Universidad Salesiana de Bolivia Ingeniería de Sistemas PLAN DE DISCIPLINA GESTIÓN II – 2012 I DATOS DE IDENTIFICACIÓN INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA RECTOR CARRERA DIRECTOR DE CARRERA DOCENTE NIVEL DE LA MATERIA ASIGNATURA SIGLA PARALELO HORAS DE CLASES SEMANALES EMAIL Universidad Salesiana de Bolivia R.P. Dr. Thelían Argeo Corona Cortés Ingeniería de Sistemas Lic. Eduardo Fernández Salazar Lic. Shirley Solange Salazar Montoya 6to. Semestre Sistemas de Información Gerencial SIS – 322 A2 4 horas académicas [email protected] II OBJETIVOS DE LA MATERIA GENERAL El estudiante de esta materia debe ser capaz de desarrollar un sistema de información gerencial acorde a los desafíos del mercado, considerando los tópicos fundamentales y estratégicos de una organización cualquiera sea su tipo. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Proveer al estudiante conocimientos teórico – prácticos para el desarrollo de un sistema de información gerencial. Considerar el proceso administrativo y su interrelación con el propósito de sistematizar el desarrollo del SIG. Examinar las áreas estratégicas de la empresa para proporcionar elementos de juicio para la toma de decisiones gerenciales. Aplicar las nuevas tecnologías de información y comunicación en el desarrollo del SIG en cualquier empresa. III CONTENIDOS CONTENIDOS MÍNIMOS OFICIALES Teoría General de Sistemas – Las Organizaciones como Sistemas – Sistemas de Información – Sistemas de Información en la Empresa – Sistemas de Información como apoyo en la Toma de Decisiones Administrativas – Sistemas de Información Gerencial – Seguridad y Control de los Sistemas de Información – Planificación de Proyectos Informáticos – Gerencia de Proyectos Informáticos – Tecnologías de Información y Comunicación. CONTENIDOS ANALÍTICOS UNIDADES Y CONTENIDO ANALÍTICO DE LA MATERIA UNIDAD I TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS Concepto general de sistema. Componentes de un sistema. Características de los sistemas. Tipos de sistemas. Parámetros de los sistemas. Conceptos modernos de sistemas. Teoría general de sistemas. Características de la TGS. UNIDAD II LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS Implicaciones históricas de los sistemas en las organizaciones. Qué es una organización? La organización como un sistema abierto. Tipos de organizaciones. Características de la administración sistémica. Efecto sinérgico de las organizaciones. Subsistemas que forman la empresa. Metodología de aplicación de la TGS para el análisis y diseño de sistemas. UNIDAD III SISTEMAS DE INFORMACIÓN Necesidad de contar con un SI. Clasificación de los SI. Metodologías de desarrollo de SI. Ciclo de vida. Enfoque contemporáneo de los sistemas de información. Organizaciones y los sistemas de información. Cómo afectan los SI a las organizaciones? El rol de los gerentes en las organizaciones. Perfil del profesional de sistemas. UNIDAD IV SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA Principales tipos de sistemas en las organizaciones. Diferentes tipos de sistemas. Seis tipos principales de sistemas. Relación de la interacción entre los sistemas. Planeación de los recursos de la empresa. Planificación estratégica de recursos de información. UNIDAD V SISTEMAS DE INFORMACION COMO APOYO EN LA TOMA DE DECISIONES ADMINISTRATIVAS Toma de decisiones en los negocios. Clasificación de la toma de decisiones. El proceso de toma de decisiones. Modelos de toma de decisiones. Componentes de SATD. Tipos de sistemas de apoyo para la toma de decisiones. Diseño de sistemas de apoyo para la toma de decisiones. Sistemas de información para ejecutivos. UNIDAD VI SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL Qué es SIG? Software para redacción de informes. Ventajas y desventajas del modelado. Salidas gráficas. El MIS y consideraciones de factores humanos. El MIS y la resolución de problemas. UNIDAD VII SEGURIDAD Y CONTROL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION Vulnerabilidad y abuso del sistema. Creación de un entorno de control. Garantía de la seguridad de sistemas. UNIDAD VIII PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS INFORMATICOS Conceptos relativos a la administración de proyectos. Gestión de riesgos. Estimación de proyectos de software. Planificación de proyectos. Gestión ágil de proyectos. UNIDAD IX GERENCIA DE PROYECTOS INFORMATICOS Gerencia de