1. Desde su punto de vista, cree que el factor determinante de éxito en este caso es: a) La estrategia de negociación de George Lucas con los interesados en la comercialización de los productos de la película b) La planeación de la logística en cuanto a la producción, contratación de actores de muchas partes del mundo, del transporte, las locaciones y en general el uso de los diversos recursos alrededor del mundo c) El mercadeo posterior a la película tanto en publicidad como promoción en numerosos países, la estrategia del mismo lanzamiento y la captura de mayor numero de clientes a través de elementos de la película que fueron tranzados alrededor del mundo y desde varios frentes d) El manejo de los recursos financieros, desde la consecución de los recursos, la planeación y manejo de presupuestos, tomando ventajas tanto de la fortaleza de las divisas como de las monedas menos fuertes e) El impacto que a nivel social tiene, el fomento de los valores, como es la bondad y otros impactos de índole humana que permitieron identificarse con un mayor numero de personas alrededor del mundo f) La tecnología implementada, la era digital, los avances tecnológicos en cuanto a los estudios de grabación y los desarrollos efectuados en la película 2. Teniendo en cuenta lo abordado en el caso, ¿cuál de los siguientes factores cree usted que fue determinante en cuanto a los beneficios alcanzados por George Lucas? a) El acuerdo de producción realizado con los ejecutivos de la 20th Century Fox. b) El uso de varias locaciones a nivel internacional para el rodaje de la película c) El marketing inteligente y los efectos especiales que se le dieron a la película d) Los acuerdos realizados con diferentes países para recibir en dólares las ganancias por la película e) El reparto y el equipo de producción de la película fue multinacional f) Los adelantos en transporte y comunicaciones a nivel global 3. En el proceso de formación como Tecnólogo en Negociación Internacional del SENA que se inicia encontrará una visión integradora de la negociación internacional, sus pro y contras; si usted tuviera que realizar una análisis profundo y critico del caso valiéndose de sus fortalezas al inicio del programa que camino seguiría para su análisis: a) Es un caso que presenta alternativas de negociación que superan los paradigmas simplistas o reduccionistas de la negociación internacional y lo formal mecanicista de las organizaciones, por alternativas que consideren el carácter individual, lo descriptivo, cultural, la sostenibilidad ambiental y el respeto por los derechos humanos. b) Es un caso que muestra que en una negociación, lo que gana uno, lo pierde el otro, y evidentemente el éxito comercial de la empresa objeto de análisis en el caso ejemplifica sobre la buena aplicación de las teorías del comercio internacional. c) Es un caso que presenta las buenas prácticas en la selección de los canales de distribución, pues los canales que utilizó Lucas films para hacer sus estrenos de la película en cada país fueron efectivos para llegar a los clientes finales. d) Se refleja en el caso una buena planeación financiera y presupuestal, así como la aplicación de estrategias financieras que se orientan a lograr mayores ingresos. e) El caso muestra que la película se adaptó a las costumbres y usos sociales de cada país por ejemplo a pesar del amplio éxito de las películas en algunos casos, pidieron a Lucas films eliminar escenas que consideraron demasiado violentas para los niños. f) Es un caso que resalta la importancia de las TIC’s en los procesos de negociación internacional, porque la estrategia para comercializar la película en cada uno de los países donde se estrenó la misma, se vio obstaculizada por los pocos avances en tecnología; Lucas films ha realizado otros ajustes operativos debido a diferencias técnicas en cada país. 4. En el desarrollo de la película Star Wars Episodio II: El ataque de los clones, es evidente el desarrollo de diversas estrategias que permitieron alcanzar el tercer lugar de la historia del Cine en la recaudación de taquilla durante su semana de estreno, estos factores decisivos permiten a las organizaciones alcanzar objetivos, tales como ser lideres del mercado, incrementar ventas, generar mayores utilidades, entre otros, que factor considera decisivo para lograr alcanzar ese nivel de posicionamiento: a) Generar una alianza estratégica con los estudios australianos que proporcionaba una calidad comparable a menos costo, aprovechando los diferentes factores que generan las negociaciones internacionales a través de los acuerdos y/o convenios que generan los diferentes gobiernos de cada uno de los países. b) El Implementar un sistema logístico integral que permitiera transportar actores y demás personal de producción con destino a los estudios internacionales de Australia, teniendo en cuenta que la logística permite una alta capacidad de innovación y un incremento del valor de los productos. c) El éxito de la saga fue promover la película, desde el momento que se