INFORME FINAL Consultoría Denominada “Caracterización de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas en el Departamento de Matagalpa” Elaborada Por: ANIDES, Email: [email protected]. Tel: (505) 7726940; celular 4066333. MINISTERIO DE FOMENTO INDUSTRIA Y COMERCIO Dirección General de Fomento Empresarial (DGFE) Dirección de Políticas de Fomento a las Pymes (DPYME) Matagalpa, Mayo 2008 1 INDICE CAPITULO TEMA PAGINA INTRODUCCIÓN 1 I DATOS GENERALES 2 II CARACTERISTICAS DE PRODUCCIÓN DE LAS MIPYMES EN MATAGALPA 5 III ASPECTOS DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓN 14 IV ASPECTOS ADMINISTRATIVOS FINANCIEROS 18 V EVALUACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES DE APOYO AL SECTOR 19 VI ANÁLISIS POR SECTOR ECONÓMICO VII CONCLUSIONES 43 VIII ANEXOS 45 1 2 Distribución por Municipio y Sector Económico Distribución de las Edades de los Propietarios por Sector Económico Distribución del Nivel de Escolaridad por Sector Económico Distribución de la Antigüedad de las MIPYMES por Sector Económico Distribución de la Figuras Jurídicas de las MIPYMES por Sector Económico Existencia de Maquinaria y/o Equipos por Sector Económico Antigüedad de la Maquinaria y/o Equipos por Sector Económico Estado de la Maquinaria y/o Equipos por Sector Económico Necesidades de Inversión en el Área de Producción por Sector Económico Monto en US $ para Inversiones en Maquinaria y/o Equipos por Sector Económico Mano de Obra en el Área de Producción de las MIPYMES por Sector Económico Tipo de Contrataciones de la Mano de Obra por Sector Económico Disponibilidad para Capacitar al Personal de Producción por Sector Económico Tipo de Sistema de Producción por Sector Económico Ubicación del Área de Producción por cada Sector Económico Área en Metros Cuadrados del Área de Producción y Uso de Sistema de Seguridad y Ergonomía Tipo de Mantenimiento Implementado en la Maquinaria y/o Equipos Control del Inventario por Sector Económico Nivel de Inventario de Materia Prima por Sector Económico 46 47 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 2 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 MIPYMES que sus Productos tienen Marca y Empaques por Sector Económico Uso de Publicidad por Sector Económico Canales de Comercialización Usados por Sector Económico Mecanismos de Precios Implementado por Cada Sector Económico Personal en el Área de Ventas por Sector Económico Comportamiento de las Ventas por Sector Económico Necesidades de Capacitación al Personal de Ventas El Control Administrativo Financiero de las MIPYMES por Sector Económico El Pago de Impuestos a la Alcaldía por Sector Económico EL Pago de Impuestos a la DGI por Sector Económico El Pago del INSS e INATEC por Sector Económico Recibieron Beneficios de los Programas de Apoyo por Sector Económico Capitalización de las MIPYMES por cada Sector Económico Uso del Internet por cada Sector Económico Metodología Utilizada y Tamaño de Muestra 3 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 INTRODUCCIÓN Los altos niveles de pobreza que atraviesan la mayoría de los pobladores del país, especialmente la población rural y más específicamente las mujeres y las(os) jóvenes, unido al hecho de que los procesos de globalización económica y de apertura de mercados han profundizado los niveles de inequidad en la distribución del ingreso, han ocasionado que Nicaragua sea altamente vulnerable en sus medios de vida. Lo anterior ha generado la necesidad de promover y/o fortalecer alternativas económicas que permitan a la población más pobre, ser actores y actoras dinámicas del nuevo entorno económico nacional. Para impulsar estas iniciativas se hace necesario proveer a las MIPYMES, de servicios calidad que faciliten en el corto, medio y largo plazo su competitividad y por ende su sostenibilidad. En este contexto el Programa de Gobierno de Unidad y Reconciliación Nacional, cuyo objetivo estratégico es reducir la pobreza, el desempleo y el hambre en Nicaragua, impulsando una economía en crecimiento con equidad y sostenibilidad, se diseña el Programa de Desarrollo de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa Nicaragüense (PROMIPYME), el que es ejecutado a través del Ministerio de Fomento, Industria y Comercio y con el apoyo financiero de la Unión Europea. Dentro de este proyecto es que se inserta la acción de elaborar un estudio de caracterización de las micro, pequeñas y medianas empresas en el departamento de Matagalpa, mediante el cual se conoce el estado actual y las necesidades de las empresas en general. En la búsqueda del cumplimiento de esta acción la Asociación Nicaragüense para el Desarrollo Sostenible desarrolla este estudio por encargo del MIFIC y para ello diseña e implementa su proceso investigativo, el cual se basó en la recolección de información de un total de 232 micros, pequeñas y medianas empresas de un total de 10 municipios del departamento y para ello selecciono muestras aleatorias estratificadas para cada municipio, de acuerdo al último estudio del Banco Central de Nicaragua donde se refleja que el tamaño de la población de empresarios del sector MIPYME en el departamento. Cabe señalar que previamente se diseño la encuesta, la que fue aplicada a una muestra piloto de 11 empresas para su validación; sin embargo, sus resultados no son parte de los datos finales del estudio. Los resultados que se presentan a continuación están distribuidos en cuatro grandes áreas a saber; los resultados del área de producción de las MIPYMES; los resultados de los aspectos de mercadeo y comercialización; los resultados del área administrativa financiera y la valoración de los entrevistados sobre los servicios de apoyo de las organizaciones gubernamentales y no gubernamentales. Es importante destacar que si bien es cierto que los resultados demostrados en este documento son los de la muestra seleccionada, estos pueden ser inferidos al resto de la población de MIPYMES del departamento, dado que no es ajeno a nadie que durante mucho tiempo este sector de la economía del departamento ha estado prácticamente abandonado y sin oportunidades, a pesar de su gran potencial y de su manifiesta disposición de aportar a su propio desarrollo, a pesar de las adversidades de un entorno dominado por el libre comercio el que solamente beneficia a las grandes empresas nacionales y transnacionales que tienen el capital necesario para impulsar sus cambios tecnológicos. 4 I.- DATOS GENERALES 1.1.- Distribución por Municipio de las MIPYMES en Matagalpa Del total de 232 entrevistados el mayor porcentaje de micro, pequeños y medianos empresarios los encontramos en el municipio de Matagalpa con el 51% de representación, seguido de los empresarios del municipio de Sébaco con el 11% y de de los municipios de Río Blanco, Darío y Matiguás todos con el 8%. En los restantes municipios la representatividad oscila entre el 2% y el 4%. Distribución por Municipio de las MIPYMES 8% 3% Matagalpa San Ramón 8% La Dalia San Isidro 4% Sébaco 51% Darío 8% Esquipulas Matiguás Muy Muy 11% Rio Blanco 2% 3% 2% Gráfico 1.1 1.2.- Edad de los Empresarios de las MIPYMES de Matagalpa: En cuanto a la edad media de los empresarios de las MIPYMES del departamento de Matagalpa, los resultados sugieren que es de 46 años con una edad mínima de 16 años y una máxima de 87 años. Los rangos de edad de mayor frecuencia son el de los 36 a 40 años, el de 51 a 55 años y el mayor a los 60 años, todos con el 13,70%; el segundo en importancia es el 56 a 70 años con el 12.93%. En la siguiente tabla se muestran los rangos de edad de los empresarios matagalpinos. Tabla 1.1 Edades de los Propietarios de las MIPYMES en Matagalpa Rango de Edad Frecuencia Porcentaje Porcentaje acumulado Menor a 20 4 1,72% 6,90% 20-25 12 5,17% 12,07% 26-30 16 6,90% 17,24% 31-35 24 10,34% 24,14% 36-40 32 13,79% 24,57% 41-45 25 10,78% 21,55% 46-50 25 10,78% 24,57% 51-55 32 13,79% 26,72% 56-60 30 12,93% 26,72% Mayor a 60 32 13,79% 113,79% Total 232 100,00% 100,00% 5 1.3.- Escolaridad de los Empresarios de las MIPYME de Matagalpa La mayoría de los micro, pequeños y medianos empresarios del departamento de Matagalpa tienen un bajo nivel académico; esta aseveración se sustenta en el hecho de los resultados de la encuesta demuestran que entre analfabetas, alfabetos y con primaria no concluida suman el 43% a los que se le adiciona el 16% de empresarios que solamente aprobaron su primaria; es decir que el 59% de este sector no tienen estudios más allá de la primaria. En el caso de los empresarios analfabetos ellos representan el 12%, lo cual es un indicador muy alto en un sector en donde el saber al menos leer y escribir es uno de los factores relevantes para avanzar en la competitividad de su negocio; este alto indicador se observa sobre todo en la rama productiva de alimentos1. En la siguiente tabla se presenta la distribución de la escolaridad de los empresarios MIPYME en Matagalpa. Tabla 1.2 Nivel de Escolaridad de los Empresarios MIPYME en Matagalpa Categoría Frecuencia Porcentaje Porcentaje acumulado Analfabeta 28 12,1 12,1 Alfabetizado 11 4,7 16,8 Primaria No Concluida 61 26,3 43,1 Primaria Aprobada 38 16,4 59,5 Ciclo Básico No Concluido 8 3,4 62,9 Ciclo Básico Aprobado 8 3,4 66,4 Bachillerato No Concluido Bachillerato Aprobado 31 19 13,4 8,2 79,7 87,9 Técnico Medio 8 3,4 91,4 Técnico Superior 4 1,7 93,1 Universidad No Concluida Profesional 7 8 3,0 3,4 96,1 99,6 100,0 Post Grado y Maestría 1 0,4 Total 232 100,0 1.4.- Antigüedad de las MIPYMES en Matagalpa La mayoría de las MIPYMES Matagalpinas son menores a 10 años, los resultados de las encuestas presentan que el 45 % de ellas tienen 10 años o menos de estar establecidas en el mercado. De este 45 % el 23% tienen menos de 5 años, es decir que la mayoría de las MIPYMES iniciaron su operación entre el 2003 y el 2007; el restante 22% de las MIPYMES tienen entre los 5 y los 10 años inclusive, de estar funcionando, es decir que fueron conformadas entre los años 1997 y el año 2002. Es importante destacar que existe un representativo 14% de MIPYMES que tienen más de 30 años de estar funcionando, es decir que son empresas que iniciaron su 1 Ver en el Anexo 3; página 48, la distribución del nivel de escolaridad por sector económico. 6 operatividad desde antes de 1977. A este grupo de MIPYMES de mayor antigüedad también se le adiciona el 9% de negocios que tienen entre 26 y 30 años de funcionamiento, es decir que el 23% tienen 26 años o más de estar en operación. En el siguiente gráfico se presentan los rangos de edad de las MIPYMES en Matagalpa. Años de Operación de las MIPYMES en Matagalpa 14% 23% Menor a 5 años 9% 5 - 10 años 11 - 15 años 4% 16 - 20 años 21 - 25 años 14% 22% 26 a 30 años Mayor a 30 años 14% Gráfico 1.2 1.5.- Distribución por Sector Económico de las MIPYME en Matagalpa El sector más representativo de las MIPYMES Matagalpinas es el de alimentos 2 con el 40.5%, seguido del sector madera muebles con 16.4% y del sector textil vestuario con el 9.9% y el de cuero calzado con el 9.1%. En el siguiente gráfico se presentan los sectores económicos más representativos de las MIPYMES del departamento de Matagalpa. Sector Económico al que Pertenece Materiales de Constr Meta Mecánica Artesanía Turismo Alimentos Madera Mueble Textil Vestuario Agroindustria Cuero Calzado Gráfico 1.3 2 El sector alimentos comprende MIPYMES que ofrecen al mercado productos como pan de harina, ornados y rosquillas de maíz, tortillas, cajetas, reposterías, queques, nacatamales, rompope, pozol, chicha, pinolillo, guirilas, atole, postres, etc. 7 1.6.- Figuras Jurídicas Adoptadas por las MIPYMES en Matagalpa 3 El 87.5% de las MIPYMES son de propiedad individual y el 9.05% son declaradas como sociedad familiar, las MIPYMES que se declaran como cooperativa son el 1.29%; las de sociedad anónima y de fundación4 representan en ambos casos el 0.86%; finalmente el 0.43% son MIPYMES que se declaran como de sociedad de responsabilidad limitada. En el caso de las 3 cooperativas que se declaran como MIPYMES, 1 de ellas es de propiedad colectiva y las 2 restantes sectoriales. También es válido mencionar que el 6.6% de los empresarios manifestaron que pertenecían a una cooperativa, de ellos el 4.7% manifestó que su cooperativa es del tipo multisectorial y el 1.9% manifestó que es de ahorro y crédito. II.- CARACTERISTICAS DE PRODUCCIÓN DE LAS MIPYMES EN MATAGALPA 2.1.- Existencia de Maquinaria y/o Equipo de Producción El 65.95% de los entrevistados manifestaron disponer de maquinaria y/o equipos para obtener su producción; el restante 34.05% manifestó no tener esta posibilidad. De este porcentaje de MIPYMES que manifiestan tener maquinaria y equipos de producción, el 18.10% son del sector alimentos, seguido del sector madera muebles con el 16.38% y el de textil vestuario con el 9.91%5. Por otra parte es importante señalar que el 53 % de la maquinaria y equipos de las MIPYMES tiene más de 5 años; el 18% entre 3 y 5 años, otro 18% entre 1 a 3 años y solamente el 11% tiene su maquinaria y/o equipos con menos de un año 6. En cuanto a la valoración realizada por los entrevistados sobre el desempeño de la maquinaria y/o equipos, los resultados plantean que en un 56% tienen un estado de muy bueno y en el 35% de los casos se considera en un estado de bueno y un 8% categoriza a la maquinaria en un estado de regular; solamente en un 1% de los casos considera que la maquinaria y equipos están malos (Ver en anexo 8 la distribución por sector económico para esta variable). 2.2.- Necesidades de Inversión en Maquinaria y/o Equipos El 86% de los empresarios manifestaron tener necesidades de inversión para mejorar su capacidad de producción y con ello mejorar sus condiciones de competitividad. Este 86% se subdivide en un 37% de los micros, pequeños y medianos empresarios que afirmaron que su inversión la orientarían hacia la adquisición de maquinaria y/o equipos adicionales para ampliar capacitad instalada; el 19% que manifestó que sus necesidades de inversión son en capital de trabajo; el 16% para reemplazar maquinaria y/o equipos ya depreciados; el 12% para reemplazar maquinaria y/o equipos artesanales y el 3% para infraestructura. Lo anterior significa que la principal 3 Ver en el anexo 5, página 50, la distribución por sector de los tipos de figura jurídica de las MIPYMES Fundación: Organización sin fines de lucro que desarrolla actividad económica para aportar a su sostenibilidad; Propiedad Individual: MIPYME que tiene un solo propietario; Sociedad Familiar: MIPYME cuya propiedad es compartida con familiares (esposas (os), hijos(as), hermanos(as), etc. 5 Ver en el anexo 6, página 51 la distribución de la existencia de maquinaria por sector económico 6 Ver en el anexos 7, página 52 la distribución de la antigüedad de maquinaria por sector económico 4 8 necesidad de la inversión de la MIPYME Matagalpina que permitiría la mejora de su competitividad, es la de maquinaria y/o equipos 7. El siguiente gráfico demuestra estos resultados: PORCENTAJE NECESIDADES DE INVERSIÓN DE LAS MIPYMES EN MATAGALPA Reemplazar maquinaria y/o equipos depreciados 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Reemplazar maquinaria y/o Equipos Artesanales Adquirir maquinaria y/o equipos adicionales para ampliar capacitad instalada Capital de trabajo Infraestructura 1 NECESIDADES No Necesita Gráfico 2.1 2.3.- Monto en Dólares Estadounidenses para la Inversión en Maquinaria y Equipos. La mayor parte de los montos de inversión de las MIPYMES en Matagalpa oscilan entre los US $ 1,000.00 y los US $ 9,999.00; en este rango se ubican el 48% de los entrevistados; a este rango le siguen el 17% de los empresarios que manifestaron tener la necesidad de acceder a montos que oscilan entre los US $ 10,000.00 y los US $ 19,999.00; seguido del 9% de los empresarios que manifestaron tener necesidades financieras para inversión en el rango de US $ 20,000.00 a US $ 29,999.00. Los empresarios que manifestaron tener necesidades financieras más allá de los US $ 100,000.00 representan el 6% de los entrevistados. En la siguiente tabla se detalla los rangos en US$ que necesitan los micros, pequeños y medianos empresarios. Tabla 2.1 Monto en US$ Estimado de Inversión en Maquinaria y/o Equipos 7 Rango en US$ Porcentaje Frecuencia 1000 - 4999 23% 45 5000 - 9999 25% 49 10000 - 19999 17% 34 20000 - 29999 9% 18 30000 - 39999 7% 14 40000 - 49999 5% 9 50000 - 59999 5% 9 60000 - 69999 1% 2 70000 - 79999 2% 3 80000 - 89999 2% 4 90000 - 99999 1% 2 100000 o Más 6% 11 Total 100% 200 Ver en el anexos 9 y 10, páginas 54 y 55 la distribución de necesidades de inversión por sector económico 9 2.4.- Necesidades de Crédito para Realizar la Inversión El 87.5% de los empresarios con necesidades de inversión en maquinaria y equipos, manifestaron que esta inversión la tendrían que realizar con crédito; el restante 12.5% expresó que preferían realizar esta inversión sin acceder al crédito; es decir con recursos propios o con la ayuda de familiares. Lo anterior permite inferir que una amplia mayoría de la población total de MIPYMES en Matagalpa necesita de recursos financieros en calidad de crédito para poder realizar estas inversiones, las que por supuesto tendrían que ser en condiciones favorables para poder ser competitivos. En la siguiente tabla se muestra el detalle de necesidades de crédito para inversiones por sector económico. Tabla 2.2 Distribución Porcentual de Necesidades de Crédito para la Inversión por Sector Económico Requiere Financiamiento para la Inversión Sector Económico Si No Total Alimentos 34% 6% 40% Agroindustria 7% 1% 8% Cuero Calzado 8% 1% 9% Textil Vestuario 8% 2% 10% Madera Mueble 17% 1% 18% Turismo 2% 1% 2% Artesanía 4% 0% 4% Meta Mecánica 8% 1% 8% Materiales de 2% 2% 4% Construcción Total 88% 13% 100% Porcentaje respecto a la muestra general de personas que dijeron tener necesidades de inversión 2.5.- Disposición del Aporte del Propietario MIPYME para la Inversión Del total de entrevistados el 14% manifestó realizar en un 100% su inversión recursos propios; es decir no necesitan de financiamiento. con En el caso del restante 86% que expresaron que necesitaban de crédito para la inversión, el 57.5% manifestó estar dispuesto a realizar algún tipo de aporte financiero para complementar la inversión que realizarían con el crédito. Por su parte el 43.5% que expresaron no tener la capacidad financiera para realizar este aporte y por tanto necesitan que el crédito sea del 100% de la necesidad de inversión en maquinaria y equipos. En la siguiente tabla se muestran los rangos de disponibilidad financiera distribuidos por sector económico para aportar a la inversión que tienen los micros, medianos y pequeños empresarios del departamento de Matagalpa que manifestaron estar dispuestos a aportar: 10 Tabla 2.3 Disponibilidad en US$ para el Aporte de los Propietarios MIPYME a la Inversión en Maquinaria y/o Equipos por Sector Económico Rango en US$ Sector Menos de 5000 o Económico 500 500 - 999 1000 - 2999 3000 - 4999 Más Total Alimentos 5% 3% 10% 1% 8% 27% Agroindustria 3% 0% 2% 2% 3% 9% Cuero Calzado 0% 1% 3% 0% 6% 10% Textil Vestuario 0% 1% 5% 1% 3% 10% Madera Mueble 2% 0% 8% 2% 11% 23% Turismo 0% 0% 0% 0% 3% 3% Artesanía 1% 1% 2% 0% 1% 4% Meta Mecánica 0% 0% 4% 2% 6% 12% Materiales de Construcción 0% 0% 1% 1% 1% 3% Total 10% 6% 35% 8% 41% 100% 2.6.