I. Urbelz

Anuncio
<
=
>
?
@
"
&
'
+
(
,
=
&
)
#
A
B
C
D
E
$
"
-
3
4
5
6
7
8
.
'
1
9
)
:
(
.
0
$
*
'
/
%
2
+
;
)
9
:
:
:
!
<
=
=
>
?
@
"
&
'
&
(
+
)
-
3
4
5
6
.
)
'
(
1
7
8
;
<
9
:
:
+
)
,
>
?
H
4
5
6
7
8
$
I
G
@
A
L
B
C
D
E
$
"
M
$
I
.
.
)
(
9
G
K
*
3
E
=
-
0
'
1
=
'
"
"
&
:
/
D
$
(
C
)
:
'
+
2
9
&
.
0
J
B
*
,
'
/
A
:
+
2
;
)
9
:
:
:
F
=
=
e
D
h
i
j
C
k
l
m
f
n
o
?
p
C
q
l
D
m
>
g
i
j
|
j
}
~

€
t
p
u
v
q
l
m
w
v
x
y
w
z
v
{
r
s
h
i
j
h
i
l
m
€
p
q
t
l
m
u
v
w
v
x
u
v
w
v
x
v
P
Q
Q
R
S
T
U
V
R
W
X
t
Y
!

x
{
r
s
O
E
r
s
h
B
Z
[
X
Q
R
V
!
‚
\
v
X
]
U
Q
{
^
_
R
`
X
U
a
S
_
T
V
b
^
S
U
\
U
c
X
d
=
=
e
D
C
f
?
C
D
>
ƒ
A
B
>
‡
E
„
†
…
†
D
‡
>
ƒ
†
g
‡
?
~
m
q
}
—
˜
l
n
l
o
l
~
™
}
q
š
q
›
l
œ
l
o
l
j
~
m
l

}
j

o
l
¡
œ
l
¢

£
j
Œ







‘
•
–

“
’
“
”

j
‹
q
‰
n

k

Ž
~
Š
‹
k
ˆ
Œ

o
Ž
•

•
’


