Guía del Producto y Contrato del Servicio Direct Deposit Advance

Guía del Producto y Contrato del
Servicio Direct Deposit Advance®
Información legal
importante, declaraciones
informativas, y términos
y condiciones que
necesita saber
Vigente a partir del 1 de abril de 2013
AVISO IMPORTANTE: LA VERSIÓN EN INGLÉS DEL CONTRATO DEL SERVICIO DIRECT
DEPOSIT ADVANCE DETERMINARÁ SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES ASÍ COMO LOS DE
Wells Fargo BANK, N.A.
Actualmente el servicio Direct Deposit Advance no
está disponible en todos los estados. Para obtener más
información, llame a Wells Fargo Phone BankSM al
1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557).
©2013 Wells Fargo Bank, N.A. Reservados todos los derechos. Miembro FDIC.
Importante: Revise el Contrato del Servicio Direct Deposit Advance® - Términos y
Condiciones que comienza en la página 14 de este documento. La información que
se indica a continuación no contiene todos los términos que rigen a este Servicio y no
reemplaza al Contrato del Servicio. Lea cuidadosamente el folleto completo, incluido
el Contrato del Servicio, de forma que pueda tomar una decisión bien fundada.
Términos definidos
En este guía del producto, ciertas palabras tienen un significado especial y por eso se
definen. Encontrará ciertos términos y sus definiciones en esta sección.
El servicio
El servicio Direct Deposit Advance.
Depósito que reúne las condiciones
Se usa un depósito que reúne las condiciones para determinar su límite de crédito y su
elegibilidad para el servicio. Es todo depósito de $200 o más depositado electrónicamente
directamente en su cuenta de cheques al consumidor por su empleador o una entidad
externa. Los siguientes depósitos electrónicos también son depósitos que reúnen las
condiciones:
• Otros ingresos relacionados con beneficios,
• Reembolsos de impuestos,
• Transferencias de Cash on Demand®, y
• Transferencias electrónicas de cuentas en otras instituciones financieras
Los depósitos efectuados a través de transferencias entre cuentas de Wells Fargo, en una
sucursal de Wells Fargo o en un cajero automático ATM, están excluidos.
Cuenta de cheques al consumidor que reúne las condiciones
Toda cuenta de cheques al consumidor que recibe un depósito que reúne las condiciones
excepto si la cuenta está vinculada a un Paquete Wells Fargo PMA® o es uno de los tipos de
cuenta enumerados a continuación.
Tipos de cuentas excluidos: PMA Prime Checking, PMA Premier Checking, PMA Money Market
Checking, PMA Checking, PMA Investment, Opportunity Checking®, Teen CheckingSM, Money
Market Checking, Youth Cash Card Account, Cash Card Account, Cuenta Federal Payment,
Cuenta de Remesas Internacional, Private Banking Checking, Private Banking Interest
Checking, y las cuentas a nombre de menores y las cuentas con un portador representante.
Al día en las obligaciones
Una cuenta de cheques al consumidor se considera al día en las obligaciones si los fondos en
la cuenta están administradas debidamente y la cuenta no está congelada, no se encuentra
bajo procesos o restricciones legales, no se encuentra en estado de cobranza, ni de quiebra.
Cuenta de cheques al consumidor vinculada
La cuenta de cheques al consumidor que reúne las condiciones que recibe su(s) depósito(s) que
reúne(n) las condiciones y en la cuál se depositarán sus adelantos.
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Depósito de reintegro que reúne las condiciones
Se usa un depósito de reintegro que reúne las condiciones para reintegrar su(s) adelanto(s)
pendiente(s) de pago y la(s) cuota(s) por adelanto. Es todo depósito de $100 o más
depositado electrónicamente directamente en su cuenta de cheques al consumidor por
su empleador o una entidad externa. Los siguientes depósitos electrónicos también son
depósitos de reintegro que reúnen las condiciones:
• Otros ingresos relacionados con beneficios,
• Reembolsos de impuestos,
• Transferencias de Cash on Demand®, y
• Transferencias electrónicas de cuentas en otras instituciones financieras
Los depósitos efectuados a través de transferencias entre cuentas de Wells Fargo, en una
sucursal de Wells Fargo o un cajero automático ATM, están excluidos.
Colchón para gastos diarios
Se usa este término para describir cómo se reintegrará un adelanto pendiente. No se usan
para reintegro los primeros $100 de su depósito de reintegro que reúne las condiciones. Si el
importe restante de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones es al menos $20, se
realizará un reintegro.
Reintegro automático
Un término que indica cuándo se debita automáticamente una cuenta de cheques al
consumidor vinculada. Esto ocurre solamente cuando un adelanto pendiente de pago y la
cuota por adelanto relacionada no se han reintegrado en su totalidad antes de los 35 días
calendario a partir de la fecha del adelanto.
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Guía del Servicio Direct Deposit Advance
Como cliente con una cuenta de cheques en Wells Fargo, es probable que usted tenga
derecho a una línea de crédito de hasta $500 que pueden depositarse automáticamente
en su cuenta de cheques al consumidor que reúne las condiciones en concepto de adelanto
en efectivo. Si elige usar el servicio, los fondos tomados en concepto de préstamo se
depositarán automáticamente a su cuenta de cheques al consumidor vinculada. Entonces,
puede usar los fondos como usaría los otros fondos en su cuenta de cheques, con tal que
su cuenta tenga un saldo positivo. El servicio puede ayudarlo durante una emergencia
financiera permitiéndole acceder en forma anticipada a su próximo depósito que reúne
las condiciones.
Sírvase tener en cuenta: Éste es un método de crédito costoso. El servicio está diseñado
para ayudar a que nuestros clientes satisfagan sus necesidades de crédito a corto
plazo. Las emergencias correspondientes pueden ser la reparación de un auto, la
atención médica para usted o para un familiar, o los gastos de viaje relacionados con
su trabajo. Este servicio no tiene como fin el brindar una solución para las necesidades
financieras a largo plazo. Existen formas de crédito alternativas que pueden ser menos
costosas y más apropiadas para sus necesidades financieras a largo plazo. Entre las
fuentes alternativas que podría considerar se incluyen: un adelanto en efectivo de una
tarjeta de crédito, préstamos personales, una línea de crédito sobre el valor líquido de
la vivienda, el uso de las cuentas de ahorros existentes, o un préstamo de un familiar.
Utilice los adelantos en forma inteligente
• El servicio Direct Deposit Advance puede ser útil en caso de que tenga una emergencia
financiera y necesite dinero a corto plazo.
• Este servicio es costoso y deberá reembolsarse rápidamente. Se le cobrará una cuota por
adelanto de $1.50 por cada $20 que se reciba en concepto de préstamo.
• Los adelantos tienen como fin ayudar con las necesidades de efectivo a corto plazo y
no se recomiendan como una solución para sus necesidades financieras a largo plazo.
Hable con su representante bancario de Wells Fargo para obtener más detalles y para ver si
califique para otro tipo de crédito que podría ser menos costoso y que se adapte mejor a sus
necesidades de crédito.
Si decide utilizar este servicio, tome prestado sólo la cantidad que podrá reintegrar con su
próximo depósito de reintegro que reúne las condiciones en el futuro cercano. Recuerde que
el importe del adelanto más la cuota por adelanto se deducirán automáticamente de cada
depósito de reintegro que reúne las condiciones entrante.
Criterios de elegibilidad y límite de crédito
Usted califica si su cheque de sueldo o cualquier otro depósito que reúne las condiciones
se deposita en forma electrónica en su cuenta de cheques al consumidor que reúne las
condiciones y su cuenta ésta al día en las obligaciones en el momento en que el estado de
cuenta pase al siguiente ciclo. Una vez que se comprueba la elegibilidad de su cuenta, su
límite de crédito disponible se reflejará en la sección Direct Deposit Advance del estado de
cuenta de su cuenta de cheques al consumidor que reúne las condiciones. Revise esta sección al
fin de cada ciclo de estado de cuenta porque su límite de crédito está sujeto a cambio.
Su límite de crédito se basa en su(s) depósito(s) que reúne(n) las condiciones promedio, que
es el total del (de los) depósito(s) que reúne(n) las condiciones dividido por el número de
depósito(s) que reúne(n) las condiciones recibido(s) en un ciclo de estado de cuenta. La mitad
(50%) de ese número está redondeado hacia arriba hasta los $20 más cercanos, o un máximo
de $500, según la suma que resulte menor.
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Costo de los adelantos
Por cada $20 que reciba en concepto de préstamo, se le cobrará una cuota por adelanto
de $1.50 sin considerar el plazo en que el adelanto permanece impagado.
Acceder a la línea de crédito para necesidades a corto plazo
• Comuníquese con Wells Fargo Phone Bank al 1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557) y siga las
instrucciones para realizar un adelanto o hablar con un representante bancario.
• Visite wellsfargo.com, acceda a su cuenta de cheques y seleccione el servicio “Request
Direct Deposit Advance” en el menú “account services”.
En cada caso, el adelanto se deposita automáticamente a su cuenta de cheques al consumidor
vinculada. Los adelantos, las cuotas por adelanto y los reintegros se reflejarán en el estado de
cuenta mensual de su cuenta de cheques al consumidor vinculada.
El servicio Direct Deposit Advance tiene por finalidad satisfacer sus necesidades de efectivo
para emergencias a corto plazo. No se recomienda como solución de préstamo a largo plazo.
Usted puede utilizar el servicio únicamente durante seis períodos (meses) de estado
de cuenta consecutivos. Cuando utilice el servicio durante seis períodos de estado de
cuenta consecutivos, usted deberá realizar una interrupción obligatoria. Se le asignará
automáticamente en el Plan de Pago en el que no se pueden realizar ningunos adelantos y así
pagará su saldo pendiente en pagos más pequeños, o bien realizará una interrupción por un
período de estado de cuenta. Después de la interrupción, podrá utilizar el servicio de nuevo si
se cumplen con todos los otros requisitos de elegibilidad.
Reintegrar su adelanto
Existen dos métodos estándares de reintegrar un adelanto: la Deducción Automática y el
Pago por Correo. El método será la Deducción Automática una vez que su cuenta cumpla
los requisitos para el servicio.
Si su método de pago es la Deducción Automática, el importe total de todo adelanto
pendiente de pago y la cuota por adelanto deberá reintegrarse dentro de los 35 días
de la fecha del adelanto. No usaremos los primeros $100 de su depósito de reintegro que
reúne las condiciones para reintegro; si el importe restante de cada depósito de reintegro
que reúne las condiciones es al menos $20, realizaremos un reintegro (se refiere como
“colchón para gastos diarios”). Todo saldo pendiente de pago y toda cuota por adelanto
se debitarán automáticamente de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones.
Esto podría incluir depósitos electrónicos por su empleador, de una entidad externa,
depósitos electrónicos de otros ingresos relacionados con beneficios, reembolsos de
impuestos, transferencias de Cash on Demand®, o transferencias electrónicas de cuentas
en otras instituciones financieras. Los depósitos efectuados a través de transferencias
entre cuentas de Wells Fargo, en una sucursal de Wells Fargo o un cajero automático
ATM, están excluidos. Aunque cada adelanto deberá reintegrarse dentro de un plazo
de 3 días, su adelanto podría quedar reintegrado más temprano dependiendo de lo
oportuno que sea su próximo depósito de reintegro que reúne las condiciones.
Una característica opcional con el método de reintegro Deducción Automática que está
disponible sin costo adicional es el Plan de Pago. Si su cuenta cumple con los requisitos
de elegibilidad para calificar para este plan, usted podrá pagar automáticamente su saldo
por concepto de adelanto pendiente de pago en incrementos de $100 cuando se reciba
cada depósito de reintegro que reúne las condiciones, en lugar de realizar el pago total con
cada depósito de reintegro que reúne las condiciones. Esta característica le permite acceder
a un período de reintegro más prolongado con montos de pago más pequeños. Si usted
está en el Plan de Pago, es importante observar que su cuenta no tendrá acceso al servicio.
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Después de realizar su último pago, el servicio no estará disponible de inmediato; tendrá
acceso al servicio en el día después de que el estado de cuenta pase al siguiente ciclo, si se
cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.