concibió la idea, hasta el momento que los clientes comenzaron a asistir masivamente a las salas de cine y a posicionarla como la tercera película más taquillera en la industria cinematográfica. d) Las finanzas, ya que le permitieron que 20th Century Fox, establecer que Guerra de las Galaxias era un riesgo demasiado alto como para pagarle al director su acostumbrado bono de aproximadamente medio millón de dólares, y de esta manera verificar qué tan eficiente es la operación de la empresa y tomar mejores decisiones hacia el futuro donde se le ofrecieron todos los derechos de las secuelas y por la comercialización de todos los productores alusivos a la cinta lo cual siguen lamentando los productores. e) La concesión de un reparto actoral y de un equipo de producción multinacional, ya que concibieron claramente que el recurso humano es el activo más importante de la empresa compañías que quieren alcanzar sus objetivos, en este caso ser una película exitosa y obtener los mayores ingresos de todos los tiempos. f) Los ajustes operativos que realizaron, teniendo en cuenta las diferencias técnicas en cada país, identificando que las TIC´S son aquellas tecnologías que permiten transmitir, procesar y difundir información de manera instantánea, para lograr una aceptación internacional en 3.161 salas de cine a nivel mundial. 5. Lucas Films decidió estrenar la película sólo en las salas de cine con capacidad para proyección digital, de tal manera que los profesionales y los críticos observaran una mejor proyección de los efectos especiales, uno de los momentos claves se genera antes del lanzamiento a través de su tráiler se comenzó a ganar adeptos que no querían dejar de ver la quinta película estrenada de la saga Star Wars, que asesoría plantearía usted ocupando el cargo del cineasta estadounidense George Lucas, para pasar de ser la tercera película más taquillera a la Numero uno en la historia del cine: a) Desde mi país busco implementar una estrategia de Negociación Internacional la cual le permitiría a todos los países desarrollar una norma mundial de sistemas de televisión o videocasetes y contar con salas de cine con capacidad para proyección digital, esto en aras de globalizar la tecnología y de esta manera reactivar la audiencia masiva a las salas de cine. b) Desarrollaría un sistema integral de Recursos Humanos que genere una perspectiva de crecimiento, a través de la tercerización de la mano de obra que permita al capital humano de diferentes partes del mundo hacer parte del rodaje de la película, con ello gestionaría una identidad cultural con la saga la cual hará posible el incremente de personas que asistan a ver la película. c) A través de la comercialización de todos los productos alusivos a la cinta, generaría una estrategia de mercadeo que incentivaría para asistir masivamente a las salas de cine, generando ingresos adicionales a través de la compra de todos los accesorios que permitiría identificarme con los personajes de la saga. d) Desarrollaría una Red Logística acorde para llegar al publico en general que garantice posicionarme como la cinta mas taquillera, para tal fina adaptaría eslabones logísticos que permitan, factores claves como que la película sea vista simultáneamente en todas las salas de cine a nivel mundial y con ello garantizarla aceptación y cumplimiento de las normatividad legal exigida, doblaje al idioma de los países que asistan. e) Eliminaría todos aquellos costos no visibles que financieramente puedan empujar a la desaparición de la producción, con ello hago referencia entre otros al costo de la mano de obra, evitar grandes desplazamientos, firmar convenios con proveedores certificados, aprovechamiento de todos los recursos, con el único fin de generar margen económico. f) Implementaría sistemas de trazabilidad al interior de cada uno de los procesos del rodaje de la cinta, con el animo de a través de la tecnología generar un valor diferencial que motivaría al consumidor ha seleccionar la saga, desarrollando un servicio personalizando que involucré al consumidor y la producción. 6. Considera que en los acuerdos o transacciones, se presentan situaciones de ganagana, gana-pierde y pierde-pierde, en todos los aspectos porque: a) En el caso se evidencia que una de estas situaciones se presenta entre los productores de 20th Century Fox y George Lucas. b) Lo ideal es que Lucas films pueda generar las estrategias para que se genere una conversión adecuada en todas las salas de proyección y unificar todo en términos de divisas extranjeras. c) Se presentaron muchas oportunidades de negocios como el caso de Hasbro que obtuvo los derechos de marketing para fabricar personajes de acción, como los de los Jedi d) El productor estadounidense George Lucas invirtió sus últimos 2.000 dólares en un pasaje al festival cinematográfico de Cannes, Francia. e) El antropólogo Claude Levi-Strauss ha estudiado diversas culturas y observado tramas comunes en sus mitos, tragedias y cuentos de hadas. f) Los adelantos en transporte y comunicaciones, en la