POLÍTICAS DE GERENCIAMIENTO DE DOMINIOS DE INTERNET CAT. OPP/CAG/2011-12 NOVIEMBRE DE 2011 POLITICAS DE GERENCIAMIENTO DE DOMINIOS DE INTERNET Equipo AG Claudia GRIONI (Coordinadora) AG Juan DEBARNOT AG Hugo GONZÁLEZ AG Gustavo REIJA Este documento fue producido por integrantes del Area Temática “Manejo y Control de la Información en el Estado” del Observatorio de Políticas Públicas del Cuerpo de Administradores Gubernamentales de la Jefatura de Gabinete de Ministros en el año 2011. Las opiniones expresadas corresponden pura y exclusivamente a los autores, y de ninguna manera, bajo ninguna circunstancia, podrán ser interpretadas como que establecen una posición oficial del Editor. El Observatorio de Políticas Públicas del Cuerpo de Administradores Gubernamentales inició sus actividades en el año 2002 en jurisdicción de la Coordinación General del C.A.G., sus documentos son publicados en el sitio WEB oficial de la Secretaría de Gabinete de la Jefatura de Gabinete de Ministros. AG Lic. V. Daniel Piemonte Coordinador General del Cuerpo de Administradores Gubernamentales AG Ing. Guillermo J. Alabés Coordinador Ejecutivo del Observatorio de Políticas Públicas CAT.OPP/CAG/2011-12 2 INDICE INTRODUCCIÖN 4 1. ORIGEN DE INTERNET 7 2. DEFINIMOS A INTERNET 9 3. ORIGEN Y DESARROLLO NORMATIVO DE NIC EN ARGENTINA 14 4. ORGANIZACIONES INTERNACIONALES RELACIONADAS CON DOMINIOS DE INTERNET 17 5. LOS NIC EN LATINOAMÉRICA Y EL CARIBE 23 6. NOMBRES DE DOMINIO 34 7. PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTO DE NOMBRES DESDE EL PUNTO DE VISTA LEGAL 40 8. LA POLÍTICA UNIFORME PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE NOMBRES DE DOMINIO (APROBADA POR LA ICANN EL 24 DE OCTUBRE DE 1999) 52 9. EL RÉGIMEN ARGENTINO DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTO DE NOMBRES 58 BIBLIOGRAFÍA 64 ANEXO I 67 CAT.OPP/CAG/2011-12 3 INTRODUCCIÓN El presente documento de trabajo recoge los antecedentes históricos de creación de la red de redes (Internet), su evolución, tanto a nivel nacional como internacional; la descripción de la infraestructura organizativa y tecnológica que requiere, y los desafíos técnicos, normativos y de gestión que demanda su implementación y desarrollo a nivel mundial y nacional. De igual forma que la introducción del ferrocarril o el automóvil han supuesto hitos en la evolución de las naciones en los pasados dos siglos, la irrupción de las nuevas tecnologías en el campo de la informática y las telecomunicaciones guardan un inseparable efecto transformador y multiplicador a nivel mundial; pero a diferencia de los otros dos hitos mencionados, nos encontramos con que el actual es, no sólo generador de nuevos modelos sociales y de negocios, sino que también actúa como acelerador de cambios, ya no nos resulta fácil anticipar el futuro, ni siquiera a corto plazo. Es por ello que Internet, producto de ese proceso transformador, se comporta como un organismo en constante evolución y lo que en estos momentos es considerada como una tecnología de nueva generación, no será sino un escalón más en esa dinámica de cambio. Ese proceso de transformación tecnológica constante ha dado origen a la diferenciación de la población usuaria en dos segmentos: a) Los llamados "nativos digitales", quienes rodeados de dispositivos se relacionan a través de Internet, ya no con el ciberespacio, sino lo que para ellos es el mundo "real" y ese mundo es diferente. A esos nativos digitales, nosotros los denominaremos nacidos y criados (NYC) en el uso de Internet, parangonando al término NIC1, usado más adelante, y al argentinismo utilizado para denominar a las personas oriundas de nuestra Patagonia. b) Por otro lado están los "inmigrantes digitales", aquellas personas incorporadas al uso de nuevas tecnologías, pero que recuerdan haber resuelto sus tareas escolares en una biblioteca y no con un clic del mouse (ratón) en la Wikipedia. 1 Network Information Center CAT.OPP/CAG/2011-12 4 Por su parte, la explosión de contenidos accesibles en Internet la han convertido en una enorme enciclopedia, donde la información y el conocimiento es producido y actualizado de manera descentralizada por millones de usuarios. Debido a la fuerte demanda de mayor ancho de banda y de movilidad que ese crecimiento geométrico exige, se está transformando tanto a los terminales como a las conexiones de acceso a Internet. Aunque la PC ha sido la terminal de acceso tradicional a la Red, están apareciendo nuevos tipos de terminales que incorporan también acceso a Internet. Por ejemplo: teléfonos móviles, agendas electrónicas (PDAs), consolas de videojuegos, la tablet o el televisor. El enorme éxito de la telefonía móvil parece indicar que la PC irá cediendo cada vez más su hegemonía como terminal de acceso a los nuevos dispositivos, especialmente a los teléfonos móviles con acceso a Internet. El terminal fijo se conectará a través de enlaces fijos de mayor ancho de banda y en poco tiempo se comenzará a utilizar el televisor como terminal de acceso a Internet. En una fase posterior serán los dispositivos empotrados en sensores, vehículos, electrodomésticos y otros sistemas los que con alta probabilidad tomen el relevo y pasen a ser el motor del crecimiento de la red, tal y como se muestra en la figura que se presenta a continuación: CAT.OPP/CAG/2011-12 5 Es por ello que la ampliación y renovación de la arquitectura es quizá la parte menos visible, pero la de mayor dificultad y trascendencia para el futuro de la red, como veremos más adelante. El despliegue de la nueva arquitectura tiene grandes dificultades y llevará tiempo, pero esta renovación es necesaria para sentar las bases de una nueva Internet capaz de soportar otra vez décadas de crecimiento e innovación. Un tema no menor es el abordaje a nivel nacional de la gestión que demanda e involucra la administración de dominios y subdominios, los cuales presentan en forma constante nuevos desafíos tecnológicos y procedimentales. CAT.OPP/CAG/2011-12 6 1. ORIGEN DE INTERNET Los orígenes de Internet se remontan a la década de 1960, como respuesta a la necesidad de buscar formas más eficientes para el uso de las computadoras de ese entonces y, atendiendo a lo que se dio en llamar “guerra fría”, con el objetivo central de preservar en forma segura la transmisión de comunicaciones. Nace entonces la ADVANCED RESEARCH PROJECTS AGENCY de los Estados Unidos (ARPANet), que nos legó el trazado de la primera red de comunicaciones de alta velocidad, en un contexto en que los principales investigadores y laboratorios estaban enfrentados, lo que provocaba una duplicación de esfuerzos y un uso ineficiente de los recursos. En el mes de julio de 1961 Leonard Kleinrock publicó desde el MIT (Massachusetts Institute of Technology) el primer documento sobre teoría de las comunicaciones vía paquetes. Éste convenció a Lawrence Roberts de la factibilidad de la mencionada teoría en lugar de la conmutación de circuitos aplicada hasta ese momento, resultando ser un gran avance hacia el trabajo informático en red. Otro hito fue hacer dialogar a los ordenadores entre sí, para lo cual Roberts conectó, en 1965, una computadora en Massachusetts con una en California, a través de una línea telefónica conmutada de baja velocidad, creando así la primera red de computadoras. Posteriormente, en 1969, se constituye el primer enlace entre las Universidades de UCLA (Universidad de California, Los Ángeles) y de Stanford, realizándose en 1972 la primera demostración pública. El éxito de la arquitectura ARPANet sirvió para que en 1973 se comenzara con un programa de investigación sobre posibles técnicas para interconectar redes (orientadas al tráfico de paquetes) de distintas clases. Para este fin, se desarrollaron nuevos protocolos de comunicaciones que permitiesen intercambiar información de forma "transparente" para computadoras conectadas, de la filosofía del proyecto surgió el nombre de "Internet". Para 1983 se dejó de usar el protocolo NETWORK CONTROL PROGRAM (NCP) reemplazándolo por el TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL / INTERNET PROTOCOL (TCP/IP) y se centró la tarea en la asignación de identificadores como veremos en párrafos posteriores. Por otra parte, en 1986 la NATIONAL SCIENCE FOUNDATION (NSF) comenzó el desarrollo de NSFNET que se convirtió en la principal Red en árbol de Internet, complementada después con otras redes todas ellas en Estados Unidos. CAT.OPP/CAG/2011-12 7 Paralelamente, en Europa surgen otras redes troncales tanto públicas como comerciales que se interconectaban con las norteamericanas formando el esqueleto básico ("backbone") de Internet. En 1989 con la integración de los protocolos OPEN SYSTEM INTERCONNECTION (OSI) 2 en la arquitectura de Internet, se inició la tendencia actual de permitir no sólo la interconexión de redes de estructuras dispares, sino también la de facilitar el uso de distintos protocolos de comunicaciones. En 1990, en la EUROPEAN ORGANIZATION FOR NUCLEAR RESEARCH (CERN) de Ginebra un grupo de físicos encabezado por Tim Berners-Lee creó el lenguaje HYPERTEXT MARKUP LANGUAGE (HTML) y construyó el primer cliente Web, llamado WorldWideWeb (WWW), y el primer servidor web. Con la introducción de nuevas facilidades de interconexión se inició el auge de lo que actualmente conocemos como Internet. Este crecimiento masivo trajo consigo el surgimiento de un nuevo perfil de usuarios, en su mayoría personas no ligadas a los sectores académicos, científicos y gubernamentales. Esto puso en cuestionamiento la subvención del gobierno estadounidense al sostenimiento y la administración de la red. Los hechos se sucedieron rápidamente y, para 1993, ya se había levantado la prohibición al uso comercial del Internet y definido la transición hacia un modelo de administración no gubernamental que permitiese la integración de redes y proveedores de acceso privados. Para el 2006 Internet alcanzó los mil cien millones de usuarios. Se prevé que en diez años la cantidad de navegantes de la Red aumentará a 2.000 millones. La transformación de lo que fue una red de comunicaciones para uso gubernamental, planificada y construida con fondos estatales, ha evolucionado en una miríada de redes privadas interconectadas entre sí. Cada día la integración de nuevos usuarios, extiende su amplitud, surgiendo nuevos mercados, tecnologías, instituciones y empresas que aprovechan la herramienta, cuyo potencial apenas comenzamos a descubrir. 2 El modelo de interconexión de sistemas abiertos, también llamado OSI es el modelo de red descriptivo creado por la Organización Internacional para la Estandarización , y constituye un marco de referencia para la definición de arquitecturas de interconexión de sistemas de comunicaciones. CAT.OPP/CAG/2011-12 8 2. DEFINIMOS A INTERNET Hasta ahora hemos hablado de Internet, pero ¿qué es?: Internet es un conjunto interconectado, descentralizado y heterogéneo de redes de comunicación que funciona como una red lógica única, de alcance mundial. Uno de los servicios que más éxito ha tenido en Internet ha sido la World Wide Web (WWW, o "la Web"), ambos términos suelen confundirse. La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto y utiliza Internet como medio de transmisión. Existen, por tanto, muchos otros servicios y protocolos en Internet, aparte de la Web: el envío de correo electrónico (SMTP), la transmisión de archivos (FTP y P2P), las conversaciones en línea (IRC), la mensajería instantánea, la comunicación multimedia -telefonía (VoIP), televisión (IPTV), así como, los boletines electrónicos (NNTP), el acceso remoto a otros dispositivos (SSH y Telnet) o los juegos en línea. Tampoco se debe confundir un sitio web con una página web; esta última es sólo un archivo HTML que forma parte de algún sitio o dirección web. En cuanto a los sitios web se especializan según el tipo particular de contenido o uso, citaremos para el caso unas pocas: Sitio archivo: usado para preservar contenido electrónico valioso amenazado con extinción. Dos ejemplos son: Internet Archive, el cual desde 1996 ha preservado billones de antiguas (y nuevas) páginas web; y Google Groups, que a principios de 2005 archivaba más de 845.000.000 mensajes expuestos en los grupos de noticias. Sitio weblog (o blog): usado para registrar lecturas online o para exponer diarios en línea; puede incluir foros de discusión. Sitio de empresa: usado para promocionar una empresa o servicio. Sitio de comercio electrónico: para comprar bienes, como Amazon.com. Sitio de comunidad virtual: o portal social donde las personas con intereses similares se comunican unos con otros, normalmente por chat o foros o simples mensajes. Por ejemplo: MySpace, Facebook, Quepasa. Sitio de Base de datos: donde el uso principal es la búsqueda y muestra de un contenido específico de la base de datos, como por ejemplo Internet Movie Database. Sitio de desarrollo: un sitio con el propósito de proporcionar información y recursos relacionados con el desarrollo de software, diseño web, etc. CAT.OPP/CAG/2011-12 9 Sitio directorio: que guarda contenidos variados divididos en categorías y subcategorías, como el directorio de Yahoo!, el directorio de Google y el Open Directory Project. Sitio de descargas: estrictamente usado para descargar contenido electrónico, como software, juegos o fondos de escritorio: Download, Tucows, Softonic, Baulsoft. Sitio de juego: que es propiamente un juego o un «patio de recreo» donde mucha gente va a jugar, como MSN Games, Minijuegos.com, Pogo.com. Sitio de información: cuyo contenido pretende informar a los visitantes, no necesariamente de propósitos comerciales; tales como: Free Internet Lexicon y Encyclopedia, gobierno e instituciones educativas. Sitio de noticias: similar a un sitio de información, pero dedicado a mostrar noticias y comentarios de la actualidad. Sitio de promoción web: usado para promocionar otras páginas webs por medio de publicación de artículos de opinión. Sitio buscador: que proporciona información general y está pensado como entrada o búsqueda para otros sitios. Un ejemplo puro es Google, y el tipo de buscador más conocido es Yahoo!. Sitio de subastas: subastas de artículos por Internet, como eBay. Sitio personal: mantenido por una persona o un pequeño grupo posee información o cualquier contenido que la persona quiere incluir: Facebook, Fotolog. Sitio portal: un sitio web que proporciona un punto de inicio, entrada o portal a otros recursos en Internet o una intranet. Sitio Web 2.0: un sitio donde los usuarios son los responsables de mantener la aplicación viva, usando tecnologías de última generación: pikeo, flickr. Creador de sitios: es básicamente un sitio que permite crear otros sitios, utilizando herramientas de trabajo en línea, como PageCreative. Wiki: un sitio donde los usuarios editan en forma colaborativa, ejemplo Wikipedia. Sitios educativos: promueven cursos presenciales y a distancia, información a profesores y estudiantes, permiten ver o descargar contenidos de asignaturas o temas. Sitio spam: sitio web sin contenidos de valor que ha sido creado exclusivamente para obtener beneficios y fines publicitarios, engañando a los motores de búsqueda. Como hemos citado en párrafos anteriores a principios de los años 80 se trabajó en la identificación y asignación de identificadores a la red, es así como surgen los dominios, creándose un Sistema de Nombres, el cual se dividió en dos grandes grupos. El primero CAT.OPP/CAG/2011-12 10 identifica cada territorio de acuerdo a las abreviaturas de la Norma ISO-3166. (Ej. *.do, *.mx), denominándose COUNTRY CODE TOP LEVEL DOMAIN (ccTLD) o dominios de nivel superior de código de país; los segundos representan los (gTLD), que representan una serie de nombres y multiorganizaciones, ejemplo: GOV, EDU, COM, MIL, ORG, NET e INT. Los nombres de dominio (ccTLD) por definición tienen dos letras y pertenecen a países, ejemplos de ellos encontraremos en el Anexo I al presente. En cuanto a los nombres de dominio Generic Top-Level Domain (gTLD) en cambio, no pertenecen a ningún país, son mantenidos y regulados directamente por entidades internacionales, así tenemos como ejemplo: .int, para Entidades Internacionales, organizaciones como la ONU. .jobs, para Departamentos de empleo y recursos humanos en empresas. .mil, para el Departamento de Defensa de los Estados Unidos (Único país con dominio de primer nivel para el ejército). .mobi, para empresas de telefonía móvil o servicios para móvil. .museum, para los Museos. .name, para Nombres de personas. .net, para Infraestructura de red. .org, para organizaciones. .pro, para profesionales con una titulación universitaria. .tel, para servicios de comunicación por Internet. .travel o . tour, para páginas de la industria de viajes y turismo. .fm, usado también para estaciones de radio de frecuencia modulada. .tv, para estaciones de televisión. .com, son los dominios más extendidos en el mundo. Sirven para cualquier tipo de página web, temática, persona o entidad. .biz prevista para ser usado por negocios. .web es