Pago por Correo es el otro método de pago y requiere una cuota por el establecimiento
(de aquí en adelante denominada “cuota única”) no reembolsable de $20. Este método
de pago le permite pagar el saldo por concepto de adelanto pendiente de pago por
completo enviando por correo un cheque, un cheque de caja o un giro postal, a más
tardar en la fecha de vencimiento del pago que aparece en el estado de cuenta mensual
de su cuenta de cheques que recibe por correo o por Internet. También puede efectuar
un pago llamando a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557 y transfiriendo los fondos
disponibles desde la cuenta de cheques al consumidor vinculada. Si no se ha recibido el
pago completo en la fecha de vencimiento del pago o con anterioridad, se aplicará a su
cuenta un cargo por morosidad de $35, y usted no tendrá acceso al servicio hasta que se
haya efectuado y procesado el pago completo, incluido el cargo por morosidad.
Independientemente de su método de reintegro, usted puede efectuar un Pago
Anticipado en su saldo pendiente en cualquier momento llamando a Wells Fargo Phone
Bank al 1-800-869-3557. Los Pagos Anticipados podrán efectuarse únicamente a través de
transferencias telefónicas desde su cuenta de cheques al consumidor vinculada, antes de la
fecha de vencimiento.
Usted puede solicitar el método de reintegro de Plan de Pago o Pago por Correo llamando
a Wells Fargo Phone Bank.
Si desea obtener información adicional y ejemplos con respecto al pago de un adelanto y
al modo en que se paga un adelanto de acuerdo con los diversos métodos de pago, lea las
respuestas en “¿Cuáles son mis opciones de reintegrar mi adelanto?” y “Cómo se paga mi
adelanto?” en la siguiente sección titulada “Respuestas a las preguntas más frecuentes”.
Consulte los Términos y Condiciones del Contrato del Servicio en la página
14 de este documento para obtener detalles completos sobre los términos y
condiciones, las cuotas y el reintegro.
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Respuestas a las preguntas más frecuentes
¿Cómo sabré el importe que se puede recibir en concepto de adelanto?
Su límite de crédito se basa en su depósito que reúne las condiciones promedio, que es
el total del (de los) depósito(s) que reúne(n) las condiciones dividido por el número de
depósito(s) que reúne(n) las condiciones recibido(s) en un ciclo de estado de cuenta. La
mitad (50%) de ese número está redondeado hacia arriba hasta los $20 más cercanos,
o un máximo de $500, según la suma que resulte menor. Una vez que su cuenta tiene
derecho al servicio, se le informará del límite de crédito a su disposición en la sección
Direct Deposit Advance del estado de cuenta de su cuenta de cheques al consumidor
que reúne las condiciones. Al igual que otras líneas de crédito de carácter “open-end”,
a medida que realice adelantos, se irá reduciendo su límite disponible. Cuando se
reintegren los adelantos, se verá restablecido su límite de crédito disponible.
¿Cómo se calcula la cuota por adelanto?
La cuota por adelanto es una cuota por transacción que se aplica una sola vez y no
depende del tiempo en que el adelanto esté pendiente de pago. La cuota por adelanto
es de $1.50 por cada $20 que se reciba en concepto de préstamo. Por ejemplo, para un
adelanto de $100 la cuota por adelanto sería de $7.50.
¿Cómo se compara el costo del servicio Direct Deposit Advance con otras
líneas de crédito?
El servicio Direct Deposit Advance es una forma de crédito costosa. Un adelanto en efectivo
por medio de otra forma de crédito rotativo, como una tarjeta de crédito, es normalmente
menos costoso que este servicio, siempre que el adelanto en efectivo se reintegre de
inmediato. Sin embargo, si no tiene a su disposición algún otro tipo de crédito y se enfrenta
a una necesidad de fondos inmediata a corto plazo, el servicio Direct Deposit Advance
puede ayudarlo a solventar esa situación. No recomendamos el uso repetido y regular del
servicio Direct Deposit Advance. Si se encuentra en esa situación, lo animamos a buscar
asesoramiento crediticio (puede encontrar muchas agencias en su guía telefónica local) y
explorar otras opciones de crédito. Es probable que tenga disponibles otras formas de
crédito menos costosas. Hable con su representante bancario para averiguar si cumpla
con los requisitos por otro tipo de crédito que sea menos costoso.
Como ejemplo de una comparación de los costos, suponga que tenía un saldo disponible
de $0 en su cuenta de cheques. Tiene un cheque pendiente de pago de $200 y una
factura del servicio público de $100 adeudada y pagadera en forma automática.
Dependiendo de en las opciones que tiene disponible, y la que elige, el costo de tomar
prestado los $300 podría variar mucho.
La tabla muestra el costo de tomar prestado los $300 según el tipo de crédito que se usa y supone
el reintegro total del crédito dentro de los 30 días. En el caso de las líneas de crédito personales y
las tarjetas de crédito, significa que pague su saldo pendiente total, no el pago mínimo, y supone
que no hay otros saldos en la cuenta de la línea de crédito ni latarjeta de crédito.
Opción
Suposiciones1
Costo total para
tomar prestado los
$300 para 30 días
Línea de crédito personal
13% Tasa Porcentual Anual
(APR por sus siglas en inglés)
$3.79
Tarjeta de crédito
20% APR, 4% cuota por adelanto
$17.83
Direct Deposit Advance
Cuota por adelanto: $1.50 por cada $20
$22.502
Cargos por sobregiros
2 partidas sobregiradas: $35 por partida $70.00
1 Basado en los promedios de la industria; no hay garantía de disponibilidad
2 Pago total realizado después de 30 días desde un depósito de integro que reúne las condiciones
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¿Cuáles son mis opciones de reintegrar mi adelanto?
El Banco ofrece dos métodos estándares de reintegrar un adelanto y la cuota por
adelanto correspondiente: Deducción Automática o Pago por Correo. Su método de
pago será la Deducción Automática salvo que usted llame a Wells Fargo Phone Bank al
1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557) y pida el Pago por Correo.
Deducción Automática: Cuando se realice cada depósito de reintegro que reúne las
condiciones en su cuenta de cheques al consumidor vinculada, se realizará un reintegro
automático de su adelanto pendiente de pago y la cuota por adelanto. Cada depósito de
reintegro que reúne las condiciones está sujeto al colchón para gastos diarios. Por ejemplo,
si recibe su cheque de sueldo depositado en forma electrónica cada dos semanas y no
tiene otro depósito de reintegro que reúne las condiciones, el adelanto pendiente de pago
y la cuota por adelanto se reintegrarán el mismo día en que el Banco reciba su próximo
cheque de sueldo que se deposite en forma electrónica después de haber realizado el
adelanto, incluso aun si realizó el adelanto sólo uno o dos días antes de que su cheque de
sueldo fue depositado.
Plan de Pago (característica sin costo adicional, opcional con el método de reintegro
Deducción Automática): Si ha estado utilizando el servicio y su método de pago actual
es el de Deducción Automática, por el cual sus pagos se deducen automáticamente
de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones, usted puede ser elegible
para escoger este plan para pagar su saldo por concepto de adelanto pendiente de
pago. Los adelantos pendientes de pago y las cuotas por adelanto se reintegrarán
automáticamente en incrementos de $100 cuando se reciba cada depósito de reintegro
que reúne las condiciones de $100 o más, en lugar de realizar el pago total con cada
depósito de reintegro que reúne las condiciones. Este plan le permite acceder a un período
de reintegro más prolongado con montos de pago más pequeños. No se aplica el colchón
para gastos diarios si su cuenta utiliza el Plan de Pago.
Para calificar para el Plan de Pago, se deberán cumplir los siguientes requisitos de
elegibilidad:
- La cuenta deberá utilizar actualmente el método de reintegro Deducción Automática;
- La cuenta deberá haber finalizado al menos 3 períodos de estado de cuenta
consecutivos de uso;
- El saldo pendiente deberá ser de al menos $300 o más, sin incluir la(las) cuota(s)
por adelanto
Si está en el Plan de Pago, su cuenta no tendrá acceso al servicio. Después de realizar
su último pago, el servicio no estará disponible de inmediato; tendrá acceso al servicio
en el día después de que su ciclo del estado de cuenta cambie, si se cumplen todos los
demás requisitos de elegibilidad. Deberá llamar al Wells Fargo Phone Bank cada vez
para pedir la característica del Plan de Pago.
Tenga en cuenta que su cuenta será asignada automáticamente al Plan de Pago si
usted ha utilizado el servicio durante seis períodos de estado de cuenta consecutivos
y tiene un saldo pendiente. Esto le permitirá pagar su saldo en pagos más pequeños
mientras usted interrumpe el uso del servicio.
Pago por Correo: Éste es el otro método de reintegro y requiere una cuota única no
reembolsable de $25. Sólo se pueden realizar los adelantos llamando a Wells Fargo Phone
Bank al 1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557). Si usted selecciona este método de pago, los
adelantos no pueden completarse por Internet.
Recibirá un estado de cuenta periódico incluido con el estado de cuenta mensual de
su cuenta de cheques que recibe por correo o por Internet, el cual indicará el “pago
total adeudado” y la fecha de vencimiento. El monto total indicado en el estado de
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cuenta deberá pagarse por completo enviando un cheque, un cheque de caja o un
giro postal por correo, a más tardar en la fecha de vencimiento del pago a la dirección
que aparece en su estado de cuenta periódico. Dichos pagos tendrán un período de
procesamiento de 5 días laborables antes de que tenga acceso a su límite de crédito
disponible al día siguiente, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.
También puede efectuar un pago llamando a Wells Fargo Phone Bank y transfiriendo
los fondos disponibles desde la cuenta de cheques al consumidor vinculada. Para los
pagos efectuados a través de Wells Fargo Phone Bank, usted tendrá acceso a su límite
de crédito disponible al día siguiente del pago por transferencia, si se cumplen todos los
demás requisitos de elegibilidad. Si no se ha recibido el pago completo en la fecha de
vencimiento del pago o con anterioridad, se aplicará a su cuenta un cargo por morosidad
de $35. Usted no tendrá acceso al servicio de adelantos hasta que se haya efectuado y
procesado el pago completo, incluido el cargo por morosidad, si se cumplen todos los
demás requisitos de elegibilidad.
Pago Anticipado: Independientemente de su método de reintegro, usted puede efectuar
un Pago Anticipado en su saldo pendiente en cualquier momento llamando a Wells Fargo
Phone Bank al 1-800-869-3557. Los Pagos Anticipados únicamente podrán efectuarse
a través de transferencias por teléfono desde la cuenta desde su cuenta de cheques al
consumidor vinculada antes de la fecha de vencimiento.
¿Cómo se paga mi adelanto si utilizo la Deducción Automática?
Al momento de recibirse un depósito de reintegro que reúne las condiciones, se efectuará
un pago automático del adelanto pendiente y la cuota por adelanto. No utilizaremos los
primeros $100 de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones para el pago de un
adelanto. Si el resto del depósito de reintegro que reúne las condiciones es de $20 o mayor,
se efectuará un pago. Esto se denomina el colchón para gastos diarios y asegura que usted
siempre tenga una parte de su depósito para utilizarlo en otros gastos.
Todo depósito de reintegro que reúne las condiciones se considera para el reintegro. Esto
puede incluir los depósitos electrónicos de su empleador, una entidad externa, depósitos
electrónicos de otros ingresos relacionados con beneficios, reembolsos de impuestos,
transferencias de Cash on Demand®, o transferencias electrónicas desde cuentas de otras
instituciones financieras. Por ejemplo, si usted recibe su cheque de sueldo cada dos
semanas, se pagarán un adelanto pendiente y la cuota por adelanto el mismo día que el
Banco reciba el siguiente cheque de sueldo que se deposite electrónicamente después de
que usted haya recibido el adelanto, incluso si usted recibió el adelanto sólo un día antes
de que su cheque de sueldo fuera depositado.
¿Qué sucede si mi depósito directo no es suficiente para cubrir el importe
total adeudado?
Si su depósito de reintegro que reúne las condiciones entrante no es suficiente para reintegrar
en su totalidad el adelanto pendiente de pago y la cuota por adelanto, se realizará un pago
parcial. El Banco realizará el reintegro del saldo impagado restante de cada depósito de
reintegro que reúne las condiciones hasta que el adelanto y la cuota por adelanto se paguen
en su totalidad. Por ejemplo, asuma que recibe cada semana un depósito de reintegro que
reúne las condiciones de $250 y tiene un saldo total pendiente de pago de $172 ($160 de
adelanto y una cuota por adelanto de $12). Despues de tomar en cuenta el colchón para
gastos diarios, el Banco debitará $12 para la cuota por adelanto pendiente de pago y $138
por concepto de reintegro del adelanto, con lo cual quedaría un saldo restante de $22. Este
saldo restante se reintegrará del próximo depósito de reintegro que reúne las condiciones. No
obstante, si algún adelanto o cuota por adelanto no se reintegran en su totalidad dentro
de los 35 días de la fecha del adelanto, el Banco debitará automáticamente de su cuenta de
cheques al consumidor vinculada el importe necesario (consulte “¿Cuándo tiene que saldarse
mi adelanto pendiente de pago?” a continuación).