producción de películas a nivel global se ven escenas más realistas de lo que era hace algunos años. 7. La distribución y proyección del ataque de los clones se considera un negocio de éxito con implicación en la negociación internacional porque: a) Lucas alcanzó un acuerdo de producción con los ejecutivos de la 20th Century Fox y le ofrecieron todos los derechos de las secuelas. b) Lucas films ha realizado otros ajustes operativos debido a diferencias técnicas en cada país. c) La popularidad de la película se debió, al menos en parte, a un marketing inteligente y a los extraordinarios efectos especiales. d) Lucas films ha tenido que alcanzar acuerdos con cada país que exhiba alguna de las películas del Star Wars con el fin de recibir ingresos en dólares estadounidenses. e) Lucas films audicionó y contrató actores de habla nativa en aproximadamente 30 países para hacer el doblaje y técnicos de sonido en cada uno de los 18 países donde hizo el doblaje. f) Lucas film produjo el ataque de clones con tecnología digital (por lo tanto, fue grabada en vez de filmada); sin embargo, no todas las salas cinematográficas cuentan con equipo para exhibir películas digitales. 8. De las siguientes opciones ¿cuál considera usted que fue la causa más importante para que la película Star Wars Episodio II: El ataque de los clones, alcanzara el lugar número tres en la historia del cine por mayor recaudación en taquilla durante su semana de estreno: a) La adaptación de los métodos de operación a las necesidades y circunstancias de distintos países. b) El uso de estudios australianos, dado que proporcionaban una calidad comparable a un costo menor. c) El ahorro en los sueldos de los técnicos australianos compensó con creces el costo adicional de trasportar actores y demás personal de producción a Australia. d) La venta de derechos a empresas de todo el mundo para producir y vender productos con personajes y escenas de las películas Los acuerdos realizados con cada país que exhibe alguna de las películas del Star Wars con el fin de recibir ingresos en dólares estadounidenses e) La adaptación a diversas culturas, edades y tramas comunes en sus mitos, tragedias y cuentos de hadas. f) La adaptación y ajustes operativos con diferencias técnicas de acuerdo a cada país, utilización o no utilización de tecnología digital. 9. De las siguientes opciones ¿cuál considera usted que es la razón principal por la cual Lucas films planea en términos globales?, es decir, considera al mundo como una oportunidad para encontrar los mejores recursos para producir y después vender sus producciones: a) La facilidad para adaptar los métodos de operación a las necesidades y circunstancias de distintos países. b) Los avances en transporte y comunicaciones, que actualmente permiten la producción de películas a nivel global, proporcionando una calidad comparable a un costo menor. c) La posibilidad de realizar la venta de derechos a empresas de todo el mundo para producir y vender productos con personajes y escenas de las películas, que ha sido una de las grandes fuentes de ingresos para todas las películas de Star Wars. d) La facilidad de realizar acuerdos con cada país que exhiba alguna de las películas de Star Wars con el fin de recibir ingresos en dólares estadounidenses. e) La facilidad de conformar un equipo de reparto y de producción multinacional. f) La posibilidad de realizar adaptaciones y ajustes operativos acordes con los avances tecnológicos digitales. 10. La realización y distribución de Star Wars: Episodio II (El Ataque de los Clones) fue planeada en términos globales; es decir, se consideró al mundo como una oportunidad para encontrar los mejores recursos para producir y después vender esa producción. Llegando así a un éxito rotundo de la película, que alcanzo el tercer lugar en taquilla en la semana de estreno. La estrategia en términos globales aplicada por Lucas le permitió: a) Que por medio las negociaciones bien efectuadas para la producción de la película en diferentes países ganara una ventaja competitiva que la posicionara. b) Una expansión global, gracias al buen uso del factor logístico y comercialización de esta producción. c) Una mayor cobertura por medio de alianzas estratégicas en diferentes países que beneficio tanto en la producción como en la comercialización de la película. d) Aprovechamiento de los recursos financieros en cuanto a su uso en países que proporcionaban una calidad comparable a un menor precio. e) Que por medio de la utilización del recurso humano técnico de diferentes países como Australia tuviera un ahorro significativo en la producción de la película. f) La apropiación de diferentes tecnologías alrededor del mundo en cuanto a los estudios de grabación y al desarrollo de efectos especiales permitió obtener una producción de altísima calidad que obtuvo un reconocimiento mundial. 