“

‘
“
Ÿ
–
–



ž
’
Ÿ

N
=
©
©
­
¥
?
C
¦
§
?
¨
ª
=
=
«
C
?
B
C
Ó
«
D
®
Ô
B
Õ
Ô
à
á
â
Ö
§
¬
×
à
¬
?
«
=
¯
C
ã
Ø
ä
Ù
å
«
§
Ú
Õ
à
C
Ö
æ
?
Ø
ç
=
?
Û
?
æ
=
§
A
C
«
>
Ý
ä
©
¨
Ü
è
B
=
Ò
ª
à
Õ
é
Ù
Þ
ê
ë
Ù
ß
è
ä
Û
æ
à
Õ
è
Ó
Ø
è
Ù
Ú
Ö
ì
í
Ã
°
±
²
³
´
µ
¶
·
±
¸
¸
´
µ
Ä
Å
Ê
Ë
Ì
Í
º
»
¼
½
¾
»
»
¿
À
Á
¾
Ç
Ì
È
¹
Æ
Å
È
Å
É
¶
Â
Å
Ì
Î
Ï
Ð
Ì
Å
Ñ
»
¤
ï
D
ü
ý
ü
ÿ
!
ñ
ó
ÿ
ý
¬
ð
§
?
?
¨
>
þ
ÿ
þ
ô
ò
õ
ö
ô
ò
ü
ý
þ
ü
ü
!
ñ
ó
ô
ò
õ
=
ö
ô
÷
ø
ù
ú
ý
û
ô
ô
ò
©
D
C
?
>
?
«
A
«
?
ª
B
?
ª
@
A
«
¨
C
B
?
?
1
2
0
B
E
'
( !
"
)
#
*
+
$
"
)
"
0
%
)
"
,
&
-
.
"
/
2
1
1
0
2
î
=
©
¥
C
?
4
C
«
C
=
5
«
C
6
¯
«
¯
¬
3
8
«
?
A
9
ï
:
;
>
«
«
«
4
C
?
=
©
ï
=
5
D
<
«
?
¬
C
D
?
ª
C
D
=
B
C
?
D
A
C
?
«
7
=
?
?
«
A
=
B
D
?
«
E
@
B2B in Europe
1400
1200
1000
800
600
400
200
0
M•
1999
2000
2001
2002
2003
2004
33
76
159
366
766
1272
Year
Fuente : Forrester Research Inc.
=
=
ï
§
?
B
?
C
D
B
>
¨
@
100.00%
1998
1999
80.00%
56.0%
60.00%
47.5%
40.00%
34.8%
30.0%
21.9%24.0%
24.2%
16.8%
20.00%
13.6%
5.6%
0.00%
LA N
M o d em
Internet
W eb
T . M ó vil
Fuente : Estudio del Consorcio para el desarrollo tecnológico de la Pyme 1999
>
©
;
?
4
C
«
C
Empresas por número de empleados
1998
1999
100.00%
F
F
G
H
I
J
K
L
K
—
K
L
I
L
O
K
M
L
K
K
˜
L
H
K
M
N
L
¡
O
K
L
P
Q
R
80.00%
74.5%
60.00%
52.2%
47.3%
40.00%
25.4%
22.6%
20.00%
13.3%
0.00%
Hasta 5
De 5 a 19
De 20 a 200
Fuente : Estudio del Consorcio para el desarrollo tecnológico de la Pyme 1999
©
=
S
?
C
?
¨
T
«
§
C
Usan ordenador
Usan ordenador
habitualmente
Oct/Nov 99
9.453 (27.4%)
6.677 (19.4%)
3.625 (10.5%)
2.830 (8.2%)
Abr/May 99
9.444 (27.4%)
6.743 (19.5%)
3.107 (9.0%)
2.441 (7.18%)
Feb/Mar 99
8.945 (25.9%)
6.451 (18.7%)
2.747 (8.0%)
2.017 (5.8%)
Oct/Nov 98
8.758 (25.7%)
6.350 (18.6%)
2.415 (7.1%)
1.733 (5.1%)
Abr/May 98
8.548 (25.0%)Â
5.971 (17.5%)
2.247 (6.6%)
1.642 (4.08%)
Feb/Mar 98
7.992 (23.4%)
5.559 (16.3%)
1.850 (5.4%)
1.362 (4.0%)
Oct/Nov 97
7.477(22.0%)Â
5.355 (15.8%)
1.455 (4.3%)
1.110 (3.3%)
Abr/May 97
7.429 (21.85%)
5.014 (14.75%)
1.342 (3.94%)
919 (2.7%)
Feb/Mar 97
7.215 (21.2%)
4.947 (14.6%)
1.073 (3.2%)
765 (2.3%)
Oct/Nov 96
6.946 (20.6%)
4.696 (13.9%)
802 (2.4%)
526 (1.6%)
Abr/May 96
6.543 (19.4%)
4.473 (13.2%)
684 (2.0%)
277 (0.8%)
Feb/Mar 96
6.208 (18.4%)
4.179 (12.4%)
487 (1.4%)
242 (0.7%)
Tienen acceso a Internet Usan Internet último mes
Nota: Las cifras entre paréntesis representan el porcentaje de penetració³n sobre la poblaciónn española de 14 años y más. (datos en
miles de personas)
Source : EGM Survey - Apr/May 99
E
=
U
§
«
C
C
?
«
§
?
C
=
©
=
5
V
W
X
Z
[
Y
X
d
§
D
?
]
^
¨
_
^
Z
\
Z
T
X
`
A
[
a
^
A
b
?
c
«
C
X
e
X
d
b
Z
[
Z
f
^
X
b
^
Z
b
_
Z
^
]
b
Z
[
]
Z
^
_
c
X
b
b
b
_
_
Z
^
_
]
Z
[
b
_
Z
Z
[
_
_
g
W
h
_
_
^
i
]
Z
b
_
j
Z
b
`
h
_
_
]
Z
[
_
[
_
^
_
l
m
n
o
e
p
^
[
_
X
]
Z
[
^
b
q
[
_
Z
]
Z
[
^
c
X
`
a
^
b
[
[
X
r
c
Z
Z
Z
`
k
_
`
b
X
k
X
`
X
e
X
e
c
^
[
[
X
^
X
s
X
F
©
©
8
B
V
Z
t
k
_
[
^
_
[
Z
¨
?
_
b
_
u
v
w
B
x
y
?
x
z
{
C
?
§
?
x
a
ô
!
ù
ô
~
ô

