las infecciones nosocomiales (SENIC), reafirman los realizados en Estados Unidos una reducción del 32% en las tasas de infecciones con la realización de programas preventivos. La ley 09 de 1979, consideró la salud como un bien de interés público y estableció normas de vigilancia y control de las enfermedades transmisibles así como para la divulgación de la información epidemiológica. Posteriormente en 1984, el decreto reglamentario 1562 establece en el capitulo III: ‘’Todo hospital ubicado en los diferentes niveles de atención del sistema Nacional de salud, conformara su respectivo comité de infecciones intrahospitalarias .´´ (Articulo 23) y además fija la obligatoriedad de la información y la notificación epidemiológica (articulo 27 y 34 ), lo cual es ratificado por el decreto 1918 de 1994 (reglamentario de la ley 100) . El registro, control , prevención e investigación de las infecciones intrahospitalarias se considera dentro de los requisitos esenciales que deben cumplir cualquier (I. P. S. S). Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, (A. R. S.) Administradora de los Recursos de Salud) o (E. S. E). Empresa Sociales del Estado para la certificación por parte de las autoridades de la y la contratación por parte de las E.P.S. (s) Resoluciones 2174 de 1996 y 0238 de enero de 1999 y su anexo técnicos expedidos por la S. D .S de Bogotá 3. JUSTIFICACIÓN La transmisión de infecciones por contacto directo de persona a persona es el mecanismo más común, el cual se facilita por hacinamiento y por el mismo estado de salud de los pacientes; el descuido en las normas de asepsia, especialmente en el lavado de manos es un factor de singular importancia en la transmisión de gérmenes, implicando problemas graves de morbimortalidad en la población atendida en los Hospitales. En el año 2003, de 300 pacientes hospitalizados ocurrieron 8 casos de infecciones nosocomiales en la Unidad de Cuidado Intensivo del Hospital Universitario de Neiva con un porcentaje de 2.7% lo que llevó a revisar e identificar los factores más relevantes en el control de las infecciones intrahospitalarias, encontrándose que los padres y familiares de los niños hospitalizados no cumplían con exactitud con el procedimiento indicado para el lavado de manos. Es de anotar que el Hospital Universitario de Neiva tiene una infraestructura requerida para que este procedimiento se lleve a cabo correctamente. Por los motivos anotados anteriormente se procedió a elaborar un folleto educativo donde se describe paso a paso el lavado de manos, y las precauciones que se deben tener al ingresar a la unidad de cuidado intensivo como es el uso de bata y cumplir con el horario de visitas . 4. IMPACTO Este trabajo contribuirá a la prevención de infecciones nosocomiales en la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Universitario de Neiva y el resto de Unidades del Hospital 5. USUARIOS DIRECTOS E INDIRECTOS Pacientes con disminución de la estancia hospitalaria, costos sociales y económicos que las infecciones nosocomiales conllevan tanto para la familia, como para las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, Empresas Promotora de Salud, el hospital y otras Unidades del Hospital. Trabajadores y familiares de los trabajadores. 6. MARCO CONCEPTUAL Qué son infecciones hospitalarias? Las infecciones nosocomiales contribuyen de manera importante en la morbilidad y la mortalidad de la población. Llegarán a ser todavía más importantes como problema de salud pública, con crecientes repercusiones económicas y humanas. Las infecciones nosocomiales ocurren en todo el mundo y afectan a los países desarrollados y a los carentes de recursos. A pesar del progreso alcanzado en la atención hospitalaria y de salud pública, siguen manifestándose infecciones en pacientes hospitalizados, que también pueden afectar al personal de los hospitales. Existen muchos factores que propician la infección en estos pacientes, como son la reducción de la inmunidad; la mayor variedad de procedimientos médicos y técnicas invasivas, que crean posibles vías de infección, y la transmisión de bacterias fármaco resistentes en poblaciones hacinadas en los hospitales, donde las prácticas deficientes en cuanto al control de las infecciones pueden facilitar la transmisión. Este manual está dirigido a las personas interesadas en las infecciones nosocomiales y su control, y a los que trabajan en el control de las infecciones nosocomiales en los establecimientos de salud. Además, ofrece recomendaciones racionales y prácticas para los centros con recursos relativamente limitados. Se han incluido una lista de lecturas complementarias de la Organización Mundial de la Salud y otras, los recursos relacionados con el tema que están disponibles en la Internet, y una lista de referencias al final de cada capítulo. Esperamos que la información que aquí se proporciona sea útil para la creación de un programa de control de infecciones nosocomiales, incluso de elementos específicos de esos programas, por parte de los administradores, el personal encargado del control de las