un dominio de internet de nivel superior, no oficial, que lleva propuesto desde 1995. A su vez para los dominios por país se pueden abrir subdominios, como en nuestro caso el: .gov o .gob, para entidades gubernamentales. .tour, para páginas de la industria de viajes y turismo. .com, para cualquier tipo de página web, temática, persona o entidad. .org, para organizaciones. CAT.OPP/CAG/2011-12 11 .edu, para entidades educativas. .int, para entidades internacionales. .per para personas. .bk, para entidades bancarias. Otro de los aspectos ha tener en cuenta es el crecimiento exponencial de la Web, que ha producido desde 1990 no sólo cambios tecnológicos sino también culturales, generando lo que dimos en llamar una generación de personas nacidas y criadas (NYC) en el uso de Internet. A continuación presentamos un cuadro y un gráfico que deja a las claras el crecimiento señalado en el párrafo anterior. Crecimiento de Internet (World Wide Web)3 12/90 12/91 12/92 06/93 09/93 10/93 12/93 06/94 12/94 06/95 01/96 03/96 04/96 05/96 06/96 07/96 08/96 09/96 10/96 11/96 12/96 01/97 02/97 03/97 04/97 05/97 06/97 07/97 08/97 09/97 10/97 3 1 10 50 130 204 228 623 2,738 10,022 23,500 100,000 135,396 150,295 193,150 252,000 299,403 342,081 397,281 462,047 525,906 603,367 646,162 739,688 883,149 1,002,612 1,044,163 1,117,259 1,203,096 1,269,800 1,364,714 1,466,906 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 09/98 10/98 11/98 12/98 01/99 02/99 03/99 04/99 05/99 06/99 07/99 08/99 09/99 10/99 11/99 12/99 01/00 02/00 03/00 04/00 05/00 06/00 07/00 08/00 09/00 10/00 11/00 12/00 01/01 02/01 03/01 3,156,324 3,358,969 3,518,158 3,689,227 4,062,280 4,301,512 4,349,131 5,040,663 5,414,325 6,177,453 6,598,697 7,078,194 7,370,929 8,115,828 8,844,573 9,560,866 9,950,491 11,161,811 13,106,190 14,322,950 15,049,382 17,119,262 18,169,498 19,823,296 21,166,912 22,282,727 23,777,446 25,675,581 27,585,719 28,125,284 28,611,177 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 02/02 03/02 04/02 05/02 06/02 07/02 08/02 09/02 10/02 11/02 12/02 01/03 02/03 03/03 04/03 05/03 06/03 07/03 08/03 09/03 10/03 11/03 12/03 01/04 02/04 03/04 04/04 05/04 06/04 07/04 08/04 38,444,856 38,118,962 37,585,233 37,574,105 38,807,788 37,235,470 35,991,815 35,756,436 35,114,328 35,686,907 35,543,105 35,424,956 35,863,952 39,174,349 40,100,739 40,444,778 40,936,076 42,298,371 42,807,275 43,144,374 43,700,759 44,946,965 45,980,112 46,067,743 47,173,415 48,038,131 49,750,568 50,550,965 51,635,284 52,131,889 53,341,867 Cronología del Crecimiento de Internet, recuperado en Julio 15, 2011, disponible en http//www.tu función.com/historia_internet CAT.OPP/CAG/2011-12 12 11/97 12/97 01/98 02/98 03/98 04/98 05/98 06/98 07/98 08/98 1,553,998 1,681,868 1,834,710 1,920,933 2,084,473 2,215,195 2,308,502 2,410,067 2,594,622 2,807,588 | | | | | | | | | | | | 04/01 05/01 06/01 07/01 08/01 09/01 10/01 11/01 12/01 01/02 28,669,939 29,031,745 29,302,656 31,299,592 30,775,624 32,398,046 33,135,768 36,458,394 36,276,252 36,689,008 CAT.OPP/CAG/2011-12 | | | | | | | | | | | | 09/04 10/04 11/04 12/04 01/05 02/05 03/05 04/05 05/05 06/05 07/05 08/05 54,407,216 55,388,466 56,115,015 56,923,737 58,194,836 59,100,880 60,442,655 62,286,451 63,532,742 64,808,485 67,571,581 70,392,567 13 3. ORIGEN Y DESARROLLO NORMATIVO DE NIC EN ARGENTINA Desde el año 1987 el MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES, COMERCIO INTERNACIONAL Y CULTO, por delegación de la organización internacional INTERNET ASSIGNED NUMBERS AUTHORITY (IANA), ha actuado como primera entidad argentina con conexión permanente a Internet, propiciando el desarrollo local de la mencionada herramienta tecnológica en nuestro país. Pero como dicha asignación de responsabilidad no tenía reconocimiento formal en el ámbito nacional, en el periodo que va desde 1987 hasta el 2005 se suceden una serie de normas que reflejan la disputa por la administración de ese servicio, es así como la SECRETARIA DE COMUNICACIONES (SC) dicta la Resolución SC Nº 97/96 señalando en sus considerandos que es necesario dictar una reglamentación aclaratoria "siendo la INTERNET un claro fenómeno desarrollado sin el impulso de autoridad regulatoria alguna ...” . Por su parte, el Decreto N° 554/97 declara de Interés Nacional el acceso de los habitantes de la República Argentina a la red mundial INTERNET y define que la Autoridad de Aplicación en la materia será la SECRETARIA DE COMUNICACIONES. A su vez, la Secretaría mencionada en el párrafo anterior dicta la Resolución N° 4536, del 7 de Diciembre de 1999, asignando al Correo Oficial de la Republica Argentina la administración, altas y bajas del dominio Internet en la Argentina. Si bien, en el marco de la señalada Resolución la asignación al Correo Argentino se efectuaba con carácter exclusivo, se establecía que las tareas encomendadas se podrían efectuar por sí o por intermedio de un tercero, lo que implicaba la posibilidad de tercerizar el servicio. En el anexo II a la misma se regulaban detalladamente los procedimientos para el alta, administración y baja de los dominios, autorizándose el cobro de una tarifa máxima de inscripción de $ 100, recordemos que debido a la vigencia de la Ley de Convertibilidad ello equivalía a 100 dólares, con vigencia por dos años, y una tarifa anual máxima de renovación de $ 50. Tal transferencia al Correo Argentino no llegó a efectivizarse, la Resolución Conjunta Nº 3/99 de la SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y DE LA SECRETARIA DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN PRODUCTIVA, dictada el 28 de Diciembre, dispuso la suspensión de la medida citada en el párrafo anterior. CAT.OPP/CAG/2011-12 14 Si bien con la Resolución Conjunta mencionada se procede sólo a la suspensión de lo resuelto, se entiende que con la posterior normativa, a la que haremos referencia, ese estado implicó de hecho la derogación de la transferencia al Correo Argentino de la administración de Internet. Pocos meses después el Decreto N° 252/2000, del 17 de marzo, creó el PROGRAMA NACIONAL PARA LA SOCIEDAD DE INFORMACIÓN y estableció que la SECRETARIA PARA LA TECNOLOGÍA, LA CIENCIA Y LA INNOVACIÓN PRODUCTIVA sería la encargada de desarrollar dicho programa, siendo por ende responsable de su ejecución y administración. Conforme a lo dispuesto por el Decreto mencionado, el MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES, COMERCIO INTERNACIONAL Y CULTO decidió por la Resolución N° 2226/2000, del 29 de agosto: La transferencia a la SECRETARIA PARA LA TECNOLOGÍA, LA CIENCIA Y LA INNOVACIÓN, del registro de nombres de dominio argentino. Dicha transferencia no se efectivizó continuando el referido registro en la órbita de la Cancillería. Reconocer formalmente en su visto que MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES, COMERCIO INTERNACIONAL Y CULTO venía prestando, a través de la estructura conocida como NIC- Argentina o Centro de Información, los servicios de registración en INTERNET de los "Nombres de Dominio de Nivel Superior Argentina" que tienen la terminación ".ar"; los cuáles permiten categorizar la estructura de la red, posibilitando así la prestación de servicios de INTERNET, identificando dominios con la República Argentina. Establecer reglas para el Registro de nombres de dominio Internet en Argentina, que posteriormente han sido complementadas y/o modificadas. Sin embargo la Resolución 2226/2000 no se efectiviza en cuanto a la transferencia de responsabilidad, de hecho posteriormente por el Decreto Nº 267/05 se asigna por primera vez al MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES, COMERCIO INTERNACIONAL Y CULTO (MRECIC) la facultad para entender, en su carácter de administrador del Dominio de Nivel Superior Argentina (.AR), en el procedimiento de registro de nombres de dominio Web de las personas físicas y jurídicas, como así también ejecutar los planes, programas y proyectos relativos al tema, interviniendo en los procesos de negociación, conclusión de acuerdos y otros instrumentos de carácter internacional, propiciando las medidas necesarias tendientes a lograr armonizar las disposiciones generales y globales que regulan la registración de los nombres de dominio en la República con el derecho interno, CAT.OPP/CAG/2011-12 15 promoviendo el desarrollo de la infraestructura y tecnología de Internet; canalizándose este esfuerzo a través de NIC-ARGENTINA. Continuando la referencia al bagaje normativo, esto ya en lo que respecta a la administración operativa del servicio, además de la Resolución N° 2226/2000 en donde como hemos visto, entre otros aspectos, se establecen Reglas de Registración de dominios, se han dictado hasta el momento las siguientes normas: la Resolución del MRECIC N° 616/2008 incorpora para la registración de nombres de dominio de Nivel Superior Argentina (.AR) los caracteres multilingües pertenecientes al idioma español y portugués. La Resolución del MRECIC N° 654/2009 aprueba las nuevas y/o modificadas Reglas para el Registro de Nombres de Dominio bajo el Código País "AR". La Resolución del MRECIC N° 203/2009 limita el número de nombres registrados. CAT.OPP/CAG/2011-12 16 4. ORGANIZACIONES INTERNACIONALES RELACIONADAS CON DOMINIOS DE INTERNET 4.1 IANA La Autoridad para la Asignación de Números de Internet (en adelante IANA), en Inglés Internet Assigned Numbers Authority4, es la responsable de la coordinación global de los protocolos de Raíz DNS, direccionamiento IP y otros recursos del Protocolo de Internet (IP) 5 A diferencia de la Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) la IANA no define políticas, sino que trabaja en la gestión de acuerdos de implementación. En la actualidad, a la IANA le quedaron para distribuir siete paquetes con 16.777.216 direcciones, cada uno, bajo el protocolo IPv4. Dos fueron solicitados y enviados a la región de Asia-Pacífico, una de las cinco zonas en que se organiza el reparto de paquetes de direcciones. Los cinco restantes se repartirán automáticamente a cada una de las regiones, no en función de las peticiones recibidas, para evitar que la mayor demanda de direcciones de algunas zonas, como Europa-Oriente Medio o Norteamérica, perjudicara a África o Latinoamérica-Caribe. Se estima que el agotamiento real de las direcciones con este protocolo se producirá en fechas distintas según la región. Europa, por ejemplo, puede quedarse sin direcciones IPv4 en agosto-setiembre de este año. En África sucederá en el 2014. 4 Diccionario de Informática, recuperado en Julio 2, 2011, disponible en http://www.alegsa.com.ar/Dic/ip.php 5 Internet Protocol (Protocolo de Internet). Protocolo para la comunicación en una red a través de paquetes conmutados, es principalmente usado en Internet. Los datos se envían en bloques conocidos como paquetes (datagramas) de un determinado tamaño (MTU). El envío es no fiable (conocido también como best effort o mejor esfuerzo); se llama así porque el protocolo IP no garantiza si un paquete alcanza o no su destino correctamente. Un paquete puede llegar dañado, repetido, en otro orden o no llegar. Para la fiabilidad se utiliza el protocolo TCP de la capa de transporte. Los paquetes poseen una cabecera con información sobre la máquina de origen y la de destino (sus direcciones IP), con esta información los enrutadores determinan por dónde enviar la información. Cada paquete de un mismo archivo puede enviarse por diferentes rutas dependiendo de la congestión del momento. CAT.OPP/CAG/2011-12 17 Urge entonces la transición hacia otro protocolo, el IPv66. La diferencia entre ambos es sustancial: IPv4 usa direcciones de 32 bits, proporcionando un espacio teórico de 232 interfaces de red (aproximadamente 4.294 millones de direcciones únicas; mientras que en el IPv6 usa direcciones de 128 bits, por tanto puede direccionar 2128 interfaces de red, permitiendo disponer de unas 340 sextillones de direcciones únicas. Ahora, coexisten los dos protocolos, pero la transición es lenta. Cuando se entregue la última dirección de IPv4 es de imaginar que habrá dos Internet distintos, ya que quienes accedan desde IPv4 no podrán disfrutar de los nuevos servicios y de aplicaciones más complejas, técnicamente exigentes de conexiones "extremo a extremo. Hace poco grandes sitios de Internet como Google, Yahoo, Facebook, entre otros, alertaron, en lo que se dio en llamar Día Mundial del IPv6, de la necesidad de realizar con agilidad la transición al IPv6, ese día sus servidores trabajaron de forma prioritaria con IPv6. El hecho es que la transición debe darse también en los proveedores de acceso quienes mayormente trabajan con el viejo protocolo. El internauta doméstico no es quien debe tomar la iniciativa del cambio. Los sistemas operativos ya admiten el IPv6 y su router podrá seguir funcionando. La tarea de la transición recae, como ya expresamos, en los proveedores de acceso. Habrá un día en que los nuevos clientes sólo podrán recibir direcciones IPv6. Los proveedores de acceso deben estar preparados, por tanto, para gestionarlo y, mediante sistemas llamados de tunelización7, hacer viable la comunicación entre estos dos tipos de protocolos que coexistirán una larga temporada. El problema es que las máquinas están preparadas para el IPv6 pero las redes no. Por ejemplo la telefonía móvil. 8 6 El IPv6 es la nueva versión del protocolo de redes de datos en los que Internet. El IETF (Internet Engineering Task Force) desarrolló sus especificaciones básicas durante los años 90. La principal motivación para el diseño y despliegue de IPv6 fue la expansión del espacio de direcciones disponible en Internet, permitiendo así que se conecten billones de nuevos dispositivos (PDAs, teléfonos móviles, etc.), nuevos usuarios y tecnologías "siempre-conectadas" (xDSL, cable, Ethernet en el hogar, Fibra en el hogar, Comunicaciones a través de la red eléctrica, etc.). 7 KOODLI, R. Mobile Networks Considerations for IPv6 Deployment, published by Cisco System in July 2011, recuperado en Agosto 3, 2011, disponible en http://tools.ietf.org/html/rfc6312 8 DECLÓS, Tomás, IANA entrega los últimos paquetes con direcciones de Internet IPv4, publicado en “El País”, recuperado en Julio 15, 2011. disponible en http://www.elpais.com/articulo/tecnologia/IANA/entrega/ultimos/paquetes/direcciones/Internet/IPv4/elp eputec/20110203elpeputec_3/Tes CAT.OPP/CAG/2011-12 18 4.2 ICANN La Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números de Dominios (del Inglés: Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) es una organización mundial sin fines de lucro que coordina los sistemas de identificadores únicos de Internet para todo el mundo en beneficio público, lo que permite una Internet única e interoperable globalmente. Su misión es: coordinar, a nivel global, el sistema de identificadores únicos de protocolos9, administrar el funcionamiento y evolución del sistema de servidores raíz, garantizar el funcionamiento estable y seguro de la Internet y facilitar la participación internacional en la coordinación técnica del DNS. En la actualidad ICANN cuenta con un Plan Estratégico 2011-2014 cuyos temas claves son: la coordinación global de la seguridad, la estabilidad y flexibilidad (SSR), la internacionalización de ICANN, la formulación de políticas y el cumplimiento acuerdos, y la renovación de servicios a usuarios. Con el objeto de fortalecer la estabilidad, seguridad y capacidad de recuperación de Internet para, entre otros aspectos, prevenir los ciberataques, los cuales continúan creciendo en tamaño y sofisticación dirigidos a individuos, corporaciones y gobiernos. Actualmente el ICANN se encuentra: coordinando el desarrollo de Recursos de Infraestructura de Clave Pública (RPKI) como un medio para aumentar la seguridad del Protocolo Internet (IP); fomentando la colaboración con la comunidad en temas relacionados a incidentes de seguridad y respuesta a incidentes; impulsando planes de continuidad de registros y registradores; 9 Los sistemas de identificadores únicos que componen la Internet son : el sistema de nombres de dominio (DNS), Internet Protocolo (IP), el número de autónomos del sistema (AS), los puertos de protocolo y los números de parámetros. CAT.OPP/CAG/2011-12 19 colaborando en el desarrollo de modelos de gestión de riesgos; trabajando para la reducción de impacto de conductas dolosas; fomentado los llamados Acuerdos de Nivel de Servicio; elaborando la Carta de los Derechos del Registrante; y después de 6 años de largo proceso, ha concluido con la aprobación de nuevos gTLDs en Internet. Esto quiere decir que a partir del 12.01.2012 se podrán presentar solicitudes para nuevas extensiones. Entre las posibles extensiones estan: .lat (para America Latina y el Caribe, .eco, .green, .sex, .shop, .music, .nyc, .berlin, .tokyo, .food, .arts, .gay.10 Por su parte para la región de América Latina y el Caribe funciona LatinoamerICANN para la difusión de información y diálogo en temas de Nombres de Dominio, Números IP y Gobierno o Gobernanza de Internet en la región. Su misión es la de colocar información en español, portugués y francés de acceso para todos, considerando que la información en los idiomas de la región termina siendo un elemento para poder comprender los fenómenos propios del Internet, desde una perspectiva regional en el contexto global. 