- Sobre el Personal del Área de Producción El 87.93% de las MIPYMES en el departamento tienen cinco o menos empleados en el área de producción; el 8.19% tienen entre 6 y 10 personas trabajando en el área de producción y el restante 3.88% tienen más de 10 personas que se dedican a laborar en el componente productivo de estos negocios. La tabla siguiente muestra el número de empleados y el empleo generado en esta área de las 232 MIPYMES entrevistadas y en el anexo 11; página 56 se presenta el comportamiento del personal de producción por sector económico. Tabla 2.4 Cantidad de Personal en el Área de Producción No de Empleados Porcentaje Frecuencia Empleos Generados 1 26,29% 61 61 2 29,74% 69 138 3 21,55% 50 150 4 6,90% 16 64 5 3,45% 8 40 6 2,59% 6 36 7 2,16% 5 35 8 0,86% 2 16 9 1,29% 3 27 10 1,29% 3 30 11 1,72% 4 44 12 0,86% 2 24 14 0,43% 1 14 15 0,43% 1 15 17 0,43% 1 17 Total 100,00% 232 711 11 En cuanto al nivel de calificación del personal de producción, los resultados demuestran que del total de personal contratado en esta área, el 14.77% es considerado no calificado por parte de los empresarios; es decir que se considera que el 85.33% de los empleados de producción tienen la calificación necesaria para realizar las actuales actividades que desempeñan. En la siguiente tabla se desagrega por sector económico, la valoración de los empresarios sobre la calificación de la mano de obra: Sector Económico Tabla 2.5 CALIFICACIÓN DEL PERSONAL DE PRODUCCIÓN Calificados No Calificados Fr Totales Pr Fr Pr Fr Pr Alimentos 202 82,45% 43 17,55% 245 100,00% Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo 66 55 44 97 33 100,00% 100,00% 70,97% 71,85% 100,00% 0 0 18 38 0 0,00% 0,00% 29,03% 28,15% 0,00% 66 55 62 135 33 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Artesanía 21 87,50% 3 12,50% 24 100,00% Metal Mecánica 62 96,88% 2 3,13% 64 100,00% 27 100,00% 0 0,00% 27 100,00% 607 85,37% 104 14,63% 711 100,00% Materiales de Construcción Total Fr: Frecuencia; Pr: Porcentaje Sobre la contratación de forma permanente de los empleados de producción, los resultados de las encuestas plantean que el 83.26% de ellos son contratados de forma fija, es decir es un trabajo permanente. El restante 16.74% son empleos de producción temporales (ver anexo 12 página 57, la distribución porcentual por sector económico para esta variable). Por otra parte es importante indicar que el 42.74% del total de la mano de obra permanente, es familiar y el restante 57.26% es ajena a la familia y en el caso de la mano de obra temporal los resultados afirman que el 22.69% también es de origen familiar. Al comparar la mano de obra familiar permanente y temporal respecto al total del empleo en el área de producción, los resultados arrojan que el 39.38% de toda esta mano de obra es de origen familiar. 2.7.- La Capacitación al Personal del Área de Producción Los resultados sobre la valoración que hacen los propietarios de las MIPYMES del departamento en cuanto a la necesidad o no de capacitar al personal de producción, plantean que en un 53.4% si lo consideran necesario; esto indica que existe un alto porcentaje de empresarios (46.6%) que no ve necesario la implementación de estos procesos para sus empleados. Este alto indicador se debe esencialmente a dos motivos; el primero es que no están dispuestos a correr el riesgo de que se les vayan una vez capacitados y el segundo es la falta de visión en cuanto a que la competitividad necesita de empleados preparados para mejorar la calidad y la productividad de sus empresas. En el siguiente gráfico se presenta la distribución por sector económico sobre la disposición de capacitar al personal de producción: 12 Tabla 2.6 Distribución Porcentual de las Necesidades de Capacitación al Personal de Producción Necesidad de Capacitar al Personal de Producción Sector Económico Total Si No Alimentos 37,2% 62,8% 100,0% Agroindustria 66,7% 33,3% 100,0% Cuero Calzado 57,1% 42,9% 100,0% Textil Vestuario 52,2% 47,8% 100,0% Madera Mueble 65,8% 34,2% 100,0% Turismo 100,0% 0,0% 100,0% Artesanía 60,0% 40,0% 100,0% Metal Mecánica 81,3% 18,8% 100,0% Materiales de Construcción 42,9% 57,1% 100,0% Total 53,4% 46,6% 100,0% Sobre la disposición para el aporte a la capacitación de sus empleados del área de producción; de los empresarios que manifestaron estar dispuestos a esto, el 98.39% manifestó que también estaba dispuesto a aportar para su capacitación, lo cual confirma que verdaderamente tienen disposición de asumir el reto de preparar a su personal. Estos aportes que los empresarios estarían dispuestos a pagar oscilan en un rango que va desde los C$ 10.00 hasta los C$ 1,500.00, siendo los montos de mayor frecuencia los de C$ 50.00 y de C$ 100; seguidos del de C$ 200.00 con el 11%8. El valor medio del aporte monetario a la capacitación por parte de los empresarios es de C$ 125.2 por persona que el empresario decida mandar a preparar. En cuanto a los temas de capacitación, los de mayor frecuencia son aquellos orientados a la mejora de la calidad de la producción en el sector madera muebles y los relacionados con el sector alimentos ambos con el 22%, seguido de los temas de textil vestuario con el 13.3% y los de cuero calzado con el 9.33%. El siguiente gráfico muestra los temas demandados con mayor frecuencia: Temas de Capacitación Demandados para el Área de Producción A cabado de M uebles Diseño de M uebles Tallado en M adera 2% Orientado s a la Calidad Higiene de A limento s 1% P ro cesamiento de A limento s 5% 7% 3% 5% 4% 8% Co ntro l de Inventario s 2% P esas y M edidas (M etro lo gía) 13% 4% Seguridad y Ergo no mía Co rte y Co nfecció n de Vestido s Diseño de Vestuario Diseño de A rtesanías Empaque de P ro ducto s 8% 7% 3% 5% 4% 2% 3% 5% Diversificació n de P ro ducto s de P anadería Diseño de Calzado s 7% Secado de madera 1% Co rte y ensamblado de calzado Relacio nes Humanas Co rte y Co nfecció n de P antalo nes So ldadura Calificada M edidas de P ro ductividad Gráfico 2.2 8 Ver anexo No 13 en página 58, la distribución de aportes de capacitación por rama productiva 13 2.7.- Sobre el tipo de sistema de producción de las MIPYMES Los datos de la encuesta demuestran que el 65.52% de las empresas MIPYMES de Matagalpa están orientadas hacia la producción por lotes o pedidos, es decir que solamente activan su sistema de producción cuando tienen pedidos ya contratados; en cambio el 34.48% de estos negocios tienen un sistema de producción orientado hacia la acumulación de inventarios para luego ofrecerlos en el mercado 9. Por otra parte los datos también revelan que el 50% de estas empresas tienen un sistema de producción orientado u ordenado de acuerdo a su flujo de producción; es decir que existen un 50% de MIPYMES que no tienen ordenada su área de producción, lo cual sugiere que puede existir debilidades en cuanto la productividad, dado que las variables tiempo de producción y desperdicio de materias se presentan cuando no se tiene orden lógico en los procesos productivos. 2.8.- Espacio y Ubicación de las Áreas de Producción El 69% de las MIPYMES tiene un área menor o igual a los 30 metros cuadrados en su componente de producción; es decir que son empresas con una infraestructura limitada y este generalmente corresponde a las microempresas; en cambio las empresas con más de 100 metros cuadrados en su área de producción representan únicamente el 10% de estos negocios10. Tabla 2.5 Área de Producción en Metros Cuadrados Rango del Área Porcentaje Frecuencia Menos de 30 69% 160 De 31 a 60 16% 37 De 61 a 100 5% 12 Más de 100 10% 23 Total 100% 232 En cuanto a la ubicación del espacio de producción, los datos revelan que en el 69.4% de los casos, está ubicado dentro de la casa del propietario y el 30.6% tiene su espacio fuera de la casa de habitación11. Por otra parte solamente en el 18.5% de los casos los empresarios manifestaron tener espacio particular para los productos terminados y para la materia prima y esto está relacionado directamente con el poco tamaño que tienen la mayoría de las MIPYMES Matagalpinas. También es relevante demostrar que el 63.8% de las MIPYMES tienen construida su área de producción con material de concreto; el 19.4% con madera; el 4.7% con adobe; el 9.5% al aire libre y el 2.6% con zinc. 2.7.- Sobre las Normas de Seguridad y Ergonomía En este tema los resultados demuestran que el 38.8% de las MIPYMES afirman respetar estas normas; sin embargo, ninguno logró demostrar que implementan un sistema de seguridad y ergonomía ordenado, que verdaderamente cumpla con estas normas de protección hacia los empleados del área de producción. Es válido señalar 9 Ver en el anexo 14, página 59, el sistema de producción por sector económico. Ver en anexo 15; página 60, la ubicación del área de producción por sector económico. 11 Ver en anexo 16; página 61, las áreas de producción en metros cuadrados y las normas de seguridad y ergonomía industrial 10 14 que existen un alto porcentaje (61.2%) que no tiene implementada ninguna normas para la protección de sus empleados. 2.8.- Aplicación de los Sistemas de Mantenimiento a la Maquinaria y Equipos. Los resultados de la evaluación de esta variable demuestran que el 60.3% de los entrevistados no tienen ningún sistema ordenado o plan para el mantenimiento de los equipos y de la maquinaria, lo único que utilizan es la limpieza de las mismas y las reparan cuando existe un daño en las mismas, esto también es un factor que influye en la productividad y por tanto en la competitividad de las MIPYMES. Solamente en el 39.7%, los entrevistados manifiestan que aplican de forma ordenada los mantenimientos preventivos y correctivos que necesitan los equipos y maquinarias (Ver el comportamiento de esta variable por sector económico en el anexo 17, página 62). 2.9.- Formas de Abastecimiento de la Materia Prima El 98.3% de los empresarios manifestaron que la compra de materia prima la realizan en el país; es decir que existe un escaso 1.7% que importa su materia prima del extranjero. De este 98.3% que se abastece de materia prima en el país, el 72.4% lo hace en su propia localidad y el restante 27.6% lo realiza en la capital del país o si es de un municipio que no es cabecera departamental, también tiene a ésta como sede de sus compras. La forma de negociación en la compra de la materia prima consiste mayoritariamente en la visita a varios proveedores y luego de la compra el traslado de la misma corre por cuenta del empresario; esta situación se presenta en el 75.4% de los casos; también se presenta que en el 15.1% de los empresarios tiene un proveedor exclusivo pero el traslado de la misma es por cuenta del empresario; el 8.2% visita varios proveedores y una vez realizado el arreglo el proveedor le entrega en su empresa la materia prima y un escaso 1.3% tiene un proveedor exclusivo que le entrega en su empresa. 2.10.- Gestión del Inventario de Materia Prima En cuando al desperdicio de materia prima, el 24% de los entrevistados manifestaron no tener ningún tipo de desperdicio y el restante 76% respondió afirmativamente a esta variable. De este total de empresarios que manifestaron tener desperdicios de materia prima, el 47% manifestó tener un porcentaje que oscila entre el 5 % y el 10% y el 45% manifestó tener menos del 5% de desperdicio. Tabla 2.6 Porcentaje de Desperdicio de Materia Prima Rango de Desperdicio Porcentaje Frecuencia Menos de 5% 45% 79 De 5% a 10% 47% 82 De 11% a 15% 3% 5 De 16% a 20% 3% 6 Más de 20% 2% 4 Total 100% 176 Sobre el nivel promedio del inventario de materia prima en moneda nacional, los resultados demuestran que el 62.5% de las MIPYMES no manejan inventario de materia prima y el restante 37.5% manejan en promedio un monto de C$ 20,084.60 15 en materia prima, siendo el nivel máximo encontrado el de C$ 672,000.00 y el nivel mínimo el de C$ 120.00 por mes. En el siguiente gráfico se muestran los diferentes rangos de los niveles de inventario y en el anexo 19, página 64 se muestra el comportamiento por sector económico. Nivel de Inventario en C$ por Mes Más de 100000 Rango Entre 50001 y 100000 Entre 30001 y 5000 1 Entre 20001 y 30000 Entre 10001 y 20000 Entre 1000 y 10000 Menos de 1000 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Porcentaje Gráfico 2.3 Por otra parte en cuanto al control del inventario, el 81% manifestó que no tiene un control adecuado del inventario y el restante 19% que expresaron llevar algún tipo de control de inventario, manifiestan que lo llevan en cuadernos y para ello se auxilian de las facturas de compra y del control de la producción diaria en donde registran las cantidades de materia prima utilizada; sin embargo, es notorio señalar que carecen de sistemas de gestión de inventarios donde analicen la relación costo beneficio de mantener una cantidad determinada de inventario de materia prima o de productos terminados, es decir que no se conocen términos de costos como los de mantener inventarios y los costos relacionados con los pedidos12. 2.11.- El Control de la Calidad de la Producción El 100% de los entrevistados manifestó que realiza control de la calidad de su producción; sin embargo, al consultarles sobre la forma en que lo realiza éste mismo 100% no demostró contar con algún sistema estadístico que permita realizar un control de la calidad más objetivo. La mayoría de estos métodos son empíricos y en base a la experiencia de los propietarios y consisten en la supervisión de diferentes categorías en cuanto a sabor e higiene en el caso de alimentos en los restaurantes y en la industria láctea, las medidas de pesa y la higiene en las panaderías y el cumplimento de los diseños, las formas y los acabados en los sectores madera mueble, calzado y textil vestuario; además en todos los casos manifestaron supervisar el estado de la materia prima que compran; sin embargo, ninguna empresa cuenta con parámetros específicos que debe de evaluar en sus procesos de calidad. En cuanto a los registros sanitarios necesarios en la industria de alimentos solamente el 37% manifestó contar con estos registros sanitarios. El restante 63% manifestó no tenerlos debido a que consideran que son negocios pequeños y eso es muy caro, otros porque consideran no necesitarlas y también no tienen esta certificación, debido a que el MINSA no se las ha exigido. 12 Ver anexo 18 en la página 63 el comportamiento por sector económico sobre el control de inventarios 16 Es importante señalar este alto indicador de no tener certificación del MINSA incide directamente en la calidad de la producción y por ende en la competitividad de este sector empresarial. También para evaluar esta misma variable se evaluó el uso de diseños o planos para la elaboración de sus productos y en el 47% de los casos manifestaron usar estos elementos como parte de su proceso de producción y sobre ellos es que supervisan la calidad. 2.12. Medidas de Protección Ambiental Utilizadas El 39% de los entrevistados manifestó utilizar los desechos de la materia prima como una medida de proteger el medio ambiente y también como un medio para mejorar las condiciones económicas del negocio. Entre estos usos de los desechos el sector alimentos manifiesta que los venden para alimento animal o bien los utilizan como abono orgánico; en el caso del sector madera muebles manifiestan que unos los utilizan como leña en el hogar y otros venden este desperdicio para leñas en otros hogares, además de que venden el aserrín; en el caso del sector textil los usos que le dan al desperdicio es regularmente para hacer el servicio de reparación de ropa o bien para completar piezas pequeñas necesarias en sus productos terminados. A la pregunta de las medidas que ellos implementaban para la protección del medio ambiente, la mayoría mencionó que procuraban recolectar y depositar en el lugar adecuado la basura y también las medidas de aprovechamiento de los desperdicios que se mencionaron anteriormente. 3.- ASPECTOS DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓN 3.1.- Sobre las Marcas y los Empaques El 92.6% de las empresas entrevistadas manifestó no tener ningún tipo de marca para sus productos, es decir que este importante aspecto no es parte de su estrategia de mercado, la cual en la mayoría de los casos no existe. En el caso de los empaques el 74% de las empresas manifestó no utilizar ningún tipo de empaque en su producción y el restante 26% que expresó si utilizar este recurso en su estrategia de mercado, pertenece al sector alimentos y mayoritariamente utilizan la bolsa plástica para ese fin, la cual tiene el factor adverso de perjudicar el medio ambiente13. Otros tipos de empaque mencionados son los vasos y platos desechables, las botellas de vidrio, el papel de aluminio, las panas de plástico, las hojas de chagüite, las cajas de cartón y las bolsas y el papel de polietileno. 3.2.- Uso de la Publicidad en su Estrategia de Mercadeo El 87.5% de las empresas no utilizan ningún tipo de publicidad radial, escrita o televisiva (ver en anexo 21 la distribución por rama productiva); solamente se dan a conocer por sus clientes lo cual significa que es una publicidad por recomendación y 13 Ver en anexo 20, página 65 el desglose por sector económico o rama productiva de esta variable 17 esta no es pagada; esto está relacionado con el alto nivel de negocios de este sector que están ubicados como microempresas de poco capital. El restante 12.06% que manifestó utilizar la publicidad el 46.3% utilizan solo medios escritos como panfletos, brochures, rótulos y tarjetas de presentación; el 21.43% utiliza la radio y los medios escritos; el 21.43% utiliza solo radio, el 3.57% utiliza solamente perifoneo; el 3.57% utiliza además de perifoneo medios escritos y el 3.57 utiliza medios escritos y además tiene página web. La inversión promedio en publicidad en C$ por mes de las empresas que manifestaron tenerla, es de C$ 866.00, teniendo un máximo de C$ 7,000.00 y un mínimo de C$ 120.00. Por su parte el 87.5% de los que no hacen publicidad manifestaron que este rubro es muy caro para sus pequeños negocios y que regularmente ya los conocen sus clientes. 3.3.- Los canales de comercialización El 66.8% de los empresarios utilizan sus instalaciones como canal de comercialización y del restante 33.2% que comercializa fuera de las instalaciones, el 1.7% tiene salas de ventas fuera de las instalaciones, el 2.2% comercializa en supermercados, el 15.5% comercializa en pulperías, el 2.6% entrega a mayoristas, el 10.3 % con vendedores, el 1.3% exporta y el 0.4% lo hace a través de su cooperativa. Los empresarios que manifestaron tener exportaciones expresaron que exportan el 100% de su producción14. El siguiente gráfico muestra la distribución por sector o rama de producción en cuanto al uso de las instalaciones como canal de comercialización: Uso de sus Instalacione s como Canal de Come rcialización Materiales de Cons truccion Meta Mecánica Ramas Productivas Artes anía Turis m o No Madera Mueble Si Textil Ves tuario Cuero Calzado Agroindus tria Alim entos 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0% 120,0% Porcentajes Gráfico 2.4 14 Ver anexo 22, página 67 el desglose por sector económico para los canales de comercialización 18 3.4.- La forma de establecer los precios El 83.2% de las empresas manifestó que define sus costos en base a sus costos de producción más un porcentaje de utilidad; el 9.1% lo define en base a la competencia y el 7.7% lo hace en base a la oferta y a la demanda (ver en el anexo 23 el desglose por sector económico). 3.5.- Sobre el Personal del Área de Ventas El 72% de MIPYMES en el departamento manifiestan no tener personal en el área de ventas y del restante 28% que si tienen empleados en el área de ventas, el 69.23% tiene 1 empleado, el 16.92% tiene 2 empleados, el 6.15% tiene 3 empleados, el 3.08% tiene 4 empleados al igual que el 3.08% de empresas que tienen 4 funcionarios encargados de la comercialización; finalmente solamente el 1.54% tiene hasta 6 empleados. La tabla siguiente muestra el número de empleados y el empleo generado en esta área de las 65 MIPYMES entrevistadas que manifestaron tener empleados en el área de ventas15: Tabla 3.1 Cantidad de Personal en el Área de Ventas No de Empleados Porcentaje Frecuencia Empleos Generados 1 69,23% 45 45 2 16,92% 11 22 3 6,15% 4 12 4 3,08% 2 8 5 3,08% 2 10 6 1,54% 1 6 Total 100,00% 65 103 En cuanto al nivel de calificación del personal de ventas, los resultados demuestran que del total de personal contratado en esta área, el 50% es considerado como muy bueno por parte de los empresarios; el 35% es considerado bueno y el 15% es considerado regular. Sobre la contratación de forma permanente de los empleados de ventas, los resultados de las encuestas plantean que el 69% de ellos son contratados de forma fija, es decir es un trabajo permanente. El restante 31% son empleos de temporales. Por otra parte es importante indicar que el 66% del total de la mano de obra permanente, es familiar y el restante 34% es ajeno a la familia y en el caso de la mano de obra temporal los resultados afirman que el 80% también es de origen familiar. 