Informe Especial de Mercado Publicación 42 - BARCELONA Junio 2015 Informe Especial de Mercado Publicación 42 - Barcelona INTRODUCCIÓN La ciudad de Barcelona es la capital de la provincia homónima y de la comunidad autónoma de Cataluña. Con una población de 1,6 millones de habitantes, que asciende a 5 millones incluyendo su área metropolitana, Barcelona es la segunda ciudad más poblada de España después de Madrid y la undécima de la Unión Europea. Con sus 4,6 km de playas y su arquitectura singular influenciada por el célebre arquitecto catalán Antoni Gaudí, la ciudad es un destino turístico de renombre internacional. En cuanto al número de turistas recibidos, la ciudad es la quinta más visitada de Europa después de Londres, París, Berlín y Roma; y se encuentra entre las diez más visitadas del mundo. Fuente: Ministerio de Fomento Actualmente, un 73% de los pasajeros que llegan al aeropuerto de El Prat son de origen internacional, siendo los principales emisores los países europeos. Conexiones Aéreas El aeropuerto de Barcelona - El Prat, situado a 15 km del centro de la ciudad, es el segundo aeropuerto más grande de España y el noveno más grande de Europa en relación al número de pasajeros. En 2009, El Prat completó el proyecto de la ampliación de la nueva terminal T1, de 500.000 m2, que ha proporcionado al aeropuerto, las infraestructuras y la capacidad necesaria para convertirse definitivamente en uno de los aeropuertos de referencia del Mediterráneo. Siendo uno de los principales centros de Europa en términos de tráfico aéreo, en el aeropuerto de El Prat operan 84 compañías aéreas y este ejerce como “hub” para la compañía Vueling. En los últimos años, el tráfico de pasajeros ha aumentado de manera continua. Fuente: Ministerio de Fomento Conexiones Ferroviarias - Ave Barcelona cuenta con varias conexiones ferroviarias convencionales y de alta velocidad. Estas líneas comunican la ciudad con diferentes puntos de España como Madrid, Lérida, Murcia y Sevilla entre otros, al igual que con ciudades extranjeras como París (la ruta Barcelona-París, operativa desde diciembre de 2013, en colaboración con TGV). En el gráfico siguiente, se puede observar la evolución del tráfico de pasajeros de El Prat de los últimos siete años. Podemos apreciar un descenso en las llegadas de origen nacional a partir de 2011, debido a las consecuencias de la crisis económica y al creciente número de turistas nacionales que eligen el AVE como medio de transporte. www.horwathhtl.com TM Informe Especial de Mercado Conexiones Marítimas - Cruceros y Ferris Publicación 42 - Barcelona En relación al número de pernoctaciones, Barcelona muestra un crecimiento del 15% y un CAGR de 2,8% El puerto de Barcelona se encuentra actualmente desde el año 2010, habiendo registrado 17,4 millones entre los diez más importantes del mundo, con 3,5 de pernoctaciones en 2014. millones de pasajeros transportados en el último año. Durante el 2014, el 68% de los pasajeros que llegaron al puerto, lo hicieron en crucero. Fuente: Instituto Nacional de Estadística Fuente: Ministerio de Fomento Barcelona posee una ocupación constante y elevada a lo largo del año. La estacionalidad se caracteriza por una DEMANDA oscilación marcada por la demanda internacional, que alcanza su nivel más alto durante los meses de verano. La demanda turística en Barcelona ha registrado una tendencia ascendente desde la celebración de los Juegos Olímpicos de 1992. La capital catalana ha registrado más de 7,8 millones de turistas en 2014, (+4% más que en 2013) y sigue siendo la ciudad más visitada de España. Su turismo nacional representa hoy un quinto del total del mercado (+6,6% respecto a 2013). Analizando los países de procedencia de los turistas extranjeros, Francia es el principal país