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¿Cómo se paga mi adelanto si utilizo la característica de Plan de Pago?
Los pagos del Plan de Pago (incluyendo la cuota por adelanto como parte del primer
pago) se deducirán automáticamente de cada depósito de reintegro que reúne las
condiciones en el importe de $100 o del saldo por concepto de adelanto pendiente de
pago restante, lo que resulte menor. No se aplica el colchón para gastos diarios si utiliza
el Plan de Pago. Si algún adelanto o cuota por adelanto no se reintegran en su totalidad
dentro de los 35 días de la fecha del adelanto, o después de 35 días desde la fecha del
último pago de $100, el Banco debitará automáticamente de su cuenta de cheques al
consumidor vinculada el importe necesario (consulte “¿Cuándo tiene que saldarse mi
adelanto pendiente de pago?” a continuación).
Es importante tener en cuenta que pedir el Plan de Pago sólo cambia el importe de un
pago, no la fecha del pago, la cual todavía depende en que se reciba un depósito de
reintegro que reúne las condiciones al menos cada 35 días. Si usted no recibe un depósito
de reintegro que reúne las condiciones dentro de los 35 días de la fecha del adelanto, se
realizará un reintegro automático del importe pendiente total. Por ejemplo, si tiene un
adelanto pendiente de $300 que se deberá pagar a más tardar el día 15 del mes (35 días
después de la fecha del adelanto) y pide el Plan de Pago en el día 10; todavía deberá
recibir un depósito de reintegro que reúne las condiciones para el día 15 para iniciar el pago
de $100 en virtud del Plan de Pago. Si no recibe ningún depósito de reintegro que reúne
las condiciones para el día 15 en este ejemplo, se realizará un reintegro automático del
importe pendiente total.
Aquí hay un ejemplo. Usted tiene un saldo por concepto de adelanto pendiente de pago
de $322.50 ($300 de adelanto y una cuota por adelanto de $22.50). Recibe un cheque de
sueldo de $50 cada dos semanas. En Plan de Pago, el total del saldo pendiente de pago se
pagaría en el transcurso de ocho semanas, de la siguiente manera:
Importe
del pago
Sus cheques de sueldo recibidos cada dos
semanas
Saldo pendiente
de pago
$322.50
Cheque de sueldo 1 recibido la semana 2
$100
$222.50
Cheque de sueldo 2 recibido la semana 4
$100
$122.50
Cheque de sueldo 3 recibido la semana 6
$100
$22.50
Cheque de sueldo 4 recibido la semana 8
$22.50
$0
Después de realizar su último pago, el servicio no estará disponible de inmediato; tendrá
acceso al servicio en el día después de que su ciclo del estado de cuenta cambie, si se
cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.
Por favor tome nota: El ejemplo que se muestra arriba está basado en un ingreso recurrente cada 2
semanas. Si se recibe un depósito de reintegro que reúne las condiciones adicional, aún si fuere en el
mismo día que el depósito de reintegro que reúne las condiciones regular y recurrente, el pago de hasta
$100 también se tomará de ese depósito, lo cual resultará en que el adelanto pendiente de pago se
pague más pronto.
¿Cómo se paga mi adelanto si utilizo el Pago por Correo?
Supongamos que tiene un límite de crédito de $500 y la fecha del ciclo de su cuenta de
cheques cae el día 2 de cada mes.
• En el día 8 del mes, usted recibe un adelanto de $100 con una cuota por adelanto de $7.50
y en el día 17 del mes recibe un adelanto de $60 con una cuota por adelanto de $4.50.
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• Su siguiente estado de cuenta incluiría una factura por el total del saldo por concepto
de adelanto pendiente de pago de $172 ($100 + $7.50 + $60 + $4.50) con una fecha de
vencimiento el día 27. La fecha de vencimiento del pago se calcula agregando 25 días
calendario al último día del período de su estado de cuenta.
• Deberá realizar el pago de los $172 en su totalidad, ya sea por correo o por transferencia
telefónica, antes de la fecha de vencimiento del día 27 para evitar un cargo por morosidad.
Podrá continuar usando el servicio el día después del período de procesamiento de 5 días
laborables para pagos enviados por correo, o el día después de que se haya realizado el
pago de transferencia si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.
¿Cuándo tiene que saldarse mi adelanto pendiente de pago?
El método de reintegro es Deducción Automática: Si no se realiza un depósito de reintegro
que reúne las condiciones en su cuenta de cheques al consumidor vinculada o todo saldo
pendiente de pago no ha sido pagado en su totalidad dentro de un plazo de 35 días de
la fecha del adelanto, el Banco debitará automáticamente de su cuenta de cheques al
consumidor vinculada el importe total del adelanto pendiente de pago y la cuota por adelanto.
El método de reintegro es Plan de Pago, característica de la Deducción Automática: Si
no se realiza un depósito de reintegro que reúne las condiciones en su cuenta de cheques al
consumidor vinculada durante un período de 35 días después del adelanto o después de
los 35 días desde la fecha del último pago de $100, el Banco debitará automáticamente
de su cuenta de cheques al consumidor vinculada el monto total del adelanto pendiente de
pago y la cuota por adelanto.
En los dos casos, si al momento del reintegro automático no hay fondos suficientes en
su cuenta de cheques al consumidor vinculada, su cuenta quedará en descubierto cuando
se reintegre el adelanto pendiente de pago y toda otra transacción que se asiente en
su cuenta ese día estaría sujeta a cargos por sobregiro o por fondos insuficientes. Si
no puede reintegrar su saldo en descubierto y los cargos correspondientes, corre el
riesgo de que se cierre su cuenta de cheques al consumidor vinculada y puede ser que
reportemos información negativa sobre su cuenta a las agencias de informes de crédito
al consumidor. Esto podría tener un impacto en su capacidad en el futuro de abrir una
cuenta de depósito o calificar para crédito.
El método de reintegro es Pago por Correo: Su estado de facturación periódico que se
incluye con su estado de cuenta mensual de la cuenta de cheques, indicará la fecha de
vencimiento en que se deberá recibir el pago total del adelanto pendiente de pago.
Simplemente incluya el talón del estado de facturación con su cheque, giro postal o
cheque de cajero, escriba ‘Direct Deposit Advance’ en la línea de memo y envíe por correo
el pago para que se reciba para la fecha de vencimiento. Si el pago total no se recibe en
la fecha de vencimiento o con anterioridad, se cobrará un cargo por morosidad de $35 y
usted no podrá acceder al servicio hasta que se pague y se procese la totalidad del saldo
pendiente de pago, incluyendo todo cargo por morosidad que corresponda si se cumplen
todos los demás requisitos de elegibilidad.
Pago Anticipado: Independientemente de su método de pago, usted también puede
pagar la totalidad o una parte de su saldo por concepto de adelanto pendiente de
pago en cualquier momento efectuando un Pago Anticipado antes de su fecha de
vencimiento. El Pago Anticipado puede efectuarse llamando a Wells Fargo Phone Bank al
1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557) para transferir fondos desde su cuenta de cheques en
su cuenta de cheques al consumidor vinculada antes de la fecha de vencimiento.
¿Puede el Banco tomar pagos más pequeños de mi depósito directo?
Sí, si su cuenta cumple con los requisitos de elegibilidad y ha elegido la característica
del Plan de Pago. Si ha estado usando el servicio y su método actual de pago es la
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Deducción Automática en el que sus pagos son deducidos automáticamente de cada
depósito de reintegro que reúne las condiciones, es posible que sea elegible para el Plan
de Pago. Con este plan los adelantos pendientes de pago y las cuotas por adelanto son
pagados automáticamente en incrementos de $100 cuando se recibe cada depósito de
reintegro que reúne las condiciones, en vez del pago total con cada depósito de reintegro
que reúne las condiciones. Este plan permite un período de reintegro más largo con
importes más pequeños. No se aplica el colchón para gastos diarios si su cuenta utiliza el
Plan de Pago.
Si no se ha efectuado ningún pago para el trigésimo quinto día después del adelanto
o después de los 35 días desde la fecha del último pago de $100, se deducirán
automáticamente de su cuenta de cheques al consumidor vinculada el saldo por concepto de
adelanto pendiente de pago y toda cuota por adelanto impagado. Sólo se puede efectuar los
pagos desde un depósito de reintegro que reúne las condiciones. No se aplica el colchón para
gastos diarios si su cuenta utiliza el Plan de Pago.
Si utiliza el Plan de Pago, su cuenta no tendrá acceso al servicio. Después de realizar su
último pago, el servicio no estará disponible de inmediato; tendrá acceso al servicio en el
día después de que su ciclo del estado de cuenta cambie, si se cumplen todos los demás
requisitos de elegibilidad.
Es importante tener en cuenta que pedir el Plan de Pago sólo cambia el importe de un
pago, no la fecha del pago, la cual todavía depende en que se reciba un depósito de
reintegro que reúne las condiciones al menos cada 35 días. Si usted no recibe un depósito
de reintegro que reúne las condiciones dentro de los 35 días de la fecha del adelanto, se
realizará un reintegro automático del importe pendiente total. (Consulte la pregunta
titulada “¿Cómo se paga mi adelanto si utilizo la característica de Plan de Pago?”)
Para ver si su cuenta cumple con los requisitos de elegibilidad del Plan de Pago, consulte la
pregunta titulada ”¿Cuáles son mis opciones de reintegrar mi adelanto?”
Ya no recibiré depósitos directos, ¿cómo puedo reintegrar mi adelanto
pendiente de pago?
Si usted utiliza el método de reintegro Deducción Automática o la característica
de Plan de Pago y ya no está recibiendo depósitos de reintegro que reúnen las
condiciones, puede pagar su saldo por concepto de adelanto pendiente de pago
llamando a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-396-3557 para efectuar un Pago
Anticipado. Usted puede efectuar un Pago Anticipado con fondos disponibles en su
cuenta de cheques al consumidor vinculada. Tenga en cuenta que si efectúa un Pago
Anticipado parcial, esto no cambia la fecha de vencimiento de su adelanto. Su pago
del adelanto seguirá siendo vencido 35 días después de la fecha del adelanto o 35 días
después del último pago de $100, si utiliza el Plan de Pago.
Si no se ha efectuado un pago dentro de los 35 días posteriores a la fecha del adelanto
o desde la fecha del último pago de $100, si utiliza el Plan de Pago, todo el adelanto
pendiente y la(las) Cuota(s) por Adelanto se deducirán automáticamente de su cuenta de
cheques al consumidor vinculada. En este caso, usted deberá asegurarse de que existen
fondos disponibles en su cuenta de cheques al consumidor vinculada para evitar otros
cargos relacionados con la cuenta.
¿Por qué está mi cuenta en Plan de Pago si no lo solicité?
Su cuenta se asignará automáticamente al Plan de Pago cuando utilice el servicio
durante seis períodos de estado de cuenta consecutivos y tenga un saldo pendiente.
En virtud del Plan de Pago, su saldo se reintegra en pagos de $100 de cada depósito de
reintegro que reúne las condiciones, en lugar del monto total adeudado. No podrá obtener
adelantos mientras esté en este plan. Esto le permitirá reintegrar su saldo en pagos más
11
pequeños mientras usted interrumpe el uso del servicio. Consulte la pregunta “¿Con qué
frecuencia puedo obtener un adelanto?” para obtener más información sobre el Uso
Continuo del servicio.
Le recordamos que puede pagar la totalidad o una parte de su saldo en cualquier
momento. Llámenos al 1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557) para efectuar un Pago
Anticipado. Los pagos únicamente pueden efectuarse desde su cuenta de cheques al
consumidor vinculada. Después de que efectúe el pago total de su saldo pendiente, el
servicio no se encontrará disponible inmediatamente. Podrá utilizar de nuevo el servicio
después de que su ciclo de estado de cuenta cambie.
Si utilizo la característica Plan de Pago y efectúo un Pago Anticipado,
cuando estará disponible el servicio?
Si utiliza el Plan de Pago y efectúa un Pago Anticipado para el total del saldo pendiente
adeudado, el servicio no estará disponible de inmediato. Tendrá acceso al servicio en el
día después de que su ciclo del estado de cuenta cambie, si se cumplen todos los demás
requisitos de elegibilidad.