2.7.- La Capacitación al Personal del Área de Ventas Los resultados sobre la valoración que hacen los propietarios de las MIPYMES del departamento que tienen personal contratado en el área de ventas, en cuanto a la necesidad o no de capacitar a este personal, plantean que en un 55% si lo consideran 15 También en el anexo 24, página 69 se presenta la distribución del número de personas que laboran en el área de ventas por rama productiva. 19 necesario; esto indica que existe un alto porcentaje de empresarios (45%) que no ve necesario la implementación de estos procesos para sus empleados vendedores. En cuanto a la disposición para el aporte a la capacitación de sus empleados del de ventas; de los empresarios que manifestaron estar dispuestos a esto, el manifestó que también estaba dispuesto a aportar para su capacitación, lo confirma que verdaderamente tienen disposición de asumir el reto de preparar personal16. área 94% cual a su Estos aportes que los empresarios estarían dispuestos a pagar oscilan en un rango que va desde los C$ 20.00 hasta los C$ 300.00, siendo el monto con mayor frecuencia el de C$ 100.00 con el 35% seguido del de C$ 50.00 con el 20.6%. El valor medio del aporte monetario a la capacitación por parte de los empresarios es de C$ 104.12 por persona que el empresario decida mandar a preparar. 2.8.- Comportamiento de las Ventas en el Último Año 17 Durante el último año 2007 los empresarios de este sector que fueron entrevistados, manifestaron en un 48.3% que se han mantenido y un 20.3% manifestaron que las ventas han bajado. El siguiente gráfico muestra el estado de opinión de los entrevistados en cuanto a este comportamiento de ventas. Comportamiento de las Ventas en el Último Año 6% 21% Se han mantenido Han aumentado 49% Han aumentado mucho Han bajado Han bajado mucho 13% 11% Gráfico 3.1 2.9.- Promedio Mensual Estimado de Ventas en C$ 18 El 38% de los empresarios entrevistados manifestaron que sus ventas son iguales o menores a los C$ 5,000 mensuales y el 28% expresó que sus ventas por mes oscilan entre los C$ 5000 y los C$ 10,000 por mes. La siguiente gráfica demuestra este comportamiento. 16 Ver en el anexo 26 el comportamiento por sector de las variables de capacitación al personal de ventas y de la disposición del aporte. 17 En el anexo 25 se presenta el desglose del comportamiento de ventas por rama productiva 18 También en el anexo 25 se presenta el promedio de ventas mensuales en C$ por rama productiva 20 Promedio de Ventas en C$ por Mes Porcentajes 40% 35% Menor o igual a 5000 30% entre 5001 y 10000 25% entre 10001 y 15000 20% entre 150001 y 20000 15% entre 20001 y 25000 10% entre 25001 y 30000 5% mayor o igual que 30001 0% 1 Rango de Ventas Gráfico 3.2 4.- ASPECTOS ADMINISTRATIVOS FINANCIEROS19 4.1.- Sobre el control administrativo El 91.8% de las MIPYMES son controladas por sus propietarios; el 3.4% confía este control en sus parientes y el 4.8% manifiesta que tiene personal contratado para esta función. Los tipos de contabilidad implementados, el 81% de los empresarios manifestaron que no aplican ninguno y el 16.4% lo hacen en cuadernos. Los restantes tienen a contadores que les realizan esta actividad y utilizan tanto sistemas manuales en el como computarizada. 4.2.- Sobre el Pago de Impuestos, INSS e INATEC. A la alcaldía le pagan solamente el 20.7% de los empresarios y a la DGI le pagan solamente el 16% de los empresarios. De este total el 8% paga en el sistema de recaudación del IVA y el 92% está bajo el sistema de cuota fija. Sobre el pago al Instituto Nacional Tecnológico solamente lo hace el 1.3% de las empresas y de igual manera en el caso del INSS solamente pagan el 1.3% de las empresas. En cuanto a las exoneraciones que reciben del gobierno, ninguno de los empresarios que pagan impuestos manifestaron recibir alguna. 4.3.- La Capitalización de las MIPYMES El 40% de los empresarios entrevistados manifestaron que con sus utilidades han logrado capitalizar su negocio y para ello invierten en promedio un monto de C$ 20,000.00 por año, el cual es sustraído de sus utilidades. El restante 60% que no invierte a partir de sus utilidades manifiesta que estas son escasas y no representan montos relevantes para ese fin o bien que sus empresas solamente les facilita su sobrevivencia porque solamente cubren sus costos. 19 Ver en anexos 27 al 33 el comportamiento de estas variables por sector económico 21 4.5.- Sobre el Uso de la Internet Del total de los entrevistados solamente el 5.6% manifestó que si hace uso de este medio de comunicación y de acceso a información. Este porcentaje que usa la Internet manifiesta tener entre 2 y 3 años de usarla y que su efecto ha sido muy positivo en la gestión de su negocio, dado que su principal uso ha sido para darle publicidad a sus productos o bien para informarse sobre como mejorar su gestión productiva. En el caso de las personas empresarias que no hacen uso de la Internet el 70.7% manifestó que no lo hace porque no saben como hacerlo y el 9.9% no tiene un centro cerca, el 17.7% manifiesta no tener línea telefónica y solamente el 1.7% expresa que la tarifa es costosa. A la pregunta que se le hizo a las personas que actualmente no usan el Internet sobre si quería tenerlo, solamente el 30% manifestó que si y que lo utilizaría para acceder a información que les permita mejorar la gestión de sus negocios. 5.- SOBRE LA EVALUACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES DE APOYO AL SECTOR El 87.9% de los empresarios manifestaron no haber recibido apoyo de ningún ente privado o publico para su desarrollo empresarial. En el caso del 12.1% de empresarios que manifiestan haber recibido algún tipo de apoyo, el 41% expresó que la ayuda proviene del gobierno municipal, el 19% del gobierno central, el 14% de ONG, el 7% de parte de sus asociaciones gremiales y el 4% de parte de empresas privadas. El 95% del apoyo fue en capacitación y asistencia técnica y solamente el 5% manifiesta que recibieron facilidades en el acceso al crédito. En cuanto al apoyo que les gustaría recibir el 65% manifestó que les gustaría créditos a bajos costos y acompañados de capacitación; el 15% les gustaría recibir solamente capacitación y asistencia técnica, el 13% solamente el financiamiento y el 8% manifiesta que no desean ningún tipo de apoyo. La valoración de los empresarios sobre los servicios de apoyo del gobierno es mayoritaria en el sentido de que son limitados, opinión del 22% e inefectivos en el 21% de las opiniones; el 24% manifestó desconocer sobre estos programas; es decir que la sumatoria de estos porcentajes indica que en un 67% la opinión es negativa. En el siguiente gráfico se expresa esta valoración: Valoración de los Programas de Apoyo del Gobierno 7% 23% Muy efectivos 16% Efectivos Inefectivos Adecuados Oportunos Inadecuados 21% 22% 3% 5% 3% Gráfico 4.1 22 Limitados Desconoce 6.- ANÁLISIS POR SECTOR ECONÓMICO 6.1.- SECTOR ALIMENTOS Los principales resultados para este sector económico son los siguientes: Este sector es el más representativo de la MIPYME Matagalpina, dado que los resultados nos demuestran que representan el 40.5% del sector de la micro, pequeña y mediana empresa del departamento. Los productos que mayoritariamente este sector ofrece al mercado son pan de harina, ornados y rosquillas de maíz, tortillas, cajetas, reposterías, queques, nacatamales, rompope, pozol, chicha, guirilas y postres como el atole de maíz y el arroz de leche, entre otros. Del total de MIPYMES de este sector la mayoría están en el municipio de Matagalpa con el 24.14%, seguido de Sébaco con el 6.47%, Río Blanco con el 2.59% y Darío con el 2.16%. En cuanto a las edades de los empresarios de este sector los resultados indican que el 46.8% está en un rango que oscila entre los 31 y los 50 años; el 39.36% entre los 51 a más años y el 13.8% tiene edades menores a 30 años. En el caso de la escolaridad los datos del estudio demuestran que en este sector existe un bajo nivel de escolaridad en tanto existe un 20.21% de analfabetismo y un 35.11% de primaria no concluida; en cambio el 9.57% de empresarios ha concluido la primaria. En el caso del bachillerato los resultados presentan que en este sector el 13.83% de empresarios están en esta categoría y solamente el 2.13% ha aprobado el bachillerato; en el caso de la categoría universitaria los resultados demuestran que el 3.19% concluyó su carrera y el 2.13% no la ha concluido. Sobre la antigüedad de las MIPYMES de este sector se observa que el 27.66% son menores a 5 años; el 20.21% tiene entre 5 y 10 años, el 19.15% tiene entre 11 y 15 años y el 13.83% tiene entre los 16 y los 20 años de funcionamiento. La sumatoria de estos resultados permiten inferir que el 80.85% de las MIPYMES de este sector se conformaron a partir del año 1988. La propiedad de las MIPYMES del sector alimentos se define mayoritariamente como de propiedad individual con el 95.74% y de sociedad familiar con el 4.26% de los casos. En el caso de la variable maquinaria y equipos, los datos dan como resultado que en el 44.68% de los casos de MIPYMES del sector alimentos manifiestan poseer maquinarias y equipos para la obtención de sus productos finales; es decir que la mayoría (55.32%) de estas MIPYMES no tienen estos recursos y trabajan completamente de forma artesanal, lo cual incide en su competitividad. Por otro lado en el caso de las MIPYMES del sector alimentos que afirmaron tener maquinarias y equipo, del 100% de estos activos existentes el 52% tiene más de 5 años, el 21% tiene entre 1 y 3 años, el 19% tiene entre 3 y 5 años y solamente el 8% tiene menos de un año. En el caso del estado de la maquinaria y equipos del total de empresarios(as) propietarios de 23 estos bienes el 76% manifiesta que tiene un estado de muy bueno, el 21% de bueno, 2% de regular y el 1% de malo. Sobre las necesidades de inversión de este sector en el componente de producción, los y las empresarias manifiestan en un 37% que sus demandas son para el capital de trabajo, el 20% para reemplazar maquinarias, el 16% para adquirir maquinas adicionales y ampliar su capacidad productiva y el 16% manifestó no necesitar de nuevas inversiones. Sobre los requerimientos financieros para esta inversión los empresarios de este sector estiman en un 38% con un monto equivalente a un rango que oscila entre los 1000 y los 4999 dólares cubren sus necesidades de inversión y el 32% estiman que sus requerimientos financieros estarían por el orden de un rango que oscila entre los 5,000.00 y los 9,999.00 dólares; el restante 30% manifiestan que su necesidades son de 10,000.00 dólares a más. También el estudio demuestra que un 85% estos empresarios necesitarían de acceso a crédito para hacer estas inversiones. En la variable de número de empleo generado en este sector, los resultados muestrales determinan que en las empresas investigadas se generan 245 empleos, los que divididas entre las 94 empresas entrevistadas determinan un número promedio de 2.6 empleos por cada MIPYME. Por otra parte de este total de empleados, el 82.45% son considerados como calificados y el 86.12% son contratados de forma permanente. Sobre las necesidades de capacitación, el 37.2% considera que si es necesario capacitar a su personal de producción, convirtiéndose en el sector económico con menor disponibilidad para capacitar a su personal de producción. Sobre la disposición de aportar a la capacitación de su personal, del total de los empresarios que manifestaron su disposición el 100% también manifestó estar dispuesto a aportar financieramente. En la variable del sistema de producción del total de MIPYMES entrevistadas el 39.36% manifiesta que lo hace en base a los pedidos de los clientes y el 60.64% tiene un sistema de producción para inventario. En cuanto a la pregunta sobre si tiene o no su empresa en conjunto con su casa de habitación el 78.72% respondió positivamente y el 21.28% respondió que su negocio está fuera de su casa de habitación. En el tema de mantenimiento de maquinaria y equipos el 24.5% manifiesta no hacer ningún tipo de mantenimiento planificado y del restante 75.5% el 58.5% hace el mantenimiento preventivo planificado y el correctivo planificado y el 17% hace mantenimiento correctivo cuando la maquinaria se deteriora. En cuanto a la gestión del inventario de materia prima los resultados de este sector demuestran que en el 87% de los casos no llevan un adecuado control de su inventario. Sobre el nivel de inventario promedio que manejan estas empresas los resultados de las empresas que manifiestan llevar su control reflejan que en promedio en sector maneja un inventario de C$ 61,659.00 por cada mes. Por otra parte en cuanto al lugar donde se abastece de materia prima, los datos reflejan que este sector compra mayoritariamente (63.8% de los casos) tanto en su municipio como en la cabecera departamental, seguido del 21.3% que expresa comprar toda su materia prima en su propio municipio. 24 En los aspectos de mercado, las MIPYMES del sector alimentos manifiestan en un 94.68% que sus productos carecen de marcas, en el 57% de los casos reflejan que tampoco usan empaques y en un 91% no utilizan medios publicitarios; en el caso de los canales de comercialización en el 66% de los casos utilizan sus instalaciones como canal de comercialización y del 34% que utiliza medios publicitarios los más utilizados son los escritos y los radiales junto a los escritos con el 7.14% de frecuencia porcentual respectivamente. En el caso de la determinación de los precios estos empresarios expresan en un 78.72% que definen sus precios en base a los costos de producción, el 19.15% en base a la competencia y el 2.13% en base a la oferta y a la demanda. Sobre el comportamiento de las ventas en el último año, los empresarios del sector alimentos opinan en un 57.45% que se han mantenido, en el 17.02% de los casos expresan que se han bajado, 10.64% de los casos opinan que han aumentado igualando en porcentaje a los que opinan que han aumentado mucho y el 4.26% manifiesta que han bajado mucho. En cuanto al número de empresas que generan empleo en el área de ventas los datos señalan que en este sector solamente en el 36% de los casos tienen empleados en estas áreas y el dato absoluto de la muestra refleja un total de 59 personas. Por otra parte en cuanto a la decisión de capacitar o no al personal de ventas, los empresarios de este sector que tienen estos empleados manifiestan en un 68 % que no se debería capacitarlos y el restante 32% que opina positivamente a esta variable opina que también estaría dispuesto a aportar para la formación de sus empleados de ventas. En el aspecto administrativo financiero los resultados de las entrevistas demuestran que en el 96.8% de los casos el control contable de los recursos está en manos de los propios empresarios, el 2.1% contrata un contador y el 1.1% deposita esta tarea en manos de un pariente. Sobre el pago de impuestos a la Alcaldía el 80.9% manifestó que no lo hacía, en cuanto al pago en la DGI el 85% no lo hace y sobre el pago del INSS e INATEC de sus empleados el 98.9% de las MIPYMES no lo hace. En relación a la capitalización del negocio sobre la base de las utilidades generadas el 67% de los empresarios expresó que sus ganancias no le permiten realizar estas inversiones para capitalizar su empresa y que sus ganancias solamente les da para sobrevivir, por otra parte el 33% si expresó que su negocio genera rentabilidad para hacerlo crecer. Finalmente el uso de Internet no es una opción para los empresarios de este sector. 6.2.- SECTOR AGROINDUSTRIA Los principales resultados para este sector económico son los siguientes: Este sector representa el 6.47% de la MIPYME del departamento y en el se consideran MIPYMES que elaboran quesos y cuajadas, jaleas y/o mermeladas de guayaba, jaleas y/o mermeladas de calala, café molido, procesamiento de cereales (pinolillo y semilla de jícaro), elaboración de yogurt, elaboración de 25 chocolates, miel de abejas, procesamiento de musáceas (platanitos) y dulce de rapadura entre otros. Del total de MIPYMES de este sector la mayoría están en el municipio de Matagalpa en un 80%, seguido de los Municipios de Río Blanco, Matiguás y Muy Muy con el 20%. En cuanto a las edades de los empresarios de este sector los resultados indican que el 40% está en un rango que oscila entre los 31 y los 50 años; el 20% entre los 51 a más años y el 40% tiene edades menores a 30 años. En el caso de la escolaridad los datos del estudio demuestran que en este sector el 33.33% tiene nivel de profesional; el 20% tiene primaria no concluida; en el caso de los analfabetas, los alfabetizados, la primaria no concluida, técnicos medios y técnicos superiores en todos los casos representan el 6.67%. Sobre la antigüedad de las MIPYMES de este sector se observa que el 33.33% son menores a 5 años; el 20% tiene entre 5 y 10 años, el 13.33% tiene entre 11 y 15 años y también el 13.33% tiene entre los 16 y los 20 años de funcionamiento. La sumatoria de estos resultados permiten inferir que el 80% de las MIPYMES de este sector se conformaron a partir del año 1988. La propiedad de las MIPYMES clasificadas como agroindustriales se define mayoritariamente como de propiedad individual con el 53.33%, de sociedad familiar con el 20%, como sociedad anónima el 6.67% y el 13.33% como cooperativa. En el caso de la variable maquinaria y equipos, los datos dan como resultado que en el 53.33% de los casos de MIPYMES del sector agroindustria manifiestan poseer maquinarias y equipos para la obtención de sus productos finales; es decir que el 47.67% de estas MIPYMES no tienen estos recursos y trabajan completamente de forma artesanal, lo cual incide en su competitividad. Por otro lado en el caso de las MIPYMES que afirmaron tener maquinarias y equipo, del 100% de estos activos existentes el 48% tiene más de 5 años, el 25% tiene entre 1 y 3 años, el 10% tiene entre 3 y 5 años y el 18% tiene menos de un año. En el caso del estado de la maquinaria y equipos del total de empresarios(as) propietarios de estos bienes el 85% manifiesta que tiene un estado de muy bueno y el 15% de bueno. Sobre las necesidades de inversión de este sector en el componente de producción, los y las empresarias manifiestan en un 27% que sus demandas son para el capital de trabajo, el 7% para reemplazar maquinarias, el 47% para adquirir maquinas adicionales y ampliar su capacidad productiva y el 13% para reemplazar maquinaria y equipos depreciados y el 6% para infraestructura. Sobre los requerimientos financieros para esta inversión los empresarios de este sector estiman en un 13% que con un monto equivalente a un rango que oscila entre los 1000 y los 4999 dólares cubren sus necesidades de inversión; el 27% estiman que sus requerimientos financieros estarían por el orden de un rango que oscila entre los 5,000.00 y los 9,999.00 dólares; el restante 53% manifiestan que su necesidades son de 10,000.00 dólares a más. También el estudio demuestra que un 87% estos empresarios necesitarían de acceso a crédito para hacer estas inversiones. 