emisor, seguido por el Reino Unido, los Estados Unidos y Alemania en ese orden. Fuente: Instituto Nacional de Estadística Un factor que influye positivamente en la demanda, es el importante y creciente papel del segmento MICE (Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exposiciones) en la industria del turismo de Barcelona. A raíz del constante aumento del número de eventos durante los últimos años, la ciudad ha podido alcanzar el tercer puesto del ranking mundial de ciudades que más congresos internacionales acogieron durante el 2014. Fuente: Instituto Nacional de Estadística www.horwathhtl.com En este segmento, cabe destacar la celebración del Congreso Mundial de Telefonía Móvil GSM que se celebra todos los años en la Fira de Barcelona al final del mes de febrero y que produce un incremento de más del 8% en el número de pernoctaciones a lo largo del mes. TM Informe Especial de Mercado Publicación 42 - Barcelona OFERTA La oferta hotelera de Barcelona en diciembre de 2014 se componía de un total de 373 hoteles, 34.689 habitaciones y 68.036 plazas. En cuanto a la evolución del número de hoteles por categoría, es importante destacar la alta tasa de crecimiento anual de la oferta de hoteles de 5 estrellas Fuente: Institut d'Estadística de Catalunya (+5,1%) entre 2008 y 2014. En este mismo periodo, el número de hoteles de 5 estrellas ha aumentado de 19 a 32 establecimientos. La mayoría de la oferta hotelera está compuesta por hoteles de 4 estrellas, representando el 41% de la oferta total. La oferta muestra una tasa de crecimiento anual constante del 4% y, en términos absolutos, el aumento es de 38 hoteles, pasando de 120 en 2008 a 158 actualmente. Los hoteles de 5 estrellas son los que han tenido un mayor incremento de facturación en comparación con los hoteles de las demás categorías. La mejora de 7 puntos de la tasa de ocupación y el incremento de más de 40€ del precio medio (ADR) de los hoteles de esta categoría han resultado en un ascenso del RevPAR superior al 37% desde el año 2010. Por otro lado, en los últimos dos años, el segmento de los 3 estrellas ha sufrido un ligero decrecimiento de la oferta hasta alcanzar el número actual de 115 establecimientos y 8.095 habitaciones. Teniendo en cuenta las recientes y nuevas aperturas programadas, podemos estimar que la oferta hotelera va a seguir desarrollándose en las categorías de los 4 y los 5 estrellas. Fuente: Exceltur Fuente: Exceltur (*) Estimacíon Fuente: Institut d'Estadística de Catalunya Fuente: Exceltur www.horwathhtl.com TM Publicación 42 - Barcelona Informe Especial de Mercado En los últimos años, se ha experimentado un ZONA DE NUEVA CONSTRUCCIÓN aumento importante de la oferta de alquiler de viviendas para el uso turístico en Barcelona, la La zona de nueva construcción está formada por los mayoría de ellas sin regularizar. Este aumento ha barrios de Sant Martí y Sants-Monjuic, que se afectado sobre todo a la categoría hotelera de 3 encuentran en los laterales de Ciutat Vella y otros estrellas, que ha sufrido un decrecimiento importante municipios como Hospitalet de Llobregat. En este en cuanto al precio medio (ADR) y a los ingresos por área se encuentran complejos como el 22@, que ha habitación disponible (RevPAR). transformado las antiguas áreas industriales en un distrito productivo e innovador que ofrece espacios ZONAS HOTELERAS modernos convirtiéndose en un nuevo modelo de ciudad compacta donde conviven centros de formación, empresas, viviendas y zonas verdes. Para realizar el estudio de la oferta hotelera de Barcelona, se ha dividido el área metropolitana de la ciudad en tres zonas urbanas: la zona principal, la zona secundaria y la zona de nueva construcción. ZONA PRINCIPAL Es el área más valorada por los turistas e inversores, ya