!
ò
|
}
|
}
|
}
|
}
ô
!
ù
ô
‚
ö
ô
!
€
ô
€
ô



ù
ú
ô
!
ù
ô
ô
ú
ô
!
ù
ô
!
~
!

ô
!
‰
Š
‹
ˆ
‰
Š
“
ˆ
‰
Š
Ž
ˆ
š
š
Œ

Œ
Ž
’
“



Š
ô
ö

‚




•
‘
”

ù
…
~
ö
ô
ƒ

ù
†

ö


ô
ô

ò
„
ô
ú
!
ô

!
ô
ô

‡
ò
ô

~
•
Š
’

‰

ô
ú
!
~
ö


“
˜
Š
‘
‰
Ž

Ž

‰
Š
™
‰
š
œ
‘

—
~
ò
’
‹
!
ò
€
ô
ô
ò
”
–
ò
ò

ò
ˆ
ù
ò
ô
ò
ù
!
€
ò
ò
›
œ
ž
Ÿ
¡
œ
¢
£
¤
£
¥
¦
£
¬
§
­
Ÿ
®
¨
œ
©
¬
Ÿ
¢
ª
œ
£
¦
¤
¬
«
¤
£
¥
¬
©
¬
¢
£

œ
¤
£
=
8
¥
B
§
?
B
B
Dell: “The Prey”
¯
°
±
b
^
`
Z
a
Z
´
Z
_
[
_
[
±
b
k
i
a
b
Z
b
·
t
±
c
Z
b
Z
_
b
^
±
^
Z
¾
¿
Ï
Ý
À
É
Á
¿
À
Â
Â
Ñ
Ã
×
Ã
_
¿
Ä
Â
Å
Ñ
Ñ
Ä
±
c
Z
^
a
·
p
^
¸
_
´
_
Z
²
³
´
_
X
i
±
[
¶
`
^
[
X
´
^
³
³
³
a
Z
´
[
´
_
_
_
[
X
±
a
\
Z
a
Z
a
¶
´
X
k
Z
¹
±
_
i
X
_
`
¾
X
¹
½
b
X
[
i
X
`
_
X
X
a
X
±
X
Z
Z
a
µ
X
X
±
X
b
X
[
Æ
Þ
Ä
¿
Ç
º
È
»
À
É
¼
Ö
Â
¿
Ê
À
ß
Ì
à
Ë
Â
Ð
Ü
À
Ï
Ë
Ó
Í
Â
Î
Ü
Ï
Ü
À
Ã
á
Ð
¿
Â
Ñ
Ö
Ï
Ò
Â
Ó
Ã
Â
¾
Á
Ì
À
¿
¿
Ã
À
Ý
Ï
Ë
É
Ó
â
Ô
Õ
Õ
Ú
Ó
À
Ï
Ò
Ñ
ã
Ó
Ã
ä
Â
ä
À
å
Ö
Ï
Ä
Â
Ú
Ì
Ú
Ì
Æ
Ï
æ
ç
Ã
É
â
×
å
Â
Ñ
Ñ
Ø
Ë
Ù
Ú
Ð
Ã
Â
À
Û
Ü
è
F
Dell: “The Predator”
¸
Z
_
»
a
i
_
Z
Z
_
X
^
`
±
_
b
`
Z
¹
Z
[
b
X
c
·
¸
k
·
a
_
Z
^
±
¶
Z
¶
`
_
c
X
[
X
¹
Z
i
_
k
a
X
_
Z
X
^
X
[
k
Z
[
i
_
k
X
é
a
d
b
^
ë
^
^
X
ê
Supply chain management is about flows of products,
information, and money
$
Integrated Demand
Management
$
Physical
Flow Management
$
Execution and
Tracking
$
$
Cash
Cycle
N
The Supply Chain
Plan
Plan
Source
Source
Deliver
Deliver
Suppliers’
Suppliers’
Supplier
Supplier
Source
Source
Deliver