26 En la variable del número de empleo generado en este sector, los resultados muestrales determinan un total de 66 personas empleadas en estas MIPYMES entrevistadas, las que divididas entre las 15 empresas entrevistadas determinan un número promedio de 4.4 empleos por cada MIPYME. Por otra parte de este total de empleados, el 100% son considerados como calificados y el 83.33% son contratados de forma permanente. Sobre las necesidades de capacitación, el 66.7% considera que si es necesario capacitar a su personal de producción. Sobre la disposición de aportar a la capacitación de su personal, del total de los empresarios que manifestaron su disposición el 90% manifestó estar dispuesto a aportar financieramente. En la variable del sistema de producción, del total de MIPYMES entrevistadas el 66.67% manifiesta que lo hace en base a los pedidos de los clientes y el 33.33% tiene un sistema de producción para inventario. En cuanto a la pregunta sobre si tiene o no su empresa en conjunto con su casa de habitación el 66.67% respondió positivamente y el 33.33% respondió que su negocio está fuera de su casa de habitación. En el tema de mantenimiento de maquinaria y equipos el 33.3% manifiesta no hacer ningún tipo de mantenimiento planificado y del restante 67.7%, el 46.7% hace el mantenimiento preventivo planificado y el correctivo planificado y el 20% hace mantenimiento correctivo cuando la maquinaria se deteriora. En cuanto a la gestión del inventario de materia prima los resultados de este sector demuestran que en el 40% de los casos no llevan un adecuado control de su inventario. Sobre el nivel de inventario promedio que manejan estas empresas los resultados de las empresas que manifiestan llevar su control reflejan que en promedio el sector maneja un inventario de C$ 11,118.62 por cada mes. Por otra parte en cuanto al lugar donde se abastece de materia prima, los datos reflejan que este sector compra mayoritariamente (33% de los casos) tanto en su municipio como en la cabecera departamental, seguida del 26.7 % que expresa comprar toda su materia prima solamente en la cabecera departamental; el 20% compra en su propio municipio, el 20% compra en el municipio, en la cabecera departamental y en la capital del país. En los aspectos de mercado, los propietarios de las MIPYMES de este sector manifiestan en un 53.33% que sus productos carecen de marcas, en el 93.33% de los casos reflejan que si usan empaques y en un 73.33% no utilizan medios publicitarios; en el caso de los canales de comercialización en el 73.33% de los casos no utilizan sus instalaciones como canal de comercialización y del 26.67% que utiliza medios publicitarios los más utilizados son los radiales con el 7.14% de frecuencia porcentual, seguido del 3.57% de uso de los medios escritos. En el caso de la determinación de los precios estos empresarios expresan en un 86.67% que definen sus precios en base a los costos de producción y el 13.33% en base a la oferta y a la demanda. Sobre el comportamiento de las ventas en el último año, los empresarios de este sector opinan en un 40% que se han mantenido, 26.67% de los casos opinan que han aumentado, igualando en porcentaje a los que opinan que han bajado y el 6.67% manifiesta que han bajado mucho. 27 En cuanto al número de empresas que generan empleo en el área de ventas los datos señalan que en este sector solamente en el 40% de los casos tienen empleados en estas áreas y el dato absoluto de la muestra refleja un total de 12 personas, las que divididas entre las 6 empresas que manifiestan tener empleados en esta área genera una tasa promedio de 2 empleados por cada MIPYME. Por otra parte en cuanto a la decisión de capacitar o no al personal de ventas, los empresarios de este sector que tienen estos empleados manifiestan en un 67 % que si se debería capacitarlos y de estos el 50% expresa que también estaría dispuesto a aportar para la formación de sus empleados de ventas. En el aspecto administrativo financiero los resultados de las entrevistas demuestran que en el 69% de los casos el control contable de los recursos está en manos de los propios empresarios, el 26.7% contrata un contador y el 13.3% deposita esta tarea en manos de un pariente. Sobre el pago de impuestos a la Alcaldía el 66.7% manifestó que no lo hacía, en cuanto al pago en la DGI el 87% no lo hace y sobre el pago del INSS e INATEC de sus empleados el 93%de las MIPYMES no lo hace. En relación a la capitalización del negocio sobre la base de las utilidades generadas el 60% de los empresarios expresó que sus ganancias no le permiten realizar estas inversiones para capitalizar su empresa y que sus ganancias solamente les da para sobrevivir, por otra parte el 40% si expresó que su negocio genera rentabilidad para hacerlo crecer. Finalmente en cuanto al uso de Internet en el 80% de los empresarios del sector no utilizan este medio de información. 6.3.- SECTOR CUERO CALZADO Los principales resultados para este sector económico son los siguientes: Este sector representa el 9.05% de la MIPYME del departamento y en el se consideran MIPYMES que elaboran calzado de cuero, principalmente para varón y mayoritariamente botas vaqueras; también se incluyen las talabarterías y la elaboración de bolsos de cuero; también elaboran zapatos ortopédicos y en todos los casos de las zapaterías se dedican a la reparación de calzado de todo tipo. Del total de MIPYMES de este sector la mayoría están en el municipio de Matiguás en un 28.57%, seguido del Municipio de Río Blanco con el 19.95%, de los Municipios de Matagalpa y Darío con el 14.29%, de Muy Muy con el 9.52% y de los Municipios de La Dalia y Sébaco con el 4.67%. En cuanto a las edades de los empresarios de este sector los resultados indican que el 38.10% está en un rango que oscila entre los 31 y los 50 años; el 57.14% entre los 51 a más años y el 4.76% tiene edades menores a 30 años. En el caso de la escolaridad los datos del estudio demuestran que en este sector el 38.10% tiene primaria no concluida; el 23.81% tiene la primaria concluida, el 14.29% es analfabeta, el 9.52% tiene bachillerato no concluido al 28 igual que los que tiene el bachillerato concluido y finalmente solamente el 4.76% son técnico superiores. Sobre la antigüedad de las MIPYMES de este sector se observa que el 23.81% son menores a 5 años; el 14.29% tiene entre 5 y 10 años, el 4.76% tiene entre 11 y 15 años y también el 23.81% tiene entre los 16 y los 20 años de funcionamiento. La sumatoria de estos resultados permiten inferir que el 66.67% de las MIPYMES de este sector se conformaron a partir del año 1988. La propiedad de las MIPYMES clasificadas como cuero calzado se define mayoritariamente como de propiedad individual con el 95.24% y como sociedad familiar con el 4.76%. En el caso de la variable maquinaria y equipos, los datos dan como resultado que en el 85.71% de los casos de MIPYMES del sector cuero calzado manifiestan poseer maquinarias y equipos para la obtención de sus productos finales. Por otro lado en el caso de las MIPYMES que afirmaron tener maquinarias y equipo, del 100% de estos activos existentes el 62% tiene más de 5 años, el 8% tiene entre 1 y 3 años, el 20% tiene entre 3 y 5 años y el 10% tiene menos de un año. En el caso del estado de la maquinaria y equipos del total de empresarios(as) propietarios de estos bienes el 18% manifiesta que tiene un estado de muy bueno, el 72% de bueno y el 10% la categorizan como regular. Sobre las necesidades de inversión de este sector en el componente de producción, los y las empresarias manifiestan en un 5% que sus demandas son para el capital de trabajo, el 9% para reemplazar maquinarias, el 48% para adquirir maquinas adicionales y ampliar su capacidad productiva y el 19% para reemplazar maquinaria y equipos depreciados y el 19% manifiestan no necesitar de inversión en el componente de producción. Sobre los requerimientos financieros para esta inversión los empresarios de este sector estiman en un 24% que con un monto equivalente a un rango que oscila entre los 1000 y los 4999 dólares cubren sus necesidades de inversión; el 12% estiman que sus requerimientos financieros estarían por el orden de un rango que oscila entre los 5,000.00 y los 9,999.00 dólares; el restante 65% manifiestan que sus necesidades son de 10,000.00 dólares a más. También el estudio demuestra que un 94% estos empresarios necesitarían de acceso a crédito para hacer estas inversiones. En la variable del número de empleo generado en este sector, los resultados muestrales determinan un total de 55 personas empleadas en estas MIPYMES entrevistadas, las que divididas entre las 21 empresas entrevistadas determinan un número promedio de 2.6 empleos por cada MIPYME. Por otra parte de este total de empleados, el 100% son considerados como calificados y el 83.64% son contratados de forma permanente. Sobre las necesidades de capacitación, el 57.1% considera que si es necesario capacitar a su personal de producción. Sobre la disposición de aportar a la capacitación de su personal, del total de los empresarios que manifestaron su disposición el 100% manifestó estar dispuesto a aportar financieramente. En la variable del sistema de producción, del total de MIPYMES entrevistadas el 95.24% manifiesta que lo hace en base a los pedidos de los clientes y solo el 4.76% tiene un sistema de producción para inventario. 29 En cuanto a la pregunta sobre si tiene o no su empresa en conjunto con su casa de habitación el 71.43% respondió positivamente y el 28.57% respondió que su negocio está fuera de su casa de habitación. En el tema de mantenimiento de maquinaria y equipos el 23.8% manifiesta no hacer ningún tipo de mantenimiento planificado y del restante 76.2%, el 23.8% hace el mantenimiento preventivo planificado y el correctivo planificado y el 52.4% hace mantenimiento correctivo cuando la maquinaria se deteriora. En cuanto a la gestión del inventario de materia prima los resultados de este sector demuestran que en el 90% de los casos no llevan un adecuado control de su inventario. Sobre el nivel de inventario promedio que manejan estas empresas los resultados de las empresas que manifiestan llevar su control reflejan que en promedio el sector maneja un inventario de C$ 1,549.74 por cada mes. Por otra parte en cuanto al lugar donde se abastece de materia prima, los datos reflejan que este sector compra mayoritariamente tanto en su municipio como en la cabecera departamental y en ocasiones viajan hasta la capital para completar su abastecimiento. En los aspectos de mercado, los propietarios de las MIPYMES de este sector manifiestan en un 100% que sus productos carecen de marcas, en el 100% de los casos reflejan que no usan empaques y en un 76.20% no utilizan medios publicitarios y del 23.8% que utiliza medios publicitarios el más utilizado es el escrito con el 14.29% de frecuencia porcentual respecto a la muestra total de empresas que utilizan publicidad; en el caso de los canales de comercialización en el 85.7% de los casos utilizan sus instalaciones como canal de comercialización y en cuanto a la determinación de los precios estos empresarios expresan en un 100% que definen sus precios en base a los costos de producción. Sobre el comportamiento de las ventas en el último año, los empresarios del sector cuero calzado opinan en un 52.38% que se han mantenido, 9.52% de los casos opinan que han aumentado, 14.29% que han aumentado mucho, 19.05% que han bajado y el 4.76% manifiesta que han bajado mucho. En cuanto al número de empresas que generan empleo en el área de ventas los datos señalan que en este sector solamente en el 9.5% de los casos tienen empleados en estas áreas. Por otra parte en cuanto a la decisión de capacitar o no al personal de ventas, los empresarios de este sector que tienen estos empleados manifiestan en un 100 % que si se debería capacitarlos y de estos el 100% expresa que también estaría dispuesto a aportar para la formación de sus empleados de ventas. En el aspecto administrativo financiero los resultados de las entrevistas demuestran que en el 100% de los casos el control contable de los recursos está en manos de los propios empresarios. Sobre el pago de impuestos a la Alcaldía el 81% manifestó que no lo hacía, en cuanto al pago en la DGI el 100% no lo hace y sobre el pago del INSS e INATEC de sus empleados el 100% de las MIPYMES no lo hace. 30 En relación a la capitalización del negocio sobre la base de las utilidades generadas el 67% de los empresarios expresó que sus ganancias no le permiten realizar estas inversiones para capitalizar su empresa y que sus ganancias solamente les da para sobrevivir, por otra parte el 33% si expresó que su negocio genera rentabilidad para hacerlo crecer. Finalmente en cuanto al uso de Internet en el 100% de los empresarios del sector no utilizan este medio de información y comunicación. 6.4.- SECTOR TEXTIL VESTUARIO Los principales resultados para este sector económico son los siguientes: Este sector representa el 9.91% de la MIPYME del departamento. Del total de MIPYMES de este sector la mayoría están en el municipio de Matagalpa en un 69.57%, seguido del Municipio de Esquipulas con un 13.04% y del municipio de Darío con el 8.7%, y de San Isidro y Matiguás con el 4.35%. En cuanto a las edades de los empresarios de este sector los resultados indican que el 34.78% está en un rango que oscila entre los 31 y los 50 años y el 65.22% entre los 51 a más años. En el caso de la escolaridad los datos del estudio demuestran que en este sector el 21.74% tiene primaria aprobada; por otra parte para cada una de las categorías de primaria no concluida, ciclo básico aprobado, bachillerato no concluido y bachillerato aprobado se presenta el 13.04% respectivamente, el analfabetismo representa el 8.70 y el 4.35% se presenta para la categorías de técnico superior y de universidad no concluida respectivamente. Sobre la antigüedad de las MIPYMES de este sector se observa que el 4.35% son menores a 5 años; también el 4.35% tiene entre 5 y 10 años, el 17.39% tiene entre 11 y 15 años y el 13.04% tiene entre los 16 y los 20 años de funcionamiento. La sumatoria de estos resultados permiten inferir que el 39.13% de las MIPYMES de este sector se conformaron a partir del año 1988 y que el 60.87% tiene más de 20 años e incluso de este total los datos reflejan que el 43.48% tiene más de 30 años. Estos datos demuestran que este sector es el que presenta mayor antigüedad en su funcionamiento. La propiedad de las MIPYMES clasificadas como textil vestuario se define mayoritariamente como de propiedad individual con el 86.96% y como sociedad familiar con el 13.04%. En el caso de la variable maquinaria y equipos, los datos dan como resultado que en el 100% de los casos de MIPYMES de este sector manifiestan poseer maquinarias y equipos para la obtención de sus productos finales. Por otro lado en el caso de las MIPYMES que afirmaron tener maquinarias y equipo, del 100% de estos activos existentes el 64% tiene más de 5 años, el 13% tiene entre 1 y 3 años, el 18% tiene entre 3 y 5 años y el 5% tiene menos de un año. En el caso del estado de la maquinaria y equipos del total de empresarios(as) propietarios de estos bienes el 73% manifiesta que tiene un estado de muy bueno, el 16% de bueno y el 11% la categorizan como regular. 31 Sobre las necesidades de inversión de este sector en el componente de producción, los y las empresarias manifiestan en un 4% que sus demandas son para el capital de trabajo, el 4% para reemplazar maquinarias, el 48% para adquirir maquinas adicionales y ampliar su capacidad productiva y el 30% para reemplazar maquinaria y equipos depreciados y el 14% manifiestan no necesitar de inversión en el componente de producción. Sobre los requerimientos financieros para esta inversión los empresarios de este sector estiman en un 10% que con un monto equivalente a un rango que oscila entre los 1000 y los 4999 dólares cubren sus necesidades de inversión; el 30% estiman que sus requerimientos financieros estarían por el orden de un rango que oscila entre los 5,000.00 y los 9,999.00 dólares; el restante 60% manifiestan que sus necesidades son de 10,000.00 dólares a más. También el estudio demuestra que en un 80% estos empresarios necesitarían de acceso a crédito para hacer estas inversiones. En la variable del número de empleo generado en este sector, los resultados muestrales determinan un total de 62 personas empleadas en estas MIPYMES entrevistadas, las que divididas entre las 23 empresas entrevistadas determinan un número promedio de 2.7 empleos por cada MIPYME. Por otra parte de este total de empleados, el 70.97% son considerados como calificados y el 72.58% son contratados de forma permanente. Sobre las necesidades de capacitación, el 52.2% considera que si es necesario capacitar a su personal de producción. Sobre la disposición de aportar a la capacitación de su personal, del total de los empresarios que manifestaron su disposición el 100% manifestó estar dispuesto a aportar financieramente. En la variable del sistema de producción, del total de MIPYMES entrevistadas el 91.30% manifiesta que lo hace en base a los pedidos de los clientes y solo el 8.70% tiene un sistema de producción para inventario. En cuanto a la pregunta sobre si tiene o no su empresa en conjunto con su casa de habitación el 100% respondió positivamente. En el tema de mantenimiento de maquinaria y equipos el 69.7% manifiesta no hacer ningún tipo de mantenimiento planificado y del restante 30.3%, el 4.3% hace el mantenimiento preventivo planificado y el correctivo planificado y el 26.1% hace mantenimiento correctivo cuando la maquinaria se deteriora. En cuanto a la gestión del inventario de materia prima los resultados de este sector demuestran que en el 91% de los casos no llevan un adecuado control de su inventario. Sobre el nivel de inventario promedio que manejan estas empresas los resultados de las empresas que manifiestan llevar su control reflejan que en promedio el sector maneja un inventario de C$ 501.29 por cada mes; esto esencialmente a que en su mayoría los clientes son los que llevan las telas para sus productos. Por otra parte en cuanto al lugar donde se abastece de materia prima, los datos reflejan que este sector compra mayoritariamente tanto en su municipio y en ocasiones viajan hasta la capital para completar su abastecimiento. En los aspectos de mercado, los propietarios de las MIPYMES de este sector manifiestan en un 91.3% que sus productos carecen de marcas, en el 91.3% de 32 los casos reflejan que no usan empaques y también en un 91.3% no utilizan medios publicitarios y del 8.7% que utiliza medios publicitarios el más utilizado es el escrito con el 3.57% de frecuencia porcentual respecto a la muestra total de empresas que utilizan publicidad; en el caso de los canales de comercialización en el 52.2% de los casos utilizan sus instalaciones como canal de comercialización y en cuanto a la determinación de los precios estos empresarios expresan en un 91.3% que definen sus precios en base a los costos de producción, el 4.35% en base a la competencia y el 4.35% en base a la oferta y a la demanda. Sobre el comportamiento de las ventas en el último año, los empresarios del sector textil vestuario opinan en un 43.48% que se han mantenido, 17.39% de los casos opinan que han aumentado, 8.70% que han aumentado mucho, 13.04% que han bajado y el 17.39% manifiesta que han bajado mucho. En cuanto al número de empresas que generan empleo en el área de ventas los datos señalan que en este sector solamente en el 26% de los casos tienen empleados en estas áreas. Por otra parte en cuanto a la decisión de capacitar o no al personal de ventas, los empresarios de este sector que tienen estos empleados manifiestan en un 83 % que si se debería capacitarlos y de estos el 100% expresa que también estaría dispuesto a aportar para la formación de sus empleados de ventas. En el aspecto administrativo financiero los resultados de las entrevistas demuestran que en el 95.7% de los casos el control contable de los recursos está en manos de los propios empresarios y solamente el 4.3% manifiesta tener un contador externo. Sobre el pago de impuestos a la Alcaldía el 95.7% manifestó que no lo hacía, en cuanto al pago en la DGI el 91% no lo hace y sobre el pago del INSS e INATEC de sus empleados el 100% de las MIPYMES no lo hace. En relación a la capitalización del negocio sobre la base de las utilidades generadas el 87% de los empresarios expresó que sus ganancias no le permiten realizar estas inversiones para capitalizar su empresa y que sus ganancias solamente les da para sobrevivir, por otra parte el 13% si expresó que su negocio genera rentabilidad para hacerlo crecer. Finalmente en cuanto al uso de Internet en el 91.3% de los empresarios del sector no utilizan este medio de información y comunicación. 