4.3 LACLTD LACTLD es una organización sin fines de lucro que busca agrupar a los administradores de los ccTLDs 11de América Latina y el Caribe, con el objeto de: coordinar políticas en conjunto, proponer estrategias de desarrollo de los nombres de dominio a nivel regional, representar los intereses conjuntos de sus miembros ante organismos pertinentes, promover el desarrollo de los ccTLDs de la región, fomentar la cooperación y el intercambio de experiencias entre sus miembros, en todos los aspectos necesarios para el adecuado funcionamiento de los ccTLDs y establecer lazos de colaboración con las organizaciones análogas de otras regiones del mundo. 10 ICANN, Strategic Plan July 2011 – June 2014. One World. One Internet., recuperado en Julio 15, 2011, disponible en http://www.icann.org/en/strategic-plan/strategic-plan-2011-2014-28mar11-en.pdf 11 Dominio de nivel superior geográfico o Dominio de nivel superior de código de país CAT.OPP/CAG/2011-12 20 4.4 InterNIC El Internet Network Information Center (InterNIC) es un servicio registrado como marca por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos de América, fue el principal organismo gubernamental de Internet responsable de los nombres de dominio y de direcciones IP. Hasta que en 1998 este papel fue asumido por la Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN), Corporación que actualmente gestiona la marca InterNIC. Si hacemos un poco de historia recordaremos que parte de este nombre proviene de la primera autoridad central de coordinación de operaciones de la red, el Network Information Center (NIC) del Stanford Research Institute (SRI) en Menlo Park, California. Actualmente InterNIC se ha convertido en un servicio licenciado para la gestión de disputas públicas relacionadas con el registro de nombres de dominios12. 4.5 LACNIC LACNIC (Latin American and Caribean Network Information Center), la organización que administra los recursos de numeración de Internet para América Latina y el Caribe, es uno de los 5 Registros Regionales de Internet en el mundo. El Centro estableció,en el año 2001, sus oficinas administrativas en Montevideo, Uruguay y el complejo tecnológico de asignación es provisto por Comitê Gestor da Internet Brasil, de São Paulo, Brasil. Antes de su fundación, los registros de servicios IP para la región eran provistos por la American Registry for Internet Numbers (ARIN). Su visión es: “Liderar un espacio de colaboración y articulación de iniciativas para el desarrollo y estabilidad de Internet en América Latina y el Caribe.” 12 WIKIPEDIA, InterNIC, recuperado en Julio 25, 2011, disponible en http://es.wikipedia.org/wiki/InterNIC CAT.OPP/CAG/2011-12 21 Su misión es: Administrar los recursos de numeración de Internet y contribuir a la creación de oportunidades de colaboración y cooperación en beneficio de la comunidad regional de Internet, comprometidos con: La calidad de los servicios. El perfeccionamiento permanente de un modelo imparcial, participativo y transparente de autorregulación en coordinación con todos los registros regionales de Internet. Estimular la participación de todos los interesados en los procesos de la organización. La adopción y promoción de avances tecnológicos y estándares de la industria. El fortalecimiento de las relaciones con los principales actores de Internet en la región. El desarrollo de capacidades regionales a través de la capacitación y difusión de tecnología relacionada a Internet. Sus actividades y servicios son los de: 13 Asignar Direcciones IP y Recursos Relacionados. Realizar actividades de Capacitación, Foros Públicos de Políticas. Participar en Proyectos de Cooperación. Coordinar y apoyar de foros técnicos13. LACNIC, Acerca de LacNIC, recuperado en Agosto 5, 2011, disponible http://www.lacnic.net/sp/sobre-lacnic/ CAT.OPP/CAG/2011-12 22 en 5. LOS NIC EN LATINOAMÉRICA Y EL CARIBE Conservando las siglas de la primera autoridad central del tema, el Centro de Información de la Red (Network Information Center (NIC)) distintos países han mantenido esta sigla y la han utilizado para nombrar a sus distintas unidades u organismos encargados de administrar el dominio de nivel superior. Es así como por ejemplo nos encontramos con: NIC Brasil, NIC Uruguay, NIC Argentina, NIC Costa Rica, NIC Méjico, NIC Perú, etc. Cada uno de estos NIC ha encarado diferentes formatos institucionales y de conducción, con grados de complejidad distinta. 5.1 NICS ADMINISTRADOS POR UNIVERSIDADES 5.1.1 NIC CHILE NIC Chile es la entidad encargada de administrar el registro de nombres y el identificador que corresponde a ese país; además es responsable de operar la tecnología que permite que estos nombres funcionen de manera eficiente y segura, para que personas, empresas e instituciones puedan identificarse en Internet. NIC Chile es un servicio prestado a la comunidad por el Departamento de Ciencias de la Computación de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile14. El crecimiento de Internet en ese país, como en el resto del planeta ha sido muy grande siendo el principal problema que enfrentan países como Chile la distancia que los separa de la tecnología, y en particular, del proceso de toma de decisiones. Acceder a la red sigue siendo un problema debido a que la conexión internacional a los EE.UU. es bastante cara, y también porque las redes se han convertido en símbolos de poder político. En Chile, todas las universidades nacionales trataron de llegar a un acuerdo para compartir los costos de la conexión a los EE.UU., así como los costos asociados a la interconexión de redes nacionales. Llegar a un acuerdo sobre cuestiones fundamentales en Chile como la distribución de costos y control de la red, no fue una tarea menor, finalmente se dividió en dos redes separadas y en competencia. 14 NIC Chile, NIC Chile instala un nuevo servidor de nombres para .CL en Estados Unidos, recuperado en Agosto 7, 2011, disponible en http://www.nic.cl/anuncios/2011-07-21.html CAT.OPP/CAG/2011-12 23 Una de ellas, la red de REUNA nació como un plan muy ambicioso para interconectar todas las universidades chilenas a través de enlaces dedicados de datos. Sin embargo, los costos han sido considerables, y la discusión con respecto a su asignación ha sido cualquier cosa menos pacífica. Más de un año después que la red comenzó a funcionar, las instituciones miembros finalmente han llegado a un acuerdo. La solución de compromiso escogida puede parecer razonable, pero vamos a demostrar que condena al aislamiento de REUNA. Esta solución viene de un punto de vista equivocado, basado en experiencias pasadas con las redes anteriores, y también de la desconfianza mutua entre los miembros de REUNA15. Recientemente ese país ha puesto en operaciones un nuevo servidor dedicado a proveer el servicio de DNS para los dominios .CL. Se trata de un servidor ubicado en la ciudad de Culpeper (Virginia, Estados Unidos), el cual forma parte de las nubes anycast bajo control directo de NIC Chile. Este servidor está hospedado en dependencias de la "Internet Corporation for Assigned Names and Numbers" (ICANN). De esta forma, la red de servidores de nombres para .CL que administra directamente NIC Chile está presente en 4 regiones fuera del país: Europa (República Checa y Dinamarca), América del Norte (Estados Unidos y México), América del Sur (Brasil y Perú) y Asia (Taiwán); además de diez nodos distribuidos en 3 ciudades de Chile, que cubren casi la totalidad de los proveedores de Internet (ISP) del país. Además, el servicio de DNS para .CL está cubierto por otros servidores de nombre provistos por acuerdos y contratos con organizaciones externas de prestigio. 5.1.2 NIC MÉXICO El Network Information Center - México, (NIC-México) es la organización encargada de la administración del nombre de dominio territorial (ccTLD, country code Top Level Domain) .MX, el código de dos letras asignado a cada país según el ISO 3166. Entre sus funciones están el proveer los servicios de información y registro para .MX así como la asignación de direcciones de IP y el mantenimiento de las bases de datos respectivas a cada recurso. 15 BAEZA YATES, Ricardo, PIQUER, José M., POBLETE, Patricio V., The Chilean Internet Connection or I Never Promised You a Rose Garden, recuperado en Agosto 9, 2011, disponible en http://www.nic.cl/inet93/paper.html CAT.OPP/CAG/2011-12 24 Nace el 1ro. de Febrero de 1989, cuando el ITESM, Campus Monterrey establece conexión directa a Internet. Para 1992 había sólo 45 dominios bajo .mx, de los cuales 40 eran académicos y 5 eran comerciales. A principios de 1995 eran poco más de 100 nombres de dominio ubicados bajo .mx. Para 1996 se crea el edu.mx . Luego sobrevino el "boom" del WWW en México y se registró un incremento considerable en el número de dominios registrados mensualmente, lo que requirió una administración dedicada, así como la puesta en marcha de algunos servicios, tales como: Registro en línea de nombres de dominio, solicitud de las IP, registro de ISP en el país, solicitud de ASN; todo ello a través páginas de WEB. En 1995, se hace oficial la designación del ITESM, Campus Monterrey como NIC para México, lo que formaliza el trabajo que se había venido desarrollando desde 1989. En Diciembre de 1995 había 326 nombres de dominio bajo .mx y para 1998 estaban en los 10,000 nombres de dominio registrados y pagados lo que permite adquirir una infraestructura más robusta y confiable. En abril de 1999, con el nombre de dominio nestle.com.mx, se inicia la relación entre NICMéxico y el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) para resolver disputas de nombre de dominio por cuestiones de propiedad intelectual. Posteriormente se definieron mecanismos formales para resolver estos casos. Para mediados de este año son más de 20,000 los dominios registrados bajo .mx. En enero del 2001, con más de 60,000 dominios registrados, se libera un nuevo sistema de operación, el cual además tiene una nueva imagen, con este sistema es posible llevar una mejor administración de los registros, modificaciones y pagos. Además una nueva Base de Datos que cumple con las recomendaciones hechas por la OMPI en relación al registro de dominios. Durante el verano del 2001 se establece el Comité Consultivo Externo de NIC-México con el objetivo de ser un órgano de consulta, orientado a discutir temas estratégicos y de política para emitir recomendaciones al NIC que coadyuven a alcanzar sus objetivos, con la intención de apoyar el fortalecimiento de NIC-México, así como de impulsar el desarrollo de Internet en México. Dicho Comité Consultivo esta integrado por personas con experiencia en el tema, las cuales representan actualmente alas siguientes empresas o entidades: Cofetel (Comunicación Federal de Telecomunicaciones). CAT.OPP/CAG/2011-12 25 Spin eBuilders. R1os Abogados. Activ@mente. Cisco. Logic Research. Axtel. UNAM/ISOCmex. Salazar Consultores. Reduno/Uninet. NCR de México. CITI Consultores. UdeG. NEUBOX. 5.1.2 NIC URUGUAY Desde 1990 el Servicio Central de Informática de la Universidad de la República, en adelante SeCIU - a través de la Red Académica Uruguaya (RAU) - es la institución competente para la administración del dominio ".UY", en sus diversos subdominios. La gestión de los referidos nombres de dominio se realiza de acuerdo a las cláusulas que se establecen en un Instructivo Técnico, las que se tienen como normas reguladoras de la relación entre el SeCIU y el solicitante/titular del registro de nombre de dominio. Asimismo, se toman como referencia las recomendaciones de OMPI (Organización Mundial de la Propiedad Intelectual) para la administración de los ccTLDs (administradores de dominios de país). La administración, en cuanto a la información respecto de los titulares de nombres de dominio, se realiza buscando el respeto del interés de los diversos involucrados. Siendo la administración del TLD, que se rige bajo las normas de la IANA que garantizan la absoluta equidad y transparencia en la asignación de dominios y direcciones IP. Estas normas rigen igualmente la asignación recursiva de los dominios bajo UY.16 16 NIC Uruguay, Información histórica sobre el registro de nombres .UY , recuperado en Agosto 12, 2011, disponible en http://www.nic.org.uy/info/historia.htm CAT.OPP/CAG/2011-12 26 5.2 NICS ADMINISTRADOS POR UNIDADES GUBERNAMENTALES 5.2.1 NIC ARGENTINA En la República Argentina el organismo encargado de administrar el dominio de nivel superior del país es el MINISTERIO DEL RELACIONES EXTERIORES, COMERCIO INTERNACIONAL Y CULTO que posee las competencias para “Entender, en su carácter de administrador del dominio de nivel superior argentina (.ar) en el procedimiento de registro de nombres de dominio web de las personas físicas y jurídicas, como así también ejecutar los planes, pg. Y py. Relativos al tema, interviniendo en los procesos de negociación y conclusión de acuerdos y otros instrumentos de carácter internacional, y propiciando las medidas necesarias tendientes a lograr armonizar las disposiciones generales y globales que regulan la registración de los nombres de dominio en la República con el derecho interno”17. La administración del hardware que sustenta los servidores del .ar está adjudicada, por Decreto de estructura, a la DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACION Y LAS COMUNICACIONES (DITIC) dependiente de la SUBSECRETARÍA LEGAL, TÉCNICA Y ADMINISTRATIVA (SULTA) del citado Ministerio, mientras la administración del registro está a cargo, sin formalización estructural, en una unidad definida como UINET. Dada la importancia de la labor encarada por la mencionada unidad se requiere formalización normativa de la misma para una mejor definición de competencias. En la actualidad el Ministerio está implementando un proyecto que permitirá dar una solución tecnológica y normativa más eficiente a la hora de la registración, administración, renovación y publicación de nombres de dominio de Internet, a la vez de dar soluciones a los inconvenientes que conlleva el actual sistema que: permite la registración de dominios a menores de edad, no aporta a la verificación de datos del registrante, permite la registración, con autorización cuando se excede esa cifra, de más de 200 dominios, manteniéndose mucho de ellos inactivos (abiertos por suscriptores con fines de especulación a futuro), permite la registración de dominios de extranjeros sin verificación de datos y sin representantes en el país, representando muchos de ellos sitios que comprometen éticamente la red. 17 Decreto N° 267/2005 CAT.OPP/CAG/2011-12 27 Dado el desarrollo y avance del proyecto se estima que luego de ejecutadas las etapas de testing al usuario, el nuevo sistema de registro, administración, renovación y publicación de nombres de dominio de Internet en Argentina, que subsana los inconvenientes acotados en el párrafo anterior, esté puesto en producción antes del fin del corriente año. En la actualidad el Registro de nombres de dominios de NIC Argentina cuenta, aproximadamente, con 2.300.000 registros, es de esperarse que con el nuevo sistema de registración ese número baje, ya que aparte de solucionar falencias ya explicadas, atacaría la ciberocupación y daría de baja sitios inactivos, que en general son utilizados con fines especulativos a futuro. 5.3 NICS ADMINISTRADOS POR UNIDADES ESTRUCTURALMENTE COMPLEJAS 5.3.1 NIC BRASIL: El NIC de Brasil es administrado por: El Consejo Ejecutivo responsable de poner en práctica las políticas, directrices, estrategias, planes de actividades y presupuestos relacionados con el .br. El mismo está integrado por: o El Director Ejecutivo; encargado de planificar, supervisar y controlar las actividades 7x2418 de NIC.br, de acuerdo con las directrices, criterios del Consejo de Administración. o El Director de Proyectos Especiales y el Desarrollo; responsable de establecer el alcance de los proyectos; proponer el estudio, selección y aprobación de proyectos especiales que contribuyan al desarrollo eficaz de Internet en Brasil, entre otros. o El Director de Servicios y Tecnología; que asume las tareas de registro de todos los bloques de números IP, asignada a la Internet en Brasil y el mantenimiento de nombres de dominio. o El Director Administrativo y Financiero; responsable de elaborar la planificación anual de actividades, la rendición de cuentas y estados financieros y el informe anual de conformidad con las directrices, criterios y condiciones establecidos en cada ejercicio. 