Deliver
Make
Make
Make
Make
Deliver
Deliver
Source
Make
Supplier
Supplier
Source
Source
Deliver
Customer’s
Customer’s
Customer
Customer
Customer
The Company
Texas
Solectron
Instruments
ì
í
î
í
ì
í
ï
ð
í
ñ
ñ
Boeing
Dell
ñ
ò
ó
ô
õ
õ
ö
÷
ø
ð
ù
ú
û
ï
ò
ð
ü
ý
Dell's B2C Sell-Side:
Premier Page Program
ë
^
^
·
b
_
k
V
´
V
³
³
³
ÿ
b
_
k
Z
þ
`
¸
c
^
´
Z
b
X
r
X
±
X
m
³
³
k
^
_
±
s
`
V
`
X
`
_
`
k
^
¹
^
X
_
±
_
±
b
b
_
Z
Z
X
Z
^
Z
_
b
_
Z
i
b
Z
b
c
a
^
X
´
a
X
_
X
k
þ
^
^
_
Z
`
±
X
ê
_
a
a
ê
p
V
_
`
¹
`
`
¤
Dell's B2C Sell-Side:
Premier Page Program
V
b
_
c
±
k
Z
k
Z
_
Z
_
a
µ
k
^
V
_
±
_
_
_
Z
`
µ
_
b
V
a
±
V
_
b
`
k
Z
b
_
c
±
l
k
^
^
_
Z
a
_
·
X
l
³
´
³
³
³
^
`
X
ê
Dell's B2B Buy-side:
Using Information to Speed Execution
¯
^
V
c
a
X
Z
Z
¯
_
¶
_
_
i
Y
_
b
±
·
¹
·
·
k
Z
\
c
Z
Z
·
·
_
c
^
X
b
^
±
b
_
X
b
^
^
Z
X
^
X
¼
X
Z
X
·
X
b
`
±
a
»
X
^
Z
X
V
k
X
`
d
Z
X
a
`
_
i
X
_
_
¶
¹
±
^
k
Z
_
i
_
¹
a
·
a
»
¼
’
”
”
‰
™
™
’
š
‰
•
‰
”
•
–

”
™
Œ
’
Ž
Š
™
‰
”
’
™

•
Š
Š
þ
Š
™
‰
”

‰

™
‰
Ž
Ž
•
—
‹
Œ
™
‰
”
“


’
‰
Ž
‰
Ž
Ž
”
’
’
”
‘
Œ
“

Š
‰
“
“
‰

‰
’
”

‹
”

Ž
‹
‹
š
!
î
Dell's B2B Buy-side:
Inventory
¯
°
±
b
Z
V
Z
i
_
b
X
_
¶
i
X
¯
¸
_
X
Z
Z
¹
_
k
_
¶
k
b
»
X
Z
Z
_
±
_
¹
¼
X
a
·
¹
V
i
a
k
\
b
¹
b
_
Z
X
_
Z
_
i
i
¹
±
¹
·
X
»
¼
ê
¯
j
i
j
V
\
j
Z
_
²
²
±
¹
_
i
Z
X
^
b
_
k
_
Z
_
±
Z
¹
¶
k
±
b
_
k
X
Z
a
¶
m
_
`
³
d
b
·
X
·
·
"
³
´
Z
X
j
k
`
_
Z
X
_
_
\
ê
k
#
X
±
þ
X
^
·
X
»
¼
’
”
”
‰
™
™
’
š
‰
•
‰
”
•
–