6.5.- SECTOR MADERA MUEBLES Los principales resultados para este sector económico son los siguientes: Este sector representa el 16.38% de la MIPYME del departamento. Del total de MIPYMES de este sector la mayoría están en el municipio de Matagalpa en un 34.21%, seguido de los Municipios de Sébaco y Río Blanco con el 13.16%, Municipio de Esquipulas con un 10.53%, los Municipios de La Dalia y Muy Muy con el 7.89%, los Municipios de Darío y Matiguás con el 4.35% y San Ramón con el 2.63% 33 En cuanto a las edades de los empresarios de este sector los resultados indican que el 57.89% está en un rango que oscila entre los 31 y los 50 años, el 31.58% entre los 51 a más años y el 10.53% menor a los 30 años. En el caso de la escolaridad los datos del estudio demuestran que en este sector no existen empresarios analfabetas y existe solamente el 2.63% de propietarios alfabetos (saben leer y escribir); por otra parte el 26.32% tiene primaria aprobada y el 21.05% tiene primaria no aprobada; por otra parte en cuanto a la secundaria el 18.42% tiene el bachillerato no concluido y las categorías de ciclo básico no concluido, bachillerato aprobado y técnico medio presentan una frecuencia de 7.89%, finalmente la categoría de técnico superior se presenta con una frecuencia de 2.63%. Sobre la antigüedad de las MIPYMES de este sector se observa que el 15.79% son menores a 5 años; también el 31.58% tiene entre 5 y 10 años, el 7.89% tiene entre 11 y 15 años y el 15.79% tiene entre los 16 y los 20 años de funcionamiento. La sumatoria de estos resultados permiten inferir que el 71.05% de las MIPYMES de este sector se conformaron a partir del año 1988 y que el 28.95% tiene más de 20 años. La propiedad de las MIPYMES clasificadas como madera muebles se definen mayoritariamente como de propiedad individual con el 86.84% y como sociedad familiar con el 13.16%. En el caso de la variable maquinaria y equipos, los datos dan como resultado que en el 100% de los casos de MIPYMES de este sector manifiestan poseer maquinarias y equipos para la obtención de sus productos finales. Por otro lado en el caso de las MIPYMES que afirmaron tener maquinarias y equipo, del 100% de estos activos existentes el 55% tiene más de 5 años, el 13% tiene entre 1 y 3 años, el 23% tiene entre 3 y 5 años y el 9% tiene menos de un año. En el caso del estado de la maquinaria y equipos del total de empresarios(as) propietarios de estos bienes el 47% manifiesta que tiene un estado de muy bueno, el 38% de bueno y el 15% la categorizan como regular. Sobre las necesidades de inversión de este sector en el componente de producción, los y las empresarias manifiestan en un 3% que sus demandas son para el capital de trabajo, el 4% para reemplazar maquinarias, el 58% para adquirir maquinas adicionales y ampliar su capacidad productiva y el 29% para reemplazar maquinaria y equipos depreciados y el 8% manifiestan no necesitar de inversión en el componente de producción. Sobre los requerimientos financieros para esta inversión los empresarios de este sector estiman en un 11% que con un monto equivalente a un rango que oscila entre los 1000 y los 4999 dólares cubren sus necesidades de inversión; el 26% estiman que sus requerimientos financieros estarían por el orden de un rango que oscila entre los 5,000.00 y los 9,999.00 dólares; el restante 63% manifiestan que sus necesidades son de 10,000.00 dólares a más. También el estudio demuestra que en un 97% estos empresarios necesitarían de acceso a crédito para hacer estas inversiones. En la variable del número de empleo generado en este sector, los resultados muestrales determinan un total de 135 personas empleadas en estas MIPYMES entrevistadas, las que divididas entre las 38 empresas entrevistadas 34 determinan un número promedio de 3.5 empleos por cada MIPYME. Por otra parte de este total de empleados, el 71.85% son considerados como calificados y el 85.93% son contratados de forma permanente. Sobre las necesidades de capacitación, el 65.8% considera que si es necesario capacitar a su personal de producción. Sobre la disposición de aportar a la capacitación de su personal, del total de los empresarios que manifestaron su disposición el 100% manifestó estar dispuesto a aportar financieramente. En la variable del sistema de producción, del total de MIPYMES entrevistadas el 94.74% manifiesta que lo hace en base a los pedidos de los clientes y solo el 5.26% tiene un sistema de producción para inventario. En cuanto a la pregunta sobre si tiene o no su empresa en conjunto con su casa de habitación el 52.63% respondió positivamente. En el tema de mantenimiento de maquinaria y equipos el 60.5% manifiesta no hacer ningún tipo de mantenimiento planificado y del restante 39.5% hace mantenimiento correctivo cuando la maquinaria se deteriora. En cuanto a la gestión del inventario de materia prima los resultados de este sector demuestran que en el 79% de los casos no llevan un adecuado control de su inventario. Sobre el nivel de inventario promedio que manejan estas empresas los resultados de las empresas que manifiestan llevar su control reflejan que en promedio el sector maneja un inventario de C$ 42,470.66 por cada mes. Por otra parte en cuanto al lugar donde se abastece de materia prima, los datos reflejan que este sector compra mayoritariamente en su municipio. En los aspectos de mercado, los propietarios de las MIPYMES de este sector manifiestan en un 97.4% que sus productos carecen de marcas, en el 100% de los casos reflejan que no usan empaques y también en un 97.4% no utilizan medios publicitarios y del 2.6% que utiliza medios publicitarios el más utilizado es el escrito y el de radio con el 3.57% respectivamente de frecuencia porcentual respecto a la muestra total de empresas que utilizan publicidad; en el caso de los canales de comercialización en el 63.2% de los casos utilizan sus instalaciones como canal de comercialización y en cuanto a la determinación de los precios estos empresarios expresan en un 92.11% que definen sus precios en base a los costos de producción, el 2.63% en base a la competencia y el 5.26% en base a la oferta y a la demanda. Sobre el comportamiento de las ventas en el último año, los empresarios del sector madera muebles opinan en un 39.47% que se han mantenido, 2.63% de los casos opinan que han aumentado, 10.53% que han aumentado mucho, 34.21% que han bajado y el 13.16% manifiesta que han bajado mucho. En cuanto al número de empresas que generan empleo en el área de ventas los datos señalan que en este sector no genera empleo en esta área por tanto las preguntas referidas a la capacitación del personal de ventas no son válidas. En el aspecto administrativo financiero los resultados de las entrevistas demuestran que en el 92.1% de los casos el control contable de los recursos 35 está en manos de los propios empresarios y solamente el 7.9% manifiesta tener a un pariente que lleva este control Sobre el pago de impuestos a la Alcaldía el 76.3% manifestó que no lo hacía, en cuanto al pago en la DGI el 82% no lo hace y sobre el pago del INSS e INATEC de sus empleados el 100% de las MIPYMES no lo hace. En relación a la capitalización del negocio sobre la base de las utilidades generadas el 47% de los empresarios expresó que sus ganancias no le permiten realizar estas inversiones para capitalizar su empresa y que sus ganancias solamente les da para sobrevivir, por otra parte el 53% si expresó que su negocio genera rentabilidad para hacerlo crecer. Finalmente en cuanto al uso de Internet en el 97.37% de los empresarios del sector no utilizan este medio de información y comunicación. 6.6.- SECTOR TURISMO Los principales resultados para este sector económico son los siguientes: Este sector representa el 3.45% de la MIPYME del departamento. Del total de MIPYMES de este sector la mayoría están en el municipio de Matagalpa en un 50%, seguido del Municipio de San Ramón con el 25% y los Municipios de Sébaco y Darío con el 12.5%, respectivamente. En cuanto a las edades de los empresarios de este sector los resultados indican que el 50% está en un rango que oscila entre los 31 y los 50 años, el 12.5% entre los 51 a más años y el 37.5% menor a los 30 años. En el caso de la escolaridad los datos del estudio demuestran que en este sector no existen empresarios analfabetas, ni alfabetos, ni de primaria no concluida; es decir que el nivel de escolaridad más bajo es el de primaria concluida y este representa el 25% de la muestra entrevistada; además este sector presenta el porcentaje de frecuencia más alto (37.5%) en la categoría de universidad concluida y las restantes categorías de ciclo básico aprobado, bachillerato no concluido y bachillerato aprobado representan el 12.5% respectivamente. Sobre la antigüedad de las MIPYMES de este sector se observa que el 62.5% son menores a 5 años, es decir que el turismo es el sector económico con menor edad dentro de las MIPYMES Matagalpinas; también el 12.5% tiene entre 5 y 10 años y el 25% tiene más de 20 años. La propiedad de las MIPYMES clasificadas dentro del sector turismo se definen mayoritariamente como de propiedad individual con el 50%, de sociedad familiar, de sociedad de responsabilidad limitada, de fundación y de sociedad anónima son representadas con el 12.5% respectivamente. En el caso de la variable maquinaria y equipos, los datos dan como resultado que en el 37.5% de los casos de MIPYMES de este sector manifiestan poseer diferentes tipos de equipos para la facilitación de sus servicios. Por otro lado en el caso de las MIPYMES que afirmaron tener maquinarias y equipo, el 33% de 36 estos activos tiene menos de un año y el 67% tiene más de 5 años. En el caso del estado de la maquinaria y equipos del total de empresarios(as) propietarios de estos bienes el 33% manifiesta que tiene un estado de muy bueno y el 67% la categorizan como buena. Sobre las necesidades de inversión de este sector en el componente de producción, los y las empresarias manifiestan en un 50% tener necesidades de inversión en infraestructura para mejorar su atención al cliente y el 50% manifestó no tener mayores necesidades en este momento para ampliar mejorar los procesos de facilitación de sus servicios a los clientes. Sobre los requerimientos financieros para esta inversión los empresarios de este sector en un 100% manifiestan que sus necesidades de inversión son de 10,000.00 dólares a más. También el estudio demuestra que en un 75% estos empresarios necesitarían de acceso a crédito para hacer estas inversiones. En la variable del número de empleo generado en este sector, los resultados muestrales determinan un total de 33 personas empleadas en estas MIPYMES entrevistadas, las que divididas entre las 8 empresas entrevistadas determinan un número promedio de 4.1 empleos por cada MIPYME. Por otra parte de este total de empleados, el 100% son considerados como calificados y el 87.88% son contratados de forma permanente. Sobre las necesidades de capacitación, el 100% considera que si es necesario capacitar a su personal de producción, convirtiéndose en el sector con mayor visión sobre la importancia de preparar a su personal. Sobre la disposición de aportar a la capacitación de su personal, del total de los empresarios que manifestaron su disposición el 100% manifestó estar dispuesto a aportar financieramente. En la variable del sistema de producción, del total de MIPYMES entrevistadas de este sector el 37.5% manifiesta que sus servicios los prepara en base a los pedidos de los clientes y el 62.5% tiene un sistema de inventario para atender a sus clientes. En cuanto a la pregunta sobre si tiene o no su empresa en conjunto con su casa de habitación solamente el 25% respondió positivamente. En el tema de mantenimiento de maquinaria y equipos el 25% manifiesta no hacer ningún tipo de mantenimiento planificado y del restante 75%; el 62.5% hace mantenimientos preventivos y correctivos planificados y el 12.5% hace mantenimiento correctivo cuando la maquinaria se deteriora. En cuanto a la gestión del inventario de materia prima los resultados de este sector demuestran que en el 75% de los casos llevan un adecuado control de su inventario. Sobre el nivel de inventario promedio que manejan estas empresas los resultados de las empresas que manifiestan llevar su control reflejan que en promedio el sector maneja un inventario de C$ 7,289.54 por cada mes. Por otra parte en cuanto al lugar donde se abastece de materia prima, los datos reflejan que este sector compra mayoritariamente en su municipio y también en la cabecera del departamento. 37 En los aspectos de mercado, los propietarios de las MIPYMES de este sector manifiestan en un 100% que sus servicios individuales carecen de marcas y que lo que se posiciona en el mercado es el nombre del negocio. En el caso de uso de medios publicitarios este sector es el que mayoritariamente los usa, dado que los datos demuestran que el 75% de los entrevistados así lo afirma; el tipo de medio más utilizado es el escrito, seguido de la radio y de la página web; en el caso de los canales de comercialización es obvio que en el 100% de los casos utilizan las mismas instalaciones y en cuanto a la determinación de los precios estos empresarios expresan en un 37.50% que definen sus precios en base a los costos de producción, y el 62.50% en base a la oferta y a la demanda. Sobre el comportamiento de las ventas en el último año, los empresarios del sector turismo opinan en un 50% que se han mantenido, 25% de los casos opinan que han aumentado, 12.5% que han aumentado mucho y 12.5% que han bajado. En cuanto al número de empresas que generan empleo en el área de ventas los datos señalan que en este sector en el 100% de los casos tienen empleados en el área de ventas y en las empresas entrevistadas se generan un total de 18 empleos las que divididas entre las 8 empresas generan en promedio un total de 2.25 por cada unidad empresarial de este sector. En el aspecto administrativo financiero los resultados de las entrevistas demuestran que en el 25% de los casos el control contable de los recursos está en manos de los propios empresarios, el 25% en manifiesta tener a un pariente que lleva este control y el 50% contrata a un contador externo para llevar sus registros. Sobre el pago de impuestos a la Alcaldía el 50% manifestó que no lo hacía, en cuanto al pago en la DGI el 62% no lo hace y sobre el pago del INSS e INATEC de sus empleados el 87.5% de las MIPYMES no lo hace. En relación a la capitalización del negocio sobre la base de las utilidades generadas el 50% de los empresarios expresó que sus ganancias no le permiten realizar estas inversiones para capitalizar su empresa y que sus ganancias solamente les da para sobrevivir, por otra parte el 50% si expresó que su negocio genera rentabilidad para hacerlo crecer. Finalmente en cuanto al uso de Internet en el 75% de los empresarios del sector manifiestan que no utilizan este medio de información y comunicación. 6.7.- SECTOR ARTESANIA Los principales resultados para este sector económico son los siguientes: Este sector representa el 4.31% de la MIPYME del departamento. Del total de MIPYMES de este sector la mayoría están en el municipio de Matagalpa en un 60%, seguido de los Municipios San Ramón con el 20% y de San Isidro y Sébaco con el 10% respectivamente. En cuanto a las edades de los empresarios de este sector los resultados indican que el 30% está en un rango que oscila entre los 31 y los 50 años, el 50% entre los 51 a más años y el 20% menor a los 30 años. 38 En el caso de la escolaridad los datos del estudio demuestran que en este sector existen empresarios analfabetas en un 10%, al igual que de primaria no concluida, de primaria aprobada, de técnico medio y de profesionales que también presentan una frecuencia del 10% respectivamente; por otra parte el 30% tiene bachillerato aprobado y el 20% tiene bachillerato no concluido. Sobre la antigüedad de las MIPYMES de este sector se observa que el 30% son menores a 5 años; también el 30% tiene entre 5 y 10 años, el 10% tiene entre 11 y 15 años, el 20% tiene entre los 16 y los 20 años de funcionamiento y el 10% tienen entre 21 a 25 años. La propiedad de las MIPYMES clasificadas como artesanías se definen mayoritariamente como de propiedad individual con el 80% y como sociedad familiar con el 20%. En el caso de la variable maquinaria y equipos, los datos dan como resultado que en solamente en el 30% de los casos de MIPYMES de este sector manifiestan poseer ciertos equipos necesarios para la obtención de sus productos finales. Por otro lado en el caso de las MIPYMES que afirmaron tener maquinarias y equipo, del 100% de estos activos existentes el 67% tiene más de 5 años y el 33% tiene menos de un año. En el caso del estado de la maquinaria y equipos del total de empresarios(as) propietarios de estos bienes el 33% manifiesta que tiene un estado de muy bueno y el 67% la categorizan como buena. Sobre las necesidades de inversión de este sector en el componente de producción, los y las empresarias manifiestan en un 30% que sus demandas son para el capital de trabajo, el 10% para reemplazar maquinarias, el 20% para adquirir maquinas adicionales y ampliar su capacidad productiva; el 10% para infraestructura y el 30% manifiestan no necesitar de inversión en el componente de producción. Sobre los requerimientos financieros para esta inversión los empresarios de este sector estiman en un 43% que con un monto equivalente a un rango que oscila entre los 1000 y los 4999 dólares cubren sus necesidades de inversión; el 14% estiman que sus requerimientos financieros estarían por el orden de un rango que oscila entre los 5,000.00 y los 9,999.00 dólares; el restante 43% manifiestan que sus necesidades son de 10,000.00 dólares a más. También el estudio demuestra que en un 75% estos empresarios necesitarían de acceso a crédito para hacer estas inversiones. En la variable del número de empleo generado en este sector, los resultados muestrales determinan un total de 24 personas empleadas en estas MIPYMES entrevistadas, las que divididas entre las 10 empresas entrevistadas determinan un número promedio de 2.4 empleos por cada MIPYME. Por otra parte de este total de empleados, el 87.5% son considerados como calificados, al igual que el 87.5% son contratados de forma permanente. Sobre las necesidades de capacitación, el 60% considera que si es necesario capacitar a su personal de producción. Sobre la disposición de aportar a la capacitación de su personal, del total de los empresarios que manifestaron su disposición el 83.33% manifestó estar dispuesto a aportar financieramente. 