18 Siete días a la semana cada uno con sus veinticuatro horas. CAT.OPP/CAG/2011-12 28 El Consejo de Administración, compuesto por 7 (SIETE) miembros titulares y siete 7 (SIETE) miembros suplentes, a saber: o 3 (TRES) representantes titulares del Gobierno Federal y sus respectivos suplentes. o 4 (cuatro) representantes titulares de la sociedad civil, elegidos por los miembros votantes de entre personas de reconocida competencia y conocimiento en las áreas de actividades relacionadas con los fines estatutarios de NIC.br. Son sus derechos y deberes: o Proponer al Consejo de Administración y a la Dirección Ejecutiva las medidas y acciones de interés NIC.br. o Participar en actividades y disfrutar de los beneficios y servicios proporcionados por NIC.br. o Participar en las reuniones de la Asamblea General. El Consejo Fiscal encargado de supervisar los asuntos financieros y contables. o Un Comité de Auditoría responsable del examen de los documentos, informes de actividad y las hojas de balance mensual elaborado por el Consejo Ejecutivo. Pero éstos son de apoyo a la gestión ejecutiva. Un Comité Gestor, creado por el Decreto N° 4.829 del 3 de setiembre de 2003, con las siguientes atribuciones: o Establecer directrices estratégicas relacionadas al uso y desarrollo de Internet en la Argentina. o Proponer normas y procedimientos relativos a la reglamentación de las actividades en Internet. o Promover estudios y estándares técnicos para la seguridad de las redes y servicios en el país. o Establecer directrices para la organización de las relaciones entre el Gobierno y la Sociedad en la ejecución del registro de nombres de dominio. o Representar en los foros técnicos nacionales e internacionales relativos a Internet. CAT.OPP/CAG/2011-12 29 o Dotar de procedimientos administrativos y operacionales necesarios para que la gestión de Internet en el Brasil siga los estándares internacionales aceptados por los organismos rectores de Internet, pudiendo, por tanto celebrar acuerdos, convenios con organismos afines. o Deliberar sobre cualquier cuestión relativa a los servicios de Internet en el país. o Recolectar, organizar y diseminar información sobre los servicios de Internet, incluyendo indicadores y estadísticas. o Aprobar su reglamento interno. Los miembros de dicho Comité Gestor ascienden a 16 personas, a saber: o Por el ámbito público, 1 (UN) representante por las siguientes estructuras: Ministerio de Ciencia y Tecnología. Casa Civil de la Presidencia. Ministerio de Defensa. Ministerio de Desarrollo, Industria y comercio Exterior. Ministerio de Planeamiento, organización y gestión. Agencia Nacional de Telecomunicaciones. Consejo Nacional Investigaciones Científicas y Tecnológicas. Foro Provincial de Ciencia y Tecnología. o Por el ámbito privado: 1 (UN) representante notorio sobre asuntos de Internet 4 (CUATRO) representantes del sector terciario, los cuales representarán los segmentos de proveedores de acceso a contenidos de Internet, proveedores de infraestructura de telecomunicaciones, industria de bienes de informática, bienes de las telecomunicaciones, del software y sector empresarial usuario 3 (TRES) representantes de la comunidad científica y tecnológica. A su vez existe una Asamblea General, una Comisión de Control, quienes conjuntamente con el Consejo de Administración no cobran por el desempeño de sus funciones. CAT.OPP/CAG/2011-12 30 5.4 SERVICIO DE REGISTROS DE NOMBRES DE DOMINIO TARIFADOS Un hecho que resulta llamativo es que, de los casos analizados en América Latina y el Caribe, el registro de nombres de dominio en nuestro país es el único caso de servicio prestado en forma gratuita. Es más, en Argentina el Registro citado es el único servicio de registración gratuito, recordemos por caso: el registro automotor; pago, el registro de la propiedad intelectual, pago, el registro de la propiedad inmueble, pago. etc. A continuación presentamos un Cuadro de costos comparativos en dólares estadounidenses de dominios en América Latina y el Caribe, con los valores promedios de poco más de 55 dólares anuales por acto de registración y 45 dólares anuales para el caso de renovación de nombre de sitio en Internet (éstos valores teniendo en cuenta el caso Cuba, que sale de la media como se verá). Sin tener en cuenta Cuba el promedio es poco más de 44 dólares anuales por acto de registración y 38 dólares anuales para el caso de renovación de nombre de sitio en Internet. COSTOS COMPARATIVOS DE DOMINIOS - DÓLARES ESTADOUNIDENSES Con Cuba Dominio .br .cl .cr Registro Renovación 16,00 14,00 37,00 37,00 80,00 80,00 .cu 241,00 Dominios de personas privadas 163,00 cubanas .do .ec .gd .gt .gy .hn .mx .ni .pe .pr .py .sv .uy .ve Promedio tarifa 45,00 35,00 50,00 40,00 25,00 100,00 40,00 50,00 38,00 100,00 43,00 25,00 25,00 6,00 55,33 22,00 35,00 50,00 20,00 25,00 50,00 40,00 40,00 38,00 100,00 43,00 25,00 25,00 6,00 45,17 SIN CUBA Dominio .br Registro Renovación 16,00 14,00 CAT.OPP/CAG/2011-12 Brasil Chile Costa Rica Cuba Rep. Dominicana Ecuador Grenada Guatemala Guyana Honduras México Nicaragua Perú Puerto Rico Paraguay El Salvador Uruguay Venezuela Brasil 31 .cl .cr .do .ec .gd .gt .gy .hn .mx .ni .pe .pr .py .sv .uy .ve Promedio Tarifa 37,00 80,00 37,00 80,00 45,00 35,00 50,00 40,00 25,00 100,00 40,00 50,00 38,00 100,00 43,00 25,00 25,00 6,00 44,41 22,00 35,00 50,00 20,00 25,00 50,00 40,00 40,00 38,00 100,00 43,00 25,00 25,00 6,00 38,24 Chile Costa Rica Rep. Dominicana Ecuador Grenada Guatemala Guyana Honduras México Nicaragua Perú Puerto Rico Paraguay El Salvador Uruguay Venezuela Citaremos a continuación el caso de nic Costa Rica, el cual considera que los nombres de dominio solicitados por instituciones o entidades públicas de dicho país están exentos de pago y que incentiva a través de las tarifas el registro o la renovación por un plazo más amplio, ver cuadro que sigue: Años de registro o renovación Tarifas en US$ 1 2 5 $80 $155 $370 Realizándose los pagos en ese país por dicho servicio, de la siguiente forma: Pago desde el país: o Depósito o transferencia. o Pago electrónico en su Sitio Web con tarjeta de crédito o débito de cualquier emisor. o Sistema SINPE: El Sistema Nacional de Pagos Electrónicos (SINPE) es una plataforma tecnológica desarrollada y administrada por el BCCR, que conecta a entidades financieras e instituciones públicas del país a través de una red privada de telecomunicaciones, la cual les permite realizar la movilización electrónica de fondos entre cuentas clientes. Pago desde el exterior: CAT.OPP/CAG/2011-12 32 o Transferencia bancaria. o Pago electrónico en su Sitio Web con tarjeta de crédito o débito MASTERCARD, VISA, AMERICAN EXPRESS, DINNERS y JCB, de cualquier emisor. o Sistema SINPE. Otro ejemplo de gestión tarifaria de este servicio es NIC Chile, el cual: Una vez recibida una solicitud, se registra dentro del plazo más breve que sea técnicamente factible, y en todo caso dentro de los siguientes tres días hábiles, en una lista de solicitudes en trámite. Dicha solicitud se mantiene en esta lista por un plazo de publicidad, el que será de 30 (treinta) días corridos a contar de la publicación, a objeto de que eventuales interesados tomen conocimiento y, si se estimaren afectados, puedan presentar sus propias solicitudes para ese nombre de dominio. No obstante lo anterior, NIC Chile se reserva en ese período el derecho de habilitar temporalmente el funcionamiento técnico del nombre de dominio solicitado, a fin de que el Solicitante pueda realizar pruebas técnicas de funcionamiento, sin que ello constituya compromiso de aceptar la solicitud presentada. Cada solicitante dispone de un plazo de pago de 20 (veinte) días corridos contados desde la recepción de la solicitud para cumplir con la obligación de pagar la tarifa respectiva. Una vez recibido el pago y transcurrido el plazo de publicidad, NIC procede a asignar el nombre de dominio, salvo que existan en ese momento dos o más solicitudes en trámite para ese nombre. Para cada solicitud de inscripción recibida, NIC envía de vuelta por correo electrónico un comprobante de recepción de ésta. Se entiende domicilio válido para todas las comunicaciones desde NIC al solicitante, la dirección de correo electrónico que éste haya indicado en su solicitud de inscripción, siendo de su exclusiva responsabilidad que ella opere correctamente, así como notificar cualquier cambio en dicha dirección. Nic provee mecanismos para que el solicitante efectúe el pago de la tarifa, entre los cuales se incluirá un aviso de cobranza que el solicitante podrá imprimir. La imposibilidad de imprimir este aviso de cobranza no exime al solicitante de cumplir oportunamente con esta obligación. En su defecto, podrá concurrir a las oficinas de NIC y obtener un duplicado. Se considera que un solicitante ha desistido de su solicitud si al final del respectivo plazo de pago aún estuviera impaga la tarifa, estando NIC Chile facultado para eliminarla de trámite. CAT.OPP/CAG/2011-12 33 6. NOMBRES DE DOMINIO 6.1 DIFERENTES ASPECTOS DE LOS NOMBRES DE DOMINIO Como explicamos con más detalle en el siguiente punto, la dirección de Internet (IP Address) utilizada para identificar tanto al ordenador en concreto como la red a la que pertenece, se subdivide en 3 clases diferentes de direcciones, las cuales se representan mediante tres rangos de valores: Clase A: son las que en su primer byte tienen un valor comprendido entre 1 y 126, incluyendo ambos valores. Clase B: estas direcciones utilizan en su primer byte un valor comprendido entre 128 y 191, incluyendo ambos. Clase C: en este caso el valor del primer byte tendrá que estar comprendido entre 192 y 223, incluyendo ambos valores. Estas direcciones IP representadas por medio de cuatro grupos de tres cifras decimales, separadas por puntos son difíciles de memorizar, por lo que a cada dirección se le asigna un nombre más fácil de recordar. Esta complejidad en la navegación fue la causa de que apareciera la idea de implantar su reemplazo por nombres, y hacer conversiones de nombres a direcciones IP. Para ello se utilizan los servidores Domain Name Server (DNS), de modo que dada una dirección bajo un nombre, devuelven la IP que le corresponde. Es así como aparecen los nombres de dominio, que facilitan la navegación. En este sentido, los nombres de dominio vienen a ser direcciones de Internet fáciles de recordar y suelen utilizarse para recordar un sitio web o blog. 6.2 DNS (Domain Name System). ASPECTOS DE FUNCIONAMIENTO19 Las utilidades TCP/IP, como Telnet, FTP, HTTP y otras, pueden ser utilizadas para comunicarse, o bien la dirección IP del equipo remoto, o bien un nombre de equipo que es distinto del nombre NetBIOS empleado en los hosts Windows. Resulta, por supuesto, más agradable para un usuario referirse al equipo “CANCUN” que a una simple dirección IP 132.147.160.1. La red Internet, debido a su tamaño, no tenía suficiente con un espacio de nombres “plano”, donde todos los equipos fueran referenciados mediante un simple nombre. 19 MATHON, Philippe, Preparación para el Examen MCSE, MCSA. Windows Server 2003. Network Infraestructure. Examen Nº 70-291. Ediciones ENI, Marzo 2004. CAT.OPP/CAG/2011-12 34 Por este motivo, las autoridades de Internet imaginaron una jerarquía de varios niveles, llamada DNS de Domain Name System. El punto más alto de esta jerarquía se llama nivel raíz. Actualmente, 13 servidores administran la raíz de Internet. Estos 13 servidores raíz tienen un conocimiento exacto de los servidores que gestionan el nivel inferior, que llamamos primer nivel. Estos 13 servidores raíz poseen los mismos datos correspondientes a los servidores de primer nivel. Existe una sincronización entre los servidores del mismo nivel que gestionan la misma zona (para la raíz, la zona se llama “.”), que llamamos transferencia de zona. Estos primeros niveles se delegan a autoridades competentes, dependientes de la extensión de primer nivel. Existen más de 240 primeros niveles cuya extensión se compone de dos letras (.es, .uk,) destinados a representar a los países o territorios y cuya extensión se delega a autoridades competentes del país correspondiente, basándose en estrategias locales del país, como la economía, el idioma, el aspecto legal y cultural. La extensión de la mayoría de las zonas de primer nivel se compone de tres letras al menos, que las definen como esponsorizadas o no. Un nivel no esponsorizado está sometido a la autoridad del propio ICANN. El ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) es la autoridad de Internet responsable de la asignación de los nombres y de las direcciones en la comunidad de Internet. Un nivel esponsorizado se delega a una autoridad que definirá los procesos de entrega de un nombre en este primer nivel (se trata de una licencia de distribución de los nombres). En los inicios del DNS, en los años ochenta, existían siete extensiones de primer nivel (.com, .edu, .gov, .int, .mil, .net y .org). Los nombres de dominio se registraban con las extensiones .com, .net y .org; los otros cuatro estaban reservados a otros usuarios (gobierno, defensa…). Desde los años 2001-2002, han aparecido otras siete extensiones. Cuatro de ellas no son esponsorizadas (.biz, .info, .name y .pro) y las otras tres sí (.aero, .coop y .museum). Después intervienen los segundos niveles, que representan las distintas organizaciones, empresas, asociaciones, etc. CAT.OPP/CAG/2011-12 35 El árbol es del tipo: AERO INT NET ORG internic MIL Microsoft COM 3COM digital M Support EDU sunsite GOV ES UPC Edición Ent UK BIZ COOP INFO MUSEUM NAM PRO cultura formación andrómeda En la realidad, este árbol es muy plano y el número de dominios ya es muy grande en el tercer nivel. Al acceder a un equipo, es posible referirse a él de manera relativa si nos encontramos en el mismo dominio DNS, como por ejemplo con el comando: FTP Andrómeda20; ó emplear el FQDN21 (Full Qualified Domain Name), que de hecho corresponde a una referencia absoluta: FTP Andrómeda.formacion.ent.es 20 Protocolo de Transferencia de Archivos, es un protocolo de red para la transferencia de archivos entre sistemas conectados a una red TCP (Transmission Control Protocol), basado en la arquitectura cliente-servidor. Desde un equipo cliente se puede conectar a un servidor para descargar archivos desde él o para enviarle archivos, independientemente del sistema operativo utilizado en cada equipo. 21 Un FQDN (de las siglas en inglés Fully Qualified Domain Name) es un nombre entendible por personas que incluye el nombre de la computadora y el nombre de dominio asociado a la misma. Por CAT.OPP/CAG/2011-12 36 6.3 FUNCIONAMIENTO DE LA RESOLUCIÓN DE NOMBRES DNS En el método de resolución de los nombres en Internet, intervienen varios servidores DNS para resolver un nombre FQDN en una dirección IP. Tomemos el escenario de la imagen siguiente para explicar el mecanismo de resolución de nombres: Servidor DNS raíz con autoridad en la zona “.” Servidor DNS raíz con autoridad en la zona “.ar” 2 3 Servidor DNS raíz con autoridad en la zona “asociacionag.org” INTERNET 4 Servidor DNS local Servidor WEB www. asociacionag.org. 6 5 1 Cliente DNS Cliente WEB: HTTP://www.asociacionag.org.ar ejemplo, la computadora llamada serv1 y el nombre de dominio pergaminovirtual.com, el FQDN será serv1.pergaminovirtual.com CAT.OPP/CAG/2011-12 37 1. Un usuario desea consultar el sitio Web de la Asociación de Administradores Gubernamentales. Utiliza su navegador para introducir la dirección http://www.asociacionag.org.ar. Este mismo cliente está configurado para ser cliente del servidor DNS local de la Asociación. Antes de enviar la petición de resolución de nombre a su servidor DNS, el cliente consulta su caché local para comprobar si el nombre ya ha sido resuelto. Si la resolución está presente en el caché del cliente, entonces se establece la comunicación sin utilizar el DNS. 2. Si no, el servidor DNS recibe la petición de resolución de nombre y constata que no tiene la autoridad en la zona asociacionag.org.ar. Un servidor tiene autoridad en una zona cuando dispone de un archivo de zona para el nombre de dominio buscado. Puesto que este servidor no tiene autoridad sobre la zona asociacionag.org.ar, efectúa una petición a un servidor raíz de Internet para que le ayude con la petición de resolución de nombre efectuada por su usuario local. El servidor DNS local está configurado para redirigir todas las peticiones a las que no tiene autoridad a los servidores raíz de Internet. El servidor raíz que ha recibido la petición constata que no tiene autoridad sobre la zona asociacionag.org.ar. Sin embargo, conoce al menos un servidor DNS con autoridad sobre la zona “ar”. En efecto, puesto que el sistema DNS utiliza una jerarquía de nombres de dominio, cada servidor raíz tiene conocimiento de todos los servidores con autoridad en una zona de primer nivel. De este modo, los servidores raíz tienen conocimiento de todos los servidores que gestionan las zonas com, org, edu, etc del . ar. Actualmente hay 13 servidores raíz en Internet. Puede conocer sus direcciones IP editando el archivo caché.dns situado en %systemroot%\system32\dns. El servidor raíz reenvía a la dirección IP de un servidor con autoridad en la zona “ar” al servidor DNS local del cliente que ha efectuado la petición. 