CONSTRUCTORA DE CANALIZACIONES PROCEDIMIENTOS GENERALES Código del elemento: PRG-04 Compras Página 4 de 11 1. Objeto El presente procedimiento tiene por objeto establecer el sistema para asegurar que todos los productos comprados y los servicios subcontratados por la empresa cumplan con los requisitos especificados. 2. Alcance Están sometidos a la gestión de compras todos los productos comprados por C.C.S.L. (materias primas, mobiliario, maquinaria, material de oficina), y todos los servicios subcontratados por dicha empresa. 3. Descripción 3.1. Confección de pedidos al proveedor La confección del pedido se elabora por el departamento de Compras. En este caso también debemos distinguir entre la confección de pedidos de materias primas y subcontratación de servicios. El proceso de confección de pedidos será distinto según se trate de: ¾ Combustibles no almacenables (hormigón, asfalto...) : El jefe de obras realiza la “Propuesta de pedido” al departamento de compras en el momento de una necesidad, y éste debe encargarse de realizar el pedido para que le llegue el suministro en el menor plazo posible. Para conseguirlo, el responsable de compras debe llevar a cabo una compra continuada de este tipo de materiales siguiendo una previsión de la consumición diaria. ¾ Consumibles almacenables (solería, losas, fibra óptica..) : El jefe de obras realiza “Propuesta de pedido” a compras cuando requiere el material. En este caso no hay tanto problema como en el anterior, ya que normalmente ya se sabe cuándo se van a necesitar y en qué cantidad y, por lo tanto, se realiza el pedido con suficiente tiempo de antelación. CONSTRUCTORA DE CANALIZACIONES PROCEDIMIENTOS GENERALES Código del elemento: PRG-04 Compras Página 5 de 11 ¾ Almacenables genéricos (Tubos, separadores...) El responsable de compras realiza pedidos según las necesidades de las obra. Los Jefes de Obra y Encargados son los responsables de solicitar un Número de Pedido al Dpto. de Compras antes de realizar un pedido. Especificando la Obra que lo solicita, nombre del proveedor, tipo de material, forma de pago e importe. Los Proveedores deberán ser informados de dicho Número de Pedido, advirtiéndoles de incluir esa referencia en su factura para no retrasar su pago por falta de aprobación. En la Central de Sevilla se controlará la facturación, imputándose cada factura a su obra mediante el Número de Pedido. Una vez comprobada se pasará a firma para su pago. El pedido lo elabora el responsable de compras en base a la información que le transmite el departamento de producción sobre los materiales necesarios para la obra o suministro. El responsable de compras, tras comprobar el stock existente en el almacén para los materiales solicitados, procederá a realizar el pedido en el registro “Pedido de material” rellenando los campos de daos del proveedor, número de pedido, dirección de envío, fecha de entrega, etc.. En el caso de que sea necesario, antes de realizar el pedido, el responsable de compras pedirá oferta al proveedor del material que necesite. Una vez relleno el registro el responsable de compras deberá revisarlo y aprobarlo dejando constancia con su firma, para comprobar que todas las especificaciones quedan bien definidas, y enviará dicha hoja por fax al proveedor. En este momento, el responsable de compras anota en la hoja “Seguimiento de Pedidos” , las características del pedido realizado. CONSTRUCTORA DE CANALIZACIONES PROCEDIMIENTOS GENERALES Código del elemento: PRG-04 Compras Página 6 de 11 3.2. Elaboración de pedidos de servicio Todos los servicios subcontratados por C.C.S.L. (laboratorios, otros constructores, instaladores de fibra óptica,..) deberán pasar una evaluación y selección, cuya metodología se detalla en el procedimiento operativo PRG-05 “Evaluación de proveedores”. La empresa procederá a la subcontratación de algún tipo de servicio cuando el Director General, el Director de Calidad o el Director técnico lo consideren oportuno, basándose en causas como por ejemplo: ¾ No disponibilidad de recursos humanos o materiales suficientes para hacer frente a un servicio contratado por un cliente. ¾ Cuando el hecho de subcontratar un servicio en particular pueda aportar mayor calidad al cliente final de C.C.S.L. . El pedido lo elabora el responsable de compras en base a la información que le transmite el departamento de producción. Una vez rellena la hoja de “Petición de Servicios”, el responsable de compras debe revisar y aprobar el documento, dejando constancia con su firma, para comprobar que todas las especificaciones quedan bien definidas, y enviará dicha hoja por fax al proveedor. 3.3. Recepción de pedidos a proveedores Uno de los objetivos de los controles en la recepción y durante la ejecución es la detección de tendencias o fallos en el suministro, el análisis de los mismos, y su comunicación a lo proveedores con el fin de eliminar o reducir en un futuro las condiciones adversas en sus suministros. A la hora de recepcionar los productos comprados, el responsable de compras procederá a la inspección de éstos, comprobará su estado y comprobará que la mercancía coincide con lo especificado en la hoja de CONSTRUCTORA DE CANALIZACIONES PROCEDIMIENTOS GENERALES Código del elemento: PRG-04 Compras Página 7 de 11 “Pedido de material”, en el caso de que todo este correcto firmará el albarán emitido por el proveedor y lo archivará. En el caso de detectar alguna anomalía, el responsable de compras identificará la no-conformidad y la registrará en el apartado de incidencias de la ficha del proveedor. Una vez recepcionado el pedido, responsable de compras registrará en la hoja de “Seguimiento de Pedidos” el pedido recibido, de forma que dicha hoja siempre refleje los pedidos pendientes de recibir. 4. Responsabilidades El responsable de compras debe definir claramente los requisitos del suministro transmitiéndoselos al proveedor y documentándolos debidamente. También será responsabilidad del Responsable de Compras, encargarse de realizar la inspección del material suministrado por el proveedor. 5. Anexos Los Registros de Calidad que se han originado en este procedimiento son los que a continuación se relacionan: ¾ REG 04.01 Pedido de Material. El responsable de su custodia será el Responsable de Compras. ¾ REG 04.02 Seguimiento de Pedidos. El responsable de su custodia será el Responsable de Compras. ¾ REG 04.03 Pedido de Servicios. El responsable de su custodia será el Responsable de Compras.