Recursos Telecomunicaciones D urante los años del monopolio, con la gestión de red se buscaba, además de encontrar y solucionar problemas, automatizar de forma remota y centralizada aquellas tareas que suponían para los operadores la dedicación de mucho tiempo y, generalmente, el desplazamiento físico del personal técnico, como efectuar cambios en la configuración de los equipos o gestionar su rendimiento. La liberalización de los antiguos monopolios de telecomunicaciones, a finales de los años 90, introdujo grandes cambios en la gestión de red, ha- ciéndose necesario, entre otras cuestiones, controlar un número creciente Tendencias en gestión de red y tecnologías de diferentes sum res, e introducir nuevos servicio gradual. Por otro lado, la necesidad de una mayor agilidad en la prestación de los servicios hace ahora que cada vez se valore más que los sistemas permitan conocer no sólo los fallos que se pueden estar produciendo en la red en un momento determinado, sino también poder anticiparse a su aparición y saber cómo reaccionar en caso de que se produzcan. Es muy importante además que el sistema de gestión proporcione la información adecuada, pues es tan mala la falta de información como el exceso. El papel del estándar TMN La heterogeneidad de los equipos involucrados dentro de una misma red, así como el lento proceso de estandarización, ha supuesto que cada suministrador haya ido desarrollando su propio software de gestión, con formatos de bases de datos incompatibles en muchos aspectos. Es más, cada tecno- La gestión de red centralizada es una tarea estratégica para to- logía (ADSL, HFC, SDH, DWDM, ATM, LMDS...) das las operadoras. Dicha gestión ha cambiado mucho durante a supervisar utiliza aplicaciones de gestión diferentes, desarrolladas en distintos lenguajes de programación y soportadas sobre diferentes sistemas operativos. El crecimiento de las redes ha supuesto también que las los últimos años, debido principalmente al enorme crecimiento que han experimentado las redes de telecomunicaciones en cuanto a fabricantes, dispositivos y tecnologías. bases de datos, que antes estaban centralizadas en un único servidor de gestión, sean distribuidas a lo largo de varios servidores. vos, ataques de virus, etc.). El aumento de la de gestión permita que estos servicios sean De hecho, muchas de esas bases de datos competencia ha derivado en un vertiginoso implementados de forma gradual. son redundantes, con el fin de aumentar la ritmo de desarrollo de nuevos servicios, La norma TMN (Telecommunications robustez del sistema ante fallos habituales cada vez más avanzados y personalizados, Management Network) fue introducida por (fallos hardware, fallos de sistemas operati- por lo cual es imprescindible que el sistema la ITU-T en 1988 para facilitar el desarrollo 54 Comunicaciones World / Mayo 2004 54-56 Recursos2 189.indd 54 23/4/04, 15:14:25 de entornos de gestión distribuidos y heterogéneos. Para ello, proporciona una arquitectura en capas para todas las funciones mente C++), destacando, Gestor SNMP en Java y gestor local en Web entre otras, la facilidad con que es posible reutilizar de las aplicaciones de gestión, además de el software. Además, Java los protocolos de comunicación entre los aporta ventajas añadidas, elementos de red y el gestor centralizado, como una programación entre distintos gestores de red, y entre es- más sencilla e independen- tos gestores y los operadores humanos. Sin cia del software desarrolla- embargo, TMN presenta también muchos do respecto de plataformas. inconvenientes, su complejidad el mayor de Esto permite crear más ellos. Se basa en un sistema de computación rápidamente y a menor distribuida relativamente antiguo (no sopor- coste sistemas de gestión ta CORBA) que sólo contempla una extensión de red, lo cual rendundará de CMIP como protocolo de gestión de red en un precio final más bajo. (no soporta SNMP), y X.25 como protocolo de Además, el hecho de que el transporte de datos (no admite TCP/IP). Por gestor desarrollado sea in- ello, y a la espera de que estas limitaciones dependiente de la sean solventadas en versiones posteriores, funcionales definidas en FCAPS, incluyendo plataforma, es algo se emplea principalmente como marco de la provisión de circuitos y la representación muy atractivo, por- referencia para el desarrollo de herramien- de la topología de la red. que el usuario final tas de gestión de red. Los gestores de subred actuales suelen puede elegir la que TMN describe el paradigma gestor-agen- estar programados sobre Java, pues presen- desee para instalar te, utilizado también por los principales ta las mismas ventajas que otros lenguajes modelos de gestión de red de nuestros días, orientados a objetos empleados tradicional- como SNMP o CMIP. El software gestor, en- mente