3. El servidor DNS local envía entonces la petición de resolución de nombre al servidor que gestiona la zona “ar”. Este último consulta su archivo de zona para constatar que no puede resolver el nombre asociacionag.org.ar. Sin embargo, conoce al servidor que gestiona la zona asociaciónag.org.ar. Devuelve la dirección IP de este servidor al servidor DNS local del cliente que ha efectuado la petición. 4. El servidor DNS local envía entonces la petición de resolución de nombre al servidor que tiene autoridad en la zona asociacionag.org.ar. Este último consulta su archivo de zona para encontrar el registro WWW. Envía entonces la dirección IP del equipo que tiene por nombre (o como alias) WWW al servidor DNS local del cliente que ha efectuado la petición. 5. Una vez resuelta la petición, el servidor DNS local del cliente que ha efectuado la petición devuelve la dirección IP del servidor buscado al cliente DNS. CAT.OPP/CAG/2011-12 38 6. Ahora, la comunicación entre el servidor Web y el cliente Web puede efectuarse. Este mecanismo de resolución de nombres utiliza dos tipos de peticiones: A) Petición recursiva: Con este tipo de petición, el servidor DNS que ha recibido esta petición se compromete a resolver el nombre buscado en lugar del cliente. Este tipo de petición debe llegar obligatoriamente a una respuesta (positiva en el caso en que el servidor consiga resolver el nombre, o negativa si no lo consigue). B) Petición iterativa: Cuando un servidor recibe una petición iterativa, responde al cliente (generalmente otro servidor DNS), con la dirección IP del nombre buscado, o bien con la dirección IP de un servidor que puede ayudar al cliente a resolver este nombre. Generalmente, un cliente que desee efectuar una resolución de nombre utiliza una petición recursiva a su servidor DNS local y, a continuación, este último utiliza peticiones iterativas para resolver el nombre para el cliente. Sin embargo, es posible configurar un servidor DNS para no aceptar las peticiones recursivas. Además, es posible configurar su servidor DNS para que efectúe peticiones recursivas a otro servidor DNS, y no una petición iterativa, que le obligaría a localizar el registro buscado. El hecho de que un servidor DNS utilice la recursividad o no depende de su configuración. En efecto, según si utiliza las sugerencias de raíz o los reenviadotes, los tipos de petición cambiarán. CAT.OPP/CAG/2011-12 39 7. PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTO DE NOMBRES DESDE EL PUNTO DE VISTA LEGAL 7.1 LOS CONFLICTOS ENTRE LOS NOMBRES DE DOMINIO El principio de territorialidad que universalmente ha informado, regulado y limitado los derechos de uso y explotación de un signo distintivo registrado, está sufriendo un profundo cambio como consecuencia del desarrollo y consolidación de Internet y de los registros de nombres de dominio. Los conflictos existentes entre los registros de nombres de dominios coincidentes, análogos o similares con determinadas marcas comerciales registradas (fundamentalmente debido a la aparición y proliferación de conductas fraudulentas que han propiciado el nacimiento de una verdadera cultura del cibercrimen bancario) han sido los elementos determinantes de numerosos problemas, suscitados en orden a la aplicación del Derecho Internacional Privado. Estos y otros factores han motivado un desuso de la vía judicial como fuente de resolución de esta clase de conflictos y la proliferación de diversas vías de resolución extrajudicial, destacándose especialmente la Política Uniforme de Resolución de Disputas de Nombres de Dominio, aplicada, entre otros organismos, por el Centro de Arbitraje y Mediación de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI). Se analizan a continuación los conceptos legales de marca o nombre comercial y su interrelación con los nombres de dominio de Internet, y en especial los conflictos a los que pueden enfrentarse ambos, haciendo hincapié en el denominado cybersquatting22 y se analizarán las distintas vías utilizadas para la resolución de estos conflictos y los problemas que suelen arrastrar. 7.2 LA FUNCIÓN DE LOS SIGNOS DISTINTIVOS La actividad empresarial se caracteriza por ser un conjunto organizado de actividades industriales y de bienes patrimoniales. El patrimonio empresarial está constituido por bienes materiales y también por derechos y, dentro de estos elementos que integran el patrimonio 22 El cybersquatting o ciberocupación es la acción y efecto de registrar un nombre de dominio, a sabiendas de que otro ostenta mejor título a él, con el propósito de extorsionarlo para que lo compre o bien simplemente para desviar el tráfico web hacia un sitio competidor o de cualquier otra índole. CAT.OPP/CAG/2011-12 40 de la empresa existe un grupo de bienes de naturaleza inmaterial, que el empresario necesita utilizar para el desarrollo de la imagen de su empresa y la penetración y consolidación de sus productos y servicios en el mercado. La propiedad industrial puede ser definida como aquel conjunto de derechos exclusivos que protegen tanto la actividad innovadora manifestada en nuevos productos, nuevos procedimientos o nuevos diseños, como en la actividad mercantil, mediante la identificación exclusiva de productos y servicios ofrecidos en el mercado. Estos derechos derivados de la propiedad industrial protegen el ejercicio de la actividad empresarial y el uso exclusivo de las patentes y de los signos distintivos. Las creaciones intelectuales son derechos de propiedad industrial en razón a que aportan nuevas soluciones a problemas esencialmente tecnológicos o de diseño, que guardan una íntima relación con las actividades empresariales y constituyen parte integrante del patrimonio puesto en el desarrollo de la empresa. Así, en las diferentes legislaciones podemos encontrar diversas manifestaciones de estas creaciones, conocidas generalmente como patentes de invención. Para que la libre competencia sea posible es necesario que en el mercado puedan identificarse los servicios y productos ofrecidos, así como las empresas que los producen. Los consumidores pueden elegir aquellos productos que más les convienen. Para facilitar esta elección existen los signos distintivos, que son bienes inmateriales vinculados a los bienes o productos y sobre los cuales el ordenamiento jurídico reconoce una titularidad. Los signos distintivos son cualquier expresión o denominación que pueda identificar o distinguir determinados productos o servicios, una empresa, sus locales, o una actividad económica dentro de un ámbito comercial, y en tanto que el signo mercantil cumpla ésta función distintiva, el derecho lo protege y garantiza a los comerciantes e industriales su uso exclusivo en el tráfico comercial. Los signos distintivos son derechos de propiedad industrial. La legislación admite como signos distintivos, los nombres comerciales, marcas de productos o servicios o rótulos del establecimiento. Los derechos sobre los signos distintivos se encuentran condicionados por dos importantes principios: especialidad y territorialidad. En función de estos principios, el marco jurídico de derechos será el determinado y fijado por cada país. De esta forma, las distintas legislaciones, no siempre coincidentes, regulan las condiciones para la adquisición de los CAT.OPP/CAG/2011-12 41 mencionados derechos, los requisitos para su ejercicio, los límites y mecanismos de protección de los mismos. Estos principios de territorialidad y especialidad en el ámbito de la propiedad industrial condicionan el establecimiento de sistemas legales distintos y su encaje con el principio de universalización de la red no es del todo pacífico. La realidad ha demostrado que los signos distintivos son esenciales para el mundo competitivo de Internet, por ser un medio interactivo y global, modificando la visión tradicional de hacer negocios y desarrollando nuevas formas para realizar el intercambio de productos y servicios. No se pueden desconocer los múltiples beneficios que ha traído consigo el desarrollo de la red para el comercio, pero también hay que reconocer que ha generado innumerables inconvenientes de tipo jurídico. El primer tema que surgió como discusión legal en torno a Internet fue el de los conflictos entre nombres de dominio y signos distintivos. Los nombres de dominio, como ya expresamos anteriormente, se crearon con el único objeto de servir como direcciones electrónicas en la red, ante la dificultad de memorizar las direcciones IP. Sin embargo la influencia del comercio los ha llevado a convertirse en figuras de gran importancia que se usan para identificar empresas, establecimientos de comercio virtuales y los productos y servicios que se comercializan a través de Internet. Los nombres de dominio no son signos distintivos porque la ley no les otorga tal categoría, sin embargo son realidades de hecho que cumplen las mismas funciones y tienen las mismas características. La forma de adquirir los derechos sobre los nombres de dominio está regulada por normas de carácter técnico expedidas por la ICANN. Las entidades que se encargan de registrar los nombres de dominio no ejercen ningún tipo de control o vigilancia para impedir que con el registro de dominios se violen derechos de propiedad industrial, y advierten que en el supuesto de cometerse alguna infracción con el registro y uso del dominio el único responsable será el solicitante del registro. De esta forma, es frecuente que esta falta de control haya llevado a la violación de la legislación sobre propiedad industrial y sobre competencia desleal. 7.3 ASPECTOS JURÍDICOS – EMPRESARIALES DE LOS NOMBRES DE DOMINIO Todos los empresarios necesitan contar con el rótulo de su establecimiento, formado por signos o diferentes denominaciones que sirve para dar a conocer al público ese establecimiento y para distinguirlo de otros destinados a actividades idénticas, análogas o CAT.OPP/CAG/2011-12 42 similares. Es por tanto, el signo distintivo del establecimiento que puede coincidir con el nombre comercial del empresario o con cualquiera de las marcas que utilice. De igual forma, todos los empresarios que buscan su presencia en Internet se plantean como objetivo inicial identificarse adecuadamente al público, mediante el registro de un nombre de dominio que, en líneas generales, coincidirá con el nombre comercial o marce de sus productos. Desde un punto de vista informático, el nombre de dominio es una cadena de caracteres alfanuméricos, aceptados por las nomas de sintaxis, utilizada como dirección de Internet asociada al código IP, y un nombre alfanumérico que identifica un ordenador o conjunto de ellos en Internet. Desde un punto de vista empresarial, el nombre de dominio es una dirección identificable desde cualquier computadora y que es única y diferenciable en la Red. En este sentido, en el informe publicado por la OMPI se define el nombre de dominio como la dirección fácilmente comprensible para el usuario, de un ordenador, normalmente en forma fácil de recordar o identificar. Es por ello que existe una presumible vinculación entre los nombres de dominio y los signos distintivos ya analizados, porque en la inmensa mayoría de las ocasiones, los nombres de dominio permiten identificar la oferta de productos, servicios o informaciones que podamos encontrar en un determinado sitio web o blog y distinguirlos de otros servicios o productos similares prestados por otras empresas. Ahora bien, no puede predicarse que los nombres de dominio puedan ser considerados signos distintivos atípicos o un subgénero de los signos distintivos tradicionales. Su naturaleza jurídica parece ser, más bien, la de signos distintivos sin reconocimiento legal que, en ciertos casos, se pueden incluir dentro de la esfera de los signos distintivos tradicionales. Los conflictos entre los signos distintivos y los nombres de dominio se detectan en el momento en que, empresarios con derechos exclusivos sobre marcas preestablecidas lícitamente en el mercado, no pueden utilizarlas como nombres de dominio, porque terceras personas con derechos anteriores o sin ellos, habían llegado primero. En el caso que estuviese provocada por actos de mala fe y con fines de lucro, nos encontraríamos ante el denominado Cybersquatting, práctica donde surgen litigios y enfrentamientos, especialmente respecto de empresas con un cierto prestigio o una cierta relevancia, ampliamente conocidas, ya sea en el ámbito nacional o internacional, frente a aquellos particulares que, previsores, se adelantaron y registraron nombres de dominio ajenos con la CAT.OPP/CAG/2011-12 43 intención de revenderlos a sus titulares y poder obtener de ello un beneficio económico. La ICANN ha elaborado una Política Uniforme de Resolución de Controversias respecto de los nombres de dominio de nivel superior genéricos, sin perjuicio de poder acudir al arbitraje o incluso a los órganos judiciales. 7.4 LOS OCUPANTES ILEGALES DEL CIBERESPACIO: EL CYBERSQUATTING Como hemos visto el término cybersquatting puede definirse como el registro de mala fe de los nombres de dominio. Esta mala fe se manifiesta fundamentalmente en la especulación o en el objetivo de atraer visitantes. En el primer supuesto, el objetivo principal del titular del nombre de dominio se centra en especular o negociar con el titular legítimo de la marca, con el objetivo de pactar una transferencia de dominio en contraprestación de un precio. En ocasiones, con la intención de forzar o agilizar la negociación, el titular del dominio asigna el mismo a una página en blanco o con contenidos pornográficos u ofensivos. En el segundo supuesto, el titular del nombre de dominio pretende atraer visitantes a su página web o blog, mediante la confusión de los internautas que verdaderamente busquen la página web o blog del titular de la marca afectada. El beneficio obtenido queda patente en el incremento considerable del número de visitas. No deben confundirse estas prácticas ilegales con otras prácticas dentro de los parámetros de la ley, como las llevadas a cabo por los denominados “domainers”23. La práctica de la ciberocupación o cybersquatting aprovecha numerosos vacíos legales relacionados con los nombres de marca en la red. El principio “el primero que llega, el primero al que se sirve”, permite registrar un nombre de dominio a la primera persona en llegar sin comprobar si realmente pertenece a la organización. Esta práctica puede afectar gravemente la identidad y reputación en Internet en el contexto de sitios web clonados: alguien reproduce fielmente la imagen corporativa, diseño y contenidos del sitio web original, los copia para crear un sitio web clonado que tendrá además un nombre de dominio muy parecido, y el internauta puede llegar a interactuar con el sitio web o blog falso pensando que se trata del original. 23 Los domainers son los inversores que comercian con los nombres de dominio de Internet. Los domainers se dedican a la venta, compra y desarrollo de nombres de dominio de manera similar a los inversores inmobiliarios. Su ingreso deriva por lo general del parqueo de dominios, el desarrollo web, arrendamiento de dominios, reenvío de tráfico por navegación directa, como de la venta de dominios. CAT.OPP/CAG/2011-12 44 La OMPI considera configurado un registro abusivo de nombres de dominio cuando se cumplen las siguientes condiciones: el nombre de dominio es idéntico o engañosamente similar a una marca de producto o de servicio sobre la que tiene derechos el demandante; el titular del nombre de dominio no tiene derechos o intereses legítimos con respecto del nombre de dominio; el nombre de dominio ha sido registrado y se utiliza de mala fe. 7.5 LOS SISTEMAS EXTRAJUDICIALES DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS La resolución de los conflictos entre los nombres de dominio y las marcas nunca se ha caracterizado por utilizar la vía judicial como remedio para la solución de los mismos. La escasa litigiosidad en esta materia ha sido provocada por una serie de inconvenientes derivados del propio ámbito de Internet. En primer término, encontramos los problemas derivados de la jurisdicción competente, a la hora de determinar el juez con competencia para iniciar el correspondiente proceso judicial, aplicándose con bastante dificultad las normas del derecho internacional privado. En segundo término, por la inseguridad producida por la difícil significación jurídica del término ciberocupación dado el inexistente tratamiento legislativo y jurisprudencial, por la falta de conocimiento y especialización de los jueces en el ámbito de Internet y por las reticencias del juzgador de aplicar criterios jurisprudenciales extranjeros. En tercer término, por el elevado coste derivado de un proceso judicial para la parte demandante, como consecuencia de los altos gastos ocasionados por la utilización de abogados especializados. Por último, por las dificultades para ejecutar una sentencia favorable a instancia de la parte interesada, fundamentalmente enfocada a la transferencia del nombre de dominio, con ocasión de tener que articular los trámites de ejecución desde un tribunal extranjero. Así se hace necesario recurrir a los sistemas tradicionales de ejecución de sentencias en el extranjero regulados por el Derecho Internacional Privado, con el consiguiente retraso en la ejecución. CAT.OPP/CAG/2011-12 45 Toda esta situación suscitada alrededor de los nombres de dominio, ha generado una aguda tensión entre los titulares que ostentan derechos de marcas y otros derechos de propiedad intelectual, dando lugar a un largo y complejo proceso en el campo del derecho internacional, en el marco de la Organización Mundial de Propiedad Intelectual (OMPI) y de la Uniform Dispute Resolution Policy (UDRP), que ha sido propiciado por el eventual aislamiento de la vía judicial como cauce para la resolución de conflictos. Frente al sistema de control y resolución de disputas referentes a la capacidad o aptitud del titular de un nombre de dominio de primer nivel desarrollado por la ICANN, la URDP24 se centra en el control de la ilegitimidad del titular del nombre de dominio, desde el punto de vista de su mala fe. La ICCAN ha encomendado la aplicación de este protocolo de la URDP a una serie de organizaciones delegadas, encargándose de la administración de los procedimientos. Actualmente la ICANN cuenta con cuatro entidades proveedoras de servicios de resolución de conflictos: la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), el National Arbitration Forum, el Center for Public Resources del Institute for Dispute Resolution y el Asian Domain Name Dispute Resolution Center. El sistema de resolución de conflictos referidos a nombres de dominio establecido por el ICANN se basa en la normativa siguiente: el propio texto del UDPR, el reglamento de la ICANN de desarrollo de la UDPR y los reglamentos adicionales adoptados por las entidades proveedoras de servicios de resolución de conflictos. 