infecciones y los dispensadores de cuidados a los pacientes en los establecimientos de salud. Los hospitales son establecimientos destinados a proporcionar una asistencia médico-clínica. Desgraciadamente, en ocasiones provocan efectos no deseables, como las infecciones cuyo origen es la propia estancia en el centro sanitario. El EPINE es un instrumento para la vigilancia de las infecciones nosocomiales o adquiridas en el hospital, es decir, aquéllas que se desarrollan durante el tiempo en el que el paciente se encuentra hospitalizado y que no se hallaban presentes en el periodo de incubación en el momento de la admisión del enfermo en el centro. Según el último EPINE, la tasa de infecciones hospitalarias se ha estabilizado por debajo del 7% en los últimos cinco años. Según este análisis epidemiológico, la tasa de infecciones nosocomiales ha descendido del 8,45% en 1990 al 6,9% en 2001, estabilizándose, por tanto, en los últimos cinco años por debajo del 7%. Factores de disminución de las infecciones Según el EPINE, la disminución de la prevalencia de las infecciones nosocomiales han intervenido factores como que la proporción de pacientes de estancia muy corta (de uno a dos días) y estancia corta (menos de 15 días) ha aumentado, además de disminuir los de estancia larga. Este fenómeno confirma lo que ha sido denominado como el cambio en el patrón de estancias. También ha aumentado la participación tanto de centros de tamaño pequeño, que presentan una prevalencia de infección nosocomial inferior a la de los hospitales medianos y grandes, así como el número de pacientes atendidos en los centros pequeños. Localización de las infecciones Así como las infecciones nosocomiales urinarias han sido constantes durante todos los años según gel EPINE, actualmente se detectan notables cambios, pues las infecciones respiratorias, que ocupaban el tercer lugar durante los primeros años (1990-1994), han adquirido cada vez más protagonismo, situándose en 2001 muy cerca de las urinarias. La presencia de pacientes con factores intrínsecos de riesgo a las infecciones (insuficiencia renal, diabetes, cáncer, enfermedad pulmonar obstructiva crónica y úlceras de presión) ha ido en aumento, mientras que ha descendido la tendencia a factores como la drogadicción y la obesidad. Se ha detectado un descenso continuo en el número de enfermos sin ningún factor de riesgo, tanto intrínseco como extrínseco, en el momento del estudio y ha aumentado el número de pacientes con más de tres factores de riesgo. Los enfermos que al realizar el EPINE tenían alguna alteración del estado de conciencia o úlceras por presión son los que arrojan una tasa más elevada de prevalencia de infección nosocomial, con una cifra del 25,7% y 22,8%, respectivamente, en el estudio de 2001. En cuanto a los factores extrínsecos, se observa un progresivo aumento de exposición a línea vascular periférica (desde un 26,8% en 1990 hasta un 48,07% en 2001) y a sonda urinaria de tipo cerrado (de un 7,4% en 1991 ya un 11,7% en 2001). Cómo se transmiten las infecciones nosocomiales? La forma en que el agente y el paciente anfitrión (hospedero) se relacionan se denomina transmisión. Entonces el agente, el mecanismo de transmisión y el hospedero constituyen la cadena de la transmisión. Las modificaciones de los eslabones interrumpirán la cadena y, en consecuencia, la infección. En cuanto al agente, puede afirmarse que son las bacterias las responsables de la mayor parte de las infecciones, aunque aumentan en importancia los hongos y los virus, que serán muy importantes en años por venir. En cuanto a la transmisión, puede ocurrir por contacto, vehículo común, vía aérea o vectores. Contacto Es éste el mecanismo más común y puede ser directo, indirecto o por gotas. Es directo como en el caso de contaminación de las conexiones al manipular líneas intravenosas, o la contaminación fecal de las manos al cambiar pañales con la subsecuente transmisión de entero patógenos. En la transmisión indirecta participan objetos inanimados, como endoscopios no desinfectados o material de curación contaminado. En la transmisión por gotas, el hospedero inhala gotas que produjo un enfermo al toser o hablar, como es el caso del sarampión y la faringitis por estreptococo. Vehículo común En este caso un vehículo funciona como el vector para la transmisión del agente infeccioso a diversos pacientes. Es el caso de la contaminación de alimentos o medicamentos. Este mecanismo puede ser muy importante en algunos hospitales en que se elaboran mezclas de soluciones parenterales en las áreas de hospitalización y pueden conducir a graves epidemias de bacteriemia y muerte. Vía aérea Esta transmisión puede incluso ocurrir a varios metros entre la fuente (paciente infectado) y el nuevo hospedero cuando pequeñísimas gotas o partículas de polvo permanecen flotando por largo tiempo en el aire y pueden transportarse a grandes distancias. Este es el caso de la tuberculosis. Para la aplicación adecuada de aislamientos es importante distinguir la transmisión aérea de la transmisión por gotas, ya que esta última