¿Con qué frecuencia puedo realizar un adelanto?
Puede realizar adelantos (en incrementos de $20) hasta su límite de crédito disponible.
Sin embargo, este servicio está destinado a cubrir necesidades de préstamo a corto plazo
y de emergencia, de manera que usted únicamente puede utilizar el servicio durante
seis períodos de estado de cuenta consecutivos (los períodos de estado de cuenta
normalmente duran un mes). Si usted utiliza el servicio durante seis períodos de estado
de cuenta consecutivos, se le exigirá que interrumpa el uso del mismo. Existen dos formas
de interrumpir el servicio:
- Si usted tiene un saldo pendiente y está utilizando el método de reintegro
Deducción Automática, su cuenta se asignará automáticamente en nuestro Plan de
Pago. En virtud de este plan, se realizarán, de forma automática, pagos de $100 de
cada depósito directo de $100 o más, en lugar del monto total adeudado. No podrá
obtener adelantos durante este período. Después de que efectúe su último pago, su
cuenta deberá completar el ciclo de estado de cuenta actual antes de que pueda usar el
servicio de nuevo, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.
- Si usted no tiene un saldo pendiente o si está utilizando el método de reintegro
Pago por Correo, se le exigirá que interrumpa el uso del servicio durante un período
de estado de cuenta. Podrá utilizar el servicio de nuevo después de la interrupción, si se
cumplen con todos los demás requisitos de elegibilidad.
¿Qué sucede si el saldo de mi cuenta de cheques es negativo cuando realizo
el adelanto?
Cuando utilice el servicio, el adelanto se deposita automáticamente a su cuenta de
cheques al consumidor vinculada. Si el saldo de su cuenta de cheques es negativo, el
adelanto se aplicará como un “depósito” contra el saldo negativo. Si el saldo de su cuenta
de cheques al consumidor vinculada se mantiene negativo por siete días consecutivos, o
menos días dependiendo del importe del saldo sobregirado, su cuenta estará en estado
de cobranza. No podrá acceder al servicio mientras su cuenta está en estado de cobranza.
¿El servicio Direct Deposit Advance se puede utilizar para evitar los
sobregiros?
Si se encuentra en una situación donde los fondos en su cuenta de cheques al consumidor
vinculada podrían ser insuficientes para cubrir los cheques u otras partidas que se
asentarán en su cuenta de depósito, puede escoger realizar un adelanto con el servicio
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para evitar el sobregiro. A fin de que un adelanto impida que una partida quede
sobregirada, el adelanto deberá realizarse antes de que se asiente la partida en su cuenta
de cheques al consumidor vinculada. Usted deberá solicitar un adelanto para que el
importe se deposite automáticamente a su cuenta de cheques al consumidor vinculada.
El servicio Direct Deposit Advance es una forma de crédito costosa, y aun cuando la cuota
por adelanto puede ser menor que el cargo por sobregiro o por fondos insuficientes, es
posible que desee hablar con un representante bancario sobre las formas de protección
contra sobregiros que pueda tener a su disposición.
¿Necesita más información?
Para resolver las dudas que pueda tener sobre el servicio Direct Deposit Advance, hable
por teléfono con representantes bancarios de Wells Fargo que están disponibles las 24
horas del día, los siete días de la semana. Llame al 1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557) o
visite wellsfargo.com y escriba “Direct Deposit Advance” en el campo de búsqueda para
obtener más información.
Para información adicional sobre el manejo de cuentas y créditos, visite handsonbanking.org
Números de acceso
Wells Fargo Online
wellsfargo.com or 1-800-956-4442
Clientes con las cuentas al consumidor
1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557)
Servicio TTY/TDD para clientes sordos e
hipoacúsicos
1-800-877-4833
Clientes que hablan español
1-877-PARA-WFB (1-877-727-2932)
Clientes que hablan chino
1-800-288-2288
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Contrato del Servicio Direct Deposit Advance –
Términos y Condiciones
Direct Deposit Advance (el “servicio”) es un servicio de línea de crédito de carácter “openend” proporcionado por Wells Fargo Bank, N.A. y se rige por los términos y condiciones de
este Contrato del Servicio. En este Contrato del Servicio, “usted” y “su” se refieren a cualquier
titular(es) de la cuenta que recibe el (los) depósito(s) directo(s) que reúnen las condiciones,
independientemente de cuál titular de cuenta pueda usar el servicio Direct Deposit
Advance, y “el Banco”, “nosotros” y “nuestro” se refieren a Wells Fargo Bank, N.A.
Elegibilidad
Para tener derecho al servicio Direct Deposit Advance, su cuenta de cheques al consumidor
deberá recibir al menos un depósito de $200 o más depositado electrónicamente directamente
en su cuenta de cheques al consumidor por su empleador o una entidad externa. Los depósitos
que reúnen las condiciones también son depósitos electrónicos de otros ingresos relacionados
con beneficios, reembolsos de impuestos, transferencias de Cash on Demand® o transferencias
electrónicas desde cuentas de otras instituciones financieras. Los depósitos efectuados a través
de transferencias entre cuentas de Wells Fargo, en una sucursal de Wells Fargo o un cajero
automático, están excluidos (“depósito que reúne las condiciones”). Las cuentas mantenidas
por un menor y cuentas con un portador representante están excluidas del servicio. Además,
toda cuenta vinculada a un Paquete PMA®, o uno de los siguientes tipos de cuenta: PMA
Prime Checking, PMA Premier Checking, PMA Money Market Checking, PMA Checking,
PMA Investment, Opportunity Checking®, Teen CheckingSM, Money Market Checking,
Cuenta Youth Cash Card, Cuenta Cash Card, Cuenta Federal Payment, Cuentas de Remesas
Internacionales, Private Banking Checking, y Private Banking Interest Checking no son
elegibles (“cuenta de cheques al consumidor que reúne las condiciones”).
Para mantener la elegibilidad, la cuenta de cheques al consumidor que recibe su depósito
que reúne las condiciones y en la que se depositarán sus adelantos (“cuenta de cheques al
consumidor vinculada”) deberá estar administrada debidamente, no estar congelada ni bajo
un proceso judicial (como una orden de embargo de bienes del deudor), ni en cobranza, ni
en estado de quiebra o que de otra forma incumpla este Contrato del Servicio (“al día en las
obligaciones”). Una interrupción en los ingresos del depósito que reúne las condiciones hará
que la cuenta no sea elegible para el servicio.
Una vez que su cuenta sea elegible para el servicio, el método de reintegro de un adelanto
pendiente de pago será la Deducción Automática desde la cuenta de cheques al consumidor
vinculada a menos que usted elija el método de Pago por Correo. (Consulte los detalles en la
sección titulada “Pagos por Correo.”)
Adelantos
Usted podrá solicitar un adelanto mediante Operaciones Bancarias por Internet en
wellsfargo.com o a través de Wells Fargo Phone Bank llamando al 1-800-TO-WELLS
(1-800-869-3557). Si su cuenta se encuentra en el método de reintegro Pago por Correo,
los adelantos únicamente se pueden obtener llamando a Wells Fargo Phone Bank. Los
adelantos deberán ser en incrementos de $20. Cada adelanto se deposita en la cuenta
de cheques al consumidor vinculada. Si una cuenta tiene un saldo negativo, se aplicará el
adelanto a dicho saldo antes de autorizar la disponibilidad de fondos en efectivo para
retiros, si ése es el caso. Usted puede cancelar un adelanto sin costo alguno al llamar al
Wells Fargo Phone Bank antes de las 8:30 p.m., hora del Pacífico, el mismo día en que
realizó el adelanto. Sólo puede cancelar un adelanto por día.
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Disponibilidad de adelantos
Si su cuenta de cheques al consumidor vinculada se encuentra sobregirada por siete días
calendario consecutivos, o menos días dependiendo del importe del saldo sobregirado, su
cuenta estará en estado de cobranza. No podrá acceder al servicio mientras su cuenta está
en estado de cobranza. Podrá utilizar el servicio después de que se haya pagado el sobregiro,
el saldo de la cuenta haya permanecido positivo por tres días laborables consecutivos y se
cumplan todos los otros criterios de elegibilidad.
Límite de crédito
Su límite de crédito se basa en su(s) depósito(s) que reúne(n) las condiciones promedio.
Esto se calcula por dividir el total del (de los) depósito(s) que reúne(n) las condiciones por
el número del (de los) depósito(s) que reúne(n) las condiciones recibidos en un período de
estado de cuenta. La mitad (50%) de ese número está redondeado hacia arriba hasta los
$20 más cercanos, o un máximo de $500, según la suma que resulte menor. Puede recibir
adelantos de hasta $500 o su límite de crédito, la cantidad que sea menor, en incrementos
de $20. Su límite de crédito no puede exceder de $260 en su primer mes de elegibilidad
o después de un lapso en ingreso del depósito que reúne las condiciones. Si su ingreso de
depósito que reúne las condiciones disminuye, su límite de crédito también podría disminuir.
El Banco se reserva el derecho, en todo momento y con previa notificación cuando así lo
requiera la ley vigente, de modificar su límite de crédito, incluyendo la reducción del límite
de crédito a $0, de acuerdo con su uso del servicio, su manejo de los fondos en sus cuentas
de depósito, y otros factores, a discreción exclusiva del Banco.
Política del Uso continuo
Dado que el servicio tiene por finalidad satisfacer sus necesidades de crédito a corto plazo,
se le permitirá utilizar el servicio durante sólo 6 períodos de estados de cuenta consecutivos
antes de tener que completar una interrupción exigida de realizar adelantos. Lo siguiente
describe el tipo de interrupción en el servicio que experimentará al sexto período de estado
de cuenta consecutivo de uso.
Método de reintegro es Deducción Automática con un saldo por concepto de adelanto
pendiente de pago. Las cuentas que utilizan este método de reintegro y que tienen un saldo
pendiente de pago al sexto período de estado de cuenta consecutivo de uso se colocarán
automáticamente en el Plan de Pago. Al cumplir el Plan de Pago y después de que el ciclo
de estado de cuenta pase al siguiente ciclo, el servicio podrá estar disponible, si se cumplen
con todos los requisitos de elegibilidad. Los términos y condiciones del Plan de Pago están
descritos en la sección titulada “Plan de Pago”.
Método de reintegro es Deducción Automática sin ningún saldo por concepto de adelanto
pendiente de pago. Las cuentas que utilizan este método de reintegro y que no tienen
ningún saldo pendiente de pago al sexto período de estado de cuenta consecutivo de
uso tendrán que interrumpir el uso del servicio durante un período de estado de cuenta
completo. Durante ese tiempo, usted no podrá realizar ningún adelanto. Podrá usar el
servicio el día posterior al día en que el estado de cuenta pase al siguiente ciclo, si se
cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.
Método de reintegro es Pago por Correo. Las cuentas que utilizan este método de pago al
sexto período de estado de cuenta consecutivo de uso tendrán que interrumpir el uso del
servicio durante un período de estado de cuenta completo. Durante este tiempo usted no
podrá realizar ningún adelanto. Podrá usar el servicio el día posterior al día en que el estado
de cuenta pase al siguiente ciclo, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.
Para evitar estar colocado automáticamente en el Plan de Pago, puede realizar una
interrupción voluntaria durante al menos un período de estado de cuenta cada seis
períodos de estado de cuenta.
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Cuotas
Cuota por adelanto
$1.50 por cada $20 recibidos en concepto
de préstamo
Cuota única (para el método de Pago por
Correo)
$25 (No reembolsable y pagada una sola
vez cada vez que usted pide establecerse en
el método de Pago por Correo.)
Recargo
$35
Cargo por morosidad (para el método de
Pago por Correo)
Derechos en cuanto a la facturación: Información sobre sus derechos de disputar
transacciones y cómo ejercer esos derechos se encuentra en la página 25.
Su compromiso de pagar
Usted se compromete a pagarle al Banco el monto total de los adelantos pendientes de
pago, junto con las cuotas por adelanto y toda otra cuota o cargo según se describe en el
presente Contrato del Servicio. En la medida en que lo permita la ley vigente, usted también
se compromete a pagar todos los costos y cargos, incluyendo los honorarios razonables de
abogados, en que incurra el Banco en relación con sus esfuerzos por cobrar o hacer cumplir
el presente Contrato del Servicio.
