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BALANCE RSE 2013
BALANCE RSE 2013
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BALANCE RSE 2013
Indice
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QUIENES SOMOS?
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NUEVO LOCAL
5
3
EQUIPO DE TRABAJO
7
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MISION Y POLITICA DE CALIDAD
9
5
RSE EN BILPA
10
5.1
5.2
11
12
6
7
Comienzos de la RSE en BILPA
Reconocimiento DERES 2013
ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL 2013
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6.1
ACTIVIDADES CON LA COMUNIDAD
6.1.1 Campaña del abrigo
6.1.2 Apoyo al grupo Sembradores
6.1.3 Campaña de juguetes para Reyes Magos
6.1.4 Ahesion a la labor de DERES.
6.2 ACTIVIDADES CON EL MEDIO AMBIENTE
6.2.1 Reciclaje de papel
6.2.2 Inclusión de Tecnologías pro medio ambiente.
6.3 PRINCIPIOS Y VALORES ETICOS.
6.3.1 Principios de actuacion.
6.4 ACTIVIDADES CALIDAD DE VIDA DEL PERSONAL
6.4.1 Articulos escolares
6.4.2 Taller sobre correcta nutricion.
6.4.3 Fumador 0
6.4.4 Campaña de vacunacion antigripal
6.4.5 Capcitacion sobre primeros auxilios
6.4.6 Fruta diaria para nuestro personal
6.4.7 Canastas de navidad
6.4.8 Dia del Niño
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PLANIFICACION 2014.
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QUIENES SOMOS?
Desde nuestro nacimiento en el año
1981, nuestra empresa ha evolucionado
en forma permanente, consolidando así
La permanente comunicación y
una estructura tecnológica, productiva
vinculación con las empresas líderes del
y comercial, que la llevó a destacarse
mundo, nos permite estar muy bien
en el abastecimiento y en el servicio a la
actualizados acerca de la evolución
industria en distintas líneas de producto:
tecnológica en nuestra especialidad, y
conducción de fluidos, sellado de
así poder ofrecer a nuestros clientes las
fluidos, movimiento de sólidos y servicio
mejores soluciones.
de mantenimiento de válvulas y
Estos factores, junto al esfuerzo, el
bombas.
entrenamiento, y el permanente deseo
Hace ya 10 años, incursionamos en el
por practicar la excelencia en cada
área de equipamiento industrial para
actividad desarrollada, han permitido
estaciones de servicio. Luego, en el área
una acelerada y permanente evolución
de Service para las estaciones; y hoy en
de nuestra compañía.
día continuamos ampliando nuestra
línea de productos, con la incorporación
de productos para el control y
atomatización de flota.
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NUEVO LOCAL
Sobre finales del 2010 se comenzó a
gestar la idea de la incorporación de un
nuevo local que pudiera nuclear todas
las oficinas y talleres de Bilpa.
Locación en Montevideo, un amplio
terreno y un local amplio donde todos
los talleres pudieran trabajar con las
comodidades necesarias y la
ampliación del área de stock eran las
variables que se manejaron para la
El diseño del layout de cada área fue
incorporación del terreno.
pensado y analizado por cada jefatura.
Finalmente y luego de varias reformas,
En junio del 2013 ya todos los sectores
en noviembre del 2012 se comenzaron a
estaban operando desde esta nueva
mudar algunos sectores al nuevo local
locación.
de Valladolid 3525.
Aprovechamiento de la luz natural,
mayor espacio en las oficinas, espacios
amplios y unificados, talleres con
espacio y la inclusión de nociones
ambientales fueron el resultado de la
reforma.
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Con motive de la mudanza al Nuevo local, en noviembre se hizo un brindis con clients y
proveedores donde se mostro la nueva planta.
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EQUIPO DE TRABAJO
El creimiento en el personal es notoria desde el 2004 al 2010, estabilizandose luego.
Distribucion de nuestro equipo por sexo
Mujeres
15%
Hombres
85%
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Personal por edad.
18 a 20 anos
1%
21 a 30 años
31 a 40 años
38%
41 a 50 años
51a 60 años
30%
22%
7%
60 en adelante
2%
Capacitacion
Porcentaje del personal con capacitacion en el 2013
69%
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MISION Y POLITICA DE CALIDAD
NUESTRA MISION
Nuestra misión es superar las expectativas y necesidades de nuestros clientes. Para ello
priorizamos la calidad de los productos industriales que ofrecemos y de los servicios
asociados sin apartarnos de nuestros valores, que se resumen en nuestro compromiso con
la RSE (Responsabilidad social Empresaria)
NUESTRA POLÍTICA DE CALIDAD.
Nuestra gestión está basada en el conocimiento, motivación y participación de todo el
personal que permiten:

Mantener y elevar los niveles de calidad de nuestros servicios efectuando una
gestión de los procesos con responsabilidad en todos los niveles.