se considera una transmisión por contacto pues las gotas no suelen viajar más de un metro. Vectores La transmisión por vectores (moscas, cucarachas, mosquitos) pudiera tener importancia en hospitales de Latinoamérica por deficientes condiciones de limpieza de muchos hospitales. Por esta vía pueden transmitirse entero bacterias, paludismo o dengue. La transmisión, puede ocurrir por contacto, vehículo común, vía aérea o vectores CUADRO 4 Definición de las infecciones hospitalarias más comunes Infección de herida Aparición de pus en la herida quirúrgica Infección urinaria Urocultivo positivo. En pacientes con sonda a permanencia la presencia de piuria puede ser criterio suficiente Neumonía Nuevo infiltrado en radiografía o condensación pulmonar, aunado a secreciones bronquiales purulentas. Gastroenteritis Diarrea de dos o más días de duración Bacteriemia Hemocultivo positivo. Cultivo positivo de punta de catéter o de los líquidos parenterales, aunado a cuadro clínico de sepsis Meningitis Rigidez de nuca y líquido cefalorraquídeo compatible Peritonitis Cuadro clínico y citoquímico o cultivo del líquido peritoneal Deciduoendometritis Fiebre y secreción trans vaginal fétida en puerperio con restos placentarios en legrado Flebitis Cuerda venosa palpable y dolorosa, o pus alrededor del catéter Recomendaciones para prevenir infecciones hospitalarias La literatura médica se encuentra repleta de informes que muestran que las infecciones nosocomiales son prevenibles en gran medida, con lo que se logra menor morbilidad, mortalidad y estancia en el hospital. Existen también análisis que muestran que la prevención no sólo tiene un beneficio clínico, sino económico. La experiencia mundial ha mostrado ampliamente otro hecho: las medidas tradicionales de control de infecciones hospitalarias, como los cultivos ambientales, han generado altos costos sin reducción de las tasas de infección. Puesto que las infecciones se transmiten generalmente por el personal, la educación continua para el seguimiento de normas en los procedimientos más comunes (cateterizaciones, sondeos, apoyo ventilatorio) es un método preventivo eficaz, cuando se conjunta con la búsqueda activa de pacientes infectados. Se echa mano también de aislamientos y medidas generales que tienden a limitar la transmisión. Se describen a continuación las recomendaciones más aceptadas. Antecedentes Desde hace varias décadas se utilizaron medidas de aislamiento en los hospitales, pero su aplicación resultaba caótica pues cada quien las interpretaba a su manera. Los Centros de Control de Enfermedades en Estados Unidos (CDC) publicaron en 1970 un manual de aislamientos en hospitales en donde se proponían varias categorías de aislamiento (estricto, respiratorio, de protección, etc.). Aunque tuvieron alguna acogida en los Estados Unidos, pasaron casi inadvertidos en el resto del mundo, a pesar de revisiones en los ochenta. Con la epidemia de SIDA, aparecieron las precauciones conocidas como Precauciones Universales y se propuso una categoría adicional de aislamiento de Substancias Corporales. La aplicación de las medidas siguió siendo irregular, por lo que los CDC propusieron nuevas guías que buscan una aplicación más amistosa, con mayor fundamento epidemiológico y menor confusión de términos. Las infecciones intra hospitalaria aportan un número importante de casos de morbilidad y mortalidad cada año, en todo el mundo. Existen asociaciones científicas muy importantes que desde hace mas de 30 años están realizando seguimiento y vigilancia de las infecciones intrahospitalarias con el fin de realizar prevención y control de estas patologías . En el año de 1846 Ignar Semmelweis inició el estudio “La Etiología Concepto Profilaxis de la fiebre puerperal “en el hospital Materno de Viena, Austria. El estudio epidemiológico hizo presumir una causa de infección como el origen de la fiebre puerperal y la diseminación entre pacientes a través de las manos contaminadas de los médicos y estudiantes que atendían los pacientes, y la reducción de los casos de fiebre puerperal por el lavado de manos del personal médico y estudiantes que atendían las pacientes durante el parto. En 1960 un grupo de investigadores demostró que aunque el staphilococus áureos forma parte de la flora bacteriana normal resistente en las narinas anteriores es raramente transmitido por el aire; es transmitido mayoritariamente por contacto directo y que el lavado de manos reduce la transmisión . La transmisión de paciente a paciente a través de las manos del personal hospitalario y de otros medios es aceptada frecuentemente pero difícil de probar . Recomiendan prevenir esta transmisión a través de la educación permanente al personal sobre el lavado de manos antes y después de cada procedimiento . Un estudio en Alemania estimó que cerca de 36 mil neumonías asociadas a ventilador y cerca de 9 mil infecciones del torrente sanguíneo ocurrían en las unidades de cuidado intensivo cada año; ambos tipos de infección prolongan el tratamiento de manera considerable 10 días adicionales para las neumonías y 8 días