en este tipo de desarrollos (principal- cargado de sondear a los agentes, se instala generalmente sobre una plataforma Unix, debido a sus altas prestaciones, robustez Interfaces Web y fiabilidad; no obstante, actualmente se están incrementando las aplicaciones En una situación como la actual, en desarrolladas para sistemas operativos que muchos operadores comparten Linux, debido a su combinación de altas la infraestructura de red y en que los prestaciones y bajo precio. La parte cliente grandes clientes quieren tener un cierto se instala sobre cada uno de los elementos control sobre la red que alquilan, la de red a gestionar y consiste en un software interfaz Web resulta un medio muy agente, encargado de la comunicación con el atractivo para que dichos usuarios gestor, y una base de datos con información tengan una cierta capacidad de control de gestión o MIB. (alarmas, rendimiento, inventario, etc.) TMN define también una serie de funcio- sobre sus redes virtuales, conectándose La norma TMN fue introducida por la ITU-T en 1988 para facilitar el desarrollo de entornos de gestión distribuidos y heterogéneos el sistema (Unix, Linux, Windows), dependiendo, principalmente, del número de usuarios y elementos de red a soportar. CMIP y SNMP Durante estos años se ha producido también un intenso debate acerca de qué protocolo de gestión de red acabará imponiéndose nes de gestión, distinguiendo claramente las al sistema de gestión de red del al resto. La utilización de distintos protocolos que se encuentran en el gestor local y las que operador a través de Internet. aumenta la complejidad y heterogeneidad lo hacen en el gestor de red. El gestor local es Esta interfaz, además, está siendo de las redes, algo que no es en absoluto de- el software encargado de la configuración de cada vez más utilizada en el desarrollo seable. Los protocolos de gestión de red más los elementos de red, y puede ser utilizado de gestores locales. Es decir, el agente importantes en estos momentos son SNMP en las dependencias locales cuando es pro- ubicado en el elemento de red remoto (Simple Network Management Protocol) y visionado el nodo, o en remoto cuando hay implementa un servidor Web. Los CMIP (Common Management Information que cambiar algún parámetro de su configu- usuarios se conectan a dicho servidor Protocol). SNMP es un protocolo de la capa de ración. El gestor de elemento es el software desde sus PC mediante un navegador aplicación que forma parte del conjunto de utilizado en el centro de supervisión remoto Web, accediendo al menú de todas protocolos TCP/IP de Internet y, por su amplia para realizar la gestión de fallos, configu- las operaciones que se pueden lanzar utilización en redes empresariales, es consi- ración, contabilidad, rendimiento y seguri- sobre el nodo. La ventaja de utilizar derado el estándar de facto en detrimento del dad (conocida como FCAPS en terminología este mecanismo es que los usuarios no protocolo CMIP de la familia de protocolos TMN), sin considerar la topología de la red necesitan instalar nada adicional en su OSI, más utilizado en las grandes redes de (enlaces, circuitos, etc.). El gestor de subred, PC y que la aplicación de gestión puede las operadoras de telecomunicación. integrado en muchas ocasiones en la mis- ser lanzada desde cualquier tipo de ma plataforma que el gestor de elemento, sistema operativo. es utilizado para manejar todas las áreas El primer protocolo que se usó fue SNMP en 1988. Se diseñó como algo provisional para “ir tirando” hasta que se desarrollara Mayo 2004 / Comunicaciones World 54-56 Recursos2 189.indd 55 55 23/4/04, 15:14:28 Recursos otro protocolo más elaborado. CMIP fue diseñado red o máquina. En este caso, Glosario será la empresa que adquiera teniendo en cuenta SNMP, solucionando sus dichos gestores la encargada errores ■ CLNS (ConnectionLess Network Service), de realizar la integración y fallos, convirtiéndose así ■ CMIP (Common Management Information Protocol) de los productos de varios en un gestor de red mucho ■ CORBA (Common Object Request Broker Architecture) suministradores sobre una más potente. No obstante, su ■ DDP (Datagram-Delivery Protocol) única plataforma, una tarea gran complejidad desestimó ■ IPX (Internet Packet Exchange). sumamente compleja. su uso, sobre todo en las redes ■ ITU-T (International Telecommunications Union – Telecommunication sector) empresariales. ■ MIB (Management Information Base) Algunas limitaciones SNMP siguió evolucio- ■ OSI (Open Systems Interconnection) Pero en SNMP no todo son nando, dando lugar en 1993 ■ SNMP (Simple Network Management Protocol) ventajas. En primer lugar, a SNMPv2, que define un ma- ■ TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol) consume más ancho de ban- yor número de operaciones ■ TMN (Telecommunications