MÁS ALLÁ DE LOS PROYECTOS ESCOLARES Informe eTwinning 2008-2009 Editor Servicio de Central de Apoyo eTwinning (CSS) – www.etwinning.net European Schoolnet (EUN Partnership AISBL) Rue de Trèves 61 • 1040 Bruselas • Bélgica www.eun.org • [email protected] Redacción Christina Crawley, Anne Gilleran, Santi Scimeca, Riina Vuorikari, Patricia Wastiau Coordinación de diseño e idiomas Christina Crawley, Alexa Joyce, Nathalie Scheeck, Silvia Spinoso Traductora DTP e impresión Photo Credits Impresión Carmen Conde Hofi Studio, República Checa Gérard Launet, Laurence Mouton / PhotoAlto Getty Images / Lifetime learning 300 ISBN Las opiniones que aparecen expresadas en esta publicación son las de sus autores y no corresponden necesariamente a las de European Schoolnet ni a las del Servicio Central de Apoyo eTwinning. Este libro ha sido publicado bajo los términos y condiciones de la licencia de Reconocimiento 3.0 UnportedCreative Commons (http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/). Esta publicación ha sido elaborada con la ayuda económica del Programa de Aprendizaje Permanente de la Unión Europea. Esta publicación refleja exclusivamente la opinión de los autores y la Comisión Europea no se hace responsable del uso que pueda hacerse de la información aquí difundida. eTwinning Más allá de los proyectos escolares Indice Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo 1 2 3 4 Estadísticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Encuesta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Encuentros didácticos . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Grupos eTwinning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Conclusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 1 2 eTwinning Más allá de los proyectos escolares Introducción El proyecto eTwinning cumplirá cinco años el próximo 2010. Cuando se puso en marcha en enero del 2005, lo que pretendía era conseguir el objetivo del Consejo Europeo de Barcelona de marzo del 2002, que aspiraba a que los jóvenes descubrieran el hermanamiento escolar para aprender y practicar las Tecnologías de la Información y la Comunicación (las TIC) y que conocieran además el modelo de sociedad multicultural europea. A la vez que reconocía la necesidad de llevar más allá la colaboración escolar y darle una dimensión escolar total. La Comisión Europea, totalmente de acuerdo, propuso que eTwinning fuera el principal catalizador de la ampliación generalizada de todas las formas de cooperación ya existentes en los centros escolares. eTwinning obtuvo el reconocimiento por ser una de las iniciativas principales del Programa eLearning para el fomento de la colaboración escolar utilizando las TIC. El éxito tan extraordinario cosechado por eTwinning, cuantitativa y cualitativamente, en los últimos años, ha llevado a reflexionar respecto a la dirección que estaba tomando la escolarización (enseñanza y aprendizaje). En particular, quedaba claro que el paradigma tradicional de colaboración escolar resultaba demasiado restringido, que las TIC formaban parte del entorno escolar y que – para los profesores y los alumnos – el aprendizaje se desarrollaba en un contexto más fluido en el tiempo y el espacio. Cuando en el 2007 se puso en marcha el Programa de Aprendizaje a lo largo de la vida de la Comisión Europea (‘Life Long Learning Program’), eTwinning - en el marco del programa Comenius - comenzó a desempeñar un papel fundamental en la educación, superando las expectativas con las que al principio contaba. Entre las principales ventajas de eTwinning destacan desde siempre la flexibilidad y la falta de formalidades. Al tratarse de una iniciativa elemental, los profesores tenían la facultad de decidir qué hacer y cómo hacerlo, con el único 3 4 eTwinning Más allá de los proyectos escolares requisito de explotar las TIC y colaborar con los compañeros de los demás países europeos. eTwinning ofrecía el resto: un entorno virtual donde encontrar a sus socios y realizar proyectos de colaboración escolar, apoyo y ayuda pedagógica, formación y el reconocimiento por todo lo que muchos profesores habían conseguido. En pocas palabras, eTwinning ofrecía un sistema compuesto de distintos elementos con el que los profesores innovadores se sentían como en casa, encontraban compañeros como ellos y podían invitar a otros colegas a colaborar. Un sistema así, que favorece a los profesores más adelantados, se extendió rápidamente como modelo para muchos otros. El entorno eTwinning sirve, es verdad, para ponerse en contacto y comunicarse, pero también para compartir las propias experiencias y prácticas. De este modo, eTwinning se ha ido reafirmando lenta y sólidamente como “el punto de encuentro” para todos los profesores interesados en ampliar sus perspectivas escolares, encontrar a otros profesores en Europa y ayudar a sus alumnos a trabajar mano a mano con otros compañeros extranjeros. En el otoño de 2008, se puso en marcha una plataforma eTwinning actualizada. Siguiendo las sugerencias implícitas y explícitas de la comunidad de los 50.000 participantes inscritos en ese momento1, transformamos el portal eTwinning; así, adquirió un aspecto nuevo, más atractivo y con nuevas herramientas, que aspiraba a verificar las tendencias de la Web 2.0. La razón de esta renovación nace del análisis del comportamiento de los usuarios y de sus expectativas, que quedan patentes en la encuesta del 2008, que se comentará más adelante en la Sección 2. Ya sabíamos que los usuarios utilizaban la plataforma para mucho más que para comenzar un proyecto y trabajar en parejas (o Twins). Nos dimos cuenta de que los profesores se conectaban a la plataforma para explotar el potencial de una comunidad de miles de compañeros. El nivel de interacción de los participantes de eTwinning había llegado a ser multidimensional. Al conectarse a la plataforma, los proyectos escolares quedaban sólo como una de las muchas actividades a utilizar. Por ejemplo, aumentó rápidamente la dimensión del aprendizaje rápido y en común. El papel de eTwinning era sencillamente proporcionar las herramientas y el entorno para facilitar – y estimular – este proceso. 1 Los usuarios inscritos en junio de 2009 superaban los 65.500. 5 A finales de 2008 y principios de 2009, eTwinning diversificó y amplió su oferta. Los participantes podían, claro está, seguir utilizando la plataforma como hasta entonces, pero con el valor añadido de muchos otros elementos de las redes sociales que les facilitaban la comunicación y la interconexión. Los profesores siguen encontrando socios – más fácil incluso que antes – y empezando proyectos (por los que reciben el Sello de Calidad). Pero además, pueden participar en otra serie de actividades como los talleres en la red - los Encuentros didácticos de eTwinning - e incorporarse a grupos, compartir sus recursos con otros profesores y comentar los kits de proyectos. Es decir, eTwinning ha evolucionado más allá del desarrollo de proyectos para ser un punto de encuentro entre los profesores. El lema de eTwinning ha pasado significativamente de ser Asociaciones escolares en Europa a La comunidad de centros escolares de Europa. Todos los cambios y mejoras que se presentan a continuación no hubieran sido posibles sin una evaluación y un análisis minuciosos de la evidencia del uso de la web. En este informe se presenta el resumen de esta evidencia dividido en secciones: 1 Estadísticas Una comunidad de profesores de unos 65.000 miembros (a principios de junio de 2009) crea una ingente cantidad de información: comportamiento del usuario, analítica de la página web, interacción entre los usuarios, herramientas utilizadas, etc. Esta información se analiza y comenta con distintos entendidos en la materia y de manera continua para conseguir una lectura de las tendencias y las perspectivas de eTwinning. Los datos y los comentarios más interesantes e importantes aparecen expuestos en este informe. 6 eTwinning Más allá de los proyectos escolares 2 Encuesta para los usuarios A finales del 2008, sólo unas semanas después de la puesta en marcha de la nueva plataforma, se repartió una encuesta a todos los usuarios de eTwinning o eTwinners2, de todos los países. Un total de 1.308 encuestados entregó el cuestionario con las preguntas y respuestas completo. En el capítulo de las encuestas, encontrará las tendencias más interesantes y los elementos que jugarán un papel relevante para el futuro de eTwinning. 3 Encuentros didácticos De acuerdo con el objetivo de proporcionar oportunidades sencillas, efectivas e informales a los participantes, se organizaron una serie de Encuentros didácticos (talleres pedagógicos de una semana desde la web). Tales encuentros tuvieron una gran acogida desde el principio, lo que confirma la necesidad de una comunidad en la red donde la enseñanza esté estrictamente unida al contexto en el que se desarrolla. 