para los supervivientes de infecciones primarias del torrente sanguíneo; de esta forma dos infecciones nosocomiales agregan 430 mil días adicionales en las unidades de cuidado intensivo en Alemania. En Holanda se han desarrollado directrices nacionales para la prevención y control de infecciones intrahospitalarias desde 1981, a cargo de un Grupo de Trabajo Prevención de Infecciones (W I P) Desde 1992, las directrices son consideradas estándares nacionales para el control de infecciones . Esto significa inspectoría de atención en salud la usa para estimar prácticas de prevención y control de infecciones en las instituciones de salud . Después de algunos debates las directrices han sido aceptadas por las instituciones de salud en el ámbito nacional . Desde 1994 en Alemania el instituto Rober Koch ha sido responsable de desarrollar directrices, como “Guías de prevención de infecciones e higiene en el hospital” desde entonces estas guías han venido experimentando importantes avances ; se ha incrementado el numero de estudios sobre medidas para la prevención de infecciones , el desarrollo de recomendaciones , con la tecnología moderna en la información ha permitido proporcionar acceso inmediato a estudios relevantes epidemiológicos , debido al impacto económico en los hospitales las decisiones que se toman se hacen de manera explicita y pública . Estudios revisados por Larson, en diferentes países encontró en 6 de ellos resultados significativos en la reducción de las tasas de infecciones nosocomiales ya sea para todo el hospital, en servicios específicos o para ciertos patógenos . A pesar de las limitación de los estudios la evidencia acumulada sobre la relación causal entre la higiene de las manos y la reducción del riesgo de transmisión de patógenos nosocomiales es más fuerte que para otras prácticas clínicas . Al final de la década del setenta, la CDC realizó estudios sobre la eficacia del control de las infecciones nosocomiales (SENIC) reafirman los realizados a nivel nacional en Estados Unidos SENIC demostró una reducción de 32% en las tasas de infecciones con la realización de programas de prevención y control de las infecciones . Se han venido realizando estudios en las ultimas décadas sobre programas de control de infecciones donde se han definido las principales causas de infecciones intrahospitalarias categorías de aislamiento, análisis de costos cambios en la epidemiología, nuevas técnicas de laboratorio demostrando como los cocos Gram positivos han aparecido como patógenos de gran importancia . Los logros más importantes se han conseguido con avances en la biología molecular, en el diagnóstico de infecciones intrahospitalarias , la sistematización de la información y los análisis estadísticos ,además de la inclusión de los programas de control de calidad . Precauciones estándar La educación continua para el seguimiento de normas en los procedimientos más comunes (cateterizaciones, sondeos, apoyo ventilatorio) es un método preventivo eficaz. Estas recomendaciones evitan infecciones en el paciente y en el personal. En la década pasada comenzaron a aplicarse las Precauciones Universales para el contacto Lavado de manos (se aplica en todos los casos) El lavado de manos es el método más importante para prevenir la diseminación de infecciones. Todo el personal debe hacerlo antes y después de atender al paciente, tantas veces como sea necesario. La experiencia ha mostrado que es común que el personal no haga caso de esta recomendación, por lo que todos debemos ser conscientes de esta responsabilidad y ayudar en la vigilancia para que los demás también la acaten, muy particularmente en las áreas de pacientes en cuidados intensivos. El Comité de Infecciones de los Hospitales debe vigilar que exista el material necesario para la tarea, ya que las buenas intenciones se frustran cuando no existen el jabón y las toallas para secado de manos, o simplemente cuando no sale agua del grifo. Una de las cosas más importantes que puede hacer para evitar la propagación de enfermedades transmitidas por los alimentos es lavar sus manos. En realidad, el Código alimentario exige que todos los empleados de la industria alimentaria mantengan limpias sus manos y partes expuestas de sus brazos. Al lavarse con frecuencia sus manos, el agua se lleva los gérmenes que usted ha recogido de otra gente o de superficies contaminadas, y evita la propagación de enfermedades. ₂ ¿Cuándo debe lavarse las manos? • Debe lavarse las manos a menudo. Probablemente más menudo de lo que lo hace ahora porque usted no puede ver los gérmenes a simple vista u olerlos, de modo que realmente no sabe dónde se esconden. Los empleados de la industria alimentaria siempre deben lavarse las manos: • Después de usar el tocador; • Después de tocar partes descubiertas del cuerpo humano aparte de manos limpias y partes expuestas de los brazos limpias también; • Después de atender o manipular animales de apoyo o animales acuáticos como peces en acuarios, mariscos o crustáceos en cajas de exhibición; • Después de toser, estornudar, usar un pañuelo o