Reintegro
El Banco ofrece dos métodos habituales de pago: Deducción Automática o Pago por
Correo (se aplica una cuota única para establecer los pagos por correo como se describe
en la sección “Pagos por Correo - Cuota única”). El método de reintegro por Deducción
Automática estará en vigor una vez que su cuenta sea elegible para el servicio.
Si utiliza la Deducción Automática, usted puede solicitar la característica de Plan de Pago
si su cuenta reúne las condiciones, tal como se explica a continuación. También puede
pagar la totalidad o una parte de su saldo por concepto de adelanto pendiente de pago
en cualquier momento efectuando un Pago Anticipado si utiliza la Deducción Automática
o el Plan de Pago. También puede pagar en cualquier momento antes de la fecha de
vencimiento si utiliza el Pago por Correo.
Cómo cambiar su método de reintegro. Usted puede cambiar su método de pago llamando
a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557. Consulte la sección “Cambiar el método de
reintegro” para obtener los detalles completos sobre los requisitos y restricciones respecto al
cambio de su método de pago.
Deducción Automática
Los adelantos y las cuotas por adelantos realizadas a través de la Deducción Automática
deberán ser reintegrados dentro de un período de 35 días de la fecha del adelanto. Sus
adelantos y cuotas por adelanto relacionadas se reintegrarán de manera automática
cuando su cuenta recibe cualquier depósito de $100 o más depositado electrónicamente
directamente en su cuenta de cheques al consumidor por su empleador o una entidad
externa. Los depósitos de reintegro que reúnen las condiciones también son depósitos
electrónicos de otros ingresos relacionados con beneficios, reembolsos de impuestos,
transferencias de Cash on Demand® o transferencias electrónicas desde cuentas de otras
instituciones financieras. Los depósitos efectuados a través de transferencias entre cuentas
de Wells Fargo, en una sucursal de Wells Fargo o un cajero automático, están excluidos
(“depósito de reintegro que reúne las condiciones”). No usaremos los primeros $100 de su
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depósito de reintegro que reúne las condiciones para el reintegro de un adelanto; si el importe
restante de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones es más de $20, realizaremos
un reintegro. A esto se refiere como “colchón para gastos diarios.”
Si los fondos de su depósito de reintegro que reúne las condiciones no son suficientes para
cubrir su saldo pendiente de pago, el Banco deducirá tanto como sea posible del saldo de
ese depósito de reintegro que reúne las condiciones en ese momento, lo que producirá un
saldo de Direct Deposit Advance impagado. Si este saldo no ha sido pagado en su totalidad
para el trigésimo quinto día después del adelanto, usted autoriza al Banco a deducir
automáticamente este saldo y las cuotas por adelanto pendientes de pago de los fondos
de su cuenta de cheques al consumidor vinculada (“reintegro automático”). Si este reintegro
automático provoca un sobregiro en su cuenta de cheques al consumidor vinculada, o su
cuenta no tiene fondos suficientes en ese momento, su cuenta llegará a estar en descubierto
cuando el adelanto pendiente de pago sea reintegrado y toda otra transacción asentada en su
cuenta ese día quedaría sujeta a los cargos por sobregiro o por fondos insuficientes. Usted no
tendrá acceso al servicio hasta que se pague totalmente el sobregiro, incluido todo cargo por
sobregiro y otros cargos por servicio de la cuenta de cheques que correspondan, y se cumplan
todos los demás requisitos de elegibilidad.
Plan de Pago
La característica de Plan de Pago sin costo adicional le permite pagar automáticamente
su(s) adelanto(s) pendiente(s) de pago y la(s) cuota(s) por adelanto relacionadas durante
un período más largo, pero no podrá continuar usando el servicio si elige esta característica
hasta que haya pagado totalmente la cantidad de adelanto pendiente de pago y la(s)
cuota(s) por adelanto. Los pagos se realizarán en incrementos de $100 de cada depósito de
reintegro que reúne las condiciones, en lugar de hasta el pago total. Para solicitar el Plan de
Pago, deberá comunicarse con Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557. La característica
de Plan de Pago entrará en vigor inmediatamente después de presentar la solicitud si se
cumplen todos los requisitos de elegibilidad.
Elegibilidad. Usted puede solicitar el Plan de Pago en cualquier momento si se cumplen los
siguientes requisitos de elegibilidad:
• La cuenta deberá utilizar actualmente el método de reintegro por Deducción Automática;
• La cuenta deberá haber cumplido al menos 3 ciclos de estado de cuenta consecutivos
de uso;
• El saldo por concepto de adelanto pendiente de pago deberá ser de $300 o más, sin
incluir la(s) cuota(s) por adelanto.
Uso del servicio mientras tenga un Plan de Pago. No podrá utilizar el servicio mientras la
cuenta tenga un Plan de Pago.
• Después de realizar el último pago, tendrá acceso al servicio en el día después de que su
ciclo del estado de cuenta cambie, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.
Pagos. Los pagos del Plan de Pago (incluyendo la cuota por adelanto del primer pago) se
deducirán automáticamente de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones. Si se
recibe más de un depósito de reintegro que reúne las condiciones en un mismo día, el pago
se realizará de cada depósito de reintegro que reúne las condiciones. Pedir el Plan de Pago
sólo cambia el importe de un pago, no la fecha del pago, la cual todavía depende en que
se reciba un depósito de reintegro que reúne las condiciones al menos cada 35 días. Si no
recibe un depósito de reintegro que reúne las condiciones dentro de los 35 días de la fecha del
adelanto, se realizará un reintegro automático del importe pendiente total.
• El importe del pago será de $100 o el saldo por concepto de adelanto pendiente de pago
restante, lo que resulte menor. No se aplica el colchón para gastos diarios si utiliza el Plan
de Pago.
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• El importe del pago no es negociable y sólo puede realizarse con un depósito de
reintegro que reúne las condiciones.
• Si no se ha efectuado ningún pago para el trigésimo quinto día después del adelanto
o después de 35 días desde la fecha del último pago de $100, usted autoriza al Banco
a deducir automáticamente el total del saldo por concepto de adelanto pendiente de
pago y toda cuota por adelanto impagada de los fondos de su cuenta de cheques. Si
este Pago Automático produce un sobregiro en su cuenta de cheques en ese momento,
su cuenta quedará sobregirada cuando se pague el adelanto pendiente de pago y toda
otra transacción asentada a su cuenta ese día estaría sujeta a cargos por sobregiro
o por partida devuelta. Usted no tendrá acceso al servicio hasta que el sobregiro se
pague totalmente, incluyendo todo cargo por sobregiro y otros cargos por servicio
correspondientes a la cuenta de cheques que pudieran aplicarse, y se cumplen todos los
demás requisitos de elegibilidad.
• Los pagos se revelarán en la sección Direct Deposit Advance del estado mensual de su
cuenta de cheques.
Finalización del Plan de Pago. Una vez que se haya pagado el total del saldo por concepto
de adelanto pendiente de pago, podrá usar el servicio en el día después de que el estado de
cuenta pase al siguiente ciclo, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.
Entrará en vigor el método de reintegro por Deducción Automática en el siguiente ciclo de
su estado de cuenta. Su límite de crédito y su método actual de pago aparecen en la sección
Direct Deposit Advance del estado mensual de su cuenta de cheques.
Deberá llamar al Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557 cada vez para pedir la
característica del Plan de Pago. Si su cuenta de cheques al consumidor vinculada cumple con
los requisitos de elegibilidad, el plan estará disponible.
Pago Anticipado
Si utiliza el método de reintegro Deducción Automática, puede efectuar un pago antes de su
siguiente depósito de reintegro que reúne las condiciones llamando a Wells Fargo Phone Bank al
1-800-869-3557 para efectuar un Pago Anticipado. Si solicita este tipo de pago, transferiremos
automáticamente el monto solicitado desde la cuenta de cheques al consumidor vinculada y
aplicaremos el pago al saldo por concepto de adelanto pendiente de pago en la fecha y
horario de la transferencia. El pago únicamente se transferirá si su cuenta de cheques al
consumidor vinculada cuenta con fondos disponibles al momento en que se hace la solicitud.
El realizar un Pago Anticipado no cambia la fecha en la que deberán pagarse la totalidad del
adelanto y cuota por adelanto. Cada adelanto y cuota por adelanto deberán pagarse dentro
de los 35 días posteriores a la fecha del adelanto o 35 días desde el último pago de $100, si
utiliza el Plan de Pago. Si este saldo no se paga en su totalidad al trigésimo quinto día
después del adelanto, o 35 días desde el último pago de $100, se efectuará un pago automático.
Si utiliza el Plan de Pago y efectúa un Pago Anticipado del saldo pendiente total
adeudado, el servicio no estará disponible inmediatamente. Tendrá acceso al servicio en el
día después de que su ciclo del estado de cuenta cambie, si se cumplen todos los demás
requisitos de elegibilidad.
Pagos por correo
Usted puede solicitar el método de Pago por Correo llamando a Wells Fargo Phone Bank al
1-800-869-3557 antes de originar un adelanto que desee pagar utilizando este método. El
método de Pago por Correo le permite hacer pagos enviando por correo una forma de pago
aceptable (según se describe en la sección“Pagos — Pago por Correo”) antes de la fecha de
vencimiento indicada en su estado de cuenta de cheques mensual. También puede hacer
un pago usando este método llamando a Wells Fargo Phone Bank y transfiriendo fondos de
su cuenta de cheques al consumidor vinculada.
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Cuota única no reembolsable. Se requiere que usted pague una cuota única no reembolsable
de $25 para establecer el método de Pago por Correo en cada cuenta de cheques al
consumidor con la que usted tenga la intención de usar este método. La cuota única deberá
estar pagada antes de recibir todo adelanto que usted desee pagar mediante el método de
Pago por Correo. Para pagar la cuota única, llame a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557.
La cuota única sólo puede pagarse mediante una transferencia desde su cuenta de cheques al
consumidor vinculada.
• La cuota única no es reembolsable y se paga una sola vez mientras su cuenta permanezca
en el método de Pago por Correo. Usted deberá pagar la cuota única de nuevo si usted
quita el método de Pago por Correo y luego decide volver a este método de pago.
• Una vez que haya pagado la cuota única, el servicio le estará disponible al siguiente día
calendario si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad. Si la cuota única ha
sido pagada un sábado, domingo o día feriado federal, el servicio estará disponible al
siguiente día laborable si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad. (Sírvase
tener en cuenta: consulte los requerimientos de elegibilidad adicionales sobre un saldo
por concepto de adelanto pendiente de pago en la sección titulada “Cambiar el método
de reintegro”.)
• Usted deberá tener suficientes fondos disponibles en su cuenta de cheques en la fecha en
que solicite que se pague la cuota única de transferencia.
• Consulte la sección “Cambiar el método de reintegro” para obtener los detalles completos
sobre los requisitos y restricciones respecto al cambio de su método de pago.
Adelantos con el método de Pago por Correo. Si eligió el método de Pago por Correo
para su cuenta, los adelantos sólo se pueden solicitar llamando a Wells Fargo Phone
Bank al 1-800-869-3557.
Pagos —
a. Disposiciones generales. Usted deberá dar tiempo suficiente para que lleguen a nuestras
manos los pagos que haya realizado por correo. Todos los pagos y abonos se aplicarán
como lo determine el Banco.
b. Estados de cuenta periódicos. Usted recibirá estados de cuenta periódicos del Banco
para el método de Pago por Correo. El estado de cuenta periódico llevará el título “Direct
Deposit Advance® Invoice” que se incluirá con su estado de cuenta de cheques mensual
que usted recibe por correo o por Internet.
c. Pago por Correo. Si usted paga por correo, deberá enviar sus pagos a la dirección indicada
en su estado de cuenta periódico. Una vez recibidos, los pagos por correo están sujetos a
un período de procesamiento de 5 días laborables antes de reponer la cantidad de crédito
disponible al siguiente día calendario. Los pagos enviados por correo a la dirección de envío
que se indica en su estado de cuenta periódico y recibidos antes de la hora de corte (5:00
p.m. hora del Pacífico) en los días laborables del Banco serán acreditados a su cuenta en la
fecha de recepción. Los pagos que se reciban después de la hora de corte se acreditarán al
día laborable siguiente. Los sábados, domingos y feriados federales no se consideran días
laborables, y los pagos realizados en dichos días o después de la hora de corte establecida
se acreditarán al día laborable siguiente. Cuando entregue un cheque como forma de pago,
usted autoriza al Banco a procesar el pago como transacción con cheque. Cada pago deberá
adjuntar el talón del estado de cuenta y un único cheque pagadero a “Wells Fargo Bank, N.A.