11. ¿Cuál de los siguientes aspectos hubiera llevado al fracaso la película “La guerra de los clones”? a) Haber descartado la negociación con países que no representaban potencial por su nivel de desarrollo b) No haber elegido una estrategia que permitiera la adecuación operativa de las salas de cine teniendo en cuenta las diferencias técnicas de los países donde se proyectó la película c) No haber hecho logotipos del “Ataque de los clones” visualmente similares para su promoción en diferentes partes del mundo. d) No haber obtenido ingresos por concepto de la venta de los derechos a empresas de todo el mundo, para producir y comercializar productos con los personajes y escenas de las películas. e) No aprovechar el recurso humano disponible en países objetivo para realizar doblajes con actores de habla nativa y técnicos de sonido que ajustaban las palabras a los movimientos de la boca, evitando la identificación del espectador con los personajes de la película. f) Haber descartado las audiencias masivas que no entienden el inglés restándole importancia a los procesos tecnológicos de doblaje y subtitulación. 12. Usted como negociador internacional, ¿cómo proyectaría la venta de la película? a) Mediante alianzas estratégicas con inversionistas alrededor del mundo. b) Trabajaría de la mano en cada canal de distribución para garantizar la realización de ventas efectivas y representativas. c) Aplicaría una estrategia de segmentación específica para cada mercado objetivo que garantice el posicionamiento efectivo de la película en la mente del público objetivo. d) Lo haría a través de licencias con empresarios expertos en el tema de cada país a donde quiero proyectar la película, quienes se obligarían a través del contrato a pagarme las regalías y dividendos que genere la comercialización de la película. e) Fortalecería el talento humano de la empresa a través de programas de entrenamiento que busquen mejorar las habilidades de venta y persuasión para generar un impacto social en el entorno. f) Comercializaría todo a través de plataformas en internet 13. ¿Desde su óptica como potencial negociador internacional, a que aspecto le daría mayor relevancia en un caso global como el mencionado? a) A la negociación desde todos los frentes: con proveedores, clientes, empleados y gobiernos b) Al desarrollo de las actividades necesarias para la obtención y administración de recursos necesarios para la producción de la película y su posterior distribución c) A la estrategia de posicionamiento y promoción de la película en los mercados potenciales d) Al manejo de los recursos financieros, presupuestos, regalías y expectativas de ingreso que genere la película e) A la administración del recurso humano, consecución de actores, técnicos, reparto y equipo de producción multinacional f) A la implementación de tecnologías que permitieran llevar la película a lugares de difícil acceso 14. Los ajustes operativos realizados por Lucas film a la película la Guerra de las Galaxias, debido a diferencias técnicas en cada país, corresponden a: a) La negociación que hizo George Lucas con los interesados en la comercialización de la película y los productos, que se derivaron, en cada país. b) Lo planeado logísticamente en la producción, en la contratación de actores de muchas partes del mundo, del transporte, de las locaciones y, en general, al uso de los diversos recursos alrededor del mundo. c) El mercadeo que realizó para vender la película, es decir, los gastos en publicidad, promoción, lanzamiento en los países que fue presentada la película. } d) El manejo de los recursos financieros, desde la consecución de los recursos, la planeación y manejo de presupuestos, tomando ventajas tanto de la fortaleza de las divisas como de las monedas menos fuertes e) El impacto que a nivel social tiene, el fomento de los valores, como es la bondad y otros impactos de índole humana que permitieron identificarse con un mayor numero de personas alrededor del mundo f) La tecnología implementada, la era digital, los avances tecnológicos en cuanto a los estudios de grabación y los desarrollos efectuados en la película 15. Cuando el caso de la película La Guerra de las Galaxias plantea que «La distribución del quinteto de Star Wars ha sido verdaderamente internacional», se debió a una estrategia, de la productora Lucas films, en relación a: a) la forma en que se negoció la misma en cada uno de los países donde se hizo el estreno. b) la logística implementada para llevar a cabo la producción y comercialización de la misma en cada uno de los países donde se hizo el estreno. c) el marketing realizado para estimular la demanda, por parte de los clientes, en cada uno de los países objetivos en que se hizo el estreno. d) el cumplimento del objetivo básico financiero de la Productora, es decir, la maximización del valor de la empresa y/o la riqueza de George Lucas y sus socios o inversionistas. e) los beneficios sociales que se hicieron al interior de los países donde se hizo el estreno de la Película. f) la adaptación que se hizo para proyectar la película de acuerdo a las características particulares de la tecnológica disponible en los países en que se hizo el estreno de la misma.