4 Grupos eTwinning Aprovechando el potencial de las comunidades de usuarios, reunidos por asignaturas o por temas, se establecieron unos cuantos grupos piloto eTwinning para probar si era o no conveniente adaptar la plataforma en esa dirección. Los resultados de la prueba piloto demostraron el interés de los miembros de eTwinning de formar equipos (incluso virtuales) con otros colegas con los que compartir sus prácticas y experiencias más allá de los proyectos escolares. 2 A partir de ahora seguiremos la terminología original de eTwinning y llamaremos a los profesores inscritos ‘eTwinners’. 7 8 eTwinning Más allá de los proyectos escolares Estadísticas Capítulo 1 Los datos resultantes del uso de la plataforma eTwinning son extremadamente útiles para reconocer las tendencias y las opciones y desarrollar así las estrategias para corregir o ajustar la configuración y las herramientas del portal. Estos datos podrían dividirse en aproximadamente dos: • • Los datos del análisis de la web (en lo que respecta al uso del portal www.etwinning.net y sus correspondientes herramientas); Los datos de la interacción entre los usuarios y las distintas herramientas eTwinning (p.ej., la inscripción, el Escritorio, la configuración de las redes sociales y el TwinSpace). En este capítulo se ofrece una somera visión de todas las tendencias y las cifras más imprescindibles para tomar cualquier decisión respecto a los ajustes de eTwinning a corto y medio plazo. Portal Una de las principales ventajas de eTwinning desde su puesta en marcha ha sido la masa crítica de usuarios inscritos que ha ido creciendo exponencialmente. Cuando el portal eTwinning apareció en la red en enero de 2005, el objetivo era conseguir que entraran muchas visitas, que condujeran naturalmente a que muchos profesores y centros escolares se inscribieran. Como iniciativa recién estrenada, la meta principal era conseguir profesores. 9 Imagen 1. Visitas por mes. 50000 El gráfico de la imagen 1 muestra el crecimiento total de las visitas durante el mismo mes (febrero) durante los últimos cinco años. Se aprecia fácilmente que el crecimiento fue estable durante los primeros cuatro años (aproximadamente el 80% cada año), y que se acelera bruscamente en el curso escolar 2008-2009, con un crecimiento de más del 300% comparado con el año anterior. Se trata de un indicador claro de la respuesta a la puesta en marcha de la nueva plataforma. 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 Febrero 2005 Febrero 2006 Febrero 2007 Febrero 2008 Febrero 2009 En la imagen 2 se muestra una comparación entre los cursos escolares 20072008 y 2008-2009. La tendencia de la imagen 1 se confirma en todos los meses. Imagen 2. Visitas por mes 2007-2008 y 2008-2009. Visitas 1 de septiembre 2008-19 de junio 2009 1 de septiembre 2008-19 de junio 2009 600,000 600,000 300,000 300,000 1 Sep 2008 - 30 Sep 2008 1 Nov 2008 - 30 Nov 2008 1 Jan 2008 - 31 Jan 2008 1 Mar 2008 - 31 Mar 2008 1 May 2008 - 31 May 2008 En los dos gráficos aparece resumido la enorme repercusión que ha supuesto eTwinning para los profesores europeos; con el incremento espectacular de profesores que en el último curso escolar se interesaron y visitaron el portal eTwinning y probablemente entren a formar parte de la gran comunidad de eTwinning. 10 eTwinning Más allá de los proyectos escolares Inscripciones Los profesores que se inscriben en eTwinning, o ‘eTwinners’, forman una red cada vez más estructurada de usuarios que encuentran en la plataforma el lugar ideal para compartir sus experiencias, ideas y en ocasiones encontrar un socio para un proyecto. Imagen 3. Inscripciones por día. 2008/09 250 2007/08 16307 200 150 19388 2004/05 2005/06 2006/07 6167 10063 12775 100 50 0 1.1.2005 ➜ 31.8.2005 1.9.2005 ➜ 31.8.2006 1.9.2006 ➜ 31.8.2007 1.9.2007 ➜ 31.8.2008 1.9.2008 ➜ 14.6.2009 La imagen 3 muestra la tendencia de usuarios inscritos cada día en el portal. La cifra que aparece encima de los círculos (que representan los cursos escolares) muestra el número total de miembros inscritos durante ese periodo. Se puede apreciar que, pese a que eTwinning ya no es una iniciativa nueva y su fase de consolidación comenzó hace dos años, muchos profesores siguen inscribiéndose. La media de profesores inscritos por centro escolar sigue siendo bastante baja (unos 1,3 profesores por centro escolar de un total de 53.000 centros), lo que supone que estamos en una fase en la que convendría que se inscribieran nuevos centros. En la próxima fase de eTwinning habrá más profesores inscritos de cada centro escolar. Hay que tener en cuenta también que de los 65.000 miembros inscritos, unos 61.000 siguen activos en el portal, se conectan y utilizan las herramientas de las que disponen. Con esto, queda patente que existe un porcentaje de mantenimiento muy alto, que demuestra la existencia de una comunidad de usuarios muy comprometida (y muy leal). La intención fundamental de eTwinning era proporcionar una plataforma donde 11 encontrar socios y empezar proyectos de colaboración. Hemos visto en las distintas secciones de este informe que esto no es más que una parte de la realidad, que hay muchas más actividades en funcionamiento. Sin embargo, la forma más explícita y tangible de pertenecer a eTwinning sigue siendo la de establecer proyectos con otros colegas europeos. Desde la puesta en marcha de eTwinning en 2005, se han inscrito más de 12.000 proyectos de los que 10.781, de 20.000 centros escolares de toda Europa, fueron aprobados por los servicios nacionales de apoyo. En su conjunto, más de 28.000 profesores han participado (muchos centros presentaron más de un proyecto), con una media de 50 alumnos por proyecto, lo que significa que han participado más de medio millón de alumnos. Aunque los proyectos duran por lo general un curso escolar, muchos se alargan. Actualmente (junio de 2009), hay casi 11.000 profesores participando en proyectos activos. Imagen 4. Inscripciones de proyectos por día. 2008/09 4211 2007/08 45 3555 40 2006/07 35 30 2004/05 2005/06 418 1502 1.1.2005 ➜ 31.8.2005 1.9.2005 ➜ 31.8.2006 2749 25 20 15 10 5 0 1.9.2006 ➜ 31.8.2007 1.9.2007 ➜ 31.8.2008 1.9.2008 ➜ 14.6.2009 El gráfico de la imagen 4 presenta el número de inscripciones diarias desde el comienzo de eTwinning, y el total por año escolar. El crecimiento continuo demuestra que la búsqueda de socios y la puesta en marcha de proyectos sigue siendo una de las referencias más utilizadas de eTwinning, que no parece perder su importancia con la introducción de las nuevas opciones -como los encuentros pedagógicos, los grupos eTwinning, y las redes sociales en general -. 12 eTwinning Más allá de los proyectos escolares Imagen 5. Número de participantes por proyecto. Cinco y más 11% La naturaleza y composición de los proyectos inscritos demuestra la diversidad y riqueza de eTwinning. La mayor cuatro 5% parte con diferencia de los proyectos sigue dándose entre dos socios, como tres 11% demuestra la imagen 5. No obstante, se aprecia un aumento (27%) en el número de proyectos en el que participan más dos 73% de dos, lo que indica un aumento en la red de contactos entre los eTwinners y un nivel de compromiso que va más allá de las dificultades obvias de los proyectos entre muchos socios. Imagen 6. Grupos de edades en los proyectos. Franja de edad: 12 ->21 años 55% Otro factor interesante es la franja de Mezcla 29 % edad de los alumnos que participan en proyectos. Tal y como se esperaba, la mayoría de los proyectos se realizan en los centros de secundaria, donde se da mucha importancia a las lenguas extranjeras. Sin embargo, la presencia de preescolar y de primaria Franja de edad: 0-> 11 años 16% también tiene su importancia (16%), que se divide entre un grupo de distintas edades y otro de alumnos desde primaria hasta el comienzo de secundaria (< 11). Generalmente, participan 50 alumnos por proyecto, lo típico es dos clases de 25. 13 14 eTwinning Más allá de los proyectos escolares Comunidad En octubre de 2008, se actualizó el portal eTwinning añadiéndole nuevas propiedades para cubrir las necesidades de los profesores inscritos, que querían ponerse y mantenerse en contacto con otros eTwinners. Lo primero que había que mejorar era el área de ‘Contactos’ que, como claro reflejo de las redes sociales, es donde los amigos comparten lo que hacen. Hasta que se inició el nuevo portal, los eTwinners tenían unos 203.000 contactos (acumulados a lo largo de cuatro años de actividades). Cinco meses después de empezar el nuevo portal, esa cifra había ascendido un 30% alcanzando los 270. 