que en ella se encuentran las principales zonas de atracción turística, comercial y de negocios de la ciudad. Estos factores permiten alcanzar una tasa de ocupación más alta, con un impacto favorable en la rentabilidad. Algunas áreas comprendidas en la zona principal son el Paseo de Gracia, la Avenida Diagonal o Rambla Cataluña y calles adyacentes, así como otras zonas del centro y los lugares turísticos tradicionales como el Barrio Gótico. ZONA SECUNDARIA La zona secundaria comprende los distritos residenciales, centros comerciales y distritos de negocios de la ciudad. En ella se incluyen los barrios de Gràcia, Sarrià - Sant Gervasi, Les Corts y las áreas periféricas de l’Eixample. Esta zona no forma parte del centro histórico de la ciudad y está fuera de la ruta habitual de los turistas. OPERADORES HOTELEROS Una de las principales características del sector hotelero español es la importante presencia de cadenas nacionales y hoteles independientes en comparación con las cadenas internacionales. Esta característica, que se contrasta con la situación de la mayoría de las ciudades europeas, se encuentra también presente en Barcelona. En el gráfico a continuación, se ilustra el porcentaje de hoteles independientes, hoteles de cadenas nacionales y hoteles de cadenas internacionales en Barcelona. Fuente: Horwath HTL www.horwathhtl.com TM Publicación 42 - Barcelona Informe Especial de Mercado Entre los operadores nacionales destacan Catalonia Analizando las recientes aperturas hoteleras por áreas de Hotels & Resorts, Grupo Hotusa, NH Hotels y H10. La la ciudad, se observa que Eixample es, con diferencia, el ciudad de Barcelona se confirma como un destino cada distrito que ha registrado el mayor número de aperturas vez más atractivo para las cadenas hoteleras en 2014 (registrando 8 de 12). internacionales. Fuente: Horwath HTL Actualmente, los grupos internacionales con mayor presencia en la capital catalana son Marriott (bajo las marcas AC Hotels, Ritz Carlton, Renaissance y Autograph Collection, con el recién hotel inaugurado Cotton House) y el grupo francés Accor, que abarca la gran mayoría de la oferta bajo las marcas Mercure, Novotel e Ibis. El posicionamiento de las recientes aperturas hoteleras de Barcelona de 2014, ha sido variado, diferenciándose con la temática del hotel (Hotel Praktik), con un marcado diseño (Catalonia y H10) o mediante la afiliación a una marca internacional (Doubletree, Fairmont, Cotton House). Podemos observar en el siguiente gráfico, los operadores internacionales que forman parte de la oferta hotelera de Barcelona en las categorías de 4 y 5 estrellas así como los apartamentos turísticos. APARTAMENTOS TURÍSTICOS Y VIVIENDAS DE USO TURÍSTICO Ciutat Vella Fuente: Horwath HTL Analizando las recientes aperturas, notamos que tres de ellas son de cadenas internacionales. La cadena Fairmont ha inaugurado su primer hotel en la ciudad (Hotel Rey Juan Carlos I), Hilton ha intensificado su presencia con el hotel Alexandra, y Marriott ha inaugurado recientemente su primer hotel de la marca Autograph Collection (Cotton House). www.horwathhtl.com En 2005, en el distrito de la Ciutat Vella, el elevado número de apartamentos turísticos empezó a llamar la atención de las autoridades locales y a raíz de esta rápida expansión de la oferta, apareció la necesidad de introducir una regulación. Esto dio lugar al diseño de un Plan de Usos de los apartamentos turísticos de este distrito por parte del Ayuntamiento de Barcelona. TM Publicación 42 - Barcelona Informe Especial de Mercado Existen dos tipos de productos distintos en cuanto a CONCLUSIONES las viviendas de alquiler turístico: las viviendas de uso turístico y los apartamentos turísticos. Por un lado, las viviendas de uso turístico son apartamentos