proyectos. Liderazgo. Responsabilidades del gerente de proyectos. Habilidades del gerente de proyectos. Delegación. Administración del cambio. El equipo del proyecto. Conflictos en los proyectos. Comunicación. UNIDAD X TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Qué son las TIC´s y cuáles son sus inicios? Cuáles son las ventajas y desventajas de las TIC´s? cuáles son las características de las TIC´s? Gobierno de TI. Gobierno electrónico. Modelos de negocios en internet. Comercio electrónico. Cuáles son los objetivos de las TIC´s en el ámbito educativo? CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN Y MEDIOS UTILIZADOS Cronograma de ejecución UNIDADES Y CONTENIDO ANALÍTICO Porcentaje avanzado MEDIOS Y TECNICAS UTILIZADOS 1 – ago – 12 Presentación de la materia. 6 – ago – 12 FERIADO NACIONAL 8 – ago – 12 UNIDAD I TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS Concepto general de sistema. Componentes de un sistema. Características de los sistemas. Tipos de sistemas. 3% Pizarra 13 – ago – 12 Parámetros de los sistemas. Conceptos modernos de sistemas. Teoría general de sistemas. Características de la TGS. 6% Pizarra 15 – ago – 12 UNIDAD II LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS Implicaciones históricas de los sistemas organizaciones. Qué es una organización? La organización como un sistema abierto. Tipos de organizaciones. 9% Pizarra 0% en las Cronograma de ejecución Porcentaje avanzado MEDIOS Y TECNICAS UTILIZADOS 12% Pizarra Data show 15% Pizarra Data show 18% Pizarra Data show Cómo afectan los SI a las organizaciones? El rol de los gerentes en las organizaciones. Perfil del profesional de sistemas. 21% Pizarra Data show 3 – sep – 12 UNIDAD IV SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA Principales tipos de sistemas en las organizaciones. Diferentes tipos de sistemas. 24% Pizarra Data show 5 – sep – 12 Seis tipos principales de sistemas. Relación de la interacción entre los sistemas. 27% Pizarra Data show 10 – sep – 12 Planeación de los recursos de la empresa. Planificación estratégica de recursos de información. 30% Pizarra Data show 12 – sep – 12 Actividad de clase 33% Pizarra Data show 17 – sep – 12 PRIMERA EVALUACION PARCIAL 19 – sep – 12 UNIDAD V SISTEMAS DE INFORMACION COMO APOYO EN LA TOMA DE DECISIONES ADMINISTRATIVAS Toma de decisiones en los negocios. Clasificación de la toma de decisiones. El proceso de toma de decisiones. 36% Pizarra Data show 24 – sep – 12 Modelos de toma de decisiones. Componentes de SATD. Tipos de sistemas de apoyo para la toma de decisiones. 39% Pizarra Data show 26 – sep – 12 Diseño de sistemas de apoyo para la toma de decisiones. Sistemas de información para ejecutivos. 42% Pizarra Data show 20 –ago – 12 UNIDADES Y CONTENIDO ANALÍTICO Características de la administración sistémica. Efecto sinérgico de las organizaciones. Subsistemas que forman la empresa. Metodología de aplicación de la TGS para el análisis y diseño de sistemas. 22 – ago – 12 UNIDAD III SISTEMAS DE INFORMACIÓN Necesidad de contar con un SI. Clasificación de los SI. Metodologías de desarrollo de SI. 27 – ago – 12 Ciclo de vida. Enfoque contemporáneo de los sistemas información. Organizaciones y los sistemas de información. 29 – ago – 12 de Cronograma de ejecución UNIDADES Y CONTENIDO ANALÍTICO Porcentaje avanzado MEDIOS Y TECNICAS UTILIZADOS 1 – oct – 12 UNIDAD VI SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL Qué es SIG? Software para redacción de informes. 45% Pizarra Data show 3 – oct – 12 Ventajas y desventajas del modelado. Salidas gráficas. 48% Pizarra Data show 8 – oct – 12 El MIS y consideraciones de factores humanos. El MIS y la resolución de problemas. 51% Pizarra Data show 10 – oct – 12 UNIDAD VII SEGURIDAD Y CONTROL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION Vulnerabilidad y abuso del sistema. 54% Pizarra Data show 15 – oct – 12 Creación de un entorno de control. Garantía de la seguridad de sistemas. 57% Pizarra Data show 17 – oct – 12 UNIDAD VIII PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS INFORMATICOS Conceptos relativos a la administración de proyectos. Gestión de riesgos. 60% Pizarra Data show 22 – oct – 12 Estimación de proyectos de software. Planificación de proyectos. 63% Pizarra Data show 24 – oct – 12 Gestión ágil de proyectos. 66% Pizarra Data show 29 – oct – 12 SEGUNDA EVALUACION PARCIAL 31 – oct – 12 UNIDAD IX GERENCIA DE PROYECTOS INFORMATICOS Gerencia de proyectos. Liderazgo. 