24 La URDP ha establecido un marco jurídico extrajudicial para la resolución de conflictos referentes a los nombres de dominio, consistente en un sistema de sometimiento o acatamiento de todas las partes implicadas, pretendiendo superar las dificultades planteadas por la aplicación de la vía judicial. Para ello, establece un sistema de resolución de conflictos, independiente de la nacionalidad y residencia de las partes implicadas, prevé que sus decisiones serán adoptadas por especialistas o profesionales expertos en el derecho de marcas y TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación), establece un sistema de tasas fijas de tramitación y resolución de los conflictos, cuyo importe es sensiblemente inferior a los costes derivados de un proceso judicial o de un arbitraje internacional, articula un procedimiento sencillo que garantiza una rápida solución del conflicto y plantea la ejecución directa de sus decisiones por parte de las entidades registradoras de nombres de dominio. CAT.OPP/CAG/2011-12 46 Desde el punto de vista del control ejercido por los registros de los nombres de dominio de primer nivel, el informe de la OMPI sobre el proceso de nombres de dominio en Internet “La gestión de los nombres de dominio y direcciones de Internet: cuestiones de propiedad intelectual”, del 30 de abril de 1999, sirve de base para la política de la ICANN en materia de asignación de nombres de dominio y propiedad intelectual. Los objetivos de este documento son mejorar las prácticas de registro para reducir la conflictividad y coadyuvar al establecimiento de mecanismos de solución de controversias. La ICANN aprueba la Política Uniforme para la Solución de Controversias en materia de nombres de dominio, el 26 de agosto de 1999, cuyo objetivo es el establecimiento de una serie de cláusulas y condiciones en relación con las controversias que pudieran surgir sobre el registro y utilización de un nombre de dominio de Internet registrado. 7.6 EL ARBITRAJE COMO INSTRUMENTO DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN INTERNET. EL COMERCIO ELECTRÓNICO Los medios alternativos de solución de conflictos son procedimientos que tienen como objetivo dar a las partes alternativas a la vía judicial para la resolución de sus diferendos en forma equitativa y satisfactoria. En algunos supuestos se trata de una forma de negociación directa o asistida, y en otros supone la intervención de un tercero imparcial, como es el caso de la conciliación, la mediación y el arbitraje. La mediación es un procedimiento de resolución de disputas donde un tercero neutral, el mediador, conduce un proceso de negociación, asistiendo a las partes para que puedan poner de manifiesto sus verdaderos intereses y necesidades, logrando así un acuerdo. El arbitraje es una institución por la que un tercero resuelve las diferencias que enfrentan a dos o más partes, en ejercicio de facultades jurisdiccionales conferidas por ellas mismas. Se trata de un procedimiento absolutamente facultativo, implicando tal concepto que es procedente en tanto y en cuanto las partes hubieran pactado expresamente la cláusula compromisoria y la elección del o de los árbitros. Comercio electrónico es cualquier forma de transacción o intercambio de información comercial con base en la transmisión de datos sobre redes informáticas. Esta definición engloba tanto a aquellas operaciones cuyos procesos se realizan en la plataforma digital, incluida la entrega del producto, como a las denominadas “comercio electrónico indirecto”, en las cuales Internet es sólo un medio y la entrega de la cosa se verifica materialmente. CAT.OPP/CAG/2011-12 47 Con el propósito de reducir la imprecisión de dicho concepto, el Instituto Internacional para la Unificación del Derecho Privado, ha considerado que los Principios sobre los Contratos Comerciales Internacionales, presentados por ese organismo en 1995, constituyen un aporte considerable, atento a la sistematización y definición de normas presentes en el documento. En tanto y en cuanto este marco normativo responde a criterios internacionalmente aceptados, otorga una mayor seguridad respecto de aquellos propios de uno u otro Estado que resultaren desconocidos o inciertos. Hoy en día, los jueces y tribunales arbitrales tienden cada vez más a abandonar dichos métodos nacionales. Se percibe una tendencia hacia una interpretación e integración de textos internacionales sobre la base de principios autónomos e internacionales. La Cámara Internacional de Comercio (CCI), fundada en 1919 con la finalidad de servir al comercio mundial a través del comercio y la inversión, ha establecido normas y mecanismos para manejar las disputas comerciales en el área del comercio electrónico. La CCI aborda temas contractuales y otras cuestiones legales, fomentando la autorregulación mediante acuerdos de intercambio como son las “Reglas de Conducta Uniformes para el Intercambio de Datos Comerciales por Teletransmisión”, publicadas en 1987, el dictado de las reglas para el comercio electrónico en comunidades cerradas y las actividades del Proyecto de Comercio Electrónico de la CCI. En materia de solución de conflictos la Cámara de Comercio Internacional ofrece una variedad de métodos expeditos y de bajo costo para la solución de disputas, tales como el arbitraje con base en las Reglas de Arbitraje de 1998, el uso del Centro de Expertos previo a cualquier mecanismo formal para la solución de disputas y las Reglas de Conciliación Opcionales de la CCI, aplicables también a la mediación. Es de suma importancia la Corte Internacional de Arbitraje, organismo parte de la CCI. Mientras que la mayoría de las instituciones de arbitraje tienen un campo de aplicación nacional o regional, la Corte de Arbitraje de la CCI cuenta con representatividad mundial, de allí su relevancia. Otra experiencia de arbitraje referida al comercio electrónico son los cibertribunales, que surgen en el entendimiento de que los litigios provocados en el espacio virtual deben ser resueltos mediante modalidades propias de resolución. Como antecedente de los mismos se menciona la experiencia del Cybertribunal del Centro de Investigación de Derecho Público de la Universidad de Montreal (Canadá), del Online Ombuds Office de la Universidad de Massachussets, y del Virtual Magistrate de la Universidad de Pittsburg, ambos de Estados Unidos de América. CAT.OPP/CAG/2011-12 48 Esta difusión de los sitios de Internet que se engloban bajo la denominación de “e justicia” resulta conocida en los países de la Unión Europea y en Estados Unidos de América, constituyendo manifestaciones de las necesidades de los actores presentes en el “e commerce” en los procedimientos de valoración y resolución de los conflictos. La perspectiva de una solución negociada que se sustancia enteramente on line conlleva el beneficio de evitar los litigios contenciosos de la justicia tradicional. 7.7 PROCEDIMIENTO PARA LA SOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONFLICTOS DE LA ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL (OMPI) El Centro de Arbitraje y Mediación de la OMPI, provee de servicios de solución alternativa de controversias relacionadas con la propiedad intelectual en el plano internacional. Además de esta función, cumple tareas de asesoramiento y capacitación, involucrando no sólo a las partes sino también a sus letrados. Con ese objetivo, administra una base de datos de más de 1000 destacados especialistas que actúan como mediadores o árbitros en caso de eventuales conflictos. El arbitraje de la OMPI resulta atractivo para la protección de los derechos intelectuales, y los reglamentos de la OMPI resultan apropiados para todas las controversias relativas a la propiedad intelectual. Los métodos alternativos, también conocidos por la sigla ADR (Alternative Dispute Resolution), ofrecen ventajas comparativas con relación a los métodos convencionales interjurisdiccionales, al aportar una vía de solución única y de mayor autonomía de las partes, ya que las mismas pueden elegir los árbitros y el lugar donde se dirimirá el conflicto. Otras características que se destacan son la irrevocabilidad del laudo arbitral y la fuerza ejecutiva de los mismos. El Centro prevé tres procedimientos: mediación, arbitraje y arbitraje acelerado. CAT.OPP/CAG/2011-12 49 a) Mediación25: Se distinguen dos tipos de mediaciones: una facultativa, en la cual el mediador contribuye a que las partes comprendan las causas de la controversia y su perspectiva. La otra, denominada “evaluativa”, donde el mediador adopta un rol más activo señalando evaluaciones de la controversia que las partes no están obligadas a aceptar. Las partes pueden optar por una u otra, atento a la flexibilidad del procedimiento. b) Arbitraje26: El convenio arbitral o cláusula compromisoria es el instrumento en el que se plasma el derecho de las personas a solucionar las cuestiones litigiosas a su libre disposición, mediante la determinación de la sede y del derecho aplicable. El laudo es la última y más importante etapa del proceso arbitral. En virtud del Reglamento de Arbitraje de la OMPI, la decisión del tribunal arbitral es vinculante y definitiva, características que, junto con la ejecutabilidad, son la consecuencia lógica de la investidura que las partes han otorgado a los árbitros, los que tienen el pleno ejercicio, aunque temporal, de la jurisdicción. Al igual que respecto de la sentencia judicial, el laudo arbitral goza de virtualidad jurídica, pudiéndose solicitar su ejecución ante los tribunales nacionales. c) Arbitraje acelerado: La OMPI prevé un procedimiento de arbitraje acelerado que se lleva a cabo en plazos reducidos y con menos costos. A tal fin, el reglamento de este tipo de arbitraje establece las siguientes características: árbitro único; plazos procesales reducidos; tasas fijas; controversias con tope de montos. 25 En los términos de la OMPI, la mediación es un procedimiento eficaz y económico por el cual un tercero ayuda a las partes para llegar a un acuerdo sin adoptar decisión alguna. Al no ser obligatorio el acuerdo, la mediación puede ser el presupuesto del inicio de un proceso judicial o arbitral. 26 Este procedimiento, de carácter consensual, neutral y confidencial, consiste en que las partes someten la controversia a uno o más árbitros cuya decisión es obligatoria para las partes. El arbitraje es una instancia jurídica donde se manifiesta plenamente el ejercicio de la autonomía de la voluntad . CAT.OPP/CAG/2011-12 50 7.8 ACTUACIÓN ARBITRAL DE LA ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL (OMPI) EN MATERIA DE NOMBRES DE DOMINIO Atendiendo a la estructura territorial del sistema de marcas no sólo en las legislaciones nacionales sino también en los convenios y acuerdos internacionales, y frente al sistema de nombres de dominio de aplicación global que le otorga este derecho al primero que lo solicita, la litigiosidad es altamente probable, ya que pueden vulnerarse los derechos intelectuales de los legítimos titulares. Cabe acotar que, en su gran mayoría, las entidades registradoras de nombre de dominio no efectúan controles exhaustivos ni requieren documentación adicional, otorgando el dominio al primer solicitante. En consecuencia, la OMPI ha establecido políticas tendientes a implementar prácticas adecuadas en materia de registro de nombre de dominios y encaminadas a prevenir los conflictos suscitados entre los mismos y los derechos de propiedad intelectual. Con ese propósito, recomienda que en los contratos de registro de dominios que se suscriban entre el registrador y el solicitante del registro se inserte una cláusula donde el solicitante del registro de dominio se obligue a someterse al procedimiento alternativo para la solución de controversias en relación con cualquier derecho de propiedad intelectual que se plantee en torno a la inscripción del dominio. La participación de la OMPI no sólo se refleja en la cantidad de arbitrajes que sobre esa materia ha resuelto, sino también en la contribución que ha realizado a la comunidad internacional a través de las recomendaciones efectuadas a la ICANN para reducir los conflictos derivados de la asignación de nombres de dominio, y que han dado origen a la “Política Uniforme de Solución de las Controversias en Materia de Nombres de Dominio”. En conclusión, el rol principal que ejerce la OMPI en materia de nombres de dominio ha sido ofrecer y fortalecer procedimientos eficaces y adecuados para la solución alternativa de conflictos suscitados por el uso indebido de los mismos, dando una alternativa a los mecanismos judiciales y administrativos tradicionales. La internacionalización del sistema de propiedad intelectual y sus identificadores, tales como marcas de dominio y comerciales, y el importante papel que éstas desempeñan en lo relativo al comercio virtual, obligará a la OMPI a seguir velando por el fortalecimiento de la seguridad jurídica y la protección de los derechos de sus titulares. CAT.OPP/CAG/2011-12 51 8. LA POLÍTICA UNIFORME PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE NOMBRES DE DOMINIO (APROBADA POR LA ICANN EL 24 DE OCTUBRE DE 1999) 8.1 PROPÓSITO: La política uniforme para la resolución de disputas de nombres de dominio ha sido aprobada por la ICANN, y se incorpora por referencia en los acuerdos de registro. En ella se disponen los términos y las condiciones que regirán en una disputa entre el registrante y cualquier otro usuario, sobre el registro y el uso del nombre registrado de dominio en Internet. Los procedimientos bajo el párrafo 4 de esta política serán conducidos de acuerdo con las reglas del Reglamento para la Política Uniforme de Resolución de Conflictos en Materia de Nombres de Dominio, y las reglas suplementarias de la resolución de disputas administrativas del proveedor de servicio seleccionado. 8.2 DECLARACIONES: Al solicitar el registro de un nombre de dominio o al solicitar el mantenimiento o la renovación del registro de nombres de dominio, el registrante está manifestando: a) que todas las declaraciones que ha efectuado en el acuerdo de registro son: completas y veraces; b) que, a su leal saber y entender, el registro de dicho nombre de dominio no vulnera ni contraviene de ninguna manera los derechos de un tercero; c) que no registra el nombre de dominio para un propósito ilegal; d) que no utilizará con conocimiento el nombre de dominio para violar cualquier ley o regulación aplicable. Por tanto, bajo este sistema, es responsabilidad del registrante determinar si el registro de su nombre de dominio infringe o viola derechos de otros. 8.3 CANCELACIONES, TRANSFERENCIAS Y CAMBIOS: CAT.OPP/CAG/2011-12 52 El registrador cancelará, transferirá o realizará cualquier otro cambio al registro de nombres de dominio, cuando: reciba en forma escrita o electrónica, las instrucciones adecuadas procediendo del registrante o de alguna persona autorizada por él para tal acción; reciba una orden de una corte o tribunal arbitral, en cada caso de la jurisdicción competente, requiriendo dicha acción; reciba una resolución de un jurado administrativo por la que se exija la adopción de dichas medidas como resultado de un procedimiento administrativo en el que el registrante sea parte y que haya sido llevado a cabo en virtud de la política vigente o de una versión posterior aprobada por la ICANN. También el registrador puede cancelar, transferir o realizar cambios a un registro de nombre de dominio de acuerdo con las condiciones de su acuerdo de registro u otros requisitos legales. 