000. En el Escritorio eTwinning, los eTwinners pueden buscar en los perfiles de los otros miembros y ver en qué proyectos participan y sus contactos. Esta opción ha resultado ser un método muy eficaz para ponerse en contacto con otros profesores. En particular, los eTwinners pueden indicar fácilmente que tienen interés en compartir sus ideas, simplemente añadiendo un ‘yo también’ al perfil de otros profesores. En sólo cinco meses, se han adherido 33.000 ‘yo también’. Si a un miembro le interesa algo más específico, puede dejar un mensaje en el tablón de otro miembro. Hasta ahora, se han colgado más de13.000 mensajes. Pero lo que es más importante, los eTwinners pueden servirse del sistema de mensajería interna, que les permite una comunicación directa y privada. Se han intercambiado casi 1.100.000 mensajes entre los miembros. Los eTwinners pueden además enriquecer su perfil con la información de lo que están haciendo, subir fotos de sus actividades (4.000 fotos por ahora) e informar sobre sus intereses. Cuando los eTwinners no pueden encontrar un socio utilizando el buscador de socios, pueden dejar un mensaje en el foro. Con una media de más de 10.000 mensajes por trimestre y un índice de respuestas increíblemente alto, el foro de búsqueda de socios de eTwinning se ha convertido en una herramienta de lo más eficaz para encontrar un socio para los proyectos eTwinning, o para el Comenius y otras iniciativas internacionales. Por ultimo, eTwinning ha impulsado los Kits de proyecto3 para diseñar e inscribir un proyecto de una forma más fácil. Con el nuevo portal, se puede indicar que se tiene interés en algún kit en particular para facilitar el proceso de encontrar un socio. Unos 4.000 socios ya lo han utilizado sólo en estos cinco meses. 3 Un plan de proyecto ya preparado para un tema específico. 15 TwinSpace Todos los proyectos eTwinning disponen de un espacio de trabajo llamado el TwinSpace. Depende de los profesores decidir si quieren o no utilizarlo o elegir otras herramientas. El TwinSpace es una oferta, no una obligación. Desde el comienzo de eTwinning en 2005, los servicios nacionales de apoyo han aprobado 10.781 proyectos y se han creado los correspondientes espacios TwinSpace. Actualmente, hay más de 140.000 miembros en los TwinSpace. La gran mayoría (88%) tiene mínimo una inscripción, mientras que el 66% tiene al menos seis (lo que indica un interés más allá de la mera curiosidad). También se aprecian en la tabla otros indicadores que miden su utilización, en comparación con el número total de TwinSpace que se han creado. Twinspaces con al menos ... % del total ... 1 entrada ... 1 fichero creado ... 1 página web creada ... 1 archivo de ficheros creado 88% 43% 20% 51% En la tabla siguiente se muestran las cifras generales de utilización del TwinSpace en relación con las demás opciones: carga y descarga de archivos, publicación de páginas web (públicas o privadas) y mensajes (en los foros o en los buzones de correos). Opciones Ficheros cargados Fotos colgadas en las galerías de fotos Páginas web Mensajes en los foros Mensajes enviados a los buzones de correo 16 Cifras 161.528 134.771 142.392 195.124 407.572 eTwinning Más allá de los proyectos escolares Otra cifra interesante es el porcentaje de publicaciones. Unos 3.000 TwinSpace (30%) han sido publicados por sus administradores, con lo que están directamente en Internet sin tener que conectarse. Se puede acceder desde el portal público en la sección del TwinSpace (www.etwinning.net/en/pub/inspiration/twinspace). Puntos a tener en cuenta Que la iniciativa eTwinning sigue creciendo es un hecho indiscutible. Sin embargo, también se aprecia una cierta consolidación y la aparición de una ‘red social’ más explícita, que ha originado entre los profesores una red de contactos que antes no hubiera sido posible. Así pues, las prioridades de eTwinning para los próximos años son continuar en esta coyuntura, fomentar la interacción y seguir apoyando los proyectos en los centros escolares. 17 18 eTwinning Más allá de los proyectos escolares Encuesta de usuarios Capítulo 2 Como se aprecia en la Sección 1, durante el curso escolar 2008-2009 ha habido un aumento considerable en el fomento de la interacción entre los eTwinners. El contexto de este desarrollo es más fácil de comprender si se examinan los resultados de la encuesta realizada a los usuarios en este periodo. En esta sección, se muestran las conclusiones más importantes de la encuesta. Entre el 23 de noviembre y el 23 de diciembre de 2008, el Servicio de Apoyo Central (SCA) de eTwinning con la colaboración de los Servicios Nacionales de Apoyo (SNA) propuso una encuesta a los participantes por Internet en 22 idiomas. Para el 23 de diciembre, se recibieron en total 1. 308 encuestas correctas. 2.1 Perfil de los encuestados La distribución por países de los encuestados que respondieron a la encuesta es una representación clara de quiénes son los usuarios de eTwinning en toda Europa. No sorprende que una mayoría muy amplia fueran profesores. Alrededor de dos tercios imparten clases en centros escolares de secundaria y un cuarto en centros de primaria. En total, los que predominaban eran los profesores de idiomas, con más de la mitad de las encuestas respondidas (en los centros de primaria, eran más de un tercio). 19 Tabla 2. Materias más comunes que imparten los profesores ■ Primaria 55 % 50 % 45 % 40 % 35 % 30 % 25 % 20 % 15 % 10 % 5% 0% ■ Primer ciclo de Secundaria ■ Segundo ciclo de Secundaria tría Otras istoria grafía scolar iología iología danía iplinar Física iental ímica ología mas icas /TIC tura H Idio es bás mática Litera Geome B /Soc ciuda idisc Qu Tecn Geo e pree amb t y r r y edio Mul cola Info engua áticas sd ales io de la m i s a i c e n r o e L tem s ió S stud Mat cac eria E Ma Edu Mat 2.2 ¿Cómo funcionan los proyectos eTwinning? Organización del tiempo Los proyectos eTwinning se desarrollan por igual durante y fuera del horario escolar. Tabla 3. ¿Cuándo ha realizado su proyecto? 35 % 30 % 25 % 20 % 15 % 10 % 5% 0% Durante el horario escolar 20 Principalmente durante el Aproximadamente el Principalmente fuera horario escolar, pero 50% del proyecto del horario escolar algunas actividades se durante el horario llevaron a cabo en periodo escolar y el otro 50% de descanso escolar fuera de horario escolar Exclusivamente fuera del horario escolar eTwinning Más allá de los proyectos escolares Obstáculos y retos Como se puede apreciar en el gráfico siguiente, los obstáculos y los retos más importantes (cada uno representando alrededor de un cuarto de los participantes en la encuesta) son: (1) falta de tiempo y (2) problemas con el acceso y funcionamiento de las TIC. Las dificultades para encontrar un socio sólo aparecen en una encuesta de cada seis. Y sólo menos de un 15% de los encuestados menciona alguno de los demás obstáculos; por ejemplo, sólo un 8% señala problemas lingüísticos. También es interesante comprobar que cerca de un 25% de los encuestados respondieron que no hubo obstáculos ni retos importantes que solventar (combinación de ‘sin obstáculos’ y ‘sin respuestas’). Tabla 4. Obstáculos más importantes que se ha encontrado en su proyecto 0% 5% 10% 15% 20% 25% Falta de tiempo Problemas de acceso y funcionamiento de las TIC Dificultad de encontrar el socio adecuado Era difícil organizar el trabajo de colaboración desde la red La plataforma virtual eTwinning es bastante difícil de utilizar Otros compañeros no me apoyaron con el proyecto Mi socio abandonó el proyecto Problemas de comunicación con mis socios Otros El proyecto era difícil de integrar en el plan de estudios Era difícil encontrar ideas para un proyecto La dirección del centro escolar no apoyó el proyecto A los alumnos no les interesó Los padres no apoyaron el proyecto No encontré ningún obstáculo Sin respuesta 21 Colaboración y comunicación Los dos tercios de los encuestados constatan su colaboración con otros profesores compañeros suyos; y un cuarto con los padres y otros miembros del equipo directivo. Menos del 20% de los que respondieron dijeron que no habían colaborado con ningún otro miembro de la comunidad escolar durante su proyecto eTwinning. Tabla 5. Colaboración con otros miembros de la comunidad escolar 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Equipo de profesores Padres Dirección Administración Personal no docente del centro Bibliotecarios Otros Departamento de asesoría Sin colaboración con otros miembros del centro escolar En cuanto a la comunicación, casi el 80% de los encuestados comentaron su proyecto eTwinning con el resto del equipo escolar. En el 60% de los casos, hubo una comunicación formal con el equipo directivo y en la mitad de los proyectos la información del proyecto eTwinning se publicó en la página web del centro. 