”
™
Œ
’
Ž
Š
™
‰
”
’
™

•
Š
Š
þ
Š
™
‰
”

‰

™
‰
Ž
Ž
•
—
‹
Œ
™
‰
”
“


’
‰
Ž
‰
Ž
Ž
’
”
’
”
‘
Œ
“

Š
‰
“
“
‰

‰
’
”

‹
”

Ž
‹
‹
š
‹
‹
š
!
Dell's B2B Buy-side:
Supplier Relationships
¯
V
Z
X
X
Z
Z
X
i
_
k
X
i
±
X
_
Z
Z
b
_
k
Z
\
Z
X
^
X
`
k
i
X
_
±
·
$
_
X
a
\
Z
X
»
¼
ê
¯
°
Z
V
^
\
^
a
`
X
`
±
_
_
k
_
c
^
c
a
¶
X
Z
´
¶
±
_
i
a
^
^
b
¶
Z
a
i
_
a
X
·
¹
»
¼
’
”
”
‰
™
™
’
š
‰
•
‰
”
•
–

”
™
Œ
’
Ž
Š
™
‰
”
’
™

•
Š
Š
þ
Š
™
‰
”

‰

™
‰
Ž
Ž
•
—
‹
Œ
™
‰
”
“


’
‰
Ž
‰
Ž
Ž
”
’
’
”
‘
Œ
“

Š
‰
“
“
‰

‰
’
”

‹
”

Ž
!
3
Dell's B2B Buy-side:
Just-in-Time Delivery
¯
·
·
·
V
Z
_
´
¯
¸
^
^
´
\
¶
_
X
´
Z
a
±
¶
_
^
X
k
_
k
_
i
^
\
i
`
^
V
´
°
\
_
_
¶
k
_
Z
k
_
Z
^
^
_
³
i
³
³
´
Z
_
Z
k
c
a
Z
c
Z
¶
^
X
^
\
¼
Z
¶
o
p
Z
"
´
#
l
´
Z
^
X
·
Y
_
´
a
i
»
j
¹
¶
X
¯
¶
¹
±
d
k
_
¹
·
¹
»
¼
’
”
”
‰
™
™
’
š
‰
•
‰
”
•
–

”
™
Œ
’
Ž
Š
™
‰
”
’
™

•
Š
Š
þ
Š
™
‰
”

‰

™
‰
Ž
Ž
•
—
‹
Œ
™
‰
”
“


’
‰
Ž
‰
Ž
Ž
’
”
’
”
‘
Œ
“

Š
‰
“
“
‰

‰
’
”

‹
”

Ž
‹
‹
š
‹
‹
š
!
Dell's B2B Buy-side:
Outbound Logistics
¯
¸
^
^
p
c
_
Z
_
%
h
_
b
²
`
_
_
_
h
_
Z
±
i
b
¹
b
_
^
_
±
a
Z
d
³
´
_
Z
Z
Z
k
Z
c
³
³
³
b
_
i
k
_
Z
k
`
n
b
_
Z
X
_
`
X
`
_
·
b
Z
a
´
¶
´
±
`
b
k
Z
X
a
`
^
X
_
Z
X
`
^
¶
^
\
k
±
X
a
X
`
°
a
b
¹
^
X
_
k
·
a
»
¼
’
”
”
‰
™
™
’
š
‰
•
‰
”
•
–

”
™
Œ
’
Ž
Š
™
‰
”
’
™

•
Š
Š
þ
Š
™
‰
”

‰

™
‰
Ž
Ž
•
—
‹
Œ
™
‰
”
“


’
‰
Ž
‰
Ž
Ž
”
’
’
”
‘
Œ
“

Š
‰
“
“
‰

‰
’
”

‹
”

Ž
!
7
Descargar