DDADV” por el importe TOTAL del pago y las palabras “Direct Deposit Advance” escritos en
la línea de memo. Los pagos deberán realizarse en dólares estadounidenses mediante un
cheque, un giro postal o un cheque de caja que se pueda procesar a través del Sistema de la
Reserva Federal, librado contra un banco de Estados Unidos.
• Pago total — Usted podrá utilizar el servicio hasta su límite de crédito disponible el día
posterior al período de procesamiento de 5 días laborables, si se cumplen todos los
demás requisitos de elegibilidad.
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• Pago(s) parcial(es) — Cualquier pago parcial será aceptado y procesado para fines de
pago sujeto al período de procesamiento de 5 días laborables, sin embargo, usted
no tendrá acceso a esos fondos hasta que se haya realizado el pago TOTAL de monto
adeudado facturado, y se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.
• Pagos de adelantos no facturados — Si recibe un adelanto y lo paga dentro del mismo
período del estado de cuenta antes de que sea facturado, todo pago total o parcial
hecho por correo se aplicará al adelanto pendiente de pago, y podrá utilizar el servicio
hasta su límite de crédito disponible el día posterior al período de procesamiento de 5
días laborables, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad. Una vez que el
adelanto aparezca en su estado de cuenta periódico, se aplicarán los requisitos de pago
parcial o pago total arriba mencionados.
d. Pago por transferencia telefónica. Si usted solicita este tipo de pago a través de
Wells Fargo Phone Bank, transferiremos automáticamente el importe del pago solicitado
de la cuenta de cheques al consumidor vinculada y el pago se aplicará al saldo por
concepto de adelanto pendiente de pago. El pago automático se deducirá de la cuenta
de cheques al consumidor vinculada y se aplicará como pago a su saldo por concepto de
adelanto pendiente de pago a partir de la fecha y hora de la transferencia. Los pagos
por transferencia se asentarán el mismo día laborable si se realizan hasta las 8:00 p.m.,
hora del Pacífico. Las transferencias realizadas después de esta hora se asentarán al día
laborable siguiente. El pago sólo se transferirá si su cuenta de cheques al consumidor
vinculada tiene fondos disponibles al momento en que se haga la solicitud de pago.
• Pago total — Usted podrá utilizar el servicio hasta su límite de crédito disponible el día
después del día en que se haya efectuado el pago mediante transferencia por el importe
TOTAL del saldo por concepto de adelanto pendiente de pago, si se cumplen todos los
demás requisitos de elegibilidad.
• Pago(s) parcial(es) — Cualquier pago parcial será aceptado y procesado para fines de
pago; sin embargo, usted no tendrá acceso a esos fondos hasta que se haya realizado el
pago TOTAL del monto adeudado de adelanto facturado, y se cumplen todos los demás
requisitos de elegibilidad.
• Pagos de adelantos no facturados — Si recibe un adelanto y lo paga dentro del mismo
período del estado de cuenta antes de que sea facturado, todo pago total o parcial
realizado por transferencia telefónica se aplicará al adelanto pendiente de pago. Usted
podrá utilizar, el día después de la transferencia, el servicio hasta su límite de crédito
disponible, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad. Una vez que el
adelanto aparezca en su estado de cuenta periódico, se aplicarán los requisitos de pago
parcial o pago total arriba mencionados.
e. Pagos irregulares. El Banco podrá aceptar pagos atrasados, pagos parciales, cheques
posfechados o cualquier otra modalidad de pago que contenga un endoso restrictivo,
sin perder por ello ninguno de sus derechos conforme al presente Contrato del
Servicio. Nuestra aceptación de un cheque o giro postal que indique “pago completo”
o cualquier indicación en tal sentido no constituirá un acuerdo transaccional respecto
al pago completo o una renuncia a ningún derecho que tenga el Banco para recibir el
pago completo.
f. Pagos totales. El pago total adeudado que figura en su estado de cuenta es el total
de todas las obligaciones de adelanto impagadas a la fecha del estado de cuenta.
Deberemos recibir el pago TOTAL del pago total adeudado que figura en su estado de
cuenta en o antes de la fecha de vencimiento del pago. El pago total adeudado que
usted deberá pagar por cada período de facturación se calculará de la siguiente manera:
• El pago total adeudado incluye el(los) acutal(es) adelanto(s), cuota(s) por adelanto y
cargo por morosidad, si corresponde, y
20
• Todo monto de su pago total adeudado previo que esté sobrevencido. Esta cantidad
aparecerá en su estado de cuenta periódico como monto sobrevencido y puede incluir
el (los) adelanto(s) sobrevencidos, cuota(s) por adelanto y un cargo por morosidad.
g. Determinación de su fecha de vencimiento del pago. La fecha de vencimiento del pago
aparecerá en la sección Direct Deposit Advance del estado mensual de su cuenta de
cheques y en el estado de cuenta periódico que recibirá. La fecha de vencimiento del
pago se calcula agregando 25 días calendario al último día del estado mensual de su
cuenta de cheques. Si la fecha de vencimiento del pago cae en un sábado, domingo o en
un feriado federal, su fecha de vencimiento del pago será el siguiente día laborable. La
fecha del ciclo de su estado de cuenta aparece en la parte superior de cada página del
estado mensual de su cuenta de cheques.
h. Período de gracia. No hay ningún período de gracia. Se le cobrará un cargo por
morosidad si el pago total adeudado no se paga TOTALMENTE antes de la fecha de
vencimiento del pago.
i. Pago moroso. Si usted paga por correo, el pago será considerado moroso si el pago
total adeudado no se recibe antes de la hora de corte (5:00 p.m., hora del Pacífico) en la
fecha de vencimiento del pago especificada en su estado de cuenta periódico. Si usted
paga mediante transferencia telefónica, el pago será considerado moroso si el pago total
adeudado no se recibe antes de la hora de corte (8:00 p.m., hora del Pacífico) en la fecha
de vencimiento del pago especificada en su estado de cuenta periódico.
j. Cargo por morosidad. Le cobraremos un cargo por morosidad de $35.00 si no recibimos,
en su TOTALIDAD, el pago total adeudado que figura en su estado de cuenta periódico
en o antes de la fecha de vencimiento del pago. Todo cargo por morosidad pendiente
de pago aparecerá en la sección Direct Deposit Advance del estado mensual de su
cuenta de cheques y en el estado de cuenta periódico que usted recibirá.
k. Inaccesibilidad al servicio. El pago total adeudado indicado en su estado de cuenta
periódico deberá pagarse TOTALMENTE en o antes de la fecha de vencimiento del pago.
Si no se recibe el pago TOTAL a la fecha de vencimiento del pago, usted no podrá tener
acceso al servicio hasta que se haya realizado y procesado el pago TOTAL; asimismo,
usted incurrirá en un cargo por morosidad. Una vez que se haya pagado TOTALMENTE
y procesado el monto sobrevencido, usted podrá tener acceso al servicio dos días
laborables después de que el pago total haya sido recibido y procesado, si se cumplen
todos los demás requisitos de elegibilidad.
l. Excedente de pago. Cualquier pago recibido por un importe mayor que el pago total
adeudado se aplicará de la siguiente manera: primero, a cualquier cantidad facturada
pendiente de pago; segundo, a cualquier nuevo(s) adelanto(s), cuota(s) por adelanto
y cargo por morosidad, si corresponde, desde su último estado de cuenta periódico;
y tercero, cualquier fondo restante se depositará a su cuenta de cheques al consumidor
vinculada dentro de los 5 días posteriores al recibo del pago.
Cambiar el método de reintegro
Para cambiar el método de reintegro por Deducción Automática a Pago por Correo —
• Usted puede decidir cambiar del método de reintegro por Deducción Automática al
método de Pago por Correo en cualquier momento llamando a Wells Fargo Phone Bank al
1-800-869-3557.
• Si usted no tiene un saldo por concepto de adelanto pendiente de pago al momento de
solicitar el cambio y ha pagado la cuota única correspondiente, el método de Pago por
Correo entrará en vigor a partir del siguiente día calendario y usted podrá obtener un
adelanto si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad establecidos en los
términos y condiciones de Pago por Correo. (Consulte los términos y condiciones de pago
en la sección titulada “Pago por Correo — Pagos”.)
21
• Pago pendiente por Correo — Si tiene un saldo por concepto de adelanto pendiente de
pago al momento de solicitar el cambio y ha pagado la cuota única correspondiente, el
método de Pago por Correo no será confirmado; y usted no podrá obtener otro adelanto
hasta que el saldo por concepto de adelanto pendiente de pago sea pagado totalmente
según lo establecen los términos y condiciones de pago de Deducción Automática. Esta
condición del método de reintegro se denomina “Pago pendiente por Correo”.
– Una vez que se hayan pagado la cuota única y el saldo por concepto de adelanto
pendiente de pago, el método de Pago por Correo entrará en vigor el día calendario
siguiente; y usted podrá hacer adelantos si se cumplen todos los demás requisitos de
elegibilidad de los términos y condiciones de Pago por Correo. (Consulte la sección
“Pagos por Correo – Pagos” para los términos y condiciones de pago.) Cuando la cuota
única se ha pagado en un sábado, domingo o feriado federal, el método de Pago por
Correo será confirmado después del día laborable siguiente.
• Su método actual de pago aparece en la sección Direct Deposit Advance del estado
mensual de su cuenta de cheques.
Para cambiar el método de Pago Pendiente por Correo a Deducción Automática —
• Si usted ha pagado la cuota única y tiene un saldo por concepto de adelanto pendiente
de pago (“Pago pendiente por Correo”), y desea cambiarse a la Deducción Automática,
también puede hacerlo llamando a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557.
• El cambio a la Deducción Automática entrará en vigor al siguiente día calendario y
todo adelanto pendiente de pago o nuevo adelanto se pagará según los términos y
condiciones establecidos para la Deducción Automática.
Para cambiar el método de Pago por Correo a Deducción Automática —
• Usted puede decidir cambiar del método de Pago por Correo al método de Deducción
Automática en cualquier momento llamando a Wells Fargo Phone Bank al
1-800-869-3557.
• El cambio a Deducción Automática entrará en vigor al siguiente día calendario siempre
y cuando no haya un saldo por concepto de adelanto pendiente de pago. Si usted no
tiene un saldo por concepto de adelanto pendiente de pago al momento de solicitar el
cambio, podrá continuar recibiendo adelantos si se cumplen todos los demás requisitos
de elegibilidad. Todo adelanto recibido posteriormente estará sujeto a los términos y
condiciones de pago por Deducción Automática.
• Si hay un saldo por concepto de adelanto pendiente de pago al momento de solicitar
el cambio, puede decidir pagar el adelanto pendiente de pago en cualquiera de las
siguientes formas:
– Puede pagar el saldo por concepto de adelanto pendiente de pago totalmente llamando
a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557 y haciendo una transferencia telefónica
desde su cuenta de cheques al consumidor vinculada al momento de solicitar el cambio,
si hay suficientes fondos en su cuenta de cheques al consumidor vinculada. Una vez que
se haya realizado el pago total mediante una transferencia telefónica, el método de
reintegro por Deducción Automática entrará en vigor al siguiente día calendario y usted
podrá usar el servicio, si se cumplen todos los demás requisitos de elegibilidad.
– O bien, puede efectuar su pago enviándolo a la dirección impresa en su estado de
cuenta periódico. Los pagos que se realicen con cheque, giro postal o cheque de
cajero se aplicarán en la fecha en que se reciban y estarán sujetos a un período de
procesamiento de 5 días laborables. Después de que se haya procesado el pago total,
usted deberá llamar a Wells Fargo Phone Bank al 1-800-869-3557 para completar
el cambio a pago por Deducción Automática. Podrá usar el servicio al siguiente día
calendario después de que se lleve a cabo el cambio, si se cumplen todos los demás
requisitos de elegibilidad.
22
• Su método actual de pago aparece en la sección Direct Deposit Advance del estado
mensual de su cuenta de cheques.
Incumplimiento
Se le considerará en estado de incumplimiento de este Contrato del Servicio y su acceso al
servicio se suspenderá por 90 días calendario en las siguientes circunstancias:
• No se paga totalmente un sobregiro provocado por el reintegro automático del Banco en
un plazo de ocho días calendario, o
• Si su cuenta de cheques al consumidor vinculada ya está sobregirada en la fecha en la
que tiene lugar el reintegro automático, y la cuenta está sobregirada durante ocho días
consecutivos, como mínimo (los ocho días consecutivos calendario pueden ocurrir antes
o después del reintegro automático).