22 eTwinning Más allá de los proyectos escolares Tabla 6. Cómo ha dado a conocer el proyecto 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Se ha comunicado a toda la plantilla escolar Se ha comunicado al equipo directivo Se ha publicado en la página web del centro, o se han colgado los enlaces para acceder Se han enviado cartas o correos electrónicos a los padres Se ha publicado en los medios de comunicación de la localidad (prensa, radio, televisión…) Se ha utilizado en las conferencias de formación del profesorado Se han publicado en revistas o periódicos educativos Otros 2.3 Repercusión en las prácticas docentes Se pidió a los profesores encuestados que indicaran qué efecto había tenido eTwinning en su competencia docente y en otras cuestiones. Como se puede comprobar en el gráfico siguiente, para casi la totalidad de las propuestas de la encuesta, más del 75% de los profesores afirmaron que había tenido repercusión o una gran repercusión. La única excepción fue el reconocimiento de las autoridades locales (p.ej. los créditos). Esto se debe a que estos esquemas de reconocimiento no existen en todos los países que participan en eTwinning. ‘Es divertido’ recibió inesperadamente la calificación más alta. 23 24 eTwinning Más allá de los proyectos escolares Tabla 7. Repercusión en las prácticas docentes 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Fue divertido Interés en participar en más proyectos de innovación Mejora de las competencias con las TIC Mejora en la comunicación en otros idiomas Conocimiento de otros sistemas educativos Aprendizaje de nuevos métodos docentes Mejora de las propias competencias docentes Mejora de las propias competencias para trabajar en equipos multidisciplinares Reconocimiento de las autoridades locales ■ Mucha repercusión ■ Repercusión ■ Poca repercusión ■ Ninguna repercusión Una cuestión interesante es si los profesores que indicaban que una de las razones para participar en eTwinning era mejorar sus competencias docentes habían conseguido su objetivo. Examinamos más detalladamente las cuatro competencias que se muestran en el gráfico siguiente – las TIC, idioma extranjero, docencia y trabajo en equipo – y comparamos los resultados entre todos los profesores (que respondieron a esta pregunta) y los profesores que indicaron que una de las razones (o la principal) para participar en eTwinning era mejorar sus competencias. Con eso hicimos una puntuación entre el 1 y el 4, según las respuestas (4 = mucha repercusión; 3 = repercusión; 2 = muy poca repercusión; y 1 = ninguna repercusión). Los resultados de nuestro análisis aparecen en la tabla 8. 25 Tabla 8. Índices de repercusión en la mejora de competencias. Profesores que participan en eTwinning para mejorar sus prácticas docentes Mejora el uso de las TIC 3.45 Mejora en los idiomas 3.49 Mejora en la docencia 3.38 Mejora en el trabajo en equipo 3.23 Todos los profesores 3.26 3.20 3.10 2.98 Sin duda, la repercusión de eTwinning en la mejora de competencias fue incluso mayor entre los profesores que se apuntaron a eTwinning porque querían específicamente mejorar sus competencias docentes. Un análisis similar se realizó para los profesores de una asignatura en particular. Buscamos las cuatro asignaturas más comunes de nuestros profesores (ver tabla 2): idioma extranjero, asignaturas de primaria, informática/TIC y lengua/literatura. En general, no había mucha desviación de la puntuación general: la repercusión en la mejora de competencias es un poco menor en los profesores de lengua y literatura; los profesores de primaria mejoraron sus competencias con las TIC por encima de la media; y los profesores de las TIC y matemáticas mejoraron sus conocimientos en lengua extranjera por encima de la media. 2.4 Repercusión a nivel escolar En siete de cada once de las posibilidades del gráfico siguiente, entre el 75% y el 90% de los encuestados afirmaron que había habido repercusión, o incluso una repercusión sustancial en el centro escolar. La repercusión principal fue ‘el aumento de la motivación de los alumnos’. Como se aprecia en las respuestas, la participación en eTwinning mejora también la cultura y el clima del centro, aumentando las ganas de colaborar y de desarrollar nuevos proyectos. 26 eTwinning Más allá de los proyectos escolares Tabla 9. Repercusión de eTwinning en el centro escolar 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Aumento de la motivación de los alumnos Ganas de participar en más proyectos innovadores Fomentar el trabajo en colaboración entre los estudiantes Mejorar las relaciones entre profesores y alumnos Desarrollar la responsabilidad y autonomía de los alumnos Desarrollar las competencias de aprendizaje de los alumnos Mejorar la relación personal entre los estudiantes Fomentar la comunicación entre los profesores Atraer el interés de otros compañeros hacia eTwinning Atraer el interés de los padres hacia los proyectos europeos Mejorar la enseñanza a alumnos con necesidades especiales ■ Mucha repercusión ■ Repercusión ■ Poca repercusión ■ Ninguna repercusión 2.5 Satisfacción global El 96% de los encuestados que comenzaron un proyecto eTwinning estaban satisfechos o muy satisfechos. Realmente, que alrededor de la mitad afirmara que estaban muy satisfechos es un resultado extraordinario. Tabla 10. Opinión general sobre eTwinning Estoy muy satisfecho 53% No estoy muy satisfecho 4% No estoy nada satisfecho 0,4% Estoy satisfecho 43% 27 28 eTwinning Más allá de los proyectos escolares 2.6 Los que respondieron a la encuesta sin empezar ningún proyecto De los 1.308 encuestados que respondieron correctamente, 284 o el 21.7% no habían empezado todavía un proyecto eTwinning. Como aparece en el gráfico siguiente, sobresalen dos razones por las que no se ha comenzado un proyecto: la falta de tiempo y el no haber encontrado al socio adecuado. Tabla 11. Razones para no empezar un proyecto 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% Falta de tiempo No encontrar el socio adecuado Otros Problemas con el idioma al comunicarme con mi socio La plataforma virtual de eTwinning es bastante difícil de usar Problemas con el acceso y el funcionamiento del equipo TIC en el centro escolar Era difícil formular ideas para un proyecto Otros colegas no apoyaron el proyecto Era difícil organizar el trabajo en colaboración en línea Era difícil integrar el proyecto en el plan de estudios Mi socio en potencia abandonó el plan del proyecto La dirección del centro no apoyó el proyecto A los alumnos no les interesó Después de investigar eTwinning no lo encontré ni útil ni interesante Los padres no apoyaron el proyecto 29 2.7 ¿Cómo mejorar eTwinning en el futuro? Las cuestiones más recurrentes Se les preguntaba que expresaran su opinión sobre cómo mejorar eTwinning en el futuro. Las respuestas más comunes se resumen en estos cinco puntos: Más reconocimiento (oficial) Aumentar el reconocimiento general y oficial por el esfuerzo y el tiempo empleado en los proyectos y por las nuevas competencias desarrolladas gracias a la participación en eTwinning. Con ello se confirma lo que ya se preguntaba ad hoc en el cuestionario. En comparación, en algunos casos se considera que participar en las asociaciones Comenius disfruta de un mayor reconocimiento. Más instrucciones y más claras Más instrucciones y más claras es lo que se necesita para aprovechar algunos aspectos de eTwinning, p.ej., cómo usar el TwinSpace, la diferencia entre el TwinSpace y el TwinBlog, cómo encontrar un buen socio, qué hacer cuando se acepta un proyecto, qué hacer si los socios abandonan un proyecto en funcionamiento, etc. Algunos sugieren un manual de instrucciones o proponen ideas para que se ocupen especialmente de los principiantes y recién llegados. Dentro de la demanda de más instrucciones para desarrollar los proyectos, está el subrayar los ejemplos de buenas prácticas o dar ejemplos de proyectos que aporten inspiración. Plataforma y herramientas simplificadas No hay duda, la cuestión no es limitar o reducir lo que se puede hacer en la plataforma con sus herramientas, sino hacerlo más sencillo y manejable a la vez que más intuitivo. 30 eTwinning Más allá de los proyectos escolares Más oportunidades para conocerse personalmente Algunos sugieren la posibilidad de facilitar los encuentros entre los socios profesores de los distintos países en el momento en el que se acepta el proyecto, más tarde o incluso cuando finaliza. Algunos proponían invitar a los alumnos/estudiantes a los encuentros más importantes (como la conferencia anual eTwinning); y hay quienes sugieren también que los directores de los centros tendrían que participar en los encuentros (p.ej., en la entrega de los Sellos de Calidad europeos). Otros proponían igualmente más reuniones entre los países. Más formación Se requiere una mayor formación en el contenido y en la forma; los temas que más se solicitan son: la gestión del proyecto, la seguridad, las TIC, cuestiones específicas de eTwinning y aspectos relacionados con los contenidos (como pérdida de gestión, etc.) que serían también temas susceptibles de formación. Todo ello, desde una perspectiva local, nacional o europea. Lo que se sugería es que hubiera más formación virtual o desde la red y también formación cara a cara. Se alude a los Talleres de desarrollo profesional, señalando que se necesitan más. 2.8 Resumen y puntos a tener en cuenta La encuesta ha sido una oportunidad estupenda de recoger las opiniones de los participantes, sus experiencias, los obstáculos a superar, la repercusión en sus competencias docentes en los distintos niveles escolares y cómo creen que eTwinning podría mejorar en el futuro. Además de recopilar las pruebas que demuestran el elevado índice de satisfacción, se ha obtenido una información más precisa sobre lo que funciona y dónde es necesario dedicar esfuerzo para conseguir un funcionamiento mejor. El año que viene, se investigarán más detenidamente en un estudio de seguimiento algunos de los temas específicos. Se pondrán en marcha unos estudios por casos para conseguir comprender mejor los desafíos que hay que afrontar. 