39 En la variable del sistema de producción, del total de MIPYMES entrevistadas el 60% manifiesta que lo hace en base a los pedidos de los clientes y solo el 40% tiene un sistema de producción para inventario. En cuanto a la pregunta sobre si tiene o no su empresa en conjunto con su casa de habitación el 70% respondió positivamente. En el tema de mantenimiento de maquinaria y equipos del total que manifiesta tener equipos, el 10% expresó no hacer ningún tipo de mantenimiento planificado y del restante 90% el 70% hace los mantenimiento correctivo y preventivos de forma ordenada y solamente el 20% lo hace al deteriorarse los equipos. En cuanto a la gestión del inventario de materia prima los resultados de este sector demuestran que en el 60% de los casos no llevan un adecuado control de su inventario. Sobre el nivel de inventario promedio que manejan estas empresas los resultados de las empresas que manifiestan llevar su control reflejan que en promedio el sector maneja un inventario de C$ 414.54 por cada mes. Por otra parte en cuanto al lugar donde se abastece de materia prima, los datos reflejan que este sector compra mayoritariamente en su municipio y eventualmente en la capital. En los aspectos de mercado, los propietarios de las MIPYMES de este sector manifiestan en un 97.4% que sus productos carecen de marcas, en el 70% de los casos reflejan que no usan empaques y también en un 80% no utilizan medios publicitarios y del 20% que utiliza medios publicitarios el más utilizado es el escrito con el 7.14% respectivamente de frecuencia porcentual respecto a la muestra total de empresas que utilizan publicidad; en el caso de los canales de comercialización en el 60% de los casos utilizan sus instalaciones como canal de comercialización y en cuanto a la determinación de los precios estos empresarios expresan en un 70% que definen sus precios en base a los costos de producción y el 30% en base a la oferta y a la demanda. Sobre el comportamiento de las ventas en el último año, los empresarios del sector artesanías opinan en un 40% que se han mantenido, 10% de los casos opinan que han aumentado, 40% que han aumentado mucho y el 10% manifiesta que han bajado. En cuanto al número de empresas que generan empleo en el área de ventas, los datos señalan que en este sector solamente el 30% genero empleo en esta área, siendo el número promedio de 1 por cada unidad empresarial. En cuanto a la opinión de estos empresarios que generan empleo en el área de venta, sobre si consideran necesarios la capacitación a estos empleados, el 100% expresó que si era necesario y de igual forma el 100% expresa estar dispuesto a asumir un aporte por esta capacitación. En el aspecto administrativo financiero los resultados de las entrevistas demuestran que en 100% de los casos que el control contable de los recursos está en manos de los propios empresarios. 40 Sobre el pago de impuestos a la Alcaldía el 80% manifestó que no lo hacía, en cuanto al pago en la DGI el 90% no lo hace y sobre el pago del INSS e INATEC de sus empleados el 100% de las MIPYMES no lo hace. En relación a la capitalización del negocio sobre la base de las utilidades generadas el 80% de los empresarios expresó que sus ganancias no le permiten realizar estas inversiones para capitalizar su empresa y que sus ganancias solamente les da para sobrevivir, por otra parte el 20% si expresó que su negocio genera rentabilidad para hacerlo crecer. Finalmente en cuanto al uso de Internet en el 70% de los empresarios del sector no utilizan este medio de información y comunicación. 6.8.- SECTOR METAL MECÁNICA Los principales resultados para este sector económico son los siguientes: Este sector representa el 6.90% de la MIPYME del departamento. Del total de MIPYMES de este sector la mayoría están en el municipio de Matagalpa en un 37.5%, seguido deL Municipio de Darío con el 18.75%, los Municipios de Sébaco; Matiguás y Río Blanco con el 12.50% y San Isidro con el 6.25% respectivamente. En cuanto a las edades de los empresarios de este sector los resultados indican que el 56.25% está en un rango que oscila entre los 31 y los 50 años, el 25% entre los 51 a más años y el 18.75% menor a los 30 años. En el caso de la escolaridad los datos del estudio demuestran que en este sector existen empresarios alfabetos en un 6.25%, al igual que los de bachillerato no concluido, técnico medio y universidad no concluida que también presentan la misma frecuencia; por otra parte el 25% tiene bachillerato aprobado y el 18.75% tiene primaria no concluida y primaria aprobada respectivamente. Sobre la antigüedad de las MIPYMES de este sector se observa que el 12.5% son menores a 5 años; también el 37.5% tiene entre 5 y 10 años, el 12.5% tiene entre 11 y 15 años, el 12.5% tiene entre los 16 y los 20 años de funcionamiento y el 25% tienen más de 20 años. La propiedad de las MIPYMES clasificadas como metal mecánica se definen mayoritariamente como de propiedad individual con el 76.47%, como sociedad familiar con el 11.76% y el 5.88% como cooperativa. En el caso de la variable maquinaria y equipos, los datos dan como resultado que en solamente en el 93.75% de los casos de MIPYMES de este sector manifiestan poseer diferentes equipos y maquinarias, necesarios para la facilitación de los servicios que ofrece. Por otro lado en el caso de las MIPYMES que afirmaron tener maquinarias y equipo, del 100% de estos activos existentes el 42% tiene más de 5 años, el 25% de 1 a 3 años, el 23% menos de un año y el 10% tiene de 3 a 5 años. En el caso del estado de la maquinaria y equipos del total de empresarios(as) propietarios de estos bienes el 42% 41 manifiesta que tiene un estado de muy bueno, el 53% la categorizan como buena y el 5% como regular. Sobre las necesidades de inversión de este sector en el componente de producción, los y las empresarias manifiestan en un 87.5% que sus demandas son para adquirir maquinas adicionales y ampliar su capacidad productiva y el 12.5% manifiesta que sería reemplazar maquinarias y/o equipos depreciados. Sobre los requerimientos financieros para esta inversión los empresarios de este sector estiman en un 13% estiman que sus requerimientos financieros estarían por el orden de un rango que oscila entre los 5,000.00 y los 9,999.00 dólares; el restante 87% manifiestan que sus necesidades son de 10,000.00 dólares a más. También el estudio demuestra que en un 94% estos empresarios necesitarían de acceso a crédito para hacer estas inversiones. En la variable del número de empleo generado en este sector, los resultados muestrales determinan un total de 64 personas empleadas en estas MIPYMES entrevistadas, las que divididas entre las 16 empresas entrevistadas determinan un número promedio de 4 empleos por cada MIPYME del sector. Por otra parte de este total de empleados, el 96.88% son considerados como calificados, al igual que el 68.75% son contratados de forma permanente. Sobre las necesidades de capacitación, el 81.3% considera que si es necesario capacitar a su personal de producción. Sobre la disposición de aportar a la capacitación de su personal, del total de los empresarios que manifestaron su disposición el 100% manifestó estar dispuesto a aportar financieramente. En la variable del sistema de producción, del total de MIPYMES entrevistadas el 100% manifiesta que lo hace en base a los pedidos de los clientes. En cuanto a la pregunta sobre si tiene o no su empresa en conjunto con su casa de habitación el 56.25% respondió positivamente. En el tema de mantenimiento de maquinaria y equipos del total que manifiesta tener equipos, el 87.5% expresó no hacer ningún tipo de mantenimiento planificado y el restante 12.5% lo hace al deteriorarse los equipos. En cuanto a la gestión del inventario de materia prima los resultados de este sector demuestran que en el 100% de los casos no llevan un adecuado control de su inventario; es por ello que no lograron emitir ningún dato estimado sobre el nivel de inventario promedio que manejan estas empresas por cada mes. Por otra parte en cuanto al lugar donde se abastece de materia prima, los datos reflejan que este sector compra mayoritariamente en su municipio y en la cabecera departamental. En los aspectos de mercado, los propietarios de las MIPYMES de este sector manifiestan en un 100% que sus productos o servicios carecen de marcas y solamente tienen el nombre de sus negocios; también es obvio que en este sector no se utilizan empaques y en el caso del uso de la publicidad, solamente el 6.3% manifestó utilizar estos medios publicitarios y de estos el más utilizado es el radio con el 3.57% de frecuencia porcentual respecto a la muestra total de empresas que utilizan publicidad; en el caso de los canales de comercialización en el 100% de los casos utilizan sus instalaciones como canal de 42 comercialización y en cuanto a la determinación de los precios estos empresarios expresan en un 81.25% que definen sus precios en base a los costos de producción, el 6.25% en base a la competencia y el 12.5% en base a la oferta y a la demanda. Sobre el comportamiento de las ventas en el último año, los empresarios del sector metal mecánica opinan en un 31.25% que se han mantenido, 12.5% de los casos opinan que han aumentado, 31.25% que han aumentado mucho, 18.75% que han bajado y el 6.25% manifiesta que han bajado mucho. En cuanto a los empleados del área de ventas los resultados demuestran que este sector no genera empleo en este componente de la unidad empresarial. En el aspecto administrativo financiero los resultados de las entrevistas demuestran que en 100% de los casos que el control contable de los recursos está en manos de los propios empresarios. Sobre el pago de impuestos a la Alcaldía el 81.3% manifestó que no lo hacía, en cuanto al pago en la DGI el 69% no lo hace y sobre el pago del INSS e INATEC de sus empleados el 100% de las MIPYMES no lo hace. En relación a la capitalización del negocio sobre la base de las utilidades generadas el 56% de los empresarios expresó que sus ganancias no le permiten realizar estas inversiones para capitalizar su empresa y que sus ganancias solamente les da para sobrevivir, por otra parte el 44% si expresó que su negocio genera rentabilidad para hacerlo crecer. Finalmente en cuanto al uso de Internet en el 100% de los empresarios del sector no utilizan este medio de información y comunicación. 6.9.- SECTOR MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN Los principales resultados para este sector económico son los siguientes: Este sector representa el 3.02% de la MIPYME del departamento y en el se contabilizan las de elaboración de ladrillo cuarterón y la elaboración de bloques. Del total de MIPYMES de este sector, la mayoría están en los municipios de Darío, Río Blanco y en Matiguás con el 28.57% respectivamente y en el municipio de Sébaco con el 14.29%. En cuanto a las edades de los empresarios de este sector los resultados indican que el 28.57% está en un rango que oscila entre los 31 y los 50 años y el 71.43% entre los 51 a más años. En el caso de la escolaridad los datos del estudio demuestran que en este sector existen empresarios analfabetos en un 28.57%, al igual que los de primaria no concluida y primaria aprobada que también presentan la misma frecuencia que las de los analfabetos; por otra parte el 14.29% tiene bachillerato aprobado. 43 Sobre la antigüedad de las MIPYMES de este sector se observa que el 14.29% son menores a 5 años; también el 42.86% tiene entre 5 y 10 años, el 14.29% tiene entre 11 y 15 años y el 28.57% tiene más de 30 años. La propiedad de las MIPYMES clasificadas como materiales de construcción se definen mayoritariamente como de propiedad individual en el 100% de los casos. En el caso de la variable maquinaria y equipos, los datos dan como resultado que en solamente en el 42.86% de los casos de MIPYMES de este sector manifiestan poseer diferentes equipos y maquinarias, necesarios para la facilitación de los bienes que ofrecen al mercado. Por otro lado en el caso de las MIPYMES que afirmaron tener maquinarias y equipo, del 100% de estos activos existentes el 100% tiene más de 5 años. En el caso del estado de la maquinaria y equipos del total de empresarios(as) propietarios de estos bienes el 50% manifiesta que tiene un estado de muy bueno, el 17% la categorizan como buena y el 33% como mala. Sobre las necesidades de inversión de este sector en el componente de producción, los y las empresarias manifiestan en un 71% que sus demandas son para adquirir maquinas adicionales y ampliar su capacidad productiva y el 29% manifiesta que sería reemplazar maquinarias y/o equipos artesanales. Sobre los requerimientos financieros para esta inversión los empresarios de este sector estiman en un 100% que sus necesidades son de 10,000.00 dólares a más. También el estudio demuestra que en un 57% estos empresarios necesitarían de acceso a crédito para hacer estas inversiones. En la variable del número de empleo generado en este sector, los resultados muestrales determinan un total de 27 personas empleadas en estas MIPYMES entrevistadas, las que divididas entre las 7 empresas entrevistadas determinan un número promedio de 3.8 empleos por cada MIPYME del sector. Por otra parte de este total de empleados, el 100% son considerados como calificados, al igual que el 92.59% son contratados de forma permanente. Sobre las necesidades de capacitación, el 42.9% considera que si es necesario capacitar a su personal de producción. Sobre la disposición de aportar a la capacitación de su personal, del total de los empresarios que manifestaron su disposición el 100% manifestó estar dispuesto a aportar financieramente. En la variable del sistema de producción, del total de MIPYMES entrevistadas el 42.86% manifiesta que lo hace en base a los pedidos de los clientes y el 57.14% lo hace para mantener inventarios de productos terminados. En cuanto a la pregunta sobre si tiene o no su empresa en conjunto con su casa de habitación el 14.29% respondió positivamente. En el tema de mantenimiento de maquinaria y equipos del total que manifiesta tener equipos, el 100% expresó no hacer ningún tipo de mantenimiento planificado y lo hace al deteriorarse los equipos. En cuanto a la gestión del inventario de materia prima los resultados de este sector demuestran que en el 57% de los casos no llevan un adecuado control 44 de su inventario; manejando un inventario promedio de C$ 34,977 por mes. Por otra parte en cuanto al lugar donde se abastece de materia prima, los datos reflejan que este sector compra mayoritariamente en su municipio, seguido de la cabecera departamental y de la capital del país. En los aspectos de mercado, los propietarios de las MIPYMES de este sector manifiestan en un 100% que sus productos o servicios carecen de marcas y solamente tienen el nombre de sus negocios; también es obvio que en este sector no se utilizan empaques y en el caso del uso de la publicidad, también el 100% no la utiliza; en el caso de los canales de comercialización en el 100% de los casos utilizan sus instalaciones como canal de comercialización y en cuanto a la determinación de los precios estos empresarios expresan en un 85.71% que definen sus precios en base a los costos de producción y el 14.29% en base a la oferta y a la demanda. Sobre el comportamiento de las ventas en el último año, los empresarios del sector metal mecánica opinan en un 57.14% que se han mantenido, 14.29% que han aumentado mucho y 28.57% que han bajado. En cuanto a los empleados del área de ventas los resultados demuestran que este sector no genera empleo en este componente de la unidad empresarial. En el aspecto administrativo financiero los resultados de las entrevistas demuestran que en 100% de los casos que el control contable de los recursos está en manos de los propios empresarios. Sobre el pago de impuestos a la Alcaldía el 71.4% manifestó que no lo hacía, en cuanto al pago en la DGI el 57% no lo hace y sobre el pago del INSS e INATEC de sus empleados el 100% de las MIPYMES no lo hace. En relación a la capitalización del negocio sobre la base de las utilidades generadas el 57% de los empresarios expresó que sus ganancias no le permiten realizar estas inversiones para capitalizar su empresa y que sus ganancias solamente les da para sobrevivir, por otra parte el 43% si expresó que su negocio genera rentabilidad para hacerlo crecer. Finalmente en cuanto al uso de Internet en el 100% de los empresarios del sector no utilizan este medio de información y comunicación. 45 7.- CONCLUSIONES Las y los empresarios de las micros, pequeñas y medianas empresas tienen una serie de debilidades demostradas mediante los resultados expresados en este estudio. Estas debilidades son las siguientes: Existe un bajo nivel académico en una amplia mayoría de los empresarios y es preocupante sobre todo que aún exista un 12% de analfabetos en este sector, dado que ello limita su desarrollo empresarial. En este mismo orden los resultados demuestran que el sector más afectado con el analfabetismo es el de alimentos y el que presente mayores niveles de escolaridad es el de turismo. En el área de producción se presentan serias debilidades en toda su gestión, desde la existencia de maquinaria obsoleta y artesanal, hasta la débil gestión en el control de la calidad y en el control de sus inventarios. Además de que una amplia mayoría no tienen infraestructura adecuada para sus operaciones y sobre todo que tienen serias debilidades en cuanto a diseños, higiene y la falta de estrategias de protección ambiental. La mayoría de las necesidades de inversión se centran en la adquisición de maquinaria y equipos para ampliar su capacidad instalada de producción, seguida de los recursos necesarios para el capital de trabajo, esencialmente para la compra de materia prima, sobre todo por los altos costos de la misma; en tercer lugar de las necesidades se ubican la adquisición de equipos para el reemplazo de maquinarias artesanales o ya depreciadas. Un elemento importante de destacar es la disposición de la mayoría de los empresarios para capacitarse ellos y sus empleados; además de que manifestaron estar dispuestos a aportar; esto demuestra que lo que los empresarios de este sector necesitan son oportunidades, las que se les ha negado por muchos años. Sin embargo, es válido destacar que el único sector con datos desfavorables a la capacitación a empleados es el de alimentos. En el área de mercadeo es evidente la falta de estrategias de mercadeo coherentes en los diferentes negocios; es por ello que se hace necesario que se desarrollen programas de capacitación que faciliten el desarrollo de las competencias empresariales y de mercadeo de las y los empresarios matagalpinos. Esto implica apoyarlos en el desarrollo de capacidades para la mejora en la calidad de los productos y/o servicios que ofrecen; en el diseño de estrategias publicitarias y sobre en la identificación de canales de comercialización que les garanticen acceso a mercados sostenibles que les permitan la obtención de precios justos. Adicional a lo anterior es también evidente la debilidad en la gestión administrativa de los empresarios, afirmación que se sustenta en el hecho de una amplia mayoría de ellos no tienen ningún tipo de control administrativo. Los resultados también demuestran que este sector genera una buena cantidad de empleos a nivel de cantidades; sobre todo en el sector alimentos, seguido del sector madera muebles y de la agroindustria; aunque la tasa promedio de 4.13 empleos por unidad empresarial es la del sector turismo; sin embargo, este sector aún no se ha desarrollado completamente en el departamento. De estos resultados se puede inferir que en el departamento los cuatro principales 46 sectores económicos que permiten generar mayor número de empleos son Alimentos, Agroindustria, Madera Muebles y Turismo. En cuanto al aporte de estos sectores MIPYMES a las finanzas públicas nacionales y municipales, los resultados hacen evidente que aún es mínimo, dado que una gran mayoría no reporta sus impuestos ni a las Alcaldías, ni a la DGI; también en todos los casos de las MIPYMES si bien generan empleo, no logran pagar ni el INSS ni el INATEC a sus empleados. También es importante señalar el escaso apoyo que este sector de la economía del departamento ha tenido; esto porque la mayoría expresaron no haber recibido ningún tipo de apoyo y los que los han tenido también expresan en su mayoría que son inefectivos o limitados. En cuanto al apoyo que les gustaría recibir el 65% manifestó que les gustaría créditos a bajos costos y acompañados de capacitación; el 15% les gustaría recibir solamente capacitación y asistencia técnica, el 13% solamente el financiamiento y el 8% manifiesta que no desean ningún tipo de apoyo. En ese sentido, dada la importancia de las MIPYMES al desarrollo económico local de los municipios, se hace necesario la implementación de programas de apoyo más integrales y diseñados en función de las verdaderas necesidades del territorio y de los empresarios. Estos programas deben de apuntar al desarrollo personal y empresarial de los y las propietarias de estos negocios; a mejorar las destrezas en cada uno de los productos que elaboran, a desarrollar las destrezas de mercadeo de los propietarios; a gerenciar estratégicamente, a elaborar planes de negocio, a fomentar la asociatividad para encontrar economías de escala en la compra de materias primas y para el acceso a mercados, todo ello acompañado de un estrategia que facilite el acceso a recursos financieros (garantías, intereses y plazos justos) para la compra de equipos y maquinarias que mejoren sus procesos de producción y por tanto su competitividad. 