situados en edificios mixtos donde hay uno o varios apartamentos dedicados a estancias cortas y también hay viviendas de residencia. Por otro lado, los apartamentos turísticos son cada una de las unidades pertenecientes a un edificio enteramente destinado a alquiler turístico. El Plan de Usos de 2013 establecía que ambos tipos de vivienda podrán operar hasta julio de 2019. Llegada esta fecha, las viviendas de uso turístico tendrán que abandonar su actividad y sólo se permitirá el uso de apartamentos turísticos en Ciutat Vella. Además, los propietarios de edificios tendrán que obtener una licencia por apartamento, hasta completar la conversión hacia los y si en julio de 2019 no ha adquirido todas las licencias, las anteriores se extinguirán. Ante la imposibilidad de conseguir licencias, podemos observar que estos últimos años ha proliferado el número de apartamentos ilegales y en consecuencia algunos pisos han sido cerrados por actuar sin licencia. En Toda Barcelona Acorde con la posición tomada por el ayuntamiento en cuanto a este asunto durante los últimos años, en Octubre de 2014, el Ayuntamiento de Barcelona decidió no conceder más licencias para apartamentos turísticos en ningún barrio de la ciudad. El ayuntamiento ha ampliado la suspensión de autorizaciones para esta actividad previamente aprobada sólo en algunas zonas, limitando el número de pisos turísticos en Barcelona a 9.606 pisos. El sector turístico en Barcelona, en comparación con otros sectores, no ha sufrido apenas las consecuencias de la crisis. Por un lado, el ritmo de crecimiento en la demanda se ha ralentizado en 2014. Por otro lado, la oferta sigue creciendo en particular en las categorías de los 4 estrellas y los 5 estrellas y el reto principal que tiene que gestionar Barcelona actualmente es la gestión del número de camas, acentuada por el acelerado crecimiento de la oferta de apartamentos turísticos. Existe actualmente un alto nivel de competición en los segmentos de los 3 y 4 estrellas que puede acabar afectando a los hoteles independientes. La alta concentración hotelera junto con el consolidado y creciente posicionamiento de las cadenas nacionales puede representar un obstáculo para los hoteles independientes en términos de posicionamiento y diferenciación. Las aperturas de hoteles independientes (Praktik Hotels, Cotton House) y la afiliación de hoteles existentes a marcas internacionales mediante el régimen de franquicias (Crowne Plaza Fira, Doubletree Alexander) indican la necesidad de adoptar estrategias de diferenciación. El leve descenso del nivel de ocupación de los hoteles de 5 estrellas en 2014, después de una fuerte subida en 2013, indica un alto nivel de competitividad y especialización técnica en términos de comercialización y distribución. El descenso del mercado ruso ha tenido un impacto significante en el sector turístico Barcelonés. Sin embargo, a medio plazo, se espera que la actual debilidad del Euro ayude a compensar esta reducción de turistas con el crecimiento de mercados fuera de la zona Euro como los Estados Unidos, Gran Bretaña o los países del Oriente Medio. En el caso específico del distrito de Ciutat Vella, no hay cambios, manteniéndose vigentes los criterios definidos por el Plan de Usos del 2013. www.horwathhtl.com TM Informe Especial de Mercado Todos los factores indican que Barcelona es y seguirá Publicación 42 - Barcelona EL AUTOR siendo una destino turístico de máximo rendimiento, comparable con las principales ciudades Europeas. REINHARD WALL Los factores clave para maximizar el rendimiento son Director de Asset Management la diferenciación, la comercialización y la excelencia Email: [email protected] Tel: +34 91 598 43 44 operacional que debe reflejarse en los indicadores de reputación online. Reinhard