Obtener beneficios adecuados para los accionistas, manteniendo la ética
comercial.

Brindar soluciones. Para ello debemos prever los efectos adversos en las
instalaciones industriales, en los servicios así cómo sobre el medio ambiente y la
sociedad en general.

Comprometernos con la mejora, optimizando continuamente nuestro sistema de
gestión de la calidad, cumpliendo con los requisitos e incorporando políticas de
responsabilidad social.
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RSE EN BILPA
¿Qué es?
Responsabilidad Social Empresarial: “La RSE es una visión de negocios que incorpora
a la gestión de la empresa, el respeto por: los valores y principios éticos, las personas,
la comunidad y el medio ambiente.”
Es una nueva forma de gestionar la empresa frente a la nueva realidad económica
y social de las últimas décadas.
En Bilpa no cabe duda que el alma de nuestra organización es la gente.
Actualmente cerca de 100 empleados hacen que la visión, la armonía y el trabajo
en equipo, resulten valores compartidos por todos.
Cada día trabajamos por tener un mejor entorno laboral y un personal motivado a
realizar nuevas propuestas. Además cooperamos con la comunidad promoviendo
la integración social, la educación y el compromiso con el medio ambiente.
Todas estas áreas están marcando una nueva identidad en la empresa y su razón
de ser a la hora de trabajar, teniendo siempre la RSE como guía de nuestro
comportamiento institucional.
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5.1 Comienzos de la RSE en BILPA
Comenzamos a trabajar en RSE en el 2010 y año a año hemos mejorando nuestras
actividades y enfocándolas distintos grupos de interés. En el 2012 las actividades se
centraron en las Actividades con la Comunidad, con el Medio Ambiente, referente
a Valores y Principios Éticos, y a la Calidad de Vida del Personal.
A partir del último periodo (2012), se generaron rubros contables para asignar los
gastos relativos a las actividades de RSE, y de esta forma poder contar con un
balance más completo al final de periodo.
Lo cual nos permite llevar indicadores relativos a la inversión en RSE.
En el 2012 se invirtió un 1,7% de la rentabilidad anual.
En el 2013, la inversión fue de 2% sobre la rentabilidad.
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5.2 Reconocimiento DERES 2013
Se trata de la única convocatoria en Uruguay,
dirigida a empresas, que reconoce las mejores
prácticas de RSE en el país. Con este tipo de
iniciativas DERES busca motivar a las empresas
(socias y no socias) a continuar desarrollándose en
la RSE y alentar a otras para que sigan el ejemplo.
En esta ocasión 25 de las 29 prácticas de
empresas presentadas, que operan y desarrollan
sus acciones de RSE en Uruguay, fueron
galardonadas. Las empresas postulantes han presentado sus propuestas en las
siguientes áreas: “Principios y valores éticos”, “Apoyo a la comunidad”, “Protección del
medio ambiente”, “Marketing responsable” y “Calidad de vida laboral.
Bilpa obtuvo el reconocimiento por las practicas que se aplican en el area de calidad
de vida de nuestro personal.
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ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL 2013
AsI como en el 2012 las actividades mas importantes se concentraron el area de
Calidad de vida del personal.
COMUNIDAD
3 actividades realizadas
MEDIO AMBIENTE
3 actividades realizadas
VALORES Y PRINCIPIOS
ETICOS
1 actividad realizada
CALIDAD DE VIDA DEL
PERSONAL
9 actividades realizadas
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6.1 ACTIVIDADES CON LA COMUNIDAD
6.1.1 Campaña del abrigo
Previo al invierno anualmente se realiza la
campana del abrigo, con el fin de recoletar
ropa y luego donarla a personas
necesitadas. En este caso, la donación fue
para el GRUPO SEMBRADORES que trabaja
con personas en situación de calle, desde
hace 8 años.
6.1.2 Apoyo al grupo Sembradores
El 27 de junio, con los
abrigos y comida
recolectada, nos unimos al grupo Sembradores, y
colaboramos en la entrega de un plato caliente a las
personas sin techo . La experiencia fue muy enriquecedora para todas las partes.
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6.1.3 Campaña de juguetes para Reyes Magos
Sobre fin de año, realizamos otra campaña, esta vez recolectando juguetes que fueron
entregados al Grupo SEMBRADORES. El 6 de enero, el grupo realiza la fiesta de los Reyes
Magos, donde reparte juguetes entre los ninos carenciados.
6.1.4 Ahesion a la labor de DERES.
Adhesión a Deres: Anualmente se apoyo a la organización de
la cual somos miembros, e incluso la Dirección participa del
comité ejecutivo de Deres.
Nos hemos sumado a todas las campañas que Deres promociona.
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6.2 ACTIVIDADES CON EL MEDIO AMBIENTE
6.2.1 Reciclaje de papel
En los distintos sectores de la empresas hemos colocado
papeleras de REPAPEL en
la cual se tiran los papeles para reciclar y cuando juntamos
una cantidad importante de bolsas, las llevamos a Deposito
Pedernal a nombre de REPAPEL
6.2.2 Inclusión de Tecnologías pro medio ambiente.
En la construcción del nuevo local se ha contemplado la inclusión de tecnologías que
contribuyen con el cuidado del medio ambiente. Tal es el caso de:

Calefacción y agua en base a paneles solares.

Generación de energía electica utilizando paneles fotovoltaicos.

Recuperación y reutilización de agua
pluvial para la descarga de los inodoros.

Luz led en oficinas que contribuye a un
menor consumo eléctrico además de
una mayor vida útil de las lámparas;

Sistema de tratamientos oleosos
enfocados a retirar y separa los aceites
del agua utilizando equipos de decantación y retiro de aceites.

Aprovechamiento de luz solar mediante paneles trasparentes en la estructura del
techo del galpón.
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6.3 PRINCIPIOS Y VALORES ETICOS.
6.3.1 Principios de actuacion.
En noviembre del año 2012, se comenzó
a trabajar en Bilpa en un Código de
Conducta, que en el correr de los meses
y sucesivas discusiones fue denominado
Principios de Actuación (PDA).
La elaboración de este documento llevo
un largo proceso, donde todos los
empleados fueron participes mediante
talleres de discusión para definir la
temática a incluir y reuniones en donde
se discutió el borrador final.
Inspirados en valores que están más allá
del cumplimiento de las leyes preestablecidas,
los
relación de
Bilpa
PDA
con
formalizan
sus
la
clientes,
consumidores, empleados, accionistas,
proveedores y la comunidad de manera
de alcanzar la MISION y la EXCELENCIA
en todas sus actividades.
Sobre fines del 2013, se definió la
El
cumplimiento
de
los
PDA
está
gestionado por un Comité, que vela por
el respeto y el cumplimiento de los
mismos.
Los principios elaborados son una meta
y objetivo de mejora de las relaciones y
condiciones de trabajo que requiere un
esfuerzo sostenido y una actitud activa
de promoción de los mismos.
necesidad de contar con un grupo que
cuidara el cumplimiento de los PDA y
fuera receptor de quejas ante desvíos.
Por esta razón, se hizo una votación
voluntaria
surgieron
y
anónima,
2 empleados
de
la
cual
electos, por
último, la empresa definió una tercera
persona (entre los votados) para que
también integre dicho comité.
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BALANCE RSE 2013
Actualmente el Comité ya está trabajando y desarrollando un plan de trabajo anual,
que constará de campañas de comunicación a través de las cuales se incentivaran
valores y conductas deseables como:

INTEGRIDAD

COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD

RESPETO
Los PDA, se encuentran en un formato de librillo el cual fue entregado a todos los
empleados (en agosto 2013) y formara parte del proceso de inducción cuando ingresa
nuevo personal a la empresa.
Instancias de votacion del comite de Principios de actuacion
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6.4 ACTIVIDADES CALIDAD DE VIDA DEL PERSONAL
6.4.1 Articulos escolares
Sobre principios de ano, apoyando a los padres que tienen sus
hijos en edad escolar y liceal, Bilpa les entrega un vale para la
compra de articulos escolares.
6.4.2 Taller sobre correcta nutricion.
En setiembre con el apoyo de la empresa EDENRED, realizamos en Bilpa el taller
Nutricional “Alimentación de los trabajadores, 7 Hábitos y 7 Soluciones”, en éste
aprendimos hábitos saludables y errores que debemos evitar para asi contar con más
energía y vitalidad durante la jornada laboral y en nuestra vida en general.
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6.4.3 Fumador 0
La primer experiencia que
tuvimos con fumador 0 fue
en el 2011, y en esta
oportunidad 4 personas
dejaron de fumar.
En el 2013 pudirmos conformar un Nuevo grupo, y junto con laboratorios Hanyman, se
impartio el taller de Fumador 0, esta vez con 12 participantes, entre empleados de Bilpa
y personas que viven en las cooperativas linderas a Bilpa (quienres fueorn invitados a
participar de esta instancia).
6.4.4 Campaña de vacunacion antigripal
Como hace algunos otonos, Bilpa promueve la vacunacion
antigripal entre sus emplados, y para facilitarlo se contrata a la
empresa Semm que vienen a vacunar en las instalaciones de la
empresa.
Por lo genera,l el 20% de los empleados que optan por este
benefcio.
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6.4.5 Capcitacion sobre primeros auxilios
En setiembre se impartió en nuestra sala de capacitación un curso sobre primeros
auxilios. En esta oportunidad Paola Merino, nuestra técnico prevencionista, nos instruyó
sobre cómo actuar ante posibles situaciones, donde necesitemos auxiliar a alguien o
auxiliarnos; siendo esto una herramienta para poder socorrer a alguien al extremo de
salvar su vida.
Aprendimos los principios básicos de actuación ante una situación de shock;
traumatismo o cualquier urgencia que pueda surgir como: quemaduras, heridas
superficiales y graves, etc.
Estos talleres nos brindan herramientas útiles para aplicar tanto en el trabajo como en
nuestra vida personal.
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6.4.6 Fruta diaria para nuestro personal
Desde mediados del
2011 todo el personal
tiene acceso a la fruta.
Es que en el marco de
las actividades de
calidad de vida del
personal, todos los
lunes y miércoles llega
la fruta a las
instalaciones de Bilpa,
para que a diario el
personal tenga acceso a la misma.
En Bilpa se busca concientizar sobre una sana alimentación y mejores hábitos de vida
saludable, por ello se facilita el acceso a la misma como una herramienta para alcanzar
una correcta alimentación.
6.4.7 Canastas de navidad
Todos los años, Bilpa entrega a sus empleados una canasta
de navidad con varios alimentos y bebidas, de fomra de
contribuir con el festejo familiar.
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6.4.8 Dia del Niño
El sabado previo al dia del niño reunimos en el local de Bilpa a los empleados con sus
hijos, donde disfrutaron de un hermoso día de sol, una gran panchada con animadores,
inflables, títeres, maquillaje y golosinas.
Fue una jornada muy positive donde se logro acercar al personal, generando un punto
de encuentro fuera del horario laboral.
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PLANIFICACION 2014.
Para la planificación del ciclo 2014, se realizo una encuesta sobre las actividades de RSE que
tuvieron mas impacto en el 2013, y mediante la cual, se solicitaron sugernecias sobre que
actividades implementar en el Nuevo ciclo.
Las encustas fueron anomimas, y obtuvimos un nivel de respuesta del 20% aproximadamnete.
De las actividades que más participo el personal se detacan: la fruta diara para el persona y la
canasta de fin de año y la vacunacion antigripal.
De las respuestas, se desprende que
se solictan actividades en el area de
Calidad de vida.
Por esto en la nn elaboracion el plan
para el 2014, se hara foco en la
calidad de vida del personal, sobre
todo en aspectos relacionados a la
Salud, Nutricion y Ejercicio.
El presupuesto previsto para estas actividades, sera de 2% de la facturacion, teniendo en cuenta
la facturacion del 2013.
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