pañuelo de papel desechable; usar tabaco, comer o beber; Después de manipular equipos o utensilios sucios; • Durante la preparación de alimentos, tan a menudo como sea necesario para eliminar suciedad y contaminación y para evitar contaminación cruzada cuando se cambian tareas; • Cuando se pasa de trabajar con alimentos crudos a trabajar con alimentos listos para ingerir; y • Después de dedicarse a otras actividades que contaminan las manos, como limpiar mesas, manipular platos sucios o sacar la basura. Uso de guantes Use guantes (limpios, no estériles) cuando toque cualquier líquido corporal u objetos contaminados con ellos, así como para tocar mucosas. Remueva los guantes antes de tocar cualquier objeto no contaminado y lave sus manos. No puede justificarse que existan hospitales con carencia de guantes desechables. Uso de máscaras o lentes Use alguno de ellos en procedimientos que puedan generar salpicaduras en la cara. Uso de bata Use bata limpia (no estéril) para proteger su ropa en procedimientos que puedan causar salpicaduras. Usar la bata al ingreso de los familiares de los pacientes y visitantes a la Unidad de Cuidado Intensivo Pediátrico. Precauciones con la ropa contaminada Aunque la transmisión de enfermedades por la ropa es rara, evite exponer su piel o mucosas a ropa contaminada. Utilice guantes. Precauciones con jeringas y objetos punzocortantes Siempre deberán usarse agujas y jeringas desechables que serán descartadas posteriormente, con excepción de agujas especiales como agujas de biopsia o raquia, que podrán esterilizarse. Recolocar la capucha de las agujas es el mecanismo más común de las punciones accidentales. Se debe contar con recipientes para desechar objetos punzantes, no intente reencapuchar la aguja. Si no cuenta con el recipiente, coloque la capucha en alguna superficie sólida y “pésquela” sin utilizar la otra mano. En este caso, avise al Comité para que se corrija la carencia. Nunca deseche agujas sin reencapuchar en las bolsas de basura pues ocasionará accidentes en el personal de limpieza. Curación de pacientes con heridas infectadas Debe usarse la técnica de “no tocar” secreciones con las manos sin guantes. Se toman todos los apósitos y gasas en una mano (con guante); con la otra mano, se saca el guante que contiene el material para que éste quede englobado en ese guante, lo que hace que el mismo sirva de bolsa. Se desechan ambos guantes y se usan guantes estériles para seguir el proceso de curación. El lavado de manos es el método más importante para prevenir la diseminación de infecciones. Recolocar la capucha de las agujas es el mecanismo más común de las punciones accidentales 7. OBJETIVO GENERAL Implementar sistemáticamente las normas generales que deben seguir los familiares de pacientes y visitantes al ingreso de la Unidad de Cuidado Critico Pediátrico del Hospital Universitario de Neiva haciendo énfasis en las técnicas del lavado de manos . 7.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Dar a conocer a los familiares de los pacientes y visitantes las técnicas del lavado de manos, a través de un folleto ilustrativo con los pasos a seguir. 8. METODOLOGÍA Para desarrollar este proyecto de gestión se partió de la matriz del marco lógico del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), donde se especifica los indicadores y medios de verificación de cada uno de los objetivos tanto generales como específicos. A continuación se describe la matriz del marco lógico: METODOLOGÍA DEL MARCO LÓGICO INDICADORES MEDIOS DE VERIFICACIÓN y El 80 al 100% de visitantes y familiares de pacientes que ingresaron a la UCIP en la semana comprendida del 8 al 17 de Julio del 2004 cumplen con las normas de ingreso y con el lavado de manos. • Monitoreo directo a las personas a las que se les hace entrega el folleto ilustrativo con las técnica del lavado de manos. RESÚMEN DE COMPONENTES FACTORES EXTERNOS FIN Implementar sistemáticamente las normas generales que deben seguir los familiares de pacientes y visitantes a la UCIP del HUN haciendo énfasis en las técnicas del lavado de manos. • N° de personas que cumplen N° de visitantes 50 = 100% 50 • Distribución de tantos folletos, como número de personas que ingresan, lectura del mismo y aclaración de dudas. • Lista de chequeo sobre el cumplimiento de los pasos sugeridos en el folleto sobre lavado de manos y Compromiso e interés de cada una de las personas que reciben el folleto. y Suministro de insumos y materiales por parte del Hospital para el desarrollo y mantenimiento de las normas establecidas al ingreso de la Unidad de Cuidado Intensivo. RESÚMEN DE COMPONENTES PROPOSITO • Dar a conocer a familiares de pacientes y visitantes a la UCIP las técnicas del lavado de manos, a través de un folleto ilustrativo con los pasos a seguir. INDICADORES • Del 80 al 100% de visitantes y familiares de los pacientes de la UCIP tendrán conocimiento de las técnicas de lavado. PRODUCTO • Normas Generales • Folleto ilustrativo para familiares de pacientes y visitantes a la Unidad de Cuidado Intensivo Pediátrico del Hospital Universitario