31 32 eTwinning Más allá de los proyectos escolares Encuentros didácticos Capítulo 3 Una de las cuestiones que plantearon los que respondieron a la encuesta del curso escolar 2008-2009 fue la de ampliar los medios de formación. En esta sección, examinamos, por medio de una visión general de las primeras series de encuentros inaugurados en la primavera de 2009, la respuesta a nivel europeo para conseguir este objetivo. Como eTwinning se ha consolidado como una de las potencias educativas de Europa, muchos países han puesto en funcionamiento para sus profesores cursos virtuales de formación eTwinning sobre distintos temas. En algunos países, esta educación está incluida en un servicio de formación práctica más amplio, que tiene un valor específico en la carrera de los participantes. En otros países, la formación la imparten a través de la red los “embajadores eTwinning”, para una promoción a mayor escala. No obstante, no todos los Servicios Nacionales de Apoyo han organizado cursos virtuales de formación, con lo cual, existe un conjunto de profesores que no tienen acceso a esa formación. Así, consideramos que era conveniente poner en marcha algunas actividades pedagógicas a nivel central y coordinar la información sobre todos los cursos disponibles en la red organizados por los SNA. La tentativa de ofrecer una formación virtual a nivel europeo requería una propuesta creativa distinta al concepto tradicional de enseñanza virtual. La fórmula elegida fue proponer, dentro de la plataforma eTwinning, un espacio de aprendizaje llamado el Laboratorio pedagógico. Allí, se ofreció una experiencia didáctica inicial, que se denominó un Encuentro didáctico, diseñado para estimular las ideas, la interacción y la respuesta de los participantes y para crear nuevas actividades y recursos; fue el principio de un programa piloto. 33 Al ser el 2009 el Año europeo de la Creatividad y la Innovación, se propusieron algunos Encuentros didácticos de eTwinning sobre estos temas. Se trataba de encuentros en la red, cortos e intensivos, de una semana de duración, en los que cuatro expertos presentaban una serie de materiales, en distintos formatos, animaban debates y proponían diferentes actividades didácticas relacionadas con la creatividad. Los asistentes se comprometían a seguir las actividades de cada día durante un tiempo limitado. La interacción se daba de forma sincrónica y asincrónica, y allí los participantes desarrollaban una serie de actividades y colgaban en la red sus resultados o los comentaban en el blog de ese encuentro. Tabla 12. Lista de los Encuentros didácticos y el idioma utilizado. Encuentro didáctico Moderador Idioma El podcasting en el aula creativa Uso creativo de los medios de comunicación Explorando la creatividad Mapas mentales Sebastian Dorok Jukka Orava Ingles Inglés Bettina Zeidler Pierre Auboiron Alemán Francés Los cuatro encuentros plantearon el concepto de creatividad desde distintos puntos de vista. Tres de los encuentros (el de Podcasting en el aula creativa, el del Uso creativo de los medios y el del Mapa mental) dependían y se asentaban en el uso de las herramientas. 3.1 Invitación a participar A principios de marzo de 2009, comenzaron las reservas para participar, con el anuncio de los cuatro encuentros en la sección pública del portal eTwinning. Se les daba a los participantes un enlace a un formulario que tenían que rellenar, indicando la información básica personal - el nombre, correo electrónico, edad, qué asignaturas impartía, edades de los alumnos, etc - . Se les preguntó también qué idiomas hablaban y si habían tenido ya alguna experiencia en cursos o grupos por Internet. Esta primera invitación obtuvo una respuesta contundente con 581 cuestionarios recibidos. 34 eTwinning Más allá de los proyectos escolares 3.2 Perfil de los participantes El perfil de los participantes es interesante, porque había siete mujeres por cada hombre; también sería interesante examinar ese promedio en el conjunto total de los participantes de eTwinning. La media de edad iba de los 25 a los 55, con mayor representación en la franja del medio. Las cifras bajan de golpe en el grupo de más de 55 años. En cuanto al nivel de enseñanza marcado por la edad de los alumnos, se reparte entre primaria, secundaria y bachillerato, con una mayoría en la mitad de secundaria. Dos de las preguntas se referían a la experiencia de los solicitantes en la red: en grupos o formación por Internet. La mayoría (el 67.5%) respondieron que tenían cierta experiencia, mientras que sólo un porcentaje mucho más reducido (el 13.3%) afirmó que tenía mucha experiencia; el 19.12% respondieron que no tenían ninguna experiencia. A la pregunta ’¿ ha hecho algún curso en la red antes?’ el 58% contestó que sí y el 38% que no. Se comprende que la ‘experiencia’ a la que aluden se trata de alguna actividad en la red distinta a la enseñanza. A los solicitantes se les preguntó también qué idiomas hablaban. Como se ve en la tabla 13, el inglés es con diferencia el más utilizado; después entre las lenguas más habladas y más o menos igualados, están el francés, el alemán, el polaco y el español. Tabla 13. Idiomas que aparecen ■ Idiomas que aparecen Ch ec Ing o l Irla és nd Ita és lia Lit no ua n Ma o No ltés ru e Po go Po lac rtu o g Ru ués ma no Ru s Su o ec o Tu rco v Es aco lov e Es no pa ñ Es ol t Fin onio lan d Fra és nc Gr és Ho iego lan Hú dés ng aro Ale má n Bú lga Cr ro oa t Da a Es nés lo 350 300 250 200 150 100 50 0 35 Se utilizó la misma técnica para examinar las asignaturas que impartían. La respuesta ‘lenguas’ incluía lengua, literatura, gramática y lingüística, pero sin reflejar el nombre de la lengua a la que se referían. Sin embargo, el análisis refleja lo mismo que en la tabla 13 de aquí arriba. Como observamos en la tabla 14, la asignatura de lengua es la más habitual, seguida por una relación uniforme de las demás áreas de conocimiento. Tabla 14. Asignaturas que impartían los solicitantes. ■ Asignaturas que imparten – índice superior 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 Preescolar/ Primaria Matemáticas Lenguas TIC/Tecnología Ciencias/Medioambiente En la tabla 15, aparecen cotejadas las respuestas a las dos preguntas respecto a las expectativas de los participantes. Lo sorprendente fue el número de profesores que respondieron ‘la práctica de otro idioma’ como una de las expectativas, que no estaba prevista cuando se plantearon estos encuentros. Evidentemente, el desarrollo profesional es muy importante para los profesores y la mayoría lo mencionan para ofrecer un servicio mejor a sus alumnos. También, muchos comentan que esperan conocer profesores de otros países. 36 eTwinning Más allá de los proyectos escolares Tabla 15. Pregunta: ¿qué espera de este encuentro? 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 ■ ¿Qué expectativas tiene en este encuentro? 168 152 112 70 Aprender algo nuevo Mejorar mis competencias/métodos docentes Conocer a otros profesores/intercambiar ideas Practicar otros idiomas Por último, a la pregunta sobre qué tipo de actividades le gustaría que hubiera en estos encuentros, respondieron que preferían: debates, chats, trabajo en equipo, demostraciones prácticas e intercambio de ideas. También comentaron que les gustaría una guía práctica de cómo utilizar sus conocimientos para su enseñanza. 3.3 Participación En esta sección, se examina la participación en los encuentros, comparándola con las solicitudes recibidas. El encuentro más popular es el del ‘Uso creativo de los medios’ (43%), seguido del ‘Podcasting’ (34%) y casi un empate entre los ‘Mapas mentales’ (12%) y el de ‘Explorando la creatividad’ (11%). La tabla siguiente muestra la distribución de solicitantes por países. En este gráfico ya están corregidos los duplicados y los de prueba. 37 Tabla 16. Representación global de los veintisiete países ■ global- países 300 250 200 150 100 50 Austria Bélgica francesa Bélgica flamenca Bulgaria Chipre R. Checa Dinamarca Estonia Finlandia Francia Alemania Grecia Hungría Islandia Irlanda Italia Letonia Lituania Luxemburgo Malta Holanda Noruega Polonia Portugal Rumania Eslovaquia Eslovenia España Suecia Turquía Reino Unido 0 Como se puede observar, Polonia sobrepasa con mucho a los demás países en el número de solicitudes. Una explicación sería que el SNA polaco realizó una campaña promocional de los encuentros, con unos resultados espectaculares. También es interesante el número relativamente elevado de solicitudes de algunos de los países más pequeños como Finlandia, Irlanda y Estonia. Los países grandes como Francia, el RU, Alemania e Italia tienen una representación bastante escasa. Esto tiene unas implicaciones obvias para la promoción de esas actividades y una relación más estrecha entre el Servicio de Apoyo Central y los Servicios Nacionales de Apoyo con el fin de promover estas actividades. Obtuvieron una plaza 460 participantes. Las cifras de participación aparecen en la tabla de abajo y representan el 78.5 % del total de las personas implicadas, que puede considerarse elevado, teniendo en cuenta que los dos encuentros iban a ser en mayo, uno de los meses más ocupados del curso escolar. 