8.4 PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO OBLIGATORIO: Estos procedimientos son conducidos por uno de los proveedores de servicio de resolución de disputas listados en ICANN. Para ello, es necesario someterse a un procedimiento administrativo obligatorio en el caso que un tercero (el “demandante”) afirme ante el proveedor correspondiente, en conformidad con las Reglas de Procedimiento que: El nombre del registrante de dominio es idéntico o confusamente similar a una marca registrada de productos o de servicios en la que el demandante tiene derechos; El registrante no tiene derechos o intereses legítimos en lo que se refiere al nombre del dominio; El nombre de dominio ha sido registrado y es usado con mala intención. En el procedimiento administrativo, el demandante deberá alegar las siguientes circunstancias, que constituirán prueba suficiente del registro y uso de mala fe de un nombre de dominio: circunstancias que indiquen que el objetivo primordial del registrante al registrar o adquirir el nombre de dominio era vender, alquilar o ceder de cualquier otro modo el registro de dicho nombre de dominio al demandante titular de la marca de productos o de servicios o a un competidor de dicho demandante por un valor superior a los costes directos documentados directamente relacionados con dicho nombre de dominio; CAT.OPP/CAG/2011-12 53 si el registrante ha registrado el nombre de dominio con el fin de evitar que el titular de la marca de los productos o servicios refleje un determinado nombre de dominio, siempre y cuando haya incurrido en una conducta de esa índole; si el objetivo fundamental del registrante al registrar el nombre de dominio era obstaculizar la actividad comercial de un competidor; si, al utilizar el nombre de dominio, el registrante ha intentado de manera intencionada atraer, con ánimo de lucro, a usuarios de Internet a su sitio web o a otro sitio en línea, creando confusión con la marca del demandante en cuanto a origen, patrocinio, afiliación o promoción de su sitio web o su sitio en línea o de un producto o servicio en su sitio web o sitio en línea. Para demostrar sus derechos y sus legítimos intereses sobre el nombre de dominio al responder a una demanda, el registrante deberá: cuando reciba una demanda consultar la cláusula 5 del Reglamento para determinar cómo debe preparar su respuesta. Cualquiera de las circunstancias que se exponen a continuación, entre otras, servirá como prueba de sus derechos o legítimos intereses sobre el nombre de dominio, siempre y cuando el grupo de expertos las considere probadas tras la evaluación de las pruebas que se hayan presentado: Si antes de recibir la notificación de la demanda, el registrante ha utilizado, o ha efectuado preparativos demostrables para utilizar el nombre de domino o un nombre correspondiente al nombre de dominio en relación con una oferta de buena fe de productos o servicios; Si el registrante (en calidad de particular, empresa u otra organización) es conocido comúnmente por el nombre de dominio, aunque no haya adquirido los derechos de marca correspondientes; Si el registrante está haciendo un uso legítimo no comercial o un uso leal del nombre de dominio, sin intención de confundir a los consumidores o empañar la marca de los productos o servicios en cuestión con ánimo de lucro. Por otro lado, el demandante seleccionará al proveedor entre los aprobados por ICANN mediante el envío de la demanda a dicho proveedor. En cuanto al inicio del procedimiento y nombramiento del jurado administrativo, en el reglamento se establece el proceso para la iniciación e instrucción de los procedimientos, así como para el nombramiento del jurado que se encargará de resolver el conflicto (el “jurado administrativo”). CAT.OPP/CAG/2011-12 54 La consolidación: en caso de que existan múltiples conflictos entre el registrante y el demandante, cualquiera de los dos podrá solicitar la consolidación de todos los litigios ante un único jurado administrativo. Esta solicitud se cursará ante el primer jurado administrativo nombrado para atender un conflicto entre las partes. Este jurado administrativo podrá concentrar ante sí, a su plena disposición, todos estos conflictos, siempre y cuando los conflictos consolidados se rijan por la Política aprobada por ICANN. Los honorarios cargados por un proveedor en relación con un conflicto ante un jurado administrativo de conformidad con la Política serán abonados por el demandante, excepto en el caso que el registrante elija ampliar el jurado de uno a tres miembros, en cuyo caso los honorarios se repartirán equitativamente entre el registrante y el demandante. La participación del registrador en los procedimientos administrativos: el registrador no participa ni participará en la administración o instrucción de ningún procedimiento ante un jurado administrativo. Además, no asumirá ninguna responsabilidad por las resoluciones que dicte el jurado. Los recursos jurídicos disponibles para el demandante en un procedimiento ante un jurado administrativo se limitarán a exigir la cancelación del nombre de dominio que el registrante posee o a la cesión al demandante del registro de dicho nombre de dominio. Con respecto a la notificación y publicación, el proveedor deberá notificar al registrador cualquier resolución dictada por un jurado administrativo con respecto a cualquier nombre de dominio que el registrante tenga registrado ante el registrador. Por su lado, el procedimiento administrativo obligatorio no impide que el registrante o el demandante sometan el conflicto a un tribunal competente para obtener una resolución independiente, antes de que se comience dicho procedimiento administrativo obligatorio o después de que concluya tal procedimiento. Si un jurado resolviese que el registro del nombre de dominio debe ser cancelado o cedido, el registrador deberá esperar diez días laborables (según el calendario del lugar donde se halle su oficina principal), tras haber sido informado por el proveedor competente de la resolución de dicho jurado. Transcurrido ese plazo el registrador ejecutará la resolución, salvo que dentro de ese plazo el registrante haya hecho llegar algún documento oficial (por ejemplo, la copia de la demanda sellada por el oficial del juzgado), por el que se demuestre que ha presentado una demanda judicial contra el demandante en una jurisdicción con competencia sobre el demandante. Si el registrador recibe tal documentación, no ejecutará la resolución del jurado administrativo, y no emprenderá ninguna acción hasta que haya recibido: pruebas satisfactorias de que se ha CAT.OPP/CAG/2011-12 55 llegado a una solución entre las partes; una copia de una orden dictada por dicho tribunal por la que se desestima la demanda o por la que se le deniega el derecho a seguir utilizando dicho nombre de dominio. Todo otro conflicto y litigio que surja entre el registrante y otra parte distinta al registrador con respecto al registro del nombre de dominio que no se ajuste a las disposiciones del procedimiento, se resolverá entre el registrante y la otra parte a través de cualquier tribunal o proceso disponible. 8.5 PARTICIPACIÓN DEL REGISTRADOR EN LOS CONFLICTOS: El registrador no participará de ninguna manera en ningún conflicto que pueda surgir entre el registrante y otra parte, con excepción del registrador, respecto al registro y uso del nombre de dominio. El registrante no nombrará al registrador como parte ni lo incluirá de ninguna manera en dicho procedimiento. En caso que el registrador sea nombrado como parte, en cualquier procedimiento, se reserva el derecho de utilizar cualquiera y todas las defensas consideradas adecuadas, y de emprender cualquier otra acción necesaria para su defensa. 8.6 TRANSFERENCIAS Y CAMBIO DE REGISTRADORES: Transferencia de un nombre de dominio a un nuevo titular: el registrante no puede transferir su registro de nombre de dominio a otro titular: I) Mientras esté pendiente un procedimiento administrativo iniciado, ni durante un período de quince días laborables (según el calendario del lugar donde se halle la oficina principal del registrador), una vez concluido dicho procedimiento. II) Mientras esté pendiente un procedimiento judicial o arbitral relativo al nombre de dominio registrado, excepto en el caso que la parte a quien se va a ceder el registro del nombre de dominio acuerde por escrito someterse a la resolución que dicte tal tribunal o comité de arbitraje. El registrador se reserva el derecho de cancelar cualquier transferencia en el registro de un nombre de dominio a otro titular, cuando se viole lo establecido en este apartado. CAT.OPP/CAG/2011-12 56 En el caso de cambio de registradores, el registrante no podrá transferir el registro de un nombre de dominio a otro registrador mientras esté pendiente un procedimiento administrativo iniciado, ni durante un período de quince días laborables (según el calendario donde se halle la oficina principal del registrador), una vez concluido dicho procedimiento. El registrante podrá transferir la administración del registro de su nombre de dominio a otro registrador durante una acción pendiente de resolución por un tribunal judicial o arbitral, siempre y cuando el nombre de dominio que ha registrado ante el registrador siga estando sujeto al procedimiento iniciado contra el registrante de conformidad con las condiciones de esta Política. En caso que sea transferido el registro de un nombre de dominio estando pendiente un procedimiento judicial o arbitral, el conflicto en cuestión seguirá estando sometido a la política de conflictos en materia de nombres de dominio que aplique el registrador origen de tal transferencia. 8.7 MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA: El registrador se reserva el derecho a modificar la política en cualquier momento con la autorización de ICANN. El registrador deberá, en este caso, publicar el texto de la política modificada en los avisos legales, por lo menos treinta días antes de su entrada en vigencia. Salvo que ya se haya presentado una demanda ante un proveedor, en cuyo caso se aplicará, hasta que el conflicto se haya resuelto, la versión de la política que estuviera en vigor en el momento de ser invocada. Todas las modificaciones introducidas a la política serán vinculantes para el registrante y se aplicarán en cualquier conflicto en materia de registro de nombres de dominio, independientemente de que dicho conflicto haya surgido antes, durante o después de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones. CAT.OPP/CAG/2011-12 57 9. EL RÉGIMEN ARGENTINO DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTO DE NOMBRES 9.1 CARACTERÍSTICAS Como ya hemos visto en párrafos anteriores, en nuestro país, la administración del dominio de Nivel Superior Internet la detenta NIC ARGENTINA. Unidad encargada de asignar a quien lo solicite un nombre de dominio, dentro del régimen de dominios de nivel superior correspondientes a países, a través de un procedimiento en línea. NIC ARGENTINA efectúa el registro de los nombres de dominio solicitados de acuerdo con las reglas, procedimientos, instrucciones y glosario terminológico vigentes. 9.1.2 LAS REGLAS DE DOMINIO VIGENTES EN ARGENTINA: Las reglas de dominio fueron establecidas por la Resolución N° 2226 del Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio Internacional y Culto de fecha 29 de agosto de 2000. Tales reglas son 20 y han sido levemente modificadas por las Actas N°1 y N°2 del 29/8/2000 y 8/9/2000. Se transcriben a continuación las reglas de dominio vinculadas a la solución de los conflictos legales que pudieran surgir en relación a la inscripción de dominios: Regla número 8: NIC ARGENTINA no actuará como mediador ni como árbitro, ni intervendrá de ninguna manera, en los conflictos que eventualmente se susciten entre los registrantes y/o solicitantes y/o terceros, relativos al registro o uso de un nombre de dominio. Regla número 9: El registrante es el único responsable por las consecuencias de todo tipo, para sí y respecto de terceros, que pueda acarrear la selección de su nombre de dominio. En el caso que el registro haya sido solicitado por una persona física o jurídica diferente del registrante, ésta (denominada solicitante), será responsable solidariamente con el registrante. NIC ARGENTINA se limita exclusivamente a registrar el nombre de dominio indicado por el registrante y/o solicitante. Regla número 10: El hecho que NIC ARGENTINA registre un nombre de dominio a favor de un registrante, no implica que asuma responsabilidad alguna respecto de la legalidad de ese registro ni del uso del nombre de dominio por el registrante. No es responsabilidad de NIC ARGENTINA, y en virtud de ello, no le corresponde evaluar CAT.OPP/CAG/2011-12 58 si el registro o el uso del nombre de dominio puede violar derechos de terceros. NIC ARGENTINA no acepta ninguna responsabilidad por cualquier conflicto de marcas registradas o sin registrar, o por cualquier otro tipo de conflicto de propiedad intelectual. Regla número 14: Cuando cualquier persona notifique que existe una inexactitud en la información proporcionada en la solicitud de registro de nombre de dominio, NIC ARGENTINA tomará las medidas razonables para investigar esa supuesta inexactitud. En caso que determine que se ha proporcionado información inexacta, NIC ARGENTINA tomará las medidas razonables para corregir cualquier inexactitud, siempre que la misma no haya violado alguna de las reglas en cuyo caso denegará la solicitud o revocará el nombre de dominio. Regla número 17: El registrante y/o solicitante deben asumir plenamente el compromiso de no responsabilizar en ningún caso a NIC ARGENTINA por cualquier daño y/o perjuicio que pudieran sufrir directa o indirectamente por el hecho del registro o uso del nombre de dominio. 9.2 CONFLICTOS DE DOMINIO EN LA ARGENTINA En la Argentina al igual que la mayoría de las legislaciones del mundo, se siguen distintos principios27, a saber: 1. Registrabilidad. 2. Principio de la libre opción. 3. Principio de temporalidad. 4. Principio de territorialidad. 5. Principio de especificidad (o especialidad). 6. Principio de no confusión. 7. Principio del mínimo uso. 8. Principio de la legítima defensa marcaria. 9. Principio de la buena fe marcaria28. 27 De los principios generales del Derecho derivan luego todas las normas jurídicas y todos los postulados de la ciencia. Por ello, De Castro sostiene que cumplen tres funciones: «a) ser fundamento del ordenamiento jurídico; b) ser orientadores de la labor de interpretación, y c) servir de fuente en caso de insuficiencia de ley o costumbre.» Por su parte, Sánchez De La Torre añade otras funciones, entre las cuales encontramos la «integradora» y la «limitadora». CAT.OPP/CAG/2011-12 59 Además consideraremos el principio atributivo, o sea que se otorga el registro del nombre a quien primero lo solicite. En consecuencia, son frecuentes los conflictos entre personas que se consideran con mejor derecho a un dominio ya asignado, ya sea por ser titulares de una marca registrada, o porque ese nombre identifica fundamentalmente a su persona. En el sistema argentino no hay ningún procedimiento previo a la registración de un nombre de dominio, de publicación de la pretensión de inscripción y la consecuente posibilidad de oposición por parte de un tercero. Además de lo señalado, la gratuidad del sistema de inscripción y la falta de obligación de activar el sitio registrado, son circunstancias que incentivan la inscripción masiva de nombres de dominio. Todo esto ha llevado a frecuentes conflictos sobre la propiedad de los registros de dominio, cuya solución en muchos casos ha debido buscarse ante la Justicia, que ya ha dictado numerosos fallos, generalmente medidas cautelares, que han ordenado la suspensión, revocación o transferencia de un registro de dominio, cuando se ha demostrado el mejor derecho por ser titular de una marca registrada o por haberse efectuado el registro cuestionado con mala fe y con la única finalidad de obtener un beneficio económico injustificado. La jurisprudencia dominante en nuestro país, en casos de registro de un dominio Internet similar a una marca registrada, ha dado total primacía a la marca registrada, y se ha ordenado la suspensión, cancelación o transferencia del nombre de dominio a favor del titular de la marca. Se consideró que el registro de un dominio similar a una marca registrada por un tercero equivale al uso indebido de esa marca, no siendo importante en esta determinación si la marca es notoria o no. En la mayoría de los casos no se trató en los fallos la existencia de buena o mala fe y la necesidad de que exista riesgo de confusión. En este punto, cabe agregar lo que establece NIC ARGENTINA al respecto: “El registro de marcas y patentes es independiente del registro de nombres de dominio. Sin perjuicio de ello, si usted es titular de una marca y el dominio con el nombre de su marca ya estuviera registrado por un tercero, puede presentar un reclamo ante NIC ARGENTINA”. Además, NIC 28 RÍOFRÍO MARTÍNEZ VILLABA, Juan C., Principios del Derecho de Marcas en la Comunidad Europea, publicado en Mayo 2003, recuperado en junio 25, 2011, disponible http://works.bepress.com/cgi/viewcontent.cgi?article=1012&context=juan_carlos_riofrio&seiredir=1#search=%22Principio%20de%20la%20buena%20fe%20marcaria%22 CAT.OPP/CAG/2011-12 60 en ARGENTINA se encuentra facultada para revocar el registro de un nombre de dominio en caso que el mismo afecte los derechos de un tercero. Una interesante alternativa para la solución de los conflictos de dominio que se presenten, sería la designación por parte de NIC ARGENTINA de una o varias entidades a cuyo cargo debe estar el tratamiento de los conflictos, como así también establecer un procedimiento de mediación y arbitraje, entendiéndose que el solo hecho de presentar una solicitud de inscripción implica la aceptación de dicho mecanismo para solucionar los eventuales conflictos que se susciten, acatando su resultado, y pagando las gastos del proceso según lo determine el árbitro. Algunos autores manifiestan que se podría recurrir a un esquema en el que NIC ARGENTINA cree una lista de mediadores y de árbitros especializados, dentro de la cual los partícipes de un conflicto deberían elegir a la persona que intervendrá en el mismo. 