47 ANEXOS DISTRIBUCIONES PORCENTUALES POR SECTOR ECONÓMICO 48 Municipio Matagalpa ANEXO 1 DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL POR MUNICIPIO Y SECTOR ECONOMICO DE LAS MIPYMES DEL DEPARTAMENTO DE MATAGALPA Sector Económico Textil Madera Materiales de Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Turismo Artesanía Metal Mecánica Vestuario Mueble Construcción 59,57% 80,00% 14,29% 69,57% 34,21% 50,00% 60,00% 37,50% 0,00% San Ramón 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 2,63% 25,00% 20,00% 0,00% 0,00% La Dalia 4,26% 0,00% 4,76% 0,00% 7,89% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% San Isidro 1,06% 0,00% 0,00% 4,35% 0,00% 0,00% 10,00% 6,25% 0,00% 15,96% 0,00% 4,76% 0,00% 13,16% 12,50% 10,00% 12,50% 14,29% 28,57% Sébaco Darío 5,32% 0,00% 14,29% 8,70% 5,26% 12,50% 0,00% 18,75% Esquipulas 2,13% 0,00% 4,76% 13,04% 10,53% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Matiguás 4,26% 6,67% 28,57% 4,35% 5,26% 0,00% 0,00% 12,50% 28,57% Muy Muy 1,06% 13,33% 9,52% 0,00% 7,89% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Río Blanco Total 6,38% 0,00% 19,05% 0,00% 13,16% 0,00% 0,00% 12,50% 28,57% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Porcentaje respecto al total de entrevistados de cada sector económico Sector Económico Municipio Matagalpa Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción Total 24,14% 5,17% 1,29% 6,90% 5,60% 1,72% 2,59% 2,59% 0,00% 50,00% San Ramón 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,43% 0,86% 0,86% 0,00% 0,00% 2,16% La Dalia 1,72% 0,00% 0,43% 0,00% 1,29% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 3,45% San Isidro 0,43% 0,00% 0,00% 0,43% 0,00% 0,00% 0,43% 0,43% 0,00% 1,72% Sébaco 6,47% 0,00% 0,43% 0,00% 2,16% 0,43% 0,43% 0,86% 0,43% 11,21% Darío 2,16% 0,00% 1,29% 0,86% 0,86% 0,43% 0,00% 1,29% 0,86% 7,76% Esquipulas 0,86% 0,00% 0,43% 1,29% 1,72% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 4,31% Matiguás 1,72% 0,43% 2,59% 0,43% 0,86% 0,00% 0,00% 0,86% 0,86% 7,76% Muy Muy 0,43% 0,86% 0,86% 0,00% 1,29% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 3,45% Río Blanco 2,59% 0,00% 1,72% 0,00% 2,16% 0,00% 0,00% 0,86% 0,86% 8,19% Total 40,52% 6,47% 9,05% 9,91% Porcentaje respecto al total de entrevistados de la muestra general 16,38% 3,45% 4,31% 6,90% 3,02% 100,00% 49 Anexo 2 Distribución Porcentual de Edades de los Propietarios de las MIPYMES Por Sector Económico Sector Económico Rango de Edad Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción Menor a 20 1,06% 13,33% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 10,00% 0,00% 0,00% 20-25 4,26% 13,33% 4,76% 0,00% 5,26% 25,00% 0,00% 6,25% 0,00% 26-30 8,51% 13,33% 0,00% 0,00% 5,26% 12,50% 10,00% 12,50% 0,00% 31-35 9,57% 6,67% 9,52% 0,00% 21,05% 12,50% 10,00% 12,50% 0,00% 36-40 12,77% 6,67% 19,05% 13,04% 15,79% 25,00% 20,00% 12,50% 0,00% 41-45 13,83% 20,00% 4,76% 8,70% 7,89% 0,00% 0,00% 12,50% 14,29% 46-50 10,64% 6,67% 4,76% 13,04% 13,16% 12,50% 0,00% 18,75% 14,29% 51-55 15,96% 13,33% 19,05% 17,39% 7,89% 12,50% 20,00% 6,25% 0,00% 56-60 13,83% 0,00% 9,52% 30,43% 15,79% 0,00% 10,00% 6,25% 0,00% Mayor a 60 9,57% 6,67% 28,57% 17,39% 7,89% 0,00% 20,00% 12,50% 71,43% Total 100,00% 100,00% 100% 100% 100% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Porcentaje respecto al total de entrevistados de cada sector económico Rango de Edad Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción Total Menor a 20 0,43% 0,86% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,43% 0,00% 0,00% 1,72% 20-25 1,72% 0,86% 0,43% 0,00% 0,86% 0,86% 0,00% 0,43% 0,00% 5,17% 26-30 3,45% 0,86% 0,00% 0,00% 0,86% 0,43% 0,43% 0,86% 0,00% 6,90% 31-35 3,88% 0,43% 0,86% 0,00% 3,45% 0,43% 0,43% 0,86% 0,00% 10,34% 36-40 5,17% 0,43% 1,72% 1,29% 2,59% 0,86% 0,86% 0,86% 0,00% 13,79% 41-45 5,60% 1,29% 0,43% 0,86% 1,29% 0,00% 0,00% 0,86% 0,43% 10,78% 46-50 4,31% 0,43% 0,43% 1,29% 2,16% 0,43% 0,00% 1,29% 0,43% 10,78% 51-55 6,47% 0,86% 1,72% 1,72% 1,29% 0,43% 0,86% 0,43% 0,00% 13,79% 56-60 5,60% 0,00% 0,86% 3,02% 2,59% 0,00% 0,43% 0,43% 0,00% 12,93% Mayor a 60 3,88% 0,43% 2,59% 1,72% 1,29% 0,00% 0,86% 0,86% 2,16% Total 40,52% 6,47% 9,05% 9,91% 16,38% 3,45% 4,31% 6,90% 3,02% 13,79% 100,00 % Porcentaje respecto al total de entrevistados de la muestra general 50 Anexo 3 Distribución Porcentual del Nivel de Escolaridad de los Empresarios por Sector Económico Sector Económico Categoría Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción Total Analfabeta 8,19% 0,43% 1,29% 0,86% 0,00% 0,00% 0,43% 0,00% 0,86% 12,07% Alfabetizado 3,45% 0,43% 0,00% 0,00% 0,43% 0,00% 0,00% 0,43% 0,00% 4,74% Primaria No Concluida 14,22% 1,29% 3,45% 1,29% 3,45% 0,00% 0,43% 1,29% 0,86% 26,29% Primaria Aprobada 3,88% 0,43% 2,16% 2,16% 4,31% 0,86% 0,43% 1,29% 0,86% 16,38% Ciclo Básico No Concluido 0,43% 0,00% 0,00% 0,86% 1,29% 0,00% 0,00% 0,86% 0,00% 3,45% Ciclo Básico Aprobado 0,86% 0,00% 0,00% 1,29% 0,86% 0,43% 0,00% 0,00% 0,00% 3,45% Bachillerato No Concluido 5,60% 0,86% 0,86% 1,29% 3,02% 0,43% 0,86% 0,43% 0,00% 13,36% Bachillerato Aprobado 0,86% 0,00% 0,86% 1,29% 1,29% 0,43% 1,29% 1,72% 0,43% 8,19% Técnico Medio 0,86% 0,43% 0,00% 0,00% 1,29% 0,00% 0,43% 0,43% 0,00% 3,45% Técnico Superior 0,00% 0,43% 0,43% 0,43% 0,43% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,72% Universidad No Concluida 0,86% 0,00% 0,00% 0,43% 0,00% 1,29% 0,00% 0,43% 0,00% 3,02% Profesional 1,29% 1,72% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,43% 0,00% 0,00% 3,45% Post Grado y Maestría Total 0,00% 0,43% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,43% 40,52% 6,47% 9,05% 9,91% 16,38% 3,45% 4,31% 6,90% 3,02% 100,00% Porcentaje respecto al total de entrevistados de la muestra general 51 Anexo 4 Distribución Porcentual de Antigüedad de las MIPYMES por Sector Económico Sector Económico Rango Alimentos Menor a 5 5 a 10 11 a 15 16 a 20 21 a 25 26 a 30 Más de 30 Total 27,66% 20,21% 19,15% 13,83% 1,06% 8,51% 9,57% 100,00% Agroindustria 33,33% 20,00% 13,33% 13,33% 0,00% 6,67% 13,33% 100,00% Cuero Textil Calzado Vestuario 23,81% 4,35% 14,29% 4,35% 4,76% 17,39% 23,81% 13,04% 9,52% 4,35% 14,29% 13,04% 9,52% 43,48% 100,00% 100,00% Madera Metal Turismo Artesanía Mueble Mecánica 15,79% 62,50% 30,00% 12,50% 31,58% 0,00% 30,00% 37,50% 7,89% 12,50% 10,00% 12,50% 15,79% 0,00% 20,00% 12,50% 7,89% 0,00% 10,00% 6,25% 7,89% 12,50% 0,00% 12,50% 13,16% 12,50% 0,00% 6,25% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Materiales de Construcción 14,29% 42,86% 14,29% 0,00% 0,00% 0,00% 28,57% 100,00% Porcentaje respecto al total de entrevistados de cada sector económico Distribución Porcentual de Antigüedad de las MIPYMES por Sector Económico Sector Económico Rango Alimentos Menor a 5 5 a 10 11 a 15 16 a 20 21 a 25 26 a 30 Más de 30 Total 11,21% 8,19% 7,76% 5,60% 0,43% 3,45% 3,88% 40,52% Agroindustria 2,16% 1,29% 0,86% 0,86% 0,00% 0,43% 0,86% 6,47% Cuero Textil Calzado Vestuario 2,16% 0,43% 1,29% 0,43% 0,43% 1,72% 2,16% 1,29% 0,86% 0,43% 1,29% 1,29% 0,86% 4,31% 9,05% 9,91% Madera Metal Turismo Artesanía Mueble Mecánica 2,59% 2,16% 1,29% 0,86% 5,17% 0,00% 1,29% 2,59% 1,29% 0,43% 0,43% 0,86% 2,59% 0,00% 0,86% 0,86% 1,29% 0,00% 0,43% 0,43% 1,29% 0,43% 0,00% 0,86% 2,16% 0,43% 0,00% 0,43% 16,38% 3,45% 4,31% 6,90% Porcentaje respecto al total de entrevistados de la muestra general 52 Materiales de Construcción 0,43% 1,29% 0,43% 0,00% 0,00% 0,00% 0,86% 3,02% Total 23,28% 21,55% 14,22% 14,22% 3,88% 9,05% 13,79% 100,00% Figura Jurídica Individual Sociedad Familiar Sociedad Anónima Sociedad de Responsabilidad Limitada Cooperativa Fundación Total Anexo 5 Distribución Porcentual de los Tipos de Figura Jurídica de las MIPYMES por Sector Económico Sector Económico Cuero Textil Madera Metal Materiales de Alimentos Agroindustria Turismo Artesanía Calzado Vestuario Mueble Mecánica Construcción 95,74% 53,33% 95,24% 86,96% 86,84% 50,00% 80,00% 76,47% 100,00% 4,26% 20,00% 4,76% 13,04% 13,16% 12,50% 20,00% 11,76% 0,00% 0,00% 6,67% 0,00% 0,00% 0,00% 12,50% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% 13,33% 6,67% 100,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 12,50% 0,00% 12,50% 100,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% 5,88% 0,00% 94,12% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% Porcentaje respecto al total de entrevistados de cada sector económico Figura Jurídica Individual Sociedad Familiar Sociedad Anónima Sociedad de Responsabilidad Limitada Cooperativa Fundación Total Distribución Porcentual de los Tipos de Figura Jurídica de las MIPYMES por Sector Económico Sector Económico Cuero Textil Madera Metal Materiales de Alimentos Agroindustria Turismo Artesanía Calzado Vestuario Mueble Mecánica Construcción 38,79% 3,45% 8,62% 8,62% 14,22% 1,72% 3,45% 5,60% 3,02% Total 87,50% 1,72% 1,29% 0,43% 1,29% 2,16% 0,43% 0,86% 0,86% 0,00% 9,05% 0,00% 0,43% 0,00% 0,00% 0,00% 0,43% 0,00% 0,00% 0,00% 0,86% 0,00% 0,00% 0,00% 40,52% 0,00% 0,86% 0,43% 6,47% 0,00% 0,00% 0,00% 9,05% 0,00% 0,00% 0,00% 9,91% 0,00% 0,00% 0,00% 16,38% 0,43% 0,00% 0,43% 3,45% 0,00% 0,00% 0,00% 4,31% 0,00% 0,43% 0,00% 6,90% 0,00% 0,00% 0,00% 3,02% 0,43% 1,29% 0,86% 100,00% Porcentaje respecto al total de entrevistados de la muestra general 53 Anexo 6 Categoría Si No Total Distribución Porcentual de la Existencia de Maquinaria por Sector Económico Sector Económico Cuero Textil Madera Alimentos Agroindustria Turismo Artesanía Calzado Vestuario Mueble 44,68% 53,33% 85,71% 100,00% 100,00% 37,50% 30,00% 55,32% 46,67% 14,29% 0,00% 0,00% 62,50% 70,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Metal Mecánica 93,75% 6,25% 100,00% Materiales de Construcción 42,86% 57,14% 100,00% Distribución Porcentual de la Existencia de Maquinaria por Sector Económico Sector Económico Cuero Textil Madera Meta Alimentos Agroindustria Turismo Artesanía Calzado Vestuario Mueble Mecánica 18,10% 3,45% 7,76% 9,91% 16,38% 1,29% 1,29% 6,47% 22,41% 3,02% 1,29% 0,00% 0,00% 2,16% 3,02% 0,43% 40,52% 6,47% 9,05% 9,91% 16,38% 3,45% 4,31% 6,90% Materiales de Construcción 1,29% 1,72% 3,02% Porcentaje respecto al total de entrevistados de cada sector económico Categoría Si No Total Porcentaje respecto al total de entrevistados de la muestra general 54 Total 65,95% 34,05% 100,00% Anexo 7 Intervalos en Años Menos de 1 De 1 a 3 De 3 a 5 Más de 5 Total Alimentos 8% 21% 19% 52% 100% Distribución de Porcentual de la Antigüedad de la Maquinaria por Sector Económico Sector Económico Cuero Textil Madera Metal Agroindustria Turismo Artesanía Calzado Vestuario Mueble Mecánica 18% 10% 5% 9% 27% 33% 23% 25% 8% 13% 13% 73% 0% 25% 10% 21% 18% 23% 0% 0% 10% 48% 62% 64% 55% 0% 67% 42% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Materiales de Construcción 0% 0% 0% 100% 100% Total 11% 18% 18% 53% 100% Porcentaje respecto al total de maquinaria de cada sector de MIPYMES que manifestaron tenerlas Intervalos en Años Menos de 1 De 1 a 3 De 3 a 5 Más de 5 Total Alimentos 2% 5% 4% 12% 23% Distribución de Porcentual de la Antigüedad de la Maquinaria por Sector Económico Sector Económico Cuero Textil Madera Metal Agroindustria Turismo Artesanía Calzado Vestuario Mueble Mecánica 1% 1% 1% 3% 1% 0% 3% 2% 1% 1% 5% 2% 0% 3% 1% 2% 2% 8% 0% 0% 1% 4% 5% 7% 20% 0% 0% 5% 8% 7% 10% 37% 2% 1% 11% Porcentaje respecto al total de maquinaria de toda la muestra 55 Materiales de Construcción 0% 0% 0% 1% 1% Total 11% 18% 18% 53% 100% Anexo 8 Categoría Muy Bueno Bueno Regular Malo Total Alimentos 76% 21% 2% 1% 100% Distribución de Porcentual del Estado de la Maquinaria por Sector Económico Sector Económico Cuero Textil Madera Metal Agroindustria Turismo Artesanía Calzado Vestuario Mueble Mecánica 85% 18% 73% 47% 27% 33% 42% 15% 72% 16% 38% 73% 67% 53% 0% 10% 11% 15% 0% 0% 5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Materiales de Construcción 50% 17% 0% 33% 100% Total 56% 35% 8% 1% 100% Porcentaje respecto al total de maquinaria de cada sector de MIPYMES que manifestaron tenerlas Categoría Muy Bueno Bueno Regular Malo Total Alimentos 18% 5% 1% 0% 23% Distribución de Porcentual del Estado de la Maquinaria por Sector Económico Sector Económico Cuero Textil Madera Metal Agroindustria Turismo Artesanía Calzado Vestuario Mueble Mecánica 6% 1% 8% 17% 1% 0% 5% 1% 5% 2% 14% 2% 0% 6% 0% 1% 1% 5% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 8% 7% 10% 37% 2% 1% 11% Porcentaje respecto al total de maquinaria de toda la muestra 56 Materiales de Construcción 1% 0% 0% 0% 1% Total 56% 35% 8% 1% 100% Anexo 9 Distribución Porcentual de las Necesidades de Inversión en el Área de Producción por Sector Económico Sector Económico Categoría Alimentos Agroindustria Cuero Calzado 11% 13% 19% 30% 29% 0% 0% 13% 0% 20% 7% 10% 4% 3% 0% 10% 0% 29% 16% 47% 48% 48% 58% 0% 20% 88% 71% Capital de trabajo 37% 27% 5% 4% 3% 0% 30% 0% 0% Infraestructura 0% 7% 0% 0% 0% 50% 10% 0% 0% No Necesitan 16% 0% 19% 13% 8% 50% 30% 0% 0% Total 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Reemplazar maquinaria y/o equipos depreciados Reemplazar maquinaria y/o Equipos Artesanales Adquirir maquinaria y/o equipos adicionales para ampliar capacidad Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción Porcentaje respecto al total de entrevistados de cada sector económico Sector Económico Categoría Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción Total 4% 1% 2% 3% 5% 0% 0% 1% 0% 16% 8% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 12% 6% 3% 4% 5% 9% 0% 1% 6% 2% 37% Capital de trabajo 15% 2% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 19% Infraestructura 0% 0% 0% 0% 0% 2% 0% 0% 0% 3% No Necesitan 6% 0% 2% 1% 1% 2% 1% 0% 0% 14% Total 40,52% 6,47% 9,05% 9,91% 16,38% 3,45% 4,31% 6,90% 3,02% 100,00% Reemplazar maquinaria y/o equipos depreciados Reemplazar maquinaria y/o Equipos Artesanales Adquirir maquinaria y/o equipos adicionales para ampliar capacidad Porcentaje respecto al total de entrevistados de la muestra general 57 Anexo 10 Distribución de Porcentual de las Necesidades de Inversión en US $ para Maquinaria y Equipos por Sector Económico Sector Económico Total Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción 1000 - 4999 15% 1% 2% 1% 2% 0% 2% 0% 0% 23% 5000 - 9999 13% 2% 1% 3% 5% 0% 1% 1% 0% 25% 10000 - 19999 3% 2% 3% 3% 4% 0% 1% 3% 1% 17% 20000 - 29999 2% 1% 1% 2% 2% 0% 1% 1% 0% 9% 30000 - 39999 3% 2% 1% 0% 1% 0% 0% 2% 0% 7% 40000 - 49999 1% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 1% 3% 5% 50000 - 59999 1% 0% 1% 1% 2% 1% 0% 1% 0% 5% 60000 - 69999 1% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 1% 70000 - 79999 1% 0% 0% 1% 1% 0% 0% 0% 0% 2% 80000 - 89999 1% 0% 0% 0% 2% 0% 0% 0% 0% 2% 90000 - 99999 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 10000 o Más 2% 1% 0% 1% 2% 1% 0% 1% 0% 6% Total 40% 8% 9% 10% 18% 2% 4% 8% 4% 100% Rango en US$ Porcentaje respecto al total de entrevistados de la muestra general que manifestó tener necesidades de inversión 58 Anexo 11 NUMERO DE PERSONAS QUE TRABAJAN EN EL AREA DE PRODUCCIÓN Sector Económico No de Empleado s Alimentos Agroindustria Cuero Calzado PR FR EG PR FR EG PR FR 1 31% 29 29 31% 5 5 24% 2 37% 34 68 6% 1 2 24% 3 15% 14 42 19% 3 9 4 6% 6 24 13% 2 5 3% 3 15 6% 1 6 1% 1 6 6% 7 0% 0 0 8 1% 1 9 1% 1 10 3% 11 12 Textil Vestuario Madera Mueble EG PR FR EG PR FR 5 5 48% 11 11 11% 5 10 30% 7 14 32% 33% 7 21 13% 3 9 29% 11 8 14% 3 12 0% 0 0 5% 5 0% 0 0 0% 0 0 5% 1 6 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 5% 1 7 0% 0 8 6% 1 8 0% 0 0 0% 9 0% 0 0 0% 0 0 0% 3 30 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 6% 1 11 0% 0 0% 0 0 6% 1 12 0% 0 14 1% 1 14 0% 0 0 0% 15 0% 0 0 0% 0 0 17 0% 0 0 0% 0 0 Total 100% 93 245 100% 16 66 Turismo Metal Mecánica Artesanía EG PR FR EG PR FR EG PR FR 4 4 38% 3 3 30% 3 12 24 13% 1 2 40% 4 3 6% 8 31% 33 13% 1 3 20% 2 6 2 8 13% 1 4 2 10 0% 0 0 0% 0 0% 0 8% 3 18 0% 0 0 0% 0 3% 1 7 0% 0 0 0 0 0% 0 0 0 0 3% 1 9 0% 0 13% 1 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 4% 1 11 5% 2 0 0% 0 0 0% 0 22 0% 0 13% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 4% 1 17 0% 0 0% 0 100% 21 55 100% 23 62 100% 38 PR: Porcentaje; FR: Frecuencia con que se Presenta; EG: Empleo Generado 59 Materiales de Construcción Total Empleos Generados EG PR FR EG 1 1 0% 0 0 61 5 10 0% 0 0 138 31% 5 15 57% 4 12 150 0 6% 1 4 14% 1 4 64 0 6% 1 5 14% 1 5 40 0 0 0% 0 0 14% 1 6 36 10% 1 7 13% 2 14 0% 0 0 35 0 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 16 9 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 27 0 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 30 0 0 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 44 1 12 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 24 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 14 0 0% 0 0 0% 0 0 6% 1 15 0% 0 0 15 0 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 17 135 100% 8 33 100% 10 24 100% 16 64 100% 7 27 711 Anexo 12 TIPO DE CONTRATACIÓN DEL PERSONAL DE PRODUCCIÓN Fija Temporal Totales Sector Económico Fr Pr Fr Pr Fr Pr Alimentos 211 86,12% 34 13,88% 245 100,00% Agroindustria 55 83,33% 11 16,67% 66 100,00% Cuero 46 83,64% 9 16,36% 55 100,00% Calzado Textil 45 72,58% 17 27,42% 62 100,00% Vestuario Madera 116 85,93% 19 14,07% 135 100,00% Mueble Turismo 29 87,88% 4 12,12% 33 100,00% Artesanía 21 87,50% 3 12,50% 24 100,00% Metal 44 68,75% 20 31,25% 64 100,00% Mecánica Materiales de 25 92,59% 2 7,41% 27 100,00% Construcción Total 592 83,26% 119 16,74% 711 100,00% Fr: Frecuencia; Pr: Porcentaje 60 Anexo 13 Distribución Porcentual de la Disposición al Aporte para la Capacitación al Personal de Producción Sector Económico Si No Total Alimentos 100,00% 0,00% 100,00% Agroindustria 90,00% 10,00% 100,00% Cuero Calzado 100,00% 0,00% 100,00% Textil Vestuario 100,00% 0,00% 100,00% Madera Mueble 100,00% 0,00% 100,00% Turismo 100,00% 0,00% 100,00% Artesanía 83,33% 16,67% 100,00% Metal Mecánica 100,00% 0,00% 100,00% Materiales de Construcción 100,00% 0,00% 100,00% Total 98,39% 1,61% 100,00% Porcentaje respecto a los que manifestaron estar dispuestos al aporte para capacitación a su personal Distribución Porcentual del Monto en C$ a Aportar por Persona Monto en C$ Sector Económico 10 20 30 40 50 60 80 100 120 150 160 200 300 500 1000 1500 Alimentos 1% 3% 0% 2% 7% 1% 2% 6% 1% 2% 0% 2% 1% 0% 0% 0% Agroindustria 