JESSICA FABIOLA HERNÁNDEZ SAN ROMÁN 21 AÑOS; FECHA DE NACIMIENTO: 07 Noviembre de 1993 DOMICILIO: CALLE ADRIÁN CASTREJÓN #9 COLONIA AMPLIACIÓN SAN PEDRO XALPA C.P. 02719 DELEGACIÓN AZCAPOTZALCO, DISTRITO FEDERAL TELÉFONOS: 01(55) 53-57-00-99; 04455-48-07-68-83 CORREO ELECTRÓNICO: [email protected] REFERENCIAS PERSONALES: ESTUDIOS REALIZADOS: GIOVANNA ILUHICAT HERNANDEZ GARIBAY ESC. PRIMARIA NORMAN E. BORLAUGH DE 2000 A 2006 Calle Abraham Sánchez #14 San Pedro Xalpa TITULO RECIBIDO: CERTIFICADO 044-55-40-14-41-34 ALDO JIMÉNEZ FLORES 04455-11-28-58-82 ESC. SEC. DIURNA #108 BERTRAND RUSSELL DE 2006 A 2009 Campo Fortuna Nacional S/N Colonia Ampliación Petrolera TITULO RECIBIDO: CERTIFICADO PREPARATORIA ABIERTA EN CURSO José Ma. Rico 221 (Eje 8 Sur) Esquina Calle Moras Colonia Del Valle Del. Benito Juárez Asistencia sólo Lunes O Martes de 9:00 am A 4:00 pm EMPRESA: SALLY BEAUTY SUPPLY TIEMPO PRESTANDO SERVICIOS: MAYO 29-2014/ JUNIO 2015 DIRECCIÓN, CENTRO COMERCIAL TOWN CENTER EL ROSARIO, LOCAL C-6 DELEGACIÓN AZCAPOTZALCO, DISTRITO FEDERAL JEFES DIRECTOS: MARÍA YESICA CORTÉS SOLORZANO. GERENTE DE TIENDA ANA LAURA HERNÁNDEZ GUERRERO. GERENTE AUXILIAR PUESTO DESEMPEÑADO: VENDEDORA DE MOSTRADOR MIS ACTIVIDADAD PRINCIPAL ES BRINDAR ATENCIÓN AL CLIENTE OFRECIENDO PRODUCTOS DEACUERDO A SUS NECESIDADES ENTENDIO Y CONOCIENDO CADA UNA DE ELLAS. CONSIDERO QUE LA FUERZA DE VENTAS Y EL EJECUTIVO DE CUENTA ES LA CARA DE LA EMPRESA PARA LA QUE ESTE EJECUTIVO TRABAJA, ES POR ELLO QUE ME EMPEÑO EN BRINDAR EL MEJOR SERVCIO PERSONALIZANDO LOS RECURSOS QUE MI EMPRESA ME BRINDA, SIN OLVIDAR LOS OBJETIVOS PRINCIPALES, PARA CREAR Y FORTALECER LA RELACIÓN CON EL CONSUMIDOR POTENCIAL. TENGO LAS FACULTADES PARA REALIZAR UN CIERRE DE VENTA EXITOSO, APOYADA DE CONDUCTAS CRÍTICAS PARA LA VENTA, ACOMODO DE MERCANCÍA, COBRO, ARQUEOS, DEPÓSITOS BANCARIOS, FACTURACIONES, APOYO EN OTRAS SUCURSALES. MIS HERRAMIENTAS DE TRABAJO LAS INTEGRAN UN SISTEMA PDV (MICROSOFT DYNAMICS), TERMINALES BANCARIAS, SCANNER CÓDIGO DE BARRAS. EXPERIENCIA LABORAL: SEPTIEMBRE 01 DE 2012 – MARZO 2014 EMPRESA: PHOTOFOLIO GIFTS DIRECCIÓN: LOCAL R-408, CENTRO COMERCIAL PLAZA SATÉLITE, CIRCUITO CENTRO COMERCIAL 2251, CIUDAD SATÉLITE, NAUCALPAN DE JUÁREZ, ESTADO DE MÉXICO. JEFE DIRECTO: SUPERVISOR: RUBEN ROJAS ANTONIO 04455-85-47-27-57 PUESTOS DESEMPEÑADOS: VENDEDORA DE PISO: MI TRABAJO PRIMORDIAL ERA LOGRAR UN CIERRE DE VENTA EXITOSO BRINDANDO ATENCIÓN AL CLIENTE AYUDADA DE ESTRATEGIAS PROPORCIANADAS POR LA MISMA EMPRESA ADEMÁS DE HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS PERSONALES. ESTABA INVOLUCRADA EN LA ENVOLTURA DE REGALOS Y PERSONALIZACIÓN DE LOS MISMOS. MIS HERRAMIENTAS DE TRABAJO ERAN PUNTO DE VENTA CONTPAQ i, TERMINAL PUNTO DE VENTA HSBC. DESARROLLANDO ASI ESTAS Y OTRAS HABILIDADES Y ACTITUDES, DESPUÉS DE 6 MESES SE ME DIO EL CARGO DE: ENCARGADA DE TIENDA: BAJO MI CARGO SE ENCONTRABAN 2 PERSONAS A LAS CUALES LES BRINDÉ CAPACTACIÓN. ENTRE MIS NUEVAS LABORES SE ENCONTRABA REALIZAR TOMA Y ENTREGA DE INVENTARIOS, RECIBIR Y MANDAR PRODUCTO CONTRA REMISIÓN, ADEMÁS DE LLEVAR UNA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS TOMANDO COMO REFERENCIA UN PRESUPUESTO DIARIO Y MENSUAL ADEMÁS DE CONOCER MIS PROYECCIONES DE VENTA. EN PISO DE VENTA EL ACOMODO DE PRODUCTO Y LIMPIEZA DEL MISMO ERA EVALUADO Y GESTIONADO BAJO MI SUOERVISIÓN. CADA CIERRE DE MES MI SUPERVISOR CALIFICADA MI APTITUD MEDIANTE UN INVENTARIO GENERAL, PERSONAL CAPACITADO E INSTALACIONES (TIENDA Y BODEGA) DEBIDAMENTE ORDENADOS, TODO ESTO SIN DEJAR DE LADO EL PUESTO COMO VENDEDORA. ALGUNAS OCASIONES FUI REQUERIDA PARA ACUDIR A OTRA SUCURSAL Y BRINDAR CAPACITACIÓN/APOYO A PERSONAL.