También se le considerará en estado de incumplimiento y su acceso al servicio será
suspendido en forma permanente si usted
• Se declara en quiebra o se entabla una declaración de quiebra en su contra (se aplica
independientemente de que el Banco haya sido identificado como un acreedor en el
procedimiento);
• Comete fraude o realiza alguna declaración falsa en relación con su uso del servicio; o
• Ha seleccionado el método de Pago por Correo y no cumple con el reintegro del adelanto
pendiente por completo, con tal que le hayamos proporcionado toda notificación
correspondiente, según lo exija la ley, inclusive aun si usted reintegre el saldo pendiente
de pago en el futuro; o
• No paga un saldo por concepto de adelanto pendiente de pago después del cierre de su
cuenta de cheques al consumidor vinculada.
También se considerará en estado de incumplimiento si tiene un saldo por concepto de
adelanto pendiente de pago y el Banco cierra su cuenta de cheques al consumidor vinculada.
Cuando el Banco cierre la cuenta de cheques al consumidor, ya no estará disponible el
servicio. Aun cuando esté cerrada la cuenta de cheques, usted todavía estará obligado a
pagar el saldo del adelanto pendiente de pago.
Cierre de su cuenta de cheques
Mientras utiliza el método de Deducción Automática
Si usted cierra su cuenta de cheques al consumidor vinculada y hay un saldo por concepto
de adelanto pendiente de pago, el Banco deducirá automáticamente el saldo adeudado
de su saldo final de la cuenta. Aun cuando no haya fondos suficientes en la cuenta para
cubrir el adelanto en la fecha de cierre de la cuenta, usted seguirá obligado a pagar el
saldo por concepto de adelanto.
Mientras utiliza el método de Pago por Correo
Si usted solicita el cierre de su cuenta de cheques y queda un saldo por concepto de
adelanto pendiente de pago, usted deberá efectuar un pago total antes de cerrar la
cuenta. Puede hacer esto mediante un pago por transferencia telefónica desde esa
cuenta de cheques por el monto pendiente TOTAL, incluyendo la(s) cuota(s) por adelanto
y el(los) cargo(s) por morosidad, si corresponden, llamando a Wells Fargo Phone Bank al
1-800-869-3557, o enviando el pago a la dirección que aparece en su estado de cuenta
periódico. Su cuenta de cheques no será cerrada, a petición suya, hasta que se reciba y se
procese el pago total.
23
Cambio de los términos y condiciones
El Banco se reserva el derecho a cambiar, agregar o suprimir los términos y condiciones de
este Contrato del Servicio en cualquier momento. El Banco le notificará según lo requerido
por la ley si ocurren cambios, agregaciones, o supresiones. Dichos cambios pueden
aplicarse a los saldos pendientes de pago y a adelantos futuros. Usted podrá elegir aceptar
los cambios de los términos y condiciones al continuar usando el servicio o mantener su
cuenta de cheques al consumidor vinculada abierta, o podrá rechazar el cambio de términos y
condiciones al dejar de usar el servicio antes de la fecha de vigencia del cambio o al solicitar
la suspensión del acceso al servicio.
Costos de cobranza y honorarios de abogados
Usted deberá pagar nuestros costos de cobranza, los honorarios razonables de abogados
y los demás gastos en que incurramos para exigir el cumplimiento de nuestros derechos
conforme a los términos y condiciones del presente Contrato del Servicio, sujeto a las
disposiciones de las leyes vigentes.
Renuncia
Nosotros podremos, periódicamente, renunciar a cualquiera de nuestros derechos conforme
al presente Contrato del Servicio sin que ello afecte ninguno de nuestros demás derechos.
Cambio de nombre, dirección o número de teléfono
En caso de producirse algún cambio en su nombre, domicilio, dirección para
correspondencia o número de teléfono, deberá comunicarlo de inmediato al Banco.
Nosotros podremos usar cualquier recurso a nuestra disposición para actualizar y verificar la
exactitud de esta información.
Avisos
Le notificaremos toda medida que tomemos en relación con su cuenta o cualquier cambio
en los términos y condiciones según lo exija la ley o el presente Contrato del Servicio.
Cuando la ley no exija que se curse una notificación, nosotros podremos tomar cualquier
medida y ejercer nuestros derechos conforme al presente Contrato del Servicio sin cursarle
una notificación o intimación.
Monitoreo telefónico y comunicación con usted
Ocasionalmente, el Banco puede monitorear y grabar las llamadas telefónicas relacionadas
con su cuenta para garantizar la calidad de nuestro servicio. Usted acuerda, para que
nosotros le prestemos servicio a la cuenta o cobremos cualquier cantidad que pudiera
adeudar, que el Banco puede, ocasionalmente, llamarle por teléfono y/o enviarle correos
electrónicos y/o mensajes de texto, usando mensajes de voz pregrabados/voz artificial y/o
mediante el uso de un dispositivo de marcación automática, a cualquier número asociado
con su cuenta, incluyendo los teléfonos celulares que pudieran ocasionar cargos para
usted, o a cualquier dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado.
24
SUS DERECHOS EN CUANTO A LA FACTURACIÓN
Conserve la presente notificación para su utilización en el futuro
La presente notificación contiene información de importancia acerca de sus derechos y nuestras
responsabilidades conforme a la Ley de Facturación Justa de Crédito (Fair Credit Billing Act).
Notifíquenos en caso de errores o preguntas sobre su estado de cuenta
Si considera que su factura está equivocada, o si necesita más información sobre una
transacción incluida en su factura, escríbanos a Wells Fargo Bank, P. O. Box 6995, Portland,
OR 97228-6995. Escríbanos tan pronto como sea posible. Usted deberá enviarnos dicha
comunicación dentro de los 60 días siguientes a la fecha en que nosotros le enviamos el
estado de cuenta en el que figuró el error o problema. Puede llamarnos por teléfono, pero al
hacerlo no conservará sus derechos.
Incluya la siguiente información en su carta:
• Su nombre y número de cuenta.
• El importe en dólares del supuesto error.
• Describa el error y explique, si puede, por qué cree que hay un error. Si necesita más
información, describa el asunto sobre el que tiene dudas.
Si usted eligió pagar el adelanto pendiente de pago automáticamente desde su cuenta
de cheques al consumidor vinculada, podrá suspender el pago de cualquier importe que
considere erróneo. Para suspender el pago, su carta deberá llegar a nuestras manos tres días
laborables antes de la fecha programada para el pago automático.
Sus derechos y nuestras responsabilidades una vez recibida su notificación
Nosotros deberemos acusar recibo de su carta en un período de 30 días, a menos que ya
hayamos corregido el error antes de que se cumpla este plazo. En un plazo de 90 días,
nosotros deberemos corregir el error o bien brindarle una explicación de los motivos por los
que creemos que el estado de cuenta era correcto.
Una vez que recibamos su carta, no podremos intentar cobrar el importe que usted
cuestiona ni denunciarlo en calidad de deudor moroso. Nosotros podremos seguir
facturándole el importe que usted cuestiona, incluyendo cuotas por adelanto, y podemos
aplicar todo importe no pagado contra su límite de crédito.
Usted no estará obligado a pagar el importe cuestionado mientras nosotros lo estemos
investigando, pero sí estará obligado a pagar las demás partes del estado de cuenta que no
esté cuestionando.
Si descubrimos que hemos cometido un error en su estado de cuenta, usted no tendrá que
pagar ninguna cuota por adelanto respecto al importe cuestionado.
Si no hemos cometido un error, es posible que usted tenga que pagar cuotas por adelanto y
también deberá poner al día todos los pagos del importe cuestionado que haya omitido. En
cualquier caso, nosotros le enviaremos una factura en la que se indicará el importe que nos
adeuda y la fecha en que deberá realizar el pago.
Si no paga el importe que creemos que nos debe, podremos denunciarlo en calidad de deudor
moroso. Sin embargo, si nuestra explicación no le satisface y usted nos escribe dentro de los
diez días siguientes para informarnos que aún se rehúsa a realizar el pago, deberemos informar
a toda persona a quien hayamos enviado la denuncia que usted ha cuestionado su factura.
Y nosotros deberemos informarle a usted el nombre de todo tercero ante quien lo hayamos
reportado como deudor moroso. Cuando se haya solucionado definitivamente la controversia
entre usted y nosotros, también deberemos informar dicha solución a todo tercero ante quien
lo hayamos reportado como deudor moroso.
25
Si nosotros no cumplimos estas normas, no podremos cobrar los primeros $50 del importe
cuestionado, aun cuando su factura fuera correcta.
Ley que Rige
Este Contrato del Servicio se regirá e interpretará de acuerdo con la ley federal y, en la
medida en que sea de aplicación la ley estatal, según la ley del Estado de South Dakota.
En caso de que alguna disposición de este Contrato del Servicio fuere declarada no válida,
todas las otras disposiciones mantendrán su validez y serán ejecutables.
26
Programa de resolución de disputas:
Acuerdo de arbitraje
La presente parte constituye el acuerdo de arbitraje entre usted y el Banco.
Arbitraje vinculante
En caso de suscitarse una disputa entre usted y el Banco que no pudiera resolverse de
manera informal, usted y el Banco se comprometen, a exigencia de cualquiera de las partes,
que dicha disputa será resuelta mediante el proceso de arbitraje que se establece en esta
sección. Se considera “disputa” a cualquier desacuerdo no resuelto que surja entre usted y el
Banco. Se incluyen los desacuerdos que, de alguna forma, estén relacionados con el servicio
Direct Deposit Advance o los servicios relacionados, o los asuntos descritos en este Contrato
de Servicio, el uso por parte de usted de las sucursales o establecimientos de operación del
banco, o cualquiera de los medios con los que se acceda al servicio Direct Deposit Advance.
Se incluyen las reclamaciones fundamentadas en las promesas o contratos no cumplidos,
agravios o cualquier otro acto ilícito. Se incluyen, asimismo, las reclamaciones basadas en los
estatutos, el derecho consuetudinario y el sistema de equidad.
Las “disputas” abarcan las inconformidades sobre el significado, la aplicación o la fuerza
ejecutiva del presente acuerdo de arbitraje. El presente acuerdo de arbitraje sobrevivirá la
terminación del servicio Direct Deposit Advance. USTED CONVIENE EN EL HECHO DE QUE
USTED Y EL BANCO DEBAN RENUNCIAR AL DERECHO A JUICIO POR JURADO O JUICIO
ANTE UN JUEZ EN UN TRIBUNAL PÚBLICO.
Como única excepción a este acuerdo de arbitraje, usted y el Banco retienen el derecho de
presentar, en un tribunal de causas menores, cualquier disputa que se encuentre dentro
de la jurisdicción de ese tribunal. En caso de que usted o el Banco decidiera no someter la
controversia a un arbitraje vinculante una vez entablada la exigencia legítima, la parte que
así lo decidiera pagará los costos y gastos en los que incurra la otra parte por imponer el
arbitraje.
Procedimiento de arbitraje; divisibilidad
Tanto usted como el Banco puede someter una disputa al arbitraje vinculante en cualquier
momento, independientemente de que se haya entablado previamente un juicio u otro
procedimiento.