38 eTwinning Más allá de los proyectos escolares Tabla 17. Número de participantes por encuentro. ■ Participantes reales N = 321 140 120 100 130 133 80 60 40 20 28 0 Podcasting Uso creativo de los medios Explorando la creatividad 30 Mapas mentales 3.4 Evaluación Todos los moderadores de los encuentros repartieron una encuesta de satisfacción a la que respondió el 80% de los participantes. El nivel de satisfacción de los encuentros fue muy elevado, con un índice de satisfacción del 95% entre el bien y el excelente. Tabla 18. Satisfacción general de los Encuentros didácticos Satisfactoria 5 % También se les pidió a los participantes que ordenaran las actividades de mayor a menor según lo que más les había gustado; es interesante observar que los tres Buena 29 % encuentros que utilizaron el aula virtual Elluminate vRoom™, alcanzaron una puntuación muy alta. Parece que les encantó la experiencia de contactar por Excelente 66 % vídeo y sonido de forma sincrónica. Otra prueba del éxito de un encuentro es cuántos participantes se esfuerzan por cumplir los requisitos para obtener un certificado de participación. En la tabla siguiente se puede comprobar el número tan elevado de participantes en estos encuentros. En el encuentro más práctico, todas las tareas estaban muy 39 determinadas y lógicamente, fueron menos los participantes que cumplieron todo lo que se les pedía; y hasta cierto punto, ocurre lo mismo en el del ‘Uso creativo de los medios’. En el encuentro de ‘Explorando la creatividad’, el objetivo era más la interacción entre los participantes y las actividades, que realizar una serie de tareas específicas, con lo cual era más fácil de conseguir. Además, como las cifras eran más bajas, quizá fuera mayor el nivel de participación. Tabla 19. Porcentaje de los que han recibido un certificado de participación. Encuentro Porcentaje de participantes que han recibido certificados Podcasting Uso creativo de los medios Explorando la creatividad Mapa mental 36% 47% 58% 73% Finalmente, hay que tener en cuenta lo que significa la importancia de obtener un certificado de participación. Muchos participantes vinieron para aprender, interactuar y experimentar nuevas ideas. Es difícil medir exactamente hasta dónde un certificado puede resultar un incentivo a los posibles candidatos. 3.4 Resumen y puntos a tener en cuenta Qué se ha aprendido Tal y como se explica en la introducción, estos cuatro Encuentros didácticos han sido la primera fase de un programa piloto a repetir en otoño de 2009. ¿Han tenido éxito? Teniendo en cuenta la respuesta extremadamente positiva y los comentarios realmente entusiastas de los participantes, la conclusión es que sí, que han tenido un gran éxito. Por supuesto que aún quedan muchos aspectos por mejorar, pero se ha aprendido mucho de este primer intento. 40 eTwinning Más allá de los proyectos escolares Qué hacer en el futuro Este tipo de enseñanza parece ser muy estimulante y satisfactoria para los profesores de eTwinning, les abre otra vía de conexión entre ellos y les sirve para mejorar su desarrollo profesional e intercambiar sus ideas y puestas en práctica. La recomendación sería entonces ampliar el programa actual y organizar más Encuentros didácticos sobre distintos temas, como por ejemplo: • cómo llevar a cabo un proyecto eTwinning • cómo utilizar el Escritorio eTwinning y el espacio TwinSpace • formación para los moderadores de los grupos eTwinning No se acaban aquí, evidentemente las proposiciones de una lista que sería realmente exhaustiva; son interminables las posibilidades que ofrece este tipo de formación en la red y se pueden adaptar a todo tipo de necesidades según la situación lo requiera. Por ultimo, cabría decir que la puesta en marcha de estos Encuentros didácticos fue un riesgo que asumimos y que dio buenos resultados; tan buenos e inesperados, que para algunos participantes la experiencia fue auténticamente emocionante, como escribió uno de ellos: “para mi ha sido una oportunidad excepcional de ver cómo trabajan otros profesores, conocerles, compartir, observar, analizar, comprender y sentir cosas nuevas. Fue a la vez una semana muy estimulante y absorbente, que me aportó mucha información nueva y un aumento considerable de la confianza en mí mismo. Lo disfruté minuto a minuto. ¡Muchas gracias por esta maravillosa aventura! Ha sido muchísimo mejor de lo que me esperaba.” Cuando se lanza una piedra al agua, nadie sabe hasta dónde llegan sus ondas expansivas. 41 42 eTwinning Más allá de los proyectos escolares Grupos eTwinning Capítulo 4 En respuesta a la creciente demanda de orientar eTwinning hacia una perspectiva más social, como queda patente en las respuestas de los profesores en la encuesta, o de los profesores de otras actividades eTwinning como las conferencias y los talleres, se empezó una actividad piloto denominada ‘Grupos eTwinning’. Estos grupos son comunidades en la red, divididas por temas, de profesores inscritos en eTwinning. Por ahora, los grupos operan en fase piloto preparándose para su estreno público en el 2010. La primera fase de las prueba piloto transcurrió de octubre de 2008 hasta enero de 2009, tras la cual hubo una segunda fase piloto. Este informe es el resumen de la evaluación piloto. En la primera fase piloto participaron 203 profesores de más de veinte países. Se les invitó a través de los Servicios Nacionales de Apoyo o del Servicio de Apoyo Central. El objetivo principal de esta prueba piloto era conocer más a fondo las experiencias de los profesores en las comunidades en la red y cuáles eran sus expectativas. Otro objetivo era averiguar también cómo funcionan esas redes y bajo qué condiciones prosperan. Participaron en la prueba tres grupos distintos, dos creados especialmente para la ocasión: La clase creativa y Matemáticas, Ciencia y Tecnología. El tercer grupo, llamado Guías escolares, ya funcionaba de forma informal desde el año anterior a esta prueba piloto. Se realizaron encuestas a los usuarios antes y 43 después, así como también una valoración de las observaciones de los coordinadores y del resto del equipo del Servicio de Apoyo Central. 4.1 Pre-encuesta Experiencias de los profesores en las comunidades en la red Había muchas diferencias entre las experiencias y competencias de las comunidades en la red. En la pre-encuesta, el 32% de los que respondieron dijeron que tenían ‘mucha experiencia’ o ‘bastante experiencia’ y un 29% que tenían ‘algunas experiencias previas’ y el 39% que ‘se estrenaban’ o tenían ‘poca experiencia’. Un 74% respondió que en sus comunidades anteriores les había gustado ‘participar en debates, dar su opinión en los foros y responder a preguntas’, el 68% contestó que preferían ‘reflexionar sobre sus experiencias, problemas, etc.’, el 57% dijo que le gustaba ‘compartir intereses mediante fotos, enlaces, etc.’ En la encuesta, el 27% seleccionó las tres opiniones: participar en los debates, compartir intereses con fotos, música, enlaces, vídeos, etc., y reflexionar sobre las propias experiencias, problemas o situaciones conflictivas. Es interesante notar que el 26% comentara haber seguido algunas actividades sin contribuir ellos personalmente de forma continua (es un ejemplo de la participación pasiva). Sin embargo, sólo el 6% de los encuestados respondió que no había participado nunca en ninguna de estas actividades. También preguntamos qué función desempeñaban en las comunidades virtuales; a partir de ahí establecimos ocho funciones distintas según Lai et al. (2006)4, que se muestran en la tabla 20; podían elegir más de una función. El 27% contestó que había sido ‘líder’ de una comunidad virtual y el 42% respondió que habían sido meramente ‘miembros ordinarios’. Sin embargo, lo que aparece aquí es que los participantes de estas comunidades desempeñan a menudo distintas funciones, como se expone en la tabla 20. 4 Lai, K., W, Pratt, K., Anderson, M., Stigter, J. (2006) Revisión y Síntesis de la literatura: ‘Online Communities of Practice’ Comunidades de prácticas en la red. Ministerio de Educación Wellington, en Nueva Zelanda. 