0% 0% 1% 0% 2% 0% 0% 2% 0% 1% 1% 1% 0% 0% 0% 0% 7% Cuero Calzado 1% 0% 0% 2% 3% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 2% 0% 0% 0% 1% 10% Textil Vestuario 0% 0% 2% 0% 4% 0% 0% 2% 0% 0% 1% 1% 0% 0% 0% 0% 10% Madera Mueble 0% 1% 0% 1% 5% 1% 1% 7% 1% 1% 0% 1% 1% 1% 1% 0% 20% Turismo 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 2% 0% 1% 0% 2% 1% 0% 0% 0% 7% Artesanía 0% 0% 0% 1% 2% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 2% 0% 0% 0% 4% Metal Mecánica 1% 0% 0% 1% 1% 0% 0% 5% 0% 0% 0% 1% 2% 1% 0% 0% 11% Materiales de Construcción 0% 0% 1% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 2% Total 2% 4% 3% 7% 25% 2% 3% 25% 2% 5% 2% 11% 6% 2% 1% 1% 100% 0,246 0,82 0,98 2,62 12,7 1,48 2,62 24,59 1,967 7,38 2,62 21,31 17,2 8,2 8,197 12,3 125,2 Promedio de Aporte En base al total de empresarios que manifestaron estar dispuestos a aportar 61 Total 29% Anexo 14 Distribución Porcentual del Tipo de Sistema de Producción por Sector Económico Tipo de Sistema de Producción Sector Económico Producción sobre Pedido Producción para Inventario Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción Total 39,36% 66,67% 95,24% 91,30% 94,74% 37,50% 60,00% 100,00% 42,86% 65,52% 60,64% 33,33% 4,76% 8,70% 5,26% 62,50% 40,00% 0,00% 57,14% 34,48% Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% En base a las frecuencias de cada sector MIPYME Distribución Porcentual del Tipo de Sistema de Producción por Sector Económico Tipo de Sistema de Producción Sector Económico Producción sobre Pedido Producción para Inventario Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción Total 15,95% 4,31% 8,62% 9,05% 15,52% 1,29% 2,59% 6,90% 1,29% 65,52% 24,57% 2,16% 0,43% 0,86% 0,86% 2,16% 1,72% 0,00% 1,72% 34,48% En base al total de la muestra 62 Total 40,52% 6,47% 9,05% 9,91% 16,38% 3,45% 4,31% 6,90% 3,02% 100,00% Anexo 15 Distribución Porcentual de la Ubicación de la MIPYME en la Casa del Propietario Sector Económico Si No Total Alimentos 78,72% 21,28% 100% Agroindustria 66,67% 33,33% 100% Cuero Calzado 71,43% 28,57% 100% Textil Vestuario 100,00% 0,00% 100% Madera Mueble 52,63% 47,37% 100% Turismo 25,00% 75,00% 100% Artesanía 70,00% 30,00% 100% Metal Mecánica 56,25% 43,75% 100% Materiales de Construcción 14,29% 85,71% 100% Total 69,40% 30,60% 100% En base a las frecuencias de cada sector MIPYME Distribución Porcentual de la Ubicación de la MIPYME en la Casa del Propietario Sector Económico Si No Total Alimentos 31,90% 8,62% 40,52% Agroindustria 4,31% 2,16% 6,47% Cuero Calzado 6,47% 2,59% 9,05% Textil Vestuario 9,91% 0,00% 9,91% Madera Mueble 8,62% 7,76% 16,38% Turismo 0,86% 2,59% 3,45% Artesanía 3,02% 1,29% 4,31% Metal Mecánica 3,88% 3,02% 6,90% Materiales de Construcción 0,43% 2,59% 3,02% Total 69,40% 30,60% 100,00% En base al total de MIPYMES de la muestra 63 Sector Económico Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción Total Anexo 16 Área de Producción en Metros Cuadrados Rango de Área en Metros Cuadrados Menos de 30 De 31 a 60 De 61 a 100 Más de 100 34% 3% 1% 2% 2% 1% 1% 3% 9% 0% 0% 0% 9% 1% 0% 0% 12% 4% 0% 0% 0% 2% 1% 0% 3% 2% 0% 0% 0% 3% 0% 4% 0% 69% 0% 16% 1% 5% 1% 10% Total 41% 6% 9% 10% 16% 3% 4% 7% 3% 100% Porcentaje Calculado sobre la base de las 232 MIPYMES DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE MIPYMES CON NORMAS DE SEGURIDAD Y ERGONOMIA INDUSTRIAL Sector Económico MIPYMES con Normas para la Seguridad y Ergonomía Ocupacional Si No Total Alimentos 12,5% 28,0% 40,5% Agroindustria 2,6% 3,9% 6,5% 9,1% Cuero Calzado 0,9% 8,2% Textil Vestuario 5,6% 4,3% 9,9% Madera Mueble 8,2% 8,2% 16,4% Turismo 1,7% 1,7% 3,4% Artesanía 0,9% 3,4% 4,3% Metal Mecánica 5,6% 1,3% 6,9% Materiales de Construcción 0,9% 2,2% 3,0% Total 38,8% 61,2% 100,0% 64 Anexo 17 Tipo de Mantenimiento Implementado con Maquinarias y Equipos Sector Económico Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción Total Preventivo 58,5% 46,7% 23,8% 4,3% 0,0% 62,5% 70,0% 0,0% 57,1% 36,2% Correctivo 17,0% 20,0% 52,4% 26,1% 39,5% 12,5% 20,0% 12,5% 0,0% 24,1% No Realiza Mantenimiento 24,5% 33,3% 23,8% 69,6% 60,5% 25,0% 10,0% 87,5% 42,9% 39,7% Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% En base a las frecuencias de cada sector MIPYME Tipo de Mantenimiento Implementado con Maquinarias y Equipos Sector Económico Preventivo Correctivo No Realiza Mantenimiento Alimentos 23,7% 6,9% 9,9% Agroindustria 3,0% 1,3% 2,2% Cuero Calzado 2,2% 4,7% 2,2% Textil Vestuario 0,4% 2,6% 6,9% Madera Mueble 0,0% 6,5% 9,9% Turismo 2,2% 0,4% 0,9% Artesanía 3,0% 0,9% 0,4% Metal Mecánica 0,0% 0,9% 6,0% Materiales de Construcción 1,7% 0,0% 1,3% Total 36,2% 24,1% 39,7% En base al total de MIPYMES de la muestra 65 Total 40,5% 6,5% 9,1% 9,9% 16,4% 3,4% 4,3% 6,9% 3,0% 100,0% Anexo 18 Distribución Porcentual del Control de Inventario Controla su Inventario Sector Económico Si No Alimentos 5% 35% Agroindustria 3% 4% Cuero Calzado 1% 8% Textil Vestuario 1% 9% Madera Mueble 3% 13% Turismo 3% 1% Artesanía 2% 3% Meta Mecánica 0% 7% Materiales de Construcción 1% 2% Total 19% 81% Total 41% 6% 9% 10% 16% 3% 4% 7% 3% 100% En base al total de la muestra Distribución Porcentual del Control de Inventario Controla su Inventario Sector Económico Si No Alimentos 13% 87% Agroindustria 40% 60% Cuero Calzado 10% 90% Textil Vestuario 9% 91% Madera Mueble 21% 79% Turismo 75% 25% Artesanía 40% 60% Metal Mecánica 0% 100% Materiales de Construcción 43% 57% Total 19% 81% En base al total de la muestra de cada sector 66 Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Anexo 19 Distribución Porcentual del Nivel de Inventario de Materia Prima en C$ por Mes por Cada Sector Económico Rango del Inventario Sector Económico Alimentos Menos de 1000 Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción Total 3% 0% 0% 0% 0% 0% 6% 0% 0% 9% 26% 3% 7% 6% 5% 1% 1% 6% 1% 56% 10001 - 20000 7% 3% 1% 0% 3% 1% 0% 0% 2% 18% 20001 - 30000 2% 0% 0% 0% 1% 1% 0% 0% 0% 5% 30001 - 50000 2% 1% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 1% 6% 50001 - 100000 1% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 1% 3% Más de 100000 0% 2% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 2% Total 43% 10% 8% 6% 11% Sobre la base del total de 87 empresarios que estimaron sus datos del nivel de inventario 3% 7% 6% 6% 100% 1000 - 10000 Distribución Porcentual del Nivel de Inventario de Materia Prima en C$ por Mes por Cada Sector Económico Rango del Inventario Sector Económico Total Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construccion Menos de 1000 38% 0% 0% 0% 0% 0% 63% 0% 0% 100% 1000 - 10000 47% 6% 12% 10% 8% 2% 2% 10% 2% 100% 10001 - 20000 38% 19% 6% 0% 19% 6% 0% 0% 13% 100% 20001 - 30000 50% 0% 0% 0% 25% 25% 0% 0% 0% 100% 30001 - 50000 40% 20% 0% 0% 20% 0% 0% 0% 20% 100% 50001 - 100000 33% 0% 0% 0% 33% 0% 0% 0% 33% 100% Más de 100000 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 7% 6% 6% 100% Total 43% 10% 8% 6% 11% 3% Sobre la base del total de empresarios por sector económico que estimaron sus datos del nivel de inventario 67 Anexo 20 Distribución Porcentual de Productos con Marca por Sector Económico Productos con Marca Sector Económico Si No Total 100,00% Alimentos 5,32% 94,68% 100,00% Agroindustria 46,67% 53,33% 100,00% Cuero Calzado 0,00% 100,00% 100,00% Textil Vestuario 8,70% 91,30% 100,00% Madera Mueble 2,63% 97,37% 100,00% Turismo 0,00% 100,00% 100,00% Artesanía 20,00% 80,00% 100,00% Meta Mecánica 0,00% 100,00% 100,00% Materiales de Construcción 0,00% 100,00% Total 6,90% 92,67% 99,57% Distribución Porcentual de Productos con Empaque por Sector Económico Productos con Empaque Sector Económico Si No Total 100,0% Alimentos 42,6% 57,4% 100,0% Agroindustria 93,3% 6,7% 100,0% Cuero Calzado 0,0% 100,0% 100,0% Textil Vestuario 8,7% 91,3% 100,0% Madera Mueble 0,0% 100,0% 100,0% Turismo 12,5% 87,5% 100,0% Artesanía 30,0% 70,0% 100,0% Metal Mecánica 0,0% 100,0% 100,0% Materiales de Construcción 0,0% 100,0% Total 25,9% 74,1% 100,0% 68 Anexo 21 Distribución Porcentual de Uso de Publicidad por Sector Económico Utiliza Publicidad Sector Económico Total Si No Alimentos 8,5% 91,5% 100,0% Agroindustria 26,7% 73,3% 100,0% Cuero Calzado 23,8% 76,2% 100,0% Textil Vestuario 8,7% 91,3% 100,0% Madera Mueble 2,6% 97,4% 100,0% Turismo 75,0% 25,0% 100,0% Artesanía 20,0% 80,0% 100,0% Metal Mecánica 6,3% 93,8% 100,0% Materiales de Construcción 0,0% 100,0% 100,0% Total 12,5% 87,5% 100,0% Distribución de Porcentual de Uso de Medios de Publicitarios Sector Económico Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción Total Escritos Radio Escritos y Escritos Radio y y Perifoneo Escritos y Radio Perifoneo y Web Radio Perifoneo Web Perifoneo y Web Web Total 7,14% 7,14% 3,57% 0,00% 3,57% 0,00% 0,00% 3,57% 0,00% 0,00% 25,00% 3,57% 3,57% 0,00% 0,00% 7,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 14,29% 14,29% 3,57% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 17,86% 3,57% 3,57% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 7,14% 3,57% 0,00% 0,00% 0,00% 3,57% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 7,14% 7,14% 3,57% 0,00% 3,57% 3,57% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 17,86% 7,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 7,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 3,57% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 3,57% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 46,43% 21,43% 3,57% 3,57% 21,43% 0,00% 0,00% 3,57% 0,00% 0,00% 100% 69 Anexo 22 Sector Económico Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción Total DISTRIBUCIÓN DE FRECUENCIA DE CANALES DE COMERCIALIZACIÓN Fuera de las Instalaciones Sala de Venta Supermercado Pulpería Mayorista Vendedores Cooperativa Exporta 1,7% 1,3% 13,8% 0,0% 9,1% 0,4% 0,0% 0,0% 0,9% 1,7% 0,9% 0,9% 0,0% 1,3% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,4% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,4% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,4% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% En las Instalaciones 14,2% 0,9% 9,1% 9,5% 15,9% 3,4% 3,9% 6,9% 3,0% 66,8% 0,0% 1,7% 0,0% 2,2% Sobre la base del total de la muestra 70 0,0% 15,5% 0,0% 1,7% 0,0% 10,3% 0,0% 0,4% 0,0% 1,3% Total 40,5% 6,5% 9,1% 9,9% 16,4% 3,4% 4,3% 6,9% 3,0% 100,0% Anexo 23 Distribución Porcentual del Mecanismo de Establecimiento de Precios Mecanismo En base a En base a la En base a la oferta y a Sector Económico costos competencia la demanda Total Alimentos 31,9% 7,8% 0,9% 40,5% Agroindustria 5,6% 0,0% 0,9% 6,5% Cuero Calzado 9,1% 0,0% 0,0% 9,1% Textil Vestuario 9,1% 0,4% 0,4% 9,9% Madera Mueble 15,1% 0,4% 0,9% 16,4% Turismo 1,3% 0,0% 2,2% 3,4% Artesanía 3,0% 0,0% 1,3% 4,3% Metal Mecánica 5,6% 0,4% 0,9% 6,9% Materiales de Construcción 2,6% 0,0% 0,4% 3,0% Total 83,2% 9,1% 7,8% 100,0% 71 Anexo 24 NUMERO DE PERSONAS QUE TRABAJAN EN EL AREA DE VENTAS POR SECTOR ECONÓMICO Sector Económico No de Empl eados Alimentos PR 1 59% 2 24% 3 9% 4 6% 5 0% 6 3% Total 100% Agroindustria FR EG PR 20 20 67% 8 16 0% 3 9 17% 2 8 0% 0 0 17% 1 6 0% 34 59 100% Cuero Calzado FR EG PR 4 4 100% 0 0 0% 1 3 0% 0 0 0% 1 5 0% 0 0 0% 6 12 100% Textil Vestuario FR EG PR 2 2 83% 0 0 17% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 0% 2 2 100% Madera Mueble FR EG PR 5 5 0% 1 2 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 0% 6 7 0% Turismo FR EG PR 0 0 75% 0 0 17% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 8% 0 0 0% 0 0 100% PR: Porcentaje; FR: Frecuencia con que se Presenta; EG: Empleo Generado 72 Artesanía FR EG PR 9 9 100% 2 4 0% 0 0 0% 0 0 0% 1 5 0% 0 0 0% 12 18 100% Metal Mecánica FR EG PR 3 3 100% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 0% 3 3 100% Materiales de Construcción Total Empleos Generados FR EG PR FR EG 1 1 100% 1 1 45 0 0 0% 0 0 22 0 0 0% 0 0 12 0 0 0% 0 0 8 0 0 0% 0 0 10 0 0 0% 0 0 6 1 1 100% 1 1 103 Anexo 25 Distribución Porcentual del Comportamiento de las Ventas en el Último Año por Sector Económico Comportamiento de las Ventas en el Último Año Sector Económico Se han mantenido Han aumentado Han aumentado mucho Han bajado Han bajado mucho Total Alimentos 57,45% 10,64% 10,64% 17,02% 4,26% 100% Agroindustria 40,00% 26,67% 6,67% 26,67% 0,00% 100% Cuero Calzado 52,38% 9,52% 14,29% 19,05% 4,76% 100% Textil Vestuario 43,48% 17,39% 8,70% 13,04% 17,39% 100% Madera Mueble 39,47% 2,63% 10,53% 34,21% 13,16% 100% Turismo 50,00% 25,00% 12,50% 12,50% 0,00% 100% Artesanía 40,00% 10,00% 40,00% 10,00% 0,00% 100% Meta Mecánica 31,25% 12,50% 31,25% 18,75% 6,25% 100% Materiales de Construcción 57,14% 0,00% 14,29% 28,57% 0,00% 100% Total 48,71% 11,21% 13,36% 20,26% 6,47% 100% Distribución Porcentual de Ventas Mensuales por Sector Económico Promedio de Ventas en C$ por mes Sector Económico Menor o igual a 5000 Entre 5001 y 10000 Entre 10001 y 15000 Entre 150001 y 20000 Entre 20001 y 25000 Entre 25001 y 30000 Mayor o igual que 30001 Total Alimentos 44% 27% 5% 5% 6% 6% 6% 100% Agroindustria 33% 27% 0% 7% 7% 7% 20% 100% Cuero Calzado 29% 43% 10% 5% 5% 0% 10% 100% Textil Vestuario 57% 30% 0% 4% 4% 0% 4% 100% Madera Mueble 21% 34% 8% 5% 16% 5% 11% 100% Turismo 50% 0% 13% 13% 0% 13% 13% 100% Artesanía 80% 10% 10% 0% 0% 0% 0% 100% Meta Mecánica 13% 19% 25% 19% 19% 6% 0% 100% Materiales de Construcción 14% 29% 14% 0% 29% 14% 0% 100% Total 38% 28% 7% 6% 9% 5% 7% 100% 73 Anexo 26 Distribución Porcentual de las Necesidades de Capacitación al Personal de Ventas Sector Económico Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción Total Necesidad de Capacitar al Personal de Producción Si 32% 67% 100% 83% 100% 100% 100% 100% 0% 55% No 68% 33% 0% 17% 0% 0% 0% 0% 100% 45% Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Distribución Porcentual de la Disposición al Aporte para la Capacitación al Personal de Ventas Sector Económico Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción Total Si 32% 6% 3% 16% 3% 23% 6% 3% 0% 94% No 0% 6% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 6% Porcentaje respecto a los que manifestaron estar dispuestos al aporte para capacitación a su personal 74 Total 32% 13% 3% 16% 3% 23% 6% 3% 0% 100% Anexo 27 Distribución Porcentual Sobre el Control Administrativo Financiero por Sector Sector Económico Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción Total Control administrativo financiero de la MIPYME Propietario / Socio Pariente Contratado 96,8% 1,1% 2,1% 60,0% 13,3% 26,7% 100,0% 0,0% 0,0% 95,7% 0,0% 4,3% 92,1% 7,9% 0,0% 25,0% 25,0% 50,0% 100,0% 0,0% 0,0% 100,0% 0,0% 0,0% Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 0,0% 0,0% 100,0% 91,8% 3,4% 4,7% 100,0% 75 Anexo 28 Distribución Porcentual Sobre el Pago de Impuestos a Alcaldía Paga Impuestos a la Alcaldía Si No 19,1% 80,9% 33,3% 66,7% 19,0% 81,0% 4,3% 95,7% 23,7% 76,3% 50,0% 50,0% 20,0% 80,0% 18,8% 81,3% 28,6% 71,4% 20,7% 79,3% Sector Económico Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción Total 76 Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Anexo 29 Distribución Porcentual Sobre el Pago de Impuestos a DGI Paga impuestos a la DGI Si No 15% 85% 13% 87% 0% 100% 9% 91% 18% 82% 38% 63% 10% 90% 31% 69% 43% 57% 16% 84% Sector Económico Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción Total 77 Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Anexo 30 Distribución Porcentual Sobre el Pago del INSS Paga al INSS Sector Económico Si No Alimentos 1,1% 98,9% Agroindustria 6,7% 93,3% Cuero Calzado 0,0% 100,0% Textil Vestuario 0,0% 100,0% Madera Mueble 0,0% 100,0% Turismo 12,5% 87,5% Artesanía 0,0% 100,0% Metal Mecánica 0,0% 100,0% Materiales de Construcción 0,0% 100,0% Total 1,3% 98,7% Distribución Porcentual Sobre el Pago del INATEC Paga al INATEC Sector Económico Si No Alimentos 1,1% 98,9% Agroindustria 6,7% 93,3% Cuero Calzado 0,0% 100,0% Textil Vestuario 0,0% 100,0% Madera Mueble 0,0% 100,0% Turismo 12,5% 87,5% Artesanía 0,0% 100,0% Metal Mecánica 0,0% 100,0% Materiales de Construcción 0,0% 100,0% Total 1,3% 98,7% 78 Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Anexo 31 Distribución Porcentual Sobre Beneficios de Programas de Apoyo Sector Económico Alimentos Agroindustria Cuero Calzado Textil Vestuario Madera Mueble Turismo Artesanía Metal Mecánica Materiales de Construcción Total Beneficiado por Algún Programa de Apoyo Si No 11,7% 88,3% 33,3% 66,7% 0,0% 100,0% 8,7% 91,3% 2,6% 97,4% 62,5% 37,5% 40,0% 60,0% 0,0% 100,0% 0,0% 100,0% 12,1% 87,9% 79 Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Anexo 32 Distribución Porcentual de la Capitalización Capitalización de las MIPYMES con sus utilidades Sector Económico Si No Total Alimentos 33% 67% 100% Agroindustria 40% 60% 100% Cuero Calzado 67% 33% 100% Textil Vestuario 13% 87% 100% Madera Mueble 53% 47% 100% Turismo 50% 50% 100% Artesanía 20% 80% 100% Metal Mecánica 56% 44% 100% Materiales de Construcción 57% 43% 100% Total 40% 60% 100% En base a la muestra de cada sector Distribución Porcentual de la Capitalización Capitalización de las MIPYMES con sus utilidades Sector Económico Si No Total Alimentos 13% 27% 41% Agroindustria 3% 4% 6% Cuero Calzado 6% 3% 9% Textil Vestuario 1% 9% 10% Madera Mueble 9% 8% 16% Turismo 2% 2% 3% Artesanía 1% 3% 4% Metal Mecánica 4% 3% 7% Materiales de Construcción 2% 1% 3% Total 40,09% 59,91% 100,00% En base a la muestra total 80 Anexo 33 Distribución Porcentual del Uso de Internet en las MIPYMES Uso del Internet Sector Económico Si No Total Alimentos 0,9% 39,7% 40,5% Agroindustria 1,3% 5,2% 6,5% Cuero Calzado 0,0% 9,1% 9,1% Textil Vestuario 0,9% 9,1% 9,9% Madera Mueble 0,4% 15,9% 16,4% Turismo 0,9% 2,6% 3,4% Artesanía 1,3% 3,0% 4,3% Metal Mecánica 0,0% 6,9% 6,9% Materiales de Construcción 0,0% 3,0% 3,0% Total 5,6% 94,4% 100,0% 81 Anexo 34 Metodología Utilizada El proceso metodológico para obtener la información necesaria para la elaboración del documento final fue el siguiente: Trabajo de campo: Coordinar el inicio de la consultoría y las acciones a desarrollar en la misma con la institución contratante Se recopilo información de fuentes secundarias para la elaboración de los instrumentos de investigación, identificar la población y definir la muestra de estudio por Municipio. Se diseñaron los instrumentos de investigación y se procedió a realizar una investigación piloto o preliminar con diferentes MIPYMES. Este pilotaje en una muestra de 0.7 % con la finalidad de evaluar el diseño de los instrumentos. Para la investigación definitiva se tomo una muestra equivalente al 15% del total de MIPYMES del Departamento según informe “Numero de micro y medianas empresas a nivel nacional por municipio” (resumen estadístico, fuente departamento de políticas y desarrollo estratégico, procesamiento del directorio económico urbano nacional 2000/Banco central), suministrado por la Institución Contratante, de igual manera el porcentaje de la muestra. Una vez definido el 15% de la muestra, se realizó un muestreo estratificado por municipio de acuerdo al número de MIPYMES de cada Municipio según listado suministrado por el MIFIC Entrenamiento de las encuestadoras que levantaron la información Distribución de las encuestadoras por municipio Inicio del levantamiento de la información Supervisión de campo a las encuestadoras Finalización de la recolección de la información Procesamiento de la información: Se creo una base de datos usando como instrumento el spss, se ingresaron los datos de manera simultanea a la recolección de los datos, al final de cad día el equipo consultor se reunió para verificar y retroalimentar el proceso, se monitoreo en campo el llenado de la ficha. Finalmente el equipo consultor preparó el informe preliminar del proceso y son entregados a la institución contratante para su retroalimentación 82 Presentación de los resultados finales: Obtenida la retroalimentación, se elabora el informe final y el presente documento recoge esos aportes y se convierte en el informe final 83