70% Pizarra Data show 5 – nov – 12 Responsabilidades del gerente de Habilidades del gerente de proyectos. Delegación. 73% Pizarra Data show 7 – nov – 12 Administración del cambio. El equipo del proyecto. Conflictos en los proyectos. Comunicación. 76% Pizarra Data show 12 – nov – 12 UNIDAD X TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN COMUNICACIÓN Qué son las TIC´s y cuáles son sus inicios? Cuáles son las ventajas y desventajas de las TIC´s? 79% Pizarra Data show 82% Pizarra Data show 14 – nov – 12 Cuáles son las características de las TIC´s? Gobierno de TI. proyectos. Y Cronograma de ejecución 19 – nov – 12 UNIDADES Y CONTENIDO ANALÍTICO Gobierno electrónico. Porcentaje avanzado MEDIOS Y TECNICAS UTILIZADOS 85% Pizarra Data show Pizarra Data show 21 – nov – 12 Modelos de negocios en internet. Comercio electrónico. 88% 26 – nov – 12 Cuáles son los objetivos de las TIC´s en el ámbito educativo? 91% Pizarra Data show 28 – nov – 12 DEFENSA PROYECTO FINAL 94% 3 – dic – 12 DEFENSA PROYECTO FINAL 96% 5 – dic – 12 DEFENSA PROYECTO FINAL 98% 10 – dic – 12 DEFENSA PROYECTO FINAL 100% 12 – dic – 12 EVALUACION FINAL Pizarra Data show Pizarra Data show Pizarra Data show Pizarra Data show Pizarra Data show V METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA ESTILO SALESIANO Se convivirá con los alumnos. Esto se realizará fuera de clases, participando en juegos, dialogando con ellos sobre temas del momento, brindándoles confianza. Cordialidad o profundidad de afecto. Tratar al alumno con respeto, aclarando algunas interrogantes que el estudiante pudiera tener, conduciéndoles hacia la verdad si se muestran ideas equivocadas. Afecto demostrado. Se creará un ambiente de familiaridad para que el estudiante perciba el interés puesto en él, y se instruirá en la disciplina y estudio para que el estudiante tome estas actitudes como provechosas poniéndoles como claro ejemplo la actitud de nuestro Señor Jesucristo con respecto a su Padre. Afecto incondicionado. Si el estudiante comete una falta, no implica retirar el afecto hacia él, al contrario se demostrará el afecto precisamente en estos casos inculcándole y haciendo notar su falta y las consecuencias de esta actitud. Estimular al estudiante haciéndole comprender que es capaz de realizar lo que él se propone. Crear un ambiente de democracia, lo cual permite que el estudiante se forme así mismo. Tener pleno respeto por la libertad del estudiante. METODO DE TRABAJO De acuerdo a los objetivos señalados anteriormente y la importancia de la materia en la formación académica de los alumnos, la metodología a utilizar es: Exposición magistral Investigaciones Participación conjunta de los alumnos. Las técnicas a utilizarse en el transcurso de la materia son: Exposiciones Equipos de trabajo Desarrollo de prácticas Formación de grupos Para los métodos a utilizarse se conformarán grupos de 5 personas por afinidad. Tecnología de la Información y Comunicación Se empleará Internet y sus servicios con el fin de que todos los miembros de cada grupo puedan debatir los ejercicios complejos y problemas planteados. Así como también buscar sitios en los cuales exista información referente al tema en estudio que permitan resolver dudas acerca del tema tratado en clases. VI EVALUACIÓN La evaluación del alumnado, será de acuerdo a sus conocimientos y habilidades en la aplicación de los mismos en los diferentes trabajos que se realicen. Evaluación Puntaje Primera evaluación parcial: Examen escrito Trabajos prácticos (60) (40) 100 Segunda evaluación parcial: Examen escrito Trabajos prácticos (60) (40) 100 Evaluación final: Proyecto final 100 PROMEDIO TOTAL 100 VII BIBLIOGRAFÍA Autor Obra Lugar de Edic. Editorial Año Kenneth Laudon y Jane Laudon Sistemas de Información Gerencial México Pearson Educación 2004 Raymond McLeod Sistemas de Información Gerencial México 2000 Effy Oz Administración Información Pearson Educación Thomson Learning Daniel Cohen y Enrique Asin Sistemas de Negocios Robert Murdick Jaime A. Espinosa Grados de Sistemas de México los México McGraw Hill 2000 Sistemas de Información basados en Computadoras para la Administración Moderna México Editorial Diana 1975 Toma de Decisiones México Editorial Trillas 2006 Información para 2001 La Paz, Agosto 2012. Firma Docente C.I. 4778742 L.P. Vo.Bo. Director Carrera Vo.Bo. Secretario Académico