Premios AESS 2015, Centro del año

PREMIOS AESS 2015
Centro del año
¿Quién puede entrar en este premio?
El centro del año 2015 está abierto a los miembros de AESS para centros que hayan estado
funcionando durante al menos 12 meses (desde 1 de junio de 2014).
La valoración se divide en 5 secciones. La primera sección es puramente información del
centro para los jueces y no es parte del proceso de calificación. Proporciona el tamaño y la
naturaleza del negocio que ayudará a los jueces en las secciones siguientes. Los jueces
evaluarán cada entrada según los siguientes criterios:
Criterio
%
15%
Características del Negocio
Ratio de rentabilidad, % impagos, datos económicos generales y
mejoras.
Situación y Tipo de construcción
10%
Idoneidad de localización y métodos de construcción.
Apariencia
10%
Aspecto general, señalización, jardinería, impresión visual de
espacios de almacenamiento.
Seguridad
10%
¿Las características de seguridad proporcionan a los clientes
tranquilidad?
Focalización a cliente
10%
Gama y detalle de productos / % de ingresos de productos
auxiliares, servicios adicionales, tasa de conversión, comentarios de
los clientes, manejo de quejas.
Marqueting
10%
Programa de marketing, calidad de material de marketing,
comercialización al mercado local.
Presencia online
10%
Web, redes sociales, conversión de consultas web.
Competencia
5%
Conocimiento de la competencia, Tarifas respecto a la competencia.
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PREMIOS AESS 2015
Criterio
%
5%
Gestión
¿El estilo de gestión promueve el centro y el interés del sector?
¿Han implementando medidas de mejora?
Comunidad / Entorno
5%
¿Qué participación de la comunidad o iniciativas ambientales han
sido implementadas?
Global
10%
¿El centro tiene el respeto de los colegas de la industria del servicio
de self-storage y ayuda a mejorar la imagen profesional y la
credibilidad de la industria?
Además, los jueces pueden realizar una visita sorpresa u organizar una visita personal de
algunos o todos los finalistas para ayudarles en el proceso de evaluación, o para verificar la
información proporcionada.
Su respuesta a estas preguntas estarán sujetas a estricta confidencialidad y no será
compartidas fuera del grupo de jueces.
Los jueces están buscando respuestas concisas a las preguntas
Si tiene alguna duda al rellenar estos datos, contacte con Carles Viladecans, Gerente de AESS
en [email protected] o 663 708 993.
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PREMIOS AESS 2015
PARTE A: Datos de tienda. Información para los jueces y no marcado como parte de juzgar.
Área del sitio es de ___ metros cuadrados
Área de espacio neto alquilable es de ___ metros cuadrados
El número de unidades en el centro
a 1 de julio de 2015 ___
a 1 de julio de 2014 ___
Su centro fué:

Convertido en self storage de un edificio existente

Construido a propósito

Una combinación de ambos
¿Cuál de estos se aplica a sus instalaciones? (Seleccione todas las que apliquen)

Edificio aislado

Diferentes Plantas

Todos los boxes con acceso externo

Algunos boxes con acceso externo

Oficinas en el edificio

Viviendas en el edificio

Algunos contenedores

Vehículo de almacenaje exterior

Acceso 24 horas
¿Qué características de seguridad proporciona?

Alambrada

Alambrada eléctrica

Control de acceso

Sensor de luz

Alarmas individuales en la puerta

Video vigilancia

Seguridad privada

Otras (especificar) _________________________________________
Número de empleados a tiempo completo _____
Número de empleados a tiempo parcial _____
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PREMIOS AESS 2015
PARTE B – Datos económicos y de ocupación
¿Qué porcentaje de sus instalaciones por área ocupó? (área alquilada vs total alquilable)
a 1 de julio de 2015 ___
a 1 de julio de 2014 ___
¿Qué porcentaje del espacio alquilado a profesionales / empresas?
a 1 de julio de 2015 ___
a 1 de julio de 2014 ___
Porcentaje de clientes morosos, por ejemplo, los clientes que fueron más de 30 días en
mora en cualquier momento durante los últimos 12 meses.
______%
¿Cuál fue su rendimiento por metro cuadrado? (por ejemplo, ingresos mensuales de
alquiler / total área ocupada para el mes)
Junio de 2015 ___
Junio de 2014 ___
Indique las razones por qué cobran más que, igual o menos que su competencia:
En los últimos 12 meses, ¿qué porcentaje de consultas se convirtieron en ventas?
Consultas por teléfono
_____
Consultas
Web / email _____
¿Cuál fue el total de facturación para (incluye moneda)?
Último ejercicio
_______
Ejercicio anterior
_______
¿Qué porcentaje de los ingresos del último ejercicio fue de servicios auxiliares? ______
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PREMIOS AESS 2015
PARTE C: Procesos de gestión y características únicas
Describa las características únicas de su centro y su propósito. Por ejemplo: paisaje,
señalización, apariencia general externa, impresión visual de espacios de
almacenaje, ejemplos de proyectos y políticas de mantenimiento.
Lista de los procesos que introdujo o mejoró durante el 2014/15 que han aumentado la
eficiencia, beneficio o rendimiento.
¿Qué servicios complementarios ofrecen? (por ejemplo, seguro, embalaje) Explicar cómo
han mejorado su retención de clientes y/ o beneficio.
¿Cómo desarrolla y recompensar a su personal?
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PREMIOS AESS 2015
PARTE D: Esta sección se aplica a ventas específicas y actividades de marketing, no desarrollo de
marca.
Lista de las principales ventas, marketing, comunicaciones o relaciones públicas para su
negocio y por qué han tenido éxito.
Describa las iniciativas medioambientales que ha adoptado en sus instalaciones. Por
ejemplo, puede haber introducido nuevas políticas de gestión de agua o residuo.
¿Qué inversiones han hecho en los últimos 2 años con el fin de facilitar el futuro éxito de
su negocio?
¿Cuáles son las características principales de su presencia en Internet, incluyendo
páginas web y redes sociales?
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PARTE E: . – 10%
En Resumen, ¿por qué cree que su centro debe ganar el premio? Si hay características
adicionales de su centro que no han sido cubiertas, incluirlos aquí.
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