Wall es Director de Asset Management en Horwath HTL España, Andorra y Portugal. Reinhard aporta una amplia experiencia multinacional en todos los aspectos de la gestión hotelera. Antes de su incorporación a Horwath HTL, trabajó para InterContinental Hotels Group en Europa y Latinoamérica. Posteriormente, Reinhard asumió la gestión de las operaciones de un portfolio de 11 hoteles de Gestión T3 en España, Portugal y Rusia. HORWATH HTL Andorra Bonaventura Armengol, 10, 4 Horwath HTL es miembro de Crowe Horwath International, y forma parte del Top 10 de servicios profesionales del mundo, con sede en Nueva York. Crowe Horwath International pone al servicio de sus clientes 31.040 profesionales en 726 oficinas en 125 países, que trabajan para ofrecer los servicios más personalizados y profesionales a sus clientes. Crowe Horwath International es miembro del Forum of Firms y como tal, observa e implementa sus elevados estándares de calidad. AD500, Andorra la Vella Andorra +376 861 430 Email: [email protected] www.horwathhtl.ad Barcelona Av. Diagonal 429, 5 08036 Barcelona Spain +34 93 240 28 20 Email: [email protected] www.horwathhtl.es Horwath HTL es la firma líder de consultoría especializada en hoteles, turismo y ocio, y cuenta con la mayor red de oficinas y profesionales del mundo. La firma fue fundada en Nueva York en 1915 por la Hotel Association of New York City y desde 100 años ha venido ofreciendo los mejores servicios personalizados y soluciones profesionales a sus clientes, además de innovación continua. Los trabajos e investigaciones de Horwath HTL se han convertido en una referencia en el sector. Este es el caso de USALI (Sistema Uniforme de Cuentas para Hoteles), que supuso el primer modelo sectorial de elaboración de cuentas para hoteles. USALI fue creado por profesionales de Horwath HTL y se convirtió en el estándar internacional para la contabilidad hotelera. www.horwathhtl.com Madrid Paseo de la Castellana 130, 7 28046 Madrid Spain +34 91 598 43 44 Email: [email protected] www.horwathhtl.es Lisbon Av. Miguel Bombarga 21, 3 1050-161 Lisbon Portugal +351 21 319 00 90 Email: [email protected] www.horwathhtl.com.pt TM TM ASIA PACIFIC AUCKLAND, NEW ZEALAND [email protected] EUROPE AMSTERDAM, NETHERLANDS [email protected] LATIN AMERICA BUENOS AIRES, ARGENTINA [email protected] BANGKOK, THAILAND [email protected] ANDORRA LA VELLA, ANDORRA [email protected] SÃO PAULO, BRAZIL [email protected] BEIJING, CHINA [email protected] BARCELONA, SPAIN [email protected] MEXICO CITY, MEXICO [email protected] HONG KONG, SAR [email protected] BUDAPEST, HUNGARY [email protected] DOMINICAN REPUBLIC [email protected] JAKARTA, INDONESIA [email protected] DUBLIN, IRELAND [email protected] SANTIAGO, CHILE [email protected] KUALA LUMPUR, MALAYSIA [email protected] FRANKFURT, GERMANY [email protected] BOGOTA, COLOMBIA [email protected] MUMBAI, INDIA [email protected] ISTANBUL, TURKEY [email protected] SHANGHAI, CHINA [email protected] LISBON, PORTUGAL [email protected] NORTH AMERICA ATLANTA, USA [email protected] SINGAPORE, SINGAPORE [email protected] LIMASSOL, CYPRUS [email protected] CHICAGO, USA [email protected] SYDNEY, AUSTRALIA [email protected] LONDON, UK [email protected] DENVER, USA [email protected] TOKYO, JAPAN [email protected] MADRID, SPAIN [email protected] MONTREAL, CANADA [email protected] MOSCOW, RUSSIA [email protected] NEW YORK, USA [email protected] AFRICA CAPE TOWN, SOUTH AFRICA [email protected] DAKAR, SENEGAL [email protected] OSLO, NORWAY [email protected] PARIS, FRANCE [email protected] ROME, ITALY [email protected] SALZBURG, AUSTRIA [email protected] WARSAW, POLAND [email protected] ZAGREB, CROATIA [email protected] ZUG, SWITZERLAND [email protected] www.horwathhtl.com TORONTO, CANADA [email protected]