de Neiva. FACTORES EXTERNOS N° de folletos repartidos Folletos repartidos Visitantes 50 50 RESÚMEN DE COMPONENTES MEDIOS DE VERIFICACIÓN = 100% INDICADORES y El 80 al 100% de las técnicas sobre el lavado de manos están incluidas a demás de: y Porte del carné . y Uso correcto de la bata • Horario de visitas a la UCI MEDIOS DE VERIFICACIÓN Folleto ilustrativo que contenga las normas generales y la técnicas del lavado de manos. FACTORES EXTERNOS RESÚMEN DE COMPONENTES Actividades y Elaboración de un folleto con las normas de ingreso a la unidad. Haciendo énfasis en el lavado de manos . y Distribuir el folleto a cada una de las personas que ingresan a la Unidad. y Proporcionar información a los padres de familia y visitantes a la UCIP del folleto con las técnicas del lavado de manos. y Observación directa del proceso llevado paso a paso. y Evaluar y analizar la aplicación de los procedimientos. y Cotización del Retablo INDICADORES y Presupuesto personal $ 3’208.000. MEDIOS DE VERIFICACIÓN FACTORES EXTERNOS • Protocolos universales de lavado de manos y Institucional $2’300.00 y Cotización del retablo $ 120.000 80-100% de los (12) pasos de la técnica del cuidado de lavado de manos se cumplirán estrictamente por parte del total de visitantes . • Lista de personas que ingresan a la UCIP durante la semana comprendida entre el 9 al 17 de Julio del 2004. • Numero distribuidos, preguntas. de folletos lectura y N° de pasos realizados = N° de pasos que deberían haberse realizado 527 x 100 = 600 ≈ 87.8% 88% • Lista de chequeo sobre los pasos a seguir en el cumplimiento de los(12) pasos indicados en el folleto Disponibilidad presupuestal compromiso institucional Se elaboró y diseño un folleto ilustrativo y educativo para el personal visitante y familiares de los pacientes que ingresan al a unidad, se tuvo encuenta pasos específicos como portar el carnet de visitante, colocarse la bata, y las instrucciones que se deben tener al realizar la técnica de lavado de manos como: retirar de las manos joyas, relojes, anillos; accionar el grifo del agua, humedecer las manos y aplicar 5cc o accionar 2 veces el spray del jabón antiséptico, frotar las manos durante 15 segundos hasta el pliegue de las muñecas, frotar los dedos: uno a uno, uña contra uña, espacios interdigitales, enjuagar con bastante agua, secar las manos con toalla de papel y cumplir el horario de visitas programado en la Unidad de Cuidado Intensivo Pediátrico. Se entregó el folleto a 50 personas en la semana comprendida entre el 8 al 17 de julio del 2004, entre familiares de los pacientes y visitantes a la unidad , se realizó una observación o chequeo directo , al ser tabulados los datos observados por una lista de chequeo se obtuvieron los siguientes resultados: el 88% de las personas a quien se les entregó el folleto lo leyeron analizaron y siguieron correctamente las instrucciones dadas en él. 8.1 RESULTADOS Una población de 50 personas que ingresaron a la Unidad de Cuidado Intensivo Pediátrico del Hospital Universitario de Neiva, recibieron adecuada información del folleto que trata sobre las normas generales al ingreso de la UCIP; haciendo especial énfasis en la técnica de lavado de manos contribuyendo así a evitar las posibles infecciones nosocomiales que se pueden presentar en dicha área. A demás de la información que se brindó a este grupo de personas se les realizó un chequeo directo donde se obtuvieron los siguientes datos: CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE INGRESO A LA UCIP CON ÉNFASIS EN EL LAVADO DE MANOS. N = 50 PERSONAS (VISITANTES Y FAMILIARES DE LOS PACIENTES) GRAFICO N° 1 PERSONAS QUE UTILIZA EL CARNET DE VISITANTE 60 POBLACION 50 50 40 SI NO 30 20 10 0 INTERVALO Toda la población observada cumple adecuadamente con el porte del carnet al ingresar a la Unidad de Cuidado Critico Pediátrico. GRAFICO N° 2 NUMERO DE PERSONAS QUE UTILIZAN LA BATA AL INGRESO DE LA UCIP 50 40 30 SI 20 NO 10 0 INTERVALO 1 SI FRECUENCIA NO Toda la población examinada utiliza adecuadamente la bata como se indicaba en el punto 2 del folleto sobre las normas para el ingreso a la Unidad de Cuidado Critico Pediátrico. GRAFICO N° 3 50 40 30 20 10 0 Serie1 SI NO 48 2 48 personas retiraron de sus manos joyas, relojes y anillos que son las indicaciones correctas que se deben tener al realizar la técnica de lavado de manos y solo 2 personas no cumplieron lo establecido. GRAFICO N° 4 INTERVALO PERSONAL QUE ACCIONA EL GRIFO DEL AGUA NO 1 SI 0 10 20 30 40 50 FRECUENCIA Toda la población observada ( 50 personas) accionaron el grifo del agua para la realización de la técnica de lavado de manos. GRAFICO N° 5 PERSONAL QUE HUMEDECE LAS MANOS Y APLICA 5cc DE JABON ANTISEPTICO NO 0% SI 100% 50 personas utilizaron 5cc de jabón antiséptico para eliminar impurezas y bacterias de sus manos. GRAFICO N° 6 PERSONAL QUE FROTA LAS MANOS DURANTE 15 Seg. HASTA EL PLIEGUE DE LAS MUÑECAS 12 SI NO 38 38 persona frotaron sus manos durante 15 segundos hasta el pliegue de las muñecas y solo 12 personas lo hicieron en un menor tiempo, lo cual no cumplieron con la indicación