Management Network) da que CMIP en entornos de de protocolos, un conjunto ■ UDP (User Datagram Protocol) red extendidos, ya que trabaja mediante sondeo secuencial mayor de códigos de error y en vez de en modo conectado, más colecciones de datos. En 1995, apareció SNMPv2c, que añade como bre routers y plataformas de gestión es muy lo cual impide optimizar el tráfico. Además, mejoras una configuración más sencilla cara. En otras palabras, muy pocas redes en su versión original, tampoco permite y una mayor modularidad: La última ver- empresariales son capaces de soportar una transferir eficientemente grandes cantida- sión, SNMPv3, surgió en 1997 para reforzar implementación completa de CMIP. SNMP, des de datos. las prestaciones de seguridad (incluyendo además, opera sobre varios protocolos de Sin embargo, la limitación más impor- autenticación, privacidad y control de ac- transporte, originalmente y habitualmente tante de SNMP es su altísima vulnerabilidad ceso) y de administración de protocolo (con sobre UDP, aunque actualmente también a varias cuestiones de seguridad, como, una mayor modularidad y la posibilidad de soporta, entre otros, OSI CLNS, AppleTalk por ejemplo, modificación de información, configuración remota). Cabe destacar que DDP y Novell IPX. alteración de la secuencia de mensajes o en- SNMPv3 no reemplaza a SNMPv1 o SNMPv2, Otra ventaja significativa de SNMP res- mascaramiento de la entidad emisora, entre sino que define una serie de capacidades pecto a CMIP es que cuenta con el soporte de otras. En su versión original, cada gestor y adicionales de seguridad y administración varias plataformas comerciales de gestión agente es configurado con un nombre de co- a ser utilizadas en conjunción con ambas de red multifabricantes, como OpenView munidad, que es una cadena de texto plano. versiones. de HP (con más de un 40% de cuota de Estos nombres de comunidad, enviados junto Para los programadores de herramien- mercado), SunNet de Sun Microsystems o a cada comando lanzado por el gestor, repre- tas de gestión de red, la principal ventaja NetView de IBM. Para integrar los produc- sentan un débil mecanismo de autenticación, de SNMP respecto a CMIP es su sencillez, lo tos de un determinado fabricante sobre la ya que, como el mensaje no está cifrado, es cual reduce mucho los costes y tiempo de misma plataforma e interfaz gráfica sólo es muy sencillo para un intruso determinar desarrollo de las aplicaciones, necesario compilar la MIB con- dicho nombre capturando los mensajes así como de su posterior ac- creta proporcionada por dicho enviados a través de la red. Esta limitación, tualización. Existe tal cantidad fabricante. veces, sin embargo, ha sido solventada por SNMPv3. de variables en CMIP que sólo estas herramientas de gestión CMIP, por trabajar en modo conectado, ofrece los programadores más habili- de red multimarca suelen una mayor seguridad que SNMP. dosos son capaces de sacarlas convivir con otras de un solo Con todo, SNMP es en la actualidad el pro- todo su potencial. No obstan- fabricante, con el fin de aprove- tocolo de gestión de red más extendido y co- char al máximo los desarrollos nocido. Además, la continua introducción de propios y particulares de cada mejoras ha ido corrigiendo sus deficiencias proveedor. No obstante, cada e incrementado su funcionalidad. Por todo vez es más habitual que tanto esto, la mayoría de los expertos opina que los gestores de red basados en SNMP irá desplazando a CMIP en las gran- SNMP como los basados en des redes de gestión de las operadoras. TMN, CMIP incorporen la interfaz que puede ser considerado una extensión del CORBA para facilitar su inte- modelo CMIP, será utilizado como un marco gracion con otros sistemas de de referencia a partir del cual desarrollar gestión de alto nivel. CORBA es, aplicaciones de gestión sobre SNMP. te, mediante CMIP es posible desarrollar tareas que serían imposibles bajo SNMP. Ventajas para el usuario Para el usuario de las herramientas de gestión, CMIP tiene como principal desventaja requerir unas diez veces más recursos de red (capacidad de memoria y de procesador de los routers y de los servidores del centro de gestión) que SNMP. Por otro lado, la implementación de los protocolos OSI so- 56 SNMPv2 define un mayor número de operaciones de protocolos, un conjunto mayor de códigos de error y más colecciones de datos Muchas básicamente, una arquitectura de programación distribui- ■ RAMÓN JESÚS MILLÁN TEJEDOR da diseñada para soportar ra m o n . m i l l a n @ e r i c s s o n . c o m objetos independientemente I n g e n i e r o d e Te l e c o m u n i c a c i ó n de su ubicación dentro de una y M a s t e r e n Te c n o l o g í a s d e l a I n f o r m a c i ó n Comunicaciones World / Mayo 2004 54-56 Recursos2 189.indd 56 23/4/04, 15:14:30