44 eTwinning Más allá de los proyectos escolares Tabla 20. Funciones en las comunidades en la red. Funciones en las comunidades de la red Miembro ordinario 84% Líder, p. ej., el que empieza el grupo Ayuda a coordinar y organizar el contenido Moderador, esto es, alguien que ayuda a dirigir el grupo Tutoría y ayuda a los miembros nuevos Experto en la materia que presenta sus conocimientos El que facilita los encuentros virtuales El que se encarga de los problemas técnicos 27% 24% 23% 21% 17% 13% 12% En conjunto, el 84% dijo que había sido miembro ordinario y alguna otra función. El ejemplo es que el 24% dijo que había ayudado a ‘coordinar y organizar los contenidos’ y que un 21% afirmó haber iniciado a los miembros nuevos. Otro 10% dijo que sus funciones habían sido ayudar con los problemas técnicos, o a presentar los conocimientos como expertos en el tema, o ayudar a coordinar y organizar los contenidos y facilitar los encuentros virtuales. Expectaciones de los grupos eTwinning Les pedimos a los encuestados que dijeran cuáles eran sus expectativas de los grupos piloto eTwinning. La mayoría respondieron que buscaban adquirir nuevas competencias (88%), compartir experiencias (87%), reflexionar sobre su metodología práctica actual (73%), obtener mayor calidad práctica para su centro escolar, alcanzar un sentimiento de confianza mutua y compartir sentimientos dentro del grupo (45%), y ganarse el respeto por sus propuestas (25%). En lo que respecta a las actividades, lo que pedían era experiencias e ideas nuevas para sus proyectos y sus recursos (las dos, el 70%). También mencionaron actividades como los debates para mayor desarrollo profesional (65%), recursos y material compartido (56%) y proyectos documentados respecto a problemas o cuestiones que pudieran aparecer. Aproximadamente la mitad de los encuestados mencionaron que se ampliaran las oportunidades para conocerse personalmente y también actividades para buscar información. 45 46 eTwinning Más allá de los proyectos escolares Les pedimos asimismo que indicaran las funciones que les gustaría desempeñar durante la prueba piloto. Alrededor del 40% respondió que sólo deseaban participar como miembros ordinarios, mientras que el 38% señaló que les gustaría ser miembros ordinarios pero con algunas que otras funciones adicionales (p.ej., ayudar a coordinar los contenidos, tutorías y ayuda a los nuevos miembros, ayudar al grupo como moderadores y encargarse de los problemas técnicos). 4.2 Actividades en grupos Desde octubre de 2008 a finales de enero de 2009, cada grupo realizó sus propias actividades con los participantes. Los del grupo de Matemáticas, Ciencias y Tecnología se dividieron en subgrupos por temas de interés, para debatir, moderándose entre ellos; por su parte, la Clase creativa comenzó con foros de debate sobre distintos temas. Los participantes empezaron sus propias líneas de debate y se formaron distintos subgrupos. Los grupos cara a cara a través del Flashmeeting5 tuvieron mucho éxito en uno de los subgrupos donde el objetivo era debatir la creatividad en los proyectos eTwinning. El grupo de los Guías escolares tenía su propio modus operandi, y confiaban más en los mensajes que emitían sobre lo que se estaba organizando y en los documentos disponibles. Los nuevos participantes se inscribían gracias al boca a boca y la lista de gente que se había apuntado para los grupos piloto eTwinning. Después del periodo piloto inicial, se hizo una encuesta de evaluación. Desde esa evaluación, los grupos han estado funcionando con una moderación mínima de los coordinadores y continuarán haciéndolo durante el curso escolar 2009-2010. 4.3 Después de la encuesta ¿Han sido provechosos los grupos desde un punto de vista profesional? En general, los profesores que participaron consideraron que los grupos eTwinning fueron provechosos desde el punto de vista profesional (77%). Participar, les sirvió para conocer gente nueva (66%) y compartir experiencias (55%). Además, el 47% 5 Se trata de un sistema de vídeo y audio conferencia (más información en: http://flashmeeting.open.ac.uk) 47 dijo que habían adquirido competencias nuevas, el 45% que habían reflexionado sobre las prácticas que llevaban a cabo en la actualidad y el 29% que compartió sus intereses utilizando fotos y los demás medios. Todas estas experiencias nacieron de los debates, de los foros o de las respuestas de los otros usuarios (67%) y a través de la reflexión sobre experiencias problemáticas y situaciones conflictivas (61%). Además, el 36% respondió que habían seguido las actividades sin contribuir para nada (participación pasiva). Si observamos con mayor detenimiento, el 20% fueron participantes completamente pasivos, mientras que el 16% participaron tanto activa como pasivamente. La mayoría (el 75%) disfrutó formando parte de los grupos, aunque con ligeras diferencias. El 80% de los grupos de la Clase creativa y los de los Guías escolares disfrutaron de su experiencia y el 65% de Matemáticas, Ciencia y Tecnología. Estructura de los grupos y necesidades distintas Observando los grupos y sus interacciones, se descubrió que los participantes tenían diferentes expectativas de qué ocurre y cómo en estos espacios virtuales. Antes de esta prueba, habíamos prestado atención al liderazgo del grupo y a las diferentes maneras de estructurar los grupos. En el caso de Matemáticas, Ciencias y Tecnología, el coordinador hizo poco más que formar los subgrupos, mientras que en el de la Clase creativa, los coordinadores estaban presentes en los debates y las distintas actividades. De las dos maneras, los coordinadores se dieron cuenta de que era muy estimulante para los participantes cuando asumían una responsabilidad particular en las actividades. Pero incluso aunque se recomendaba desde el principio repartir bien las funciones de cada cual (p.ej., en el grupo de Matemáticas, Ciencia y Tecnología había hasta responsables de los subgrupos) y que los participantes habían dicho en la pre-encuesta que querían desempeñar más funciones que las de ‘miembros ordinarios’, se redujeron mucho las actividades que requerían más organización, mayor compromiso y una planificación conjunta. Una de las principales razones de esa menor participación y compromiso fue, como manifestaron los profesores, la falta de tiempo: el 73% señaló que querían hacer más, pero que no tenían tiempo. Les preguntamos también sobre la organización y estructura del grupo. Tal y como se ha explicado anteriormente, cada grupo tenía su propia estructura y organización. La mayoría, el 64%, aceptaba bien su propia estructura. Sin embargo, el 36% no 48 eTwinning Más allá de los proyectos escolares tenía demasiado claro lo que se esperaba de ellos. En los dos grupos nuevos establecidos, alrededor del 40% señaló que: ‘no estaba claro lo que se esperaba de mí’ o ‘no sabía qué hacer ni cuándo hacerlo’. Los participantes de estos grupos indicaron también que se necesitaba mayor liderazgo, especialmente lo pidieron los del grupo de la Clase creativa (Tabla 21: el 35%). Además, más de la mitad de los participantes de este grupo dijo que era necesario que hubiera más tutorías. Tabla 21. Necesidades de cada grupo. Experto Líder Tutor Creatividad M.C.T. G.E. 35% 35% 53% 60% 27% 7% 60% 13% 7% Es interesante señalar que el otro grupo nuevo establecido, el de Matemáticas, Ciencia y Tecnología, manifestó también una cierta falta de liderazgo (27%), pero apenas si estimaron que necesitaban tutores (Tabla 21: 7%). Los coordinadores explicaron que en la Clase creativa había muchos principiantes, sin experiencia en las comunidades virtuales y que esperaban unos encuentros más organizados y mayor orientación. En el grupo de los Guías escolares, que ya había estado operativo un año entero, muy pocos participantes señalaron que no tenían claro lo que se esperaba de ellos (28%). Además, la mitad de los encuestados respondió que necesitaban a expertos en la materia que les presentaran sus conocimientos sobre algún tema; en donde esta demanda fue mayor (60%) fue en los grupos de Matemáticas, Ciencias y Tecnología y en el de los Guías escolares. Tabla 22. ¿Necesita el grupo tener un objetivo más orientado a los resultados? Mayor orientación Total No, ya es suficiente debatir y reflexionar Sí, ayudaría a centrar el trabajo 13 (26%) 38 (74%) 49 La tabla 22 muestra que el 74% de los participantes percibieron la necesidad de que el grupo debía ‘tener un objetivo más orientado a los resultados’. Por otra parte, el 26% consideró que ya era suficiente debatir en el grupo y reflexionar sobre su puesta en práctica. 4.4 Resumen de los puntos a tener en cuenta De la evaluación de los grupos podemos colegir que el periodo piloto de tres a cuatro meses – con el paréntesis de las vacaciones de Navidad – era demasiado poco para que las comunidades virtuales ‘salieran y funcionaran’. Un poco más de la mitad de los que respondieron (58%) consideró que el grupo creció durante la prueba. Observamos también que los dos tercios de los participantes recomendarían los grupos a algún colega. De esto se puede deducir que la mayoría de los participantes descubrieron todo lo que los grupos podían dar de sí y que harían publicidad con el boca a boca para incorporar a nuevos miembros. Liderazgo Pese a las buenas intenciones y entusiasmo de los participantes de las comunidades virtuales (p.ej., muchos indicaron qué funciones les gustaría desempeñar), observamos que para muchos resulta difícil dar el paso. Muchos aluden a la falta de tiempo (el 73% dijo que quería hacer más, pero que no tenían tiempo). La cuestión de quién asume la dirección y el compromiso de coordinar y organizar las actividades y los encuentros es muy importante, como ya aparece citado en artículos anteriores. Se aprecia que los grupos con más principiantes y usuarios con menos experiencia en las TIC desean más dirección y mayor tutoría; en cambio los grupos más experimentados, lo que piden es expertos en la materia. Compromiso Hasta cierto punto, parece