NI USTED NI EL BANCO TENDRÁN DERECHO A UNIR O CONSOLIDAR DISPUTAS DE O
CONTRA TERCEROS EN UN ARBITRAJE, O DE INCLUIR EN UN ARBITRAJE UNA DISPUTA
FORMULADA COMO REPRESENTANTE O INTEGRANTE DE UNA ACCIÓN COLECTIVA O
DE CLASE, O DE ACTUAR EN UN ARBITRAJE A FAVOR DEL PÚBLICO EN GENERAL O EN
CARÁCTER DE PROCURADOR COMÚN PRIVADO. Todos los arbitrajes, incluso la selección
de los árbitros, estarán administrados por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (AAA,
por sus siglas en inglés) o de cualquier otro administrador que usted y el Banco elijan de
común acuerdo (en adelante, la AAA o el otro administrador elegido de común acuerdo se
denominarán “Administrador de arbitraje”), conforme a las Reglas de arbitraje comercial y
los Procedimientos suplementarios para disputas relaci0onadas con el consumidor (“Reglas
de la AAA”). En la medida en que surgieran discrepancias entre las Reglas de la AAA y este
acuerdo de arbitraje, prevalecerá lo dispuesto en el presente. Los árbitros deberán ser
miembros del colegio de abogados del estado donde se lleva a cabo el arbitraje, con pericia
en el derecho sustantivo pertinente al asunto de la disputa. Ninguno de los árbitros ni las
demás partes del proceso de arbitraje podrán divulgar la existencia, contenido o resultados
del arbitraje, salvo la información que la parte deba revelar en el transcurso normal de sus
actividades o por mandato de la ley o reglamentación vigente. Las partes convienen en que,
en esta relación: (1) Las partes realizan operaciones que involucran comercio interestatal;
(2) el árbitro será quien decida toda disputa respecto a la fuerza ejecutiva del presente
27
acuerdo de arbitraje; y (3) el presente acuerdo y todo arbitraje resultante se regirán por
las disposiciones de la Ley federal de arbitraje (Título 9 del Código de los Estados Unidos)
y, en caso de que alguna de las disposiciones de esa ley resultara inaplicable, inexigible o
inválida, por las leyes del estado que rijan la relación entre usted y el Banco. Si alguna de
las disposiciones del presente acuerdo de arbitraje relativa a acciones colectivas o de clase,
arbitraje de clase, acción de procurador común privado, acción de otro representante, o
acumulación o consolidación de acciones, resultara ilegal o inexigible, la disposición inválida
no podrá separarse del resto y este acuerdo de arbitraje será inexigible en su totalidad.
Conservación de derechos
El presente acuerdo de arbitraje no le prohíbe ni a usted ni al Banco ejercer los derechos
que le correspondan por ley, ni utilizar otros recursos disponibles para preservar u obtener
la posesión de bienes, ejercer recursos de autoayuda, incluso derechos de compensación,
ni obtener recursos cautelares o auxiliares como desagravio por mandato judicial, embargo,
embargo de bienes en posesión de terceros o el nombramiento de un depositario judicial
por un tribunal con competencia y jurisdicción. Los arbitrajes entre usted y el Banco
se regirán por las leyes de prescripción de derechos aplicables a cualquier disputa. Las
disposiciones del presente acuerdo de arbitraje sobrevivirán la terminación o modificación
de la relación de depósito u otro tipo de relación que exista entre usted y el Banco.
Honorarios y gastos de arbitraje
Los honorarios de arbitraje se determinarán conforme a las reglas y procedimientos
del administrador de arbitraje, salvo que se encuentren limitados por la ley vigente.
Sírvase consultar al administrador de arbitraje para conocer los honorarios aplicables
al arbitraje que se va a presentar. Si la ley vigente en el estado en que se abrió la cuenta
impusiera límites a los honorarios y gastos que usted debe pagar, el importe que a
usted le corresponde por honorarios y gastos no podrá exceder esos límites. Excepto
incompatibilidad con lo establecido por las leyes vigentes, cada uno de nosotros se hará
cargo de los propios gastos de abogados, peritos y testigos, independientemente de la
parte que resulte ganadora en el laudo arbitral.
Sírvase tener en cuenta: Existen formas alternativas de crédito a corto plazo
que podrían ser menos costosas y más adecuadas o ventajosas para usted como
prestatario. Al utilizar el servicio de Direct Deposit Advance, usted certifica que ha
tenido una oportunidad de considerar otros productos y servicios crediticios y que el
servicio Direct Deposit Advance es un servicio crediticio adecuado sobre la base de sus
necesidades.
Lo siguiente corresponde solamente a los clientes de Ohio: Las leyes de Ohio contra la
discriminación requieren que todos los acreedores ofrezcan crédito en forma equitativa a
todos los clientes que demuestren la debida solvencia, y que las agencias de informes de
crédito mantengan historiales crediticios de cada individuo por separado si así se solicita.
La Comisión de Derechos Civiles de Ohio (Ohio Civil Rights Commission) administra el
cumplimiento de esta ley.
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9/14/11
5:50 PM
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Vigente a partir del 15 de octubre de 2011
Aviso de Correción – Información
Importante acerca de la
Disponibilidad del Servicio Direct
Deposit Advance®
El servicio Direct Deposit Advance
no está disponible en Alabama,
Connecticut, Delaware, Florida, Georgia,
Maryland, Mississippi, New Jersey, New
York, North Carolina, Pennsylvania,
South Carolina, Tennessee, Virginia, ni
Washington, D.C.
El servicio Direct Deposit Advance no estará
disponible a las cuentas abiertas en Alabama,
Connecticut, Delaware, Florida, Georgia,
Maryland, Mississippi, New Jersey, New York,
North Carolina, Pennsylvania, South Carolina,
Tennessee, Virginia, ni Washington, D.C. La
declaración informativa que usted recibió al
abrir su nueva cuenta de cheques al
consumidor titulada “Direct Deposit Advance
Guía del Producto y Contrato del Servicio” y
toda modificación y suplemento,
no aplica a su cuenta en este momento.
© 2011 Wells Fargo Bank, N.A. Todos los derechos reservados.
Miembro FDIC.
CNS9354SP (10/11)
Colorado
Vigente a partir del 29 de enero de 2012
SIRVASE LEER EL SIGUIENTE SUPLEMENTO DEL
DIRECT DEPOSIT ADVANCE CON RESPECTO
A LA ELEGIBILIDAD PARA EL PLAN DE PAGO:
Suplemento de la Guía del
Producto y Contrato del Servicio
Direct Deposit Advance®
Este Suplemento modifica la Guía del Producto
y Contrato del Servicio Direct Deposit Advance
(“Contrato”). Todos los términos definidos en el
Contrato tendrán el mismo significado cuando se
usen en este Suplemento. Si existe un conflicto
entre el Suplemento y el Contrato, este Suplemento
prevalecerá. Con excepción de lo expresamente
enmendado en este Suplemento, el Contrato se
mantiene en pleno vigor y vigencia.
En la sección del Contrato titulada “Contrato del Servicio
Direct Deposit Advance – Términos y Condiciones” en
la sub-sección “Plan de Pago” se suprime la sección
“Elegibilidad” y se reemplaza con lo siguiente:
ELEGIBILIDAD
Usted puede solicitar el Plan de Pago en cualquier momento si
se cumplen los siguientes requisitos de elegibilidad:
• L a cuenta deberá estar incluido actualmente en el método de
pago por Deducción Automática;
• El saldo de adelanto pendiente de pago deberá ser de $200 o
más, sin incluir la(s) Cuota(s) por Adelanto.
Tenga en cuenta que la información en la Guía del Producto y
las Preguntas más Frecuentes que vienen con el Contrato del
Servicio se deberán leer para reflejar este cambio en elegibilidad
del Plan de Pago.
Este Suplemento rige las cuentas de depósito al consumidor que se
mantienen en las localidades de Wells Fargo Bank, N.A. en Colorado.
© 2012 Wells Fargo Bank, N.A. Todos los derechos reservados.
Miembro FDIC.
CNS4058SP (1/12)
Nevada
Vigente a partir del 29 de enero de 2012
SIRVASE LEER EL SIGUIENTE SUPLEMENTO DEL
DIRECT DEPOSIT ADVANCE CON RESPECTO
A LA ELEGIBILIDAD PARA EL PLAN DE PAGO:
Suplemento de la Guía del
Producto y Contrato del Servicio
Direct Deposit Advance®
Este Suplemento modifica la Guía del Producto
y Contrato del Servicio Direct Deposit Advance
(“Contrato”). Todos los términos definidos en el
Contrato tendrán el mismo significado cuando se
usen en este Suplemento. Si existe un conflicto
entre el Suplemento y el Contrato, este Suplemento
prevalecerá. Con excepción de lo expresamente
enmendado en este Suplemento, el Contrato se
mantiene en pleno vigor y vigencia.
En la sección del Contrato titulada “Contrato del Servicio
Direct Deposit Advance – Términos y Condiciones” en
la sub-sección “Plan de Pago” se suprime la sección
“Elegibilidad” y se reemplaza con lo siguiente:
ELEGIBILIDAD
Usted puede solicitar el Plan de Pago en cualquier momento si
se cumplen los siguientes requisitos de elegibilidad:
• L acuentadeberáestarincluidoactualmenteenelmétodode
pagoporDeducciónAutomática;
• Elsaldodeadelantopendientedepagodeberáserde$200o
más,sinincluirla(s)Cuota(s)porAdelanto.
Tenga en cuenta que la información en la Guía del Producto y
lasPreguntasmásFrecuentesquevienenconelContratodel
Serviciosedeberánleerparareflejarestecambioenelegibilidad
delPlandePago.
Este Suplemento rige las cuentas de depósito al consumidor que se
mantienenenlaslocalidadesdeWellsFargoBank,N.A.enNevada.
©2012Wells FargoBank,N.A.
Todoslosderechosreservados.
MiembroFDIC.
CNS1190SP(1/12)
CNS1190SP.indd 1
12/15/11 12:46 PM
Vigente a partir del 1 de febrero de 2014
Información importante sobre el
Servicio Direct Deposit Advance®
Al 1 de febrero de 2014 el servicio ya no está disponible
en toda cuenta de depósito al consumidor que se haya
abierto en esa fecha o posteriormente.
Pase por alto la declaración informativa titulada “Guía del
Producto y Contrato del Servicio Direct Deposit Advance®”
que recibió cuando abrió esta cuenta de depósito porque
el servicio ya no está disponible a las cuentas nuevas.
Este Suplemento rige las cuentas de depósito al consumidor que se
mantienen en Wells Fargo Bank, N.A.
© 2014 Wells Fargo Bank, N.A. Todos los derechos reservados.
Miembro FDIC.
CNS4957SP (3/14)
CNS4957SP.indd 1
1/29/14 10:53 AM
Vigente a partir del 1 de marzo de 2014
Información importante acerca
de la disponibilidad del Servicio
Direct Deposit Advance®
Este Suplemento modifica la Guía del Producto
y Contrato del Servicio Direct Deposit Advance
(“Guía”). Todos los términos definidos en la Guía
tendrán el mismo significado cuando se usan en
este Suplemento. Si existe un conflicto entre el
Suplemento y la Guía, este Suplemento prevalecerá.
Con excepción de lo expresamente enmendado
en este Suplemento, la Guía se mantiene en pleno
vigor y vigencia.
En la sección de la Guía titulada “Respuestas a las
preguntas más frecuentes” se añade lo siguiente:
¿Cuándo habrá un adelanto Direct Deposit Advance disponible en mi cuenta de cheques?
Después de que complete su transacción del servicio Direct
Deposit Advance, el adelanto se agregará inmediatamente
a su cuenta de cheques como un “depósito pendiente.” Para
estas transacciones, “pendiente” significa que el dinero está
disponible para que usted lo gaste o lo retire, pero nosotros aún
no hemos registrado oficialmente la transacción en su cuenta.
Tenemos un horario límite (“hora de corte”) que es a las 8:30 p.m.,
hora del Pacífico, para registrar transacciones en su cuenta.
Si se completa un adelanto después de las 8:30 p.m., hora
del Pacífico, pero antes de nuestro procesamiento nocturno
(esto generalmente ocurre justo después de la medianoche),
el dinero se utilizará para poder pagar sus otras transacciones
(como cheques y pagos automáticos) esa noche. Sin embargo,
la fecha registrada para el adelanto será la fecha de nuestro
siguiente procesamiento nocturno. Esa fecha registrada aparecerá en su estado de cuenta y en las operaciones bancarias
por Internet.
La siguiente tabla muestra cuándo estará disponible un adelanto, cuándo utilizaremos el dinero para otras transacciones y
cómo aparecerá la fecha en su estado de cuenta:
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Hora/Fecha de la
transacción
¿Cuándo
está el
dinero
disponible
para su uso
o retiro?
¿Cuándo será
el dinero
utilizado por
el banco para
pagar otras
transacciones?
Fecha
registrada
para el
adelanto
1. ANTES de las
8:30 p.m., hora
del Pacífico, de
lunes a jueves
Mismo día
Mismo día
Fecha de
hoy
2. DESPUÉS de las
8:30 p.m., hora
del Pacífico, de
lunes a jueves
Mismo día
La fecha de
Mismo día,
mañana
si se realiza
antes del
procesamiento
nocturno
(medianoche)
3. DESPUÉS de las
8:30 p.m., hora
del Pacífico,
en viernes o
durante el fin de
semana
Mismo día
Durante el
procesamiento
nocturno del
lunes
Fecha
del lunes
(excepto
los feriados)
Este Suplemento rige las cuentas de depósito al consumidor que
se mantienen en Wells Fargo Bank, N.A.
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