establecida en el folleto. GRAFICO N° 7 PERSONAL QUE FROTA DEDOS: UNO A UNO 35 30 25 20 15 SI NO 10 5 0 35 personas frotaron los dedos uno a uno como se indicaba en el folleto y solo 15 personas no realizaron este paso a seguir como se les ilustraba en el folleto. GRAFICO N °8 PERSONAL QUE REALIZA EL PROCEDIMIENTO DE LIMPIAR UÑA CONTRA UÑA NO 1 SI 0 5 10 15 20 25 30 29 personas realizaron la limpieza correspondiente de las uñas y solo 21 personas no realizaron este paso a seguir. GRAFICO N° 9 PERSONAL QUE FROTA LOS ESPACIOS INTERDIGITALES 20 SI NO 30 30 personas frotaron adecuadamente los espacios Inter. Digitales y 20 personas lo realizaron debidamente el paso indicado en el folleto. GRAFICO N° 10 PERSONAL QUE ENJUAGA CON BASTANTE AGUA LAS MANOS 50 40 30 20 Serie1 10 0 C1 SI NO El total de la población observada enjuago con bastante agua las manos como se indicaba en el folleto. GRAFICO N° 11 PERSONAL QUE SECA LAS MANOS CON TOALLA DE PAPEL NO Serie1 SI 0 10 20 30 40 50 Las 50 personas evaluadas secaron sus manos con toalla de papel. GRAFICO N° 12 PERSONAL QUE CUMPLE EL HORARIO DE VISITAS ESTABLECIDO EN LA UCIP 47 3 NO SI 47 personas cumplieron con el horario de visita que se establecida en el folleto y solo 3 personas no cumplieron con lo establecido. GRAFICO N° 13 PORCENTAJE DEL CORRECTO LAVADO DE MANO Y UTILIZACION DE LAS NORMAS GENERALES DE LA UCIP 100% 80% 60% 40% 20% SI 0% F.R SI FRECUENCIA % INTERVALO El 80 al 100% de las personas siguieron adecuadamente las instrucciones establecidas en el folleto sobre el correcto lavado de manos y normas para el ingreso a la Unidad de Cuidado Critico Pediátrico. GRAFICO N° 14 PORCENTAJE DE LAS PERSONAS QUE CUMPLIERON CON CADA PASO DEL FOLLETO 9% 10% 9% 10% 9% 6% 9% 6% 9% 7% 7% 9% PORTE DEL CARNET USO DE LA BATA RETIRA JOYAS, RELOJES Y ANILLOS DE LAS MANOS ACCIONAR EL GRIFO DEL AGUA HUMEDECE LAS MANOS Y APLICA 5cc DE JABON ANTICEPTICO FROTA LAS MANOS DURANTE 15 SEGUNDOS HASTA EL PLIEGUE DE LAS MUÑECAS FROTA DEDOS: UNO A UNO UÑA CONTRA UÑA ESPACIOS INTERDIGITALES ENJAGUAR LAS MANOS CON BASTANTE AGUA SECAR LAS MANOS CON TOALLA DE PAPEL CUMPLE EL HORARIO DE VISITAS GRAFICO N° 15 60 POBLACION 50 numeros de personas que no realizaron los pasos a seguir 40 30 personal que cumplio con los pasos 20 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 PASOS DEL FOLLETO En la esta grafica se determina los pasos por los cuales no se obtuvo la máxima eficacia del cumplimiento de las normas generales al ingreso de la Unidad de Cuidado Critico Pediátrico que se planteaban en el folleto. Lo anterior se refiere a estos 4: (6, 7, 8,9) frotar las manos durante 15 minutos hasta el pliegue de las muñecas, frotar los dedos uno a uno, uña contra uña, espacios interdigitales. FORMULA N° de pasos realizados = N° de pasos que deberían haberse realizado 527 x 600 100 = 87.8% ≈ 88% 9. CONCLUSIONES Se realizó una interpretación grafica de los resultados los cuales mostraron que en un 88% se cumplieron con los objetivos propuestos y que los pasos que no se cumplieron a cabalidad como fueron frotar las manos durante 15 segundos hasta el pliegue de las muñecas , frotar los dedos uno a uno, uña contra uña y espacios interdigitales: permiten reforzar y hacer énfasis en ellos ya sea de una forma verbal . Lo anterior muestra como se puede contribuir a la prevención de las infecciones nosocomiales todas estas acciones dirigidas a mejorar la atención enmarcado dentro del cuidado protección y seguridad de los pacientes quienes son los que al final se benefician . 10. RECOMENDACIONES • Continuar con la distribución del folleto a todas las personas que ingresan a la unidad de cuidado intensivo con las normas de ingreso a la unidad pediátrica. • Distribuirlo a todas las unidades de cuidado intensivo del hospital, realizando los respectivos ajustes de a cuerdo al servicio donde se vaya a difundir; continuando así con esta acción preventiva de infecciones nosocomiales. • Se espera que la parte administrativa del hospital financien la elaboración del retablo con la técnica para el lavado de manos que será colocado frente a los lavamanos de las diferentes unidades de cuidado intensivo del hospital • Mantener un programa de Prevención en Control de Infecciones que supervise permanentemente las buenas prácticas de atención y brinde educación continua en el servicio. • Lograr la participación e identificación del personal asistencial de los diferentes servicios hospitalarios en la elaboración de las normas, supervisión y acciones educativas programadas en los diferentes servicios. • Garantizar el stock adecuado de los insumos en bioseguridad como prioritarios para el control de infecciones. • Supervisar la presencia y uso adecuado de los insumos por el personal de salud en los diferentes servicios hospitalarios. • Organizar campañas de sensibilización sobre lavado de manos dirigido al personal que visita la unidad familiares de los pacientes . • Rotar los productos antisépticos utilizados para el lavado de manos clínico. ANEXOS ANEXO N° 6 TERMINOS ESTADÍSTICOS MUESTRA (N): conjunto de individuos