que a los grupos les costara incorporar a otros a las actividades; alrededor de un tercio informó en la encuesta posterior que habían 50 eTwinning Más allá de los proyectos escolares seguido algunas actividades pero sin contribuir y hasta un 20% respondió que sólo siguió los debates de forma pasiva. Aunque la participación desigual en las comunidades virtuales es un tema harto conocido, las últimas cifras parecen altas en comparación con la pre-encuesta, en la que sólo el 6% aseguró haber seguido activamente pero sin participar. Orientación La respuesta de los participantes fue clara: los grupos debían orientarse más hacia los resultados (65%) y menos al debate y la reflexión. Sin embargo, la pre-encuesta mostraba que los participantes esperaban compartir experiencias (85%), y reflexionar sobre el tipo de prácticas que llevaban a cabo (73%). Una propuesta que puede servir para buscar una solución de consenso, sería acercar los Laboratorios pedagógicos eTwinning o a los grupos eTwinning, de manera que los participantes de estos grupos pudieran participar en encuentros organizados y estructurados, a la vez que seguían los debates en sus mismos grupos. Otra solución sería invitar a los grupos a expertos que colaboraran dirigiendo unas tareas más organizadas que ayudarían a los participantes a compartir y plantearse sus propias experiencias. Qué hacer en el futuro La valoración del grupo piloto ha demostrado una serie de metas para que prosperen estas comunidades virtuales o grupos eTwinning. El asunto gira alrededor de lo siguiente: liderazgo, compromiso de los participantes y una orientación definida del grupo. Aún y cuando estas cuestiones ya aparecieron con la herramienta de organización de grupos, que utilizaron los coordinadores de los grupos para organizar mejor las actividades, la evaluación muestra que no han tenido demasiado éxito. Por eso, la recomendación que se deduce de esta evaluación es que hay que establecer una nueva prueba piloto con un mayor conocimiento de causa. Una hipótesis sería que si hubiera un poco de coordinación dirigida y los participantes comprendieran realmente que su colaboración es necesaria, se podrían organizar más actividades y más interesantes y se alcanzarían mayores niveles de compromiso y de satisfacción. 51 52 eTwinning Más allá de los proyectos escolares Conclusiones Como eTwinning continúa creciendo y se ha convertido en una fuerza motriz para la educación en Europa, no cabe duda de que sus efectos son multifacéticos. Aporta una gran dotación de nuevas practicas, da opción a una interconexión internacional de las redes, promueve la innovación y la creatividad en la enseñanza, equipa al profesorado con herramientas de colaboración gratuitas y en la red, facilita la participación a través de un proceso de inscripción sin ninguna burocracia, contribuye al desarrollo profesional y al reconocimiento formal y por último, anima a los profesores – y a los alumnos – a comunicarse y aprender juntos en toda Europa. A lo largo del curso 2008-2009, se ha intentado mediante distintas iniciativas comprender mejor las necesidades y comportamientos de los profesores, y de paso responder a estas necesidades de la mejor manera posible. La respuesta principal a estas necesidades y a las tendencias de los últimos años ha sido la puesta en marcha de la nueva plataforma eTwinning en septiembre de 2008. Los eTwinners ya se servían de las redes sociales para compartir y colaborar entre ellos; así pues, el Portal reaccionó prestando las herramientas explícitas para comunicarse por las redes. Después del inicio de la nueva plataforma, se volvieron a crear nuevas herramientas de redes sociales para los profesores. Además, se llevó a cabo el estudio piloto de los Grupos eTwinning, se creó el nuevo Laboratorio pedagógico eTwinning para la 53 54 eTwinning Más allá de los proyectos escolares formación desde la red y se siguieron analizando la reacciones de los eTwinners a través de la encuesta eTwinning. Todas estas actividades fueron absolutamente reveladoras, tanto en cuanto al entorno en el que se mueven los eTwinners de toda Europa, como de gran utilidad para responder a las necesidades de los profesores para cumplir, conectarse, aprender, enseñar y disfrutar formando parte de una red de colegas europeos. Los resultados de la puesta en marcha del portal eTwinning han sido extraordinarios. El sólo hecho de que las visitas por mes hayan ascendido un 300% en tan sólo un curso escolar ya demuestra que eTwinning no se queda en lo que es, sino que crece exponencialmente cada día. En términos de desarrollo y reconocimiento profesional, la plataforma nueva muestra que la forma más popular de participar sigue siendo inscribir y llevar a cabo un proyecto eTwinning; y lo que es más, al disponer de cada vez más herramientas para hacer redes sociales y crear comunidades, queda patente que los eTwinners se encuentran y ponen en marcha un proyecto común de una forma más fácil y creativa. Ha aumentado también el número de proyectos en los que no participan únicamente los dos típicos socios; ampliándose también el abanico de edades de los participantes, con más alumnos de preescolar y primaria. Todo este conjunto poco tiene que ver con los proyectos tradicionales entre dos socios para alumnos de secundaria, que querían practicar otro idioma y revela un aumento de la creatividad. La encuesta eTwinning se repartió poco después de que el nuevo portal apareciera en la red y ha sido muy útil para conocer mejor el entorno en el que trabajan los profesores y si eTwinning cubría o no sus necesidades. Aun cuando el tiempo sigue siendo razón de peso para participar en eTwinning (según casi el 27%), fue muy positivo comprobar que aproximadamente el 70% de los profesores invitaron a otros compañeros de su centro escolar a participar en sus trabajos de eTwinning. Esto significa también que hay muchos más eTwinners que los inscritos oficialmente. Respecto a las necesidades expresadas por los profesores en la encuesta, como son: más reconocimiento, más instrucciones, plataformas simplificadas, más encuentros personales y más encuentros de formación, es muy gratificante comprobar que eTwinning ya se ha anticipado a muchas de ellas al responder a las tendencias que se habían hecho evidentes ya antes de la encuesta. Y así ha sido, tanto en la nueva plataforma, como en los grupos piloto y en los encuentros didácticos como hemos especificado aquí en este informe. 55 La formación virtual como eje central, que se ha facilitado en este curso mediante los Encuentros didácticos, respondía a la perfección a la necesidad de mayores oportunidades de desarrollo profesional. Una inscripción de 450 personas para los cuatro primeros encuentros y la participación activa coincidiendo con los meses más ocupados del curso, demuestra claramente el profundo interés de los profesores por participar en las actividades en la red. El índice de satisfacción manifestado en todos los encuentros fue muy elevado – el 66% lo calificaron como excelente y el 29% como bueno) y los participantes juzgaron el formato muy estimulante y completaron con marcado entusiasmo las tareas que se les habían asignado. Los encuentros didácticos como actividad se extenderán durante lo que queda del 2009 y seguirán desarrollándose con mucho interés. Respecto a comprender mejor el comportamiento y las experiencias de los profesores en las redes sociales, el programa piloto de los grupos eTwinning ha sido verdaderamente útil para medir las expectativas, los niveles de compromiso y la noción de usuarios activos y pasivos. Cada uno de los grupos piloto tenía una visión única, con su propio moderador y unos cuantos moderadores secundarios y organizados por los usuarios. Las cifras que resultan proporcionan unas estadísticas muy interesantes acerca de cuáles son las expectativas y el liderazgo. Un factor clave a tener en cuenta es que los usuarios pedían al menos una dirección más estructurada y la participación de expertos para animar los debates y originar ideas nuevas. Los grupos eTwinning continúan durante este nuevo curso escolar y sus resultados resultan un instrumento muy útil para ampliar este servicio a todos los eTwinners. Con unos 65.000 eTwinners inscritos en junio de 2009, y un aumento de casi 15.000 personas sólo en el curso escolar 2008-2009, eTwinning continúa su carrera hacia la cima. El próximo curso escolar promete ser interesante: se pondrá en marcha la nueva plataforma TwinSpace - donde los profesores y los alumnos trabajan juntos en la red en un proyecto eTwinning - con dos objetivos específicos, simplificar las herramientas e incorporar nuevos alumnos, los grupos eTwinning y los encuentros didácticos continuarán funcionando y creciendo y la comunidad será cada día mayor. Con la web social 2.0, la instalación de las redes sociales bien establecida y cada vez más actividades para estimular las ideas y la colaboración, esta iniciativa está abocada a seguir su imparable crecimiento como la verdadera Comunidad de profesores de Europa. 56 Informe eTwinning 2008-2009