9.3 CASOS DE RESTRICCIÓN EN EL USO DE MARCAS. JURISPRUDENCIA Como hemos visto el crecimiento exponencial que ha experimentado Internet ha traído consigo una importante serie de nuevos problemas para la naciente disciplina del derecho informático como la cuestión de la titularidad y protección de las marcas El hecho de que el registro de dominios nuevos resulte un proceso tan sencillo y barato, ha dado pie a una inundación de solicitudes que -a su vez- ha propiciado el surgimiento de serios conflictos. Podemos citar para el caso la contienda surgida entre Princeton Review y Stanley Kaplan, quienes compiten en el mercado de preparación de exámenes. Resulta ser que Princeton registró el dominio "kaplan.com", y luego creó una página web usando ese nombre. Como resultado, las personas que intentaban obtener información en Internet sobre Kaplan accesaban más bien la página de Princeton, donde se ofrecía una comparación de los servicios de ambas empresas. Otro situación que se ha dado es el de la apropiación y registro de ciertos nombres, empleando las razones sociales de empresas prestigiosas, con la esperanza de poder vendérselos algún día o bien simplemente para intentar bloquear los intentos de registro de dominios de compañías competidoras. Ello ha ocurrido ya con nombres tales como McDonalds, Coke, MTV y Viacom. Esto no quiere decir que para registrar un dominio se deba poseer una marca registrada. Pero si un tercero, titular de una marca inscrita, formula un reclamo contra el dueño de un dominio no registrado, y éste no puede demostrar que su CAT.OPP/CAG/2011-12 61 uso del mismo antecede el primer registro de la marca, la jurisprudencia avala los derechos del primer titular de la marca En casos referidos a piratería de dominios en Argentina, la jurisprudencia en todos ellos dio lugar a las medidas cautelares solicitadas por titulares de marcas registradas. Las medidas consistían en ordenarle a la Cancillería Argentina para que en forma cautelar suspenda un nombre de dominio registrado por un tercero y permita al titular de marca inscribirlo a su nombre. Ello a los fines de que, mientras dure el proceso, el nombre de dominio este registrado y, por ende, pueda ser utilizado comercialmente por el titular de la marca. Ejemplo de jurisprudencia al respecto tenemos al caso Freddo y Camuzzi. En este asunto, una empresa prestadora de servicios de Internet SPOT NETWORKS, registró a su nombre el dominio freddo.com.ar. La empresa FREDO como bien sabemos es una cadena de heladerías que tiene un prestigio bien ganado en la ciudad de Buenos Aires, tal es así que la cadena fue adquirida por un grupo de capitales extranjeros hace un par de años. El juez entendió que el registro de una palabra como nombre de dominio, palabra que coincide con una marca registrada, comporta "una variante del uso indebido de marca ajena" Este uso indebido de marca ajena tiene circunstancias especiales ya que es exclusivo del uso que pueda hacer el legítimo titular. La medida cautelar adoptada se abordó con fundamento legal en el art. 232 del Código Procesal y consiste en dar de baja de NIC AR provisoriamente el dominio del demandado e inscribir el del actor (empresa FREDO) durante el litigio. En tal sentido, el magistrado sostuvo que "un nombre de dominio que sea idéntico a marcas existentes podrá ser detentado o utilizado sólo por el titular de esos derechos de propiedad intelectual demostrables, o con su autorización"29. En las cuestiones de las marcas que no han adquirido notoriedad o prestigio, pero en las cuales se puede acreditar que el registrante del dominio tenía conocimiento de su existencia, se produce el registro del dominio idéntico a la marca pre-existente. Generalmente el dominio no se usa y se guarda con la intención de vendérselo al titular de la marca. En estos casos se ha discutido en foros legales si existe utilización comercial de la marca, resolviéndose que en principio el hecho de registrar un nombre de dominio, per se, 29 GOBETTI, María Esther, El nombre de dominio en Internet, recuperado en Agosto 10, 2011, disponible en http://www.monografias.com/trabajos7/doin/doin2.shtml CAT.OPP/CAG/2011-12 62 no resulta en la utilización comercial del nombre, aunque puede resultar en una forma de dilución de la marca. De cualquier forma la jurisprudencia no es uniforme puesto que por ejemplo en el caso Intermatic.com se resolvió que el hecho de registrar un dominio para luego intentar comercializarlo constituía "uso en el comercio" y por lo tanto era una "infringement" tipificada por la Ley de Marcas. En el caso de que el dominio sea registrado pero no utilizado, es decir que no haya página web alojada en la dirección en cuestión podría suponerse una presunción hóminis que el registro del dominio ha sido efectuado de mala fe, es decir para su posterior comercialización al titular de la marca. Lo mismo si se da el caso de un titular que registra grandes cantidades de dominios sin una actividad industrial o comercial concreta y que no pueda justificar su procedimiento. Otros casos de prohibición en el uso de marcas son, según la regla 3º de nic.ar "las denominaciones que contengan la palabra nacional, oficial o argentina, las cuales sólo podrán ser registradas por las entidades públicas que correspondan". También existe la prohibición de registrar el término ARGENTINA como integrante de un nombre de dominio tiene un paralelo con dos situaciones similares, tales son las prohibiciones absolutas de registro de marcas y la prohibición de utilizar el término "ARGENTINA" en denominaciones de sociedades. Por otra parte, la normativa prohibe el uso de la expresión "NACIONAL" por cualquier asociación o entidad particular. Esta prohibición se aplica con un criterio de razonabilidad, en tanto la utilización del término NACIONAL sugiera vinculación o pertenencia en algún grado con la NACION ARGENTINA. CAT.OPP/CAG/2011-12 63 BIBLIOGRAFÍA ALLENDE, Lisandro A., Nombres de dominio en la Internet. Apuntes para su Estudio, recuperado en Julio 7, 2011, disponible en http://www.cursosallende.com.ar BAEZA YATES, Ricardo, PIQUER, José M., POBLETE, Patricio V., The Chilean Internet Connection or I Never Promised You a Rose Garden, recuperado en Agosto 9, 2011, disponible en http://www.nic.cl/inet93/paper.html Cronología del Crecimiento de Internet, recuperado en Julio 15, 2011, disponible en http//www.tu función.com/historia_internet DANAH, Boyd; GASSER, Urs and PALFREY, John, How COPPA as implemented. Is misinterpreted by the public. A Reserch Perspective, published by “The Berkman Center for Internet Society at Harvard University”. Recuperado en Julio 4, 2011. 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para servicios de Australia .at, para servicios de Austria .az, para servicios de Azerbaiyán .as, para servicios de Samoa Americana y para Emiratos Árabes Unidos (aunque está asignado oficialmente a dichos países, también es usado por algunas asociaciones privadas en Asturias). .ae, para servicios de Emiratos Árabes Unidos. .bs, para servicios de Bahamas .bh, para servicios de Bahréin .bd, para servicios de Bangladesh .bb, para servicios de Barbados .be, para servicios de Bélgica .bz, para servicios de Belice .bj, para servicios de Benín .bm, para servicios de Bermudas .by, para servicios de Bielorrusia .bo, para servicios de Bolivia .ba, para servicios de Bosnia y Herzegovina .bw, para servicios de Botsuana .br, para servicios de Brasil .bn, para servicios de Brunei .bg, para servicios de Bulgaria .bf, para servicios de Burkina Fasso .bi, para servicios de Burundi .bt, para servicios de Bután .bu para servicios de Birmania .ch, para servicios de Suiza .cv, para servicios de Cabo Verde .cm, para servicios de Camerún B C CAT.OPP/CAG/2011-12 67 .ca, para servicios de Canadá .cr, para servicios de Costa Rica .cl, para servicios de Chile .cn, para servicios de República Popular China .cy, para servicios de Chipre .cc, para servicios de Islas Cocos .co, para servicios de Colombia .cg, para servicios de República del Congo .cd, para servicios de República Democrática del Congo .ck, para servicios de Islas Cook .ci, para servicios de Costa de Marfil .cr, para servicios de Costa Rica .cu, para servicios de Cuba .cx, para servicios de Isla de Navidad .cf, para servicios de República Centroafricana .cz, para servicios de República Checa .de, para servicios de Alemania .dk, para servicios de Dinamarca .dm, para servicios de Dominica .do, para servicios de la República Dominicana .dz, para servicios de Argelia .dj, para servicios de Yibuti .ec, para servicios de Ecuador .eg, para servicios de Egipto .er, para servicios de Eritrea .es, para servicios de España .ee, para servicios de Estonia .et, para servicios de Etiopía .eu, para servicios de la Unión Europea .eh, para servicios de República Árabe Saharaui Democrática .fo, para servicios de las Islas Feroe .fi, para servicios de Finlandia .fj, para servicios de Fiyi .fr, para servicios de Francia .fk, para servicios de Islas Malvinas .fm, para servicios de los Estados Federados de Micronesia .ga, para servicios de Gabón .gm, para servicios de Gambia .ge, para servicios de Georgia .gs, para servicios de Islas Georgias del Sur y Sandwich del Sur .gh, para servicios de Ghana .gi, para servicios de Gibraltar D E F G CAT.OPP/CAG/2011-12 68 .gd, para servicios de Granada .gr, para servicios de Grecia .gl, para servicios de Groenlandia .gu, para servicios de Guam .gt, para servicios de Guatemala .gg, para servicios de Guernsey .gn, para servicios de Guinea .gq, para servicios de Guinea Ecuatorial .gw, para servicios de Guinea-Bissau .gy, para servicios de Guyana .gb, para servicios de Reino Unido .ht, para servicios de Haití .hn, para servicios de Honduras .hk, para servicios de Hong Kong .hu, para servicios de Hungría .hr, para servicios de Croacia .in, para servicios de India .id, para servicios de Indonesia .ir, para servicios de Irán .iq, para servicios de Iraq .ie, para servicios de Irlanda .is, para servicios de Islandia .il, para servicios de Israel .it, para servicios de Italia .im, para servicios de Isla de Man .jm, para servicios de Jamaica .jp, para servicios de Japón .je, para servicios de Jersey .jo, para servicios de Jordania .jh, para servicios de Hawai .kz, para servicios de Kazajistán .ke, para servicios de Kenia .kg, para servicios de Kirguistán .ki, para servicios de Kiribati .kw, para servicios de Kuwait .ky, para servicios de Islas Caimán .kh, para servicios de Camboya .km, para servicios de Comores .kp, para servicios de Corea del Norte .kr, para servicios de Corea del Sur .kn, para servicios de San Cristóbal y Nieves H I J K CAT.OPP/CAG/2011-12 69 L .la, para servicios de Laos (en algunos casos también es utilizado para "Latin América") .ls, para servicios de Lesoto .lv, para servicios de Letonia .lb, para servicios de Líbano .lr, para servicios de Liberia .ly, para servicios de Libia .li, para servicios de Liechtenstein .lt, para servicios de Lituania .lu, para servicios de Luxemburgo .lc, para servicios de Santa Lucía .lk, para servicios de Sri Lanka .mo, para servicios de Macao .mk, para servicios de República de Macedonia .mg, para servicios de Madagascar .my, para servicios de Malasia .mw, para servicios de Malawi .mv, para servicios de Maldivas .ml, para servicios de Malí .mt, para servicios de Malta .mp, para servicios de Islas Marianas del Norte .ma, para servicios de Marruecos .mh, para servicios de las Islas Marshall .mu, para servicios de Mauricio .mr, para servicios de Mauritania .mx, para servicios de México .md, para servicios de Moldavia .mc, para servicios de Mónaco .mn, para servicios de Mongolia .me, para servicios de Montenegro .ms, para servicios de Montserrat .mz, para servicios de Mozambique .mm, para servicios de Birmania .na, para servicios de Namibia .nr, para servicios de Nauru .np, para servicios de Nepal .ni, para servicios de Nicaragua .ne, para servicios de Níger .ng, para servicios de Nigeria .nu, para servicios de Niue .nf, para servicios de Isla Norfolk .no, para servicios de Noruega y Svalbard .nc, para servicios de Nueva Caledonia y la República Turca del Norte de Chipre .nz, para servicios de Nueva Zelanda .nl, para servicios de Países Bajos M N CAT.OPP/CAG/2011-12 70 O .om, para servicios de Omán .pk, para servicios de Pakistán .pw, para servicios de Palaos .ps, para servicios de Autoridad Nacional Palestina .pa, para servicios de Panamá .pg, para servicios de Papúa Nueva Guinea .py, para servicios de Paraguay .pe, para servicios de Perú .pn, para servicios de Islas Pitcairn .pf, para servicios de Polinesia Francesa .pl, para servicios de Polonia .pt, para servicios de Portugal .pr, para servicios de Puerto Rico .pm, para servicios de San Pedro y Miquelón .ph, para servicios de Filipinas .qa, para servicios de Qatar .rw, para servicios de Ruanda .ro, para servicios de Rumania .ru,.рф (en alfabeto cirílico) para servicios de Rusia .rs, para servicios de Serbia .re, para servicios de Isla Reunión .sb, para servicios de Islas Salomón .sm, para servicios de San Marino .sh, para servicios de Santa Helena y Tristán da Cunha .st, para servicios de Santo Tomé y Príncipe .sn, para servicios de Senegal .sc, para servicios de Seychelles .sl, para servicios de Sierra Leona .sg, para servicios de Singapur .sy, para servicios de Siria .so, para servicios de Somalia y Puntlandia .sz, para servicios de Suazilandia .sd, para servicios de Sudán .se, para servicios de Suecia .sr, para servicios de Surinam .sj, para servicios de Svalbard .sv, para servicios de El Salvador .sa, para servicios de Arabia Saudita .sk, para servicios de Eslovaquia .si, para servicios de Eslovenia P Q R S CAT.OPP/CAG/2011-12 71 .su, para el dominio correspondiente a la antigua Unión Soviética (aún en uso) también reservado por la Federación Rusa .th, para servicios de Tailandia .tz, para servicios de Tanzania .tj, para servicios de Tayikistán .tf, para servicios de los Territorios Australes Franceses .io, para servicios del Territorio Británico en el Océano Índico .tl, para servicios de Timor Oriental .tg, para servicios de Togo .tk, para servicios de Tokelau .to, para servicios de Tonga .tt, para servicios de Trinidad y Tobago .tn, para servicios de Túnez .tc, para servicios de Islas Turcas y Caicos .tm, para servicios de Turkmenistán .tr, para servicios de Turquía y para la República Turca del Norte de Chipre .tv, para servicios de Tuvalu .td, para servicios de Chad .tw, para servicios de República de China .travel, para servicios de viajes .ua, para servicios de Ucrania .ug, para servicios de Uganda .um, para servicios de Islas Ultramarinas de Estados Unidos .uy, para servicios de Uruguay .uz, para servicios de Uzbekistán .us, para servicios de Estados Unidos .uk, para servicios de Reino Unido .vu, para servicios de Vanuatu .va, para servicios de Ciudad del Vaticano .ve, para servicios de Venezuela .vn, para servicios de Vietnam .vg, para servicios de Islas Vírgenes Británicas .vi, para servicios de Islas Vírgenes de los Estados Unidos .vc, para servicios de San Vicente y las Granadinas .wf, para servicios de Wallis y Futuna .ws, para servicios de Samoa .ye, para servicios de Yemen .yu, para servicios de Serbia y Montenegro T U V W Y CAT.OPP/CAG/2011-12 72 Z .zm, para servicios de Zambia .zw, para servicios de Zimbabue .za, para servicios de Sudáfrica Otros CAT.OPP/CAG/2011-12 73