extraídos de una población con el fin de inferir, mediante su estudio, características de toda la población. INTERVALO: porción de datos con ciertas características. . FRECUENCIA: Número de veces que se repite un dato u observaciones. FRECUENCIA RELATIVA (F. R): consiste en la proporción de veces que ocurre dicho suceso con relación al número de veces que podría haber ocurrido. La frecuencia relativa también se expresa, en ocasiones, en tantos por ciento. FRECUENCIA ACUMULADA (F. A): de un valor de la variable a la suma de su frecuencia con las frecuencias de los valores anteriores FRECUENCIA RELATIVA ACUMULADA (F. R. A): son las frecuencias acumuladas divididas por el número total de individuos. ANEXO N° 2 HOSPITAL UNIVERSITARIO DE NEIVA UNIDAD DE CUIDADO INTESIVO PEDIATRICO NIEVA FLUJOGRAMA LAVADO DE MANOS RUTINARIO 1. Retirar de las manos joyas, anillos y reloj. 2. Accionar el grifo del agua 3.Humedecer las manos y aplicar 5cc de jabón Antiséptico: Yodopovidona 10% o Gluconato de Clorhexidina 4% 4.Frotar las manos durante 15 segundos hasta el pliegue de las muñecas 5ª. TECNICA 5a. Dedos uno a uno (4 lados) 5b.uña contra uña 6.Enjuagar con abundante Agua 7. Secar las manos con toalla de papel desechable y con la misma cerrar el grifo 8. Total duración 1 minuto 30 segundos 5.c .Espacios interdigitales ANEXO N° 3 PRESUPUESTO GESTOR HOSPITAL TOTAL PERSONAL 1’ 200. 000 1’ 200. 000 1’ 200. 000 MATERIALES 2’ 008.000 600.000 2’ 608.000 EQUIPO 0 500.000 500.000 BIBLIOGRAFIA 0 0 0 TOTAL 3’208.000 2’300.00 4’308.000 Nombre Cant Papel Tintas Tam. Unit. Subtotal IVA Total PLEGABLE 60 Kimberly 180 4x4 Carta 34800 $2’003.200 $ 4.800 2’008.000 $108.800 $11.200 120.000 COTIZACIÓN DEL RETABLO RETABLO 1 4x0 35 x 50 120000 LISTA DE CHEQUEO N° __________________________ PASOS 1) Se colocó el carnet de visitante. 2) Se colocó la bata. 3) Se retiro de las manos joyas, relojes , anillos etc. 4) Acciono el grifo del agua 5) Humedeció las manos y aplico 5cc de jabón antiséptico. 6) Frotó las manos durante 15 segundos hasta el pliegue de las muñecas. 7) Frotó los dedos uno a Uno. 8) Uña contra uña. SI NO TOTAL PASOS 9) Espacios Interdigitales 10) Enjuaga con bastante agua 11) Seca las manos con tolla de papel. 12) Llego a tiempo. SI NO TOTAL BIBLIOGRAFÍA 1. Guía práctica para el lavado de manos Hospital Simón Bolívar revisado y actualizado 16 de agosto 2002 2. Arévalo JM. Arruivas Jl Hernández Maria J, Lizan M, Herruso R . Guía de desinfectantes y antisépticos . Medicina preventiva 1999(4) : 16-24 3. Lineamientos para la vigilancia prevención y control de la secretaría de salud de Bogotá 4. Guía practica clínica de epidemiología Fundación Cardio infantil Instituto de Cardiología, comité de vigilancia y control de infecciones .Actualizada y revisada 17 Julio de 2003 5. Enciclopedia Microsoft r Encarta r 2003.c 1993 Microsoft Corporation reservados todos los derechos . 6. Van der Sar-van der Brugge S, Arend SM, Bernards GAM, Berbee RG, Westendorp J, Feuth JDM y van der Broek PJ, Risk factors for acquisition of Serratia marcescens in a surgical Intensive Care Unit, Journal of Hospital. 7. Arévalo JM, Arrivas JL,Calbo L, Hernández Maria J, Lizan M, Herruso Guía del grupo de trabajo sobre desinfectantes y antisépticos. Revisión 1998 Medicina preventiva 1998: 4 (2): 33-43. 8. Hugo Fernelio Casanova, Manual de Criterios de Manejo para el Ingreso y Egreso de pacientes en la Unidad de Cuidado Critico Pediátrico del Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo de Neiva. Revisada y aprobada por pediatras en el Hospital. 9. De Vries JH, ven Dorp WT, van Barnelveld PWC. A radomized triel of alcohol 70% versus alcoholic Iodine 2% in skin disinfection before insertion of perpheral infusion catheters. J Hosp infect 1997; 36: 317. 10. Informe presentado del departamento de enfermería a la oficina de desarrollo institucional y comité de infecciones del Hospital General de Neiva 2003. 11. Edmond MB, Wenzel RP: Infection Control, Mandells Infections Diseases, Principles and Practice of Infection Diseases. 4th Edition. Churchill Livignstone Inc. 1995, New York. 12. Van den Broek PJ. National guidelines for infection control in the Netherlands. Journal of Hospital Infection (1999) 43 (Supplement): S297- S299. 13. Gastmeier P, Daschner F, Rüden. Guidelines for infection prevention and control in Germany: evidence- or expert-based?. Journal of Hospital Infetion (1999) 43 (Suplement): S301-5. 14. Fabry J, Carlet J. Guidelines for infection control: the French situation. Journal of Hospital Infetion (1999) 43 (Supplement): S30912. 15. Dettenkofer M, Boulétreau A, Daschner D. Infection control and changes in management of hospitals: the European experience. Journal of Hospital Infection (1999) 43 (Supplement): S161-4. 16. http://publications.paho.org/spanish/moreinfo.cfm?Product_ID=701 17. http://www.drscope.com/pac/infecto-1/c1/in1c1_p16.htm 18. http://www.drscope.com/pac/infecto1/c1/in1c1_p15.htm#recomendaciones 19. http://www.drscope.com/pac/infecto-1/c1/in1c1_p14.htm 20. http://www.drscope.com/pac/infecto-1/c1/in1c1_p14.htm